TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC

------

BÁO CÁO ASSIGMENT

MAR1021 – MARKETING CĂN BẢN

ĐỀ TÀI: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG

BÌNH TIÊN (BITI’S)

Giáo viên hướng dẫn : ThS Phan Thị Bảo Trâm

Lớp : TN2111
Nhóm :4
Thành viên:
1. PS15846 – Vũ Tuấn Kiên
2. PS16135 – Nguyễn Văn Đạt
3. PS19869 – Nguyễn Tường Duy
4. PS15472 – Nguyễn Thị Trâm Anh

Tp. Hồ Chí Minh, năm 2021

 NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG

Giảng viên1:……………………………………………………………..
…………………………………………………………………………
………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
Giảng viên2:……………………………………………………………..
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………..
…………………………………………..
…………………………………………………………………………
………………………………..

2
 LỜI MỞ ĐẦU

Đầu tiên, nhóm 4 chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến
trường cao đẳng FPT Polytechnic thành phố Hồ Chí Minh đã có những chính
sách giúp chúng em có một môi trường học tập năng động và trải nhiệm khá
nhiều các hoạt động thực hành tại trường. Nhóm chúng em cũng xin cảm ơn
trường đã tạo điều kiện cho chúng em được tiếp cận với một môn học cực kỳ
thú vị - Marketing căn bản.

Nhóm chúng em cũng không quên gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng
viên Cô Phan Thị Bảo Trâm. Với những chia sẻ nhiệt tình thông qua những
trải nghiệm thực tế của cô, nhóm em đã phần nào trao dồi được những kỹ
năng cần có, những kiến thức nền tảng của môn học cần phải nắm được và
chắc chắn rằng chúng em sẽ còn cố gắng nổ lực hơn như thế rất nhiều.

Tiếp cận với môn học trong một thời gian không quá dài cũng không
quá ngắn, việc thiếu sót khi làm bài bảo vệ không thể tránh khỏi, mong thầy
cô thông cảm, góp ý cho chúng em để chúng em có được những kinh nghiệm
và hoàn thành tốt nhất có thể trong các bài bảo vệ sau này.

Lời cuối cùng, nhóm chúng em xin chân thành gửi đến thầy cô lời
chúc sức khỏe, mỗi ngày trôi qua là một ngày tràn đầy năng lượng, gặt hái
nhiều thành công trong công tác giảng dạy và trong cuộc sống.

Chúng em gửi đến thầy cô lời cảm ơn chân thành và chúc thầy cô tất cả !

MỤC LỤC

3
Y1: TRÌNH BÀY TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP..............................................
1.1. Tên doanh nghiệp, lịch sử hình thành và phát triển......................................5
1.2. Sơ đồ tổ chức công ty.................................................................................7
1.3. Giới thiệu sản phẩm của công ty...............................................................7
Y2- PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP............
2.1. Trình bày các đặc điểm môi trường bên trong và môi trường bên ngoài của
doanh nghiệp.......................................................................................................10
2.2.1.Môi trường bên trong..................................................................................10
2.2.2.Môi trường bên ngoài.................................................................................16
2.2. Phân tích vào bảng SWOT............................................................................18
Y3- NGHIÊN CỨU MỘT SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP..............................
3.1. Nghiên cứu chiến lược marketing mục tiêu của sản phẩm............................20
3.2. Nghiên cứu chiến lược marketing hỗn hợp doanh nghiệp áp dụng cho sản
phẩm.................................................................................................................... 25
a. 3.2.1.Trình bày chiến lược sản phẩm......................................................25
b. 3.2.2. Trình bày chiến lược giá...............................................................28
c. 3.2.3.Trình bày chiến lược phân phối.....................................................29
d. 3.2.4 Trình bày chiến lược xúc tiến........................................................31
Y4- ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN
HỢP.................................................................................................................................
4.1. Chiến lược sản phẩm....................................................................................39
4.2. Chiến lược giá..............................................................................................40
4.3. Chiến lược phân phối....................................................................................40
4.4. Chiến lược xúc tiến.......................................................................................40

4
 Y1: TRÌNH BÀY TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP

1.1. Tên doanh nghiệp, lịch sử hình thành và phát triển.

 Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình
Tiên (Biti's)
 Địa chỉ: 22 Đường Lý Chiêu Hoàng, Phường 10, Quận 6, Thành phố
Hồ Chí Minh
 Website: https://www.bitis.com.vn/
 Lịch sử hình thành và phát triển

- Năm 1982:
Thành lập tổ hợp
Vạn Thành

Xuất phát từ gia đình có truyền thống làm giày dép từ những năm
1960. Năm 1992, ông bà Vưu Khải Thành thành lập công ty Vạn
Thành với 20 công nhân để sản xuất mặt hàng giày dép xuất khẩu qua
các nước Đông Âu và Liên Xô theo chương trình hàng đổi hàng ở thời
kỳ đó.

