Professional Documents
Culture Documents
10 kênh bán phòng khách sạn nhân viên cần biết
10 kênh bán phòng khách sạn nhân viên cần biết
(/)
Bạn có biết nguồn khách lưu trú của khách sạn từ đâu mà có? Các khách sạn thường bán phòng
qua những nguồn nào? Nếu bạn vẫn chưa có nhiều thông tin, hãy tìm hiểu điều này cùng
Hoteljob.vn.
GDS (Global Distribution System) – Hệ thống phân phối phòng toàn cầu
Bán phòng qua GDS còn được gọi là phương thức B2B - Business to Business. Khi hợp tác với
các GDS, các công ty du lịch có trên hệ thống này sẽ lấy thông tin đặt phòng của khách sạn để
bán cho khách du lịch của họ.
Airlines
Khi bán phòng qua kênh này, các hãng hàng không sẽ đưa thông tin đặt phòng của khách sạn
vào trong website đặt vé của hãng. Khi khách vào book vé máy bay có thể kết hợp đặt phòng
khách sạn thông qua những gợi ý của website.
Website khách sạn
Nếu đã biết đến tên khách sạn, khách du lịch sẽ vào thẳng website của khách sạn để đặt phòng.
Đây là kênh bán phòng cần được quảng bá mạnh hơn vì khi khách đặt phòng trực tiếp thì khách
sạn sẽ không phải mất một phần phí hoa hồng cho bên thứ 3.
TA (Travel Agency) – Công ty du lịch
Với nhiều khách sạn, nguồn khách từ các công ty du lịch thường chiếm từ 50 – 60% công suất
phòng nên đây là một kênh bán phòng được các khách sạn rất chú trọng. Khi khách du lịch đặt
tour với công ty du lịch thì các TA sẽ kiêm luôn nhiệm vụ đặt phòng. Và khi đó, các TA sẽ trở
thành đại lý bán phòng cho khách sạn. Các khách sạn thường cung cấp cho công ty du lịch mức
giá phòng tốt nhất.
Bạn muốn tìm hiểu thêm: OTA là gì? Khách sạn cần làm gì để sử
dụng OTA hiệu quả? (https://www.hoteljob.vn/tin-tuc/ota-la-gi-
khach-san-can-lam-gi-de-su-dung-ota-hieu-qua)
Corporation
Nguồn khách đến từ các công ty thương mại vô cùng quan trọng đối với những khách sạn
chuyên phục vụ cho đối tượng khách có nhu cầu đi công tác. Nhiệm vụ của các khách sạn là tìm
kiếm, ký kết hợp đồng với các công ty thương mại, cung cấp mức giá tốt và chăm sóc khách
hàng khi họ đến lưu trú tại khách sạn.
Mice
Meeting (Hội họp) – Incentive (Khen thưởng) – Conferencing (Hội thảo) – Exhibiton (Triển lãm)
là 4 từ viết tắt của Mice. Khách du lịch tham gia các tour Mice như thế này thường là các doanh
nhân, chính khách nên giá trị của loại hình dịch vụ này thường rất lớn. Thông qua những mối
quan hệ công việc – xã hội quen biết, nếu bán được phòng, dịch vụ cho những tour Mice như thế
này thì các khách sạn sẽ có được nguồn doanh thu lớn.
Cơ quan chính phủ
Các khách sạn cũng có thể bán phòng cho các cơ quan nhà nước, Bộ ngoại giao, Bộ Giáo dục
& Đào tạo, Bộ Y tế, Bộ nội vụ… tìm chỗ ở cho các chính khách nước ngoài đến Việt Nam; lãnh
đạo, cán bộ đi hội họp, công tác…
Nhân viên khách sạn khác
Nhân viên khách sạn khác ở các khu vực khác nhau cũng có nhiệm vụ đặt giùm phòng khách sạn
cho khách hoặc đi du lịch, cần đặt phòng lưu trú nên các khách sạn có thể cung cấp cho nhau
một mức giá phòng tốt để hợp tác và trao đổi nguồn khách cho nhau.
Walk-in
Khách đến khách sạn và trực tiếp đặt phòng với nhân viên lễ tân được gọi là khách walk-in. Với
nguồn khách này, các khách sạn có thể bán phòng với mức giá cao nhất.
