KIỂM TRA GIỮA KỲ MÔN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

Họ tên: Mai Hồng Xuân Nguyên

MSSV: VLVB120213012

Câu 1:

Sự đa dạng về nguồn lực là một lợi thế và cũng là thách thức cho hoạt động quản
trị nguồn nhân lực.

Lợi thế:

+ Có nhiều lao động, giải quyết vấn đề việc làm;

+ Tạo được việc làm cho cả phụ nữ và người lao động lớn tuổi;

+ Nhiều quan điểm và kỹ năng giải quyết công việc;

+ Có được lợi thế cạnh tranh;

+ Sự đa dạng về văn hóa/đa sắc tộc.

Thách thức:

+ Có nhiều luồng ý kiến;

+ Xung đột về quan điểm;

+ Chênh lệch tuổi tác, trình độ;

+ Khác biệt về văn hóa tín ngưỡng.

Câu 2:

“Cơ cấu dân số vàng” được hiểu là số người trong độ tuổi lao động tăng gấp hai
lần số người phụ thuộc. Đây là một điề kiện lý tưởng để phát triển kinh tế thuận lợi, do có
một lực lượng lao động hùng hậu.

Ở Việt Nam, số người lực lượng lao động đông về số lượng nhưng chất lượng
chưa cao do thiếu lao động có tay nghề cao, sức bền còn hạn chế, kỹ năng quản lý còn
nhiều bất cập.
 Chất lượng đào tạo tay nghề còn non yếu, chưa đáp ứng yêu cầu công việc/thị
trường tuyển dụng. Do nước ta là nước nông nghiệp nên tỷ lao động nông nghiệp cao, mà
diện tích đất nông nghiệp ngày càng bi thu hẹp do đô thị hóa nên tỷ lệ thiếu việc làm
tăng.

Trong lĩnh vực đòi hỏi kỹ thuật, công nghệ, kỹ năng cao thì cần lực lương lao
động có tay nghề, hiểu biết về chuyên môn, ham học hỏi có nhiều sang kiến. Cần nâng
cao kiến thức, sự hiểu biết, rèn luyện tay nghề của người lao động để có thể phát triển
kinh tế.

Câu 3:

Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình tư duy nhằm thiết lập nên chiến lược
nguồn nhân lực, đưa ra chính sách và các kế hoạch hoạt động đáp ứng nhu cầu nhân lực
của doanh nghiệp trên cơ sở các thông tin cơ bản từ việc phân tích môi trường quản trị
nhân lực và dự báo cung - cầu nhân lực. Hiện nay, trong thời kì CNH-HĐH đất nước các
yếu tố công nghệ ảnh hưởng rất nhiều đến xác định và thiết lập hoạch định. Để dễ dàng
tiếp cận người lao động công ty có thể thông qua báo đài mà hiện đại hơn là Internet.
Việc đăng thông báo tuyển dụng trên website sẽ dễ tiếp cận với nguồn lao động ở xa, trẻ
tuổi, cũng như dễ dàng cập nhật tình hình các đối thủ cạnh tranh. Trẻ hóa đội ngũ quản
lý, áp dụng các mô hình quản lí mới có kết hợp vông nghệ.

Câu 4:

4.1: PA3 là có lợi về tài chính cho công ty nhất. Có thể thấy cả 3 PA đều chi 156 tỷ/năm,
nhưng 2PA trên mỗi nv dù làm ít hay nhiều vẫn có lương bằng nhau là 156 triệu/năm.
Dẫn đến sự đùn đẩy trách nhiệm trong công việc, giảm sự cạnh tranh lẫn nhau giữa các
nhân viên tạo ra môi trường là việc thụ động, giảm năng suất của công ty.

Tuy nhiên ở PA3 do dựa trên kết quả đánh giá KPI, nên mỗi người phải làm hết năng suất
để đạt thành tích tốt nhất, được nhận thưởng nhiều hơn. Lúc đó sẽ tạo ra năng lượng tích
cực, tăng tính cạnh tranh sẽ có nhiều sáng kiến giúp công ty phát triển.

4.2: PA1,2 là có lợi cho người lao động nhất. Vì không có sự cạnh tranh trong làm việc,
dù làm ít hay nhiều vẫn có lương nhất định như nhau.

4.3: PA3 dựa trên kết quả đánh giá KPI, nếu nhân viên sẽ được nhận thưởng phụ thuộc
vào công sức mình bỏ ra, thưởng phụ thuộc vào sự sáng tạo trong quá trình làm việc sẽ là
nguồn động viên và động lực cho việc gắn bó lâu dài với công ty.

Câu 5:
5 câu hỏi phân tích cv:

1. Những nhiệm vụ nào phải thực hiện định kỳ và thời gian thực hiện cho những
nhiệm vụ đó như thế nào?

2. Trường hợp vào vị trí quản lý hoặc lãnh đạo thì quy mô quản lý, số lượng nhân
viên theo từng vị trí và số vị trí phải quản lý cụ thể là bao nhiêu?

3. Đòi hỏi nghiệp vụ và chuyên môn, đặc biệt là làm việc với các loại máy móc
đặc thù của vị trí ứng tuyển như thế nào?

4. Danh sách các máy móc, trang thiết bị được sử dụng trong khu vực làm việc

5. Quyền hạn đưa ra quyết định mà không cần thông qua cấp trên được giới hạn
như thế nào?

Câu 6: Nhân viên ngân hàng

STT KPI Đo lường KPI Tần suất đo lường

1 Tăng trưởng doanh số 10% Số thực hiện/Số KH Tháng
2 100% nợ thanh toán đúng hạn Nợ đúng hạn/Tổng dư nợ Tháng
3 Tỷ lệ nợ xấu không quá 5% Nợ xấu/Tổng dư nợ Tháng
4 Tăng tỷ lệ mở sổ tiết kiệm 15% Số thực hiện/Số KH Quý