‫إداز‪ ٠‬اأفساد‬

‫‪ٚ‬ااجتُاعــــــــات‬

‫الدكتور‬
‫عصام عبد اللطيف‬
‫أضتاذ اقتصاد إضاَ‪ٚ ٞ‬اضتػاز‪ ٟ‬تدز‪ٜ‬ب ‪ٚ‬تُٓ‪ ١ٝ‬بػس‪١ٜ‬‬

‫عض‪ ٛ‬مع‪ ١ٝ‬إداز‪ ٠‬اأعُاٍ ايعسب‪١ٝ‬‬

‫نيو لينك للنشر والتدريب‬

‫‪ 2‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬

‫حقوق النشر‬

‫إداز‪ ٠‬اأفساد ‪ٚ‬ااجتُاعات‬

‫ايدنت‪ٛ‬ز‪ /‬عصاّ عبد ايًط‪ٝ‬ف‬

‫©‪2105‬‬

‫‪2104 17881‬‬
‫‪I.S.B.N:‬‬
‫‪978-977-85116-7-3‬‬

‫‪2105‬‬

‫نيو ليهك للهشر والتدريب‬

‫‪13‬‬

‫‪Newlink_eg@hotmail.com‬‬
‫‪info@newlink2013.com‬‬
‫تليفاكس‪(+2) 02 24700167 :‬‬
‫‪733333 1‬‬ ‫موبايل‪:‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪3‬‬

‫‪‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪َ-‬كسَ‪.١‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪-‬ايؿكٌ ا٭‪ :ٍٚ‬إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز‪.‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪-‬أُٖ‪ ١ٝ‬اٱزاض‪.٠‬‬
‫‪8‬‬ ‫‪-‬تعط‪ٜ‬ـ اٱزاض‪.٠‬‬
‫‪01‬‬ ‫‪ٚ-‬ظا‪٥‬ـ إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز‪.‬‬
‫‪80‬‬ ‫‪-‬ا‪٫‬غتكطاب ‪ٚ‬ا‪٫‬ختباض ‪ٚ‬ايتع‪ٝ‬ن‪ .‬إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز‪.‬‬
‫‪84‬‬ ‫‪-‬أُٖ‪ٚ ١ٝ‬أٖساف إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪.١ٜ‬‬

‫‪87‬‬ ‫‪-‬ايؿكٌ ايجاْ‪ :٢‬إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات‪.‬‬

‫‪011‬‬ ‫‪-‬تعط‪ٜ‬ؿات ايك‪ٝ‬از‪.٠‬‬
‫‪012‬‬ ‫‪-‬اٱزاض‪ ٠‬ايعاَ‪ٚ ١‬ايذب‪ٚ ١ٜٛ‬ايتعً‪ٚ ١ُٝٝ‬امسضغ‪ٚ ١ٝ‬ايكؿ‪.١ٝ‬‬
‫‪016‬‬ ‫‪َ-‬ؿٗ‪ ّٛ‬ا‪٫‬دتُاعات‪.‬‬
‫‪011‬‬ ‫‪-‬أغباب اْعكاز ا‪٫‬دتُاعات‪.‬‬
‫‪017‬‬ ‫‪-‬إزاض‪ ٠‬اٱبساع‪.‬‬
‫‪024‬‬ ‫‪-‬اٱعساز ‪ٚ‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض ‪ٚ‬اٱشاّ ‪َٚ‬طسً‪ ١‬ايتشكل‪.‬‬
‫‪031‬‬ ‫‪-‬إزاض‪ ٠‬ا٭ظَات‪.‬‬

‫‪038‬‬ ‫‪-‬ايؿكٌ ايجايح‪ :‬ؽط‪ٝ‬ط ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫‪041‬‬ ‫‪-‬ايؿكٌ ايطابع‪ :‬إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات‪.‬‬
‫‪048‬‬ ‫‪-‬ايؿكٌ اـاَؼ‪ :‬تط‪ٜٛ‬ط ا‪٫‬دتُاعات‪.‬‬
‫‪050‬‬ ‫‪ٚ-‬نع ايك‪ٛ‬اعس ا٭غاغ‪ ١ٝ‬ي‪٬‬دتُاع‪.‬‬
‫‪063‬‬ ‫‪-‬زات ا‪٫‬دتُاع ايٓادض‪.‬‬
‫‪ 4‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬

‫‪077‬‬ ‫‪-‬ايؿكٌ ايػازؽ‪َٗ :‬اضات إزاض‪ٚ ١ٜ‬ق‪ٝ‬از‪( ١ٜ‬ؾٔ إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاع)‬

‫‪085‬‬ ‫‪-‬أْ‪ٛ‬اع ‪ٚ‬أؾهاٍ ا‪٫‬دتُاعات‪.‬‬
‫‪112‬‬ ‫‪ْ-‬كا‪٥‬ض شٖب‪٫ ١ٝ‬دتُاعات عٌُ ْادش‪.١‬‬
‫‪100‬‬ ‫‪ -‬امطادع‪.‬‬
 ‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪5‬‬

‫‪‬‬
‫يكس خًل اه ايبؿط ي أسػٔ ته‪ٚ ٜٔٛ‬دعٌ َِٓٗ ايصنط‬
‫‪ٚ‬ا٭ْج‪ ٢‬ايػي ‪ٚ‬ايؿكر ‪ٚ‬دعًِٗ ؾع‪ٛ‬بٶا ‪ٚ‬قبا‪ ٌ٥‬ي‪ٝ‬تعاضؾ‪ٛ‬ا ‪ .‬إٕ اٱْػإ أ‪ٚ‬‬
‫ايعٓكط ايبؿط‪ٜ ٫ ٟ‬ػتط‪ٝ‬ع إٔ ‪ٜ‬ع‪ٝ‬ـ مؿطز‪ ٙ‬مٓ‪ ٤٢‬عٔ ايٓاؽ إما ٖ‪ٛ‬‬
‫نا‪ ٔ٥‬ادتُاع‪ ٞ‬تؿاعً‪ٜ ٞ‬تأثط ‪٪ٜٚ‬ثط ي اٯخط‪ٚ ٜٔ‬يعٌ ٖص‪ ٖٞ ٙ‬ايبسا‪١ٜ‬‬
‫يته‪ ٜٔٛ‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬س‪ٝ‬ح إشا أخصْا أغاؽ ايتهتٌ ا‪٫‬دتُاع‪ٞ‬‬
‫ابتسا‪٤‬ٶا با٭غط‪٬ْ ٠‬سغ إٔ اي‪ٛ‬ايس‪ ٜٔ‬مجً‪ ٕٛ‬اٱزاض‪ٚ ٠‬ا٭بٓا‪ ٤‬مجً‪ٕٛ‬‬
‫ام‪ٛ‬ظؿن ايص‪ٜ ٜٔ‬س‪ٜ‬ط‪ ٕٚ‬ؾ‪ ِْٗٛ٦‬ثِ تط‪ٛ‬ضت ٖص‪ ٙ‬اٱزاض‪ ٠‬امكػط‪ ٠‬ٱزاض‪٠‬‬
‫أند َٓٗا مجًت بايعا‪ٚ ١ً٥‬ايكب‪ َٔٚ ١ًٝ‬ثِ اجتُع بتهت‪٬‬ت٘‬
‫‪٪َٚ‬غػات٘ امدتًؿ‪ ١‬غ‪ٛ‬ا‪ ٤‬ناْت َ‪٪‬غػات ادتُاع‪ ١ٝ‬أ‪ ٚ‬اقتكاز‪١ٜ‬‬
‫تعاًَت ‪ٚ‬تؿاعًت َع ٖصا ايعٓكط ‪ٚ‬ضنعت عً‪ ٘ٝ‬بك‪ٛ‬ضت٘ ايعًُ‪ٚ ١ٝ‬عجت‬
‫ايعٓكط ايبؿط‪٫ ٟ‬غتدطاز ايٓعط‪ٜ‬ات امٓعُ‪ ١‬يتؿاع‪٬‬ت٘ ‪ٚ‬أعُاي٘ ي ب‪١٦ٝ‬‬
‫ايعٌُ س‪ٝ‬ح ت‪ٛ‬ايت ايٓعط‪ٜ‬ات ايي ؼا‪ ٍٚ‬زضاغ‪ ١‬ايعٓكط ايبؿط‪ٟ‬‬
‫‪ٚ‬ته‪ ٜٔٛ‬تطن‪ٝ‬ب٘ ي امٓعُات‪.‬‬

‫‪ٖٓ َٔٚ‬ا ؾإٕ إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ َٔ ١ٜ‬أِٖ ‪ٚ‬ظا‪٥‬ـ اٱزاض‪٠‬‬

‫يذن‪ٝ‬عٖا عً‪ ٢‬ايعٓكط ايبؿط‪ٚ ٟ‬ايص‪ٜ ٟ‬عتد أمٔ َ‪ٛ‬ضز يس‪ ٣‬اٱزاض‪٠‬‬
‫‪ٚ‬ا٭نجط تأثرٶا ي اٱْتاد‪ ١ٝ‬عً‪ ٢‬اٱط‪٬‬م‪ .‬إٕ إزاض‪ٚ ٠‬تُٓ‪ ١ٝ‬ام‪ٛ‬اضز‬
‫ايبؿط‪ ١ٜ‬تعتد ضنٓاّ أغاغ‪ٝ‬اّ ي غايب‪ ١ٝ‬امٓعُات س‪ٝ‬ح تٗسف إى تعع‪ٜ‬ع‬
‫ايكسضات ايتٓع‪ٚ ,١ُٝٝ‬مهن ايؿطنات َٔ اغتكطاب ‪ٚ‬تأٖ‪ٌٝ‬‬
‫ايهؿا‪٤‬ات اي‪٬‬ظَ‪ٚ ١‬ايكازض‪ ٠‬عً‪َٛ ٢‬انب‪ ١‬ايتشس‪ٜ‬ات اؿاي‪١ٝ‬‬
‫‪ٚ‬امػتكبً‪ .١ٝ‬ؾام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬مهٓٗا إٔ تػاِٖ ‪ٚ‬بك‪ ٠ٛ‬ي ؼك‪ٝ‬ل‬
‫‪ 6‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫أٖساف ‪ٚ‬ضبض يًُٓعُ‪ٚ ١‬نصيو ي ضق‪ ٞ‬اجتُع ايص‪ٜ ٟ‬أخص بٗا ‪ٜٚ‬هعٗا‬
‫ْكب ع‪. ٘ٝٓٝ‬‬

‫إٕ إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬تعي باختكاض ا‪٫‬غتدساّ ا٭َجٌ يًعٓكط‬

‫ايبؿط‪ ٟ‬امت‪ٛ‬ؾط ‪ٚ‬امُت‪ٛ‬قَع‪ .‬عً‪َ ٢‬س‪ ٣‬نؿا‪ٚ ,٠٤‬قسضات‪ٚ ,‬خدات ٖصا‬
‫ايعٓكط ايبؿط‪ٚ ٟ‬ماغ٘ يًعٌُ تت‪ٛ‬قـ نؿا‪ ٠٤‬امٓعُ‪ٚ ١‬لاسٗا ي‬
‫اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى ؼك‪ٝ‬ل أٖساؾٗا‪ .‬يصيو اٖتِ عًُا‪ ٤‬اٱزاض‪ ٠‬ب‪ٛ‬نع امباز‪٨‬‬
‫‪ٚ‬ا٭غؼ ايي تػاعس عً‪ ٢‬ا‪٫‬غتؿاز‪ ٠‬ايكك‪ َٔ ٣ٛ‬نٌ ؾطز ي امٓعُ‪١‬‬
‫َٔ خ‪ ٍ٬‬إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٖ .١ٜ‬ص‪ ٙ‬ا٭غؼ تبسأ َٔ ايتدط‪ٝ‬ط‬
‫‪ٚ‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض ‪ٚ‬ايتسض‪ٜ‬ب ‪ٚ‬اؿ‪ٛ‬اؾع ‪ٚ‬ايتك‪ٚ ِٝٝ‬نٌ َا ي٘ قً‪ ١‬بايعٓكط‬
‫ايبؿط‪.ٟ‬‬

‫‪ٚ‬تعسزت ؾط‪ٚ‬ع ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٚٚ ١ٜ‬ظا‪٥‬ؿٗا ؾٓط‪ ٣‬أثطٖا ‪ٚ‬انض ي ايب‪ٝ‬ع‬

‫‪ٚ‬ايتػ‪ٜٛ‬ل ‪ٚ‬إزاض‪ ٠‬ايصات ‪َٗٚ‬اضات ا‪٫‬تكاٍ ‪ٚ‬إزاض‪ ٠‬اؾ‪ٛ‬ز‪ٚ ٠‬ام‪٪‬غػات‬
‫بهاؾ‪ ١‬أْ‪ٛ‬اعٗا ‪ٚ‬إزاض‪ ٠‬امداطط ‪ٚٚ‬نع اـطط اؿاي‪ٚ ١ٝ‬امػتكبً‪١ٝ‬‬
‫يًتط‪ٜٛ‬ط ‪ٚ‬ايتشس‪ٜ‬ح ‪ٚ‬غرٖا ايهجر ‪ٚ‬ايهجر َٔ ؾط‪ٚ‬ع إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز‬
‫ايبؿط‪ٖٚ ١ٜ‬صا َا غٓتعطف عً‪ ٘ٝ‬ي ٖصا ايهتاب‪.‬‬

‫***‬
 ‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪7‬‬

‫ايفصٌ اأ‪ٍٚ‬‬
‫إداز‪ ٠‬اأفساد ‪ٚ‬ااجتُاعات‬
‫إداز‪ ٠‬اأفساد‬

‫اإداز‪ - ٠‬إداز‪ ٠‬اأفساد‪:‬‬

‫أُٖ‪ ١ٝ‬اإداز‪:٠‬‬
‫َٔ زات اؿ‪ٝ‬ا‪ ٠‬ايبؿط‪ ١ٜ‬ي غٗ‪ٛ‬يتٗا ‪ٚ‬ي تعك‪ٝ‬سٖا ‪ٚ‬ي بسا‪ٝ٥‬تٗا‬
‫‪ٚ‬ي تكسَٗا ته‪ ٕٛ‬اؾُاعات امدتًؿ‪ ١‬يًػ‪ٝ‬طط‪ ٠‬عً‪ ٢‬ايب‪ ١٦ٝ‬ايي ‪ٜ‬ع‪ٝ‬ـ‬
‫ؾ‪ٗٝ‬ا اٱْػإ ْعطا يطاقت٘ ‪ ٚ‬إَهاْ‪ٝ‬ات٘ احس‪ٚ‬ز‪,٠‬ؾهإ اٱْػإ‬
‫‪ٜ‬ع‪ٝ‬ـ س‪ٝ‬ات٘ ايبسا‪ ١ٝ٥‬اي‪ٝ‬ػر‪ ٠‬بن أؾطاز قب‪ًٝ‬ت٘ ايي ‪ٜ‬عتُس عً‪ٗٝ‬ا ي‬
‫‪ 8‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ما‪ْ ١ٜ‬ؿػ٘ نس ٖذُات ا٭عسا‪ٚ , ٤‬نإ ض‪ٝ٥‬ؼ ايكب‪ ٖٛ ١ًٝ‬امػ‪ٍٛ٦‬‬
‫عٔ تكط‪ٜ‬ـ أَ‪ٛ‬ضٖا‪ٚ,‬ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع ا٭عُاٍ بن أؾطازٖا‪ٚ,‬سٌ ايٓعاع‪ٚ,‬اؽاش‬
‫ايكطاض ؾ‪ُٝ‬ا ‪ٜ‬ع‪ٛ‬ز باـر عً‪ ٢‬اؾُ‪ٝ‬ع‪ ٖٛٚ,‬بصيو ماضؽ ؾه‪َٔ ٬‬‬
‫أؾهاٍ اٱزاض‪.٠‬‬

‫ؾاٱْػإ َٓص ايكسّ ‪ٜ‬ع‪ٝ‬ـ َع اؾُاع‪ ١‬٭ْ٘ َسْ‪ ٞ‬بطبع٘ ‪ ٫‬وب‬

‫إٔ ‪ٜ‬ع‪ٝ‬ـ َٓعع‪ ٫‬عٔ ايٓاؽ‪,‬ؾاٱزاض‪ٚ ٠‬غ‪ ١َُٗ ١ًٝ‬يتػ‪ٝ‬ر أَط اؾُاع‪١‬‬
‫‪ٚ‬ايؿطز م‪ ٛ‬أٖساؾٗا‪ٚ,‬نصيو َُٗ‪ ١‬يتػ‪ٝ‬ر أَ‪ٛ‬ض ام‪٪‬غػ‪ ١‬م‪ ٛ‬أٖساؾٗا‬
‫ؾتطب‪ٝ‬ل اٱزاض‪ ٠‬زاخٌ ام‪٪‬غػ‪,١‬غ‪ٛ‬ا‪ ٤‬ناْت نبر‪ ٠‬أ‪ ٚ‬قػر‪,٠‬‬
‫ػاض‪ ,١ٜ‬أ‪ ٚ‬قٓاع‪ ١ٝ‬ض‪ٜ‬ان‪ ١ٝ‬أ‪ ٚ‬عػهط‪.١ٜ‬‬

‫‪ٚ‬عً‪ ٢‬ايطغِ َٔ ‪ٚ‬د‪ٛ‬ز قً‪ َٔ ٌٝ‬ام‪٪‬غػات ايي سككت لاسا‬

‫بس‪ ٕٚ‬إزاض‪ ٠‬ؾعاي‪ ١‬إ‪ ٫‬إٔ ٖصا ‪ٜ ٫‬عٓ‪ ٢‬إٔ ايتكسّ اؿهاض‪ٜ ٟ‬ك‪ ّٛ‬بس‪ٕٚ‬‬
‫دٗ‪ٛ‬ز اٱزاض‪.٠‬‬

‫أُٖ‪ ١ٝ‬اإداز‪ ٠‬ي اجتُع‪:‬‬

‫‪ٜ‬ع‪ٛ‬ز تكسّ ا٭َِ إى اٱزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬د‪ٛ‬ز‪ ٠‬ؾ‪ٗٝ‬ا‪,‬ؾاٱزاض‪ ٖٞ ٠‬امػ‪ٛ٦‬ي‪١‬‬

‫عٔ لاح امٓعُات زاخٌ اجتُع‪,‬٭ْٗا قازض‪ ٠‬عً‪ ٢‬اغتػ‪ ٍ٬‬ام‪ٛ‬اضز‬
‫ايبؿط‪ٚ ١ٜ‬اماز‪ ١ٜ‬بهؿا‪ ٠٤‬عاي‪ٚ ١ٝ‬ؾاعً‪.١ٝ‬ؾٗٓاى ايعس‪ٜ‬س َٔ ايس‪ ٍٚ‬ايي‬
‫مًو ام‪ٛ‬اضز اماي‪ٚ ١ٝ‬ايبؿط‪ٚ ١ٜ‬يهٔ يٓكل اـد‪ ٠‬اٱزاض‪ ١ٜ‬بك‪ٝ‬ت ي‬
‫َ‪ٛ‬اقع َتأخط‪.٠‬‬

‫نُا مهٔ إٔ ‪ٜ‬كاٍ‪ :‬إٕ لاح خط‪ ١‬ايتُٓ‪ ١ٝ‬ا‪٫‬قتكاز‪١ٜ‬‬

‫‪ٚ‬ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ١ٝ‬ؼك‪ٝ‬كٗا ٭ٖساؾٗا ‪ ٫‬مهٔ إٔ تتِ إ‪ ٫‬عػٔ اغتدساّ‬
‫ام‪ٛ‬اضز امتاس‪ ١‬اماز‪ٚ ١ٜ‬ايبؿط‪ٚ.١ٜ‬نصيو لاح امؿط‪ٚ‬عات امدتًؿ‪ ١‬ي‬
 ‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪9‬‬
‫م‪ٝ‬ع ا٭ْؿط‪ ١‬ا‪٫‬قتكاز‪ ١ٜ‬ايعضاع‪ ٚ ١ٝ‬ايكٓاع‪ ١ٝ‬اـسَات‪ ٫ٚ.٘ٝ‬ؾو بإٔ‬
‫اغتدساّ ام‪ٛ‬اضز امتاس‪ ١‬ز‪ ٕٚ‬إغطاف أ‪ ٚ‬تككر ‪ٜ‬ت‪ٛ‬قـ أغاغا عً‪٢‬‬
‫نؿا‪ ١ٜ‬اٱزاض‪ ٠‬ي فا‪٫‬ت ايٓؿاط امدتًؿ‪,١‬نُا إٔ لاح امؿط‪ٚ‬عات‬
‫‪ٚ‬ؼك‪ٝ‬كٗا ٭ٖساؾٗا اي‪ٛ‬انش‪ ١‬ي خط٘ عًُٗا ‪ٜ‬ت‪ٛ‬قـ عً‪ ٢‬ن‪ٝ‬ؿ‪١ٝ‬‬
‫إزاضاتٗا‪ٖٓ َٔٚ,‬ا لس لاح خطط ايتُٓ‪ ١ٝ‬ا‪٫‬قتكاز‪ٚ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاع‪١ٝ‬‬
‫َطتبط مػت‪ ٣ٛ‬ايهؿا‪ ١ٜ‬اٱزاض‪ ١ٜ‬ي امؿط‪ٚ‬عات امدتًؿ‪ ١‬زاخٌ‬
‫ايس‪ٚ.ٍٚ‬خ‪ ٍ٬‬اؿس‪ٜ‬ح عٔ ايتُٓ‪ٚ ١ٝ‬اٱزاض‪ ٠‬ؾإٕ ايبًسإ ايٓاَ‪ ١ٝ‬ت‪ٛ‬اد٘‬
‫نجراّ َٔ امؿه‪٬‬ت اٱزاض‪ ١ٜ‬ايي ؼتاز إى قسض‪ٚ ٠‬نؿا‪ ٠٤‬إزاض‪١ٜ‬‬
‫م‪ٛ‬ادٗتٗا ‪ٚ‬ايتكس‪ ٟ‬شا ‪ٚ‬سًٗا ست‪ ٢‬مهٔ إٔ ؼكل أٖساؾٗا ايتُٓ‪١ٜٛ‬‬
‫امطغ‪ٛ‬ب‪.١‬‬

‫تعتد إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز ‪ٚ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ٚ َٔ ١َُٗ ١‬ظا‪٥‬ـ اٱزاض‪ ٠‬س‪ٝ‬ح تطنع‬

‫عً‪ ٢‬ايعٓكط ايبؿط‪ٚ ٟ‬ايص‪ٜ ٟ‬عتد أمٔ عٓاقط اٱزاض‪ٚ ٠‬أنجطٖا تأثرٶا‬
‫ي اٱْتاد‪َٜٛٚ ,١ٝ‬ٶا بعس ‪ٜ ّٜٛ‬عزاز ز‪ٚ‬ض ا٭ؾطاز تأثرٶا ي نؿا‪٠٤‬‬
‫امٓعُات اٱزاض‪َ ,١ٜ‬جًُا تعزاز أعساز ايعاًَن بٗص‪ ٙ‬امٓعُات‪ٚ ,‬تعزاز‬
‫َؿه‪٬‬تِٗ عُكّا ‪ٚ‬تؿعبٶا‪ ,‬ما أز‪ ٣‬إى اعتباض إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز ‪ٚ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪١‬‬
‫َػتكً‪ٚ َٔ ١‬ظا‪٥‬ـ اٱزاض‪ ٠‬ؽتل بايعٓكط ايبؿط‪ٚ ,ٟ‬ايص‪ ٟ‬عً‪َ ٢‬كساض‬
‫نؿا‪٤‬ت٘‪ٚ ,‬قسضات٘‪ٚ ,‬خدات٘‪ٚ ,‬ماغ٘ يًعٌُ تت‪ٛ‬قـ نؿا‪ ٠٤‬اٱزاض‪٠‬‬
‫‪ٚ‬لاسٗا ي اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى ا٭ٖساف‪.‬‬

‫تعس‪ٜ‬ف إداز‪ ٠‬اأفساد‪:‬‬

‫مهٔ تعط‪ٜ‬ـ إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز بأْٗا ؽط‪ٝ‬ط ‪ٚ‬تٓع‪ٚ ِٝ‬ت‪ٛ‬د‪ٚ ٘ٝ‬ضقاب‪١‬‬

‫ايعٓكط ايبؿط‪ ٟ‬ي امٓعُ‪,١‬ما ‪ٜ‬هُٔ ادتصاب أنؿأ ايعٓاقط ‪ٚ‬تُٓ‪١ٝ‬‬
‫‪ 01‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫قسضاتِٗ ‪ٚ‬تٗ‪ ١٦ٝ‬ايعط‪ٚ‬ف ام‪٫ ١ُ٥٬‬غتدطاز أؾهٌ طاقاتِٗ ما وكل‬
‫أٖساف امٓعُ‪ٚ ١‬أٖساف ايعاًَن ؾ‪ٗٝ‬ا‪.‬‬

‫‪ٚ‬حت‪ٖ ٟٛ‬را ايتعس‪ٜ‬ف عً‪ ٢‬بعض امبادئ ‪ٚ‬اأضظ ‪:ٖٞٚ‬‬

‫‪- 1‬إٔ إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز َ‪٪‬غػ‪ ١‬عً‪ ٢‬عسز َٔ امباز‪ٚ ٨‬ايك‪ٛ‬اعس ‪ٚ‬ا٭غاي‪ٝ‬ب‬
‫اـاق‪ ١‬بايتعاٌَ َع ايعاًَن‪ ٖٞٚ,‬بصيو باٱناؾ‪ ١‬إى امٗاض‪٠‬‬
‫ا٭غؼ ‪ٚ‬ايك‪ٛ‬اعس ايعًُ‪. ١ٝ‬‬
‫‪- 2‬إٔ إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز اؿػٓ‪ ١‬تػاعس ايعاًَن عً‪ ٢‬اغتدساّ قسضاتِٗ‬
‫بأعً‪ ٢‬قسض مهٔ َٔ ايهؿا‪,٠٤‬ي‪ٝ‬ؼ ؾكط اؿك‪ ٍٛ‬عً‪٢‬‬
‫ايطنا‪ ٤‬ايؿدك‪ ٞ‬أ‪ ٚ‬ايؿطز‪ ٚ,١ٜ‬أما أ‪ٜ‬هاّ يًشك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬ضنا‪٤‬‬
‫اؾُاع‪ٚ ١‬ؼك‪ٝ‬ل أٖساف امٓعُ‪.١‬‬
‫‪- 3‬إٔ ا٭ؾطاز إشا م ايتعاٌَ َعِٗ َعاًَ‪ ١‬إْػاْ‪,١ٝ‬ؾػ‪ٛ‬ف ‪ٜ‬تذا‪ٚ‬ب‪ٕٛ‬‬
‫‪ٜٚ‬عًُ‪ ٕٛ‬عُاؽ ‪ٚ‬نؿا‪ٚ,٠٤‬إشا ناْت اٱزاض‪ ٖٞ ٠‬اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى‬
‫ا٭ٖساف ‪ٚ‬ايٓتا‪٥‬ر َٔ خ‪ ٍ٬‬عٌُ اٯخط‪,ٜٔ‬ؾإٕ إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز‬
‫تكبض إسس‪َ ٣‬ػ‪ٚ٪‬ي‪ٝ‬ات اٱزاض‪ ٠‬امُٗ‪,١‬بٌ تكبض ‪ٚ‬اسس‪ َٔ ٠‬أِٖ‬
‫‪ٚ‬ظا‪٥‬ـ امٓعُ‪ ١‬اٱزاض‪.١ٜ‬‬
‫‪ٚ‬ظا‪٥‬ف إداز‪ ٠‬اأفساد‪:‬‬
‫تتحُ إدازة اأفساد احديجة إى تيويع ىشاطاتَا بالقياو بجاث وظائف‬
‫زئيشية وٍي‪:‬‬
‫‪- 1‬اؿك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪:١ٜ‬‬
‫‪ٜٚ‬عتد اؿك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬ام‪ٛ‬از ايبؿط‪ ١ٜ‬شات ايهؿا‪ ٠٤‬اي‪٬‬ظَ‪ ١‬يًٗ‪٦ٝ‬ات‬
‫‪ٚ‬امٓعُات‪,‬أ‪ٚ‬ى اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ا٭غاغ‪َ ٖٛٚ ١ٝ‬ا مهٔ إٔ ‪ٜ‬تِ عٔ طط‪ٜ‬ل‬
‫فُ‪ٛ‬ع‪ َٔ ١‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ايؿطع‪ ١ٝ‬ا٭خط‪ٚ ٣‬ايي تتعًل ما ‪:ًٜٞ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪00‬‬
‫أ ‪-‬تكٓ‪ٝ‬ـ اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‬

‫ب ‪-‬ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬از ايبؿط‪١ٜ‬‬

‫ت ‪-‬ا‪٫‬غتكطاب ‪ٚ‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض ‪ٚ‬ايتع‪ٝ‬ن‬

‫‪- 2‬تُٓ‪ ١ٝ‬ام‪ٛ‬از ايبؿط‪:١ٜ‬‬

‫‪ٜٚ‬ككس بٗا عًُ‪ ١ٝ‬تُٓ‪ ١ٝ‬امعطؾ‪ٚ ١‬امٗاضات ‪ٚ‬ايكسضات يًك‪ ٣ٛ‬ايعاًَ‪١‬‬

‫ايكازض‪ ٠‬عً‪ ٢‬ايعٌُ ي م‪ٝ‬ع اجا‪٫‬ت ‪ٚ‬تؿٌُ‪:‬‬

‫أ ‪َ-‬ؿاٖ‪ ِٝ‬أغاغ‪ ١ٝ‬ي ايتسض‪ٜ‬ب‬

‫ب ‪-‬ؼس‪ٜ‬س ا‪٫‬ست‪ٝ‬اطات ايتسض‪ٜ‬ب‪١ٝ‬‬

‫ت ‪-‬تكُ‪ٚ ِٝ‬تك‪ ِٜٛ‬ايداَر ايتسض‪ٜ‬ب‪١ٝ‬‬

‫‪- 3‬سػٔ اغتدساّ ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪:١ٜ‬‬

‫‪ٚ‬شيو نُاْاّ ‪٫‬غتدطاز أؾهٌ َا ي ايعاًَن َٔ طاقات‪ٚ,‬سػٔ‬

‫َعاًَتِٗ ‪ٚ‬تسبر ؾ‪ٚ,ِْٗٚ٪‬تؿٌُ زضاغتٗا عً‪ ٢‬عسز َٔ ا٭ْعُ‪َٗٓ ١‬ا‪:‬‬

‫أ ‪-‬ايط‪ٚ‬اتب‬

‫ب ‪-‬اؿ‪ٛ‬اؾع‬

‫ت ‪-‬تك‪ ِٜٛ‬ا٭زا‪٤‬‬

‫خ ‪-‬ايذق‪١ٝ‬‬

‫ز ‪-‬ايٓكٌ‬
‫‪ 02‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫بٓا‪ ٤‬فس‪ٜ‬ل عٌُ ْاجح‪:‬‬

‫يه‪ٜ ٞ‬عٌُ ايؿط‪ٜ‬ل بؿاعً‪ ١ٝ‬هب إٔ ‪ٜ‬تػِ أعها‪ ٙ٩‬بامط‪ٚ ١ْٚ‬ايجك‪١‬‬

‫ي ا٭عها‪ ٤‬اٯخط‪ٚ ,ٜٔ‬تكس‪ ِٜ‬ايسعِ ايكازم يهٌ عه‪ ٛ‬ي ايؿطم‬
‫أثٓا‪ ٤‬تكسّ ايؿط‪ٜ‬ل م‪ ٛ‬ؼك‪ٝ‬ل أٖساؾ٘‪.‬‬

‫إٕ بٓا‪ ٤‬ايؿط‪ٜ‬ل ‪ٜ‬ػاعس اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬عً‪ ٢‬ايعٌُ ن‪ٛ‬سس‪ٚ ٠‬اسس‪ .٠‬ؾبٓا‪٤‬‬
‫ايؿط‪ٜ‬ل ‪ٜ‬ععظ ايط‪ٚ‬ح امعٓ‪ٚ ,١ٜٛ‬ايجك‪ٚ ١‬ايتُاغو ‪ٚ‬ايت‪ٛ‬اقٌ ‪ٚ‬اٱْتاد‪,١ٝ‬‬
‫‪ٜٓٚ‬اقـ ٖصا ايهتاب عًُ‪ ١ٝ‬بٓا‪ ٤‬ايؿط‪ٜ‬ل َٔ ‪ٚ‬دٗ‪ْ ١‬عط ايكا‪٥‬س‪.‬‬

‫‪ٖ َٔٚ‬را ايهتاب ضتتعًِ ن‪ٝ‬ف‪:‬‬

‫‪ .0‬تػطؽ ض‪ٚ‬ح ايتعا‪ ٕٚ‬ي ايؿط‪ٜ‬ل‪.‬‬

‫‪ .1‬تتعاٌَ َع اـ‪٬‬ؾات زاخٌ ايؿط‪ٜ‬ل‪.‬‬

‫‪ .2‬تبتهط سً‪ ّ٫ٛ‬يًُؿه‪٬‬ت ايي ت‪ٛ‬اد٘ ايؿط‪ٜ‬ل‪ٚ ,‬ي اؽاش ايكطاضات‪.‬‬

‫‪ .3‬ت‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ـ عًُ‪ ١ٝ‬ايتك‪َٓٚ ,ِٝٝ‬ض امهاؾآت ي ؼس‪ٜ‬س َس‪ ٣‬تكسّ ايؿط‪ٜ‬ل‬

‫‪ٚ‬ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬ؾاعً‪ٝ‬ت٘‪.‬‬

‫‪ٜ‬عتد تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ َسخًّا أغاغ‪ٝ‬ٶا يتطب‪ٝ‬ل غ‪ٝ‬اغ‪َٛ ١‬ن‪ٛ‬ع‪١ٝ‬‬

‫‪ٚ‬عازي‪ ١‬يٮد‪ٛ‬ض س‪ٝ‬ح ‪ٜ‬تِ َٓض اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬ا٭دط ايص‪ٜ ٟ‬تعازٍ َع أُٖ‪١ٝ‬‬
‫‪َٚ‬ػت‪ ٣ٛ‬قع‪ٛ‬ب‪َٚ ١‬ػ‪ٚ٪‬ي‪َٚ ١ٝ‬تطًبات ا٭عُاٍ ايي تتهُٓٗا ٖص‪ٙ‬‬
‫اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬بامكاضْ‪ ١‬باي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ا٭خط‪ ٣‬بامٓعُ‪ٚ ,١‬ع‪ٝ‬ح تتػا‪ ٣ٚ‬أد‪ٛ‬ض‬
‫اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ امتُاثً‪ ١‬ي أُٖ‪ٝ‬تٗا ‪َٚ‬ػت‪ٛ‬اٖا زاخٌ اش‪ٝ‬هٌ امتسضز يً‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‬
‫بامٓعُ‪ ,"١‬شصا غ‪ٛ‬ف ْتعطف عً‪ ٢‬عًُ‪ ١ٝ‬تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‪ٚ ,‬شيو َٔ‬
‫خ‪ ٍ٬‬ايعٓاقط ايتاي‪:١ٝ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪03‬‬
‫‪َ- 0‬ؿٗ‪ ّٛ‬تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‪.‬‬
‫‪- 1‬ططم تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‪.‬‬

‫أ‪ٚ‬اً‪َ :‬فٗ‪ ّٛ‬تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ف‪:‬‬

‫تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ job Evaluation‬ؼس‪ٜ‬س أُٖ‪ٝ‬تٗا أ‪ ٚ‬أ‪ٚ‬ظاْٗا ايٓػب‪١ٝ‬‬

‫ؾ‪ُٝ‬ا ب‪ٗٓٝ‬ا ‪ٚ‬شيو عً‪ ٢‬ن‪ ٤ٛ‬ؼً‪ ٌٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ايص‪ٜ ٟ‬هؿـ عٔ سك‪ٝ‬ك‪١‬‬
‫‪ٚ‬ادبات ‪َٚ‬ػ‪ٚ٪‬ي‪ٝ‬ات اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ٚ ١‬ايؿط‪ٚ‬ط اي‪٬‬ظّ ت‪ٛ‬اؾطٖا ؾ‪ٜ ُٔٝ‬ؿػًٗا"‪,‬‬
‫أَا ز‪ .‬ماٍ ايس‪ ٜٔ‬قُس امطغ‪ ٞ‬ؾ‪ٝ‬عطف ايتك‪ ِٝٝ‬بأْ٘‪ ٖٛ " :‬عًُ‪١ٝ‬‬
‫ؼس‪ٜ‬س ايك‪ ١ُٝ‬ايٓػب‪ ١ٝ‬يً‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ امدتًؿ‪ ١‬زاخٌ ايتٓع‪ٚ ,ِٝ‬عً‪ ٢‬شيو ؾإٕ‬
‫ا٭د‪ٛ‬ض امتبا‪ ١ٜٓ‬تعهؼ ايك‪ ِٝ‬امدتًؿ‪ ١‬يً‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ"‪.‬‬

‫" ‪ٜ‬تِ أعساز تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ يً‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى ا٭دط ا٭غاغ‪ ٞ‬ايعازٍ‬
‫يً‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‪ٚ ,‬تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ٖ‪ْ ٛ‬عاّ ضز‪ ٞ‬معطؾ‪ ١‬ايك‪ ١ُٝ‬ايٓكس‪١ٜ‬‬
‫ايٓػب‪ ١ٝ‬يً‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬بامٓعُ‪ٜٚ ,١‬عطؾ٘ ايبعض بأْ٘ ؼس‪ٜ‬س ا٭دط اي‪ٛ‬ادب‬
‫زؾع٘ يً‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬بٓا‪ ٤‬عً‪َ ٢‬تطًبات ‪َٚ‬ػ‪ٛ٦‬ي‪ٝ‬ات ‪ٚ‬ظط‪ٚ‬ف عٌُ اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪١‬‬
‫‪٬ٖ٪َٚ‬ت َٔ ‪ٜ‬ؿػًٗا َتٓاغبٶا َع ‪ٚ‬قـ اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ا٭خط‪ ٣‬بامٓعُ‪١‬‬
‫‪َٚ‬ػت‪ ٣ٛ‬ا٭د‪ٛ‬ض ي ْؿؼ ايكٓاع‪ٚ ١‬قسض‪ ٠‬امٓعُ‪ ١‬عً‪ ٢‬ايسؾع ‪َٚ‬ػت‪٣ٛ‬‬
‫امع‪ٝ‬ؿ‪."١‬‬

‫أَا عٔ ايتعط‪ٜ‬ؿات ايػطب‪ ١ٝ‬يتك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ؾ‪ٝ‬ك‪َٝ ٍٛ‬ؿ‪ٌٝ‬‬

‫أضَػذ‪ْٚ‬ر عٔ تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‪ ٖٛ " :‬تطت‪ٝ‬ب اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ي ايتٓع‪ِٝ‬‬
‫‪ٚ‬ق‪ٝ‬اؽ ا‪٫‬خت‪٬‬ؾات ي ايك‪ ١ُٝ‬ب‪ٗٓٝ‬ا‪ٚ ,‬معٗا ي تسضز َٓاغب ي‬
‫ٖ‪ٝ‬هٌ تسضز اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ٚ ,١‬نُإ إٔ ا٭سهاّ بؿإٔ ق‪ ١ُٝ‬اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬قس‬
‫مت عً‪ ٢‬أغاؽ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ ٞ‬أنجط َٓ٘ ؾدك‪."ٞ‬‬
‫‪ 04‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ٜٚ‬طتٓد تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ف إى ايفس‪ٚ‬ض ايتاي‪:١ٝ‬‬
‫‪ َٔ -‬امٓطك‪ ٞ‬إٔ ‪ٜ‬تػا‪ ٣ٚ‬ا٭دط امسؾ‪ٛ‬ع يً‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪َ ١‬ع َا تػاِٖ ب٘‬
‫ي ؼك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف ايتٓع‪.١ُٝٝ‬‬
‫‪ٜ -‬ؿعط ا٭ؾطاز بعساي‪ ١‬نبر‪ ٠‬ي َعاًَتِٗ‪ ,‬إشا ناْت ا٭د‪ٛ‬ض‬
‫َبٓ‪ ١ٝ‬عً‪ ٢‬أغاؽ ايك‪ ١ُٝ‬ايٓػب‪ ١ٝ‬يً‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‪.‬‬
‫‪ٜ -‬تِ تسع‪ ِٝ‬ا٭ٖساف ب‪ٛ‬اغط‪ ١‬ا‪٫‬ستؿاظ بٗ‪ٝ‬هٌ َبي عً‪ ٢‬أغاؽ‬
‫ايك‪ ١ُٝ‬ايٓػب‪ ١ٝ‬يً‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‪.‬‬
‫‪ٖٓ -‬اى ساد‪ ١‬ي‪ٛ‬د‪ٛ‬ز زضد‪ ١‬عاي‪ َٔ ١ٝ‬ايتٓاغل بن ٖ‪ٝ‬هٌ َعس‪٫‬ت‬
‫ا٭د‪ٛ‬ض عً‪َ ٢‬ػت‪ ٣ٛ‬امٓعُات ‪ٚ‬قطاعات ايٓؿاط ‪ٚ‬امػت‪٣ٛ‬‬
‫ايك‪.َٞٛ‬‬
‫ؾتؿ‪ٝ‬س عًُ‪ ١ٝ‬تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ي ؼس‪ٜ‬س ايك‪ ١ُٝ‬ايٓػب‪ ١ٝ‬يً‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‬
‫زاخٌ امٓعُ‪ َٔٚ ١‬ثِ امػاُٖ‪ ١‬ي ؼس‪ٜ‬س َعس‪٫‬ت ا٭د‪ٛ‬ض بٗا‪ٚ ,‬تتِ‬
‫تًو ايعًُ‪ ١ٝ‬عٔ طط‪ٜ‬ل ططم ايتك‪.ِٝٝ‬‬

‫ثاْ‪ًٝ‬ا‪ :‬طسم تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ف‪:‬‬

‫‪ٜ‬عتد تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ مجاب‪ ١‬اي‪ٛ‬غ‪ ١ًٝ‬ايي ‪ٜ‬تِ َٔ خ‪٬‬شا ؼس‪ٜ‬س‬

‫ايك‪ ١ُٝ‬ايٓػب‪ ١ٝ‬يً‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ٚ ,Relative Worth Of The Job ١‬شيو بامكاضْ‪١‬‬
‫بباق‪ ٞ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ زاخٌ ايؿطن‪ٚ ,١‬عً‪ ٘ٝ‬ؾإٕ تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ وكل‬
‫ايتٓاغل ايساخً‪ ٞ‬بن اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ قٌ ايتك‪ٚ ِٝٝ‬شيو ٭ْ٘ وسز ق‪ُٗٝ‬ا‬
‫ايٓػب‪ ١ٝ‬إى بعهٗا ايبعض"‪ٖٓٚ ,‬اى ططم عس‪ٜ‬س‪ ٠‬يتك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ َٓٗا‬
‫ا٭ضبع‪ ١‬ا٭غاغ‪ ١ٝ‬ايتاي‪:١ٝ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪05‬‬
‫أ ‪ -‬طط‪ٜ‬ك‪ ١‬ايذت‪ٝ‬ب ( امطاتب )‪.‬‬
‫ب ‪ -‬طط‪ٜ‬ك‪ ١‬ايسضدات ( ايتسضز أ‪ ٚ‬ايتكٓ‪ٝ‬ـ )‪.‬‬
‫ت ‪ -‬طط‪ٜ‬ك‪َ ١‬كاضْ‪ ١‬ايع‪ٛ‬اٌَ‪.‬‬
‫خ ‪ -‬طط‪ٜ‬ك‪ ١‬ايٓكط‪.‬‬

‫‪ٚ‬ض‪ٛ‬ف ْتٓا‪ ٍٚ‬طس‪ٜ‬ك‪ ١‬ايرت‪ٝ‬ب (امساتب)‪:‬‬

‫أ ‪ -‬طس‪ٜ‬ك‪ ١‬ايرت‪ٝ‬ب (امساتب)‪:‬‬

‫ي طط‪ٜ‬ك‪ ١‬امطاتب ‪ٜ‬تِ تطت‪ٝ‬ب ناؾ‪ ١‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ بامٓعُ‪ ١‬ضأغ‪ٝ‬ٶا‬

‫سػب أُٖ‪ٝ‬تٗا ايٓػب‪ ١ٝ‬ؾ‪ُٝ‬ا ب‪ٗٓٝ‬ا ‪ٚ‬عً‪ ٢‬أغاؽ اؿهِ ايعاّ عً‪٢‬‬
‫اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬نهٌ ‪ٚ‬شيو با‪٫‬غذؾاز بعسز َٔ ع‪ٛ‬اٌَ ايتك‪َ ِٝٝ‬جاٍ شيو‬
‫ع‪ٛ‬اٌَ ايتعً‪ٚ ِٝ‬اـد‪ ٠‬ايعًُ‪ٚ ١ٝ‬اجٗ‪ٛ‬ز ايصٖي ‪ٚ‬امػ‪ٚ٪‬ي‪ٝ‬ات اٱؾطاؾ‪١ٝ‬‬
‫‪ٚ‬سط‪ ١ٜ‬ايتكطف ‪ٚ‬ظط‪ٚ‬ف ايعٌُ ‪ٚ‬غرٖا َٔ ايع‪ٛ‬اٌَ‪ٚ ,‬سػب أُٖ‪١ٝ‬‬
‫ٖص‪ ٙ‬ايع‪ٛ‬اٌَ فتُع‪ ١‬ي اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪."١‬‬

‫خط‪ٛ‬ات تٓف‪ٝ‬ر ايطس‪ٜ‬ك‪:١‬‬

‫‪ٜ - 0‬ٴعط‪ ٢‬يهٌ عه‪ َٔ ٛ‬أعها‪ ٤‬ؾٓ‪ ١‬تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ بامٓعُ‪١‬‬

‫ْػد‪ ١‬ناًَ‪ َٔ ١‬بطاقات ‪ٚ‬قـ اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ امطً‪ٛ‬ب تك‪ُٗٝٝ‬ا‪.‬‬
‫‪ٜ - 1‬ت‪ٛ‬ى نٌ عه‪ َٔ ٛ‬أعها‪ ٤‬ايًذٓ‪ ١‬زضاغ‪ ١‬بطاقات ‪ٚ‬قـ‬
‫اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ثِ تطت‪ٝ‬ب ٖص‪ ٙ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ٚ‬ؾكّا ٭ُٖ‪ٝ‬تٗا ايٓػب‪ ١ٝ‬ؾ‪ُٝ‬ا‬
‫ب‪ٗٓٝ‬ا ‪ٚ‬با‪٫‬غتعاْ‪ ١‬بع‪ٛ‬اٌَ ايتك‪ ِٝٝ‬ايي ؼهِ عًُ‪ ١ٝ‬امكاضْ‪ ١‬بن‬
‫اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‪ٚ ,‬ٱماّ شيو ‪ٜ‬ت‪ٛ‬ى ايعه‪ ٛ‬ؼس‪ٜ‬س اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬ايي تتطًب‬
‫ـ َٔ ‪ٚ‬دٗ‪ْ ١‬عط‪ ٙ‬ـ أند قسض َٔ ع‪ٛ‬اٌَ ايتك‪ٜٚ ِٝٝ‬هعٗا ي امطتب‪١‬‬
‫‪ 06‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ا٭‪ٚ‬ى باعتباضٖا مجٌ أعً‪َ ٢‬ػت‪ٚ ٣ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ٞ‬بايٓػب‪ ١‬يً‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‬
‫ايي ‪ٜ‬ت‪ٛ‬ى تك‪ُٗٝٝ‬ا‪ ,‬نصيو وسز اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬ايي تتطًب أقٌ قسض‬
‫َٔ ٖص‪ ٙ‬ايع‪ٛ‬اٌَ ‪ٜٚ‬هعٗا ي امطتب‪ ١‬ايسْ‪ٝ‬ا باعتباضٖا مجٌ أزْ‪٢‬‬
‫َػت‪ٚ ٣ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ,ٞ‬ثِ ‪ٜ‬ك‪ ّٛ‬بذت‪ٝ‬ب باق‪ ٞ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ٚ‬ؾكّا ٭ُٖ‪ٝ‬تٗا‬
‫ايٓػب‪ ١ٝ‬بن امػت‪ٜٛ‬ن ا٭عً‪ٚ ٢‬ا٭زْ‪.٢‬‬
‫‪ٜ - 2‬ت‪ٛ‬ى ايعه‪ ٛ‬إثبات ْتا‪٥‬ر تطت‪ٝ‬ب٘ يً‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ٚ‬ؾكّا ٭ُٖ‪ٝ‬تٗا ايٓػب‪١ٝ‬‬
‫ي نؿـ خام ‪ٜٛ‬نض ب٘ أزا‪ ٤‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ َطتب‪ ١‬تطت‪ٝ‬بٶا تٓاظي‪ٝ‬ٶا‪,‬‬
‫نُا ٖ‪ٚ ٛ‬انض ي امجاٍ ايتاي‪:ٞ‬‬

‫" اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ نُا ضتبٗا أسس أعها‪ ٤‬ايًذٓ‪ ١‬تطت‪ٝ‬بٶا تٓاظي‪ٝ‬ٶا ‪ٚ‬ؾكّا‬
‫٭ُٖ‪ٝ‬تٗا ايٓػب‪"١ٝ‬‬
‫امطتب‪١‬‬ ‫اغِ اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪١‬‬
‫‪0‬‬ ‫َس‪ٜ‬ط إزاض‪ ٠‬اٱْتاز‬
‫‪1‬‬ ‫ض‪ٝ٥‬ؼ قػِ ايؿ‪ ٕٚ٪‬اماي‪١ٝ‬‬
‫‪2‬‬ ‫َٗٓسؽ ايك‪ٝ‬اْ‪١‬‬
‫‪3‬‬ ‫َٓس‪ٚ‬ب َب‪ٝ‬عات‬
‫‪4‬‬ ‫أخكا‪ ٞ٥‬تسض‪ٜ‬ب‬
‫‪5‬‬ ‫قاغب أ‪ٍٚ‬‬
‫‪6‬‬ ‫عاٌَ ؾي‬
‫‪ٜ - 3‬ت‪ٛ‬ى ض‪ٝ٥‬ؼ ايًذٓ‪ ١‬زضاغ‪َ ١‬طاتب اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ٚ‬ؾكّا يًٓتا‪٥‬ر ايي ‪ٚ‬قٌ‬
‫إي‪ٗٝ‬ا نٌ عه‪ َٔ ٛ‬أعها‪ ٤‬ايًذٓ‪َٓ ١‬ؿطزٶا‪ٚ ,‬ي ساي‪ٚ ١‬د‪ٛ‬ز‬
‫اخت‪٬‬ف ي تكس‪ٜ‬ط أعها‪ ٤‬ايًذٓ‪ٜ ١‬ت‪ٛ‬ى ض‪ٝ٥‬ؼ ايًذٓ‪ ١‬زضاغ‪ٖ ١‬ص‪ٙ‬‬
‫ا‪٫‬خت‪٬‬ؾات َع ا٭عها‪ ٤‬فتُعن‪ٚ ,‬اي‪ٛ‬ق‪ٛ‬ف عً‪ ٢‬أغبابٗا‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪07‬‬
‫‪ٚ‬أثطٖا‪ ,‬ثِ ‪ٜ‬تِ ؼس‪ٜ‬س ايذت‪ٝ‬ب ايٓٗا‪ ٞ٥‬يً‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ عً‪ ٢‬أغاؽ‬
‫َت‪ٛ‬غط تكس‪ٜ‬طات ا٭عها‪ ٤‬مطتب‪ ١‬نٌ ‪ٚ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ,١‬نُا ٖ‪َٛ ٛ‬نض‬
‫ي امجاٍ ايتاي‪:ٞ‬‬
‫َطاتب‬ ‫َطاتب‬ ‫َطاتب‬ ‫َطاتب‬
‫اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ٚ‬ؾكّا اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ٚ‬ؾكّا اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ٚ‬ؾكّا‬
‫اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‬
‫‪ٚ‬ؾكّا يطأ‪ ٟ‬يطأ‪ ٟ‬ايعه‪ ٛ‬يطأ‪ ٟ‬ايعه‪ ٛ‬يطأ‪ ٟ‬ايعه‪ٛ‬‬
‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ايعه‪0 ٛ‬‬
‫َس‪ٜ‬ط إزاض‪٠‬‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬
‫اٱْتاز‬

‫ض‪ٝ٥‬ؼ قػِ‬
‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬
‫ايؿ‪ ٕٚ٪‬اماي‪١ٝ‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫َٗٓسؽ ايك‪ٝ‬اْ‪١‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫َٓس‪ٚ‬ب َب‪ٝ‬عات‬

‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫أخكا‪ ٞ٥‬تسض‪ٜ‬ب‬

‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫قاغب أ‪ٍٚ‬‬

‫‪6‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪6‬‬ ‫عاٌَ ؾي‬

‫َعاٖس ايك‪ٚ ٠ٛ‬ايضعف ي طس‪ٜ‬ك‪ ١‬امساتب‪:‬‬

‫متاظ ٖص‪ ٙ‬ايطط‪ٜ‬ك‪ ١‬ببػاط‪ ١‬أغاي‪ٝ‬بٗا ايؿٓ‪َٚ ١ٝ‬ط‪ْٚ‬تٗا ‪ٚ‬غٗ‪ٛ‬ي‪١‬‬
‫ؾُٗٗا‪ٖ ,‬صا ؾهًّا عٔ انؿاض تهًؿتٗا بايٓػب‪ ١‬يططم ايتك‪ِٝٝ‬‬
‫‪ 08‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ا٭خط‪ٜٚ ,٣‬طدع شيو إى أْ٘ عٓس تطب‪ٝ‬ل ٖص‪ ٙ‬ايطط‪ٜ‬ك‪ ١‬غايبٶا َا ‪ٜ‬ت‪ٛ‬ى‬
‫عًُ‪ ١ٝ‬ايتك‪ ِٝٝ‬أعها‪ َٔ ٤‬اؾٗاظ امؿطف عً‪ ٢‬ؾ‪ ٕٚ٪‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪١ٜ‬‬
‫بامٓعُ‪ٚ ١‬ايص‪ ِٖ ٜٔ‬عً‪ ٢‬زضا‪ٚ ١ٜ‬خد‪ ٠‬ناؾ‪ ١ٝ‬بأعُاٍ امٓعُ‪ٚ ١‬أ‪ٚ‬د٘‬
‫ْؿاطٗا ‪ٚ‬غكا‪٥‬ل اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ام‪ٛ‬د‪ٛ‬ز‪ ٠‬بٗا‪ ,‬ز‪ ٕٚ‬ساد‪ ١‬إى ا‪٫‬غتعاْ‪١‬‬
‫غدات اغتؿاض‪ ١ٜ‬ي تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ َٔ خاضز امٓعُ‪ٚ ,١‬قس ناْت‬
‫ٖص‪ ٙ‬ام‪ٝ‬عات غببٶا ي ؾ‪ٛٝ‬ع اغتدساّ طط‪ٜ‬ك‪ ١‬امطاتب ي امٓعُات‬
‫ايكػر‪ ٠‬ايي ‪ٜٛ‬دس بٗا عسز قً‪ َٔ ٌٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ٜ‬ت‪ٛ‬اؾط يًكا‪ُ٥‬ن بايتك‪ِٝٝ‬‬
‫َعطؾ‪ ١‬ناًَ‪ٚ ١‬زق‪ٝ‬ك‪ ١‬غكا‪٥‬كٗا ‪َٚ‬ه‪ْٛ‬اتٗا ا٭غاغ‪.١ٝ‬‬
‫عً‪ ٢‬إٔ ٖٓاى بعهٶا َٔ أ‪ٚ‬د٘ ايهعـ تؿ‪ٛ‬ب ٖص‪ ٙ‬ايطط‪ٜ‬ك‪,١‬‬
‫ؾاؿهِ اٱماي‪ ٞ‬عً‪ ٢‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ٜ‬ؿتكط إى ا٭غاْ‪ٝ‬س ايي تسعِ آضا‪٤‬‬
‫ايكا‪ُ٥‬ن بايتك‪ٚ ِٝٝ‬تػاْس أسهاَِٗ‪.‬‬
‫نصيو ؾإٕ اؿهِ اٱماي‪ ٞ‬عً‪ ٢‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ٚ‬ؼس‪ٜ‬س أ‪ٚ‬ظاْٗا‬
‫بكؿ‪ ١‬عاَ‪ ١‬قس ‪ٜ‬سؾع ايكا‪ُ٥‬ن بايتك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ٞ‬إى ايتأثط بأؾدام أ‪ٚ‬‬
‫ظط‪ٚ‬ف أ‪َ ٚ‬طانع أ‪ ٚ‬أد‪ٛ‬ض ؾاغً‪ ٞ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‪ ,‬أ‪ ٚ‬غر شيو َٔ د‪ٛ‬اْب‬
‫ؾدك‪ ١ٝ‬ما قس ‪٪ٜ‬ثط عً‪ْ ٢‬تا‪٥‬ر ايسضاغ‪.١‬‬
‫ؾهًّا عٔ شيو ؾإٕ ٖص‪ ٙ‬ايطط‪ٜ‬ك‪ ١‬تٓتٗ‪ ٞ‬إى ؼس‪ٜ‬س ا٭ُٖ‪١ٝ‬‬
‫ايٓػب‪ ١ٝ‬يً‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ؾ‪ُٝ‬ا ب‪ٗٓٝ‬ا ز‪ ٕٚ‬ؼس‪ٜ‬س َكساض ايتؿا‪ٚ‬ت بن ق‪ٚ ِٝ‬أ‪ٚ‬ظإ‬
‫ٖص‪ ٙ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‪َ ,‬جاٍ شيو تٓتٗ‪ ٞ‬ايطط‪ٜ‬ك‪ ١‬إى إٔ اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪( ١‬أ) شات‬
‫َػت‪ َٔ ٣ٛ‬ايكع‪ٛ‬ب‪ٚ ١‬امػ‪ٚ٪‬ي‪ ١ٝ‬أند َٔ اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪( ١‬ب)‪ ,‬يهٓٗا ‪٫‬‬
‫ؼسز يٓا َكساض ايؿطم بن امػت‪ٜٛ‬ن‪.‬‬

‫‪ٚ‬تكًض طط‪ٜ‬ك‪ ١‬ايذت‪ٝ‬ب إشا نإ عسز اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ايي ‪ٜ‬تِ تك‪ُٗٝٝ‬ا‬
‫قػر ‪ٚ‬متاظ بػطع‪ ١‬تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ٚ‬أقٌ تهًؿ‪ٚ ,١‬يهٓٗا ‪ ٫‬تكًض‬
‫يتك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ي امٓعُات ايهبر‪ ٠‬س‪ٝ‬ح ‪ٜ‬هجط عسز اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ "‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪09‬‬
‫ٖص‪ ٙ‬ناْت أ‪ٚ‬ى ططم تك‪ ِٝٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ ٖٞٚ‬طط‪ٜ‬ك‪ ١‬ايذت‪ٝ‬ب‪,‬‬
‫‪ْٚ‬ػتهٌُ ؾ‪ُٝ‬ا بعس بإشٕ اه ايططم ايج‪٬‬خ ا٭خط‪ ٣‬ست‪ ٢‬تػتط‪ٝ‬ع‬
‫عع‪ٜ‬ع‪ ٟ‬ايكاض‪ ٨‬إٔ تك‪ ِٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ي َ‪٪‬غػتو بؿهٌ قش‪ٝ‬ض‪.‬‬

‫( ‪ٜ‬ك‪ ّٛ‬نٌ َس‪ٜ‬ط ي عًُ٘‪ٚ ,‬ؼت إؾطاف إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز‬

‫ايبؿط‪ ,١ٜ‬بتك‪ ِٝٝ‬أزا‪َ ٤‬ط‪ٚ٩‬غ‪ٜٚ ,٘ٝ‬تِ شيو ٭غطاض عس‪ٜ‬س‪ ٠‬قس ته‪ٕٛ‬‬
‫مٓض اؿ‪ٛ‬اؾع‪ ,‬أ‪ ٚ‬يتشس‪ٜ‬س َٔ وتاز إى تسض‪ٜ‬ب‪ ,‬أ‪ ٚ‬٭غطاض أخط‪٣‬‬
‫نجر‪ ,) ٠‬شصا عع‪ٜ‬ع‪ ٟ‬ايكاض‪ ٨‬غٓتعطف غ‪ٜٛ‬ٶا عً‪ ٢‬عًُ‪ ١ٝ‬تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪.٤‬‬

‫أ‪ٚ‬اً‪َ :‬ا ٖ‪ ٛ‬تك‪ ِٝٝ‬اأدا‪٤‬؟‬

‫( ‪ ٫‬ؾو إٔ امكًش‪ ١‬ايعاَ‪ ١‬تكته‪ ٞ‬بإٔ ‪ٜ‬عٗس باي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ إى‬

‫ا٭نؿا‪ َٔ ٤‬ايعاًَن ايكازض‪ ٜٔ‬عً‪ ٢‬ايٓٗ‪ٛ‬ض بأعبا‪ٖ ٤‬ص‪ ٙ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‬
‫‪ٚ‬ا‪٫‬ضتؿاع إى َػت‪َ ٣ٛ‬ػ‪ٚ٪‬ي‪ٝ‬اتٗا‪ٚ ,‬إٖساض شيو امبسأ ‪ٜ‬عي إٖساض‬
‫اٱَهاْ‪ٝ‬ات ايبؿط‪ ١ٜ‬امتاس‪ٚ ١‬غ‪ ٤ٛ‬اغتػ‪٬‬شا‪ٜٚ ,‬عي تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪:٤‬‬
‫ؼً‪ٚ ٌٝ‬تك‪ ِٝٝ‬أزا‪ ٤‬ايعاًَن يعًُِٗ ‪َٚ‬ػًهِٗ ؾ‪ٚ ,٘ٝ‬ق‪ٝ‬اؽ َس‪٣‬‬
‫ق‪٬‬س‪ٝ‬تِٗ ‪ٚ‬نؿا‪٤‬تِٗ ي ايٓٗ‪ٛ‬ض بأعبا‪ ٤‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ اؿاي‪ ١ٝ‬ايي‬
‫‪ٜ‬ؿػً‪ْٗٛ‬ا ‪ٚ‬ؼًُِٗ مػ‪ٚ٪‬ي‪ٝ‬اتٗا‪ٚ ,‬إَهاْ‪ٝ‬ات تكًسِٖ مٓاقب ‪ٚٚ‬ظا‪٥‬ـ‬
‫شات َػت‪ ٣ٛ‬أعً‪ َٔٚ ,٢‬ثِ ؾتك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪ٜ ٤‬أخص ي ا‪٫‬عتباض نًّا َٔ‬
‫ا٭زا‪ ٤‬اؿاي‪ ٞ‬يًعاًَن ‪ٚ‬قسضاتِٗ امػتكبً‪.)١ٝ‬‬

‫‪ٜ‬عتد تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪ ٤‬أسس اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ امتعاضف عً‪ٗٝ‬ا ي إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز‬

‫‪ٚ‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ي امٓعُات اؿس‪ٜ‬ج‪ٖٚ ,١‬ص‪ ٙ‬اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬شات َباز‪٨‬‬
‫‪ٚ‬ماضغات عًُ‪َ ١ٝ‬ػتكط‪ٚ ,٠‬تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪ْ ٖٛ ٤‬عاّ ‪ٜ‬تِ َٔ خ‪٬‬ي٘‬
‫‪ 21‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬

‫ؼس‪ٜ‬س َس‪ ٣‬نؿا‪ ٠٤‬أزا‪ ٤‬ايعاًَن ٭عُاشِ‪ٚ ,‬وتاز ا٭َط‪ ,‬إشٕ إٔ‬
‫‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ايعاًَ‪ ٕٛ‬قس قه‪ٛ‬ا ؾذ‪ ٠‬ظَٓ‪ ١ٝ‬ي أعُاشِ‪ٚ ,‬بؿهٌ مهٔ َٔ‬
‫ايك‪ٝ‬اّ بتك‪ ِٝٝ‬أزا‪ ِٗ٥‬خ‪٬‬شا‪ٜٚ ,‬طًل عً‪ ٢‬تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪َ ٤‬ػُ‪ٝ‬ات أخط‪٣‬‬
‫َجٌ ْعاّ تك‪ ِٝٝ‬ايهؿا‪ ,٠٤‬أ‪ْ ٚ‬عاّ تكاض‪ٜ‬ط ايهؿا‪ ,٠٤‬أ‪ْ ٚ‬عاّ تك‪ِٝٝ‬‬
‫ايعاًَن‪ٚ ,‬أ‪ٜ‬ٶا نإ امػُ‪ ٢‬ؾٗ‪ٜ ٛ‬عي ؼس‪ٜ‬س َس‪ ٣‬نؿا‪ ٠٤‬ايعاًَن ي‬
‫أزا‪ ِٗ٥‬يًعٌُ‪.‬‬

‫‪ٚ‬قاٍ عٓ٘ ز‪ .‬غت‪ٝ‬ؿٔ غذايػط‪ٚ ٖٛ( :‬غ‪ ١ًٝ‬ؾا‪٥‬ع‪ ١‬ا‪٫‬غتدساّ ي‬

‫ايؿطنات عً‪ ٢‬اعتباض أْٗا طط‪ٜ‬ك‪ ١‬ٱعطا‪ٚ ٤‬تًك‪ ٞ‬ايتك‪ُٝٝ‬ات عً‪ ٢‬ناؾ‪١‬‬
‫امػت‪ٜٛ‬ات زاخٌ ايؿطن‪ ,١‬ببػاط‪ٜ ,١‬عس تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪ْ ٤‬عاَٶا ‪ٜ‬ػتدسّ‬
‫ؾُع َعً‪َٛ‬ات عٔ أزا‪ ٤‬ام‪ٛ‬ظؿن‪ ,‬ي‪ٝ‬ؼ ؾكط َٔ قبٌ امس‪ٜ‬ط‪ٜٔ‬‬
‫‪ٚ‬امؿطؾن‪ٚ ,‬يهٔ َٔ قبٌ ظَ‪ ِٗ٥٬‬ي ايعٌُ‪ َٔٚ ,‬ض‪٩‬غا‪ِٗ٥‬‬
‫امباؾط‪.)ٜٔ‬‬

‫‪ٚ‬أخرٶا نتِ بٗصا ايتعط‪ٜ‬ـ‪ ٖٛٚ ( :‬عباض‪ ٠‬عٔ ايتك‪ ِٝٝ‬ايس‪ٚ‬ض‪ ٟ‬٭زا‪٤‬‬
‫ايؿطز عً‪ٚ ٢‬ظ‪ٝ‬ؿت٘‪َٚ ,‬س‪ ٣‬اػا‪ ٙ‬قسضات٘ ‪ٚ‬إَهاْ‪ٝ‬ات٘ م‪ ٛ‬ايتكسّ‪,‬‬
‫‪ٜٚ‬ؿ‪ٝ‬س تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪٫ ٤‬غتدساَ٘ ي أغطاض إزاض‪ ١ٜ‬قس تتعًل بانتؿاف‬
‫اؿاد‪ ١‬يًتسض‪ٜ‬ب‪ ,‬أ‪ ٚ‬اؿهِ عً‪َ ٢‬س‪ ٣‬قش‪ ١‬ؾاعً‪ ١ٝ‬بعض غ‪ٝ‬اغات‬
‫ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض ‪ٚ‬ايتع‪ٝ‬ن‪ٚ ,‬نصيو ت‪ٛ‬ؾر امعً‪َٛ‬ات امدتًؿ‪ ١‬عٔ ايعاًَن ‪ٚ‬عٔ‬
‫امٓعُ‪ ١‬ايي تػاعس ي عًُ‪ ١ٝ‬ايتدط‪ٝ‬ط يًك‪ ٣ٛ‬ايعاًَ‪ٚ ,١‬أ‪ٜ‬هٶا ‪ٜ‬ػِٗ‬
‫ايتك‪ ِٝٝ‬ي ضغِ ايػ‪ٝ‬اغات امتعًك‪ ١‬مٓض ايع‪ٚ٬‬ات ‪ٚ‬ايذق‪ٝ‬ات ‪ٚ‬تُٓ‪١ٝ‬‬
‫ايؿطز ‪ٚ‬ؼس‪ٜ‬س َػاض‪ ٙ‬اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪.) ٞ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪20‬‬
‫ثاْ‪ًٝ‬ا‪ :‬ايػسض َٔ تك‪ ِٝٝ‬اأدا‪:٤‬‬

‫تك‪ ّٛ‬امٓعُات باغتدساّ أْعُ‪ ١‬يتك‪ ِٝٝ‬أزا‪ ٤‬ايعاًَن ؾ‪ٗٝ‬ا‪ٚ ,‬شيو‬

‫٭ٕ ٖص‪ ٙ‬ا٭ْعُ‪ ١‬ت‪ٛ‬ؾط َعً‪َٛ‬ات َؿ‪ٝ‬س‪ ٠‬يًُٓعُ‪ٚ ,١‬عً‪ ٢‬ا٭خل يٲزاض‪٠‬‬
‫امػ‪ٛ٦‬ي‪ ١‬عٔ ا٭ؾطاز ‪ٚ‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٚ ,١ٜ‬ايي مهٓٗا إٔ تػتدسّ ٖص‪ٙ‬‬
‫امعً‪َٛ‬ات يعس‪ ٠‬أغساض‪ ،‬أُٖٗا َا ‪:ًٜٞ‬‬

‫‪ - 0‬تكس‪َ ِٜ‬عً‪َٛ‬ات يًعاًَن أْؿػِٗ عٔ د‪ٛ‬ز‪ٚ ٠‬نؿا‪ ٠٤‬أزا‪ِٗ٥‬‬

‫٭عُاشِ‪ٚ ,‬شيو يًُعطؾ‪ٚ ,١‬يتشػن ا٭زا‪ ٤‬إى ا٭ؾهٌ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ؼس‪ٜ‬س ظ‪ٜ‬ازات ا٭دط‪ٚ ,‬امهاؾآت‪ٚ ,‬ايع‪ٚ٬‬ات ايي مهٔ إٔ‬

‫وكٌ عً‪ٗٝ‬ا ايؿطز ‪ٚ‬شيو نٓ‪ٛ‬ع َٔ امكابٌ يٮزا‪.٤‬‬

‫‪ - 2‬ؼس‪ٜ‬س َٓاغب‪ ١‬اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬اؿاي‪ ١ٝ‬يًؿطز‪ٚ ,‬ؼس‪ٜ‬س إَهاْ‪ْ ١ٝ‬كً٘‬

‫إى ‪ٚ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬أخط‪ٚ ,٣‬ضما ا‪٫‬غتػٓا‪ ٤‬عٓ٘‪ ,‬إٕ م ‪ٜ‬هٔ شا نؿا‪٠٤‬‬
‫عاي‪ ١ٝ‬ي ‪ٚ‬ظ‪ٝ‬ؿت٘ اؿاي‪.١ٝ‬‬

‫‪ - 3‬ايتعطف عً‪ ٢‬ا٭عُاٍ ‪ٚ‬امٗاّ اـاق‪ ١‬ايي مهٔ إٔ تػٓسٖا‬

‫امٓعُ‪ ١‬إى ايؿطز‪ٚ ,‬شيو ي ساي‪ ١‬است‪ٝ‬ادٗا إى ايك‪ٝ‬اّ بٗص‪ٙ‬‬
‫ا٭عُاٍ ‪ٚ‬امٗاّ‪.‬‬

‫‪ - 4‬ؼس‪ٜ‬س إَهاْ‪ ١ٝ‬تطق‪ ١ٝ‬ايؿطز نُهاؾأ‪ ٠‬عً‪ ٢‬أزا‪ ٘٥‬امتُ‪ٝ‬ع‪.‬‬

‫‪ - 5‬ؼس‪ٜ‬س أ‪ٚ‬د٘ ايكك‪ٛ‬ض ي أزا‪ ٤‬ايؿطز‪ٚ ,‬است‪ٝ‬اد٘ إى ايتط‪ٜٛ‬ط‬

‫‪ٚ‬ايتُٓ‪ٚ ,١ٝ‬شيو َٔ خ‪ ٍ٬‬دٗ‪ٛ‬ز ايتسض‪ٜ‬ب‪.‬‬

‫‪ - 6‬إدباض امس‪ٜ‬ط‪ ٜٔ‬إٔ ‪ٜ‬طبط‪ٛ‬ا غً‪ٛ‬ى َط‪ٚ٩‬غ‪ ِٗٝ‬بٓ‪ٛ‬اتر ايعٌُ ‪ٚ‬ق‪ُٝ‬ت٘‬

‫ايٓٗا‪.١ٝ٥‬‬
‫‪ 22‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ثايجًا‪ َٔ :‬امط‪ ٍٛ٦‬عٔ تك‪ ِٝٝ‬اأدا‪:٤‬‬

‫مهٔ إٔ ‪ٜ‬تِ تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪ ٤‬ب‪ٛ‬اغط‪ ١‬أ‪ ٟ‬ططف َٔ ا٭ططاف ايتاي‪:١ٝ‬‬

‫( ايط‪ٝ٥‬ؼ ‪ٜ‬ك‪َ ِٝ‬ط‪ٚ٩‬غ‪ ,٘ٝ‬امط‪ٚ٩‬غن ‪ٜ‬ك‪ ُٕٛٝ‬ض‪ٝ٥‬ػِٗ‪ ,‬ايعَ‪ٜ ٤٬‬ك‪ُٕٛٝ‬‬
‫بعهِٗ ايبعض‪ ,‬فُ‪ٛ‬ع‪ َٔ ١‬امك‪ُٝ‬ن ‪ٜ‬ك‪ َٕٛٛ‬بايتك‪.) ِٝٝ‬‬

‫ايطس‪ٜ‬ك‪ ١‬اأ‪ٚ‬ى‪:‬‬

‫‪ ٖٞٚ‬ق‪ٝ‬اّ ايط‪ٝ٥‬ؼ بتك‪َ ِٝٝ‬ط‪ٚ٩‬غ‪ ٖٞٚ ,٘ٝ‬ايطط‪ٜ‬ك‪ ١‬ا٭نجط‬

‫ؾ‪ٛٝ‬عٶا‪ ٖٞٚ ,‬ايي تتُؿ‪َ ٢‬ع َباز‪ ٨‬اٱزاض‪ ,٠‬عً‪ ٢‬ا٭خل َبسأ ‪ٚ‬سس‪٠‬‬
‫ا٭َط‪ ,‬نُا إٔ ٖص‪ ٙ‬ايطط‪ٜ‬ك‪ ١‬مهٔ تك‪ٜٛ‬تٗا غايبٶا َٔ خ‪ ٍ٬‬ق‪ٝ‬اؽ‬
‫ايط‪ٝ٥‬ؼ ا٭عً‪ َٔ ٢‬ايط‪ٝ٥‬ؼ امباؾط باعتُاز ايتك‪ٚ ,ِٝٝ‬هب إٔ ‪٬ٜ‬سغ‬
‫إٔ امػ‪ٛ٦‬ي‪ ١ٝ‬ايط‪ٝ٥‬ػ‪ ١ٝ‬ي ايتك‪ ٖٞ ِٝٝ‬يًط‪ٝ٥‬ؼ امباؾط ‪ٚ‬إٔ َػ‪ٛ٦‬ي‪١ٝ‬‬
‫ايط‪ٝ٥‬ؼ ا٭عً‪ ٖٞ ٢‬ي نبط ‪َٛٚ‬اظْ‪ ١‬تكس‪ٜ‬طات ايط‪٩‬غا‪ ٤‬امباؾط‪ٜٔ‬‬
‫ببعهِٗ ايبعض‪ٚ ,‬ي ايتأنس َٔ اتباعِٗ يٲدطا‪٤‬ات ‪ٚ‬ايتعً‪ُٝ‬ات‬
‫بؿهٌ غً‪.ِٝ‬‬

‫ايطس‪ٜ‬ك‪ ١‬ايجاْ‪:١ٝ‬‬

‫‪ ٖٞٚ‬ق‪ٝ‬اّ امط‪ٚ٩‬غن بتك‪ ِٝٝ‬ايط‪٩‬غا‪ ,٤‬ؾإْٗا قس تؿ‪ٝ‬س ي تًو‬

‫امٓعُات أ‪ ٚ‬ام‪ٛ‬اقـ اؿطد‪ٜٚ ,١‬تِ شيو ي امػتؿؿ‪ٝ‬ات ‪ٚ‬اؾ‪ٝ‬ـ َجًّا‪,‬‬
‫إ‪ ٫‬إٔ شيو ‪ٜ‬تِ ي ايٓازض ي امٓعُات‪ٚ ,‬اعتباض شيو أَطٶا غر َٓاغب‪,‬‬
‫‪ٚ‬نتط‪ٜٛ‬ط شص‪ ٙ‬ايطط‪ٜ‬ك‪ٜ ١‬ك‪ ّٛ‬امط‪ٚ٩‬غن بتك‪ ِٝٝ‬أْؿػِٗ‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪23‬‬
‫ايطس‪ٜ‬ك‪ ١‬ايجايج‪:١‬‬

‫‪ ٖٞٚ‬تك‪ ِٝٝ‬ايعَ‪ ,٤٬‬ؾٗ‪َ ٞ‬جٌ غابكتٗا ْازض‪ ٠‬ا‪٫‬غتدساّ‪ٖٓٚ ,‬اى‬

‫كاطط‪ ٠‬ي اغتدساَٗا عً‪ ٢‬امػت‪ ٣ٛ‬ايتٓع‪ ُٞٝ‬٭ْٗا قس تؿػس‬
‫ايع‪٬‬قات ا‪٫‬دتُاع‪ ١ٝ‬زاخٌ ايعٌُ‪.‬‬

‫ايطس‪ٜ‬ك‪ ١‬ايسابع‪:١‬‬
‫‪ ٖٞٚ‬تعي ‪ٚ‬د‪ٛ‬ز ؾٓ‪ َٔ ١‬ايط‪٩‬غا‪ٜ ٤‬ك‪ َٕٛٛ‬ب‪ٛ‬نع تك‪َ ِٝٝ‬ؿذى‬
‫َٔ ب‪ ِٗٓٝ‬يهٌ َط‪ٚ٩‬ؽ عً‪ ٢‬سس‪ٖٚ ,٠‬ص‪ ٙ‬ايطط‪ٜ‬ك‪ ١‬تؿذض إٔ ايط‪٩‬غا‪٤‬‬
‫عً‪ ٢‬قطب َٔ نٌ َط‪ٚ٩‬ؽ‪ٚ ,‬يس‪ ِٜٗ‬امعً‪َٛ‬ات ايهاؾ‪ ١ٝ‬يًتك‪ٖٛٚ ,ِٝٝ‬‬
‫أَط ي‪ٝ‬ؼ َت‪ٛ‬اؾطٶا بؿهٌ زا‪ٚ ,ِ٥‬يصيو م‪ ٌٝ‬بعض امٓعُات إى دعٌ‬
‫نٌ ض‪ٝ٥‬ؼ ‪ٜ‬ك‪ ّٛ‬مٌ‪ ٤‬م‪ٛ‬شز ايتك‪ ِٝٝ‬نٌ عً‪ ٢‬سس‪ ,٠‬ثِ ‪ٜ‬تِ مع‬
‫‪ٚ‬تب‪ٜٛ‬ب نٌ ايُٓاشز ي دس‪ٚ ٍٚ‬اسس‪ٜٚ ,‬ػاعس شيو عً‪ ٢‬إعطا‪ ٤‬ايتك‪ِٝٝ‬‬
‫ايؿهٌ ايؿدِ ايص‪ٜ ٟ‬بعس عٔ ايؿطز‪ٚ ,١ٜ‬أْ٘ أَط مؼ ايتٓع‪ ِٝ‬نً٘‪,‬‬
‫‪ٚ‬ي‪ٝ‬ؼ ض‪ٝ٥‬ػٶا ‪ٚ‬اسسٶا‪.‬‬

‫زابعًا‪َ :‬عا‪ٜ‬ر تك‪ ِٝٝ‬اأدا‪:٤‬‬

‫‪ٜ‬ككس معا‪ٜ‬ر تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪ ٤‬تًو ايعٓاقط ايي غتػتدسّ‬

‫نطنا‪٥‬ع يًتك‪ٚ ,ِٝٝ‬ؾ‪ُٝ‬ا ‪ ًٜٞ‬أَجً‪ ١‬يًُعا‪ٜ‬ر امُهٔ اغتدساَٗا‬
‫يتك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪. ٤‬‬
‫‪ -‬نُ‪ ١ٝ‬ا٭زا‪.٤‬‬
‫َعا‪ٜ‬ر ْ‪ٛ‬اتر ا٭زا‪٤‬‬
‫‪ -‬د‪ٛ‬ز‪ ٠‬ا٭زا‪.٤‬‬
‫‪ 24‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪َ -‬عاؾ‪ ١‬ؾها‪ ٣ٚ‬ايعُ‪.٤٬‬‬ ‫َعا‪ٜ‬ر غً‪ٛ‬ى ا٭زا‪٤‬‬
‫‪ -‬إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات‪.‬‬
‫‪ -‬نتاب‪ ١‬ايتكاض‪ٜ‬ط‪.‬‬
‫‪ -‬ام‪ٛ‬اظب‪ ١‬عً‪ ٢‬ايعٌُ‪.‬‬
‫‪ -‬ايتعا‪ ٕٚ‬بن ايعَ‪.٤٬‬‬
‫‪ -‬ق‪ٝ‬از‪ ٠‬امط‪ٚ٩‬غن‪.‬‬
‫‪ -‬امبازأ‪.٠‬‬ ‫َعا‪ٜ‬ر قؿات ؾدك‪١ٝ‬‬
‫‪ -‬ا‪ْ٫‬تبا‪.ٙ‬‬
‫‪ -‬زاؾع‪ ١ٝ‬ايعٌُ‪.‬‬
‫‪ -‬ا‪٫‬تعإ ا‪ْ٫‬ؿعاي‪.ٞ‬‬

‫‪ٖٓٚ‬اى عد‪َ ٠‬بادئ ي اضتدداّ َعا‪ٜ‬ر اأدا‪ ٖٞٚ ،٤‬ناآت‪:ٞ‬‬

‫‪ - 0‬هب اغتدساّ عسز نبر ْػب‪ٝ‬ٶا َٔ امعا‪ٜ‬ر عٓس تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪,٤‬‬

‫‪ ٫ٚ‬هب ا‪٫‬قتكاض عً‪َ ٢‬ع‪ٝ‬اض ‪ٚ‬اسس أ‪ ٚ‬عس‪َ ٠‬عا‪ٜ‬ر قً‪ٚ ,١ًٝ‬ايػبب‬
‫ي شيو ‪ٜ‬طدع إى إٔ ايعاًَن ‪ٜ‬ك‪ َٕٛٛ‬بعس‪ ٠‬أْؿط‪ٚ ,١‬عً‪ ٘ٝ‬هب‬
‫إٔ تتعسز امعا‪ٜ‬ر‪ ,‬ست‪ ٢‬مهٔ تػط‪ ١ٝ‬اؾ‪ٛ‬اْب امدتًؿ‪ ١‬٭زا‪٤‬‬
‫ايؿطز‪.‬‬
‫‪ - 1‬هب إٔ ته‪ ٕٛ‬امعا‪ٜ‬ر َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ ١ٝ‬بكسض اٱَهإ‪ٚ ,‬أنجط‬
‫امعا‪ٜ‬ر َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪َ ٖٞ ١ٝ‬عا‪ٜ‬ر ْ‪ٛ‬اتر ا٭زا‪ًٜٗٝ ,٤‬ا َعا‪ٜ‬ر غً‪ٛ‬ى‬
‫ا٭زا‪ٚ ,٤‬أقًٗا َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪َ ٖٞ ١ٝ‬عا‪ٜ‬ر ايكؿات ايؿدك‪ٖٞٚ ,١ٝ‬‬
‫ام‪ٛ‬د‪ٛ‬ز‪ ٠‬ي اؾس‪ ٍٚ‬ايػابل‪.‬‬
‫ؾؿ‪ ٞ‬ايٓ‪ٛ‬ع ا٭‪ َٔ ٍٚ‬امعا‪ٜ‬ر ‪ٜ‬تِ ايذن‪ٝ‬ع عً‪ْٛ ٢‬اتر أزا‪٤‬‬
‫امط‪ٚ٩‬غن َٔ نُ‪ٚ ١ٝ‬د‪ٛ‬ز‪َ ٠‬ع‪ َٔٚ ,١ٓٝ‬أَجًتٗا أ‪ٜ‬هٶا عسز ا٭َتاض‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪25‬‬
‫امكب‪ٛ‬غ‪ٚ ,١‬عسز ا٭‪ٚ‬ضام امطب‪ٛ‬ع‪ٚ ,١‬عسز ايؿػاتن امططظ‪ٚ ,٠‬عسز‬
‫اي‪ٛ‬سسات ايػً‪ ١ُٝ‬امٓتذ‪.١‬‬

‫أَا ايٓ‪ٛ‬ع ايجاْ‪ َٔ ٞ‬امعا‪ٜ‬ر ؾٗ‪ٜ ٛ‬ك‪ ّٛ‬با‪٫‬عتُاز عً‪َ ٢‬عا‪ٜ‬ر غر‬
‫َباؾط‪ ,٠‬٭ْٗا ‪ ٫‬مؼ ْ‪ٛ‬اتر ا٭زا‪ ٤‬بٌ مؼ ا٭غً‪ٛ‬ب ‪ٚ‬ايػً‪ٛ‬ى ايص‪ ٟ‬م‬
‫ا‪٫‬عتُاز عً‪ ٘ٝ‬يًت‪ٛ‬قٌ إى ايٓ‪ٛ‬اتر‪ َٔٚ ,‬أَجً‪ ١‬امعا‪ٜ‬ر ايػً‪ٛ‬ن‪١ٝ‬‬
‫َعاؾ‪ ١‬ؾها‪ ٣ٚ‬ايعُ‪ٚ ,٤٬‬تُٓ‪َٗ ١ٝ‬اضات امط‪ٚ٩‬غن‪ٚ ,‬إزاض‪٠‬‬
‫ا‪٫‬دتُاعات بهؿا‪.٠٤‬‬

‫‪ٚ‬أخرٶا مهٔ ايًذ‪ ٤ٛ‬إى بعض امعا‪ٜ‬ر ايؿدك‪ٚ ,١ٝ‬شيو سن‬

‫‪ٜ‬تعصض ايت‪ٛ‬قٌ إى َعا‪ٜ‬ر ْ‪ٛ‬اتر ا٭زا‪ ٤‬أ‪ ٚ‬غً‪ٛ‬ى ا٭زا‪َٚ ,٤‬عا‪ٜ‬ر ايكؿات‬
‫ايؿدك‪ ٖٞ ١ٝ‬أقٌ امعا‪ٜ‬ر زق‪ ,١‬٭ْٗا ‪ ٫‬تكـ ا٭زا‪ٚ ,٤‬إما تكـ‬
‫قؿات ايؿدل ايكا‪ ِ٥‬با٭زا‪ٚ ,٤‬أْ٘ إشا ت‪ٛ‬اؾط ب٘ قؿات َع‪ ١ٓٝ‬ؾإٕ‬
‫أزا‪ َٔ ٙ٤‬احتٌُ إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬متاظٶا‪ َٔٚ ,‬أَجً‪ٖ ١‬ص‪ ٙ‬ايكؿات ايؿدك‪١ٝ‬‬
‫ايصنا‪ٚ ,٤‬ا‪ْ٫‬تبا‪ٚ ,ٙ‬امبازأ‪ٚ ,٠‬ايًباق‪ٚ ,١‬ا‪٫‬تعإ ا‪ْ٫‬ؿعاي‪.ٞ‬‬
‫‪ - 2‬مهٔ إٔ ‪ٜ‬تِ ايت‪ٛ‬قٌ إى َعا‪ٜ‬ر َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ ١ٝ‬ي‪ ٛ‬قاَت إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز‬
‫ايبؿط‪( ١ٜ‬أ‪ ٚ‬ايكا‪ ِ٥‬بتكُ‪ ِٝ‬قا‪ ١ُ٥‬ايتك‪ ) ِٝٝ‬بساضغ‪ٚ ١‬ؼً‪ٌٝ‬‬
‫ايعٌُ‪ٚ ,‬شيو يًتعطف عً‪ ٢‬د‪ٛ‬اْب ا٭زا‪ٚ ,٤‬ضما تهؿ‪ ٞ‬قطاض‪ٙ‬‬
‫‪ٚ‬ؼً‪ ٌٝ‬ت‪ٛ‬ق‪ٝ‬ـ اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪َٛٚ ١‬اقؿات ؾاغٌ اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ٚ ,١‬شيو‬
‫يًتعطف عً‪ ٢‬أِٖ َعا‪ٜ‬ر تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪.٤‬‬
‫‪ - 3‬مهٔ إٔ تأخص امعا‪ٜ‬ر أ‪ٚ‬ظاْٶا كتًؿ‪ٚ ,١‬شيو يه‪ ٞ‬تعهؼ‬
‫تأثرٖا ‪ٚ‬ع‪٬‬قتٗا عً‪ ٢‬ا٭زا‪ ,٤‬ؾإشا نإ امطً‪ٛ‬ب تك‪ ِٝٝ‬أزا‪٤‬‬
‫عُاٍ اٱْتاز َٔ خ‪ ٍ٬‬قا‪ ١ُ٥‬تك‪ ِٝٝ‬تهِ عس‪َ ٠‬عا‪ٜ‬ر‪ ,‬ؾإٕ امعا‪ٜ‬ر‬
‫ايتاي‪ ١ٝ‬قس ته‪َٓ ٕٛ‬اغب‪ٚ ,١‬ا٭ِٖ إٔ ٖص‪ ٙ‬امعا‪ٜ‬ر تأخص ي ق‪ُٝ‬تٗا‬
‫أُٖ‪ْ ١ٝ‬ػب‪.١ٝ‬‬
‫‪ 26‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬

‫ايتاض‪ٜ‬ذ‪..................‬‬ ‫اٱزاض‪..................٠‬‬ ‫ا‪٫‬غِ‪..................‬‬

‫تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪٤‬‬ ‫ا٭‪ٚ‬ظإ‬ ‫امعا‪ٜ‬ر‬

‫‪...................‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪- 0‬نُ‪ ١ٝ‬اٱْتاز‬

‫‪...................‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪- 1‬اؾ‪ٛ‬ز‪٠‬‬

‫‪...................‬‬ ‫‪04‬‬ ‫‪- 2‬ام‪ٛ‬اظب‪ ١‬ي ايعٌُ‬

‫‪...................‬‬ ‫‪01‬‬ ‫‪- 3‬ايتعا‪َ ٕٚ‬ع ايعَ‪٤٬‬‬

‫‪...................‬‬ ‫‪01‬‬ ‫‪- 4‬امبازأ‪٠‬‬

‫‪...................‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪- 5‬ايساؾع‪١ٝ‬‬

‫‪011‬‬ ‫اجُ‪ٛ‬ع‬

‫‪ٚ‬أخرٶا نتِ ما قاي٘ ز‪ .‬غت‪ٝ‬ؿٔ غذايػط‪ ( :‬لشت ؾطن‪ ١‬ز‪ٌٜ‬‬

‫ايي تكٓع ايهُب‪ٛٝ‬تط ي اي‪ٜ٫ٛ‬ات امتشس‪ ,٠‬بعسَا اغتدسَت ايتك‪ِٝٝ‬‬
‫ايؿاٌَ‪ٚ ,‬قس أزت ايٓتا‪٥‬ر إى تػ‪ٝ‬رات د‪ٖٛ‬ط‪ ١ٜ‬ي ايٓعاّ اٱزاض‪ ٟ‬امتبع‬
‫بٗا‪ ,‬ما ي شيو أدباض اٱزاض‪ ٠‬ايعً‪ٝ‬ا عً‪ ٢‬إٔ ته‪ ٕٛ‬أنجط استهانّا‬
‫بايعًُ‪ٝ‬ات اي‪ٚ ١َٝٛٝ‬ايػُاح بايؿطم ايط‪ٚ‬ت‪ٚ ١ٝٓٝ‬امعتاز‪ ٠‬يٲزاض‪ ٠‬ن‪ٞ‬‬
‫تتؿاعٌ َع امط‪ٚ٩‬غن )‪ٖٚ ,‬هصا عع‪ٜ‬ع‪ ٟ‬ايكاض‪ ٨‬ب‪ٓٝ‬ا يو َا ٖ‪ ٛ‬تك‪ِٝٝ‬‬
‫ا٭زا‪ٚ ,٤‬ن‪ٝ‬ـ ‪ٜ‬ػاِٖ ي لاح امٓعُات َجًُا لض ي لاح ؾطن‪١‬‬
‫ز‪ ,ٌٜ‬ؾعً‪ٝ‬و إٔ تػتدسَ٘ ي َٓعُتو ‪ٚ‬ي س‪ٝ‬اتو ست‪ ٢‬تػتط‪ٝ‬ع إٔ‬
‫تػتُط ؾ‪ٗٝ‬ا بٓذاح‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪27‬‬
‫( تٓعط َٓعُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪ 10‬إى َ‪ٛ‬اضزٖا ايبؿط‪ ١ٜ‬عً‪ ٢‬أْٗا أغً‪٢‬‬
‫أق‪ٚ ٍٛ‬ي‪ٝ‬ػت فطز عٓاقط إْتاز‪ ,‬ؽتاضٖا بعٓا‪ٚ ١ٜ‬تسضبٗا باغتُطاض‬
‫‪ٚ‬تهع شا س‪ٛ‬اؾع ؾعاي‪ٚ ١‬ت‪ٛ‬ؾط َٓاخٶا قاؿّا يًعٌُ ‪ٚ‬تهع ْعِ تك‪ِٝٝ‬‬
‫غً‪ ١ُٝ‬نٌ شيو اقتٓاعٶا بإٔ ايؿطم اؿاغِ بن َٓعُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪10‬‬
‫‪َٓٚ‬عُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪ ٖٛ 11‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪" ١ٜ‬اماٖط‪ٚ ٠‬احؿع‪ "٠‬ماَٶا)‪ ,‬شصا‬
‫عع‪ٜ‬ع‪ ٟ‬ايكاض‪ ٨‬غٓتٓا‪ ٍٚ‬ز‪ٚ‬ض ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬اماٖط‪ٚ ٠‬احؿع‪ ٠‬ي‬
‫َٓعُات ايكطٕ ايـ ‪.10‬‬

‫أ‪ٚ‬يًا‪َٓ :‬عُ‪ ١‬ايكسٕ ايـ ‪ 10‬ختاز أعضا‪ٖ٤‬ا بعٓا‪:١ٜ‬‬

‫‪ٜ‬ك‪ ٍٛ‬ز‪ .‬غت‪ٝ‬ؿٔ غذايػط‪ ( :‬عًُ‪ ١ٝ‬تع‪ٝ‬ن َ‪ٛ‬ظؿن ‪ٚ‬ا‪٫‬ستؿاظ بِٗ‬

‫زا‪ُ٥‬ٶا َا ته‪ ٕٛ‬مجاب‪ ١‬داْب َِٗ َٔ أ‪َ ٟ‬ؿط‪ٚ‬ع‪ٚ ,‬ي عام ا٭عُاٍ‬
‫‪ٚ‬امؿط‪ٚ‬عات اي‪ ,ّٛٝ‬أقبشت ٖص‪ ٙ‬امُٗ‪ ١‬أنجط تعك‪ٝ‬سٶا ‪ٚ‬أُٖ‪ َٔ ١ٝ‬أ‪ٟ‬‬
‫‪ٚ‬قت َه‪ ,٢‬ؾب‪ ١٦ٝ‬ا٭عُاٍ ‪ٚ‬امؿط‪ٚ‬عات ي تػر َػتُط‪٫ٚ ,‬بس إٔ‬
‫‪ٜ‬تػِ امس‪ٜ‬ط‪ٚ ٕٚ‬أقػاّ ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬بامط‪ ١ْٚ‬ايي تهؿ‪ ٞ‬يًت‪َ ّ٩٬‬ع‬
‫ٖص‪ ٙ‬ايتػرات )‪.‬‬

‫ؽتاض َٓعُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪ 10‬أعها‪ٖ٤‬ا بعٓا‪ ١ٜ‬ؾٗ‪ ٞ‬تتأنس َٔ إٔ َا‬

‫‪ٜ‬تِ اخت‪ٝ‬اض‪ ِ٥٬َ ٙ‬يًُٓعُ‪ٚ ١‬طب‪ٝ‬ع‪ ١‬عًُٗا ‪ٚ‬ايعط‪ٚ‬ف ايي تعٌُ ؾ‪ٗٝ‬ا‪,‬‬
‫إْٗا عً‪ ٢‬قٓاع‪ ١‬بإٔ ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض ايػً‪ ِٝ‬٭عها‪ٗ٥‬ا ٖ‪ ٛ‬امسخٌ يهُإ أِْٗ‬
‫غ‪ٝ‬ه‪ْٛٛ‬ا عً‪ ٢‬امػت‪٣ٛ‬؛ ‪ٚ‬يصيو ؾإْٗا تٗتِ معا‪ٜ‬ر دس‪ٜ‬س‪ ٠‬تت‪َ ّ٤٬‬ع‬
‫ا٭‪ٚ‬ناع اؾس‪ٜ‬س‪َ ٠‬جٌ‪:‬‬

‫‪ - 0‬امٗاض‪ ٠‬ايعكً‪١ٝ‬‬
‫‪ 28‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪َٗ - 1‬اض‪ ٠‬اٱبساع‬

‫‪ - 2‬امٗاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاع‪١ٝ‬‬

‫‪ ٖٞٚ‬تط‪ ٣‬إٔ تًو امٗاضات شا أ‪ٚ‬ي‪ ١ٜٛ‬عً‪ ٢‬امٗاض‪ ٠‬ايؿٓ‪ ١ٝ‬ـ بايطغِ‬
‫َٔ أُٖ‪ٝ‬تٗا مهٔ ٭عها‪ٗ٥‬ا إٔ وكً‪ٛ‬ا عً‪ٗٝ‬ا بايعٌُ ي اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ,١‬إٕ‬
‫َٔ َٓعُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪ 10‬تٗتِ ـ بكؿ‪ ١‬خاق‪ ١‬ـ بايت‪ٛ‬دٗات اٱهاب‪١ٝ‬‬
‫يًُطؾشن يًعٌُ ؾ‪ٗٝ‬ا‪َ ,‬جًُا تٗتِ مٓطًكاتِٗ ايؿهط‪ ١ٜ‬ا٭غاغ‪.١ٝ‬‬

‫إٕ قاز‪َٓ ٠‬عُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪ٜٗ 10‬تُ‪ ٕٛ‬مكابً‪ ١‬امطؾشن بأْؿػِٗ‬
‫‪ٚ‬بؿهٌ َهجـ يهٌ َطؾض‪ٜ ٫ ِٖٚ ,‬ؿ‪ٛ‬ن‪ ٕٛ‬امكاب‪٬‬ت مس‪ٜ‬ط‪ٟ‬‬
‫إزاضات اـسَات امػاعس‪ ( ٠‬إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز ي َٓعُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪) 11‬‬
‫٭ِْٗ َكتٓع‪ ٕٛ‬إٔ امٓعُ‪َ ١‬ا ٖ‪ ٞ‬إ‪ ٫‬ا٭عها‪ ٤‬ايص‪ ٜٔ‬غ‪ٝ‬ع‪.ِٖٛٓٝ‬‬

‫إِْٗ ىتاض‪ ٕٚ‬ا٭عها‪ ٤‬ايص‪ ٜٔ‬تٓػل ق‪ٚ ُِٗٝ‬قٓاعاتِٗ َع ق‪ِٝ‬‬

‫‪ٚ‬قٓاع‪َٓ ١‬عُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪ ,10‬ؾ‪٬‬بس إٔ ىتاض‪ٚ‬ا َٔ ‪ٜ‬ت‪ٛ‬اؾط ؾ‪ ِٗٝ‬ق‪ِٝ‬‬
‫‪ٚ‬قٓاعات اٱلاظ ٭ِْٗ غ‪ٝ‬عًُ‪ ٕٛ‬ي سهاض‪ ٠‬إلاظ ‪٫ٚ‬بس إٔ ىتاض‪ٚ‬ا‬
‫أعها‪َ ٤‬طْن يت‪ ّ٤٬‬ايعط‪ٚ‬ف ايي تعٌُ ؾ‪ٗٝ‬ا َٓعُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪.10‬‬

‫‪ٚ‬يصيو ؾإْو ػس امس‪ٜ‬ط‪ ٜٔ‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ٜ‬ن ‪ٜٗ ٫‬تُ‪ ٕٛ‬بايؿٗازات‬

‫اؾاَع‪ ١ٝ‬اؿاقٌ عً‪ٗٝ‬ا امطؾش‪ ٕٛ‬ـ بايطغِ َٔ أُٖ‪ٝ‬تٗا ـ نُا ‪٫‬‬
‫‪ٜٗ‬تُ‪ ٕٛ‬غطابات ايت‪ٛ‬ق‪ ١ٝ‬أ‪ ٚ‬خطابات اـد‪ ,٠‬شيو إٔ تًو امػتٓسات‬
‫‪ ٫‬تعي بايهط‪ٚ‬ض‪َ ٠‬ا ؾ‪ٗٝ‬ا‪ ,‬ؾايعد‪ ٠‬بايكٓاع‪َ ١‬ع ايؿدل ي امكاب‪٬‬ت‪,‬‬
‫‪ٚ‬إٔ شيو ‪ٜ‬تطًب َٗاض‪ ٠‬خاق‪ ١‬ي إدطا‪ ٤‬امكاب‪٬‬ت ؾُس‪ٜ‬ط‪َٓ ٚ‬عُ‪ ١‬ايكطٕ‬
‫‪ 10‬قس أداز‪ٖٚ‬ا‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪29‬‬
‫ثاْ‪ًٝ‬ا‪َٓ :‬عُ‪ ١‬ايكسٕ ايـ ‪ 10‬تدزب أعضا‪ٖ٤‬ا باضتُساز‪:‬‬

‫ي َٓعُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪ 10‬لسِٖ ‪ٜ‬سضب‪ ٕٛ‬أعها‪ٖ٤‬ا ‪ٜٚ‬ع‪ٝ‬س‪ٕٚ‬‬

‫تسض‪ٜ‬بِٗ‪ ,‬٭ِْٗ ‪ٜ‬ط‪ٜ‬س‪َٓ ٕٚ‬عُ‪ ١‬أعها‪ٖ٤‬ا عً‪َ ٢‬ػت‪ ٣ٛ‬عاي‪ َٔ ٞ‬امٗاض‪:٠‬‬
‫َٗاض‪ ٠‬ي ايتؿد‪ٝ‬ل ‪ٚ‬ي ايتشً‪ٚ ٌٝ‬ي اؽاش ايكطاضات ي ن‪٤ٛ‬‬
‫َػتذسات اي‪ٛ‬اقع‪َٗ ,‬اض‪ ٠‬ي ايته‪ٝ‬ـ َع ايعط‪ٚ‬ف امتػر‪َٗ ,٠‬اض‪٠‬‬
‫ادتُاع‪ ١ٝ‬ي ايتعاٌَ َع باق‪ ٞ‬أعها‪ ٤‬ايؿطم ايي ‪ٜٓ‬تُ‪ ٕٛ‬إي‪ٗٝ‬ا‪َٗ ,‬اض‪٠‬‬
‫ي ايتعاٌَ َع ايعُ‪ ٤٬‬ع‪ٝ‬ح وكك‪ ٕٛ‬ضناِٖ ايتاّ‪ ,‬إٕ َٓعُ‪ ١‬ايكطٕ‬
‫ايـ ‪ 10‬ت‪ َٔ٪‬بإٔ امس‪ٜ‬ط‪ ٜٔ‬امًتعَن مهٔ إٔ وطن‪ٛ‬ا اؾباٍ‪.‬‬

‫ي َٓعُ‪ ١‬ايكسٕ ايـ ‪ٜ 10‬ؤَٓ‪ ٕٛ‬ماًَا بأُٖ‪ ١ٝ‬ايتدز‪ٜ‬ب ‪ٚ‬ضٓاحغ ام‪ٛ‬اصفات اآت‪ ١ٝ‬يراَج‬
‫ايتدز‪ٜ‬ب عٓدِٖ‪:‬‬

‫‪ -‬تسض‪ٜ‬ب َهجـ عٓس بسا‪ ١ٜ‬ايتع‪ٝ‬ن عً‪ ٢‬امٗاضات امطً‪ٛ‬ب‪ ١‬ي‬ ‫‪0‬‬
‫اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ايي غ‪ٝ‬تِ ا‪٫‬بتسا‪ ٤‬بٗا ( غ‪ٛ‬ا‪ ٤‬ناْت ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬ايعٓا‪١ٜ‬‬
‫ايتاَ‪ ١‬بايعب‪ ٕٛ‬أ‪َٗ ٚ‬اض‪ ٠‬ا‪٫‬تكاٍ‪ ..‬إخ )‪.‬‬
‫‪ -‬ايٓعط إى م‪ٝ‬ع ام‪ٛ‬ظؿن عً‪ ٢‬أِْٗ يبعض اي‪ٛ‬قت غ‪ٛ‬ا‪َٓ َٔ ٤‬ع‪ٛ‬ض‬ ‫‪1‬‬
‫امٓعُ‪ ١‬أ‪َٓ ٚ‬ع‪ٛ‬ض َٔ ‪ٜ‬ؿػٌ تًو اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‪.‬‬
‫‪ -‬إدباض م‪ٝ‬ع ا٭عها‪ ٤‬ي امٓعُ‪ ١‬عً‪ ٢‬ا‪٫‬يتشام بايتسض‪ٜ‬ب نٌ‬ ‫‪2‬‬
‫غٓ‪.١‬‬
‫‪ -‬ؽك‪ٝ‬ل َ‪ٝ‬عاْ‪ ١ٝ‬نبر‪ ٠‬يًتسض‪ٜ‬ب‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪ -‬ي‪ٝ‬ؼ ٖٓاى سس‪ٚ‬ز يًُٗاضات امُهٔ تعًُٗا‪ ,‬اْعط َجًّا َا ناْت‬ ‫‪4‬‬
‫تؿعً٘ ز‪ٜ‬عْ‪ٚ ٞ‬دٓطاٍ إ‪ًٜ‬هذ‪ٜ‬و ‪ٚ‬ؾ‪ٝ‬سضاٍ أنػد‪ٜ‬ؼ ـ عً‪ ٢‬غب‪ٌٝ‬‬
‫امجاٍ ـ إْٗا تهجـ ايتسض‪ٜ‬ب قبٌ ا‪٫‬يتشام بايعٌُ ‪ٚ‬أثٓا‪ ٤‬ايعٌُ‬
‫يًط‪٩‬غا‪ٚ ٤‬امط‪ٚ٩‬غن‪ ,‬ي أ‪ٚ‬قات ايهػاز أ‪ ٚ‬ا٭ظَات أ‪ ٚ‬ي أ‪ٚ‬قات‬
‫ا‪٫‬ظزٖاض‪.‬‬
‫‪ 31‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ - 5‬اغتدساّ ايتسض‪ٜ‬ب يًشك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬ا‪٫‬يتعاّ باغذات‪ٝ‬ذ‪ ١ٝ‬دس‪ٜ‬س‪.٠‬‬
‫‪ٜ - 6‬ؿذى امس‪ٜ‬ط‪ ٕٚ‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ ٕٜٛ‬ي ايتسض‪ٜ‬ب يه‪ٜ ٫ ٞ‬ه‪ْ ٕٛ‬عط‪ٜ‬ٶا‪.‬‬
‫‪ٜ - 7‬ػتدسّ ايتسض‪ٜ‬ب يتعً‪ ِٝ‬أعها‪ ٤‬امٓعُ‪ ١‬ض‪ٜ٩‬تٗا ‪ٚ‬ق‪ُٗٝ‬ا ‪ٚ‬قٓاعاتٗا‪.‬‬

‫ثايجًا‪َٓ :‬عُ‪ ١‬ايكسٕ ايـ ‪َٓ 10‬عُ‪ ١‬حفاش‪ ٠‬أعضا‪ٗ٥‬ا‪:‬‬

‫إٕ َٓعُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪َٓ 10‬عُ‪ ١‬ساؾع‪ ٠‬ـ أ‪ ٚ‬قٌ ساؾع‪ ٠‬ـ ٭عها‪ٗ٥‬ا؛‬
‫ؾٗ‪ ٞ‬تهع ْعاَٶا ق‪ٜٛ‬ٶا يًش‪ٛ‬اؾع س‪ٝ‬ح ‪ٜ‬ه‪ َٔ ٕٛ‬سل نٌ عه‪ ٛ‬إٔ‬
‫وكٌ عً‪ ٢‬س‪ٛ‬اؾع َاي‪ ١ٝ‬غ‪ٛ‬ا‪ ٤‬بايٓػب‪ ١‬يٮدط ا٭قً‪ ٞ‬أ‪ ٚ‬بايٓػب‪ ١‬يٮدط‬
‫امطتبط باٱْتاز‪.‬‬

