1 THỊ TRƯỜNG – NGÀNH HÀNG – THƯƠNG HIỆU

2 ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU

3 INSIGHT – BIG IDEA

4 CHIẾN LƯỢC TIẾP CẬN

5 TRÌNH BÀY
PHẦN PHÂN TÍCH CHUNG VỀ
THỊ TRƯỜNG – NGÀNH HÀNG – THƯƠNG HIỆU
 THỊ TRƯỜNG – NGÀNH HÀNG
THƯƠNG HIỆU

Phần phân tích thị trường chưa tóm gọn được những điểm chính liên quan trực tiếp tới đề bài.
Một số teams trình bày khá nhiều nội dung dày đặc trên phần này, nhưng lại không rút ra/cho thấy
được những key points thực sự tiềm năng, đáng chú ý để làm nền tảng cho việc lựa chọn phân
khúc đối tượng mục tiêu ở phần sau, và tổng quan thị trường chưa liên kết với thách thức được
đặt ra từ nhãn hàng.

Nhiều teams phân tích thị trường không dựa trên dữ liệu mà chủ yếu là cảm tính/trực quan, hoặc
có thông số dữ liệu nhưng lại thiếu đi nguồn dẫn chứng xác thực, làm giảm đi đáng kể tính căn cứ,
thuyết phục trong quá trình đọc bài.

Phân tích đối thủ khá sơ sài, một số teams chỉ để mỗi hình ảnh của thương hiệu đối thủ, ko có sự
phân tích hay kết luận đi kèm, một số đội xác định chưa phù hợp vị thế hoặc phân khúc của đối
thủ cạnh tranh.
PHẦN PHÂN TÍCH CHUNG VỀ
ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU
ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU

Thông tin và dữ liệu ở phần phân tích thị trường,

ngành hàng, đến đối tượng mục tiêu không đủ
mạnh để hỗ trợ cho việc nghiên cứu và kết luận cho
việc tìm ra được Insight phù hợp với Target
Audience.

Liên kết giữa hình ảnh, cá tính của thương hiệu và

cá tính khách hàng mục tiêu có phần xa cách, khó
liên tưởng hay tạo xu hướng.
PHẦN PHÂN TÍCH CHUNG VỀ
INSIGHT – BIG IDEA
 INSIGHT – BIG IDEA

Một số teams chưa thực sự hiểu rõ về Insight, "Insight" được đề cập tới trong bài là sự nối liền các
câu facts trên slide mà không có tính kết nối, không thể hiện được những yếu tố về nỗi lo hoặc
trăn trở, mong muốn của đối tượng mục tiêu. Điển hình nhiều teams còn hiểu nhầm lẫn ý của
Insight với Customer's Issues, và Big idea với Product features.

Customer Insight chưa đủ mạnh, đang chỉ tập trung vào Consumer Truth, còn thiếu sự liên kết
với Category Truth & Brand Truth, dẫn đến Big Idea còn rất rộng và không được chặt chẽ.

Một số teams làm rõ được Big Idea và Product features thì lại chưa làm tách bạch được
Functional benefits (lợi ích lý tính) và Emotional benefits (lợi ích cảm tính) của sản phẩm cũng
như vai trò của thương hiệu (Brand role) trong chiến dịch và kế hoạch triển khai.
 INSIGHT – BIG IDEA

Một số bài là chưa chỉ rõ sự kết nối từ Insight tới Big idea để thấy rõ sự phù hợp với đối tượng
mục tiêu. Một số khác chọn khai thác 1 nhóm ngách (niche) nhưng khi làm đến Insight & Big idea
thì chưa đẩy mạnh việc giải quyết vấn đề của T.A nên ý tưởng dần trở nên không phù hợp, không
khả thi.

Ý tưởng nhiều teams rất sáng tạo, nhưng không thấy được sự nổi bật hoặc tính liên kết đến USP
của sản phẩm đã chỉ ra trong bài, làm Brand Role trong chiến dịch bị suy yếu.

Có teams có khá nhiều Ideas nhỏ, nhưng lại không có tính thống nhất với Big Idea, trình bày với
mục đích liên kết chứ không bật lên được mục đích của chiến dịch.

Một số đội thi chưa nắm rõ yêu cầu của đề bài từ phía nhãn hàng và quên đi thế mạnh của sản
phẩm. Việc này dẫn đến Big idea bị lạc khỏi những phân tích thị trường và xa rời thực tiễn
Insight, chân dung khách hàng.
PHẦN PHÂN TÍCH CHUNG VỀ
CHIẾN LƯỢC TIẾP CẬN
 CHIẾN LƯỢC TIẾP CẬN

Một số đội thi chưa nêu ra được các mục tiêu của chiến dịch cần đạt được.

Nhiều teams phân tích tốt 3C model, Big Idea rất sáng tạo, tiềm năng nhưng các bạn bị mất
phương hướng hoàn toàn khi vào giai đoạn tiếp cận và triển khai chiến dịch.

Các hoạt động dự tính triển khai trong chiến dịch khá đa dạng về hình thức, kênh truyền tải, tuy
nhiên tính sáng tạo, đột phá nổi bật của các hoạt động không cao, cũng không có sự kết nối chặt
chẽ giữa các hoạt động và thông điệp truyền tải qua các giai đoạn với nhau, chưa phân biệt rõ
Corporate Branding với Product Branding.

Khá nhiều teams sử dụng nhiều kênh truyền thông nhưng thiếu Key Insight của người sử dụng
truyền thông (media behaviour) để tạo thuyết phục cho những kênh được lựa chọn.
PHẦN PHÂN TÍCH CHUNG VỀ
TRÌNH BÀY
 TRÌNH BÀY

Khá nhiều Teams sai lỗi trình bày cơ bản như chính tả, câu từ
chưa phù hợp tính cách thương hiệu, diễn đạt dài dòng nhưng
nội dung trùng lặp, rời rạc, các phần nội dung sắp xếp chưa phù
hợp dẫn đến mạch bài thiếu logic hoặc không đồng nhất, làm
giảm tính liên kết toàn mạch phân tích.

Một số đội thi có phần trình bày quá nhiều chữ, và charts, thiếu đi
sự liên kết của từng phần nội dung, từng trang để tạo nên sự liên
kết cho toàn bài. Một số slides được highlight quá nhiều dẫn đến
key points cần tập trung bị phân tán.

Cần chuẩn hoá thông điệp đi về cùng 1 ngôn ngữ duy nhất, tránh
chèn ép Tiếng Anh vào khi từ đó không được thông dụng hay xu
hướng sử dụng của số đông.
XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN CÁC BẠN ĐÃ QUAN TÂM ĐẾN CUỘC THI!
BTC Cuộc thi CMO Think And Action 2021