1.

NGUYỄN THANH HẢI – Team Leader

2. HUỲNH THĂNG HUY – Finance Manager

3. ĐẶNG ĐANG HẢI – Marketing Executive

4. NGUYỄN THỊ HẢI YẾN – Marketing Executive

5. TRẦN ĐẶNG HOÀI NAM – Marketing Executive

6. TRẦN TUẤN TRỌNG – Finance Officer
NỘI DUNG

 Situation Analysis
 SWOT Analysis
 Goal
 Marketing Strategies
 Marketing Mix
 Action Plan
 Budget Marketing
 Measure & Check
 Contingency Plan
Phần 1
Situation Analysis
Situation Analysis

• Phẫu thuật thẩm mỹ là để cải thiện cơ thể, đặc biệt tránh suy nghĩ tìm
chúng để có vẻ đẹp hoàn hảo -> đặt yếu tố an toàn và hài hòa lên hàng
đầu.

• Đặc Điểm Thị Trường

Nhu cầu thẩm mỹ 2016
Nâng Mũi 35%
• Hành Vi Thị Trường
Khuôn mặt 64% – 20% Khách Hàng Giới
Ngực 16% Thiệu - Tin Vào Chất
Làn da 7% Lượng
Khác 13% – 60% Khách Hàng Tin
Vào Độ Phủ Online
– 20% Khách Hàng Tin
Vào Giá Rẻ

Theo tỉ lệ dân số Nữ (50,12%).

Độ tuổi: dưới 15t (25,2%) ; 15 -64t (69,3%)
Situation Analysis

Các loại nâng mũi hiện nay:

 Nâng mũi cấu trúc.
 Nâng mũi S-Line – 3D, 4D
 Nâng mũi Bio Fascia.

Thị phần
KangNam
Nhóm 2
20% Khác
50%
30%
Nhóm 2: Hàn Quốc JW, Kim
Hospital, Thảo Điền, Medika,
Ngọc Phú, Việt - Hàn, Thanh
Vân
 Situation Analysis

• Đối Thủ Cạnh Tranh • Đối Thủ Cạnh Tranh Gián

Trực Tiếp (hiện tại): Tiếp
– Hàn Quốc JW – KangNam
– Kim Hospital – Đông Á
– Thảo Điền • Đối Thủ Cạnh Tranh Tiềm Ẩn
– Medika
– Quốc Tế
– Việt - Mỹ
• Châu Á
– Ngọc Phú
– Thanh Vân
• Châu Âu
– Đối Thủ Nhượng Quyền Và
Xâm Nhập Thị Trường Việt
• Hàn Quốc
• Pháp
• Nhật Bản
Company Analysis - Phân Tích Công Ty

Doanh Số
 30.000.000.0000 / Quý
Lợi Nhuận
 6.000.000.000 / Quý
Thị Phần
 5% Thị Phần Phẫu Thuật Thẩm Mỹ Tại Việt Nam

Nhân Sự
 Phòng Phẫu Thuật Thẩm Mỹ - Tay nghề cao
 Phòng Dịch Vụ Khách Hàng – Chăm sóc chu đáo
 Phòng Marketing – Năng động, sáng tạo
 Phòng Hậu Cần – Sạch sẽ, lễ độ
 Phòng Kế Toán – Minh bạch, hỗ trợ
Hoạt Động Marketing

Năm 2015
 Bắt Đầu Xây Dựng Nền Móng Online

Năm 2016
 Bắt Đầu Học Tập Và Triển Khai Marketing

Năm 2017
 Áp Dụng Công Nghệ Và Tăng Tốc Trong Marketing
Hoạt Động Marketing

Tài Sản
 Cơ Sở Vật Chất
 Đạt Chuẩn 5 Sao
 Thiết Bị Hiện Đại, Mới 100%
 Địa Điểm Thuật Lợi
 Thương Hiệu
 20 Năm Thương Hiệu Xây Dựng Và Phát Triển
 Quy Trình Hệ Thống
 Hệ thống quy trình 7P
 Văn Hóa Doanh Nghiệp
 Văn hóa mở và phát triển
 Khách Hàng
 Khách hàng trung thành chiếm tỷ lệ trên 60%
 Khách hàng hài lòng chiếm tỷ lệ trên 95%
 Khách hàng mua lại lần hai chiếm tỷ lệ trên 60%
 Khách hàng giới thiệu thêm khách chiếm tỷ lệ trên 65%
Hoạt Động Marketing

