Professional Documents
Culture Documents
52.7. Thanh toán điện tử - TMĐT - KDTM
52.7. Thanh toán điện tử - TMĐT - KDTM
2. MÔ TẢ HỌC PHẦN
Học phần Thanh toán điện tử là học phần bắt buộc khối kiến thức chuyên ngành Thương
mại điện tử. Học phần cung cấp kiến thức cho sinh viên về các loại hình thanh toán điện tử,
đặc biệt đi chi tiết vào các hình thức thanh toán trên Internet, bao gồm: Các kiến thức tổng
quan về Thanh toán điện tử; trình bày các loại hình thanh toán chủ yếu trên Internet bao gồm
từ thanh toán thẻ, thanh toán bằng ví điện tử, thanh toán giá trị nhỏ (vi thanh toán), chuyển
1
khoản điện tử, thanh toán bằng séc điện tử, thanh toán bằng xuất trình hóa đơn điện tử; phân
tích các quy trình thanh toán, một số điều luật liên quan đến thanh toán điện tử.
3. MỤC TIÊU CỦA HỌC PHẦN ĐỐI VỚI NGƯỜI HỌC
Kiến thức
Làm rõ những tương đồng và khác biệt giữa thanh toán điện tử với thanh toán truyền
thống, sự khác biệt giữa thanh toán trong thương mại điện tử với các hoạt thanh toán điện tử
khác. Cung cấp các kiến thức từ đặc điểm, xây dựng và thực hiện quy trình đến cách thức
vận hành của những hệ thống thanh toán điện tử phổ biến hiện nay trên thế giới
Kỹ năng
Xây Vận dụng thành thạo việc xây dựng được quy trình đến cách thức thực hiện đối với
các loại hình thanh toán điện tử
Năng lực tự chủ và trách nhiệm
Rèn luyện khả năng tự học, tìm tòi và sáng tạo, khả năng độc lập để làm việc có kế
hoạch và khoa học. Giúp sinh viên có phẩm chất đạo đức, ý thức kỷ luật lao động, tự tin và
kiên trì theo đuổi mục tiêu…việc khoa học, thái độ làm việc đúng mực. Đồng thời giúp sinh
viên có trách nhiệm đối với công việc, đáp ứng các chuẩn mực đạo đức của nhà kinh doanh,
có tác phong làm việc khoa học, thái độ làm việc đúng mực.
4. CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN
G1 Về kiến thức
Nắm vững được kiến thức về tin học để hiểu được dữ liệu điện tử, 1.1.5; 1.2.1
phương tiện điện tử để giải thích được khái các khái niệm cơ bản
G1.2.1 trong thanh toán điện tử. Giải thích , đánh giá được về các hệ
thống thanh toán thẻ để nắm rõ được quy trình sử sụng thẻ trong
thương mại điện tử
Hiểu được khái niệm, đặc điểm của ví điện tử. Giải thích được các 1.4.2;1.4.4
G1.2.2
vấn đề về an toàn và quy trình trong thanh toán ví điện tử
Hiểu được khái niệm, đặc điểm của tiền điện tử. Nắm được quy 1.4.2;1.4.4
G1.2.3
trình thanh toán tiền điện tử
Hiểu được khái niệm, đặc điểm của séc điện tử. Giải thích được 1.4.2;1.4.4
G1.2.4
các vấn đề về an toàn và quy trình trong thanh toán séc điện tử
Hiểu được khái niệm, đặc điểm của chuyển khoản và thanh toán 1.4.2;1.4.4
G1.2.5 hóa đơn điện tử. Hiểu được các loại hình và giải thích được các
vấn đề của chuyển khoản và thanh toán hóa đơn điện tử
2
Hiều được các vấn đề đặt ra đối với an toàn trong thanh toán điện 1.3.1;1.4.4