‫ؾُٔ امعط‪ٚ‬ف إٔ ا٭دط ايجابت ا٭عً‪ ٢‬عٔ امعس‪٫‬ت ايػا‪٥‬س‪ ٠‬ي‬

‫ايػ‪ٛ‬م ‪ٜ‬ؿذع أعها‪ ٤‬امٓعُ‪ ١‬عً‪ ٢‬ؼك‪ٝ‬ل إلاظ أعً‪ٚ ٢‬ايعهؼ‬
‫قش‪ٝ‬ض‪.‬‬

‫‪ٚ‬ما ناْت سهاض‪ ٠‬اٱلاظ تػ‪ٛ‬ز ي َٓعُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪ 10‬ؾإْٗا‬

‫تهع س‪ٛ‬اؾع َطتبط‪ ١‬باٱلاظ‪ ,‬س‪ٛ‬اؾع ي سس‪ٚ‬ز ‪ َٔ %14‬امطتب‬
‫ا٭غاغ‪َ ٞ‬طتبط باٱلاظ ‪ٚ‬تعزاز ٖص‪ ٙ‬ايٓػب‪ ١‬نًُا ظاز َػت‪ ٣ٛ‬اٱلاظ‬
‫ايص‪ ٟ‬ت‪ٛ‬نع َعا‪ٜ‬ر‪ ٙ‬بسق‪َٓٚ ,١‬عُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪ 10‬تػع‪ ٢‬ي بطاَر‬
‫س‪ٛ‬اؾعٖا إى َؿاضن‪ ١‬ي ايطبض تسؾع ي ‪ٚ‬قت َطتبط بعٗ‪ٛ‬ض اٱلاظ‬
‫َباؾط‪ٜ ( ٠‬ؿهٌ إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ؾٗط‪ٜ‬ٶا )‪ ,‬نُا إٔ َٓعُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪10‬‬
‫تتبٓ‪ ٢‬بطاَر امؿاضن‪ ١‬ي امًه‪.١ٝ‬‬

‫إٕ َٓعُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪ 10‬تػذؾس بامباز‪ ٨‬اٯت‪ ١ٝ‬ي ْعِ س‪ٛ‬اؾعٖا‪:‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪30‬‬
‫‪ - 0‬إٕ ْعاّ اؿ‪ٛ‬اؾع ْعاّ ‪ٜ‬بي عً‪ ٢‬اٱْتاد‪ٚ ١ٝ‬اؾ‪ٛ‬ز‪ٚ ٠‬أزا‪ ٤‬ايؿط‪ٜ‬ل‬
‫بكؿ‪ ١‬أغاغ‪ْ ( ١ٝ‬عاّ اؿ‪ٛ‬اؾع ايؿطز‪ٜ ١ٜ‬بي عً‪َ ٢‬هاؾآت‬
‫قػر‪ْ ٠‬ػب‪ٝ‬ٶا )‪.‬‬
‫‪ْ - 1‬عاّ اؿ‪ٛ‬اؾع ْعاّ َتػر ي٘ عس‪َ ٠‬ػت‪ٜٛ‬ات َطتبط با٭زا‪٤‬‬
‫‪ٚ‬اٱْتاد‪ٚ ١ٝ‬اؾ‪ٛ‬ز‪ ( ٠‬سس‪ ٙ‬ا٭زْ‪ َٔ %11 ٢‬ا٭دط ا٭غاغ‪.) ٞ‬‬
‫‪ - 2‬إٕ ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع اؿ‪ٛ‬اؾع ايٓكس‪ٜ ١ٜ‬تِ ؾٗط‪ٜ‬ٶا؛ بؿهٌ َٓؿكٌ ماَٶا عٔ‬
‫ا٭دط ايؿٗط‪.ٟ‬‬
‫‪ٚ‬أخرٶا ؾإٕ َٓعُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪ 10‬ت‪ َٔ٪‬بإٔ اؿ‪ٛ‬اؾع ؾ‪ ٧‬سػاؽ دسٶا‬
‫َٔ ايٓاس‪ ١ٝ‬ايٓؿػ‪ ٫ٚ ١ٝ‬مهٔ ايذادع ؾ‪ٗٝ‬ا بس‪ ٕٚ‬خػاض‪ ٠‬نبر‪٠‬‬
‫ي َكساق‪ٝ‬تٗا‪.‬‬

‫زابعًا‪َٓ :‬عُ‪ ١‬ايكسٕ ايـ ‪ 10‬تك‪ ِٝ‬أعضا‪ٖ٤‬ا م‪ٛ‬ض‪ٛ‬ع‪:١ٝ‬‬

‫( تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪ ٖٞ ٤‬ايعًُ‪ ١ٝ‬ايي تكُِ يتكس‪ٜ‬ط َا ألع‪ ٙ‬ايؿطز‪,‬‬

‫‪ٚ‬بايطغِ َٔ إٔ ايع‪ٛ‬اٌَ امدتاض‪ ٠‬يً‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى ٖصا ايتك‪ ِٝٝ‬ؽتًـ َٔ‬
‫َٓؿأ‪ ٠‬ٯخط‪ ,٣‬إ‪ ٫‬أْ٘ عاز‪َ ٠‬ا ‪ٜٓ‬ط‪ ٟٛ‬عً‪ ٢‬ع‪ٛ‬اٌَ َجٌ‪ :‬نُ‪ ١ٝ‬ايعٌُ‬
‫امٓذع‪ْٛٚ ,‬ع‪ ١ٝ‬ايعٌُ‪َٚ ,‬س‪ ٣‬ا‪٫‬عتُاز عً‪ٖ ٢‬صا ايؿطز‪ ,‬نُا إٔ تك‪ِٝٝ‬‬
‫ا٭زا‪ٜ ٤‬ػاعس عً‪ ٢‬اٱداب‪ ١‬عً‪ ٢‬غ‪٪‬اٍ "َاشا م عًُ٘" ثِ َكاضْ‪ٖ ١‬صا‬
‫"ماشا نٓا ْت‪ٛ‬قع٘" َع ب‪ٝ‬إ اٱدطا‪٤‬ات ايتكش‪ٝ‬ش‪ ١ٝ‬اي‪ٛ‬ادب اؽاشٖا)‪.‬‬

‫( َطً‪ٛ‬ب َكا‪ٜٝ‬ؼ دس‪ٜ‬س‪ ٠‬غر تكً‪ٝ‬س‪ :١ٜ‬إٕ ايتشس‪ٜ‬سات امعاقط‪٠‬‬

‫تتطًب إعاز‪ ٠‬ايٓعط ي ايٓعِ ايساعُ‪ ,١‬إٕ ق‪ٝ‬اؽ ا٭زا‪ ٤‬ؾ‪َ ٧‬طً‪ٛ‬ب‬
‫‪ٚ‬يهٔ امؿهً‪ ١‬أْ٘ ي ظٌ اي‪ٛ‬نع اؿاي‪ ٞ‬ؾإٕ ايٓعِ َعكس‪ٚ ٠‬غايبٶا َا‬
‫‪ 32‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ٜ‬تِ ق‪ٝ‬اؽ ا٭ؾ‪ٝ‬ا‪ ٤‬اـطأ‪ ,‬إٕ ْعاّ ق‪ٝ‬اؽ ا٭زا‪٫ ٤‬بس ‪ٚ‬إٔ ‪ٜ‬ه‪ٕٛ‬‬
‫َبػطّا س‪ٝ‬ح هب اخت‪ٝ‬اض َكا‪ٜٝ‬ؼ شا َعٓ‪ ٢‬بايٓػب‪ ١‬يٮٖساف‬
‫‪ٚ‬ا٭‪ٚ‬ي‪ٜٛ‬ات‪ ,‬إٕ أسػٔ ْعِ ـ نُا ‪ٜ‬ك‪ ٍٛ‬ت‪ ّٛ‬ب‪ٝ‬ذظ ـ ٖ‪ ٞ‬ايٓعِ ايي‬
‫تك‪ٝ‬ؼ ‪ٚ‬ن‪ٛ‬ح ايط‪ٚ ,١ٜ٩‬تك‪ٝ‬ؼ غً‪ٛ‬ى ا٭ؾطاز ي نٌ امػت‪ٜٛ‬ات ايي‬
‫تعهؼ قٓاعاتِٗ بايط‪ ,١ٜ٩‬إٕ امكا‪ٜٝ‬ؼ اماي‪( ١ٝ‬اٱ‪ٜ‬طازات ـ امكط‪ٚ‬ؾات‬
‫ـ‪ ) ...‬ػعًٓا ٌُْٗ َكا‪ٜٝ‬ؼ غر ًَُ‪ٛ‬غ‪ٚ ١‬يهٔ َُٗ‪َ :١‬جٌ د‪ٛ‬ز‪ ٠‬امٓتر‪,‬‬
‫ضنا امػتًٗو‪ ,‬ظَٔ تًب‪ ١ٝ‬ايطًبات‪ ,‬تط‪ٜٛ‬ط امٓتذات‪ ,‬تطانِ َٗاضات‬
‫ايعاًَن‪ ....‬إخ‪ ,‬إٕ ٖص‪ ٙ‬امكا‪ٜٝ‬ؼ غر اماي‪ ١ٝ‬أقبشت َُٗ‪ ١‬يًٓذاح ي‬
‫ا٭دٌ ايط‪٫ٚ ٌٜٛ‬بس َٔ ايك‪ٝ‬اّ بٗا)‪.‬‬

‫‪ٜٚ‬كرح ( ت‪ ّٛ‬ب‪ٝ‬رش ) زُ‪ٛ‬ع‪َ ١‬كا‪ٜٝ‬ظ غر تكً‪ٝ‬د‪١ٜ‬؛ َٓٗا عً‪ ٢‬ضب‪ ٌٝ‬امجاٍ‪:‬‬

‫امكا‪ٜٝ‬ؼ‬ ‫فا‪٫‬ت ايك‪ٝ‬اؽ اؾس‪ٜ‬س‪٠‬‬
‫عسز ْكط ايتُ‪ٝ‬ع اؾس‪ٜ‬س‪ ٠‬نٌ ‪.ّٜٛ 81‬‬ ‫‪ - 0‬ابتهاض ايتُ‪ٝ‬ع ي ايػًع‪ ١‬أ‪ ٚ‬اـسَ‪.١‬‬
‫اٱزضاى ايٓػي يًذ‪ٛ‬ز‪ ٠‬ـ تهًؿ‪ ١‬اؾ‪ٛ‬ز‪٠‬‬ ‫‪ - 1‬اؾ‪ٛ‬ز‪.٠‬‬
‫ايطز‪.١٦ٜ‬‬
‫خكا‪٥‬ل ضنا امػتًٗو ـ تك‪ ِٝٝ‬امػتًٗو‬ ‫‪ - 2‬اـسَ‪.١‬‬
‫يٮؾ‪ٝ‬ا‪ ٤‬غر احػ‪ٛ‬غ‪.١‬‬
‫غطع‪ ١‬ا‪٫‬غتذاب‪ ١‬يًعُ‪.٤٬‬‬ ‫‪ - 3‬ا‪٫‬غتذاب‪ ١‬يًعُ‪.ٌٝ‬‬
‫ا٭ْكات غر ايطز‪ ( ٞ‬ا‪٫‬تكاٍ بعسز‬ ‫‪ - 4‬اٱْكات‪.‬‬
‫َعن َٔ ايعُ‪ ٤٬‬نٌ أغب‪ٛ‬ع)‪.‬‬
‫عسز ظ‪ٜ‬اضات ايعُ‪ ٤٬‬يًُكٓع ي ايؿٗط‪.‬‬ ‫‪ - 5‬امكٓع نإزاض‪ ٠‬تػ‪ٜٛ‬ك‪.١ٝ‬‬
‫عسز ا٭ؾهاض (امكتبػ‪ َٔ )١‬امٓاؾػن ي‬ ‫‪ - 6‬أؾهاض َبتهط‪.٠‬‬
‫ايؿٗط ـ عسز اؾ‪ٛ‬ا‪٥‬ع عٔ ا٭ؾهاض اؾس‪ٜ‬س‪٠‬‬
‫ـ عسز اؾ‪ٛ‬ا‪٥‬ع عٔ ايتذاضب ايؿاؾً‪ ١‬يؿهط‪٠‬‬
‫دس‪ٜ‬س‪.٠‬‬
‫عسز ا٭ؾطاز امؿذنن ي ؾطم ايعٌُ‪.‬‬ ‫‪ - 7‬ؾطم ايعٌُ‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪33‬‬
‫ْػب‪ ١‬ا٭ضباح ام‪ٛ‬ظع‪ ١‬عً‪ ٢‬ايعاًَن ٱماي‪ٞ‬‬ ‫‪ - 8‬ا٭ضباح ام‪ٛ‬ظع‪ ١‬عً‪ ٢‬ايعاًَن‪.‬‬
‫ا٭ضباح‪.‬‬
‫عسز امػت‪ٜٛ‬ات اٱزاض‪ ١ٜ‬ايي م إيػا‪ٖ٤‬ا‪.‬‬ ‫‪ - 01‬امػت‪ٜٛ‬ات اٱزاض‪.١ٜ‬‬
‫عسز اٱدطا‪٤‬ات ايي م اختكاضٖا‪.‬‬ ‫‪ - 00‬اٱدطا‪٤‬ات‪.‬‬
‫ْػب‪ ١‬اي‪ٛ‬قت اٱزاض‪ ٟ‬خاضز امهتب‪.‬‬ ‫‪ - 01‬اٱزاض‪ ٠‬امط‪.١ٝ٥‬‬
‫عسز ا٭ؾ‪ٝ‬ا‪ ٤‬امُٗ‪ ١‬ايي م تػ‪ٝ‬رٖا‪.‬‬ ‫‪ - 02‬آخط ؾ‪ ٧‬م تػ‪ٝ‬ر‪.ٙ‬‬

‫‪ٚ‬تك‪َٓ ِٝ‬عُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪ 10‬أزا‪ ٤‬أعها‪ٖ٤‬ا عً‪ ٢‬أغاؽ‪ :‬اؾ‪ٛ‬ز‪٠‬‬

‫‪ٚ‬ا‪٫‬بتهاض ‪ٚ‬ؼط‪ ِٝ‬س‪ٛ‬ادع ايتدكل ايتٓع‪ ,ُٞٝ‬إٕ طط‪ٜ‬ك‪َٓ ١‬عُ‪١‬‬
‫ايكطٕ ايـ ‪ 10‬ي تك‪ ِٝٝ‬أعها‪ٖ٤‬ا تتكـ ما ‪:ًٜٞ‬‬
‫‪ -‬تك‪ ِٝٝ‬أزا‪ ٤‬ام‪ٛ‬ظؿن بؿهٌ زا‪ٚ ِ٥‬ي‪ٝ‬ؼ عً‪ ٢‬أغاؽ غٓ‪ ٟٛ‬أ‪ٚ‬‬ ‫‪0‬‬
‫ْكـ غٓ‪ ٟٛ‬ع‪ٝ‬ح ‪ٜ ٫‬أت‪ ٞ‬ايتك‪ ِٝٝ‬ايػٓ‪ ٟٛ‬أ‪ْ ٚ‬كـ ايػٓ‪ ٟٛ‬أ‪ٚ‬‬
‫ضبع ايػٓ‪ ٟٛ‬نُؿادأ‪ ٠‬مٔ ‪ٜ‬تِ تك‪ ...ُ٘ٝٝ‬إْ٘ ‪ٜ‬عطف َ‪ٛ‬قؿ٘ أ‪ٚ‬يّا‬
‫بأ‪.ٍٚ‬‬
‫‪ -‬إٕ تك‪ ِٝٝ‬أزا‪ ٤‬أعها‪ ٤‬امٓعُ‪٫ ١‬بس ‪ٚ‬إٔ ‪ٜ‬أخص ‪ٚ‬قتٶا ‪ٚ‬ي‪ٝ‬ؼ فطز‬ ‫‪1‬‬
‫اغت‪ٝ‬ؿا‪ ٤‬ايؿهٌ‪ٚ ,‬يصيو ؾٓشٔ ْت‪ٛ‬قع تك‪ ِٝٝ‬أزا‪ٚ َٜٞٛ ٤‬تك‪ِٝٝ‬‬
‫أزا‪ ٤‬أغب‪ٛ‬ع‪ٚ ٞ‬ؾٗط‪ٚ ٟ‬ضبع غٓ‪ ٟٛ‬بعهٗا ؾؿ‪ٚ ٟٛ‬بعهٗا ضز‪ٞ‬‬
‫‪٫ -‬بس َٔ دعٌ اؿ‪ٛ‬اؾع اماي‪َ ١ٝ‬عًٓ‪ ,١‬ضما ته‪ ٕٛ‬ايٓت‪ٝ‬ذ‪ ١‬كذً‪١‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪ٚ‬يهٔ إع‪ْٗ٬‬ا وطى ايٓاؽ يتشك‪ٝ‬ل س‪ٛ‬اؾع َاي‪ ١ٝ‬أعً‪ ٢‬ي ايؿذ‪٠‬‬
‫اؿاي‪.١ٝ‬‬
‫‪٫ -‬بس َٔ دعٌ ايتك‪ ِٝٝ‬ايطز‪ ٞ‬دع‪ َٔ ٤‬ا‪٫‬عذاف ايعاّ بامٓذع‪.ٜٔ‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪ٚ‬ؾ‪ُٝ‬ا ‪ ًٜٞ‬ؾهٌ ‪ٜٛ‬نض عٓاقط ْعاّ إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬يه‪ٞ‬‬
‫ته‪َ ٕٛ‬اٖط‪ٚ ٠‬قؿع‪ٚ ٠‬قازض‪ ٠‬عً‪ ٢‬اؽاش قطاضات قطب ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ ,‬إْ٘‬
‫ْعاّ َتهاٌَ يتُهن ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪:١ٜ‬‬
‫‪ 34‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫• ‪ -‬امٗاض‪ ٠‬ايعكً‪.١ٝ‬‬ ‫‪ - 0‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض ايػً‪ِٝ‬‬
‫• ‪َٗ -‬اض‪ ٠‬اٱبساع‪.‬‬
‫• ‪ -‬امٗاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاع‪.١ٝ‬‬
‫• ‪ -‬ايت‪ٛ‬دٗات اٱهاب‪.١ٝ‬‬
‫• ‪ -‬امٓطًكات ايؿهط‪.١ٜ‬‬
‫• ‪ -‬ايك‪ٚ ِٝ‬ايكٓاعات‪.‬‬
‫• امكاب‪٬‬ت َع امس‪ٜ‬ط‪ ٜٔ‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ٜ‬ن‬
‫• ‪ -‬تسض‪ٜ‬ب َهجـ عٓس بس‪ ٤‬ايتع‪ٝ‬ن‬ ‫‪ - 1‬ايتسض‪ٜ‬ب ‪ٚ‬إعاز‪ ٠‬ايتسض‪ٜ‬ب‬
‫(ايتٗ‪ ١٦ٝ‬امبس‪.)١ٝ٥‬‬
‫• ‪ -‬تسض‪ٜ‬ب َهجـ ؾي‪.‬‬
‫• ‪ -‬تسض‪ٜ‬ب َهجـ َتٓ‪ٛ‬ع‪.‬‬
‫• َٓعُ‪ ١‬ايكطٕ ايـ ‪ 10‬مجاب‪َ ١‬عٗس‬
‫تسض‪ٜ‬ب أ‪ ٚ‬داَع‪ ١‬تسض‪ٜ‬ب ٭عها‪ٗ٥‬ا‪.‬‬
‫• ‪ -‬أدط ثابت أعً‪ َٔ ٢‬امت‪ٛ‬غطات‬ ‫‪ - 2‬اؿ‪ٛ‬اؾع‬
‫ايػا‪٥‬س‪ ٠‬ي ايػ‪ٛ‬م‪.‬‬
‫• ‪-‬س‪ٛ‬اؾع يٲْتاد‪ٚ ١ٝ‬اؾ‪ٛ‬ز‪َٓ ٠‬ؿكً‪.١‬‬
‫• ‪ -‬س‪ٛ‬اؾع َؿاضن‪ ١‬ي امًه‪.١ٝ‬‬
‫• امؿاضن‪ ١‬ي ايكطاضت ام‪٪‬ز‪ ١ٜ‬يًٓتا‪٥‬ر‪.‬‬
‫• ‪ -‬تك‪ ِٝٝ‬أزا‪ ٤‬ايعاًَن بؿهٌ زا‪.ِ٥‬‬ ‫‪ - 3‬ايتك‪ ِٝٝ‬ايػً‪ ِٝ‬يٮزا‪٤‬‬
‫‪ٜ -‬أخص تك‪ ِٝٝ‬أزا‪ ٤‬ايعاًَن ‪ٚ‬قتٶا‬ ‫•‬
‫‪ٚ‬ي‪ٝ‬ؼ فطز اغت‪ٝ‬ؿا‪ ٤‬ايؿهٌ‪.‬‬
‫• فُ‪ٛ‬عات قسز‪ ٠‬مػت‪ٜٛ‬ات ا٭زا‪.٤‬‬
‫• ‪َ -‬عا‪ٜ‬ر تك‪ ِٝٝ‬أزا‪ ٤‬ايعاًَن َػتكا‪٠‬‬
‫َٔ امعا‪ٜ‬ر اٱماي‪ ١ٝ‬يتك‪ ِٝٝ‬أزا‪٤‬‬
‫امٓعُ‪.١‬‬
‫• ‪ْ -‬عاّ اؿ‪ٛ‬اؾع اماي‪ ١ٝ‬امعًٔ‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪35‬‬

‫( إشا نإ ا٭دط أ‪ ٚ‬امطتب ٖ‪ ٛ‬امكابٌ ايص‪ ٟ‬وكٌ عً‪ ٘ٝ‬ايؿطز‬

‫نك‪ ١ُٝ‬يً‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬ايي ‪ٜ‬ؿػًٗا‪ ,‬ؾإٕ اؿاؾع ٖ‪ ٛ‬ايعا‪٥‬س ايص‪ ٟ‬وكٌ عً‪٘ٝ‬‬
‫نٓت‪ٝ‬ذ‪ ١‬يًتُ‪ٝ‬ع ي ا٭زا‪ ,٤‬أَا امعا‪ٜ‬ا ؾٗ‪ ٞ‬ايعا‪٥‬س ايص‪ ٟ‬وكٌ عً‪٘ٝ‬‬
‫باعتباض‪ ٙ‬عه‪ٛ‬ٶا ي امٓعُ‪ ١‬ايي ‪ٜ‬عٌُ بٗا )‪ ,‬شصا عع‪ٜ‬ع‪ ٟ‬ايكاض‪٨‬‬
‫غٓتعطف غ‪ٜٛ‬ٶا عً‪ ٢‬اؿ‪ٛ‬اؾع ‪َٚ‬ا أُٖ‪ٝ‬تٗا‪.‬‬

‫أ‪ٚ‬اً‪َ :‬ا ٖ‪ ٞ‬اذ‪ٛ‬افص؟‬

‫‪ٜ‬ك‪َٝ ٍٛ‬ؿ‪ ٌٝ‬أضَػذ‪ْٚ‬ر‪ ( :‬ؼؿ‪ٝ‬ع ا٭ؾطاز ٖ‪ ٞ‬عًُ‪ ١ٝ‬ؼط‪ٜ‬و‬

‫ا٭ؾطاز ي ا‪٫‬ػا‪ ٙ‬ايص‪ ٟ‬تط‪ٜ‬س‪ ٙ‬شِ‪ٚ ,‬مهٔ يًُ‪٪‬غػ‪ ١‬نهٌ إٔ تكسّ‬
‫امهُ‪ ٕٛ‬ايص‪ ٟ‬مهٔ َٔ خ‪٬‬ي٘ ؼك‪ٝ‬ل َػت‪ٜٛ‬ات عاي‪ َٔ ١ٝ‬ايتشؿ‪ٝ‬ع‬
‫َٔ خ‪ ٍ٬‬أْعُ‪ ١‬امهاؾأ‪ٚ ,٠‬ت‪ٛ‬ؾر ؾطم ايتعً‪ٚ ِٝ‬ايتشػن‪َٚ ,‬س‪ٜ‬ط‪ٟ‬‬
‫ا٭ؾطاز ‪ٜ ٫‬عاٍ شِ ايس‪ٚ‬ض ايط‪ٝ٥‬ػ‪ ٞ‬ي اغتدساّ َٗاضاتِٗ اـاق‪ ١‬ي‬
‫ايتشؿ‪ٝ‬ع ي‪ٝ‬ذعً‪ٛ‬ا أعها‪ ٤‬ؾط‪ٜ‬كِٗ ‪ٜ‬كسَ‪ ٕٛ‬أؾهٌ َا يس‪.) ِٜٗ‬‬
‫‪ 36‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ٜٚ‬ك‪ ٍٛ‬نن ب‪ْ٬‬ؿاضز‪ ( :‬بايٓػب‪ ١‬ما ‪ٜ‬طا‪ ٙ‬ايسنت‪ٛ‬ض " درايس‬
‫دطٖاّ " ‪( Dr. Gerald Graham‬ا٭غتاش ظاَع‪ٜٚ ١ٜ٫ٚ ١‬تؿا) ؾاؿ‪ٛ‬اؾع‬
‫ٖ‪:٢‬‬
‫‪َ -‬ا ‪ٜ‬أت‪َ ٞ‬باؾط‪ َٔ ٠‬امس‪ٜ‬ط‪ :ٜٔ‬بس‪ َٔ ّ٫‬إٔ تأت‪ ٞ‬اؿ‪ٛ‬اؾع َٔ س‪ٝ‬ح ‪٫‬‬
‫‪ٜ‬سض‪ ٟ‬ام‪ٛ‬ظؿ‪ ,ٕٛ‬ؾإٕ ام‪ٛ‬ظؿن ‪ٜ‬كسض‪ ٕٚ‬نجرٶا ق‪ ١ُٝ‬ايتكس‪ٜ‬ط ايص‪ٟ‬‬
‫‪ٜ‬أت‪َ ٞ‬باؾط‪َ َٔ ٠‬س‪ٜ‬ط‪ ِٜٗ‬أ‪َ َٔ ٚ‬ؿطؾ‪.ِٗٝ‬‬
‫‪َ -‬ا ‪ٜ‬ت‪ٛ‬قـ عً‪ ٢‬ا٭زا‪ٜ :٤‬ط‪ٜ‬س ام‪ٛ‬ظؿ‪ ٕٛ‬زا‪ُ٥‬ٶا تكس‪ٜ‬ط دٗ‪ٛ‬زِٖ ي أزا‪٤‬‬
‫‪ٚ‬ظا‪٥‬ؿِٗ‪ٚ ,‬شصا تػتٓس اؿ‪ٛ‬اؾع ؾس‪ٜ‬س‪ ٠‬ايؿاعً‪ ١ٝ‬عً‪ ٢‬أزا‪٤‬‬
‫اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ٚ ,١‬ي‪ٝ‬ؼ عً‪ ٢‬ا٭ؾ‪ٝ‬ا‪ ٤‬ا٭خط‪ ٣‬ايي ‪ ٫‬تتعًل با٭زا‪َ ٤‬جٌ‬
‫اؿه‪ٛ‬ض ‪ٚ‬ا‪ْ٫‬كطاف ‪ٚ‬سػٔ امعٗط ‪َٚ‬ا إى شيو)‪.‬‬
‫تعتد اؿ‪ٛ‬اؾع مجاب‪ ١‬امكابٌ يٮزا‪ ٤‬امتُ‪ٝ‬ع‪ٜٚ ,‬ؿذض ٖصا ايتعط‪ٜ‬ـ‬
‫إٔ ا٭دط قازض عً‪ ٢‬اي‪ٛ‬ؾا‪ ٤‬بك‪ ١ُٝ‬اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ٚ ,١‬بايتبع‪ ١ٝ‬قازض عً‪ ٢‬اي‪ٛ‬ؾا‪٤‬‬
‫بامتطًبات ا٭غاغ‪ ١ٝ‬يًش‪ٝ‬ا‪ٚ ,٠‬طب‪ٝ‬ع‪ ١‬اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ٚ ,١‬ق‪ ١ُٝ‬امٓكب‪ ,‬نُا‬
‫‪ٜ‬ؿذض ٖصا ايتعط‪ٜ‬ـ إٔ اؿ‪ٛ‬اؾع تطنع عً‪َ ٢‬هاؾأ‪ ٠‬ايعاًَن عٔ‬
‫م‪ٝ‬عِٖ ي ا٭زا‪ٚ ,٤‬إٔ ا٭زا‪ ٤‬ايص‪ٜ ٟ‬ػتشل اؿاؾع ٖ‪ ٛ‬أزا‪ ٤‬غر عاز‪,ٟ‬‬
‫أ‪ ٚ‬ضما ‪ٚ‬ؾكّا معا‪ٜ‬ر أخط‪ ٣‬تؿر إى اغتشكام ايعاًَن إى تع‪ٜٛ‬ض‬
‫إناي ‪ٜ‬ع‪ٜ‬س عٔ ا٭دط‪.‬‬

‫‪ ٫ٚ‬هب ايٓعط إط‪٬‬قّا إى اؿ‪ٛ‬اؾع باعتباضٖا دع‪٤‬ٶا َهًُّا‬

‫يٮد‪ٛ‬ض ‪ٚ‬امطتبات‪ٚ ,‬يٮغـ قس ‪ٜ‬ط‪ ٣‬ايبعض ي ايس‪ ٍٚ‬ايٓاَ‪ ١ٝ‬أْٗا تًعب‬
‫ٖصا ايس‪ٚ‬ض ‪ٚ‬عً‪ٝ‬و إٔ ت‪٬‬سغ أْ٘ ي‪ ٛ‬اْكًبت إى ٖصا ايس‪ٚ‬ض‪ ,‬ؾإْٗا تكبض‬
‫ْ‪ٛ‬عٶا َٔ ايتهاؾٌ ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,ٞ‬تع‪ٜٛ‬هٶا عٔ انؿاض ا٭دط‪ٚ ,‬تؿكس‬
‫ي ٖصا اي‪ٛ‬قت ز‪ٚ‬ضٖا اؿاؾع‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪37‬‬
‫شصا هب ايتأنس َٔ إٔ اؿ‪ٛ‬اؾع غ‪ٛ‬ف تأت‪ ٞ‬ماضٖا ‪ٚ‬ؼح‬
‫ايعاًَن بسيّا َٔ إسباطِٗ‪ ,‬ؾ‪ٝ‬ذب إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬اؿاؾع ؾ‪٦ٝ‬ٶا إهاب‪ٝ‬ٶا‪,‬‬
‫‪ٚ‬إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬عً‪ ٢‬عًِ باؿاؾع َػبكّا‪ٚ ,‬إٔ ‪ٜ‬ه‪َ ٕٛ‬عك‪ٛ‬يّا ‪ٚ‬عازيّا‪.‬‬

‫ثاْ‪ًٝ‬ا‪ :‬اذ‪ٛ‬افص ماذا؟‬

‫حكل ايٓعاّ اد‪ٝ‬د يًح‪ٛ‬افص ْتا‪٥‬ج َف‪ٝ‬د‪ َٔ ٠‬أُٖٗا‪:‬‬
‫‪ -‬ظ‪ٜ‬از‪ْٛ ٠‬اتر ايعٌُ ي ؾهٌ نُ‪ٝ‬ات إْتاز‪ٚ ,‬د‪ٛ‬ز‪ ٠‬إْتاز‪,‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪َٚ‬ب‪ٝ‬عات‪ٚ ,‬أضباح‪.‬‬
‫‪ -‬ؽؿ‪ٝ‬ض ايؿاقس ي ايعٌُ‪ َٔٚ ,‬أَجًت٘ ؽؿ‪ٝ‬ض ايتهاي‪ٝ‬ـ‪,‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪ٚ‬ؽؿ‪ٝ‬ض نُ‪ٝ‬ات اـاَات‪ٚ ,‬ؽؿ‪ٝ‬ض ايؿاقس ي ام‪ٛ‬اضز‬
‫ايبؿط‪ٚ ,١ٜ‬أ‪َٛ ٟ‬اضز أخط‪.٣‬‬
‫‪ -‬إؾباع است‪ٝ‬ادات ايعاًَن‪ ,‬بؿت‪ ٢‬أْ‪ٛ‬اعٗا‪ٚ ,‬عً‪ ٢‬ا٭خل َا‬ ‫‪2‬‬
‫‪ٜ‬ػُ‪ ٢‬ايتكس‪ٜ‬ط ‪ٚ‬ا‪٫‬سذاّ ‪ٚ‬ايؿع‪ٛ‬ض بامهاْ‪.١‬‬
‫‪ -‬إؾعاض ايعاًَن بط‪ٚ‬ح ايعساي‪ ١‬زاخٌ امٓعُ‪.١‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪ -‬دصب ايعاًَن إى امٓعُ‪ٚ ,١‬ضؾع ض‪ٚ‬ح اي‪ٚ ٤٫ٛ‬ا‪ْ٫‬تُا‪.٤‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪ -‬تُٓ‪ ١ٝ‬ض‪ٚ‬ح ايتعا‪ ٕٚ‬بن ايعاًَن‪ٚ ,‬تُٓ‪ ١ٝ‬ض‪ٚ‬ح ايؿط‪ٜ‬ل ‪ٚ‬ايتهأَ‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪ -‬ؼػن ق‪ٛ‬ض‪ ٠‬امؿط‪ٚ‬ع أَاّ اجتُع‪.‬‬ ‫‪6‬‬

‫ثايجًا‪ :‬عً‪ ٢‬أ‪ ٟ‬أضاع مٓح اذ‪ٛ‬افص؟‬

‫إٕ أِٖ أغاؽ ( أ‪َ ٚ‬ع‪ٝ‬اض )‪ ,‬عً‪ ٢‬اٱط‪٬‬م‪ ,‬مٓض اؿ‪ٛ‬اؾع ٖ‪ٛ‬‬
‫ايتُ‪ٝ‬ع ي ا٭زا‪ ٫ٚ ,٤‬مٓع ا٭َط َٔ اغتدساّ َعا‪ٜ‬ر أخط‪َ ٣‬جٌ‬
‫اجٗ‪ٛ‬ز‪ٚ ,‬ا٭قسَ‪ٚ ,١ٝ‬ؾ‪ُٝ‬ا ‪ ًٜٞ‬عطض شص‪ ٙ‬ا٭غؼ ( أ‪ ٚ‬امعا‪ٜ‬ر )‪.‬‬
‫‪ 38‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ - 0‬اأداء‪:‬‬
‫‪ٜ‬عتد ايتُ‪ٝ‬ع ي ا٭زا‪ ٤‬امع‪ٝ‬اض ا٭غاغ‪ٚ ,ٞ‬ضما ا٭‪ٚ‬سس يس‪٣‬‬
‫ايبعض‪ٚ ,‬ي بعض اؿا‪٫‬ت‪ٜ ٖٛٚ ,‬عي َا ‪ٜ‬ع‪ٜ‬س عٔ امعسٍ ايُٓط‪ٞ‬‬
‫يٮزا‪ ,٤‬غ‪ٛ‬ا‪ ٤‬نإ شيو ي ايهُ‪ ,١ٝ‬أ‪ ٚ‬اؾ‪ٛ‬ز‪ ,٠‬أ‪ٚ ٚ‬ؾط ي ‪ٚ‬قت‬
‫ايعٌُ‪ ,‬أ‪ٚ ٚ‬ؾط ي ايتهاي‪ٝ‬ـ‪ ,‬أ‪ٚ ٚ‬ؾط ي أ‪َٛ ٟ‬ضز آخط‪ٜٚ ,‬عتد ا٭زا‪٤‬‬
‫ؾ‪ٛ‬م ايعاز‪ ( ٟ‬أ‪ ٚ‬ايتُ‪ٝ‬ع ي ا٭زا‪ ) ٤‬أ‪ ٚ‬ايٓاتر ايٓٗا‪ ٞ٥‬يًعٌُ أِٖ امعا‪ٜ‬ر‬
‫عً‪ ٢‬اٱط‪٬‬م ؿػاب اؿ‪ٛ‬اؾع‪.‬‬
‫‪ - 1‬اجَود‪:‬‬
‫‪ٜ‬كعب أس‪ٝ‬اْٶا ق‪ٝ‬اؽ ْاتر ايعٌُ‪ٚ ,‬شيو ٭ْ٘ غر ًَُ‪ٛ‬ؽ ‪ٚٚ‬انض‪,‬‬
‫نُا ي أزا‪ٚ ٤‬ظا‪٥‬ـ اـسَات‪ٚ ,‬ا٭عُاٍ اؿه‪ ,١َٝٛ‬أ‪ ٚ‬٭ٕ ايٓاتر‬
‫ؾ‪ ٧‬استُاي‪ ٞ‬اؿس‪ٚ‬خ‪َ ,‬جٌ ايؿ‪ٛ‬ظ بعطض ي إسس‪ ٣‬امٓاقكات أ‪ٚ‬‬
‫امػابكات‪ٚ ,‬بايتاي‪ ٞ‬ؾإٕ ايعد‪ ٠‬أس‪ٝ‬اْٶا باحا‪ٚ‬ي‪ٚ ١‬ي‪ٝ‬ؼ بايٓت‪ٝ‬ذ‪ ,١‬أ‪ ٚ‬قس‬
‫مهٔ ا٭خص ي اؿػبإ ‪َٚ‬هاؾأ‪ ٠‬اجٗ‪ٛ‬ز أ‪ ٚ‬ا٭غً‪ٛ‬ب‪ ,‬أ‪ ٚ‬اي‪ٛ‬غ‪١ًٝ‬‬
‫ايي اغتدسَٗا ايؿطز يه‪ٜ ٞ‬كٌ إى ايٓاتر ‪ٚ‬ا٭زا‪ٚ ,٤‬هب ا‪٫‬عذاف‬
‫بإٔ ٖصا امع‪ٝ‬اض أقٌ أُٖ‪ ١ٝ‬نجرٶا َٔ َع‪ٝ‬اض ا٭زا‪ ( ٤‬أ‪ ٚ‬ايٓاتر ايٓٗا‪) ٞ٥‬‬
‫يكع‪ٛ‬ب‪ ١‬ق‪ٝ‬اغ٘ ‪ٚ‬عسّ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ٝ‬ت٘ ي نجر َٔ ا٭س‪ٝ‬إ‪.‬‬
‫‪ - 2‬اأقدمية‪:‬‬
‫‪ٜٚ‬ككس بٗا ط‪ ٍٛ‬ايؿذ‪ ٠‬ايي قهاٖا ايؿطز ي ايعٌُ‪ ٖٞٚ ,‬تؿر‬
‫إى سس َا إى اي‪ٚ ٤٫ٛ‬ا‪ْ٫‬تُا‪ٚ ,٤‬ايص‪ ٟ‬هب َهاؾأت٘ بؿهٌ َا‪,‬‬
‫‪ ٖٞٚ‬تأت‪ ٞ‬ي ؾهٌ ع‪ٚ٬‬ات ي ايػايب‪ ,‬مهاؾأ‪ ٠‬ا٭قسَ‪ٚ ,١ٝ‬تعٗط‬
‫أُٖ‪ ١ٝ‬ع‪ٚ٬‬ات ا٭قسَ‪ ١ٝ‬ي اؿه‪ ١َٛ‬بؿهٌ أند َٔ ايعٌُ‬
‫اـام‪.‬‬
 ‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪39‬‬
‫‪ - 3‬امَازة‪:‬‬
‫بعض امٓعُات تع‪ٛ‬ض ‪ٚ‬تهاؾ‪ ٧‬ايؿطز عً‪َ ٢‬ا وكٌ عً‪َٔ ٘ٝ‬‬
‫ؾٗازات أعً‪ ,٢‬أ‪ ٚ‬ضخل‪ ,‬أ‪ ٚ‬بطا‪٤‬ات‪ ,‬أ‪ ٚ‬إداظات‪ ,‬أ‪ ٚ‬ز‪ٚ‬ضات تسض‪ٜ‬ب‪,١ٝ‬‬
‫‪ٚ‬نُا ت‪٬‬سغ ؾإٕ ْك‪ٝ‬ب ٖصا امع‪ٝ‬اض ا٭خر قس‪ٚ‬ز دسٶا‪ٜ ٫ٚ ,‬ػاِٖ‬
‫إ‪ ٫‬بكسض ن‪ ٌٝ٦‬ي سػاب س‪ٛ‬اؾع ايعاًَن‪.‬‬
‫‪ٚ‬أخرٶا ‪ٜ ٫‬تبك‪ ٢‬إ‪ ٫‬إٔ ْطنع َط‪ ٠‬أخط‪ ٣‬عً‪ ٢‬إٔ أِٖ امعا‪ٜ‬ر ٖ‪ٞ‬‬
‫ا٭زا‪.٤‬‬

‫زابعًا‪ :‬د‪ٚ‬ز َد‪ٜ‬س ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪ٚ ١ٜ‬امد‪ٜ‬س‪ ٜٔ‬ايتٓف‪ٝ‬ر‪ٜ‬ن ي اذ‪ٛ‬افص‪:‬‬

‫‪ًٜ‬عب نٌ َٔ َس‪ٜ‬ط إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٚ ١ٜ‬امس‪ٜ‬ط‪ ٜٔ‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ٜ‬ن ي‬

‫امٓعُ‪ ١‬أز‪ٚ‬اضٶا كتًؿ‪ ١‬بايٓػب‪ ١‬يهٌ َٔ ْعاّ اؿ‪ٛ‬اؾع‪ٚ ,‬ي‪ْ ٛ‬عطت إى‬
‫اؾس‪ ٍٚ‬ايتاي‪ ٞ‬غتذس إٔ َس‪ٜ‬ط إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٚ ١ٜ‬ا٭ؾطاز ‪ًٜ‬عب‬
‫ايس‪ٚ‬ض ا٭غاغ‪ٚ ٞ‬ا٭ِٖ ي نٌ َٔ تكُ‪ ِٝ‬تًو ا٭ْعُ‪ٚ ,١‬سػاب‬
‫امػتشكات َٓٗا يًعاًَن‪ٚ ,‬إزاضتٗا‪ٚ ,‬ايتٓػ‪ٝ‬ل بن ناؾ‪ ١‬اؾٗات‬
‫يهُإ إزاض‪ ٠‬غً‪ ١ُٝ‬شص‪ ٙ‬ا٭ْعُ‪.١‬‬

‫أَا امد‪ٜ‬س‪ ٕٚ‬ايتٓف‪ٝ‬ر‪ ،ٕٜٛ‬فإٕ َُٗتِٗ ٖ‪ ٞ‬امطاعد‪ ٠‬ي تصُ‪ٖ ِٝ‬ر‪ ٙ‬اأْعُ‪ٚ ،١‬امطاعد‪ ٠‬ي اذفاظ‬
‫عً‪ٗٝ‬ا‪ٚ ،‬ايسد عً‪ ٢‬اضتفطازات ايعاًَن بػأْٗا‪.‬‬
‫امس‪ٜ‬ط‪ ٕٚ‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ٕٜٛ‬‬ ‫َس‪ٜ‬ط ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪١ٜ‬‬
‫‪- 0‬تكُ‪ ِٝ‬أْعُ‪ ١‬اؿ‪ٛ‬اؾع‪َٚ ,‬عا‪ٜ‬ا ‪- 0‬امػاعس‪ ٠‬ي تكُ‪ ِٝ‬أْعُ‪١‬‬
‫اؿ‪ٛ‬اؾع ‪ٚ‬امعا‪ٜ‬ا ‪ٚ‬اـسَات‪.‬‬ ‫‪ٚ‬خسَات ايعاًَن‪.‬‬
‫‪- 1‬سػاب َػتشكات ايعاًَن َٔ ‪- 1‬ا‪٫‬ستؿاظ ببعض ايػذ‪٬‬ت ايي‬
‫ؼسز أسك‪ ١ٝ‬ايعاًَن ي اؿ‪ٛ‬اؾع‬
‫اؿ‪ٛ‬اؾع ‪ٚ‬امعا‪ٜ‬ا ‪ٚ‬اـسَات‪.‬‬
‫‪ٚ‬امعا‪ٜ‬ا ‪ٚ‬اـسَات‪.‬‬
‫‪َ- 2‬ػاعس‪ ٠‬ايعاًَن ي تكس‪- 2 ِٜ‬ؼُ‪ٝ‬ؼ ايعاَ‪ ًٔٝ‬يًشك‪ ٍٛ‬عً‪٢‬‬
‫‪ 41‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫َع‪ٜ‬س َٔ اؿ‪ٛ‬اؾع‪.‬‬ ‫امع‪ٜ‬ا ‪ٚ‬اـسَات إي‪.ِٗٝ‬‬
‫‪- 3‬ايطز عً‪ ٢‬تػا‪٫٩‬ت ايعاًَن ‪- 3‬امػاعس‪ ٠‬ي ايطز عً‪ ٢‬بعض‬
‫ايتػا‪٫٩‬ت ي اؿ‪ٛ‬اؾع ‪ٚ‬امعا‪ٜ‬ا‬ ‫ؾ‪ُٝ‬ا مؼ اؿ‪ٛ‬اؾع ‪ٚ‬امعا‪ٜ‬ا‬
‫‪ٚ‬اـسَات‪.‬‬ ‫‪ٚ‬اـسَات‪.‬‬
‫‪- 4‬ايتٓػ‪ٝ‬ل بن ناؾ‪ ١‬اؾٗات ‪- 4‬ايتعا‪َ ٕٚ‬ع إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز مسٖا‬
‫بامعً‪َٛ‬ات اي‪٬‬ظَ‪ ١‬ٱزاض‪ ٠‬أْعُ‪١‬‬ ‫يهُإ إزاض‪ ٠‬غً‪ ١ُٝ‬٭ْعُ‪١‬‬
‫اؿ‪ٛ‬اؾع ‪ٚ‬امعا‪ٜ‬ا ‪ٚ‬اـسَات‪.‬‬ ‫اؿ‪ٛ‬اؾع ‪ٚ‬امعا‪ٜ‬ا ‪ٚ‬اـسَات‪.‬‬

‫تعطؾٓا عً‪ ٢‬بعض َكا‪ٜٝ‬ؼ ايطنا اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ْٚ ,ٞ‬هٌُ اؿس‪ٜ‬ح‬

‫عٔ تًو امكا‪ٜٝ‬ؼ‪:ٖٞٚ ,‬‬

‫زابعًا ـ ايجكاف‪ ١‬ايعاَ‪ٚ ١‬ق‪ ِٝ‬امٓػأ‪:٠‬‬

‫ثكاؾ‪ ١‬امٓعُ‪ْٚ ١‬عي بٗا فُ‪ٛ‬ع‪ ١‬ايك‪ٚ ِٝ‬امعتكسات ‪ٚ‬امؿاٖ‪ِٝ‬‬
‫‪ٚ‬ططم ايتؿهر‪ ,‬ايي ‪ٜ‬تبٓاٖا أؾطاز امٓعُ‪ٜٚ ١‬ؿذن‪ ٕٛ‬ي تطب‪ٝ‬كٗا‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪40‬‬
‫‪ٚ‬ايػر عً‪ْٗ ٢‬ذٗا‪ٚ ,‬قس ته‪ ٕٛ‬ايجكاؾ‪ ١‬ايتٓع‪ ١ُٝٝ‬٭‪٪َ ٟ‬غػ‪ ١‬عكسٶا‬
‫غر َهت‪ٛ‬ب‪ٜ ,‬تِ ايؿع‪ٛ‬ض ب٘ ‪ٜٚ‬ؿاضى نٌ ؾطز ي ته‪ٜٚ ٜ٘ٓٛ‬تِ تعً‪ُ٘ٝ‬‬
‫يٮؾطاز اؾسز ي امٓعُ‪.١‬‬
‫‪ٚ‬يجكاؾ‪ ١‬امٓعُ‪ ١‬أُٖ‪ ١ٝ‬نبر‪ ٠‬دسٶا ‪ٚ‬شيو ما شا َٔ تأثر ‪ٚ‬انض‬
‫عً‪ ٢‬أزا‪ٚ ٤‬لاح ايؿطن‪( ,١‬ؾؿ‪َ ٞ‬كاضْ‪ ١‬بن ‪ ϭϴ‬ؾطن‪ ١‬اغتطاعت‬
‫ؼك‪ٝ‬ل لاح ط‪ ٌٜٛ‬امس‪ٚ ٣‬بن ‪ ϭϴ‬ؾطن‪ ١‬أخط‪ ٣‬م ت‪٪‬زٹ د‪ٝ‬سٶا‪ٚ ,‬دس‬
‫د‪ُٝ‬ؼ ؽ‪ .‬ن‪ٛ‬ي‪ٝ‬ي ‪ٚ‬در‪ ٟ‬أ‪ .ٟ‬ب‪ٛ‬ضاؽ إٔ ايعاٌَ ا٭غاغ‪ ٞ‬ي‬
‫ايؿطنات ايٓادش‪ ٖٛ ١‬إٔ ‪ٜ‬ه‪ٖٓ ٕٛ‬اى ثكاؾ‪ٜ ١‬ؿاضى ؾ‪ٗٝ‬ا ام‪ٛ‬ظؿ‪ٕٛ‬‬
‫َجٌ ٖص‪ ٙ‬ايط‪ ١ٜ٩‬ايك‪ ١ٜٛ‬ايي ػعًِٗ ‪ٜ‬عطؾ‪ ٕٛ‬ي قً‪ٛ‬بِٗ َا ٖ‪ ٛ‬ق‪ٛ‬اب‬
‫يؿطنتِٗ‪.‬‬

‫‪ٚ‬ي نتابُٗا عٔ ايعازات ايٓادش‪ ١‬يًؿطنات شات ايط‪ ١ٜ٩‬م‬

‫‪ٚ‬قـ ن‪ٝ‬ـ إٔ ؾطنات َجٌ ز‪ٜ‬عْ‪ٚ ٞ‬بط‪ٚ‬نذ آْس داَبٌ‪ ,‬اغتطاعت‬
‫ايته‪ٝ‬ـ َع ايعام امتػر َٔ غر ؾكس ض‪ ١ٜ٩‬ايك‪ ِٝ‬اؾ‪ٖٛ‬ط‪ ١ٜ‬ايي تطؾس‬
‫امٓعُ‪ ,١‬بعض ايؿطنات تك‪ ّٛ‬بهتاب‪ ١‬ق‪ُٗٝ‬ا ع‪ٝ‬ح ‪ٜ‬ٴُهٔ إٔ تٓتكٌ‬
‫يٮد‪ٝ‬اٍ اؾس‪ٜ‬س‪ َٔ ٠‬ام‪ٛ‬ظؿن)‪.‬‬

‫‪ٚ‬يعٌ ٖص‪ ٙ‬امكاضْ‪ ١‬ايػابك‪ ١‬تٴ‪٪‬نس ق‪َ ٍٛ‬انؼ ‪ْ٫‬سظبرز إٔ‬

‫(ايجكاؾ‪ ١‬ايك‪ٚ ١ٜٛ‬اٱهاب‪ ٖٞ ١ٝ‬شات ق‪ ١ُٝ‬نبر‪ ٠‬دسٶا بايٓػب‪ ١‬إى‬
‫امٓعُ‪١‬؛ إش تػُض يًٓاؽ با‪٫‬تكاٍ بػـطع‪ٚ ,١‬تػُض يًٓاؽ بايك‪ٝ‬اّ‬
‫با٭ؾ‪ٝ‬ا‪ ٤‬بؿهٌ قش‪ٝ‬ض)‪.‬‬
‫‪ 42‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬

‫غس‪ٚ‬ط ايجكاف‪ ١‬امُحفص‪:٠‬‬

‫‪ َٔٚ‬أِٖ أغؼ ايجكاؾ‪ ١‬ايتٓع‪ ١ُٝٝ‬امُشؿع‪ ٠‬إٔ ته‪ ٕٛ‬قازض‪ ٠‬عً‪٢‬‬

‫ايته‪ٝ‬ـ َع غ‪ٝ‬اغات ام‪٪‬غػ‪ٚ ١‬ب‪ ١٦ٝ‬ايعٌُ ؾ‪ٗٝ‬ا‪ٚ ,‬إٔ ؼ‪ ٟٛ‬بن ط‪ٝ‬اتٗا‬
‫ع‪ٛ‬اٌَ ايٓذاح ‪ٚ‬ايتُ‪ٝ‬ع‪ ,‬ؾطما متًو ام‪٪‬غػ‪ ١‬ثكاؾ‪ ١‬تٓع‪ ١ُٝٝ‬ق‪١ٜٛ‬‬
‫‪َٚ‬ٴشهُ‪ٚ ,١‬يهٓٗا داَس‪ ٫ ٠‬تت‪ٛ‬ا‪َ ّ٤‬ع َتػرات ايػ‪ٛ‬م أ‪ ٚ‬ب‪ ١٦ٝ‬ايعٌُ‪,‬‬
‫ؾ‪ٝ‬كبض َٔ ايكعب لاح عًُ‪ ١ٝ‬ايتػ‪ٝ‬ر زاخٌ ام‪٪‬غػ‪ َٔ ١‬أدٌ‬
‫ايت‪ٛ‬انب َع ايعط‪ٚ‬ف اـاضد‪.١ٝ‬‬

‫نُجاٍ عً‪ ٢‬شيو‪ ,‬ي ؾطن‪َٝ ١‬تػ‪ٛ‬ب‪ٝ‬ؿ‪ ٞ‬اي‪ٝ‬اباْ‪ ١ٝ‬ناْت ٖٓاى‬

‫ثكاؾ‪ ١‬غا‪٥‬س‪ ٠‬ي غ‪ٝ‬طط‪ ٠‬دٓؼ ايطداٍ عً‪ ٢‬ايؿطن‪ ,١‬ؾًُا ؾتشت‬
‫ايؿطن‪ ١‬ؾطعٶا شا ي أَط‪ٜ‬ها تعطنت ٖص‪ ٙ‬ايؿطن‪ ١‬مؿانٌ قاْ‪١ْٝٛ‬‬
‫بػبب ٖص‪ ٙ‬ايجكاؾ‪ ١‬ايػا‪٥‬س‪ ,٠‬س‪ٝ‬ح م ضؾع قها‪ٜ‬ا عً‪ٗٝ‬ا َٔ َ‪٪‬غػات‬
‫ايتػ‪ ١ٜٛ‬بن ايطدٌ ‪ٚ‬امطأ‪ ٠‬ي ؾطم ايعٌُ‪ٚ ,‬م َكاطع‪ ١‬غ‪ٝ‬اضتٗا َٔ‬
‫ام‪٪‬غػ‪ ١‬ايك‪ ١َٝٛ‬يًُطأ‪ ٠‬زاخٌ أَط‪ٜ‬ها‪ٚ ,‬قس تعطنت ايؿـطن‪ ١‬شص‪ٙ‬‬
‫امؿانٌ بػبب ق‪ ٠ٛ‬ايجكاؾ‪ ١‬امػ‪ٝ‬طط‪ٚ ,٠‬عسّ قسض‪ ٠‬ايؿطن‪ ١‬عً‪ ٢‬تػ‪ٝ‬ر‬
‫ثكاؾتٗا س‪ٓٝ‬صاى يتته‪ٝ‬ـ َع اي‪ٛ‬اقع‪.‬‬

‫‪ٚ‬يصا؛ ؾإٕ ايجكاؾ‪ ١‬ايتٓع‪ ١ُٝٝ‬ايك‪ ١ٜٛ‬ت‪٪‬ز‪ ٟ‬ب‪ ٬‬ؾو إى تكً‪َ ٌٝ‬عسٍ‬
‫ز‪ٚ‬ضإ ام‪ٛ‬ظؿن‪ٚ ,‬ت‪٪‬ثط إهاب‪ٝ‬ٽا عً‪ ٢‬غً‪ٛ‬ى ام‪ٛ‬ظؿن ي َ‪ٛ‬اقع ايعٌُ‪,‬‬
‫ؾعٓسَا تتػع ْطاقات اٱؾطاف زاخٌ امٓعُات ‪ٜٚ‬تِ إزخاٍ ؾطم عٌُ‬
‫دس‪ٜ‬س‪ٚ ,٠‬ي ْؿؼ اي‪ٛ‬قت تعٌُ ام‪٪‬غػ‪ ١‬عً‪ ٢‬تكً‪ ٌٝ‬ايتعاَ‪٬‬ت ايطز‪١ٝ‬‬
‫بن ايعاًَن‪ٚ ,‬تطؾع َٔ نؿا‪ ٠٤‬ام‪ٛ‬ظؿن ؾإٕ تًو اٱدطا‪٤‬ات ـ ‪ٖٞٚ‬‬
‫مجٌ ثكاؾ‪ ١‬تٓع‪ ١ُٝٝ‬ق‪ ١ٜٛ‬ـ ت‪ٛ‬ؾط ايًػ‪ ١‬امؿذن‪ ١‬ايي تهُٔ يًُ‪٪‬غػ‪١‬‬
‫ت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬م‪ٝ‬ع ام‪ٛ‬ظؿن م‪ ٛ‬ؼك‪ٝ‬ل ضغاي‪ ١‬ام‪٪‬غػ‪ٚ ١‬ض‪ٜ٩‬تٗا ‪ٚ‬أٖساؾٗا‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪43‬‬
‫‪ٚ‬يٓهطب عً‪ ٢‬شيو َجايّا بايجكاؾ‪ ١‬ايتٓع‪ ١ُٝٝ‬اي‪ٝ‬اباْ‪ٚ ١ٝ‬ايي تعس َٔ‬
‫أق‪ ٣ٛ‬ايجكاؾات ايتٓع‪ ١ُٝٝ‬ي ايعام‪ ,‬س‪ٝ‬ح تعتُس عً‪ ٢‬ا‪ٖ٫‬تُاّ بايك‪ِٝ‬‬
‫امكاسب‪ ١‬يًػً‪ٛ‬ى ايعًُ‪ ,ٞ‬ؾاٱزاض‪ ٠‬اي‪ٝ‬اباْ‪ ١ٝ‬ي‪ٝ‬ػت إزاض‪َ ٠‬تػاًٖ‪,١‬‬
‫‪ٚ‬يهٔ تعهؼ د‪ٖٛ‬ط ايجكاؾ‪ ١‬اي‪ٝ‬اباْ‪٬َٚ ١ٝ‬قٗا‪ٚ ,‬ت‪ٛ‬ظـ ايك‪ِٝ‬‬
‫ا‪٫‬دتُاع‪ ١ٝ‬ايػا‪٥‬س‪ ٠‬يه‪ ٞ‬ته‪ ٕٛ‬ي خسَ‪ ١‬ام‪٪‬غػات‪ٚ ,‬غب‪ًّٝ‬ا‬
‫يٓذاسٗا‪.‬‬

‫أُٖ‪ ١ٝ‬ايت‪ٛ‬افل‪:‬‬

‫‪ٚ‬تتُجٌ أُٖ‪ ١ٝ‬ايت‪ٛ‬افل ي ايك‪ ِٝ‬بايٓطب‪ ١‬يأفساد ‪ٚ‬امٓعُات ف‪ُٝ‬ا ‪:ًٜٞ‬‬

‫‪ .ϭ‬ؼك‪ٝ‬ل زضد‪ ١‬عاي‪ َٔ ١ٝ‬ايطنا عٔ ايعٌُ‪.‬‬

‫‪ .Ϯ‬ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬زضد‪ ١‬اي‪ ٤٫ٛ‬يًُٓعُ‪ٚ ,١‬ا‪٫‬يتعاّ بايػ‪ٝ‬اغات ‪ٚ‬ا٭ٖساف ‪ْٚ‬عِ‬
‫ايعٌُ‪.‬‬
‫‪ٜ .ϯ‬ؿتس ايكطاع بن ا٭ؾطاز ‪ٚ‬اؾُاعات‪ٜٚ ,‬كعب إهاز سً‪ ٍٛ‬ي٘‬
‫عٓسَا تتبا‪ ٜٔ‬أماط ايك‪ ِٝ‬ب‪.ِٗٓٝ‬‬
‫‪ .ϰ‬ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬ؾعاي‪ ١ٝ‬ايداَر ايتسض‪ٜ‬ب‪.١ٝ‬‬
‫‪ .ϱ‬تهاضب ايك‪ٚ ِٝ‬عسّ ػاْػٗا ‪ٚ‬اخت‪٬‬ف ت‪ٛ‬دٗاتٗا ‪٪ٜ‬ز‪ ٟ‬إى‬
‫تؿهو امٓعُ‪ٚ ١‬اْٗ‪ٝ‬اضٖا‪.‬‬
‫‪ .ϲ‬ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬نؿا‪ ٠٤‬عًُ‪ ١ٝ‬اؽاش ايكطاضات ‪ٚ‬ا‪٫‬تكا‪٫‬ت ‪ٚ‬تبازٍ امعً‪َٛ‬ات‪.‬‬
‫‪ .ϳ‬ؽؿ‪ٝ‬ض َعس‪٫‬ت تطى ايعٌُ ‪ٚ‬احاؾع‪ ١‬عً‪ ٢‬ا٭ز‪ٚ‬ات ‪ٚ‬امعسات‪.‬‬
‫‪ .ϴ‬ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬ايهؿا‪ ٠٤‬ي ايعٌُ ‪ٚ‬ضؾع َعس‪٫‬ت ا٭زا‪.٤‬‬
‫‪ .ϵ‬امػاعس‪ ٠‬ي تك‪ٚ ِٝٝ‬تٓؿ‪ٝ‬ص ا‪٫‬غذات‪ٝ‬ذ‪ٝ‬ات ايتٓع‪.١ُٝٝ‬‬
‫‪ 44‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫خاَطًا ـ ايت‪ٛ‬اصٌ ايداخً‪ٚ ٞ‬تبادٍ امعً‪َٛ‬ات‪:‬‬

‫بايسضاغ‪ٚ ١‬دس إٔ ‪ َٔ %ϳϬ‬أْؿط‪ ١‬س‪ٝ‬ا‪ ٠‬أ‪ ٟ‬ؾطز ‪ٜ‬تِ عٔ طط‪ٜ‬ل‬

‫ا‪٫‬تكاٍ‪ٚ ,‬بايتاي‪ ٞ‬ؾهًُا نإ ايؿطز ألض ي ا‪٫‬تكاٍ نإ ألض‬
‫ي س‪ٝ‬ات٘‪ٚ ,‬امٓعُ‪ ١‬ايٓادش‪ ٖٞ ١‬امٓعُ‪ ١‬ايي ‪ٜ‬ػٌٗ ؾ‪ٗٝ‬ا تبازٍ‬
‫امعً‪َٛ‬ات ‪ٚٚ‬دٗات ايٓعط بن ا٭ؾطاز‪ ,‬نُا ‪ٜ‬عد اؾُ‪ٝ‬ع عٔ َؿاعطِٖ‬
‫‪ٚ‬أساغ‪ٝ‬ػِٗ ي سط‪ ١ٜ‬تاَ‪ٜٚ ,١‬تكبً‪ ٕٛ‬ايٓكس اٱهاب‪ٚ ٞ‬وذَ‪ ٕٛ‬آضا‪٤‬‬
‫‪ٚ‬أؾهاض اٯخط‪.ٜٔ‬‬

‫إْٗا تًو امٓعُ‪ ١‬ايي لس ؾ‪ٗٝ‬ا ام‪ٛ‬ظؿن أقسقا‪ ٤‬أنجط َٔ‬

‫ظَ‪ ٤٬‬ي ايعٌُ‪ٜٚ ,‬تِ تبازٍ امعً‪َٛ‬ات عط‪ٚ ١ٜ‬غٗ‪ٛ‬ي‪ٚٚ ١‬ن‪ٛ‬ح ؾ‪ُٝ‬ا‬
‫ب‪ٚ ,ِٗٓٝ‬تتسؾل امعً‪َٛ‬ات عط‪ َٔ ١ٜ‬أغؿٌ (ايعاًَن) إى أعً‪٢‬‬
‫(امؿطؾن)‪ َٔٚ ,‬أعً‪( ٢‬امؿطؾن) إى أغؿٌ (ايعاًَن)‪ ,‬ؾإٕ أسس‬
‫َكا‪ٜٝ‬ؼ ام‪٪‬غػات ايٓادش‪ ١‬قسضتٗا عً‪ ٢‬بٓا‪ ٤‬ؾط‪ٜ‬ل عٌُ ؾعاٍ‪ٜ ,‬تبازٍ‬
‫ؾ‪ ٘ٝ‬اؾُ‪ٝ‬ع ايٓكض ‪ٚ‬اٱضؾاز ز‪ ٕٚ‬أْاْ‪ ,١ٝ‬بٌ مؿاعط َٔ اؿب‬
‫امتبازٍ‪ٚ ,‬اؿطم عً‪َ ٢‬كًش‪ ١‬ام‪٪‬غػ‪ ١‬أ‪ ٚ‬ايؿطن‪.١‬‬

‫‪ٚ‬ي ظٌ ٖصا ا‪٫‬تكاٍ ايك‪ ٟٛ‬بن أعها‪ ٤‬ايؿط‪ٜ‬ل ‪ٜ‬تشكل ايتهاتـ‬

‫‪ٚ‬ا‪٫‬ؼاز ايص‪ٜ ٟ‬عتد أععِ قؿع يًعٌُ‪ ,‬تًو ايك‪ٛ‬ض‪ َٔ ٠‬ايتعا‪ٕٚ‬‬
‫‪ٚ‬ايتهاتـ‪ ,‬ايي ‪ٜ‬كؿٗا غت‪ٝ‬ؿٔ ن‪ٛ‬ي‪ ,‬ؾ‪ٝ‬ك‪َ( :ٍٛ‬ا ٖ‪ ٛ‬ايتهاتـ؟ إْ٘‬
‫‪ٜ‬عي‪ ,‬ي ايتعط‪ٜ‬ـ امبػط إٔ ايهٌ أند َٔ ساقٌ م‪ٝ‬ع أدعا‪,٘٥‬‬
‫إْ٘ ‪ٜ‬عي إٔ ايع‪٬‬ق‪ ١‬ايي تطبط َا بن ا٭دعا‪ٚ ٤‬بعهٗا ايبعض)‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪45‬‬

‫زضاي‪ ١‬إى امد‪ٜ‬س‪:ٜٔ‬‬

‫‪ َٔٚ‬امُهٔ إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬امس‪ٜ‬ط ٖ‪ْ ٛ‬ؿػ٘ غببٶا ي عسّ ؼك‪ٝ‬ل‬

‫ايت‪ٛ‬اقٌ اؾ‪ٝ‬س ‪ٚ‬تبازٍ امعً‪َٛ‬ات؛ ؾكس أدط‪ٜ‬ت زضاغ‪ ١‬ي داَع‪١ٜ٫ٚ ١‬‬
‫ؾً‪ٛ‬ض‪ٜ‬سا يك‪ٝ‬اؽ َس‪ ٣‬تأثر امس‪ٜ‬ط ايػ‪ ٧ٝ‬ي ب‪ ١٦ٝ‬ايعٌُ‪ٚ ,‬يكس سسزت‬
‫َعا‪ٜ‬ر ايػ‪ ٤ٛ‬نايتاي‪:ٞ‬‬

‫عسّ ايكسض‪ ٠‬عً‪ ٢‬سؿغ اي‪ٛ‬ع‪ٛ‬ز ‪ٚ‬ايعٗ‪ٛ‬ز‪ ,‬عسّ إعطا‪ ٤‬ام‪ٛ‬ظـ َا‬
‫‪ٜ‬ػتشك٘ َٔ ايتكس‪ٜ‬ط‪ ,‬ا‪٫‬نتؿا‪ ٤‬بايكُت إى إٔ ؼٌ امؿه‪٬‬ت‬
‫بٓؿػٗا‪ ,‬ايتؿ‪ ٙٛ‬ما ‪ًٜٝ ٫‬ل‪ ,‬اخذام اـك‪ٛ‬ق‪ٚ ,١ٝ‬تػط‪ ١ٝ‬ا٭خطا‪٤‬‬
‫ايصات‪ ١ٝ‬م‪ ١َ٬‬اٯخط‪.ٜٔ‬‬

‫س‪ٝ‬ح أظٗطت ٖص‪ ٙ‬ايسضاغ‪ ١‬إٔ ‪ َٔ % ϲϬ‬ايع‪ ١ٓٝ‬عهػ‪ٛ‬ا أد‪ٛ‬ب‪١‬‬

‫غاض‪ ٠‬دسٶا عٔ َس‪ٜ‬ط‪ٚ ,ِٜٗ‬قس ناْ‪ٛ‬ا َػتعس‪ ٜٔ‬ي‪٬‬بتهاض ‪ٚ‬يًعٌُ‬
‫غاعات إناؾ‪ ١ٝ‬ز‪َ ٕٚ‬كابٌ‪ ...‬إخ‪ َٔ ,‬أدٌ ب‪ ١٦ٝ‬عٌُ سػٓ‪.١‬‬

‫بٌ ٖٓاى أعاخ عس‪ ٠‬أ‪ٜ‬هٶا أنست إٔ قطاب‪ َٔ % ϰϳ ١‬امس‪ٜ‬ط‪ٜٔ‬‬

‫م ‪ًٖٛ٪ٜ‬ا م‪ٛ‬اقعِٗ يتشك‪ٝ‬ل امطً‪ٛ‬ب؛ َا تػبب ي أضدش‪ْ ١‬ؿاط‬
‫ام‪٪‬غػ‪ٚ ,١‬ضنٓ‪ٛ‬ا إى أغاي‪ٝ‬ب كتًؿ‪١‬؛ يتػط‪ ١ٝ‬اٱخؿام أ‪ ٚ‬عؿ‪ٛ‬ا‪١ٝ٥‬‬
‫ايتدط‪ٝ‬ط ‪ٚ‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪.‬‬

‫‪ٚ‬يصا ‪٪ٜ‬نس ض‪ٚ‬بطت نط‪ٜ‬ت‪ٓٝ‬س‪ ٕٚ‬عً‪ ٢‬شيو بك‪ٛ‬ي٘‪ َٔ( :‬سل ام‪ٛ‬ظـ‬
‫إٔ ‪ٜ‬ت‪ٛ‬قع إضؾازٶا ‪ٚ‬اتكايّا ‪ٚ‬انشٶا ‪ٚ‬غر غاَض َٔ قبٌ ايط‪ٝ٥‬ؼ‪,‬‬
‫‪ٜٚ‬تػا‪ ٣ٚ‬ا٭َط ي ا٭خباض ايػاض‪ٚ ٠‬ايػ‪١٦ٝ‬؛ ؾبعض امس‪ٜ‬ط‪ٜ ٜٔ‬تُ‪ٝ‬ع‪ٕٚ‬‬
‫بتػط‪ٜ‬ب ا٭خباض ايػاض‪ٚ ,٠‬يهِٓٗ ىؿ‪ ٕٛ‬ا٭خباض ايػ‪ٚ ,١٦ٝ‬ي نًتا‬
‫‪ 46‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫اؿايتن ‪ ٫‬بس َٔ ا‪٫‬تكاٍ امباؾط ‪ٚ‬ايػط‪ٜ‬ع بسيّا َٔ َ‪ٛ‬ادٗ‪ ١‬ايع‪ٛ‬اقب‪,‬‬
‫‪ٚ‬اْتؿاض ايؿا‪٥‬عات)‪.‬‬

‫نُا ‪ٜ‬ك‪ ٍٛ‬أ‪ٜ‬هٶا‪( :‬إٕ َؿهً‪ ١‬نجر َٔ ايتٓع‪ُٝ‬ات إٔ ايكبطإ‬

‫‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬عً‪ ٢‬اؾػط ب‪ُٓٝ‬ا ايعاًَ‪ ٕٛ‬أغؿٌ خط اما‪ ,٤‬ؾعٓسَا ‪ٜ‬ه‪ٕٛ‬‬
‫ايكا‪٥‬س بع‪ٝ‬سٶا عٔ ايٓعط ‪ٜ ٫ٚ‬ؿعط ب٘ أسس‪ ,‬ؾإٕ طاقِ ايعٌُ ‪ٜ‬كبض قًكّا‪,‬‬
‫‪ٚ‬مهٓو ع‪٬‬ز ٖصا ام‪ٛ‬قـ بإٔ تٓؿػٌ باٱزاض‪ٚ ٠‬ايتذ‪ ٍٛ‬ي امهإ‪,‬‬
‫‪ َٔٚ‬ثٳِٻ ا‪٫‬تكاٍ امباؾط َع ايعاًَن‪ٖٓٚ ,‬اى ساد‪ ١‬يًػر ي نٌ‬
‫امكٓع أ‪ ٚ‬امهاتب يذغ‪ٝ‬ذ ايجك‪٫ٚ ١‬نتؿاف َاشا وسخ‪.‬‬

‫‪ٚ‬ؾ‪ٛ‬ا‪٥‬س ٖصا ايعٌُ نجر‪ ٠‬ؾػتشكٌ عً‪ ٢‬ا٭خباض ايػاض‪ٚ ٠‬ا٭خباض‬

‫ايػ‪ ١٦ٝ‬أ‪ٚ‬يّا بأ‪ٖٚ ,ٍٚ‬صا أَط ق‪ٛ‬ض‪ٖ ٟ‬اّ‪ٚ ,‬غ‪ٛ‬ف تتعطف عً‪٢‬‬
‫ايؿا‪٥‬عات ‪ٚ‬ا‪٫‬تكا‪٫‬ت غر ايطز‪ ١ٝ‬ايي ‪ٜ‬ػتش‪ ٌٝ‬إٔ تكٌ إي‪ٝ‬و ي‬
‫ايطغا‪ ٌ٥‬امهت‪ٛ‬ب‪ٚ ١‬امصنطات‪ٚ ,‬إشا ؾهًت اؿ‪ٛ‬اض ؾػ‪ٝ‬ه‪ٕٛ‬‬
‫بإَهاْو أ‪ٜ‬هٶا اٱداب‪ ١‬عً‪ ٢‬ا٭غ‪ٚ ١ً٦‬غ‪ٛ‬ف ‪ٜ‬ت‪ٛ‬ؾط يو اؿس‪ٜ‬ح امباؾط‬
‫ايص‪ٜ ٟ‬ٴكسض‪ ٙ‬ايعاًَ‪ ٕٛ‬عً‪ ٢‬م‪ٖ ٛ‬ا‪.)ٌ٥‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪47‬‬
‫ْػتدًل ما غبل إٔ امع‪ٝ‬اض ا٭‪ َٔ ٍٚ‬أدٌ إْؿا‪ ٤‬ب‪ ١٦ٝ‬عٌُ‬
‫ؾعاي‪َ ٖٛ ,١‬ع‪ٝ‬اض ايطنا اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ٞ‬يًعاًَن‪ٚ ,‬شيو َٔ خ‪ ٍ٬‬أنجط َٔ‬
‫طط‪ٜ‬ل‪َ ,‬ا بن ايتسض‪ٜ‬ب ‪ٚ‬ايتط‪ٜٛ‬ط‪ٚ ,‬اؿ‪ٛ‬اؾع ‪ٚ‬ا٭د‪ٛ‬ض ‪ٚ‬ايذق‪ٝ‬ات‪,‬‬
‫‪ٚ‬ايجكاؾ‪ ١‬ايتٓع‪ ١ُٝٝ‬ايؿعاي‪ٚ ١‬ق‪ ِٝ‬ايعٌُ‪ٚ ,‬ت‪ٛ‬اظٕ ام‪ٛ‬ظـ بن عًُ٘‬
‫‪ٚ‬س‪ٝ‬ات٘ اـاق‪ ,١‬نُا ‪ٜ‬ػاِٖ ايت‪ٛ‬اقٌ اؾ‪ٝ‬س ‪ٚ‬ايعٌُ نؿط‪ٜ‬ل عٌُ ي‬
‫شيو بؿهٌ ؾعاٍ ‪٪َٚ‬ثط نُا ضأ‪ٜٓ‬ا غابكّا‪.‬‬
‫امع‪ٝ‬از ايجاْ‪ :ٞ‬مازضات إداز‪ ٠‬ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪:١ٜ‬‬

‫مهٔ تعس‪ٜ‬ف إداز‪ ٠‬ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪: ١ٜ‬‬

‫بأْٗا شيو ايُٓ‪ٛ‬شز َتُ‪ٝ‬ع ٱزاض‪ ٠‬ضأ‪ ٟ‬اماٍ ايبؿط‪ٚ ,ٟ‬ايص‪ٜ ٟ‬ػع‪٢‬‬
‫يتشك‪ٝ‬ل ام‪ٝ‬ع‪ ٠‬ايتٓاؾػ‪ َٔ ١ٝ‬خ‪ ٍ٬‬اغذات‪ٝ‬ذ‪ٚ ١ٝ‬انش‪ ١‬يًشك‪ ٍٛ‬عً‪٢‬‬
‫ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ايي تتُ‪ٝ‬ع بايهؿا‪ٚ ٠٤‬اي‪ٚ ,٤٫ٛ‬ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬اغتجُاضٖا‬
‫بك‪ٛ‬ض‪ ٠‬ؾعاي‪َٓٚ ١‬تذ‪ ,١‬تػِٗ ي لاح ام‪٪‬غػ‪ٚ ١‬م‪ٝ‬عٖا‪.‬‬

‫يرا مهٔ اذد‪ٜ‬ح بإٔ َفٗ‪ ّٛ‬إداز‪ ٠‬ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪ٜ ١ٜ‬ستهص عً‪َ ٢‬بادئ أضاض‪:٢ٖٚ ،١ٝ‬‬

‫‪ .ϭ‬ايبؿط ِٖ أِٖ ا٭ق‪ ٍٛ‬ايي متًهٗا ام‪٪‬غػات ‪ٚ‬تػِٗ ي‬

‫لاسٗا بك‪ٛ‬ض‪َ ٠‬باؾط‪.٠‬‬
‫‪ .Ϯ‬أسس أِٖ ع‪ٛ‬اٌَ ايٓذاح ٖ‪ ٛ‬ضبط غ‪ٝ‬اغات ‪ٚ‬إدطا‪٤‬ات ا٭ؾطاز‬
‫بأٖساف ام‪٪‬غػ‪ٚ ١‬اغذات‪ٝ‬ذ‪ٝ‬ات٘‪.‬‬

‫ْبر‪ ٠‬تازخ‪ ١ٝ‬عٔ إداز‪ ٠‬ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪:١ٜ‬‬

‫أ‪ ٍٚ‬بسا‪ٜ‬ات إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ناْت بتؿه‪ْ ٌٝ‬كابات‬

‫جُ‪ٛ‬عات َٔ اؿطؾ‪ٝ‬ن؛ ‪ٚ‬شيو َٔ أدٌ ؼػن ظط‪ٚ‬ف عًُِٗ س‪ٝ‬ح‬
‫‪ 48‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ناْت ٖص‪ ٙ‬ايٓكابات امُٗس ا٭‪ٚ‬ي‪ ٞ‬ما ‪ٜ‬عطف بـ‪ Trade Union‬أ‪( ٚ‬اؼاز‬
‫ايعُاٍ)‪ٚ ,‬قس م ظٗ‪ٛ‬ض ز‪ٚ‬ض إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬بؿهٌ أند ي ْٗا‪١ٜ‬‬
‫ايكطٕ ايجأَ عؿـط؛ ‪ٚ‬شيو بػبب ايج‪ٛ‬ض‪ ٠‬ايكٓاع‪ٚ ١ٝ‬ي ٖص‪ ٙ‬ايؿذ‪,٠‬‬
‫س‪ٝ‬ح م ‪ٜ‬عس ٖٓاى اتكاٍ َباؾط بن أقشاب اماٍ ‪ٚ‬ام‪ٛ‬ظؿن نُا‬
‫نإ؛ ‪ٚ‬شيو ‪ْ٫‬ؿػاٍ أقشاب اماٍ‪ٚ ,‬نصيو بػبب تع‪ٝ‬ن َسضا‪٤‬‬
‫ي‪ٝ‬ك‪َٛٛ‬ا بٗصا ايس‪ٚ‬ض‪.‬‬

‫‪ْٚ‬ت‪ٝ‬ذ‪ ١‬يًتط‪ٛ‬ض ايتهٓ‪ٛ‬ي‪ٛ‬د‪ ,ٞ‬ظٗط ز‪ٚ‬ض ايٓكابات ايعُاي‪ ١ٝ‬ما‬

‫نإ ي٘ ا٭ثط ايؿعاٍ ي ب‪ ١٦ٝ‬ايعٌُ ‪ٚ‬ظٗ‪ٛ‬ض إزاض‪ ٠‬ؾ‪ ٕٚ٪‬ام‪ٛ‬ظؿن س‪ٝ‬ح‬
‫بك‪ ٞ‬اؿاٍ ي تًو اٱزاض‪ ٠‬عً‪ ٢‬ز‪ٚ‬ض قس‪ٚ‬ز يػا‪ ١ٜ‬ايػت‪ٓٝ‬ات َٔ ايكطٕ‬
‫امان‪.ٞ‬‬

‫أقبشت إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ي اي‪ٛ‬قت اؿاي‪ ٞ‬دع‪ ٤‬أغاغ‪ ٞ‬ي‬
‫ام‪٪‬غػات ؾتط‪ٛ‬ضت ‪ٚ‬ت‪ٛ‬غعت يتكبض إزاض‪ ٠‬ناًَ‪ ١‬يًُ‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬بس ّ‪٫‬‬
‫َٔ َ‪ٛ‬ظـ ‪ٚ‬اسس ‪ٚ‬أقبشت تػاِٖ ي امهاْ‪ ١‬ايتٓاؾػ‪ ١ٝ‬يًُ‪٪‬غػ‪١‬‬
‫‪ٚ‬نصيو ي ضع‪ٝ‬تٗا‪.‬‬

‫ج‪ٛ‬اْب إداز‪ ٠‬ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪:١ٜ‬‬

‫‪ٚ‬تٗسف إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ا‪٫‬غذات‪ٝ‬ذ‪ ١ٝ‬إى إهاز ق‪ ٠ٛ‬عٌُ سك‪ٝ‬ك‪,١ٝ‬‬

‫َ‪ ١ًٖ٪‬تأٖ‪ ّ٬ٝ‬عاي‪ٝ‬اّ‪ٚ ,‬ؾعاي‪ٚ ١‬قازض‪ ٠‬عً‪ ٢‬ؼٌُ َػ‪ٚ٪‬ي‪ٝ‬ات ‪ٚ‬تبعات‬
‫ا٭عُاٍ زاخٌ امٓعُ‪ َٔٚ ,١‬ثِ ته‪ ٕٛ‬قازض‪ ٠‬عً‪ ٢‬ؼك‪ٝ‬ل َتطًبات‬
‫‪ٚ‬طُ‪ٛ‬سات ا‪٫‬غذات‪ٝ‬ذ‪ ١ٝ‬ايعاَ‪ ١‬يًُٓعُ‪ ١‬نهٌ‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪49‬‬
‫‪ٚ‬ؾ‪ُٝ‬ا ‪ ًٜٞ‬أِٖ اؾ‪ٛ‬اْب ايي هب إٔ تػط‪ٗٝ‬ا ماضغات إزاض‪٠‬‬
‫ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ َٔ ١ٜ‬أدٌ قٓع ب‪ ١٦ٝ‬عٌُ َجاي‪:١ٝ‬‬

‫اداْب اأ‪ :ٍٚ‬د‪ٚ‬ز ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪:١ٜ‬‬

‫ت‪٪‬ز‪ ٟ‬إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿـط‪ Human Resource Management ١ٜ‬ايي‬

‫‪ٜ‬طَع شا با‪٫‬ختكاض "‪ "HRM‬ي امٓؿآت ز‪ٚ‬ضاّ َُٗاّ ي ضؾع ايهؿا‪٠٤‬‬
‫اٱْتاد‪ ١ٝ‬يًُٓعُ‪ٚ ,١‬بايتاي‪ ٞ‬ي ؼػن ‪ٚ‬تسع‪ ِٝ‬ايع‪٬‬قات اٱْػاْ‪.١ٝ‬‬

‫إٕ ايك‪ ٠ٛ‬ايعاًَ‪ٚ ١‬إزاضتٗا َٔ أقعب َا ت‪ٛ‬اد٘ امٓعُ‪ ١‬عً‪٢‬‬

‫اٱط‪٬‬م‪ ,‬ؾاٱْػإ ٖ‪ ٛ‬عٓكط ايتػ‪ٝ‬ر ‪ٚ‬ايتط‪ٜٛ‬ط‪ٚ ,‬شصا ت‪ٛ‬نع ي٘‬
‫ا٭ٖساف ‪ٚ‬ايػ‪ٝ‬اغات ‪ٚ‬ايداَر ايي ‪ٜ‬ك‪ ّٛ‬بتشك‪ٝ‬كٗا َٔ خ‪ ٍ٬‬اٯ‪٫‬ت‬
‫‪ٚ‬امعسات‪ ,‬ؾامٓعُ‪ ١‬بأنًُٗا تطتهع عً‪ ٢‬ايعٓكط اٱْػاْ‪ َٔ ٞ‬قُ‪١‬‬
‫ٖطَٗا ايتٓع‪ ُٞٝ‬إى قاعستٗا‪.‬‬

‫ؾاٱْػإ بطب‪ٝ‬عت٘ عٓكط ايتػ‪ٝ‬ر ‪ٚ‬ايتط‪ٜٛ‬ط‪ ٖٛٚ ,‬امػ‪ ٍٛ٦‬ا٭‪ٍٚ‬‬

‫أ‪ٜ‬هاّ عٔ ق‪ٝ‬اغ‪ ١‬ا٭ٖساف ‪ٚ‬اـطط ‪ٚ‬ايػ‪ٝ‬اغات ‪ٚ‬ايداَر ايي ‪ٜ‬ك‪ّٛ‬‬
‫بتٓؿ‪ٝ‬صٖا معا‪ ١ْٚ‬اٯ‪٫‬ت ‪ٚ‬امعسات‪ ,‬شصا ؾإٕ ٖصا ايعٓكـط ي٘ أُٖ‪ٝ‬ت٘‬
‫عً‪َ ٢‬ػت‪ ٣ٛ‬امٓعُ‪ٚ ١‬عً‪ ٢‬امػت‪ ٣ٛ‬ا‪٫‬قتكاز‪ ٟ‬نهٌ‪.‬‬

‫‪ٖٓ َٔٚ‬ا مهٔ ايك‪ ٍٛ‬إٔ ب‪ ١٦ٝ‬ايعٌُ امجاي‪ ٖٞ ١ٝ‬ايب‪ ١٦ٝ‬ايي تعطف‬
‫خ‪٬‬شا ام‪ٛ‬اضز ايبؿـط‪ ١ٜ‬ز‪ٚ‬ضٖا ‪ٚ‬ا٭ٖساف امٓاط‪ ١‬بٗا د‪ٝ‬ساّ‪ٚ ,‬أِٖ‬
‫أٖساف ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪َ ١ٜ‬ا ‪:ًٜٞ‬‬
‫‪ .ϭ‬اغتكطاب ‪ٚ‬تع‪ٝ‬ن أؾهٌ َ‪ٛ‬اضز بؿط‪َ ١ٜ‬تاس‪.١‬‬
‫‪ .Ϯ‬تسض‪ٜ‬ب ‪ٚ‬تط‪ٜٛ‬ط ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬يس‪ ٣‬ايؿطن‪.١‬‬
‫‪ .ϯ‬اؿؿاظ عً‪ ٢‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬يس‪ ٣‬ايؿطن‪ٚ ١‬عسّ ؾكسٖا‪.‬‬
‫‪ 51‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ .ϰ‬تٗ‪ ١٦ٝ‬امٓار ام‪ ِ٥٬‬ٱهاز ْ‪ٛ‬ع َٔ ايع‪٬‬قات اؾ‪ٝ‬س‪ٚ ٠‬ايؿعاي‪ ١‬بن‬
‫ام‪ٛ‬ظؿن ‪ٚ‬ايي تت‪ٝ‬ض اتكا‪٫‬ت َباؾط‪ ٠‬ؾ‪ُٝ‬ا ب‪.ِٗٓٝ‬‬
‫‪ .ϱ‬دعٌ غ‪ٝ‬اغات إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬دع‪٤‬ٶا َٔ خطط ايعٌُ‪,‬‬
‫‪ٚ‬إعاز‪ ٠‬تؿه‪ ٌٝ‬ثكاؾ‪ ١‬امٓعُ‪ ١‬يًت‪ٛ‬اؾل َع تًو ايػ‪ٝ‬اغات‪.‬‬
‫‪ .ϲ‬ته‪ ٜٔٛ‬ب‪ٜ ١٦ٝ‬تِ ؾ‪ٗٝ‬ا إط‪٬‬م ايعٓإ يٲبساع امػتذ‪ٚ ,‬طاقات‬
‫ايعاًَن‪.‬‬
‫‪ .ϳ‬ا‪٫‬غتدساّ ا٭َجٌ يتهٓ‪ٛ‬ي‪ٛ‬د‪ٝ‬ا امعً‪َٛ‬ات‪.‬‬
‫اداْب ايجاْ‪ :ٞ‬اضرات‪ٝ‬ج‪ ١ٝ‬إداز‪ ٠‬ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪:١ٜ‬‬

‫ٖ‪ ٞ‬خط‪َ ١‬عاقط‪ ٠‬ط‪ ١ًٜٛ‬امس‪ ,٣‬تؿتٌُ عً‪ ٢‬ماضغات ‪ٚ‬غ‪ٝ‬اغات‬

‫تتعاٌَ َٔ خ‪٬‬شا امٓعُ‪َ ١‬ع ام‪ٛ‬ضز ايبؿط‪ ٟ‬ي ايعٌُ‪ٚ ,‬تتؿل ‪ٚ‬تتهاٌَ‬
‫‪ٚ‬تتٓاغل ٖص‪ ٙ‬اـططُ ‪ٚ‬امُاضغات ‪ٚ‬ايػ‪ٝ‬اغات َع ا‪٫‬غذات‪ٝ‬ذ‪ ١ٝ‬ايعاَ‪١‬‬
‫يًُٓعُ‪ٚ ,١‬تعٌُ عً‪ ٢‬ؼك‪ٝ‬ل ضغايتٗا‪ٚ ,‬غا‪ٜ‬تٗا‪ٚ ,‬أٖساؾٗا‪ ,‬ي ظٌ‬
‫َتػرات ايب‪ ١٦ٝ‬ايساخً‪ٚ ١ٝ‬اـاضد‪ ١ٝ‬ايي تعٌُ َٔ خ‪٬‬شا امٓعُ‪ٚ ,١‬ايي‬
‫َٔ أُٖٗا امٓاؾػ‪ ١‬اؿاز‪ ٠‬بن امٓعُات ايعام‪ٚ ١ٝ‬اٱقً‪ٚ ١ُٝٝ‬احً‪.١ٝ‬‬

‫أُٖ‪ ١ٝ‬اإداز‪ ٠‬ااضرات‪ٝ‬ج‪ ١ٝ‬يًُ‪ٛ‬ازد ايبػس‪:١ٜ‬‬

‫تطتُد اإداز‪ ٠‬ااضرات‪ٝ‬ج‪ ١ٝ‬يًُ‪ٛ‬ازد ايبػس‪ ١ٜ‬أُٖ‪ٝ‬تٗا َٔ امصا‪ٜ‬ا ايتاي‪:١ٝ‬‬

‫‪ .ϭ‬ضبط ؼطنات إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ما تٗسف إي‪ ٘ٝ‬امٓعُ‪,١‬‬

‫‪ٜٚ‬عي ٖصا ق‪ٝ‬اّ إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿـط‪ ١ٜ‬مػاعس‪ ٠‬امٓعُ‪ ١‬ي ؼك‪ٝ‬ل‬
‫أٖساؾٗا‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪50‬‬
‫‪ .Ϯ‬نُإ ايتٓػ‪ٝ‬ل ‪ ٚ‬ايتعا‪ ٕٚ‬بن إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٚ ١ٜ‬اٱزاض‪ ٠‬ايعً‪ٝ‬ا‬
‫بامٓعُ‪ٚ ١‬تبازٍ ايتأثر يهٌ ططف َٓٗا عً‪ ٢‬ا٭خط‪.‬‬
‫‪ .ϯ‬نُإ ت‪ٛ‬د‪َٛ ٘ٝ‬اضز امٓعُ‪َ( ١‬ا مؼ ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ )١ٜ‬إى ؼك‪ٝ‬ل‬
‫أٖساف امٓعُ‪.١‬‬
‫‪ .ϰ‬نُإ أخص اٱزاض‪ ٠‬ايعً‪ٝ‬ا ْكاط ايك‪ٚ ٠ٛ‬ايهعـ ي ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪١ٜ‬‬
‫ي اؿػبإ عٓس ؼس‪ٜ‬س ‪ٚ‬تٓؿ‪ٝ‬ص اغذات‪ٝ‬ذ‪ٝ‬ات امٓعُ‪.١‬‬
‫‪ .ϱ‬نُإ ت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬أْؿط‪ ١‬إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ي ْؿؼ ا‪٫‬ػا‪ ٙ‬ايي‬
‫تػر ؾ‪ ٘ٝ‬أْؿط‪ ١‬امٓعُ‪.١‬‬
‫َجاٍ عً‪ ٢‬اضرات‪ٝ‬ج‪ ١ٝ‬ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪:١ٜ‬‬

‫‪ٚ‬يت‪ٛ‬ن‪ٝ‬ض َجاٍ عً‪ ٢‬اغذات‪ٝ‬ذ‪ ١ٝ‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ْ ١ٜ‬صنط َا دا‪ ٤‬ي‬

‫اـط‪ ١‬ا‪٫‬غذات‪ٝ‬ذ‪ ١ٝ‬ايط‪ٝ٥‬ػ‪ ١‬ي ؾطن‪ ١‬أضاَه‪ ٛ‬ايػع‪ٛ‬ز‪ ١ٜ‬٭دٌ‬
‫غع‪ٛ‬ز‪َٛ ٠‬ظؿ‪ ٞ‬امكا‪٫ٚ‬ت س‪ٝ‬ح دا‪ ٤‬نايتاي‪:ٞ‬‬

‫(اـط‪ ١‬ا‪٫‬غذات‪ٝ‬ذ‪ ١ٝ‬ايط‪ٝ٥‬ػ‪ ٖٞ ١‬احطى ايهبر ـط‪ٛ‬ات‬

‫ايؿطن‪ ١‬ػا‪ ٙ‬غع‪ٛ‬ز‪َٛ ٠‬ظؿ‪َ ٞ‬كا‪ٚ‬ي‪ٗٝ‬ا‪ٚ ,‬قس عٴطنت ٖص‪ ٙ‬اـط‪ ١‬أ‪ٍٚ‬‬
‫َط‪ ٠‬عً‪ ٢‬ايًذٓ‪ ١‬اٱزاض‪ ١ٜ‬ي أضاَه‪ ٛ‬ايػع‪ٛ‬ز‪ ١ٜ‬عاّ ‪٫ٚ ّϮϬϬϱ‬قت زعُاّ‬
‫ناَ‪ٜٚ ,ّ٬‬ك‪ ّٛ‬قػِ غع‪ٛ‬ز‪َٛ ٠‬ظؿ‪ ٞ‬امكا‪ٚ‬ين ي ايؿطن‪ ١‬بتٓػ‪ٝ‬ل‬
‫أعُاٍ تٓؿ‪ٝ‬ص اـط‪ ١‬ايط‪ٝ٥‬ػ‪ٚ ١‬وسثٗا سػب اؿاد‪ٚ ,١‬تؿتٌُ اـط‪١‬‬
‫ا‪٫‬غذات‪ٝ‬ذ‪ ١ٝ‬ايط‪ٝ٥‬ػ‪ ١‬عً‪َ ٢‬ا ‪:ًٜٞ‬‬

‫‪ ‬ب‪ٝ‬اْات ايؿطن‪.١‬‬
‫‪ ‬ا٭زا‪ ٤‬امت‪ٛ‬قع ‪ٚ‬ا٭ٖساف‪.‬‬
‫‪َ ‬طادع‪ ١‬غر ايعٌُ‪.‬‬
‫‪ 52‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ ‬ايك‪ ٣ٛ‬امػاْس‪ ٠‬أ‪ ٚ‬امع‪ٝ‬ك‪ ١‬يػر ايعٌُ‪.‬‬
‫‪ ‬بٓ‪ٛ‬ز أ‪ ٚ‬تكاض‪ٜ‬ط أ‪ ٚ‬زضاغات أ‪ ٚ‬اغتب‪ٝ‬اْات شات أُٖ‪ ١ٝ‬خاق‪.١‬‬
‫‪ ‬ا٭غطاض ‪ٚ‬ا‪٫‬غذات‪ٝ‬ذ‪ٝ‬ات ‪ٚ‬ا٭ْؿط‪ ١‬امتعًك‪ ١‬بامػتكبٌ‪.‬‬
‫‪ٚ‬ف‪ُٝ‬ا ‪ ًٜٞ‬عٓاصس ارط‪ ١‬ااضرات‪ٝ‬ج‪ ١ٝ‬ايس‪ٝ٥‬ط‪ ١‬يػسن‪ ١‬أزاَه‪ ٛ‬ايطع‪ٛ‬د‪:١ٜ‬‬

‫‪٪َ .ϭ‬ؾطات ا٭زا‪ ٤‬ايط‪ٝ٥‬ػ‪ ١ٝ‬ي ايؿطن‪.١‬‬

‫‪ .Ϯ‬تسض‪ٜ‬ب َ‪ٛ‬ظؿ‪ ٞ‬امكا‪ٚ‬ين‪.‬‬

‫‪َ .ϯ‬ػاْس‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪.١ٜ‬‬

‫‪ .ϰ‬ا‪٫‬تكا‪٫‬ت‪.‬‬

‫‪ .ϱ‬امتابع‪ٚ ١‬ايتك‪ٝ‬س‪.‬‬

‫‪ .ϲ‬ايٓعاّ‬

‫اإداز‪ ٠‬باأٖداف ‪:‬‬

‫َفٗ‪ ّٛ‬اإداز‪ ٠‬باأٖداف‪:‬‬

‫‪ٚ‬مهٔ ؼس‪ٜ‬س اٱزاض‪ ٠‬با٭ٖساف بأْٗا ْعاّ ؼسز امٓعُ‪ ١‬ب٘‬

‫طط‪ٜ‬كٗا ‪َٚ‬ا تط‪ٜ‬س إٔ تكٌ إي‪ٚ ٘ٝ‬ق‪ٝ‬اؽ ايٓتا‪٥‬ر ايي ؼككٗا‪ .‬أَا بسا‪ٜ‬ات‬
‫ٖص‪ ٙ‬ايتكٓ‪ ١ٝ‬تطدع إى " ب‪ٝ‬ذ زضانط" ي نتاب٘ ‪"The pracrice of‬‬

‫"‪management‬ايص‪ْ ٟ‬ؿط‪ ٙ‬عاّ ‪ٚ 0843‬أنس ؾ‪ ٘ٝ‬عً‪ ٢‬أُٖ‪ٚ ١ٝ‬نع‬

‫ا٭ٖساف يًُٓعُ‪ٚ ١‬ايؿطز َعاّ‪.‬‬

‫‪ٖٚ‬صا ايُٓط َٔ اٱزاض‪ ٠‬عباض‪ ٠‬عٔ فُ‪ٛ‬ع‪ َٔ ١‬ايعًُ‪ٝ‬ات ‪ٜ‬ؿذى ي‬

‫تٓؿ‪ٝ‬صٖا نٌ َٔ ايط‪ٝ٥‬ؼ ‪ٚ‬امط‪ٚ٩‬ؽ ‪ٚ‬تتهُٔ ٖص‪ ٙ‬ايعًُ‪ٝ‬ات ؼس‪ٜ‬س‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪53‬‬
‫ا٭ٖساف امطً‪ٛ‬ب ؼك‪ٝ‬كٗا ؼس‪ٜ‬سا ‪ٚ‬انشا ‪ٚ‬ؼس‪ٜ‬س فا‪٫‬ت امػ‪ٚ٪‬ي‪١ٝ‬‬
‫ايط‪ٝ٥‬ػ‪ ١ٝ‬يهٌ ؾطز ي ايتٓع‪ ِٝ‬عً‪ ٢‬ن‪ ٤ٛ‬ايٓتا‪٥‬ر امت‪ٛ‬قع‪ ١‬؛ ‪ٚ‬اغتعُاٍ‬
‫ٖص‪ ٙ‬امكا‪ٜٝ‬ؼ نُعا‪ٜ‬ر يتٓع‪ ِٝ‬غر ايعًُ‪ ١ٝ‬اٱزاض‪.١ٜ‬‬

‫نُا إٔ ٖصا ايٓ‪ٛ‬ع َٔ اٱزاض‪ ٠‬باٱناؾ‪ ١‬إى سساثت٘ ‪ٜ‬عتد أؾهٌ‬

‫‪ٚ‬أق‪ ٣ٛ‬إزاض‪ ٠‬إزاض‪ ١ٜ‬؛ ‪َٚ‬ا م‪ٝ‬ع اٱزاض‪ ٠‬با٭ٖساف عٔ غرٖا َٔ اٱزاضات‬
‫أْٗا تتػِ بػٗ‪ٛ‬يتٗا ‪ٚ‬اْػذاَٗا َع اؿؼ ايعاّ ايبػ‪ٝ‬ط س‪ٝ‬ح ٖ‪ٞ‬‬
‫اْعهاؽ يًػطض َٔ اٱزاض‪ ٠‬بٓؿػٗا‪.‬‬

‫أٖداف اإداز‪ ٠‬باأٖداف‪:‬‬

‫‪ .0‬ا‪٫‬يتكا‪ ٤‬ايؿطز‪ ٟ‬بن امؿطف ‪ٚ‬نٌ ‪ٚ‬اسس مٔ ‪ٜ‬ؿطف عً‪ِٗٝ‬‬

‫ي‪ٛ‬نع أٖساف شات قً‪ ١‬با٭زا‪ٖٚ ٤‬صا ‪ٜ‬عي إٔ يًُٓعُ‪١‬‬
‫أٖساؾٗا ‪ٚ‬يٮؾطاز ايعاًَن ؾ‪ٗٝ‬ا أٖساؾِٗ نصيو‪.‬‬

‫‪ .1‬إتاس‪ ١‬ايؿطم يًتعبر عٔ أٖساؾِٗ ‪َٚ‬طاعا‪ ٠‬ايؿط‪ٚ‬م ايؿطز‪.١ٜ‬‬

‫‪ٚ .2‬نع ا٭غاؽ أ‪ ٚ‬اٱطاض ايعاّ يًتدط‪ٝ‬ط ‪ٚ‬ايتٓع‪ٚ ِٝ‬ايت‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ـ‬

‫‪ٚ‬ايت‪ٛ‬د‪ٚ ٘ٝ‬ايتك‪:ِٜٛ‬‬

‫ؾايتدط‪ٝ‬ط ؾ‪ْ ٘ٝ‬ل قط‪ٜ‬ض با٭ٖساف ‪ٚ‬ايٓؿاطات ‪ٚ‬امكازض‬

‫‪ٚ‬ايداَر ايي غته‪َ ٕٛ‬طً‪ٛ‬ب‪ ١‬يتشك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف ي ايب‪ ١٦ٝ‬امت‪ٛ‬قع‪١‬‬
‫أَا ايتٓع‪ ِٝ‬ؾٗ‪ ٛ‬بٓ‪َ ١ٝ‬كك‪ٛ‬ز‪:َٔ ٠‬‬
‫َا ٖ‪ ٛ‬ز‪ٚ‬ض نٌ ‪ٚ‬اسس ي امٓعُ‪ َٔ ١‬أدٌ ؼك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫َعطؾ‪ ١‬ا٭ؾدام ٭عُاشِ ‪ٚ‬أٖساؾِٗ ‪َٚ‬س‪َ٤٬َ ٣‬تٗا َع أعُاٍ‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬أٖساف اٯخط‪.ٜٔ‬‬
‫‪ 54‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫َكساض اؿط‪ ١ٜ‬امُٓ‪ٛ‬س‪ ١‬شِ ي اؽاش ايكطاضات‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬أَا ايت‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ـ ؾٗ‪ ٛ‬اؿك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬اؾٗاظ ايبؿط‪ ٟ‬ايص‪ ٟ‬ؼتاز إي‪٘ٝ‬‬
‫امٓعُ‪.١‬‬
‫امكاب‪٬‬ت ‪ :‬بٓا‪ٖ ٤‬صا اؾٗاظ مٌ‪ ٤‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ي امٓعُ‪.١‬‬
‫‪ ‬اخت‪ٝ‬اض ا٭ؾدام امٓاغبن شص‪ ٙ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‪.‬‬
‫‪ٜٚ ‬تهُٔ ايت‪ٛ‬د‪ٚ ٘ٝ‬ايك‪ٝ‬از‪ ٠‬أغاغا‬
‫‪ ‬ا‪٫‬تكاٍ‬
‫‪ٚ ‬ايساؾع‪١ٝ‬‬
‫‪ٚ ‬سٌ امؿه‪٬‬ت‬
‫‪ٚ ‬اؽاش ايكطاضات‬
‫‪ٚ‬شيو عٔ طط‪ٜ‬ل ايت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬ايعاّ ‪ٚ‬ايت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬اي‪.َٞٛٝ‬‬

‫أَا ايتك‪ ِٜٛ‬ؾٗ‪ ٛ‬بكؿ‪ ١‬عاَ‪ ١‬اؿهِ عً‪ ٢‬ايٓعاّ ايكا‪ َٔ ِ٥‬س‪ٝ‬ح‬
‫اػاٖ٘ م‪ ٛ‬ؼك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف امطغ‪َٚ ١َٛ‬س‪ ٣‬قطب٘ َٔ ٖص‪ ٙ‬ا٭ٖساف أ‪ٚ‬‬
‫بعس‪ ٙ‬عٓٗا ‪ٚ‬شيو ست‪ٜ ٢‬تػٓ‪ ٢‬ؼػن ا٭‪ٚ‬ناع ايكا‪ٚ ١ُ٥‬ايٓٗ‪ٛ‬ض بٗا‬
‫‪ٜٚ‬تشكل شيو عٔ طط‪ٜ‬ل َطاقب‪ ١‬امؿط‪ٚ‬ع ‪ٚ‬تك‪ ِٜٛ‬اؾٗاظ‪.‬‬

‫َبادئ اإداز‪ ٠‬باأٖداف ‪:‬‬

‫َبسأ اامؿاضن‪ٚ: ١‬تتُجٌ نط‪ٚ‬ض‪ ٠‬امؿاضن‪ ١‬بن ايط‪ٝ٥‬ؼ ‪ٚ‬امط‪ٚ٩‬غن ي‬

‫ؼس‪ٜ‬س أٖساف امٓعُ‪ ١‬بعس ق‪ٝ‬اغتٗا ‪ٚ‬ؼً‪ًٗٝ‬ا‪.‬‬

‫َبسأ ا‪٫‬يتعاّ ‪ ٖٛ ٚ:‬ا‪٫‬ضتباط ايص‪ٜ ٟ‬طد‪ ٚ ٢‬د‪ٛ‬ز‪ ٙ‬عٓس ايعاًَن ٭ِْٗ‬

‫امؿاضن‪ ٕٛ‬ي اؽاش ايكطاض‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪55‬‬
‫َبسأ ؼٌُ امػ‪ٚ٪‬ي‪ :١ٝ‬ما إٔ امػ‪ٚ٪‬ي‪ٝ‬ات أقبشت َؿذن‪ ١‬ؾعً‪٢‬‬
‫اؾُ‪ٝ‬ع ؼٌُ َػ‪ٚ٪‬ي‪ٝ‬اتِٗ ي ظٌ لاح َؿذى‪.‬‬

‫َبسأ ضؾع ايط‪ٚ‬ح امعٓ‪: ١ٜٛ‬س‪ٝ‬ح إْ٘ عٓس َؿاضن‪ ١‬اؾُ‪ٝ‬ع ي اؽاش‬
‫ايكطاض ؾٗصا ‪ٜ‬عتد ي سس شات٘ ضؾع َٔ ق‪ ١ُٝ‬ايؿدل‪.‬‬

‫خصا‪٥‬ص اإداز‪ ٠‬باأٖداف‪ ٚ :‬تتُجٌ ي أْٗا‪:‬‬

‫تسضى أُٖ‪ ١ٝ‬امٓار اح‪ٝ‬ط ‪ ٚ‬نط‪ٚ‬ض‪ ٠‬ا‪ْ٫‬ؿتاح عً‪ ٚ ٘ٝ‬ايتعاٌَ َع٘‬ ‫‪‬‬
‫باعتباض‪َ ٙ‬كسضا يًُ‪ٛ‬اضز ‪.‬‬
‫ٖ‪ ٞ‬إزاض‪ ٠‬تكبٌ امٓاؾػ‪ ٚ ١‬تػع‪ ٢‬يع‪ٜ‬ازتٗا ‪ ٚ‬ي‪ٝ‬ؼ يتؿاز‪ٜٗ‬ا‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تػت‪ٛ‬عب ايتهٓ‪ٛ‬ي‪ٛ‬د‪ٝ‬ا اؾس‪ٜ‬س‪ ٚ ٠‬ت‪ٛ‬ظؿٗا يًشك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬امعا‪ٜ‬ا‬ ‫‪‬‬
‫‪ٚ‬ايؿطم اشا‪.١ً٥‬‬
‫تعٌُ عً‪ ٢‬تعع‪ ِٝ‬امدطدات َٔ خ‪ ٍ٬‬ام‪ٛ‬اضز امتاس‪ ٚ ١‬شيو‬ ‫‪‬‬
‫بتط‪ٜٛ‬ط عًُ‪ٝ‬ات اٱْتاز ‪ ٚ‬ايتػ‪ٜٛ‬ل‪.‬‬