- Năm 1986: Sát

nhập với tổ hợp
Bình Tiên

5
Từ số tiền dành dụm được, ông bà Vưu Khải Thành mua lại tổ hợp
Bình Tiên và sát nhập vào tổ hợp cũ, thành lập Hợp tác xã Cao su
Bình Tiên, chuyên sản xuất các loại giày dép, hài với chất lượng cao
cho Việt Nam và xuất khẩu sang Đông Âu, Tây Âu.

- Năm 1990: Công

nghệ EVA từ Đài
Loan

Sau thời gian nghiên cứu với mục đích nâng cao chất lượng sản phẩm,
ông bà Vưu Khải Thành đã mạnh dạn sang Đài Loan học công nghệ
mới và sau đó đầu tư máy móc từ Đài Loan, thực hiện sản xuất sản
phẩm mới - giày dép xốp EVA với chất lượng tốt nhất bấy giờ

- Năm 1992: Chính

thức đổi tên thành
Biti's

Năm 1992, ở trong thời kỳ đồi mới của đất nước, ông bà Tổng Giám
Đốc chính thức đổi tên doanh nghiệp thành Công ty sản xuất hàng tiêu
dùng Bình Tiên - hay Biti's

Nguồn: https://bitis.com.vn/pages/buoc-tien-phat-trien

6
1.2. Sơ đồ tổ chức công ty.

1.3. Giới thiệu sản phẩm của công ty.

7
Tên sản phẩm Hình ảnh sản phẩm

Giày Da

Giày Dép Nữ

Giày Dép Nam

8
 Giày Thể Thao

Giày Dép Trẻ Em

9
Y2- PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP

2.1. Trình bày các đặc điểm môi trường bên trong và môi trường bên
ngoài của doanh nghiệp
2.2.1.Môi trường bên trong
- Nguồn nhân lực:
 Tổng nhân viên: hơn 8500 nhân viên
 Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp , Thpt , Cao Đẳng , Đại học
chuyên ngành tùy vào từng vị trí yêu cầu nhân viên có trình độ khác
nhau nghiệm
 Kinh nghiệm làm việc: đều từ 6 tháng đến 1 năm đảm bảo nhân viên
có kĩ năng, kiên trì chịu khó và luôn luôn cầu tiến có thái độ tốt với
công việc, doanh nghiệp luôn tìm kiếm và mang đến cơ hội cho các bạn
trẻ có tư duy năng động, trẻ trung, trách nhiệm, tinh thần học tập và cải
tiến liên tục, luôn cầu thị trong từng công việc và hướng đến việc đóng
góp, xây dựng những giá trị tốt đẹp cho cộng đồng, xã hội.
 Giới tính, Nam chiếm đa số 61.27% tổng số lao động điều này hoàn
toàn hợp lý với một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh

- Nguồn tài chính:

 Với tổng số vốn điều lệ là hơn 437 tỉ đồng
 Doanh thu của Bitis giai đoạn 2016-2019 là gần 4000 tỉ đồng

Doanh thu giai đoạn 2016-2019

10
  Lợi nhuận khoảng hơn 200 tỉ

Lợi nhuận giai đoạn 2016-2019

- Cơ sở vật chất:
 Hiện nay, bên cạnh 2 cơ sở sản xuất, công ty đã có 7 chi nhánh, 2 trung
tâm thương mại, 2 trung tâm kinh doanh, 156 cửa hàng tiếp thị và hơn
1.500 đại lý trên cả nước và xuất khẩu sản phẩm sang 40 quốc gia trên
toàn thế giới
 Nhiệm vụ của các phòng ban
- Ban giám đốc
Có trách nhiệm điều hành các hoạt động của công ty , đề xuất các giải
pháp và vận hành công ty hoạt động theo mục tiêu được đề ra, đồng
thời thường xuyên báo cáo tình hình công ty với Hội đồng ban quản trị
- Khối hành chính tài chính
Phòng kế toán tài chính được thành lập với vai trò phân tích và quản lý
tài chính của công ty , có trách nhiệm theo dõi thường xuyên các hoạt
động thu chi đối với tài sản và nguồn vốn của công ty , đồng thời phải
báo cáo thường xuyên với ban giám đốc về nguồn tài chính của công ty
để tham mưu cho ban giám đốc .Phòng kế toán tài chính có nghĩa vụ