G1.2.6
tử và vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
G2 Về kỹ năng
Thành thạo kỹ năng sử dụng ví điện tử để thực hiện giao dịch điện 2.1.4; 2.2.2
G2.1.1
tử
Thành thạo kỹ năng sử dụng séc điện tử để thực hiện giao dịch 2.1.4; 2.2.2
G2.1.2
điện tử
G2.1.3 Sử dụng tiền điện tử để thực hiện giao dịch điện tử 2.1.4; 2.2.2
G2.1.4 Thành thạo việc chuyển khoản điện tử, hiểu được hóa đơn điện tử 2.1.4; 2.2.2
Biết được một số phương thức để thực hiện an toàn trong thanh
G2.1.5 2.1.4; 2.2.2
toán điện tử
G2.1.6 Hiểu được pháp luật để thực hiện giao dịch an toàn 2.1.4; 2.2.2
G3.1.3 Có phẩm chất đạo đức cá nhân, kiên trì theo đuổi mục tiêu 3.1.1
Có trách nhiệm đối với công việc, tích cực cập nhật và vận dụng
các kiến thức liên quan đến loại hình thanh toán điện tử ngày càng
G3.2.1 3.2.1
phát triển hiện nay trên thế giới đáp ứng được thực tế doanh
nghiệp
3
Tài liệu
Tuầ Số Số tiết
học tập,
n Nội dung tiết TH/T
LT L tham
thứ
khảo
1.6. Các hệ thống thanh toán điện tử
1.7. Thanh toán điện tử và ngân hàng điện tử ở
một số quốc gia trên thế giới
Chương 2: Các hệ thống thanh toán thẻ
2.1. Khái niệm và các yêu cầu của hệ thống thanh
3 toán thẻ 3 1, 2, 3, 4
2.2. Quy trình của thanh toán sử dụng thẻ trong
TMĐT
Chương 2: Các hệ thống thanh toán thẻ
2.3. Các loại thẻ được sử dụng trong thanh toán
điện tử
4 3 1, 2, 3, 4
2.3.1. Thẻ tin dụng
2.3.2. Thẻ ghi nợ
2.3.3. Thẻ thông minh
Chương 3 : Hệ thống thanh toán ví điện tử
3.1. Khái niệm và đặc điểm của ví điện tử
5 3 1, 2, 3, 4
3.2. Phân loại các loại ví điện tử
3.3. Quy trình thanh toán ví điện tử
Chương 4: Hệ thống thanh toán tiền điện tử
4.1. Khái niệm và ưu nhược điểm của tiền điện tử
6 3 1, 2, 3, 4
4.2. Hệ thống tiền điện tử
4.3. Hệ thống hoạt động của tiền điện tử
Bài thảo luận (thực hành môn học) số 1 (trên
7 lớp) 3 1, 2, 3, 4
Kiểm tra định kỳ lần 1
Bài thảo luận (thực hành môn học) số 1 (trực
7 tuyến) 3 1, 2, 3, 4
Kiểm tra định kỳ lần 1
4
Tài liệu
Tuầ Số Số tiết
học tập,
n Nội dung tiết TH/T
LT L tham
thứ
khảo
5.3. Các dòng chức năng và hạ tầng xử lý thanh
toán của séc điện tử
5.4. Quy trình thanh toán của séc điện tử
Chương 6: Hệ thống chuyển khoản điện tử và
thanh toán hóa đơn điện tử
6.1. Khái niệm và đặc điểm của chuyển khoản điện
10 tử 3 1, 2, 3, 4
6.2. Các loại hình và quy trình của chuyển khoản
điện tử
6.3. Hệ thống thanh toán bù trừ tự động ACH
Chương 6: Hệ thống chuyển khoản điện tử và
thanh toán hóa đơn điện tử
6.4. Khái niệm và đặc điểm của thanh toán hóa
11 3 1, 2, 3, 4
đơn điện tử
6.5. Quy trình thanh toán hóa đơn điện tử (EIPP)
6.6. Các mô hình EIPP
Chương 6: Hệ thống chuyển khoản điện tử và
thanh toán hóa đơn điện tử
6.7. eUCP
6.7.1. Quan hệ giữa eUCP và UCP600
6.7.2. Chứng từ điện tử và việc ký điện tử với
chứng từ này
12 3 1, 2, 3, 4
