Động lực thúc đẩy doanh nghiệp của bạn

Bitrix24
Mức độ phổ biến Cực kỳ tin cậy

8,000,000 16 600 99,9%

Tổ chức trên toàn thế giới đang sử dụng Bitrix24 Trung tâm dữ liệu Máy chủ Mức độ sẵn sàng

Mức độ hỗ trợ

93% 45,000 2
Số lượng hỗ trợ khách hàng trung
Tỷ lệ khách hàng hài lòng bình hàng tháng Phút phản hồi hỗ trợ trung bình
 Phần mềm tự động hóa hoạt động kinh doanh với hơn 35 công cụ

Nền tảng chuyển đổi
số
Điều hành doanh nghiệp của bạn hoàn
toàn trực tuyến: tự động hóa việc bán
hàng, hỗ trợ khách hàng, kế toán và các
quy trình kinh doanh khác của bạn.
Bitrix24 lý tưởng làm việc từ xa.
Thay thế nhiều công cụ bằng
một giải pháp duy nhất
Bitrix24 có CRM, quản lý nhiệm vụ & dự án,
cuộc gọi điện video, tiếp thị qua email, trình
tạo trang web sẵn sàng cho SEO và hơn thế
nữa. Tất cả được tích hợp liền mạch vào một hệ
sinh thái duy nhất
Mở ra những khả năng mới để
phát triển kinh doanh
Tạo khách hàng tiềm năng như bạn chưa
từng làm trước đây. Tiết kiệm lớn chi phí
hành chính. Tăng doanh số bán hàng của
bạn và cung cấp dịch vụ khách hàng độc
đáo cho khách hàng của bạn
 Văn phòng ảo Tác vụ và Dự án
Một nền tảng duy nhất để Mô hình Kanban đến Agile và
công ty của bạn làm việc, các mô hình quản trị hỗn hợp,
giao tiếp và cộng tác, Bitrix24 cung cấp các công cụ
thậm chí làm việc từ xa để quản lý dự án một cách hiệu
quả & thành công
CRM Trung tâm liên lạc
Nền tảng tự động hóa tiếp thị Các giải pháp hỗ trợ khách hàng
và CRM hiện đại theo thời gian thực: Helpdesk cổ
điển, Chat bot và tổng đài điện
thoại VoIP
Trang web và cửa hàng
Trình tạo trang web dựa trên
mẫu để giúp bạn tạo các trang
web đẹp và các cửa hàng trực
tuyến với hệ thống SEO tích
hợp
Văn phòng ảo
Luôn giữ liên lạc - ở nhà,trong văn phòng hoặc
khi đang di chuyển
 Làm việc cộng tác không có biên giới

Chat Đăng tin & Lịch làm việc

HD video calls Tài liệu trực tuyến
phản hồi
& hội nghị truyền hình

Nhóm làm việc và Theo dõi thời Báo cáo công việc Lưu trữ đám Tự động hóa
extranet gian làm việc mây luồng công việc
 Quản lý thời gian làm việc của nhân viên
Lý tưởng cho làm việc từ xa

• Đồng hồ thời gian trực tuyến

• Biểu đồ vắng mặt
• Lịch giờ giấc làm việc
• Theo dõi thời gian làm tác vụ
 Lịch làm việc - Calendar
Lập kế hoạch cho ngày làm việc
theo cách của bạn

• Lịch cá nhân, nhóm và công ty

• Sự kiện công khai và riêng tư

• Công cụ lập lịch sự kiện + lời mời

• Quyền truy cập linh hoạt

• Đồng bộ hai chiều với Outlook và Google

Calendars
 Báo cáo công việc
Điều mà các nhà quản lý yêu thích nhất

• Báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng

tháng

• Có thể tùy chỉnh theo ý thích của bạn

• Chấp nhận / từ chối + báo cáo xếp

hạng từ nhân viên của bạn

• Nhắc nhở và thông báo tự động

Video calls & hội nghị truyền hình chuẩn HD
Luôn luôn liên lạc và kết nối

• Lên tới 24 điểm cầu truyền hình

• Không giới hạn thời gian

• Mời người bên ngoài tham gia cuộc gọi

của bạn

• Ghi âm cuộc họp, tùy chỉnh hình nền và

chia sẻ màn hình
Tác vụ và Dự án
Có mọi thứ bạn cần để hoàn thành công việc
 Quản lý Dự án
• Biểu mẫu Templates
• Tác vụ
• Tác vụ lặp lại định kỳ
• Dự án
• Nhiệm vụ con và phụ thuộc
• Nhóm làm việc
• Quản lý tài nguyên (Khối lượng công việc)
• Theo dõi thời gian
• Tính giờ thanh toán lương (app)
• Quản lý khách hàng (CRM)
• Mindmap (app)
• Phân quyền và vai trò (Người chịu trách nhiệm,
người hỗ trợ và người quan sát) • Burnup chart (app)
• Người dùng bên ngoài
 Quản lý tác vụ và dự án
Tất cả các phương pháp phổ biến