 Công Nghệ Thẩm Mỹ

 Chuyển giao công nghệ thẩm mỹ độc quyền

 Công nghệ Nâng Mũi độc quyền Bio Fascia

 Công Nghệ Bấm Mí độc quyền Vi Chạm

 Công Nghệ Nâng Ngực độc quyền Hyrid

 Công nghệ Thu Gọn Cánh Mũi độc quyền Không Sẹo Khâu

 Công nghệ Thẩm Mỹ Môi độc quyền Phương Pháp Laser

Hoạt Động Marketing

 Công Nghệ Thông Tin

 Tiếp Cận Xu Hướng (Marketing 3.0, Marketing 4.0)

 Áp Dụng Công Nghệ Thông Tin (Facebook, Microsite, Website,

WebApp, App, Big Data, SMS Brand Name)

 Tiếp cận công nghệ Big Data dữ liệu khách hàng tiềm năng

 Tiếp cận hành vi mới của khách hàng thay đổi theo xu hướng

 Tiếp cận sâu về insight khách hàng mục tiêu

 Tiếp cận về hệ thống vận hành công ty bằng phần mềm CMS và
CMR
Phần 2
SWOT
Strengths - Điểm Mạnh

 Chuyên môn hóa, công nghệ nâng mũi độc quyền Bio
Fascia bảo hành vĩnh viễn

 Thương hiệu sản phẩm đã được khẳng định hơn 15

năm, nhắc tới nâng mũi là nhắc tới Việt Hàn

 Trên 95% khách hàng hài lòng với dịch vụ. Tỷ lệ khách
hàng cũ giới thiệu tới khách hàng mới cao

 Cơ sở vật chất chuẩn 5 sao, công nghệ thiết bị hiện đại,

mới 100%.
Weaknesses - Điểm Yếu

 Bộ phận Marketing mới được thành lập chưa đủ cạnh

tranh với đối thủ, Độ phủ nhận dạng thương hiệu thấp

 Bộ phận tư vấn còn yếu, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng

còn thấp, chưa tận dụng hết nguồn khách hàng tiềm
năng

 Giá thành dịch vụ cao hơn các sản phẩm khác cùng
ngành khác công nghệ từ 30 – 60%
Opportunities - Cơ Hội

 Xã hội đã quen và chấp nhận việc phẫu thuật thẩm mỹ

 Khách hàng ngày càng quan tâm nhiều hơn tới sức khỏe
(38% theo báo cáo quý 2 Nielsen) -> Phân khúc cao cấp
đánh vào chất lượng mà công ty đang đi sẽ nhận được
sự tin tưởng của khách hàng

 Chính sách tập trung đầu tư Marketing của công ty

 Xu hướng làm đẹp, phong cách Hàn vẫn còn HOT tại
Việt Nam
Threats - Nguy Cơ

 Sự phát triển bùng nổ (của thị trường thẩm mỹ), ngày

càng có nhiều đối thủ

 Biến chứng (biến chứng trong thẩm mỹ)

 Giá thành cao (thị trường khó đón nhận sản phẩm)

 Đối thủ đầu tư mạnh cho Marketing

Phần 3
GOAL
Goal

Doanh thu hiện tại Q3: Doanh thu 6,000,000,000

Lợi nhuận 1,260,000,000

Mục tiêu kinh doanh Q4:

