422 - Nielsen Webinar Viet Nam Trong Giai Doan Phuc Hoi Dung Roi Mat Khoi Co Hoi Phia Truoc - 1592558532

VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN PHỤC HỒI:
ĐỪNG RỜI MẮT KHỎI CƠ HỘI PHÍA TRƯỚC

ĐIỀU GÌ ĐANG ĐƯỢC MONG ĐỢI VÀ LÀM THẾ NÀO ĐỂ CÓ THỂ DẪN ĐẦU?
11/06/2020
Copyright © 2020 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute.
Copyright © 2017 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 1
DIỄN GIẢ
Lê Minh Trang Nguyễn Tiến Quang Lê Hoàng Long

Quản lý cấp cao Quản lý cấp cao Quản lý
Thấu hiểu Hành vi NTD Bán hàng Hiệu quả Tư vấn Chuỗi bán lẻ
Nielsen Việt Nam Nielsen Việt Nam Nielsen Việt Nam
2
LỜI CẢM ƠN ĐẾN CÁC NHÀ TÀI TRỢ
3
NỘI DUNG
1. 2. 3. 4
VIỆT NAM NHỮNG THAY ĐỔI NHỮNG THAY NHỮNG THAY ĐỔI
TRÊN ĐÀ ĐƯỢC MONG ĐỢI ĐỔI ĐƯỢC MONG ĐƯỢC MONG ĐỢI
PHỤC HỒI TRONG KÊNH PHÂN ĐỢI TRONG GIÁ / TRONG DANH MỤC
PHỐI VÀ NHỮNG KHUYẾN MÃI VÀ SẢN PHẨM VÀ
ĐIỀU BẠN CÓ NHỮNG ĐIỀU NHỮNG ĐIỀU BẠN
THỂ LÀM BẠN CÓ THỂ LÀM CÓ THỂ LÀM
4
1. 2. 3. 4
5
TƯƠNG LAI MỚI ĐANG HƯỚNG ĐẾN VIỆC
ĐỊNH VỊ BƯỚC NGOẶT ĐỂ TÁI TẠO LẠI
Phản ứng | Phản hồi | Thích nghi Tái cân nhắc | Tái ưu tiên | Tái định vị
CHỊU ĐỰNG VỰC DẬY

DỊCH CHUYỂN HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG
XÚC TÁC CÔNG NGHỆ ► ► ►

DÀI HẠN KÉO DÀI

TĂNG TỐC NHANH
SỰ NỔI DẬY CỦA HÀNG NỘI ĐỊA ►

►►
TRUNG HẠN TRÌ TRỆ
CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU QUẢ ► ►

►
NGẮN HẠN GIAI ĐOẠN SỚM
#1 #2 #3 #4 #5 Q3’20 Q4’20 Q1’21

#6
Chủ động Phản ứng Tích Chuẩn bị Cuộc Cuộc sống PHỤC HỒI TÁI THIẾT TÁI TẠO MỚI
mua sắm với lệnh trữ cho cuộc sống bị Bình thường Ảnh hưởng một Kết quả khác Dự trữ khối
mới phần biệt lượng lớn
cho sức cách ly xã sống cách hạn chế
khỏe hội ly
BƯỚC NGOẶC CUỘC SỐNG REGENERATION
6
NHƯ THẾ NÀO? - 3 VIỄN CẢNH HẬU COVID-19

CÁC QUỐC GIA SẼ QUAY LẠI TRẠNG THÁI BÌNH THƯỜNG MỚI
7
NHỮNG THAY ĐỔI VỀ HÀNH VI TIÊU DÙNG TRONG GIAI ĐOẠN PHỤC HỒI
ĐIỀU CHỈNH CHI TIÊU KHỞI ĐỘNG LẠI MỐI

Những người tiêu dùng bị QUAN HỆ THƯƠNG HIỆU
cách ly hoặc hạn chế khi sự Sự bố trí, tinh thần, cách truyền
bất ổn định về thu nhập tăng đạt được đổi mới lại
NHỮNG GIỎ HÀNG ĐƯỢC SỰ ƯU TIÊN VỀ