• Dạng danh sách

• Gantt/timeline

• Kanban

• Lịch làm việc - Calendar

• Thời hạn hoàn thành

CRM
Tạo cơ hội kinh doanh hiệu quả & tăng
doanh số bán hàng mạnh mẽ
 5 giải pháp thiết yếu để bán
hàng thành công

+ + + +

СRM CRM Phân tích

Trung tâm liên lạc Trí tuệ bán hàng
Marketing CRM

CRM dành cho bán hàng, tiếp thị và hơn thế nữa
 Tạo cơ hội bán hàng Contact Center

• Email (shared inboxes too)

• Telephony
• SMS
• Chatbots
• Call back widget
• Website live chat
• Mạng xã hội (Facebook, Instagram)
• Tin nhắn (WhatsApp, WeChat, Telegram, Skype, FB
Messenger, Viber, Slack)
• Website biểu mẫu (contact and lead capture)
• Facebook Lead Ads
• Biểu mẫu + hệ thống xử lý biểu mẫu
Tổ chức và quản lý cơ hội bán hàng СRM

• Leads, Deals, Contacts, Companies

• Tự động hóa phễu bán hàng

• Quản lý đường ống chu trình kinh doanh

• Quản lý tổng thể khách hàng 360 độ

• Báo giá và hóa đơn

• Định tuyến khách hàng tự động theo quy tắc

• Phân quyền truy cập cho các trường trong CRM

• Hơn 30 giải pháp trong CRM

 Biến cơ hội kinh doanh thành khách hàng CRM
Marketing

• Phân đoạn cơ sở khách hàng

• Email marketing (Tới 1 triệu emails/tháng)

• Phát giọng nói và cuộc gọi âm thanh

• Tự động hóa bán hàng / tiếp thị

• Chiến dịch quảng cáo

• Hơn 40 quy trình và hành động tự động hóa cho

Facebook/AdWords
• Tự động hóa bán kèm sản phẩm, bán chéo và
quản lý gói đăng ký sản phẩm/dịch vụ
• Hỗ trợ đại lý quảng cáo

• Đối tượng mục tiêu trên Facebook

 Phân tích dữ liệu khách hàng & CRM
Analytics

nhận báo cáo bán hàng

• Dữ liệu bán hàng theo thời gian thực
• So sánh dữ liệu lịch sử
• Doanh số mục tiêu
• Xu hướng bán hàng
• Doanh số kế hoạch và hạn mức
• Phân tích CRM theo bất kỳ thuộc tính nào
• Báo cáo tùy chỉnh chi tiết cho các thực thể
CRM
Nhận thông tin chi tiết tuyệt vời về Sales
Intelligence

khách hàng và ý tưởng bán hàng

• Theo dõi toàn bộ các chiến dịch quảng cáo (trực tuyến và
ngoại tuyến)
• Phân tích các nhóm quảng cáo
• Tính toán hiệu quả của chiến dịch Marketing (ROI)
• Xem đường dẫn khách hàng hoàn chỉnh
• Tải chi phí một cách tự động hoặc thủ công
• Hình ảnh và mô hình hóa quy trình bán hàng trực quan
• Biết chính xác nguồn lưu lượng truy cập và chiến dịch nào
tạo ra nhiều doanh thu nhất
CRM – Kho lưu trữ thông tin
Gói bán hàng kỹ thuật số cho doanh nghiệp
1. Nhận và xử lý đơn đặt hàng từ xa
Tất cả các yêu cầu bạn nhận được từ trang
web, điện thoại, email, Facebook hoặc
Instagram đều được tự động thêm vào
CRM của bạn.

2. Dẫn dắt khách hàng của bạn mua hàng

Quản lý khách hàng tiềm năng của bạn qua
kênh mua hàng theo mọi cách từ nhận biết đến
mua hàng.