‫خط‪ٛ‬ات اإداز‪ ٠‬باأٖداف ‪:‬‬

‫‪ٜٛ‬نض ؾ‪:٘ٝ‬‬ ‫‪ٜ-‬هًـ ايط‪ٝ٥‬ؼ امط‪ٚ٩‬ؽ ب‪ٛ‬نع خط‪ ١‬أ‪ ٚ‬تك‪ٛ‬ض يًعٌُ‬

‫ا٭ٖساف ايي مهٔ ؼك‪ٝ‬كٗا ‪ٚ‬ايططم امٓاغب‪ ١‬يبً‪ٛ‬غٗا‪ٚ ,‬ؼس‪ٜ‬س‬

‫امؿانٌ امت‪ٛ‬قع‪ ١‬يبً‪ٛ‬غٗا ‪ٚ‬إهاز اؿً‪ ٍٛ‬أ‪ ٚ‬ايبسا‪ ٌ٥‬امُهٓ‪ ١‬شا‪.‬‬

‫اؽاش اٱدطا‪٤‬ات ايعًُ‪ ١ٝ‬يتشك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف ‪ٚ‬شيو َٔ خ‪ ٍ٬‬ؼس‪ٜ‬س‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬ادبات ايط‪ٝ٥‬ؼ ‪ٚ‬امط‪ٚ٩‬ؽ ‪ٚٚ‬نع ا‪٫‬غذاػ‪ ٚ ١ٝ‬ؽك‪ٝ‬ل‬

‫ا٭َ‪ٛ‬اٍ‪.‬‬

‫‪َٚ‬تابعتٗا ‪َٚ‬طاقبتٗا ‪.‬‬ ‫تٓؿ‪ٝ‬ص ايداَر‬ ‫‪‬‬

‫‪ 56‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫اإداز‪ ٠‬باأٖداف ف‪ ٢‬عػس‪َ ٠‬بادئ ‪:‬‬

‫تعتد اٱزاض‪ ٠‬با٭ٖساف َٔ ا٭غاي‪ٝ‬ب ايطا‪٥‬س‪ ٠‬ؾ‪ ٢‬اٱزاض‪ٚ ٠‬قس قاّ‬

‫ب‪ٝ‬ذ زضانط ب‪ٛ‬نع أغؼ ٖصا اٱغً‪ٛ‬ب اٱزاض‪ٚ ٣‬تبع٘ ايعس‪ٜ‬س َٔ‬
‫امؿهط‪ ٜٔ‬اٱزاض‪ٜ‬ن ‪ٚ‬ايٓكاط ايعؿط اٯت‪ ٘ٝ‬تكسّ ًَدك ّا غط‪ٜ‬عا شصا‬
‫ا٭غً‪ٛ‬ب ‪:‬‬

‫‪ .0‬مجٌ اٱزاض‪ ٠‬با٭ٖساف تط‪ٜٛ‬طا يًعً‪ ّٛ‬ايػً‪ٛ‬ن‪ ١ٝ‬ؾ‪ ٢‬اٱزاض‪ٚ ٠‬شيو َٔ‬
‫خ‪ ٍ٬‬اغتدساّ َباز‪ ٨‬ا٭ٖساف ‪ٚ‬امؿاضن‪ٚ ١‬امػ‪ٛ٦‬ي‪ٚ ١ٝ‬غرٖا‪.‬‬

‫‪ .1‬تطنع اٱزاض‪ ٠‬با٭ٖساف عً‪ ٢‬اؾذاى ايط‪ٝ٥‬ؼ ‪َٚ‬ط‪ٚ٩‬غ‪ ٘ٝ‬ؾ‪ ٢‬ؼس‪ٜ‬س‬

‫أٖساف َٓعُت٘ ؾ‪ ٢‬م‪ٝ‬ع امػت‪ٜٛ‬ات اٱزاض‪ٜٚ ١ٜ‬ػع‪ٖ ٢‬صا ا٭غً‪ٛ‬ب‬
‫إى تكط‪ٜ‬ب ‪ٚ‬دٗات ْعط ايط‪٩‬غا‪ٚ ٤‬امط‪ٚ٩‬غن‪.‬‬

‫‪ .2‬إٕ امؿاضن‪ ١‬ؾ‪ٚ ٢‬نع ا٭ٖساف ‪ٚ‬أغاي‪ٝ‬ب ؼك‪ٝ‬كٗا ت‪٪‬ز‪ ٣‬بامط‪ٚ٩‬غن‬

‫إى ايتعٗس ‪ٚ‬اٱيتعاّ بتًو ا‪ٖ٫‬ساف ايت‪ٚ ٢‬نع‪ٖٛ‬ا ‪٪ٜٚ‬ز‪ٖ ٣‬صا بايتبع‪١ٝ‬‬
‫إى إضتؿاع اٱْتاد‪ٚ ١ٝ‬ا٭زا‪.٤‬‬

‫‪ٜ .3‬عتُس ٖصا ا٭غً‪ٛ‬ب عً‪ ٢‬اؾذان‪ٝ‬ات إٔ ايط‪ٝ٥‬ؼ غ‪ٝ‬ؿذع َط‪ٚ٩‬غ‪٘ٝ‬‬

‫عً‪ ٢‬امؿاضن‪ٚ ١‬امبازأ‪ٚ ٠‬إٔ امط‪ٚ٩‬ؽ مهٔ اي‪ٛ‬ث‪ٛ‬م ؾ‪ ٢‬قسضات٘ ‪ٚ‬أْ٘‬
‫غ‪ٝ‬ػع‪ ٢‬إى تُٓ‪ ١ٝ‬ؾدك‪ٝ‬ت٘ ‪ٚ‬ؼك‪ٝ‬كٗا َٔ خ‪ٚ ٍ٬‬نع٘ ٭ٖساف‬
‫َٓعُت٘‪.‬‬

‫‪ .4‬تعتُس اٱزاض‪ ٠‬با٭ٖساف عً‪ ٢‬إٔ امط‪ٚ٩‬غن ‪ٜٛ‬ز‪َ ٕٚ‬عطؾ‪ ١‬ا٭ٖساف‬

‫ايت‪ ٢‬تطًب امٓعُ‪ ١‬ؼك‪ٝ‬كٗا ‪ٜٛٚ‬ز‪ ٕٚ‬إٔ تكاؽ ؾاعً‪ ١ٝ‬أزا‪ ِٗ٥‬مس‪٣‬‬
‫ؼك‪ٝ‬كِٗ شص‪ ٙ‬ا٭ٖساف‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪57‬‬
‫‪ .5‬مط اٱزاض‪ ٠‬با٭ٖساف غُؼ خط‪ٛ‬ات أغاغ‪:ٖٞ ١ٝ‬‬
‫‪ٜ ‬ك‪ ّٛ‬امس‪ٜ‬ط بتع‪ٜٚ‬س َط‪ٚ٩‬غ‪ ٘ٝ‬بإطاض عاّ عٔ ا٭ٖساف امطً‪ٛ‬ب‬
‫ؼك‪ٝ‬كٗا ‪.‬‬
‫‪ٜ ‬ك‪ ّٛ‬امط‪ٚ٩‬غن باقذاح أٖساف قسز‪.٠‬‬
‫‪ٜ ‬تٓاقـ ايط‪ٝ٥‬ؼ امط‪ٚ٤‬غن س‪ٖ ٍٛ‬ص‪ ٙ‬ا٭ٖساف بك‪ٝ‬ػتٗا بك‪ٛ‬ض‪٠‬‬
‫ْٗا‪.١ٝ٥‬‬
‫‪ٜ ‬ك‪ ّٛ‬امط‪ٚ٩‬غ‪ ٕٛ‬بتٓؿ‪ٝ‬ص اـط‪ٚ ١‬تػذ‪ ٌٝ‬ايٓتا‪٥‬ر ؾ‪ ٢‬تكاض‪ٜ‬ط‬
‫تكسّ يًط‪ٝ٥‬ؼ‪.‬‬
‫‪ٜ ‬ك‪ ّٛ‬ايط‪ٝ٥‬ؼ متابع‪ ١‬اـط‪ٚ ١‬تكش‪ٝ‬ض َػاض ايتٓتؿ‪ٝ‬ص‪.‬‬
‫‪ .6‬هب إٔ ته‪ ٕٛ‬اٖساف اي‪ٛ‬سسات َطب‪ٛ‬ط‪ ١‬با٭ٖساف ا٭عً‪َٗٓ ٢‬ا ؾ‪٢‬‬
‫ايتػًػٌ ايتٓع‪ ٢ُٝ‬نُا هب إٔ ته‪ٖ ٕٛ‬ص‪ ٙ‬ا٭ٖساف ‪ٚ‬اقع‪١ٝ‬‬
‫مهٔ ؼك‪ٝ‬كٗا ‪ٚ‬إٔ ته‪ ٕٛ‬قسز‪ ٠‬ب‪ٛ‬ن‪ٛ‬ح ‪ٚ‬إٔ مهٔ ق‪ٝ‬اغٗا ‪ٚ‬إٔ‬
‫ته‪ ٕٛ‬قابً‪ ١‬يًتػ‪ٝ‬ر َع تػ‪ٝ‬ر ايعط‪ٚ‬ف ‪.‬‬
‫‪ .7‬اٱزاض‪ ٠‬با٭ٖساف ٖ‪ ٛ‬أغً‪ٛ‬ب اٱزاض‪ٚ ٠‬دٗا ي‪ٛ‬د٘ أ‪ ٚ‬ؾطزا يؿطز ‪ٚ‬تعتُس‬
‫عً‪ ٢‬ؼس‪ٜ‬س ايعٌُ اي‪ٛ‬ادب أزا‪ ٘٥‬يتشك‪ٝ‬ل أٖساف امٓعُ‪ٚ ١‬ي‪ٝ‬ؼ‬
‫يتشك‪ٝ‬ل أٖساف ؾدك‪ ١ٝ‬أ‪ ٚ‬يتط‪ٜٛ‬ع ايعٌُ ‪ٚ‬ا٭ٖساف يًعط‪ٚ‬ف‬
‫ايؿدك‪ ١ٝ‬يٮؾطاز‪.‬‬
‫‪ٜ .8‬عتُس ق‪ٝ‬اؽ ؾاعً‪ ١ٝ‬أزا‪ ٤‬امٓعُ‪ٚ ١‬ا٭ؾطاز عً‪َ ٢‬س‪ ٣‬ؼك‪ٝ‬كِٗ‬
‫يٮٖساف نُا تعتُس أغاي‪ٝ‬ب اؿ‪ٛ‬اؾع عً‪ْ ٢‬ؿؼ امٓطل أ‪ ٣‬إٔ‬
‫ٖٓاى ضبط بن ا٭زا‪( ٤‬ؼك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف ) ‪ٚ‬اؿ‪ٛ‬اؾع ‪.‬‬
‫‪ .01‬هد ٖصا ا٭غً‪ٛ‬ب ايط‪٩‬غا‪ٚ ٤‬امط‪ٚ٩‬غن عً‪ٚ ٢‬نع خطط‬
‫‪ٚ‬ايتٓػ‪ٝ‬ل ب‪ٗٓٝ‬ا ‪ٚ‬بن اـطط ا٭خط‪ٚ ٣‬عً‪َ ٢‬تابع‪ٚ ١‬ضقاب‪ٚ ١‬تٓؿ‪ٝ‬ص ٖص‪ٙ‬‬
‫‪ 58‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫اـطط ‪ٚ‬عً‪ ٢‬تُٓ‪ ١ٝ‬ع‪٬‬قات تعا‪ ٕٚ‬ط‪ٝ‬ب‪ ١‬بن ا٭ؾطاز ‪ٚ‬امػت‪ٜٛ‬ات‬
‫ايتٓع‪ ١ُٝٝ‬بامؿط‪ٚ‬ع‪.‬‬
‫عٓاصس اإداز‪ ٠‬ايفعاي‪ ١‬يًُ‪ٛ‬ازد ايبػس‪:١ٜ‬‬

‫‪ ٖٞٚ‬فُ‪ٛ‬ع‪ َٔ ١‬ايعٓاقط يه‪ ٞ‬مكل ماضغات ؾعاي‪ َٔ ١‬أدٌ‬

‫إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ما ‪ٜ‬ػِٗ ي إهاز ب‪ ١٦ٝ‬عٌُ ؾعاي‪َٚ ١‬جُط‪َٔٚ ,٠‬‬
‫أُٖٗا َا ‪:ًٜٞ‬‬

‫‪ .ϭ‬ايتسض‪ٜ‬ب ‪ٚ‬ايتط‪ٜٛ‬ط‪.‬‬

‫‪ .Ϯ‬ايط‪ٚ‬اتب ‪ٚ‬ا٭د‪ٛ‬ض‪.‬‬

‫‪ .ϯ‬إزاض‪ ٠‬ا٭زا‪.٤‬‬

‫‪ .ϰ‬ايت‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ـ ‪ٚ‬اخت‪ٝ‬اض ام‪ٛ‬ظؿن‪.‬‬

‫‪ .ϱ‬ع‪٬‬قات ام‪ٛ‬ظؿن‪.‬‬

‫‪ .ϲ‬تكٓ‪َ ١ٝ‬عً‪َٛ‬ات ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪.١ٜ‬‬

‫تعطؾٓا عً‪ ٢‬عٓكط‪ َٔ ٜٔ‬عٓاقط اٱزاض‪ ٠‬ايؿعاي‪ ١‬يًُ‪ٛ‬اضز ايبؿط‪١ٜ‬‬

‫نأغاؽ َٔ أغؼ بٓا‪ ٤‬ب‪ ١٦ٝ‬ايعٌُ ايؿعاي‪ ١‬ي ام‪٪‬غػات‪ُٖٚ ,‬ا‪:‬‬

‫‪ .ϭ‬عٓكط ايتسض‪ٜ‬ب ‪ٚ‬ايتط‪ٜٛ‬ط‪.‬‬

‫‪ .Ϯ‬عٓكط ايط‪ٚ‬اتب ‪ٚ‬ا٭د‪ٛ‬ض‪.‬‬

‫‪ َٔٚ‬خ‪ ٍ٬‬ايػط‪ٛ‬ض ايتاي‪ْ ١ٝ‬تعطف عً‪ ٢‬عٓكط‪ ٜٔ‬آخط‪ُٖٚ ,ٜٔ‬ا‪:‬‬

‫‪ .ϭ‬إزاض‪ ٠‬ا٭زا‪.٤‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪59‬‬
‫‪ .Ϯ‬ايت‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ـ ‪ٚ‬اخت‪ٝ‬اض ام‪ٛ‬ظؿن‪.‬‬

‫ثايجًا ـ إداز‪ ٠‬اأدا‪:٤‬‬

‫إٕ إزاض‪ ٠‬ا٭زا‪ ٤‬عباض‪ ٠‬عٔ عًُ‪ ١ٝ‬أ‪ ٚ‬فُ‪ٛ‬ع‪ َٔ ١‬ايعًُ‪ٝ‬ات مػاعس‪٠‬‬
‫ا٭ْعُ‪ ١‬عً‪ ٢‬ؼك‪ٝ‬ل أٖساؾٗا‪ٚ ,‬تٗتِ أ‪ٚ‬يّا ب‪ٛ‬د‪ٛ‬ز ؾِٗ َؿذى بن‬
‫امس‪ٜ‬ط‪ٚ ٜٔ‬ؾط‪ٜ‬ل عًُِٗ عُا هب ؼك‪ٝ‬ك٘‪ ,‬ثِ إزاض‪ٚ ٠‬تط‪ٜٛ‬ط ايعاًَن‬
‫بطط‪ٜ‬ك‪ ١‬تع‪ٜ‬س َٔ استُاٍ إلاظٖا عً‪ ٢‬امس‪ ٣‬ايككر ‪ٚ‬ايط‪.ٌٜٛ‬‬

‫ٖدفٗا‪:‬‬

‫ٖسف إزاض‪ ٠‬ا٭زا‪ ٖٛ ٤‬تأغ‪ٝ‬ؼ ثكاؾ‪ ١‬س‪ٝ‬ح ‪ٜ‬ك‪ ّٛ‬ا٭ؾطاز‬

‫‪ٚ‬اؾُاعات بتشٌُ َػ‪ٛ٦‬ي‪ ١ٝ‬ايتشػن امػتُط ي ايعٌُ‪.‬‬

‫‪ٜٚ‬ٴُهٔ اغتدساّ أْعُ‪ ١‬إزاض‪ ٠‬ا٭زا‪ ٤‬يت‪ٛ‬اقٌ ‪ٚ‬تعع‪ٜ‬ع‬

‫اغذات‪ٝ‬ذ‪ٝ‬ات ايتٓع‪ٚ ِٝ‬ايك‪ٚ ِٝ‬امعا‪ٜ‬ر‪ٚ ,‬تهاٌَ أٖساف ا٭ؾطاز‬
‫‪ٚ‬ايؿطنات‪ٚ ,‬يهٓٗا تٴُهٔ ا٭ؾطاز أ‪ٜ‬هٶا َٔ ايتعبر عٔ أؾهاضِٖ‬
‫اـاق‪ ١‬ما هب إٔ ‪ٜ‬ك‪َٛٛ‬ا ب٘‪ٚ ,‬إى أ‪ٚ ٜٔ‬دٗتِٗ‪ٚ ,‬ن‪ٝ‬ـ هب إٔ‬
‫تتِ إزاضتِٗ‪ٖٚ ,‬هصا ت‪ٛ‬ؾط ‪ٚ‬غا‪ ٌ٥‬ٱَهاْ‪َ ١ٝ‬ؿاضن‪ ١‬ايت‪ٛ‬قعات بن‬
‫امس‪ٜ‬ط‪ٚ ٜٔ‬ؾط‪ٜ‬ل ايعٌُ‪ٚ ,‬نصيو ؾط‪ٜ‬ل ايعٌُ مهٓ٘ إٔ ‪ٜ‬بًؼ ت‪ٛ‬قعاتِٗ‬
‫س‪ ٍٛ‬ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬ايتعاٌَ َعِٗ‪.‬‬

‫غس‪ٚ‬ط ايٓجاح‪:‬‬

‫‪ َٔٚ‬أُٖٗا َا ‪:ًٜٞ‬‬
‫‪ 61‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬

‫ايتعاّ اٱزاض‪ ٠‬ايعً‪ٝ‬ا ب٘‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫ايت‪ٛ‬اؾل بن إزاض‪ ٠‬امًه‪ٚ ١ٝ‬ا‪٫‬يتعاّ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫إٔ ‪ٜ‬ػ‪ٛ‬ز ا‪٫‬عتكاز بن ايعاًَن بإٔ ايعًُ‪ ١ٝ‬عازي‪َٚ ١‬ؿ‪ٝ‬س‪ ٠‬شِ‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬يٮؾطاز‪.‬‬
‫تٓاغب ايجكاؾ‪.١‬‬ ‫‪‬‬

‫أغً‪ٛ‬ب إزاض‪َٓ ٟ‬اغب‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫عًُ‪َ ١ٝ‬ؿاضن‪ ١‬يٲزاض‪ ٠‬ا‪٫‬غذات‪ٝ‬ذ‪.١ٝ‬‬ ‫‪‬‬

‫َػت‪ٜٛ‬ات عاي‪ َٔ ١ٝ‬امٗاض‪ ٠‬ي ؼس‪ٜ‬س ا٭ٖساف ‪ٚ‬ق‪ٝ‬اؽ ا٭زا‪٤‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬امػاُٖات يهٌ َٔ امس‪ٜ‬ط‪ٚ ٜٔ‬ا٭ؾطاز‪.‬‬

‫ض‪ٝ٥‬ؼ ؾ‪ ٕٛ٦‬أؾطاز ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬يس‪ ٜ٘‬ايطاق‪ ١‬يًك‪ٝ‬اّ بس‪ٚ‬ض ض‪ٝ٥‬ػ‪ٞ‬‬ ‫‪‬‬

‫فسز يهُإ تًب‪ ١ٝ‬تًو ايؿط‪ٚ‬ط‪.‬‬

‫ايف‪ٛ‬ا‪٥‬د‪:‬‬

‫امػاعس‪ ٠‬ي تط‪ٜٛ‬ط ثكاؾ‪ ١‬أزا‪َٛ ٤‬دٗ‪ ١‬ي ايتٓع‪.ِٝ‬‬ ‫‪‬‬

‫ؼػن ا٭زا‪ ٤‬يٮؾطاز ‪ٚ‬ايؿطم ‪ َٔٚ‬خ‪٬‬شِ أزا‪ ٤‬ايتٓع‪ِٝ‬‬ ‫‪‬‬

‫نهٌ‪.‬‬
‫امػاعس‪ ٠‬ي تهاٌَ ا٭ٖساف يس‪ ٣‬ايؿطز ‪ٚ‬اٱزاض‪ٚ ٠‬ا٭قػاّ‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬ام‪٪‬غػ‪ ١‬نهٌ‪.‬‬
‫تط‪ٜٛ‬ط ثكاؾ‪ٜ ١‬تِ َٔ خ‪٬‬شا إزضاى ق‪ ١ُٝ‬ا٭ؾطاز يًتٓع‪.ِٝ‬‬ ‫‪‬‬

‫ايتأن‪ٝ‬س عً‪ ٢‬اٖتُاّ اٱزاض‪ ٠‬بتط‪ٜٛ‬ط ايعاًَن ي ايعٌُ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫امػاعس‪ ٠‬ي تكُ‪ ِٝ‬بطاَر يًتسض‪ٜ‬ب ‪ٚ‬ايتط‪ٜٛ‬ط شات ايكً‪.١‬‬ ‫‪‬‬

‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪60‬‬
‫ُٖط‪ ١‬ي أذٕ امدزا‪:٤‬‬

‫نع ي اعتباضى زا‪ُ٥‬ٶا إٔ ق‪ٝ‬اؽ أزا‪ ٤‬ام‪ٛ‬ظؿن ‪َٚ‬طاقبت٘ ‪ٜ ٫‬عي‬

‫أبسٶا َعاقبتِٗ عً‪ ٢‬اي‪ٛ‬ق‪ٛ‬ع ي أخطا‪ ,٤‬أ‪ ٚ‬عً‪ ٢‬ػا‪ٚ‬ظِٖ يبعض امطاسٌ‪,‬‬
‫ؾٗصا اشسف ايط‪ٝ٥‬ػ‪ٜ ٫ ٞ‬عي إ‪َ ٫‬ػاعستِٗ عً‪ ٢‬ا‪٫‬يتعاّ باؾسا‪ٍٚ‬‬
‫ايعَٓ‪َٚ ١ٝ‬عطؾ‪ ١‬إٕ ناْ‪ٛ‬ا ي ساد‪ ١‬إى َػاعسات أ‪َٛ ٚ‬اضز إناؾ‪١ٝ‬؛‬
‫ي‪ٝ‬تُهٓ‪ٛ‬ا َٔ ا‪٫‬يتعاّ بٗص‪ ٙ‬اؾسا‪.ٍٚ‬‬

‫إٕ ايكً‪ َٔ ٌٝ‬ام‪ٛ‬ظؿن ؾكط ِٖ َٔ ‪ٜ‬كطس‪ ٕٛ‬عاداتِٗ إى‬

‫امػاعس‪ ٠‬ي إلاظ امُٗ‪١‬؛ أما نإ ايػبب‪ْٚ ,‬عطٶا معاضن‪ ١‬ام‪ٛ‬ظؿن‬
‫ي‪٬‬عذاف عاداتِٗ إى امػاعس‪ ,٠‬عً‪ٝ‬و إٔ تعٌُ بؿهٌ َٓتعِ عً‪٢‬‬
‫َطادع‪ ١‬تكسّ َ‪ٛ‬ظؿ‪ٝ‬و ‪ٚ‬إٔ تكسّ شِ باْتعاّ تك‪ُٝٝ‬ٶا عٔ ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬أزا‪ِٗ٥‬‬
‫يًعٌُ‪.‬‬

‫إشا م تٴطاقب ا٭زا‪ ٤‬ؾًٔ تتُهٔ َٔ ؼك‪ٝ‬ل اشسف‪ ٫ ,‬تذى‬

‫ؼك‪ٝ‬ل أٖساؾو يًعط‪ٚ‬ف ‪ٚ‬ايكسف؛ قِ بإعساز أْعُ‪ ١‬مطاقب‪ ١‬تكسّ أزا‪٤‬‬
‫ام‪ٛ‬ظؿن ‪ٚ‬يًتأنس َٔ ؼك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف‪.‬‬

‫ايػسض َٔ تك‪ ِٝٝ‬اأدا‪:٤‬‬

‫تك‪ ّٛ‬امٓعُات باغتدساّ أْعُ‪ ١‬يتك‪ ِٝٝ‬أزا‪ ٤‬ايعاًَن ؾ‪ٗٝ‬ا؛ ‪ٚ‬شيو‬

‫٭ٕ ٖص‪ ٙ‬ا٭ْعُ‪ ١‬ت‪ٛ‬ؾط َعً‪َٛ‬ات َؿ‪ٝ‬س‪ ٠‬يًُٓعُ‪ٚ ١‬عً‪ ٢‬ا٭خل يٲزاض‪٠‬‬
‫امػ‪ٛ٦‬ي‪ ١‬عٔ ا٭ؾطاز ‪ٚ‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٚ ,١ٜ‬ايي مهٓٗا إٔ تػتدسّ ٖص‪ٙ‬‬
‫امعً‪َٛ‬ات يعس‪ ٠‬أغطاض أُٖٗا َا ‪:ًٜٞ‬‬
‫‪ - ϭ‬تكس‪َ ِٜ‬عً‪َٛ‬ات يًعاًَن أْؿػِٗ عٔ د‪ٛ‬ز‪ٚ ٠‬نؿا‪ ٠٤‬أزا‪ِٗ٥‬‬
‫٭عُاشِ ‪ٚ‬شيو يًُعطؾ‪ٚ ١‬يتشػن ا٭زا‪ ٤‬إى ا٭ؾهٌ‪.‬‬
‫‪ 62‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ -‬ؼس‪ٜ‬س ظ‪ٜ‬ازات ا٭دط ‪ٚ‬امهاؾآت ‪ٚ‬ايع‪ٚ٬‬ات ايي مهٔ إٔ‬ ‫‪Ϯ‬‬
‫وكٌ عً‪ٗٝ‬ا ايؿطز ‪ٚ‬شيو نٓ‪ٛ‬ع َٔ امكابٌ يٮزا‪.٤‬‬
‫‪ -‬ؼس‪ٜ‬س َٓاغب‪ ١‬اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬اؿاي‪ ١ٝ‬يًؿطز ‪ٚ‬ؼس‪ٜ‬س إَهاْ‪ْ ١ٝ‬كً٘ إى‬ ‫‪ϯ‬‬
‫‪ٚ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬أخط‪ٚ ٣‬ضما ا‪٫‬غتػٓا‪ ٤‬عٓ٘ إٕ م ‪ٜ‬هٔ شا نؿا‪ ٠٤‬عاي‪١ٝ‬‬
‫ي ‪ٚ‬ظ‪ٝ‬ؿت٘ اؿاي‪.١ٝ‬‬
‫‪ -‬ايتعطف عً‪ ٢‬ا٭عُاٍ ‪ٚ‬امٗاّ اـاق‪ ١‬ايي مهٔ إٔ تػٓسٖا‬ ‫‪ϰ‬‬
‫امٓعُ‪ ١‬إى ايؿطز ‪ٚ‬شيو ي ساي‪ ١‬است‪ٝ‬ادٗا إى ايك‪ٝ‬اّ بٗص‪ٙ‬‬
‫ا٭عُاٍ ‪ٚ‬امٗاّ‪.‬‬
‫‪ -‬ؼس‪ٜ‬س إَهاْ‪ ١ٝ‬تطق‪ ١ٝ‬ايؿطز نُهاؾأ‪ ٠‬عً‪ ٢‬أزا‪ ٘٥‬امتُ‪ٝ‬ع‪.‬‬ ‫‪ϱ‬‬
‫‪ -‬ؼس‪ٜ‬س أ‪ٚ‬د٘ ايكك‪ٛ‬ض ي أزا‪ ٤‬ايؿطز ‪ٚ‬است‪ٝ‬اد٘ إى ايتط‪ٜٛ‬ط ‪ٚ‬ايتُٓ‪١ٝ‬‬ ‫‪ϲ‬‬
‫‪ٚ‬شيو َٔ خ‪ ٍ٬‬دٗ‪ٛ‬ز ايتسض‪ٜ‬ب‪.‬‬
‫‪ -‬إدباض امس‪ٜ‬ط‪ ٜٔ‬إٔ ‪ٜ‬طبط‪ٛ‬ا غً‪ٛ‬ى َط‪ٚ٩‬غ‪ ِٗٝ‬بٓ‪ٛ‬اتر ايعٌُ ‪ٚ‬ق‪ُٝ‬ت٘‬ ‫‪ϳ‬‬
‫ايٓٗا‪.١ٝ٥‬‬

‫د‪ٚ‬ز إداز‪ ٠‬ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪ ١ٜ‬ي تك‪ ِٝٝ‬اأدا‪:٤‬‬

‫إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ٖٞ ١ٜ‬امػ‪ٛ٦‬ي‪ ١‬عٔ تكُ‪ ِٝ‬ايٓعاّ ‪ٚ‬اٱؾطاف‬

‫عً‪ ٢‬تٓؿ‪ٝ‬ص‪ٚ ,ٙ‬شيو َٔ خ‪ ٍ٬‬ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع ا‪٫‬غتُاضات اـاق‪ ١‬بايتك‪,ِٝٝ‬‬
‫‪َٚ‬تابع‪ ١‬امس‪ٜ‬ط‪ ٜٔ‬ي عًُ‪ ١ٝ‬ايتك‪ٚ ,ِٝٝ‬تسض‪ٜ‬بِٗ عً‪ٖ ٢‬صا ايتك‪,ِٝٝ‬‬
‫‪ٚ‬اؿك‪ ٍٛ‬عً‪ْ ٢‬تا‪٥‬ر ايتك‪ٚ ِٝٝ‬ؼً‪ًٗٝ‬ا‪َٚ ,‬طادع‪ ١‬زق‪ ١‬ايتك‪ ِٝٝ‬ايص‪ ٟ‬قاّ‬
‫ب٘ امس‪ٜ‬ط‪ ٕٚ‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ٚ ,ٕٜٛ‬تكش‪ٝ‬ش٘ إٕ يعّ ا٭َط ‪ٚ‬ا‪٫‬ستؿاظ بايٓتا‪٥‬ر‬
‫‪٫‬غتدساَٗا ي ايكطاضات اٱزاض‪ ١ٜ‬امدتًؿ‪.١‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪63‬‬
‫‪ٜٛٚ‬ضح ايػهٌ ايتاي‪ ٞ‬د‪ٚ‬ز إداز‪ ٠‬ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪ ١ٜ‬ي ْعاّ تك‪ ِٝٝ‬أدا‪ ٤‬ايعاًَن‬

‫إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪١ٜ‬‬

‫تكُ‪ْ ِٝ‬عاّ تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪٤‬‬
‫تسض‪ٜ‬ب امس‪ٜ‬ط‪ ٜٔ‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ ٜٔ‬عً‪ ٢‬ايتك‪ِٝٝ‬‬
‫ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع اغتُاضات ايتك‪ ِٝٝ‬ي َ‪ٛ‬اع‪ٝ‬سٖا‬
‫َطادع‪ ١‬زق‪ ١‬ايتك‪ِٝٝ‬‬
‫ا‪٫‬ستؿاظ بايٓتا‪٥‬ر ‪٫‬غتدساَٗا‬

‫زابعًا ـ ايت‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ف ‪ٚ‬اخت‪ٝ‬از ام‪ٛ‬ظفن‪:‬‬

‫عًُ‪ ١ٝ‬ايت‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ـ َٔ أِٖ ايعًُ‪ٝ‬ات اٱزاض‪ ١ٜ‬ايي تك‪ ّٛ‬ام‪٪‬غػات‬

‫بٗا‪ ٖٞٚ ,‬ايي ‪ٜ‬تشسخ عٓٗا ايسنت‪ٛ‬ض أمس َاٖط ؾ‪ٝ‬ك‪( :ٍٛ‬عٓسَا‬
‫ؼسز إسس‪ ٣‬امٓعُات است‪ٝ‬اداتٗا َٔ ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٜ ,١ٜ‬بك‪ ٢‬شا إٔ‬
‫ػصب أند عسز مهٔ َٔ طايي ايت‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ـ‪ٚ ,‬شيو يه‪ ٞ‬ؽتاض‬
‫أؾهٌ ايعٓاقط َٔ ب‪ٜٚ ,ِٗٓٝ‬طًل عً‪ٖ ٢‬ص‪ ٙ‬اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬ا‪٫‬غتكطاب‬
‫‪ٚ‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض‪.‬‬

‫‪ٚ‬تعي ‪ٚ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬ا‪٫‬غتكطاب ظصب أند عسز مهٔ َٔ‬

‫امطؾشن يؿػٌ اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ايؿاغط‪ ,٠‬ب‪ُٓٝ‬ا تعي ‪ٚ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض بتكؿ‪١ٝ‬‬
‫ٖ‪ ٤٫٪‬امطؾشن يًت‪ٛ‬قٌ إى أؾهًِٗ)‪.‬‬

‫‪ٜ‬ك‪ ٍٛ‬داى ‪ًٜٚ‬ـ ض‪ٝ٥‬ؼ فًؼ اٱزاض‪ٚ ٠‬امس‪ٜ‬ط ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ ٟ‬يؿطن‪١‬‬

‫دٓطاٍ إي‪ٝ‬هذ‪ٜ‬و‪( :‬أس‪ٝ‬اْٶا عٓسَا أظٗط أَاّ مٗ‪ٛ‬ض َٔ ضداٍ‬
‫ا٭عُاٍ‪ ,‬أتًك‪ ٢‬غ‪٪‬ايّا قس ‪ٜ‬كسَي ماَٶا‪ ,‬ؾأق‪ ٫ :ٍٛ‬ؼهطْ‪ ٞ‬ي‬
‫ايًشع‪ ١‬ايطآٖ‪ ١‬إداب‪ ١‬ؾاؾ‪ ١ٝ‬عٔ ٖصا ايػ‪٪‬اٍ‪.‬‬
‫‪ 64‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫َجًّا‪ :‬تًك‪ٝ‬ت زع‪ ٠ٛ‬ؿه‪ٛ‬ض ْس‪ ٠ٚ‬مس‪ٜ‬ط‪ ٟ‬ؾطنات ايتأَن ي غإ‬
‫ز‪ٜٝ‬ذ‪ ,ٛ‬ؾكاَت إسس‪ ٣‬ايػ‪ٝ‬سات ‪ٚ‬قايت‪َ :‬ا ٖ‪ ٛ‬ايؿ‪ ٤ٞ‬ايص‪ٜٓ ٟ‬بػ‪ ٞ‬إٔ‬
‫تػأي٘ ي َكابً‪ ١‬عٌُ‪ ,‬ع‪ٝ‬ح ‪ٜ‬ػاعسى عً‪ ٢‬اؽاش ايكطاض ايػً‪ ِٝ‬بؿإٔ‬
‫تع‪ٝ‬ن ام‪ٛ‬ظـ َٔ عسَ٘؟‬
‫ؾٗعظت ضأغ‪ ٞ‬قا‪ًّ٥‬ا‪ :‬ايؿ‪ ٧‬اي‪ٛ‬س‪ٝ‬س؟ ‪ ٫‬أغتط‪ٝ‬ع إٔ أشنط ؾ‪٦ٝ‬ٶا‬
‫‪ٚ‬اسسٶا‪َ ,‬ا ٖ‪ ٛ‬ضأ‪ٜ‬و أْت؟ ؾطزت قا‪ :١ً٥‬شصا غأيتو! ؾأخص اؾُٗ‪ٛ‬ض‬
‫‪ٜ‬كٗك٘ َٔ ايهشو‪ ,‬قطعٶا ٭ْٗا أؾشُتي‪ٚ ,‬يهٔ أ‪ٜ‬هٶا ٭ِْٗ ضما‬
‫اغتطاع‪ٛ‬ا ؾِٗ َ‪ٛ‬قؿ‪.ٞ‬‬

‫إٕ تع‪ٝ‬ن ام‪ٛ‬ظـ اؾ‪ٝ‬س أَط قعب‪ٚ ,‬تع‪ٝ‬ن ام‪ٛ‬ظـ امتُ‪ٝ‬ع أَط‬
‫ؾب٘ َػتش‪َٚ ,ٌٝ‬ع شيو ‪ ٫‬ؾ‪ ٤ٞ‬أِٖ يًؿ‪ٛ‬ظ َٔ تع‪ٝ‬ن ام‪ٛ‬ظؿن‬
‫امٓاغبن‪ٚ ,‬نٌ ا‪٫‬غذات‪ٝ‬ذ‪ٝ‬ات ايصن‪ٚ ١ٝ‬ايتهٓ‪ٛ‬ي‪ٛ‬د‪ٝ‬ات امتكسَ‪ ١‬ي‬
‫ايعام ي‪ٝ‬ػت شا ؾا‪٥‬س‪ ٠‬ز‪ٚ ٕٚ‬د‪ٛ‬ز َ‪ٛ‬ظؿن أنؿا‪ ٤‬يتطب‪ٝ‬كٗا عً‪ ٢‬أضض‬
‫اي‪ٛ‬اقع‪.‬‬

‫‪ٚ‬شيو ٭ٕ تع‪ٝ‬ن ام‪ٛ‬ظـ امٓاغب أَط َِٗ يًػا‪ ٖٛٚ ١ٜ‬ؼس نبر‬
‫أ‪ٜ‬هٶا‪ ,‬يصا؛ ست‪ ٢‬قبٌ إٔ تؿهط ي تك‪ ِٝٝ‬ايؿطز ‪َٚ‬س‪َ٤٬َ ٣‬ت٘‬
‫يً‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ٜٓ ,١‬بػ‪ ٞ‬إٔ مط بج‪٬‬خ َطاسٌ َٔ ايػطبً‪ ,١‬تصنط إٔ ٖص‪ٙ‬‬
‫ا‪٫‬ختباضات ‪ٜٓ‬بػ‪ ٞ‬إٔ تأت‪ ٞ‬ي بسا‪ ١ٜ‬عًُ‪ ١ٝ‬ايتع‪ٝ‬ن‪ٚ ,‬ي‪ٝ‬ؼ قب‪ ٌٝ‬ايت‪ٛ‬ق‪ٝ‬ع‬
‫عً‪ ٢‬عكس ايعٌُ)‪.‬‬

‫ب‪ُٓٝ‬ا ‪ٜ‬ط‪ ٣‬د‪ ٕٛ‬ناتع طبار َكٓع (ٖ‪ٚ ,)ٌٝ‬ايص‪ٜ ٟ‬كع ي َٓطك‪١‬‬
‫(ض‪ٜ‬تؿُ‪ْٛ‬س)‪( :‬إٕ ؼس‪ٜ‬س ا٭ؾدام ايص‪ ٜٔ‬غ‪ٝ‬كبش‪ ٕٛ‬دع‪٤‬ٶا َٔ ؾطن‪١‬‬
‫(ٖ‪ )ٌٝ‬قطاض سػاؽ‪ٖٓٚ ,‬اى ‪ٚ‬ن‪ٛ‬ح غر عاز‪ ٟ‬ي ايكؿات اؾ‪ٖٛ‬ط‪١ٜ‬‬
‫امطً‪ٛ‬ب‪ ١‬ي امطؾشن يًعٌُ‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪65‬‬
‫إٕ ْكط‪ ١‬ايبسا‪ ١ٜ‬ي عًُ‪ ١ٝ‬ا‪٫‬غتدساّ َٓعُ‪ٖٚ ١‬ازؾ‪ ١‬ي َكٓع‬
‫(ض‪ٜ‬تؿُ‪ْٛ‬س)‪ٖٓ ,‬اى َع‪ٝ‬اضإ َٗ‪ُٓٝ‬إ عً‪ ٢‬د‪ ٛ‬ا‪ْ٫‬تكا‪ :٤‬ايكسض‪ ٠‬عً‪٢‬‬
‫ايتعًِ ‪ٚ‬ايكسض‪ ٠‬عً‪ ٢‬ايعٌُ‪.‬‬

‫‪ٚ‬قس غطبًت ايؿطن‪ ١‬س‪ٛ‬اي‪ ϭϬϬϬϬ ٞ‬طًبٶا تكط‪ٜ‬بٶا يؿػٌ ‪ϮϬϬ‬‬

‫‪ٚ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ٚ ,١‬قس اغتػطم إماّ شيو غت‪ ١‬أؾٗط‪ٚ ,‬يؿطن‪ )ٌٖٝ( ١‬أٖساف‬
‫‪ٚ‬غا‪ٜ‬ات ي ا‪٫‬غتدساّ امت‪ٛ‬اقٌ‪ٜٚ ,‬ت‪ٛ‬دب عً‪ٗٝ‬ا إٔ تؿكٌ ي س‪ٛ‬اي‪ٞ‬‬
‫َا‪ ١٥‬طًب يهٌ ‪ٚ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪.١‬‬

‫‪ٚ‬تؿٌُ ن‪ٛ‬ابط ا‪ْ٫‬تكا‪ ٤‬عٓس ايؿطن‪ ١‬اٯٕ‪ ,‬سٌ امؿانٌ ‪ٚ‬عٌُ‬

‫اجُ‪ٛ‬عات ‪ٚ‬سػٔ ايتكس‪ٜ‬ط ‪ٚ‬ايساؾع ‪ٚ‬ايهُاٍ ‪َٗٚ‬اضات ايتدط‪ٝ‬ط‬
‫‪ٚ‬ايتٓع‪ٚ ,ِٝ‬ؾ‪ٛ‬م نٌ ؾ‪ :٤ٞ‬إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬امتكسّ نُؿ‪٦‬ٶا يًعٌُ)‪.‬‬

‫ام‪ٛ‬ظف َسآ‪ ٠‬غسنت٘‪:‬‬

‫‪ٚ‬هب عً‪ ٢‬ايؿطنات إٔ تهع ي اعتباضٖا أُٖ‪ ١ٝ‬اخت‪ٝ‬اض‬

‫ام‪ٛ‬ظـ؛ ٭ْ٘ َطآ‪ ٠‬ايؿـطن‪ ٖٛٚ ١‬ايص‪ ٟ‬غ‪ٝ‬تعاٌَ َع ايعُ‪ ,٤٬‬ؾ‪ٝ‬ددْا‬
‫ٖاٍ ض‪ٚ‬ظْبً‪ٛ‬خ عٔ اي‪ٛ‬قت ايص‪ ٟ‬نإ ؾ‪ ٘ٝ‬عً‪ٚ ٢‬ؾو تع‪ٝ‬ن َس‪ٜ‬ط ضؾ‪ٝ‬ع‬
‫امػت‪( ,٣ٛ‬نإ يس‪ ٣‬ض‪ٚ‬ظْبً‪ٛ‬خ إسػاؽ إٔ ايطدٌ قس ‪ٜ ٫‬ه‪َٓ ٕٛ‬اغبٶا‬
‫يً‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬ماَٶا‪ ,‬ؾأضاز إٔ ىتد شيو ؾٓعِ َباضا‪ ٠‬ي ايهط‪ ٠‬ايً‪Soft ( ١ٓٝ‬‬

‫‪.)Ball‬‬

‫‪ٚ‬ي أثٓا‪ ٤‬امباضا‪ ,٠‬ظٗط امطؾض يً‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬عً‪ ٢‬سك‪ٝ‬كت٘‪ ,‬ؾعٓس نٌ‬
‫ْكط‪ ,١‬نإ ‪ٜ‬ػع‪ ٢‬إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬لِ ايؿط‪ٜ‬ل‪ٚ ,‬عٓسَا خػط ؾط‪ٜ‬ك٘ أيك‪٢‬‬
‫ايً‪ ّٛ‬عً‪ ٢‬نٌ ؾدل إ‪ْ ٫‬ؿػ٘‪.‬‬
‫‪ 66‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫يكس أْكصت َباضا‪ ٠‬ايهط‪ ٠‬ايً‪ ١ٓٝ‬ض‪ٚ‬ظْبً‪ٛ‬خ َٔ ‪ٚ‬ضط‪ٚ ,١‬م ‪ٜ‬كِ‬
‫بتع‪ٝ‬ن امس‪ٜ‬ط اؾس‪ٜ‬س‪ ,‬إٕ ؾطن‪ ١‬ض‪ٚ‬ظْبً‪ٛ‬خ إْذْاؾ‪ْٛٝ‬اٍ تهع ق‪١ُٝ‬‬
‫نبر‪ ٠‬عً‪" ٢‬اي‪٬‬عبن" اؾُاع‪ٝ‬ن‪ٚ ,‬ي‪ٝ‬ؼ عً‪ ٢‬ايٓاؽ ايص‪ٜ ٜٔ‬ػع‪ ٕٛ‬إى‬
‫غطق‪ ١‬ا٭ن‪ٛ‬ا‪ َٔ ٤‬اٯخط‪.ٜٔ‬‬

‫‪ َٔٚ‬أؾهٌ ايططم ‪٫‬نتؿاف ايطب‪ٝ‬ع‪ ١‬اؿك‪ٝ‬ك‪ ١ٝ‬٭‪ ٟ‬ؾدل ي‬

‫ٍس ػط‪ٜ‬ي‪ ,‬ؾعٓسَا ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ايؿدل‬ ‫َكابً‪ ١‬عٌُ إٔ تهع٘ ي ؼ‬
‫َٓدططّا ي ايتشس‪ ,ٟ‬ؾإٕ عكً٘ ايباطٔ ئ ‪ٜ‬ؿطم بن ايتشس‪ٚ ٟ‬بن‬
‫اؿك‪ٝ‬ك‪ ,١‬ضغِ إٔ ايعكٌ اي‪ٛ‬اع‪ٜ ٞ‬ه‪َ ٕٛ‬سضنّا يصيو‪ ,‬إٕ ايطط‪ٜ‬ك‪١‬‬
‫ايي ْتكطف بٗا أثٓا‪َ ٤‬جٌ ٖصا ايتشس‪ْ ٖٞ ٟ‬ؿؼ ايطط‪ٜ‬ك‪ ١‬ايي‬
‫غٓتكطف بٗا ي امهتب أ‪ ٚ‬ي ايب‪ٝ‬ت‪ ,‬شصا ايػبب‪ٜ ,‬ػتدسّ امسضب‪ٕٛ‬‬
‫ا٭يعاب مػاعس‪ ٠‬ام‪ٛ‬ظؿن عً‪ ٢‬ايتعًِ)‪.‬‬

‫ْص‪ٝ‬ح‪ ١‬غاي‪:١ٝ‬‬

‫‪ٖٓٚ‬اى ْك‪ٝ‬ش‪ ١‬هب ‪ٚ‬نعٗا ي ا‪٫‬عتباض ‪( :ٖٞٚ‬اعح عٔ ؾدل‬

‫إهاب‪ ,ٞ‬يس‪ ٜ٘‬امط‪ٚ ١ْٚ‬ايصٖٔ امٓؿتض‪ ,‬شن‪َٚ ٞ‬بتهط‪ ,‬اعح عٔ‬
‫ؾدل ‪ٜ‬ػتط‪ٝ‬ع إٔ ‪ٜ‬ذى (ا٭ْا) عٓس ايباب‪ ,‬قس مهٓو اؿك‪ ٍٛ‬عً‪٢‬‬
‫ؾدل شن‪َٚ ٞ‬بسع ‪ٜ ٫‬ط‪ ٣‬أْ٘ ‪ٜ‬عٌُ عه‪ٛ‬ٶا ي ؾط‪ٜ‬ل‪ ,‬يهٓي أعح‬
‫عٔ َ‪ٛ‬قـ‪ ,‬أْت تػتط‪ٝ‬ع إٔ تعًِ امٗاضات يهٌ َٔ ‪ٜ‬تُتع بايصنا‪.)٤‬‬

‫‪ٖٚ‬هصا تعطؾٓا عً‪ ٢‬عٓكط‪ ٜٔ‬آخط‪ َٔ ٜٔ‬عٓاقط اٱزاض‪ ٠‬ايؿعاي‪١‬‬

‫يًُ‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬نأغاؽ َٔ أغؼ بٓا‪ ٤‬ب‪ ١٦ٝ‬ايعٌُ ايؿعاي‪ٜٚ ,١‬تبك‪٢‬‬
‫ايتعطف عً‪ ٢‬عٓكط‪ ٜٔ‬آخط‪.ٜٔ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪67‬‬

‫تعطؾٓا عً‪ ٢‬أضبع عٓاقط َٔ عٓاقط اٱزاض‪ ٠‬ايؿعاي‪ ١‬يًُ‪ٛ‬اضز‬

‫ايبؿط‪ ١ٜ‬نأغاؽ َٔ أغؼ بٓا‪ ٤‬ب‪ ١٦ٝ‬ايعٌُ ايؿعاي‪ٚ ,١‬ناْت ايعٓاقط‬
‫نُا ‪:ًٜٞ‬‬

‫‪ .ϭ‬ايتسض‪ٜ‬ب ‪ٚ‬ايتط‪ٜٛ‬ط‪.‬‬

‫‪ .Ϯ‬ايط‪ٚ‬اتب ‪ٚ‬ا٭د‪ٛ‬ض‪.‬‬

‫‪ .ϯ‬إزاض‪ ٠‬ا٭زا‪.٤‬‬

‫‪ .ϰ‬ايت‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ـ ‪ٚ‬اخت‪ٝ‬اض ام‪ٛ‬ظؿن‪.‬‬

‫‪ٚ‬اٯٕ ْتعطف عً‪ ٢‬عٓكط‪ ٜٔ‬آخط‪ُٖٚ ٜٔ‬ا‪:‬‬

‫‪ .ϭ‬ع‪٬‬قات ام‪ٛ‬ظؿن‪.‬‬

‫‪ .Ϯ‬تكٓ‪َ ١ٝ‬عً‪َٛ‬ات ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪.١ٜ‬‬

‫‪ 68‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ٚ‬بٗصا ْه‪ ٕٛ‬قس أنًُٓا اؿس‪ٜ‬ح عٔ ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٚ ١ٜ‬ز‪ٚ‬ضٖا ي‬
‫بٓا‪ ٤‬ب‪ ١٦ٝ‬ايعٌُ ايؿعاي‪ ١‬ي ام‪٪‬غػات‪.‬‬

‫خاَطًا ـ عاقات ام‪ٛ‬ظفن‪:‬‬

‫(ي ظٌ ايعط‪ٚ‬ف امجاي‪ٜ ١ٝ‬ؿ‪ٛ‬ظ ايؿدل احب‪ٛ‬ب‪ٚ ,‬ست‪ ٢‬ي ظٌ‬

‫ايعط‪ٚ‬ف غر امجاي‪ٜ ,١ٝ‬ؿ‪ٛ‬ظ ايؿدل احب‪ٛ‬ب)‪ٖ ,‬هصا تك‪ ٍٛ‬اؿهُ‪١‬‬
‫ايكسم‪ٖٚ ,١‬هصا تتشل تًو اؿهُ‪ ١‬ي ام‪٪‬غػات؛ ؾإٕ أسس أز‪ٚ‬اض‬
‫إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ايط‪ٝ٥‬ػ‪ ٖٞ ١ٝ‬تػٗ‪ ٌٝ‬ا‪٫‬تكاٍ بن أعها‪ ٤‬ايؿط‪ٜ‬ل؛‬
‫ؾامٓعُ‪ ١‬ايٓادش‪ ٖٞ ١‬امٓعُ‪ ١‬ايي ‪ٜ‬ػٌٗ ؾ‪ٗٝ‬ا تبازٍ امعً‪َٛ‬ات ‪ٚٚ‬دٗات‬
‫ايٓعط بن ا٭ؾطاز‪ ,‬نُا ‪ٜ‬عد اؾُ‪ٝ‬ع عٔ َؿاعطِٖ ‪ٚ‬أساغ‪ٝ‬ػِٗ ي‬
‫سط‪ ١ٜ‬تاَ‪ٜٚ ,١‬تكبً‪ ٕٛ‬ايٓكس اٱهاب‪ٚ ٞ‬وذَ‪ ٕٛ‬آضا‪ٚ ٤‬أؾهاض اٯخط‪.ٜٔ‬‬

‫‪ٚ‬ي ظٌ ٖصا ا‪٫‬تكاٍ ايك‪ ٟٛ‬بن أعها‪ ٤‬ام‪ٛ‬ظؿن ‪ٜ‬تشكل‬

‫ايتهاتـ ‪ٚ‬ا‪٫‬ؼاز ايص‪ٜ ٟ‬عتد أععِ قؿع يًُ‪ٛ‬ظؿن‪ ,‬ؾايتهاتـ ٖ‪ٛ‬‬
‫أعً‪ ٢‬ق‪ٛ‬ض ايتعا‪ٕٚ‬؛ إْ٘ قكً‪ ١‬تؿاِٖ ؾس‪ٜ‬س‪ٚ ,‬اتكاٍ ض‪ٚ‬س‪ ٞ‬عُ‪ٝ‬ل‪,‬‬
‫‪ٚ‬اتؿام عً‪ ٢‬ؼك‪ٝ‬ل امٓؿع‪ ١‬يًذُ‪ٝ‬ع؛ ؾ‪ٓٝ‬تر عٔ شيو ق‪ٖ ٠ٛ‬ا‪ َٔ ١ً٥‬اٱبساع‬
‫‪ٚ‬ا‪٫‬بتهاض ي سٌ امؿانٌ‪ َٔٚ ,‬ايؿاعً‪ٚ ١ٝ‬اؿُاؽ ي ؼك‪ٝ‬ل‬
‫ا٭ٖساف‪ ,‬ؾهُا ‪ٜ‬ك‪ ٍٛ‬ناَب‪ ( :ٛ‬عٓسَا ػتُع ايعك‪ ٍٛ‬ايعع‪َ ١ُٝ‬عاّ‪,‬‬
‫‪ٚ‬تؿهط َعاّ؛ ؾً‪ٝ‬ػت ٖٓاى سس‪ٚ‬ز ما مهٔ تٓؿ‪ٝ‬ص‪ ٙ‬س‪٦ٓٝ‬ص)‪.‬‬

‫‪ٚ‬يصا ‪ ٫‬هب إٔ ‪ٜ‬ت‪ٛ‬قـ ا٭َط بايٓػب‪ ١‬إى إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪١ٜ‬‬

‫عً‪ ٢‬تك‪ ١ٜٛ‬ع‪٬‬قتٗا بهٌ عه‪ َٔ ٛ‬أعها‪ ٤‬ايؿط‪ٜ‬ل ؾكط؛ بٌ إٕ ز‪ٚ‬ضٖا‬
‫ايط‪ٝ٥‬ػ‪ ٖٛ ٞ‬تك‪ ١ٜٛ‬ع‪٬‬ق‪ ١‬نٌ عه‪ َٔ ٛ‬أعها‪ ٤‬ايؿط‪ٜ‬ل باٯخط‪ ,‬ؾهُا‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪69‬‬
‫‪ٜ‬ك‪ ٍٛ‬ؾ‪ٓٝ‬ؼ ي‪َٛ‬باضز‪ْ( :ٟ‬ٳِِ ي ؾط‪ٜ‬ل ايعٌُ ؾع‪ٛ‬ضاّ بايت‪ٛ‬سس‪ٚ ,‬إَهاْ‪١ٝ‬‬
‫اعتُاز أؾطاز‪ ٙ‬أسسِٖ عً‪ ٢‬اٯخط‪ٚ ,‬إَهاْ‪ ١ٝ‬اغتُساز ايك‪َٔ ٠ٛ‬‬
‫ا‪٫‬ؼاز)‪.‬‬

‫‪ٜٚ‬ك‪ ٍٛ‬آ‪ ٕ٫‬أيسا‪( :‬ي ‪ٚ‬قت ايطاس‪ ,١‬أسب إٔ هًؼ اؾُ‪ٝ‬ع‬

‫‪ٜٚ‬تٓا‪ٚ‬ي‪ ٕٛ‬ايطعاّ َعاّ‪ٚ ,‬معس‪ٜٚ ٕٛ‬تبازي‪ ٕٛ‬ايككل ‪ٚ‬ايٓهات؛ ٭ٕ‬
‫بعض ٖص‪ ٙ‬ا٭ؾ‪ٝ‬ا‪ ٤‬ؼسخ ؾعً‪ٝ‬اّ ي ‪ٚ‬قت ايعٌُ‪َ ,‬كساض ا‪٫‬ضت‪ٝ‬اح ايص‪ٟ‬‬
‫‪ٜٓ‬ؿأ بن أؾطاز ايؿط‪ٜ‬ل ‪ٜ‬بس‪ٚ ٚ‬انشاّ ي ْتا‪٥‬ر ايعٌُ)‪ٚ ,‬ي شيو إؾاض‪٠‬‬
‫عًُ‪ ١ٝ‬إى ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬ته‪ ٜٔٛ‬ع‪٬‬قات ق‪ ١ٜٛ‬بن أعها‪ ٤‬ؾط‪ٜ‬كو‪.‬‬
‫‪ٚ‬ي ايبسا‪ ١ٜ‬غتشتاز إٔ تهجط إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ َٔ ١ٜ‬ايتأن‪ٝ‬س‬
‫عً‪ٖ ٢‬صا امعٓ‪٢‬؛ أِْٗ أقسقا‪ ٤‬أنجط َٔ ن‪ ِْٗٛ‬فطز ظَ‪ ٤٬‬عٌُ‪,‬‬
‫‪ٚ‬غتشتاز إٔ تسع‪ ِٖٛ‬إى تًو اـط‪ٚ‬دات‪ٚ ,‬ايع‪ٜ‬اضات‪ٚ ,‬امٓاقؿات‪.‬‬
‫‪ٚ‬بعس ؾذ‪ َٔ ٠‬اي‪ٛ‬قت غ‪ٝ‬كبض شيو أَطا طب‪ٝ‬ع‪ٝ‬ٸاّ ب‪ ,ِٗٓٝ‬بٌ‬
‫غ‪ٝ‬ؿعً‪ ْ٘ٛ‬تًكا‪ٝ٥‬اّ ب‪ٚ ,ِٗٓٝ‬غتأخص ايع‪٬‬قات طط‪ٜ‬كٗا إى ايك‪ ٠ٛ‬بك‪ٛ‬ض‪٠‬‬
‫طب‪ٝ‬ع‪ٚ ١ٝ‬غًٗ‪ٚ ١‬غر َتهًؿ‪.١‬‬
‫بامجاٍ ‪ٜ‬تهض إٔ‪:‬‬
‫‪ٚ‬ؾ‪ُٝ‬ا ‪ ًٜٞ‬بعض ا٭َجً‪ ١‬ما تعًُ٘ ايؿطنات َٔ أدٌ تك‪١ٜٛ‬‬
‫ع‪٬‬قات ام‪ٛ‬ظؿن‪:‬‬
‫َجاٍ‪ :ϭ‬ايػطؾ‪ ١‬ايتذاض‪ ١ٜ‬ايكٓاع‪ ١ٝ‬ي امٓطك‪ ١‬ايؿطق‪:١ٝ‬‬
‫تتُ‪ٝ‬ع ب‪ ١٦ٝ‬ايعٌُ بايػطؾ‪ ١‬باؾ‪ ٛ‬اي‪ٛ‬ز‪ٚ ٟ‬ا٭يؿ‪ ١‬ايهبر‪ ٠‬بن‬
‫ام‪ٛ‬ظؿن‪ٚ ,‬نصيو غٗ‪ٛ‬ي‪ ١‬ايت‪ٛ‬اقٌ امػتُط بن أ‪َٛ ٟ‬ظـ ‪ٚ‬أ‪َ ٟ‬ػ‪ٍٛ٦‬‬
‫يهجط‪ ٠‬ايًكا‪٤‬ات ا‪٫‬دتُاع‪.١ٝ‬‬
‫َجاٍ‪ :Ϯ‬ؾطن‪ ١‬ايعاٖس يًذانت‪ٛ‬ضات ‪ٚ‬امعسات ايجك‪ ١ًٝ‬احس‪ٚ‬ز‪:٠‬‬
‫‪ 71‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ٚ‬د‪ٛ‬ز ع‪٬‬ق‪َ ١‬تُ‪ٝ‬ع‪ ٠‬بن ام‪ٛ‬ظؿن بعهِٗ ايبعض َٔ دٗ‪ٚ ,١‬بن‬
‫ام‪ٛ‬ظؿن ‪ٚ‬إزاض‪ ٠‬ايؿطن‪ َٔ ١‬دٗ‪ ١‬أخط‪٣‬؛ ‪ٜ‬ػاعس عً‪ ٢‬خًل د‪ ٛ‬ايعا‪١ً٥‬‬
‫اي‪ٛ‬اسس‪ ٠‬ي ايؿطن‪.١‬‬

‫َجاٍ‪ :ϯ‬آضْػت ‪ْٜٛٚ‬ؼ ‪ٚ‬ؾطناِٖ (قاغب‪ ٕٛ‬قاْ‪:)ْٕٛٝٛ‬‬

‫تك‪ ّٛ‬ايؿطن‪ ١‬بايعس‪ٜ‬س َٔ ا٭ْؿط‪ َٔ ١‬أُٖٗا تٓع‪ ِٝ‬ز‪ٚ‬ض‪ٟ‬‬
‫نط‪ ٟٚ‬عً‪ ٢‬ايٓطام احً‪ٚ ٞ‬اـً‪ٝ‬ذ‪ٚ ,ٞ‬تٓع‪ٚ ِٝ‬زعِ ْؿاطات ض‪ٜ‬ان‪١ٝ‬‬
‫كتًؿ‪ ١‬ط‪ٛ‬اٍ ايػٓ‪ٚ ,١‬عكس ايًكا‪٤‬ات ‪ٚ‬ا‪٫‬ستؿا‪٫‬ت ايذؾ‪ ١ٝٗٝ‬امتعسز‪,٠‬‬
‫‪ٚ‬ايي تهِ ام‪ٛ‬ظؿن م‪ٝ‬عِٗ بهٌ َػت‪ٜٛ‬اتِٗ اٱزاض‪ٚ ,١ٜ‬تػِٗ ي‬
‫تعع‪ٜ‬ع ع‪٬‬قات ايعٌُ خاضز ايٓطام ايطز‪.ٞ‬‬

‫ضادضًا ـ تكٓ‪َ ١ٝ‬عً‪َٛ‬ات ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪:١ٜ‬‬

‫مجٌ ايهُب‪ٛٝ‬تط ‪ٚ‬تهٓ‪ٛ‬ي‪ٛ‬د‪ٝ‬ا امعً‪َٛ‬ات ْ‪ٛ‬عاّ َٔ ايتط‪ٛ‬ض امعاقط‬
‫ؾس‪ٜ‬س ايتأثر عً‪ ٢‬اٱزاض‪ ٠‬بكؿ‪ ١‬عاَ‪ٚ ,١‬عً‪ ٢‬إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪١ٜ‬‬
‫بكؿ‪ ١‬خاق‪ ,١‬س‪ٝ‬ح أقبض ا‪٫‬ستؿاظ بػذ‪٬‬ت ‪َٚ‬عً‪َٛ‬ات ا٭ؾطاز ‪ٜ ٫‬تِ‬
‫بايؿهٌ اي‪ٝ‬س‪ ٟٚ‬امعتاز‪ ,‬بٌ أقبض بؿهٌ إيهذ‪ٚ ,ْٞٚ‬باغتدساّ‬
‫اؿاغبات اٯي‪ْٚ ١ٝ‬عِ امعً‪َٛ‬ات ‪ٚ‬ايؿبهات‪ٚ ,‬أقبشت غذ‪٬‬ت‬
‫ا٭ؾطاز ‪ٜ‬تِ إزخاشا ‪ٚ‬ؽع‪ٜٗٓ‬ا ‪ٚ‬تب‪ٜٛ‬بٗا ‪ٚ‬ؼً‪ًٗٝ‬ا إيهذ‪ْٝٚ‬ٸاّ‪.‬‬

‫بٌ إٕ نجراّ َٔ ايتكاض‪ٜ‬ط اـاق‪ ١‬بام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٜ ١ٜ‬تِ إعسازٖا‬

‫‪ٚ‬اغتدطادٗا إيهذ‪ْٝٚ‬ٸاّ ‪ٚ‬بػـطع‪ ١‬ؾا‪٥‬ك‪ٚ ,١‬أقبشت ماضغات إزاض‪٠‬‬
‫ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٜ ١ٜ‬تِ إعسازٖا ‪ٚ‬اغتدطادٗا إيهذ‪ْٝٚ‬ٽا ‪ٚ‬بػطع‪ ١‬ؾا‪٥‬ك‪,١‬‬
‫‪ٚ‬أقبشت ماضغات إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬تتِ بؿهٌ غط‪ٜ‬ع‪ٚ ,‬بؿهٌ‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪70‬‬
‫‪ٜ‬ذى اجاٍ يًُػ‪ٛ٦‬ين عٔ إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ي إٔ ىطط‪ٛ‬ا‬
‫‪ٜٓٚ‬عُ‪ٛ‬ا ‪ٜٚ‬طاقب‪ٛ‬ا اجاٍ بؿهٌ نبر‪.‬‬

‫أثط عكط ايهُب‪ٛٝ‬تط عً‪ ٢‬إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪:١ٜ‬‬

‫‪٪ٜ‬ثط اغتدساّ ايهُب‪ٛٝ‬تط ‪ٚ‬تهٓ‪ٛ‬ي‪ٛ‬د‪ٝ‬ا امعً‪َٛ‬ات بكؿ‪ ١‬عاَ‪١‬‬

‫عً‪ ٢‬ام‪َ٬‬ض ايتاي‪ ١ٝ‬ٱزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪:١ٜ‬‬

‫‪ - ϭ‬تقليل العنالة السوتييية‪:‬‬

‫وٌ ايهُب‪ٛٝ‬تط قٌ ايعُاي‪ ١‬ايط‪ٚ‬ت‪ ,١ٝٓٝ‬ؾعً‪ ٢‬غب‪ ٌٝ‬امجاٍ‬

‫مهٔ اغتدساّ ايهُب‪ٛٝ‬تط ‪ٚ‬بطاف٘ ي ايعًُ‪ٝ‬ات احاغب‪ ,١ٝ‬س‪٦ٓٝ‬ص‬
‫مهٔ تكً‪ ٌٝ‬عسز احاغبن بؿهٌ نبر؛ ‪ٚ‬يصيو ٭ٕ ايهُب‪ٛٝ‬تط‬
‫‪ٚ‬بطاف٘ تك‪ ّٛ‬بعٌُ احاغبن‪.‬‬

‫‪ - Ϯ‬الشسعة ي اأداء‪:‬‬

‫أقبض َٔ امُهٔ ؼك‪ٝ‬ل عًُ‪ٝ‬ات نجر‪ ٠‬ي ‪ٚ‬قت قً‪ ٌٝ‬بؿهٌ‬

‫ايهُب‪ٛٝ‬تط؛ ما ‪ٜٛ‬ؾط اي‪ٛ‬قت مس‪ٜ‬ط ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬يه‪ٜ ٞ‬ك‪ ّٛ‬بأعُاٍ‬
‫أنجط أُٖ‪َ ,١ٝ‬جٌ اؽاش ايكطاضات ا‪٫‬غذات‪ٝ‬ذ‪ٚ ١ٝ‬امُٗ‪ ١‬ي فاٍ‬
‫ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٜٚ ,١ٜ‬تشكل شيو أ‪ٜ‬هاّ ي اؿك‪ ٍٛ‬بأغطع ‪ٚ‬قت مهٔ‬
‫عً‪ ٢‬أند ‪ٚ‬أؾهٌ َعً‪َٛ‬ات َٔ ْعاّ َعً‪َٛ‬ات إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪.١ٜ‬‬

‫‪ - ϯ‬الدقة ي اأداء‪:‬‬

‫س‪ُٓٝ‬ا تت‪ٛ‬اؾط ب‪ٝ‬اْات ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬يًُػ‪ٛ٦‬ين عٔ إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز‬

‫ايبؿط‪ ١ٜ‬بايػطع‪ٚ ١‬ايؿهٌ امطً‪ٛ‬ب تعزاز ايسق‪ ١‬ي اؽاش ايكطاضات‬
‫‪ٚ‬ايتكطف ي َؿانٌ ايعاًَن‪.‬‬
‫‪ 72‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ - ϰ‬قدزة أعلى على التخطيط‪:‬‬
‫س‪ٝ‬ح مهٔ ؽط‪ٝ‬ط ايتع‪ٓٝٝ‬ات‪ٚ ,‬ايتٓك‪٬‬ت‪ٚ ,‬ايذق‪ٝ‬ات‪ٚ ,‬شيو‬
‫َٔ خ‪ ٍ٬‬ا‪٫‬غتدساّ ايػط‪ٜ‬ع يًُعً‪َٛ‬ات امتاس‪ ١‬ي ايهُب‪ٛٝ‬تط ‪ْٚ‬عِ‬
‫َعً‪َٛ‬ات ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪.١ٜ‬‬
‫‪ - ϱ‬قدزة أعلى على التيظيه‪:‬‬
‫س‪ٝ‬ح مهٔ ايتٓػ‪ٝ‬ل بن أعساز ام‪ٛ‬اضز ايبؿـط‪ ١ٜ‬ام‪ٛ‬د‪ٛ‬ز‪ ٠‬ي‬
‫كتًـ ا٭قػاّ‪ٚ ,‬ايػطع‪ ١‬ي تؿه‪ ٌٝ‬فُ‪ٛ‬عات ايعٌُ َٔ عس‪٠‬‬
‫أقػاّ كتًؿ‪.١‬‬
‫‪ - ϲ‬قدزة أعلى على السقابة‪:‬‬
‫س‪ٝ‬ح مهٔ ؾشل ماضغات ناؾ‪ ١‬ا٭قػاّ ي امٓعُ‪ ١‬ؾ‪ُٝ‬ا‬
‫مؼ َ‪ٛ‬اضزٖا ايبؿط‪ َٔ ١ٜ‬س‪ٝ‬ح نؿا‪٤‬تٗا ‪ٚ‬ضناٖا ‪ٚ‬تهاي‪ٝ‬ؿٗا‬
‫بايسخ‪َ ٍٛ‬باؾط‪ ٠‬عً‪ ٢‬ب‪ٝ‬اْات ا٭قػاّ َباؾط‪.٠‬‬
‫يقول اأستاذ أسامة حند صاح متحدثاً عً واحدة مً أٍه‬
‫مازسات الشـسكات الفائزة ي مشابقة بيئة العنل امجالية‪ ،‬أا وٍي‬
‫أىظنة اخدمة الراتية للنوظفن‪:‬‬

‫(ت‪ٛ‬ي‪ ٞ‬نجر َٔ ايؿطنات امسضد‪ ١‬ي ايكا‪ ١ُ٥‬اٖتُاَ ّا خاق ّا‬

‫‪٫‬غتدساّ تكٓ‪ ١ٝ‬امعً‪َٛ‬ات اـاق‪ ١‬بإزاض‪ ٠‬عًُ‪ٝ‬ات ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪,١ٜ‬‬
‫س‪ٝ‬ح تت‪ٝ‬ض شِ ٖص‪ ٙ‬ا٭ْعُ‪ ١‬ؼك‪ٝ‬ل قسض أند َٔ ايؿاعً‪ٚ ١ٝ‬ايػطع‪ ١‬ي‬
‫تٓؿ‪ٝ‬ص ناؾ‪ ١‬اٱدطا‪٤‬ات امتعًك‪ ١‬بأعُاٍ ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪.١ٜ‬‬

‫‪ٜٚ‬طبل نجر َٔ ايؿـطنات َجٌ غ‪ٝ‬ػه‪ ٛ‬غ‪ٝ‬ػتُع ‪ٚ‬إ‪ ٜ٘‬ب‪ ٞ‬ب‪ٞ‬‬

‫ايعطب‪ ١ٝ‬ايػع‪ٛ‬ز‪ٚ ١ٜ‬ايط‪ٜٛ‬طق‪ٚ ٞ‬أ‪ٚ‬ضانٌ غ‪ٝ‬ػتُع ‪ٚ‬ايتكٓ‪ٝ‬ع اي‪ٛ‬طٓ‪١ٝ‬‬
‫‪ٚ‬غبه‪ٚ ِٝ‬امطاع‪ ٞ‬أْعُ‪ ١‬إزاض‪َٛ ٠‬اضز امٓؿأ‪ ٠‬امتهاًَ‪ ١‬ايي ت‪ٛ‬ؾط‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪73‬‬
‫ايذابط ايتاّ بن أْعُ‪ ١‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٚ ١ٜ‬بك‪ ١ٝ‬أْعُ‪ ١‬امعً‪َٛ‬ات ي ٖص‪ٙ‬‬
‫ايؿطنات‪.‬‬

‫نُا تت‪ٝ‬ض ٖص‪ ٙ‬ا٭ْعُ‪ ١‬ي بعض امٓؿآت ْعاّ اـسَ‪ ١‬ايصات‪١ٝ‬‬
‫يًُ‪ٛ‬ظؿن ايص‪ٜ ٟ‬ت‪ٝ‬ض شِ إَهاْ‪ ١ٝ‬تٓؿ‪ٝ‬ص ناؾ‪ ١‬اٱدطا‪٤‬ات امتعًك‪١‬‬
‫بأعُاشِ شات‪ٝ‬اّ ‪ٚ‬بؿهٌ َباؾط ز‪ ٕٚ‬اؿاد‪ ١‬يًطد‪ٛ‬ع إى إزاضات ام‪ٛ‬اضز‬
‫ايبؿط‪.)١ٜ‬‬

‫اراص‪:١‬‬

‫‪ْٚ‬ػتدًل ما غبل إٔ امع‪ٝ‬اض ايجاْ‪ ٞ‬يب‪ ١٦ٝ‬ايعٌُ امجاي‪ٖٛٚ ١ٝ‬‬

‫ماضغات إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ,١ٜ‬و‪ ٟٛ‬غت‪ ١‬عٓاقط ٖاَ‪ْ ٖٞٚ ,١‬عاّ‬
‫ايتسض‪ٜ‬ب ‪ٚ‬ايتط‪ٜٛ‬ط‪ ,‬غ‪ٝ‬اغات ا٭د‪ٛ‬ض ‪ٚ‬امطتبات‪ْ ,‬عاّ إزاض‪ ٠‬ا٭زا‪٤‬‬
‫‪ٚ‬تك‪ ,ُ٘ٝٝ‬نُا تػاِٖ غ‪ٝ‬اغات ايت‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ـ ي شيو أ‪ٜ‬هٶا‪ ,‬باٱناؾ‪ ١‬إى‬
‫أثط ايع‪٬‬قات اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬بن ام‪ٛ‬ظؿن‪ٚ ,‬أخرٶا ‪ٚ‬ي‪ٝ‬ؼ آخطٶا أثط‬
‫ايتهٓ‪ٛ‬ي‪ٛ‬د‪ٝ‬ا اؿس‪ٜ‬ج‪ ١‬ي شيو‪.‬‬

‫‪ٜ‬ك‪ ٍٛ‬ز‪.‬أمس َاٖط‪( :‬ؼتاز أ‪َٓ ٟ‬عُ‪ ١‬إى َ‪ٛ‬اضز بؿط‪ ١ٜ‬ت‪٪‬ز‪َٔ ٟ‬‬
‫خ‪٬‬شا ايٓؿاط ايص‪ ٟ‬تك‪ ّٛ‬ب٘‪ٚ ,‬عً‪ ٘ٝ‬هب إٔ تك‪ ّٛ‬امٓعُ‪ ١‬بتشس‪ٜ‬س‬
‫است‪ٝ‬اداتٗا َٔ أعساز ‪ْٛٚ‬ع‪ٝ‬ات كتًؿ‪ َٔ ١‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪.١ٜ‬‬
‫‪ 74‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ٜٚ‬عتُس ؽط‪ٝ‬ط ا‪٫‬ست‪ٝ‬ادات َٔ ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬عً‪َ ٢‬كاضْ‪١‬‬
‫بػ‪ٝ‬ط‪ ١‬بن َا ٖ‪َ ٛ‬طً‪ٛ‬ب َٔ ايعُاي‪ٚ ١‬بن َاٖ‪َ ٛ‬عط‪ٚ‬ض َٓٗا زاخٌ‬
‫امٓعُ‪ ,١‬ؾإشا ناْت ْت‪ٝ‬ذ‪ ١‬امكاضْ‪ٚ ٖٛ ١‬د‪ٛ‬ز ؾا‪٥‬ض ي عُاي‪ ١‬امٓعُ‪١‬‬
‫‪ٚ‬دب ايتكطف ؾ‪ ,ِٗٝ‬أَا إشا ناْت ايٓت‪ٝ‬ذ‪ٚ ٖٞ ١‬د‪ٛ‬ز عذع‪ ,‬ؾإْ٘‬
‫هب ت‪ٛ‬ؾر‪ ,)ٙ‬شصا عع‪ٜ‬ع‪ ٟ‬ايكاض‪ ٨‬غٓتعطف عً‪ ٢‬ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬اضز‬
‫ايبؿط‪:ٖٞٚ ١ٜ‬‬

‫أ‪ٚ‬اً ـ َا ٖ‪ ٞ‬خط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪١ٜ‬؟‬

‫‪ٜ‬ك‪ ٍٛ‬ز‪.‬أمس َاٖط‪( :‬ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ٖٛ ١ٜ‬قا‪ٚ‬ي‪ ١‬يتشس‪ٜ‬س‬

‫است‪ٝ‬ادات امٓعُ‪ َٔ ١‬ايعاًَن خ‪ ٍ٬‬ؾذ‪ ٠‬ظَٓ‪َ ١ٝ‬ع‪ ٖٞٚ ,١ٓٝ‬ايؿذ‪٠‬‬
‫ايي ‪ٜ‬ٴػط‪ٗٝ‬ا ايتدط‪ٝ‬ط‪ ٖٞٚ ,‬غٓ‪ ١‬ي ايعاز‪ٚ ,٠‬باختكاض ؾإٕ ؽط‪ٝ‬ط‬
‫ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٜ ١ٜ‬عي أغاغٶا ؼس‪ٜ‬س أعساز ‪ْٛٚ‬ع‪ٝ‬ات ايعُاي‪ ١‬امطً‪ٛ‬ب‪١‬‬
‫خ‪ ٍ٬‬ؾذ‪ ٠‬اـط‪.١‬‬

‫‪ٚ‬مهٔ ايٓعط إى ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬أ‪ٜ‬هٶا عً‪ ٢‬أْ٘ َكابً‪١‬‬

‫بن ايعطض ‪ٚ‬ايطًب‪ ,‬ؾايعطض ‪ٜ‬ٴُجٌ امتاح َٔ ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ساي‪ٝ‬ٶا‪,‬‬
‫‪ٚ‬اػاٖ٘‪ٚ ,‬غً‪ٛ‬ن٘ ي ايؿذ‪ ٠‬امكبً‪ ,١‬ايي تتهُٓٗا ؾذ‪ ٠‬ايتدط‪ٝ‬ط‪,‬‬
‫أَا ايطًب ؾ‪ٝ‬ٴُجٌ است‪ٝ‬ادات امٓعُ‪ َٔ ١‬ايك‪ ٣ٛ‬ايعاًَ‪ ١‬خ‪ ٍ٬‬ؾذ‪٠‬‬
‫ايتدط‪ٝ‬ط‪ٜٚ ,‬عتُس ٖصا عً‪ ٢‬ظط‪ٚ‬ف امٓعُ‪ َٔ ١‬س‪ٝ‬ح تػر أ‪ ٚ‬ثبات‬
‫نُ‪ٝ‬ات اٱْتاز‪ٚ ,‬ايتػ‪ٝ‬ټط ي عب‪ ٤‬ايعٌُ‪ٚ ,‬ايتػ‪ٝ‬ټط ي تهٓ‪ٛ‬ي‪ٛ‬د‪ٝ‬ا‬
‫اٱْتاز‪ٚ ,‬ايتػر ي اش‪ٝ‬هٌ ايتٓع‪ ُٞٝ‬يًُٓعُ‪ ,١‬ؾأ‪ ٟ‬تػ‪ٝ‬ر وسخ ي‬
‫ٖص‪ ٙ‬اجا‪٫‬ت ‪٪ٜ‬ثط ي ايعطض ‪ٚ‬ايطًب َٔ ايعُاي‪.)١‬‬

‫‪ٜٚ‬ك‪ ٍٛ‬ز‪.‬ق‪٬‬ح ايس‪ ٜٔ‬قُس عبس ايباق‪ٜ( :ٞ‬عتد ايتدط‪ٝ‬ط أسس‬

‫اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ اٱزاض‪ ١ٜ‬بكؿ‪ ١‬عاَ‪ٜٚ ,١‬تهُٔ ؼس‪ٜ‬س ا٭ٖساف‪ٚ ,‬زضاغ‪١‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪75‬‬
‫ايبسا‪ ٌ٥‬امتاس‪ٚ ١‬امؿانً‪ ١‬ب‪ُٗٓٝ‬ا ‪ٚ‬ؼس‪ٜ‬س ايداَر ‪ٚ‬امػ‪ٛ٦‬ين عٔ‬
‫ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ٚ ,‬ي فاٍ إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٜ ١ٜ‬عتد ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪١ٜ‬‬
‫أسس ‪ٚ‬ظا‪٥‬ؿٗا ا٭غاغ‪.١ٝ‬‬

‫‪ٜٗٚ‬سف إى تكس‪ٜ‬ط است‪ٝ‬ادات امٓؿأ‪ َٔ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ َٔ ١ٜ‬س‪ٝ‬ح‬

‫" أْ‪ٛ‬اع اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ أ‪ ٚ‬ا٭عُاٍ امطً‪ٛ‬ب‪ ,١‬أعساز ا٭ؾطاز اي‪٬‬ظَن َٔ نٌ‬
‫ْ‪ٛ‬ع يً‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ امطً‪ٛ‬ب‪ ,١‬ايؿذ‪ ٠‬ايعَٓ‪ ١ٝ‬ايي تعس عٓٗا خط‪ ١‬ام‪ٛ‬اضز‬
‫ايبؿط‪.)١ٜ‬‬

‫‪ٚ‬أخرٶا ًْدل ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬بأْٗا‪( :‬تكس‪ٜ‬ط است‪ٝ‬ادات‬

‫امٓؿأ‪ َٔ ٠‬ا٭ؾطاز نُٽا ‪ْٛٚ‬عٶا خ‪ ٍ٬‬امس‪ ٠‬ايكازَ‪َ ,١‬ع ؼس‪ٜ‬س‬
‫اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ايي ‪ٜ‬ؿػً‪ْٗٛ‬ا‪ٚ ,‬ام‪٬ٖ٪‬ت امطً‪ٛ‬ب ت‪ٛ‬اؾطٖا ؾ‪ٜ ُٔٝ‬ؿػًٗا)‪,‬‬
‫شصا قاٍ َ‪ٝ‬ؿ‪ ٌٝ‬أضَػذ‪ْٚ‬ر‪ٜٗ( :‬تِ ايتدط‪ٝ‬ط يًُ‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ي امكاّ‬
‫ا٭‪ ٍٚ‬بهُإ إٔ ؼكٌ ايؿطن‪ ١‬عً‪ ٢‬أْاؽ َٔ ايٓ‪ٛ‬ع‪ٚ ١ٝ‬ايهُ‪ ١ٝ‬ايي‬
‫ؼتادٗا )‪.‬‬

‫ثاْ‪ًٝ‬ا ـ أُٖ‪ ١ٝ‬خط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪:١ٜ‬‬

‫تتلخص أٍنية خطيط اموازد البشسية فينا يلي‪:‬‬

‫‪ٜ - 0‬ػاعس ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬عً‪َٓ ٢‬ع اضتبانات ؾذا‪ ١ٝ٥‬ي‬
‫خط اٱْتاز ‪ٚ‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص اـام بامؿط‪ٚ‬ع؛ ‪ٚ‬شيو ٭ْ٘ ‪ٜ‬ػاعس عً‪٢‬‬
‫ايتعطف عً‪َٛ ٢‬اطٔ ايعذع ‪ٚ‬ايؿا‪٥‬ض ي ايك‪ ٠ٛ‬ايعاًَ‪ٖ ٧ٜٝٗٚ ,١‬صا‬
‫اؽاش ايتسابر اي‪٬‬ظَ‪َ ١‬جٌ ا‪٫‬غتػٓا‪ٚ ,٤‬ايٓكٌ‪ٚ ,‬ايذق‪,١ٝ‬‬
‫‪ٚ‬ايتسض‪ٜ‬ب‪.‬‬
‫‪ 76‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ٜ - 1‬ػاعس ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ي ايتدًل َٔ ايؿا‪٥‬ض ‪ٚ‬غس‬
‫ايعذع‪ٚ ,‬بايتاي‪ ٞ‬ي تطؾ‪ٝ‬س اغتدساّ ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٚ ,١ٜ‬ؽؿ‪ٝ‬ض‬
‫ايتهًؿ‪ ١‬اـاق‪ ١‬بايعُاي‪ ١‬إى أقٌ سس‪.‬‬

‫‪ٜ - 2‬ػبل ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ايهجر َٔ ‪ٚ‬ظا‪٥‬ـ إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز‪,‬‬

‫ؾ‪ ٬‬مهٔ ايتعطف عً‪ ٢‬أْؿط‪ ١‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض ‪ٚ‬ايتع‪ٝ‬ن ‪ٚ‬ايت‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ـ‪َ ,‬ا‬
‫م ‪ٜ‬هٔ َعط‪ٚ‬ؾّا ْ‪ٛ‬ع‪ ١ٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ٚ‬أعساز ايعاًَن امطً‪ٛ‬بن ؾ‪ٗٝ‬ا‪.‬‬

‫‪ٜ - 3‬ػاعس ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬عً‪ ٢‬ؽط‪ٝ‬ط امػتكبٌ اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ٞ‬‬

‫يًعاًَن س‪ٝ‬ح ‪ٜ‬تهُٔ شيو ؼس‪ٜ‬س أْؿط‪ ١‬ايتسض‪ٜ‬ب ‪ٚ‬ايٓكٌ‬
‫‪ٚ‬ايذق‪ ١ٝ‬شِ‪.‬‬
‫‪ٜ - 4‬ػاعس ؼً‪ ٌٝ‬ق‪ ٠ٛ‬ايعٌُ امتاس‪ ١‬عً‪َ ٢‬عطؾ‪ ١‬أغباب تطنِٗ‬
‫يًدسَ‪ ١‬أ‪ ٚ‬بكا‪ ِٗ٥‬ؾ‪ٗٝ‬ا ‪َٚ‬س‪ ٣‬ضنا‪ ِٗ٥‬عٔ ايعٌُ‪.‬‬
‫‪ٜٚ‬ك‪ ٍٛ‬ز‪.‬عازٍ قُس ظا‪ٜ‬س‪ٚ( :‬تطدع أُٖ‪ ١ٝ‬عًُ‪ ١ٝ‬ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬اضز‬
‫ايبؿط‪ ١ٜ‬إى فُ‪ٛ‬ع‪ َٔ ١‬ا٭غباب ايتٓع‪ ,١ُٝٝ‬أُٖٗا‪( :‬تع‪ٜٚ‬س امٓعُ‪١‬‬
‫بايعُاي‪ ١‬ايكازض‪ ٠‬عً‪ ٢‬ا٭زا‪ٚ ,٤‬تع‪ٜٚ‬س امٓعُ‪ ١‬بايعُاي‪ ١‬ايطاغب‪ ١‬ي ا٭زا‪,٤‬‬
‫‪ٚ‬تع‪ٜٚ‬س امٓعُ‪ ١‬بٓعاّ عازٍ ي‪٬‬خت‪ٝ‬اض ‪ٚ‬ايتع‪ٝ‬ن)‪.‬‬

‫ثايجًا ـ َٔ خطط يًُ‪ٛ‬ازد ايبػس‪١ٜ‬؟‬

‫‪ٜ‬كع عب‪ ٤‬ايتدط‪ٝ‬ط يًُ‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬زاخٌ امؿط‪ٚ‬ع إَا عً‪ ٢‬إزاض‪٠‬‬
‫ا٭ؾطاز ‪ٚ‬ؾ‪ ٕٛ٦‬ايعاًَن (ايؿ‪ ٕٛ٦‬اٱزاض‪ )١ٜ‬أ‪ ٚ‬عً‪ٚ ٢‬سسات اٱْتاز‬
‫‪ٚ‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص ا٭غاغ‪ ١ٝ‬ي امؿط‪ٚ‬ع‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪77‬‬
‫‪ٜٚ‬عط‪ ٞ‬اؾس‪ ٍٚ‬ايتاي‪ ٞ‬ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬عٶا َجاي‪ٝ‬ٽا تكط‪ٜ‬ب‪ٝ‬ٽا مٗاّ ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬اضز‬
‫ايبؿط‪ ١ٜ‬بن إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز ‪ٚ‬امس‪ٜ‬ط‪ ٜٔ‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ٜ‬ن‪ ,‬إ‪ ٫‬إٔ ظط‪ٚ‬ف أ‪ٟ‬‬
‫َؿط‪ٚ‬ع قس تؿطض بعض ايتعس‪٬ٜ‬ت ي ٖصا ايؿهٌ‪:‬‬
‫امس‪ٜ‬ط‪ ٕٚ‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ٕٜٛ‬‬ ‫إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪١ٜ‬‬
‫ؼس‪ٜ‬س ا٭عُاٍ ‪ٚ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ اي‪٬‬ظَ‪١‬‬ ‫‪‬‬ ‫َٔ‬ ‫امؿط‪ٚ‬ع‬ ‫أٖساف‬ ‫ؼس‪ٜ‬س‬ ‫‪‬‬

‫يٮزا‪ٚ,٤‬ؼس‪ٜ‬سامٗاضات‬ ‫ؽط‪ٝ‬ط ايك‪ ٣ٛ‬ايعاًَ‪.١‬‬

‫‪َٛٚ‬اقؿات ؾاغً‪ٗٝ‬ا‪.‬‬ ‫تكُ‪ْ ِٝ‬عِ امعً‪َٛ‬ات ‪ٚ‬اٱدطا‪٤‬ات‬ ‫‪‬‬

‫ؼس‪ٜ‬س است‪ٝ‬ادات ا٭قػاّ َٔ‬ ‫‪‬‬ ‫‪ٚ‬ايُٓاشز اـاق‪ ١‬بتدط‪ٝ‬ط ايك‪٣ٛ‬‬

‫ايعاًَن اغتٓازٶا عً‪ ٢‬سذِ ايعٌُ‪.‬‬ ‫ايعاًَ‪.١‬‬
‫ايتدط‪ٝ‬ط يًذق‪ٝ‬ات ‪ٚ‬ايتٓك‪٬‬ت‬ ‫‪‬‬ ‫ايبس‪ ٤‬ي ‪َٚ‬تابع‪ ١‬إدطا‪٤‬ات ؽط‪ٝ‬ط‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬ؼس‪ٜ‬س است‪ٝ‬ادات ايعاًَن َٔ‬ ‫ايك‪ ٣ٛ‬ايعاًَ‪.١‬‬

‫ايتسض‪ٜ‬ب‪.‬‬ ‫مع امعً‪َٛ‬ات َٔ امس‪ٜ‬ط‪ٜٔ‬‬ ‫‪‬‬

‫اغت‪ٝ‬ؿا‪ ٤‬امعً‪َٛ‬ات امطغً‪َٔ ١‬‬ ‫‪‬‬ ‫است‪ٝ‬ادات‬ ‫بكسز‬ ‫ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ٜٔ‬‬

‫إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز بكسز ؽط‪ٝ‬ط‬ ‫ا٭قػاّ‪.‬‬
‫ايك‪ ٣ٛ‬ايعاًَ‪.١‬‬ ‫ايتٓب‪ ٪‬باست‪ٝ‬ادات امؿط‪ٚ‬ع نً٘‬ ‫‪‬‬

‫َطادع‪َٓٚ ١‬اقؿ‪ ١‬خط‪ ١‬ايك‪٣ٛ‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ٚ‬ػُ‪ٝ‬ع ا‪٫‬ست‪ٝ‬ادات اؾع‪ ١ٝ٥‬ي‬

‫ايعاًَ‪َٚ ١‬س‪َٓ ٣‬اغبتٗا‪.‬‬ ‫خط‪ ١‬نً‪.١ٝ‬‬
‫تطم‪ ١‬ا‪٫‬ست‪ٝ‬ادات إى خط‪ ١‬عٌُ‬ ‫‪‬‬

‫ي ايتع‪ٝ‬ن ‪ٚ‬ايٓكٌ‪ٚ ,‬ايذق‪,١ٝ‬‬

‫‪ٚ‬ايٓسب‪.‬‬

‫‪٬ٜٚ‬سغ َٔ ٖصا اؾس‪ ٍٚ‬أْ٘ ‪ ٫‬مهٔ ا‪٫‬نط‪٬‬ع بٗص‪ٙ‬‬

‫امػ‪ٛ٦‬ي‪ٝ‬ات َا م ‪ٜ‬هٔ ٖٓاى تٓػ‪ٝ‬ل بن أز‪ٚ‬اض إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪١ٜ‬‬
‫‪ٚ‬أز‪ٚ‬اض امس‪ٜ‬ط‪ ٜٔ‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ٜ‬ن‪ًٜٚ ,‬عّ يصيو ايتشس‪ٜ‬س اي‪ٛ‬انض شص‪ ٙ‬ا٭ز‪ٚ‬اض‪,‬‬
‫‪ٚ‬خًل ايتعا‪ ٕٚ‬ب‪ٗٓٝ‬ا َٔ خ‪ ٍ٬‬ايًذإ ‪ٚ‬ا‪٫‬دتُاعات ‪ٚ‬امٓاقؿات‪.‬‬
‫‪ 78‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫زابعًا ـ أٖداف خط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪:١ٜ‬‬

‫عً‪ ٢‬أغاؽ ايتكس‪ٜ‬ط ايكش‪ٝ‬ض ي‪٬‬ست‪ٝ‬ادات َٔ ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ي‬

‫ن‪ ٤ٛ‬سكط ام‪ٛ‬اضز امتاس‪ ١‬ؾعًّا مهٔ ؼك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف اٯت‪:١ٝ‬‬
‫‪ -‬اغت‪ٝ‬ؿا‪ ٤‬ا‪٫‬ست‪ٝ‬ادات َٔ ا٭ؾطاز ي ايت‪ٛ‬ق‪ٝ‬ت امٓاغب‪.‬‬
‫‪ -‬ؽط‪ٝ‬ط ايذق‪ٝ‬ات ‪ٚ‬ايتػ‪ٝ‬رات اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪.١ٝ‬‬
‫‪ -‬اٱعساز مٌ‪ ٤‬ايؿ‪ٛ‬اغط ايي تٓؿأ ْت‪ٝ‬ذ‪ ١‬يًتكاعس‪ ,‬أ‪ ٚ‬ا‪٫‬غتكاي‪١‬‬
‫أ‪ ٚ‬أغباب تطى اـسَ‪ ١‬امدتًؿ‪.١‬‬
‫‪ -‬اٱعساز يداَر ايتسض‪ٜ‬ب ‪ٚ‬تٗ‪ ١٦ٝ‬ا٭ؾطاز يت‪ٛ‬ي‪َٗ ٞ‬اّ ‪ٚ‬ظا‪٥‬ؿِٗ‪.‬‬
‫‪ -‬تكس‪ٜ‬ط تهاي‪ٝ‬ـ ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٚ ١ٜ‬إعساز َ‪ٛ‬اظْات ايط‪ٚ‬اتب‬
‫‪ٚ‬امهاؾآت‪.‬‬
‫‪ -‬اٱعساز اؾ‪ٝ‬س ٭عُاٍ ا‪٫‬غتكطاب ‪ٚ‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض ‪ٚ‬ايتع‪ٝ‬ن‪.‬‬
‫‪ٚ‬تذابط عًُ‪ ١ٝ‬ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬أغاغٶا َع بعض ‪ٚ‬ظا‪٥‬ـ‬
‫إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ا٭خط‪ ,٣‬شصا تٓؿأ َؿه‪٬‬ت عٔ غ‪ٝ‬اب أ‪ٚ‬‬
‫غ‪ ٤ٛ‬ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪:١ٜ‬‬
‫‪ٚ -‬د‪ٛ‬ز ؾا‪٥‬ض ي ايعُاي‪ ١‬ي بعض اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‪ٚٚ ,‬د‪ٛ‬ز عذع ي‬
‫بعض اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ا٭خط‪.٣‬‬
‫‪ -‬تعط‪ ٌٝ‬ايطاقات اٱْتاد‪ ١ٝ‬امطتبط اغتدساَٗا بعٓكط ايعٌُ‪,‬‬
‫ي ساي‪ٚ ١‬د‪ٛ‬ز عذع ي ايعُاي‪.١‬‬
‫‪ -‬عسّ تٓاغب ايعُاي‪ ١‬امدتاض‪َ ٠‬ع ا‪٫‬ست‪ٝ‬ادات َٔ س‪ٝ‬ح ايٓ‪ٛ‬ع‬
‫‪ٚ‬ايعسز‪.‬‬
‫‪ -‬انططاب عًُ‪ٝ‬ات ا‪٫‬غتكطاب ‪ٚ‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض ‪ٚ‬ايتسض‪ٜ‬ب‪.‬‬
‫‪ -‬انططاب ا٭زا‪ْ ٤‬ت‪ٝ‬ذ‪ ١‬ايعط‪ٚ‬ف امؿاد‪ ١٦‬يتػرات ايعُاي‪١‬‬
‫(ا‪٫‬غتكاي‪ ١‬ـ ايذق‪ ١ٝ‬ـ ايٓكٌ ـ ايتكاعس ـ اي‪ٛ‬ؾا‪.)٤‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪79‬‬
‫‪ٚ‬أخرٶا ‪ٜ‬عط‪ٓٝ‬ا ز‪.‬ق‪٬‬ح ايس‪ ٜٔ‬قُس عبس ايباق‪ ٞ‬أِٖ ايع‪ٛ‬اٌَ‬
‫اي‪ٛ‬ادب أخصٖا ي ا‪٫‬عتباض عٓس ؽط‪ٝ‬ط ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪:١ٜ‬‬
‫‪ -‬طب‪ٝ‬ع‪ ١‬امٓؿأ‪ْٛٚ ٠‬ع ايٓؿاط ايي تعٌُ ؾ‪.٘ٝ‬‬
‫‪ -‬ساي‪ ١‬امٓاؾػ‪ ١‬ي ايػ‪ٛ‬م ‪ٚ‬امطنع ايتٓاؾػ‪ ٞ‬يًُٓؿأ‪.٠‬‬
‫‪َ -‬ػت‪ ٣ٛ‬ايتهٓ‪ٛ‬ي‪ٛ‬د‪ٝ‬ا امػتدسَ‪ ١‬ي ايعًُ‪ٝ‬ات اٱْتاد‪١ٝ‬‬
‫بامٓؿأ‪.٠‬‬
‫‪ -‬بطاَر ‪ٚ‬خطط اٱْتاز ‪ٚ‬امب‪ٝ‬عات ‪ٚ‬ايت‪ٛ‬قعات ايتػ‪ٜٛ‬ك‪.١ٝ‬‬
‫‪ -‬امطنع اماي‪ ٞ‬يًُٓؿأ‪.٠‬‬
‫‪ -‬سذِ امٓؿأ‪ٚ ٠‬عُطٖا اٱْتاد‪َٛٚ ٞ‬قعٗا اؾػطاي‬
‫تعس‪ٜ‬ف ايفس‪ٜ‬ل ‪:‬‬

‫إٕ ايػُ‪ ١‬ا٭نجط م‪ٝ‬عاّ ي ؾط‪ٜ‬ل عٌُ َا ٖ‪ ٞ‬إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬يتشك‪ٝ‬ل‬

‫أٖساف ايؿط‪ٜ‬ل ا٭‪ٚ‬ي‪ ١ٜٛ‬ايكك‪ ٣ٛ‬عٓس أعها‪ .٘٥‬قس ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ا٭عها‪٤‬‬
‫‪ًٜ‬عَ‪ ٕٛ‬أْؿػِٗ بايعس‪ٜ‬س َٔ ا٭ٖساف ايؿدك‪ ١ٝ‬ايي ‪ٜ‬أًَ‪ ٕٛ‬ي‬
‫ؼك‪ٝ‬كٗا َٔ خ‪ ٍ٬‬أْؿطتِٗ‪ٚ .‬يهٔ ا٭نجط أُٖ‪ ١ٝ‬ي أعُاشِ ٖ‪ٛ‬‬
‫لاح اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬ي ؼك‪ٝ‬ل اشسف ايص‪ ٟ‬سسز‪ ٙ‬ا٭عها‪َ ٤‬عاّ‪ ,‬ؾِٗ‬
‫‪ٜ‬ػاْس‪ ٕٚ‬بعهِٗ ايبعض‪ٜٚ ,‬تعا‪ ْٕٛٚ‬عط‪ٜٚ ١ٜ‬تشا‪ٚ‬ض‪ ٕٚ‬بكطاس‪١‬‬
‫‪ٚٚ‬ن‪ٛ‬ح‪.‬‬

‫‪ٚ‬يٮغـ ؾإٕ أغًب اجُ‪ٛ‬عات فطز ػُع َٔ ايؿدك‪ٝ‬ات‪,‬‬

‫‪ٜٚ‬ه‪ ٕٛ‬يهٌ ‪ٚ‬اسس َِٓٗ أ‪ٚ‬ي‪ٜٛ‬ات٘ اـاق‪ ١‬ايي قس ته‪ ٕٛ‬أنجط‬
‫أُٖ‪ ١ٝ‬عٓس‪ َٔ ٙ‬ا٭‪ٚ‬ي‪ٜٛ‬ات ايي ‪ٜ‬ػع‪ ٢‬أغًب‪ ١ٝ‬أعها‪ ٤‬اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬إى‬
‫ؼك‪ٝ‬كٗا‪ٚ ,‬غايباّ َا تتُ‪ٝ‬ع امٓاقؿات ‪ٚ‬ايع‪٬‬قات ي َجٌ ٖص‪ ٙ‬اجُ‪ٛ‬عات‬
‫بتهاضب ا٭‪ٚ‬ي‪ٜٛ‬ات ‪ٚٚ‬د‪ٛ‬ز َطانع ق‪ ٣ٛ‬زاخٌ اجُ‪ٛ‬ع‪ ,١‬نُا تتػِ‬
‫‪ 81‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫تًو ايع‪٬‬قات ‪ٚ‬امٓاقؿات بايتُاؾ‪َ ٞ‬ع ايكطاضات ي ايعاٖط ز‪ٕٚ‬‬
‫ا‪٫‬يتعاّ بٗا بعُل ي اؿك‪ٝ‬ك‪ ١‬؛ بٌ إٕ ا٭ؾطاز ي َجٌ ٖص‪ ٙ‬اجُ‪ٛ‬عات ‪٫‬‬
‫ماْع‪ ٕٛ‬ي ؼك‪ٝ‬ل َهاغب ؾدك‪ ١ٝ‬عً‪ ٢‬سػاب اٯخط‪.ٜٔ‬‬

‫أْ‪ٛ‬اع فسم ايعٌُ‪:‬‬

‫‪ٜٛ‬دس ايعس‪ٜ‬س َٔ أْ‪ٛ‬اع اجُ‪ٛ‬عات ايي مهٔ تط‪ٜٛ‬طٖا يتكبض‬

‫ؾطم عٌُ َذابط‪ٖٚ ١‬ص‪ ٙ‬بعض ايُٓاشز ا٭نجط اْتؿاضاّ‪:‬‬

‫أواً‪ :‬اللحاٌ‪ٚ ,‬ايي عاز‪َ ٠‬ا ته‪ ٕٛ‬عج‪ ١ٝ‬أ‪ ٚ‬اغتؿاض‪ٚ ١ٜ‬عاز‪َ ٠‬ا‬
‫ؽهع يط‪٥‬اغ‪ ١‬ايؿدل أ‪ ٚ‬اؾٗ‪ ١‬ايي ؾهًت ٖص‪ ٙ‬ايًذإ‪.‬‬

‫ثاىياً‪ :‬اجنوعات ذات امَاو احددة‪ٚ ,‬ايي تعس ي ايػايب‬

‫فُ‪ٛ‬عات َؿهً‪٪َ ١‬قتاّ ؿٌ امؿه‪٬‬ت أ‪ ٚ‬يًتعاٌَ َع امػا‪ ٌ٥‬ايي‬
‫تتساخٌ ؾ‪ٗٝ‬ا اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ أ‪ ٚ‬ايػًطات‪.‬‬

‫‪ٚ‬أ‪ٚ ٟ‬اسس‪ٖ َٔ ٠‬ص‪ ٙ‬اجُ‪ٛ‬عات قس تعٌُ بؿهٌ َتؿطؽ أ‪ٚ‬‬

‫بؿهٌ غر َتؿطؽ ي أثٓا‪ ٤‬ؾذ‪ ٠‬اْعكازٖا‪.‬‬

‫الصفات الي ميز الفسيق الفعال‪ ،‬والفسيق غر الفعال‪:‬‬

‫غر ايؿعٸاٍ‬ ‫ايؿعٸاٍ‬
‫امعً‪َٛ‬ات‪:‬‬
‫‪ - 0‬تتسؾل عط‪ َٔ ١ٜ‬أغؿٌ طام‪ٛ‬ظؿن ص ‪ - 0‬تتسؾل أغاغاّ َٔ أعً‪٢‬‬
‫إى أعً‪ ٢‬ط اٱزضا‪ ٠‬ص ‪ َٔٚ‬أعً‪ ٢‬إى أغؿٌ‪ .‬طاٱزاض‪٠‬ص إى أغؿٌ طام‪ٛ‬ظؿنص‬
‫‪ٚ‬بطط‪ٜ‬ك‪ ١‬أؾك‪ ١ٝ‬نع‪ٝ‬ؿ‪.١‬‬ ‫‪ٚ‬زاخٌ امػت‪ٜٛ‬ات اٱزضا‪ ١ٜ‬اي‪ٛ‬اسس‪.٠‬‬
‫‪ - 1‬قذ‪ٛ‬ب‪ٚ ,١‬مٓ‪ٛ‬ع‪.١‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪80‬‬

‫‪ - 2‬تػتدسّ ‪َ٫‬ت‪٬‬ى ايٓؿ‪ٛ‬ش‪.‬‬ ‫‪ٜ- 1‬ؿذى ؾ‪ٗٝ‬ا م‪ٝ‬ع أعها‪ ٤‬ايؿط‪ٜ‬ل‪.‬‬

‫‪ - 3‬ضغا‪ًٗ٥‬ا غر ناًَ‪َ ١‬ؿ‪ٛ‬ؾ‪.١‬‬ ‫‪ٚ- 2‬انش‪ٚ ١‬قطو‪.١‬‬

‫ع‪٬‬قات ا٭عها‪:٤‬‬
‫‪ - 0‬ايؿو ‪ٚ‬ا‪ْ٫‬كػاّ‬ ‫‪ - 0‬ايجك‪١‬‬
‫‪ - 1‬امٓؿع‪ ١‬عً‪ ٢‬أغاؽ اؿاد‪ ١‬أ‪ ٚ‬ايطغب‪١‬‬ ‫‪ - 1‬ا‪٫‬سذاّ‬
‫‪ - 2‬ايتٓاؾؼ‬ ‫‪ - 2‬ايتعا‪ٕٚ‬‬
‫‪ - 3‬اْعساّ ايسعِ‬ ‫‪ - 3‬ايسعِ‬

‫اـ‪٬‬ف‪:‬‬
‫‪ - 0‬غر َطغ‪ٛ‬ب ؾ‪٘ٝ‬‬ ‫‪ٜ - 0‬عتد طب‪ٝ‬ع‪ّ ٝ‬ا ‪ْٚ‬اؾع ّا نصيو‬
‫‪ٖ - 1‬ساّ بايٓػب‪ ١‬يًكؿات ‪ٚ‬ا٭ؾدام‬ ‫‪ - 1‬س‪ ٍٛ‬ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات ‪ٚ‬ي‪ٝ‬ؼ ا٭ؾدام‬