Doanh thu 9,000,000,000

Lợi nhuận 2,340,000,000

Mức tăng trưởng: 156% so với Q3

Phần 4
MARKETING
STRATEGIES
Marketing Strategies S-T-P

 Segmentation
 Tập trung một thị trường siêu nhỏ (thị trường ngách)

 Phụ nữ tuổi từ 22 - 24 (chỉ cách nhau 2 tuổi cho nâng mũi bio fascia -
chưa lập gia đình)

 Phụ nữ học thức 12 / 12 (trình độ thấp)

 Phụ nữ đã đi làm từ 2 - 4 năm, thuộc kinh doanh buôn bán hoặc công
việc ngoài trời
Marketing Strategies S-T-P

 Segmentation
 Phụ nữ đang làm việc tại thành phố hồ chí minh trong vòng bán kính
20 dặm

 Phụ nữ đang làm việc tại 3 thành phố lớn của Malasia, Singapore và
Taiwan

 Phụ nữ đang mua điện thoại Smart phone và thường xuyên lướt
facebook
Marketing Strategies S-T-P

 Targeting:
 Tập trung một thị trường
Thị Trường Khách Hàng Phân Khúc Giá Cao Chiếm
20% Tổng Sản Lượng

 Chuyên môn hóa tuyển chọn

Khách Hàng Đáp Ứng Được Chỉ Định Thẩm Mỹ Và Có
Đủ Nhu Cầu Chi Trả Cho Sản Phẩm

 Chuyên môn hóa theo thị trường

Chuyên Môn Hóa Về Sản Phẩm Nâng Mũi Bio Fascia Trên Thị
Trường
Marketing Strategies S-T-P

 Chuyên môn hóa theo sản phẩm

Sản phẩm độc quyền Bio Fascia – lớp cân là loại màng
bọc xung quanh -> Giảm thiểu khả năng teo sụn bọc.

 Bao phủ toàn bộ thị trường

Phủ Toàn Bộ Thị Trường Nữ Từ 22 - 24 Tuổi Sống Tại
TP.HCM
Marketing Strategies S-T-P

 Positioning
 Tạo dựng điều khác biệt trong tâm trí khách hàng về sản
phẩm:

Định vị chiếm lĩnh thị phần trong 20% khách hàng mua hàng vì
chất lượng và giá trị.

 Sản phẩm hữu hình:

Sản phẩm được PR hữu hình thông qua kênh mạng xã hội và một
phần kênh tìm kiếm

 Dịch vụ đi kèm:
Dịch vụ đi kèm là miễn phí và có giá trị trên 20% tổng giá trị của
sản phẩm chính.
Marketing Strategies S-T-P

 Con người:
Nhân hiệu để đại diện cho Nhãn hiệu là Bác sĩ và Nhân hiệu để
đại diện cho Nhãn hiệu và các khách hàng thực tế hoặc người nổi
tiếng.

 Kênh phân phối:

Kênh phân phối 80% là truyền thông online và 20% là các chính
sách chăm sóc khách hàng sau khi phẫu thuật để "word of mouth“

 Hình ảnh:
Hình ảnh đạt chuẩn 5 sao, thiết kế sang trọng và tung ra với số
lượng đều đặn theo chiến dịch.
Phần 5
Marketing Mix (7p)
P1 - Products - Sản Phẩm

 Nâng Mũi Bio Fascia

 Công Nghệ Độc Quyền Việt – Hàn

 Chất liêu: Sụn định hình cao cấp + Lớp màn Fascia

 Độ bền lâu dài, vĩnh viễn

 An toàn do không cần gây mê

P1 - Products - Sản Phẩm

 Chiến Lược Sản Phẩm

 Sản phẩm mới trên thị trường

 Mức Độ Hữu Hình Và Vô Hình Của Sản Phẩm

 Hữu hình: Sụn định hình – viện thậm mỹ
 Vô hình: Viện thẩm mỹ – Quảng cáo – phẫu thuật – Quản lý
– Tư vấn – đào tạo