3. Chấp nhận thanh toán 

Tạo đơn hàng, gửi liên kết thanh toán
cho khách hàng của bạn, sau đó chấp
nhận thanh toán qua thiết bị đầu cuối
CRM tích hợp sẵn.
Trung tâm liên lạc
Không để lại yêu cầu nào chưa được trả lời
 Trung tâm liên lạc
• Live chat
• Mạng xã hội và tin nhắn (Facebook, Instagram,
WhatsApp, etc.)
• Email, SMS, điện thoại
• Báo cáo và thống kê
• Helpdesk cổ điển
• CRM và tự động hóa tiếp thị
Bitrix24.Điện thoại
Cuộc gọi tới CRM, CRM tới điện thoại

• Cho thuê số ảo

• Định tuyến cuộc gọi

• Ghi âm cuộc gọi

• Thư thoại

• Tương tác trả lời tự động - IVR

• Bộ VoIP

• Chuyển tiếp cuộc gọi

• Chặn cuộc gọi

• Xếp hạng cuộc gọi

• Đầu nối SIP cho PBX của riêng bạn

108
API - bitrix24.com/apps/dev.php

Telephony partners
telephony24.com/
samcomtechnologies.com/
Nhà mạng được
tích hợp
Trang web & cửa hàng
trực tuyến
Tạo các trang web bán hàng đẹp.
Không yêu cầu kỹ năng viết mã lập trình
Bitrix24.Trang web
Tạo trang web, cửa hàng và landing pages

• Trình tạo trang web trực quan, dễ sử dụng

• Các mẫu dành riêng cho ngành được tạo sẵn

• Biểu mẫu và tiện ích trò chuyện miễn phí

• Tích hợp Google Analytics

• Tích hợp SEO

• Máy chủ lưu trữ miễn phí và tên miền tùy chỉnh

• Thiết kế đáp ứng hoàn toàn và được tối ưu hóa cho

thiết bị di động
• Tích hợp với Bitrix24 CRM
Thương mại điện tử
Thiết kế & khởi tạo cửa hàng trực tuyến trong một ngày

• Mẫu cửa hàng trực tuyến làm sẵn

• Bao gồm danh mục sản phẩm với SKU

• Có các công cụ quản lý đơn hàng và hàng tồn kho

• Tích hợp với Bitrix24 CRM

• Tích hợp với SEO

• Giao diện tương thích với ứng dụng di động

Bitrix24
mobile app
Mang mọi người và thông tin lại với nhau
Một ứng dụng cho mọi nhu cầu của bạn
Tác vụ, chat, video cuộc gọi, CRM, văn bản và hơn thế nữa

• Lý tưởng để làm việc tại nhà hoặc khi đang di chuyển

• Tác vụ, chats, và văn bản trong tầm tay của bạn

• Cuộc gọi video và hội nghị thân thiện với thiết bị di động

• Theo dõi tiến độ nhiệm vụ, nhận thông báo và cập nhật dự án

• Lên lịch các cuộc họp và sự kiện

• Đăng tin tức, viết bình luận và theo dõi cập nhật nhóm của bạn
 Nhưng chờ đã,
đây là phần hay nhất…
 Bitrix24 – Phiên bản đám mây

Free Start+ CRM+ Project+ Standard Professional

$0 $24/mo $69/mo $69/mo $99/mo $199/mo

Không giới hạn 2 người dùng 6 người dùng 24 người dùng 50 người dùng Không giới hạn
người dùng người dùng

BẮT ĐẦU
On-Premise Phiên bản cài đặt trên máy chủ
Bitrix24 của riêng bạn

• Quyền truy cập mã nguồn

• Thanh toán chi phí bản quyền 1 lần
• Quyền truy cập API
• Tích hợp Active Directory
• Tương thích với máy chủ Linux, Windows, Mac
• Hỗ trợ Amazon/Azure
• Triển khai nhanh chóng
• Làm việc với mobile và ứng dụng desktop
 Bitrix24 On-premise Edition
Bitrix24.CRM Business Enterprise

$2,990 $24,990
$1,490 50 người dùng 1000 người dùng
12 người dùng
$4,491 $44,990
100 người dùng 5000 người dùng

$8,990 $59,990
250 người dùng Không giới hạn

$14,990
500 người dùng

BẮT ĐẦU
Register your free Bitrix24 cloud account

www.bitrix24.com

Install your free On-Premise Bitrix24 trial