1.

Istorijski razvoj OSJ str 8-9

2. Javnost i javno mnjenje
3. Definisanje i pojam OSJ
4. Izabrati definiciju i objasniti je
5. OSJ kao nauna disciplina i kao poslovna praksa
6. Pojam komunikacij
7. Nivoi efektivne komunikacije
ta su ciljne grupe
ta je segmentacija publike

8. Identifikacija ciljne javnosti= Vidovi PR
9. Odnosi s potroaima-uom lokalnom zajednicom-medijima-finansijskom javnou-lobiranje-
sponzorstvo
10. ta je strategija guranja, a ta privlaenja
11. PR i rodne delatnosti (slinosti i razlike) Marketing-Oglaavanje-Novinarstvo
12. Stereotipi - Predrasude
13. Zakon primarnosti- Zakon recencije
14. Humor u oglaavanju
15. Modeli organizovanja OSJ (prednosti i mane svakog, koji je vid najbolji ili kombinacija)
16. PR u kriznim okolnostima
17. Merenje i vrednovanje uinka PR (tradicionalni i noviji metodi merenja)
18. Preskliping
19. Intervju
20. Anketa
21. Kognitivna disonanca