Xem thêm: Đặc trưng tâm lý khách du lịch một số nước nhân viên
lễ tân cần biết (https://www.hoteljob.vn/tin-tuc/dac-trung-tam-ly-
khach-du-lich-mot-so-nuoc-nhan-vien-le-tan-can-biet)
Ms.Smile
(/tin-tuc/quy-trinh-dang-ban-phong-tren-airbnb)
Quy trình đăng bán phòng trên Airbnb, nhân viên khách sạn cần biết
(/tin-tuc/quy-trinh-dang-ban-phong-tren-airbnb)
26/02/2018
(/tin-tuc/top-villa-biet-thu-dep-hoi-an)
Top những Villa - Biệt thự nghỉ dưỡng đẹp tại Hội An
(/tin-tuc/top-villa-biet-thu-dep-hoi-an)
13/02/2018
(/tin-tuc/ly-do-khien-ban-phai-luu-tru-tai-santa-villa-hoian)
5 lý do khiến bạn nhất định phải lưu trú tại Santa Villa khi đến Hội An
(/tin-tuc/ly-do-khien-ban-phai-luu-tru-tai-santa-villa-hoian)
13/02/2018
BÌNH LUẬN
NỘI DUNG
FanPage
Hoteljob.vn
62,145 likes
Tiếng anh cho lễ tân khách sạn: Danh sách những từ vựng cần biết
(/tin-tuc/tieng-anh-cho-le-tan-khach-san-danh-sach-nhung-tu-vung-can-biet)
15.08.2016 132954
Danh sách các trường ở TP.HCM đào tạo ngành Khách sạn - Nhà hàng - Du lịch
(/tin-tuc/danh-sach-cac-truong-o-tphcm-dao-tao-nganh-khach-san-nha-hang-du-lich)
27.03.2017 132566
Tham gia cuộc thi “Phút giây huyền diệu” nghề khách sạn, chia nhau giải thưởng 22 triệu đồng
(/tin-tuc/tham-gia-cuoc-thi-phut-giay-huyen-dieu-nghe-khach-san-chia-nhau-giai-thuong-22-trieu-dong)
21.09.2017 1030
Santa Hospitality – Nhà tư vấn, setup Khách sạn - Nhà hàng - Resort uy tín
(/tin-tuc/santa-hospitality-nha-tu-van-setup-khach-san-nha-hang-resort-uy-tin)
03.08.2017 949
Thêm nhiều cơ hội tuyển dụng nhân tài với “Tuần việc làm khách sạn Đà Nẵng - Hội An”
(/tin-tuc/them-nhieu-co-hoi-tuyen-dung-nhan-tai-voi-tuan-viec-lam-khach-san-da-nang-hoi-an)
10.07.2017 1236
Hàng nghìn cơ hội tìm việc với “Tuần việc làm khách sạn Đà Nẵng - Hội An”
(/tin-tuc/hang-nghin-co-hoi-tim-viec-voi-tuan-viec-lam-khach-san-da-nang-hoi-an)
10.07.2017 1200
Chờ đón buổi chia sẻ “Nghề Khách sạn - Triển vọng và định hướng cho các bạn trẻ”
(/tin-tuc/cho-don-buoi-chia-se-nghe-khach-san-trien-vong-va-dinh-huong-cho-cac-ban-tre)
21.04.2017 1818
THÔNG TIN LIÊN HỆ
(http://online.gov.vn/HomePage/WebsiteDisplay.aspx?DocId=18689)
Về chúng tôi
Giới thiệu Hoteljob.vn (/tin-tuc/gioi-thieu-ve-website-hoteljobvn)
Thông báo mới (/chuyen-muc/29)
Quy định sử dụng (/tin-tuc/quy-dinh-va-thoa-thuan-su-dung-cua-hoteljobvn)
Hỏi đáp (/hoi-dap)
Rao vặt tuyển dụng (/tim-viec-nhanh)
Liên Hệ
HOTLINE (dành cho Nhà Tuyển dụng): 091 424 0330, Email: info@hoteljob.vn
TỔNG ĐÀI THÔNG TIN VIỆC LÀM (Dành cho Ứng viên): 1900 636 108
Website: Hoteljob.vn; Tuyencongnhan.vn; Vitradi.com; Chodokhachsan.com
HÀ NỘI: Unit 1809, Tòa nhà Cen Group, 137 Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội
CHI NHÁNH MIỀN TRUNG: 118 Trần Nhân Tông, Tp Hội An, Quảng Nam.
VP TP HỒ CHÍ MINH: 100 Lý Tự Trọng, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh.
Đăng ký sàn TMĐT số 2015-0205/ĐK/TMĐT của Bộ Công thương ; GXNCC Số 76/GXN-TTĐT, của Bộ Thông tin & Truyền
thông
việc làm nhà hàng (http://www.hoteljob.vn/), tuyển dụng nhà hàng (http://www.hoteljob.vn/), việc làm nhà hàng khách sạn
(http://www.hoteljob.vn/)