11
 hoạt động chuyên nghiệp đảm bảo hạch toán kịp thời đầy đủ , trung
thực và chính xác.
- Phòng quản lý nhân sự và hành chính pháp lý với vai trò tham mưu
cho ban giám đốc về vấn đề pháp lý liên quan đến các hoạt động của
doanh nghiệp , đồng thời giúp đỡ ban giám đốc quản lý các vấn đề hành
chính, quản lý và đào tạo nguồn nhân lực cho công ty
- Phòng đánh giá chất lượng có nhiệm vụ quản lý , kiểm tra chất lượng
sản phẩm , quản lý và xây dựng hệ thống chất lượng sản phẩm , đảm
bảo cho các sản phẩm giày dép của công ty luôn đạt yêu cầu ISO
9001.2000
- Ban kiểm tra và ứng dụng công nghệ thông tin được thành lập nhằm
mục đích theo dõi , quản lý và duy trì , các hoạt động thuộc lĩnh vực
công nghệ thông tin , nâng cao ứng dụng công nghệ thông tin vào công
tác quản lý , sản xuất kinh doanh và quản trị doanh nghiệp một cách
hiệu quả
- Tổ thẩm tra giá được thành lập nhằm mục đích theo dõi quản lý và
duy trì các hoạt động thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin , nâng cao ứng
dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý, sản xuất kinh doanh và
quản trị doanh nghiệp một cách hiệu quả

 Quyền lợi khi làm việc ở công ty .

- Thu nhập theo thỏa thuận và dựa trên cơ sở lương theo thị trường;

- Được tham gia BHXH – BHYT theo quy định trên lương ký hợp đồng
lao động;

- Được tài trợ chi phí khám chữa bệnh của Bảo hiểm Bảo Việt nếu làm
việc chính thức đủ 08 tháng;

- Được nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ Lễ Tết theo quy định;

- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa và phong trào của công ty;

- Môi trường chuyên nghiệp, năng động với những đồng nghiệp thân
thiện;

- Có cơ hội hưởng tiêu chuẩn ưu đãi đối với cá nhân xuất sắc qua quá
trình làm việc tại công ty;

- Được đảm nhận các vị trí quan trọng trong công ty nếu có triển vọng
và khẳng định được năng lực cá nhân;

- Các chính sách khác theo quy định của công ty.

12
 Trụ sở của Bitis

Văn phòng làm việc

13
 Quầy tiếp khách

- Máy móc thiết bị và công nghệ của công ty:

14
Doanh nghiệp có đội ngũ thiết kế lên tới hàng trăm người mỗi tháng, trung bình Cty
đưa ra thị trường từ 5 - 7 mã sản phẩm, mỗi năm cho ra đời 2-3 mẫu sản phẩm mới
mọi loại trên cơ sở thăm dò trên diện rộng thị hiếu khách hàng
=> Máy móc hiện đại luôn cải tiến để sản xuất

2.2.2.Môi trường bên ngoài

* Môi trường vi mô
- Khách hàng của công ty: Đối tượng khách hàng là cá nhân , Bitis hướng tới mọi
đối tượng khách hàng từ người lao động với mức lương trung bình tới tầng lớp
thượng lưu trong xã hội, từ người gia đến trẻ em.
- Đối thủ của công ty: đối thủ cạnh tranh chủ yếu với hàng giầy-dép  của Biti‘s là
các Công ty: Bita’s; Ligamex; Vina giầy

- Nhà cung cấp của công ty:

Cty cổ phần da thuộc Wei Tai ( da )

Cty TNHH sản xuất và thương mại Tim Đỏ ( nút tán , khoen khóa )

Cty TNHH Triệu Phong ( khoen , khóa nhựa )

Cty TNHH Polystyrene VIETNAM ( hạt nhựa tổng hợp )

15
Cty Tea Sung ( gót , đế giày )

 … Biti's có nhu cầu về nguyên, nhiên cật liệu sản xuất rất lớn tuy nhiên các
nguyên liệu này còn rất hạn chế, các doanh nghiệp có sản xuất nhưng không đảm
bảo yêu cầu mà Biti's đã đặt ra. Vì

vậy mà có tới 60% các nguyên liệu đầu vào của Biti's là được nhập từ nước ngoài,
chỉ có | 40% được lấy từ các nhà sản xuất trong nước.

