Professional Documents
Culture Documents
Phân tích môi trường marketing vi mô, vĩ mô và phân tích S.W.O.T của
hãng thời trang Charles & Keith
https://natoli.vn/blogs/news/thuong-hieu-charles-keith
https://www.gso.gov.vn/bai-top/2023/06/bao-cao-tinh-hinh-kinh-te-
xa-hoi-quy-ii-va-6-thang-dau-nam-2023/
https://style-republik.com/chien-luoc-kinh-doanh-cua-charles-keith-
tu-mot-cua-hang-ban-le-giay-dep-den-thuong-hieu-toan-cau/
1. Giới thiệu về hãng thời trang Charles & Keith và mô tả các sản phẩm
Thương hiệu Charles & Keith là một cái tên không còn quá xa lạ với giới trẻ
Việt Nam đến từ Singapore. Charles & Keith là thương hiệu bán lẻ túi xách,
phụ kiện, giày dép đình đám được sáng lập vào năm 1996 bởi hai anh em
doanh nhân Charles Wong và Keith Wong.
Hiện nay, theo (1) thương hiệu Charles & Keith sở hữu trụ sở chính tại quốc
đảo Singapore và hoạt động mạnh mẽ với nhiều chi nhánh trên toàn thế giới
như Châu Á, Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Phi. Đặc biệt, thương hiệu này rất
phổ biến với giới trẻ Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam.
Phân khúc sản phẩm của thương hiệu được chia thành bốn dòng sản phẩm
“con” được phân tách theo phong cách nhưng được đặt dưới cùng một cửa
hang Charles & Keith, nơi trưng bày các bộ sưu tập cùa mình: Giày, túi
xách và balo, phụ kiện cao cấp, sản phẩm dành cho trẻ em
2. Khách hàng mục tiêu
Giới tính: Phụ nữ và trẻ em
Vị trí địa lý: Các thành phố lớn, chủ yếu ở Hà Nội và TP.HCM
Độ tuổi: Tập trung chủ yếu từ 18-55 tuổi
Thu nhập: khá trở lên, dao động trong khoảng 15-30 triệu đồng/tháng
Ngành nghề: Sinh viên tự chủ tài chính, nhân viên văn phòng
3. Thị trường mục tiêu
Nhắm đến các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng,.. Đó là các
khu vực đông dân cư, có những khách hang trẻ, thời trang vá có tiềm năng
tiêu dùng cao
4. Môi trường Marketing vi mô của hãng thời trang Charles & Keith
4.1 Khách hàng
Khách hàng mục tiêu của Charles & Keith là nhóm người trẻ tuổi, yêu thích
thời trang và luôn tìm kiếm những sản phẩm thời trang mới nhất và xu
hướng. Trong cùng phân khúc, cũng có những hãng thời trang như: Aldo,
Zara, Mango,… với những sản phẩm chất lượng và độc đáo không kém, nên
khách hàng cũng có nhiều sự lựa chọn khiến cho việc cạnh tranh với các
hãng đối thủ luôn khó khăn.
4.2 Nguồn nhân lực
Charles & Keith sở hữu một nguồn nhân sự chất lượng cao. Đặc biệt là để
xây dựng nên một thương hiệu thời trang thành công như hiện nay thì đội
ngũ thiết kế và phát triển sản phẩm đóng vai trò quan trọng nhất. Họ chịu
trách nhiệm cho việc nghiên cứu và phân tích xu hướng, tạo ra các sản phẩm
mới và phù hợp với sở thích của khách hàng mục tiêu. Họ đảm bảo rằng sản
phẩm của họ luôn đáp ứng được sự thay đổi và phát triển của thị trường
4.3 Đối thủ cạnh tranh
Các đối thủ không thể không nhắc tới như: Aldo, Mango, Zara, H&M,..
4.4 Công đồng
Charles & Keith tạo dựng được thương hiệu không chỉ bằng chất lượng sản
phẩm, hoạt động quảng bá,.. mà còn đầu tư cho con người: tổ chức các hoạt
động nhân đạo, tập trung vào giá trị con người, sáng kiến môi trường
4.5 Quy trình sản xuất
Việc lên kế hoạch thiết kế, sản xuất và phân phối sản phẩm của công ty đều
vận hành nội bộ, có nghĩa là công ty có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng
dựa trên những gì khách hàng đang mua tại cửa hàng của họ. Điều này cho
phép công ty tiết kiệm chi phí sản xuất và chi phí trung gian, thúc đẩy khả
năng chi trả và phục vụ tốt lời hứa thương hiệu của mình.