TỔNG HỢP THÔNG TIN CƠ BẢN CỦA MAI HOUSE SAIGON HOTEL

MỤC LỤC
1. TBS GROUP: ......................................................................................................... 2
a. Câu chuyện Người sáng lập:................................................................................ 2
b. Tầm nhìn:............................................................................................................ 4
c. Sứ mệnh: ............................................................................................................. 4
2. TBS LAND:............................................................................................................ 4
a. Câu chuyện hình thành: ....................................................................................... 4
b. Tầm nhìn và Sứ mệnh: ........................................................................................ 4
c. Định hướng chiến lược: ....................................................................................... 4
d. Lịch sử phát triển: ............................................................................................... 5
3. MAI HOUSE SAIGON HOTEL: ............................................................................ 5
a. Tầm nhìn: ............................................................................................................ 6
b. Định vị thương hiệu: ........................................................................................... 6
c. Văn hóa thương hiệu: .......................................................................................... 6
d. Thiết kế tâm huyết: ............................................................................................. 7
e. Ẩm thực và dịch vụ: ............................................................................................ 8
f. Không gian hội nghị và sự kiện đẳng cấp:............................................................ 8
g. Thị trường mục tiêu: ........................................................................................... 8
h. Kế hoạch chiến lược: .......................................................................................... 9
i. Các loại phòng tại Khách sạn Mai House Saigon ................................................. 9
4. CƠ CẤU TỔ CHỨC: ............................................................................................ 10

1
1. TBS GROUP:
a. Câu chuyện Người sáng lập:
Năm 1989, ba nhà sáng lập Nguyễn Đức Thuấn - Cao Thanh Bích - Nguyễn
Thanh Sơn cùng nhau bắt tay lập nghiệp với khát vọng làm giàu trên quê hương.

Tôi (Chủ Tịch Thuấn) được sinh ra trong một gia đình làm nghề giáo ở Thái
Bình. Ngày bé, nhìn thấy cảnh đất nước và quê hương gặp nhiều khó khăn vất vả,
trong tôi luôn có một khao khát có thể làm gì đó giúp cho quê hương, đất nước mình
trở nên giàu mạnh, sánh vai với các cường quốc năm châu.

Đến tuổi trưởng thành, vẫn mang trong mình những ý chí và khát vọng ngày bé,
sau thời gian rèn luyện trong quân đội, tôi lại miệt mài đèn sách để chuẩn bị hành
trang cho mình sau này gây dựng và giúp đỡ cho nền kinh tế nước nhà.

Ngày xuất ngũ, tôi cùng anh Bích, anh Sơn và đồng đội của mình bắt đầu
“tấn công” vào mặt trận kinh tế với suy nghĩ và kế hoạch táo bạo là thành lập và
phát triển công ty da giày và “đứa con” ấy sau này đã trở thành một trong những
công ty sản xuất lớn nhất Việt Nam, mang tầm quốc tế.

Tháng 9 năm 1992, nhà máy sản xuất mang tên Thái Bình Shoes đầu tiên
được cấp phép hoạt động, chúng tôi vui mừng vì ước mơ của những nhà sáng lập
như chúng tôi đang dần được hiện thực hoá. Với kinh nghiệm dày dạn, ý chí kiên
định được tôi luyện trong môi trường quân đội đã tạo ra bước đệm vững chắc cho
chúng tôi khi bắt tay vào xây dựng tập đoàn Thái Bình Shoes. Cùng đồng đội, đồng
nghiệp, chúng tôi từng bước đưa TBS tiến gần hơn tới hoài bão đưa nền công nghiệp
Việt Nam vươn xa trên trường quốc tế.

Mang theo lý tưởng của một doanh nghiệp yêu nước, chúng tôi đã dẫn dắt
TBS đi lên vững chãi như hình ảnh cây tre quen thuộc của đất nước Việt Nam. Với
sức sống mãnh liệt, luôn phát triển vững vàng và mạnh mẽ của cây tre nơi làng quê,
được thổi hồn vào chính biểu tượng thương hiệu của công ty. Cây tre xanh mang
hình ảnh đại diện cho niềm tự hào dân tộc vô bờ bến của tôi nói riêng và cả những
thành viên đầy nhiệt huyết trong TBS nói chung.