 Khác Biệt Hóa Và Giá Trị Cho Khách Hàng

 Bảo hành vĩnh viễn
 Công nghệ Fascia độc quyền Hàn Quốc
P2 - Price - Giá Cả

 Giá Phân Khúc Khách Hàng Cao Cấp

 Giá Gốc = 40.000.000 vnđ

 Chiến Lược Giá Dựa Trên giá trị (Cảm xúc + Tinh
thần)

 Công thức giá: Giá trị = theo ROI

P3 - Place - Phân Phối

 Phân Phối Tại Trụ Sở

 Chiến Lược Kênh Phân Phối: Mở thêm kênh phân phối

 Mô Hình Kênh Phân Phối: Thẩm mỹ viện – Khách

hàng
P4 - Promotion - Truyền Thông

 Nội dung truyền thông:

 Nâng mũi Bio Fascia công nghệ độc quyền Hàn Quốc

 Bảo hành vĩnh viễn

 Sụn định hình cao cấp

 Slogan: “Nâng mũi nâng cả cuộc đời”

P4 - Promotion - Truyền Thông

 Phương Tiện Truyền Thông

 Marketing Online: Youtube, facebook, PR, Socail,
News, Website, Microsite, SMS Brand Name, Email
Marketing, Tivi Show,...

 Marketing Offline: Event, Workshop, Standee,

Backdrop, Ripbon, Below The Line,...
P5 - People – Nhân lực

 Nhân sự công ty được chia thành 5 phòng ban chính

 Phòng Phẫu Thuật Thẩm Mỹ ( Bác Sĩ, Y Tá, Team Chăm

Sóc Khách Hàng Sau Thẩm Mỹ Ngắn Hạn)

 Phòng Dịch Vụ Khách Hàng (Team Dịch Vụ Khách Hàng,

Team Chăm Sóc Khách Hàng Sau Thẩm Mỹ Dài Hạn)

 Phòng Marketing (Team Dịch Vụ Tư Vấn Online, Team

Marketing Sáng Tạo)

 Phòng Hậu Cần (Lao Công . Bảo Vệ)

P5 - People – Nhân lực

 Phòng Kế Toán (Kế Toán Kho. Kế Toán Tài Chính, Kế

Toán Nội Bộ)

 Đào tạo tăng cường chuyên môn cho đội ngũ bác sĩ, y tá
hàng năm

 Phát triển đội ngũ Marketing, Tập trung nhân sự mảng

Digital

 Đào tạo đội ngũ tư vấn tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách

hàng tiềm năng -> khách hàng tới và sử dụng dịch vụ.
P6 - Process – Quy trình

 Tư vấn đến khám

 Do vẽ định hình dáng mũi

 Chuẩn bị sụn, gây tê

 Nâng mũi

 Chăm sóc khách hàng

P6 - Process – Quy trình

 Quy trình phẫu thuật không gây mê, thời gian phẫu
thuật nhanh nhằm mục đích giúp khách hàng cảm thấy
an tâm và thoải mái trong hơn trong quá trình Bác sĩ
thực hiện phẫu thuật.
P7 - Physical Evidence – Điều kiện vật chất

 Cơ Sở Vật Chất, đạt Chuẩn 5 Sao, Trang thiết Hiện Đại,

Mới 100%

 Địa Điểm Thuật Lợi, khách hàng dễ dàng tìm thấy và dễ

dàng tiếp cận khách hàng vãn lai

 Không gian yên tĩnh thoáng mát, thiết kế với mảng xanh
tự nhiên, tạo cảm giác thoải mái, tin tưởng cho khách
hàng
Phần 6
Action Plan
Chọn Chiến Lược Marketing 3.0

 CHIẾN LƯỢC SO (Strengths – Opportunities):

Theo đuổi những cơ hội phù hợp với điểm mạnh
của công ty

 Quảng cáo tổng thể trên Facebook, SEM, News sau đó

lọc tập khách hàng quảng cáo tập trung và phân chia
theo từng sản phẩm và Insignt phù hợp