- Sản phẩm có thể thay thế cho sản phẩm của công ty
Công Ty TNHH Tỷ Xuân (Vinh Long Footwear)
 Công ty Cổ Phần Giày Sài Gòn (SSC)
Vì Biti’s đạt chứng chỉ ISO9001 do tổ chức BVQI của vương quốc Anh và Quacer
của tổng cục đo lường Việt Nam trao tặng. Điều mà ít các doanh nghiệp giầy dép
Việt Nam đạt được
- Đối thủ tiềm năng: là đối thủ cạnh tranh nhưng Bita’s; Ligamex; Vina giầy cũng
là đối thủ tiềm năng vì chúng có ưu thế hơn là giá rẻ, mẫu mã phong phú đa dạng
* Mô trường vĩ mô: Phân tích PEST
- Môi trường kinh tế:
 Theo thống kê số liệu, thu nhập bình quân đối với đầu người cũng vì
thế mà tăng theo, dẫn đến khả năng mua hàng trở nên hấp dẫn, sức mua
của con người với mặt hàng Bitis có tăng đáng kể.
 Nước ta đang trên đường phát triển theo hướng công nghiệp hóa hiện
đại hóa, vậy nên nông nghiệp cũng vì thế giảm đi rất nhiều. Phần lớn
thu nhập thu được từ làm nông ít đi, thay vào đó là thu nhập từ các
ngành công nghiệp. Khi thu nhập tăng thì con người có nhu cầu mua
nhiều hàng hóa hơn. Đó là điều kiện thuận lợi cho Bitis.
- Môi trường văn hóa:
 Nhìn chung trong văn hóa của người Việt Nam, các loại giày dép đặc
biệt là sandal được ưa chuộng hàng đầu.
 Người Việt thế hệ 8, 9X chủ yếu quan tâm đến độ bền và giá cả của
giày dép sao cho hợp lí. Giày Sandal từ lâu đã trở thành một phần bắt
buộc trong qui định đồng phục của các trường học. Nhưng khoảng
nửa cuối năm 2016 đến nay, với sự giao thoa giữa văn hóa phương
Tây và sự bắt trend của giới trẻ, giày Sneaker ngày càng được ưa
chuộng hơn và được sử dụng rộng rãi không chỉ với người trẻ mà còn
cả đối tượng lớn tuổi. Khách hàng ngày càng ưa chuộng các đôi
sneaker với thiết kế đẹp mắt, gọn nhẹ và chất lượng cao.Không chỉ
phục vụ cho nhu cầu nguyên sơ là hỗ trợ di chuyển, sneakers ngày nay
còn là biểu tượng cho phong cách và cái tôi của người trẻ.
- Môi trường chính trị- pháp luật:

16
  Mỗi ngành nghề kinh doanh đều có văn bản điều chỉnh pháp luật
riêng, luật mang tính chất định hướng quy định và hoạt động thì phải
tuân theo pháp luật. Những quy định của pháp luật về an toàn chất
lượng của sản phẩm cùng với nhãn hàng mang thương hiệu riêng
khiến cho các mặt hàng nhái giả danh Bitis bị đào thải. Hơn nữa , nếu
nhà nước ban hành Luật thuế đánh vào sản phẩm cao thì nhà kinh
doanh phải tăng giá bán các sản phẩm lên cao trong đó có các mặt
hàng Bitis , đều này làm ảnh hưởng đến sức mua của người tiêu dùng.
Chính trị pháp luật có liên quan mật thiết với tình hình kinh doanh của
các công ty. Chính trị ổn định thì kinh tế mới có điều kiện đầu tư và
phát triển.
 Ở nước ta chính trị tương đối ổn định nên các chính sách về bảo vệ
quyền lợi của khách hàng, của người tiêu dùng tương đối tốt. Quyền
lợi của người tiêu dùng được đảm bảo thì uy tín của công ty đó được
nâng lên, sản phẩm được tin cậy mang uy tín lâu dài. Hơn nữa, Bitis
từ lâu đã được người tiêu dùng lựa chọn bởi chất lượng cũng như giá
cả hợp lí đã có dấu ấn trong lòng khách hàng theo thời gian.
- Môi trường công nghệ:
 Công nghệ là nền tảng cho sự đổi mới của thế giới. Trong 18 năm đầu
của thế kỉ 21, nhân loại thế giới đã được chiêm ngưỡng hàng loạt
những phát minh của thế kỉ làm nền tảng cho sự phát triển công nghệ
nói chung và cách mạng công nghệ 4.0 nói riêng. Sự tăng tốc đáng kể
của công nghệ đem đến những ảnh hưởng không hề nhỏ đối với Biti’s.

2.2. Phân tích vào bảng SWOT

- Điểm mạnh (strong)
 Có điểm mạnh về sản phẩm. Sản phẩm của Biti’s có chất lượng cao,.
Sản phẩm của Biti’s rất đa dạng và phong phú có thể phục vụ nhu cầu
cho mọi lứa tuổi , mọi tầng lớp.
 Có một hệ thống phân phối rộng khắp trên cả nước rất thuận lợi cho
việc mùa hàng. Phân phối tại các siêu thị, trung tâm thương mại lớn.
 Có uy tín của thương hiệu. Uy tín của Biti’s không chỉ được công
nhận ở thị trường trong nước mà còn có được sự công nhận về chất
lượng của các tổ chức nước ngoài.
 Công ty có nguồn tài chính dồi dào không phải đi vay vốn để kinh
doanh.
 Đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình, có chuyên
môn vững.

