Booking.

com – Phần 4

4.1 Kinh nghiệm chọn – đặt phòng giá tốt nhất

Nên đặt phòng không cho hủy miễn phí
Booking.com có nhiều phòng cho phép bạn hủy miễn phí trước một hạn
chót nhất định. Ví dụ, mình có thể đặt phòng tại khách sạn X miễn phí,
khách sạn đảm bảo giữ phòng cho mình khi mình đến nơi, và miễn là
mình hủy phòng trước ngày sử dụng dịch vụ 1 tuần thì mình sẽ được
free. Loại phòng kiểu này đôi khi còn gọi là free cancellation, và nó cho
phép bạn có nhiều thời gian hơn để suy nghĩ, cân nhắc về quyết định của
mình trước khi "xuống tiền". Với những chuyến đi không chắc chắn,
kiểu như bạn chưa chắc là tuần sau bạn sẽ đi Đà Lạt công tác, thì bạn
cũng có thể dùng chức năng này để giữ chỗ và hủy nếu không còn nhu
cầu.

NHƯNG: PHÒNG FREE CANCELLATION ĐẮT TIỀN HƠN so với

cùng loại phòng đó nhưng không áp dụng hủy miễn phí. Phần tiền đắt
hơn này xem như một cách đền bù cho khách sạn để họ cho phép bạn
hủy mà không tốn tiền. Nếu bạn đã chắc chắn sẽ đi vào ngày đó và ở
khách sạn đó, hãy chọn phòng bình thường để tiết kiệm tiền.

Một cách mà mình thường dùng: Mình hay đặt trước 1 phòng dạng free
cancellation để giữ chỗ, đảm bảo mình đi chơi là sẽ có chỗ nghỉ ngơi,
đặc biệt là vào mùa du lịch thì chỉ chậm vài phút là đã có thể hết sạch
phòng rồi. Sau khi yên tâm, mình bắt đầu tham khảo, so sánh thêm giá,
và nếu đã chốt thì mình sẽ giữ luôn phòng free cancellation hoặc chuyển
sang book phòng không cho hủy miễn phí để có giá rẻ hơn. Nếu tìm
được khách sạn khác ưng ý hơn, mình hủy chỗ cũ và đặt phòng ở nơi
mới. Nhưng cũng đừng nên "ghim" phòng quá lâu, hãy quyết định sớm
để khách sạn có thể dùng phòng đó cho những người khác.

Nên để ý những dịch vụ miễn phí đi kèm, ví dụ đưa đón sân bay, xe
vào thành phố, bãi gửi xe...
Ở những nơi mà sân bay, bến xe nằm xa khách sạn, ví dụ như Phú Quốc
hay Hà Nội, một số khách sạn có thể cung cấp dịch vụ đưa đón miễn
phí. Những dịch vụ này thường được liệt kê rõ ràng trên những website
đặt phòng, và để chắc chắn thì bạn nên gọi báo trước cho khách sạn
chừng 1-2 ngày trước chuyến du lịch để họ sắp xếp xe cho bạn.

Bãi gửi xe cũng là một điểm bạn phải quan tâm, nhất là khi ở những khu
khách sạn sang trọng vì có thể họ sẽ tính phí gửi xe khá đắt, có chỗ còn
không có nơi gửi xe máy nữa, nhất là mấy khách sạn gần khu trung tâm.
Lại một lần nữa, thông tin này được thể hiện rõ trên website đặt phòng
và bạn có thể biết trước để đặt khách sạn cho phù hợp.

Đặt phòng càng nhiều, bạn càng có cơ hội được giảm giá nhiều
Cái này giống như chương trình thành viên thân thiết, bạn sử dụng dịch
vụ càng nhiều thì bạn sẽ càng nhận được nhiều ưu đãi riêng mà những
người sử dụng ít không có. Mình hay đặt bên Booking.com nhất, khách
thường xuyên được họ gọi là "Genius" và một số khách sạn có ưu đãi
riêng cho khách Genius như đưa đón sân bay miễn phí, được ưu tiên lấy
phòng sớm, được mời nước khi mới tới, bao bữa ăn sáng... Bên Agoda
cũng có dịch vụ tương tự, Traveloka thì chưa đặt nhiều nên mình không
rõ.

Đặc biệt, có những phòng khách sạn giá rẻ hơn so với bình thường chỉ
dành riêng cho khách thường xuyên của các trang đặt phòng, đôi khi rẻ
hơn vài trăm nghìn nhưng cũng có những nơi giảm tới cả triệu đồng như
kỳ rồi mình đi Texas chơi, rất thích thú.

Đừng quên đọc comment của những khách khác

Việc đọ comment / review của những người đã từng ở khách sạn đó sẽ
cho bạn biết khách sạn đó như thế nào. Nếu thấy comment chê quá nhiều
thì hẵn là có vấn đề và bạn nên né khách sạn đó ra để tránh mang vạ vào
người. Nếu bạn quan tâm tới một yếu tố nhất định, ví dụ bạn cần Wi-Fi
nhanh để làm việc khi đi công tác, hãy để ý những review nói về Wi-Fi
xem xem thế nào.
4.2 Một số lưu ý và thông tin hữu ích khi đặt phòng
1. Đối với các khách sạn nước ngoài: Bạn hãy yên tâm, vì những
review của những du khách từng nghỉ tại đấy là nguồn thông tin vô
tận và chính xác.
2. Đối với các khách sạn trong nước: Nếu là các khách sạn lớn thì
chất lượng và review cũng khá nhiều. Tuy nhiên với các khách sạn
vừa và nhỏ, bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn thông qua điện
thoại để xác nhận một lần nữa việc còn phòng trống và xác nhận đặt
phòng. Để hạn chế sai lệch thông tin đặt phòng, bạn nên đặt khách
sạn trước 1 tuần đến 3 tuần và ít nhất 1 tháng cho các dịp lễ. Các
khách sạn nhỏ thì bạn nên đọc thật kỹ đánh giá, xem ảnh, chi tiết
dịch vụ kỹ để có lựa chọnphù hợp và chính xác nhé.
3. Booking không thu phí khi bạn hủy phòng (trước thời gian check-
in), tuy nhiên khi bạn đặt phòng, một số khách sạn có thể quy định
sẽ trừ phí khi bạn đặt sau đó hủy phòng.
4. Việc thanh toán trực tuyến đơn vị USD bạn sẽ phải trả 1 – 4% phí
chuyển đổi tùy theo quy định từng ngân hàng. (Bạn nào đã sử dụng
thẻ tín dụng: Visa/Master sẽ rõ vấn đề này)

Bookinghiện đã có văn phòng hỗ trợ tại Việt Nam

 Chăm sóc khách hàng: ( Bằng tiếng Anh ) 120 116 37

 Hỗ trợ khách sạn: ( Bằng tiếng Anh ) 120 116 38
 TP. Hồ Chí Minh: Level 18, Bitexco Financial Tower, Phường Bến
Nghé, Quận 1 – TP. Hồ Chí Minh
– Số fax: +84 839113479
 Hà Nội: Phòng 401 & 402, Level 4 Press Club Building 59A,
đường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.