 Chiến thuật Chạy Chim Mồi:

Chọn Chiến Lược Marketing 3.0

 Bước 1: PR Thương Hiệu Việt – Hàn hoàn toàn tự

nhiên, không nhắc gì tới khuyến mãi và giá cả - (đánh
vào nỗi đau của phụ nữ)

 Bước 2: PR về những lợi ích của Chị em Phụ nữ khi

phẫu thuật thẩm mỹ cho từng loại dịch vụ - (đánh vào
niềm hạnh phúc giàu sang cho phụ nữ)

 Bước 3: Quảng cáo về chương trình khuyến mãi,

khuyến mại, đăng ký form, chuyển khoảng đặt cọc,…
đối với khách hàng thực hiện trong thời gian quy định -
(đánh vào sự lựa chọn thông minh cho phụ nữ)
Insight Khách Hàng - Miền Tây Nam Bộ

 Tâm Lý 1: Tôi là một người phụ nữ đã có gia đình và

hôn nhân bất hạnh vì nhan sắc ngày càng đi xuống, tôi
muốn thẩm mỹ để làm lại cuộc đời, Có Chị người quen
đã từng làm đẹp tại Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Việt – Hàn
giới thiệu đây là đơn vị uy tín và lâu năm trong ngành
thẩm mỹ, có Bác sĩ Hải rất giỏi về làm đẹp vì vậy tôi tin
tưởng vào Chị người quen và lựa chọn Việt – Hàn là đơn
vị thẩm mỹ và chính tay Bác sĩ Hải thẩm mỹ cho tôi
Insight Khách Hàng - Miền Tây Nam Bộ

 Tâm Lý 2: Năm nay tôi 22 tuổi và đã từ bỏ quê hương

lên sài gòn đi làm được 4 năm từ khi 18 tuổi, với ngoại
hình mình dây và làn da trắng tôi có nhiều lợi thế trong
công việc, nhưng tôi chưa bao giờ thấy tự tin với chiếc
mũi tẹt của mình, tôi nghĩ nếu mũi của tôi cao ráo và
thon gọn thì gần như tôi thành Hot Girl, nhưng mà tôi
chưa biết chọn thẩm mỹ viện nào để thẩm mỹ, vô tình
tôi thấy quảng cáo trên facebook cách đây 1 tháng trước
và tôi đã inbox và tư vấn bên viện, tối cũng thấy rất
nhiều quảng cáo khác của các viện khác và tôi đều hỏi
bên họ, giá bên Việt – Hàn cao hơn mấy đơn vị khác,
nhưng mà nghe nói Bác Sĩ Hải là người miền tây và có
cho tôi xem các ảnh trước sau phẫu thuật quá đẹp nên
tôi nghĩ Bác sĩ Hải là người tốt nhất để thẩm mỹ cho tôi
Insight Khách Hàng - Miền Tây Nam Bộ

 Tâm Lý 3: Tư lâu tôi đã muốn thay đổi dáng mũi của

mình, vì nó không được đẹp nhưng chưa có tiền, thấy
quảng cáo biến chứng nâng mũi nhiều vì ham giá rẻ nên
tôi thấy sợ, hôm rồi đang lướt facebook thấy Việt – Hàn
quảng cáo “Nâng Mũi Việt – Hàn, Nâng Chất Lượng
Vàng” với cô người mẫu thấy đẹp làm sao, tự nhiên tôi
cũng hình dung mình sẽ đẹp như vậy, nhưng mà sao
không thấy ghi giá nên inbox hỏi xem sao, giá hỏi ra thì
là 40 triệu, tôi nghĩ tiền nào của đó, nhưng để từ từ tìm
hiểu thêm xem sao, bên Việt – Hàn từ đó thấy hay nhắn
tin hỏi han với gửi thêm các ảnh trước sau của Chị Em
Miền Tây quá trời đẹp nên tôi bắt đầu xiêu lòng, Viện có
nói là Đợt này có chương trình khuyến mãi giảm 5 triệu
đồng nên tôi nghĩ cơ hội đã đến nên quyết định lên Việt
– Hàn làm luôn.
Insight Khách Hàng - Miền Bắc Trung Bộ