6.7.3. Chữ ký điện tử
6.7.4. Vấn đề chữ ký trên các chứng từ điện tử
6.7.5. Quy trình xuất chứng từ điện tử trong thanh
toán quốc tê
6.7.6. Điều kiện triển khai xuất trình chứng từ điện
tử trong thanh toán quốc tế
13 Chương 7: An toàn trong thương thanh toán 3 1, 2, 3, 4,
điện tử 5
7.1. Tóm lược một số nguy cơ phổ biến đối với
hoạt động thanh toán điện tử
7.1.1. Các nguy cơ đối với thanh toán thẻ
7.1.2. Các nguy cơ đối với thanh toán ví điện tử
7.1.3. Các nguy cơ đối với thanh toán chuyển
5
Tài liệu
Tuầ Số Số tiết
học tập,
n Nội dung tiết TH/T
LT L tham
thứ
khảo
khoản
7.2. Khái niệm và những vấn đề đặt ra với an toàn
trong thanh toán điện tử
7.3. Một số biện pháp để đảm bảo an toàn trong
thanh toán điện tử
Chương 8: Vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu
dùng thương mại điện tử
8.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyền và lợi ích
của người tiêu dùng trong giao dịch bằng các
1, 2, 3, 4,
14 phương tiện điện tử 3
5
8.2 Hướng dẫn của OECD về bảo vệ quyền lợi
của người tiêu dùng trong thương mại điện tử
8.3. Điều chỉnh của pháp luật Việt Nam đối với
các vấn đề bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng
- Bài thảo luận (thực hành môn học) số 2 (trên
1, 2, 3, 4,
15 lớp) 3
5
Kiểm tra định kỳ lần 2
- Bài thảo luận (thực hành môn học) số 2 (trực
1, 2, 3, 4,
15 tuyến) 3
5
- Kiểm tra định kỳ lần 2
6. MA TRẬN MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP CỦA NỘI DUNG GIẢNG DẠY ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC
CHUẨN ĐẦU RA CỦA HỌC PHẦN
Tiêu chí đánh giá mức độ đóng góp của nội dung để đạt được CĐR học
phần
Mức độ
Năng lực tự chủ và
Kiến thức (G1...) Kỹ năng (G2..)
trách nhiệm (G3..)
Mức 1: Thấp Nhớ, Hiểu Bắt chước Tiếp nhận
Mức 2: Trung bình Vận dụng, Phân tích Vận dụng, Chính xác Đáp ứng, Đánh giá
Mức 3: Cao Đánh giá, Sáng tạo Thành thạo, Bản năng Tổ chức, đặc trưng hóa
7
Chuẩn đầu ra học phần
Nội dung
Tuần
giảng dạy G1.2. G1.2. G1.2.3G1.2.4G1.2.5 G1.2.6 G2.1.1 G2.1.2G2.1.3G2.1.4G2.1.5G2.1.6G3.1.3G3.2.1
1 2
3.1. Khái
niệm và đặc
3 2 3 3
điểm của ví
điện tử
5 3.2. Phân
loại các loại 3 2 3 3
ví điện tử
3.3. Quy
trình thanh
3 2 3 3
toán ví điện
tử
Chương 4: Hệ thống thanh toán tiền điện tử
4.1. Khái
niệm và ưu
nhược điểm 2 2 3 3
của tiền điện
tử
6 4.2. Hệ
thống tiền 2 2 3 3
điện tử
4.3. Hệ
thống hoạt
2 2 3 3
động của
tiền điện tử
Thảo luận
và bài tập
7 3 3 3 3 3 3 1 2 2
+ Kiểm tra
lần 1
Chương 5: Hệ thống thanh toán séc điện tử
5.1. Khái
niệm và đặc
2 3 3 3
điểm của séc
8 điện tử
5.2. Các hệ
thống thanh
3 3 3 3
toán séc điện
tử
9 5.3. Các
dòng chức
năng và hạ
tầng xử lý 3 3 3 3
thanh toán
của séc điện
tử
5.4. Quy 3 3 3 3
trình thanh
8
Chuẩn đầu ra học phần
Nội dung
Tuần
giảng dạy G1.2. G1.2. G1.2.3G1.2.4G1.2.5 G1.2.6 G2.1.1 G2.1.2G2.1.3G2.1.4G2.1.5G2.1.6G3.1.3G3.2.1
