Nhóm 6

1. Tại sao các trưởng bộ phận không nhiệt tình với cô Lan?
Vì:
+ Do Lan là nv mới đến không cùng cấp bậc,phân biệt cấp bậc nhận viên: Chuyên
viên – Giám đốc.
+ Lo sợ các câu trả lời không đồng nhất ý kiến
+ Kinh nghiệm làm việc: 2 năm kinh nghiệm làm việc ở công ty dịch vụ nhân sự khác
với công việc ở công ty sản xuất.
+Mối quan hệ trong công ty không tốt
2. Anh (Chị) có nhận xét gì về kế hoạch phỏng vấn của cô Lan?
Ưu điểm: vừa thu thập được thông tin của quản lý và nhân viên trục tiếp làm việc -> Bám
sát được công việc, thu thập được thông tin 2 chiều, đa dạng - Nhược điểm: Khó chủ
động về mặt thời gian, tốn thời gian, chi phí + không gian
3. Anh (Chị) có nhận xét gì về phương pháp thu thập thông tin phân tích công việc?
Nhận xét về phương pháp thu thập thông tin phân tích công việc:
- Xác định trách nhiệm, quyền hạn của nhân sự khi làm việc, từ đó bảo đảm hiệu quả và
đạt được mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp.
- Loại bỏ sự bất bình đẳng của mỗi nhân viên, tránh sự so sánh không cần thiết trong
một tổ chức.
- Định hướng phát triển cho nhân sự, xem xét nhu cầu đào tạo nhân viên.
- Làm cơ sở cho việc lên kế hoạch công việc và phân chia thời gian biểu làm việc hợp
lý.
- Giúp cấp trên giám sát công việc nhân sự cấp dưới đơn giản, thuận tiện hơn.
- Xây dựng hệ thống đánh giá, xếp hạng công việc làm cơ sở đưa ra thay đổi về mức
lương, thưởng phù hợp. Ngoài ra, dựa vào tính chất công việc và tình hình nhân sự
hiện tại để quyết định bổ sung hoặc giảm bớt sao cho phù hợp.
- Phương pháp chọn phỏng vấn ngẫu nhiên các nhân viên làm cho kết quả đánh giá
chưa khách quan. Nên dựa vào kết quả KPI của các tháng gần nhất để chọn ra nhân
viên xuất sắc, hoàn thành, chưa hoàn thành nhiệm vụ để phỏng vấn. Từ đó xác định
dc các yêu cầu tối thiểu về trình độ, năng lực...
4. Những khó khăn gì Cô Lan gặp phải trong việc phân tích công việc?
Khó khăn trong việc phân tích công việc: Mỗi vị trí đều có đặc điểm riêng nên phân tích
công việc cũng vì thế mà khác biệt. Nhân viên Lễ tân sẽ có mô tả khác nhân viên Phục
vụ, vị trí Đầu bếp sẽ được phân tích công việc nhiều hơn Phụ bếp. Vì thế, phân tích công
việc không chỉ có lợi cho nhân viên và cả người quản lý cũng dễ dàng dựa vào đó để biết
được tình hình làm việc của cấp dưới.