‫جو العنل‪:‬‬
‫‪َ - 0‬ؿهو‬ ‫‪ٚ - 0‬انض‬
‫‪ٜ - 1‬عتُس عً‪ ٢‬ايتد‪ٜٛ‬ـ‬ ‫‪ - 1‬غر قا‪ ِ٥‬عً‪ ٢‬ايتٗس‪ٜ‬س‬
‫‪ٜ - 2‬ػ‪ٛ‬ز‪ ٙ‬اؿصض‬ ‫‪ - 2‬غر تٓاؾػ‪ٞ‬‬
‫‪ٜٓ - 3‬كػِ إى فُ‪ٛ‬عات َػًك‪١‬‬ ‫‪ - 3‬قا‪ ِ٥‬عً‪ ٢‬امؿاضن‪١‬‬

‫اؽاش ايكطاضات‪:‬‬
‫‪ - 0‬بأغًب‪ ١ٝ‬ايتك‪ٜٛ‬ت أ‪ ٚ‬اٱدباض‬ ‫‪ - 0‬باٱماع‬
‫‪ٜ - 1‬تِ عٔ طط‪ٜ‬ل ا‪٫‬غتدساّ اؾ‪ٝ‬س ‪ - 1‬ايتأن‪ٝ‬س عً‪ ٢‬ايٓؿ‪ٛ‬ش‬
‫مكازض امعً‪َٛ‬ات‬
‫‪ - 2‬ايتدبط ‪ٚ‬ايتٓاؾط‬ ‫‪ًٜ - 2‬تعّ اؾُ‪ٝ‬ع بتٓؿ‪ٝ‬ص ايكطاضات‬
‫‪ 82‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ا‪٫‬بتهاض‪:‬‬
‫‪ - 0‬تتشهِ ؾ‪َ ٘ٝ‬طانع ايك‪٠ٛ‬‬ ‫‪ - 0‬امع‪ٜ‬س َٔ اـ‪ٝ‬اضات‬
‫‪ - 1‬ا‪٫‬عتُاز عً‪ ٢‬اؾٗس ‪ٚ‬ايٓؿاط‬ ‫‪َٛ - 1‬د٘ م‪ ٛ‬إهاز اؿً‪ٍٛ‬‬

‫ايػًط‪:١‬‬
‫‪ - 0‬قذ‪ٛ‬ب‪١‬‬ ‫‪ٜ - 0‬ؿذى ؾ‪ٗٝ‬ا اؾُ‪ٝ‬ع‬
‫‪ - 1‬تٷُٓض بعض َؿا‪ٚ‬نات نجر‪٠‬‬ ‫‪ٜ - 1‬ت‪ٛ‬قـ عً‪ ٢‬ايهؿا‪٠٤‬‬
‫‪ - 2‬تت‪ٛ‬قـ عً‪ ٢‬اٱغٗاّ يًؿط‪ٜ‬ل ٭ؾطاز بع‪ِٗٓٝ‬‬
‫‪ٚ - 2‬ؾل ق‪ٛ‬اْن تبازٍ امٓؿع‪١‬‬ ‫نهٌ‬
‫‪ٚ‬اٱغٗاّ مكسض ايك‪.٠ٛ‬‬

‫اؿؿع‪:‬‬
‫‪ - 0‬ا‪٫‬يتعاّ با٭ٖساف ايي سسزٖا ‪ - 0‬ايتشطى ‪ٚ‬ؾكاّ ٭ٖساف َؿط‪ٚ‬ن‪١‬‬
‫إدباض‪ٜ‬اّ‬ ‫ايؿط‪ٜ‬ل‬
‫‪ - 1‬ايهػط ‪ٚ‬اٱدباض‬ ‫‪ - 1‬إؾباع سادات ا‪ْ٫‬تُا‪٤‬‬
‫‪ - 2‬إتاس‪ ١‬ؾطق‪ ١‬أند يٲلاظ َٔ ‪ - 2‬ػاٌٖ ا٭ٖساف ايؿدك‪١ٝ‬‬
‫‪ - 3‬تكس‪ٜ‬ط اٱلاظات ايؿطز‪ ١ٜ‬ز‪ٕٚ‬‬ ‫خ‪ ٍ٬‬ايؿط‪ٜ‬ل‬
‫ايٓعط ‪٫‬عتباضات ايؿط‪ٜ‬ل‬

‫امهاؾآت‪:‬‬
‫‪ - 0‬تطتهع عً‪ ٢‬اٱغٗاّ يًؿط‪ٜ‬ل ‪- 0‬تك‪ ّٛ‬عً‪ ٢‬أغؼ غر ‪ٚ‬انش‪,١‬‬
‫‪ٚ‬عً‪ ٢‬تك‪ُٝٝ‬ات شات‪١ٝ‬‬ ‫‪ٚ‬تكس‪ٜ‬ط ايٓعطا‪٤‬‬
‫‪- 1‬نجراّ َا ته‪ ٕٛ‬تعػؿ‪.١ٝ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪83‬‬
‫ثايجاّ‪ :‬ز‪ٚ‬ا‪٥‬ط اؾ‪ٛ‬ز‪ٚ ,٠‬تهِ فُ‪ٛ‬عات َٔ ام‪ٛ‬ظؿن ‪ٚ‬امؿطؾن‬
‫يًبشح عٔ ططم يع‪ٜ‬از‪ ٠‬ؾاعً‪ ١ٝ‬فُ‪ٛ‬عات ايعٌُ عٔ طط‪ٜ‬ل إْتاد‪١ٝ‬‬
‫أعً‪ٚ ٢‬د‪ٛ‬ز‪ ٠‬أضق‪.٢‬‬

‫ضابعاّ‪ :‬فُ‪ٛ‬عات امؿط‪ٚ‬عات‪ ,‬ايي تته‪ ٕٛ‬يًعٌُ ي َؿط‪ٚ‬ع‬

‫قسز َجٌ إقساض َٓتر دس‪ٜ‬س أ‪ ٚ‬تؿ‪ٝٝ‬س َكٓع أ‪َ ٚ‬بٓ‪ ٢‬دس‪ٜ‬س أ‪ ٚ‬إْؿا‪٤‬‬
‫بطْاَر نُب‪ٛٝ‬تط‪ ,‬قس ‪ٜ‬ه‪ٚ ٕٛ‬د‪ٛ‬ز فُ‪ٛ‬عات امؿط‪ٚ‬عات َ‪٪‬قتاّ َجٌ‬
‫اجُ‪ٛ‬عات شات امٗاّ احسز‪ ,٠‬س‪ٝ‬ح تٓشٌ اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬باْتٗا‪ٗ٥‬ا َٔ‬
‫تٓؿ‪ٝ‬ص َُٗتٗا‪.‬‬

‫تػد‪ٝ‬ص زُ‪ٛ‬عتو‪:‬‬

‫ت‪ٛ‬دس ْكط‪َٓ ١‬طك‪ ١ٝ‬مهٓو إٔ تبسأ َٓٗا عًُ‪ ١ٝ‬بٓا‪ ٤‬ؾط‪ٜ‬كو ‪ٖٞٚ‬‬
‫ايٓعط عطم يًُذُ‪ٛ‬ع‪ ١‬ايي تٓ‪ ٟٛ‬امؿاضن‪ ١‬ؾ‪ٗٝ‬ا‪َ ,‬ا ايص‪ ٟ‬م‪ٝ‬ع‬
‫أعها‪ ٤‬اجُ‪ٛ‬ع‪١‬؟ أنٌُ اختباض ايتؿد‪ٝ‬ل ايتاي‪ ,ٞ‬نِ عسز ايعباضات‬
‫ايكش‪ٝ‬ش‪ ١‬عٔ ؾط‪ٜ‬كو؟‬

‫تػد‪ٝ‬ص اجُ‪ٛ‬ع‪: ١‬‬

‫ؾهط ي نٌ عباض‪ ٠‬معطؾ‪َ ١‬ا إشا ناْت تػط‪ ٟ‬عً‪ ٢‬فُ‪ٛ‬عتو‬

‫أّ ‪ .٫‬إشا نإ ‪ٚ‬قـ ايعباض‪ْ ٠‬ازضاّ ْػب‪ٝ‬اّ ؾتعاٌَ َعٗا عً‪ ٢‬أْٗا ‪٫‬‬
‫تٓطبل عً‪ ٢‬فُ‪ٛ‬عتو‪ .‬أَا إشا ناْت تٓطبل ؾأؾط إى شيو بع‪١َ٬‬‬
‫تسٍ عً‪ ٢‬ؼككٗا نجرّا أ‪ ٚ‬عً‪ ٢‬ؼككٗا بك‪ٛ‬ض‪ ٠‬عاضن‪.١‬‬
‫‪ 84‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ْازضاّ‪/‬أبساّ‬ ‫أس‪ٝ‬اْاّ‬ ‫نجراّ‬
‫‪ .0‬أعها‪ ٤‬ايؿط‪ٜ‬ل ‪ٜ‬بشج‪ ٕٛ‬عي‬
‫يًتشسخ عُا ‪ٜ‬ط‪ ٕٚ‬أْ٘ وسخ زاخٌ‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬أ‪ ٚ‬يًؿه‪ َٔ ٣ٛ‬ايٓكل أ‪ٚ‬‬
‫بط‪ ٤‬ايتكسّ‪.‬‬
‫‪ .1‬ت‪ٛ‬دس ؾها‪ ٣ٚ‬عس‪ٜ‬س‪ ٠‬س‪ٍٛ‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫قها‪ ٤‬اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬ايهجر َٔ اي‪ٛ‬قت‬
‫ا‪٫‬دتُاعات‬
‫‪ٜ .2‬بس‪ ٚ‬إٔ بعض ا٭عها‪ٜ ٤‬ؿعط‪ٕٚ‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫أِْٗ ‪ ٫‬وكً‪ ٕٛ‬عً‪ ٢‬امعً‪َٛ‬ات‬
‫امطً‪ٛ‬ب‪ ١‬ي اي‪ٛ‬قت امٓاغب‬
‫‪.3‬هب إعاز‪ ٠‬ايٓعط ‪ٚ‬تعس‪ ٌٜ‬قطاضات‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬ايي م اؽاشٖا ‪ٚ‬ام‪ٛ‬اؾك‪١‬‬
‫عً‪ٗٝ‬ا َٔ قبٌ‪َ ,‬ط‪ ٠‬أخط‪٣‬‬
‫‪ .4‬أعها‪ ٤‬اجُ‪ٛ‬ع‪ٜ ١‬كسَ‪ ٕٛ‬إي‪ٞ‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫اقذاسات س‪ ٍٛ‬ؼػن نؿا‪٠٤‬‬
‫اجُ‪ٛ‬ع‪.١‬‬
‫‪ .5‬عٓس ططح أؾهاض دس‪ٜ‬س‪ٜ ٠‬بس‪ ٚ‬أْ٘‬
‫‪ٜ‬ه‪ٖٓ ٕٛ‬اى اٖتُاّ نبر س‪َ ٍٛ‬ا‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫ٖ‪ ٛ‬خطأ ي ٖص‪ ٙ‬ا٭ؾهاض‪ٚ ,‬ي‪ٝ‬ؼ‬
‫س‪ ٍٛ‬ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬ا‪٫‬غتؿاز‪َٗٓ ٠‬ا‪.‬‬
‫ي‬ ‫–‬ ‫اٱسباط‬ ‫‪ٜ‬ك‪ٝ‬بي‬ ‫‪.6‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫ا‪٫‬دتُاعات – َٔ امٓاقؿات امط‪ٛ‬ي‪١‬‬
‫ايي ‪ ٫‬تٓتٗ‪ ٞ‬أبسّا عٓس سٌ َا‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪85‬‬
‫ْازضاّ‪/‬أبساّ‬ ‫أس‪ٝ‬اْاّ‬ ‫نجراّ‬
‫‪ .7‬بعض ا٭عها‪ ٤‬يس‪َ ِٜٗ‬عً‪َٛ‬ات‬
‫أنجط َٔ ايبعض اٯخط س‪ٍٛ‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫ايتط‪ٛ‬ضات ايي ؼسخ زاخٌ ايكػِ‬
‫‪ٚ‬ايؿطن‪ ١‬نهٌ‪.‬‬
‫بعض‬ ‫باجُ‪ٛ‬ع‪١‬‬ ‫‪ٜٛ‬دس‬ ‫‪.8‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫ايؿدك‪ٝ‬ات ايك‪ ١ٜٛ‬امػط‪ٚ‬ض‪ ٠‬ما‬
‫هعٌ امؿاضن‪ ١‬أَطّا قعباّ يًذُ‪ٝ‬ع‪.‬‬
‫‪.01‬هب عً‪ ٢‬أسس ا٭عها‪ ٤‬إٔ ‪ٜ‬ك‪ّٛ‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫بايتسخٌ ي َٓاقؿات اجُ‪ٛ‬ع‪١‬‬
‫يًشؿاظ عً‪ ٢‬ايذن‪ٝ‬ع عً‪ ٢‬اشسف‪.‬‬
‫‪ .00‬م‪ٝ‬ع قطاضات اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬تعس‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫سً‪ٚ ٫ّ ٛ‬غطاّ‪.‬‬
‫‪ .01‬أعها‪ ٤‬اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬ش‪ ٚٚ‬أغً‪ٛ‬ب‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫تكازَ‪.ٞ‬‬
‫‪ .02‬ايت‪ٛ‬اؾل ‪ٚ‬ا‪ْ٫‬ػذاّ م‪ٝ‬عإ‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫َٓاقؿات اجُ‪ٛ‬ع‪.١‬‬
‫‪ْ .03‬كٌ إى اؽاش ايكطاضات عٔ‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫طط‪ٜ‬ل أغًب‪ ١ٝ‬ايتك‪ٜٛ‬ت‪.‬‬
‫‪ ٫ .04‬أسكٌ َٔ أعها‪ ٤‬اجُ‪ٛ‬ع‪١‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫اٯخط‪ ٜٔ‬عً‪ ٢‬تك‪ ِٝٝ‬س‪ ٍٛ‬ق‪ٝ‬ازت‪.ٞ‬‬
‫‪ .05‬ا٭عها‪ٜ ٫ ٤‬ػتُع‪ ٕٛ‬يبعهِٗ‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫ايبعض‪.‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪ .06‬وا‪ ٍٚ‬بعض ا٭عها‪ ٤‬ايػ‪ٝ‬طط‪٠‬‬
‫‪ 86‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ْازضاّ‪/‬أبساّ‬ ‫أس‪ٝ‬اْاّ‬ ‫نجراّ‬
‫عً‪َٓ ٢‬اقؿات اجُ‪ٛ‬ع‪ٚ ,١‬ايعٌُ‬
‫‪ٚ‬ؾل أ‪ٚ‬ي‪ٜٛ‬اتِٗ ايؿدك‪.١ٝ‬‬
‫‪ .07‬تس‪ٚ‬ض َٓاقؿات غط‪ٖ ١ٜ‬از‪َٔ ١٥‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫‪ٚ‬ضا‪ ٤‬ايػتاض‪.‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪ .08‬ايبعض ‪ٜ‬تػا‪َ ' ٍ٤‬ا ايص‪ ٟ‬ما‪ٍٚ‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫عًُ٘؟' ‪َ' ٚ‬ا دس‪ ٣ٚ‬نٌ ٖصا؟'‬
‫‪ٜ .11‬تعا‪ ٕٚ‬ا٭عها‪َ ٤‬ع بعهِٗ‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫ؾكط عٓسَا أ‪ٚ‬نض شِ أُٖ‪ ١ٝ‬عٌُ‬
‫شيو‪.‬‬
‫‪ٜ .10‬تػِ بعض ا٭عها‪ ٤‬بكؿ‪١‬‬
‫ايك‪ٝ‬از‪َٚ ,٠‬ا وسخ ٖ‪ ٛ‬أِْٗ‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫‪ٜ‬ػ‪ٝ‬طط‪َ ٕٚ‬بهطاّ عً‪َٓ ٢‬اقؿات‬
‫اجُ‪ٛ‬ع‪١‬‬
‫‪َٓ .11‬اقؿات فُ‪ٛ‬عتٓا تػتُط ي‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫َعاؾ‪ْ ١‬ؿؼ ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات ايكسم‪.١‬‬
‫‪O‬‬
‫‪ٜ .12‬تدص ا٭عها‪َٛ ٤‬قـ ايتشؿع‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫عٓسَا ‪ٜٛ‬ادٗ‪َ ٕٛ‬كا‪ ١َٚ‬تعذض‬
‫أؾهاضِٖ‪.‬‬
‫‪ .13‬تته‪ ٕٛ‬فُ‪ٛ‬عات ؾطع‪١ٝ‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫سعب‪ ١ٝ‬عٓس َٓاقؿ‪ ١‬بعض ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات‬
‫ايط‪ٝ٥‬ػ‪.١ٝ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪87‬‬
‫ْازضاّ‪/‬أبساّ‬ ‫أس‪ٝ‬اْاّ‬ ‫نجراّ‬
‫بإبعاز‬ ‫ا٭عها‪٤‬‬ ‫أطايب‬ ‫‪.14‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫ايؿدك‪ٝ‬ات َٔ َٓاقؿات اجُ‪ٛ‬ع‪.١‬‬
‫‪ .15‬بعض ا٭عها‪ ٤‬وذُ‪ ٕٛ‬عٔ‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫امؿاضن‪ ١‬ي امٓاقؿات‪.‬‬
‫‪ٜٓ .16‬شسض اـ‪٬‬ف إى َطسً‪١‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫ايتؿاسٔ‪ٚ ,‬تك‪ٝ‬س ا٭خطا‪.٤‬‬
‫‪ٜ .17‬بس‪ ٚ‬إٔ بعض ا٭عها‪ٜ ٤‬ؿهً‪ٕٛ‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫إسطاظ ايٓكاط ايؿدك‪ ١ٝ‬عً‪ ٢‬نٌ‬
‫َا غ‪ٛ‬ا‪.ٙ‬‬
‫‪ .18‬أزع ايبعض ‪ٜ‬ك‪ٛ‬ي‪َ ' ٕٛ‬ا‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫ايؿا‪٥‬س‪ َٔ ٠‬ايه‪ّ٬‬؟'‪.‬‬
‫‪ٜ .21‬طايبي ايعس‪ٜ‬س َٔ ا٭عها‪٤‬‬
‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬ ‫‪O‬‬
‫با‪٫‬م‪ٝ‬اظ ٭سس اؾ‪ٛ‬اْب‬
‫_____‬ ‫___‬ ‫___‬
‫‪X3‬‬ ‫‪X2‬‬ ‫‪X1‬‬ ‫اجُ‪ٛ‬ع ايؿطع‪ٞ‬‬
‫_____‬ ‫____‬ ‫___‬
‫====‬ ‫==‪+‬‬ ‫==‪+‬‬ ‫فُ‪ٛ‬ع ايٓكاط‬
‫_____‬ ‫‪-‬‬ ‫اجُ‪ٛ‬ع ايهً‪ٞ‬‬

‫أعط ْؿػو عٔ نٌ اخت‪ٝ‬اض َٔ ايٓ‪ٛ‬ع 'نجراّ' ْكط‪ٚ ١‬اسس‪ ,٠‬أَا‬

‫ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض 'أس‪ٝ‬اْاّ' ؾً٘ ْكطتإ ‪ٚ‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض 'ْازضاّ‪/‬أبساّ' ث‪٬‬خ ْكاط انطب‬
‫نٌ ضقِ ي عسز اؾٌُ ايص‪ٜٓ ٟ‬طبل عً‪.٘ٝ‬‬
‫‪ 88‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫يًت‪ٛ‬ن‪ٝ‬ض‪ :‬إشا نإ اخت‪ٝ‬اضى يـ'أس‪ٝ‬اْاّ' عؿط َطات‪ٚ ,‬اخت‪ٝ‬اضى‬
‫'نجراّ' عؿط َطات‪ٚ ,‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض' ْازضاّ‪/‬أبسا' عؿط َطات‪ ,‬ؾإٕ اجُ‪ٛ‬ع‬
‫ايهً‪ ٞ‬ما سكًت عً‪ْ َٔ ٘ٝ‬كاط ‪ٜ‬كبض غتن ْكط‪.١‬‬

‫حً‪ ٌٝ‬ايتػد‪ٝ‬ص ‪:‬‬

‫نًُا ظاز عسز ايٓكاط ايي سكًت عً‪ٗٝ‬ا‪ ,‬ناْت فُ‪ٛ‬عتو ي‬

‫تكسّ م‪ ٛ‬بٓا‪ْ ٤‬ؿػٗا يتكبض ؾط‪ٜ‬كاّ م‪ٛ‬شد‪ٝ‬اّ‪ ,‬إشا نإ عسز ْكاطو ٖ‪ٛ‬‬
‫اؿس ا٭قك‪ ,٢‬أ‪ ٟ‬تػع‪ْ ٕٛ‬كط‪ ١‬طايطقِ ث‪٬‬ث‪ٚ ١‬ث‪٬‬ث‪َ ٕٛ‬ط‪٠‬ص – ؾ‪ُٝ‬هٓو‬
‫اعتباض ْؿػو اغتجٓا‪ ٤‬سك‪ٝ‬ك‪ٝ‬اّ ‪ٚ‬قع‪ٛ‬ظاّ أ‪ٜ‬هاّ باْتُا‪٥‬و إى َجٌ ٖص‪ٙ‬‬
‫اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬ايؿعاي‪ ١‬بس‪ – ٕٚ‬أ‪ ٚ‬تكط‪ٜ‬باّ بس‪ - ٕٚ‬أ‪٪َ ٟ‬ؾطات يًش‪ٛ‬ادع ايي‬
‫تع‪ٛ‬م عًُ‪ ١ٝ‬بٓا‪ ٤‬ؾط‪ٜ‬ل ْادض‪ٚ ,‬عً‪ ٢‬ايعهؼ‪ ,‬إشا نإ عسز ْكاطو‬
‫ث‪٬‬ثن ْكط‪ ,١‬ؾ‪ ٬‬مهٓو بأ‪ ٟ‬ساٍ ‪ٚ‬قـ فُ‪ٛ‬عتو بايؿط‪ٜ‬ل‪ٚ ,‬إشا‬
‫نإ عسز ْكاطو بن ايػتن ‪ٚ‬ايتػعن ؾإْو ي طط‪ٜ‬كو م‪ ٛ‬بٓا‪٤‬‬
‫ايؿط‪ٜ‬ل‪ ,‬يهٔ تبك‪ ٢‬أَاَو َػاؾ‪ ١‬ػتاظٖا قبٌ إٔ تكٌ أْت ‪ٚ‬ضؾاقو‬
‫إى َطسً‪ ١‬ا‪٫‬غتُتاع بامعا‪ٜ‬ا اي‪ٛ‬ؾر‪ ٠‬ايي وككٗا ايعٌُ نؿط‪ٜ‬ل‪ٚ ,‬ي‪ٝ‬ؼ‬
‫نُذطز فُ‪ٛ‬ع‪.١‬‬

‫ف‪ٛ‬ا‪٥‬د فس‪ٜ‬ل ايعٌُ‪:‬‬

‫ايفا‪٥‬د‪ ٠‬اأ‪ٚ‬ى‪:‬‬

‫ايتعا‪ ٖٛٚ ٕٚ‬ايؿا‪٥‬س‪ ٠‬ا٭غاغ‪ٜ ١ٝ‬طغب ا٭عها‪ ٤‬ي ايعٌُ َعاّ ‪ٚ‬ي‬
‫َػاْس‪ ٠‬أسسِٖ اٯخط ٭ِْٗ ‪ٜ‬ت‪ٛ‬سس‪َ ٕٚ‬ع ايؿط‪ٜ‬ل‪ٜٚ ,‬ط‪ٜ‬س‪ ٕٚ‬ي٘ إٔ‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪89‬‬
‫‪ٜ‬ه‪ْ ٕٛ‬ادشاّ‪ٚ ,‬بصيو تكٌ امٓاؾػ‪ ١‬ايؿطز‪ ,١ٜ‬نُا ‪ٜ‬ط‪ٜ‬س ا٭عها‪َ ٤‬ا‬
‫ٖ‪ ٛ‬أنجط َٔ ايتعا‪َ ٕٚ‬ع بعهِٗ َٔ أدٌ َكًش‪ ١‬ايؿط‪ٜ‬ل‪.‬‬

‫ايفا‪٥‬د‪ ٠‬ايجاْ‪:١ٝ‬‬

‫‪ٜٓ‬كٌ أعها‪ ٤‬ايؿط‪ٜ‬ل ايص‪ ٜٔ‬تعًُ‪ٛ‬ا تكس‪ ِٜ‬ايسعِ ‪ٚ‬ايجك‪ ١‬ببعهِٗ‬

‫ايبعض امعً‪َٛ‬ات عط‪ٜٚ ,١ٜ‬سضن‪َ ٕٛ‬س‪ ٣‬أُٖ‪ ١ٝ‬تبازٍ امعً‪َٛ‬ات‬
‫امطً‪ٛ‬ب‪ ١‬ب‪ ِٗٓٝ‬يًعٌُ بطط‪ٜ‬ك‪ ١‬أنجط ؾاعً‪ ,١ٝ‬نُا تتسؾل امعً‪َٛ‬ات‬
‫عط‪ َٔ ١ٜ‬أغؿٌ إى أعً‪٢‬طَٔ ام‪ٛ‬ظؿن إى اٱزاض‪٠‬ص‪ َٔٚ ,‬أعً‪ ٢‬إى‬
‫أغؿٌطَٔ اٱزاض‪ ٠‬إى ام‪ٛ‬ظؿنص‪ٚ ,‬بن اٱزاضات اي‪ٛ‬اسس‪ٚ ,٠‬بصيو ‪ٜ‬ه‪ٕٛ‬‬
‫يًتشا‪ٚ‬ض ؾا‪٥‬س‪ ٠‬أخط‪.٣‬‬

‫ايفا‪٥‬د‪ ٠‬ايجايج‪:١‬‬

‫ا‪٫‬غتدساّ ا٭نجط ؾاعً‪ ١ٝ‬يًُ‪ٛ‬اضز‪ٚ ,‬ام‪ٛ‬اٖب‪ٚ ,‬ايك‪ٚ ٣ٛ‬ايص‪ٟ‬‬

‫‪ٜ‬ك‪ ّٛ‬ب٘ ا٭عها‪ ٤‬عط‪ ١ٜ‬تاَ‪ ١‬مؿاضن‪ ١‬أعها‪ ٤‬آخط‪ ٜٔ‬بايؿط‪ٜ‬ل‪ ,‬ؾعٓسَا‬
‫‪ٜٛ‬دس خًٌ َا ي َعً‪ ١َٛ‬قسز‪ ٠‬أ‪َٗ ٚ‬اض‪ ٠‬خاق‪ ١‬يس‪ ٣‬ا٭عها‪ ٤‬ؾٗٓاى‬
‫آخط يػس ٖص‪ ٙ‬ايجػط‪.٠‬‬

‫ايفا‪٥‬د‪ ٠‬ايسابع‪:١‬‬

‫اؽاش ايكطاضات ‪ٚ‬اؿً‪ ٍٛ‬ي ‪ٚ‬قت ‪ٚ‬اسس س‪ٝ‬ح إٕ نٌ عه‪ٛ‬‬

‫‪ٜ‬ػتدًل‪ٜٚ ,‬ٴ َك‪ٝ‬ٸِ اخت‪ٝ‬اضات أنجط ما ‪ٜ‬ػتط‪ٝ‬ع إٔ ‪ٜ‬ك‪ ّٛ‬ب٘ ؾطز ‪ٚ‬اسس‪.‬‬
‫ؾ‪ٝ‬كٌ بصيو اي‪ٛ‬قت امطً‪ٛ‬ب ٱلاظ ايعٌُ؛ ٭ٕ ا٭عها‪ٜ ٤‬تدص‪ٕٚ‬‬
‫قطاضاتِٗ ي إٓ ‪ٚ‬اسس‪ٚ ,‬ي‪ٝ‬ؼ بايتتابع نُا وسخ غايباّ‪ ٚ,‬تتدص‬
‫ايكطاضات بإماع ا٭عها‪.٤‬‬
‫‪ 91‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ايفا‪٥‬د‪ ٠‬اراَط‪:١‬‬

‫إٕ َٔ مًه‪ ٕٛ‬امػ‪ٛ٦‬ي‪ ١ٝ‬عٔ ايكطاضات ‪ٚ‬اؿً‪ٜ ٍٛ‬ؿعط‪ ٕٚ‬بايتبع‪١ٝ‬‬

‫بايتعاَِٗ بتٓؿ‪ٝ‬ص تًو ايكطاضات ‪ٚ‬اؿً‪ ٍٛ‬بٓذاح‪ .‬أعها‪ ٤‬ايؿط‪ٜ‬ل اٯخط‬
‫‪ٜ‬ؿعط‪ ٕٚ‬أ‪ٜ‬ه ّا بايتعاّ ق‪ ٟٛ‬م‪ ٛ‬ايؿط‪ٜ‬ل‪ ,‬بايطغب‪ ١‬ي عسّ خص‪.ْ٘٫‬‬

‫ايفا‪٥‬د‪ ٠‬ايطادض‪:١‬‬

‫اؾ‪ٛ‬ز‪ ,٠‬س‪ٝ‬ح ‪ٜٛ‬دس ا‪ٖ٫‬تُاّ بتشك‪ٝ‬ل اؾ‪ٛ‬ز‪ٚ ٠‬ايسق‪ ,١‬٭ٕ‬

‫ايعاًَن ‪ٜ‬ؿعط‪ ٕٚ‬أِْٗ دع‪ْ َٔ ٤‬ؿاط ايؿط‪ٜ‬ل‪ٜٚ ,‬طغب‪ ٕٛ‬إٔ ‪ٜ‬عٗط‬
‫ؾط‪ٜ‬كِٗ بك‪ٛ‬ض‪ ٠‬د‪ٝ‬س‪ ٠‬قسض اٱَهإ‪ ,‬باٱناؾ‪ ١‬إى شيو ‪ٜ‬طُ‪ ٔ٦‬أعها‪٤‬‬
‫ايؿط‪ٜ‬ل إى اؿك‪ ٍٛ‬نٌ ‪ٚ‬اسس َِٓٗ عً‪ ٢‬سادت٘ َٔ ايؿط‪ٜ‬ل ٱلاظ‬
‫أؾهٌ عٌُ مهٔ‪ٚ ,‬شيو ْت‪ٝ‬ذ‪ ١‬تعا‪ ٕٚ‬ا٭عها‪َ ٤‬ع بعهِٗ ايبعض‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪90‬‬

‫ااضتكطاب ‪ٚ‬ااختباز ‪ٚ‬ايتع‪ٝ‬ن ‪ -‬إداز‪ ٠‬اأفساد‬

‫أ‪ٚ‬اً‪ :‬ااضتكطاب‪:‬‬

‫تأت‪ ٞ‬عًُ‪ ١ٝ‬اغتكطاب ام‪ٛ‬اضز ‪ٚ‬ايهؿا‪٤‬ات ايبؿط‪ ١ٜ‬ام‪١ًٖ٪‬‬

‫ي‪٬‬نطاط ي غًو اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ٚ ١‬ا‪٫‬غتُطاض ؾ‪ٗٝ‬ا‪ ,‬بعس عًُ‪ ١ٝ‬ؽط‪ٝ‬ط‬
‫ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٚ ,١ٜ‬تتهُٔ عًُ‪ ١ٝ‬ا‪٫‬غتكطاب ايٓ‪ٛ‬ع‪ ١ٝ‬ب‪ٛ‬د‪ٛ‬ز ‪ٚ‬ظا‪٥‬ـ‬
‫ؾاغط‪ ٠‬عٔ طط‪ٜ‬ل ‪ٚ‬غا‪ ٌ٥‬اٱع‪ ّ٬‬امدتًؿ‪ٚ ,١‬تؿذ‪ٝ‬ع ام‪ًٖ٪‬ن يؿػٌ ٖص‪ٙ‬‬
‫اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ عٔ طط‪ٜ‬ل تكس‪ ِٜ‬طًبات ايت‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ـ‪ٚ ,‬شيو عكب اٱع‪ ٕ٬‬عٔ‬
‫اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ايؿاغط‪ٚ ٠‬ؾط‪ٚ‬ط ا‪٫‬يتشام بٗا ‪َٛٚ‬اع‪ٝ‬س اَتشاْاتٗا‪ٚ ,‬يه‪ٞ‬‬
‫ته‪ ٕٛ‬عًُ‪ ١ٝ‬ا‪٫‬غتكطاب ْادش‪٫ ,١‬بس إٔ ؼهُٗا امباز‪ ٨‬ايتاي‪:١ٝ‬‬
‫امبدأ اأ‪:ٍٚ‬‬
‫ستُ‪ ١ٝ‬امطنع‪ ١ٜ‬ي ا‪٫‬غتكطاب‪:‬‬
‫‪ٜٓ‬بػ‪ ٞ‬إٔ ‪ٜ‬ذنع ا‪٫‬غتكطاب ي إزاض‪ٚ ٠‬اسس‪ ٠‬غ‪ٛ‬ا‪ ٤‬ي ‪ٜ‬س ؾدل‬
‫‪ٚ‬اسس أ‪ ٚ‬فُ‪ٛ‬ع‪ ١‬أؾدام ست‪ٜ ٢‬ه‪ٖٓ ٕٛ‬اى تطن‪ٝ‬ع ناف ي ٖص‪ٙ‬‬
‫ايعًُ‪.١ٝ‬‬
‫امبدأ ايجاْ‪:ٞ‬‬
‫َعطؾ‪ ١‬طب‪ٝ‬ع‪ ١‬غ‪ٛ‬م ايعٌُ‪:‬‬
‫‪ٜٓ‬بػ‪ ٞ‬عً‪ ٢‬اٱزاض‪ ٠‬إٔ تسضؽ طب‪ٝ‬ع‪ ١‬غ‪ٛ‬م ايعٌُ َٔ س‪ٝ‬ح ْ‪ٛ‬ع‪١ٝ‬‬
‫ايعاًَن امطتكبن‪ ,‬أ‪ْ ٚ‬عطتِٗ يًعٌُ‪ٜٚ ,‬عٗط شيو َٔ خ‪:ٍ٬‬‬
‫‪ 92‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪0‬ـ سس‪ٚ‬ز غ‪ٛ‬م ايعٌُ‪:‬‬

‫‪ ٫‬ؾو إٔ َعطؾ‪ ١‬سس‪ٚ‬ز غ‪ٛ‬م ايعٌُ ‪ٜ‬ػاعس اٱزاض‪ ٠‬عً‪ ٢‬تكس‪ٜ‬ط‬

‫ايعطض امتاح َٔ ايعُاي‪ ١‬ام‪ٚ ١ًٖ٪‬ايي تػتكطب َٓٗا َا ؼتاد٘ َٔ‬
‫ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٚ ,١ٜ‬تت‪ٛ‬قـ سس‪ٚ‬ز ايػ‪ٛ‬م عً‪٬ٖ٪َ ٢‬ت ‪ٚ‬أعساز امطؾشن‬
‫يً‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ايؿاغط‪.٠‬‬

‫‪1‬ـ امٗاضات امتاس‪:١‬‬

‫أ‪ْٛ ٟ‬ع‪ ١ٝ‬امٗاضات ايي مهٔ إٔ ‪ٜٛ‬ؾطٖا ايػ‪ٛ‬م ‪ٚ‬وتادٗا‬

‫ايعٌُ‪.‬‬

‫‪2‬ـ ايعط‪ٚ‬ف ا‪٫‬قتكاز‪:١ٜ‬‬

‫‪ ٫‬ؾو إٔ ايعط‪ٚ‬ف ا‪٫‬قتكاز‪ ١ٜ‬ي غ‪ٛ‬م ايعٌُ ت‪٪‬ثط عً‪ ٢‬عًُ‪١ٝ‬‬

‫ا‪٫‬غتكطاب‪ ,‬ؾٓ‪ٛ‬ع‪ ١ٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ٚ‬ظط‪ٚ‬ف امطتبات ي باق‪ ٞ‬امٓعُات‪,‬‬
‫‪ٚ‬أ‪ٜ‬ها ْسض‪ ٠‬ايعُاي‪ ١‬ي ايػ‪ٛ‬م ت‪٪‬ثط ي عًُ‪ ١ٝ‬ا‪٫‬غتكطاب‪.‬‬

‫امبدأ ايجايح‪:‬‬

‫ستُ‪ ١ٝ‬ايتشً‪ ٌٝ‬امسض‪ٚ‬ؽ يتك‪َ ِٜٛ‬كازض ا‪٫‬غتكطاب‪:‬‬

‫‪ٜٓ‬بػ‪ ٞ‬باغتُطاض ؼً‪ ٌٝ‬امكازض ايي م ا‪٫‬غتكطاب َٓٗا‪ٚ ,‬شيو‬

‫بػطض ايهؿـ عٔ عسز َٔ م اغتكطابِٗ عً‪َ ٢‬س‪ ٣‬ايؿذات ايعَٓ‪١ٝ‬‬
‫امان‪ٚ ,١ٝ‬نصيو ايهؿـ عٔ زضد‪ ١‬لاح ‪ٚ‬ؾهٌ نٌ َكسض‪ٜٚ ,‬تِ‬
‫ايتشً‪ ٌٝ‬نُ‪ٝ‬ٶا ‪ٚٚ‬قؿّا‪ ,‬س‪ٝ‬ح قس تت‪ٝ‬ض بعض امكازض عسزٶا أند َٔ‬
‫امػتكطبن ‪ٚ‬يهٓٗا ته‪ ٕٛ‬شا لاح أقٌ‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪93‬‬
‫ثاْ‪ًٝ‬ا‪ :‬ااخت‪ٝ‬از‪:‬‬

‫بعس إٔ ‪ٜ‬تِ ا‪٫‬غتكطاب عً‪ ٢‬اي‪ٛ‬د٘ ا٭نٌُ‪ ,‬امؿط‪ٚ‬ض إٔ ‪ٜ‬تكسّ‬

‫يًُٓعُ‪ ١‬عسز ناف َٔ ام‪ًٖ٪‬ن ايص‪ ٜٔ‬مهٔ إٔ نتاض َٔ ب‪َٔ ِٗٓٝ‬‬
‫غ‪ٛ‬ف ‪ٜ‬ؿػٌ اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬ايؿاغط‪ ٠‬ؾع‪ٚ , ّ٬‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض ‪ٜ‬تِ ‪ٚ‬ؾل َا ‪ٜ‬ػُ‪َ ٢‬بسأ‬
‫اؾساض‪.٠‬‬

‫‪ٜٚ‬عتُد َبدأ ادداز‪ ٠‬عً‪ ٢‬حك‪ٝ‬كتن ز‪ٝ٥‬طتن‪:‬‬

‫أ ـ إٔ اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬ثابت‪ٚ ١‬ام‪ٛ‬ظـ ‪ٜ‬تػر‪ٚ ,‬بايتاي‪ ٞ‬ؾ‪ ٬‬بس إٔ ْبسأ‬

‫بتشً‪ ٌٝ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ٚ‬ؼس‪ٜ‬س َ‪ٛ‬اقؿات ‪٬ٖ٪َٚ‬ت َٔ ‪ٜ‬ؿػًٗا‪.‬‬

‫ب ـ إٔ ‪ٜ‬تكسّ عسز نبر َٔ ا٭ؾطاز تت‪ٛ‬ؾط ؾ‪ ِٗٝ‬ايؿط‪ٚ‬ط امبس‪١ٝ٥‬‬

‫‪ٚ‬تعكس ب‪ ِٗٓٝ‬امػابك‪ ١‬أ‪ ٚ‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض‪ٜٚ ,‬تِ ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض بٓا‪ ٤‬عً‪ ٢‬ايٓتا‪٥‬ر ؾكط‬
‫طز‪ ٕٚ‬تسخٌ ي‪٬‬عتباضات ايؿدك‪١ٝ‬ص ‪ٚ‬بصيو ‪ٜ‬تِ اخت‪ٝ‬اض ا٭ؾهٌ يؿػٌ‬
‫اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪.١‬‬

‫ااختبازات ‪ٚ‬أُٖ‪ٝ‬تٗا ي عًُ‪ ١ٝ‬ااخت‪ٝ‬از‪:‬‬

‫تًذأ امٓعُات اٱزاض‪ ١ٜ‬إى اغتدساّ ا‪٫‬ختباضات ايتٓاؾػ‪١ٝ‬‬

‫امؿهً‪ ١‬بن امتكسَن ‪ٜٚ‬عتد ا‪٫‬ختباض َٔ أِٖ امعا‪ٜ‬ر ا٭غاغ‪١ٝ‬‬
‫‪ٚ‬ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ ١ٝ‬ي عًُ‪ ١ٝ‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض ‪ٚ‬ايي تٗسف إى ؼك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف ايتاي‪:١ٝ‬ـ‬

‫‪0‬ـ انتؿاف قؿات ‪ ٫‬مهٔ ايتعطف عً‪ٗٝ‬ا َٔ خ‪ ٍ٬‬ؾشل‬

‫ايؿٗازات ايسضاغ‪ ١ٝ‬أ‪ َٔ ٚ‬غذٌ اـسَ‪ ١‬ايػابك‪.١‬‬

‫‪1‬ـ اغتبعاز أ‪ ٟ‬ؼ‪ٝ‬ع َٔ داْب اٱزاض‪ٜ‬ن ايص‪ ٜٔ‬ب‪ٝ‬سِٖ اؽاش‬

‫قطاضات ايتع‪ٝ‬ن‪.‬‬
‫‪ 94‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪2‬ـ إقٓاع امتكسَن يً‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪ ١‬بػ‪ ١َ٬‬إدطا‪٤‬ات ا‪٫‬ختباض ‪ٚ‬ايتع‪ٝ‬ن‬
‫‪ٚ‬إبعاز ايعٓكط ايؿدك‪ َٔ ٞ‬ايتسخٌ ي تك‪ ِٜٛ‬امتكسَن يً‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪.١‬‬

‫ثايجا‪ :‬ايتع‪ٝ‬ن‪:‬‬

‫تك‪ ّٛ‬إزاض‪ ٠‬ؾ‪ ٕٚ٪‬ا٭ؾطاز بتٓؿ‪ٝ‬ص َععِ خط‪ٛ‬ات ا‪٫‬ختباض ‪ٜٚ‬ؿذى‬

‫َس‪ٜ‬ط‪ ٚ‬اٱزاضات ي عًُ‪ ١ٝ‬ا‪٫‬ختباض‪ ,‬أَا غًط‪ ١‬ايتع‪ٝ‬ن ؾتهُٔ عاز‪ ٠‬ي‬
‫دٗ‪َ ١‬طنع‪ٚ ,١ٜ‬بايٓػب‪ ١‬يًتع‪ٝ‬ن ي اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ايعً‪ٝ‬ا ايك‪ٝ‬از‪ ١ٜ‬ؾ‪ٝ‬دتل‬
‫فًؼ اٱزاض‪ ٠‬بػًط‪ ١‬ايتع‪ٝ‬ن ؾ‪ٗٝ‬ا‪.‬‬

‫***‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪95‬‬

‫أُٖ‪ ٚ ١ٝ‬أٖداف إداز‪ ٠‬ام‪ٛ‬ازد ايبػس‪١ٜ‬‬

‫تٓبع أُٖ‪ ١ٝ‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ي ايتٓع‪ َٔ ِٝ‬ن‪ْٗٛ‬ا أِٖ عٓاقط‬

‫ايعًُ‪ ١ٝ‬اٱْتاد‪ ١ٝ‬ؾ‪ ٫ٚ ٘ٝ‬بس َٔ ت‪ٛ‬ؾط ايهؿا‪٤‬ات اؾ‪ٝ‬س‪ ٠‬ايكازض‪ ٠‬عً‪٢‬‬
‫ا٭زا‪ٚ ٤‬ايعطا‪ ٤‬امتُ‪ٝ‬ع‪.‬‬

‫يصيو مهٔ ايك‪ ٍٛ‬إٔ ت‪ٛ‬غع اٱْتاز ‪ٜ ٫‬ه‪ ٕٛ‬بايت‪ٛ‬غع ا٭ؾك‪ٞ‬‬

‫ؾكط (ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬عسز ام‪ٛ‬ظؿن ‪ٚ‬تكٓ‪ ١ٝ‬عاي‪ َٔ ١ٝ‬اٯ‪٫‬ت ‪ٚ‬امعسات) بٌ إٔ‬
‫ايت‪ٛ‬غع ايطأغ‪ ٞ‬يٲْتاز ٖ‪َ ٛ‬هٌُ يًت‪ٛ‬غع ا٭ؾك‪ٚ ٞ‬شيو بطؾع َػت‪٣ٛ‬‬
‫ايهؿا‪ ٠٤‬اٱْتاد‪ ١ٝ‬عٔ طط‪ٜ‬ل ت‪ٛ‬ؾر ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬امتشؿع‪ٚ ٠‬ايكابً‪١‬‬
‫يعًُ‪ٝ‬ات ايتؿه‪ٚ ٌٝ‬ايتأٖ‪ٚ ٌٝ‬ايتسض‪ٜ‬ب‬

‫‪ٚ‬مهٔ حصس أُٖ‪ٝ‬تٗا ي ايٓكاط ايتاي‪:١ٝ‬‬

‫إٔ إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز ؼػٔ اٱْتاز ‪ٚ‬تطؾع َػت‪ ٣ٛ‬اٱْتاز ب‪ٛ‬اغط‪١‬‬

‫ا٭زا‪ ٤‬ايهـ‪ ٤‬يًعٌُ َٔ قبٌ اي‪ٝ‬س ايعاًَ‪.١‬‬

‫إٔ إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز اؾٗ‪ ١‬امتدكك‪ ١‬ؾ‪ ٢‬ا‪٫‬غتجُاض ؾ‪ ٢‬ا٭ؾطاز ؾ‪٢‬‬ ‫‪‬‬

‫ايعٌُ ‪ٚ‬ايص‪ َٔ ِٖ ٜٔ‬أِٖ عٓاقط اٱْتاز‪.‬‬

‫إٔ عٌُ إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز ‪ٜ‬تدًٌ ْؿاط اي‪ٛ‬سسات اٱزاض‪ ١ٜ‬ناؾ‪ٚ ١‬ايي‬ ‫‪‬‬

‫‪ٜ‬ته‪َٗٓ ٕٛ‬ا اش‪ٝ‬هٌ ايتٓع‪ ٢ُٝ‬يًُٓعُ‪. ١‬‬

‫‪ 96‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫إٔ إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز تُٓ‪ ٚ ٞ‬تط‪ٛ‬ض ا٭زا‪ ٤‬اٱْػاْ‪ ٢‬يًعٌُ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫ايعاًَن‪.‬‬ ‫إٔ إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز ؽًل ايتعا‪ ٕٚ‬بن إزاض‪ ٠‬امٓعُ‪ْ ٚ ١‬كاب‪١‬‬ ‫‪‬‬

‫ؾ‪.ِْٗٛ٦‬‬ ‫إٔ إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز ؼٌ َؿانٌ ايعاًَن ‪ ٚ‬تطع‪٢‬‬ ‫‪‬‬

‫إٔ إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز تهع غ‪ٝ‬اغ‪ ١‬ايتعاٌَ َع ا٭ؾطاز َٔ ايك‪ٛ‬اْن‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬ا٭ْعُ‪ ١‬اؿه‪ ١َٝٛ‬ايت‪ ٢‬ؼسز ايع‪٬‬ق‪ ١‬بن إزاض‪ ٠‬امٓعُ‪ ٚ ١‬ايعاًَن‬

‫ؾ‪ٗٝ‬ا‪.‬‬

‫أٖدف إداز‪ ٠‬اأفساد‪:‬‬

‫‪ .0‬ضؾع ايهؿا‪ ٠٤‬اٱْتاد‪ ٚ ١ٝ‬ايي ؼكل أٖساف امٓعُ‪ٚ ١‬أٖساف‬

‫ايعاًَن‪.‬‬

‫‪ .2‬خؿض تهًؿ‪ ١‬ايعٌُ َٔ خ‪ ٍ٬‬ؽؿ‪ٝ‬ض َعسٍ ز‪ٚ‬ضاْ٘ ‪ٚ‬ايػ‪ٝ‬اب عٓ٘‬

‫‪ٚ‬شيو يتشك‪ٝ‬ل أٖساف امٓعُ‪ٚ ١‬نُإ اغتُطاض‪ْ ١ٜ‬ؿاطٗا‪.‬‬

‫‪ .3‬ؼك‪ٝ‬ل أٖساف ايعاًَن ‪ٚ‬إؾباع ضغباتِٗ ‪ٚ‬سادتِٗ‪ٚ ,‬دعًِٗ غعسا‪٤‬‬

‫ؾ‪ ٢‬عًُِٗ بامٓعُ‪ٚ ,١‬خًل ايطغب‪ ١‬يس‪ ِٜٗ‬ؾ‪ ٢‬ايعٌُ ‪ٚ‬بصٍ اؾٗ‪ٛ‬ز ؾ‪٢‬‬
‫غب‪ ٌٝ‬ؼك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف امٓؿ‪ٛ‬ز‪ ٠‬ايت‪ ٢‬تع‪ٛ‬ز بايٓؿع عً‪ ٚ ِٗٝ‬عً‪٢‬‬
‫امٓعُ‪ ١‬أ‪ٜ‬ها‪.‬‬

‫ؼكل إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز ٖسؾٗا بك‪ٝ‬اَٗا بأزا‪ٚ ٤‬ظا‪٥‬ـ تعتُس عً‪٢‬‬

‫َعازي‪َ ١‬ػت‪ ٣ٛ‬ا٭زا‪ٚ ٤‬ايت‪:٢ٖ ٢‬‬

‫َػت‪ ٣ٛ‬ا٭زا‪ = ٤‬امكسض‪ × ٠‬ايطغب‪١‬‬

‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪97‬‬
‫‪ٚ‬وكل ا٭زا‪ ٤‬اؾ‪ٝ‬س ب‪ٛ‬د‪ٛ‬ز َكسض‪ ٚ ٠‬ضغب‪ ٫ ٚ ١‬مهٔ ؼك‪ٝ‬ل‬
‫ا٭زا‪ ٤‬اؾ‪ٝ‬س ب‪ٛ‬د‪ٛ‬ز ضغب‪ ١‬بس‪َ ٕٚ‬كسض‪ٚ ٠‬ايعهؼ قش‪ٝ‬ض‪ .‬يصيو ؾإٕ‬
‫إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز تػع‪ ٢‬يًتشك‪ٝ‬ل امػت‪ ٟٛ‬امطً‪ٛ‬ب َٔ ا٭زا‪ ٚ ٤‬ؼك‪ٝ‬ل‬
‫نؿا‪ ٠٤‬إْتاد‪ ١ٝ‬عاي‪ َٔ ١ٝ‬خ‪ٚ ٍ٬‬ظا‪٥‬ـ إزاض‪ ٠‬ا٭ؾطاز‬
‫امكػُ‪ ١‬إى ث‪٬‬خ فُ‪ٛ‬عات‪:‬‬

‫‪ٚ .1‬ظا‪٥‬ـ ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬امكسض‪ ٠‬عً‪ ٢‬أزا‪ ٤‬ايعٌُ ٖ‪ :٢‬ا‪٫‬غتكطاب‪,‬‬

‫ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض ‪ ٚ‬ايتعن‪ ,‬ايتسض‪ٜ‬ب‪ ,‬بطاَر ا٭َٔ ايكٓاع‪ٚ ٢‬ايكش‪١‬‬
‫‪ٚ‬ايػ‪ ١َ٬‬امٗٓ‪. ١ٝ‬‬

‫‪ٚ .2‬ظا‪٥‬ـ ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬ايطغب‪ ١‬ؾ‪ ٢‬أزا‪ ٤‬ايعٌُ ٖ‪ْ :٢‬عاّ اؿ‪ٛ‬اؾع‪,‬‬
‫ايتط‪ٜٛ‬ط ايتٓع‪ ,٢ُٝ‬ق‪ٝ‬اؽ ‪ٚ‬تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪.٤‬‬

‫‪ٚ .3‬ظا‪٥‬ـ َػاعس‪ ٠‬يع‪ٜ‬از‪ ٠‬ايطغب‪ٚ ١‬امكسض‪ ٠‬عً‪ ٢‬أزا‪ ٤‬ايعٌُ ٖ‪:٢‬‬
‫تكُ‪ٚ ِٝ‬ؼً‪ ٌٝ‬ايعٌُ‪ ,‬ؽط‪ٝ‬ط ايك‪ ٣ٛ‬ايعاًَ‪ ,١‬تك‪ِٜٛ‬‬
‫اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ‪ ٚ‬ع‪ٛ‬خ ا٭ؾطاز‪.‬‬

‫إٕ تكٓ‪ٝ‬ـ اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ نُٔ فُ‪ٛ‬عات ‪ٜ ٫‬عد عٔ تأثر اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ‬

‫عً‪ ٢‬امكسض‪ ٠‬أ‪ ٚ‬ايطغب‪ ٚ ١‬يهٔ ٖٓاى بعض َٔ ٖص‪ ٙ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ي٘ تأثر‬
‫عً‪ ٢‬ايطغب‪ ٚ ١‬امكسض‪ٚ ٠‬يهٔ ٖصا ايتأثر ‪ٜ ٫‬ه‪َ ٕٛ‬تػا‪ٜٚ‬ا أ‪ ٚ‬بسضد‪١‬‬
‫‪ٚ‬اسس‪. ٠‬‬

‫***‬
‫‪ 98‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬

‫ايفصٌ ايجاْ‪ٞ‬‬
‫إداز‪ ٠‬ااجتُاعات‬

‫َا ٖ‪ ٛ‬ااجتُاع؟‬

‫ا‪٫‬دتُاع‪ ٖٛ :‬ػُع ‪ 2‬أؾدام ؾأنجط َؿذنن ي ا٭ٖساف‬

‫‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ب‪ ِٗٓٝ‬اتكاٍ ؾؿ‪ ٟٛ‬أ‪ ٚ‬نتاب‪.ٞ‬‬

‫*ااجتُاع ايفعّاٍ‬

‫‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ا‪٫‬دتُاع ؾعا‪ ّ٫‬عٓسَا وكل أٖساؾ٘ ي ‪ٚ‬قت قكر‪,‬‬

‫‪ٚ‬ته‪ْ ٕٛ‬تا‪٥‬ذ٘ َطن‪ ١ٝ‬ؾُ‪ٝ‬ع امؿاضنن‪.‬‬

‫*أْ‪ٛ‬اع ااجتُاعات‬

‫‪- 0‬ادتُاعات امعً‪َٛ‬ات‪:‬‬

‫‪ٜ ٫ٚ‬ؿذط ي٘ عسز َعن‪ٚ ,‬تكسض ؾ‪ ٘ٝ‬ا٭‪ٚ‬اَط َٔ ض‪ٝ٥‬ؼ ا‪٫‬دتُاع‬

‫إى امؿاضنن َع ايػُاح يططح بعض ا٭غ‪ٜٚ ,١ً٦‬تِ ؾ‪ ٘ٝ‬ايذن‪ٝ‬ع‬
‫عً‪ ٢‬قت‪ ٣ٛ‬ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫ايكطاض‪:‬‬ ‫‪- 1‬ادتُاعات قٓع‬

‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪99‬‬
‫‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ايعسز قػرٶا‪ٜٚ ,‬ؿهٌ أ‪ٜ ٫‬ع‪ٜ‬س عٔ ‪َ 01‬ؿاضى‪ٚ ,‬ته‪ٕٛ‬‬
‫ؾ‪ ٘ٝ‬امؿاضن‪ ١‬ايؿعاي‪ َٔ ١‬م‪ٝ‬ع اؿانط‪ ٜٔ‬باؿ‪ٛ‬اض ‪ٚ‬ايٓكاف‪ٜٚ ,‬طنع‬
‫ؾ‪ ٘ٝ‬عً‪ ٢‬ايتؿاعٌ ‪ٚ‬سٌ امؿانٌ ‪ٚ‬أخص اٯضا‪ٚ ٤‬ا٭ؾهاض ايي تبٓ‪ ٢‬عً‪ٗٝ‬ا‬
‫ت‪ٛ‬ق‪ٝ‬ات ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫عاف اٱْػإ َٓص ‪ٚ‬د‪ٛ‬ز‪ ٙ‬عً‪ ٢‬ن‪ٛ‬نب ا٭ضض ي ماع‪ ١‬٭ٕ‬

‫ي س‪ٝ‬ا‪ ٠‬اؾُاع‪ ١‬قها‪ ٤‬مكاؿ٘ ‪ٚ‬ما‪ ١ٜ‬يٓؿػ٘ َٔ ع‪ٛ‬ا‪٥‬ل ايطب‪ٝ‬ع‪١‬‬
‫‪ٚ‬إؾباعاّ ؿادات٘ ‪َٚ‬طايب٘ ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ١ٝ‬ايٓؿػ‪ٚ ,...١ٝ‬س‪ٝ‬ا‪ ٠‬اؾُاع‪١‬‬
‫تتطًب تٓع‪ُٝ‬اّ ‪ٜ‬تهُٔ اؽاش ايكطاضات ‪ٚ‬تٓؿ‪ٝ‬صٖا‪ٖٚ ,‬ص‪ ٙ‬ايكطاضات‬
‫ي‪ٝ‬ػت با٭َط اشن بٌ تتطًب زضاغ‪َٓٚ ١‬اقؿ‪ ١‬يٮَط ايص‪ٜ ٟ‬تدص س‪ٝ‬اي٘‬
‫ايكطاض‪ٖٓ َٔٚ ,‬ا ‪ٚ‬دست اٱزاض‪َٓ ٠‬ص ‪ٚ‬دس اٱْػإ عً‪ ٢‬ا٭ضض‪,‬‬
‫ؾتٓع‪ ُ٘ٝ‬ؿ‪ٝ‬ات٘ ْ‪ٛ‬ع َٔ أْ‪ٛ‬اع اٱزاض‪ٚ ,٠‬تٓع‪ ِٝ‬ايعٌُ إزاض‪ٚ ,٠‬تٓع‪ِٝ‬‬
‫امعًِ يػر سكت٘ ايكؿ‪ ١ٝ‬إزاض‪,٠‬بٌ إٕ تٓع‪ ِٝ‬امطأ‪ ٠‬مٓعشا ‪ٚ‬إؾطاؾٗا‬
‫عً‪ ٢‬تطب‪ ١ٝ‬أبٓا‪ٖ٤‬ا ي‪ َٔ ٕٛ‬أي‪ٛ‬إ اٱزاض‪ٚ ,٠‬يهٓٗا ؽتًـ اي‪ ّٛٝ‬عُا‬
‫ناْت عً‪ ٘ٝ‬ي امان‪ ,ٞ‬ؾكس ناْت بػ‪ٝ‬ط‪ٚ ١‬قس‪ٚ‬ز‪ ,٠‬ب‪ُٓٝ‬ا ٖ‪ ٞ‬اي‪ّٛٝ‬‬
‫َعكس‪ٖٚ ٠‬اَ‪ٚ ١‬تتػع باغتُطاض يت‪ٛ‬انب نٌ َطاسٌ ‪َٝٚ‬از‪ ٜٔ‬اؿ‪ٝ‬ا‪٠‬‬
‫‪ٚ‬أْؿطتٗا ‪ ٖٞٚ‬ؼسخ تػ‪ٝ‬رات ي تٓع‪ ِٝ‬ايٓاؽ ‪ٚ‬ايع‪٬‬قات اٱْػاْ‪١ٝ‬‬
‫‪ٚ‬امعطؾ‪ٚ ١ٝ‬أغاي‪ٝ‬بٗا امتٓ‪ٛ‬ع‪.١‬‬

‫‪ٚ‬قس اتؿل ايساضغ‪ ٕٛ‬يٲزاض‪ ٠‬عً‪َ ٢‬ؿٗ‪ٚ ّٛ‬اسس شا ‪ٚ‬يهِٓٗ‬

‫اختًؿ‪ٛ‬ا ي ْعط‪ٜ‬اتِٗ ‪ٚ‬عًُ‪ٝ‬اتٗا ‪ٚ‬اغذات‪ٝ‬ذ‪ٝ‬اتٗا‪ ,‬ؾأبطظ‪ٚ‬ا نجراّ َٔ‬
‫ايؿ‪ٛ‬اضم ي أغاي‪ٝ‬بٗا ‪ٚ‬ططقٗا ‪ٚ‬ماضغاتٗا‪.‬‬

‫‪ٚ‬غٓك‪ ّٛ‬ي ٖصا ايؿكٌ بإيكا‪ ٤‬ايه‪ ٤ٛ‬عً‪ ٢‬اٱزاض‪ ٠‬امسضغ‪َٔ ١ٝ‬‬
‫س‪ٝ‬ح َؿٗ‪َٗٛ‬ا ‪ٚ‬طب‪ٝ‬عتٗا ‪ٚ‬تعط‪ٜ‬ؿاتٗا‪ ,‬ثِ أبػط َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ا‪٫‬دتُاع‬
‫‪ 011‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ٚ‬أُٖ‪ٝ‬ت٘ ي اؿ‪ٝ‬ا‪ٚ ٠‬اٱزاض‪َٚ ,٠‬ا ٖ‪ ٞ‬أْ‪ٛ‬اعٗا ‪َ ٚ‬دضات اْعكازٖا‪,‬‬
‫‪ٚ‬ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬ايتشهر شا‪َٚ,‬ا ق‪ٛ‬اعسٖا‪ٚ ,‬ايػً‪ٛ‬ن‪ٝ‬ات ايي ؼسخ ؾ‪ٗٝ‬ا‪,‬‬
‫ثِ َا ٖ‪ ٛ‬تك‪ ِٝٝ‬ا‪٫‬دتُاع‪َٚ,‬ا ٖ‪ ٞ‬أغباب لاح ‪ٚ‬ؾؿٌ بعض‬
‫ا‪٫‬دتُاعات؟‪.‬‬

‫ؾإزاض‪ ٠‬أ‪ ٟ‬ؾ‪ ٤ٞ‬تعي نط‪ٚ‬ض‪ ٠‬سك‪ ٍٛ‬ا‪٫‬دتُاعات‪َٚ ,‬ع شيو ؾإٕ‬
‫ايؿهط‪ ٠‬ايعاَ‪ ١‬يهجر َٔ ا٭ؾدام ايص‪ ٜٔ‬ؾاضن‪ٛ‬ا ي ادتُاعات‬
‫غ‪ ١٦ٝ‬ايتٓع‪ٚ ِٝ‬تؿتكط إى ايػ‪ٝ‬طط‪ٚ ٠‬ايت‪ٛ‬د‪ ٖٞ,٘ٝ‬إٔ تًو ا‪٫‬دتُاعات‬
‫ناْت َه‪ٝ‬ع‪ ١‬يً‪ٛ‬قت‪َ ,‬ع إٔ عباضاتِٗ تؿر إى د‪ٛ‬اْب ايهعـ ي‬
‫تًو ا‪٫‬دتُاعات ‪ٚ‬ي‪ٝ‬ؼ بايهط‪ٚ‬ض‪ ٠‬إى عسّ اؿاد‪ ١‬إى اْعكازٖا‪ ,‬ثِ‬
‫غأتٓا‪ :ٍٚ‬إزاض‪ ٠‬اٱبساع‪ ,‬٭ٕ ا‪٫‬بتهاض ‪ٚ‬اٱبساع مج‪ ٕ٬‬أسس ايهط‪ٚ‬ض‪ٜ‬ات‬
‫ا٭غاغ‪ ١ٝ‬ي إزاض‪ ٠‬ا٭عُاٍ ‪ٚ‬ام‪٪‬غػات‪ٚ ,‬ايذب‪ ١ٜٛ‬خاق‪ ,١‬إش إٕ ايعام‬
‫‪ٜ‬تكسّ ‪ٚ‬اؿادات ‪ٚ‬ايطُ‪ٛ‬سات تتكسّ َع٘ ‪ٚ‬اٱبساع أقبض ساد‪ ١َُٗ ١‬ي‬
‫اؿ‪ٝ‬ا‪ ٠‬بس‪ ّ٬ٜ‬يًعٌُ ايتكً‪ٝ‬س‪ ٟ‬ايط‪ٚ‬ت‪ٝ‬ي اؾاَس‪.‬‬

‫يصيو ؾإٕ ام‪٪‬غػات ايٓادش‪ َٔٚ ١‬أدٌ نُإ بكا‪ٗ٥‬ا‬

‫‪ٚ‬اغتُطاضٖا ق‪٪َ ١ٜٛ‬ثط‪ ٠‬هب إٔ ‪ ٫‬تكـ عٓس سسٸ ايهؿا‪ ٠٤‬معٓ‪ ٢‬إٔ‬
‫تكتٓع بايك‪ٝ‬اّ بأعُاشا بطط‪ٜ‬ك‪ ١‬قش‪ٝ‬ش‪,١‬أ‪ ٚ‬ت‪٪‬ز‪ٚ ٟ‬ظ‪ٝ‬ؿتٗا امًكا‪ ٠‬عً‪٢‬‬
‫عاتكٗا بأَاْ‪ٚ ١‬إخ‪٬‬م‪ ,‬عً‪ ٢‬ايطغِ َٔ أُٖ‪ٖ ١ٝ‬صا ايؿع‪ٛ‬ض ‪ٚ‬ز‪ٛ‬ٸ‪.ٙ‬‬

‫‪ٚ‬إما هب إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬طُ‪ٛ‬سٗا أبعس َٔ شيو‪ ,‬ؾذَ‪ ٞ‬ببكطٖا إى‬

‫ا٭بعس ‪ٚ‬بآَاشا إى ا٭ز‪ ٢‬ست‪ ٢‬ته‪َ ٕٛ‬تأيك‪ ١‬أؾهاضاّ ‪ٚ‬أزا‪٤‬ٶ ‪ٚ‬أٖساؾاّ‬
‫أ‪ ٟ‬ست‪ ٢‬ته‪٪َ ٕٛ‬غػ‪ ١‬خ‪ٓ٬‬ق‪َ ١‬بسع‪ٜٚ ,١‬كبض ا‪٫‬بتهاض ‪ٚ‬اٱبساع‬
‫‪ٚ‬ايتذس‪ٜ‬س ٖ‪ ٞ‬ايػُات امُ‪ٝ‬ع‪ ٠‬٭زا‪ٗ٥‬ا ‪ٚ‬خسَاتٗا‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪010‬‬
‫‪ٚ‬قس مهٓٓا تعط‪ٜ‬ـ اٱبساع " بأْ٘ أؾهاض تتكـ بأْٗا دس‪ٜ‬س‪٠‬‬
‫‪َٚ‬ؿ‪ٝ‬س‪َٚ ٠‬تكً‪ ١‬عٌ أَجٌ مؿه‪٬‬ت َع‪ ١ٓٝ‬أ‪ ٚ‬تط‪ٜٛ‬ط أغاي‪ٝ‬ب أ‪ٚ‬‬
‫أٖساف أ‪ ٚ‬تعُ‪ٝ‬ل ض‪ ,١ٜ٩‬أ‪ ٚ‬ػُ‪ٝ‬ع أ‪ ٚ‬إعاز‪ ٠‬تطن‪ٝ‬ب ا٭ماط امعط‪ٚ‬ؾ‪ ١‬ي‬
‫ايػً‪ٛ‬ن‪ٝ‬ات اٱزاض‪ ١ٜ‬ي أؾهاٍ َتُ‪ٝ‬ع‪َٚ ٠‬تط‪ٛ‬ض‪ ٠‬تكؿع بأقشابٗا إى‬
‫ا٭َاّ "‪ ,‬إ‪ ٫‬إٔ ايتعط‪ٜ‬ـ ‪ٚ‬سس‪ ٫ ٙ‬وكل اٱبساع َا م ‪ٜ‬تذػٸس ي‬
‫ايعٌُ‪ ,‬يصا قس مهٔ إٔ ‪ٜ‬كاٍ إٔ اٱبساع اؿك‪ٝ‬ك‪ ٖٛ ٞ‬ي ايعٌُ امبسع‬
‫‪ ٫‬ي ايتؿهر ‪ٚ‬إٕ نإ ايعٌُ امبسع ‪ٜ‬ػبك٘ تؿهر َبسع‪.‬‬

‫‪ٚ‬ايجكاؾ‪ ١‬امٓٗعَ‪ ١‬غر قازض‪ ٠‬عً‪ ٢‬اٱبساع ‪ٚ‬ا‪٫‬بتهاض‪ٚ ,‬بصيو‬

‫ته‪ ٕٛ‬ايذب‪ٚ ١ٝ‬غط ٖص‪ ٙ‬ايجكاؾ‪ ١‬تبع‪ٚ ١ٝ‬ؽًل ايؿدك‪ ١ٝ‬ايتابع‪ٖٚ ,١‬صا‬
‫ايٓ‪ٛ‬ع َٔ ايُٓط ايػً‪ٛ‬ن‪ٜ ٞ‬عتد ته‪ٝ‬ؿاّ عُس‪ٜ‬اّ يص‪ٚ‬م ‪َٚ‬ؿٗ‪ ّٛ‬عكً‪١ٝ‬‬
‫اٱْػإ‪ ٖٛٚ ,‬أ‪ٜ‬هاّ ْ‪ٛ‬ع َٔ قٗط ايصات ‪ٚ‬ا‪٫‬عتسا‪ ٤‬عً‪ٗٝ‬ا بٌ ق‪ ٛ‬يًصات‬
‫ي ‪ٚ‬غط ايت‪ٝ‬اض ايػًي امً‪ ٤ٞ‬باٱسباطات ايسمكطاط‪ٝ‬ات ايذب‪١ٜٛ‬‬
‫ايتعً‪ٚ ١ُٝٝ‬ا‪٫‬دتُاع‪ ١ٝ‬ايٓاقك‪ ,١‬إْ٘ ايته‪ٝ‬ـ ايػًي َع ايجكاؾ‪١‬‬
‫امٓٗعَ‪ٚ ١‬ايذب‪ ١ٝ‬ايتابع‪.١‬‬

‫َٔ ٖٓا ؾإٕ ايك‪ٝ‬از‪ ٠‬ايذب‪ٚ ١ٜٛ‬اٱزاض‪ ٠‬امسضغ‪ ١ٝ‬مج‪ ٕ٬‬أُٖ‪١ٝ‬‬

‫ند‪ ٣‬ي لاح ايعًُ‪ ١ٝ‬ايتعً‪ ٚ ,١ُٝٝ‬تعطف ايك‪ٝ‬از‪ ٠‬بأْٗا ؾٔ َعاًَ‪١‬‬
‫ايطب‪ٝ‬ع‪ ١‬ايبؿط‪ ١ٜ‬أ‪ ٚ‬ؾٔ ايتأثر ي ايػً‪ٛ‬ى ايبؿط‪ ٟ‬يت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬ماع‪َٔ ١‬‬
‫ايٓاؽ م‪ٖ ٛ‬سف َعن بطط‪ٜ‬ك‪ ١‬تهُٔ طاعتِٗ ‪ٚ‬ثكتِٗ ‪ٚ‬اسذاَِٗ‬
‫‪ٚ‬تعا‪ٜٚ ,ِْٗٚ‬عطؾٗا ايبعض بأْٗا ؾٔ ت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬ايٓاؽ ‪ٚ‬ايتأثر ؾ‪ٖٚ ,ِٗٝ‬صا‬
‫نُا أض‪ٜ ٣‬عي ؾٔ اٱزاض‪ٚ ٠‬ي‪ٝ‬ؼ اٱزاض‪ ٠‬شاتٗا‪ .‬إ‪ ٫‬إٔ اٱزاض‪ ٠‬تعٓ‪٢‬‬
‫بايٓؿاط ام‪٪‬ثط باؾٗاظ اٱزاض‪ ٟ‬٭ْ٘ ‪ٜٓ‬كً٘ َٔ اؿاي‪ ١‬ايػانٓ‪ ١‬إى‬
‫اؿاي‪ ١‬امتشطن‪ ٚ ,١‬ايكا‪٥‬س ٖ‪ ٛ‬ايص‪ ٟ‬ماضؽ ٖصا ايؿٔ َتُج‪ ّ٬‬ي‬
‫‪ 012‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ايكسض‪ ٠‬عً‪ ٢‬ايت‪ٛ‬د‪ٚ ٘ٝ‬ايتٓػ‪ٝ‬ل ‪ٚ‬ايطقاب‪ٚ ١‬ايتشؿ‪ٝ‬ع بايٓػب‪ ١‬يعسز َٔ‬
‫ايٓاؽ ايص‪ٜ ٜٔ‬عًُ‪ ٕٛ‬يتشك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف امطً‪ٛ‬ب‪ٚ ١‬ي ايكسض‪ ٠‬عً‪٢‬‬
‫اغتدساّ ايػًط‪ ١‬ايطز‪ ١ٝ‬عٓس ا‪٫‬قتها‪ ٤‬أ‪ ٚ‬ايهط‪ٚ‬ض‪ٚ ,٠‬ي ايكسض‪ ٠‬عً‪٢‬‬
‫ايتأثر ‪ٚ‬ا‪٫‬غتُاي‪ ١‬ي َ‪ٛ‬اقـ أخط‪ٚ ,٣‬يًطبط َا بن ايك‪ٝ‬از‪ ٠‬عٓس‬
‫اٯخط‪ٚ ٜٔ‬ؾهٌ ايك‪ٝ‬از‪ ٠‬ايي ْط‪ٜ‬س ْ‪٪‬نس إٔ ايٓعط‪ ١ٜ‬ايعام‪ ١ٝ‬ايجايج‪١‬‬
‫امػتٓس‪ ٠‬إى اٱغ‪ ٖٛ ,ّ٬‬ايٓعاّ اٯش‪ ٞ‬ايجابت ‪ٚ‬امػتكط‪ ,‬بعهؼ َا‬
‫‪ٚ‬نع٘ اٯخط‪ َٔ ٕٚ‬أز‪ٚ‬ات سهِ غر ثابت‪ٚ ١‬غر َػتكط‪ ٙ‬ضغِ إزعا‪٤‬ات‬
‫‪ٚ‬انع‪ٗٝ‬ا‪ٚ ,‬ض‪ٚ‬ح ايك‪ٝ‬از‪ْ ٠‬ابع ي ايٓعط‪ ١ٜ‬ايعام‪ ١ٝ‬ايجايج‪ َٔ ١‬ايس‪ٜٔ‬‬
‫اٱغ‪ َٞ٬‬ايص‪ٜ ٟ‬ؿ‪ٝ‬ض بامباز‪ ٨‬ايسمكطاط‪ ,١ٝ‬ناؿط‪ٚ ١ٜ‬امػا‪ٚ‬ا‪٠‬‬
‫‪ٚ‬اٱخا‪ ,٤‬قبٌ إٔ تكطٖا ايج‪ٛ‬ض‪ ٠‬ايؿطْػ‪ ١ٝ‬بعك‪ٛ‬ز ‪ٚ‬قط‪ ٕٚ‬ط‪ ,١ًٜٛ‬ؾايك‪ٝ‬از‪٠‬‬
‫ي ايٓعط‪ ١ٜ‬ايعام‪ ١ٝ‬ايجايج‪ ١‬يًؿعب َٔ خ‪ ٍ٬‬ام‪٪‬مطات ايؿعب‪َٔ ٫ ١ٝ‬‬
‫خ‪ْٛ ٍ٬‬اب عٔ ايؿعب‪ ,‬باعتباض‪ ٙ‬غا‪٥‬ب ي ظٔ َٔ ابتسع ٖصا ايٓعاّ؟‪.‬‬

‫تعس‪ٜ‬فات ايك‪ٝ‬اد‪: ٠‬‬

‫‪ .0‬عطؾٗا (ض‪ٚ‬بطت ي‪ٝ‬ؿٓذػ‪ :)ٕٛ‬بأْٗا اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى اشسف بأسػٔ‬

‫اي‪ٛ‬غا‪ٚ ٌ٥‬بأقٌ ايتهاي‪ٝ‬ـ ‪ٚ‬ي سس‪ٚ‬ز ام‪ٛ‬اضز ‪ٚ‬ايتػٗ‪٬ٝ‬ت امتاس‪َ ١‬ع‬
‫سػٔ اغتدساّ ام‪ٛ‬اضز ‪ٚ‬ايتػٗ‪٬ٝ‬ت‪ٚ,‬عطؾٗا (أ‪ٚ‬ضز‪ ٟ‬ت‪ٝ‬س )‪ :‬بأْٗا ْؿاط‬
‫ايتأثر ي اٯخط‪ ٜٔ‬ي‪ٝ‬تعا‪ْٛٚ‬ا عً‪ ٢‬ؼك‪ٝ‬ل ٖسف َا‪ ,‬اتؿك‪ٛ‬ا عً‪ ٢‬أْ٘‬
‫َطغ‪ٛ‬ب ؾ‪.٘ٝ‬‬

‫‪ٚ .1‬تعطف ايك‪ٝ‬از‪ :٠‬أْٗا اغتُاي‪ ١‬أؾطاز اؾُاع‪ ١‬يًتعا‪ ٕٚ‬عً‪٢‬‬

‫ؼك‪ٝ‬ل ٖسف َؿذى ‪ٜ‬تؿك‪ ٕٛ‬عً‪َ ٘ٝ‬ع ايكا‪٥‬س‪ٜٓٚ ,‬تؿع‪ ٕٛ‬بأُٖ‪ٝ‬ت٘‪,‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪013‬‬
‫ؾ‪ٝ‬تؿاعً‪َ ٕٛ‬عاّ بطط‪ٜ‬ك‪ ١‬تهُٔ ماغو اؾُاع‪ ١‬ي ع‪٬‬قاتٗا‪ٚ ,‬غرٖا‬
‫ي ا‪٫‬ػاٖات " ايص‪ ٟ‬واؾغ عً‪ ٢‬تهاٌَ عًُٗا "‪ٚ .‬تعطف أ‪ٜ‬هاّ‪" ,‬‬
‫بأْٗا ايعًُ‪ ١ٝ‬ايي ‪ٜ‬تُهٔ َٔ خ‪٬‬شا ايكا‪٥‬س إٔ ‪٪ٜ‬ثط ي تؿهر‬
‫اٯخط‪ٜٚ ,ٜٔ‬هبط َؿاعطِٖ ‪ٜٛٚ‬د٘ غً‪ٛ‬نِٗ "‪ ٖٞٚ .‬أ‪ٜ‬هاّ‪ " ,‬ايػً‪ٛ‬ى‬
‫ايص‪ٜ ٟ‬ك‪ ّٛ‬ب٘ ايؿطز س‪ٝ‬ح ‪ٜٛ‬د٘ ْؿاط اؾُاع‪ ١‬م‪ٖ ٛ‬سف َؿذى "‪.‬‬
‫‪ٚ‬قس تعسزت تعط‪ٜ‬ؿات اٱزاض‪ ٠‬بتعسز ‪ٚ‬دٗات ايٓعط ايي عجت‬
‫ؾ‪ٗٝ‬ا‪ ,‬س‪ٝ‬ح ‪ٜٛ ٫‬دس تعط‪ٜ‬ـ ‪ٚ‬اسس ‪ٜ‬ؿ‪ ٞ‬بايػطض ‪ٖ َٔٚ‬ص‪ ٙ‬ايتعط‪ٜ‬ؿات‪:‬‬
‫‪ .0‬تٓع‪ٚ ِٝ‬ت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٚ ١ٜ‬اماز‪ ١ٜ‬يتشك‪ٝ‬ل أٖساف َطغ‪ٛ‬ب‪.١‬‬
‫‪ .1‬عًُ‪ ١ٝ‬تهاٌَ اؾٗ‪ٛ‬ز اٱْػاْ‪ َٔ ١ٝ‬أدٌ اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى ٖسف‬
‫َؿذى‪.‬‬
‫‪ .2‬ايذت‪ٝ‬ب ‪ٚ‬ايتٓع‪ َٔ ِٝ‬أدٌ ؼك‪ٝ‬ل أٖساف َع‪.١ٓٝ‬‬
‫‪ .3‬تٓع‪ ِٝ‬ا٭عُاٍ امدتًؿ‪ ١‬ايي ماضغٗا عسز َٔ ايعاًَن َٔ أدٌ‬
‫ؼك‪ٝ‬ل ٖسف َعن بأقٌ دٗس ‪ٚ‬أغطع ‪ٚ‬قت ‪ٚ‬أؾهٌ ْت‪ٝ‬ذ‪.١‬‬
‫‪ْ .4‬ؿاط ‪ٜ‬عتُس عً‪ ٢‬ايتؿهر ‪ٚ‬ايعٌُ ‪ٜٚ‬تعًل بإثاض‪ٚ ٠‬ؼؿ‪ٝ‬ع‬
‫ايعاًَن يتشك‪ٝ‬ل أٖساف َؿذن‪ ١‬باغتدساّ ام‪ٛ‬اضز‬
‫‪ٚ‬اٱَهاْات اماز‪ ١ٜ‬امتاس‪ٚ ١‬ؾك ّا يٮغؼ ‪ٚ‬ايك‪ٛ‬اعس ايعًُ‪.١ٝ‬‬

‫اإداز‪ ٠‬ايعاَ‪ٚ ١‬ايرب‪ٚ ١ٜٛ‬ايتعً‪ٚ ١ُٝٝ‬امدزض‪ٚ ١ٝ‬ايصف‪:١ٝ‬‬

‫‪ .0‬اإداز‪ ٠‬ايعاَ‪:١‬‬

‫ٖ‪ ٞ‬تٓؿ‪ٝ‬ص ا٭عُاٍ ب‪ٛ‬اغط‪ ١‬آخط‪ ٜٔ‬عٔ طط‪ٜ‬ل ؽط‪ٝ‬ط ‪ٚ‬تٓع‪ِٝ‬‬

‫‪ٚ‬ت‪ٛ‬د‪ٚ ٘ٝ‬ضقاب‪ ١‬فٗ‪ٛ‬زاتِٗ‪ ,‬ؾإشا ناْت ٖص‪ ٙ‬اجٗ‪ٛ‬زات عاَ‪ ١‬أ‪ ٟ‬تتعًل‬
‫بتٓؿ‪ٝ‬ص ايػ‪ٝ‬اغ‪ ١‬ايعاَ‪ ١‬يًس‪ٚ‬ي‪ ١‬تؿٌُ ا٭عُاٍ اؿه‪ ١َٝٛ‬عً‪ ٢‬اخت‪٬‬ف‬
‫‪ 014‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫أْ‪ٛ‬اعٗا اقتكاز‪ ١ٜ‬ناْت أ‪ ٚ‬ادتُاع‪ ١ٝ‬أ‪ ٚ‬ظضاع‪ ١ٝ‬أ‪ ٚ‬قٓاع‪ ١ٝ‬أ‪ ٚ‬قش‪١ٝ‬‬
‫أ‪ ٚ‬تعً‪ٚ ١ُٝٝ‬غرٖا‪.‬‬

‫‪ .1‬اإداز‪ ٠‬ايرب‪:١ٜٛ‬‬

‫ٖ‪ ٞ‬فُ‪ٛ‬ع ايعًُ‪ٝ‬ات ‪ٚ‬اٱدطا‪٤‬ات ‪ٚ‬اي‪ٛ‬غا‪ ٌ٥‬امكُُ‪ٚ ١‬ؾل تٓع‪ِٝ‬‬

‫َعن‪ ,‬ي‪٬‬ػا‪ ٙ‬بايطاقات ‪ٚ‬اٱَهاْات ايبؿط‪ٚ ١ٜ‬اماز‪ ١ٜ‬م‪ ٛ‬أٖساف‬
‫َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ٚ ,١‬تعٌُ عً‪ ٢‬ؼك‪ٝ‬كٗا ي إطاض ايٓعاّ ايذب‪ ٟٛ‬ايؿاٌَ‬
‫‪ٚ‬ع‪٬‬قات٘ باجتُع‪.‬‬

‫‪ .2‬اإداز‪ ٠‬ايتعً‪:١ُٝٝ‬‬

‫ٖ‪ ٞ‬فُ‪ٛ‬ع‪ َٔ ١‬ايعًُ‪ٝ‬ات امتؿابه‪ ١‬ايي تتهاٌَ ؾ‪ُٝ‬ا ب‪ٗٓٝ‬ا‬

‫غ‪ٛ‬ا‪ ٤‬ي زاخٌ ام‪٪‬غػات ايتعً‪ ١ُٝٝ‬أّ ب‪ٗٓٝ‬ا ‪ٚ‬بن ْؿػٗا‪ ,‬يتشك‪ٝ‬ل‬
‫ا٭غطاض ايعاَ‪ ١‬امٓؿ‪ٛ‬ز‪ َٔ ٠‬ايذب‪ ٖٞٚ ,١ٝ‬اش‪ ١ُٓٝ‬ايعاَ‪ ١‬عً‪ ٢‬ؾ‪ٕٚ٪‬‬
‫ايتعً‪ ِٝ‬بايس‪ٚ‬ي‪ ١‬بكطاعات٘ امدتًؿ‪ٚ ١‬ماضغت٘ بأغً‪ٛ‬ب ‪ٜ‬تؿل َع َتطًبات‬
‫اجتُع ‪ٚ‬ايؿًػؿ‪ ١‬ايذب‪ ١ٜٛ‬ايػا‪٥‬س‪ ٠‬ؾ‪.٘ٝ‬‬

‫‪ .3‬اإداز‪ ٠‬امدزض‪:١ٝ‬‬

‫ٖ‪ ٞ‬اؾٗ‪ٛ‬ز امٓػك‪ ١‬ايي ‪ٜ‬ك‪ ّٛ‬بٗا ؾط‪ٜ‬ل َٔ ايعاًَن ي امسضغ‪١‬‬

‫إزاض‪ٜ‬ن ‪ٚ‬ؾٓ‪ٝ‬ن‪ ,‬بػ‪ ١ٝ‬ؼك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف ايذب‪ ١ٜٛ‬زاخٌ امسضغ‪ ١‬ؼك‪ٝ‬كاّ‬
‫‪ٜ‬تُاؾ‪َ ٢‬ع َا تٗسف إي‪ ٘ٝ‬ايس‪ٚ‬ي‪ َٔ ١‬تطب‪ ١ٝ‬أبٓا‪ٗ٥‬ا تطب‪ ١ٝ‬قش‪ٝ‬ش‪ٚ ١‬عً‪٢‬‬
‫أغؼ غً‪ ٖٞٚ .١ُٝ‬عًُ‪ ١ٝ‬ؽط‪ٝ‬ط ‪ٚ‬تٓػ‪ٝ‬ل ‪ٚ‬ت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬يهٌ عٌُ تعً‪ُٞٝ‬‬
‫أ‪ ٚ‬تطب‪ ٟٛ‬وسخ زاخٌ امسضغ‪ َٔ ١‬أدٌ تط‪ٛ‬ض ‪ٚ‬تكسّ ايتعً‪ ِٝ‬ؾ‪ٗٝ‬ا‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪015‬‬

‫‪ .4‬اإداز‪ ٠‬ايصف‪:١ٝ‬‬

‫ٖ‪ ٞ‬فُ‪ٛ‬ع‪ َٔ ١‬ايعًُ‪ٝ‬ات ‪ٚ‬ام‪ٛ‬اقـ ايتعً‪ – ١ُٝٝ‬ايتعًُ‪ ١ٝ‬ايي ‪ٜ‬تِ‬

‫ؾ‪ٗٝ‬ا ايتؿاعٌ َا بن ايطايب ‪ٚ‬امعًِ‪ٚ ,‬ايطايب ‪ٚ‬امٓٗاز‪ٚ ,‬ايطايب‬
‫‪ٚ‬ظَ‪ٚ ,ً٘ٝ‬ت‪ٛ‬د‪ٗٗٝ‬ا يتشك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ ١‬يًُٓٗاز‪.‬‬

‫ايفسم بن اإداز‪ ٠‬امدزض‪ٚ ١ٝ‬اإداز‪ ٠‬ايتعً‪:١ُٝٝ‬‬

‫َٔ ام‪٬‬سغ إٔ ٖٓاى خًطاّ ؾا‪٥‬عاّ بن َؿٗ‪ َٞٛ‬اٱزاض‪ ٠‬امسضغ‪١ٝ‬‬

‫‪ٚ‬ايتعً‪ٚ ,١ُٝٝ‬شيو عٓس بعض امؿتػًن باٱزاض‪ ٠‬س‪ٝ‬ح ‪ٜ‬طًك‪ ٕٛ‬اغِ‬
‫اٱزاض‪ ٠‬امسضغ‪ ١ٝ‬عً‪ ٢‬ايتعً‪ ١ُٝٝ‬أ‪ ٚ‬ايعهؼ ‪.‬‬

‫‪ٚ‬يت‪ٛ‬ن‪ٝ‬ض شيو‪:‬‬

‫اٱزاض‪ ٠‬امسضغ‪ ٖٞ ١ٝ‬اي‪ٛ‬سس‪ ٠‬ايكا‪ ١ُ٥‬بتٓؿ‪ٝ‬ص ايػ‪ٝ‬اغ‪ ١‬ايتعً‪,١ُٝٝ‬‬

‫أَا اٱزاض‪ ٠‬ايتعً‪ ٖٞ ١ُٝٝ‬اي‪ٛ‬سس‪ ٠‬ايكا‪ ١ُ٥‬بطغِ ايػ‪ٝ‬اغ‪ ١‬ايتعً‪ٚ ,١ُٝٝ‬تعس‬
‫ايع‪٬‬ق‪ ١‬بن اٱزاض‪ ٠‬ايتعً‪ٚ ١ُٝٝ‬امسضغ‪ ١ٝ‬ع‪٬‬ق‪ ١‬ايهٌ باؾع‪ ٤‬معٓ‪ ٢‬إٔ‬
‫اٱزاض‪ ٠‬امسضغ‪ ١ٝ‬تعس دع‪٤‬اّ َٔ اٱزاض‪ ٠‬ايتعً‪ٚ ١ُٝٝ‬ق‪ٛ‬ض‪َ ٠‬كػط‪٠‬‬
‫يتٓع‪ُٝ‬اتٗا ‪ٚ‬اغذات‪ٝ‬ذ‪ ١ٝ‬قسز‪ٜ ٠‬ذنع ؾ‪ٗٝ‬ا ؾعاي‪ٝ‬تٗا ‪ٚ‬تك‪ ّٛ‬اٱزاض‪٠‬‬
‫ايتعً‪ ١ُٝٝ‬بتكس‪ ِٜ‬ايع‪ٚ ٕٛ‬امػاعس‪َ ٠‬اي‪ٝ‬اّ ‪ٚ‬ؾٓ‪ٝ‬اّ يٲزاض‪ ٠‬امسضغ‪ٚ ١ٝ‬إَسازٖا‬
‫بايك‪ ٣ٛ‬ايبؿط‪ ١ٜ‬اي‪٬‬ظَ‪ ١‬يتٓؿ‪ٝ‬ص ايػ‪ٝ‬اغ‪ ١‬ايعاَ‪ ١‬امطغ‪ٚ ١َٛ‬ؼك‪ٝ‬ل‬
‫ا٭ٖساف ايتعً‪ ١ُٝٝ‬ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ٚ ١‬تك‪ ّٛ‬نصيو باٱؾطاف ‪ٚ‬ايطقاب‪ ١‬يتهُٔ‬
‫غ‪ٖ ١َ٬‬صا ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ٚ .‬قس بطظ ي ايًػ‪ ١‬اٱلً‪ٝ‬ع‪َ ١ٜ‬كطًشن يٲزاض‪٠‬‬
‫ْصنطُٖا يًؿا‪٥‬س‪ُٖٚ ٠‬ا‪:‬‬
‫‪ 016‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪:ADMINISTRATION‬‬

‫‪ٜٚ‬عي ٖصا امكطًض إزاض‪ ٠‬أ‪ ٚ‬سه‪ ٖٛٚ :١َٛ‬ت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬اٯخط‪ٜٔ‬‬

‫يتٓؿ‪ٝ‬ص ضغب‪ ١‬ططف ثايح باغتدساّ ‪ٚ‬غا‪ ٌ٥‬ىتاضٖا ايططف ْؿػ٘‪.‬‬

‫‪ٜٚ‬عطف أ‪ٜ‬هاّ بأْ٘ ْعاّ ؾاٌَ يت‪ٛ‬د‪ٚ ٘ٝ‬إزاض‪ ٠‬ناٌَ ايٓعاّ‬

‫يتشك‪ٝ‬ل أٖساف قسز‪ٚ ,٠‬ي ايٓعاّ ايذب‪ٜ ٟٛ‬تٓا‪ٖ ٍٚ‬صا امؿٗ‪ّٛ‬‬
‫َػت‪ٜٛ‬ات َٔ اٱزاض‪ ٠‬ؾ‪ٛ‬م َػت‪ ٣ٛ‬اٱزاض‪ ٠‬امسضغ‪.١ٝ‬‬

‫أَا امكطًض اٯخط‪: MANAGEMENT‬‬

‫ؾ‪ٝ‬عي إزاض‪ ٠‬أ‪ ٚ‬غ‪ٝ‬اغ‪ٜٚ :١‬عطف بأْ٘ ت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬اٯخط‪ ٜٔ‬متابع‪ْٗ ١‬ا‪ٜ‬ات‬
‫باغتدساّ ‪ٚ‬غا‪ ٌ٥‬نٌ َٓٗا ىتاض‪ ٙ‬امس‪ٜ‬ط‪.‬‬

‫‪ٜٚ‬ؿٌُ إزاض‪ ٠‬ايٓعاّ زاخٌ ام‪٪‬غػ‪ ,١‬نُا ‪ٜٗ‬تِ بطغِ ايػ‪ٝ‬اغات‬

‫‪ٚ‬ايتدط‪ٝ‬ط ي زاخٌ تًو ام‪٪‬غػ‪ٜٚ ,١‬عي شيو إزاض‪ ٠‬داْب َٔ ايعًُ‪١ٝ‬‬
‫ايتعً‪.١ُٝٝ‬‬
‫‪ٖٓٚ‬ا أبسأ سس‪ٜ‬ج‪ ٞ‬عٔ ا‪٫‬دتُاعات ‪ٚ‬ق‪ٛ‬اعسٖا‪,‬عهُ‪ ١‬ق‪١ٝٓٝ‬‬
‫تك‪ :ٍٛ‬إٕ ايطدٌ ايعاقٌ ٖ‪ ٛ‬ايص‪ ٟ‬إشا أضاز إٔ ‪ٜ‬عً‪ ٛ‬عً‪ ٢‬ايٓاؽ‪ٚ ,‬نع‬
‫ْؿػ٘ أغؿًِٗ‪ٚ ,‬إشا ؾا‪ ٤‬إٔ ‪ٜ‬تكسضِٖ دعٌ ْؿػ٘ خًؿِٗ‪ ,‬أ‪ ٫‬تط‪٣‬‬
‫ايبشاض ‪ٚ‬ا٭ْٗاض ن‪ٝ‬ـ تطؾس َٔ َ‪٦‬ات ايذع ‪ٚ‬اؾسا‪ ٍٚ‬ايي تعً‪ٖٛ‬ا‪.‬‬
‫َٔ ٖٓا ؾ‪ ٬‬مهٔ إٔ مط ‪ٚ‬قت ز‪ ٕٚ‬إٔ ‪ٜ‬ؿٗس ادتُاعٶا‪ ,‬ؾإزاض‪٠‬‬
‫أ‪ ٟ‬ؾ‪ ٤ٞ‬تعي نط‪ٚ‬ض‪ ٠‬سك‪ ٍٛ‬ا‪٫‬دتُاعات‪ٚ ,‬تعس إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات‬
‫بؿعاي‪ٚ ١ٝ‬بؿهٌ َجُط عًُ‪َ ١ٝ‬باؾط‪ْ ٠‬ػب‪ٝ‬ٶا‪,‬ؾايتشهر امػبل‬
‫‪ٚ‬ا‪٫‬غتعساز يت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬ا٭َ‪ٛ‬ض ‪ٚ‬ايػ‪ٝ‬طط‪ ٠‬عً‪ٗٝ‬ا خط‪ٛ‬ات نبر‪ ٠‬عً‪ ٢‬طط‪ٜ‬ل‬
‫ايتأنس َٔ ؼك‪ٝ‬ل ا‪٫‬دتُاع ٭ٖساؾ٘‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪017‬‬
‫َفٗ‪ ّٛ‬ااجتُاعات‪- :‬‬

‫‪ٜ‬عطف ايعج‪ُٝ‬ن ا‪٫‬دتُاعات بأْٗا " عباض‪ ٠‬عٔ ػُع ؾدكن أ‪ٚ‬‬
‫أنجط ي َهإ َعن يًتسا‪ٚ ٍٚ‬ايتؿا‪ٚ‬ض ‪ٚ‬تبازٍ ايطأ‪ ٟ‬ي َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‬
‫َعن"‪.‬‬

‫أَا ا‪٫‬دتُاعات ايؿعاي‪ ١‬ؾٗ‪ ٞ‬نُا أ‪ٚ‬نض ايػ‪ٝ‬س‪ٚ ,‬آخط‪ ٕٚ‬ؾٗ‪ٞ‬‬

‫ايي ؼكل ا٭ٖساف امطد‪َٗٓ ٠ٛ‬ا ي أقٌ ‪ٚ‬قت مهٔ ‪ٜٚ‬طن‪ ٢‬غايب‪١ٝ‬‬
‫ا٭عها‪.٤‬‬

‫‪َُٗٚ‬ا اختًؿت ‪ٚ‬دٗات ايٓعط ي تعط‪ٜ‬ؿِٗ ي‪٬‬دتُاعات‪ ,‬ؾٗ‪ٞ‬‬

‫نًُ‪ ١‬عاز‪ ٠‬يًس‪٫‬ي‪ ١‬عً‪ ٢‬ايت‪٦‬اّ عسز َعن َٔ ايبؿط ي َهإ َا‬
‫مٓاقؿ‪َٛ ١‬ن‪ٛ‬ع َعن بٗسف ايت‪ٛ‬قٌ إى ٖسف قسز‪.‬‬

‫‪ٚ‬ي ن‪ٖ ٤ٛ‬صا ايتعط‪ٜ‬ـ تتُجٌ أضنإ ا‪٫‬دتُاع ي ‪ٚ‬د‪ٛ‬ز عسز‬

‫قسز َٔ ايٓاؽ ‪ٜ‬تؿاعً‪َ ٕٛ‬عٶا يتشك‪ٝ‬ل ٖسؾاّ َا‪,‬بت‪ٛ‬اؾط اٱَهاْات‬
‫اماز‪ ١ٜ‬امٓاغب‪.١‬‬

‫َٔ ٖٓا ؾإٕ ا‪٫‬دتُاعات ‪ٚ‬غ‪ ١ًٝ‬ؾعاي‪ ١َُٗٚ ١‬يًُؿاضن‪١‬‬

‫اؾُاع‪ٚ,١ٝ‬عٔ طط‪ٜ‬كٗا ‪ٜ‬تِ تبازٍ ‪ٚ‬دٗات ايٓعط ‪ٚ‬اٱؾاز‪ َٔ ٠‬خدات‬
‫اٯخط‪ ,ٜٔ‬نُا أْٗا ‪ٚ‬غ‪َ ١ًٝ‬كب‪ٛ‬ي‪ ١‬يًتٓػ‪ٝ‬ل بن ‪ٚ‬دٗات ايٓعط ‪ٚ‬ت‪ٛ‬ق‪ٌٝ‬‬
‫امعً‪َٛ‬ات بن ا٭ؾطاز ‪ٚ‬ايسضاغ‪ ١‬ايعًُ‪ ١ٝ‬يًُ‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات امطط‪ٚ‬س‪ ١‬يًٓكاف‪.‬‬

‫‪ٜٚ‬ؿر نٌ َٔ ايعج‪ُٝ‬ن‪ ,‬ايػ‪ٝ‬س ‪ٚ‬آخط‪ ٚ,ٕٚ‬ن‪ٓٝ‬إ إى ‪ٚ‬د‪ٛ‬ز‬

‫عس‪ ٠‬أْ‪ٛ‬اع ي‪٬‬دتُاعات تبعاّ يتعسز أغؼ تكٓ‪ٝ‬ؿٗا‪ٚ ,‬ؾ‪ُٝ‬ا ‪ ًٜٞ‬أِٖ أْ‪ٛ‬اع‬
‫ا‪٫‬دتُاعات ‪ٚ‬تكٓ‪ٝ‬ؿاتٗا‪- :‬‬
‫‪ 018‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ َٔ - 0‬ح‪ٝ‬ح امد‪ ٠‬أ‪ ٚ‬ايصَٔ‪:‬‬

‫أ ‪-‬ادتُاعات ز‪ٚ‬ض‪ ٖٞٚ :١ٜ‬ايي تعكس بك‪ٛ‬ض‪ ٠‬ز‪ٚ‬ض‪ ١ٜ‬قس ته‪ ٕٛ‬أغب‪ٛ‬ع‪١ٝ‬‬
‫أ‪ ٚ‬ؾٗط‪ ١ٜ‬أ‪ ٚ‬غٓ‪ ١ٜٛ‬أ‪ ٚ‬خ‪٬‬ؾ٘‪ٜٚ ,‬ػًب عً‪ٗٝ‬ا ايطابع ايطز‪َٔٚ ٞ‬‬
‫أَجًتٗا ايًذإ ايسا‪ٚ ١ُ٥‬اجايؼ ي اٱزاضات اؿه‪١َٝٛ‬‬
‫‪ٚ‬ايؿطنات‪.‬‬

‫ب ‪-‬ادتُاعات غر ز‪ٚ‬ض‪ ٖٞٚ :١ٜ‬ايي تعكس نًُا زعت اؿاد‪ ١‬إي‪ٗٝ‬ا‬

‫( ي‪ٝ‬ؼ ٖٓاى ‪ٚ‬قت قسز يعكسٖا ) يبشح َؿانٌ أ‪َٛ ٚ‬ان‪ٝ‬ع‬
‫طاض‪.١٥‬‬

‫‪ َٔ- 1‬ح‪ٝ‬ح ايػهٌ‪:‬‬

‫أ ‪-‬ادتُاعات ضز‪ ٖٞٚ :١ٝ‬ايي ‪ٜ‬تشهِ ي ته‪ٜٗٓٛ‬ا ‪ٚ‬ي غر‬

‫إدطا‪٤‬اتٗا ق‪ٛ‬اْن ‪ٚ‬أْعُ‪ ١‬قسز‪ ( ٠‬أغً‪ٛ‬ب ايتك‪ٜٛ‬ت ي ا‪٫‬دتُاع‪,‬‬
‫سل ا٭غًب‪ ١ٝ‬ي إقساض ايكطاض‪ ,‬عسز امطات ايي ول يًعه‪ ٛ‬ؾ‪ٗٝ‬ا‬
‫ايه‪ ,ّ٬‬ايؿذ‪ ٠‬احسز‪ ٠‬يًعه‪ ٛ‬يًه‪.)ّ٬‬‬

‫ب ‪-‬ادتُاعات غر ضز‪ ٖٞٚ :١ٝ‬ايي ‪ ٫‬وهِ ته‪ٜٗٓٛ‬ا ق‪ٛ‬اْن أ‪ٚ‬‬

‫أْعُ‪ ١‬قسز‪ٚ ٠‬تتػِ بامط‪ٚ ١ْٚ‬ايػٗ‪ٛ‬ي‪ٜٛ ٫ٚ ,١‬دس شا ق‪ٛ‬اعس أ‪ٚ‬‬
‫أق‪ ٍٛ‬يًُٓاقؿ‪ ١‬أ‪ ٚ‬ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬اؽاش ايكطاض‪.‬‬

‫‪ َٔ- 2‬ح‪ٝ‬ح امطت‪:٣ٛ‬‬

‫أ ‪-‬ادتُاعات عً‪ ٢‬امػت‪ ٣ٛ‬ايعام‪ ٞ‬أ‪ ٚ‬ايس‪ٚ‬ي‪َ :ٞ‬جٌ ادتُاعات اؾاَع‪١‬‬

‫ايعطب‪ ١٦ٖٝٚ ١ٝ‬ا٭َِ امتشس‪ٚ ,٠‬ا‪٫‬ؼاز ا٭ؾط‪ٜ‬ك‪.ٞ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪019‬‬
‫ب ‪-‬ادتُاعات عً‪َ ٢‬ػت‪ ٣ٛ‬ايس‪ٚ‬ي‪َ :١‬جٌ ادتُاع فًؼ اي‪ٛ‬ظضا‪٤‬‬
‫‪ٚ‬فًؼ ايؿ‪ٛ‬ض‪٪َ,٣‬مط ايؿعب ايعاّ ي ا٭ْعُ‪ ١‬اؾُاٖر‪.١ٜ‬‬

‫ز ‪-‬ادتُاعات عً‪َ ٢‬ػت‪ ٣ٛ‬امٓعُات ي ايكطاع اـام‪َ :‬جٌ ادتُاع‬

‫فايؼ إزاضات ايؿطنات ‪ٚ‬ام‪٪‬غػات ‪ٚ‬نصيو ايًذإ امؿهً‪١‬‬
‫ي ايؿطنات‪.‬‬

‫أُٖ‪ ١ٝ‬ااجتُاعات‪:‬‬

‫تعس ا‪٫‬دتُاعات َٔ أنجط ‪ٚ‬غا‪ ٌ٥‬ا‪٫‬تكاٍ أُٖ‪ٚ ,١ٝ‬تأت‪ٞ‬‬

‫أُٖ‪ٝ‬تٗا نُا أؾاض نٌ َٔ ايعج‪ُٝ‬ن‪ٚ ,‬ايػ‪ٝ‬س ‪ٚ‬آخط‪ ,ٕٚ‬ي ز‪ٚ‬ضٖا‬
‫اؿ‪ ٟٛٝ‬ن‪ٛ‬غ‪ ١ًٝ‬اتكاٍ ؾعاي‪ ١‬ي س‪ٝ‬ا‪ ٠‬ايؿع‪ٛ‬ب غ‪ٛ‬ا‪ ٤‬عً‪َ ٢‬ػت‪٣ٛ‬‬
‫ا٭ؾطاز أ‪ ٚ‬عً‪َ ٢‬ػت‪ ٣ٛ‬ايتٓع‪ُٝ‬ات‪ ,‬س‪ٝ‬ح مهٔ َٔ خ‪٬‬شا ؼك‪ٝ‬ل‬
‫ا٭َ‪ٛ‬ض ايتاي‪- :١ٝ‬‬
‫‪ - 0‬ايت‪ٛ‬قٌ إى زضاغات ناًَ‪ٚ ١‬ؾاًَ‪َٚ ١‬ػتؿ‪ٝ‬ه‪َٚ ١‬تأْ‪ ١ٝ‬يًكطاضات‬
‫امتعًك‪ ١‬بام‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع ايهبر‪ٚ ,٠‬شيو َٔ خ‪ ٍ٬‬تٓ‪ٛ‬ع خدات‬
‫‪ٚ‬ؽككات ا٭عها‪ْٚ ٤‬كاؾاتِٗ ايبٓا‪ ٠٤‬ايكا‪ ١ُ٥‬عً‪ ٢‬امؿ‪ٛ‬ض‪٠‬‬
‫‪ٚ‬تبازٍ ايطأ‪.ٟ‬‬

‫‪ - 1‬ايت‪ٛ‬قٌ إى قطاضات ماع‪ ١ٝ‬تتػِ بايٓهر ‪ٚ‬ايعُل ‪ٚ‬ايكسم‬

‫‪ٚ‬ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ ١ٝ‬بعهؼ ايكطاضات ايؿطز‪ ١ٜ‬ايي تعتُس عً‪ ٢‬قسضات‬
‫ؾدك‪ٚ ١ٝ‬تتػِ أس‪ٝ‬اْا بايتش‪ٝ‬ع ‪ٚ‬امكاح ايؿدك‪.١ٝ‬‬

‫‪ - 2‬ايتٓػ‪ٝ‬ل بن كتًـ أ‪ٚ‬د٘ ا٭ْؿط‪ٚ ١‬اؾٗ‪ٛ‬ز بن اٱزاضات‬

‫‪ٚ‬ا٭قػاّ زاخٌ امٓعُ‪ ١‬اي‪ٛ‬اسس‪ ٠‬أ‪َ ٚ‬ع امٓعُات ا٭خط‪.٣‬‬
‫‪ 001‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ - 3‬إتاس‪ ١‬ايؿطق‪ ١‬يًُ‪ٛ‬ظؿن سس‪ٜ‬ج‪ ٞ‬اـد‪ ٠‬ي‪٬‬ستهاى مٔ ٖ‪ ٛ‬أقسّ‬
‫َِٓٗ خد‪ٚ ٠‬ماضغ‪ٚ ١‬ػطب‪( ١‬ايتسض‪ٜ‬ب)‪.‬‬

‫‪- 4‬إتاس‪ ١‬ايؿطق‪ ١‬يًكاز‪ ٠‬اٱزاض‪ٜ‬ن ‪ٚ‬امؿذنن ي ا‪٫‬دتُاع يت‪ٛ‬ق‪ٌٝ‬‬

‫آضا‪ٚ ِٗ٥‬ت‪ٛ‬د‪ٗٝ‬اتِٗ ‪ٚٚ‬دٗات ْعطِٖ إى بك‪ ١ٝ‬ايعاًَن عٔ طط‪ٜ‬ل‬
‫ا٭عها‪ ٤‬امؿاضنن‪ ,‬نُا تت‪ٝ‬ض ي ْؿؼ اي‪ٛ‬قت ت‪ٛ‬ق‪َ ٌٝ‬طايب‬
‫‪ٚ‬ؾها‪ ٣ٚ‬ايعاًَن‪.‬‬

