Công ty TNHH Mỹ phẩm Nature Story

Kế hoạch truyền thông năm 2022

Dòng mỹ phẩm từ
cà phê Đắk Lắk Cocoon
Việt Nam

Thuyết trình bởi:

Nhóm 3
 1. Trần Thị Huyền 6. Nghiêm Xuân Bách

Danh sách 2. Vũ Thị Thu Hương

3. Phạm Phương Mai
7. Nguyễn Hoàng Sơn
8. Triệu Minh Công
thành viên 4. Hà Thu Hoài 9. Phạm Cẩm Tú
5. Bùi Minh Thắng 10. Ngô Minh Tùng
1
I. Lý do lựa chọn
doanh nghiệp và sản
phẩm 1.iLý do lựa chọn doanh nghiệp

• Là doanh nghiệp đón đầu được xu hướng sử dụng mỹ

phẩm thuần chay hướng đến bảo vệ môi trường

• Là nhãn hiệu mỹ phẩm 100% sản xuất tại Việt Nam

• Phủ sóng mạnh mẽ với hơn 1,000 chuỗi hệ thống, cửa
hàng mỹ phẩm lớn nhỏ trên toàn quốc

2
I. Lý do lựa chọn
doanh nghiệp và sản
phẩm
2. Lý do lựa chọn sản phẩm
a. XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG
• Ngày càng có nhiều người quan tâm đến vấn đề
làm đẹp, chăm sóc cơ thể và đặc biệt là chăm
sóc da một cách kỹ càng
• Người dùng quan tâm đến thành phần mỹ phẩm,
đánh giá cao các sản phẩm có nguồn gốc từ
thiên nhiên, ít tác động xấu đến môi trường
b. ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM
• Dòng mỹ phẩm có nguyên liệu chính là cà
phê nguyên chất từ Đắk Lắk, cùng một số
thành phần thiên nhiên khác
• Nguyên liệu và quy trình sản xuất thuần
chay không thử nghiệm trên động vật
• Đây là dòng sản phẩm bán chạy nhất của
Cocoon khi số lượng bán ra đứng đầu tại
cửa hàng chính hãng trên nền tảng Lazada,
Shopee và Website
3
 II. Danh mục sản phẩm
CHIỀU SÂU
KÍCH THƯỚC BAO BÌ
CHIỀU DÀI
ĐÓNG GÓI

Tẩy da chết cơ thể 200ml Hũ

600ml Túi

Tẩy da chết mặt 150ml Tuýp

Tẩy da chết môi 5g Thỏi

Kem dưỡng thể 200ml Hũ

4
III. Phân đoạn
thị trường
Không Tìm hiểu Thành thạo
- Sử dụng các sản phẩm chăm sóc
Không dùng sản phẩm dưỡng da - Đang tìm kiếm các sản phẩm phù hợp cho da
Hành vi Chăm sóc da bằng nước - Đang cố gắng hiểu làn da của mình
da
- Thấu hiểu làn da của mình

- Ý thức được tầm quan trọng của việc tẩy da chết - Tẩy da chết, dưỡng da là một bước
Cảm thấy chăm sóc da không quan
Tâm Lý trọng
- Ưu tiên các sản phẩm lành tính không kích ứng vì không thể thiếu.
đang trong hành trình thử và sai - Trung thành với routine hiện tại

- Đây là nhóm đối tượng đang trong hành trình tìm kiếm
Nhóm đối tượng này thường đã có
và thử trải nghiệm sản phẩm. Tuy nhiên thử nghiệm cũng
Nhóm đối tượng này không có nhu cho mình một chu trình dưỡng da
Luận giải cầu chăm sóc da
mang lại rủi ro cho da nên họ ưu tiên nhất là những sản
cũng các sản phẩm phù hợp nên khó
phẩm hoàn toàn lành tính như một sự lựa chọn tối ưu
có thể thay đổi.
nhất.

 Lựa chọn “Tìm hiểu”

5
IV. Đối tượng nhận tin mục tiêu
1. Khách hàng mục tiêu Hành vi tiếp nhận thông tin
- Sử dụng mạng xã hội: Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok...
Hành vi hàng ngày
- Tham gia các hội nhóm về phụ nữ, làm đẹp, follow các page liên
tiếp nhận quan đến môi trường
thông tin - Quan tâm đến các sản phẩm có nguồn gốc thực vật, thân thiện và
bảo vệ môi trường

• Độ tuổi: 18-30 tuổi Kênh tiếp - Gia đình, bạn bè, reviewer tại các hội nhóm trên facebook (Beauty
Tips & Review, Không sợ xấu, Đẹp chanh sả...
nhận - Thói quen đọc báo mạng trên điện thoại hoặc máy tính cá nhân
• Địa lý: Các thành phố lớn, mật độ dân số cao (Hà Nội,
HCM, Đà Nẵng...)

Tâm lý Hành vi mua hàng

- Tin dùng các sản phẩm tự nhiên, có nguồn gốc thực vật...
Niềm tin - Dễ bị ảnh hưởng, đi theo các xu hướng của KOLs, Influencers là
những beauty blogger như Trinh Phạm, Võ Hà Linh,...
- Mong muốn kết thúc một ngày dài mệt mỏi bằng cách chăm sóc
bản thân thông qua việc skin care.
Mong muốn - Mong muốn sử dụng các sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, an toàn
cho da
Giá trị - Có để tâm đến các vấn đề xã hội như môi trường, trách nhiệm xã
xã hội hội của doanh nghiệp
- Có thói quen tìm hiểu kỹ thông tin về sản phẩm và so sánh các
sản phẩm trước khi ra quyết định mua
- Thông tin review về sản phẩm trên hội nhóm Facebook
Trước khi mua - Các video review trên Youtobe, Tiktok... như Hà Linh, Trinh
Phạm, Chloe Nguyễn, Mai Vân Trang…..
- Hỏi bạn bè, đồng nghiệp, người thân
- Lựa chọn các sản phẩm có thương hiệu, nguồn gốc rõ ràng
- Mua sắm online trên trang thương mại điện tử: Shopee, Lazada,
Trong khi mua Tiki... hoặc trên các website
- Mua sắm trực tiếp tại các cửa hàng trong hệ thống phân phối như
Beauty Garden, Watsons,....

Sau khi mua - Có thói quen để lại đánh giá

6