1 2
toán của séc
điện tử
Chương 6: Hệ thống chuyển khoản điện tử và thanh toán hóa đơn điện tử
6.1. Khái
niệm và đặc
điểm của
3 3 3 3
chuyển
khoản điện
tử
6.2. Các loại
10 hình và quy
trình của
3 3 3 3
chuyển
khoản điện
tử
6.3. Hệ
thống thanh
toán bù trừ 3 3 3 3
tự động
ACH
6.4. Khái
niệm và đặc
điểm của
3 3 3 3
thanh toán
hóa đơn điện
tử
11 6.5. Quy
trình thanh
toán hóa đơn 3 3 3 3
điện tử
(EIPP)
6.6. Các mô
3 3 3 3
hình EIPP
12 6.7 eUCP 3 3 3 3
11
8. PHƯƠNG PHÁP DẠY VÀ HỌC
Giảng viên giới thiệu học phần, tài liệu học tập, tài liệu tham khảo, các địa chỉ
website để tìm tư liệu liên quan đến môn học. Nêu nội dung cốt lõi của chương và tổng
kết chương, sử dụng bài giảng điện tử và các mô hình giáo cụ trực quan trong giảng
dạy. Tập trung hướng dẫn học, tư vấn học, phản hồi kết quả thảo luận, bài tập lớn, kết
quả kiểm tra và các nội dung lý thuyết chính mỗi chương.
Các phương pháp giảng dạy có thể áp dụng: Hình thức giảng dạy: Trực tiếp; Trực
tuyến; Kết hợp trực tiếp và trực tuyến
Thuyết trình Đàm thoại Thảo luận nhóm
Phát vấn Mô phỏng □ Tình huống
Minh họa □ Dạy học thực hành □ Thu thập số liệu □
Phân tích, xử lý số □ Trình bày báo cáo □ Tự học
liệu khoa học
Khác □ ….. □ ……. □
Sinh viên chuẩn bị bài từng chương, làm bài tập đầy đủ, trau dồi kỹ năng làm việc
nhóm để chuẩn bị bài thảo luận.
Trong quá trình học tập, sinh viên được khuyến khích đặt câu hỏi phản biện, trình
bày quan điểm, các ý tưởng sáng tạo mới dưới nhiều hình thức khác nhau.
9. QUY ĐỊNH CỦA HỌC PHẦN
9.1. Quy định về tham dự lớp học
Sinh viên/học viên có trách nhiệm tham dự đầy đủ các buổi học. Trong trường
hợp nghỉ học do lý do bất khả kháng thì phải có giấy tờ chứng minh đầy đủ và hợp
lý.
Sinh viên vắng quá 50% buổi học dù có lý do hay không có lý do đều bị coi như
không hoàn thành khóa học và phải đăng ký học lại vào học kỳ sau.
Tham dự các tiết học lý thuyết
Thực hiện đầy đủ các bài tập được giao trong cuốn tài liệu học tập.
Tham dự kiểm tra giữa học kỳ
Tham dự thi kết thúc học phần
Chủ động tổ chức thực hiện giờ tự học
9.2. Quy định về hành vi lớp học
Học phần được thực hiện trên nguyên tắc tôn trọng người học và người dạy. Mọi
hành vi làm ảnh hưởng đến quá trình dạy và học đều bị nghiêm cấm.
Sinh viên phải đi học đúng giờ quy định. Sinh viên đi trễ quá 15 phút sau khi giờ
học bắt đầu sẽ không được tham dự buổi học.
Tuyệt đối không làm ồn, gây ảnh hưởng đến người khác trong quá trình học.
12
Tuyệt đối không được ăn uống, nhai kẹo cao su, sử dụng các thiết bị như điện
thoại, máy nghe nhạc trong giờ học.
10. TÀI LIỆU HỌC TẬP, THAM KHẢO
10.1. Tài liệu học tập:
[1]. Nguyễn Văn Thanh; Giáo trình thanh toán trong thương mại điện tử; NXB Thống
kê; (2011).
10.2. Tài liệu tham khảo:
[2]. Nguyễn Văn Hùng; Giáo trình thương mại điện tử; NXB Tài chính; (2019).