Sau 30 năm nỗ lực hoạt động, TBS đã thực hiện được nhiệm vụ tạo việc làm
cho nhiều người có cuộc sống ổn định. Chúng tôi xem nguồn nhân lực là một niềm
tự hào và hãnh diện của công ty, như một nguồn tài sản quý giá, là vũ khí lợi hại

2
cho sự phát triển của doanh nghiệp nói riêng và cả ngành công nghiệp Việt Nam
nói chung. Chúng tôi mong muốn khuyến khích và hỗ trợ đào tạo để khẳng định trí
tuệ Việt Nam trên trường quốc tế.

Bắt đầu từ một nhà máy nhỏ tại Bình Dương với vỏn vẹn một xưởng may,
một xưởng gò, cho đến nay TBS đã khẳng định vị thế một doanh nghiệp sản xuất
tầm cỡ với những đối tác lớn như Skechers, Decathon, Wolverine trong ngành giày
hay Coach, Lancaster, Tory Burch trong ngành túi xách và Damco, APL, DHL, hay
Geodis trong lĩnh vực logistics. Đây không chỉ là thành công của một cá nhân, một
doanh nghiệp, mà là thành công cho ngành công nghiệp nước nhà.

Trên con đường phát triển lâu dài, với sự đồng hành và nhiệt huyết của một tập
thể đoàn kết, TBS mạnh mẽ đi lên với “Lòng Trong, Chân Bền, Mắt Sáng” làm nền tảng,
để liên tục mang lại mỏ vàng cho khách hàng, đồng thời giúp các ngành công nghiệp
Việt Nam vươn lên tầm quốc tế. Hãy cùng chúng tôi chung sức, chung lòng, chung chí
hướng xây dựng tương lai.

Hình 1: Lịch sử phát triển của TBS Group

3
b. Tầm nhìn:
Bằng khát vọng, ý chí quyết tâm, cùng với tinh thần không ngừng đổi mới
sáng tạo của một đội ngũ vững mạnh và tầm nhìn xa về chiến lược của nhà lãnh
đạo, phấn đấu đến năm 2025, TBS sẽ vươn mình phát triển lớn mạnh thành công ty
đầu tư đa ngành uy tín tại Việt Nam và trong khu vực, mang đẳng cấp quốc tế, thể
hiện tầm vóc trí tuệ và niềm tự hào Việt Nam trên trên thế giới.
c. Sứ mệnh:
Đầu tư, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ góp phần giúp cho ngành công
nghiệp Việt Nam tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu.
Luôn cải tiến, sáng tạo, đồng hành cùng phát triển lớn mạnh và chia sẻ lợi ích, gắn
trách nhiệm doanh nghiệp với cộng đồng, xã hội và luôn mang đến sự tin tưởng, an
tâm cho khách hàng, đối tác và nhân viên.

2. TBS LAND:
a. Câu chuyện hình thành:
TBS Land được thành lập vào năm 2000, tiền thân là công ty Bất Động Sản
Areco, TBS Land là mảng kinh doanh - đầu tư - phát triển bất động sản của tập
đoàn TBS Group, một trong những doanh nghiệp tư nhân hàng đầu Việt Nam với
30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp thời trang thế giới.
b. Tầm nhìn và Sứ mệnh:
Đầu tư phát triển bất động sản từ quan điểm của người tiêu dùng. Hài hoà lợi
ích của người tiêu dùng, nhà đầu tư và xã hội.
c. Định hướng chiến lược:
Ngày nay, TBS Land đang nỗ lực để trở thành nhà đầu tư - phát triển bất động sản
chuyên nghiệp, đáng tin cậy tại thị trường Việt Nam, với danh mục đầu tư tập trung ở 05
lĩnh vực:
- Bất động sản dân dụng
- Dịch vụ khách sạn, nghỉ dưỡng, sân golf
- Bất động sản công nghiệp
- Logistics
- Thương mại dịch vụ