17
- Điểm yếu (weak)
 Năng lực marketing chưa cao, các hoạt động marketing chưa thường
xuyên, rõ nét và đươc tổ chức một cách hệ thống
 Chưa có đội ngũ nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng sản phẩm nên thay đổi
mẫu mã chậm so với nhu cầu,đặc biệt là của giới trẻ
 Giá cả các sản phẩm của Biti’s là rất cao so với các sản phẩm cùng
loại.
 Chất lượng sản phẩm: Các sản phẩm của BiTi‘s mang nhiều màu sáng
nên rất dễ bẩn,khi bị bẩn thì khó giặt sạch. Ngoài ra 1 số loại dép của
BiTi‘s có độ thông thoáng kém, đi lâu có mùi hôi khó chịu.
- Cơ hội (opportunity)
 Môi trường văn hóa: Mở ra một phân khúc thị trường hoàn toàn mới
và cơ hội hòa nhập vào thị trường giày sneaker trên thế giới.
 Môi trường kinh tế: Nguồn thu nhập tăng làm gia tăng nhu cầu mua
sắm của khách hàng, thị trường hàng tiêu dùng có sức hấp dẫn với
người tiêu dùng
 Môi trường chính trị - pháp luật: Luật làm giảm thiểu các vấn đề mua
bán hàng giả, kém chất lượng. Điều này giúp thị trường thời trang nói
chung cũng như Bitis nói riêng loại bỏ các đối thủ cạnh tranh không
lành mạnh.
 Môi trường công nghệ: Công nghệ giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu
về dòng tiền mặt của công ty, giúp tạo ra một đội ngũ kinh doanh
năng động, sử dụng để bảo vệ các dữ liệu tài chính, các quyết định
điều hành bí mật cũng như các thông tin độc quyền dẫn đến lợi thế
cạnh tranh.

- Thách thức (threat)

 Sự phát triển của công nghệ các máy móc hiện đại đua nhau ra đời
cũng đồng nghĩa với việc công nghệ sản xuất giày dép cũng được cải
tiến đáng kể. Các doanh nghiệp cạnh tranh với Biti’s có thể nắm bắt
cơ hội này tung ra những sản phẩm có chất liệu, mẫu mã, chất lượng
đa dạng hơn.
 Biti’s phải chấp nhận chi trả nhiều hơn cho việc đầu tư trang thiết bị
để theo kịp xu hướng thời kì công nghệ mới..
 Chi phí cho việc đầu tư vào nhiên liệu để vận hành các thiết bị máy
móc trở nên đắt đỏ

Nguồn: https://ladigi.vn/chien-luoc-marketing-mix-cua-bitis-tai-thi-truong-viet-nam

18
Y3- NGHIÊN CỨU MỘT SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP

3.1. Nghiên cứu chiến lược marketing mục tiêu của sản phẩm
- Trình bày tên và đặc điểm của sản phẩm được lựa chọn :
+ Tên sản phẩm: Bitis Hunter

+ Đặc điểm:
Tên Thành phần cấu tạo Chức năng
Thân giày 2 loại chất liệu là Air - Chất liệu lưới Air Mesh có tính
Mesh và LiteKnit chất nhẹ, rất mau khô khi bị ướt
• Chất liệu lưới Air và giảm hiện tượng phồng rộp khi
Mesh được cấu tạo từ chân tiếp xúc với giày
vải sợi tổng hợp có cấu - Chất liệu và công nghệ dệt
trúc 3 chiều LiteKnit giúp tạo nhiều lỗ thoát
khí được tốt hơn trong quá trình
sử dụng, hay vận động nhiều mà

19
 vẫn mang đến cảm giác thoải mái
cho đôi bàn chân. Cũng với công
nghệ mới này giúp cho việc phối
màu dễ dàng hơn, tạo nên một
nhiều gam trẻ trung

Midsole – đế Đế giữa/bộ đệm của - Tăng độ bền cho giày.

giữa / Outsole Bitis Hunter được làm
– đế ngoài từ phylon.
Đế lót giày Có các công nghệ - Tăng dần độ dày, giúp hấp thụ
massage chân 6 điểm lực bàn chân nhiều hơn