 Tâm Lý 4: Ở miền nam nghe nói Bác sĩ Hải nâng mũi

Đẹp lắm, cũng nghe nhiều năm nay rồi, dạo này thấy họ
cũng quảng cáo mạnh nên là chắc là đang làm ăn tốt,
giờ tui mà nâng mũi thì tui chỉ làm Việt – Hàn thôi vì tiền
nào của đó, phụ nữ có chiếc mũi mà để làm xấu thì
xong luôn cái mặt, tuần rồi thấy có quảng cáo nên Inbox
hỏi thử nếu có chương trình khuyến mại hay giảm giá
chút xíu thì chắc là mua được, tuy là tiền không thiếu
mà bay vào nam tiền vé máy bay ăn ở cũng nhiều, để
Inbox hỏi bên Viện xem sao
Insight Khách Hàng Nâng Mũi Bio Fascia

 Có Tiền:
 Chất lượng là vàng, là quan trọng nhất, tiền không thiếu
 Hiểu Tiền Nào Của Đó:
 Nâng mũi 10 triệu và 40 triệu khác biệt ở chất liệu và tay nghề Bác sĩ
 Sợ Biến Chứng:
 Một lần biến chứng hối hận cả đời, sửa lại tốn chi phí gấp 10 mà ko đẹp
 Mũi Sửa Lại Từ Đơn Vị Khác:
 Đi một lần mới hiểu vì sao Nâng Mũi phải chọn Bác sĩ tay nghề cao và uy tín
 Muốn Thể Hiện Đẳng Cấp:
 Nâng mũi Bio Fascia chỉ giành cho dân đẳng cấp và có tiền, vì vậy tôi không
chọn loại thường
Insight Khách Hàng Nâng Mũi Bio Fascia

 Tin Tưởng Thương Hiệu Việt – Hàn Thành Lập 17

Năm:
 Việt – Hàn thành lập 17 và nổi tiếng về Nâng Mũi ai cũng biết
 Tin Tưởng Uy Tín Và Tay Nghề Bác sĩ Hải:
 Bác sĩ Hải quá nổi tiếng về Nâng Mũi ở Sài Gòn rồi
 Có Người Quen Giới Thiệu Mà Thấy Quảng Cáo Đợt
Này Có Khuyến Mãi Nữa, Nên Mua Gấp
 Chị người quen giới thiệu rất tốt về Việt – Hàn
 Nâng Mũi Bio Fascia Được Chính Bác sĩ Hải Tư Vấn
Nên Giá Nào Cũng Mua
 Thần tượng Bác sĩ Nguyễn Thanh Hải
Viết Content Theo Mô Hình AIDCEA

 Chú Ý – Attention

 Thích Thú – Intersrt

 Khao Khát – Desire

 Thuyết Phục – Convince

 Chứng Cứ - Evidence

 Hành Động - Action

Thời Gian Chạy Campaign A, B, C, D, E, F
Trong Chiến Dịch Marketing

 Đợt 1: 2 tuần đầu chạy Campaign A (Facebook / News /

SEM)
 Thời gian: 01/11 – 14/11/2017
 (đánh vào nỗi đau của phụ nữ)

 Đợt 2: 2 tuần giữa chạy Campaign B (Facebook /

News / SEM)
 Thời gian: 15/11 – 30/11/2017
 (đánh vào niềm hạnh phúc giàu sang cho phụ nữ)

 Đợt 3: 2 tuần cuối chạy Campaign C (Facebook /

News / SEM/ SEO)
 Thời gian: 01/12 – 14/12/2017
 (đánh vào sự lựa chọn thông minh cho phụ nữ)
Thời Gian Chạy Campaign A, B, C, D, E, F
Trong Chiến Dịch Marketing