4
 d. Lịch sử phát triển:
Trên hành trình 20 năm qua, bằng niềm đam mê, sự tập trung và kiên định với mục
tiêu xây dựng TBS Land trở thành Nhà đầu tư - Phát triển bất động sản uy tín với danh
mục sản phẩm đa dạng bao gồm căn hộ, biệt thự, nhà phố, trung tâm thương mại, văn
phòng, bất động sản nghỉ dưỡng,... tại các vị trí trọng điểm của tam giác kinh tế TP. Hồ
Chí Minh - Bình Dương - Đồng Nai và các tỉnh thành khác.
o 2000: Khởi công xây dựng toà nhà 5 tầng, thành lập Công ty Bất động
sản ARECO.
o 2005: Bước đầu phát triển quỹ đất Green Square.
o 2007: Thiết lập quy hoạch phát triển Khu công nghiệp Sông Trà.
o 2008: Ngoại tầng Kho ngoại quan và CFS đầu tiên tại Tân Vạn được hoàn thiện,
đưa vào vận hành.
o 2009: Khu công nghiệp Sông Trà chính thức đi vào hoạt động.
o 2011: Tổ hợp công nghiệp Khu vực 2 được mở rộng xây dựng.
o 2015: Thành lập công ty Mai House Hospitality và chuỗi Mai House Hotels Resorts,
khởi đầu ngành du lịch, khách sạn và nghỉ dưỡng.
o 2016: Hoàn thiện xây dựng cụm sản xuất công nghiệp Kiên Giang.
o 2017: Cụm sản xuất công nghiệp Thoại Sơn - An Giang hoàn thành, đưa vào vận hành.

3. MAI HOUSE SAIGON HOTEL:

Mai House Saigon Hotel – khách sạn nghệ thuật cao cấp tọa lạc tại Quận 3 ngay
giữa trung tâm Sài Gòn. Chính thức đi vào hoạt động từ 21/09/2019, Mai House Saigon
đã không chỉ nhanh chóng trở thành điểm đến yêu thích của khách du lịch mà còn thu
hút nhiều sự kiện thời trang và nghệ thuật lớn.
Khách sạn Mai House chính thức được tổng cục Du lịch cấp giấy chứng nhận là
Khách sạn 5 sao vào ngày 26/05/2023.
Mai House Saigon, cái tên vừa gọi lên đã mang cảm giác gần gũi và ấm áp.
Mai House Saigon là thành quả tâm huyết của đội ngũ kiến trúc sư quốc tế cùng sự
am tường về văn hóa và chất liệu Việt của các nghệ nhân địa phương. Đó cũng là
điều mà chủ nhân và các nhà thiết kế, kiến trúc sư đã định hình ngay từ đầu cho
Mai House Saigon. Châm ngôn xuyên suốt “Tạo tác từ yêu thương – Made with
love” được lồng ghép và vận dụng khéo léo vào từng chi tiết nhằm tạo nên một nơi

5
nghỉ dưỡng thoải mái và ẩn chứa những thông điệp thú vị về văn hóa bản địa đặc
trưng của đất và người Sài Gòn.

Mai House Saigon mang vẻ đẹp đậm chất Đông Dương, với lối kiến trúc tân
cổ điển nhã nhặn kiểu Pháp khiến khách hàng nhanh chóng cảm thấy bình yên, nhẹ
nhàng. Mỗi góc nhỏ tại Mai House Saigon đều được thiết kế vô cùng tinh tế và gửi
vào nhiều năng lượng yêu thương, khiến mọi vị khách đều cảm thấy thoải mái như
được trở về nhà.

Sở hữu không gian với cách bài trí ánh sáng ấn tượng nhằm tôn vinh vẻ đẹp
kết hợp của kiến trúc tinh xảo cùng ánh nắng tự nhiên tràn ngập, Mai House Saigon
chiếm được cảm tình của công chúng với nhiều sự kiện nghệ thuật và hội nghị đẳng
cấp được tổ chức công phu và chuyên nghiệp.
a. Tầm nhìn:
Mai House là thương hiệu khách sạn lưu trú tiên phong của Việt Nam, Mai
House nâng cao chuẩn mực và kỳ vọng cũng như định lại nhận thứ về ngành mến
khách tại Việt Nam và hơn thế nữa.
Tận tâm với tất cả sự chân thành và ấp áp từ nơi gọi là nhà, Mai House say
mê kiến tạo chi tiết các hành trình và khoảnh khắc tuyệt vời để truyền cảm hứng và
tình yêu đến với khách du lịch.
b. Định vị thương hiệu:
Định vị Mai House là thương hiệu độc lập có nguồn gốc bản địa mạnh mẽ
và sự chuyên nghiệp tầm quốc tế. Chúng tôi luôn tận dụng văn hóa bản địa, khởi
nguồn kiến tạo thương hiêu với sự chân thực địa phương.
c. Văn hóa thương hiệu:
Có bốn trụ cột văn hóa thương hiệu:
- Kiên định bền lâu: Khi tinh thần đam mê gặp gỡ lòng tự hào dân tộc, điều này tạo
ra năng lượng đầy mê hoặc. Mai House là hiện thân của năng lượng đó và sử dụng điều
này để phát triển ngành khách sạn Việt Nam.