- Lợi ích sản phẩm

 Hiện đại giúp định hình form dáng của giày và tạo nên sự mạnh mẽ trong di
chuyển của người đi.
 Tổng thể của thiết kế hunter đã thon gọn, ôm trọn đôi chân, mất cảm giác thô
cứng, cồng kềnh như trước đây.
 Thiết kế tối giản tối đa làm cho đôi giày trở nên gọn nhẹ và đơn giản, phù
hợp với nhiều đối tượng đặc biệt là giới trẻ.
 Bitis Hunter được thiết kế bằng chất liệu Liteknit cao cấp, một loại chất liệu
êm ái và có độ đàn hồi tốt.
 Đế giày được làm từ chất phylon, chất liệu “nhẹ như bay” mà vẫn có khả
năng giảm sóc, hỗ trợ cho phần đế giày. Miếng lót giày với cải tiến mới
không chỉ giúp matxa lòng chân, mà còn có những lỗ nhỏ “giải phóng” sự bí
bách, cùng với sợi dệt mang công nghệ kháng khuẩn “khắc chế” các vi khuẩn
gây mùi.

- Xác định thị trường mục tiêu của sản phẩm:

Bitis Hunter hướng tới mọi đối tượng khách hàng từ người lao động với mức lương
trung bình tới tầng lớp thượng lưu trong xã hội

20
- Nơi bán và phân phối sản phẩm:
 Kênh phân phối trực tiếp: hệ thống cửa hàng Bitis

 Kênh phân phối gián tiếp: sản phẩm được bán và phân phối tại một số siêu
thị như Coopmart, Big C, hay các trung tâm thương mại có trưng bày các sản
phẩm giày của Bitis, trên các trang mạng bán hàng online: trang bán hàng
Bitis.com.vn của Bitis, Tiki, Shopee, Lazada,…

21
- Liệt kê đối tượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm và đặc điểm của họ:
Đối tượng khách hàng: giới trẻ trong độ tuổi 18-24.
 Giới tính: nam và nữ
 Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng,…
 Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung học phổ thông trở nên
 Thu nhập: thấp và trung bình (3 - 15 triệu)
 Sở thích: thích khám phá, thích trải nghiệm và chinh phục

22
- So sánh với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Đối thủ cạnh trạnh tranh
Nike

Adidas

23
Lợi thế:
 Biti’s có lợi thế với hình ảnh đẹp về một thương hiệu Việt lâu đời, và là hàng
Việt Nam chất lượng cao, do đó có thể phát triển dựa trên niềm tự hào dân
tộc của người Việt với tư tưởng ủng hộ hàng Việt khá cao ở một bộ phận giới
trẻ. Hơn nữa, sự đổi mới về hình ảnh của Biti’s trẻ trung hơn, hợp thời hơn
cũng khiến nhiều người thích thú và đánh giá rằng đây là một bước tiến lớn
của thương hiệu Việt.
 Giá rẻ: các sản phẩm giày thể thao chính hãng hiện nay trên thị trường đều từ
1 triệu trở lên, trong khi Biti’s Hunter chỉ có giá từ 500.000 nghìn đồng.

Bất lợi:
 Biti’s Hunter hướng tới nhóm đối tượng mục tiêu là Giới trẻ và đánh vào
phân khúc giày thể thao vốn đã có sự cạnh tranh vô cùng khốc liệt giữa các
thương hiệu lớn như Nike, Adidas với hình ảnh thương hiệu sang trọng và
trẻ trung năng động.
 Trong ngành hàng thể dục thể thao, các chủ đề được thảo luận nhiều nhất
thường là Các chủ đề thiên về cảm xúc, do đó Lợi ích về mặt cảm xúc là một
trong những yếu tố quan trọng khiến các sản phẩm trong ngành hàng này
được yêu thích bới người tiêu dùng.
 Đối thủ Nike, Adidas được nhìn nhận là mang lại các lợi ích về mặt cảm xúc
như tạo cảm giác đẳng cấp, sang trọng, thì Biti’s hẳn cần nhiều thời gian để
có thể xấy dựng cho mình một nét đặc trưng về mặt cảm xúc nào đó.
 Chất lượng, Biti’s từ trước được đánh giá cao bởi các sản phẩm sandal, chứ
chưa được nhìn nhận tốt về các sản phẩm giày thể thao

3.2. Nghiên cứu chiến lược marketing hỗn hợp doanh nghiệp áp dụng
cho sản phẩm
 3.2.1.Trình bày chiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩm: có 4 chiến lược cho sản phẩm của bitis hunter
Nam Nữ Trẻ em

24
Bitis cải tiến :

25
 Trên: Bản Biti’s Hunter X Midnight Black ra mắt cuối năm 2017
Dưới: Bản mới Biti’s Hunter X LiteFlex 2K18 – Sunrise Orange, ra mắt mùa hè
2018