 Đợt 4: 2 tuần đầu chạy Campaign D (Facebook / SEM /

SEO )
 Thời gian: 15/12 – 30/12/2017
 (đánh vào sự lựa chọn thông minh cho phụ nữ)

 Đợt 5: 2 tuần giữa chạy Campaign E (Facebook / SEM/

SEO )
 Thời gian: 01/01 – 14/01/2018
 (đánh vào sự lựa chọn thông minh cho phụ nữ)

 Đợt 6: 2 tuần cuối chạy Campaign F (Facebook / SEM/

SEO )
 Thời gian: 01/01 – 14/01/2018
 (đánh vào sự lựa chọn thông minh cho phụ nữ)
Phần 7
Budget Marketing
7 – Budget Marketing

 Doanh Thu chương trình dự trù: 9.000.000.000

vnđ

 Lợi nhuận chương trình dự trù: 2.340.000.000 vnđ

 Thời gian triển khai chương trình: 3 tháng

 Ngân sách dự trù: 900.000.000 vnđ

 Đầu tư ROI = 300% lợi tức

7 – Budget Marketing

 Nâng Mũi Công Nghệ Bio Fascia -  Mức giá: 40.000.000

vnđ / 1 Ca

- Ngân sách đầu tư: 800.000.000 vnđ

- Ngân sách còn lại đầu tư vào các giải thưởng và
chính sách cho khách hàng khi mua dịch vụ là
100.000.000 vnđ
Phần 8
Mesure & Check
8 – Measure & Check

 Doanh Thu Đạt Được So Với Kế Hoạch

 Theo Form Mẫu Mô Hình Tăng Trưởng Doanh Nghiệp / Chia
Nhỏ

 Lợi Nhuận Đạt Được So Với Kế Hoạch

 Theo Form Mẫu Mô Hình Tăng Trưởng Doanh Nghiệp / Chia
Nhỏ

 Chi Phí Thực Hiện So Với Kế Hoạch

 Theo Form Mẫu Mô Hình Tăng Trưởng Doanh Nghiệp / Chia
Nhỏ
8 – Mesure & Check

 Độ Nhận Dạng Thương Hiệu Tăng Bao Nhiêu %

 Theo Form Mẫu Mô Hình Tăng Trưởng Doanh Nghiệp / Chia
Nhỏ

 Chi Phí Cho Marketing So Với Lợi Nhuận Thu Được

 Theo Form Mẫu Mô Hình Tăng Trưởng Doanh Nghiệp / Chia
Nhỏ

 Thị Phần Đạt Được So Với Kế Hoạch

 Theo Form Mẫu Mô Hình Tăng Trưởng Doanh Nghiệp / Chia
Nhỏ

 Mức Giá Trung Bình So Với Kế Hoạch

 Theo Form Mẫu Mô Hình Tăng Trưởng Doanh Nghiệp / Chia
8 – Mesure & Check

 Theo Form Mẫu Mô Hình Tăng Trưởng Doanh Nghiệp / Chia

Nhỏ
Phần 9
Contingency Plan
9 - Contingency Plan

 Chỉ Rõ Dấu Hiệu Của Thất Bại Để Đề Phòng

 Tiếp Cận: 6.000.000.000

 Inbox: 3.700

 Book: 840

 Đến: 418

 Mua: 163

 Doanh Thu: 9.000.000.000

9 - Contingency Plan

 Chỉ Số Doanh Thu Chương Trình Không Đạt So Với

Chi Phí / Kế Hoạch
 Yếu Tố Phân Khúc Khách Hàng
 Yếu Tố Ngân Sách
 Yếu Tố Thời Điểm
 Yếu Tố Thời Gian
 Yếu Tố Thuyết Phục
 Yếu Tố Chuyên Môn
 Yếu Tố Bằng Chứng
 Yếu Tố Nội Dung
 Yếu Tố Targeting
 Yếu Tố Theo Dõi
9 - Contingency Plan