‫‪ - 5‬ضؾع َعٓ‪ٜٛ‬ات ا٭عها‪ ٤‬امؿاضنن َٔ خ‪ ٍ٬‬إتاس‪ ١‬ايؿطق‪ ١‬شِ‬

‫يًتعبر عٔ آضا‪ٚ ِٗ٥‬أؾهاضِٖ ‪ٚ‬امؿاضن‪ ١‬ي قٓع ايكطاضات‪.‬‬

‫امساحٌ ايس‪ٝ٥‬ط‪ ١ٝ‬يعًُ‪ ١ٝ‬إداز‪ ٠‬ااجتُاعات‪- :‬‬

‫يه‪ ٞ‬ؼكل ا‪٫‬دتُاعات أٖساؾٗا امطد‪ ,٠ٛ‬ؾ‪ ٬‬بس َٔ ايعٌُ‬

‫عً‪ ٢‬إزاضتٗا بطط‪ٜ‬ك‪ ١‬ؾعاي‪ٜٚ ,١‬ؿر نٌ َٔ ن‪ٓٝ‬إ ‪ٚ‬ايػ‪ٝ‬س‬
‫‪ٚ‬آخط‪,ٕٚ‬إى إٔ عًُ‪ ١ٝ‬إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات تٓكػِ إى ث‪٬‬خ َطاسٌ‬
‫أغاغ‪:- :ٖٞ ١ٝ‬‬

‫امطسً‪ ١‬ا٭‪ٚ‬ى‪َ :‬طسً‪َ ١‬ا قبٌ اْعكاز ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫امطسً‪ ١‬ايجاْ‪َ :١ٝ‬طسً‪ ١‬أثٓا‪ ٤‬ا‪ْ٫‬عكاز ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫امطسً‪ ١‬ايجايج‪َ :١‬طسً‪َ ١‬ا بعس ا‪ْ٫‬عكاز‪.‬‬

‫‪ٚ‬٭ُٖ‪ ١ٝ‬نٌ َطسً‪ٖ َٔ ١‬ص‪ ٙ‬امطاسٌ‪ٚ ,‬اؾتُاٍ نٌ َٓٗا عً‪٢‬‬

‫عسز َٔ اـط‪ٛ‬ات ‪ٚ‬ا٭ز‪ٚ‬اض ايط‪ٝ٥‬ػ‪ ,١ٝ‬ؾإْٓا غ‪ٛ‬ف ْتططم يهٌ َٓٗا‬
‫بؿ‪ َٔ ٤ٞ‬ايتؿك‪.ٌٝ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪000‬‬
‫امسحً‪ ١‬اأ‪ٚ‬ى‪َ :‬سحً‪َ ١‬ا قبٌ اْعكاد ااجتُاع‪- :‬‬

‫تػبل ٖص‪ ٙ‬امطسً‪ ١‬عكس ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬هب ؾ‪ٗٝ‬ا ا‪ٖ٫‬تُاّ بعس‪ ٠‬أَ‪ٛ‬ض‬
‫أ‪ ٚ‬خط‪ٛ‬ات أؾاض إى عسز َٓٗا نٌ َٔ ايعج‪ُٝ‬ن‪ ,‬ن‪ٓٝ‬إ‪ٚ ,‬شنطٖا‬
‫ايػ‪ٝ‬س ‪ٚ‬آخط‪ٚ ٕٚ‬تًو ا٭َ‪ٛ‬ض أ‪ ٚ‬اـط‪ٛ‬ات ٖ‪- :ٞ‬‬

‫‪ - 0‬ؼس‪ٜ‬س اشسف َٔ ا‪٫‬دتُاع‪ ( :‬امس‪ٜ‬ط امػ‪ ٍٛ٦‬عٔ أَط عكس‬

‫ا‪٫‬دتُاع)‪.‬‬

‫‪ٜ‬بن ن‪ٓٝ‬إ إٔ ا‪٫‬دتُاعات تػتػطم ‪ٚ‬قتا ‪ٚ‬دٗسا نبرا‪ٚ ,‬يهٔ‬

‫َع "شيو ‪ٜ‬سع‪ ٛ‬ايبعض إى عكس ادتُاع ٭ِْٗ م ‪ٜ‬ؿهط‪ٚ‬ا ي ايبسا‪ٌ٥‬‬
‫امٓاغب‪ ١‬ايي مهٔ إٔ تعط‪ ٞ‬ايٓتا‪٥‬ر شاتٗا" أ‪ ٚ‬٭ِْٗ ‪ٜ‬ط‪ ٕٚ‬إٔ مع‬
‫ا٭ؾدام َعا مهٔ إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬عٓكط ضاس‪ْ ١‬ؿػ‪ٚ ١ٝ‬أغً‪ٛ‬با َعتازا ي‬
‫َعاؾ‪ ١‬ا٭َ‪ٛ‬ض ‪ٚ‬ػٓب ؼٌُ امػ‪ٚ٪‬ي‪ ١ٝ‬ايؿدك‪.١ٝ‬‬

‫‪َٚ‬ع ؼس‪ٜ‬س ا٭ٖساف هب إٔ ‪ٜ‬تِ ق‪ٝ‬اغ‪ ١‬ا٭ٖساف قبٌ عكس‬

‫ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬إٔ ته‪َ ٕٛ‬عط‪ٚ‬ؾ‪ ١‬يًذُ‪ٝ‬ع ‪ٚ‬إٔ ؽاطب ٖـص‪ ٙ‬ا٭ٖساف‬
‫امؿاضنن بهًـُات قسز‪ٚ ,٠‬إٔ وـتاز يهٌ عـه‪ ٛ‬يٲغٗاّ ؾ‪ٗٝ‬ا‪.‬‬

‫‪ٜٛٚ‬نض ايػ‪ٝ‬س‪ٚ ,‬آخط‪ٚ ٕٚ‬د‪ٛ‬ز عس‪ ٠‬أٖساف ي‪٬‬دتُاعات‬

‫َجٌ‪:‬ططح بعض امعً‪َٛ‬ات أ‪ ٚ‬تبازٍ ا٭ؾهاض ‪ٚ‬اٯضا‪ ٤‬بؿإٔ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات‬
‫قسز‪ ٠‬أ‪ ٚ‬ايعٌُ عً‪ ٢‬ايك‪ٝ‬اّ ببعض ايتػ‪ٝ‬رات ي ططم ‪ٚ‬أغاي‪ٝ‬ب ايعٌُ أ‪ٚ‬‬
‫َٓاقؿ‪ ١‬بعض ايػ‪ٝ‬اغات أ‪ ٚ‬إعساز بعض ايتكاض‪ٜ‬ط س‪َٛ ٍٛ‬ن‪ٛ‬ع َعن أ‪ٚ‬‬
‫ت‪ٛ‬ن‪ٝ‬ض بعض ا٭َ‪ٛ‬ض امطتبط‪ ١‬بايعٌُ أ‪ ٚ‬ا٭ؾطاز‪ ,‬أ‪ ٚ‬اؿك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬تأ‪ٜٝ‬س‬
‫بعض ا٭ؾطاز يبعض ا٭ؾهاض ‪ٚ‬امكذسات‪ ...‬إخ‪.‬‬
‫‪ 002‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪٪ٜٚ‬نس ن‪ ٬‬ايهاتبن ايػابكن عً‪ ٢‬أُٖ‪ ١ٝ‬إٔ ‪ٜ‬ؿهط امس‪ٜ‬ط‬
‫َػبكا قبٌ ا‪٫‬دتُاع ‪ٜٚ‬ػأٍ ْؿػ٘ عٔ ايػطض أ‪ ٚ‬اشسف َٓ٘؟ ٌٖ ٖ‪ٛ‬‬
‫أْػب ‪ٚ‬غ‪ ١ًٝ‬يتشك‪ٝ‬ل اشسف؟‪.‬‬

‫‪ - 1‬ؼس‪ٜ‬س َٔ ايص‪ ٟ‬غ‪ٛ‬ف ‪ٜ‬سع‪ ٢‬ي‪٬‬دتُاع‪ ( :‬امس‪ٜ‬ط امػ‪ٍٛ٦‬‬

‫عٔ أَط عكس ا‪٫‬دتُاع أ‪ٜٝٓ َٔ ٚ‬ب٘)‪.‬‬

‫هب عً‪ ٢‬امس‪ٜ‬ط امػ‪ ٍٛ٦‬إٔ ‪ٜ‬ؿهط ي ؼس‪ٜ‬س َا إشا نإ غ‪ٛ‬ف‬
‫‪ٜ‬طأؽ ا‪٫‬دتُاع بٓؿػ٘ أّ غ‪ٛ‬ف ‪ٜٝٓ‬ب ؾدكاّ آخط عٓ٘‪ٚ ,‬ي ن‪٬‬‬
‫اؿايتن هب عً‪ ٘ٝ‬نُا أؾاض ن‪ٓٝ‬إ إٔ ‪ٜ‬تصنط أْ٘ نًُا قٌ عسز‬
‫امؿاضنن نًُا نإ أؾهٌ‪ٚ ,‬إٔ ‪ٜ‬تأنس نُا أ‪ٚ‬نض ايػ‪ٝ‬س‪,‬‬
‫‪ٚ‬آخط‪ َٔ ٕٚ‬ت‪ٛ‬اؾط عس‪ ٠‬ؾط‪ٚ‬ط ي ا٭عها‪ ٤‬امعَع زع‪ٛ‬تِٗ ؿه‪ٛ‬ض‬
‫ا‪٫‬دتُاع أُٖٗا َا ‪- :ًٜٞ‬‬

‫أ) إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬شا قً‪ ١‬بام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات امطط‪ٚ‬س‪ ١‬يًٓكاف ي ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫ب) إٔ تت‪ٛ‬اؾط يس‪ ٜ٘‬اـد‪ٚ ٠‬اٱماّ بام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪.‬‬

‫ز) إٔ تت‪ٛ‬اؾط يس‪ ٜ٘‬ايطغب‪ٚ ١‬اؿاؾع يًُؿاضن‪ ١‬ي ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫ز) إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬قازضا عً‪ ٢‬ايعٌُ اؾُاع‪ ٞ‬ايتؿاضن‪.ٞ‬‬

‫ٖـ) إٔ ‪ٜ‬ه‪ َٔ ٕٛ‬ايٓ‪ٛ‬ع ايسمكطاط‪ ٞ‬ايص‪ٜ ٫ ٟ‬ؿطض ضأ‪ ٜ٘‬عً‪٢‬‬

‫اٯخط‪.ٜٔ‬‬

‫‪ )ٚ‬إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ق‪ ٟٛ‬ايؿدك‪ َٔ ٫ ١ٝ‬ايٓ‪ٛ‬ع اـذ‪ ٍٛ‬ايص‪ٜ ٫ ٟ‬ػتط‪ٝ‬ع‬

‫ايتشسخ أَاّ اٯخط‪.ٜٔ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪003‬‬
‫‪ٜٚ‬هاف إى ايؿط‪ٚ‬ط ايػابك‪ ١‬بايٓػب‪ ١‬يًُس‪ٜ‬ط امػ‪ ٍٛ٦‬عٔ أَط‬
‫عكس ا‪٫‬دتُاع أ‪ٜ َٔ ٚ‬هًؿ٘ بط‪٥‬اغ‪ ١‬ا‪٫‬دتُاع‪,‬إٔ ‪ ًِٜ‬غط‪ٛ‬ات ‪َٚ‬باز‪٨‬‬
‫إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات ‪ٚ‬إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ؾعا‪ٚ ,ّ٫‬ايط‪ٝ٥‬ؼ ايؿعاٍ نُا أؾاض‬
‫ايعج‪ُٝ‬ن‪ ٖٛ ,‬ايص‪ٜ ٟ‬بي ع‪٬‬قت٘ َع بك‪ ١ٝ‬ا٭عها‪ ٤‬عً‪ ٢‬ايتعا‪ٚ ٕٚ‬ايجك‪١‬‬
‫‪ٚ‬امػا‪ٚ‬ا‪ ٠‬ي إعطا‪ ٤‬ايؿطم ؾُ‪ٝ‬ع ا٭عها‪ ٤‬ع‪ٝ‬ح ‪ٜ‬ت‪ٝ‬ض يهٌ عه‪ ٛ‬إٔ‬
‫‪ٜ‬عد عٔ آضا‪ٚ ٘٥‬أؾهاض‪ ٙ‬عط‪" ١ٜ‬‬

‫‪ٚ‬تؿ‪ٝ‬س ٖص‪ ٙ‬اـط‪ ٠ٛ‬ايػابك‪ ١‬نُا أؾاض ايػ‪ٝ‬س‪ٚ ,‬آخط‪ ٕٚ‬ي عس‪٠‬‬
‫أَ‪ٛ‬ض أُٖٗا‪ :‬إضغاٍ ايسع‪ٛ‬ات ‪ٚ‬امعً‪َٛ‬ات يًُسع‪ ٜٔٛ‬ي‪٬‬دتُاع قبٌ عكس‪ٙ‬‬
‫ب‪ٛ‬قت ناي ‪ٚ‬بصيو ‪ٜ‬تُهٓ‪ َٔ ٕٛ‬ايتشهر ي‪٬‬دتُاع بؿهٌ د‪ٝ‬س‪,‬‬
‫‪ٚ‬اخت‪ٝ‬اض ‪ٚ‬تطت‪ٝ‬ب َهإ ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫‪ - 2‬إعساز دس‪ ٍٚ‬أعُاٍ ا‪٫‬دتُاع‪( :‬ض‪ٝ٥‬ؼ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ايػهطتر)‪.‬‬

‫ؾس‪ ٍٚ‬أعُاٍ ا‪٫‬دتُاع ز‪ٚ‬ض نبر دسا ي إلاح ا‪٫‬دتُاع‪,‬‬

‫‪ْٚ‬عطا يصيو ؾإْ٘ ‪٪ٜ‬نس عً‪ ٢‬أ‪ٜ ٫‬ه‪ ٕٛ‬عباض‪ ٠‬عٔ ‪ٚ‬ضق‪ ١‬ت‪ٛ‬ظع عً‪٢‬‬
‫امؿاضنن قبٌ ا‪٫‬دتُاع َجٌ ايب‪ٝ‬اْات ايي ت‪ٛ‬ظع ي ايؿ‪ٛ‬اضع‪ ,‬بٌ هب‬
‫إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬عباض‪ ٠‬عٔ ‪ٚ‬ث‪ٝ‬ك‪ ١‬عٌُ تعٌُ نسي‪ٜ ٌٝ‬بك‪ ٞ‬اؾُ‪ٝ‬ع ي َػاض‬
‫َعن ‪ٚ‬مٓع اغتػطام أقٌ ام‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع أُٖ‪ ١ٝ‬مععِ ‪ٚ‬قت ا‪٫‬دتُاع‪ ,‬نُا‬
‫‪ٜ‬بن إٔ ْكاط دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ امجاي‪ :ٖٞ ٞ‬اشسف َٔ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬تاضى٘‬
‫‪َٚ‬ست٘ ‪َٚ‬هإ سس‪ٚ‬ث٘‪ٚ ,‬أزا‪ ٤‬امؿاضنن ؾ‪َٛٚ ,٘ٝ‬ان‪ٝ‬ع امٓاقؿ‪١‬‬
‫ايط‪ٚ‬ت‪َٛٚ ,١ٝٓٝ‬ان‪ٝ‬ع ايٓكاف ايكعب‪ ١‬أ‪ ٚ‬ايكابً‪ ١‬يًذسٍ‪ٚ ,‬أ‪ ٟ‬أعُاٍ‬
‫أخط‪ ٣‬تػتذس‪.‬‬
‫‪ 004‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫نُا ‪٪ٜ‬نس ايػ‪ٝ‬س‪ٚ ,‬آخط‪ ٕٚ‬عً‪ ٢‬أُٖ‪ ١ٝ‬تطت‪ٝ‬ب ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات ي‬
‫تٓا‪ٚ‬شا ‪ٚ‬ؾكا ٭ُٖ‪ٝ‬تٗا ايٓػب‪ٚ ,١ٝ‬ؼس‪ٜ‬س ‪ٚ‬قت َٓاقؿ‪ ١‬نٌ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ( إٕ‬
‫أَهٔ شيو )‪ٚ ,‬عً‪َ ٢‬طاعا‪ ٠‬ايك‪ٛ‬اعس ايتاي‪ ١ٝ‬عٓس إعساز دس‪ ٍٚ‬أعُاٍ‬
‫ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫أ) ا‪٫‬قتكاض عً‪ ٢‬ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات شات ايكً‪ ١‬باشسف َٔ ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫ب) َطاعا‪َ ٠‬ا ‪ٜ‬عطؾ٘ ا٭ؾطاز امؿاضنن عٔ ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات امطط‪ٚ‬س‪١‬‬

‫يًٓكاف‪.‬‬

‫ز) ايعٌُ عً‪ ٢‬عسّ إطاي‪ ١‬ظَٔ ا‪٫‬دتُاع قسض اٱَهإ ( تؿر‬
‫ايسضاغات إى إٔ اْتبا‪ ٙ‬ا٭ؾطاز ‪ٚ‬تطن‪ٝ‬عِٖ مهٔ اؿؿاظ عً‪٘ٝ‬‬
‫إشا م تعز امس‪ ٠‬ي امت‪ٛ‬غط عٔ غاعتن)‪.‬‬

‫ز) اخت‪ٝ‬اض اي‪ٛ‬قت ام‪ ِ٥٬‬يعكس ا‪٫‬دتُاع ( ‪ 01- 8‬ظٗط سػبُا تؿر‬
‫ايسضاغات‪ ,‬أ‪ 4- 1ٚ‬بعس ايعٗط ؾط‪ٜ‬ط‪ ١‬تٓا‪ ٍٚ‬غصا‪ ٤‬خؿ‪ٝ‬ـ)‪.‬‬

‫‪ - 3‬اخت‪ٝ‬اض ‪ٚ‬تٓع‪ ِٝ‬قاع‪ ١‬ا‪٫‬دتُاع بؿهٌ َٓاغب ‪ٚ‬ؼت‬

‫إؾطاف َباؾط َٔ ض‪ٝ٥‬ؼ ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫ؾٓذاح ا‪٫‬دتُاعات ‪ٜ‬تطًب ت‪ٛ‬اؾط عسز َٔ ايع‪ٛ‬اٌَ امُٗ‪ ١‬ي‬

‫َهإ ا‪٫‬دتُاع‪ َٔٚ ,‬تًو ايع‪ٛ‬اٌَ نُا أؾاض نٌ َٔ ن‪ٓٝ‬إ‪,‬‬
‫ايػ‪ٝ‬س ٖ‪َٓ :ٞ‬اغب‪ ١‬سذِ ايكاع‪ ١‬يعسز امؿاضنن‪َٓٚ ,‬اغب‪ ١‬تطت‪ٝ‬ب‬
‫َا‪٥‬س‪َٚ ٠‬كاعس ا‪٫‬دتُاعات‪ ٚ,‬ت‪ٛ‬اؾط ناؾ‪ ١‬ا٭دٗع‪ٚ ٠‬ا٭ز‪ٚ‬ات اي‪٬‬ظَ‪١‬‬
‫يعطض ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات‪ ,‬ت‪ٛ‬اؾط زضد‪ ١‬اٱنا‪ٚ ٠٤‬ايتٗ‪ٚ ١ٜٛ‬اؿطاض‪ ٠‬ام‪,١ُ٥٬‬‬
‫خط‪ٚ ١‬بطاقات ؼسز أَانٔ دً‪ٛ‬ؽ امؿاضنن سػب ا٭ُٖ‪.١ٝ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪005‬‬
‫‪ٚ‬غك‪ٛ‬م ؾهٌ ا‪٫‬دتُاع ‪ٜ‬ؿر ايػ‪ٝ‬س إى إٔ شيو ‪ٜ‬عتُس إى‬
‫سس نبر عً‪ ٢‬اشسف َٔ ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬إٔ أْػب ؾهًن ُٖا ايؿهٌ‬
‫ايسا‪٥‬ط‪ٚ ٟ‬ايب‪ٝ‬ها‪ ٟٚ‬س‪ٝ‬ح ‪ٜ‬ت‪ٝ‬شإ أند قسض َٔ ايتؿاعٌ بن‬
‫اجتُعن‪.‬‬

‫‪ - 4‬إعساز ‪ٚ‬إضغاٍ ايسع‪ٚ ٠ٛ‬امعً‪َٛ‬ات اي‪٬‬ظَ‪ ١‬ي‪٬‬دتُاع‪:‬‬

‫(غهطتر ا‪٫‬دتُاع ؼت إؾطاف ايط‪ٝ٥‬ؼ)‪.‬‬

‫‪ٜٚ‬طاع‪ ٢‬إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬شيو قبٌ َ‪ٛ‬عس عكس ا‪٫‬دتُاع ب‪ٛ‬قت ناف‪,‬‬
‫‪ٚ‬إٔ ‪ٜ‬طؾل بٗا دس‪ ٍٚ‬أعُاٍ ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫امسحً‪ ١‬ايجاْ‪َ :١ٝ‬سحً‪ ١‬أثٓا‪ ٤‬ااْعكاد ااجتُاع‪- :‬‬

‫‪ ٖٞٚ‬تؿٌُ ناؾ‪ ١‬ايؿعاي‪ٝ‬ات ايي تتِ خ‪ ٍ٬‬ؾذ‪ ٠‬عكس ا‪٫‬دتُاع‬

‫(ايؿذ‪ ٠‬احسز‪ ٠‬يبسا‪ْٗٚ ١ٜ‬ا‪ ١ٜ‬اؾًػ‪ٜٚ ,) ١‬ت‪ٛ‬قـ لاح إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاع‬
‫ي ٖص‪ ٙ‬امطسً‪ ١‬عً‪َ ٢‬س‪ ٣‬د‪ٛ‬ز‪ ٠‬اٱعساز شا ي امطسً‪ ١‬ايػابك‪ ,١‬نُا‬
‫‪ٜ‬عتُس عً‪َ ٢‬س‪ ٣‬تؿِٗ نٌ َٔ ض‪ٝ٥‬ؼ ‪ٚ‬أعها‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع يٮز‪ٚ‬اض امطً‪ٛ‬ب‪١‬‬
‫َِٓٗ ‪ٚ‬تٓؿ‪ٝ‬صٖا عً‪ ٢‬اي‪ٛ‬د٘ امطً‪ٛ‬ب‪.‬‬

‫أ‪ٚ‬ا‪ :‬اأد‪ٚ‬از امطً‪ٛ‬ب‪ َٔ ١‬أعضا‪ ٤‬ااجتُاع‪- :‬‬

‫‪َ- 0‬عطؾ‪ ١‬اشسف َٔ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ايس‪ٚ‬ض ايص‪ًٜ ٟ‬عب٘ ؾ‪.٘ٝ‬‬

‫‪ - 1‬قطا‪ ٠٤‬امعً‪َٛ‬ات امطتبط‪ ١‬م‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات ا‪٫‬دتُاع قبٌ سه‪ٛ‬ض‪ ٙ‬ست‪٢‬‬

‫‪ٜ‬ؿاضى ي ا‪٫‬دتُاع بؿعاي‪.١ٝ‬‬
‫‪ 006‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ -‬اؿه‪ٛ‬ض إى َهإ ا‪٫‬دتُاع ي اي‪ٛ‬قت امٓاغب‪ ,‬أ‪ ٚ‬ا‪٫‬عتصاض‬ ‫‪2‬‬
‫‪ٚ‬إْاب‪ ١‬عه‪ ٛ‬آخط ًَِ بام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ي اؿه‪ٛ‬ض عٓ٘‪.‬‬
‫‪ -‬عسّ َػازض‪ ٠‬قاع‪ ١‬ا‪٫‬دتُاعات أثٓا‪ ٤‬ا‪ْ٫‬عكاز إ‪ ٫‬٭غباب نط‪ٚ‬ض‪١ٜ‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪ٜ‬أشٕ بٗا ض‪ٝ٥‬ؼ ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫‪ -‬ا‪٫‬غت‪٦‬صإ يًُؿاضن‪ ١‬ي إبسا‪ ٤‬ايطأ‪ٚ ٟ‬امٓاقؿ‪ٚ ,١‬إٔ ته‪ٕٛ‬‬ ‫‪4‬‬
‫بؿهٌ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ٚ ٞ‬خاي‪ َٔ ٞ‬ايتش‪ٝ‬ع أ‪ ٚ‬ايتعكب‪.‬‬
‫‪ -‬ا‪٫‬غتؿػاض عٔ امعً‪َٛ‬ات أ‪ ٚ‬ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات غر اي‪ٛ‬انش‪ ١‬أ‪ ٚ‬غر‬ ‫‪5‬‬
‫امؿٗ‪ ١َٛ‬أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫‪ -‬ا‪٫‬غتعساز ايعاي‪ ٞ‬يتكبٌ اٯخط‪ٚ ٜٔ‬اٱقػا‪ ٤‬إي‪.ِٗٝ‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪ -‬ا‪٫‬بتعاز عٔ ا‪٫‬ػاٖات ايػًب‪ ١ٝ‬م‪ ٛ‬ا‪٫‬دتُاع أ‪ ٚ‬بعض ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات‬ ‫‪7‬‬
‫امطط‪ٚ‬س‪ ١‬ؾ‪ ٘ٝ‬يًٓكاف‪.‬‬
‫‪ -‬ا‪٫‬يتعاّ بآزاب اؿس‪ٜ‬ح َع اٯخط‪ ٜٔ‬أثٓا‪ ٤‬ايٓكاف أ‪ ٚ‬ا‪٫‬غتؿػاض‪.‬‬ ‫‪8‬‬
‫ثاْ‪ٝ‬ا‪ :‬أِٖ اأد‪ٚ‬از امطً‪ٛ‬ب‪ َٔ ١‬ز‪ٝ٥‬ظ ااجتُاع‪- :‬‬

‫‪َ- 0‬طادع‪ ١‬ناؾ‪ ١‬ايتعً‪ُٝ‬ات ‪ٚ‬امعً‪َٛ‬ات ‪ٚ‬ايتذٗ‪ٝ‬عات اي‪٬‬ظَ‪ ١‬ي‪٬‬دتُاع‬

‫قبٌ سه‪ٛ‬ض ا٭عها‪ٚ ,٤‬ت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬ؾٓ‪ ١‬ايػهطتاض‪ ١ٜ‬باغتكباٍ‬
‫ا٭عها‪ ٤‬امؿاضنن ي اي‪ٛ‬قت ‪ٚ‬امهإ احسز‪.‬‬

‫‪ - 1‬إٔ ‪ٜ‬ػتشهط ي شٖٓ٘ امطاسٌ ا٭ضبع ايي مط بٗا ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬إٔ‬

‫‪ٜ‬عٌُ عً‪ ٢‬ا‪٫‬غتؿاز‪َٗٓ ٠‬ا‪ٚ ,‬تًو امطاسٌ ا٭ضبع ٖ‪- :ٞ‬‬

‫أ) تؿه‪ ٌٝ‬ا‪٫‬دتُاع‪َ :‬طسً‪ ١‬ايبس‪ ٤‬با‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬ي ٖص‪ ٙ‬امطسً‪١‬‬

‫‪ٜ‬سضؽ امؿاضن‪ ٕٛ‬بعهِٗ بعها ‪ٜٚ‬ػع‪ ٕٛ‬معطؾ‪َٛ ١‬اقـ‬
‫اٯخط‪ٚ ٜٔ‬خًؿ‪ٝ‬اتِٗ‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪007‬‬
‫ب) امطسً‪ ١‬ايعاقؿ‪َ :١‬طسً‪ ١‬ايٓكاف ‪ٚ‬ايطز‪ٚ ,‬ي ٖص‪ ٙ‬امطسً‪ٜ ١‬بسأ‬
‫امؿاضن‪ ٕٛ‬با‪ْ٫‬ؿتاح ‪ٚ‬ا‪ُْٗ٫‬اى ي َٓاقؿات ‪ٚ‬ؼس‪ٜ‬ات‬
‫ن‪ ,١َٝ٬‬قس ت‪٪‬ز‪ ٟ‬إى غ‪ ٤ٛ‬تٓع‪ ِٝ‬ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫ز) َطسً‪ ١‬ايتطب‪ٝ‬ع‪َ :‬طسً‪ ١‬ايعٌُ بإْتاد‪ٚ ,١ٝ‬ؾ‪ٗٝ‬ا تتط‪ٛ‬ض ا٭ؾهاض‬

‫‪ٜٚ‬تِ اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى تػ‪ٜٛ‬ات‪ٚ ,‬تطغ‪ٝ‬ذ إطاض عاّ ‪ٚ‬انض مهٔ‬
‫اؾُ‪ٝ‬ع َٔ َعطؾ‪َ ١‬ا ٖ‪َ ٛ‬طً‪ٛ‬ب َِٓٗ‪.‬‬

‫ز) َطسً‪ ١‬ا٭زا‪َ :٤‬طسً‪ ١‬ايٓتا‪٥‬ر‪ٚ ,‬ؾ‪ٗٝ‬ا ‪ٜٛ‬يس اجتُع‪ ٕٛ‬إماعا‬

‫‪ٚ‬وكً‪ ٕٛ‬عً‪ ٢‬ايٓتا‪٥‬ر‪.‬‬
‫‪ -‬اؾتتاح ا‪٫‬دتُاع ي اي‪ٛ‬قت احسز َع َطاعا‪ ٠‬ايٓ‪ٛ‬اس‪ ٞ‬ايتاي‪:١ٝ‬‬ ‫‪2‬‬
‫ايذس‪ٝ‬ب بامؿاضنن‪ٚ ,‬إتاس‪ ١‬ايؿطق‪ ١‬شِ يًتعط‪ٜ‬ـ بأْؿػِٗ‪,‬‬
‫‪ٚ‬سكط ايػا‪٥‬بن‪ٚ ,‬ايتصنر بٗسف ‪ٚ‬أُٖ‪ ١ٝ‬ا‪٫‬دتُاع أ‪َ ٚ‬طادع‪١‬‬
‫ْتا‪٥‬ر اؾًػ‪ ١‬ايػابك‪ٚ ,١‬ايتعط‪ٜ‬ـ بام‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع احسز‪ ٠‬يًُٓاقؿ‪,١‬‬
‫‪ٚ‬ايتأن‪ٝ‬س عً‪ ٢‬ا‪٫‬يتعاّ باي‪ٛ‬قت‪.‬‬
‫‪ -‬اخت‪ٝ‬اض َكطض ‪ٚ‬ؾٓ‪ ١‬ق‪ٝ‬اغ‪ ١‬ي‪ٛ‬قا‪٥‬ع دًػ‪ ١‬ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬شيو با‪٫‬تؿام‬ ‫‪3‬‬
‫َع أعها‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫‪ -‬ططح َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات ا٭عُاٍ ي اي‪ٛ‬قت احسز‪ٚ ,‬تؿذ‪ٝ‬ع ا٭عها‪٤‬‬ ‫‪4‬‬
‫عً‪ ٢‬إبسا‪ٚ ٤‬دٗات ْعطِٖ ‪ٚ‬اغتجاض‪ ٠‬ماغِٗ ‪ٚ‬زاؾع‪ٝ‬تِٗ‬
‫يًُؿاضن‪ ١‬ي ايٓكاف‪.‬‬
‫‪-‬إعطا‪ ٤‬ايعٓا‪ ١ٜ‬ايهاؾ‪ ١ٝ‬يٓ‪ٛ‬ع ا٭غ‪ ١ً٦‬ايي تجاض ي ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪ - 6‬ت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬ايٓكاف ‪َٓٚ‬ع٘ َٔ ا‪٫‬مطاف عٔ ٖسؾ٘ ( إ‪ٜ‬كاف ايٓكاؾات‬
‫اؾاْب‪ ,١ٝ‬اغت‪٦‬جاض بعض امؿاضنن بايه‪ ّ٬‬يؿذ‪ ٠‬ط‪ ....١ًٜٛ‬إخ‪.‬‬
‫‪ 008‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬

‫‪ - 7‬سؿغ ايٓعاّ زاخٌ ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬اؿػِ ي َ‪ٛ‬ادٗ‪ ١‬أ‪ ٟ‬قا‪٫ٚ‬ت‬

‫يًدط‪ٚ‬ز با‪٫‬دتُاع عٔ ٖسؾ٘‪.‬‬
‫‪ - 8‬ؾطض آزاب اؿس‪ٜ‬ح ‪ٚ‬ق‪ٛ‬اعس امٓاقؿ‪ ١‬عً‪ ٢‬امؿاضنن ‪ٚ‬عسّ‬
‫ايػُاح ٭‪ ٟ‬ؾطز با‪٫‬مطاف عٓٗا‪.‬‬

‫‪ - 01‬اخت‪ٝ‬اض ا٭غً‪ٛ‬ب ام‪ ِ٥٬‬يًتعاٌَ َع امؿاضنن ‪ٚ‬ؾك ّا يُٓط‬

‫ؾدك‪ ١ٝ‬نٌ ؾطز َِٓٗ (امعاضض‪ٚ ,‬امتعاي‪ٚ ,ٞ‬امتعكب‪,‬‬
‫‪ٚ‬ايجطثاض‪ٚ ,‬امٓط‪ ....ٟٛ‬إخ)‪.‬‬

‫‪ - 00‬بً‪ٛ‬ض‪ ٠‬ايٓكاؾات يًشك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬إماع عً‪ ٢‬ايٓتا‪٥‬ر‪ٚ ,‬شيو َٔ‬

‫خ‪ ٍ٬‬اٱع‪ ٕ٬‬عٔ ْكاط ا‪٫‬تؿام ‪ٚ‬تس‪ٜٗٓٚ‬ا أ‪ ٫ٚ‬بأ‪ٚ ,ٍٚ‬إعاز‪٠‬‬
‫َٓاقؿ‪ْ ١‬كاط ا‪٫‬خت‪٬‬ف ‪ٚ‬اٱع‪ ٕ٬‬عٔ أقطب ايٓتا‪٥‬ر احتًُ‪١‬‬
‫ي‪٬‬تؿام‪.‬‬

‫‪ - 01‬اختتاّ ا‪٫‬دتُاع ي اي‪ٛ‬قت احسز بؿهٌ َجر ؿُاؽ‬

‫ا٭عها‪ٜٚ ,٤‬طاع‪ ٢‬ي شيو إعاز‪ ٠‬تصنر ا٭عها‪ ٤‬بأٖساف‬
‫ا‪٫‬دتُاع ‪َٚ‬ا ؼكل َٓٗا‪ ,‬تًد‪ٝ‬ل أِٖ َا ت‪ٛ‬قٌ إي‪ ٘ٝ‬ا‪٫‬دتُاع‬
‫َٔ ْتا‪٥‬ر ‪ٚ‬قطاضات‪ ,‬ت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬ايؿهط يٮعها‪ ٤‬عً‪َ ٢‬ا قسَ‪,ٙٛ‬‬
‫تهً‪ٝ‬ـ ا٭عها‪ ٤‬بإلاظ َا أ‪ٚ‬نٌ إي‪َٗ َٔ ِٗٝ‬اّ‪ ,‬إب‪٬‬ؽ‬
‫ا٭عها‪ ٤‬م‪ٛ‬عس ا‪٫‬دتُاع ايكازّ إٕ يعّ ا٭َط‪.‬‬

‫امسحً‪ ١‬ايجايج‪َ :١‬سحً‪َ ١‬ا بعد ااْعكاد‪- :‬‬

‫‪ ٖٞٚ‬امطسً‪ ١‬ايي تً‪ ٞ‬اْتٗا‪ ٤‬دًػ‪ ١‬ا‪٫‬دتُاع‪ٜٚ ,‬تِ ؾ‪ٗٝ‬ا ايك‪ٝ‬اّ‬

‫بعس‪ ٠‬خط‪ٛ‬ات أُٖٗا َا ‪- :ًٜٞ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪009‬‬
‫أ‪ٚ‬اً‪ :‬ت‪ٛ‬ث‪ٝ‬ل ااجتُاع‪:‬‬

‫هب ؾ‪ٛ‬ض اْتٗا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع إعساز قهط َطب‪ٛ‬ع بصيو‪ٚ ,‬هب إٔ‬
‫‪ٜ‬تهُٔ احهط نُا أؾاض نٌ َٔ ايعج‪ُٝ‬ن‪ٚ ,‬ن‪ٓٝ‬إ‪ٚ ,‬ايػ‪ٝ‬س‬
‫‪ٚ‬آخط‪ ٕٚ‬ايٓكاط ايتاي‪- :١ٝ‬‬

‫‪- 0‬عٓ‪ٛ‬إ ‪ٜ‬ؿر إى َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬تاض‪ٜ‬ذ ‪َٚ‬هإ اْعكاز‪.ٙ‬‬

‫‪- 1‬قا‪ ١ُ٥‬بأزا‪ ٤‬ا٭ؾدام امؿاضنن‪.‬‬

‫‪- 2‬اعتصاضات ا٭ؾدام ايص‪ ٜٔ‬م وهط‪ٚ‬ا‪.‬‬

‫‪- 3‬اغِ ض‪ٝ٥‬ؼ ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫‪- 4‬دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ‪.‬‬

‫‪ًَ - 5‬دل عٔ َا م ايكطاض عً‪ ٘ٝ‬ي نٌ بٓس ي دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ‪.‬‬

‫‪ - 6‬خ‪٬‬ق‪ ١‬ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع امػ‪ٛ٦‬ي‪ٝ‬ات با٭زا‪ ٤‬عً‪ ٢‬اٱدطا‪٤‬ات ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪.١ٜ‬‬

‫‪ - 7‬ؼس‪ٜ‬س ْٗا‪ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاع ‪َٛٚ‬عس ا‪٫‬دتُاع ايتاي‪.ٞ‬‬

‫‪٪ٜٚ‬نس ن‪ٓٝ‬إ عً‪َ ٢‬طاعا‪ ٠‬ايٓ‪ٛ‬اس‪ ٞ‬ايتاي‪ ١ٝ‬عٓس نتاب‪ ١‬قهط‬

‫ا‪٫‬دتُاع‪ :‬اغتعُاٍ ق‪ٝ‬ػ‪ ١‬امان‪ٚ ,ٞ‬قـ اؿكا‪٥‬ل ‪ٚ‬اي‪ٛ‬قا‪٥‬ع ؾكط بس‪ٕٚ‬‬
‫إعطا‪ ٤‬آضا‪ ٤‬ؾدك‪ ,١ٝ‬اٱؾاض‪ ٠‬إى أ‪ ٟ‬إدطا‪ ٤‬تٓؿ‪ٝ‬ص‪ ٟ‬با٭سطف ايعط‪ٜ‬ه‪١‬‬
‫‪ٚ‬ظاْب٘ ا٭سطف ا٭‪ٚ‬ى َٔ اغِ أ‪َ ٚ‬طنع ايؿدل امػ‪ ٍٛ٦‬عٓ٘‪.‬‬

‫‪ٚ‬بعس ا‪ْ٫‬تٗا‪ َٔ ٤‬إعساز احهط ‪ٚ‬تأنس ايط‪ٝ٥‬ؼ َٔ خً‪َٔ ٙٛ‬‬

‫ا٭خطا‪ ٤‬ؾإْ٘ ‪ٜ‬ك‪ٚ ّٛ‬ناؾ‪ ١‬ا٭عها‪ ٤‬اؿانط‪ ٜٔ‬بايت‪ٛ‬ق‪ٝ‬ع عً‪ َٔٚ ٘ٝ‬ثِ‬
‫ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع ْػد‪ َ٘ٓ ١‬عً‪ ٢‬نٌ ا٭عها‪ ٤‬امؿاضنن ي ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫‪ 021‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ثاْ‪ًٝ‬ا‪ :‬تك‪ ِٝٝ‬ااجتُاع‪- :‬‬

‫‪٪ٜ‬نس ايػ‪ٝ‬س ‪ٚ‬آخط‪ ٕٚ‬عً‪ ٢‬أُٖ‪ ١ٝ‬ق‪ٝ‬اّ ض‪ٝ٥‬ؼ نٌ ادتُاع‬

‫‪ٚ‬ناؾ‪ ١‬ا٭عها‪ ٤‬امؿاضنن بتك‪ ِٝٝ‬نٌ ادتُاع بعس ا‪ْ٫‬تٗا‪,َ٘ٓ ٤‬‬
‫‪ٚ‬شيو بٗسف ايتعطف عً‪ ٢‬امؿه‪٬‬ت ايي تعطض شا ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ايعٌُ‬
‫عً‪ ٢‬تؿاز‪ٜٗ‬ا ي ا‪٫‬دتُاعات امكبً‪.١‬‬

‫‪ٚ‬ي تكٓ‪ٝ‬ـ آخط ٭ْ‪ٛ‬اع ا‪٫‬دتُاعات ؾإٕ ا‪٫‬دتُاعات ا٭نجط‬

‫ؾ‪ٛٝ‬ع ّا ٖ‪- :ٞ‬‬
‫‪- 0‬ادتُاع ت‪ٛ‬ق‪ ٌٝ‬امعً‪َٛ‬ات‪.‬‬
‫عً‪ ٢‬امس‪ٜ‬ط أ‪ ٚ‬امػ‪ ٍٛ٦‬بإٔ امعً‪َٛ‬ات امطاز ت‪ٛ‬ق‪ًٗٝ‬ا ئ تؿِٗ إ‪٫‬‬
‫إشا قاّ بت‪ٛ‬ن‪ٝ‬شٗا بٓؿػ٘‪.‬‬
‫‪ - 1‬ادتُاع اؿك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬امعً‪َٛ‬ات‪.‬‬
‫ٖ‪ ٛ‬اؿك‪ ٍٛ‬عً‪َ ٢‬عً‪َٛ‬ات تتعًل م‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع َعن ‪ٜ‬عتد ٖصا ايُٓط‬
‫َٔ ا‪٫‬دتُاعات ‪ٜ‬تذ٘ َٔ إَهاْ‪ ١ٝ‬ايتعطف عً‪ ٢‬ق‪ٛ‬ض ايتؿاعٌ امُهٓ‪١‬‬
‫بن ‪ٚ‬دٗات ايٓعط امدتًؿ‪ ١‬يًُذتُعن‪.‬‬
‫‪ٜ‬ػُ‪ٖ ٢‬صا ايٓ‪ٛ‬ع َٔ ا‪٫‬دتُاع "ادتُاع عكـ ا٭ؾهاض" ايص‪ٟ‬‬
‫‪ٜ‬ػُض ؾُ‪ٝ‬ع اؿانط‪ ٜٔ‬بامؿاضن‪ ١‬بآضا‪ٚٚ ِٗ٥‬دٗات ْعطِٖ‪.‬‬
‫‪ - 2‬ادتُاع سٌ امؿه‪٬‬ت‪.‬‬

‫تٗسف إى ايت‪ٛ‬قٌ ؿً‪َ ٍٛ‬ؿهً‪َٚ ١‬كب‪ٛ‬ي‪ ١‬مؿهً‪َ ١‬ع‪ ,١ٓٝ‬إشا‬

‫نإ عٓكط قب‪ ٍٛ‬اؿٌ َٔ قبٌ غايب‪ ١ٝ‬ا٭عها‪َ ٤‬ػأي‪ٚ ١َُٗ ١‬ساز‪١‬‬
‫يهُإ ؾعاي‪ ١ٝ‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪020‬‬
‫‪ - 3‬ادتُاع ته‪ ٜٔٛ‬ا‪٫‬ػاٖات‪.‬‬

‫تٗـسف يته‪ ٜٔٛ‬اػـاٖات َع‪ ١ٓٝ‬أ‪ ٚ‬تعـس‪ ٌٜ‬ا٭ؾهاض ‪ٚ‬ا‪٫‬ػاٖات‬

‫ايكسم‪ٚ ١‬تكبٌ َا ٖ‪ ٛ‬دس‪ٜ‬س َٓٗا‪.‬‬

‫‪ - 4‬ا‪٫‬دتُاع ايت‪ٛ‬د‪ٚ ٞٗٝ‬اٱضؾاز‪.ٟ‬‬

‫‪ٜٗ‬سف ت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬ايعاًَن ‪ٚ‬ؼػن َٗاضاتِٗ ‪ٚ‬ت‪ٛ‬غ‪ٝ‬ع آؾاقِٗ‪.‬‬

‫‪ٖٓٚ‬اى أ‪ٜ‬ه ّا ادتُاعات َٔ ْ‪ٛ‬ع آخط عً‪ ٢‬ؾانً‪- :١‬‬

‫‪- 0‬ادتُاعات ز‪ٚ‬ض‪ :١ٜ‬تعكس بؿهٌ أغب‪ٛ‬ع‪ ٞ‬أ‪ ٚ‬ؾٗط‪ ٟ‬أ‪ ٚ‬غٓ‪ ٟٛ‬تٗسف‬
‫ٖص‪ ٙ‬ا‪٫‬دتُاعات إى ا‪٫‬ط‪٬‬ع عً‪ ٢‬ايتط‪ٛ‬ضات ‪ٚ‬عً‪ْ ٢‬تا‪٥‬ر ايعٌُ‬
‫‪ٚ‬ام‪٬‬سعات ايٓٗا‪ ١ٝ٥‬بؿأْٗا‪.‬‬

‫‪ - 1‬ادتُاعات عاز‪ :١ٜ‬تعكس بؿهٌ َػتُط تٗسف َٓاقؿ‪َٛ ١‬ن‪ٛ‬عات‬

‫تٓؿ‪ٝ‬ص‪ ١ٜ‬تتعًل به‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬إلاظ ا٭عُاٍ اي‪ٚ ١َٝٛٝ‬سٌ ايكع‪ٛ‬بات‬
‫ايي تع‪ٛ‬م تٓؿ‪ٝ‬صٖا‪.‬‬

‫‪ - 2‬ادتُاعات زاخً‪ :١ٝ‬تعكس زاخٌ امٓعُ‪ ١‬مٓاقؿ‪َٛ ١‬ن‪ٛ‬عات زاخً‪١ٝ‬‬

‫بن اٱزاضات ‪ٚ‬ا٭قػاّ ؾ‪ٗٝ‬ا‪.‬‬

‫‪ - 3‬ادتُاعات خاضد‪ :١ٝ‬تعكس خاضز امٓعُ‪ٜ ١‬ؿذى ؾ‪ٗٝ‬ا أعها‪َٔ ٤‬‬

‫دٗات كتًؿ‪ ١‬بٗسف َٓاقؿ‪َٛ ١‬ن‪ٛ‬عات َؿذن‪ ١‬أ‪ ٚ‬يتٓػ‪ٝ‬ل‬
‫بطاَر عٌُ َع‪ ١ٓٝ‬ؾ‪ُٝ‬ا بن ٖص‪ ٙ‬اؾٗات‪.‬‬

‫‪ - 4‬ادتُاعات خاق‪ :١‬تعكس بؿهٌ اغتجٓا‪ٚ ٞ٥‬شيو مٓاقؿ‪١‬‬

‫َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات طاض‪.١٥‬‬
‫‪ 022‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫َرزات عكد ااجتُاع‪- :‬‬

‫ٖٓاى َدضات ق‪ٚٚ ١ٜٛ‬انش‪ ١‬تسع‪ ٛ‬إى ت‪ٛ‬س‪ٝ‬س اؾٗ‪ٛ‬ز اؾُاع‪١ٝ‬‬

‫‪ٚ‬عكس ا‪٫‬دتُاعات ‪ٖ َٔٚ‬ص‪ ٙ‬امدضات‪- :‬‬

‫‪ٚ - 0‬د‪ٛ‬ز َا ‪ٜ‬سع‪ ٛ‬إى تػ‪ٝ‬ر اي‪ٛ‬نع ايكا‪.ِ٥‬‬

‫‪- 1‬تٓؿ‪ٝ‬ط ا٭ؾهاض ‪ٚ‬اٯضا‪ٚ ٤‬اـدات بن ايعاًَن َٔ ؾذ‪ ٠‬إى أخط‪.٣‬‬

‫‪ٚ- 2‬د‪ٛ‬ز ضغب‪ٚ ١‬تكبٌ ي تطب‪ٝ‬ل ايكطاضات ايي تكسض عٔ ا‪٫‬دتُاعات‪.‬‬

‫‪ٚ - 3‬د‪ٛ‬ز َؿهً‪ ١‬أ‪ ٚ‬قه‪َ ١ٝ‬ع‪ ١ٓٝ‬تتطًب امتابع‪ٚ ١‬ايتك‪ ِٝٝ‬امػتُط‪.‬‬

‫‪ - 4‬غٗ‪ٛ‬ي‪ ١‬ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع امٗاّ ‪ٚ‬امػ‪ٚ٪‬ي‪ٝ‬ات ‪ٚ‬تأَن ؼك‪ٝ‬ل ايتٓػ‪ٝ‬ل أثٓا‪٤‬‬

‫ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪.‬‬

‫‪ - 5‬ؼك‪ٝ‬ل إهاب‪ٝ‬ات ايًكا‪ ٤‬امباؾط بن أعها‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬تسض‪ٜ‬بِٗ‬

‫‪ٚ‬ظ‪ٜ‬از‪َ ٠‬عطؾتِٗ ‪ٚ‬تُٓ‪َٗ ١ٝ‬اضاتِٗ ايػً‪ٛ‬ن‪ٚ ١ٝ‬ايؿٓ‪.١ٝ‬‬

‫‪- 6‬خط‪ٛ‬ض‪ٚ ٠‬تهًؿ‪ ١‬ايكطاض ايؿطز‪ٚ ٟ‬أؾهً‪ ١ٝ‬اؾٗ‪ٛ‬ز اؾُاع‪.١ٝ‬‬

‫أضباب اْعكاد ااجتُاعات‪- :‬‬

‫‪- 0‬اؽاش ايكطاض‪ :‬ادتُاع ا٭ططاف امعٓ‪ ١ٝ‬ناؾ‪ ٖٛ ١‬عاز‪ ٠‬أؾهٌ‬

‫طط‪ٜ‬ك‪ ١‬يتبازٍ امعاضف ‪ٚ‬اـدات ‪ٚ‬ايت‪ٛ‬قٌ إى أؾهٌ ايكطاضات‪.‬‬

‫‪- 1‬ا‪٫‬تكاٍ‪ :‬ا‪٫‬دتُاع امجُط تت‪ٝ‬ض ا‪٫‬تكاٍ ؾُ‪ٝ‬ع ا٭ططاف امؿذن‪١‬‬

‫بػطع‪ٚ ١‬زق‪.١‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪023‬‬
‫‪- 2‬ايكسض‪ ٠‬عً‪ ٢‬ا‪٫‬بتهاض‪ :‬ا‪٫‬دتُاع اؾ‪ٝ‬س امجُط ‪ٜ‬ت‪ٝ‬ض تسؾل ا٭ؾهاض‪.‬‬

‫‪- 3‬تؿه‪ ٌٝ‬ايؿطم‪ :‬إٕ تؿه‪ ٌٝ‬ؾطم عٌُ ‪ ٫‬مهٔ إٔ ‪ٜ‬تِ َٔ غر‬
‫عكس ادتُاعات س‪ٝ‬ح تته‪ ٕٛ‬ايع‪٬‬قات‪.‬‬

‫‪ - 4‬ايتؿا‪ٚ‬ض‪ :‬ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬غ‪ ١ًٝ‬ؾعاي‪ ١‬يًتؿا‪ٚ‬ض ‪َٚ‬ؿاٖس‪ ٠‬عسز َٔ‬

‫ا٭ؾدام‪.‬‬

‫‪ - 5‬اغتكباٍ َعًُن دسز‪ :‬نًُا ظٗطت أططاف دس‪ٜ‬س‪ ٠‬ي غاس‪١‬‬

‫تتطًب َٓٗر إقاَ‪ ١‬ع‪٬‬ق‪ ١‬عٌُ َع آخط‪ٜ ٜٔ‬ه‪ٖٓ ٕٛ‬اى غبب‬
‫‪ٚ‬د‪ ٘ٝ‬ي‪٬‬دتُاع‪.‬‬

‫((ايتحضر ياجتُاع)) ‪:‬‬

‫‪ٜ‬عتُس لاح ا‪٫‬دتُاع إى سس نبر عً‪ ٢‬سػٔ ايتذٗ‪ٝ‬ع ي٘ ‪ٚ‬عاز‪٠‬‬

‫َا ‪ٜ‬تهُٔ ايتشهر ي‪٬‬دتُاع َا ‪:ًٜٞ‬‬

‫أ‪َ :ّ٫ٚ‬ا ‪ٜ‬عًُ٘ َٓعِ أ‪َ ٚ‬س‪ٜ‬ط ا‪٫‬دتُاع قبٌ ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫عٓس ْٗا‪ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاع ‪٫‬بس إٔ ‪ٜ‬كسّ قهط أ‪ًَ ٚ‬دل ‪ٜ‬ػذٌ ؾ‪٘ٝ‬‬
‫نٌ َا زاض َٔ َٓاقؿات ‪َٛٚ‬ن‪ٛ‬عات ‪ٚ‬قطاضات ‪ٚ‬ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع امٗاّ ايي‬
‫أغؿطت عٔ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚٚ‬قت إلاظ‪ٚ ٙ‬ا٭ؾدام ايص‪ٜ ٜٔ‬تِ ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع ايعٌُ‬
‫عً‪.ِٗٝ‬‬

‫‪٫ٚ‬بس َٔ ؼس‪ٜ‬س ا‪٫‬دتُاع ايكازّ قبٌ اْؿهاض اؾًػ‪ ١‬ثِ ‪ٜ‬طبع‬

‫‪ٜٛٚ‬ظع عً‪ ٢‬ا٭عها‪ ٤‬بعس أ‪ٜ‬اّ َٔ عكس ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫‪ 024‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫أماط ضً‪ٛ‬ى اأعضا‪- :٤‬‬
‫‪- 0‬ايعه‪ ٛ‬امتهد أ‪ ٚ‬امتعاي‪:ٞ‬‬
‫‪ٖٚ‬صا ايٓ‪ٛ‬ع ‪ٚ‬د٘ إي‪ ٘ٝ‬أغ‪ ١ً٦‬قعب‪ ,١‬أ‪ ٚ‬أعس تعً‪ٝ‬كات٘ يباق‪ٞ‬‬
‫ا٭عها‪ ٤‬مٓاقؿتٗا‪.‬‬
‫ايعه‪ ٛ‬غط‪ٜ‬ع ايطز‪:‬‬
‫‪ٜ ٫‬عط‪ ٞ‬ؾطق‪ ١‬يػر‪ ٙ‬يًتؿهر ي ا٭غ‪ ١ً٦‬امطط‪ٚ‬س‪ ١‬أؾهط‪ٙ‬‬
‫‪ٚ‬اقذح اؾذاى أؾطاز آخط‪ َٔ ٜٔ‬ا٭عها‪ ٤‬ي امٓاقؿ‪.١‬‬
‫ايعه‪ ٛ‬امعذض‪:‬‬
‫‪ٜ‬عذض عً‪ ٢‬نٌ ؾهط‪ ٠‬تططح ساؾغ عً‪ٖ ٢‬س‪ ٤ٚ‬أعكابو‪,‬‬
‫أؾهط‪ ٙ‬عً‪ ٢‬أؾهاض‪ ٙ‬اؾ‪ٝ‬س‪ٚ ,٠‬اططح أؾهاض‪ ٙ‬اـاط‪ ١٦‬عً‪ ٢‬ا٭عها‪٤‬‬
‫مٓاقؿتٗا‪.‬‬
‫ايعه‪ ٛ‬ايجطثاض‪:‬‬
‫‪ٜ‬تهًِ ي َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات خاضز َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع امٓاقؿ‪ ١‬قاطع٘‪ٚ ,‬أؾهط‪,ٙ‬‬
‫ثِ اططح ايٓكاط امطً‪ٛ‬ب َٓاقؿتٗا‪ٚ ,‬تابع ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪.‬‬

‫ايعه‪ ٛ‬امؿاغب‪:‬‬

‫‪ٜ‬عٌُ عً‪ ٢‬عطقً‪ ١‬غر ا‪٫‬دتُاع استؿغ بٗس‪٥ٚ‬و‪ٚٚ ,‬نض أُٖ‪١ٝ‬‬

‫ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ايػطض ا٭غاغ‪ َٔ ٞ‬اْعكاز‪.ٙ‬‬

‫ايعه‪ ٛ‬امتعكب‪:‬‬

‫‪ٜ‬طؾض ماَٶا تكبٌ ا٭ؾهاض ا٭خط‪ ٣‬امطط‪ٚ‬س‪ ١‬اططح أؾهاض‪ ٙ‬عً‪٢‬‬

‫باق‪ ٞ‬ا٭عها‪ ٤‬يًُٓاقؿ‪ٚ ,١‬شنط‪ ٙ‬به‪ٝ‬ل ‪ٚ‬قت ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬باغتعسازى‬
‫مٓاقؿ‪ ١‬أؾهاض‪َ ٙ‬ع٘ بعس ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪025‬‬
‫ايعه‪ ٛ‬اشاز‪:٨‬‬

‫‪ٜ ٫‬ؿاضى ي امٓاقؿ‪ ١‬أثٔ عً‪ٚ ,٘ٝ‬ؾذع٘ عً‪ ٢‬ا‪٫‬ؾذاى ي‬

‫امٓاقؿ‪ ١‬بت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬ا٭غ‪ ١ً٦‬ايػًٗ‪ ١‬إي‪.٘ٝ‬‬

‫ايعه‪ ٛ‬ايع‪ٞٝ‬ٸ‪:‬‬

‫‪ٜ‬عذع عٔ اٱؾكاح عٔ آضا‪َٚ ٘٥‬ؿاعط‪ ٫ ٙ‬تكٌ شِ إشا تعي‬

‫بهصا‪ ,‬بٌ أعس َا قاي٘ بًػتو‪.‬‬

‫ايعه‪ ٛ‬اشاَؼ‪:‬‬

‫‪ُٜٗ‬ؼ َع اٯخط‪ ٜٔ‬ي َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع داْي ‪ ٫‬ؼطد٘‪ ,‬أزع٘ باز٘‬

‫‪ٚ‬اغأي٘ غ‪٪‬ا ّ‪ ٫‬غٗ‪ ,ّ٬‬أ‪ ٚ‬أعس ايٓكط‪ ١‬ا٭خر‪ ٠‬يًشس‪ٜ‬ح‪ٚ ,‬اغأي٘ عٔ‬
‫َ‪٬‬سعات٘ س‪ٛ‬شا‪.‬‬

‫ايعه‪ ٛ‬امدط‪:٧‬‬

‫‪ٜ‬كسّ َ‪٬‬سعات بػر عٓا‪ ١ٜ‬عًل عً‪٬َ ٢‬سعات٘ بايك‪ٖ" :ٍٛ‬ص‪ٙ‬‬

‫‪ٚ‬دٗ‪ْ ١‬عط ي ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ٚ ,‬يهٔ ن‪ٝ‬ـ مهٔ ايت‪ٛ‬ؾ‪ٝ‬ل ب‪ٗٓٝ‬ا ‪ٚ‬بن ‪ٚ‬دٗ‪١‬‬
‫ايٓعط ا٭خط‪٣‬؟ (اشنط ‪ٚ‬دٗ‪ ١‬ايٓعط ايكش‪ٝ‬ش‪.)١‬‬

‫ايعه‪ ٛ‬ايطاغب ي امػاعس‪:٠‬‬

‫‪ٜ‬ؿاضى نُٔ اؿس‪ٚ‬ز ايسْ‪ٝ‬ا يًُؿاضن‪ٜٚ ١‬عًٔ عٔ ضغبت٘ ي‬

‫َػاعس‪ ٠‬اٯخط‪ ٜٔ‬ي٘ ‪ٜ ٫‬ؿاضى ي امٓاقؿ‪ ١‬ؾذع٘ بك‪ٛ‬ض‪َ ٠‬ػتُط‪٠‬‬
‫يتكس‪ ِٜ‬أؾهاض‪ ,ٙ‬غاق‪ ١‬عٓسَا ؽـ اؿُاغ‪ ١‬ػا‪َٓ ٙ‬اقؿ‪ ١‬ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‬
‫امطط‪ٚ‬ح‪.‬‬
‫‪ 026‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ايعه‪ ٛ‬اـا‪٥‬ـ‪:‬‬
‫‪ٜ ٫‬ؿاضى ي امٓاقؿ‪ ١‬اغأي٘ أغ‪ ٚ,١ً٦‬أثٔ عً‪ ٘ٝ‬نًُا نإ شيو‬
‫مهٓٶا‪ٚ ,‬ادعً٘ ‪ٜ‬ؿعط بأُٖ‪ٝ‬ت٘‪.‬‬
‫ايعه‪ ٛ‬امؿادط‪.‬‬
‫‪ٜ‬طؾض أؾهاض اٯخط‪ ٜٔ‬أعطض أؾهاض‪ ٙ‬عً‪ ٢‬اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬يتشهِ‬
‫عً‪ٗٝ‬ا‪.‬‬
‫ايعه‪ ٛ‬غر امٗتِ‪:‬‬
‫‪ٜ ٫‬ؿاضى ي امٓاقؿ‪ ١‬اغأي٘ عٔ طب‪ٝ‬ع‪ٚ ١‬ظ‪ٝ‬ؿت٘‪ٚ ,‬بن ي٘ ن‪ٝ‬ـ‬
‫مهٓ٘ إٔ ‪ٜ‬ؿ‪ٝ‬س َٔ َٓاقؿ‪ ١‬ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع امطط‪ٚ‬ح يًٓكاف‪.‬‬
‫ايعه‪ ٛ‬ا٭شن‪:٢‬‬
‫‪ٜ‬ططح أغ‪ ١ً٦‬خازع‪ٚ ١‬ؾ‪ٗٝ‬ا قسض َٔ اؿ‪ٚ ١ًٝ‬ايداع‪ ١‬نٔ ‪ٜ‬كعّا‬
‫يٮغ‪ ١ً٦‬ايي ‪ٜ‬ططسٗا‪ٚ ,‬قِ بعطنٗا عً‪ ٢‬اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬يٲداب‪ ١‬عٓٗا‪.‬‬
‫تك‪ ِٝٝ‬ااجتُاع‪- :‬‬

‫ثاْ‪ٝ‬ٶا‪ :‬ؾ‪ُٝ‬ا ‪ٜ‬تعًل تك‪ ِٝٝ‬ؾعاي‪ ١ٝ‬ا‪٫‬دتُاع‪- :‬‬

‫تط‪ ٣‬باضباضا ‪ٚ‬ظَ‪ًٗٝ‬ا بامدض إٔ ؾعاي‪ ١ٝ‬ا‪٫‬دتُاع تك‪ ّٛ‬عً‪ ٢‬ضنٓن‬

‫أغاغن‪( :‬ضنٔ ايهؿا‪ٜٚ )٠٤‬ككس ب٘ ا‪٫‬غتدساّ ا٭َجٌ يًُ‪ٛ‬اضز امتاس‪١‬‬
‫ي‪٬‬دتُاع ما ؾ‪ٗٝ‬ا اي‪ٛ‬قت‪( .‬ضنٔ اٱْتاد‪ٜ )١ٝ‬عي ايتكسّ م‪ ٛ‬ا٭ٖساف‬
‫احسز‪ٚ ٠‬اٱؾاز‪ ٠‬ايكك‪ َٔ ٣ٛ‬ايؿطم امتاس‪.١‬‬

‫م‪٪َ ١‬ثطات مهٔ اغتدساَٗا يًشهِ عً‪ ٢‬ؾعاي‪ ١ٝ‬ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫بايطبع إٕ َا عطنٓا‪ َٔ ٙ‬تعط‪ٜ‬ـ ي‪٬‬دتُاع ‪ٚ‬أُٖ‪ٝ‬ت٘ ‪ٚ‬أْ‪ٛ‬اع٘‬

‫‪َٚ‬دضات عكس ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬ايتشهر ي‪٬‬دتُاع ‪َٚ‬ا ٖ‪ ٞ‬ا٭ماط‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪027‬‬
‫ايػً‪ٛ‬ن‪ ١ٝ‬ايي مهٔ إٔ ْ‪ٛ‬ادٗٗا ي أ‪ ٟ‬ادتُاع‪ٚ ,‬ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬ايتعاٌَ‬
‫َعٗا ثِ ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬تك‪ ِٝٝ‬ا‪٫‬دتُاع ‪َٚ‬ا ٖ‪ ٞ‬أغباب لاح أ‪ ٚ‬ؾؿٌ بعض‬
‫ا‪٫‬دتُاعات‪.‬‬

‫‪ْٚ‬كٌ ي ايٓٗا‪ :١ٜ‬إٔ ا‪٫‬دتُاعات ٖ‪ٚ ٞ‬غ‪ ١ًٝ‬يتشك‪ٝ‬ل غا‪َ ١ٜ‬ا‬

‫‪ْٚ‬ازضٶا َا ته‪ ٖٞ ٕٛ‬ايػا‪ ١ٜ‬عس شاتٗا ‪ٚ‬ته‪ ٕٛ‬سك‪ ١ًٝ‬ا‪٫‬دتُاع بسا‪١ٜ‬‬
‫يٓؿاطات أخط‪ ٣‬ست‪ ٢‬ي‪ ٛ‬ناْت فطز عكس ادتُاع آخط‪.‬‬

‫‪ َٔٚ‬خ‪ ٍ٬‬اعتباض ا‪٫‬دتُاعات ‪ٚ‬غ‪ ١ًٝ‬بٓا‪ ٠٤‬يكٓع ايكطاضات غ‪ٛ‬ف‬

‫ػس َٔ ا٭غٌٗ ت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬اؾٗس بطط‪ٜ‬ك‪ ١‬بٓا‪ٖٚ ٠٤‬صا ‪ٜ‬عي ايػع‪ ٞ‬يتشك‪ٝ‬ل‬
‫اشسف ايص‪ ٟ‬زع‪ َٔ ٞ‬أدً٘ ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫‪ٚ‬ا٭َط ايص‪ ٫ ٟ‬مٌ َٔ ايتأن‪ٝ‬س عً‪ ٖٛ ٘ٝ‬نط‪ٚ‬ض‪ ٠‬ايتعاٌَ َع‬

‫ا‪٫‬دتُاعات نعًُ‪ ١ٝ‬ؼتاز إى ؽط‪ٝ‬ط ‪ٚ‬تٓع‪ٚ ِٝ‬ت‪ٛ‬د‪ٚ ٘ٝ‬ضقاب‪ ١‬ست‪٢‬‬
‫تأت‪ ٞ‬ايٓتا‪٥‬ر َٓػذُ‪َ ١‬ع َا ‪ٜ‬بصٍ ؾ‪ٗٝ‬ا َٔ دٗس ‪ٚٚ‬قت‪.‬‬

‫‪ٚ‬ي قطاع ايذب‪ٚ ١ٝ‬ايتعً‪ ِٝ‬ؼس‪ٜ‬سا " امساضؽ " ؾعً‪ ٢‬امس‪ٜ‬ط ‪ٖٛٚ‬‬
‫ض‪ٝ٥‬ؼ أغًب ا‪٫‬دتُاعات ‪ٚ‬ايًكا‪٤‬ات إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ادتُاع٘ َع امعًُن ي‬
‫ايًشع‪ ١‬ايي ‪ٜ‬ػازض ؾ‪ٗٝ‬ا َهتب٘ إش ‪٫‬بس إٔ ‪ٜ‬صٖب ي‪٬‬دتُاع ٖاؾٶا باؾٶا‬
‫‪ ٫‬ب‪ٛ‬د٘ عب‪ٛ‬ؽ َٓؿط ‪ٚ‬تصنط زا‪ُ٥‬ٶا إٔ ا‪٫‬بتػاَ‪ ١‬تؿتض َػاي‪ٝ‬ل ايكً‪ٛ‬ب‬
‫‪ٚ‬عٓسَا ‪ٜ‬كٌ إى َهإ ا‪٫‬دتُاع ؾعً‪ ٘ٝ‬إٔ ‪ٜ‬تكطف بكسض عاٍ َٔ‬
‫ايصنا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ٞ‬ايه‪ٝ‬اغ‪ٚ ١‬ا٭زب َع نٌ َٔ ‪ٜ‬كازؾ٘ ي شيو‬
‫امهإ‪,‬إش إٕ ا‪ْ٫‬طباع ايص‪ ٟ‬ىًك٘ َٔ ايًشع‪ ١‬ا٭‪ٚ‬ى ي٘ تأثر ساغِ‬
‫عً‪ ٢‬فٌُ ع‪٬‬قات٘‪.‬‬
‫‪ 028‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ادص‪ ٤‬ايجاْ‪ :ٞ‬إداز‪ ٠‬اإبداع‪- :‬‬

‫مجٌ ا‪٫‬بتهاض ‪ٚ‬اٱبساع أسس ايهط‪ٚ‬ضات ا٭غاغ‪ ١ٝ‬ي إزاض‪٠‬‬

‫ا٭عُاٍ ‪ٚ‬ام‪٪‬غػات‪ ,‬إش إٕ ايعَإ ي تكاعس ‪ٚ‬اؿادات ‪ٚ‬ايطُ‪ٛ‬سات‬
‫ٖ‪ ٞ‬ا٭خط‪ ٣‬ي م‪ٚ ٛ‬اتػاع‪ ,‬ؾ‪ٜ ٬‬عس ناؾ‪ٝ‬اّ أ‪ ٚ‬ست‪َ ٢‬طن‪ٝ‬اّ أزا‪٤‬‬
‫ا٭عُاٍ ي ام‪٪‬غػات ‪ -‬عً‪ ٢‬اخت‪٬‬ف أماطٗا ‪ٚ‬أْ‪ٛ‬اعٗا ‪ -‬بايططم‬
‫ايط‪ٚ‬ت‪ ١ٝٓٝ‬ايتكً‪ٝ‬س‪ ١ٜ‬٭ٕ ا‪٫‬غتُطاض بٗا ‪٪ٜ‬ز‪ ٟ‬إَا إى اي‪ٛ‬ق‪ٛ‬ف ‪ ٖٛٚ‬بايتاي‪ٞ‬‬
‫تطادع عٔ ايطنب امتػاضع ي امه‪ ٞ‬إى ا٭َاّ أ‪ ٚ‬ايؿؿٌ‪.‬‬

‫يصيو ؾإٕ ام‪٪‬غػات ايٓادش‪ َٔٚ ١‬أدٌ نُإ بكا‪ٗ٥‬ا‬

‫‪ٚ‬اغتُطاضٖا ق‪٪َ ١ٜٛ‬ثط‪ ٠‬هب إٔ ‪ ٫‬تكـ عٓس سسٸ ايهؿا‪ ٠٤‬معٓ‪ ٢‬إٔ‬
‫تكتٓع بايك‪ٝ‬اّ بأعُاشا بطط‪ٜ‬ك‪ ١‬قش‪ٝ‬ش‪ ١‬أ‪ ٚ‬ت‪٪‬ز‪ٚ ٟ‬ظ‪ٝ‬ؿتٗا امًكا‪ ٠‬عً‪٢‬‬
‫عاتكٗا بأَاْ‪ٚ ١‬إخ‪٬‬م‪ ,‬عً‪ ٢‬ايطغِ َٔ أُٖ‪ٖ ١ٝ‬صا ايؿع‪ٛ‬ض ‪ٚ‬ز‪ٛ‬ٸ‪.ٙ‬‬

‫‪ٚ‬إما هب إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬طُ‪ٛ‬سٗا أبعس َٔ شيو‪ .‬ؾذَ‪ ٞ‬ببكطٖا إى‬

‫ا٭بعس ‪ٚ‬بآَاشا إى ا٭ز‪ٚ ٢‬ا٭ز‪ ٢‬ست‪ ٢‬ته‪َ ٕٛ‬تأيك‪ ١‬أؾهاضاّ ‪ٚ‬أزا‪٤‬ٶ‬
‫‪ٚ‬أٖساؾاّ ‪ٚ‬بتعبر آخط ست‪ ٢‬ته‪٪َ ٕٛ‬غػ‪ ١‬خ‪ٓ٬‬ق‪َ ١‬بسع‪ٜٚ ,١‬كبض‬
‫ا‪٫‬بتهاض ‪ٚ‬اٱبساع ‪ٚ‬ايتذس‪ٜ‬س ٖ‪ ٞ‬ايػُات امُ‪ٝ‬ع‪ ٠‬٭زا‪ٗ٥‬ا ‪ٚ‬خسَاتٗا‪.‬‬

‫‪ٚ‬قس مهٓٓا تعط‪ٜ‬ـ اٱبساع " بأْ٘ أؾهاض تتكـ بأْٗا دس‪ٜ‬س‪٠‬‬
‫‪َٚ‬ؿ‪ٝ‬س‪َٚ ٠‬تكً‪ ١‬عٌ أَجٌ مؿه‪٬‬ت َع‪ ١ٓٝ‬أ‪ ٚ‬تط‪ٜٛ‬ط أغاي‪ٝ‬ب أ‪ٚ‬‬
‫أٖساف أ‪ ٚ‬تعُ‪ٝ‬ل ض‪ ١ٜ٩‬أ‪ ٚ‬ػُ‪ٝ‬ع أ‪ ٚ‬إعاز‪ ٠‬تطن‪ٝ‬ب ا٭ماط امعط‪ٚ‬ؾ‪ ١‬ي‬
‫ايػً‪ٛ‬ن‪ٝ‬ات اٱزاض‪ ١ٜ‬ي أؾهاٍ َتُ‪ٝ‬ع‪َٚ ٠‬تط‪ٛ‬ض‪ ٠‬تكؿع بأقشابٗا إى‬
‫ا٭َاّ "‪ ,‬إ‪ ٫‬إٔ ايتعط‪ٜ‬ـ ‪ٚ‬سس‪ ٫ ٙ‬وكل اٱبساع َا م ‪ٜ‬تذػٸس ي‬
‫ايعٌُ‪ ,‬يصا قس مهٔ إٔ ‪ٜ‬كاٍ إٔ اٱبساع اؿك‪ٝ‬ك‪ ٖٛ ٞ‬ي ايعٌُ امبسع‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪029‬‬
‫‪ ٫‬ي ايتؿهر ‪ٚ‬إٕ نإ ايعٌُ امبسع ‪ٜ‬ػبك٘ تؿهر َبسع‪ٚ ,‬يصا ؾإٕ‬
‫عًُ‪ ١ٝ‬اٱبساع مط ي ايػايب بأضبع‪َ ١‬طاسٌ ٖ‪- :ٞ‬‬

‫اإعداد ‪ٚ -‬ااخت‪ٝ‬از ‪ٚ -‬اإهاّ ‪َٚ -‬سحً‪ ١‬ايتحكل‪.‬‬

‫‪ٚ‬يصيو ْ‪٪‬نس أْ٘ ‪ٜٓ‬بػ‪ ٞ‬إٔ تتػِ ا٭ؾهاض اـ‪٬‬ق‪ ١‬بايعًُ‪ ١ٝ‬أ‪ٜ‬ه ّا‬
‫ست‪ٜ ٢‬كض إٔ ته‪ ٕٛ‬ؾهط‪ ٠‬خ‪ٓ٬‬ق‪ٚ ١‬إ‪ ٫‬ؾإٕ فطز ايؿهط‪ ٠‬ايػاَ‪١ٝ‬‬
‫ب‪ ٬‬إَهاْ‪ ١ٝ‬يًتشك‪ٝ‬ل ْاقك‪ ١‬٭ْٗا ‪٫‬سعت اؿس‪ٚ‬ز امجً‪ ٢‬يًؿهط‬
‫‪ٚ‬ايؿهط ‪ٜ‬ػُ‪ٜٚ ٛ‬تأيل ‪ ٫ٚ‬وسٸز‪َ ٙ‬هإ أ‪ ٚ‬ظَإ أ‪ ٚ‬طاق‪ ١‬أ‪ ٚ‬خد‪,٠‬‬
‫غ‪٬‬ف ايعٌُ ‪ٚ‬ايعًُ‪ ١ٝ‬ؾإْٗا َطاسٌ هب إٔ تٓػذِ َع ايعَإ‬
‫‪ٚ‬امهإ ‪ٚ‬ايطاق‪ٚ ١‬ايكسض‪ ٠‬عً‪ ٢‬إلاظٖا ست‪ ٢‬تكبض مهٓ‪.١‬‬

‫٭ٕ ايعٌُ قه‪ ّٛ‬بؿطا‪٥‬ط شيو ز‪ ٕٚ‬ايؿهط‪ .‬ؾً‪ٝ‬ؼ َٔ امٗاض‪٠‬‬

‫زا‪ُ٥‬اّ إٔ وٌُ اٱْػإ أؾهاضاّ َجاي‪ ١ٝ‬فطز‪ ٠‬عٔ اي‪ٛ‬اقع ‪ٚ‬أند َٔ‬
‫قسض‪ ٠‬ايبؿط‪ ,‬بٌ امٗاض‪ ٠‬ي إٔ وٌُ أؾهاضاّ َبسع‪ ١‬خ‪٬‬ق‪ ١‬قابً‪١‬‬
‫يًتطب‪ٝ‬ل‪.‬‬

‫‪ٚ‬بصيو ‪ٜ‬ؿٌُ اٱبساع ططم اٱزاض‪ ٠‬ايؿاعً‪ٚ ١‬ايكسض‪ ٠‬عً‪ ٢‬ايتأثر‬

‫ايٓادض ‪ٚ‬ا٭خص بعَاّ ا٭َ‪ٛ‬ض إى امطاتب ا٭عً‪ٚ ٢‬ا٭ؾهٌ‪.‬‬

‫ايتفهر اراّم‪ٚ ..‬اآخس امٓطك‪- :ٞ‬‬

‫إٕ نٌ عٌُ ْادض عاد‪ ١‬إى ث‪٬‬ث‪ ١‬أقٓاف َٔ ا٭ؾطاز‪- :‬‬

‫(امسضا‪,٤‬ايعاًَ‪,ٕٛ‬امبسع‪)ٕٛ‬‬

‫‪َٚ‬ا م وكٌ ت‪ٛ‬اؾل ‪ٚ‬اْػذاّ بن ٖص‪ ٙ‬ا٭قٓاف ايج‪٬‬ث‪ٜ ٫ ١‬أخص‬

‫ايعٌُ َػر‪ ٠‬إى ايتكسٸّ ‪ٚ‬ايٓذاح‪ .‬ؾا٭‪ٚ‬ٸٍ ‪ٚ‬ايجاْ‪ٜ ٞ‬ك‪ٛ‬ٸَإ ايعٌُ ‪ٚ‬ايجايح‬
‫م‪ٝ‬ٸع‪ ٙ‬عٔ غر‪ ٙ‬باـكا‪٥‬ل ‪ٚ‬ا٭‪ٚ‬ز‪.١‬‬
‫‪ 031‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ َٔٚ‬اي‪ٛ‬انض إٔ ايكطاض اٱزاض‪ ٖٛ ٟ‬ايعً‪ ١‬ايي تكـ ‪ٚ‬ضا‪ ٤‬ايٓذاح‬
‫‪ٚ‬ايؿؿٌ‪ٚ ,‬يًتؿهر اٱْػاْ‪ ٞ‬ايس‪ٚ‬ض ايباضظ ي طابع ايكطاضات اٱزاض‪١ٜ‬‬
‫‪ٚ‬ي ايػايب ؾإٕ ايكطاض ايعك‪ ْٞ٬‬وسٸز إَا عً‪ ٢‬أغاؽ َٓطك‪ ٞ‬أ‪ٚ‬‬
‫إبساع‪ ٞ‬خ‪ٓ٬‬م‪.‬‬

‫ؾايتؿهر امٓطك‪ٜ ٞ‬تسضٸز سػب قاْ‪ ٕٛ‬ا٭غباب خط‪ ٠ٛ‬ؾدط‪٠ٛ‬‬

‫ست‪ٜ ٢‬ت‪ٛ‬اؾل َع ايك‪ٛ‬اعس امٓطك‪ ,١ٝ‬يصا ؾإْ٘ ‪ٜ ٫‬تذا‪ٚ‬ظ ا٭عطاف‬
‫‪ٚ‬ايتكاي‪ٝ‬س ‪ٚ‬ا٭ْعُ‪ ١‬امؿط‪ٚ‬ن‪ٚ ١‬ا٭غاي‪ٝ‬ب امأي‪ٛ‬ؾ‪ ١‬ي ايػايب‪ ,‬٭ٕ امٓطل‬
‫‪ٜ‬ؿطض عً‪ ٢‬قاسب٘ َطاعا‪ ٠‬ت‪ٛ‬اظٕ ايؿهط َع ايعٌُ َع نػب ا٭ضباح‬
‫َع اـػا‪٥‬ط ا٭قٌ ‪ٚ‬م‪ ٛ‬شيو َٔ َ‪ٛ‬اظْات نط‪ٚ‬ض‪ ١ٜ‬يػ‪ ١َ٬‬اٱزاض‪.٠‬‬

‫أَا ايتؿهر اٱبساع‪ ٞ‬ؾٗ‪ ٛ‬قس ‪ٜ‬تذا‪ٚ‬ظ ا٭عطاف ‪ٚ‬ايتكاي‪ٝ‬س ‪ٚ‬ىطم‬

‫امأي‪ٛ‬ف بؿذاع‪ٚ ١‬إقساّ ؾ‪ ٬‬ىهع يك‪ٛ‬اعس ثابت‪ ١‬أ‪ ٚ‬قطاضات قهُ‪١‬‬
‫يصا ؾإْ٘ ي ايػايب ى‪ٝ‬ـ ‪ٜٛٚ‬قع امتعا‪ٜ‬ؿن َع٘ باؿصض ‪ٚ‬ا‪٫‬ضتباى‬
‫‪ٚ‬نُا ٖ‪َ ٛ‬عط‪ٚ‬ف عٔ طب‪ٝ‬ع‪ ١‬ايبؿط ايتد‪ٛ‬ف َٔ نٌ دس‪ٜ‬س‪ ,‬يصيو‬
‫ؾإٕ ايؿهط اـ‪ٓ٬‬م قس ‪ٜ ٫‬عسّ إٔ هس َٔ ىايؿ٘ بؿس‪ٜٓٚ ٠‬ػب إي‪٘ٝ‬‬
‫ايٓ‪ٛ‬اقل‪ ,‬ست‪ٜ ٢‬جبت َكساق‪ٝ‬ت٘ ‪ٚ‬قشت٘ بعس سن ‪ٚ‬ا٭َط ايص‪ٜٛٗ ٟ‬ٸٕ‬
‫اـطب ٖ‪ ٛ‬أْ٘ بعس ايٓذاح غ‪ٝ‬ؿهٌٓ اْتكاضاّ نبراّ ٭قشاب٘ ‪ٜٚ‬ع‪ٜ‬س‬
‫َٔ َكساق‪ٝ‬تِٗ ‪ٚ‬نؿا‪٤‬تِٗ‪.‬‬

‫‪ ٫ٚ‬ىً‪ ٛ‬ا٭َط َٔ تعاضض بن ايُٓطن ي ايتؿهر‪ٚ ,‬اؿ ٸٌ‬

‫ا٭َجٌ ٖ‪ ٛ‬اؾُع بن ايُٓطن ‪ٚ‬أؾهٌ طط‪ٜ‬ك‪ ١‬يصيو ٖ‪ ٛ‬ؾػض اجاٍ‬
‫يه‪ ٬‬ايؿهط‪ٜ‬ن ي ايعٌُ ‪ٚ‬٭ؾطازُٖا بام‪ٛ‬اقً‪.١‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪030‬‬
‫انتؿاف ايعٓاقط امبسع‪- :١‬‬

‫إٕ ا‪٫‬بتهاض ‪ٚ‬اٱبساع ؾهٌ ضام َٔ ايٓؿاط ‪ٚ‬اـًؿ‪ ١ٝ‬اٱْػاْ‪١ٝ‬‬

‫‪ٚ‬قس أقبض َٓص اـُػ‪ٓٝ‬ات َٔ ايكطٕ امان‪َ ٞ‬ؿهً‪ٖ ١‬اَ‪َٔ ١‬‬
‫َؿه‪٬‬ت ايبشح ايعًُ‪ ٞ‬ي ايعس‪ٜ‬س َٔ ايس‪ٚ ٍٚ‬ام‪٪‬غػات‪ ,‬ؾبعس إٔ‬
‫سًٓت اٯي‪ ١‬ي امكاْع ‪ٚ‬اٱزاضات ‪ٚ‬ام‪٪‬غػات م تعس اؿاد‪ ١‬إى‬
‫ايعه‪٬‬ت ايبؿط‪ ١ٜ‬بتًو ا٭ُٖ‪ٚ ١ٝ‬إما مت ايهط‪ٚ‬ض‪ ٠‬إى ايطاق‪١‬‬
‫امؿهط‪ ٠‬اـ‪٬‬ق‪ ,١‬إش ػا‪ٚ‬ظت تكٓ‪ٝ‬ات اٯي‪ ١‬ايعَإ ‪ٚ‬امهإ ي ايػطع‪١‬‬
‫عً‪ ٢‬اٱلاظ ي امكاْع ‪ٚ‬ايؿطنات ايكٓاع‪ٚ ١ٝ‬ايتذاض‪ ١ٜ‬ؾه‪ ّ٬‬عٔ‬
‫اٱتكإ ‪ٚ‬اؾ‪ٛ‬ز‪ ٠‬نُا ػا‪ٚ‬ظت َعطق‪٬‬ت ايت‪ٛ‬اقٌ ‪ٚ‬ا‪٫‬ضتباط ‪ْٚ‬كٌ‬
‫امؿاٖ‪ٚ ِٝ‬ام‪٪‬ثٸطات ي ام‪٪‬غػات ايبؿط‪ٚ ١ٜ‬ايؿهط‪ ,١ٜ‬ما دعٌ‬
‫ا‪٫‬غتػٓا‪ ٤‬عٔ ايهجر َٔ ايطاقات ‪ٚ‬ايهؿا‪٤‬ات ايعهً‪ٚ ١ٝ‬اي‪ٛ‬ظ‪ٝ‬ؿ‪١ٝ‬‬
‫أَطاّ طب‪ٝ‬ع‪ٝ‬اّ‪ٚ .‬ي امكابٌ اظزاز ايطًب أنجط ؾأنجط عً‪ ٢‬ايٓؿاط‬
‫ا‪٫‬بتهاض‪ٚ ٟ‬اٱبساع‪ ٞ‬ايؿص ؾبات َٔ ايهط‪ٚ‬ض‪ ٟ‬عً‪ ٢‬نٌ َ‪٪‬غػ‪١‬‬
‫إهاز قسضات خ‪ٓ٬‬ق‪ ١‬ي أؾطازٖا تع‪ٗٓٝ‬ا عً‪َٛ ٢‬انب‪ ١‬ايتط‪ٛ‬ض ايػط‪ٜ‬ع‬
‫نهط‪ٚ‬ض‪ ٠‬اٖتُاَٗا ي تط‪ٜٛ‬ط ايكسضات امبسع‪ ١‬يبصٍ امع‪ٜ‬س ست‪ ٢‬تبك‪٢‬‬
‫ي ايكُ‪ ١‬زا‪ُ٥‬اّ‪.‬‬

‫‪ -‬ايت‪ٛ‬دٸ٘ إى قؿات ا٭ؾطاز‬ ‫‪ -‬زا‪ُ٥‬اّ‬ ‫‪ٖٓ َٔٚ‬ا ‪ٜٓ‬بػ‪ٞ‬‬

‫‪ٚ‬خك‪ٛ‬ق‪ٝ‬اتِٗ ‪٫‬نتؿاف ايطاقات امبسع‪ ١‬ؾ‪ ِٗٝ‬ست‪ ٫ ٢‬مطَٗا َٔ‬
‫ايعٓا‪ ٫ٚ ١ٜ‬مطّ ايعٌُ َٔ ؾطم أؾهٌ يًتكسّ‪ٚ ,‬تتُجٌ قؿات‬
‫امبسعن ظًُ‪ َٔ ١‬امعاٖط ي ايػً‪ٛ‬ن‪ٝ‬ات ‪ٚ‬ا٭ْؿط‪ ١‬اي‪ ١َٝٛٝ‬ي ايب‪ٝ‬ت‬
‫‪َٚ‬هإ ايعٌُ ‪ٚ‬ايؿاضع ‪ٚ‬ايٓاز‪ٚ ٟ‬غرٖا َٔ َ‪ٛ‬اقع ايٓؿاط‪.‬‬
‫‪ 032‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ٚ‬قس سسٸز بعض عًُا‪ ٤‬ايٓؿؼ ايكؿات اٱبساع‪ ١ٝ‬ي ا٭ؾطاز ي‬
‫عسٸ‪َ ٠‬عاٖط ْصنط َٓٗا َا ‪- :ًٜٞ‬‬

‫‪- 0‬ايِٓٗ إى امعطؾ‪ٚ ١‬ا‪٫‬غتط‪٬‬ع ايؿدك‪ٚ ٞ‬ي ايتذُٸعات م‪ٌٝ‬‬

‫امبسع‪ ٕٛ‬غايباّ إى ايؿه‪ ٍٛ‬اٱهاب‪ٚ ٞ‬ايبشح ‪ٚ‬عسّ ايطنا عٔ‬
‫ا٭‪ٚ‬ناع ايطآٖ‪ ١‬طًب ّا يًتذس‪ٜ‬س ‪ٚ‬ايتط‪ٜٛ‬ط‪.‬‬

‫‪- 1‬ا‪٫‬يتعاّ بٗسف غاّ ‪ٚ‬ايتؿاْ‪ ٞ‬ي ايعٌُ َٔ أدٌ اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إي‪.٘ٝ‬‬

‫‪- 2‬ايكسض‪ ٠‬عً‪ ٢‬تكس‪ ِٜ‬ا٭ؾهاض ‪ٚ‬ا‪٫‬قذاسات امكٓع‪ ١‬أ‪ ٚ‬اـطط‬

‫ايبس‪ٜ‬ع‪.١‬‬

‫‪- 3‬ايتًكا‪ٚ ١ٝ٥‬امط‪ ١ْٚ‬ي ايتعاٌَ ‪ٚ‬ايجك‪ ١‬ي ايٓؿؼ ي ايع‪٬‬ق‪َ ١‬ع ا٭ؾطاز‬
‫‪ٚ‬ايتعاط‪َ ٞ‬ع ا٭ظَات‪.‬‬

‫‪- 4‬تؿذ‪ٝ‬ع تبازٍ ايطأ‪ٚ ٟ‬امؿاضن‪ ١‬ؾ‪ٚ ٘ٝ‬ايٓكس ايصات‪ٜٚ ,ٞ‬ذؾع ايؿطز‬
‫امبسع ي ايػايب عٔ ايػًب‪ٚ ١ٝ‬ايتعيٓـ ‪ٚ‬ايٓؿام‪ ,‬٭ْٗا َػا‪٨ٚ‬‬
‫تتٓاؾ‪َ ٢‬ع ؾع‪ٛ‬ض‪ ٙ‬بايجك‪ٚ ١‬تؿهر‪ ٙ‬امتشطٸض ‪ٚ‬طُ‪ٛ‬س٘ ايعاي‪ ٞ‬إى‬
‫ايهُاٍ ‪ٚ‬ؼػن ا٭‪ٚ‬ناع ‪ٚ‬ت‪ٛ‬د‪ٗٗٝ‬ا إى ا٭ؾهٌ‪ .‬يصيو ؾإٕ‬
‫امبسعن ي ايػايب ‪ٜ‬تػُ‪ ٕٛ‬زا‪ُ٥‬اّ بايكسم ‪ٚ‬ايبشح عٔ اؿك‪ٝ‬ك‪.١‬‬

‫ؾرؾه‪َٛ ٕٛ‬اضاتٗا أ‪ ٚ‬ػا‪ٚ‬ظٖا ؾكس ‪ٜٓ‬تكس‪ ٕٚ‬امػت‪ٜٛ‬ات ا٭عً‪ ٢‬إشا‬

‫‪ٚ‬دس‪ٚ‬ا خً‪ ّ٬‬ي أزا‪ ِٗ٥‬أ‪ ٚ‬غً‪ٛ‬نِٗ نُا ‪ٜ‬ططس‪ ٕٛ‬ايبسا‪ ٌ٥‬اٱهاب‪١ٝ‬‬
‫‪ٜٚ‬ػاُٖ‪ ٕٛ‬ؾ‪ٗٝ‬ا ؾ‪ٜ ٬‬هتؿ‪ ٕٛ‬بايٓكس جطٸز ايٓكس ب‪ ٬‬تؿاعٌ ‪َٚ‬ؿاضن‪١‬‬
‫ي ؼػن ا٭‪ٚ‬ناع‪.‬‬

‫نُا ‪ٜ ٫‬بطٓ‪ ٕٛ‬ؾ‪٦ٝ‬ا ‪ٜٚ‬عٗط‪ ٕٚ‬خ‪٬‬ؾ٘‪ ,‬٭ٕ ٖص‪ ٙ‬قؿات تٓؿأ َٔ‬
‫ايٓكل ‪ٚ‬ايعذع ‪ ٖٛٚ‬أَط ‪ٜ‬تٓاؾ‪َ ٢‬ع اٱبساع‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪033‬‬
‫‪ - 5‬قطا‪ ٠٤‬اما‪ٚ‬ضا‪ٝ٥‬ات يس‪ ٣‬ا‪٫‬غتُاع إى قانط‪ ٠‬أ‪ ٚ‬خطب‪ ١‬أ‪ ٚ‬قطا‪٠٤‬‬
‫ؾهط‪َٚ ٠‬طاقب‪ ١‬عٌُ أ‪ ٚ‬غً‪ٛ‬ى ‪ٚ‬عسّ اي‪ٛ‬ق‪ٛ‬ف إى سسٸ ايعاٖط‪َٔ ٠‬‬
‫ز‪ ٕٚ‬ؼً‪ٚ ٌٝ‬تعُٸل‪.‬‬

‫‪- 6‬ا‪٫‬غتك‪٬‬ي‪ ,١ٝ‬إش إٕ امبسعن ‪ٜ‬تُ‪ٝ‬ٸع‪ - ٕٚ‬ي ايػايب ‪ -‬بايتشطٸض‬

‫َٔ ايٓعع‪ ١‬ايتكً‪ٝ‬س‪ٚ ١ٜ‬ايتك‪ٛ‬ضات ايؿا‪٥‬ع‪ ١‬ي‪ٝ‬ؼ سباّ باـط‪ٚ‬ز عٔ‬
‫امأي‪ٛ‬ف زا‪ُ٥‬اّ بٌ يتطًٓعِٗ ايسا‪ٚ ِ٥‬طُ‪ٛ‬سِٗ ايعاي‪ ٞ‬ي ايتؿهر‬
‫‪ٚ‬ايتعبر ‪ٚ‬ضغِ ا٭ٖساف ‪ َٔٚ‬اي‪ٛ‬انض إٔ يبعض ايتكاي‪ٝ‬س ‪ٚ‬ايُٓط‪١ٝ‬‬
‫أُٖ‪ٝ‬ٸتٗا ‪ٚ‬سهُتٗا ايي تػتسع‪ ٞ‬اسذاَٗا ‪ٚ‬عسّ ػا‪ٚ‬ظٖا‪.‬‬

‫‪ٚ‬ي ْؿؼ اي‪ٛ‬قت قس تتشهِ بعض ايُٓط‪ٝ‬ات اؾاَس‪ ٠‬ي ع‪٬‬قات‬

‫ايعٌُ ؾتؿهٌ َاْعاّ ق‪ٜٛ‬اّ أَاّ ايطاقات اٱبساع‪ ,١ٝ‬يصيو ؾإٕ ا٭ؾهٌ‬
‫ٖ‪َ ٛ‬طاعا‪ ٠‬اٱبساع مؿاضنت٘ ي ا٭ز‪ٚ‬اض ايعًُ‪ ١ٝ‬ست‪ ٢‬ىتُط أنجط‬
‫بايتذاضب ‪ٜٚ‬كبض أنجط إْتاداّ ‪ٚ‬أؾهٌ ماضاّ‪ ,‬ؾإٕ يًتذطب‪ٚ ١‬اـد‪٠‬‬
‫ايس‪ٚ‬ض ايباضظ ي ق‪ٝ‬اغ‪ ١‬عكً‪ ١ٝ‬امبسعن ايٓادشن ‪ٚ‬إنؿا‪ ٤‬غً‪ٛ‬نِٗ‬
‫بامع‪ٜ‬س َٔ ايتسبر ‪ٚ‬ايت‪ٛ‬اظٕ يه‪ٜ ٫ ٞ‬ؿط‪ٛ‬ا عٔ ا٭عطاف ايكش‪ٝ‬ش‪١‬‬
‫‪ٚ‬ايتكاي‪ٝ‬س ايك‪ٝ‬ٸُ‪.١‬‬

‫‪ٖٚ‬صا ٖ‪ ٛ‬ايص‪ْ ٟ‬ككس‪ َٔ ٙ‬ا‪٫‬غتك‪٬‬ي‪ ١ٝ‬أ‪ ٟ‬اغتك‪٬‬ي‪ ١ٝ‬إهاب‪١ٝ‬‬

‫‪ٚ‬بٓٸا‪ ٠٤‬تك‪ٛ‬ز اجتُع إى امع‪ٜ‬س َٔ ايتط‪ٛ‬ض ‪ٚ‬ايطق‪.ٞ‬‬

‫يصا قس ‪ٜ‬تٸػِ بعسّ ايٓعاَ‪ٚ ١ٝ‬ػا‪ٚ‬ظ امكطٸضات ‪ٚ‬إٕ نإ ي اي‪ٛ‬اقع‬

‫‪ٜ ٫‬ط‪ٜ‬سٖا أ‪ٜٗ ٚ‬تِ يتػ‪ٝ‬رٖا إ‪ ٫‬إٔ ض‪ٚ‬س٘ امتطًٓع‪ٚ ١‬تؿهر‪ ٙ‬امتؿ‪ٛ‬ٸم‬
‫وس‪ٚ‬إ ب٘ إى ا٭غبك‪ ١ٝ‬ي نٌ ؾ‪ٚ .٤ٞ‬سكاّ إٕ ايؿطز امبسع قس ته‪ٝ‬ٸع٘‬
‫ايً‪ٛ‬ا‪٥‬ض اؾاَس‪ٚ ٠‬ايع‪٬‬قات ايط‪ٚ‬ت‪ ١ٝٓٝ‬ايكًب‪ٚ ,١‬اٱْكاف إٔ ن‪٬‬‬
‫‪ 034‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ايُٓطن َٔ ا٭ؾطاز قاسب سل ي فاي٘ ٭ٕ اٱزاض‪ٜٗ ٟ‬تِٸ يًُع‪ٜ‬س َٔ‬
‫ايٓعاّ ‪ٚ‬ايتػًػٌ امٓطك‪ ٞ‬ي ايعٌُ ‪ٖٚ‬صا قس ىطٸب٘ امبسع ي ؼطٸض‪ٙ‬‬
‫‪ٚ‬يهٔ ي ْؿؼ اي‪ٛ‬قت ؾإٕ تك‪ٝٝ‬س امبسع بط‪ٚ‬تن ‪ٚ‬ق‪ٛ‬اعس إزاض‪َ ١ٜ‬ػًك‪ ١‬قس‬
‫تهبست ؾ‪ ٘ٝ‬امع‪ٜ‬س َٔ ايطاقات ‪ٚ‬ايتطًٓعات ‪ٖٚ‬صا خػاض‪ ٠‬يًذُ‪ٝ‬ع‪.‬‬

‫‪ٚ‬يعٌٸ أؾهٌ طط‪ٜ‬ك‪ ١‬يًذُع بن ا٭َط‪ ٖٛ ٜٔ‬ؼط‪ٜ‬ط ايطاقات امبسع‪١‬‬

‫ي أعُاٍ أنجط ؼطٸضاّ ‪ٚ‬اْؿتاساّ َٔ ا٭عُاٍ ‪ٚ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ايي تك‪ ّٛ‬عً‪٢‬‬
‫ق‪ٛ‬اعس ايعٌُ ‪ْٚ‬عاّ اٱزاض‪ ٠‬ؾإٕ ي ٖصا تػ‪ ١ٜٛ‬يًُؿانٌ َع ا٭ؾطاز‬
‫اٱزاض‪ٜ‬ن ايص‪ ٜٔ‬اعتاز‪ٚ‬ا عً‪ ٢‬ايُٓط‪ ١ٝ‬ي إلاظ ا٭ز‪ٚ‬اض‪ .‬ي ْؿؼ اي‪ٛ‬قت‬
‫نػب امع‪ٜ‬س َٔ اٱَهاْات ‪ٚ‬ايؿ‪ٛ‬ا‪٥‬س ايي ‪ٜ‬ع‪ٛ‬ز عً‪ٗٝ‬ا ايؿطز امبسع إى‬
‫ايعٌُ‪.‬‬

‫‪- 7‬ايكسض‪ ٠‬ايعاي‪ ١ٝ‬عً‪ ٢‬تؿٗٸِ امؿه‪٬‬ت ‪َٓٚ‬اقؿتٗا بػع‪ ١‬قسض‬

‫‪ٚ‬ايتعاٌَ َعٗا بإهاب‪ٚ ١ٝ‬سهُ‪ ١‬ؾ‪ ٬‬تع‪ٛ‬ز ا٭ظَات امػتعك‪١ٝ‬‬
‫عً‪ ٢‬امبسعن باٱسباط أ‪ ٚ‬ايؿع‪ٛ‬ض بايؿؿٌ ‪ٚ‬ايٓكل ي أغًب‬
‫ا٭س‪ٝ‬إ‪ ,‬غ‪٬‬ف ايهجر َٔ ا٭ؾطاز ايص‪ ٜٔ‬تع‪ٜ‬سِٖ ق‪٬‬ب‪١‬‬
‫ا٭ظَات تطادعاّ ‪ْٚ‬ه‪ٛ‬قاّ إى اي‪ٛ‬ضا‪ ٤‬أ‪ ٚ‬ؾع‪ٛ‬ضاّ ؾس‪ٜ‬ساّ باٱسباط‬
‫ؾ‪ٗٝ‬عَ‪ ٕٛ‬ي ش‪ٚ‬اتِٗ أ‪ ٫ّ ٚ‬ثِ أَاّ خك‪َٓٚ َِٗٛ‬اؾػ‪.ِٗٝ‬‬

‫ب‪ُٓٝ‬ا ايتطًٓع إى اٱق‪٬‬ح ‪ٚ‬تػ‪ٝ‬ر ا٭‪ٚ‬ناع تؿذط طاقات امبسعن‬

‫ؾتذعًِٗ أنجط تؿهراّ ‪ٚ‬ؽط‪ٝ‬طاّ يًُعاؾ‪ ,١‬يصا ؾإِْٗ ‪ٜ‬ؿعط‪ٕٚ‬‬
‫‪ٚ‬نأِْٗ ِٖ امػ‪ٛ٦‬ي‪ ٕٛ‬عٔ سٌ امؿانٌ‪ْٚ ,‬عطاّ ما مًه٘ امبسع َٔ‬
‫ثك‪ٚ ١‬ايتعاّ ي سٌ امؿه‪٬‬ت ست‪ٚ ٢‬ي‪ ٛ‬اغتًعّ شيو خػاض‪ ٠‬ي٘‪ ,‬ؾإْ٘‬
‫غ‪ٝ‬ه‪َ ٕٛ‬ػاُٖا سك‪ٝ‬ك‪ٝ‬اّ ي اؿً‪.ٍٛ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪035‬‬
‫‪ٚ- 8‬ن‪ٛ‬ح ايط‪ٚ ١ٜ٩‬ق‪٬‬ب‪ ١‬ام‪ٛ‬قـ ‪ٚ‬ثبات ايكسّ‪ .‬إٕ ايؿدك‪ٝ‬ات امبسع‪١‬‬
‫تٓعط إى ايعَٔ نُ‪ٛ‬ضز إْتاد‪ ٞ‬هب اغتجُاض‪ ٙ‬ي ؼك‪ٝ‬ل امع‪ٜ‬س‬
‫َٔ ا‪ْ٫‬تكاضات ‪ٚ‬تٓعط زا‪ُ٥‬اّ إى ا٭َاّ يًػبل ‪ٚ‬ايتكسّ ‪ ٫ٚ‬ػعٌ‬
‫يًُان‪ ٞ‬أ‪ ٚ‬اؿانط ق‪ٛٝ‬زاّ عً‪ٗٝ‬ا‪ .‬إٕ بعض ا٭ؾطاز ‪ٜ‬ع‪ٝ‬ـ ي ق‪ٛٝ‬ز‬
‫امان‪ٚ ٞ‬أظَات٘ ‪ٚ‬آخط‪ٜ ٕٚ‬ع‪ٝ‬ؿ‪ ٕٛ‬ي ق‪ٛٝ‬ز اؿانط ‪ٚ‬أظَات٘‬
‫ؾ‪ٓٝ‬ؿػً‪ٛ‬ا ي ُٖ‪ ّٛ‬اي‪َ ّٛٝ‬تٓاغن آَاٍ ايػس ‪ٖٚ‬صا خطأ نبر‬
‫‪ٜ‬ع‪ٛ‬ز عً‪ ِٗٝ‬بايؿؿٌ ي آخط امطاف‪.‬‬

‫قس مهٓٓا تعط‪ٜ‬ـ اٱبساع بأْ٘ أؾهاض تتكـ بأْٗا دس‪ٜ‬س‪٠‬‬

‫‪َٚ‬ؿ‪ٝ‬س‪َٚ ٠‬تكً‪ ١‬عٌ أَجٌ مؿه‪٬‬ت َع‪ ١ٓٝ‬أ‪ ٚ‬تط‪ٜٛ‬ط أغاي‪ٝ‬ب أ‪ٚ‬‬
‫أٖساف أ‪ ٚ‬تعُ‪ٝ‬ل ض‪ ١ٜ٩‬أ‪ ٚ‬ػُ‪ٝ‬ع أ‪ ٚ‬إعاز‪ ٠‬تطن‪ٝ‬ب ا٭ماط امعط‪ٚ‬ؾ‪ ١‬ي‬
‫ايػً‪ٛ‬ن‪ٝ‬ات اٱزاض‪ ١ٜ‬ي أؾهاٍ َتُ‪ٝ‬ع‪َٚ ٠‬تط‪ٛ‬ض‪ ٠‬تكؿع بأقشابٗا إى‬
‫ا٭َاّ‪ ,‬إ‪ ٫‬إٔ ايتعط‪ٜ‬ـ ‪ٚ‬سس‪ ٫ ٙ‬وكل اٱبساع َا م ‪ٜ‬تذػٸس ي ايعٌُ‪,‬‬
‫يصا قس مهٔ إٔ ‪ٜ‬كاٍ إٔ اٱبساع اؿك‪ٝ‬ك‪ ٖٛ ٞ‬ي ايعٌُ امبسع ‪ ٫‬ي‬
‫ايتؿهر ‪ٚ‬إٕ نإ ايعٌُ امبسع ‪ٜ‬ػبك٘ تؿهر َبسع‪ٚ ,‬يصا ؾإٕ عًُ‪١ٝ‬‬
‫اٱبساع مط ي ايػايب بأضبع‪َ ١‬طاسٌ ٖ‪- :ٞ‬‬

‫اإعداد ‪ٚ‬ااخت‪ٝ‬از ‪ٚ‬اإهاّ ‪َٚ‬سحً‪ ١‬ايتحكل‪:‬‬

‫‪ٚ‬يصيو ْ‪٪‬نس أْ٘ ‪ٜٓ‬بػ‪ ٞ‬إٔ تتػِ ا٭ؾهاض اـ‪٬‬ق‪ ١‬بايعًُ‪ ١ٝ‬أ‪ٜ‬ه ّا‬
‫ست‪ٜ ٢‬كض إٔ ته‪ ٕٛ‬ؾهط‪ ٠‬خ‪ٓ٬‬ق‪ٚ ١‬إ‪ ٫‬ؾإٕ فطز ايؿهط‪ ٠‬ايػاَ‪١ٝ‬‬
‫ب‪ ٬‬إَهاْ‪ ١ٝ‬يًتشك‪ٝ‬ل ْاقك‪ ١‬٭ْٗا ‪٫‬سعت اؿس‪ٚ‬ز امجً‪ ٢‬يًؿهط‬
‫‪ٚ‬ايؿهط ‪ٜ‬ػُ‪ٜٚ ٛ‬تأيل ‪ ٫ٚ‬وسٸز‪َ ٙ‬هإ أ‪ ٚ‬ظَإ أ‪ ٚ‬طاق‪ ١‬أ‪ ٚ‬خد‪,٠‬‬
‫غ‪٬‬ف ايعٌُ ‪ٚ‬ايعًُ‪ ١ٝ‬ؾإْٗا َطاسٌ هب إٔ تٓػذِ َع ايعَإ‬
‫‪ٚ‬امهإ ‪ٚ‬ايطاق‪ٚ ١‬ايكسض‪ ٠‬عً‪ ٢‬إلاظٖا ست‪ ٢‬تكبض مهٓ‪.١‬‬
‫‪ 036‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫٭ٕ ايعٌُ قه‪ ّٛ‬بؿطا‪٥‬ط شيو ز‪ ٕٚ‬ايؿهط‪ .‬ؾً‪ٝ‬ؼ َٔ امٗاض‪٠‬‬
‫زا‪ُ٥‬اّ إٔ وٌُ اٱْػإ أؾهاضاّ َجاي‪ ١ٝ‬فطز‪ ٠‬عٔ اي‪ٛ‬اقع ‪ٚ‬أند َٔ‬
‫قسض‪ ٠‬ايبؿط‪ ,‬بٌ امٗاض‪ ٠‬ي إٔ وٌُ أؾهاضاّ َبسع‪ ١‬خ‪٬‬ق‪ ١‬قابً‪١‬‬
‫يًتطب‪ٝ‬ل‪.‬‬