CÂN BẰNG LẠI NGUỒN GỐC
Thay đổi danh mục về kênh, về Đảm bảo nguồn cung nội địa
ngành hàng và vật phẩm Sự ưu tiên của người tiêu dùng: việc
vực dậy nền kinh tế và những cam
đoan về mức độ an toàn.
CÁC CƠ CHẾ GIÁ ĐƯỢC CÁC GIÁ TRỊ ĐƯỢC

CÂN NHẮC LẠI SẮP XẾP LẠI THEO
Điều chỉnh lại định nghĩa về giá THỨ TỰ ƯU TIÊN
trị, hiệu quả và nhu cầu mục Sự cân nhắc lại các yếu
tiêu tố lựa chọn
8
.
TRONG GIỎ HÀNG CỦA MÌNH TRONG NGẮN HẠN
NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐÃ VÀ ĐANG THAY ĐỔI ƯU TIÊN MUA SẮM
9
CƠ HỘI ĐỂ KHẲNG ĐỊNH VỀ CHẤT LƯỢNG, NGUỒN GỐC VÀ SỰ
QUAN TÂM ĐẾN SỨC KHỎE ĐỂ ĐẢM BẢO VỊ THẾ TRONG LÒNG
NGƯỜI TIÊU DÙNG
65% SẴN SÀNG CHI NHIỀU HƠN CHO SẢN PHẨM

CÓ CHẤT LƯỢNG TỐT VÀ ĐẢM BẢO SỨC
17%
Chỉ mua hàng tiêu dùng nội địa
KHỎE, ĐẶC BIỆT TRONG MÙA DỊCH
Càng ngày càng quan trọng bởi

người tiêu dùng đang tìm một sự
khẳng định lớn hơn
59%
Đa phần mua hàng tiêu dùng nội địa
Điều này đang tăng bởi người tiêu

dùng ưu tiên về chất lượng quan sát
được; nguồn cầu đang dịch chuyển về
phía hàng nội địa
49% CẢM THẤY SỨC KHỎE LÀ MỐI BẬN

TÂM SỐ 1
26% MUA BẢO HIỂM SỨC KHỎE SAU ĐẠI

DỊCH
Mối quan tâm về sức khỏe (cao nhất

trong các nước ĐNÁ) dẫn tới hành
động cụ thể
10
1. 2. 3. 4
11
POLL 1
Chiến lược kênh phân phối của doanh nghiệp bạn sau Covid-
19 sẽ thay đổi như thế nào?

Có thể chọn nhiều đáp án
Dịch chuyển trọng tâm sang kênh bán hàng hiện đại
Tập trung vào cửa hàng lớn của kênh truyền thống
Tăng độ bao phủ kênh phân phối
Khác
12
KÊNH TIÊU DÙNG TẠI CHỖ VÀ TẠP HÓA TRUYỀN THỐNG CHỊU TÁC
ĐỘNG TIÊU CỰC TRONG KHI KÊNH HIỆN ĐẠI TĂNG TRƯỞNG TỐT
13
PHÂN PHỐI LÀ YẾU TỐ HÀNG ĐẦU CỦA KINH DOANH VÀ
KHÔNG ĐƯỢC BỎ QUA
Việt Nam l Số lượng cửa hàng (‘000) | 2019
Khác
11%
Sức mua
12%
Phân phối
Sáng tạo 58%
19%
14
NHỮNG CỬA HÀNG TRỌNG YẾU VẪN GIỮ NGUYÊN VÀ CÀNG NGÀY CÀNG
QUAN TRỌNG TRONG KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG PHÂN PHỐI
% Doanh thu trong toàn bộ FMCG Cửa hàng lớn Cửa hàng trung bình Cửa hàng nhỏ
Cửa hàng lớn

50% 13%
Cửa hàng trung bình 30% 38%
Cửa hàng nhỏ

20% 49%
# của tổng các cửa hàng
15
CÓ THỂ QUAN SÁT THẤY SỰ THAY ĐỔI LỚN Ở NHỮNG
CỬA HÀNG TRỌNG YẾU CỦA NGÀNH HÀNG
20% - 30% số lượng những

cửa hàng trọng yếu có sự thay
đổi lớn trong giai đoạn trước
và sau dịch
Gold Stores = Top 50% category contributing stores 16