 3.2.2. Trình bày chiến lược giá

26
=> chiến lược tâm lý
Bitis sẽ định giá sản phẩm của mình với giá 999.000 vnđ thay vì 1,000.000 vnđ. Giá
của sản phẩm nằm trong phạm vi 1.000.000 vnđ khiến khách hàng cảm thấy rằng
sản phẩm không đắt lắm. Đối với hầu hết người tiêu dùng, giá là một yếu tố chỉ mua
hoặc không mua một sản phẩm

=> chiến thuật giá khuyến mãi

Bitis giảm giá mạnh đối với một số mặt hàng trong một khoảng thời gian ngắn trong
một dịp nào đó (sự kiện, lễ, tết...) để đẩy mạnh doanh số. Các thời điểm giảm giá
này thường được gọi bằng thuật ngữ "flash sales".

27
Bitis đã áp dụng chiến lược giá combo để bán theo dạng combo (gói), với mức giá
thấp hơn tổng giá niêm yết của các sản phẩm nằm trong combo.

Bitis Hunter áp dụng giảm giá giờ vàng cho những dòng sản phẩm vào một khung
giờ nhất định
 3.2.3.Trình bày chiến lược phân phối

Sơ đồ kênh phân phối:

28
Hình ảnh cửa hàng
CH Biti's Hunter- Hồ Chí Minh

29
Bitis Hunter THỐNG NHẤT

Hình ảnh bên trong cửa hàng :

 3.2.4 Trình bày chiến lược xúc tiến

 Quảng cáo
-Quảng cáo qua website của công ty

30
- Quảng cáo qua page/facebook của công ty:

- Quảng cáo qua youtube:

31
-Quảng cáo qua các trang điện tử khách hàng có thể mua hàng và liên hệ
trang thương mại điện tử khác như shopee, sendo….

- Quảng cáo bên ngoài cửa hàng

32
- Quảng cáo qua poster

- Quảng cáo trên phương tiện giao thông xe bus

33
  PR
Chương trình 1
- Tên chương trình:Sự kiện “SÁNG TẠO RỒNG VIỆT “GÓP SỨC” MỪNG THỦ
ĐÔ 1010 NĂM TUỔI”
- Địa điểm/thời gian tổ chức:..9/10/2020
- Mục đích chương trình: mang lại cho người trẻ tinh thần khát vọng thừa kế và
sáng tạo, giới thiệu sản phẩm mới của bitis hunter
Công chúng mục tiêu: người đến xem dự chương trình
-Nội dung chương trình:.mang sáng tạo rồng việt góp sức mừng thủ đô 1010 năm
tuổi
-Hình ảnh minh họa của chương trình

34
Chương trình 2
- Tên chương trình:Sự kiện cộng đồng “TỰ HÀO GIEO HẠT GIỐNG YÊU
THƯƠNG GIỮA TÂM DỊCH”
- Địa điểm/thời gian tổ chức:13/7/2021
- Mục đích chương trình: Hỗ trợ những người dân đang khó khăn bởi dịch bệnh
Công chúng mục tiêu: những người đọc bài viết
-Nội dung chương trình:giúp mọi người trở lên yêu thương nhau hơn giữa tình hình
dịch bệnh căng thẳng
-Hình ảnh minh họa của chương trình

 Khuyến mại/mãi
Chương trình 1:
- Tên chương trình: Mừng đội tuyển bước vào vòng loại thứ 3

35
 - Thời gian tổ chức:16/6/2020 đến ngày 17/6/2020
- Địa điểm:tại website bitis.com.vn và chuỗi cửa hàng
- Mục đích chương trình:cùng bitis đồng hành cùng đội tuyển việt nam
- Nội dung/thể lệ chương trình:.mừng đội tuyển vào vòng loại thứ 3
- Hình ảnh minh họa của chương trình:......

Chương trình 2:
- Tên chương trình: SĂN BITI’S – TRÚNG VINFAST
- Thời gian tổ chức: 10/12/2020 - 10/01/2021
- Mục đích chương trình: tri ân khách hàng
- Nội dung/thể lệ chương trình : khách hàng mua hàng sẽ có mã trúng
thưởng may mắn
- Hình ảnh minh họa của chương trình:......

