PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ

Phần 1: Giới thiệu môn học

NỘI DUNG
o Chương 1: Tổng quan về phân tích nghiệp vụ kinh doanh
o Chương 2: Quy trình phân tích nghiệp vụ kinh doanh
o Chương 3: Những kỹ thuật điều tra
o Chương 4: Phân tích và quản lý chiến lược
o Chương 5: Phân tích và quản lý các bên liên quan (Stakeholder)
o Chương 6: Thu thập yêu cầu
o Chương 7: Phân tích yêu cầu
o Chương 8: Tài liệu hóa yêu cầu
o Chương 9: Chứng thực và quản lý yêu cầu
o Chương 10: Chuyển giao yêu cầu
Chuẩn đầu ra của môn học
Chuẩn đầu ra Kiến thức (Knowledge)
- CLO1.1: Hiểu tổng quan về phân tích quy trình nghiệp vụ kinh doanh
- CLO1.2: Hiểu rõ vai trò, trách nhiệm và những kỹ năng cần thiết của một nhà phân tích nghiệp vụ kinh doanh
- CLO1.3: Hiểu rõ quy trình phân tích nghiệp vụ kinh doanh
- CLO1.4: Biết các ký thuật chủ yếu dùng trong phân tích nghiệp vụ
Chuẩn đầu ra Kỹ năng (Skills)
- CLO2.1: Thuần thục cách thức thu thập, phân tích, chứng thực, tài liệu hoá và quản lý các yêu cầu.
- CLO2.2: Tham gia thảo luận, tranh luận trên chủ đề học phần
- CLO2.3: Thành lập, tổ chức và làm việc nhóm
- CLO2.4: Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh
Chuẩn đầu ra Mức độ tự chủ và trách nhiệm (Autonomy and Resposibility)
- CLO3.1: Làm việc cá nhân và có tính chịu trách nhiệm với công việc
- CLO3.2: Làm việc nhóm, tuân thủ quy tắc và điều hành nhóm
CÁCH ĐÁNH GIÁ
• Quá trình: 50%
• Bài tập nhóm – thảo luận: 15%
• Bài tập cá nhân: 15%
• Giữa kỳ: thuyết trình nhóm 20%
• Cuối kỳ: 50%
• Dự án mô phỏng thực tế: báo cáo, tư liệu khảo sát, thống kê, video trình bày
tóm tắt về dự án (intro)
• Nhóm: 5-6 sv/ nhóm
CÁCH ĐÁNH GIÁ
• Điểm cá nhân: tính cho các nhân
• Điểm nhóm: tính cho nhóm  nhóm sẽ tự phân phối theo phân công
đánh giá
TÀI LIỆU MÔN HỌC
• Debra Paul, Donald Yeates and James Cadle (2014), Business Analysis (3rd Edition), BCS
• Bài giảng
• Tư liệu tìm hiểu của các nhóm
HỎI ĐÁP
• Thành lập nhóm?
• Đề tài thuyết trình giữa kỳ
• Đề tài dự án cuối kỳ?