‫‪ٚ‬بصيو ‪ٜ‬ؿٌُ اٱبساع ططم اٱزاض‪ ٠‬ايؿاعً‪ٚ ١‬ايكسض‪ ٠‬عً‪ ٢‬ايتأثر‬

‫ايٓادض ‪ٚ‬ا٭خص بعَاّ ا٭َ‪ٛ‬ض إى امطاتب ا٭عً‪ٚ ٢‬ا٭ؾهٌ‪.‬‬

‫ايتؿهر اـ‪ٓ٬‬م‪ٚ ..‬اٯخط امٓطك‪ٞ‬‬

‫‪ َٔٚ‬اي‪ٛ‬انض إٔ ايكطاض اٱزاض‪ ٖٛ ٟ‬ايعً‪ ١‬ايي تكـ ‪ٚ‬ضا‪ ٤‬ايٓذاح‬

‫‪ٚ‬ايؿؿٌ‪ٚ ,‬يًتؿهر اٱْػاْ‪ ٞ‬ايس‪ٚ‬ض ايباضظ ي طابع ايكطاضات اٱزاض‪١ٜ‬‬
‫‪ٚ‬ي ايػايب ؾإٕ ايكطاض ايعك‪ ْٞ٬‬وسٸز إَا عً‪ ٢‬أغاؽ َٓطك‪ ٞ‬أ‪ٚ‬‬
‫إبساع‪ ٞ‬خ‪ٓ٬‬م‪ .‬ؾايتؿهر امٓطك‪ٜ ٞ‬تسضٸز سػب قاْ‪ ٕٛ‬ا٭غباب خط‪٠ٛ‬‬
‫ؾدط‪ ٠ٛ‬ست‪ٜ ٢‬ت‪ٛ‬اؾل َع ايك‪ٛ‬اعس امٓطك‪ ,١ٝ‬يصا ؾإْ٘ ‪ٜ ٫‬تذا‪ٚ‬ظ ا٭عطاف‬
‫‪ٚ‬ايتكاي‪ٝ‬س ‪ٚ‬ا٭ْعُ‪ ١‬امؿط‪ٚ‬ن‪ٚ ١‬ا٭غاي‪ٝ‬ب امأي‪ٛ‬ؾ‪ ١‬ي ايػايب‪ ,‬٭ٕ امٓطل‬
‫‪ٜ‬ؿطض عً‪ ٢‬قاسب٘ َطاعا‪ ٠‬ت‪ٛ‬اظٕ ايؿهط َع ايعٌُ َع نػب ا٭ضباح‬
‫َع اـػا‪٥‬ط ا٭قٌ ‪ٚ‬م‪ ٛ‬شيو َٔ َ‪ٛ‬اظْات نط‪ٚ‬ض‪ ١ٜ‬يػ‪ ١َ٬‬اٱزاض‪.٠‬‬

‫أَا ايتؿهر اٱبساع‪ ٞ‬ؾٗ‪ ٛ‬قس ‪ٜ‬تذا‪ٚ‬ظ ا٭عطاف ‪ٚ‬ايتكاي‪ٝ‬س ‪ٚ‬ىطم‬

‫امأي‪ٛ‬ف بؿذاع‪ٚ ١‬إقساّ ؾ‪ ٬‬ىهع يك‪ٛ‬اعس ثابت‪ ١‬أ‪ ٚ‬قطاضات قهُ‪١‬‬
‫يصا ؾإْ٘ ي ايػايب ى‪ٝ‬ـ ‪ٜٛٚ‬قع امتعا‪ٜ‬ؿن َع٘ باؿصض ‪ٚ‬ا‪٫‬ضتباى نُا‬
‫ٖ‪ ٛ‬امعط‪ٚ‬ف ي طب‪ٝ‬ع‪ ١‬ايبؿط َٔ ؽ‪ٛ‬ؾِٗ َٔ نٌ دس‪ٜ‬س‪ ,‬يصيو ؾإٕ‬
‫ايؿهط اـ‪ٓ٬‬م قس ‪ٜ ٫‬عسّ إٔ هس َٔ ىايؿ٘ بؿس‪ٜٓٚ ٠‬ػب إي‪٘ٝ‬‬
‫ايٓ‪ٛ‬اقل‪ ,‬ست‪ٜ ٢‬جبت َكساق‪ٝ‬ت٘ ‪ٚ‬قشت٘ بعس سن ‪ٚ‬ا٭َط ايص‪ٜٛٗ ٟ‬ٸٕ‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪037‬‬
‫اـطب ٖ‪ ٛ‬أْ٘ بعس ايٓذاح غ‪ٝ‬ؿهٌٓ اْتكاضاّ نبراّ ٭قشاب٘ ‪ٜٚ‬ع‪ٜ‬س‬
‫َٔ َكساق‪ٝ‬تِٗ ‪ٚ‬نؿا‪٤‬تِٗ‪.‬‬

‫‪ ٫ٚ‬ىً‪ ٛ‬ا٭َط َٔ تعاضض بن ايُٓطن ي ايتؿهر‪ٚ ,‬اؿ ٸٌ‬

‫ا٭َجٌ ٖ‪ ٛ‬اؾُع بن ايُٓطن ‪ٚ‬أؾهٌ طط‪ٜ‬ك‪ ١‬يصيو ٖ‪ ٛ‬ؾػض اجاٍ‬
‫يه‪ ٬‬ايؿهط‪ٜ‬ن ي ايعٌُ ‪ٚ‬٭ؾطازُٖا بام‪ٛ‬اقً‪.١‬‬

‫ق‪ٛ‬اعد اإبداع‪- :‬‬

‫إٕ اٱبساع ‪ٜ‬بسأ َٔ اٱْػإ يصيو ػس ايهجر َٔ امبسعن قس‬

‫اْطًك‪ٛ‬ا َٔ ب‪ ١٦ٝ‬ن‪ٝ‬ك‪ٚ ١‬قس‪ٚ‬ز‪.٠‬‬

‫نُا إٔ ايط‪ ١ٜ٩‬اٱهاب‪ ١ٝ‬يًٓؿؼ ٖ‪ ٞ‬غبب ايٓذاح ‪ْٚ‬صنط ٖٓا‬

‫أضبع عؿط‪ ٠‬قاعس‪ ٠‬تك‪ٛ‬ز إى اٱبساع ‪:ٖٞٚ‬‬
‫ايكاعس‪ ٠‬ا٭‪ٚ‬ى‪ ( :‬قاعس‪ ٠‬ايطغب‪.)١‬‬
‫ٖٓاى طط‪ٜ‬ك‪ ...١‬عٓسَا ته‪ٖٓ ٕٛ‬اى ضغب‪.١‬‬
‫ايكاعس‪ ٠‬ايجاْ‪ ( :١ٝ‬أدر ضغبتو ي ايٓذاح)‪.‬‬
‫إشا ‪ٚ‬قًت ضغبتو ي اؿك‪ ٍٛ‬إى اؿهُ‪ ١‬زضد‪ ١‬ضغبتو ي‬
‫اؿك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬اؿ‪ٝ‬ا‪ ٠‬ي ؿع‪ ١‬ايػطم غتشكٌ عً‪ ٢‬اؿهُ‪.١‬‬
‫(غكطاط)‪.‬‬
‫ن‪ٝ‬ـ ؼهِ إٔ ٖصا ايؿ‪ ٤ٞ‬غر مهٔ؟ اؾ‪ٛ‬اب‪ :‬دطب‪.‬‬
‫" ي‪ ٛ‬تعًكت ُٖ‪ ١‬أسسنِ بايجط‪ٜ‬ا يٓاشا " سس‪ٜ‬ح ؾط‪ٜ‬ـ‬
‫ايكاعس‪ ٠‬ايجايج‪ٚ ( :١‬نع ٖسف)‪.‬‬
‫هب إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬يو ٖسف ‪ٚ‬انض إٕ م ‪ٜ‬هٔ يس‪ٜ‬و ٖسف‪.‬‬
‫ايكاعس‪ ٠‬ايطابع‪ ( :١‬أضؾع َػت‪ ٣ٛ‬أٖساؾو)‪.‬‬
‫‪ 038‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫إٔ ‪ٜ‬ه‪ٖ ٕٛ‬سؾو عاي‪ٝ‬اّ‪ ...‬إٕ م تطن‪ ٢‬إ‪ ٫‬بايكُ‪ ١‬ؾػتكٌ إي‪ٗٝ‬ا‪.‬‬
‫ايكاعس‪ ٠‬اـاَػ‪ ( :١‬ايتعًِ)‪.‬‬
‫تكـ اؿ‪ٝ‬ا‪ ٠‬عٓسَا ‪ٜ‬كـ ايتعًِ‪.‬‬
‫قس أعصضى إشا م تهٔ تعًِ ‪ٚ‬يهٔ ‪ ٫‬أعصضى إشا م تتعًِ َا‬
‫هب إٔ تعًِ‪.‬‬
‫ايكاعس‪ ٠‬ايػازغ‪( :١‬ايعٌُ)‪.‬‬
‫إٕ أععِ غا‪ٜ‬ات اؿ‪ٝ‬ا‪ ٠‬ايسْ‪ٝ‬ا ي‪ٝ‬ػت امعطؾ‪ ...١‬بٌ ايعٌُ‪ " .‬ت‪َٛ‬اؽ‬
‫ٖهػً‪.ٞ‬‬
‫ايكاعس‪ ٠‬ايػابع‪ ( :١‬ضنٓع عً‪َ ٢‬ا مهٓو ؾعً٘ ‪ ٫‬عً‪َ ٢‬ا ‪٫‬‬
‫مهٓو ؾعً٘)‪.‬‬
‫يه‪ ٞ‬ؼكل َا تط‪ٜ‬س ضنٓع عً‪َ ٢‬ا مهٓو ؾعً٘ ‪ ٫‬عً‪َ ٢‬ا ‪٫‬‬
‫مهٓو ؾعً٘‪.‬‬
‫‪ ".‬قبٌ إٔ تبشط سسز ْكاط اي‪ٛ‬ق‪" ٍٛ‬‬
‫ايكاعس‪ ٠‬ايجآَ‪ ( :١‬ؼس‪ٜ‬س ايبسا‪ ٚ ١ٜ‬ا‪٫‬غتُطاض ست‪ ٢‬ايٓٗا‪.)١ٜ‬‬
‫يهٌ أَط عع‪٫ ِٝ‬بس َٔ بسا‪ٚ ...١ٜ‬يهٔ ا‪٫‬غتُطاض ست‪ ٢‬ايٓٗا‪١ٜ‬‬
‫ٖ‪ ٛ‬اجس اؿك‪ٝ‬ك‪" .ٞ‬ؾطْػ‪ٝ‬ؼ زض‪ٚ‬ب‪."ٞ‬‬
‫ايكاعس‪ ٠‬ايتاغع‪ ( :١‬نٔ َطْاّ)‪.‬‬
‫غ‪ٝ‬ٸط طط‪ٜ‬كتو‪ ...‬إشا اغتُط ؾعًو بٓؿؼ ايطط‪ٜ‬ك‪ ١‬ؾػتذي زا‪ُ٥‬اّ‬
‫ْؿؼ ايٓت‪ٝ‬ذ‪.١‬‬
‫ايكاعس‪ ٠‬ايعاؾط‪ ( :٠‬ايع‪ٛ‬ز‪ َٔ ٠‬دس‪ٜ‬س)‪.‬‬
‫ي‪ٝ‬ػت ايعد‪ ٠‬بعسز امطات ايي غكطت ؾ‪ٗٝ‬ا أضناَ‪ ...‬بٌ بعسز‬
‫امطات ايي اغتطعت إٔ تكـ ؾ‪ٗٝ‬ا ثاْ‪ٝ‬اّ‪ " .‬ض‪ٜ‬ذ‪ ٟ‬ب‪ٝ‬ت‪."ٍٛ‬‬
‫ايكاعس‪ ٠‬اؿاز‪ ١ٜ‬عؿط‪ ( :٠‬أْت امػ‪ ٍٛ٦‬عٔ قطاض اٱ‪ٜ‬كاف)‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪039‬‬
‫إٕ اٯخط‪ ٜٔ‬بإَهاِْٗ إ‪ٜ‬كاؾو بؿهٌ َ‪٪‬قت ‪ ٚ‬يهٔ ايؿدل‬
‫اي‪ٛ‬س‪ٝ‬س ايص‪ٜ ٟ‬ػتط‪ٝ‬ع إ‪ٜ‬كاؾو زا‪ُ٥‬اّ ٖ‪ ٛ‬أْت‪.‬‬
‫ايكاعس‪ ٠‬ايجاْ‪ ١ٝ‬عؿط‪ ٫ ( :‬تػتعذٌ ايٓتا‪٥‬ر)‪.‬‬
‫اؿ‪ٝ‬ا‪ ٠‬نجُط‪ ٠‬ايؿذط‪ ...٠‬عٓسَا تٓهر تػكط مؿطزٖا‪.‬‬
‫ايكاعس‪ ٠‬ايجايج‪ ١‬عؿط‪ ( :‬اغتُطاض ايٓذاح)‪.‬‬
‫إٕ ايتُ‪ٝ‬ع ‪ٜ ٫‬بك‪ٚ ٢‬س‪ٝ‬ساّ مؿطز‪ ...ٙ‬ؾُٔ ام‪٪‬نس أْ٘ غ‪ٝ‬ذتصب ي٘‬
‫دراْا‪ " .‬ن‪ْٛ‬ؿ‪ٛ‬ؾ‪ٛٝ‬ؽ"‪.‬‬

‫ايكاعس‪ ٠‬ايطابع‪ ١‬عؿط‪ ( :‬ايًشع‪َ ٖٞ ١‬ػ‪ٛ٦‬ي‪ٝ‬تو ‪ٚ‬س‪ٝ‬اتو ؾاغتؿس‬

‫َٓٗا يكٓع امػتكبٌ)‪.‬‬

‫تصنط إٔ اي‪ٛ‬قت ‪ٜ ٫‬ع‪ٛ‬ز يً‪ٛ‬ضا‪ ...٤‬ؾإٕ م تتعًِ ن‪ٝ‬ـ تكبض‬

‫س‪ٝ‬اتو‪ ...‬ؾأْت َٔ غ‪ٝ‬ع‪ٛ‬ز يً‪ٛ‬اض‪."٤‬‬

‫ايك‪ٝ‬اد‪ ٠‬اابتهاز‪ ١ٜ‬امتكدَ‪ٚ ،١‬بٓا‪ٚ ٤‬حف‪ٝ‬ص فسم ايعٌُ يًتُ‪ٝ‬ص‪:‬‬

‫إٕ ٖصا ايدْاَر امهجـ غ‪ٛ‬ف ‪ٜ‬ك‪ٛ‬زى إى أغً‪ٛ‬ب ث‪ٛ‬ض‪ ٟ‬ي‬

‫ايتؿهر ي فاٍ ايك‪ٝ‬از‪ٚ ٠‬اٱزاض‪ٚ ,٠‬ي امساخٌ امبتهط‪ ٠‬ايي ثبت‬
‫أْٗا ؼؿع َ‪ٛ‬ظؿ‪ ٞ‬ايعكط اؿاي‪ ٞ‬عً‪ ٢‬ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬اٱْتاد‪ٚ ١ٝ‬ؼػن ا٭زا‪.٤‬‬

‫ْكط‪ ١‬ايبسا‪ :ٖٞ ١ٜ‬أْت! عؿط‪ ٠‬ق‪ٛ‬اعس يًك‪ٝ‬از‪ ٠‬اٱبساع‪١ٝ‬‬

‫‪-‬ؾِٗ غبب قك‪ٛ‬ض ماشز اٱزاض‪ ٠‬ايكسم‪َ ١‬ع َ‪ٛ‬ظؿ‪ ٞ‬ايعكط‬

‫اؿانط‬

‫‪َ-‬اشا ‪ٜ‬ط‪ٜ‬س ام‪ٛ‬ظؿ‪ َٔ ٕٛ‬ايكا‪٥‬س‪َٚ ,‬اشا ‪ٜ‬ت‪ٛ‬قع‪َ٘ٓ ٕٛ‬؟ قس تسٖؿو‬

‫اٱداب‪١‬‬
‫‪ 041‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪َ-‬ت‪ ٢‬ؽطم ق‪ٛ‬اعس اٱزاض‪ٚ ,٠‬ماشا؟‬

‫‪-‬ن‪ٝ‬ـ تك‪ٝ‬ؼ قسضتو عً‪ ٢‬اٱبساع؟ أزا‪ ٠‬تك‪ ِٝٝ‬تؿتض ا٭شٖإ‬

‫‪-‬أغاي‪ٝ‬ب ا‪٫‬تكاٍ اـ‪٬‬م‪.‬‬

‫‪َ-‬اشا تك‪َٚ ٍٛ‬ت‪ ٢‬تك‪ :ٍٛ‬تعً‪ُٝ‬ات تسضه‪ ١ٝ‬يت‪ٛ‬ق‪ ٌٝ‬امعً‪َٛ‬ات‬

‫ايؿعاي‪ ١‬ز‪ ٕٚ‬تجب‪ٝ‬ط ايط‪ٚ‬ح امعٓ‪.١ٜٛ‬‬

‫‪ -‬اَسح ايٓاؽ عًٓاّ‪ٚ ,‬اْتكسِٖ ي ايػط‪ :‬ؾِٗ أُٖ‪ٖ ١ٝ‬صا ايتشص‪ٜ‬ط‬

‫اٱزاض‪ٟ‬‬

‫‪-‬خًل َٓار "آَٔ" يًعكـ ايصٖي‪ٚ ,‬ايطبط ايصٖي‪ٚ ,‬ابتهاض‬

‫ا٭ؾهاض‪.‬‬

‫‪-‬إهاز َٓار عٌُ إهاب‪َ ٞ‬بسع‪ :‬ز‪ٚ‬ضى نكا‪٥‬س‪ ,‬أ‪ ٫ ٚ‬زاع‪ٞ‬‬

‫ٱقاَ‪ ١‬اي‪ ِ٥٫ٛ‬ـًل َٓار عٌُ خ‪٬‬م‪.‬‬

‫‪َ-‬ا َس‪ ٣‬إهاب‪َٓ ١ٝ‬ار ايعٌُ يس‪ٜ‬و؟ اختباض قػر ‪ٜ‬ؿتض ايصٖٔ‪.‬‬

‫‪-‬اْؿط د‪ٛ‬اّ َٔ ايتؿا‪َٜٝٛ ٍ٩‬اّ‪ٚ,‬ضاقب ايط‪ٚ‬ح امعٓ‪ ٖٞٚ ١ٜٛ‬تطتؿع‪.‬‬

‫ن‪ٝ‬ـ ؽًل إسػاغاّ إهاب‪ٝ‬اّ با٭ُٖ‪ٚ ١ٝ‬بامُٗ‪١‬؟‪.‬‬

‫َعً‪َٛ‬ات غط‪ٜ‬ع‪ ١‬عٔ دعٌ َهإ عًُو أنجط بٗذ‪َٚ ١‬طساّ‬

‫ططم َٓع ايبر‪ٚ‬قطاط‪ َٔ ١ٝ‬قتٌ ض‪ٚ‬ح اٱبساع‬

‫عٓسَا ‪ٜٓ‬دؿض اٱبساع‪َ :‬اشا تؿعٌ عٓسَا تؿؿٌ اـط‪ ١‬اٱبساع‪١ٝ‬‬

‫‪ ٬‬شض‪ٜ‬عاّ‬
‫ؾؿ ّ‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪040‬‬
‫ادص‪ ٤‬ايجايح‪ - :‬ق‪ٛ‬اعد إداز‪ ٠‬اأشَات‪- :‬‬

‫اغتدسّ َكطًض إزاض‪ ٠‬ا٭ظَ‪ management Crisis ١‬ي فاٍ‬

‫ايع‪٬‬قات ايػ‪ٝ‬اغ‪١ٝ‬ايس‪ٚ‬ي‪ ١ٝ‬ي بسا‪ ١ٜ‬ايػت‪ٓٝ‬ات َٔ ايكطٕ امان‪ ,ٞ‬عٓسَا‬
‫ْؿبت أظَ‪ ١‬ايك‪ٛ‬اض‪ٜ‬ذ ايػ‪ٛ‬ؾ‪ٝ‬ت‪ ١ٝ‬عً‪ ٢‬ا٭ضان‪ ٞ‬ايه‪ٛ‬ب‪"١ٝ‬أظَ‪ ١‬ايك‪ٛ‬اض‪ٜ‬ذ‬
‫ايه‪ٛ‬ب‪."١ٝ‬‬

‫‪ٚ‬بعس إٔ اْتٗت ا٭ظَ‪ َٔ ١‬خ‪ ٍ٬‬اغتدساّ عسز َٔ ا٭غاي‪ٝ‬ب ي‬

‫فًؼ ا٭َٔ ‪ٚ‬عد قٓ‪ٛ‬ات اؿ‪ٛ‬اض ايػط‪ٚ ١ٜ‬عد ايطغا‪ ٌ٥‬امباؾط‪ٚ ٠‬غر‬
‫امباؾط‪ٚ ٠‬ايي ٖ‪ ٞ‬أقطب إى ا٭غاي‪ٝ‬ب ايٓؿػ‪ ١ٝ‬قاٍ َانُٓاضا ‪ٚ‬ظ‪ٜ‬ط‬
‫ايسؾاع ا٭َط‪ٜ‬ه‪(ٞ‬آْصاى)‪:‬‬

‫يكس اْتٗ‪ ٢‬عكط(ا‪٫‬غذات‪ٝ‬ذ‪ٚ )١ٝ‬بسأ عكط دس‪ٜ‬س مهٔ إٔ ْطًل‬

‫عً‪"٘ٝ‬عكط إزاض‪ ٠‬ا٭ظَات"‪.‬‬

‫‪َٓٚ‬ص شيو ايتاض‪ٜ‬ذ بسأ اػا‪ ٙ‬دس‪ٜ‬س ‪ٜ‬تعاٌَ َع ام‪ٛ‬اقـ ايكعب‪َٔ ١‬‬
‫خ‪ ٍ٬‬فُ‪ٛ‬ع‪ َٔ ١‬ايك‪ٛ‬اعس (أ‪ ٚ‬امباز‪ )٨‬أ‪ ٚ‬ايت‪ٛ‬دٗات أطًل عً‪ٗٝ‬ا أس‪ٝ‬اْا‬
‫" ؾٔ إزاض‪ ٠‬ا٭ظَات " أ‪ " ٚ‬غ‪ٝ‬ه‪ٛ‬ي‪ٛ‬د‪ ١ٝ‬إزاض‪ ٠‬ا٭ظَات " أ‪ " ٚ‬غ‪ٓٝ‬اض‪ٖٜٛ‬ات‬
‫إزاض‪ ٠‬ا٭ظَات"‪.‬‬

‫‪ ٚ‬م‪ٝ‬ع امؿهط‪ ٕٚ‬بن عسز َٔ امكطًشات امتعًك‪ ١‬با٭ظَ‪َ ١‬جٌ‬

‫امؿهً‪ٚ ١‬ايهاضث‪,١‬ؾً‪ٝ‬ػت نٌ َؿهً‪ ١‬أظَ‪ٚ,١‬إٕ نإ يهٌ أظَ‪١‬‬
‫َؿهً‪,١‬ؾامؿهً‪ ١‬قس ته‪ ٕٛ‬قػر‪ٚ ٠‬يهٔ ‪ ٫‬مهٔ سًٗا ؾتكبض‬
‫أظَ‪ٚ,١‬قس ته‪َ ٕٛ‬ؿهً‪ ١‬نبر‪ٚ,٠‬يهٔ َٔ امُهٔ ايتػًب عً‪ٗٝ‬ا‬
‫َٔ خ‪ ٍ٬‬دٗس َعك‪ ٍٛ‬أَا إشا تعكست ا٭َ‪ٛ‬ض أ‪ٚ ٚ‬قًت إى طط‪ٜ‬ل‬
‫َػس‪ٚ‬ز عٓس‪٥‬ص ْه‪ ٕٛ‬بكسز أظَ‪ٚ ١‬ا٭ظَ‪ ١‬بٗصا امعٓ‪ ٖٞ ٢‬عباض‪ ٠‬عٔ‬
‫‪ 042‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫َؿهً‪َ ١‬عكس‪ٜ ٠‬بس‪ ٚ‬سًٗا ؾب٘ َػتش‪ ٌٝ‬بايططم ايتكً‪ٝ‬س‪ٖ ( ١ٜ‬صا عٓسَا‬
‫ْه‪ ٕٛ‬بكسز َؿهً‪ ١‬شات بعس‪ْ ٜٔ‬ؿػ‪ ٞ‬أ‪ ٚ‬ادتُاع‪ ٞ‬أ‪ ٚ‬اقتكاز‪.)ٟ‬‬

‫‪ٚ‬قس اغتدسَت نًُ‪ ١‬أظَ‪ ١‬أ‪ٜ‬ها ي اجاٍ ايطي عٓسَا ‪ٜ‬تشسخ‬

‫ا٭طبا‪ ٤‬عٔ أظَ‪ ١‬قًب‪َ(١ٝ‬ج‪ ٖٞٚ)٬‬أؾٗط ا٭ظَات ايكش‪ ١ٝ‬عً‪ ٢‬ايطغِ َٔ‬
‫‪ٚ‬د‪ٛ‬ز أظَات أخط‪ ٣‬شات ‪ٚ‬د٘ قش‪ ٞ‬عٓس اٱْػإ‪ٚ ,‬يهٔ ا٭ظَ‪١‬‬
‫ايكًب‪ْ ١ٝ‬ايت ؾٗطتٗا ٭ْٗا تأت‪ ٞ‬ؾذأ‪ ٠‬أ‪ ٚ‬عً‪ ٢‬غر اْتعاض أ‪ ٚ‬ضما ٭ْٗا‬
‫ته‪َ ٕٛ‬كذْ‪ ١‬مهاعؿات َأغا‪ٚ ١ٜٚ‬ته‪ ٕٛ‬زضد‪ ١‬اـطط ؾ‪ٗٝ‬ا َطتؿع‪١‬‬
‫‪َٛٚ‬ادٗتٗا با٭غاي‪ٝ‬ب ايعاز‪ ١ٜ‬غر فس‪ ٚ ,١ٜ‬بايتاي‪ ٞ‬تكبض أظَ‪ ١‬ؼتاز‬
‫إى تهاؾط اؾٗ‪ٛ‬ز ‪ٚ‬ايػطع‪ٚ ١‬ايسق‪ٚ ١‬امٗاض‪ ٠‬ي َعاؾتٗا‪.‬‬

‫إداز‪ ٠‬اأشَات‪- :‬‬

‫ايؿٔ ايكعب عٓسَا وسخ َا ‪ْ ٫‬ت‪ٛ‬قع٘ ‪ٚ‬ن‪ٝ‬ؿ‪َٛ ١ٝ‬ادٗ‪ ١‬ام‪ٛ‬قـ‬

‫‪ٚ‬ا٭سساخ ايي م نطط شا‪ ٚ,‬٭ُٖ‪ ١ٝ‬ؽط‪ٝ‬ط إزاض‪ ٠‬ا٭ظَات‪,‬إش ‪٫‬‬
‫تعتد أ‪ ٟ‬إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬ختباض د‪ٝ‬سا إ‪ ٫‬ي َ‪ٛ‬اقـ ا٭ظَات‪ٜٚ,‬عتد اٱْػإ أِٖ‬
‫َ‪ٛ‬ضز ي امٓعُات أ‪ ٚ‬امٓؿات‪,‬يصا ْط‪ ٣‬أْ٘ ‪ٜٛ ٫‬دس بس‪ ٌٜ‬ي‪ٛ‬د‪ٛ‬ز‬
‫أؾدام أنؿا‪ ٤‬يس‪ ِٜٗ‬خدات عاي‪ ١ٝ‬مهِٓٗ ايتكطف بػطع‪١‬‬
‫‪ٚ‬دساض‪,٠‬ٱهاز اؿً‪ ٍٛ‬اؾصض‪ ١ٜ‬ؿٌ امؿانٌ ايٓام‪ ١‬عٔ ا٭ظَات‪.‬‬

‫‪ٚ‬هب عً‪ ٢‬امس‪ٜ‬ط ايت‪ٛ‬د٘ َباؾط‪ ٠‬إى ايعاًَن ي امٓؿأ‪ٚ ٠‬تكس‪ِٜ‬‬

‫خط‪ ١‬ا٭ظَات شِ طايبا زعِ نٌ ؾطز َِٓٗ ‪ٚ‬عً‪ ٘ٝ‬إٔ ‪ٜ‬سضب ايعاًَن‬
‫َع٘ ‪٫‬ختباض ‪ٚ‬اقع‪ ١ٝ‬اؿً‪ ٍٛ‬ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪,١‬ع‪ٝ‬ح ‪ٜ‬تع‪ٛ‬ز ايعاًَ‪ ٕٛ‬مط‪ٚ‬ض‬
‫اي‪ٛ‬قت عً‪ ٢‬ايتعاٌَ َع ا٭ظَات باعتباضٖا أسس َ‪ٛ‬اقـ ايعٌُ ايعاز‪٫ٚ ١ٜ‬‬
‫‪ٜ‬طنع‪ ٕٚ‬عً‪ ٢‬ا٭ظَ‪ ١‬شاتٗا َجٌ ايتذطب‪ ١‬اماي‪ٝ‬ع‪ ١ٜ‬اي‪ٝ‬اباْ‪.١ٝ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪043‬‬
‫إٕ أظَ‪ ١‬اٱزاضات ايعطب‪ ٖٛ ١ٝ‬عسّ تبي إزاض‪ ٠‬ا٭ظَات ‪ٚ‬تؿع‪ًٗٝ‬ا‬
‫نأسس اؿً‪ ٍٛ‬اؾصض‪ٚ ١ٜ‬امُٗ‪ ١‬يًُٓعُ‪ ١‬ي ايعام ايعطب‪ ٞ‬إ‪ ٫‬ي َا‬
‫ْسض‪,‬نصيو عسّ تأق‪ ٌٝ‬ايعًُ‪ ١ٝ‬امٓٗذ‪ ١ٝ‬قبٌ ‪ٚ‬أثٓا‪ ٤‬ايتعاٌَ َع‬
‫ا٭ظَات‪ٚ ,‬يصيو ‪ٜ‬عتد ايعطب ا٭نعـ عً‪ ٢‬قع‪ٝ‬س إزاض‪ ٠‬ا٭ظَات‪.‬‬
‫"‪ٖٓcrisis Prone.‬اى ْ‪ٛ‬عإ َٔ امٓعُات‪ :‬ا٭‪ٚ‬ى‪َٓ - :‬عُات‬
‫َػتٗسؾ‪ ١‬يٮظَات""‪ٚ.Prepared Crisis.‬ايجاْ‪َ - :١ٝ‬ػتعس‪ ٠‬م‪ٛ‬ادٗ‪١‬‬
‫ا٭ظَات"‬

‫أَا ايهاضث‪ ١‬ؾٗ‪َ ٞ‬ؿهً‪ٚ ١‬يهٓٗا ي غايب ا٭س‪ٝ‬إ ‪ ٫‬ته‪ٕٛ‬‬

‫َٔ قٓع ايبؿط نايع‪٫‬ظٍ ‪ٚ‬ايدانن ‪ٚ‬ت‪ٛ‬ابع اؿط‪ٚ‬ب ‪ٚ‬ايؿ‪ٝ‬هاْات‬
‫امسَط‪ٚ ٠‬ا٭عاقر ايهاغش‪...١‬إخ‪ ,‬ؾٗ‪ ٞ‬شات ق‪ ٣ٛ‬أندِ َٔ إٔ‬
‫ت‪ٛ‬اد٘ باٱَهاْ‪ٝ‬ات ايعاز‪ ١ٜ‬يٲْػإ ايؿطز أ‪ ٚ‬ست‪ ٢‬اؾُاع‪ ١‬أ‪ ٚ‬ايس‪ٚ‬ي‪١‬‬
‫ي بعض ا٭س‪ٝ‬إ َجٌ إعكاض (تػ‪ْٛ‬اَ‪)ٞ‬ايص‪ ٟ‬سسخ ي دٓ‪ٛ‬ب ؾطم‬
‫آغ‪ٝ‬ا ‪ٚ‬نتًو ايؿ‪ٝ‬هاْات ايي ؼسخ ي ؾب٘ ايكاض‪ ٠‬اشٓس‪َٚ ١ٜ‬ا دا‪ٚ‬ضٖا‬
‫َٔ أقطاض‪.‬‬
‫‪ٚ‬ي تك‪ٛ‬ضْا إٔ امٓع‪ ١َٛ‬ايتهاًَ‪ ١ٝ‬مهٔ إٔ تكسّ ايػ‪ٓٝ‬اض‪ٜٛ‬‬
‫ا٭َجٌ ٱزاض‪ ٠‬ا٭ظَات خاق‪ ١‬ي اجاٍ ايٓؿػ‪ٚ ٞ‬تًو امٓع‪ ١َٛ‬تعتُس‬
‫تهاٌَ ايػً‪ٛ‬ى اٱْػاْ‪ٚ ٞ‬اعتُاز‪ ٙ‬عً‪ ٢‬بعه٘ ايبعض َجًُا ‪ٜ‬عتُس‬
‫اؾػِ ي ناؾ‪ ١‬أعها‪َ ٘٥‬كسقا يًشس‪ٜ‬ح ايٓب‪ ٟٛ‬ايؿط‪ٜ‬ـ"َجٌ‬
‫ام‪َٓ٪‬ن ي ت‪ٛ‬ازِٖ ‪ٚ‬تطامِٗ نُجٌ اؾػس اي‪ٛ‬اسس إشا اؾته‪َ٘ٓ ٢‬‬
‫عه‪ ٛ‬تساع‪ ٢‬ي٘ غا‪٥‬ط اؾػس بايػٗط ‪ٚ‬اؿُ‪ْٚ "٢‬ؿؼ ا٭َط مهٔ‬
‫ق‪ٛ‬ي٘ ي ايع‪ٛ‬اٖط ايٓؿػ‪ٚ ١ٝ‬ا‪٫‬دتُاع‪ ١ٝ‬نٌ َتهاٌَ‪ٜ,‬عتُس بعه٘‬
‫عً‪ ٢‬بعض‪ ٫ٚ ,‬مهٔ إٔ ‪ٜٓ‬ؿطز داْب َٔ اؾ‪ٛ‬اْب با‪٫‬غتك‪٬‬ي‪١ٝ‬‬
‫امطًك‪ ١‬أ‪ ٚ‬ا‪٫‬نتؿا‪ ٤‬ايصات‪.ٞ‬‬
‫‪ 044‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ٚ‬ؿٌ ا٭ظَات ‪٫‬بس َٔ ‪ٚ‬نع ا٭بعاز ايتاي‪ ١ٝ‬ي اعتباضْا‪:‬‬
‫‪ - 0‬ايبعس امعطي‪- :‬‬
‫أ‪ ٟ‬ما ‪ٜ‬تهُٓ٘ َٔ اغتدساّ يًصانط‪ٚ ٠‬اٱزضاى ( اي‪ٛ‬ع‪) ٞ‬‬
‫‪ٚ‬اـ‪ٝ‬اٍ ( اي‪ٛ‬ع‪ ٞ‬اٱبساع‪ ٞ‬امعتُس عً‪ ٢‬ايصانط‪.)٠‬‬
‫‪- 1‬ايبعس اي‪ٛ‬دساْ‪.ٞ‬‬

‫‪ٚ‬خاق‪ ١‬اؾ‪ٛ‬اْب ايساؾع‪ ١ٝ‬احطن‪ ١‬يٮظَ‪ٚ ١‬ايس‪ٚ‬اؾع ام‪٪‬ز‪ ١ٜ‬ايي‬

‫ت‪ٛ‬قؿٗا‪.‬‬

‫‪- 2‬ايبعس ا‪٫‬دتُاع‪..ٞ‬‬

‫أ‪ ٟ‬امتعًل باجتُع ‪ٚ‬اٱع‪ٚ ّ٬‬ا‪٫‬قتكاز ‪ٚ‬ايػ‪ٝ‬اغ‪ٚ ١‬نٌ َا‬

‫مهٔ إٔ ‪٪ٜ‬ثط أ‪ٜ ٚ‬تأثط با٭ظَ‪.١‬‬

‫‪- 3‬ايبعس ايتعبر‪(ٟ‬اؾُاي‪.)ٞ‬‬

‫‪ ٖٛٚ‬نٌ َا ‪ٜ‬تِ َٔ ماضغات شات إ‪ٜ‬كاع َعن‪ْٚ ,‬تا‪٥‬ر عً‪ ٢‬قسض‬

‫َٔ ا٭ش‪ ٣‬يًُتهطض‪ٚ ٜٔ‬امتع‪ ١‬يكاْع‪ ٞ‬ا٭ظَ‪ َٔٚ,١‬خ‪ ٍ٬‬تؿع‪ٖ ٌٝ‬ص‪ٙ‬‬
‫ا٭بعاز ي إَهإ اٱداب‪ ١‬عً‪ ٢‬ايتػا‪٫٩‬ت امطط‪ٚ‬س‪ ١‬عٔ ا٭ظَ‪,١‬تتش‪ٍٛ‬‬
‫ا٭ظَ‪ ١‬إى فطز فُ‪ٛ‬ع‪ َٔ ١‬امؿه‪٬‬ت ايكػر‪ ٠‬مهٔ ايتعاٌَ‬
‫َعٗا‪.‬‬

‫َفٗ‪ ّٛ‬إداز‪ ٠‬اأشَات‪- :‬‬

‫أ‪ٚ‬ضزت ام‪ٛ‬غ‪ٛ‬ع‪ ١‬اٱزاض‪ ١ٜ‬تعط‪ٜ‬ؿاّ ٱزاض‪ ٠‬ا٭ظَات بأْٗا‪” :‬احاؾع‪١‬‬

‫عً‪ ٢‬ا٭ق‪ٚ ٍٛ‬متًهات امٓعُ‪ٚ ,١‬عً‪ ٢‬قسضتٗا عً‪ ٢‬ؼك‪ٝ‬ل‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪045‬‬
‫اٱ‪ٜ‬طازات‪ ,‬نصيو احاؾع‪ ١‬عً‪ ٢‬ا٭ؾطاز ‪ٚ‬ايعاًَن بٗا نس امداطط‬
‫امدتًؿ‪ٚ ,١‬ايعٌُ عً‪ ٢‬ػٓب امداطط احتًُ‪ ١‬أ‪ ٚ‬ؽؿ‪ٝ‬ـ أثطٖا عً‪٢‬‬
‫امٓعُ‪ ,١‬ي ساي‪ ١‬عسّ ايتُهٔ َٔ ػٓبٗا بايهاٌَ“‪ٖٚ ,‬صا ‪ٜٓ‬طبل‬
‫أ‪ٜ‬ها عً‪ ٢‬ايس‪ٚ‬ي‪ٚ ١‬إزاضاتٗا‪.‬‬

‫‪ٚ‬هس ايعس‪ٜ‬س َٔ ايباسجن إٔ إزاض‪ ٠‬ا٭ظَات ٖ‪ ٛ‬عًِ ‪ٚ‬ؾٔ إزاض‪٠‬‬

‫ايت‪ٛ‬اظْات ‪ٚ‬ايته‪ٝ‬ـ َع امتػرات امدتًؿ‪ٚ ١‬عح آثاضٖا ي ناؾ‪١‬‬
‫اجا‪٫‬ت‪ٚ ,‬مهٔ ايك‪ ٍٛ‬أ‪ٜ‬ها بأْٗا عًُ‪ ١ٝ‬اٱعساز ‪ٚ‬ايتكس‪ٜ‬ط امٓعِ‬
‫‪ٚ‬امٓتعِ يًُؿه‪٬‬ت ايساخً‪ٚ ١ٝ‬اـاضد‪ ١ٝ‬ايي تٗسز بسضد‪ ١‬خطر‪٠‬‬
‫زع‪ ١‬امٓعُ‪ٚ ١‬بكا‪ٗ٥‬ا‪.‬‬

‫ْعاّ إداز‪ ٠‬اأشَات‪- :‬‬

‫أ‪ٚ‬ضز عسز َٔ ايباسجن مؼ َطاسٌ يٓعاّ إزاض‪ ٠‬ا٭ظَات‪,‬‬

‫ٖ‪- :ٞ‬‬

‫‪- 0‬انتؿاف إؾاضات اٱْصاض‪ٚ :‬تعي تؿد‪ٝ‬ل ام‪٪‬ؾطات ‪ٚ‬ا٭عطاض‬

‫ايي تٓب‪ ٧‬ب‪ٛ‬ق‪ٛ‬ع أظَ‪َ ١‬ا‪.‬‬

‫‪- 1‬ا‪٫‬غتعساز ‪ٚ‬اي‪ٛ‬قا‪ٚ :١ٜ‬تعي ايتشهرات امػبك‪ ١‬يًتعاٌَ َع ا٭ظَ‪١‬‬

‫امت‪ٛ‬قع‪ ,١‬بككس َٓع ‪ٚ‬ق‪ٛ‬عٗا أ‪ ٚ‬إق‪ ٍ٬‬آثاضٖا‪.‬‬

‫‪- 2‬است‪ٛ‬ا‪ ٤‬ا٭نطاض‪ٚ :‬تعي تٓؿ‪ٝ‬ص َا كطط ي٘ ي َطسً‪ ١‬ا‪٫‬غتعساز‬

‫‪ٚ‬اي‪ٛ‬قا‪ٚ ١ٜ‬اؿ‪ًٛٝ‬ي‪ ١‬ز‪ ٕٚ‬تؿاقِ ا٭ظَ‪ٚ ١‬اْتؿاضٖا‪.‬‬
‫‪ 046‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪- 3‬اغتعاز‪ ٠‬ايٓؿاط‪ ٖٞٚ :‬ايعًُ‪ٝ‬ات ايي ‪ٜ‬ك‪ ّٛ‬بٗا اؾٗاظ ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ٟ‬‬
‫يػطض اغتعاز‪ ٠‬ت‪ٛ‬اظْ٘ ‪َٚ‬كسضت٘ عً‪ ٢‬ماضغ‪ ١‬أعُاي٘ ا‪٫‬عت‪ٝ‬از‪,١ٜ‬‬
‫نُا نإ َٔ قبٌ‪.‬‬

‫‪ - 4‬اٱؾاز‪ ٠‬أ‪ ٚ‬ايتعًِ‪ٜٚ :‬عي بً‪ٛ‬ض‪ٚٚ ٠‬نع ايه‪ٛ‬ابط مٓع تهطاض َجٌ‬
‫ٖص‪ ٙ‬ا٭ظَ‪ٚ ,١‬بٓا‪ ٤‬خدات َٔ ايسض‪ٚ‬ؽ ‪ٚ‬ايتذطب‪ ١‬يهُإ َػت‪٣ٛ‬‬
‫عإٍ َٔ اؾاٖع‪ ١ٜ‬ي امػتكبٌ‪ .‬نُا ‪٫‬بس َٔ اٱؾاز‪ َٔ ٠‬ػاضب‬
‫امٓعُات ‪ٚ‬ايس‪ ٍٚ‬ا٭خط‪ ٣‬ايي َطت بأظَات ‪ٚ‬اي‪ٛ‬غا‪ ٌ٥‬ايي‬
‫اغتدسَتٗا‪ .‬إٕ أ‪ ٟ‬سٌ أ‪َٛ ٚ‬ادٗ‪ ١‬٭‪ ١ٜ‬أظَ‪ ٖٛ ١‬ؾٔ اٱزاض‪ ٠‬ايعًُ‪١ٝ‬‬
‫يٮظَ‪َ ١‬عتُساّ عً‪ ٢‬ايك‪ٛ‬اْن ‪ٚ‬ا٭ْعُ‪ ١‬ايٓاؾص‪ٚ ,٠‬ا‪٫‬بتعاز عٔ‬
‫ايططم غر امؿط‪ٚ‬ع‪ٚ ١‬غر ايؿطع‪ ١ٝ‬ي َ‪ٛ‬ادٗتٗا‪ٚ ,‬قس ‪ٜ‬تطًب‬
‫ؾطض ايكاْ‪ ٕٛ‬نأغاؽ ؿٌ أظَ‪َ ١‬ا‪ ,‬يهٔ ٖصا ايػطض هب‬
‫إٔ ‪ٜ ٫‬تدص نتد‪ٜ‬ط ‪٫‬غتدساّ ايك‪ ٠ٛ‬ايػاس‪ ,١‬أ‪ ٚ‬اْتٗاى سك‪ٛ‬م‬
‫اٱْػإ أ‪ ٚ‬ا٭نطاض ا‪٫‬قتكاز‪ٚ ١ٜ‬ايػ‪ٝ‬اغ‪ ١ٝ‬غر امدض‪.٠‬‬

‫فس‪ٜ‬ل إداز‪ ٠‬اأشَـات‪- :‬‬

‫‪ٜ‬تؿل ايباسج‪ٚ ٕٛ‬امدتك‪ ٕٛ‬إٔ أ‪ ١ٜ‬أظَ‪ ١‬تتطًب ؾط‪ٜ‬ل عٌُ‬

‫ٱزاضتٗا‪٫ٚ ,‬بس إٔ مجٌ أعً‪ ٢‬غًط‪ ,١‬٭ٕ ا٭ظَ‪ ١‬تتطًب ضز‪ٚ‬ز ؾعٌ غر‬
‫تكً‪ٝ‬س‪َ ١ٜ‬ك‪ٝ‬س‪ ٠‬به‪ٝ‬ل اي‪ٛ‬قت اس‪ٝ‬اْاّ‪ٚ ,‬نػ‪ٛ‬ط ام‪ٛ‬قـ‪ٚ ,‬طط‪ٜ‬ك‪ ١‬ؾط‪ٜ‬ل‬
‫ايعٌُ أنجط ايططم ؾ‪ٛٝ‬عاّ ‪ٚ‬اغتدساَاّ يًتعاٌَ َع ا‪٫‬ظَات‪٫ٚ ,‬بس إٔ‬
‫‪ٜ‬هِ ايؿط‪ٜ‬ل عسزاّ َٔ اـدا‪ ٤‬ي فاٍ ا‪٫‬ختكام‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪047‬‬
‫إٕ امؿٗ‪ ّٛ‬اي‪ٝ‬اباْ‪ ٞ‬ي َعاؾ‪ ١‬ا٭ظَ‪ٜ ١‬ك‪ ّٛ‬عً‪ ٢‬أغاؽ إٔ‬
‫ا٭ؾدام ا٭قطبن يٮظَ‪ ِٖ ١‬ا٭قسض عً‪ ٢‬سًٗا أ‪ ٚ‬ت‪ٛ‬ؾر اؿٌ امٓاغب‬
‫شا‪ٚ ,‬عً‪ْ ٘ٝ‬ط‪َ ٣‬ععِ ايؿطنات اي‪ٝ‬اباْ‪ْٚ ١ٝ‬عاّ ايس‪ٚ‬ي‪ٜ ١‬تذ٘ م‪ٛ‬‬
‫اي‪َ٬‬طنع‪ ١ٜ‬ي عًُ‪ ١ٝ‬اؽاش ايكطاضات‪ ,‬نُا أْٗا تؿهٌ اغتدساّ‬
‫ا‪٫‬دتُاعات ن‪ٛ‬غ‪ ١ًٝ‬ؿٌ ا٭ظَات‪ٜٚ ,‬طًل عً‪ٖ ٢‬صا ايٓ‪ٛ‬ع َٔ‬
‫ا‪٫‬دتُاعات عًكات اؾ‪ٛ‬ز‪ٚ ,٠‬ايي تعتد بس‪ٚ‬ضٖا ‪ٚ‬اسس‪ َٔ ٠‬امٗاّ‬
‫امػتدسَ‪ ١‬ي ؼس‪ٜ‬س ا٭ظَات ‪ٚ‬امؿانٌ ‪ٚ‬ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬ؼً‪ًٗٝ‬ا‪.‬‬

‫ايتدط‪ٝ‬ط‪:‬‬

‫‪ٜٚ‬عتد ايتدط‪ٝ‬ط َتطًبا أغاغ‪ٝ‬ا ي عًُ‪ ١ٝ‬إزاض‪ ٠‬ا٭ظَ‪ ,١‬ؾبػ‪ٝ‬اب‬

‫ايكاعس‪ ٠‬ايتٓع‪ ١ُٝٝ‬يًتدط‪ٝ‬ط ‪ ٫‬مهٔ َ‪ٛ‬ادٗ‪ ١‬ا٭ظَات‪ٚ ,‬بايتاي‪ ٞ‬تٓٗ‪ٞ‬‬
‫ا٭ظَ‪ْ ١‬ؿػٗا بايطط‪ٜ‬ك‪ ١‬ايي تط‪ٜ‬سٖا ٖ‪ ٞ‬أ‪ ٚ‬ايكا‪ ُٕٛ٥‬بٗا ‪ ٫‬بايطط‪ٜ‬ك‪١‬‬
‫ايي تٓتٗ‪ ٞ‬بؿهٌ قاْ‪ٚ ْٞٛ‬بس‪ ٕٚ‬خػا‪٥‬ط دػ‪ ١ُٝ‬يًططؾن‪.‬‬

‫إٕ ايؿٔ ايكعب ٖ‪ ٛ‬عٓسَا وسخ َا‪ ٫‬تت‪ٛ‬قع٘‪ .‬إٕ در‪ٟ‬‬

‫غ‪ٝ‬ه‪ٝ‬تـ ـل أُٖ‪ ١ٝ‬ؽط‪ٝ‬ط إزاض‪ ٠‬ا٭ظَات ي نتاب٘(ناؾ‪١‬‬
‫امداطط) سن نتب‪٫:‬ؽتد أ‪ ١ٜ‬إزاض‪ ٠‬اختباضاّ د‪ٝ‬ساّ إ‪ ٫‬ي َ‪ٛ‬اقـ‬
‫ا٭ظَات ؾ‪ٝ‬ذب عً‪ ٢‬ايك‪ٝ‬از‪ ٠‬ايت‪ٛ‬د٘ َباؾط‪ ٠‬إى ايعاًَن ي َ‪٪‬غػاتِٗ‬
‫‪ٚ‬تكس‪ ِٜ‬خط‪ ١‬ا٭ظَات شِ طايب‪ ١‬زعِ نٌ ؾطز َِٓٗ ‪ٚ‬عً‪ٗٝ‬ا إٔ تسضب‬
‫ايعاًَن َعٗا ‪٫‬ختباض ‪ٚ‬اقع‪ ١ٝ‬اؿً‪ ٍٛ‬ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ ١‬ع‪ٝ‬ح ‪ٜ‬تع‪ٛ‬ز ايعاًَ‪ٕٛ‬‬
‫مط‪ٚ‬ض اي‪ٛ‬قت عً‪ ٢‬ايتعاٌَ َع ا٭ظَات باعتباضٖا أسس َ‪ٛ‬اقـ ايعٌُ‬
‫ا‪٫‬عت‪ٝ‬از‪ٜ٫ٚ ١ٜ‬طنع‪ ٕٚ‬عً‪ ٢‬ا٭ظَ‪ ١‬شاتٗا‪.‬‬
‫‪ 048‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ايتٓبؤ اي‪ٛ‬قا‪- :ٞ٥‬‬

‫‪ٚ‬ي عًُ‪ ١ٝ‬إزاض‪ ٠‬ا٭ظَ‪ ٫ ١‬بس َٔ تبي ايتٓب‪ ٪‬اي‪ٛ‬قا‪ َٔ ٞ٥‬خ‪ٍ٬‬‬

‫إزاض‪ ٠‬غباق‪ ١‬تعتُس ايؿهط ايتٓب‪ ٞ٦‬اٱْصاض‪ ٟ‬يتؿاز‪ ٟ‬سس‪ٚ‬خ أظَ‪َ ١‬بهطاّ‬
‫‪ٚ‬شيو عٔ طط‪ٜ‬ل ق‪ٝ‬اغ‪َٓ ١‬ع‪ٚ ١َٛ‬قا‪َ ١ٝ٥‬كب‪ٛ‬ي‪ ١‬تعتُس عً‪ ٢‬امبازأ‪٠‬‬
‫‪ٚ‬ا‪٫‬بتهاض ‪ٚ‬تسض‪ٜ‬ب ايعاًَن عً‪ٗٝ‬ا‪ ٫ ,‬إٔ ْٓتعط ‪ٚ‬ق‪ٛ‬ع ا٭ظَ‪ ١‬امت‪ٛ‬قع‪١‬‬
‫‪ٚ‬تطنٗا ست‪ ٢‬ؼسخ ٱهاز اؿً‪ ,ٍٛ‬أ‪ ٚ‬ا‪ْ٫‬ػُاؽ بسضاغ‪ ١‬سًٗا بعس‬
‫ؾ‪ٛ‬ات ا٭‪ٚ‬إ‪.‬‬

‫ٖٓاى أظَات عس‪ٜ‬س‪َ ٠‬ت‪ٛ‬قع‪ ١‬ي اي‪ٛ‬نع ايعطب‪ ٞ‬اؿاي‪ ٫ ٞ‬بس َٔ‬
‫زضاغتٗا بؿهٌ ‪ٚ‬اقع‪ٚ ٞ‬عًُ‪ٚ ٞ‬سك‪ٝ‬ك‪ َٔ ٞ‬قبٌ امعٓ‪ٝ‬ن ”باسجن‪,‬‬
‫َتدككن‪ ,‬غ‪ٝ‬اغ‪ٝ‬ن‪ ,‬ضداٍ ز‪ “ٜٔ‬يً‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى ق‪ٛ‬اعس أ‪ ٚ‬أغؼ عٌُ‬
‫ؿًٗا ‪ ٫‬إٔ ْٓتعط اْؿذاضٖا أ‪ ٚ‬سس‪ٚ‬ثٗا‪.‬‬
‫ؾايؿطم ؾاغع بن اٱزاض‪ ٠‬ايػباق‪ ١‬امبازض‪ ٠‬ايي تعتُس اؿ‪ٛ‬اض‬
‫‪ٚ‬امؿا‪ٚ‬نات ‪ٚٚ‬نع ايتدط‪ٝ‬ط ‪ٚ‬اؿً‪ ٍٛ‬ي‪٬‬ستكاْات ‪ٚ‬امؿانٌ ايي قس‬
‫ْطاٖا قػر‪ٚ ٠‬غر َعكس‪ ,٠‬يهٓٗا قس تكبض نبر‪َٚ ٠‬عكس‪ ٫ٚ ٠‬ؼٌ‬
‫ي ‪ٚ‬قت آخط‪ ,‬ؾاي‪ٛ‬قا‪ ١ٜ‬خر َٔ ايع‪٬‬ز‪.‬‬
‫*بعض َػانٌ ااجتُاعات‪:‬‬

‫ا‪٫‬دتُاع ‪.‬‬
‫‪-‬ا‪٫‬بتعاز عٔ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‬
‫‪-‬عسّ ا‪٫‬غتُاع يٰضا‪ ٤‬أ‪ ٚ‬ا٭ؾهاض‪.‬‬
‫‪-‬اٱعساز ايػ‪.٧ٝ‬‬
‫‪-‬إغٗاب امؿاضنن ي اؿس‪ٜ‬ح‪.‬‬
‫‪-‬ايؿو ي ايؿعاي‪. ١ٝ‬‬
‫‪-‬ط‪ ٍٛ‬ؾذ‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاع ‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪049‬‬

‫ايفصٌ ايجايح‬
‫خط‪ٝ‬ط ااجتُاع‬

‫*اخاذ قساز عكد ااجتُاع‪:‬‬

‫قبٌ إٔ تؿطع ي ايتدط‪ٝ‬ط ٭‪ ٟ‬ادتُاع عً‪ٝ‬و إٔ تططح غ‪٪‬ا‪ٌٖ :ّ٫‬‬

‫مٔ عاد‪ ١‬ي‪٬‬دتُاع أّ ‪٫‬؟ ؾعٓس اؽاش قطاضى يعكس ا‪٫‬دتُاع هب إٔ‬
‫‪ٜ‬ه‪َ ٕٛ‬بٓ‪ٝ‬ٶا عً‪ ٢‬أغؼ؛ َٔ أُٖٗا ؼس‪ٜ‬س ا٭ٖساف‪.‬‬

‫*‪ٚ‬نع دس‪ ٍٚ‬أعُاٍ ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬

‫‪ٜ‬عتد دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ ايطط‪ٜ‬ل ايص‪ ٟ‬غ‪ٛ‬ف ‪ٜ‬ػر عً‪ ٘ٝ‬ا‪٫‬دتُاع‪,‬‬

‫‪ ٖٛٚ‬ايص‪ ٟ‬وسز َعام ا‪٫‬دتُاع ست‪ٜ ٫ ٢‬ه‪ٖٓ ٕٛ‬اى خط‪ٚ‬ز عٔ َػاض‬
‫ا‪٫‬دتُاع َٔ س‪ٝ‬ح ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ‪ٚ‬ايعَٔ احسز‪.‬‬

‫*اخت‪ٝ‬اض امؿاضنن‪:‬‬

‫إٕ اخت‪ٝ‬اض امؿاضنن ‪ٜ‬عتُس عً‪ْٛ ٢‬ع ا‪٫‬دتُاع نُا أغًؿٓا‪ ,‬يصا‬
‫ؾهط د‪ٝ‬سٶا قبٌ ا‪٫‬دتُاع ي اخت‪ٝ‬اض ايؿدل امٓاغب ي‪٬‬دتُاع‪ ,‬ؾأْت‬
‫عاد‪ ١‬٭قشاب امعً‪َٛ‬ات ي ادتُاع امعً‪َٛ‬ات‪ٚ ,‬عاد‪ ١‬٭قشاب‬
‫ايػًط‪ ١‬ي ادتُاع قٓع ايكطاضات‪.‬‬
‫‪ 051‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬

‫*اخت‪ٝ‬اض َ‪ٛ‬عس ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬

‫َٔ ا٭َ‪ٛ‬ض ايساعُ‪ ١‬يٓذاح ا‪٫‬دتُاعات ٖ‪ ٛ‬اْعكازٖا ي اي‪ٛ‬قت‬

‫امٓاغب ‪ٚ‬ي امهإ امٓاغب‪ ,‬يصا عً‪ٝ‬و إٔ تسضؽ بعٓا‪ ١ٜ‬اي‪ٛ‬قت ام‪ِ٥٬‬‬
‫ي‪٬‬دتُاع ‪ٚ‬ايص‪ٜ ٟ‬عتُس عً‪ ٢‬اغتعسازى ‪ٚ‬اغتعساز امؿاضنن‪َ ٫ٚ ,‬اْع‬
‫َٔ نػط ايط‪ٚ‬تن ‪ٚ‬عكس‪ ٙ‬ي أ‪ٚ‬قات َبهط‪َ ,٠‬جٌ ا‪٫‬دتُاع قبٌ ايس‪ٚ‬اّ‬
‫ايطز‪ ٞ‬أ‪ ٚ‬عً‪ٚ ٢‬دب‪ ١‬إؾطاض أ‪ ٚ‬غصا‪.٤‬‬

‫امطاؾل‪/‬‬ ‫*تسبر‬

‫َهإ اْعكاز ا‪٫‬دتُاع ‪ٜ‬ػاِٖ بؿهٌ َباؾط ي ؾعاي‪١ٝ‬‬

‫ا‪٫‬دتُاعات‪ .‬إٕ ضاس‪ ١‬امؿاضنن ‪ٚ‬ػٗ‪ٝ‬ع َهإ ا‪٫‬دتُاع ب‪ٛ‬غا‪ٌ٥‬‬
‫ايطاس‪ٚ ١‬ايعطض اؾ‪ٝ‬س ‪ٚ ١َ٤٬َٚ‬غا‪ ٌ٥‬ايتسؾ‪ ١٦‬أ‪ ٚ‬ايتد‪ٜ‬س أ‪ ٚ‬اٱنا‪ ٠٤‬أ‪ٚ‬‬
‫ايتٗ‪ ١ٜٛ‬نٌ ٖص‪ ٙ‬ا٭َ‪ٛ‬ض تػاِٖ ي ضاس‪ ١‬امؿاضنن‪ٖٚ ,‬صا غ‪ٝ‬ػاِٖ‬
‫بس‪ٚ‬ض‪ ٙ‬ي أؾهاضِٖ ‪ٚ‬آضا‪ٚ ِٗ٥‬بايتاي‪ ٞ‬ي قطاضات ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫يًُؿاضنن‪/‬‬ ‫*َ‪ ١ُ٥٬‬ايعطض‬

‫َٔ ا٭َ‪ٛ‬ض امُٗ‪ ١‬ايي هب عسّ إغؿاشا ‪ ٖٞٚ‬إٔ ته‪ ٕٛ‬غطؾ‪١‬‬

‫ا‪٫‬دتُاع فٗع‪ ٠‬بؿاؾ‪ ١‬عطض أ‪ ٚ‬ساٌَ ‪ٚ‬ضم ‪ٜ‬طا‪ ٙ‬م‪ٝ‬ع امؿاضنن‪,‬‬
‫ع‪ٝ‬ح ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬تطت‪ٝ‬ب امؿاضنن َ‪ ِ٥٬‬ي‪ٛ‬نع ايعطض ‪ٚٚ‬ن‪ٛ‬س٘‪.‬‬

‫*قا‪َ ١ُ٥‬ساجع‪ ١‬تست‪ٝ‬بات ااجتُاع‪:‬‬

‫ي‪٬‬دتُاع‪.‬‬ ‫‪ .0‬تطت‪ٝ‬ب ايطا‪٫ٚ‬ت ‪ٚ‬امكاعس بؿهٌ َ‪ِ٥٬‬‬

‫امؿاضنن‪.‬‬ ‫‪ .1‬بطاقات بأزا‪٤‬‬

‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪050‬‬
‫‪ .2‬ت‪ٛ‬اؾط ا٭دٗع‪ ٠‬ايػُع‪ٚ ١ٝ‬ايبكط‪ ١ٜ‬سػب اٱَهإ ‪ْٛٚ‬ع‪١ٝ‬‬
‫‪ .‬ا‪٫‬دتُاع‬
‫‪3 ).‬خسَات ن‪ٝ‬اؾ‪َ( ١‬ا‪ ,٤‬ؾا‪......,ٟ‬‬
‫‪4 .‬ؾذات ضاس‪ ١‬عٓسَا ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ا‪٫‬دتُاع‬
‫ط‪.ّ٬ٜٛ‬‬

‫‪ .5‬ا‪٫‬يتعاّ بػ‪ٝ‬اغ‪َٓ ١‬ع ا٭ش‪ٚ ٣‬ايهطض عٔ امؿاضنن‪َ ,‬جٌ َٓع‬

‫ايتسخن زاخٌ غطؾ‪ ١‬ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫‪ٚ‬خ‪٬‬ؾ٘ ‪.‬‬ ‫‪ .6‬ت‪ٛ‬ؾر ايً‪ٛ‬اظّ امهتب‪ ١ٝ‬ناي‪ٛ‬ضم ‪ٚ‬ا٭ق‪ّ٬‬‬

‫***‬
‫‪ 052‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬

‫ايفصٌ ايسابع‬
‫إداز‪ ٠‬ااجتُاعات‬

‫*د‪ٚ‬ز ز‪ٝ٥‬ظ ااجتُاع‪:‬‬

‫‪ ٫‬مهٔ إٔ ‪ٜ‬تد‪ ٌٝ‬ادتُاع بس‪ ٕٚ‬ق‪ٝ‬از‪ ٠‬ت‪ٛ‬د٘ زؾ‪ ١‬ا‪٫‬دتُاع‬

‫يتشك‪ٝ‬ل أٖساؾ٘‪ ,‬يصا ‪ًٜ‬عب ض‪ٝ٥‬ؼ ا‪٫‬دتُاع ز‪ٚ‬ضاّ َكر‪ٜ‬اّ ي ؾعاي‪١ٝ‬‬
‫ا‪٫‬دتُاع‪ٖٚ ,‬ص‪ ٙ‬امُٗ‪ ١‬تتهُٔ‪:‬‬

‫‪ٚ‬أؾهاض امؿاضنن‪.‬‬ ‫‪ .0‬احت‪ /٣ٛ‬خدات‬

‫امؿاضنن‪.‬‬ ‫‪ .1‬ايتؿاعٌ‪ /‬أغً‪ٛ‬ب َعاؾ‪ ١‬احت‪ ٣ٛ‬بن‬

‫‪ .2‬ايتٓع‪ /ِٝ‬طط‪ٜ‬ك‪ ١‬تٓع‪ ِٝ‬امعً‪َٛ‬ات ‪ٚ‬امؿاضنن يتشك‪ٝ‬ل ٖسف‬

‫ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫*تٓع‪ ِٝ‬اجتُاعات صٓع ايكساز‪/‬‬

‫تٓع‪ ِٝ‬ادتُاعات قٓع ايكطاض ‪ٚ‬شيو يًشؿاظ عً‪ ٢‬تطن‪ٝ‬ع ا‪ْ٫‬تبا‪ٙ‬‬

‫عً‪ ٢‬امؿهً‪ٚ ١‬اْهباط سًٗا‪ٚ ,‬يه‪ٜ ٞ‬ه‪ ٕٛ‬قطاضى ضؾ‪ٝ‬سٶا ‪ُ٥٬َٚ‬اّ‬
‫عً‪ٝ‬و ما ‪:ًٜٞ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪053‬‬
‫‪ .0‬ؼس‪ٜ‬س ايبسا‪ ٖٞٚ :ٌ٥‬عباض‪ ٠‬عٔ ت‪ٛ‬ؾر سً‪َ ٍٛ‬تعسز‪ ٠‬ؿٌ‬
‫امؿهً‪ٚ ١‬ايي غ‪ٛ‬ف ‪ٜ‬ه‪ َٔ ٕٛ‬نُٓٗا ايكطاض ايطؾ‪ٝ‬س بعس‬
‫عًُ‪ٝ‬ي ايعكـ ايصٖي ‪ٚ‬أغً‪ٛ‬ب اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬ا‪٫‬ز‪.١ٝ‬‬

‫‪ .1‬ا‪٫‬خت‪ٝ‬اض بن ايبسا‪ٜ :ٌ٥‬ت‪ٛ‬ؾط أَاّ امؿاضنن ي ا‪٫‬دتُاع‬

‫أغاي‪ٝ‬ب عس‪ٜ‬س‪٫ ٠‬خت‪ٝ‬اض ‪ٚ‬نع ايكطاض َٓٗا‪:‬‬

‫َعن‪.‬‬ ‫ايتك‪ٜٛ‬ت بأخص أق‪ٛ‬ات امؿاضنن س‪ ٍٛ‬قطاض‬ ‫‪‬‬

‫َعن‪.‬‬ ‫ا‪٫‬دتُاع بن امؿاضنن عً‪ ٢‬قطاض‬ ‫‪‬‬

‫ا‪٫‬ز‪.١ٝ‬‬ ‫أغً‪ٛ‬ب اجُ‪ٛ‬ع‪١‬‬ ‫‪‬‬

‫امؿاضنن‪.‬‬ ‫ايتك‪ ِٝٝ‬عً‪ ٢‬أغاؽ امعا‪ٜ‬ر امتؿل عً‪ٗٝ‬ا بن‬ ‫‪‬‬

‫ايذت‪ٝ‬ب عً‪ ٢‬أغاؽ امعا‪ٜ‬ر َٔ ا٭عً‪ ٢‬إى ا٭زْ‪ ٢‬سػب‬ ‫‪‬‬

‫نٌ َع‪ٝ‬اض‪.‬‬

‫َكاضْ‪ ١‬اظز‪ٚ‬از ايبسا‪ ٌ٥‬عً‪ ٢‬أغاؽ امعا‪ٜ‬ر يتػٗ‪ ٌٝ‬قٓع‬ ‫‪‬‬

‫ايكطاض‪.‬‬

‫‪ .2‬تؿذ‪ٝ‬ع امٓاقؿ‪.١‬‬

‫امٓاقؿ‪ ١‬ايٓادش‪ ١‬تعتُس عً‪َ ٢‬ػاُٖات امؿاضنن ‪ٚ‬إٔ ‪ٜ‬سي‪ٞ‬‬

‫نٌ بسي‪ ٙٛ‬بٓ‪ٛ‬ع َٔ اؿط‪ ١ٜ‬ي عطض ا٭ؾهاض‪ ,‬نُا إٔ ا‪٫‬غتدساّ‬
‫ا٭َجٌ يٮغ‪ ٖٛ ١ً٦‬ايص‪ٜ ٟ‬جط‪ ٟ‬امٓاقؿ‪ٖٚ ,١‬ص‪ ٙ‬ا٭غ‪ ٖٞ ١ً٦‬عً‪ ٢‬ايٓش‪ٛ‬‬
‫ايتاي‪:ٞ‬‬
‫‪ 054‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫عاَ‪ ٖٞٚ :١‬ايي تؿتض فا‪ٚ ّ٫‬اغعاّ يطز‪ٚ‬ز ايؿعٌ امت‪ٛ‬قع‪١‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ ٖٞٚ‬أقٌ خط‪ٛ‬ض‪.٠‬‬

‫قسز‪ ٖٞٚ :٠‬ايي عً‪ ٢‬ؾهط‪ ٠‬قسز‪٠‬؛ ‪ٚ‬قس ته‪ ٕٛ‬قطد‪١‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬يهٔ تػتدسّ بعس ا‪٫‬طُ‪ٓ٦‬إ‪.‬‬

‫غد َباؾط‪ ٖٞٚ :٠‬ايي ‪ٜ‬تِ ت‪ٛ‬د‪ٗٗٝ‬ا إى اجُ‪ٛ‬ع‪َ ١‬باؾط‪,٠‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ ٖٞٚ‬أقٌ خط‪ٛ‬ض‪.٠‬‬

‫َباؾط‪ ٖٞٚ :٠‬ايي ‪ٜ‬تِ ت‪ٛ‬د‪ٗٗٝ‬ا إى ؾدل َعن‪ٚ ,‬قس‬ ‫‪‬‬

‫ته‪َ ٕٛ‬طبه‪ٚ ,١‬يهٔ تػتدسّ بعس ا‪٫‬طُ‪ٓ٦‬إ‪.‬‬

‫ام‪ٛ‬اقـ ايكعب‪:١‬‬ ‫‪َ .3‬عاؾ‪١‬‬

‫تعتُس ا‪٫‬دتُاعات عً‪ ٢‬ايتؿاعٌ بن امؿاضنن‪ ,‬يصا ‪ٜ‬ت‪ٛ‬قع‬

‫سس‪ٚ‬خ بعض ام‪ٛ‬اقـ ايي َٔ ؾأْٗا إٔ تكًٌ َٔ ؾاعً‪ ١ٝ‬ا‪٫‬دتُاع‪,‬‬
‫‪َٗٓٚ‬ا‪:‬‬
‫قا‪ٚ‬ي‪ ١‬أسس ا٭ؾدام ايػ‪ٝ‬طط‪ ٠‬عً‪ ٢‬امٓاقؿ‪ٚ :١‬ايع‪٬‬ز‬ ‫‪‬‬

‫باؿس‪ٜ‬ح اْؿطاز‪ٜ‬اّ إى ٖصا ايؿدل "امػ‪ٝ‬طط" بإٔ ‪ٜ‬عط‪ٞ‬‬

‫ايؿطق‪ ١‬يػر‪ َٔ ٙ‬امؿاضنن‪.‬‬

‫ضغب‪ ١‬أسس ا٭ؾدام ي اؾسٍ‪ٚ :‬ايع‪٬‬ز باؽاش َ‪ٛ‬قـ َباؾط‬ ‫‪‬‬

‫َٔ قبٌ ايط‪ٝ٥‬ؼ نس‪ ٙ‬بأْ٘ ‪ٜ‬ه‪ٝ‬ع ‪ٚ‬قتاّ م‪ٓٝ‬اّ باعذانات٘ ايي‬
‫تكاطع غر ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫ق‪ٝ‬اّ أسس ا٭ؾدام بإدطا‪َٓ ٤‬اقؿ‪ ١‬أخط‪َ ٣‬ع دراْ٘‪ٚ :‬ايع‪٬‬ز‬ ‫‪‬‬

‫‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬بكُت ايط‪ٝ٥‬ؼ ‪ٚ‬ايٓعط إى ٖصا ايؿدل‪ٚ ,‬عاز‪َ ٠‬ا‬

‫‪٪ٜ‬ز‪ٖ ٟ‬صا إى إعاز‪ ٠‬ايٓعاّ إى ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪055‬‬
‫ايؿدل اـذ‪ ٍٛ‬أ‪ ٚ‬ؾاقس ايجك‪ٚ :١‬ايع‪٬‬ز ‪ٜ‬هُٔ بططح غ‪٪‬اٍ‬ ‫‪‬‬

‫ي فاٍ خد‪ٖ ٠‬صا ايؿدل اـذ‪ ٍٛ‬ي‪ٝ‬هػط سادع ايطٖب‪١‬‬

‫‪ٚ‬اـ‪ٛ‬ف يس‪ٖ ٣‬صا ايؿدل‪.‬‬

‫ايؿدل امعاز‪ ٟ‬أ‪ ٚ‬امتؿهو‪ٚ :‬ايع‪٬‬ز ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬بًباق‪ ١‬ايط‪ٝ٥‬ؼ‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬إؾعاض ٖصا ايؿدل مهاْت٘ ‪ٚ‬اٖتُاّ سك‪ٝ‬ك‪ ٞ‬ب‪ٛ‬د‪ٛ‬ز‪ٙ‬‬

‫‪ٚ‬آضا‪.٘٥‬‬

‫ايؿدل ايص‪ ٟ‬وا‪ ٍٚ‬إٔ ‪ٜ‬أخص ايطأ‪ ٟ‬بس‪ َٔ ّ٫‬إٔ ‪ٜ‬عط‪:٘ٝ‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬ايع‪٬‬ز ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬بك‪ٝ‬اّ ايط‪ٝ٥‬ؼ بتش‪ ٌٜٛ‬ايػ‪٪‬اٍ إى اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬ثِ‬

‫ايع‪ٛ‬ز‪ ٠‬إى ايؿدل ايص‪ ٟ‬ططح ايػ‪٪‬اٍ‪.‬‬

‫اـ‪٬‬ؾات‪:‬‬ ‫‪ .4‬إزاض‪٠‬‬

‫تعتد اـ‪٬‬ؾات ظاٖط‪ ٠‬قش‪٫ ١ٝ‬خت‪٬‬ف تؿهر ‪ْٚ‬ؿػ‪ٝ‬ات‬

‫امؿاضنن ي ا‪٫‬دتُاعات‪ٖٚ ,‬ص‪ ٙ‬اـ‪٬‬ؾات ؾ‪ٗٝ‬ا داْب غًي ‪ٚ‬داْب‬
‫إهاب‪ .ٞ‬ؾإشا ػا‪ٚ‬ظْا اؾاْب ايػًي ‪ٚ‬ضنعْا عً‪ ٢‬اؾاْب اٱهاب‪ٞ‬‬
‫ؾػ‪ٛ‬ف لس إٔ ام‪ٛ‬قـ أ‪ ٚ‬امؿهً‪ ١‬غ‪ٛ‬ف ‪ٜ‬ططح ؾ‪ ٘ٝ‬ايعس‪ٜ‬س َٔ اٯضا‪٤‬‬
‫‪ٚ‬ا٭ؾهاض ‪ٚٚ‬دٗات ايٓعط ما ‪ٜ‬جط‪ ٟ‬غاس‪ ١‬ا‪٫‬دتُاع عً‪ ٍٛ‬عس‪ٜ‬س‪ ٠‬يصيو‬
‫‪ٜ‬تشٌُ ض‪ٝ٥‬ؼ ا‪٫‬دتُاع ز‪ٚ‬ضٶا َُٗٶا ي إزاض‪ ٠‬اـ‪٬‬ؾات خك‪ٛ‬ق ّا اؾ‪ٛ‬اْب‬
‫اٱهاب‪.١ٝ‬‬

‫*َا اير‪ٜ ٟ‬طبب اراف‪:‬‬

‫‪ٜٓ‬ؿأ اـ‪٬‬ف عاز‪ ٠‬عٓس تعاضض ضغبات أ‪ٚ ٚ‬دٗات ايٓعط غ‪ٛ‬ا‪٤‬‬
‫عً‪ ٢‬امػت‪ ٣ٛ‬اؾُاع‪ ٞ‬أ‪ ٚ‬ايؿطز‪ٚ ٟ‬قس ‪ٜ‬طدع اـ‪٬‬ف إى‪:‬‬
‫‪ 056‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫غ‪ ٤ٛ‬ا‪٫‬تكاٍ ‪ٚ‬شيو بعسّ ا‪٫‬غتُاع اؾ‪ٝ‬س أ‪ ٚ‬عسّ ايذن‪ٝ‬ع‬ ‫‪‬‬

‫أ‪ ٚ‬غ‪ ٤ٛ‬ؾِٗ ‪ٚ‬دٗ‪ْ ١‬عط اٯخط‪.ٜٔ‬‬

‫اخت‪٬‬ف امؿاٖ‪ ِٝ‬بن ؾدكن س‪ْ ٍٛ‬ؿؼ ايتذطب‪ٚ ,١‬ن ٸٌ‬ ‫‪‬‬

‫َُٓٗا ي٘ ‪ٚ‬دٗ‪ْ ١‬عط ‪٫‬خت‪٬‬ف امؿاٖ‪.ِٝ‬‬

‫اخت‪٬‬ف ايك‪ ِٝ‬بن ا٭ؾدام وسز قب‪ ٍٛ‬أ‪ ٚ‬ضؾض ‪ٚ‬دٗات‬ ‫‪‬‬

‫ايٓعط أ‪ ٚ‬اٯضا‪.٤‬‬

‫اخت‪٬‬ف ايٓتا‪٥‬ر امؿهً‪ ١‬ع‪ٝ‬ح نٌ ؾدل ‪ٜ‬ط‪ٜ‬س س‪ّ٬‬‬ ‫‪‬‬

‫كتًؿاّ يٓؿؼ امؿهً‪.١‬‬

‫*فِٗ اراف‪:‬‬

‫‪ٜ‬ػاعس ؾِٗ اـ‪٬‬ف عً‪ ٢‬إهاز أؾهٌ امداضز ؾُع ‪ٚ‬دٗات‬

‫ايٓعط ي ‪ٚ‬دٗ‪ْ ١‬عط َؿذن‪ ١‬أ‪ ٚ‬ضما قا‪ٜ‬س‪ ,٠‬ب‪ٝ‬س إٔ نٌ خ‪٬‬ف ي٘‬
‫إغذات‪ٝ‬ذ‪ ١ٝ‬قسز‪ ٠‬ي٘؛ ٭ٕ ايع‪٬‬ز اـاط‪ ٧‬قس ‪ٜٛ‬غع زا‪٥‬ط‪ ٠‬اـ‪٬‬ف‪,‬‬
‫‪ٖ َٔٚ‬ص‪ ٙ‬ايع‪٬‬دات يًد‪٬‬ؾات‪:‬‬

‫ايع‪٬‬ق‪.١‬‬
‫اٱقساض ‪َٚ‬هُ‪ ْ٘ٛ‬إٔ ا‪ْ٫‬تكاض أِٖ َٔ‬ ‫‪‬‬

‫سٌ امؿهً‪ٖٚ ١‬سؾٗا اٖتُاّ ا‪ْ٫‬تكاض باـ‪٬‬ف َع ا‪٫‬ستؿاظ‬ ‫‪‬‬

‫بايع‪٬‬ق‪.١‬‬

‫امكا‪ٜ‬ه‪َ ٖٛٚ ١‬سخٌ تطادع‪ ٞ‬عٓس تعصض اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى ْت‪ٝ‬ذ‪١‬‬ ‫‪‬‬

‫َطن‪.١ٝ‬‬

‫ايتٓاظٍ ‪ ٖٛٚ‬عهؼ اٱقطاض معٓ‪ ٢‬تكس‪ ِٜ‬ايع‪٬‬ق‪ ١‬عً‪٢‬‬ ‫‪‬‬

‫ا‪ْ٫‬تكاض‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪057‬‬
‫ايتؿاز‪ ٖٛٚ ٟ‬تأد‪ ٌٝ‬اؿٌ ست‪ ٢‬تٗسأ ا٭‪ٚ‬ناع ‪ٚ‬ػُ‪ٝ‬ع َعً‪َٛ‬ات‬ ‫‪‬‬

‫أند‪.‬‬

‫*َعاد‪ ١‬اراف‪:‬‬

‫َٓٗا‪:‬‬ ‫يع‪٬‬ز اـ‪٬‬ف أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع ت‪ٛ‬دس عس‪ ٠‬أغاي‪ٝ‬ب‬

‫‪-‬ام‪ٛ‬ادٗ‪ :١‬ع‪ٝ‬ح ‪ًٜ‬ك‪ ٞ‬نٌ ؾدل ضأ‪ ٜ٘‬عط‪ٚ ١ٜ‬تتطًب دٗسٶا اْؿعاي‪ٝ‬اّ‬
‫‪ٚ‬شٖٓ‪ٝ‬اّ‪.‬‬

‫‪ ‬ايتػ‪ٜٚ :١ٜٛ‬ككس بٗا اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى تػ‪َ ١ٜٛ‬طن‪ ١ٝ‬يٮططاف‬

‫امؿاضن‪.١‬‬

‫‪ ‬ايتٗس‪ٜٚ :١٥‬ككس بٗا تٗس‪ ١٥‬امؿانٌ ‪ٚ‬احاؾع‪ ١‬عً‪٢‬‬

‫ايع‪٬‬قات‪ٚ ,‬غايباّ ‪ٜٓ‬تٗ‪ ٞ‬ا‪٫‬دتُاع ز‪ ٕٚ‬سٌ‪.‬‬

‫‪ ‬اغتدساّ ايػًط‪ ١‬معاؾ‪ ١‬اـ‪٬‬ف‪ٚ :‬شيو بؿطض اؿٌ امطن‪ٞ‬‬

‫َٔ دٗ‪ٚ ١‬اسس‪ ٠‬ؾكط‪.‬‬

‫‪ ‬ايتشايـ‪ٚ :‬شيو بته‪ ٜٔٛ‬ؼايـ بن ا٭ؾدام ٱدباض‬

‫اٯخط‪ ٜٔ‬عً‪ ٢‬قب‪ٚ ٍٛ‬دٗ‪ْ ١‬عطِٖ ‪ٚ‬تُٗ‪ٝ‬ـ ضغبات اٯخط‪.ٜٔ‬‬

‫‪ٚ‬أخراّ أؾهٌ ايع‪٬‬دات ؿٌ اـ‪٬‬ف ٖ‪ ٛ‬أغً‪ٛ‬ب ام‪ٛ‬ادٗ‪١‬؛ ؾإْ٘‬

‫واؾغ عً‪َ ٢‬كاح اؾُ‪ٝ‬ع‪ٚ ,‬ضغِ ا‪٫‬خت‪٬‬ف ؾإِْٗ قس ‪ٜ‬ؿذن‪ ٕٛ‬ي‬
‫سً‪ ٍٛ‬ؾعاي‪ ١‬يًُؿهً‪.١‬‬

‫*َعاد‪ ١‬ام‪ٛ‬اجٗ‪ ١‬أثٓا‪ ٤‬ااجتُاعات‪:‬‬

‫ٖٓاى أغاي‪ٝ‬ب إهاب‪ ١ٝ‬يتذٓب أ‪ ٚ‬يتساضى اـ‪٬‬ف أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع‬

‫ؾعٓسَا ‪ٜٓ‬ؿأ اخت‪٬‬ف عً‪ٝ‬و ما ‪:ًٜٞ‬‬

‫س‪ٛ‬شا‪.‬‬ ‫ت‪ٛ‬ن‪ٝ‬ض ا٭ٖساف ‪ٚ‬اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى اتؿام‬ ‫‪‬‬

‫‪ 058‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫امدتًؿ‪.١‬‬ ‫اؿح عً‪ ٢‬ايؿِٗ ‪ٚ‬ايذن‪ٝ‬ع عً‪ٚ ٢‬دٗ‪ ١‬ايٓعط‬ ‫‪‬‬

‫ايذن‪ٝ‬ع عً‪ ٢‬ا‪٫‬عتباضات امٓطك‪ َٔ ١ٝ‬سكا‪٥‬ل ‪ٚ‬سذر‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬بطاٖن ‪ٚ‬امؿانٌ ‪ٚ‬اؿً‪ ٍٛ‬امُهٓ‪.١‬‬

‫إهاز ايبسا‪ٚ ٌ٥‬شيو بتكس‪ ِٜ‬بسا‪ َٔ ٌ٥‬قبٌ امؿاضنن‬ ‫‪‬‬

‫يت‪٬‬ي اـ‪٬‬ف‪.‬‬

‫دس‪ٚ‬ي‪ ١‬امؿهً‪ٚ ١‬شيو بتس‪ٚ ٜٔٚ‬دس‪ٚ‬ي‪ ١‬امؿهً‪ ١‬يًسضاغ‪١‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬ايبشح ؿؿغ َا‪ ٤‬اي‪ٛ‬د٘‪.‬‬

‫اغتدساّ ا٭غً‪ٛ‬ب امطح ‪ٜ‬ؿ‪ٝ‬س ي ؽؿ‪ٝ‬ـ سس‪ ٠‬اي‪ٛ‬قـ‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬مٗ‪ٝ‬س ايطط‪ٜ‬ل ؿٌ امؿانٌ‪.‬‬

‫*امػازى اد‪ٝ‬د ي ااجتُاع ‪ٜ‬ك‪ ّٛ‬ما ‪:ًٜٞ‬‬

‫ا‪٫‬غتعساز ي‪٬‬دتُاع‬ ‫‪‬‬

‫‪ٜ‬كسّ ا٭ؾهاض يًُٓاقؿ‪١‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ٜ‬ػتُع إى أؾهاض اٯخط‪.ٜٔ‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ٜ‬سضؽ امؿهً‪ ١‬م‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪.١ٝ‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ٜ‬ػاِٖ ي ايػً‪ٛ‬ى امٓهبط ي‪٬‬دتُاع‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬ ‫‪ٜ‬كسّ امعً‪َٛ‬ات ا‪٫‬غذداع‪ ١ٝ‬إى ض‪ٝ٥‬ؼ‬ ‫‪‬‬

‫‪ٜٓ‬ؿص اٱدطا‪٤‬ات امتؿل عً‪ٗٝ‬ا‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫***‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪059‬‬

‫ايفصٌ اراَظ‬

‫تط‪ٜٛ‬س ااجتُاعات‬

‫*ن‪ٝ‬ف تك‪ ّٛ‬بتط‪ٜٛ‬س ااجتُاعات؟‬

‫‪ ٫‬ؾو إٔ امُاضغ‪ ١‬ايكش‪ٝ‬ش‪ ١‬ت‪٪‬ز‪ ٟ‬إى اٱتكإ؛ ‪ٚ‬اٱتكإ ‪٪ٜ‬ز‪ٟ‬‬

‫إى ايؿعاي‪ٚ ١ٝ‬باعتباضى ض‪ٝ٥‬ػاّ ي‪٬‬دتُاع ‪ ٫‬بس أْو أزضنت بعس ايتػص‪١ٜ‬‬
‫ايطادع‪ ١‬إٔ ا‪٫‬دتُاع ‪ٜٓ‬كك٘ ؾ‪َ ٤ٞ‬ا‪.‬‬

‫يصا ؾإٕ أ‪ ٍٚ‬خط‪ ٠ٛ‬م‪ ٛ‬تػ‪ٝ‬ر أ‪ ٚ‬تط‪ٜٛ‬ط ادتُاعاتو ٖ‪ ٛ‬اخت‪ٝ‬اض‬

‫ايعٓاقط ايي ؼتادٗا ي عًُ‪ ١ٝ‬ايتػ‪ٝ‬ر ‪ٚ‬ايي تته‪ َٔ ٕٛ‬عس‪َ ٠‬طاسٌ‬
‫‪:ٖٞٚ‬‬

‫يًتػ‪ٝ‬ر‪.‬‬ ‫‪ .0‬اؿاؾع‬

‫اؿاي‪.ٞ‬‬ ‫‪ .1‬م‪ٝ‬ع امعً‪َٛ‬ات س‪ ٍٛ‬ام‪ٛ‬قـ‬

‫يًتط‪ٜٛ‬ط‪.‬‬ ‫‪ .2‬ؼس‪ٜ‬س فا‪٫‬ت َع‪ ١ٓٝ‬عاد‪١‬‬

‫ايعٌُ ايبس‪.١ًٜ‬‬ ‫‪ .3‬ؼس‪ٜ‬س َػايو‬

‫اؾس‪ٜ‬س‪.٠‬‬ ‫‪ .4‬ػطب‪ ١‬ا٭غاي‪ٝ‬ب‬

‫‪ 061‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬

‫*تك‪ ِٝٝ‬ااجتُاع‪:‬‬

‫تكبض ا‪٫‬دتُاعات أنجط ؾاعً‪ ١ٝ‬عٓسَا ‪ٜ‬كسّ ايط‪ٝ٥‬ؼ‬

‫‪ٚ‬امؿاضن‪ ٕٛ‬أؾهٌ َا يس‪ َٔ ِٜٗ‬ا٭ؾهاض ‪ٚ‬امٗاضات ‪ٚ‬اـدات ٱلاح‬
‫ٖص‪ ٙ‬ا‪٫‬دتُاعات‪ٚ ,‬يه‪ ٞ‬وهِ عً‪ ٢‬لاح ادتُاع أ‪ ٚ‬ؾؿً٘ ٖٓاى‬
‫ث‪٬‬ث‪َ ١‬كازض يًتك‪:ٖٞٚ ِٝٝ‬‬

‫ايط‪ٝ٥‬ؼ‪.‬‬ ‫‪ .0‬تك‪ ِٝٝ‬شات‪ٜ ٞ‬ك‪ ّٛ‬ب٘‬

‫َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪.١ٝ‬‬ ‫‪ .1‬تك‪ٜ ِٝٝ‬كسَ٘ َطاقب أ‪َ ٚ‬سضب ‪ٜٚ‬عتد أنجط‬

‫فا‪َٛٚ ّ٫‬ن‪ٛ‬ع‪.١ٝ‬‬ ‫‪ .2‬تك‪ٜ ِٝٝ‬كسَ٘ امؿاضن‪ٜٚ ٕٛ‬عتد أ‪ٚ‬غع‬

‫*ت‪ٛ‬ق‪ٝ‬ت ايتك‪:ِٝٝ‬‬

‫ٖٓاى ث‪٬‬ث‪ ١‬أ‪ٚ‬قات مهٔ إٔ ‪ٜ‬تِ ؾ‪ٗٝ‬ا تك‪ ِٝٝ‬ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬قس‬

‫ته‪:ٕٛ‬‬

‫‪ .0‬أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع‪ٜٚ :‬تِ باغتكطاع ‪ٚ‬قت أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع أ‪ ٚ‬ضما ي‬

‫‪ٚ‬قت ا‪٫‬غذاس‪ ١‬يتك‪ ِٝٝ‬غر ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫‪ .1‬ي ْٗا‪ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاع‪ٚ :‬شيو بتعب‪ ١٦‬م‪ٛ‬شز َٔ قبٌ امؿاضنن‬

‫يتك‪ ِٝٝ‬ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬يت‪٬‬ي ايكك‪ٛ‬ض ي ا‪٫‬دتُاعات امكبً‪.١‬‬

‫‪ .2‬بعس ا‪٫‬دتُاع‪ٜٚ :‬تِ شيو با‪٫‬تكاٍ بامؿاضنن َؿاؾٗ‪ ١‬أ‪ٚ‬‬

‫بامطاغً‪ ١‬أ‪ ٚ‬أ‪ٚ ١ٜ‬غ‪ ١ًٝ‬اتكاٍ معطؾ‪ ١‬تك‪ ُِٗٝٝ‬ي‪٬‬دتُاع عٔ‬
‫ؾهٌ م‪ٛ‬شز يًتعب‪ ١٦‬أ‪ ٚ‬تكط‪ٜ‬طاّ كتكطاّ‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪060‬‬
‫*‪ٚ‬ضع ايك‪ٛ‬اعد اأضاض‪ ١ٝ‬ياجتُاع‪:‬‬

‫‪ٚ‬ت‪ٛ‬نع قبٌ بسأ ا‪٫‬دتُاع َٔ قبٌ ايط‪ٝ٥‬ؼ أ‪ ٚ‬مؿاضن‪١‬‬

‫امؿاضنن امِٗ إٔ ٖص‪ ٙ‬ايك‪ٛ‬اعس تػر عذً‪ ١‬ا‪٫‬دتُاع‪ ٖٞٚ ,‬أؾب٘ َا‬
‫ته‪ ٕٛ‬باٱضؾازات أ‪ ٚ‬اٱدطا‪٤‬ات اي‪ٛ‬قا‪َٗٓٚ ١ٝ٥‬ا‪:‬‬

‫ام‪ٛ‬عس احسز‪.‬‬ ‫‪ٜ .0‬بسأ ا‪٫‬دتُاع ي‬

‫ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬ ‫‪ٜ .1‬ػاعس اؾُ‪ٝ‬ع ي ‪ٚ‬نع دس‪ ٍٚ‬أعُاٍ‬

‫ايكطاضات باٱماع‪.‬‬ ‫‪ٜ .2‬تِ اؽاش‬

‫خ‪٬‬ؾات‪.‬‬ ‫‪َ ٫ .3‬اْع َٔ ‪ٚ‬د‪ٛ‬ز‬

‫اٯضا‪ٚ ٤‬ا٭ؾهاض‪.‬‬ ‫‪ .4‬اؿط‪ ١ٜ‬ي ايتعبر عٔ‬

‫ايعٓاقط ا٭غاغ‪ ١ٝ‬ي‪٬‬دتُاع ايؿعاٍ‪:‬‬

‫ا٭ٖساف‬ ‫‪‬‬

‫َهإ ا‪٫‬دتُاع‬ ‫‪‬‬

‫امؿاضن‪ٕٛ‬‬ ‫‪‬‬

‫ا‪٫‬دتُاع‬ ‫‪‬‬

‫ايتٓع‪ِٝ‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬قت ا‪٫‬دتُاع‬ ‫‪‬‬

‫ؾٔ ايك‪ٝ‬از‪٠‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ 062‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫امعً‪َٛ‬ات‬ ‫‪‬‬

‫إعساز ‪ٚ‬ق‪ٝ‬اغ‪ ١‬ايتكاض‪ٜ‬ط ‪ٚ‬امطاغ‪٬‬ت ‪ٚ‬امصنطات ‪ٚ‬امهاتبات‬

‫نُٔ َٓعُ‪ ١‬ا‪٫‬تكا‪٫‬ت اٱزاض‪ ١ٜ‬ايطز‪١ٝ‬‬

‫اشسف‪ :‬إعساز تكاض‪ٜ‬ط يػذٌ ايعاًَن عٔ طط‪ٜ‬ل ايٓعاّ اٱزاض‪ٟ‬‬

‫‪ٚ‬ضبطٗا با٭ضؾ‪ٝ‬ـ اٱيهذ‪.٢ْٚ‬‬

‫احت‪ ٟٛ‬ايعًُ‪ :ٞ‬ا‪٫‬تكا‪٫‬ت ‪ٚ‬ع‪٬‬قتٗا بايهتاب‪ ١‬اٱزاض‪١ٜ‬‬

‫َكسَ‪ ..١‬تعط‪ٜ‬ـ ا‪٫‬تكا‪٫‬ت‪ ..‬أْ‪ٛ‬اع ا‪٫‬تكا‪٫‬ت‪ ..‬عٓاقط ا‪٫‬تكاٍ‪..‬‬
‫أٖساف ا‪٫‬تكا‪٫‬ت‪ٚ :‬غا‪ ٌ٥‬ا‪٫‬تكا‪٫‬ت‪َ ..‬ع‪ٛ‬قات عًُ‪ ١ٝ‬ا‪٫‬تكاٍ‬
‫امطاسٌ ايي مط بٗا ايهتاب‪ ١‬اٱزاض‪ ١ٜ‬اٱعساز‪ ..‬ايتشط‪ٜ‬ط‪..‬‬
‫اٱخطاز‪.‬‬
‫ايطغـــــاي‪ :١‬تعط‪ٜ‬ـ ايطغاي‪ ..١‬أدعا‪ ٤‬ايطغاي‪ ..١‬ن‪ٝ‬ـ تػذع‪ٞ‬‬
‫ا‪ْ٫‬تبا‪ٚ ٙ‬ا‪ٖ٫‬تُاّ مطاغ‪٬‬تو‪.‬‬
‫امصنـــــط‪ :٠‬تعط‪ٜ‬ـ امصنط‪ ..٠‬أغاي‪ٝ‬ب امصنطات‪ ..‬ايؿهٌ ايعاّ‬
‫يًُصنط‪ ..٠‬امصنطات ايتؿػر‪ .١ٜ‬خكا‪٥‬ل امصنط‪ ٠‬اؾ‪ٝ‬س‪٠‬‬
‫ايتكـط‪ٜ‬ـط‪َ :‬ؿٗ‪ ّٛ‬ايتكط‪ٜ‬ط‪ ..‬ايتكط‪ٜ‬ط امهت‪ٛ‬ب ‪ٚ‬ايعطض ايؿؿٗ‪..٢‬‬
‫امٗاض‪ ٠‬ؾ‪ ٢‬نتاب‪ ١‬ايتكاض‪ٜ‬ط‪ .‬أْ‪ٛ‬اع ايتكاض‪ٜ‬ط‪ ..‬ؾ‪ٛ‬ا‪٥‬س ايتكاض‪ٜ‬ط‪..‬‬
‫َ‪ٛ‬اقؿات ايتكط‪ٜ‬ط اؾ‪ٝ‬س‪ ..‬خكا‪٥‬ل ايتكط‪ٜ‬ط اؾ‪ٝ‬س‬
‫َطاسٌ إعساز ‪ٚ‬نتاب‪ ١‬ايتكاض‪ٜ‬ط‪ ..‬اغتدساّ اؾسا‪ٚ ٍٚ‬ا٭ؾهاٍ‬
‫ي ايتكاض‪ٜ‬ط‬
‫ا٭ضؾ‪ٝ‬ـ اٱيهذ‪:ْٞٚ‬‬
‫َؿٗ‪ْ ّٛ‬عاّ َعاؾ‪ ١‬اي‪ٛ‬ثا‪٥‬ل اٯي‪١ٝ‬‬
‫ا٭ٖساف ا‪٫‬غذات‪ٝ‬ذ‪ ١ٝ‬يٮضؾؿ‪ ١‬اٱيهذ‪١ْٝٚ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪063‬‬
‫أٖساف ا٭ضؾؿ‪ ١‬اٱيهذ‪ ١ْٝٚ‬زاخٌ امٓعُ‪١‬‬
‫ن‪ٝ‬ـ ‪ٜ‬عٌُ ْعاّ َعاؾ‪ ١‬اي‪ٛ‬ثا‪٥‬ل ‪ٚ‬امًؿات ؟‬
‫م‪ٝ‬عات ْعاّ َعاؾ‪ ١‬اي‪ٛ‬ثا‪٥‬ل ‪ٚ‬امًؿات اٯي‪ٞ‬‬
‫امطاسٌ ايعاَ‪ ١‬يتٓؿ‪ٝ‬ص َؿط‪ٚ‬ع ؼ‪ ٌٜٛ‬أضؾ‪ٝ‬ـ ‪ٚ‬ضق‪ ٞ‬إى أضؾ‪ٝ‬ـ‬
‫إيهذ‪ْٞٚ‬‬
‫ػطب‪ ١‬بًس‪ ١ٜ‬زب‪ ٞ‬ي فاٍ ايت‪ٛ‬ث‪ٝ‬ل ‪ٚ‬ا٭ضؾؿ‪ ١‬اٱيهذ‪١ْٝٚ‬‬

‫أقبشتٹ ا‪٫‬دتُاعاتٴ َٔ ا٭َ‪ٛ‬ض امأي‪ٛ‬ؾ‪ ١‬ي س‪ٝ‬اتٓا؛ ‪ْٚ‬عطٶا يهجط‪٠‬‬

‫سس‪ٚ‬ثٗا ؾُٹٔ امت‪ٛ‬قٖع إٔ ته‪َ ٕٛ‬كسضٳ إلاظ ‪ٚ‬ؾا‪٥‬س‪ ,٠‬إ‪ ٖ٫‬إٔٻ شيو ‪٫‬‬
‫وسخ غايبٶا ‪٫‬عتباضات ٹعسٻ‪.٠‬‬

‫ؽ‬
‫‪ٚ‬ب‪ٝ‬ٵٔ ‪ٜ‬س‪ٜ‬و مً‪ َٔ ْ١‬اـُط‪ٛ‬ات ايي غتػاعسى ي إٔ تطأ ٳ‬
‫ت‬
‫ادتُاعٳو بك‪ٛ‬ض‪ ٠‬أنجطٳ ؾاعً‪َ ,١ٝ‬ت‪ ٢‬ؾُٗتٳٗا بك‪ٛ‬ض‪ ٠‬د‪ِٝ‬س‪ ,٠‬ثِ قُُ ٳ‬
‫بتش‪ًٜٗٛ‬ا إى غً‪ٛ‬ى ‪ٚ‬ماضغ‪:١‬‬

‫اـط‪ ٠ٛ‬ا٭‪ٚ‬ى‪ :‬خطِط ي‪٬‬دتُاع ‪ٚ‬أ ٹعسٻ ي٘ قبٌٳ بس‪ ٘٥‬بؿهٌ د‪ِٝ‬س‪,‬‬
‫إش غايبٶا َا ‪ٜ‬عتُس لاح ا‪٫‬دتُاع أ‪ ٚ‬ؾؿً٘ عً‪َ ٢‬كساض ايتدط‪ٝ‬ط ايص‪ٟ‬‬
‫‪ٜ‬ٳػبٹكُ٘‪ٚ ,‬يعٌٻ َٔ أبطظ ا٭َ‪ٛ‬ض امُع‪ ١ٓٝ‬يو عً‪ ٢‬شيو َا ‪:ًٜٞ‬‬

‫قطِض َا إشا نإ ا‪٫‬دتُاع نط‪ٚ‬ض‪ٜ‬ٽا‪ٚ ,‬ػ ٻٓبٵ ؾذٻ سبِ ا‪٫‬دتُاعات‬ ‫‪‬‬

‫ايهجر‪ٚ ,٠‬نٔ َػتعسٽا ٱيِػا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع أ‪ ٚ‬ٳضؾِع٘ إشا م ‪ٜ‬هٔ‬

‫ٖٓاى ؾ‪٤ٞ‬ٷ َِٗ مٓاقؿت٘‪ ,‬أ‪ ٚ‬نإ َٔ امُهٔ إلاظ امٗاّ‬
‫د ‪ٚ‬غ‪ ١ًٝ‬أخط‪ ٣‬أؾهٌ َٓ٘‪.‬‬ ‫بك‪ٛ‬ض‪ ٠‬أنج ٳط ؾاعً‪ ١ٝ‬ع ٳ‬

‫سسِز أٖساف ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬ايٓتا‪ ٥‬ٳر ايٓٗا‪ ١ٝ٥‬امت‪ٛ‬قٖع ؼك‪ٝ‬كُٗا َٓ٘‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ 064‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫دسٵ‪ٍٔٚ‬ٵ أعُاٍ ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬أقكطٵ‪ ٙ‬عً‪ ٢‬ايبٓ‪ٛ‬ز شات ايكًِ‪ ١‬امباؾط‪٠‬‬
‫ٳ‬ ‫‪‬‬

‫بأٖساف ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬اعٌُٵ عً‪ ٢‬تكً‪ ٌٝ‬عسز ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات اشاَٻ‪,١‬‬

‫ب‬
‫ست‪ ٢‬مهٔٳ تٓا‪ٚ‬شا ؾ‪ ٘ٝ‬بعُل ‪ٚ‬س‪ٛ‬ي‪ٝ‬ٻ‪ٚ ,١‬قُِٵ بذت‪ٝ‬ب ايبٓ‪ٛ‬ز سػ ٳ‬
‫أ‪ٚ‬ي‪ٜٛ‬تٗا‪ ,‬باز‪٥‬ٶا با٭ِٖ قبٌ امِٗ‪ٚ ,‬قِ بتشس‪ٜ‬س أ‪ٚ‬قات‬
‫ا‪٫‬غذاسات‪ٚ ,‬اي‪ٛ‬قت امتاح مٓاقؿ‪ ١‬نٌِ ؾكط‪ َٔ ٠‬ؾكطات بٓ‪ٛ‬ز‪.ٙ‬‬

‫‪ٚ‬ي ساٍ بس‪٥‬و بادتُاع ‪ ٫‬دس‪ ٚ‬ٳٍ أعُاٍ ي٘ ؾدكِل اـُؼ‬ ‫‪‬‬

‫ايسقا‪٥‬ل ا٭‪ٚ‬ى َٔ ا‪٫‬دتُاع ي‪ٛ‬نٵعٹ٘‪.‬‬

‫امعٔ امعً‪َٛ‬اتٹ ‪ٚ‬اي‪ٛ‬ثا‪٥‬لٳ شات ايع‪٬‬ق‪ ١‬ببٓ‪ٛ‬ز ا‪٫‬دتُاع‪َٔٚ ,‬‬ ‫‪‬‬

‫امؿذٳض ايك‪ٝ‬اّ َػبكّا بتشس‪ٜ‬س اشاّ َٓٗا ي ساٍ ن‪ْٗٛ‬ا نجر ّ‪٠‬‬
‫‪َٚ‬ؿكٻً‪.١‬‬
‫• اخذٔ امؿاضنن بعٓا‪ٚ ,١ٜ‬تصنٖط بأْ٘ نًُٖا قٌٻ ايعسز نإ‬
‫أزٵع‪ ٢‬يٓذاح ا‪٫‬دتُاع؛ ‪ٚ‬يصا ؾكُِٵ بتكً‪ٝ‬ل ايعسز إى اؿذِ‬
‫امٓاغب (‪ 15 - 5‬ؾدكٶا)‪ٚ ,‬ا٭ؾهٌ إٔ ‪ٜ‬تِٻ قكط سه‪ٛ‬ض‬
‫ا‪٫‬دتُاع عً‪َ ٢‬ٳٔ ي٘ ع‪٬‬ق‪َ ١‬باؾٹط‪ ٠‬ببٓ‪ٛ‬ز‪.ٙ‬‬

‫قِ بإدطا‪ ٤‬ا‪٫‬تكا‪٫‬ت ا٭‪ٚ‬ي‪ٝ‬ٻ‪َ ١‬ع امؿاضنن؛ يتتأنسٳ َٔ َس‪٣‬‬ ‫‪‬‬

‫سه‪ٛ‬ضِٖ‪.‬‬
‫• ‪ِ ٚ‬ظعٵ دس‪ ٍٚ‬أعُاٍ ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬امعً‪َٛ‬ات ‪ٚ‬اي‪ٛ‬ثا‪٥‬ل اـاقٻ‪١‬‬
‫م‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات٘ عً‪ ٢‬امؿاضنن قبٌ بس‪٥‬ٹ٘ بعَٔ نافٺ‪ َٔٚ ,‬امِٗ‬
‫إعطا ٴ‪ ٤‬امؿاضنن ؾطق‪ َ١‬اٱناؾ‪ ١‬إى بٓ‪ٛ‬ز‪ٚ ,ٙ‬إشا م تتُهٖٔ َٔ‬
‫شيو‪ ,‬ؾادع ٵٌ دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ ٖ‪ ٛ‬أ‪ٚ‬ٻ ٳٍ بٓٵس ي ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪065‬‬
‫اخذٵ تاض‪ٜ‬ذ ا‪٫‬دتُاع ‪َٚ‬هاْ٘‪ٚ ,‬سسِز َ‪ٛ‬اع‪ٝ‬سٳ بسا‪ٜ‬ت٘ ‪ٚ‬اْتٗا‪,٘٥‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ ٫ٚ‬بسٻ ي شيو َٔ َطاعا‪ ٠‬ا٭ْػبٹ يًُؿاضنن‪ٚ ,‬ػٓب أ‪ٚ‬قات‬

‫ضاستٹِٗ‪ ,‬أ‪ ٚ‬اْؿػاشِ‪ٚ ,‬ايك‪ٝ‬اّ بإؾعاضِٖ بصيو قب ٳٌ ‪ٚ‬قت‬
‫ا‪٫‬دتُاع بؿذ‪ ٠‬ظَٓ‪ ١ٝ‬ناؾ‪.١ٝ‬‬

‫د ِٗعٵ َهإٳ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ض ِتبٵ٘‪ِ ٚٚ ,‬ؾطٵ َتطًبات لاس٘‪ٚ ,‬اعٌُٵ عً‪٢‬‬ ‫‪‬‬