LÀM THẾ NÀO ĐỂ TỐI ƯU HÓA KÊNH PHÂN PHỐI BẰNG VIỆC CHỈ TẬP
TRUNG VÀO NHỮNG CỬA HÀNG TRỌNG YẾU CỦA NGÀNH HÀNG
Xác định khoảng cách giữa các Xác định hồ sơ của cửa hàng
cửa hàng trọng yếu trọng yếu để tập trung và tuyển
dụng vào hệ thống phân phối
17
1. 2. 3. 4
18
POLL 2
Chiến lược định giá sản phẩm của doanh nghiệp bạn sau
Covid- 19 sẽ thay đổi như thế nào?

Tăng mức giá
Giảm mức giá
Vẫn giữ nguyên mức giá
19
XU HƯỚNG NÂNG CẤP TIÊU DÙNG TRONG NGÀNH Y TẾ - SỨC KHOẺ
VÀ SỰ SUY GIẢM TIÊU DÙNG CÁC SẢN PHẨM KHÔNG CẦN THIẾT
20
TỒN TẠI CƠ HỘI ĐỂ TĂNG/ GIẢM GIÁ GIỮA CÁC NGÀNH HÀNG,
NHƯNG BAO NHIÊU LÀ ĐỦ?
TĂNG GIÁ: +1%

LƯỢNG DOANH THU :-2%
Doanh thu trước Doanh thu sau

khi thay đổi giá khi thay đổi giá
100 98
ĐƠN VỊ ĐƠN VỊ
Độ co giãn về giá -2.0

LƯỢNG DOANH THU SO VỚI THAY ĐỔI VỀ GIÁ
Source: Nielsen Everyday Pricing Analytics, December 2019

Vietnam RPE and PPE based on average across Pnp Studies in Foods, Personal care and Home Care in 2018-19 in MT Channel
21
CƠ HỘI ĐỂ LOẠI BỎ HAO HỤT VỀ KHUYẾN MÃI, TẬP TRUNG
VÀO HIỆU QUẢ HẬU COVID
Lượng bán được trên lượng khuyến mãi
% ở Việt Nam
56%
Hiệu quả khuyến mãi = 29%
HIỆU QUẢ HOÀN VỐN THEO MỨC CHUẨN TOÀN

CẦU = 50%
Vietnam average across Pnp Studies in Foods, Personal care and Home Care in 2018-19 in MT Channel 22
THAY ĐỔI GÓC NHÌN VỀ KHUYẾN MÃI
Tăng/duy trì nhu cầu Giảm nhu cầu
Cơ hội tốt để thiết kế lại chương trình Kích cầu sau đại dịch thông qua mức khuyến
khuyến mãi và đề xuất chương trình mãi phù hợp trên cơ sở những SKU và ngành có
khuyến mãi có chọn lọc tính phản ứng cao
Chăm sóc cá nhân Dầu gội / Thuốc nhuộm
Chăm sóc nhà cửa Bia / Nước giải khát
Mì ăn liền/Sốt/Dầu ăn Chocolate / Kẹo
23
NÊN ĐẦU TƯ THẤP HƠN MỨC GIÁ CƠ SỞ HAY Ở VIỆC
KHUYẾN MÃI CAO VÀ THƯỜNG XUYÊN?
Hi-Lo OPTIONS
Cao
Người mua sẽ phản ứng mạnh với khuyến Người mua sẽ phản ứng mạnh với cả khuyến
mãi nhưng ít hơn với thay đổi trong giá thông mãi và thay đổi trong giá thông thường
thường Giảm giá thông thường với khuyến mãi
sâu là chiến lược lý tưởng.
Độ co dãn của giá
Duy trì/ tăng giá thông thường và khuyến

khuyến mãi
mãi sâu.
Tăng giá/ Quyền lực định giá: chậm phản hồi Người mua phản ứng mạnh với thay đổi trong
với cả khuyến mãi và thay đổi trong giá thông giá nhưng với khuyến mãi thì lại ít hơn.
thường. Giảm giá mỗi ngày nhưng không đầu tư
Tăng giá thông thường, khuyến mãi thấp. nhiều vào khuyến mãi
Hi-No EDLP
Thấp
Thấp Độ co dãn của giá thông thường Cao