[3]. Ao Thu Hoài; Thương mại điện tử; NXB Thông tin và truyền thông; (2016).
[4]. Bùi Văn Danh; Thương mại điện tử; NXB Phương Đông, (2011).
[5]. Mai Hoàng Thịnh; TLHT Thương mại điện tử; (2019).
11. HƯỚNG DẪN SINH VIÊN TỰ HỌC
Lý Thực
Tuần
Nội dung thuyết hành Nhiệm vụ của sinh viên
thứ
( tiêt) (tiết)
Chương 1: Tổng quan về thanh - Nghiên cứu :
toán điện tử +Tài liệu [1]: nội dung từ mục 1.1
1.1. Tiền tệ trong thương mại đến 1.4, chương 1 (trang 1 đến trang
truyền thống và thương mại điện tử 10)
1.2. Một số khái niệm,vai trò các - Tài liệu [1]: Trả lời câu hỏi ôn tập
yếu tố cấu thành của thanh toán trang 18
1 5 0
điện tử - Nghiên cứu trước:
1.3. Những ưu thế và sự phát +Tài liệu [1]: nội dung từ mục 1.5
triển tất yếu của thanh toán điện đến 1.7, chương 1 (trang 10 đến
tử trang 18)
1.4. Những lợi ích và hạn chế của
thanh toán điện tử
Chương 1: Tổng quan về thanh - Ôn lại nội dung Thanh toán điện tử
toán điện tử đã học ở học phần 1.1
1.5. Yêu cầu đối với thanh toán - Tài liệu [1]: Trả lời câu hỏi ôn tập
điện tử trang 18
1.6. Các hệ thống thanh toán - Nghiên cứu trước:
điện tử + Tìm hiểu tài liệu [3] nội dung 2.1
2 1.7. Thanh toán điện tử và ngân 5 0 đến 2.2 (trang 247 đến trang 249)
hàng điện tử ở một số quốc gia + Tìm hiểu tài liệu [4] nội dung 2.1
trên thế giới đến 2.2 (trang 154 đến 163)
14
trang 235 đến trang 238.
+ Tra cứu nội dung về hệ thống
thanh toán séc điện tử
- Tìm hiểu tài liệu [3] để rõ hơn về
séc điện tử (trang 283 đến trang 291)
- Tìm hiểu tài liệu [4] để rõ hơn về
séc điện tử (trang 178)
Chương 5: Hệ thống thanh - Tài liệu [3]: Trả lời câu hỏi ôn tập
toán séc điện tử trang 314, câu hỏi thảo luận trang
5.1. Khái niệm và đặc điểm của 315
séc điện tử - Nghiên cứu trước:
5.2. Các hệ thống thanh toán séc + Tài liệu [3]: nội dung mục 4.1 từ
8 điện tử 5 0 trang 235 đến trang 238.
+ Tra cứu nội dung về hệ thống
thanh toán séc điện tử
- Tìm hiểu tài liệu [2] để rõ hơn về
Các dòng chức năng và hạ tầng xử lý
thanh toán của séc điện tử
Chương 5: Hệ thống thanh - Ôn tập lại nội dung 5.1 và 5.2
toán séc điện tử - Tài liệu [3]: Trả lời câu hỏi ôn tập
5.3. Các dòng chức năng và hạ trang 314, câu hỏi thảo luận trang
tầng xử lý thanh toán của séc 315
điện tử - Nghiên cứu trước:
9 5 0 +Tài liệu [4]: nội dung từ mục 4.1
đến 4.3, chương 4 từ trang 143-148.
+Tài liệu [4]: nội dung 4.10, chương
4 trang 234
+ Tài liệu [5]: nội dung mục 7.4
chương 7 trang 154.
- Ôn lại nội dung “Thanh toán điện
tử” đã học ở học phần “Thương mại
điện tử”
Chương 6: Hệ thống chuyển
- Tra cứu nội dung về chuyển khoản
khoản điện tử và thanh toán
điện tử và hệ thống thanh toán bù trừ
hóa đơn điện tử
tự động ACH trên Internet
6.1. Khái niệm và đặc điểm của
- Tài liệu [3]: Trả lời câu hỏi ôn tập
10 chuyển khoản điện tử 5 0
trang 314, câu hỏi thảo luận trang
6.2. Các loại hình và quy trình
315
của chuyển khoản điện tử
- Nghiên cứu trước:
6.3. Hệ thống thanh toán bù trừ
+Tài liệu [4]: nội dung mục 4.7 trong
tự động ACH
chương 4 trang 163.