‫إٔ ‪ٜ‬ه‪َ ٕٛ‬طوّا خاي‪ٝ‬ٶا َٔ ع‪ٛ‬اٌَ ايتؿت‪ٝ‬ت‪.‬‬

‫اـط‪ ٠ٛ‬ايجاْ‪:١ٝ‬‬

‫أزٹضٔ ا‪٫‬دتُاع بهؿا‪ٚ ١ٜ‬تؿ‪ٛ‬ټم‪ َٔٚ ,‬ا٭َ‪ٛ‬ض ايي تعن عً‪ ٢‬شيو َا‬ ‫‪‬‬

‫‪:ًٜٞ‬‬

‫اسهطٵ َبهِطٶا إى َهإ ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬تؿكسٵ ػٗ‪ٝ‬عات٘‪ٚ ,‬غ‪ِٝ‬ط ‪-‬‬ ‫‪‬‬

‫إشا يعّ ا٭َط ‪َ -‬ا وتاز إى تػ‪ٝ‬ر‪.‬‬

‫ت‬
‫ابسأ ا‪٫‬دتُاع ؾ‪ٛ‬ضٶا ي اي‪ٛ‬قت احسٻز‪َ ,‬تٓا‪ ّ٫ٚ‬ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عا ٹ‬ ‫‪‬‬

‫ت‬
‫امطط‪ٚ‬س‪ َ١‬سػب تطت‪ٝ‬بٗا ي دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ ‪ -‬ست‪ ٢‬إشا ْؿص ‪ٚ‬ق ٴ‬
‫ا‪٫‬دتُاع ته‪ ٕٛ‬قس ألعتٳ َععِ ايكها‪ٜ‬ا اشاَ‪ًَٚ - ١‬تعَٶا‬
‫بايعَٔ احسٻز يه ٌِ ٳبٓٵس َٔ بٓ‪ٛ‬ز ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫‪ٚ‬نِضٵ أٖساف ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬ا٭ُغؼ ‪ٚ‬امٓطًكات ايي غتهبط بٗا‬ ‫‪‬‬

‫امٓاقؿات‪ٚ ,‬تٳشٴٌٸ َا قس ‪ٜ‬ططأ َٔ اخت‪٬‬ؾات غر إهاب‪ٝ‬ٻ‪,١‬‬

‫‪ٚ‬اسطمٵ عً‪َٛ ٢‬اؾك‪ ١‬امؿاضنن عً‪ ٢‬شيو‪.‬‬

‫َاضٔؽٵ ؾٔٻ ايك‪ٝ‬از‪ٚ ,٠‬انبطٹ ايٓكاف بايؿهٌ ام‪ ,ِ٥٬‬ؾ‪ٛ‬ٳضا‪٤‬ٳ نٌ‬ ‫‪‬‬

‫ادتُاع ْادض ق‪ٝ‬از ْ‪ْ ٠‬ادش‪ ١‬غايبٶا‪.‬‬

‫‪ 066‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫عٓس اي ٳبسٵ‪ ٤‬ي َٓاقؿ‪ ١‬أ‪ ِٟ‬بٓس‪ ,‬اؾتضٵ باب ايٓكاف س‪ٛ‬يَ٘‪ٚ ,‬ايتعّ‬ ‫‪‬‬

‫بعسّ اـط‪ٚ‬ز عٓ٘ ست‪ٜ ٢‬ٴؿِكٳٌ ؾ‪َ ,٘ٝ‬اْعٶا اـط‪ٚ‬ز عٓ٘‪ٚ ,‬طايٹب‬
‫بذن‪ٝ‬ع اؿس‪ٜ‬ح س‪ٛ‬يَ٘‪َ ,‬اْعٶا بعض امؿاضنن َٔ ا‪٫‬غتططاز‬
‫عد إ‪ٜ‬طاز تؿاق‪ ٌٝ‬غر نط‪ٚ‬ض‪.١ٜ‬‬

‫ططٵح َا يس‪ِٜٗ‬‬
‫أظِٗٔط َػاُٖاتٹ اؾُ‪ٝ‬ع‪ٚ ,‬ؾذِع امؿاضنن عً‪َ ٢‬‬ ‫‪‬‬

‫َٔ ‪ٚ‬دٗات ْعط ‪ٚ -‬غاقٻ‪ ١‬ا٭ؾدام ايص‪ٜ ٫ ٟ‬جك‪ ٕٛ‬بأْؿػِٗ‪,‬‬

‫أ‪َ ٚ‬ٳٔ يس‪ ِٜٗ‬أؾهاض كايٹؿ‪ ١‬ي‪ٛ‬دٗات ايٓعط ايػا‪٥‬س‪ٚ - ٠‬أتٹضٔ‬
‫ايؿطق‪ ١‬يهٌِ َٳٔ يس‪ ٜ٘‬إغٗاّ أ‪ْ ٚ‬ٳكِس بٓٻا‪ ,٤‬أ‪ ٚ‬إناؾ‪ ١‬ي ٳعطٵض‬
‫ٔ‪ٚ‬دٗ‪ْ ١‬عط‪ٚ ,ٙ‬آَعٵ َا قس ‪ٜٛ‬دس َٔ قا‪٫ٚ‬ت َٹٔ قٹبٌ بعض‬
‫امؿاضنن يًػ‪ٝ‬طط‪ ٠‬عً‪ ٢‬د‪ ِٛ‬ايِٓكاف‪.‬‬

‫س ِؿعٔ امؿاضنن عً‪ ٢‬ايتؿاعٌ ‪ٚ‬اٱهاب‪ٝ‬ٻ‪ٚ ,١‬طايب امؿاضنن‬ ‫‪‬‬

‫سطٳز ‪ -‬ب‪ٛ‬ٳسٵس‪ ٠‬اؿ‪ٛ‬اض‪ٚ ,‬إٔ ‪ٜ‬ػتُع بعهٴِٗ يبعض‬

‫‪ َٔ -‬غر ٳ‬
‫باْتبا‪ٚ ٙ‬دٹس‪ٜ‬ٻ‪.١‬‬

‫• تأنٖس َٔ إٔٻ امٓاقؿاتٹ تػر م‪ٛ‬ٳ ؼك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف امطغ‪.١َٛ‬‬

‫ذٌٔ اؿك‪ ٍٛ‬عً‪َ ٢‬عً‪َٛ‬ات‪ٚ ,‬اسصضٵ َٔ‬ ‫• اْتب٘ يًُتشسِخ د‪ٝ‬سٶا‪ ٫ٚ ,‬تتع ٻ‬
‫َكاطع‪ ١‬امؿاضنن‪ ,‬أ‪ ٚ‬تك‪ ِٜٛ‬آضا‪ ِٗ٥‬أثٓا‪٤‬ٳ ؼسټثِٗ‪ٚ ,‬اعٌُٵ عً‪ ٢‬إٔ‬
‫هطٶا با٭يؿاظ‪ ,‬غرٳ َػتذ‪ٝ‬بٺ ي‪٬‬غتؿعاظ‪.‬‬ ‫ته‪ٖ ٕٛ‬از‪٥‬ٶا َؿ ِ‬

‫ـِلٵ َا اغتُعتٳ إي‪ْ َٔ ٘ٝ‬كاط َُٗٻ‪ ,١‬إشا اؽصتٹ امٓاقؿ ُ‪١‬‬ ‫‪‬‬

‫داْبٳ ايتعك‪ٝ‬س ‪ٚ‬اخت‪٬‬ف ‪ٚ‬دٗات ايٓعط؛ ‪ٚ‬شيو مطادع‪ ١‬ؾَٗٵُو‬

‫‪ٚ‬ؾَٗٵِ اٯخط‪ ٜٔ‬ٹيُٳا ق‪.ٌٝ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪067‬‬
‫ب إسطاز اٯخط‪ٚ ٜٔ‬اغتذ‪ٛ‬ابِٗ‪ٚ ,‬ططٵح ا٭غ‪ ١ً٦‬غر احسٻز‪٠‬‬ ‫ػ ٻٓ ٵ‬ ‫‪‬‬

‫عً‪.ِٗٝ‬‬
‫• إشا نإ ٖسفٴ ا‪٫‬دتُاع ايتعط‪ٜ‬ـٳ ‪ٚ‬تبازٍ امعً‪َٛ‬ات‪ ,‬ؾ‪ٛ‬ؾِط‬
‫َٓاخٶا إهاب‪ٝ‬ٽا تعا‪ْٝٚ‬ٽا ‪ٜ‬ػٌٗ َٔ خ‪٬‬ي٘ تًكِ‪ ٞ‬امعً‪َٛ‬ات ‪ٚ‬إبسا‪ٖ٩‬ا‪,‬‬
‫‪ٚ‬إٔ ‪ٜ‬تِٻ عطٵض امعً‪ ١َٛ‬بؿهٌ ‪ٚ‬انض ‪ٚ‬كتٳكط‪ َٔ ,‬خ‪ٍ٬‬‬
‫أغً‪ٛ‬ب غٌٗ ايؿَٗٵِ‪ٚ ,‬إشا نإ ٖسفٴ ا‪٫‬دتُاع سٌٻ َؿهً‪ ١‬أ‪ٚ‬‬
‫اؽاش قطاض‪ ,‬ؾٗ‪ ٧ِٝ‬ب‪ ّ١٦ٝ‬إهاب‪ٝ‬ٻ‪ ١‬تعن عً‪ ٢‬اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬يًُطً‪ٛ‬ب‪,‬‬
‫‪ٚ‬غً‪ٛ‬ى ايطط‪ٜ‬ك‪ ١‬امٓٗذ‪ٝ‬ٻ‪ ١‬ؿٌِ امؿه‪٬‬ت‪ٚ ,‬اتِداش ايكطاضات‪.‬‬
‫خٌٵ ؾ‪٦ٝ‬ٶا َٔ امَطٳح عً‪ ٢‬د‪ ِٛ‬ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬ساؾٹغِ عً‪ ٢‬د‪ ِٛ‬اي‪ِ ٛ‬ز‬ ‫أز ٹ‬ ‫‪‬‬

‫‪ٚ‬ا‪٫‬سذاّ امتبازٳٍ ب‪ٝ‬ٵٔ امؿاضنن‪.‬‬

‫عٓس عسّ ايت‪ٛ‬قټٌ ي ادتُاعات اتِداش ايكطاض إى اتِؿام ايِذٳأِ إى‬ ‫‪‬‬

‫ايتك‪ٜٛ‬ت‪َ ,‬عط‪ٝ‬ٶا ن ٻٌ َؿاضى ق‪ٛ‬تٶا‪.‬‬

‫عٓس ا‪ْ٫‬تٗا‪َٓ َٔ ٤‬اقؿ‪ ١‬نٌِ بٓٵس َٹٔ بٓ‪ٛ‬ز ا‪٫‬دتُاع‪ ,‬سا‪ٍٔٔٚ‬‬ ‫‪‬‬

‫اؾُعٳ ‪ٚ‬ايت‪ٛ‬ؾ‪ٝ‬ل ب‪ٝ‬ٵٔ اٯضا‪ ٤‬امدتًؿ‪ٚ ,١‬قُِ بتًد‪ٝ‬ل َا تٳِٻ ايت‪ٛ‬قټ ٴٌ‬
‫إي‪ْ َٔ ٘ٝ‬تا‪٥‬رٳ أ‪ ٚ‬قطاضات‪.‬‬
‫ؾسٵ ما تٳِٻ إلاظ‪َٗ َٔ ٙ‬اّٻ‪ٚ ,‬ـِلٵ َا م‬ ‫ي ْٗا‪ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاع أ ٹ‬ ‫‪‬‬

‫ايت‪ٛ‬قټٌ إي‪ْ َٔ ٘ٝ‬تا‪٥‬ر‪ٚ ,‬إشا ناْتٵ ٖٓاى خط‪ٛ‬ات عًُ‪ ٫ ١ٝ‬بسٻ‬

‫َٔ تٓؿ‪ٝ‬صٖا‪ ,‬ؾشسِز امػ‪ٍٚ٪‬ٳ عٓٗا‪ٚ ,‬اي‪ٛ‬قتٳ ايهاي ٱلاظٖا‪.‬‬
‫• سسِز َ‪ٛ‬ع ٳس ا‪٫‬دتُاع ايكازّ‪َٚ ,‬هإ اْعكاز‪.ٙ‬‬
‫اـط‪ ٠ٛ‬ايجايج‪ :١‬تا ٹبعٔ ايكطاضات‪ٚ ,‬ق‪ ِّٛ‬ػطٔبتٳو‪ٚ ,‬اغتؿس َٓٗا‬
‫بؿهٌ أؾهٌ‪ٚ ,‬مهٔ إٔ ‪ٜ‬ت ٻِ شيو عد َا ‪:ًٜٞ‬‬
‫‪ 068‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ .1‬أ ٹعسٻ قهطٳ ا‪٫‬دتُاع‪ِ ٚٚ ,‬ظعٵ٘ عً‪ ٢‬ايص‪ ٜٔ‬سهط‪ٚ‬ا‪ٚ ,‬ايص‪ٜٔ‬‬
‫نإ َٔ امؿذض سه‪ٛ‬ضٴِٖ ‪ٚ‬م وهط‪ٚ‬ا‪ َٔٚ ,‬امِِٗ إٔ‬
‫‪ٜ‬ؿتٌُ احهطٴ عً‪ ٢‬ايكطاضات ‪ٚ‬اٱدطا‪٤‬ات امتٻؿل عً‪ٗٝ‬ا‪,‬‬
‫‪ٚ‬امٗاّ ايي هب تٓؿ‪ٝ‬صٴٖا‪َٛٚ ,‬اع‪ٝ‬س إلاظٖا‪ٚ ,‬أزا‪٤‬‬
‫ا٭ؾدام امهًٖؿن بايتٓؿ‪ٝ‬ص‪َٚ ,‬هإ اْعكاز ايًِكا‪ ٤‬ايكازٹّ‬
‫‪ٚ‬ظَاْ٘‪.‬‬

‫‪ .2‬تا ٹب ٵع تطب‪ٝ‬لٳ ايكطاضات‪ٚ ,‬أزا‪ ٤‬ايتهً‪ٝ‬ؿات‪.‬‬

‫‪ .3‬قَ‪ ِّٛ‬ػطٔبتٳو‪ٚ ,‬تعًِٖ َٓٗا بتشس‪ٜ‬سٺ اـُط‪ٛ‬اتٹ ايي غتػًهٗا‬

‫َٔ أدٵٌ إزاض‪ ٠‬أؾه ٳٌ ي‪٬‬دتُاعات ي امػتكبٌ‪.‬‬

‫‪ .4‬أ ٹع ٻس اي ٴعسٻ‪ ٠‬ي‪٬‬دتُاع امكبٹٌ‪.‬‬

‫نجر‪ ٠‬تًو ا‪٫‬دتُاعات ايي ْٴؿاضى ؾ‪ٗٝ‬ا‪ْٚ ,‬ؿعط بعسٳ اـط‪ٚ‬ز‬

‫َٓٗا بأْٻٗا ناْت َه‪ٝ‬ع‪ ّ١‬يً‪ٛ‬قت‪ ,‬عسم َ‪ ١‬اؾس‪ ,٣ٚ‬م ؼكِل ؾ‪٦ٝ‬ٶا‪,‬‬
‫‪ٚ‬مهٔ اؿانط‪ ٜٔ‬ػ ټٓبٴ شيو عدٳ ا‪ٖ٫‬تُاّ اؾ‪ِٝ‬س‪ٚ ,‬اٱعساز امػبٳل‪,‬‬
‫‪ٚ‬ايتؿاعٌ اٱهاب‪ ٞ‬زاخٌٳ ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬ب‪ٝ‬ٵٔ ‪ٜ‬س‪ٜ‬و مً‪ َٔ ْ١‬اـط‪ٛ‬ات ايي‬
‫َت‪ ٢‬ايِتعَتٳٗا ناْت ع‪ْٛ‬ٶا يو ‪ -‬بإشٕ اه تعاى ‪ -‬عً‪ ٢‬سه‪ٛ‬ض‬
‫ؾعٻاٍ‪َٚ ,‬ؿاضن‪ ١‬إهاب‪.١ٝ‬‬

‫اـط‪ ٠ٛ‬ا٭‪ٚ‬ى‪ :‬خطِط ؿه‪ٛ‬ض ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬أ ٹعسٻ ي٘ قبٌ بس‪٥‬ٹ٘‪,‬‬

‫‪ٚ‬يعٌٻ َٔ أبطظ َا وكِل شيو‪:‬‬

‫‪ .1‬أ ِ‬
‫ن ٵس سه‪ٛ‬ضٳى ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪069‬‬
‫‪ .2‬تعطٻف عً‪ٖ ٢‬سف ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬ايٓتا‪٥‬ر ايٓٗا‪ٝ٥‬ٻ‪ ١‬امت‪ٛ‬قٖع ؼك‪ٝ‬كُٗا‬
‫َٓ٘‪ٚ ,‬اغعٳ إى اؿك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬امعً‪َٛ‬ات اي‪٬‬ظَ‪ ١‬عٓ٘‪.‬‬

‫‪ .3‬تعطٻف عً‪ ٢‬زٳ‪ٚ‬ٵضى ي ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬أعسٻ َػبكّا َا ٖ‪َ ٛ‬طً‪ٛ‬ب‬

‫َٓو‪.‬‬

‫‪ .4‬اقطأِ دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ ‪ًَٚ‬دٻكات ا٭‪ٚ‬ضام‪ٚ ,‬غذٌِ ًَش‪ٛ‬ظاتٹو‬

‫ط اٖتُاَٶا خاقٽا يًبٓ‪ٛ‬ز ايي شا قٹً‪َ ١‬باؾط‪ ٠‬بو‪.‬‬
‫عً‪ٗٝ‬ا‪ٚ ,‬أع ٹ‬
‫‪ .5‬خطِط يٲغٗاَات ايي مهٔ إٔ تٴكسَِٗا ي‪٬‬دتُاع‪.‬‬
‫‪ .6‬اقطش ٵ‬
‫ب َعو امعً‪َٛ‬اتٹ ‪ٚ‬ايب‪ٝ‬اْات شات ايعٳ‪٬‬ق‪ ١‬م‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات‬
‫ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫‪ .7‬تعطٻف عً‪ ٢‬ظَإ ا‪٫‬دتُاع ‪َٚ‬هاْ٘‪.‬‬
‫اـط‪ ٠ٛ‬ايجاْ‪ :١ٝ‬نٔ َتؿاع‪ٚ ّ٬‬إهاب‪ٝ‬ٽا أثٓا‪٤‬ٳ ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬يعٌٻ َٔ‬
‫أبطظ َا ‪ٜ‬ٴعن عً‪ ٢‬ؼك‪ٝ‬ل شيو‪:‬‬
‫‪ .1‬اسه ٵط َب ِ‬
‫هطٶا إى َهإ ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫‪ .2‬ضنِع ا‪ْ٫‬تبا‪ٙ‬ٳ يًُتشسِخ‪ٚ ,‬اغتُعٵ ي٘ بعُل‪ٚ ,‬اسصٳضٵ َٔ‬
‫َكاطعت٘‪ ,‬أ‪ ٚ‬تك‪ ِٜٛ‬ضأ‪ ٜ٘‬أثٓا‪٤‬ٳ ؼ ټسثٹ٘‪ٚ ,‬سن تت‪ٛ‬اضز عً‪ٝ‬و‬
‫اـ‪ٛ‬اططٴ ‪ٚ‬ا٭ؾهاض ؾسٳ ِ‪ْٚ‬ٵٗا‪ ,‬ست‪ ٢‬تتاحٳ يو ايؿطق‪ ١‬امٓاغب‪١‬‬
‫يعطنٗا‪.‬‬

‫‪ .3‬ؼهِٖ مؿاعطٔى‪ٚ ,‬نٔ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ٝ‬ٽا ي ططٵسو‪ٚ ,‬سن تك‪ّٛ‬‬

‫بٓٳكِس ؾهط‪ ٠‬أ‪ ٚ‬ايتشؿٗغ عً‪ ٢‬ضأ‪ ,ٟ‬ؾادعٌٵ شيو َتذٗٶا إى‬
‫قًِب ايؿهط‪ ٫ ,٠‬إى َٳٔ ‪ٜ‬تبٓٻاٖا‪.‬‬
‫ٴ‬
‫‪ 071‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ .4‬نٔ ٖاز‪٥‬ٶا َتأَ‪ ٫ٚ ,ّ٬‬تتشسٻخ إ‪ ٫‬عٓسَا تؿعط بإٔٻ يس‪ٜ‬و‬
‫إغٗاَٶا َؿ‪ٝ‬سٶا‪ ,‬أ‪ ٚ‬سن تط‪ٜ‬س إٔ تػت‪ٛ‬نض أَطٶا‪ ,‬أ‪ٜ ٚ‬ٴطًب َٓو‬
‫إبسا ٴ‪ ٤‬ايطأ‪.ٟ‬‬

‫‪ ٫ .5‬تٴؿتِت ْؿػو ‪ٚ‬اٯخط‪ٚ ,ٜٔ‬ايِتعّ ب‪ٛ‬ٳسٵس‪ ٠‬اؿ‪ٛ‬اض‪ٚ ,‬بذن‪ٝ‬ع‬

‫سس‪ٜ‬جٹو س‪ٍٛ‬ٳ ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع امطط‪ٚ‬ح يًِٓكاف‪ٚ ,‬عسّ اـط‪ٚ‬ز عٓ٘‬
‫ست‪ٜ ٢‬تِٻ ا‪ْ٫‬تٗا‪.َ٘ٓ ٤‬‬

‫‪ ٫ .6‬تػ‪ٝ‬طط عً‪ ٢‬د‪ ِٛ‬ايِٓكاف‪ٚ ,‬ؾذِع اٯخط‪ ٜٔ‬عً‪ ٢‬إٔ ‪ٜ‬تشسٻث‪ٛ‬ا‬

‫بعُل ‪ٚ‬سط‪.١ٜ‬‬

‫‪ .7‬ايِتعّٵ بايك‪ٛ‬اعس اٱدطا‪ ١ٝ٥‬امٓعُٖ‪ ١‬ي‪٬‬دتُاع‪ٚ ,‬زعِِ ايػً‪َ ٛ‬‬

‫ى‬
‫امٓهبط‪ٚ ,‬اسٵصض َٔ إٔ تٴجر امؿه‪٬‬ت يط‪ٝ٥‬ػ٘‪.‬‬

‫‪ .8‬ز‪ًَ ِٕٚ‬ش‪ٛ‬ظاتٹو س‪ٍٛ‬ٳ ايكطاضات ‪ٚ‬ايت‪ٛ‬ق‪ٝ‬ات‪ٚ ,‬إغٓازات ايعٌُ‬

‫ايتٓؿ‪ٝ‬ص‪ٜ‬ٻ‪ ١‬ايي تتعًٖل بو‪.‬‬

‫َا ٖ‪ ٛ‬اجتُاع ايعٌُ؟‬

‫ٖ‪ ٛ‬تٳشسخ ؾطز‪ ٜٔ‬ؾأنجط ي َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع َا بٗسف اؽاش قطاض َا أ‪ٚ‬‬

‫ؼً‪َ ٌٝ‬ؿهً‪ .١‬ؽتًـ ادتُاعات ايعٌُ عٔ امٓاقؿات ‪ٚ‬ا٭ساز‪ٜ‬ح‬
‫امػتُط‪ ٠‬بن ا٭ؾطاز ي إٔ ا‪٫‬دتُاعات تٴعكس شسف قسز ي َ‪ٛ‬عس‬
‫‪َٚ‬هإ قسز َػبكا‪ .‬ا‪٫‬دتُاعات قس ته‪ ٕٛ‬كطط‪ ١‬قبٌ ؾذ‪ ٠‬ط‪١ًٜٛ‬‬
‫َجٌ عس‪ ٠‬غاعات أ‪ ٚ‬عس‪ ٠‬أ‪ٜ‬اّ أ‪ ٚ‬عس‪ ٠‬ؾٗ‪ٛ‬ض ‪ٚ‬قس ‪ٜ‬تِ عكس ا‪٫‬دتُاع ي‬
‫اؿاٍ م‪ٛ‬ادٗ‪َ ١‬ؿهً‪ ١‬طاض‪ .١٥‬تتكـ بعض ادتُاعات ايعٌُ بايطز‪١ٝ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪070‬‬
‫ايؿس‪ٜ‬س‪َ ٠‬جٌ ادتُاعات اؾُع‪ٝ‬ات ايعُ‪ٚ ١َٝٛ‬فًؼ اٱزاض‪ٚ ٠‬بن ؾب٘‬
‫ايطز‪َ ١ٝ‬جٌ ا‪٫‬دتُاعات بن إزاضتن َٔ إزاضات ام‪٪‬غػ‪.١‬‬

‫َا فا‪٥‬د‪ ٠‬ااجتُاعات؟‬

‫ا‪٫‬دتُاع ‪ٜ‬ٴت‪ٝ‬ض تبازٍ اـدات أ‪ْ ٚ‬كٌ َعً‪َٛ‬ات أ‪َٓ ٚ‬اقؿ‪ ١‬ام‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع‬
‫َٔ ‪ٚ‬دٗات ْعط كتًؿ‪ ١‬أ‪ ٚ‬اؽاش قطاضات ؼتاز إٔ ‪ٜ‬تؿل عً‪ٗٝ‬ا أنجط‬
‫َٔ ؾطز أ‪ ٚ‬أنجط َٔ دٗ‪ .١‬ؾعٓسَا ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬يس‪ٜٓ‬ا َؿهً‪ ١‬ي ايعٌُ ‪-‬‬
‫َجٌ ع‪ٛٝ‬ب ي امٓتر ايٓٗا‪ ٞ٥‬أ‪ ٚ‬انؿاض اٱْتاد‪ ١ٝ‬أ‪ ٚ‬تٓاقل امب‪ٝ‬عات ‪-‬‬
‫‪ٚ‬ما‪ ٍٚ‬اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى غبب امؿهً‪ ١‬ؾإٕ عكس ادتُاع بن ا٭ططاف شات‬
‫ايكً‪ ١‬بام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع يبشح ا٭غباب ‪َٓٚ‬اقؿتٗا ‪ٜ‬ه‪َ ٕٛ‬ؿ‪ٝ‬سا دسا يً‪ٛ‬ق‪ٍٛ‬‬
‫إى ا٭غباب اؿك‪ٝ‬ك‪ .١ٝ‬نصيو ‪ٜ‬تِ عكس ادتُاعات يٓكٌ َعً‪َٛ‬ات‬
‫‪ٚ‬تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪ٚ ٤‬اؽاش قطاضات َجٌ ادتُاعات تك‪ ِٝٝ‬ا٭زا‪ ٤‬ايػٓ‪١ٜٛ‬‬
‫‪ٚ‬ادتُاعات اؾُع‪ٝ‬ات ايعُ‪ ١َٝٛ‬يًؿطنات‪.‬‬

‫بدا‪ ٌ٥‬ااجتُاعات‪:‬‬

‫‪ ٫‬تٳٓؼ قبٌ ايسع‪ ٠ٛ‬يعكس ادتُاع إٔ ٖٓاى بسا‪ ٌ٥‬ي‪٬‬دتُاعات‪.‬‬

‫عكس ا‪٫‬دتُاعات ‪ٜ‬عي ساد‪ ١‬امسعٴ‪ ٜٔٛ‬ي‪٬‬دتُاع ي‪ْ٬‬تكاٍ إى َهإ‬
‫ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬تٳؿطغِٗ ي‪٬‬دتُاع ست‪ ٢‬اْتٗا‪ ٘٥‬ثِ ايع‪ٛ‬ز‪ ٠‬إى َهإ عًُِٗ‪.‬‬
‫ٖصا اي‪ٛ‬قت امػتًٗو ‪ٚ‬ايص‪ ٟ‬قس ‪ٜ‬كاسب٘ َكاض‪ٜ‬ـ اْتكاٍ قس ‪ٜ‬تِ ت‪ٛ‬ؾر‪ٙ‬‬
‫بإسس‪ ٣‬بسا‪ ٌ٥‬ا‪٫‬دتُاعات إشا َا ناْت تؿ‪ ٞ‬بايػطض‪ٖ َٔ .‬ص‪ ٙ‬ايبسا‪:ٌ٥‬‬
‫‪ 072‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫امُشازثات ايتًؿ‪ ,١ْٝٛ‬تبازٍ امطاغ‪٬‬ت‪ ,‬اغتككا‪َ ٤‬هت‪ٛ‬ب‪,‬‬
‫إقساض تكط‪ٜ‬ط‪ ,‬تبازٍ امعً‪َٛ‬ات إيهذ‪ْٝٚ‬ا‪ ,‬ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع ْؿط‪ ٠‬ز‪ٚ‬ض‪.١ٜ‬‬

‫أس‪ٝ‬اْا ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ا‪٫‬دتُاع ٖ‪ ٛ‬أْػب ‪ٚ‬غ‪ٚ ١ًٝ‬أس‪ٝ‬اْا ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬اتكاٍ‬

‫تًؿ‪ ْٞٛ‬ناؾ‪ٝ‬ا ‪ٚ‬أس‪ٝ‬اْا ته‪ ٕٛ‬أ‪ٚ ٟ‬غ‪ َٔ ١ًٝ‬اي‪ٛ‬غا‪ ٌ٥‬ا٭خط‪ٖٞ ٣‬‬
‫امٓاغب‪ٖ .١‬صا ‪ٜ‬ت‪ٛ‬قـ عً‪ ٢‬عس‪ ٠‬أَ‪ٛ‬ض َجٌ طب‪ٝ‬ع‪ ١‬امعً‪َٛ‬ات ايي ‪ٜ‬ٴطاز‬
‫تبازشا أ‪ ٚ‬اؿك‪ ٍٛ‬عً‪ٗٝ‬ا أ‪ ٚ‬طب‪ٝ‬ع‪ ١‬ايكطاضات ايي ْط‪ٜ‬س إٔ ْتؿل عً‪ٗٝ‬ا‪.‬‬

‫أَجً‪:١‬‬

‫أ ‪ْ -‬ط‪ٜ‬س عكس ادتُاع يه‪ْ ٞ‬تعطف عً‪ ٢‬تك‪ ِٝٝ‬ايعُ‪ ٤٬‬مٓتذاتٓا‪ .‬ضما‬
‫أَهٓٓا إضغاٍ اغتككا‪ ٤‬يًعُ‪ ٤٬‬معطؾ‪ ١‬ضأ‪ ِٜٗ‬أ‪ ٚ‬طًبٓا َِٓٗ َٮ‪ٙ‬‬
‫عٓس سه‪ٛ‬ضِٖ مهإ ايب‪ٝ‬ع‪ .‬عً‪ ٢‬اؾاْب اٯخط ؾإٕ عكس ادتُاع‬
‫‪ٜ‬ػاعس عً‪ ٢‬اغت‪ٝ‬هاح َككس ايعُ‪ٚ ٌٝ‬ايكسض‪ ٠‬عً‪ ٢‬ض‪ ١ٜ٩‬تعبرات‬
‫‪ٚ‬دٗ٘‪ٜ .‬سخٌ ي امؿانً‪ٖٓ ١‬ا طب‪ٝ‬ع‪ ١‬امٓتر ‪ٚ‬تكبٌ ايعُ‪٤٬‬‬
‫يتدك‪ٝ‬ل ‪ٚ‬قت ي‪٬‬دتُاع َع َٓس‪ٚ‬ب ايؿطن‪.١‬‬

‫ب ‪َ -‬س‪ٜ‬ط امب‪ٝ‬عات ‪ٜٛ‬ز عكس ادتُاع َع َس‪ٜ‬ط‪ ٟ‬اٱْتاز ي‪ٝ‬ٴددِٖ بأضقاّ‬

‫امب‪ٝ‬عات ي ايؿذ‪ ٠‬ايػابك‪ .١‬طاما ئ ‪ٜ‬ه‪ٖٓ ٕٛ‬اى ْكاف ‪ٚ‬نٌ َا‬
‫ٖ‪َ ٛ‬طً‪ٛ‬ب ٖ‪ ٛ‬إب‪٬‬غِٗ با٭ضقاّ ؾا‪٫‬دتُاع ‪ ٫‬ؾا‪٥‬س‪.َ٘ٓ ٠‬‬

‫ت ‪َ -‬س‪ٜ‬ط قػِ ايتط‪ٜٛ‬ط ‪ٜ‬سع‪٫ ٛ‬دتُاع يه‪ٜ ٞ‬ؿطح مػ‪ٛ٦‬ي‪ ٞ‬اٱْتاز‬

‫ايٓعاّ اؾس‪ٜ‬س امكذح يتدط‪ٝ‬ط اٱْتاز ‪ٚ‬يه‪ٜ ٞ‬تعطف عً‪٢‬‬
‫آضا‪ .ِٗ٥‬ا‪٫‬دتُاع ٖٓا قس ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬أؾهٌ ‪ٚ‬غ‪ ١ًٝ‬يًشاد‪ ١‬يت‪ٛ‬ن‪ٝ‬ض‬
‫ؾا‪٥‬س‪ ٠‬ايتػ‪ٝ‬ر ‪ٚ‬أٖساؾ٘ ‪ٚ‬ؾطح ايٓعاّ امكذح ‪ٚ‬اؿك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬ضأ‪ٟ‬‬
‫امؿطؾن‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪073‬‬
‫خ ‪ -‬امس‪ٜ‬ط ‪ٜ‬ط‪ٜ‬س عكس ادتُاع َع َط‪ٚ٩‬غ٘ يه‪ٜٓ ٞ‬اقؿا أزا‪ ٤‬امط‪ٚ٩‬ؽ‬
‫ي ايؿذ‪ ٠‬ايػابك‪ .١‬ا‪٫‬دتُاع ٖٓا ‪ ٫‬بس‪ ٌٜ‬عٓ٘ إش إٕ َٓاقؿ‪ٖ ١‬ص‪ٙ‬‬
‫ا٭َ‪ٛ‬ض ‪ٚ‬دٗا ي‪ٛ‬د٘ ٖ‪ ٞ‬أؾهٌ ‪ٚ‬غ‪ ١ًٝ‬مٓع غ‪ ٤ٛ‬ايؿِٗ ‪ٚ‬إتاس‪١‬‬
‫ايؿطق‪ ١‬يًت‪ٛ‬ن‪ٝ‬ض ‪ٚ‬امٓاقؿ‪.١‬‬

‫عٓس امؿانً‪ ١‬بن عكس ادتُاع ‪ٚ‬بن بسا‪ ٌ٥‬ا‪٫‬دتُاعات ؾ‪٬‬بس َٔ‬
‫إٔ ْأخص ي ا‪٫‬عتباض تهًؿ‪ ١‬عكس ا‪٫‬دتُاعات‪ .‬ؾ‪٬‬ؾو إٔ َس‪ٜ‬ط‬
‫ايؿطن‪ ١‬غ‪ٝ‬عكس ادتُاعات أقٌ َع َس‪ٜ‬ط‪ ٟ‬ا٭ؾطع ي ايكاضات امدتًؿ‪١‬‬
‫عُا ي‪ ٛ‬ناْ‪ٛ‬ا م‪ٝ‬عا ي ْؿؼ ايبًس‪ٚ .‬نصيو ‪٪ٜ‬خص ي اؿػبإ أُٖ‪١ٝ‬‬
‫ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ‪ٚ‬خط‪ٛ‬ض‪ ٠‬عسّ عكس ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫ا‪٫‬دتُاعات عٔ طط‪ٜ‬ل اؿاغ‪ٛ‬ب أ‪ ٚ‬عٔ طط‪ٜ‬ل ؾبه‪ ١‬ايؿ‪ٝ‬س‪ٜٛ‬‬

‫مهٔ تكٓ‪ٝ‬ؿٗا عً‪ ٢‬أْٗا ادتُاعات أ‪ ٚ‬بسا‪ ٌ٥‬ي‪٬‬دتُاعات‪ٖ .‬ص‪ٙ‬‬
‫اي‪ٛ‬غا‪ ٌ٥‬مهٓٓا َٔ عكس ادتُاعات ب‪ُٓٝ‬ا نٌ َٓا ‪ٜ‬ت‪ٛ‬ادس ي َهإ‬
‫كتًـ‪.‬‬

‫***‬
‫‪ 074‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬

‫مات ااجتُاع ايٓاجح‬

‫ا‪٫‬دتُاع ايٓادض ٖ‪ ٛ‬ادتُاع ي٘ غبب ق‪ ٟٛ‬يعكس‪ٜٚ ٙ‬ٴعكس ي َهإ‬

‫‪ٚٚ‬قت َٓاغبن ‪٪ٜٚ‬ت‪ ٞ‬ماض‪ َٔ ٙ‬س‪ٝ‬ح امٓاقؿ‪ٚ ١‬تبازٍ اٯضا‪ٚ ٤‬ا‪٫‬تؿام‬
‫عً‪ ٢‬قطاضات ‪ٜٚ‬ػتػطم اي‪ٛ‬قت امٓاغب ‪ٚ‬غ‪ٝ‬تتبع٘ خط‪ٛ‬ات تٓؿ‪ٝ‬ص‪.١ٜ‬‬

‫تٓع‪ ِٝ‬ااجتُاع‬

‫َا ايص‪ ٟ‬عً‪ٝ‬و إٔ تؿعً٘ سن تك‪ ّٛ‬بتٓع‪ِٝ‬‬

‫(ق‪ٝ‬از‪ )٠‬ادتُاع؟ ْػتعطض ٖٓا ٖص‪ ٙ‬ا٭َ‪ٛ‬ض َكػُ‪ ١‬إى َا قبٌ ا‪٫‬دتُاع‬
‫‪ٚ‬أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬بعس ا‪٫‬دتُاع‬

‫أ‪ٚ‬اً‪ :‬قبٌ ااجتُاع‪.‬‬

‫اؿاد‪ ١‬ي‪٬‬دتُاع‪ :‬اغأٍ ْؿػو أ‪ٖٓ ٌٖ“ :ّ٫ٚ‬اى ساد‪١‬‬

‫ه‪ِٝ‬ع ‪ٚ‬قتو ‪ٚٚ‬قت اٯخط‪.ٜٔ‬‬
‫ي‪٬‬دتُاع؟” ؾإٕ م ‪ٜ‬هٔ ٖٓاى ساد‪ ١‬ؾ‪ ٬‬تٴ ٳ‬
‫أَا إٕ ناْت ٖٓاى ساد‪ ١‬سك‪ٝ‬ك‪ ١ٝ‬ؾ‪ ٬‬تذزز ي عكس ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫اشسف ‪ٚ‬دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ‪ :‬سسز اشسف َٔ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ايٓكاط ايي‬

‫غتتِ َٓاقؿتٗا (دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ أ‪ ٚ‬أدٓس‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاع)‪ ٫ .‬ؼا‪َٓ ٍٚ‬اقؿ‪١‬‬
‫ايعس‪ٜ‬س َٔ ام‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع امتؿطق‪ ١‬ايي ؼتاز ‪ٚ‬قتا ط‪ٚ ٬ٜٛ‬ايي ‪ ٫‬ؽل نٌ‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪075‬‬
‫اؿانط‪ .ٜٔ‬تصنط أْ٘ مهٓو عكس عس‪ ٠‬ادتُاعات أخط‪ .٣‬مهٓو‬
‫ايتٓاقـ َع ايعَ‪ ٤٬‬أ‪ ٚ‬امط‪ٚ٩‬غن أ‪ ٚ‬امؿاضنن ي ؼس‪ٜ‬س ٖسف‬
‫ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ايٓكاط ايي غتٓاقـ‪ .‬ي ا‪٫‬دتُاعات امُط‪ٛ‬ي‪ ١‬قس ‪ٜ‬ه‪َٔ ٕٛ‬‬
‫امٓاغب ‪ٚ‬امؿ‪ٝ‬س ؽك‪ٝ‬ل ‪ٚ‬قت قسز يهٌ ْكط‪ َٔ ١‬ايٓكاط ايي‬
‫غتٓاقـ‪ .‬أَا ي ا‪٫‬دتُاعات ايككر‪ َٔ( ٠‬مؼ زقا‪٥‬ل إى غاع‪١‬‬
‫‪ْٚ‬كـ) ؾطما ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ؼس‪ٜ‬س ‪ٚ‬قت يهٌ ْكط‪ ١‬أَطا َبايػاّ ؾ‪ .٘ٝ‬تأنس‬
‫َٔ إٔ اشسف َٔ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ َٓاغبا يه‪ ٫ ٞ‬تؿادأ ي‬
‫ا‪٫‬دتُاع بإٔ ٖص‪ ٙ‬ايٓكاط ‪ ٫‬ؼتاز َٓاقؿ‪ ١‬أ‪ ٚ‬أْٗا قس عجت َٔ قبٌ أ‪ٚ‬‬
‫أْ٘ ‪ٜٓ‬بػ‪َٓ ٞ‬اقؿ‪ ١‬أؾ‪ٝ‬ا‪ ٤‬أخط‪ ٣‬قبٌ اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى ٖص‪ ٙ‬ايٓكاط‪.‬‬

‫امسع‪( ٕٚٛ‬امؿاضن‪ :)ٕٛ‬سسز ا٭زا‪ ٤‬أ‪ ٚ‬اي‪ٛ‬ظا‪٥‬ـ ايي ؼتاز‬

‫يسع‪ٛ‬تٗا ي‪٬‬دتُاع‪ َٔ .‬امِٗ أ‪ ٫‬تسع‪ ٛ‬أسسا ‪ ٫‬ع‪٬‬ق‪ ١‬ي٘ بام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع أ‪ ٚ‬ئ‬
‫‪ٜ‬ٳػتؿ‪ٝ‬س أ‪ٜ ٚ‬ٴؿ‪ٝ‬س عه‪ٛ‬ض‪ ٙ‬ا‪٫‬دتُاع‪ٚ .‬عً‪ْ ٢‬ؿؼ ايسضد‪ َٔ ١‬ا٭ُٖ‪ ١ٝ‬أ‪٫‬‬
‫تٓػ‪ ٢‬إٔ تسع‪ ٛ‬ؾدكا أ‪ ٚ‬دٗ‪ ١‬شا ز‪ٚ‬ض نبر ي ا‪٫‬دتُاع‪ .‬ماشا؟ ٭ٕ‬
‫زع‪ ٠ٛ‬ؾدل ي‪٬‬دتُاع بس‪ ٕٚ‬إٔ ‪ٜ‬ه‪ٖٓ ٕٛ‬اى غبب د‪ٝ‬س ؿه‪ٛ‬ض‪٪ٜ ٙ‬ز‪ٟ‬‬
‫إى ن‪ٝ‬اع ‪ٚ‬قت ٖصا ايؿدل ‪ٚ‬إقابت٘ باٱسباط ‪ٚ‬نصيو ‪٪ٜ‬ز‪ ٟ‬إى‬
‫عسّ ؾع‪ٛ‬ض‪ٚ ٖٛ ٙ‬اٯخط‪ ٜٔ‬ظس‪ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاعات‪ ,‬ع‪ ٠ٚ٬‬عً‪ ٢‬إٔ ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬عسز‬
‫اؿانط‪ٜ ٜٔ‬عي ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬قع‪ٛ‬ب‪ ١‬ايتٓاقـ ‪ٚ‬ايتشا‪ٚ‬ض بؿهٌ د‪ٝ‬س‪ .‬أَا عسّ‬
‫زع‪ ٠ٛ‬ؾدل ي٘ تأثر نبر ي ا‪٫‬دتُاع ؾإْ٘ غ‪٪ٝ‬ز‪ ٟ‬إى عسّ ايكسض‪٠‬‬
‫عً‪ ٢‬اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى اشسف َٔ ا‪٫‬دتُاع ْت‪ٝ‬ذ‪ ١‬عسّ ‪ٚ‬د‪ٛ‬ز شيو ايؿدل‬
‫ايص‪ ٟ‬متاز إٔ ْعطف َٓ٘ َعً‪َٛ‬ات َُٗ‪ ١‬أ‪ْ ٚ‬ػتؿر‪ ٙ‬ي ايكطاض أ‪ٚ‬‬
‫متاز َ‪ٛ‬اؾكت٘ عً‪ ٢‬ايكطاض ‪ٚ‬بايتاي‪ ٞ‬غٓٴهطط إى عكس ا‪٫‬دتُاع َط‪٠‬‬
‫أخط‪ ٣‬أ‪ ٚ‬اؽاش قطاضات غر غً‪.١ُٝ‬‬
‫‪ 076‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫عٓسَا ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬عسز امؿاضنن ي سس‪ٚ‬ز عؿط‪ ٠‬أؾطاز أ‪ ٚ‬أقٌ‬
‫‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ايتؿاعٌ د‪ٝ‬سا أَا عٓس ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬ايعسز ؾإٕ تٓع‪ ِٝ‬ا‪٫‬دتُاع ‪ٜ‬ه‪ٕٛ‬‬
‫أقعب ‪ٚ‬اي‪ٛ‬قت امتاح مؿاضن‪ ١‬نٌ ؾطز أقٌ‪ .‬ي بعض اؿا‪٫‬ت مهٔ‬
‫ت‪٬‬ي ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬ايعسز بعكس ا‪٫‬دتُاع أنجط َٔ َط‪َ ٠‬جٌ إٔ تك‪ ّٛ‬بعطض‬
‫ْعاّ عٌُ دس‪ٜ‬س عً‪ ٢‬نٌ إزاض‪ َٔ ٠‬إزاضات ام‪٪‬غػ‪ ١‬ي ادتُاع‬
‫َٓؿكٌ‪ٚ .‬يهٔ ي بعض اؿا‪٫‬ت ‪ٜ‬ه‪٫ ٕٛ‬بس َٔ ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬ايعسز َجٌ‬
‫اؾُع‪ٝ‬ات ايعُ‪ٚ ١َٝٛ‬ا‪٫‬دتُاعات ايي ؼتاز خدات نجر‪ٚ ٠‬مجًن‬
‫ؾٗات كتًؿ‪ ١‬نجر‪.٠‬‬

‫ايعَإ‪ :‬سسز ظَإ ا‪٫‬دتُاع ما ‪ٜ‬تٓاغب َع اؿانط‪ .ٜٔ‬ؾ‪٬‬بس إٔ‬

‫‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ظَٔ ا‪٫‬دتُاع َٓاغبا شِ ‪ٖٚ‬صا قس ‪ٜ‬تطًب ا‪٫‬تكاٍ بِٗ تًؿ‪ْٝٛ‬ا‬
‫أ‪ ٚ‬عٔ طط‪ٜ‬ل ايد‪ٜ‬س اٱيهذ‪ ْٞٚ‬معطؾ‪ ١‬ا٭‪ٚ‬قات امٓاغب‪ ١‬شِ‪ .‬عً‪ٝ‬و إٔ‬
‫تطاع‪ ٞ‬ايعط‪٬‬ت ايطز‪ٚ ١ٝ‬أ‪ٚ‬قات بسا‪ْٗٚ ١ٜ‬ا‪ ١ٜ‬ايعٌُ ‪ٚ‬أ‪ٚ‬قات ايطاس‪.١‬‬
‫ػٓب عكس ا‪٫‬دتُاعات ايساخً‪ ١ٝ‬ايي تس‪ ّٚ‬مس‪ ٠‬غاع‪َ ١‬ج‪ ٬‬قبٌ ؾذ‪٠‬‬
‫ايطاس‪ ١‬أ‪ ٚ‬ايػسا‪ ٤‬أ‪ْٗ ٚ‬ا‪ ١ٜ‬ايس‪ٚ‬اّ َباؾط‪ ٠‬٭ٕ ا‪٫‬دتُاع قس ‪ٜ‬ط‪ ٍٛ‬يطبع‬
‫غاع‪ ١‬أخط‪ .٣‬نصيو ػٓب عكس ا‪٫‬دتُاع بعس ايطاس‪َ ١‬باؾط‪ ٠‬أ‪ ٚ‬عٓس‬
‫بسا‪ ١ٜ‬ايس‪ٚ‬اّ ٭ٕ ٖصا قس ‪٪ٜ‬ز‪ ٟ‬إى تأخط نجر َٔ امسع‪ٚ ٜٔٛ‬سه‪ٛ‬ضِٖ‬
‫غر َػتعس‪ ٜٔ‬س‪ٝ‬ح إٕ بعهِٗ قس وتاز اغذداع َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ا‪٫‬دتُاع‬
‫قبٌ ا‪٫‬دتُاع َباؾط‪ .٠‬خص ي اعتباضى نصيو َ‪ٛ‬اع‪ٝ‬س ايك‪.٠٬‬‬

‫‪ٜ‬ٴؿهٻٌ ؼس‪ٜ‬س َس‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاع ست‪ٜ ٢‬عطف امسع‪َ ٕٚٛ‬ي ‪ٜ‬ؿطغ‪ٕٛ‬‬

‫َٔ ا‪٫‬دتُاع‪ .‬ي‪ٝ‬ؼ ٖٓاى َس‪َٓ ٠‬اغب‪ ١‬يهٌ ا‪٫‬دتُاعات ؾبعض‬
‫ا‪٫‬دتُاعات قس تس‪ ّٚ‬يطبع غاع‪ٚ ١‬بعهٗا قس ‪ٜ‬س‪ ّٚ‬يػاع‪ ١‬أ‪ ٚ‬اثٓن أ‪ٚ‬‬
‫أنجط‪ .‬إٕ ناْت َععِ ا‪٫‬دتُاعات ي ام‪٪‬غػ‪ ١‬تػتُط يػاعتن‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪077‬‬
‫ؾأنجط ؾؿ‪ ٞ‬ايػايب ٖٓاى خطأ نبر ي إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات‪ ٫ .‬تٳٓؼ‬
‫إٔ ا‪٫‬دتُاعات ٖ‪ ٞ‬أسس أْؿط‪ ١‬ايعٌُ ‪ٚ‬ي‪ٝ‬ػت ٖ‪ ٞ‬ايعٌُ ْؿػ٘‪ .‬تٳ‪ٛ‬ٳقع‬
‫إَهاْ‪ ١ٝ‬إٔ ‪ٜ‬ٳط‪ ٍٛ‬ا‪٫‬دتُاع قً‪ٚ ٬ٝ‬بايتاي‪ ٞ‬تأنس َٔ إَهاْ‪١ٝ‬‬
‫اغتدساّ َهإ ا‪٫‬دتُاع مس‪ ٠‬أط‪ ٍٛ‬قً‪ .٬ٝ‬بعض ا‪٫‬دتُاعات قس‬
‫‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ط‪ْ ٬ٜٛ‬عطا يطب‪ٝ‬ع‪ ١‬ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ‪ٚ‬ي ٖص‪ ٙ‬اؿاي‪ٜٓ ١‬بػ‪ ٞ‬ؼس‪ٜ‬س ؾذ‪٠‬‬
‫ضاس‪ ١‬قكر‪ ٠‬نٌ غاع‪ْٚ ١‬كـ تكط‪ٜ‬باّ ست‪ٜ ٫ ٢‬ؿكس اؿانط‪ٕٚ‬‬
‫تطن‪ٝ‬عِٖ‪ .‬ضا ٔع ي َ‪ٛ‬اع‪ٝ‬س ؾذات ايطاس‪َٛ ١‬اع‪ٝ‬س ايك‪ ٠٬‬ست‪ ٫ ٢‬تهطط‬
‫ٱ‪ٜ‬كاف ا‪٫‬دتُاع يًطاس‪ ١‬ثِ إ‪ٜ‬كاؾ٘ َط‪ ٠‬أخط‪ ٣‬يًك‪ٚ ٠٬‬ست‪ ٢‬تتذٓب‬
‫خط‪ٚ‬ز ‪ٚ‬زخ‪ ٍٛ‬اؿانط‪ ٜٔ‬٭زا‪ ٤‬ايك‪.٠٬‬‬

‫سسِز َهإ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ايص‪ ٟ‬هب إٔ ‪ٜ‬ه‪َٓ ٕٛ‬اغبا‬ ‫امهإ‪ :‬ٳ‬

‫يًعسز ايص‪ ٟ‬غ‪ٝ‬شهط ا‪٫‬دتُاع معٓ‪ ٢‬إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬سذِ ايكاع‪ ١‬أ‪ ٚ‬ايػطؾ‪١‬‬
‫أ‪َٓ ٚ‬هس‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات َٓاغبا يصيو ايعسز – ي‪ٝ‬ؼ نبرا ‪ ٫ٚ‬قػرا‪.‬‬
‫تٳ‪ٛ‬قع استُاي‪ ١ٝ‬ظ‪ٜ‬از‪ ٠‬ايعسز قً‪ .٬ٝ‬تأنس َٔ ‪ٚ‬د‪ٛ‬ز اي‪ٛ‬غا‪ ٌ٥‬امػاعس‪٠‬‬
‫يًتشا‪ٚ‬ض ‪ٚ‬ايعطض ي َهإ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ايي تت‪ٛ‬قع اغتدساَٗا َجٌ‬
‫غب‪ٛ‬ض‪ ,٠‬عاضض ب‪ٝ‬اْات‪ ,‬ؾاؾ‪ ١‬عطض‪ ,‬ؾ‪ٝ‬س‪ ,ٜٛ‬ساغ‪ٛ‬ب‪ .‬سا‪ ٍٚ‬اخت‪ٝ‬اض‬
‫َهاْا ‪ٜ‬ػٌٗ اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إي‪ٜٚ ٘ٝ‬ه‪ ٕٛ‬فٗعا ب‪ٛ‬غا‪ ٌ٥‬ايتسؾ‪ ١٦‬أ‪ ٚ‬ايتد‪ٜ‬س إٕ‬
‫نإ ٖٓاى ساد‪ ١‬يصيو‪ .‬ي ساي‪ ١‬ا‪٫‬دتُاعات ايط‪( ١ًٜٛ‬ايي تػتُط‬
‫بهع غاعات) ؾػ‪ٝ‬ه‪ ٕٛ‬عً‪ٝ‬و ت‪ٛ‬ؾر بعض امؿط‪ٚ‬بات أ‪ ٚ‬ا٭طعُ‪١‬‬
‫‪ٜٚ‬ه‪ َٔ ٕٛ‬ايهط‪ٚ‬ض‪ٚ ٟ‬د‪ٛ‬ز ز‪ٚ‬ضات َ‪ٝ‬ا‪ ٙ‬قط‪ٜ‬ب‪َ َٔ ١‬هإ ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫ازضؽ ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬دً‪ٛ‬ؽ امؿاضنن‪ .‬ي ساي‪ ١‬ا‪٫‬دتُاعات ايكػر‪٠‬‬

‫(َٔ ؾدكن إى غت‪ ١‬أؾدام) قس ته‪َٓ ٕٛ‬هس‪َ ٠‬ػتس‪ٜ‬ط‪ ٠‬د‪ٝ‬س‪٠‬‬
‫دسا ‪ٚ‬قس ته‪َٓ ٕٛ‬هس‪َ ٠‬طبع‪ ١‬أ‪ ٚ‬ب‪ٝ‬ها‪ ١ٜٚ‬أ‪َ ٚ‬ػتط‪َٓ ١ًٝ‬اغب‪١‬‬
‫‪ 078‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫نصيو‪ .‬أَا ي ا‪٫‬دتُاعات ا٭ند ؾإٕ اغتدساّ َٓهس‪َ ٠‬ػتط‪ ١ًٝ‬أ‪ٚ‬‬
‫ب‪ٝ‬ها‪ ١ٜٚ‬أ‪ ٚ‬اؾً‪ٛ‬ؽ عً‪ ٢‬ؾهٌ َػتط‪ٜ ٌٝ‬ه‪َ ٕٛ‬ؿه‪ .٬‬ي ساي‪١‬‬
‫ايعسز ايهبر (أند َٔ أضبعن) قس ‪ٜ‬ه‪ َٔ ٕٛ‬ا٭ؾهٌ إٔ هًؼ‬
‫امؿاضنن ي قؿ‪ٛ‬ف عً‪ ٢‬ؾهٌ ٖ‪ ٍ٬‬ع‪ٝ‬ح هًؼ قا‪٥‬س ا‪٫‬دتُاع‬
‫عً‪َٓ ٢‬ك‪ ١‬يه‪ٜ ٞ‬طا‪ ٙ‬اؾُ‪ٝ‬ع ‪ٜٚ‬ػتط‪ٝ‬ع نصيو أ‪ ٟ‬ؾدل امؿاضن‪.١‬‬
‫تأنس َٔ إٔ امكاعس َطو‪ٚ ١‬يهٔ ‪ ٫‬تػتدسّ َكاعس َطو‪ ١‬دسا‬
‫ن‪ٜ ٫ ٞ‬ػًب ايٓٴعاؽ اؿانط‪ .ٜٔ‬اتطى َػاؾ‪ ١‬قسض ‪ 33‬غٓت‪ُٝ‬ذ ‪-‬بكسض‬
‫اٱَهإ ‪ -‬بن نٌ َكعس‪.ٜٔ‬‬

‫زع‪ ٠ٛ‬ا‪٫‬دتُاع‪ :‬دٗع زع‪ ٠ٛ‬ادتُاع َ‪ٛ‬نشاّ ؾ‪ٗٝ‬ا َهإ ‪ٚ‬ظَٔ‬

‫ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬أزا‪ ٤‬أ‪ٚ ٚ‬ظا‪٥‬ـ امسع‪ ٜٔٛ‬ي‪٬‬دتُاع ‪َٛٚ‬ن‪ٛ‬ع ا‪٫‬دتُاع‬
‫‪ٚ‬ايٓكاط ايي غ‪ٝ‬تِ َٓاقؿتٗا‪ .‬ماشا؟ أ‪ :٫ٚ‬يه‪ٜ ٞ‬عطف امسع‪ ٜٔٛ‬أِْٗ‬
‫َسع‪ ٕٚٛ‬ي‪٬‬دتُاع ‪ٜٚ‬عطؾ‪ ٕٛ‬ظَاْ٘ ‪َٚ‬هاْ٘‪ .‬ثاْ‪ٝ‬ا‪ :‬يه‪ٜ ٞ‬ػتعس‬
‫امسع‪ ٕٚٛ‬ي‪٬‬دتُاع بسضاغ‪ ١‬ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع أ‪ ٚ‬ؼهر ب‪ٝ‬اْات أ‪ ٚ‬ايتشا‪ٚ‬ض ؾ‪ُٝ‬ا‬
‫ب‪ .ِٗٓٝ‬ثايجا‪ :‬يه‪ٜ ٞ‬ه‪ ٕٛ‬اؾُ‪ٝ‬ع عً‪ ٢‬ٳب‪َٛ َٔ ١ِٓٝ‬ن‪ٛ‬ع ا‪٫‬دتُاع‬
‫‪ٚ‬ايٓكاط امدتًؿ‪ ١‬ايي غتططح ‪ٚ‬بصيو تكٌ ؾطم اـط‪ٚ‬ز عٔ تًو‬
‫ايٓكاط أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع‪ .‬تأنس إٔ ايسع‪ ٠ٛ‬ي‪٬‬دتُاع ‪ٚ‬انش‪ٚ ١‬أْو م‬
‫تٓؼ ت‪ٛ‬ن‪ٝ‬ض أ‪ ٟ‬أَط ش‪ ٟ‬أُٖ‪ ١ٝ‬ؾتأنس أْو سسزت َهإ ا‪٫‬دتُاع‬
‫‪ٚ‬ظَاْ٘ ما ‪ٜ ٫‬كبٌ ايًبؼ ‪ٚ‬إٔ أغً‪ٛ‬ب نتاب‪ ١‬اشسف َٔ ا‪٫‬دتُاع‬
‫‪ٚ‬ايٓكاط ايي غتططح َهت‪ٛ‬ب بطط‪ٜ‬ك‪ٚ ١‬انش‪ٚ ١‬أْو سسزت امسع‪ٜٔٛ‬‬
‫بؿهٌ ‪ٚ‬انض‪ .‬مهٓو إٔ تطًب َٔ ظَ‪ ٌٝ‬قطا‪ ٠٤‬زع‪ ٠ٛ‬ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬إبسا‪٤‬‬
‫ضأ‪ ٜ٘‬قبٌ إضغاشا يًُسع‪ .ٜٔٛ‬إٕ م ‪ٜ‬هٔ َهإ ا‪٫‬دتُاع َعط‪ٚ‬ؾا‬
‫يًُسع‪ ٜٔٛ‬ؾكِ بت‪ٛ‬ن‪ٝ‬ض شيو ي زع‪ ٠ٛ‬ا‪٫‬دتُاع عٔ طط‪ٜ‬ل ايهتاب‪ ١‬أ‪ٚ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪079‬‬
‫إناؾ‪ ١‬خط‪ٜ‬ط‪ ١‬بػ‪ٝ‬ط‪ .١‬إٕ نإ ا‪٫‬دتُاع َكطضا َٓص ؾذ‪ ٠‬ط‪ ١ًٜٛ‬ؾكس‬
‫‪ٜ‬ه‪ َٔ ٕٛ‬امٓاغب تصنر امؿاضنن قبٌ ا‪٫‬دتُاع ب‪ ّٛٝ‬عٔ طط‪ٜ‬ل‬
‫ايد‪ٜ‬س اٱيهذ‪ ْٞٚ‬أ‪ ٚ‬ايتً‪ٝ‬ؿ‪ .ٕٛ‬إٕ نإ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ا‪٫‬دتُاع قس ‪ٜ‬ٴؿِٗ‬
‫خطأ َٔ بعض امؿاضنن أ‪ ٚ‬إٕ نإ ز‪ٚ‬ض بعض امؿاضنن غر‬
‫‪ٚ‬انشاّ ؾ‪ُٝ‬هٓو ا‪٫‬تكاٍ بِٗ تً‪ٝ‬ؿ‪ْٝٛ‬اّ أ‪ ٚ‬عٔ طط‪ٜ‬ل ايد‪ٜ‬س‬
‫اٱيهذ‪ ْٞٚ‬يت‪ٛ‬ن‪ٝ‬ض ا٭َ‪ٛ‬ض‪ .‬زع‪ ٠ٛ‬ا‪٫‬دتُاع ته‪ ٕٛ‬قكر‪ ٠‬ع‪ٝ‬ح‬
‫ته‪َ ٕٛ‬ه‪ٚ َٔ ١ْٛ‬ضق‪ٚ ١‬اسس‪ ٠‬أ‪ٚ ٚ‬ضقتن ي أغًب ا٭س‪ٝ‬إ‪.‬‬

‫ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع امػتٓسات‪ :‬إٕ نٓت غت‪ٛ‬ظع َػتٓسات أ‪ ٚ‬تكاض‪ٜ‬ط أ‪ ٚ‬ب‪ٝ‬اْات‬

‫عً‪ ٢‬امسع‪ ٜٔٛ‬يكطا‪٤‬تٗا قبٌ ا‪٫‬دتُاع ؾتأنس َٔ ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬عٗا قبٌ ا‪٫‬دتُاع‬
‫ب‪ٛ‬قت ناف يكطا‪٤‬تٗا‪ .‬اشسف َٔ ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع َػتٓسات ‪ٚ‬تكاض‪ٜ‬ط ‪ٚ‬غرٖا قبٌ‬
‫ا‪٫‬دتُاع إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬امسع‪ ٜٔٛ‬عً‪ ٢‬زضا‪ ١ٜ‬بتؿاق‪ ٌٝ‬ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع قبٌ بس‪٤‬‬
‫ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬شيو يتكً‪ٚ ٌٝ‬قت ا‪٫‬دتُاع‪ .‬نُٔ ‪ٚ‬اع‪ٝ‬اّ ي اخت‪ٝ‬اض َا تطغً٘‬
‫يًُسع‪ ٜٔٛ‬ي‪٬‬ط‪٬‬ع عً‪ ٘ٝ‬قبٌ ا‪٫‬دتُاع ؾ‪ ٬‬تطغٌ نِ نبر َٔ ا٭‪ٚ‬ضام‬
‫أ‪ ٚ‬ايتكاض‪ٜ‬ط ايي ي‪ٝ‬ػت نط‪ٚ‬ض‪ٚ ١ٜ‬ايي ‪ٜ‬كعب قطا‪٤‬تٗا‪ .‬إٕ أَهٔ سا‪ٍٚ‬‬
‫ػٗ‪ٝ‬ع تكط‪ٜ‬ط كتكط ‪ٜٛ‬نض ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ‪ٚ‬قس تٴطؾل ب٘ بعض ايب‪ٝ‬اْات‪ .‬إٕ‬
‫نٓت غتك‪ ّٛ‬بت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع بعض امػتٓسات أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع ؾتأنس َٔ‬
‫ػٗ‪ٝ‬عٖا قبٌ ا‪٫‬دتُاع ب‪ٛ‬قت ناف‪ َٔ .‬امػتٓسات اؾ‪ٝ‬س‪ ٠‬ايي قس‬
‫ت‪ٛ‬ظعٗا قبٌ أ‪ ٚ‬عٓس بس‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع ٖ‪ْ ٛ‬عطا يػٗ‪ٛ‬ي‪ ١‬قطا‪٤‬ت٘‪.‬‬

‫َٔ ا٭ؾ‪ٝ‬ا‪ ٤‬اؾ‪ٝ‬س‪ ٠‬ايي هب غَطغٗا بؿس‪ ٠‬ي ام‪٪‬غػ‪ ١‬إٔ ‪ٜ‬ك‪ّٛ‬‬
‫ايعاًَ‪ ٕٛ‬با‪٫‬غتعساز اؾ‪ٝ‬س ي‪٬‬دتُاعات ‪ٚ‬ا‪٫‬ط‪٬‬ع عً‪ ٢‬امعً‪َٛ‬ات‬
‫امطغً‪ ١‬إي‪ٚ .ِٗٝ‬يهٔ عً‪ٝ‬و إٔ تت‪ٛ‬قع إٔ امسع‪ ٜٔٛ‬ي بعض ا٭س‪ٝ‬إ ئ‬
‫‪ٜ‬كط‪ٚ٩‬ا َا أضغًت٘ إي‪ٚ ِٗٝ‬ئ مهٓو إيعاَِٗ بصيو خاق‪ ١‬عٓسَا‬
‫‪ 081‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬امسع‪٪َ َٔ ٕٚٛ‬غػ‪ ١‬أخط‪ ٣‬نعُ‪ ٌٝ‬أ‪َٛ ٚ‬ضز‪ٖ .‬ص‪ ٙ‬ي‪ٝ‬ػت اؿاي‪١‬‬
‫امجاي‪ٚ ١ٝ‬يهٓٗا ؼسخ نجرا ي عامٓا ايعطب‪ٚ ٞ‬أْت َهطط يًتعاٌَ َع‬
‫ٖصا ام‪ٛ‬قـ‪ .‬يصيو ؾكس تك‪ ّٛ‬بتذٗ‪ٝ‬ع بعض ايٓػذ اٱناؾ‪َٔ ١ٝ‬‬
‫طًٹع عً‪ٗٝ‬ا‬
‫ايتكط‪ٜ‬ط يًت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع يه‪ ٞ‬وكٌ عً‪ٗٝ‬ا َٔ م ‪ٜ‬ٳ ٖ‬
‫‪ٚ‬م ‪ٜ‬ٴشهطٖا إى ا‪٫‬دتُاع‪ٚ .‬قس ته‪َ ٕٛ‬ػتعسا يعطض ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ي‬
‫بسا‪ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاع بايؿطح ‪ٚ‬قس تػتعن ببعض اي‪ٛ‬غا‪ ٌ٥‬امػاعس‪ ٠‬ايبػ‪ٝ‬ط‪.١‬‬

‫ػٗ‪ٝ‬ع ايب‪ٝ‬اْات‪ :‬قِ بتذٗ‪ٝ‬ع أ‪ ٟ‬ب‪ٝ‬اْات قس ؼتادٗا ي ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫تٳ‪ٛ‬ؾٗط ايب‪ٝ‬اْات ‪ٚ‬اؿكا‪٥‬ل ‪٪ٜ‬ز‪ ٟ‬إى تكً‪ ٌٝ‬امٗاتطات ‪ٚ‬اؾساٍ ‪ٚ‬تكًٌ ؾطم‬
‫تأد‪ ٌٝ‬ا‪٫‬دتُاع ؾُع ب‪ٝ‬اْات نإ َٔ ايػٌٗ معٗا قبٌ ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫سا‪ ٍٚ‬ت‪ٛ‬قع أغ‪ ١ً٦‬امسع‪ٚ ٜٔٛ‬دٗع اٱدابات بكسض اٱَهإ‪.‬‬

‫ثاْ‪ٝ‬اً‪ :‬أثٓا‪ ٤‬ااجتُاع‬

‫بس‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع‪ :‬نُٔ َت‪ٛ‬ادسا قبٌ َ‪ٛ‬عس بس‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬سا‪ٍٚ‬‬

‫ايبس‪ ٤‬ي ام‪ٛ‬عس احسز‪ .‬قس ‪ٜ‬تأخط بعض امسع‪ ٜٔٛ‬٭غباب َكب‪ٛ‬ي‪ٚ ١‬غر‬
‫َكب‪ٛ‬ي‪ .١‬قس مهٓو إٔ تبسأ عً‪ ٢‬ايطغِ َٔ تأخط بعض اؿانط‪ٜٔ‬‬
‫‪ٚ‬يهٔ ي أس‪ٝ‬إٕ أخط‪ ٣‬غ‪ٛ‬ف تٴهطط ي‪ْ٬‬تعاض ؿن سه‪ٛ‬ض ؾدل َا‬
‫ما ‪ًٜ‬عب٘ َٔ ز‪ٚ‬ض أغاغ‪ ٞ‬ي شيو ا‪٫‬دتُاع‪ .‬عسّ اسذاّ ام‪ٛ‬اع‪ٝ‬س ٖ‪ٞ‬‬
‫عاز‪ ٠‬غ‪ ١٦ٝ‬عٓس بعض ايٓاؽ ‪ٚ‬عً‪ٝ‬و ايتعاٌَ َعٗا‪ َٔ .‬امؿذض إٔ تؿذع‬
‫ام‪٪‬غػ‪ ١‬ثكاؾ‪ ١‬اسذاّ َ‪ٛ‬اع‪ٝ‬س ا‪٫‬دتُاعات ‪ٚ‬يهٔ َاشا عٔ ا‪٫‬دتُاعات‬
‫َع أططاف خاضد‪١ٝ‬؟ إْو ئ تػتط‪ٝ‬ع إيعاّ اؾُ‪ٝ‬ع باسذاّ ام‪ٛ‬اع‪ٝ‬س‪.‬‬
‫‪ٚ‬يهٔ مهٓو تكً‪ ٌٝ‬تأثر شيو با‪٫‬تكاٍ باؿانط‪ ٜٔ‬قبٌ ا‪٫‬دتُاع‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪080‬‬
‫يتصنرِٖ م‪ٛ‬عس ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬مشا‪ٚ‬ي‪ ١‬بس‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاعات ي َ‪ٛ‬عسٖا‬
‫طاما نإ شيو مهٓا‪ٚ ,‬بؿهط ٖ‪ ٤٫٪‬ايص‪ ٜٔ‬وهط‪ ٕٚ‬ي ام‪ٛ‬عس‬
‫احسز‪.‬‬

‫ايسقا‪٥‬ل ا٭‪ٚ‬ى‪ :‬ابسأ بايذس‪ٝ‬ب باؿانط‪ ٜٔ‬ثِ ايتصنر باشسف‬

‫َٔ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬دس‪ ٍٚ‬ا‪٫‬دتُاع‪ .‬ايذس‪ٝ‬ب قس ‪ٜ‬أخص زق‪ٝ‬ك‪ ١‬أ‪ ٚ‬بهع زقا‪٥‬ل‬
‫سػب طب‪ٝ‬ع‪ ١‬ا‪٫‬دتُاع ؾشن ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ا‪٫‬دتُاع زاخٌ ْؿؼ ام‪٪‬غػ‪٫ ١‬‬
‫متاز يًهجر َٔ ايذس‪ٝ‬ب ‪ٚ‬يهٔ سن ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ا‪٫‬دتُاع َع دٗ‪ ١‬أخط‪٣‬‬
‫ؾطما ‪ٜ‬ه‪ َٔ ٕٛ‬امٓاغب بسأ ا‪٫‬دتُاع ببعض عباضات ايذس‪ٝ‬ب‬
‫‪ٚ‬ايه‪ ّ٬‬اي‪ٛ‬ز‪ .ٟ‬قُِ بايذس‪ٝ‬ب بؿهٌ قازم ‪ ٫ٚ‬تكِ ب٘ بؿهٌ‬
‫ض‪ٚ‬ت‪ٝ‬ي‪٫ .‬سغ إٔ ايسق‪ٝ‬ك‪ ١‬أ‪ ٚ‬ايسقا‪٥‬ل ايكً‪ ١ًٝ‬ايي تطسب ؾ‪ٗٝ‬ا‬
‫باؿانط‪ ٜٔ‬ي‪ٝ‬ػت ‪ٚ‬قتا نا‪٥‬عاّ ٭ْٗا نط‪ٚ‬ض‪ ١ٜ‬يتؿاعٌ اؿانط‪ٜٔ‬‬
‫بؿهٌ د‪ٝ‬س ‪ٚ‬ؾع‪ٛ‬ضِٖ با‪٫‬ضت‪ٝ‬اح ايٓؿػ‪ٚ .ٞ‬يهٔ اْتب٘ يه‪ٜ ٬ٝ‬أخص‬
‫ايذس‪ٝ‬ب ‪ٚ‬قتا ط‪.٬ٜٛ‬‬

‫ا‪٫‬يتعاّ بٗسف ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ‪ ٫ :‬ؽطز عٔ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‬

‫ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬اتبع دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ .‬إٕ خطدت أْت عٔ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‬
‫ا‪٫‬دتُاع ؾًٔ تػتط‪ٝ‬ع إٔ تطًب َٔ اٯخط‪ ٜٔ‬عسّ ططح َ‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع غر‬
‫َسضد‪ ١‬ي دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ‪ٖ .‬صا ‪ٜ‬تطًب بايطبع إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ‬
‫ػتٴؿادأ أس‪ٝ‬اْا بأْ٘ ٖٓاى ْكاط هب‬
‫قس أُعس بؿهٌ غً‪ٚ ِٝ‬إ‪ ٫‬ؾَ ٳ‬
‫َٓاقؿتٗا قبٌ َٓاقؿ‪ ١‬ايٓكاط امصن‪ٛ‬ض‪ ٠‬ي دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ‪ .‬ػٓب‬
‫ا‪ْ٫‬ػ‪ٝ‬ام إى َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات عاَ‪ ١‬أ‪َ ٚ‬ؿانٌ ثاْ‪ ١ٜٛ‬أ‪َ ٚ‬ؿانٌ َُٗ‪١‬‬
‫‪ٚ‬يهٔ ‪ ٫‬ع‪٬‬ق‪ ١‬شا م‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ا‪٫‬دتُاع‪ .‬قس تٴجاض َ‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع عٌُ أخط‪٣‬‬
‫شات أُٖ‪ ١ٝ‬ي ا‪٫‬دتُاع ‪ٖٚ‬صا ‪ٜ ٫‬عي َٓاقؿتٗا ي ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬يهٔ‬
‫‪ 082‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫مهٓو عكس ادتُاعات أخط‪ ٣‬ي ‪ٚ‬قت ‪٫‬سل مٓاقؿ‪ ١‬تًو ام‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع‬
‫امُٗ‪ .١‬اـط‪ٚ‬ز عٔ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ا‪٫‬دتُاع ٖ‪ َٔ ٛ‬أؾٗط أغباب ؾؿٌ‬
‫ا‪٫‬دتُاعات ؾاسذؽ َٔ اي‪ٛ‬ق‪ٛ‬ع ي ٖصا اـطأ‪.‬‬

‫ا‪٫‬بتعاز عٔ ايؿ‪ٛ‬اغٌ ا٭خط‪ ٫ :٣‬تٓؿػٌ بايطز عً‪ ٢‬ايتً‪ٝ‬ؿ‪ْٛ‬ات أ‪ٚ‬‬

‫بأ‪ ٟ‬أَ‪ٛ‬ض خاضد‪ ١‬عٔ ا‪٫‬دتُاع بكسض اٱَهإ‪ٖ .‬ص‪ ٙ‬أ‪ ٍٚ‬خط‪ ٠ٛ‬يتطًب‬
‫َٔ اؿانط‪ ٜٔ‬إغ‪٬‬م تًؿ‪ْٛ‬اتِٗ‪ ٫ .‬تػُض مٔ ي‪ٝ‬ػ‪ٛ‬ا ي ا‪٫‬دتُاع‬
‫مكاطع‪ ١‬ا‪٫‬دتُاع إ‪ ٫‬ي سا‪٫‬ت ايهط‪ٚ‬ض‪ ٠‬ايكك‪ ٣ٛ‬دسا‪.‬‬

‫اي‪ٛ‬غا‪ ٌ٥‬امػاعس‪ :٠‬اغتدسّ اي‪ٛ‬غا‪ ٌ٥‬امػاعس‪ ٠‬امٓاغب‪َ ١‬جٌ‬

‫ايػب‪ٛ‬ض‪ ٠‬ي سا‪٫‬ت عكـ ايصٖٔ أ‪ ٚ‬عاضض ايب‪ٝ‬اْات مٓاقؿ‪ْ ١‬تا‪٥‬ر‬
‫‪ٚ‬أضقاّ أ‪ ٚ‬عطض ضغ‪َٛ‬ات ‪ٚ‬خطا‪٥‬ط‪ .‬اغتدساّ ٖص‪ ٙ‬اي‪ٛ‬غا‪ ٌ٥‬بؿهٌ‬
‫د‪ٝ‬س ‪ٜ‬ػاعس نجرا ي نؿا‪ ٠٤‬ا‪٫‬دتُاع‪ .‬اي‪ٛ‬غ‪ ١ًٝ‬امٓاغب‪ ١‬ؽتًـ َٔ‬
‫ادتُاع ٯخط ‪ٜ ٫ٚ‬ٴؿذط إٔ ته‪ ٖٞ ٕٛ‬اي‪ٛ‬غ‪ ١ًٝ‬ا٭نجط تكسَا‪.‬‬
‫مهٓو اغتدساّ ايػب‪ٛ‬ض‪ ٠‬يهتاب‪َ ١‬كذسات سٌ امؿهً‪ ١‬ثِ تك‪ّٛ‬‬
‫ب‪ٛ‬نع ع‪ ١َ٬‬عً‪ ٢‬اؿً‪ ٍٛ‬ايي تٴػتبعس ثِ تك‪ ّٛ‬بذق‪ ِٝ‬اؿً‪ ٍٛ‬ايباق‪١ٝ‬‬
‫سػب أؾهً‪ٝ‬تٗا ؾٗصا مٓع ايع‪ٛ‬ز‪ ٠‬مٓاقؿ‪ ١‬أسس اؿً‪ ٍٛ‬امطؾ‪ٛ‬ن‪ ١‬٭ٕ‬
‫ايػب‪ٛ‬ض‪ ٠‬ت‪ٛ‬نض أْٓا ْاقؿٓا ٖصا اؿٌ ‪ٚ‬ت‪ٛ‬قًٓا يعسّ دس‪ٜ‬ت٘‪ .‬مهٓو‬
‫اغتدساّ عاضض ايب‪ٝ‬اْات يعطض أضقاّ ‪ٚ‬إسكا‪ٝ٥‬ات ؾٗصا غ‪ٝ‬ذعٌ‬
‫اؾُ‪ٝ‬ع ‪ٜ‬ط‪ْ ٕٚ‬ؿؼ ا٭ضقاّ ‪ٚ‬غتتذٓب اي‪ٛ‬قت ايها‪٥‬ع ي إٔ تك‪ٍٛ‬‬
‫“عٓسنِ ي قؿش‪ ١‬نصا ي ايتكط‪ٜ‬ط ي ايعُ‪ٛ‬ز ايجاْ‪ ٞ‬ضقِ امب‪ٝ‬عات‬
‫‪ٚ‬ي قؿش‪ ١‬نصا…” ‪ٚ‬مهٓو اغتدساّ عطض ايب‪ٝ‬اْات نصيو‬
‫يعطض ق‪ٛ‬ض يًُٓتر َج‪ٚ ٬‬مهٓو اغتدساّ اؿاغ‪ٛ‬ب َع عاضض‬
‫ايب‪ٝ‬اْات يعطض ْتا‪٥‬ر بعض امكذسات……‪ٖٚ‬هصا‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪083‬‬
‫امؿاضن‪ ١‬ايؿعاي‪ :١‬ؾذع اؿانط‪ ٜٔ‬عً‪ ٢‬امؿاضن‪ ١‬غًل د‪ٛ‬‬
‫‪ٜ‬ػاعس عً‪ ٢‬شيو‪ .‬أظٗط ا‪٫‬سذاّ يهٌ اٯضا‪ٚ ٤‬يهٌ اؿانط‪ٚ ٜٔ‬أظٗط‬
‫اٖتُاَو مؿاضنتِٗ‪ .‬أتض ايؿطق‪ ١‬يًذُ‪ٝ‬ع بامؿاضن‪ ١‬بإعطا‪ِٗ٥‬‬
‫ؾطق‪ ١‬يًه‪ٚ ّ٬‬مٓع اٯخط‪َ َٔ ٜٔ‬كاطعتِٗ أ‪ ٚ‬استكاض آضا‪.ِٗ٥‬‬

‫‪ٚ‬غا‪ ٌ٥‬ايتشً‪ٚ ٌٝ‬اؽاش ايكطاضات‪ :‬اغتدسّ اي‪ٛ‬غا‪ ٌ٥‬امػاعس‪ ٠‬ي‬

‫ؼً‪ ٌٝ‬امؿانٌ عٓس اؿاد‪َ ١‬جٌ عكـ ايصٖٔ ‪ٚ‬كطط ٖ‪ٝ‬هٌ‬
‫ايػُه‪ٚ ١‬كطط باض‪ٜ‬ت‪ .ٛ‬اغتدسّ ايتك‪ٜٛ‬ت ‪٫‬ؽاش ايكطاض ي اؿا‪٫‬ت‬
‫امٓاغب‪.١‬‬

‫ايػ‪ٝ‬طط‪ ٠‬عً‪ ٢‬ا‪٫‬دتُاع‪ :‬عٓس اؿاد‪ٚ ,١‬د٘ ْعط اؿانط‪ ٜٔ‬إى‬

‫عسّ اـط‪ٚ‬ز عٔ ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع أ‪ ٚ‬اغتدساّ ايٓكس اؾاضح أ‪ ٚ‬تهطاض َا م‬
‫َٓاقؿت٘ َٔ قبٌ‪ .‬ت‪ٛ‬قع إٔ ػس بن امؿاضنن َٔ ‪ٜ‬تهًِ نجرا ‪َٔٚ‬‬
‫‪ٜ‬تشسخ باْؿعاٍ ظا‪٥‬س ‪ٜ َٔٚ‬ػتٗن بآضا‪ ٤‬اٯخط‪ .ٜٔ‬عً‪ٝ‬و إٔ تتعاٌَ َع‬
‫نٌ ساي‪ ١‬عهُ‪ٚ ١‬ما تػُض ب٘ غًطتو بايٓػب‪ ١‬يٰخط‪.ٜٔ‬‬

‫قهط ا‪٫‬دتُاع‪ :‬قِ باخت‪ٝ‬اض ؾدل َا َٔ َط‪ٚ٩‬غ‪ٝ‬و أ‪ ٚ‬ظَ‪٥٬‬و‬

‫بتػذ‪ ٌٝ‬ايٓكاط ا٭غاغ‪ ١ٝ‬ي ا‪٫‬دتُاع مٗ‪ٝ‬سا يهتابتٗا نُشهط‬
‫ي‪٬‬دتُاع‪ .‬قهط ا‪٫‬دتُاع ‪٫‬بس إٔ وت‪ ٟٛ‬عً‪َ ٢‬هإ ‪ٚ‬ظَإ ‪َٛٚ‬ن‪ٛ‬ع‬
‫ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬أزا‪ ٤‬امؿاضنن ‪ٚ‬أِٖ ايٓكاط ايي ْ‪ٛ‬قؿت ‪ٚ‬أِٖ ْتا‪٥‬ر‬
‫‪ٚ‬قطاضات ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬نصيو اغِ َٴعس َٳشهط ا‪٫‬دتُاع‪َ .‬ٳشهٳط‬
‫ا‪٫‬دتُاع ‪ٜ‬ه‪َ ٕٛ‬ٴدتكطاّ ‪ٚ‬عاز‪ٜ ٠‬ه‪ ٕٛ‬ي سس‪ٚ‬ز ‪ٚ‬ضق‪ ١‬أ‪ٚ ٚ‬ضقتن ي‬
‫ادتُاعات ايعٌُ ايعاز‪.١ٜ‬‬
‫‪ 084‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫قبٌ ْٗا‪ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاع‪ :‬ي ْٗا‪ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاع قِ بتًد‪ٝ‬ل أِٖ َا اتؿل‬
‫عً‪ٚ ٘ٝ‬باـط‪ٛ‬ات ايتاي‪ َٔٚ ١ٝ‬غ‪ٝ‬ك‪ ّٛ‬بايتٓؿ‪ٝ‬ص ‪ َٔٚ‬غ‪ٝ‬ك‪ ّٛ‬بامتابع‪ .١‬قس‬
‫ؼتاز يعٌُ ْؿؼ ايؿ‪ ٤ٞ‬عٓس إْٗا‪ ٤‬نٌ ْكط‪ْ َٔ ١‬كاط دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ‪.‬‬
‫ي بعض ا٭س‪ٝ‬إ قس ػس إٔ ظَٔ ا‪٫‬دتُاع م ‪ٜ‬هـ يبشح ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‬
‫بك‪ٛ‬ض‪ ٠‬مهٓٓا َٔ اؽاش ايكطاض‪ .‬ي ٖص‪ ٙ‬اؿاي‪ ٫ ١‬ؼا‪ ٍٚ‬اؽاش قطاض‬
‫جطز إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ا‪٫‬دتُاع قس اْتٗ‪ ٢‬بكطاضات ‪ٚ‬يهٔ اطًب اغتهُاٍ‬
‫عح ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ي ادتُاع ‪٫‬سل‪.‬‬
‫ْٗا‪ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاع‪ :‬ي ايٓٗا‪ ١ٜ‬عً‪ٝ‬و إٔ تٳدتتِ ببعض نًُات‬
‫ايؿهط نُا بسأت بهًُات ايذس‪ٝ‬ب‪ .‬قس تهتؿ‪ ٞ‬ببهع نًُات‬
‫َجٌ “ْؿهطنِ عٌ سه‪ٛ‬ضنِ ‪َٚ‬ؿاضنتهِ ايؿعاي‪ ”١‬ي ساي‪١‬‬
‫ا‪٫‬دتُاعات َع ظَ‪ٜ ٤٬‬عًُ‪ ٕٛ‬ي ْؿؼ ام‪٪‬غػ‪ٚ ١‬ي ْؿؼ ام‪ٛ‬قع‪ .‬أَا ي‬
‫ساي‪ ١‬ا‪٫‬دتُاعات ايي ‪ٜ‬أت‪ ٞ‬إي‪ٗٝ‬ا بعض امؿاضنن َٔ َس‪ ١ٜٓ‬أخط‪ ٣‬أ‪ٚ‬‬
‫قاض‪ ٠‬أخط‪ ٣‬ؾكس تأخص بهع زقا‪٥‬ل بعس ْٗا‪ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاع يؿهطِٖ‬
‫‪ٚ‬ؼ‪ٝ‬تِٗ ‪ٚ‬قس تػأشِ عٔ ضسً‪ ١‬ع‪ٛ‬زتِٗ‪ .‬تصنط إٔ ايع‪٬‬ق‪ ١‬اي‪ٛ‬ز‪َ ١ٜ‬ع‬
‫اٯخط‪ ٜٔ‬تػاعس عً‪ ٢‬ايتعا‪َ ٕٚ‬عِٗ َػتكب‪.٬‬‬

‫ثايجاً‪ :‬بعد ااجتُاع‬

‫ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع قهط ا‪٫‬دتُاع‪ :‬قِ بهتاب‪ ١‬قهط ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع٘ (أ‪ٚ‬‬

‫إضغاي٘) ي خ‪ ّٜٛ ٍ٬‬أ‪َٜٛ ٚ‬ن‪ .‬تٳشطٳ ايسق‪ٚ ١‬ا٭َاْ‪ ١‬ي نتاب‪ ١‬قهط‬
‫ا‪٫‬دتُاع ست‪ٜ ٫ ٢‬عذض أسس عً‪.٘ٝ‬‬

‫امتابع‪ :١‬ػٓب عكس ادتُاعات ْادش‪ٜ ٫ ١‬عكبٗا تٓؿ‪ٝ‬ص يًكطاضات‪.‬‬

‫يصيو قِ متابع‪ ١‬تٓؿ‪ٝ‬ص ايكطاضات أ‪ ٚ‬تأنس َٔ إٔ ٖٓاى َٔ ‪ٜ‬ك‪ّٛ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪085‬‬
‫بصيو‪ .‬ي بعض اؿا‪٫‬ت قس ‪ٜ‬ه‪ َٔ ٕٛ‬اؾ‪ٝ‬س طًب تكس‪ ِٜ‬تكط‪ٜ‬ط بتط‪ٛ‬ض‬
‫ايتٓؿ‪ٝ‬ص أ‪ ٚ‬عكس ادتُاع بعس ؾذ‪ ٠‬متابع‪ ١‬ايتٓؿ‪ٝ‬ص ‪َٓٚ‬اقؿ‪ ١‬أ‪َ ٟ‬ؿانٌ أ‪ٚ‬‬
‫زضاغ‪ ١‬تأثر تٓؿ‪ٝ‬ص ايكطاضات ‪َٚ‬ا إشا ناْت قس أزت إى ايٓتا‪٥‬ر امطد‪.٠ٛ‬‬

‫تك‪ ِٝٝ‬ا‪٫‬دتُاع‪ :‬اٱْػإ ‪ٜ‬تعًِ َٔ أخطا‪ ٘٥‬إشا نإ يس‪ ٜ٘‬ايطغب‪١‬‬

‫ي َعطؾ‪ ١‬أخطا‪ .٘٥‬يصيو ؾإٕ قسضتو عً‪ ٢‬إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات ‪ٚ‬امؿاضن‪١‬‬
‫ؾ‪ٗٝ‬ا تتشػٔ إشا قُت بايتؿهر ي أزا‪٥‬و ي ا‪٫‬دتُاع بعس اْتٗا‪٘٥‬‬
‫‪ٚ‬ؼً‪ ٌٝ‬أغباب ايكك‪ٛ‬ض ‪ٚ‬ايتؿهر ي ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬ايتػًب عً‪ٗٝ‬ا‪ .‬قس تػأٍ‬
‫بعض ايعَ‪ ٤٬‬عٔ ضأ‪ ِٜٗ‬ي إزاضتو ي‪٬‬دتُاع أ‪َ ٚ‬ؿاضنتو ؾ‪ٜ .٘ٝ‬ٴُهٔ‬
‫نصيو أخص ضأ‪ ٟ‬ايعاًَن ي ام‪٪‬غػ‪ ١‬ي بعض ا‪٫‬دتُاعات (أ‪ ٚ‬نٌ‬
‫ؾذ‪ ٠‬ظَٓ‪ ١ٝ‬نػت‪ ١‬أؾٗط أ‪ ٚ‬غٓ‪ )١‬عٔ طط‪ٜ‬ل اغتككا‪ ٤‬أ‪ ٚ‬عٔ طط‪ٜ‬ل‬
‫ا٭ساز‪ٜ‬ح غر ايطز‪.١ٝ‬‬

‫امػازن‪ ١‬ي ااجتُاع‪:‬‬

‫يه‪ ٞ‬ته‪َ ٕٛ‬ؿاضنا د‪ٝ‬سا قِ با‪٫‬غتعساز ي‪٬‬دتُاع ظُع‬

‫‪َٚ‬طادع‪ ١‬أ‪ ٟ‬ب‪ٝ‬اْات أ‪َ ٚ‬عً‪َٛ‬ات قس تطًب َٓو أ‪ ٚ‬ٴ‪ٜ‬تٳططم إي‪ٗٝ‬ا ي‬
‫ا‪٫‬دتُاع ي فاٍ ؽككو أ‪ٚ ٚ‬ظ‪ٝ‬ؿتو‪ .‬إٕ م ‪ٜ‬هٔ دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ‬
‫‪ٚ‬انشاّ أ‪ ٚ‬م تؿِٗ ز‪ٚ‬ضى ي ٖصا ا‪٫‬دتُاع ؾاتكٌ مٓعِ ا‪٫‬دتُاع‬
‫ي‪٬‬غت‪ٝ‬هاح‪ .‬إٕ نٓت غتشتاز أ‪ٚ ٟ‬غا‪َ ٌ٥‬ػاعس‪ ٠‬ي ا‪٫‬دتُاع (َجٌ‬
‫عاضض ب‪ٝ‬اْات أ‪ ٚ‬غب‪ٛ‬ض‪ ٠‬أ‪ ٚ‬ايسخ‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬ايؿبه‪ ١‬ايس‪ٚ‬ي‪ )١ٝ‬ؾتأنس‬
‫َٔ ت‪ٛ‬ؾطٖا ي َهإ ا‪٫‬دتُاع عٔ طط‪ٜ‬ل ا‪٫‬تكاٍ مٓعِ ا‪٫‬دتُاع‪ .‬ي‬
‫ساي‪ ١‬ا‪٫‬دتُاعات ايي تتهُٔ تؿا‪ٚ‬ض ازضؽ َ‪ٛ‬قؿو ايتؿا‪ٚ‬ن‪َٚ ٞ‬ا‬
‫‪ 086‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫تط‪ٜ‬س اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إي‪ .٘ٝ‬ازضؽ نصيو َ‪ٛ‬قـ ايؿط‪ٜ‬ل اٯخط ‪ٚ‬أغاي‪ٝ‬ب٘‬
‫ايتؿا‪ٚ‬ن‪ .١ٝ‬تٓاقـ َع َس‪ٜ‬طى إٕ يعّ ا٭َط معطؾ‪ ١‬اؿس‪ٚ‬ز ايي مهٓو‬
‫ايتؿا‪ٚ‬ض ؾ‪ٗٝ‬ا‪.‬‬

‫اشٖب إى َهإ ا‪٫‬دتُاع قبٌ ام‪ٛ‬عس بسقا‪٥‬ل قً‪ ١ًٝ‬يه‪ٞ‬‬

‫تتأنس َٔ ت‪ٛ‬ادسى عٓس بسا‪ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاع‪ .‬خص َعو أ‪ ٟ‬ب‪ٝ‬اْات قس‬
‫ؼتادٗا ‪ٚ‬أ‪ ٟ‬تكاض‪ٜ‬ط ‪ٚ‬قًتو َٔ َٓعِ ا‪٫‬دتُاع‪ .‬تعطف عً‪٢‬‬
‫امؿاضنن ‪ٚ‬اغتػٌ تًو ايؿطق‪ ١‬يبٓا‪ ٤‬ع‪٬‬ق‪ ١‬عٌُ ط‪ٝ‬ب‪َ ١‬عِٗ‪ .‬سا‪ٍٚ‬‬
‫بسا‪ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاع إٕ أَهٔ ‪ٚ‬أْت ٖاز‪٥‬ا ‪ْٚ‬ؿ‪ٝ‬طا ‪ٚ‬يػت عاد‪ ١‬عادً‪١‬‬
‫يٮنٌ أ‪ ٚ‬ايؿطب أ‪ ٚ‬ايصٖاب يس‪ٚ‬ض‪ ٠‬ام‪ٝ‬ا‪.ٙ‬‬

‫ؾاضى ي امٓاقؿ‪ ١‬ظس‪ٚ ١ٜ‬اغتدسّ عباضات ‪ٚ‬انش‪َٗٚ ١‬صب‪.١‬‬

‫ضنع عً‪ ٢‬اشسف َٔ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ػٓب ايكطاعات ايؿدك‪ .١ٝ‬قس‬
‫ؽتًـ َع آخط‪ ٜٔ‬ي ‪ٚ‬دٗ‪ْ ١‬عطى ‪ٚ‬يهٔ ‪ ٫‬ؼ‪ ٍٛ‬ا‪٫‬خت‪٬‬ف إى‬
‫َعطن‪ ١‬ؾدك‪ .١ٝ‬اتطى يٰخط‪ ٜٔ‬ايؿطق‪ ١‬ي ايتعبر عٔ ضأ‪٫ .ِٜٗ‬‬
‫تػتدسّ ا‪٫‬دتُاع يًتؿٗر بأخطا‪ ٤‬اٯخط‪ ٜٔ‬أ‪ ٚ‬يًتٗطب َٔ َػ‪ٚ٪‬ي‪ٝ‬اتو‬
‫‪ٚ‬يهٔ نٔ بٓٻا‪ ٤‬ي َٓاقؿتو‪ .‬اسذّ ْعاّ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬تعا‪َ ٕٚ‬ع َٓعِ‬
‫ا‪٫‬دتُاع يًػ‪ٝ‬طط‪ ٠‬عً‪ ٢‬ا‪٫‬دتُاع‪ ٫ .‬تٳتٳدٌ عٔ قسقو ‪ٚ‬أَاْتو ‪ٚ‬أْت‬
‫تعطض سذذو ي ا‪٫‬دتُاع َُٗا تهٔ ايهػ‪ٛ‬ط‪.‬‬

‫‪ ٫‬ػًؼ ط‪ٛ‬اٍ ا‪٫‬دتُاع َٴجبٸتا ْعطى عً‪ ٢‬ؾاؾ‪ ١‬ساغ‪ٛ‬بو‬

‫احُ‪ ٍٛ‬ؾاشسف َٔ ا‪٫‬دتُاع إٔ ْتؿاعٌ نبؿط – ‪ٚ‬ي‪ٝ‬ؼ‬
‫نش‪ٛ‬اغ‪ٝ‬ب ‪ٚ -‬إٔ ْط‪ٚ ٣‬د‪ ٙٛ‬بعهٓا ايبعض‪ .‬أغًل ٖاتؿو احُ‪ٚ ٍٛ‬ي‬
‫سا‪٫‬ت ايهط‪ٚ‬ض‪ ٠‬ادعً٘ “قاَتا” ‪ ٫ٚ‬تطز عً‪ ٘ٝ‬إ‪ ٫‬ي ساي‪ ١‬ايهط‪ٚ‬ض‪٠‬‬
‫ايكك‪ ٣ٛ‬دسا ‪ٚ‬ي ٖص‪ ٙ‬اؿاي‪ ١‬اغتأشٕ َٓعِ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬اخطز يًطز ي‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪087‬‬
‫أقٌ ‪ٚ‬قت مهٔ‪ ٫ .‬تسخٌ ي أساز‪ٜ‬ح داْب‪َ ١ٝ‬ع َٔ ظ‪ٛ‬اضى ست‪ٚ ٢‬إٕ‬
‫ناْت ي َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ا‪٫‬دتُاع‪ ٫ .‬تعبح بًش‪ٝ‬تو نجرا ‪ٚ‬أْت تػتُتع‬
‫يٰخط‪ ٫ٚ ٜٔ‬تٴُضٔ اي‪ٛ‬قت َٴتأَ‪ ّ٬‬ي قاع‪ ١‬ا‪٫‬دتُاع‪ .‬هب إٔ ‪ٜ‬ه‪ٕٛ‬‬
‫يس‪ٜ‬و قٓاع‪ ١‬زاخً‪ ١ٝ‬بأُٖ‪ ١ٝ‬ا‪٫‬دتُاع ْعطاّ ؿادتو ـدات اٯخط‪ٜٔ‬‬
‫‪ٖٚ‬ص‪ ٙ‬ايكٓاع‪ ١‬هب إٔ تعٗط ي إْكاتو يٰخط‪ٚ ٜٔ‬امؿاضن‪ ١‬ي‬
‫امٓاقؿ‪١‬‬

‫بعس ا‪٫‬دتُاع‪ ,‬اْكٌ ‪ٚ‬دٗ‪ْ ١‬عط امؿاضنن ي ا‪٫‬دتُاع مٔ ‪ٜ‬ٴُٗ٘‬

‫ا٭َط َٔ َس‪ٜ‬ط‪ٜ‬و ‪َٚ‬ط‪ٚ٩‬غ‪ٝ‬و ‪ٚ‬ظَ‪٥٬‬و ي‪ٝ‬تعطؾ‪ٛ‬ا عً‪ ٢‬خًؿ‪ ١ٝ‬قطاضات‬
‫ا‪٫‬دتُاع‪ .‬ؾاضى بس‪ٚ‬ضى ي تٓؿ‪ٝ‬ص ايكطاضات ايي اتؿل عً‪ٗٝ‬ا‪.‬‬

‫***‬
‫‪ 088‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬

‫ايفصٌ ايطادع‬
‫َٗازات إداز‪ ٚ ١ٜ‬ق‪ٝ‬اد‪١ٜ‬‬

‫(فـــٔ إداز‪ ٠‬ااجتُاع)‬

‫تهتػب ا‪٫‬دتُاعات أُٖ‪َ ١ٝ‬تعا‪ٜ‬س‪ ٠‬ي زْ‪ٝ‬ا ا٭عُاٍ‪ ,‬ؾُٔ‬

‫خ‪ ٍ٬‬ا‪٫‬دتُاعات َع ايعُ‪ٜ ٤٬‬تِ ايتؿا‪ٚ‬ض بؿإٔ ايكؿكات ‪ٚ‬إماّ‬
‫ا‪٫‬تؿاقات َع ٖ‪ ٤٫٪‬ايعُ‪ َٔٚ .٤٬‬خ‪ ٍ٬‬ا‪٫‬دتُاعات أ‪ٜ‬هاّ ‪ٜ‬تِ ايتؿا‪ٚ‬ض‬
‫َع َ‪ٛ‬ضز‪ ٟ‬ايػًع ‪ٚ‬اـسَات‪ ,‬يًشك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬أؾهٌ ايعط‪ٚ‬ض ‪ٚ‬أسػٔ‬
‫ام‪ٛ‬اقؿات‪ ,‬نُا إٔ ا‪٫‬دتُاعات َع ؾط‪ٜ‬ل ايعٌُ زاخٌ ايؿطن‪١‬‬
‫‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬شا ايس‪ٚ‬ض ا٭ند ي عكس دًػات ايعكـ ايصٖي‬
‫‪ ,BrainStorming‬ايي ‪ٜ‬تِ خ‪٬‬شا اغتط‪٬‬ع اٯضا‪ٚ ٤‬تًك‪ ٞ‬ا‪٫‬قذاسات‪,‬‬
‫اْتٗا‪٤‬ٶ إى ق‪ٝ‬اغ‪ ١‬اـطط ‪ٚ‬ا‪٫‬غذات‪ٝ‬ذ‪ٝ‬ات يؿذات َكبً‪ ,١‬نُا إٔ‬
‫ا‪٫‬دتُاعات َع ؾط‪ٜ‬ل ايعٌُ ٖ‪ٚ ٞ‬غ‪ ١ًٝ‬أغاغ‪ ١ٝ‬أ‪ٜ‬هاّ ٱزاض‪ ٠‬ايعٌُ‬
‫اي‪ َٞٛٝ‬بايتٓع‪ ِٝ‬ايطز‪ٚ ,ٞ‬ايتعاٌَ َع امؿه‪٬‬ت ايي مهٔ إٔ‬
‫تططأ أثٓا‪ ٤‬تٓؿ‪ٝ‬ص امؿط‪ٚ‬عات ‪.‬‬

‫يصا ‪٫‬بس إٔ تت‪ٛ‬اؾط ي ايكاز‪ ٠‬ايط‪٩‬غا‪ ٤‬ايكسض‪ ٠‬عً‪ ٢‬إزاض‪٠‬‬

‫ا‪٫‬دتُاعات عً‪ ٢‬م‪ ٛ‬د‪ٝ‬س؛ غ‪ٛ‬ا‪ ٤‬ناْت ٖص‪ ٙ‬ا‪٫‬دتُاعات َع ايعُ‪٤٬‬‬
‫أ‪ ٚ‬ام‪ٛ‬ضز‪ ٜٔ‬أ‪ ٚ‬ؾط‪ٜ‬ل ايعٌُ بايتٓع‪٫ٚ. ِٝ‬بس إٔ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬يهٌ ادتُاع‬
‫دس‪ ٍٚ‬أعُاٍ قسز‪َٚ ,‬س‪٣‬ٶ ظَٓ‪ٝ‬اّ َتؿل عً‪َ ٘ٝ‬ع أططاف ا‪٫‬دتُاع‪,‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪089‬‬
‫نُا هب إٔ تتِ إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاع بؿهٌ تتاح ؾ‪ ٘ٝ‬ايؿطق‪ ١‬مؿاضن‪١‬‬
‫ايهٌ‪.‬أْ‪ٛ‬اع ا‪٫‬دتُاعات‪َٗٓٚ :‬ا ا‪٫‬دتُاعات ايطز‪ ١ٝ‬ايتكً‪ٝ‬س‪:١ٜ‬‬

‫َا ٖ‪ ٛ‬اجتُاع ايعٌُ؟‬

‫ٖ‪ ٛ‬تٳشسخ ؾطز‪ ٜٔ‬ؾأنجط ي َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع َا بٗسف اؽاش قطاض َا أ‪ٚ‬‬

‫ؼً‪َ ٌٝ‬ؿهً‪ .١‬ؽتًـ ادتُاعات ايعٌُ عٔ امٓاقؿات ‪ٚ‬ا٭ساز‪ٜ‬ح‬
‫امػتُط‪ ٠‬بن ا٭ؾطاز ي إٔ ا‪٫‬دتُاعات تٴعكس شسف قسز ي َ‪ٛ‬عس‬
‫‪َٚ‬هإ قسز َػبكا‪ .‬ا‪٫‬دتُاعات قس ته‪ ٕٛ‬كطط‪ ١‬قبٌ ؾذ‪ ٠‬ط‪١ًٜٛ‬‬
‫َجٌ عس‪ ٠‬غاعات أ‪ ٚ‬عس‪ ٠‬أ‪ٜ‬اّ أ‪ ٚ‬عس‪ ٠‬ؾٗ‪ٛ‬ض ‪ٚ‬قس ‪ٜ‬تِ عكس ا‪٫‬دتُاع ي‬
‫اؿاٍ م‪ٛ‬ادٗ‪َ ١‬ؿهً‪ ١‬طاض‪ .١٥‬تتكـ بعض ادتُاعات ايعٌُ بايطز‪١ٝ‬‬
‫ايؿس‪ٜ‬س‪َ ٠‬جٌ ادتُاعات اؾُع‪ٝ‬ات ايعُ‪ٚ ١َٝٛ‬فًؼ اٱزاض‪ٚ ٠‬بن ؾب٘‬
‫ايطز‪َ ١ٝ‬جٌ ا‪٫‬دتُاعات بن إزاضتن َٔ إزاضات ام‪٪‬غػ‪١‬‬

‫َا ؾا‪٥‬س‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات؟‬

‫ا‪٫‬دتُاع ‪ٜ‬ٴت‪ٝ‬ض تبازٍ اـدات أ‪ْ ٚ‬كٌ َعً‪َٛ‬ات أ‪َٓ ٚ‬اقؿ‪ ١‬ام‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع‬
‫َٔ ‪ٚ‬دٗات ْعط كتًؿ‪ ١‬أ‪ ٚ‬اؽاش قطاضات ؼتاز إٔ ‪ٜ‬تؿل عً‪ٗٝ‬ا أنجط‬
‫َٔ ؾطز أ‪ ٚ‬أنجط َٔ دٗ‪ .١‬ؾعٓسَا ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬يس‪ٜٓ‬ا َؿهً‪ ١‬ي ايعٌُ ‪-‬‬
‫َجٌ ع‪ٛٝ‬ب ي امٓتر ايٓٗا‪ ٞ٥‬أ‪ ٚ‬انؿاض اٱْتاد‪ ١ٝ‬أ‪ ٚ‬تٓاقل امب‪ٝ‬عات ‪-‬‬
‫‪ٚ‬ما‪ ٍٚ‬اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى غبب امؿهً‪ ١‬ؾإْٓا ْعكس ادتُاع بن اٱططاف‬
‫شات ايكً‪ ١‬بام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع يبشح ا٭غباب ‪َٓٚ‬اقؿتٗا‬

‫أْ‪ٛ‬اع ااجتُاعات‪:‬‬

‫يٰخط‪.ٜٔ‬‬ ‫‪ .1‬ادتُاعات إعطا‪ ٤‬امعً‪َٛ‬ات‬

‫‪ 091‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫امعً‪َٛ‬ات‪.‬‬ ‫‪ .2‬ادتُاعات طًب‬