24
CƠ HỘI ĐỂ GIẢM SỰ LỆ THUỘC VÀO KHUYẾN MÃI VÀ
TĂNG CƯỜNG SỨC KHOẺ THƯƠNG HIỆU
TỐI ƯU VIỆC KẾT HỢP HÌNH THỨC KHUYẾN MÃI VÀ

ĐỊNH GIÁ THEO NGÀNH HÀNG, THEO SKUs VÀ THEO
KÊNH
TÁI ĐẦU TƯ CÁC KHOẢN TIẾT KIỆM VÀO CÁC

HÌNH THỨC BÊN TRONG CỬA HÀNG (IN-STORE)
SỬ DỤNG TIẾP THỊ SÁNG TẠO ĐỂ TĂNG CƯỜNG KẾT

NỐI CẢM XÚC VÀ SỰ THÍCH THÚ
25
1. 2. 3. 4
26
POLL 3
Chiến lược thiết lập danh mục sản phẩm của doanh nghiệp
bạn sau Covid-19 sẽ thay đổi như thế nào?

Tăng danh mục sản phẩm mang tính đột phá
Tối ưu hóa danh mục sản phẩm hiện tại
Giữ nguyên danh mục sản phẩm hiện tại
27
HÀNH VI TIÊU DÙNG THAY ĐỔI NÊN CHÚNG TA CẦN ĐIỀU CHỈNH
DANH MỤC SẢN PHẨM ĐỂ TỐI ĐA HÓA DOANH SỐ TIỀM NĂNG
NHU CẦU MỚI KÍCH CỠ BAO BÌ DANH MỤC SẢN

NỔI LÊN THAY ĐỔI PHẨM TỐI ƯU
28
MỘT SỐ MẶT HÀNG SẼ BỊ THU HẸP KHÔNG GIAN BÀY BÁN DO
ƯU TIÊN MUA SẮM CỦA KHÁCH HÀNG CHUYỂN ĐỔI
Y TẾ VÀ VỆ SINH HÀNG NỘI ĐỊA THƯƠNG HIỆU ĐÁNG TIỀN
29
ĐIỀU CHỈNH DANH MỤC SẢN PHẨM ĐỂ ĐÁP ỨNG NHU CẦU MỚI CỦA
KHÁCH HÀNG TRONG THỜI COVID-19
TOP 5 LỢI ÍCH LIÊN QUAN TOP 5 LỢI ÍCH LIÊN QUAN
TRONG NGÀNH HÀNG CHĂM TRONG NGÀNH HÀNG THỰC
SÓC NHÀ CỬA PHẨM/ĐỒ UỐNG CHẾ BIẾN SẴN
Ở VIỆT NAM Ở VIỆT NAM
1. Chứa chất bổ sung vitamin như Vitamin C,

1. Được sản xuất với tiêu chuẩn an toàn
Vitamin D, Omega 3 hay lợi khuẩn
cao nhất
2. Duy trì sức đề kháng của cơ thể
1. Duy trì sức đề kháng của cơ thể
3. Có nguồn gốc tự nhiên
2. Giữ gia đình an toàn trước vi trùng và
4. Được sản xuất với tiêu chuẩn an toàn
vi khuẩn
cao nhất
1. Giữ gia đình an toàn trước các căn bệnh
1. Được sản xuất với nguyên vật liệu
2. Có chứa tinh chất diệt khuẩn
chất lượng
Source: Nielsen BASES research on claims testing in Vietnam. https://innovation.nielsen.com/covid-19 30