- Duyên dáng tự nhiên: Lấy cảm hứng từ những gia chủ duyên dáng vui tươi cởi
mở chào đón khách đến thăm, dịch vụ và phong cách của Mai House luôn gần gũi và
sâu sắc từ tận đáy lòng.

6
 - Sang trọng thanh nhã: Từ thiết kế, trang trí đến chất liệu vải và nội thất, từng
yếu tố đều được xây dựng nhằm thể hiện nét tinh tế địa phương và sự ấm áp.

- Trải nghiệm phong phú: Kết nối du khách trong vùng, kết nối văn hóa, ẩm thực
và điểm đến. Mai House tạo ra trải nghiệm độc đáo, đầy ý nghĩa trong từng chi tiết.
d. Thiết kế tâm huyết:
Dọc theo lối lên các tầng, Mai House Saigon cũng trưng bày nhiều tranh ảnh
chứa đựng tâm hồn và văn hóa Việt Nam như tranh hoa sen, ảnh điệu nhảy các dân tộc
vùng cao, được sắp xếp xen kẽ với những câu chuyện về lịch sử và con người. Đan xen
giữa hiện đại và cổ kính, kết hợp tầm nhìn của chuyên gia quốc tế với văn hóa bản địa,
khoác lên mình vẻ đẹp Á Đông yêu kiều qua những trang sử thời gian, Mai House
Saigon chính là điểm đến đặc biệt thú vị dành cho những ai quan tâm đến nghệ thuật và
thời trang hiện đại.

Nội thất phòng nghỉ thiết kế theo phong cách châu Âu, tông màu trắng trang
nhã, cân bằng về lối bày trí và ánh sáng. Với tổng cộng 224 phòng nghỉ và căn hộ
tiện nghi bên những ô cửa phong cách Đông Dương, mỗi một không gian của Mai
House Saigon đều cân bằng về lối bày trí và ánh sáng. Việc làm này giúp du khách
cảm nhận được sự yên bình trong tâm hồn, ngủ ngon giấc và tìm lại cảm giác sảng
khoái cho ngày mới. Nhà tắm kính mỹ thuật với bồn tắm kiểu Pháp sẽ là trải nghiệm
thư giãn thú vị. Bộ sản phẩm nhà tắm của Mai House Saigon được cung cấp bởi
những thương hiệu châu Âu nổi tiếng.

Dịch vụ nghỉ dưỡng tại Mai House Saigon được kiến tạo từ những định nghĩa
dịch vụ khách sạn chuẩn mực, mang tâm huyết vào từng chi tiết trong toàn bộ hành
trình lưu trú của du khách. Linh hoạt theo lịch trình từ khi check-in đến lúc check-
out, du khách sẽ được thưởng thức miễn phí hoàn toàn đồ uống trong tủ lạnh -
minibar, trải nghiệm wifi phủ sóng khắp mọi nơi và thưởng thức hương vị cà phê
truyền thống mang tên "Mai Style".
Trái tim của Mai House Saigon là dàn đèn dài 11 mét, lấy cảm hứng từ sự
uyển chuyển của tà áo dài Việt Nam. Các ống đèn được thổi thủ công từ thủy tinh
Murano nổi tiếng đến từ Italy, với công nghệ mạ màu kim loại được nghiên cứu và
áp dụng. Sự kết hợp giữa sắp đặt nội thất trên nền đá cẩm thạch Carrara và tận dụng
ánh sáng tự nhiên khiến không gian của Mai House Saigon trở nên ấm áp và sang
trọng.

7
e. Ẩm thực và dịch vụ:
Thơm Lounge ngay sảnh chính là lời chào đầu tiên khi du khách đến với
“ngôi nhà”. Mai House Saigon với 29 loại trà tượng trưng cho sự thịnh vượng và
vĩnh cửu. Các loại trà quý hiếm của vùng cao Tây Bắc góp phần khiến buổi trà
chiều của khách nghỉ thêm thú vị, đi kèm là tiếng nhạc piano nhẹ nhàng và du
dương.