+Tài liệu [5]: nội dung mục 7.4
chương 7 trang 154
11 Chương 6: Hệ thống chuyển 5 0 - Ôn lại nội dung “Thanh toán điện
15
khoản điện tử và thanh toán tử” đã học ở học phần “Thương mại
hóa đơn điện tử điện tử”
6.4. Khái niệm và đặc điểm của - Tra cứu nội dung về EIPP và các
thanh toán hóa đơn điện tử mô hình EIPP trên Internet.
6.5. Quy trình thanh toán hóa - Tài liệu [3]: Trả lời câu hỏi ôn tập
đơn điện tử (EIPP) trang 314, câu hỏi thảo luận trang
6.6. Các mô hình EIPP 315
Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [4]: nội dung mục 4.11.1
đến 4.11.3 trong chương 4 từ trang
242-253.
+Tài liệu [5]: nội dung mục 7.4
chương 7 trang 154
- Ôn lại nội dung “Thanh toán điện
Chương 6: Hệ thống chuyển tử” đã học ở học phần “Thương mại
khoản điện tử và thanh toán điện tử”
hóa đơn điện tử +Tra cứu nội dung về eUCP trên
6.7. eUCP Internet
6.7.1. Quan hệ giữa eUCP và - Tài liệu [3]: Trả lời câu hỏi ôn tập
UCP600 trang 314
6.7.2. Chứng từ điện tử và việc Nghiên cứu trước:
ký điện tử với chứng từ này +Tài liệu [4]: nội dung từ mục 4.3
12 5 0
6.7.3. Chữ ký điện tử đến 4.4 trong chương 4 từ trang 148-
6.7.4. Vấn đề chữ ký trên các 157.
chứng từ điện tử +Tài liệu [4]: nội dung mục 6.1.2
6.7.5. Quy trình xuất chứng từ trong chương 6 từ trang 312.
điện tử trong thanh toán quốc tê +Tài liệu [5]: nội dung mục 2.2
6.7.6. Điều kiện triển khai xuất chương 2 trang 44
trình chứng từ điện tử trong +Tài liệu [5]: nội dung mục 33.4
thanh toán quốc tế chương 3 trang 68
16
+ Tài liệu [1]: nội dung mục 4.1 từ
trang 235 đến trang 238.
- Tìm hiểu tài liệu [3] để rõ hơn về
vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu
dùng trong thương mại điện tử (trang
307 đến trang 321)
Chương 8: Vấn đề bảo vệ - Ôn lại nội dung chương 7:
quyền lợi người tiêu dùng - Tài liệu [3]: Trả lời câu hỏi ôn tập
thương mại điện tử trang 400
8.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến - Nghiên cứu trước:
quyền và lợi ích của người tiêu +Các nội dung đã học
dùng trong giao dịch bằng các +Tra cứu nội dung đã học qua tài
14 phương tiện điện tử 5 0 liệu trên Internet
8.2 Hướng dẫn của OECD về
bảo vệ quyền lợi của người tiêu
dùng trong thương mại điện tử
8.3. Điều chỉnh của pháp luật
Việt Nam đối với các vấn đề bảo
vệ quyền lợi của người tiêu dùng
Bài thảo luận - Ôn lại các nội dung đã học
15 Kiểm tra định kỳ lần 1 5 8 +Tra cứu nội dung đã học qua tài
liệu trên Internet
12. HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN
Khoa Quản trị kinh doanh, Bộ môn Quản trị kinh doanh thương mại phổ biến đề
cương chi tiết cho toàn thể giáo viên thực hiện.
Giảng viên phổ biến đề cương chi tiết cho sinh viên vào buổi học đầu tiên của học
phần.
Giảng viên thực hiện theo đúng đề cương chi tiết đã được duyệt.
17