TÂM LÝ MUA SẢN PHẨM CÓ LỢI CHO SỨC KHỎE SẼ CÀNG
TRỞ NÊN ĐẬM NÉT SAU ĐẠI DỊCH
TẠI Một bộ phận đa số người dân

lên kế hoạch ưu tiên ăn uống
TRUNG QUỐC lành mạnh sau đại dịch:
49% 26%
Người Việt Nam coi Người Việt Nam mua
sức khỏe là mối bận Bảo hiểm sức khỏe
tâm lớn nhất. Chỉ số sau Đại dịch
cao nhất so với các
nước Đông Nam Á
Source: Nielsen Global Survey “Understanding the Impact of COVID-19 on Consumer Behavior” conducted in March 2020 31
NGƯỜI TIÊU DÙNG MUA SẢN PHẨM TO HƠN CHO HÀNG THIẾT
YẾU VÀ GÓI NHỎ CHO NHÓM ÍT CẦN THIẾT
Val% contribution by size
Size Chăm sóc nhà cửa Rửa tay Dầu gọi *Snack (Gói mềm: >80% shr)
Small 30-850ml 20-100ml 3-200gm 4-40gm
Medium 850-1,000ml 100-200ml 200-650gm 40-60gm
Big >1,000ml >200ml >650gm >60gm

32
NHỮNG HẠN CHẾ VỀ CUNG & CẦU DẪN ĐẾN VIỆC SỐ LƯỢNG
SKUs TRÊN THỊ TRƯỜNG GIẢM 13%
VIETNAM | Number of active SKUs per category
33
CƠ HỘI CẮT GIẢM DANH MỤC KHÔNG HIỆU QUẢ CHƯA BAO
GIỜ TỐT NHƯ LÚC NÀY
Kênh truyền thống và kênh hiện đại VIệt Nam | % của SKU đóng góp vào tổng doanh số | 2019
Top 80% doanh số được đóng góp 81% - 98% doanh số được đóng Bottom 2% doanh số được đóng
bởi số lượng SKU chiếm góp bởi số lượng SKUs chiếm góp bởi số lượng SKU chiếm
2017 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute.
Copyright © 2019
34
CHÚNG TA KHÔNG CẦN QUÁ NHIỀU SKUs
Trung bình ít hơn 3% danh mục ở TT và ít hơn 10% ở MT được lên tất cả các kệ
VN (TT & MT) | Market Portfolio Utilization | 2019

Copyright © 2019
# SKU ở trung bình một cửa hàng

Hiệu quả sử dụng danh mục =
# SKUs đang có trong kênh 35
NHỮNG CON SỐ ĐÁNG CÂN NHẮC
NHIỀU SKUs HƠN = NHIỀU THỊ PHẦN HƠN Ở KÊNH HIỆN ĐẠI
Hệ số tương quan = 2%
1 SKU PHÙ HỢP = 15% TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ Ở KÊNH

TRUYỀN THỐNG
DANH MỤC CÀNG PHÂN MẢNH THÌ KHẢ NĂNG TRỐNG KỆ

(OOS) CÀNG CAO
Hệ số tương quan = 80%
Copyright © 2019
Sự phân mảnh danh mục là Chỉ số chia sẻ thị phần.
36
…NHƯNG KHÔNG THỂ ĐƠN GIẢN LÀ CẮT GIẢM NHÓM SẢN PHẨM ĐUÔI
(LONG-TAIL) BỞI CHÚNG CÓ THỂ GIÚP BẠN GIA TĂNG DOANH SỐ
2/3 LẦN, SKU BÁN CHẬM KHÔNG

PHẢI SKU TẠO RA DOANH THU

CỘNG THÊM ÍT NHẤT
Doanh thu cả ngành hàng có thể

tăng thêm đến 20% khi giữ lại SKU
cộng thêm thay vì những SKU có
tính thay thế
Copyright © 2019
Sources: BASES Line & Price Optimizer 37

THÊM/CẮT 1 SKU CHỈ DỰA VÀO DOANH THU CỦA SKU ĐÓ LÀ CHƯA
ĐỦ, CẦN CÂN NHẮC DOANH THU CỘNG THÊM CHO CẢ DANH MỤC
Copyright © 2019
38
TỐI ƯU HÓA DANH MỤC SẢN PHẨM PHẢI ĐEM LẠI DOANH THU TIỀM
NĂNG TỐI ĐA
NHU CẦU MỚI KÍCH CỠ BAO BÌ DANH MỤC SẢN