36
 BÁN HÀNG CÁ NHÂN
Hình ảnh bán hàng cá nhân

37
Y4- ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN
HỢP

4.1. Chiến lược sản phẩm

4.1.1. Cải thiện sản phẩm:
Mở rộng dòng sản phẩm:
- Với xu hướng futsal(thi đấu bóng đá trong nhà thi đấu) ngày càng phát triển
như hiện nay, đặc thù của futsal là đá bóng trên sân sàn, nên việc sử dụng
Biti’s Hunter Football là việc không thể. Chính về thế, Biti’s sẽ phải tung ra thị
trường dòng Biti’s Hunter Futsal. Tất cả các công nghệ từ Biti’s Hunter
Football sẽ được giữ nguyên, chỉ có thay đổi là dòng sản phẩm dành Futsal sẽ
được trang bị đế IC để phù hợp với mặt sân của Futsal.
Cải tiến sản phẩm:
- Từ khi Biti’s bước chân vào thị trường giày bóng đá với dòng sản phẩm
Biti’s Hunter Football, thì được người tiêu dùng ủng hộ và đánh giá khá tốt với
mức giá vừa phải. Ngoài ra chất liệu sản phẩm cũng được người tiêu dùng
thích thú, với chất liệu da tổng hợp, cộng với đế được làm từ cao su tổng hợp
mang lại đồ bền cao.
- Tuy nhiên, vào thời điểm hiện nay, khi mà nhu cầu của người tiêu dùng là
tăng mức độ cảm giác bóng tốt nhất có thể. Các dòng giày không dây xuất
hiện, đặc điểm là của dòng giày này là sẽ phải bỏ phần dây buộc giày ra khỏi
đôi giày, thay vào đó là chất liệu thun bó chặt vào chân, tạo cảm giác tiếp xúc
bóng trở nên tốt hơn.

38
 - Vì vậy, để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng cũng như không bị bỏ lại
phía sau trong lĩnh vực này thì Biti’s cho ra mắt thị trường Biti’s Hunter
Football phiên bản không dây.
4.1.2. Chiến lược thiết kế bao bì, đóng gói nhãn mác:
- Tiếp đến là ngày Quốc Khánh 2/9, trên mỗi hộp giày/túi đựng sẽ được in các
hình ảnh biểu tượng, các dòng chữ chào mừng Quốc Khánh 2/9.
4.2. Chiến lược giá
Chiến lược giá đầu tiên đó là chiến lược giá trả sau:
- Hiện nay, trả góp đang dần phổ biến trong xã hội, thì việc áp dụng chiến lược
này là vô cùng hợp lý, khi mà chúng ta đang trong tình hình dịch bệnh diễn
biến phức tạp, khiến nền kinh tế vô cùng khó khăn. Cộng với việc các gia đình
có con nhỏ sắp phải nhập học thì việc mua giày, dép mới là điều chúng ta
thường thấy trong các năm qua. Thì việc áp dụng chiến lược giá trả sau sẽ giúp
cho người tiêu dùng thoải mái hơn trong việc mua sắm.
4.3. Chiến lược phân phối
Phân phối độc quyền: Với dòng giày Biti’s Hunter Football phiên bản không
dây, sẽ được trưng bày và chỉ bán các dòng giày này ở cửa hàng ở trung tâm thương
mại.
4.4. Chiến lược xúc tiến
Quảng cáo:
- Sử dụng những chiếc xe hơi / xe buýt dán hình ảnh sản phẩm chạy quanh
thành phố, truyền đạt những thông điệp và quảng bá sản phẩm
- Live Streaming: Nhân viên của mỗi store sẽ có khoảng thời gian livestream
giới thiệu, bán sản phẩm giúp người dùng giao lưu trực tuyến với người bán
PR:
- Tài trợ cho các chương trình về thể thao như các cuộc thi chạy, bóng đá.
Bằng cách tặng mỗi người một đôi giày Bitis Hunter
- Tổ chức cuộc thi viết review về sản phẩm Bitis Hunter trên các trang mạng
xã hội như facebook, instagram,.. Giải thưởng sẽ là sản phẩm giày Bitis Hunter
- Mời KOL về lĩnh vực thể thao như: Bùi Tiến dũng, Quang Hải, Xuân
Trường,.. hay về lĩnh vực thời trang, sắc đẹp như Châu Bùi, Ninh Dương Lan
Ngọc,.. nhờ họ review cho các sản phẩm mình cung cấp và “ngầm” truyền tải
thông điệp bạn muốn gửi gắm, mở rộng phạm vi tiếp cận thông qua các post
mạng xã hội
- Từ thiện: tặng sản phẩm cho các bạn vùng sâu, vùng xa có thành tích học tập
tốt, vượt khó.
Khuyến mãi
- Các cửa hàng Biti’s Hunter trên toàn quốc sẽ tung ra các chương trình
khuyến mãi cho nhiều sản phẩm nhân các dịp như 8/3, tết, tựu trường, cuối
năm,…Các dòng Hunter sẽ được giảm giá 20%, ngoài ra, khách hàng sẽ được
giản giá 10% cho lần mua tiếp theo.

39
-

40