‫باٱقٓاع‪.‬‬ ‫‪ .3‬ا‪٫‬دتُاعات اـاق‪١‬‬

‫اٱبساع‪.ٞ‬‬ ‫‪ .4‬ادتُاعات سٌ امؿانٌ ‪ٚ‬ايتؿهر‬

‫ايكطاض‪.‬‬ ‫‪ .5‬ا‪٫‬دتُاعات اـاق‪ ١‬باؽاش‬

‫اأد‪ٚ‬از ‪ ٚ‬امطؤ‪ٚ‬ي‪ٝ‬ات‪:‬‬

‫‪.‬‬ ‫ض‪ٝ٥‬ؼ ا‪٫‬دتُاع‬ ‫‪‬‬

‫اي‪ٛ‬قت‪.‬‬ ‫َػ‪ ٍٛ٦‬نبط‬ ‫‪‬‬

‫‪ ‬امػذٌ‪.‬‬

‫امؿاضنن‪.‬‬ ‫ز‪ٚ‬ض‬ ‫‪‬‬

‫تٓع‪ ِٝ‬ااجتُاع‪:‬‬

‫َا ايص‪ ٟ‬عً‪ٝ‬و إٔ تؿعً٘ سن تك‪ ّٛ‬بتٓع‪( ِٝ‬ق‪ٝ‬از‪ )٠‬ادتُاع؟‬

‫ْػتعطض ٖٓا ٖص‪ ٙ‬ا٭َ‪ٛ‬ض َكػُ‪ ١‬إى َا قبٌ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع‬
‫‪ٚ‬بعس ا‪٫‬دتُاع‬

‫َطاسٌ إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات ((ق‪ٝ‬از‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاع))‬

‫َا قبٌ ا‪٫‬دتُاع‬

‫ؼس‪ٜ‬س َػاض ا‪٫‬دتُاع‬ ‫‪‬‬

‫ادتُاع قبٌ ا‪٫‬دتُاع‬ ‫‪‬‬

‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪090‬‬
‫ؾِٗ امؿاضنن اٯخط‪ٜٔ‬‬ ‫‪‬‬

‫أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع‪ :‬ايس‪ٚ‬ض اٱدطا‪:ٞ٥‬‬

‫‪ .1‬اؿه‪ٛ‬ض ي اي‪ٛ‬قت احسز‬

‫‪ .2‬تٗ‪ ١٦ٝ‬امؿاضنن ي‪٬‬دتُاع‬

‫‪ .3‬تٓع‪ ِٝ‬امٓاقؿ‪١‬‬

‫ايس‪ٚ‬ض ايػً‪ٛ‬ن‪:ٞ‬‬

‫ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬ ‫‪ .0‬ؾِٗ ماشز ا‪٫‬تكاٍ ايػا‪٥‬س‪ ٠‬بن أعها‪٤‬‬

‫اجُ‪ٛ‬ع‪.١‬‬ ‫‪ .1‬اي‪ٛ‬ع‪ ٞ‬بايس‪ٚ‬ض ايػً‪ٛ‬ن‪ ٞ‬٭عها‪٤‬‬

‫ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬ ‫‪ .2‬ايتعاٌَ َع أماط ا٭ؾطاز أثٓا‪٤‬‬

‫اقذاسات ي‪٬‬غتدساّ ايؿعاٍ يٮغ‪ ١ً٦‬آزاب ‪ٚ‬أخ‪٬‬م ايٓكاف ‪ٚ‬اؿ‪ٛ‬اض‬

‫‪ٚ‬اـ‪٬‬ف ي ا‪٫‬دتُاعات ‪ٚ‬ايًكا‪٤‬ات ‪ٚ‬غرٖا‪:‬‬

‫أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬

‫أؾهاٍ اؽاش ايكطاضات ي ا‪٫‬دتُاعات‬ ‫‪‬‬

‫َٓاقؿ‪ ١‬اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬ايعاز‪١ٜ‬‬ ‫‪‬‬

‫ايعكـ ايصٖي‬ ‫‪‬‬

‫أغً‪ٛ‬ب اجُ‪ٛ‬ع‪ ١‬ا٭ز‪٢‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ 092‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫َا بعس ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬

‫ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬ػٓب ا٭خطاض ي ز‪ٜٓ‬اَ‪ٝ‬ه‪ٝ‬ات اؾُاع‪١‬‬ ‫‪‬‬

‫ايتؿهر اؾُاع‪ٞ‬‬ ‫‪‬‬

‫ايتػهع ا‪٫‬دتُاع‪ٞ‬‬ ‫‪‬‬

‫ايتش‪ ٍٛ‬اؾُاع‪ٞ‬‬ ‫‪‬‬

‫دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ ايؿدك‪١ٝ‬‬ ‫‪‬‬

‫تك‪ ِٝٝ‬ا‪٫‬دتُاع ‪:‬‬

‫ٖٓايو أَ‪ٛ‬ض هب ػٓبٗا ‪ ٚ‬قس ت‪٪‬ز‪ ٟ‬إى ؾؿٌ ا‪٫‬دتُاع ‪ ٚ‬إعاقت٘‬

‫ا‪٫‬دتُاعات ايي تٗسف إى َٓاقؿ‪َٛ ١‬ان‪ٝ‬ع ايعٌُ ‪ٚ‬اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى‬
‫قطاضات ٖ‪ٚ ٞ‬غ‪ٖ ١ًٝ‬اَ‪ ١‬يً‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى ايكطاضات ايػً‪ٚ .١ُٝ‬يهٔ ي بعض‬
‫ا٭س‪ٝ‬إ أ‪ ٚ‬ضما نجر َٔ ا٭س‪ٝ‬إ تتُ‪ٝ‬ع ا‪٫‬دتُاعات بايؿؿٌ ‪ٚ‬تكبض‬
‫َٳه‪ٝ‬ع‪ ١‬يً‪ٛ‬قت‪ َٔ .‬زات ٖص‪ ٙ‬ا‪٫‬دتُاعات ايؿاؾً‪.١‬‬

‫َا قبٌ ا‪٫‬دتُاع‬

‫أ ‪ -‬زع‪ ٠ٛ‬عسز نبر َٔ اؿانط‪ ٜٔ‬ضما ‪ٚ‬قٌ إى ايج‪٬‬ثن أ‪ٚ‬‬

‫ا٭ضبعن ‪ٜٚ.‬ع‪ٜ‬س ايطن بً٘ إٔ ته‪ ٕٛ‬غطؾ‪ ١‬ا‪٫‬دتُاعات غر‬
‫فٗع‪٫ ٠‬غتكباٍ ٖصا ايعسز‬

‫عسّ ‪ٚ‬ن‪ٛ‬ح اشسف َٔ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ام‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع ايي غتٓاقـ‬ ‫‪-‬‬ ‫ب‬

‫‪ٚ‬ايكطاضات امطً‪ٛ‬ب اؽاشٖا‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪093‬‬
‫ت ‪ -‬عسّ ايتشهر اؾ‪ٝ‬س ي‪٬‬دتُاع بكطا‪ ٠٤‬تكاض‪ٜ‬ط ‪ٚ‬اي‪ٛ‬ق‪ٛ‬ف عً‪٢‬‬
‫اؿكا‪٥‬ل ما ‪٪ٜ‬ز‪ ٟ‬إى اعتُاز ا‪٫‬دتُاع عً‪ ٢‬امٗاتطات ‪ٚ‬ايك‪ٛ‬ت‬
‫امطتؿع ‪ٚ‬نصيو ا‪٫‬غتُاع ٭‪َ ٍٚ‬ط‪ ٠‬يًشكا‪٥‬ل ي ا‪٫‬دتُاع‬

‫خ ‪ -‬عسّ ت‪ٛ‬ؾط أز‪ٚ‬ات َػاعس‪ ٠‬ي‪٬‬دتُاعات ي غطؾ‪ ١‬ا‪٫‬دتُاعات َجٌ‬

‫عاضض ايب‪ٝ‬اْات ‪ٚ‬ؾاؾ‪ ١‬أ‪ ٚ‬غب‪ٛ‬ض‪٠‬‬

‫بسا‪ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬

‫عسّ اسذاّ َ‪ٝ‬عاز ا‪٫‬دتُاع…ا‪٫‬دتُاع ‪ٜ‬بسأ بعس َ‪ٝ‬عاز‪ ٙ‬بطبع أ‪ٚ‬‬ ‫‪-‬‬ ‫أ‬
‫ْكـ غاع‪ٚ ١‬اؿانط‪ٜ ٕٚ‬ت‪ٛ‬اؾس‪ ٕٚ‬تباعا ‪ٚ‬ايساع‪ ٞ‬ي‪٬‬دتُاع‬
‫(َٓعِ ا‪٫‬دتُاع) قس وهط َتأخطا‬

‫ب ‪ -‬عسّ ‪ٚ‬ن‪ٛ‬ح اشسف َٔ ا‪٫‬دتُاع‪ .‬ػس اؿانط‪ٜ ٜٔ‬تػا‪٤‬ي‪ ٕٛ‬ماشا‬

‫عٴكس ٖصا ا‪٫‬دتُاع ‪ٜ ٫ٚ‬عطؾ‪ ٕٛ‬اٱداب‪١‬‬

‫ت ‪ -‬ت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬امٓاقؿ‪ ١‬بايتًُ‪ٝ‬ض إى ايكطاض ايص‪ٜ ٟ‬ط‪ٜ‬س امس‪ٜ‬ط اؽاش‪ ٙ‬قبٌ‬

‫َٓاقؿ‪ ١‬اؿكا‪٥‬ل‬

‫خ ‪ -‬عسّ سه‪ٛ‬ض أؾدام شِ ز‪ٚ‬ض أغاغ‪ ٞ‬ي َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ا‪٫‬دتُاع‪ .‬عسّ‬

‫سه‪ٛ‬ض ٖ‪ ٤٫٪‬ا٭ؾدام قس ‪ٜ‬ه‪ْ ٕٛ‬ت‪ٝ‬ذ‪ ١‬عسّ زع‪ٛ‬تِٗ أق‪ ّ٬‬ا‪ٚ‬‬
‫ْت‪ٝ‬ذ‪ ١‬عسّ اٖتاَِٗ باؿه‪ٛ‬ض أ‪ْ ٚ‬ت‪ٝ‬ذ‪ ١‬تعُسِٖ عسّ اؿه‪ٛ‬ض‬
‫يه‪ٜ ٞ‬ؿؿٌ ا‪٫‬دتُاع‬

‫ز ‪ٚ -‬د‪ٛ‬ز عسز َٔ اؿانط‪ ٜٔ‬ايص‪ٜ ٫ ٜٔ‬عطؾ‪ ٕٛ‬غبب ‪ٚ‬د‪ٛ‬زِٖ‪.‬‬

‫‪ 094‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ٚ‬غط ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬

‫أ‪ٚ‬اً‪ :‬اذ‪ٛ‬از ‪ٚ‬اخاذ ايكساز ‪:‬‬

‫أ ‪ -‬اـط‪ٚ‬ز عٔ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ا‪٫‬دتُاع إى َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات ؾطع‪ ١ٝ‬أ‪ ٚ‬خاضد‪١ٝ‬‬

‫ماَاّ ‪ٚ‬اغتعصاب ايتشا‪ٚ‬ض ؾ‪ٗٝ‬ا‬

‫ب ‪ -‬ايسخ‪ ٍٛ‬ي تؿاق‪ ٌٝ‬زق‪ٝ‬ك‪َ ١‬جٌ َطادع‪ ١‬اؿػابات ‪ٚ‬ا٭ضقاّ‬

‫‪ٚ‬بايتاي‪ ٞ‬ؾكسإ ايذن‪ٝ‬ع عً‪ ٢‬اشسف ا٭قً‪ ٞ‬ي‪٬‬دتُاع‬

‫ت ‪ -‬عسّ تؿذ‪ٝ‬ع يػ‪ ١‬اؿ‪ٛ‬اض ‪ٚ‬امٓاقؿ‪ٚ ١‬اؿكا‪٥‬ل ‪ٚ‬ا‪٫‬سذاّ امتبازٍ‪.‬‬

‫ػس ٖصا ‪ٜٛ‬بِذ شاى ‪ٚ‬ؾدل ‪ٜ‬ػتٗع‪ ٨‬بعَ‪ً٘ٝ‬‬

‫خ ‪ -‬امعاح ‪ٚ‬ايهشو ايعا‪٥‬س (ايتٗط‪ٜ‬ر) خ‪ ٍ٬‬ا‪٫‬دتُاع بايٓهات‬

‫ايهجر‪٠‬‬

‫ز ‪ -‬عسّ ايػُاح يًشانط‪ ٜٔ‬بعطض اؿكا‪٥‬ل بؿهٌ َطتب‬

‫‪َٚ‬كاطعتِٗ با٭غ‪ٚ ١ً٦‬امٗام‪١‬‬

‫ح ‪َٗ -‬ام‪ ١‬ايؿدل ايص‪ٜ ٟ‬ك‪ ّٛ‬بعطض ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ‪ٚ‬ا‪٫‬عذاض عً‪٢‬‬

‫تطت‪ٝ‬ب٘ ي عطض ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ما هعً٘ غر قازض عً‪ ٢‬اغتهُاٍ‬
‫ايؿطح‬

‫ر ‪ -‬ٳتٓٳاقُـ َٔ ‪ٜ ٫‬ٳعطف َع َٔ ‪ٜ ٫‬ٳعطف عٔ َا ‪ٜ ٫‬ٳعطؾ‪ٕٛ‬‬

‫ز ‪ -‬عسّ ايػ‪ٝ‬طط‪ ٠‬عً‪ ٢‬ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬عسّ َٓع َٔ ‪ٜ‬ط‪ٜ‬س ؾؿٌ ا‪٫‬دتُاع َٔ‬
‫تٓؿ‪ٝ‬ص كطط٘‬

‫ش ‪ -‬ق‪ٝ‬اّ امػتُعن بايؿطح اؾاْي يبعهِٗ‬

‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪095‬‬
‫ض ‪ -‬ايتشسخ عٔ ن‪ ّ٬‬م‪َٛٚ ٌٝ‬ان‪ٝ‬ع عع‪ ١ُٝ‬ثِ ‪ٜ ٫‬تِ تٓؿ‪ٝ‬ص أ‪ٟ‬‬
‫ؾ‪٤ٞ‬‬

‫ظ ‪ -‬ؾدل ‪ٜ‬تهًِ “امس‪ٜ‬ط” ‪ٚ‬ايباق‪ٜ ٕٛ‬كسق‪ ٕٛ‬عً‪ ٢‬ن‪ٚ َ٘٬‬ؼ‪ٍٛ‬‬

‫ا‪٫‬دتُاع ايص‪ٜ ٟ‬ؿذض إٔ تٓاقـ ؾ‪ ٘ٝ‬سكا‪٥‬ل ‪َٚ‬عً‪َٛ‬ات إى‬
‫قانط‪ ٠‬ي َباز‪ ٨‬اؿ‪ٝ‬ا‪ٚ ٠‬ايعٌُ ‪ًٜ‬ك‪ٗٝ‬ا نبر ا‪٫‬دتُاع‬

‫ؽ ‪ -‬غ‪ٝ‬طط‪ ٠‬امكاح ايؿدك‪ ١ٝ‬عً‪َٓ ٢‬اقؿات ا‪٫‬دتُاع‬

‫ف ‪ -‬ايهصب ‪ٚ‬ايٓؿام‬

‫ثاْ‪ٝ‬ا‪ :‬أَ‪ٛ‬ز تٓع‪:١ُٝٝ‬‬

‫أ ‪ -‬ايػُاح يًشانط‪ ٜٔ‬باغتدساّ ايتً‪ٝ‬ؿ‪ ٕٛ‬احُ‪ ٍٛ‬زاخٌ غطؾ‪١‬‬

‫ا‪٫‬دتُاعات‪ٖٚ .‬صا ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ي َٓتٗ‪ ٞ‬ايػ‪ ٤ٛ‬عٓس ‪ٚ‬د‪ٛ‬ز عسز‬
‫نبر َٔ اؿانط‪ٜٔ‬‬

‫ب ‪ -‬ايتسخن زاخٌ غطؾ‪ ١‬ا‪٫‬دتُاعات‬

‫ت ‪ -‬ايػُاح بٗب‪ٛ‬ط يػ‪ ١‬اؿ‪ٛ‬اض‬

‫خ ‪ -‬زخ‪ٚ ٍٛ‬خط‪ٚ‬ز اؿانط‪ٚ َٔ ٜٔ‬إى ا‪٫‬دتُاع‬

‫ز ‪ -‬اغتسعا‪ ٤‬أؾدام ؿه‪ٛ‬ض ا‪٫‬دتُاع بعس بس‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع مس‪٠‬‬

‫نبر‪٠‬‬

‫ْٗا‪ ١ٜ‬ااجتُاع‪:‬‬

‫أ ‪ -‬ط‪ ٍٛ‬ظَٔ ا‪٫‬دتُاع يػاعات ‪ٚ‬غاعات ٭غباب غر َٓطك‪١ٝ‬‬

‫‪ 096‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫ب ‪-‬عسّ ا‪ْ٫‬تٗا‪ ٤‬بكطاضات ‪ٚ‬انش‪ .١‬ػس ا‪٫‬دتُاع ‪ٜٓ‬تٗ‪ٚ ٞ‬ن ٷٌ‬
‫مه‪ ٞ‬إى سأٍ غب‪ًٝ‬ٹ٘ ‪ ٫ٚ‬أسس ‪ٜ‬سض‪ ٌٖ ٟ‬م اؽاش قطاض أّ ‪٫‬‬

‫َا بعد ااجتُاع‪:‬‬

‫أ ‪ -‬ايهٌ َػتا‪َٚ ٤‬تًٌُُ‬

‫ب ‪ -‬ا٭َ‪ٛ‬ض ‪ ٫‬تتشػٔ…‪ ٫..‬أسس ‪ٜ‬ؿعٌ ؾ‪٦ٝ‬ا‬

‫ااجتُاعات ايتاي‪:١ٝ‬‬

‫أ ‪ -‬تهطاض ْؿؼ ا٭خطا‪ ٤‬نٌ ادتُاع‬

‫ا‪٫‬دتُاعات‪ ,‬أُٖ‪ٝ‬تٗا يًعٌُ‪:‬‬

‫ا‪٫‬دتُاع ٖ‪ ٛ‬عباض‪ ٠‬عٔ َطسً‪ ١‬عًُ‪ ١ٝ‬أ‪ ٚ‬خط‪ َٔ ٠ٛ‬خط‪ٛ‬ات‬

‫ايعٌُ(امؿط‪ٚ‬ع) ‪ٚ‬ضما ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬أ‪ٚ‬ى اـط‪ٛ‬ات أ‪ ٚ‬سًك‪ َٔ ١‬غًػً‪ ١‬سًكات‬
‫ايعٌُ اجتُع‪ ٞ‬أ‪ ٚ‬اٱزاض‪.ٟ‬‬

‫‪ ٖٛٚ‬عباض‪ ٠‬عٔ قط‪ َٔ ١‬قطات ايعٌُ ‪ٚ‬أُٖ‪ٝ‬ت٘ تهُٔ ي‬

‫اؽاش ايكطاضات اي‪٬‬ظَ‪ ١‬يتط‪ٜٛ‬ط ايعٌُ ‪ٚ‬ؼك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف‪.‬‬

‫أْ‪ٛ‬اع ‪ٚ‬أغهاٍ ااجتُاعات‪:‬‬

‫ادتُاعات ز‪ٚ‬ض‪َ ١ٜ‬جٌ ادتُاع ٖ‪ ٘٦ٝ‬إزاض‪,١ٜ‬فًؼ اٱزاض‪٠‬‬

‫ادتُاعات َتدكك‪َ ١‬جٌ ادتُاع ثكاي‪ ,‬عًُ‪ ,ٞ‬ادتُاعات َؿت‪ٛ‬س‪١‬‬
‫َجٌ ا‪٫‬دتُاع ام‪ٛ‬غع‪ ,‬ا‪٫‬دتُاع اؾُاٖر‪ ٟ‬ادتُاعات ؾعاي‪ٚ ١‬ؼكل‬
‫اشسف‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪097‬‬
‫ادتُاعات غر ؾعاي‪( ١‬ب‪ْ ٬‬تا‪٥‬ر)‬

‫ؽط‪ٝ‬ط ‪ ٚ‬إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات‪:‬‬

‫هب إٔ ته‪ ٕٛ‬ا‪٫‬دتُاعات قطات عًُ‪َٓٚ ١ٝ‬تذ‪ٚ ١‬ي‪ٝ‬ػت تعب‪١٦‬‬
‫ي‪ٛ‬قت ايؿطاؽ ‪ٚ‬يصيو عً‪ٝ‬و عٌُ َا ‪:ًٜٞ‬‬
‫‪ -‬أسػٔ ايتٓع‪ِٝ‬‬
‫‪ -‬ادعٌ ا‪٫‬دتُاعات ؾ‪ٝ‬ك‪ ٚ ١‬بٓا‪٠٤‬‬
‫‪ْ -‬عِ ادتُاعات ز‪ٚ‬ض‪١ٜ‬‬
‫‪ -‬هب ػٓب ا‪٫‬دتُاعات غر ايهط‪ٚ‬ض‪١ٜ‬‬
‫‪ -‬اختكاض َس‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات قسض اٱَهإ ‪ ٚ‬سكطٖا‬
‫م‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع امٓاقؿ‪.١‬‬
‫‪ -‬إعساز دس‪ ٍٚ‬أعُاٍ نٌ ادتُاع يعسّ إناع‪ ١‬اي‪ٛ‬قت‬
‫‪ -‬اؿك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬تكط‪ٜ‬ط َٔ ايعه‪ ٛ‬امػ‪ ٍٛ٦‬يًتأنس َٔ إٔ‬
‫نٌ ؾ‪ٜ ٤ٞ‬ػر ‪ٚ‬ؾل اـط‪ ١‬امعتُس‪.٠‬‬
‫‪ -‬تٓؿ‪ٝ‬ص ايكطاضات ‪ٚ‬تطب‪ٝ‬ل اـطط‬
‫ن‪ٝ‬ـ ‪ٜ‬ه‪ ٕٛ‬ا‪٫‬دتُاع ْادض ‪ٚ‬ؾعاٍ‪:‬‬

‫يً‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى ادتُاع ْادض ‪ٚ‬ؾعاٍ ‪ٚ‬وكل ا٭ٖساف ‪ ٫‬بس َٔ امط‪ٚ‬ض‬

‫باـط‪ٛ‬ات ‪ٚ‬امطسٌ ايتاي‪:٘ٝ‬‬

‫‪َ .1‬طسً‪ ١‬ايتدط‪ٝ‬ط اؾ‪ٝ‬س ي‪٬‬دتُاع‪:‬‬

‫يًتدط‪ٝ‬ط ي‪٬‬دتُاع هب َعطؾ‪ ١‬اٱدابات عٔ ا٭غ‪ ١ً٦‬ايتاي‪١ٝ‬‬

‫‪َٗٓٚ‬ا‪:‬‬
‫َا ٖ‪ ٛ‬اشسف َٔ ا‪٫‬دتُاع؟ ماشا ا‪٫‬دتُاع؟؟‬
‫‪ 098‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫اؿه‪ٛ‬ض َٔ ِٖ؟ دٓػِٗ‪ ,‬أعُاضِٖ‪َ ,‬ػت‪ٛ‬اِٖ ايجكاي؟‬
‫أ‪َ ٜٔ‬هإ ا‪٫‬دتُاع؟ َت‪ ٢‬غ‪ٝ‬عكس ا‪٫‬دتُاع؟ أ‪َ ٟ‬ا ٖ‪ ٛ‬ايعَإ (ايتاض‪ٜ‬ذ‬
‫‪ٚ‬ايػاع‪)١‬؟‬
‫َا ٖ‪َٛ ٛ‬ن‪ٛ‬ع ا‪٫‬دتُاع؟ أ‪َ ٟ‬ا ٖ‪ ٛ‬دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ؟‬

‫َاشا ‪ًٜ‬عّ ٱلاح ا‪٫‬دتُاع؟؟ ايتذٗ‪ٝ‬عات اي‪٬‬ظَ‪ ١‬ي‪٬‬دتُاع‪.‬‬

‫‪َ .2‬طسً‪ ١‬ايسع‪ٚ ٠ٛ‬اٱع‪ ٕ٬‬عٔ ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬

‫َٔ أِٖ اـط‪ٛ‬ات اي‪٬‬ظَ‪ ١‬ٱلاح أ‪ ٟ‬ادتُاع ٖ‪ ٞ‬عًُ‪ ١ٝ‬ايسع‪ ٠ٛ‬أ‪ٚ‬‬

‫اٱع‪ ٕ٬‬عٔ ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ..‬غ‪ ١ًٝ‬اٱع‪ ٕ٬‬عٔ ا‪٫‬دتُاع زع‪ ٠ٛ‬عاَ‪ ١‬ب‪ٛ‬اغط‪١‬‬
‫‪ٚ‬غا‪ ٌ٥‬اٱع‪ ّ٬‬أّ زع‪ ٠ٛ‬ؾطز‪ٖٓٚ ١ٜ‬ا نط‪ٚ‬ض‪ ٠‬ايتأنس َٔ ‪ٚ‬ق‪ ٍٛ‬ايسع‪٠ٛ‬‬
‫إى ا٭ؾدام ايص‪ُٜٓٗ ٜٔ‬ا سه‪ٛ‬ضِٖ ‪ٚ‬نط‪ٚ‬ض‪ ٠‬إٔ ت‪ٛ‬نض ايسع‪٠ٛ‬‬
‫ام‪ٛ‬عس(تاض‪ٜ‬ذ‪/ّٜٛ/‬ؾٗط‪/‬غاع‪ٚ ) ١‬امهإ ‪ٚ‬عٓ‪ٛ‬إ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬أٖساف‬
‫ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫‪َ .3‬طسً‪ ١‬عكس ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬

‫َٔ أِٖ امطاسٌ ايي ‪ٜ‬عتُس عً‪ٗٝ‬ا لاح ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ؾ‪ٗٝ‬ا ‪ٜ‬تِ تبازٍ‬
‫‪ٚ‬دٗات ايٓعط بن اؿه‪ٛ‬ض ‪ْٚ‬كاف ا‪٫‬قذاسات ‪ٚ‬اـطط ‪ٚ‬اـط‪ٚ‬ز‬
‫بايكطاضات اي‪٬‬ظَ‪ ١‬يتط‪ٜٛ‬ط ايعٌُ ‪ٜٚ‬ؿهٌ ي ٖص‪ ٙ‬امطسً٘‪:‬‬

‫‪ -‬ؼس‪ٜ‬س َس‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاع َٔ غاع‪ْٚ ١‬كـ إى غاعتن‬

‫‪ -‬دس‪ ٍٚ‬أعُاٍ ‪ٚ‬انض ‪ٚ‬قسز بعَٔ‬

‫‪ -‬اعتُاز تكاض‪ٜ‬ط َهت‪ٛ‬ب‪ َٔ ١‬ا٭عها‪ ٤‬عٔ امُٗات ايػابك‪.١‬‬

‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪099‬‬
‫‪ٚ -‬مهٔ اعتُاز ايُٓ‪ٛ‬شز ايتاي‪ ٞ‬ي‪٬‬دتُاع‪- - - - - - :‬‬

‫ايبسا‪ 15( ١ٜ‬زق‪ٝ‬ك‪ٜٚ ) ١‬تِ عٌُ َا ‪:ًٜٞ‬‬

‫تػذ‪ ٌٝ‬اؿه‪ٛ‬ض ‪ٚ‬ايتأنس َٔ ايٓكاب ايكاْ‪ ْٞٛ‬ي‪٬‬دتُاع‬ ‫‪‬‬

‫ايذس‪ٝ‬ب باؿه‪ٛ‬ض ‪ٚ‬ايتعاضف إشا نإ ا‪٫‬دتُاع ا٭‪ ٍٚ‬يًٗ‪١٦ٝ‬‬ ‫‪‬‬

‫إقطاض دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ شص‪ ٙ‬اؾًػ‪١‬‬ ‫‪‬‬

‫ق‪ٛ‬اْن ٱزاض‪ ٠‬اؾًػ‪ َٔ ١‬س‪ٝ‬ح اي‪ٛ‬قت ‪ٚ‬ايٓكاف‬ ‫‪‬‬

‫َطادع‪ ١‬ايكطاضات ‪ٚ‬ايتهً‪ٝ‬ؿات َٔ اؾًػ‪ ١‬ايػابك‪١‬‬ ‫‪‬‬

‫اغت‪ ّ٬‬تكاض‪ٜ‬ط ايًذإ (ؾإ ا٭ْؿط‪ ١‬أ‪ ٚ‬اماي‪)....١ٝ‬‬ ‫‪‬‬

‫دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ ( غاع‪ ١‬إى غاع‪ْٚ ١‬كـ )‬

‫َٓاقؿ‪ ١‬بٓ‪ٛ‬ز دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ ‪ٚ‬ايكها‪ٜ‬ا امطط‪ٚ‬س‪١‬‬ ‫‪‬‬

‫ا‪٫‬يتعاّ ظس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ َٔ س‪ٝ‬ح ايذت‪ٝ‬ب ‪ٚ‬امس‪ ٠‬ايعَٓ‪١ٝ‬‬ ‫‪‬‬

‫تطت‪ٝ‬ب ايٓكاف بن اؿه‪ٛ‬ض‬ ‫‪‬‬

‫اؽاش ايكطاضات يهٌ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‬ ‫‪‬‬

‫ت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع امُٗات يتٓؿ‪ٝ‬ص ايكطاضات (ايتهً‪ٝ‬ؿات )‬ ‫‪‬‬

‫اختتاّ ا‪٫‬دتُاع( ‪ 15‬زق‪ٝ‬ك٘)‪:‬‬

‫اٱع‪ ٕ٬‬عٔ اختتاّ ا‪٫‬دتُاع بؿهط اؿه‪ٛ‬ض‬ ‫‪‬‬

‫‪ 211‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫تًد‪ٝ‬ل ايٓتا‪٥‬ر عٔ ا‪٫‬دتُاع‬ ‫‪‬‬

‫قطا‪ ٠٤‬احهط ‪ٚ‬ايت‪ٛ‬ق‪ٝ‬ع عً‪٘ٝ‬‬ ‫‪‬‬

‫ا‪٫‬تؿام عً‪َٛ ٢‬عس ا‪٫‬دتُاع ايكازّ (تاض‪ٜ‬ذ‪ ,ّٜٛ ,‬غاع‪,١‬‬ ‫‪‬‬

‫َهإ)‬

‫‪َ .4‬طسً‪ ١‬ت‪ٛ‬ث‪ٝ‬ل ا‪٫‬دتُاع‬

‫‪ٜ‬تِ ت‪ٛ‬ث‪ٝ‬ل ا‪٫‬دتُاع عً‪ ٢‬زؾذ أَاْ‪ ١‬ايػط (قهط ا‪٫‬دتُاعات)‬

‫‪ٜٚ‬ت‪ٛ‬ى ٖص‪ ٙ‬امُٗ‪ ١‬أَن ايػط أ‪ ٚ‬ايػهطتر امهًـ ‪ٚ‬هب إٔ وت‪ٟٛ‬‬
‫احهط عً‪َ ٢‬ا ‪:ًٜٞ‬‬

‫ضقِ ا‪٫‬دتُاع امتػًػٌ‬ ‫‪‬‬

‫َهإ ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬تاض‪ٜ‬ذ ا‪٫‬دتُاع (‪ٚ ّٜٛ‬تاض‪ٜ‬ذ ‪ٚ‬غاع‪) ١‬‬ ‫‪‬‬

‫أزا‪ ٤‬اؿه‪ٛ‬ض‬ ‫‪‬‬

‫أزا‪ ٤‬ايػ‪ٝ‬اب ‪ٚ‬غبب ايػ‪ٝ‬اب (بعصض أ‪ ٚ‬بس‪ ٕٚ‬عصض )‬ ‫‪‬‬

‫أِٖ ايٓكاؾات س‪ ٍٛ‬ام‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع امطط‪ٚ‬س‪١‬‬ ‫‪‬‬

‫ايكطاضات ايكازض‪َ َٔٚ ٠‬ع‪/‬نس‪/‬متٓع‬ ‫‪‬‬

‫امُٗات يهٌ عه‪( ٛ‬ايتهً‪ٝ‬ؿات) َع ؼس‪ٜ‬س ايعه‪ٚ ٛ‬امس‪٠‬‬ ‫‪‬‬

‫َ‪ٛ‬عس ‪َٚ‬هإ ا‪٫‬دتُاع ايكازّ ‪ٚ‬ام‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع ايي غ‪ٝ‬تِ عجٗا‬ ‫‪‬‬

‫ت‪ٛ‬ق‪ٝ‬ع ض‪ٝ٥‬ؼ اؾًػ‪ٚ ١‬أَن ايػط ‪ٚ‬مهٔ اؿه‪ٛ‬ض نصيو‬ ‫‪‬‬

‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪210‬‬
‫قؿات قا‪٥‬س ا‪٫‬دتُاع(ام‪ٝ‬ػط)‪:‬‬

‫‪ .1‬ايكد‬

‫‪ .2‬ايكطاس‪١‬‬

‫‪ٜ .3‬كسض اٯخط‪ٚ ٜٔ‬وذَِٗ‬

‫‪ .4‬ايجك‪ ١‬باٯخط‪ٚ ٜٔ‬بكسضاتِٗ‬

‫‪ٜٗ .5‬تِ بتط‪ٜٛ‬ط ْؿػ٘ ‪ٚ‬أعها‪ ٤‬أجُ‪ٛ‬ع‪١‬‬

‫‪ .6‬ايطغب‪ٚ ١‬ايساؾع‪ ١ٝ‬يًعٌُ‬

‫‪ .7‬ايصنا‪ٚ ٤‬غطع‪ ١‬ايبس‪١ٜٗ‬‬

‫امٗاضات اي‪٬‬ظَ‪ ١‬يكا‪٥‬س ا‪٫‬دتُاع(ام‪ٝ‬ػط)‪:‬‬

‫ايؿدل ايص‪ٜ ٟ‬ك‪ٛ‬ز ا‪٫‬دتُاعات هب إٔ متًو َٗاضات َٔ أدٌ‬

‫اي‪ٛ‬ق‪ ٍٛ‬إى ادتُاع ؾعاٍ ‪َٗٓٚ‬ا‪:‬‬

‫َٗاض‪ ٠‬إزاض‪ ٠‬ايًكا‪٤‬ات‪,‬ا‪٫‬تكاٍ‪,‬سٌ ايٓعاعات‪َٗ ,‬اض‪ ٠‬اؿه‪ٛ‬ض‪,‬‬

‫ايك‪ٝ‬از‪ ,ٙ‬امؿاضن٘ ي اؽاش ايكطاضات‪,‬عٌُ ايؿط‪ٜ‬ل‪َٗ,‬اضات اغتدساّ‬
‫ايتهٓ‪ٛ‬ي‪ٛ‬د‪ٝ‬ا‪.‬‬
‫‪ 212‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬

‫‪ٚ‬اجبات ز‪ٝ٥‬ظ اه‪/ ١٦ٝ‬قا‪٥‬د ااجتُاع خاٍ ااجتُاع‪:‬‬

‫إؾعاض ا٭عها‪َ ٤‬كسَا ظس‪ ٍٚ‬أعُاٍ نٌ ادتُاع‪ ٚ ,‬ا‪٫‬تكاٍ‬ ‫‪‬‬

‫بايص‪ ٜٔ‬غ‪ٝ‬كسَ‪ ٕٛ‬تكط‪ٜ‬طا إى ايًذٓ‪ ١‬أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬

‫ا‪٫‬يتعاّ بام‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع امطط‪ٚ‬س‪ ٚ .١‬إٕ عطض عً‪ٝ‬و بٓساّ إناؾ‪ّ ٝ‬ا‬ ‫‪‬‬

‫تبن إشا نإ ًَشا‪ .‬ؾإَا إٔ ت‪٪‬خط‪ ٙ‬إى ْٗا‪ ١ٜ‬ا‪٫‬دتُاع‪ ٚ ,‬إَا‬
‫إٔ ت‪٪‬دً٘ ست‪ ٢‬ايًكا‪ ٤‬ايتاي‪.ٞ‬‬
‫إعطا‪ ٤‬نٌ عه‪ ٛ‬ؾطق‪ ١‬ٱبسا‪ ٤‬ضأ‪ ,ٜ٘‬ؾطط أ‪ ٫‬ىطز عٔ‬ ‫‪‬‬

‫ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ ٚ ,‬عسّ ايػُاح ٭نجط َٔ ؾدل ‪ٚ‬اسس بايتهًِ ي‬

‫إٓ َعا‪.‬‬
‫ايتصنر ي اي‪ٛ‬قت ‪َٚ‬كاطع‪ ١‬أ‪َ ٟ‬تشسخ وتهط ايه‪.ّ٬‬‬ ‫‪‬‬

‫شنط أزا‪ ٤‬ايص‪ ٜٔ‬غ‪ٛ‬ف ‪ٜ‬تهًُ‪ ٚ ٕٛ‬امػا‪ ٌ٥‬ايي غ‪ٝ‬تططق‪ٕٛ‬‬ ‫‪‬‬

‫إي‪ٗٝ‬ا‪.‬‬
‫قبٌ اختتاّ ا‪٫‬دتُاع‪ ,‬اغتعطاض ام‪ٛ‬ان‪ٝ‬ع ايي تــــِ َٓاقؿتٗا‬ ‫‪‬‬

‫‪ ٚ‬ايكطاضات ايي اعتُست بؿأْٗا‪ ٚ ,‬ايتأنس َٔ إٔ ا٭عها‪٤‬‬

‫ؾُٗ‪ٛ‬ا اٱدطا‪٤‬ات امتدص‪ ٖٛ َٔ ٚ ٠‬امػ‪ ٍٛ٦‬عٔ تٓؿ‪ٝ‬صٖا‪.‬‬
‫اغأٍ ْؿػو َاشا ت‪ٛ‬ز ؼك‪ٝ‬ك٘؟‬ ‫‪‬‬

‫تأنس إٔ يهٌ ادتُاع ٖسف ‪ٚ‬هب إٔ ىطز ظس‪ٜ‬س ـسَ‪١‬‬ ‫‪‬‬

‫ايعٌُ‬
‫اخذ ٖــــسؾا مهٔ ؼك‪ٝ‬ك٘ ‪ٜ ٚ‬هــــ‪ ٕٛ‬قط‪ٜ‬با َٔ اشـــسف‬ ‫‪‬‬

‫ايهبر‪ ,‬أٖساف ا‪٫‬دتُاعات ايؿعاي‪ ١‬هب إٔ ته‪ ٕٛ‬غًٗ٘‬

‫ايتكس‪ٜ‬ط‪/‬مهٔ ؼك‪ٝ‬كٗا‪/‬تجر اؿُاؽ‪/‬مهٔ إٔ ‪ٜ‬ؿاضى‬
‫ؾ‪ٗٝ‬ا اٯخط‪.ٜٔ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪213‬‬

‫ْصا‪٥‬ح ذٖب‪ ١ٝ‬اجتُاعات عٌُ ْاجح‪١‬‬

‫(ي ؾطن‪ ١‬إْتٌ‪ ,‬تتهُٔ أدٓس‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاع َعً‪َٛ‬ات عٔ أِٖ‬
‫ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات ايي غ‪ٝ‬تٓا‪ٚ‬شا ا‪٫‬دتُاع‪ َٔٚ ,‬غ‪ٛٝ‬د٘ َطاسٌ ايٓكاف‬
‫امدتًؿ‪ٚ ,١‬امس‪ ٠‬ايي غتػتػطقٗا نٌ ْكط‪َٚ ,١‬ا ٖ‪ ٞ‬ايٓتا‪٥‬ر امت‪ٛ‬قع‪)١‬‬
‫ٖهصا وه‪َٝ ٞ‬ؿ‪َ ًْٞٝ ٌٝ‬اضت‪ٓٝ‬ع عٔ ػطبت٘ َع ادتُاعات ايعٌُ‬
‫ي ؾطن‪ ١‬إْتٌ يتكٓ‪ٝ‬ات اؿاغب اٯي‪.ٞ‬‬

‫‪ٚ‬اٯٕ ‪ٚ‬بعس إٔ تعطؾٓا عً‪ ٢‬بعض َٔ أِٖ ايٓكا‪٥‬ض ايصٖب‪١ٝ‬؛ َٔ‬

‫أدٌ إزاض‪ ٠‬ؾعاي‪َٚ ١‬جُط‪ َٔ ,٠‬خ‪٬‬شا مهٓت َٔ ػٓب بعض ا٭غباب‬
‫ايي ت‪٪‬ز‪ ٟ‬إى ؾؿٌ ادتُاعات ايعٌُ‪ ,‬س‪ٝ‬ح تػًبٓا عً‪ ٢‬اٱعساز غر‬
‫اؾ‪ٝ‬س‪ٚ ,‬عسّ ‪ٚ‬د‪ٛ‬ز ٖسف ‪ٚ‬غا‪ ١ٜ‬ي‪٬‬دتُاع‪ٚ ,‬اغتطعٓا ػا‪ٚ‬ظ َؿهً‪١‬‬
‫ط‪ ٍٛ‬ؾذ‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات‪ٚ ,‬ضزٓا بعض اـط‪ٛ‬ط ايعط‪ٜ‬ه‪ ١‬يٓتُهٔ َٔ‬
‫ايتػًب عً‪ ٢‬عكب‪ ١‬عسّ ‪ٚ‬د‪ٛ‬ز آي‪ ١ٝ‬يًُتابع‪ٚ ١‬تٓؿ‪ٝ‬ص َا ْتر عٔ ادتُاعات‬
‫ايعٌُ‪.‬‬
‫‪ 214‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ٚ‬اٯٕ غٓتشسخ عٔ ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬ايتعاٌَ َع أماط ا٭ؾدام امدتًؿ‪١‬‬
‫ايي قس تؿاضى ي ادتُاعات ايعٌُ‪ٚ ,‬ن‪ٝ‬ـ تتعطف عً‪ ٢‬نٌ ‪ٚ‬اسس‬
‫َٓٗا‪ٚ ,‬تػتجُط د‪ٛ‬اْب٘ اٱهاب‪ٚ ,١ٝ‬تتػًب عً‪ ٢‬غًب‪ٝ‬ات٘‪ٚ ,‬تصنط زا‪ُ٥‬ٶا‬
‫إٔ عً‪ٝ‬و ايتعاٌَ ي بعض ا٭س‪ٝ‬إ َع أؾدام قعب‪ ١‬امطاؽ‪ٚ ,‬أِْٗ ‪٫‬‬
‫قاي‪ ١‬غ‪ٝ‬ه‪ ْٕٛٛ‬أؾطاز ي إسس‪ ٣‬ادتُاعات ايعٌُ‪ ,‬تًو ا‪٫‬دتُاعات‬
‫ايي ‪ٜ‬ك‪ ٍٛ‬عٓٗا نً‪ٝ‬س ‪ .ٚ‬بطيػ‪َ ِٜٗ ٫( :ٕٛ‬اشا ‪ٜ‬ك‪ ٍٛ‬ايٓاؽ عٔ‬
‫ا‪٫‬دتُاعات‪ ,‬أ‪َ ٚ‬اشا ‪ٜ‬عتكس‪ ٕٚ‬ؾٗ‪ ٞ‬باق‪ ١ٝ‬زا‪ُ٥‬ٶا ‪ٚ‬أبسٶا)‪.‬‬

‫‪ َٔٚ‬خ‪ ٍ٬‬اؾس‪ ٍٚ‬ايتاي‪ ,ٞ‬غٓكسّ يو طا‪٥‬ؿ‪ َٔ ١‬أنجط أماط‬

‫أعها‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاعات اْتؿاضٶا ‪ٚ‬ؾ‪ٛٝ‬عٶا‪ْٛٚ ,‬نض يو ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬ايتعاٌَ َع‬
‫نٌ مط َٓٗا‪ٚ ,‬شيو عً‪ ٢‬ايٓش‪ ٛ‬ايتاي‪:ٞ‬‬
‫ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬ايتعاٌَ‬ ‫زات ايػً‪ٛ‬ى‬ ‫ا٭ماط‬
‫‪ٚ -‬د٘ إي‪ ٘ٝ‬أغ‪ ١ً٦‬قعب‪.١‬‬ ‫أعها‪٤‬‬ ‫عً‪٢‬‬ ‫ايتهد‬ ‫امتعاي‪ٞ‬‬
‫‪ -‬اططح تعً‪ٝ‬كات٘ عً‪ ٢‬باق‪ ٞ‬ا٭عها‪ ٤‬مٓاقؿتٗا‪.‬‬ ‫ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫‪ -‬ساؾغ عً‪ٖ ٢‬س‪ ٤ٚ‬أعكابو ‪ ٫ٚ‬تسخٌ َع٘ ي‬ ‫‪ٜ‬عذض عً‪ ٢‬نٌ ؾهط‪٠‬‬ ‫امعذض‬
‫ْكاؾات ‪ٚ‬دساٍ داْي‪.‬‬ ‫‪ٜٓٚ‬تكسٖا ز‪ ٕٚ‬تكس‪ ِٜ‬سً‪.ٍٛ‬‬
‫‪ -‬اطًب َٓ٘ إٔ ‪ٜ‬كسّ سً‪ٛ‬يّا‪.‬‬
‫‪ -‬قاطع٘ ؾانطٶا َا قسَ٘ َٔ آضا‪.٤‬‬ ‫‪ٜ‬تهًِ ي َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات خاضز‬ ‫ايجطثاض‬
‫‪ -‬اططح ايٓكاط امطً‪ٛ‬ب َٓاقؿتٗا ‪ٚ‬ضنع عً‪٢‬‬ ‫َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع امٓاقؿ‪.١‬‬
‫أٖساف ا‪٫‬دتُاع‪ ,‬ثِ تابع ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪.‬‬
‫‪ -‬اططح أؾهاض‪ ٙ‬عً‪ ٢‬باق‪ ٞ‬ا٭عها‪ ٤‬مٓاقؿتٗا‪.‬‬ ‫‪ٜ‬طؾض ماَٶا تكبٌ ا٭ؾهاض‬ ‫امتعكب‬
‫‪ -‬شنط‪ ٙ‬به‪ٝ‬ل ‪ٚ‬قت ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬باغتعسازى‬ ‫ا٭خط‪ ٣‬امطط‪ٚ‬س‪.١‬‬
‫مٓاقؿ‪ ١‬أؾهاض‪ ٙ‬بعس ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫‪ -‬أثٔٔ عً‪ٚ ٘ٝ‬ؾذع٘ عً‪ ٢‬ا‪٫‬ؾذاى ي امٓاقؿ‪.١‬‬ ‫‪ٜ ٫‬ؿاضى ي امٓاقؿ‪.١‬‬ ‫ايكاَت‬
‫‪ -‬قِ بت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬ا٭غ‪ ١ً٦‬ايػًٗ‪ ١‬إي‪.٘ٝ‬‬
‫‪ ٫ -‬تكٌ ي٘‪َ :‬اشا تعي ما قًت٘؟ ‪ٚ‬يهٔ أعس َا‬ ‫‪ٜ‬ططح آضا‪ ٤‬د‪ٝ‬س‪ٚ ٠‬يهٓ٘ ‪٫‬‬ ‫غر ايؿك‪ٝ‬ض‬
‫ه‪ٝ‬س ق‪ٝ‬اغتٗا ‪ٚ‬اٱؾكاح قاي٘ بًػتو‪ ,‬ؾانطٶا إ‪ٜ‬ا‪ ٙ‬عً‪َ ٢‬ا قسّ َٔ اٯضا‪.٤‬‬
‫عٓٗا‪.‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪215‬‬
‫ن‪ٝ‬ؿ‪ ١ٝ‬ايتعاٌَ‬ ‫زات ايػً‪ٛ‬ى‬ ‫ا٭ماط‬
‫‪ ٫ -‬ؼطد٘‪ٚ ,‬يهٔ ازع٘ باز٘ ‪ٚ‬اغأي٘ غ‪٪‬ايّا‬ ‫‪ُٜٗ‬ؼ َع اٯخط‪ ٜٔ‬ي‬ ‫اشاَؼ‬
‫غًّٗا‪.‬‬ ‫َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع داْي‪.‬‬
‫‪ -‬أعس ايٓكط‪ ١‬ا٭خر‪ َٔ ٠‬اؿس‪ٜ‬ح‪ٚ ,‬اغأي٘ عٔ‬
‫َ‪٬‬سعت٘ س‪ٛ‬شا‪.‬‬
‫‪ -‬عًِل عً‪٬َ ٢‬سعت٘ بايك‪ٖ :ٍٛ‬ص‪ٚ ٙ‬دٗ‪ْ ١‬عط ي‬ ‫‪ٜ‬كسّ َ‪٬‬سعت٘ بػر عٓا‪.١ٜ‬‬ ‫امدط‪٧‬‬
‫ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪ٚ ,‬يهٔ ن‪ٝ‬ـ مهٔ ايت‪ٛ‬ؾ‪ٝ‬ل ب‪ٗٓٝ‬ا ‪ٚ‬بن‬
‫‪ٚ‬دٗ‪ ١‬ايٓعط ا٭خط‪٣‬؟‬
‫‪ -‬استؿغ بٗس‪٥ٚ‬و‪.‬‬ ‫‪ٜ‬عٌُ عً‪ ٢‬عطقً‪ ١‬غر‬ ‫امؿاغب‬
‫‪ٚ -‬نض أُٖ‪ ١ٝ‬ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬ايػطض ا٭غاغ‪َٔ ٞ‬‬ ‫ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫اْعكاز‪.ٙ‬‬
‫‪ -‬اؾهط‪ٚ ٙ‬ؾذع٘ عً‪َ ٢‬كذسات٘‪.‬‬ ‫‪ٜ‬كذح أؾهاض دس‪ٜ‬س‪ ٠‬أ‪ٚ‬‬ ‫امبازض‬
‫‪ -‬اططح أؾهاض‪ ٙ‬عً‪ ٢‬اٯخط‪ ٜٔ‬يًٓكاف‪.‬‬ ‫معاؾ‪١‬‬ ‫َػا‪ٜ‬ط‪٠‬‬ ‫ططقّا‬
‫امؿه‪٬‬ت امطط‪ٚ‬س‪ ١‬ي‬
‫ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫‪ -‬اتطى ي٘ ؾطق‪ ١‬يًتًد‪ٝ‬ل ما ‪ٜ‬تػع ي٘ اي‪ٛ‬قت‪.‬‬ ‫أؾهاض‬ ‫بتًد‪ٝ‬ل‬ ‫‪ٜ‬ك‪ّٛ‬‬ ‫امًدل‬
‫‪ -‬سا‪ ٍٚ‬ا‪٫‬غتؿاز‪ َٔ ٠‬تًد‪ٝ‬ك٘ ـسَ‪ٖ ١‬سف‬ ‫‪َٚ‬كذساتِٗ‬ ‫ا٭عها‪٤‬‬
‫ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬ ‫‪ٚ‬تعً‪ٝ‬كاتِٗ‪.‬‬
‫‪ -‬اؾػض ي٘ اجاٍ ي‪٬‬غت‪ٝ‬هاح عً‪ ٢‬إٔ ته‪ٕٛ‬‬ ‫‪ٜ‬طًب َع‪ٜ‬سٶا َٔ امعً‪َٛ‬ات‬ ‫ايباسح عٔ‬
‫‪ٚ‬ايت‪ٛ‬ن‪ٝ‬شات شات ايكً‪ ١‬امعً‪َٛ‬ات امطً‪ٛ‬ب‪ ١‬ؽسّ ٖسف ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬ ‫امعً‪َٛ‬ات‬
‫م‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ايٓكاف‪.‬‬
‫‪ ٫ -‬مٓع٘ َٔ تػذ‪ٚ ٌٝ‬تس‪ ٜٔٚ‬ام‪٬‬سعات‪,‬‬ ‫‪ٜ‬ك‪ ّٛ‬بتس‪ ٜٔٚ‬ا‪٫‬قذاسات‬ ‫امس‪ٕٚ‬‬
‫‪ٚ‬ايكطاضات ‪ٚ‬قا‪ٚ‬ض امٓاقؿ‪ .١‬ؾط‪ٜ‬ط‪ ١‬إٔ ‪ ٫‬تؿػً٘ عٔ َتابع‪ ١‬اؿ‪ٛ‬اض‪.‬‬
‫‪ -‬إٕ ضأ‪ٜ‬ت َٓ٘ اْؿػايّا بايتس‪ ٜٔٚ‬عٔ َتابع‪١‬‬
‫اؿ‪ٛ‬اض‪ ,‬سا‪ ٍٚ‬إٔ تؿطن٘ ي اؿ‪ٛ‬اض بإٔ تػأي٘ عٔ‬
‫ضأ‪ ٜ٘‬ي ؾهط‪ ٠‬ططسٗا أسس اجتُعن‪.‬‬
‫‪ -‬اغأي٘ عٔ طب‪ٝ‬ع‪ٚ ١‬ظ‪ٝ‬ؿت٘‪ٚ ,‬بن ي٘ ن‪ٝ‬ـ‬ ‫‪ٜ ٫‬ؿاضى ي امٓاقؿ‪١‬‬ ‫غر امٗتِ‬
‫مهٓ٘ إٔ ‪ٜ‬ؿ‪ٝ‬س ‪ٜٚ‬ػتؿ‪ٝ‬س َٔ امٓاقؿ‪.١‬‬ ‫باعتباضٖا غر شات دس‪.٣ٚ‬‬
‫‪ -‬اتطى ي٘ ؾطق‪ ١‬ؿح ظَ‪ٚ ٘٥٬‬زع‪ٛ‬تِٗ يٲلاظ‪,‬‬ ‫وح ظَ‪ ٙ٤٬‬عً‪ ٢‬اٱلاظ‬ ‫امٓؿط‬
‫عً‪ ٢‬إٔ ‪ٜ ٫‬ه‪ ٕٛ‬شيو عً‪ ٢‬سػاب د‪ٛ‬ز‪ ٠‬اٱلاظ‬ ‫‪ٚ‬اؽاش ايكطاضات‪.‬‬
‫‪ْٚ‬هر ايكطاضات ‪ٚ‬ق‪ٛ‬ابٗا‪.‬‬
‫‪ 216‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪َٚ‬اذا بعد ايهاّ؟‬

‫‪ٚ‬إي‪ٝ‬و مً‪ َٔ ١‬اي‪ٛ‬قا‪ٜ‬ا ‪ٚ‬ايٓكا‪٥‬ض؛ َٔ أدٌ إزاض‪ ٠‬ا‪٫‬دتُاعات‬

‫بؿهٌ قش‪ٝ‬ض‪ ٖٞٚ ,‬مً‪ َٔ ١‬عؿط ‪ٚ‬قا‪ٜ‬ا َ‪ٛ‬ظع‪ ١‬عً‪َ ٢‬ا قبٌ عكس‬
‫ا‪٫‬دتُاع ‪ٚ‬أثٓا‪ٚ ٘٥‬بعس‪:ٙ‬‬

‫أ‪ٚ‬يّا ـ قبٌ ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬

‫‪ٜ‬ت‪ٛ‬قـ لاح أ‪ ٚ‬ؾؿٌ ا‪٫‬دتُاع بٓػب‪ ١‬نبر‪ ٠‬عً‪َ ٢‬كساض‬

‫ايتدط‪ٝ‬ط ايص‪ٜ ٟ‬ػبل ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬أسس اـط‪ٛ‬ات ايي عً‪ٝ‬و اؽاشٖا‬
‫يهُإ لاح ا‪٫‬دتُاع‪ ٖٞ ,‬ايعٓا‪ ١ٜ‬ايؿس‪ٜ‬س‪ ٠‬ما ‪:ًٜٞ‬‬

‫أ‪ .‬تأنس إٔ ا‪٫‬دتُاع نط‪ٚ‬ض‪:ٟ‬‬

‫ؾهط ي دس‪ٚ ٣ٚ‬أُٖ‪ ١ٝ‬ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬اغأٍ ْؿػو‪ٖٓ ٌٖ :‬اى‬

‫بسا‪ ٌ٥‬أخط‪ ٣‬تػٓ‪ٝ‬و عٔ ا‪٫‬دتُاعات‪ ,‬نإٔ تهتؿ‪ ٞ‬بإدطا‪ ٤‬اتكاٍ‬
‫ٖاتؿ‪ ,ٞ‬أ‪ ٚ‬نتاب‪َ ١‬صنط‪ ,٠‬أ‪َ ٚ‬كابً‪ ١‬ا٭ؾدام امعٓ‪ٝ‬ن بؿهٌ‬
‫ؾطز‪ٟ‬؟‬
‫ب‪ .‬ؼس‪ٜ‬س اشسف ‪ٚ‬ايتعبر عٓ٘ َػبكّا‪:‬‬

‫ؾإٕ َعطؾ‪ ١‬اجتُعن باشسف قبٌ َس‪ َٔ ٠‬اْعكاز ا‪٫‬دتُاع تػاعس‬

‫ايصٖٔ عً‪ ٢‬ايذن‪ٝ‬ع؛ ما ‪٪ٜ‬ز‪ ٟ‬إى ادتُاع َجُط قكل ٭ٖساؾ٘‪.‬‬

‫ت‪ .‬إعساز دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ‪:‬‬

‫‪ٚ‬ي‪ٝ‬ؼ اٱعساز ؾكط‪ ,‬بٌ ‪ٚ‬تع‪ٜٚ‬س ا٭ؾطاز ظس‪ ٍٚ‬أعُاٍ ا‪٫‬دتُاع‬

‫قبٌ عكس‪ ٙ‬بؿذ‪ ٠‬ناؾ‪١ٝ‬؛ ست‪ٜ ٢‬ه‪ْٛٛ‬ا عً‪ ٢‬عًِ بام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات ايي‬
‫غتٓاقـ ي ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬اي‪ٛ‬قت ايعَي امدكل يهٌ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪َٔٚ ,‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪217‬‬
‫امِٗ أ‪ٜ‬هٶا تع‪ٜٚ‬س امؿاضنن بهاؾ‪ ١‬امعً‪َٛ‬ات ايهط‪ٚ‬ض‪١ٜ‬؛ يتُهن‬
‫َػاُٖتِٗ ايؿعٸاي‪ ١‬ي ا‪٫‬دتُاع‪.‬‬
‫خ‪ .‬اخت‪ٝ‬اض أؾهٌ ا٭‪ٚ‬قات‪:‬‬

‫تؿؿٌ بعض ا‪٫‬دتُاعات؛ بػبب اْعكازٖا ي ‪ٚ‬قت غر َٓاغب‬

‫٭عها‪ ٤‬ايؿط‪ٜ‬ل‪ ,‬نعكس ادتُاع ي غاع‪َ ١‬تأخط‪ َٔ ٠‬ايً‪ ,ٌٝ‬أ‪ ٚ‬ي آخط‬
‫غاع‪ َٔ ١‬غاعات ايعٌُ‪ ,‬بعس ‪ ّٜٛ‬ط‪ٚ ٌٜٛ‬ؾام‪ ,‬أ‪ ٚ‬أثٓا‪ ٤‬اْؿػاٍ ايؿط‪ٜ‬ل‬
‫بأعُاٍ إْتاد‪ ١ٝ‬أخط‪ٚٚ ,٣‬د‪ٛ‬ز أٖساف أخط‪ ٣‬عً‪ ِٗٝ‬إلاظٖا ي ‪ٚ‬قت‬
‫قسز‪.‬‬

‫ثاْ‪ٝ‬ٶا ـ أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬

‫َٔ أِٖ أغطاض إقاَ‪ ١‬ادتُاعات ايعٌُ ؼك‪ٝ‬ل ا٭ٖساف بؿهٌ‬

‫غط‪ٜ‬ع ‪ٚ‬ؾعاٍ‪ٚ ,‬اؽاش قطاضات ٖاَ‪ ١‬ي أقكط ‪ٚ‬قت مهٔ‪ ,‬بس‪ ٕٚ‬إٔ‬
‫‪ٜ‬ؿعط أ‪ َٔ ٟ‬اجتُعن أْ٘ قس ُؾطٔض عً‪ ٘ٝ‬ضأ‪ٟ‬ٷ بػر اقتٓاع‪ ,‬أ‪ ٚ‬إٔ‬
‫ايؿطق‪ ١‬م تتض ي٘ ٱبسا‪ ٤‬ضأ‪ٚ ,ٜ٘‬ي ْؿؼ اي‪ٛ‬قت تٗسف أ‪ٜ‬هٶا إى إٔ‬
‫‪ٜ‬ذى اجتُع‪ ٕٛ‬ا‪٫‬دتُاع؛ ‪ٜ ِٖٚ‬ؿعط‪ ٕٚ‬بإٔ ؾ‪٦ٝ‬ٶا شا ق‪ ١ُٝ‬قس ُألٹع‪,‬‬
‫‪ٚ‬إٔ اؾُ‪ٝ‬ع َكتٓع ماَٶا ما م ايت‪ٛ‬قٌ إي‪ ٘ٝ‬خ‪ ٍ٬‬ا‪٫‬دتُاع‪ٚ ,‬يه‪ٞ‬‬
‫تؿعٌ شيو ٖٓاى عس‪ ٠‬أَ‪ٛ‬ض هب ا‪ْ٫‬تبا‪ ٙ‬إي‪ٗٝ‬ا‪:‬‬

‫أ‪ .‬اٱزاض‪ ٠‬ايؿعاي‪ ١‬يً‪ٛ‬قت‪:‬‬

‫نكاعس‪ ٠‬إزاض‪ ١ٜ‬اغتدساّ ضبع ايػاع‪ ١‬ا٭‪ٚ‬ى َٔ ا‪٫‬دتُاع بٓؿؼ‬

‫ايؿاعً‪ ١ٝ‬ايي تػتدسّ بٗا ضبع ايػاع‪ ١‬ا٭خر‪ ,٠‬ابسأ ا‪٫‬دتُاع ي َ‪ٛ‬عس‪ٙ‬‬
‫احسز بايهبط‪ٚ ,‬ايتعّ باؾس‪ ٍٚ‬ايعَي ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع ٱماَ٘‪ٚ ,‬اسطم‬
‫‪ 218‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫عً‪ ٢‬ت‪ٛ‬د‪ ٘ٝ‬تطن‪ٝ‬عى عً‪ ٢‬ايػطض َٓ٘‪ ,‬ؾإشا ْٳؿٹص اي‪ٛ‬قت اسطم إٔ‬
‫ته‪ ٕٛ‬قس ألعت َععِ ام‪ٛ‬ن‪ٛ‬عات اشاَ‪.١‬‬
‫ب‪ٚ .‬اظب عً‪َٛ ٢‬ن‪ٛ‬ع ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬
‫ؾُٔ أنجط ايؿها‪ ٣ٚ‬اْتؿاضٶا غك‪ٛ‬م ا‪٫‬دتُاعات أْٗا‬
‫تٓشطف عٔ َ‪ٛ‬ن‪ٛ‬عٗا‪ ,‬يصا؛ ضنِع ا‪ٖ٫‬تُاّ عً‪َٛ ٢‬ن‪ٛ‬ع َعن ست‪ٜ ٢‬تِ‬
‫ايؿكٌ ؾ‪ ,٘ٝ‬أ‪ ٚ‬قطض تٓش‪ٝ‬ت٘ داْبٶا‪ ,‬اعتُس عً‪ ٢‬دس‪ ٍٚ‬ا٭عُاٍ امعس‬
‫َػبكّا؛ مٓع احازثات امػتططز‪ ٠‬ايي ي‪ٝ‬ؼ شا ع‪٬‬ق‪ ١‬بام‪ٛ‬ن‪ٛ‬ع‪.‬‬
‫ت‪ .‬نٔ َجايّا يًػً‪ٛ‬ى امػاعس أ‪ ٚ‬ام‪ٜ٪‬س‪:‬‬

‫‪ ٫‬تػتٗع‪ ٨‬بطأ‪ ٟ‬أسس اجتُعن‪ ,‬أ‪ ٚ‬ؼط َٔ قسض‪ ٙ‬عٓس‬

‫َؿاضنت٘ ي ا‪٫‬دتُاع؛ ؾكس ‪٪ٜ‬ز‪ْ ٟ‬كسى اي‪٬‬شع ٭‪ ٟ‬ؾهط‪ٚٚ ٠‬قؿٗا‬
‫بأْٗا ؾهط‪ ٠‬غر فس‪ ١ٜ‬أ‪ ٚ‬خاط‪ ١٦‬إى إسباط امٓاقؿ‪ ,١‬ست‪ ٢‬إشا نإ‬
‫ضأ‪ ٟ‬امتشسخ تٓكك٘ ايؿطٓ‪ٚ ,١‬ؾ‪ ٘ٝ‬نجر َٔ ايػصاد‪١‬؛ اؾهط‪ ٙ‬عً‪٢‬‬
‫َؿاضنت٘ ي امٓاقؿ‪ٚ ,١‬ؾذِع٘ عً‪ ٢‬امؿاضن‪ ١‬أنجط ‪ٚ‬أنجط‪.‬‬

‫خ‪ .‬ـل َا سكك٘ ا‪٫‬دتُاع َٔ ْتا‪٥‬ر‪:‬‬

‫اختِ نٌ ادتُاع بتكس‪ًَ ِٜ‬دل ما ت‪ٛ‬قٌ إي‪ٖ ٘ٝ‬صا ا‪٫‬دتُاع‬

‫َٔ ْتا‪٥‬ر‪.‬‬

‫ثايجٶا ـ بعس ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬

‫‪ٚ‬أَا بعس ا‪ْ٫‬تٗا‪ َٔ ٤‬ا‪٫‬دتُاع‪ ,‬ؾ‪٬‬بس َٔ مً‪ ١‬أَ‪ٛ‬ض َٔ أُٖٗا‬

‫َا ‪:ًٜٞ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪219‬‬
‫أ‪ .‬تك‪ ِٝٝ‬ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬

‫‪ٜٓ‬بػ‪ ٞ‬إٔ تك‪ ِٝ‬نٌ ا‪٫‬دتُاعات بعس اْتٗا‪ٗ٥‬ا؛ بػطض ؼػن‬

‫إزاضتٗا ي امػتكبٌ‪.‬‬
‫ب‪َ .‬تابع‪ ١‬تٓؿ‪ٝ‬ص قطاضات ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬
‫‪ َٔ ٖٞٚ‬ا٭َ‪ٛ‬ض ايعًُ‪ ١ٝ‬امُٗ‪ ١‬أ‪ٜ‬هٶا بعس ا‪٫‬دتُاع؛ ‪ٚ‬شيو يهُإ‬
‫تٓؿ‪ٝ‬ص ايكطاضات ي ‪ٚ‬قتٗا احسٸز‪ٚ ,‬بايهؿا‪ ٠٤‬امطً‪ٛ‬ب‪.١‬‬

‫ت‪ .‬قِ بإعطا‪ ٤‬تػص‪ ١ٜ‬عهػ‪ "Feedback" ١ٝ‬يًُؿاضنن ي‬

‫ا‪٫‬دتُاع‪:‬‬
‫‪ْٚ‬عي إٔ ‪ٜ‬تِ إع‪ ّ٬‬نٌ َٔ ؾاضى ي ا‪٫‬دتُاع بأ‪ ٟ‬تكسّ م‬
‫إسطاظ‪ٚ ٙ‬نٌ إلاظ َتعًل بتًو ايكطاضات ايي مدض عٓٗا ا‪٫‬دتُاع‪,‬‬
‫‪ٜٚ‬ؿهٌ إضغاٍ تكاض‪ٜ‬ط عٔ تًو ايٓتا‪٥‬ر ‪ٚ‬اٱلاظات‪ٚ ,‬تهط‪ َٔ ِٜ‬قاّ‬
‫بٗا‪ٚ ,‬ؾهط نٌ َٔ غاِٖ ي ق‪ٝ‬اغتٗا أثٓا‪ ٤‬ا‪٫‬دتُاعات‪.‬‬
‫‪ٚ‬ختاَٶا‪:‬‬
‫تصنط ـ عع‪ٜ‬ع‪ ٟ‬ايكاض‪ ٨‬ـ ْك‪ٝ‬ش‪َٛ ١‬ض‪ ٟ‬غتتٓط سن قاٍ‪( :‬أعكس‬
‫ادتُاعات غط‪ٜ‬ع‪ٚ ,١‬ظع أدٓس‪ٚ ٠‬انش‪ٚ ,١‬اْعط إى ايػاع‪ٚ ,١‬قاطع‬
‫امجطثط‪ٜٔ‬؛ يه‪ٜ ٞ‬بك‪ ٢‬اؾُ‪ٝ‬ع عً‪ ٢‬ايطط‪ٜ‬ل ايكش‪ٝ‬ض ايص‪ ٟ‬م ؽط‪ٝ‬ط٘‬
‫ي‪٬‬دتُاع‪.‬‬

‫***‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪200‬‬

‫امساجـــــــــــــــع‬
‫‪ 202‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪203‬‬

‫قا‪ ١ُ٥‬امساجع‬
‫باإضاف‪ ١‬إى نتب مهٔ ااطاع عً‪ٗٝ‬ا‬

‫‪ 011 ‬طط‪ٜ‬ك‪ ١‬يتشؿ‪ٝ‬ع ْؿػو‬

‫‪ 011 ‬ؾهط‪ ٠‬يًشك‪ ٍٛ‬عً‪ ٢‬ايػعاز‪ ٠‬اؿك‪ٝ‬ك‪ /١ٝ‬ز‪.‬ق‪٬‬ح ايطاؾس‪َ/‬طنع ايطاؾس‬
‫‪011 ‬غط بػ‪ٝ‬ط َٔ اغطاض ايػعسا‪ .. ٤‬ز‪ٜ‬ؿ‪ٝ‬س ب‪ٝ‬ؿٔ‬
‫‪ 11 ‬قاعس‪ ٠‬ي اغتجُاض ا‪٫‬خطا‪٤‬‬
‫‪ 14 ‬قك‪ ١‬لاح‬
‫‪َٗ 141 ‬اض‪ ٠‬شٖٓ‪ – ١ٝ‬ض‪ٚ‬بر ٖ‪ٛ‬ؾُإ –‬
‫‪ 254 ‬طط‪ٜ‬ك‪ ١‬يًٓذاح ‪/‬أْت‪ ْٞٛ‬ض‪ٚ‬بٓع ‪َ -‬ذدِ ‪ -‬ايساض ايس‪ٚ‬ي‪ ١ٝ‬ي‪٬‬غتجُاضات ايجكاؾ‪/ ١ٝ‬‬
‫َهتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط ‪ -‬ايعب‪ٝ‬هإ‬
‫‪http://www.ebf.org.eg ‬‬
‫‪www.ngoce.org ‬‬
‫‪ ‬ا٭ب ايػي ‪ٚ‬ا٭ب ايؿكر يط‪ٚ‬بطت ت‪.ٞ‬ن‪ٛٝ‬غان‪ , ٞ‬ناَ‪٬‬‬
‫‪ ‬ا‪٫‬بتعاظ ايعاطؿ‪ / ٞ‬غ‪ٛ‬ظإ ؾ‪ٛ‬ض‪ ٚ‬اضز‬
‫‪ ‬أب‪ ٛ‬ؾ‪ٝ‬د‪ْ ,١‬ازض أمس‪" ,‬إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ,"١ٜ‬زاض قؿا‪ ٤‬يًٓؿط‪ٚ ,‬ايت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع‪ ,‬عُإ‪ ,‬ط‪.0‬‬
‫‪ ‬امس‪ ,‬عً‪ ٞ‬ايعب‪ٝ‬س‪ " ,‬ايتٓع‪ٚ ِٝ‬ا٭غاي‪ٝ‬ب أّ ايتط‪ٜٛ‬ط ايتٓع‪ ," ُٞٝ‬فً‪ ١‬اٱزاض‪ ٠‬ايعاَ‪,١‬‬
‫ايط‪ٜ‬اض‪ ,‬ايعسز ‪.0872 ,28‬‬
‫‪ ‬إزاض‪ ٠‬ا٭‪ٚ‬ي‪ٜٛ‬ات ا٭ِٖ أ‪ / ٫ٚ‬ز‪.‬غت‪ٝ‬ؿٔ ن‪ٛ‬ي ‪َ /‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ ‬إزاض‪ ٠‬ايػهب ‪ ,‬ؾ‪ ٌٝ‬يٓسْؿ‪ًٝ‬س‬
‫‪ ‬إزاض‪ ٠‬اي‪ٛ‬قت بن ايذاخ ‪ ٚ‬امعاقط‪٠‬‬
‫‪ ‬إزاض‪ ٠‬تػ‪ٝ‬ر ا٭ؾطاز ‪ٚ‬ا٭زا‪ ٤‬ن‪ٝ‬ـ؟ ز‪ٚ‬د‪٬‬ؽ ز‪ٝ‬ح‪.‬‬
‫‪ ‬ازاضت اي‪ٛ‬قت ابطاٖ‪ ِٝ‬ايؿك‪ٞ‬‬
‫‪ ‬إزاض‪ٜ‬ات – َكاٍ َٓؿ‪ٛ‬ض ي ام‪ٛ‬قع – باب إزاض‪ٚ ٠‬إقتكاز‪.‬‬
‫‪ ‬إشا نٓت َس‪ٜ‬طٶا ْادشٶا ن‪ٝ‬ـ ته‪ ٕٛ‬أنجط لاسٶا؟ َ‪ٝ‬ؿ‪ ٌٝ‬أضَػذ‪ْٚ‬ر‪.‬‬
‫‪ ‬أغاي‪ٝ‬ب ايعكـ ايصٖي سػن قُس سػٓن ‪ -‬زاض فس‪ٟٚ٫‬‬
‫‪ ‬اغتاٌٖ اَت‪ٝ‬اظ‪ /‬ز‪.‬ل‪ٝ‬ب ايطؾاع‪َ / ٞ‬طنع َٗاضات‬
‫‪ ‬اغتدسّ شانطتو‬
‫‪ ‬اغذات‪ٝ‬ذ‪ٝ‬ات اؿ‪ٝ‬ا‪ / ٠‬ز ؾ‪ًٝٝ‬ب غ‪َ. ٞ‬انذط‪ٚ‬‬
‫‪ 204‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ ‬اغتؿعط اـ‪ٛ‬ف ‪ٚ‬قِ بايعٌُ بطط‪ٜ‬ك‪َ ١‬ا ‪ /‬غ‪ٛ‬ظإ د‪ٝ‬ؿطظ‬
‫‪ ‬أغتط‪ٝ‬ع إ اؾعٌ ا‪ ٟ‬ؾ‪ ٤ٞ‬ي‪ ٛ‬اْ‪ ٞ‬اعطف َا ٖ‪ ٛ‬باضباضا ؾر‬
‫‪ ‬اغت‪ٝ‬ؿغ ‪ٚ‬ع‪ٝ‬ـ‬
‫‪ ‬أغ‪ ١ً٦‬تكٌ بو إى اشسف ‪ /‬أْسض‪ ٚ‬ؾ‪ٓٝ‬ايػ‪َ / ٕٛ‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ ‬إق‪٬‬ح ايؿ‪ٛ‬ن‪ ٢‬ؾ‪ ٢‬عًُو َا‪ٜ‬و ًْػٔ ن‪ٝ‬ـ ؼ‪ ٍٛ‬ايؿ‪ٛ‬ن‪ ٢‬إى لاح‬
‫‪ ‬انػط ايعض ‪ٚ‬اْطًل‪ ,‬ض‪ٚ‬بن غبه‪ْ٫ٛٝ‬س‪.‬‬
‫‪ ‬آؾام ب‪ ٬‬سس‪ٚ‬ز ‪ /‬ز‪ .‬قُس ايتهط‪ٜ‬ي ‪َ /‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط ‪ -‬ايعب‪ٝ‬هإ‬
‫‪ ‬اؾهٌ غٓ‪ ١‬ي عُطى اٯٕ ‪ /‬د‪ٝ‬ي اؽ‪.‬ز‪ٜ‬تعيط \‬
‫‪ ‬إؾِٗ غهبو ن‪ ٢‬تتػًب عً‪٘ٝ‬‬
‫‪ ‬انتؿـ ايكا‪٥‬س ايص‪ ٟ‬بساخًو ‪ /‬ز‪ ٌٜ‬ناضل‪ٞ‬‬
‫‪ ‬أْت ‪ٚ‬ق‪ٛ‬اى اـؿ‪١ٝ‬‬
‫‪ ‬أ‪ٜ‬كغ ق‪ٛ‬اى اـؿ‪ ( ١ٝ‬٭ْت‪ ْٞٛ‬ض‪ٚ‬ب‪ٓٝ‬ع )‬
‫‪ ‬أ‪ٜ‬كغ ق‪ٛ‬اى اـؿ‪ / ١ٝ‬أْت‪ ْٞٛ‬ض‪ٚ‬بٓع ‪َ -‬ذدِ ‪َ /‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط ‪ -‬ايعب‪ٝ‬هإ‬
‫‪ ‬ا‪ٜ‬كغ ق‪ٛ‬اى اـؿ‪ ١ٝ‬اْت‪ ْٞٛ‬ض‪ٚ‬بٓع‬
‫‪ ‬باَهاْو قطا‪ ٠٤‬يػ‪ ١‬اي‪ٛ‬د‪ٙٛ‬‬
‫‪ ‬ايدف‪ ١‬ايػًب‪ٚ ١ٝ‬اٱهاب‪ ١ٝ‬يًصات‬
‫‪ ‬ايدف‪ ١‬ايًػ‪ ١ٜٛ‬ايعكب‪ ٚ ١ٝ‬ؾٔ ا‪٫‬تكاٍ اي‪ ٬‬قس‪ٚ‬ز ‪-‬ز‪ .‬ابطاٖ‪ ِٝ‬ايؿك‪ٞ‬‬
‫‪ ‬ايدف‪ ١‬ايًػ‪ ١ٜٛ‬ايعكب‪ / .١ٝ‬يٮغتاش ايهبر ْاقط قُس ايعب‪ٝ‬س‬
‫‪ ‬ايدف‪ ١‬ايًػ‪ ١ٜٛ‬ايعكب‪ ٘ٝ‬ي ‪َٜٛ 10‬اّ ‪ ,‬يـ ٖاض‪ ٟ‬أيسض ‪ ٚ‬بر‪ٖٝ ٌٜ‬صض‬
‫‪ ‬ايدف٘ ايًػ‪ ١ٜٛ‬ايعكب‪١ٝ‬‬
‫‪ ‬بٓا‪ ٤‬ايعكٌ ‪ /‬ض‪ٜ‬تؿاضز ي‪ٝ‬ؿ‪ٓٝ‬ت‪َ / ٕٛ‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ ‬ب‪ٛ‬قً‪ ١‬ايؿدك‪ .. ١ٝ‬أغً‪ٛ‬ب دس‪ٜ‬س يؿِٗ ايٓاؽ‬
‫‪ ‬تسض‪ٜ‬ب ايعكٌ ( ن‪ٝ‬ـ تُٓ‪ ٞ‬قسضاتو ايعكً‪ / ) ١ٝ‬ز‪ٖ .‬اض‪ ٟ‬ايس‪ٜ‬ط ‪َ /‬ذدِ ‪َ /‬هتب‪ ١‬ايؿكط‪ٟ‬‬
‫‪ ‬ايذب‪ ١ٝ‬اٱهاب‪ َٔ ١ٝ‬خ‪ ٍ٬‬إؾباع اؿادات ايٓؿػ‪ ١ٝ‬يًطؿٌ ‪-‬ز‪َ.‬كطؿ‪ ٞ‬أب‪ ٛ‬غعس‬
‫‪ ‬ايتػاَض اععِ ع‪٬‬ز عً‪ ٢‬اٱط‪٬‬م ‪ /‬تكس‪ ٌْٝ / ِٜ‬ز‪ْٚ‬ايس ‪ٚ‬ايـ‬
‫‪ ‬ايتػاَض أؾهٌ ع‪٬‬ز عً‪ ٢‬اٱط‪٬‬م ‪َ /‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ ‬ايتػـــــاَض درايس ز‪ .‬داَب‪ٛ‬يػه‪ٞ‬‬
‫‪ ‬تط‪ٜٛ‬ط امٓعُات‪ ,‬أمس َاٖط‪.‬‬
‫‪ ‬تعًِ إٔ تػذخ‪ / ٞ‬غ‪ٚٚ ٞ‬نط ‪َ /‬هتب‪ ١‬ايعب‪ٝ‬هإ‬
‫‪ ‬تعً‪ ِٝ‬ايتؿهر َؿاٖ‪ٚ ِٝ‬تطب‪ٝ‬كات‪/‬ؾتش‪ ٞ‬عبسايطمٔ دط‪ٚ‬إ‪/‬إقساض زاض ايؿهط‬
‫‪ ‬ايتعً‪ ِٝ‬ايػط‪ٜ‬ع‬
‫‪ ‬ايتػ‪ٝ‬ر‪ ...‬أز‪ٚ‬ات ؼ‪ ٌٜٛ‬ا٭ؾهاض إى ْتا‪٥‬ر‪ ,‬زاْا دا‪ٜٓ‬ؼ ض‪ٚ‬بٓػ‪ٚ ٕٛ‬د‪ُٝ‬ؼ ض‪ٚ‬بٓػ‪.ٕٛ‬‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪205‬‬
‫‪ ‬تكسّ ‪ٚ‬أبل ي امكسَ‪ ١‬ز‪ٜ‬اْا ب‪ٖٛ‬ط ‪-‬تطم‪َٛ ١‬غ‪ْٜٛ ٢‬ؼ‬
‫‪ ‬تًد‪ٝ‬ل ايعازات ايػبع يًٓاؽ ا٭نجط ؾاعً‪١ٝ‬‬
‫‪ ‬ايجك‪ ١‬بايٓؿؼ‬
‫‪ ‬داشب‪ٝ‬تو غط لاسو‪ٚ ,‬ؾ‪ ٘ٝ‬نجر اؾ‪ٝ‬ا‪َ ٤‬ؿ‪ٝ‬س‪ٜٚ ٙ‬عًِ ؾٔ ايه‪ٚ ّ٬‬ا‪٫‬قػا‪ٚ ٤‬ايتكطف َع‬
‫ا‪٫‬خط‪َ َٔ ٜٔ‬هتب‪ ١‬ايعب‪ٝ‬هإ‬
‫‪ ‬دسز س‪ٝ‬اتو يـ ايػعاي‪ٞ‬‬
‫‪ ‬دطاس‪ ١‬شات‪ ١ٝ‬يعكًو ت‪َْٛ ّٛ‬اٖإ اؾتض عكًو َٔ أدٌ تؿهر أنجط إبساعا‬
‫‪ ‬اؾ‪ٛ‬اب ايهاي مٔ غأٍ عٔ ايس‪ٚ‬ا‪ ٤‬ايؿاي‪ ٖٛ ...‬ٱبٔ ق‪ ِٝ‬اؾ‪ٛ‬ظ‪١ٜ‬‬
‫‪ ‬سب ايكطا‪88 ٠٤‬طط‪ٜ‬ك‪ ١‬ؾعٌ ا٭طؿاٍ وب‪ ٕٛ‬ايكطا‪ ٠٤‬تطم٘ ابطاٖ‪ ِٝ‬ايػُط‪ٟ‬‬
‫‪ ‬سبات امعطؾ‪ / ١‬قُس ايتهط‪ٜ‬ي‬
‫‪ ‬ست‪ ٫ ٢‬ته‪ ٕٛ‬ن‪ .. ّ٬‬طط‪ٜ‬كو إى ايتؿ‪ٛ‬م ‪ٚ‬ايٓذاح‬
‫‪ ‬سي ته‪ ٕٛ‬اغعس ايٓاؽ عا‪٥‬ض ايكطْ‪ٞ‬‬
‫‪ ‬سػٔ إبطاٖ‪ ِٝ‬بً‪ٛ‬ط ‪ ,‬إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪َٓ َٔ ١ٜ‬ع‪ٛ‬ض اغذات‪ٝ‬ذ‪ ,ٞ‬بر‪ٚ‬ت(يبٓإ) زاض ايٓٗه‪١‬‬
‫ايعطب‪1111 ١ٝ‬‬
‫‪ ‬اؿك‪ٝ‬ك‪ ١‬اـؿ‪ ١ٝ‬٭َطاض ايعكط‬
‫‪ ‬سها‪ٜ‬ات نؿاح‬
‫‪ ‬سًــــــــــ‪ / ٍٛ‬ز‪.‬ل‪ٝ‬ب ايطؾاع‪َ / ٞ‬طنع َٗاضات‬
‫‪ ‬م‪ٛ‬ز‪ ,‬خهر ناظِ‪ " ,‬إزاض‪ ٠‬اؾ‪ٛ‬ز‪ ٠‬ايؿاًَ‪ ," ١‬عُإ‪ ,‬زاض ايػر‪ ٠‬يًٓؿط ‪ٚ‬ايت‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ع‬
‫‪ٚ‬ايطباع‪.1111 ,١‬‬
‫‪ ‬س‪ٝ‬ا‪ ٠‬ب‪ ٬‬ت‪ٛ‬تط‬
‫‪ ‬اؿ‪ٝ‬ا‪ ٠‬ؽط‪ٝ‬ط ‪ /‬ز‪.‬ض‪ٜ‬و تؿٓط ‪ -‬ز‪ .‬ض‪ٜ‬و بط‪ٜٓ‬هُإ ‪َ /‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ ‬س‪ٝ‬اتو َٔ ايؿؿٌ إى ايٓذاح‬
‫‪ ‬خطـــــ‪ ١‬ايعاطـــــؿ‪ ١‬ض‪ٜ‬تؿاضز تؿاْر‬
‫‪ ‬خط‪ ١‬ايعٌُ َٔ‪http://saaid.net :‬‬
‫‪ ‬اـط‪ٛ‬ات ايصن‪/١ٝ‬غاّ غ‪ٛ‬زإ ‪ /‬ام‪٪‬مٔ يًٓؿط‪َ/‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط ‪ -‬ايعب‪ٝ‬هإ‬
‫‪ ‬خ‪ٛ‬اضم اي‪٬‬ؾع‪ٛ‬ض أ‪ ٚ‬أغطاض ايؿدك‪ ١ٝ‬ايٓادش‪١‬‬
‫‪ ‬ز‪.‬ض‪ٚ‬بطت إْت‪ – ْٞٛ‬ا٭غطاض ايهاًَ‪ ١‬يًجك‪ ١‬ايتاَ‪ ١‬بايٓؿؼ‬
‫‪ ‬ز‪.‬غع‪ٝ‬س بٔ عب‪ٝ‬س بٔ مؿ‪ ,١‬ضغاي‪ ١‬زنت‪ٛ‬ضا‪1116 ٠‬‬
‫‪ ‬ز‪.‬عبس ايباض‪ ٟ‬إبطاٖ‪ ِٝ‬زض‪ ,٠‬إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬ي ايكطٕ اؿاز‪ٚ ٟ‬ايعؿط‪ ,ٜٔ‬زاض ‪ٚ‬ا‪ٌ٥‬‬
‫‪( 1116‬عُإ)‬
‫‪ ‬ز‪ٜ.‬اغن ناغب اـطؾ‪ ١‬ازاض‪َٛ ٠‬اضزبؿط‪ , ١ٜ‬زاض امػر‪( 1116٠‬عُإ)‬
‫‪ 206‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ ‬ز‪ٜٛ.‬غـ سذ‪ ِٝ‬ايطا‪ , ٞ٥‬إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ ١ٜ‬م‪َ ٛ‬سخٌ اغذات‪ٝ‬ذ‪َ ٞ‬تهاٌَ‪٪َ ,‬غػ‪١‬‬
‫اي‪ٛ‬ضام ‪(1115‬عُإ)‬
‫‪ ‬زضاغ‪ ١‬ايك‪ ٣ٛ‬ايساخً‪ ١ٝ‬ي ايصات اـر ‪ٚ‬ايؿط يعب‪ ١‬ايجٓ‪ ١ٜٛ‬غًػً‪ ١‬ايطط‪ٜ‬ل إى اؿط‪ / ١ٜ‬تطم‪١‬‬
‫ضما ع‪ ٤٬‬ايس‪ٜٔ‬‬
‫‪ ‬زع ايكًل ‪ ٚ‬ابسأ اؿ‪ٝ‬ا‪٠‬‬
‫‪ ‬زع ايكًل ‪ ٚ‬ابسا اؿ‪ٝ‬ا‪ ٍ ٠‬ز‪ ٌٜ‬ناضل‪ٞ‬‬
‫‪ ‬زي‪ ٌٝ‬إزاض‪ ٠‬اي‪ٛ‬قت ايؿاٌَ د‪ٛ‬ي‪َٛ ٞ‬ضدٓػذٕ‬
‫‪ ‬ايصانط‪ ٠‬ايػط‪ٜ‬ع‪ / ١‬ز‪.‬ل‪ٝ‬ب ايطؾاع‪َ / ٞ‬طنع َٗاضات‬
‫‪ ‬ايصانط‪ َٔ ٠‬ايعكٌ إى اؾع‪٦ٜ‬ات ‪٫ /‬ض‪ . ٟ‬آض ‪ .‬غه‪ٛ‬ا‪ٜ‬ط ‪ -‬إ‪ٜ‬طى آض‪ .‬ناْسٍ‬
‫‪ ‬ايصنا‪ٚ ٤‬ق‪ ٠ٛ‬اٱضاز‪٠‬‬
‫‪ ‬ايطداٍ َٔ امط‪ٜ‬ذ ‪ ٚ‬ايٓػا‪ َٔ ٤‬ايعٖط‪ ٠‬يًسنت‪ٛ‬ض د‪ ٕٛ‬دطا‪َ / ٟ‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ ‬ايطداٍ َٔ امط‪ٜ‬ذ ‪ٚ‬ايٓػا‪ َٔ ٤‬ايعٖط‪ٙ‬‬
‫‪ ‬غب‪ًٝ‬و إى ايؿٗط‪ٚ ٠‬ايٓذاح‬
‫‪ ‬غت‪ٝ‬ؿٔ ن‪ٛ‬ي – إزاض‪ ٠‬ا٭‪ٚ‬ي‪ٜٛ‬ات‬
‫‪ ‬غشط ايعكٌ ‪َ ,‬اضتا ٖ‪ٝ‬ات‬
‫‪ ‬ايػط‬
‫‪ ‬ايػًػً‪ ١‬ايػ‪ٝ‬هً‪ٛ‬د‪ ١ٝ‬عطض ‪ٚ‬تًد‪ٝ‬ل ‪ :‬فُ‪ٛ‬ع‪ َٔ ١‬امدتكن غًػً‪ 01 َٔ ١‬دع‪ ٤‬تكط‪ٜ‬با ‪..‬‬
‫‪ ‬غٓإ ام‪ٛ‬غ‪ ,ٟٛ‬إزاض‪ ٠‬ام‪ٛ‬اضز ايبؿط‪ٚ ١ٜ‬تأثرات ايع‪ٛ‬م‪ ١‬عً‪ٗٝ‬ا ‪ ,‬عُإ(ا٭ضزٕ) زاض فس‪ٟٚ٫‬‬
‫‪1113‬‬
‫‪ ‬ايؿدك‪ ١ٝ‬امبسع‪١‬‬
‫‪ ‬ايؿدك‪ ١ٝ‬ام‪٪‬ثط‪٠‬‬
‫‪ ‬ؾط‪ٚ‬م ‪ /‬ز‪.‬ل‪ٝ‬ب ايطؾاع‪َ / ٞ‬طنع َٗاضات‬
‫‪ ‬ايؿؿا‪ ٤‬ايصات‪ / ٞ‬أْسض‪َ / ٌٜٚ ٚ‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ ‬قــا‪٥‬ـس ا٭ؾـــهاض َاضف ؾ‪ٝ‬ؿط ن‪ٝ‬ـ تكٌ إى أععِ ا٭ؾـــهاض‪ٚ ,‬ا٭غــطاض اٱبساع‪ٝ‬ــ‪ ١‬ي‬
‫فـاٍ ايعُـٌ‬
‫‪ ‬قٓاع‪ ١‬ايٓذاح ‪ ..‬ز‪ .‬طاضم غ‪ٜٛ‬سإ‬
‫‪ ‬ناعـ قسضاتو عً‪ ٢‬ايكطا‪٠٤‬‬
‫‪ ‬ايطاق‪ ١‬ايبؿط‪ٚ ١ٜ‬ايطط‪ٜ‬ل اي‪ ٞ‬ايكُ‪١‬‬
‫‪ ‬طاقتو ايهآَ‪١‬‬
‫‪ ‬طاقتو ايهآَ‪ ١‬يػُر ؾ‪ٝ‬داْ‪ٞ‬‬
‫‪ ‬طط‪ٜ‬كو اى قً‪ٛ‬ب اٯخط‪. .ٜٔ‬ع‪ ٬‬قذ‪ٚٚٛ‬ب‬
‫‪ ‬ايعازات ايػبع غت‪ٝ‬ؿٔ ن‪ٛ‬ي‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪207‬‬
‫‪ ‬ايعازات ايػبع ٭نجط ايٓاؽ ؾعاي‪١ٝ‬‬
‫‪ ‬ايعازات ايػبع يًٓاؽ ش‪ ٟٚ‬ايؿعاي‪ ١ٝ‬ايؿا‪٥‬ك‪/١‬ز‪.‬غت‪ٝ‬ؿٔ ن‪ٛ‬ي‪َ/‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ ‬عام ا٭ض‪ٚ‬اح ايعذ‪ٝ‬ب ‪/‬ايػ‪ٝ‬س سػٔ ا٭بطش‪ٞ‬‬
‫‪ ‬ايعكاَن ايهػاض‬
‫‪ ‬ع‪َ٬‬تو ايؿدك‪ ١ٝ‬ز‪ٜ‬ؿ‪ٝ‬س َانٓاي‪ٚ ٞ‬ناضٍ غب‪ٝ‬و‬
‫‪ ‬عًِ ايطاقات ايتػع إعساز ز‪ٜٛ/‬غـ ايبسض‬
‫‪ ‬عًِ ايؿطاغ‪ٚ ١‬ايتؿد‪ٝ‬ل ‪ /‬ي‪ٛٝ‬غـ ايبسض‬
‫‪ ‬عًِ ايٓؿؼ ي س‪ٝ‬اتٓا اي‪ ١َٝٛٝ‬زـــر ؾ‪ٝ‬دـــــاْ‪ٞ‬‬
‫‪ ‬ع‪ٛٝ‬ب ايؿدك‪ٜٛ ١ٝ‬غـ ا٭قكط‪ - ٟ‬زاض ايًطا‪٥‬ـ‬
‫‪ ‬ؾك٘ اٱزاض‪ – ٠‬اٱَاّ ايؿراظ‪ ٟ‬ايطاسٌ ( ض )‪.‬‬
‫‪ ‬ؾهط تكبض غٓ‪ٝ‬اُ‬
‫‪ ‬ؾهط تكبض غٓ‪ٝ‬ا ‪ /‬ؾ‪ًٝٝ‬هؼ دانبػ‪َ / ٕٛ‬طنع ايتعط‪ٜ‬ب ‪ ٚ‬ايدف‪َ / ١‬هتب‪ ١‬ايعب‪ٝ‬هإ‬
‫‪ -‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ ‬ؾًتهع يبٓات َػتكبًو بطا‪ ٜٔ‬تطا‪ٜ‬ػ‪ ٞ‬ن‪ٝ‬ـ تؿِٗ امباز‪ ٨‬اٱثي عؿط‪ ٠‬اؿػاغ‪ ١‬س‪ٝ‬اٍ‬
‫ؼك‪ٝ‬ل لاح ب‪ ٬‬سس‪ٚ‬ز‬
‫‪ ‬ؾٔ اٱخت‪٬‬ط بايٓاؽ دن َاضت‪ٓٝ‬ت‬
‫‪ ‬ؾٔ ا‪٫‬يكا‪ ٤‬يطاضم ايػ‪ٜٛ‬سإ‬
‫‪ ‬ؾٔ ايتعاٌَ َع ايٓاؽ‬
‫‪ ‬ؾٔ اؿطب‬
‫‪ ‬ؾ‪ٛ‬ضبؼ ايؿطم ا٭‪ٚ‬غط‬
‫‪ ‬ايؿ‪ٛ‬ظ بايػعاز‪٠‬‬
‫‪ ‬قبعات ايتؿهر ايػت‬
‫‪ ‬قسضات غر قس‪ٚ‬ز‪/ ٠‬أْت‪ ْٞٛ‬ض‪ٚ‬بٓع ‪َ -‬ذدِ ‪َ /‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط ‪ -‬ايعب‪ٝ‬هإ‬
‫‪ ‬ايكطا‪ ٠٤‬ايصن‪ – ١ٝ‬ز‪.‬غادس ايعبسي‪ٞ‬‬
‫‪ ‬ايكطا‪ ٠٤‬ايػط‪ٜ‬ع‪١‬‬
‫‪ ‬ايكطاض طط‪ٜ‬كو إى امجاي‪١ٝ‬‬
‫‪ ‬ايك‪ٛ‬اْن ايطب‪ٝ‬ع‪ ١ٝ‬ايعؿط‪ ٠‬ٱزاض‪ ٠‬اي‪ٛ‬قت ‪ٚ‬ايتعاٌَ َع اؿ‪ٝ‬ا‪ ٠‬بٓذاح ٖراّ ‪ .ٚ‬ز‪ٝ‬ح‬
‫‪ ‬ق‪ ٠ٛ‬ايتشهِ ي ايصات‬
‫‪ ‬ق‪ ٠ٛ‬ايتشهِ ي ايصات ٱبطاٖ‪ ِٝ‬ايؿك‪ٞ‬‬
‫‪ ‬ق‪ ٠ٛ‬ايتشهِ ي ايصات‪ /‬ز إبطٖ‪ ِٝ‬ايؿك‪ٞ‬‬
‫‪ ‬ق‪ ٠ٛ‬ايذن‪ٝ‬ـع‪ /‬داى ناْؿ‪ًٝ‬س‪َ/‬اضى ؾ‪ٝ‬هت‪ٖٛ‬اْؼ ‪/‬يؼ ٖ‪ٛ‬ت‪َ/‬ذدِ ا‪ٜ‬ها نُٔ إقساضات‬
‫َهتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ 208‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ ‬ق‪ ٠ٛ‬اؿب ‪ ٚ‬ايتػاَض‬
‫‪ ‬ايك‪ ٠ٛ‬اـؿ‪ / ١ٝ‬ز‪ .‬قُس ايتهط‪ٜ‬ي ‪ /‬زاض امعاضز‬
‫‪ ‬ق‪ ٠ٛ‬ايهًُ‪ / ١‬ز‪ٚ‬ضث‪ ٞ‬يسظ ‪ -‬تعط‪ٜ‬ب زنت‪ٛ‬ض عبسايطمٔ ت‪ٛ‬ؾ‪ٝ‬ل ‪ /‬غًػً‪ ١‬إقساضات م‪ٝ‬و ‪/‬‬
‫َهتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط ‪ -‬ايعب‪ٝ‬هإ‬
‫‪ ‬ق‪ ٠ٛ‬عكًو ايباطٔ‬
‫‪ ‬ق‪ ٠ٛ‬عكًو ايباطٔ‪ /‬ز د‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ـ َري‪َ/‬ذدِ َٔ نُٔ إقساضات َهتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط ‪.‬‬
‫‪ ‬ق‪ ٠ٛ‬عكًو ايباطٔ‪ ,‬يــ ز‪ .‬د‪ٛ‬ظ‪ٜ‬ـ َري‬
‫‪ ‬نتاب ؾ‪ٛ‬ضب‪ ١‬زداز يًش‪ٝ‬ا‪ ٠‬يــ داى ناْؿ‪ًٝ‬س& َاضى ٖاْػٔ‬
‫‪ ‬نتاب ن‪ٝ‬ـ ؽطط ؿ‪ٝ‬اتو)‪/‬يًسنت‪ٛ‬ض ق‪٬‬ح ايطاؾس‪,‬ايهتاب ‪ٜ‬باع ي ؾط‪ٚ‬ع َطنع‬
‫ايطاؾس‬
‫ايباضازا‪ ٚ ِٜ‬ايتُٓ‪ ١ٝ‬ايبؿط‪ْ / ١ٜ‬اقط ايعب‪ٝ‬س‬
‫‪ ‬نتاب ْسا‪٤‬ات ا‪٫‬غت‪ٝ‬كاظ‪ .. ..‬يــ د‪ٛ‬إ ي‪ْٛ‬سٕ ٖ‪ ٛ‬عباض‪ ٙ‬عٔ زؾع‪َ ١‬ؿذع‪ ١‬يًٓٗ‪ٛ‬ض بعس ايؿؿٌ‪..‬‬
‫‪ ‬نٔ اهاب‪ٝ‬ا تؿاعٌ َع اؿ‪ٝ‬ا‪٠‬‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ أقبش‪ٛ‬ا ععُا‪٤‬‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تتدًل َٔ ايكًل ‪ٚ‬تبسا س‪ٝ‬اتو ‪ -‬ز‪ ٌٜ‬ناض‪ٜٓ‬ذ‪ٞ‬‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تتدًل َٔ اجٗ‪ٛ‬ز ايبسْ‪ٞ‬‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تتكٔ ؾٔ ايب‪ٝ‬ع‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ ػتاظ امكاب‪٬‬ت ايؿدك‪١ٝ‬‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ ػصب ايٓاؽ نامػٓاط‪ٝ‬ؼ – ي‪ْٚ٫ ٌٝ‬سؽ‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ ػعٌ ايٓاؽ ؼبو ي ‪ 81‬ثاْ‪ ١ٝ‬أ‪ ٚ‬أقٌ‪ْٝ /‬ه‪٫ٛ‬ؽ ب‪ٛ‬مإ ‪َ -‬ذدِ ‪َ /‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ -‬ايعب‪ٝ‬هإ‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ ؼسز أٖساؾو؟‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ ؼكٌ عً‪َ ٢‬ا تط‪ٜ‬س ‪ ٚ‬ؼب َا يس‪ٜ‬و يًسنت‪ٛ‬ض د‪ ٕٛ‬دطا‪َ/ ٟ‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ ؼؿع ا‪٫‬خط‪ٜٔ‬‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ ؼكل ايٓذاح ‪ٚ‬ايؿدك‪ ١ٝ‬اؾصاب‪١‬‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ ؽتاض ا٭قسقا‪ٚ ٤‬ت‪٪‬ثط ي ايٓاؽ‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ ؽطط ؿ‪ٝ‬اتو ‪...‬يًسنت‪ٛ‬ض ق‪٬‬ح قاح ايطاؾس‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ ؽطط ؿ‪ٝ‬اتو ناَ‪٬‬‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ ؽطط ؿ‪ٝ‬اتو ًَدل‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تسضؽ ‪ٚ‬تتؿ‪ٛ‬م ؟ طًعت ُٖاّ‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تؿذع ْؿػو عً‪ ٞ‬خػاض‪ ٠‬اي‪ٛ‬ظٕ‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تكبض عبكط‪ٜ‬ا اختباضات‬
‫إدارة اأافرد وااجتماعات ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪209‬‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تكبض لُا ادتُاع‪ٝ‬ا_ ز ‪ .‬ابطاٖ‪ ِٝ‬ايؿك‪ٞ‬‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تهاعـ شنا‪٤‬ى ‪ ,‬يػه‪ٛ‬ت ‪ٚ‬ات‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تهاعـ قسضاتو ايصٖٓ‪ / ١ٝ‬دن غتا‪ٜٔ‬‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تهاعـ قسضاتو ايصٖٓ‪١ٝ‬؟ دن َاض‪ ٟ‬غتا‪ٜٔ‬‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تكسّ ْؿػو نُشذف‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تك‪ ٫ ٍٛ‬ز‪ ٕٚ‬إٔ تؿعط بايصْب ‪ /‬بات‪ ٞ‬بطا‪ٜ‬تُإ ‪-‬ن‪ٖ ْٞٛ‬اتـ ‪َ /‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تك‪ ٣ٛ‬شانطتو‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تهتب اؾهٌ ايتكاض‪ٜ‬ط ‪ ٚ‬امطاغ‪٬‬ت‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ ته‪ ٕٛ‬قا‪٥‬سا ْادشا ‪َٚ‬بسعا ‪ ,‬ز‪ ٌٜ‬ناضْ‪ٝ‬ذ‪ٞ‬‬
‫‪ ‬ن‪ٝ‬ـ تٓذض ؾ‪ ٢‬ايجاْ‪ ١ٜٛ‬ايعاَ‪١‬‬
‫‪ ٫ ‬ؼـــــــعٕ يًسنت‪ٛ‬ض عا‪٥‬ض ايكطْ‪ٞ‬‬
‫‪ ٫ ‬تهٔ يط‪ٝ‬ؿا أنجط َٔ اي‪٬‬ظّ‬
‫‪ ٫ ‬تهٔ يط‪ٝ‬ؿا أنجط َٔ اي‪٬‬ظّ ‪ /‬ز‪ٜٛ‬ى ض‪ٚ‬بٓػ‪َ / ٕٛ‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ ٫ ‬تٗتِ بكػا‪٥‬ط ا‪َٛ٫‬ض ؾهٌ ا‪َٛ٫‬ض قػا‪٥‬ط"‬
‫‪ ‬ي‪ًٝٝ‬إ د‪٬‬ؽ – أعطف َا تؿهط ؾ‪٘ٝ‬‬
‫‪َ ‬ا ‪ٚ‬ضا‪ ٤‬ايعكٌ امس قُس ع‪ٝ‬ػ‪٣ٛ‬‬
‫‪َ ‬ا‪ ١٥‬غط بػ‪ٝ‬ط َٔ أغطاض ايػعسا‪ / ٤‬ز‪ٜ‬ؿس ْ‪ٝ‬ؿٔ ‪َ /‬هتب‪ ١‬ايعب‪ٝ‬هإ‬
‫‪َ ‬ا‪ ١٥‬غط بػ‪ٝ‬ط َٔ اغطاض ايػعسا‪ ٤‬ز‪ٜ‬ؿ‪ٝ‬س ْ‪ٝ‬ؿن‬
‫‪َ ‬ا‪ ٘٥‬طط‪ٜ‬ك٘ يتشؿ‪ٝ‬ع ْؿػو‪ ,‬ن‪ٝ‬ـ ته‪ ٕٛ‬ايؿدل ايص‪ ٟ‬تط‪ٜ‬س يًهاتب غت‪ٝ‬ـ تؿاْسيط‬
‫‪َ ‬باز‪ ٤ٟ‬اٱبساع يًسنت‪ٛ‬ض طاضم ايػ‪ٜٛ‬سإ‪ٚ...‬ايسنت‪ٛ‬ض قُس ايعسي‪...ْٞٛ‬‬
‫‪َ ‬بسأ ‪ / 11/ 71‬ض‪ٜ‬تؿاضز ن‪ٛ‬تـ ‪َ /‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط‬
‫‪ ‬امذ امعذع‪ / ٠‬دن ناضبط‬
‫‪ ‬امسضب ايؿعٸاٍ ‪ /‬سػن قُس سػٓن ‪ -‬زاض فس‪ٟٚ٫‬‬
‫‪ ‬امؿات‪ٝ‬ض ايعؿط‪ ٠‬يًٓذاح ‪ /‬ز ‪.‬إبطاٖ‪ ِٝ‬ايؿك‪َ / ٞ‬هتب‪ ١‬دط‪ٜ‬ط ‪ -‬ايعب‪ٝ‬هإ‬
‫‪ ‬امؿات‪ٝ‬ض ايعؿط‪ ٙ‬يًٓذاح‬
‫‪َ ‬ؿات‪ٝ‬ض ايػهب ‪ /‬غ‪ٝ‬بٌ ا‪ٜ‬ؿاْع‬
‫‪َ ‬ؿتاح لاسو ي اؿ‪ٝ‬ا‪.. ٠‬اؿس‪ٜ‬ح اؾصاب زْ‪ٝ‬ا ظنط‪ٜ‬ا ايؿك‪ٞ‬‬
‫‪َ ‬كاٍ ٭مس بٔ عبس احػٔ ايعػاف ي‪http://saaid.net :‬‬
‫‪َ ‬ك‪٫ٛ‬ت ؾ‪ ٢‬ايٓذاح ‪َ ..‬ك‪ٛ‬ي‪ ١‬يهٌ ‪ ّٜٛ‬ؾ‪ ٢‬ايعاّ‬
‫‪ َٔ ‬ايص‪ ٟ‬سطى قطع‪ ١‬اؾي اـاق‪ ١‬ب‪ ٞ‬يػبٓػط د‪ْٛ‬ػ‪ٕٛ‬‬
‫‪ َٔ ‬عًِ ايٓؿؼ ايكطآْ‪ ٞ‬ز‪.‬عسْإ ايؿط‪ٜ‬ـ‬
‫‪َٗٓ ‬ذ‪ ١ٝ‬ايتػ‪ٝ‬ر ي امٓعُات‪ ,‬ز‪ .‬طاضم ايػ‪ٜٛ‬سإ‪.‬‬
‫‪ 221‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ إدارة اأفراد وااجتماعات‬
‫‪ ‬ام‪٪‬مط ايػٓ‪ ٟٛ‬ا٭‪ ...ٍٚ‬اغذات‪ٝ‬ذ‪ٝ‬ات ايتػ‪ٝ‬ر ‪ٚ‬تط‪ٜٛ‬ط امٓعُات‪ ,‬غع‪ٝ‬س ‪ٜ‬اغن عاَط‪.‬‬
‫‪ ‬ايٓذاح اؿك‪ٝ‬ك‪ .. ٢‬نن ؾ‪ًٝ‬ت‪ٕٛ‬‬
‫‪ْ ‬كا‪٥‬ض َٔ قس‪ٜ‬ل‬
‫‪ ‬مهٓو إ تؿعًٗا ب‪ ٍٛ‬سٓا‬

‫*****‬