C’est La Vie - nhà hàng chính của Mai House Saigon tại tầng hai có thiết kế
hiện đại, pha lẫn với những chi tiết đậm đà bản sắc Việt. Lấy cảm hứng từ tình yêu
thương trong căn bếp của người bà ở những câu chuyện xưa cũ, C’est La Vie được
xem là nơi quây quần của gia đình và người thân với ẩm thực kết hợp hương vị Việt
- Pháp.

Mai’s Sky Club Lounge - dịch vụ đặc biệt trên tầng 14 là nơi dành riêng cho
các vị khách thành viên của Mai’s Sky Club. Với không gian riêng tư tuyệt đối, nơi
đây mang đến tầm nhìn từ trên cao về phía thành phố.

Các tiện ích khác của khách sạn còn có “Four Elements Spa”, hồ bơi và quầy
bar mang tên “The Fifth Element”, phòng tập gym thương hiệu “Life Fitness” trên
tầng 5 với không gian thoáng đãng, yên tĩnh.
f. Không gian hội nghị và sự kiện đẳng cấp:
Không gian hội nghị sang trọng của Mai House Saigon được trang bị đầy đủ
thiết bị công nghệ hiện đại và tiện nghi. Dịch vụ hỗ trợ tận tâm góp phần giúp những
buổi họp hay hội nghị của khách hàng diễn ra thành công.
g. Thị trường mục tiêu:
Ngày nay, để kinh doanh đạt hiệu quả Mai House Saigon Hotel đang nổ lực
tiếp cận với thị trường kinh tế và nhu cầu của khách hàng nhiều hơn. Vì khách sạn
chỉ mới thành lập được ba năm nên cần theo sát và tổ chức chặt chẽ. Phân loại khách
hàng để xác định được thị trường mục tiêu, từ đó xây dựng chính sách mong muốn.
Khách sạn đang hướng đến việc cung cấp các dịch vụ cho khách hàng phải thoả
mãn, phù hợp với nhu cầu của khách và đảm bảo rằng khách hàng sẽ được tận dụng
tối đa các điều kiện tại đây.

8
 h. Kế hoạch chiến lược:
- Tập trung vào khách hàng: Khách hàng mục tiêu là việc đầu tiên cần làm khi xác
định chiến lược vì họ là người trực tiếp trải nghiệm dịch vụ và cũng là người tạo ra
doanh thu cho khách sạn.
- Cải thiện chất lượng phòng và dịch vụ: Cơ sở vật chất và dịch vụ giúp khách hàng
có những trải nghiệm tuyệt vời khi đến với khách sạn. Ngoài ra, sự phát triển nhanh
chóng của công nghệ đã tạo ra nhiều phần mềm thông minh để dễ dàng kiểm soát
số lượng phòng, tình hình phòng trống, trả phòng,… giúp khách có thể đặt qua
website nhanh chóng hơn.
- Xây dựng chiến lược marketing cho khách sạn: Trong bất kỳ doanh nghiệp kinh
doanh nào cũng không thể thiếu chiến lược marketing. Chiến lược marketing giúp
định vị hình ảnh thương hiệu độc nhất của khách sạn.
i. Các loại phòng tại Khách sạn Mai House Saigon
HOTEL
Deluxe: 30m2 (24 rooms)
Trục 1.2.3
Premium ( King - Twin - Club ): 35m2 (137 rooms)
Premium King: Trục 6.7.8.10.11.13.14.15.17.19.20.21
Premium Twin
Premium Club: Trục 9.12
Suite: 55m2 (16 rooms)
Trục 4.5
Mai Suite: 67m2 (2 rooms)
Trục 1410.1412
APARTMENT
1 bed room: 50m2 (26 rooms); 75m2 (8 rooms)
1 bed room 50m2: Trục 23.24.25
1 bed room 75m2: Trục 22
2 bed room: 95.5m2 (8 rooms); 168m2
2 bed room 95.5m2: Trục 26
2 bed 168m2: Trục 1226
3 bed room: 139m2 (1 room)
President Suite: 169m2 (1 room)

9
4. CƠ CẤU TỔ CHỨC:

Hình 2: Lĩnh vực hoạt động của TBS Group

Hình 3: Sơ đồ tổ chức của Mai House Saigon Hotel

10