 Chiến Lược Bàn – Bạn – Bán

 Concept 1: Nếu Bán thất bại sẽ chuyển sang làm
Bạn

 Concept 2: Nếu làm Bạn không thành công sẽ

chuyển sang Bàn

 Chiến Lược Dự Phòng Là Bàn: Bàn để hiểu sâu

hơn về Insight khách hàng, những mong muốn thầm
kín bên trong họ, những yếu tố gì sẽ thúc đẩy họ lựa
chọn Nâng Mũi Bio Fascia
9 - Contingency Plan

 Campaign Bàn 1: Xoáy vào nỗi đau của người phụ nữ

không tự ty vào ngoại hình

 Campaign Bàn 2: Xoáy vào phong những câu chuyện

có thật về việc thay đổi ngoại hình của người phụ nữ là
thay đổi về vận mệnh, trường hợp chi A đã lấy được
chồng, trường hợp chị B đã thuận lợi trong làm ăn giao
tiếp, trường hợp của chị C đã hàn gắn được hạnh phúc
gia đình,...

• Campaign Bàn 3: Xoáy vào nỗi đau những phụ nữ đã

nhẹ dạ cả tin ham giá rẻ và lựa chọn không đúng đơn vị
có uy tín trong ngành thẩm mỹ
9 - Contingency Plan

 Campaign Bàn 4: Chia sẽ những câu chuyện thực tế

của khách hàng đã Nâng Mũi Bio Fascia là đẳng cấp và
sang trọng

 Campaign Bàn 5: So sánh cho khách hàng thấy tiền

nào của đó, chất lượng Nâng Mũi Fascia là hàng đầu
trong Top chất lượng Nâng Mũi ở Sài Gòn

 Campaign Bàn 6: Chia sẻ về Vị Bác sĩ đã Nâng Mũi Bio

Fascia với hàng ngàn ca thành công và rất có tiếng
trong hội thẩm mỹ tại Sài Gòn
9 - Contingency Plan

 Campaign Bàn 7: Chia sẻ về Vị Bác sĩ với tay nghề lâu

năm với rất nhiều bằng cấp và công nhận của Xã Hội
trong Nâng Mũi Bio Fascia

 Campaign Bàn 8: Xoáy vào giá trị đích thực của Nâng
Mũi Bio Fascia là khát khao của tất cả phụ nữ Chị Em tại
Việt Nam. Nếu có đủ chi phí thì Nâng Mũi Bio Fascia là
lựa chọn đầu tiên xuất hiện trong tâm trí Chị Em Phụ Nữ
Việt
9 - Contingency Plan

 Campaign Bàn 9: Chương trình khuyến mại vàng trong

ngày thứ 5 hàng tuần. Thể lệ tham gia như sau: Chị Em
Book hẹn tư vấn Offline vào ngày thứ 5 hàng tuần sẽ
được trực tiếp Vị Bác sĩ danh tiếng tư vấn tận tình và
kèm theo là quà tặng miễn phí 100% cho một suất thẩm
mỹ khác

 Campaign Bàn 10: Chương trình thi Ảnh Đẹp với Việt
– Hàn với thể lệ như sau: Chị Em Gửi Ảnh chếch nghiên
45 độ chụp chiếc mũi của mình gửi cho Viện sẽ chọn 3
khách hàng may mắn nhất để thay đổi dáng mũi cho
Bạn
9 - Contingency Plan

 Kênh Phân Phối Online: 80% truyền thông Online và

kênh chủ đạo là: Facebook, GDN, Email Marketing, SMS
Brand name và Hotline trực tiếp

 Kênh Phân Phối Offline: 20% Marketing tại điểm bán

với Voucher, Standee, Backdrop và các tặng phẩm
9 - Contingency Plan

 Số lượng Post trong Campaign: Mỗi Campaign sẽ lên

3 Post
 Vị trí Post: Ưu tiên Fan Page – Website
 Thể Loại Post 1: 50% là Hình ảnh + Nội Dung
 Thể Loại Post 2: 50% là Video + Voice