THAY ĐỔI PHẨM TỐI ƯU
ĐẠT TỐI ĐA TIỀM NĂNG DOANH SỐ

39
NHỮNG BÀI HỌC RÚT RA

CHÚNG TA RÚT RA ĐƯỢC ĐIỀU GÌ
Tối ưu hóa danh

Phân phối Giá cả / Khuyến mãi mục sản phẩm
COVID đã dẫn đến sự dịch Người tiêu dùng đang tìm kiếm chất Nhu cầu cho mặt hàng về y tế, sức
chuyển qua kênh bán hàng lượng và sự hiệu quả và sẵn sàng khỏe và có giá trị cao cũng như là
hiện đại và thương mai điện tử. chi tiêu nhiều hơn cho một số ngành sự giới hạn về nguồn cung đã đặt
Tuy nhiên kênh bán hàng
hàng. sức ép lên quản lý danh mục sản
truyền thống (chiếm tỉ trọng phẩm và không gian trưng bày
85%) vẫn là một phần quan hàng hóa.
trọng. COVID đã đánh bật tư duy về
khuyến mãi.
Đảm bảo sự hiện diện trong Cân nhắc độ co dãn về giá để Bây giờ là thời điểm không thể
những cửa hàng trọng yếu tăng giá một số mặt hàng. thích hợp hơn để tối ưu hóa danh
(Chiếm 50% doanh số) trong Phá vỡ chu kỳ khuyến mãi thông mục sản phẩm với mục đích gia
ngành hàng của bạn. thường. Tập trung vào ít chương tăng doanh số và thu hút sự chú
trình khuyến mãi hơn nhưng ý của người tiêu dùng.
mang lại nhiều hiệu quả hơn.
41
HƯỚNG ĐI ĐỂ GIA TĂNG DOANH SỐ
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG NGÀY CÀNG TỐT HƠN
Tối ưu hóa danh
Phân phối Giá / Khuyến mãi mục sản phẩm
● Xâm nhập vào đúng cửa hàng ● Xác định mức định giá tốt nhất cho ● Xác định khoảng trống trong
với những thị trường mục tiêu tất cả các sản phẩm trong danh mục danh mục sản phẩm
đã đã xác định ● Nâng cao hệ số ROI trên chương ● Đúng danh mục, đúng chiều
trình khuyến mãi của bạn dựa vào ngang và chiều sâu trong kênh
● Xác định mô hình phân phối
các chiến dịch khuyến mãi hiệu quả nhất định ở thị trường nhất định
tối ưu
về mặt tần suất và khung giá giảm
● MICRO-MARKET PRIORITIZATION & ● LINE AND PRICE OPTIMIZER

CELL GRID ● PRICE AND PROMO ANALYTICS ● ASSORTMENT ANALYTICS
● TD ONLINE (STORE CENSUS) ● LINE AND PRICE OPTIMIZER ● ASSORTMAN
● STORE CLUSTERING ANALYTICS ● GAIN-X
42
XIN CẢM ƠN!
Để biết thêm thông tin, xin vui lòng liên hệ:

● Sumit Kamra | Sumit.Kamra@nielsen.com | 0906. 911.069
● Richard Thomas | Richard.thomas@nielsen.com | 8653 20201
SHAPING A SMARTER MARKET™
This artwork was created using Nielsen data.


422 - Nielsen Webinar Viet Nam Trong Giai Doan Phuc Hoi Dung Roi Mat Khoi Co Hoi Phia Truoc - 1592558532

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

422 - Nielsen Webinar Viet Nam Trong Giai Doan Phuc Hoi Dung Roi Mat Khoi Co Hoi Phia Truoc - 1592558532

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN PHỤC HỒI:

ĐỪNG RỜI MẮT KHỎI CƠ HỘI PHÍA TRƯỚC

Lê Minh Trang Nguyễn Tiến Quang Lê Hoàng Long

LỜI CẢM ƠN ĐẾN CÁC NHÀ TÀI TRỢ

CHỊU ĐỰNG VỰC DẬY

XÚC TÁC CÔNG NGHỆ ► ► ►

DÀI HẠN KÉO DÀI

SỰ NỔI DẬY CỦA HÀNG NỘI ĐỊA ►

TRUNG HẠN TRÌ TRỆ

CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU QUẢ ► ►

#1 #2 #3 #4 #5 Q3’20 Q4’20 Q1’21

NHƯ THẾ NÀO? - 3 VIỄN CẢNH HẬU COVID-19

ĐIỀU CHỈNH CHI TIÊU KHỞI ĐỘNG LẠI MỐI

NHỮNG GIỎ HÀNG ĐƯỢC SỰ ƯU TIÊN VỀ

CÁC CƠ CHẾ GIÁ ĐƯỢC CÁC GIÁ TRỊ ĐƯỢC

65% SẴN SÀNG CHI NHIỀU HƠN CHO SẢN PHẨM

Càng ngày càng quan trọng bởi

Điều này đang tăng bởi người tiêu

49% CẢM THẤY SỨC KHỎE LÀ MỐI BẬN

26% MUA BẢO HIỂM SỨC KHỎE SAU ĐẠI

Mối quan tâm về sức khỏe (cao nhất

19 sẽ thay đổi như thế nào?

Cửa hàng lớn

Cửa hàng trung bình 30% 38%

Cửa hàng nhỏ

# của tổng các cửa hàng

20% - 30% số lượng những

Gold Stores = Top 50% category contributing stores 16

Covid- 19 sẽ thay đổi như thế nào?

TĂNG GIÁ: +1%

Doanh thu trước Doanh thu sau

Độ co giãn về giá -2.0

Source: Nielsen Everyday Pricing Analytics, December 2019

Hiệu quả khuyến mãi = 29%

HIỆU QUẢ HOÀN VỐN THEO MỨC CHUẨN TOÀN

Chăm sóc cá nhân Dầu gội / Thuốc nhuộm

Chăm sóc nhà cửa Bia / Nước giải khát

Mì ăn liền/Sốt/Dầu ăn Chocolate / Kẹo

Duy trì/ tăng giá thông thường và khuyến

Thấp Độ co dãn của giá thông thường Cao

TỐI ƯU VIỆC KẾT HỢP HÌNH THỨC KHUYẾN MÃI VÀ

TÁI ĐẦU TƯ CÁC KHOẢN TIẾT KIỆM VÀO CÁC

SỬ DỤNG TIẾP THỊ SÁNG TẠO ĐỂ TĂNG CƯỜNG KẾT

bạn sau Covid-19 sẽ thay đổi như thế nào?

NHU CẦU MỚI KÍCH CỠ BAO BÌ DANH MỤC SẢN

Y TẾ VÀ VỆ SINH HÀNG NỘI ĐỊA THƯƠNG HIỆU ĐÁNG TIỀN

1. Chứa chất bổ sung vitamin như Vitamin C,

Source: Nielsen BASES research on claims testing in Vietnam. https://innovation.nielsen.com/covid-19 30

TẠI Một bộ phận đa số người dân

Small 30-850ml 20-100ml 3-200gm 4-40gm

Medium 850-1,000ml 100-200ml 200-650gm 40-60gm

Big >1,000ml >200ml >650gm >60gm

VN (TT & MT) | Market Portfolio Utilization | 2019

# SKU ở trung bình một cửa hàng

1 SKU PHÙ HỢP = 15% TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ Ở KÊNH

DANH MỤC CÀNG PHÂN MẢNH THÌ KHẢ NĂNG TRỐNG KỆ

Sự phân mảnh danh mục là Chỉ số chia sẻ thị phần.

2/3 LẦN, SKU BÁN CHẬM KHÔNG

PHẢI SKU TẠO RA DOANH THU

Doanh thu cả ngành hàng có thể

Sources: BASES Line & Price Optimizer 37

NHU CẦU MỚI KÍCH CỠ BAO BÌ DANH MỤC SẢN

ĐẠT TỐI ĐA TIỀM NĂNG DOANH SỐ