CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN PHẢN BIỆN NHÓM 11

Ngày diễn ra: 11/11/2023 - Buổi 1

Địa điểm: online trên Teams

Lớp học phần: Quản trị dự án

Mã lớp học phần: 231_CEMG2711_02

Nội dung phản biện:

1. Câu hỏi và nhận xét cho nhóm 3 ( Đinh Đức Vũ, Phạm Thị Yên ):
 Nhận xét:
- Slide đẹp, màu sắc bố cục hài hoà hợp lý
- Nội dung chặt chẽ, đầy đủ, logic. Tuy nhiên ở phần kế hoạch marketing chưa có
sự thống nhất về ngày thời gian triển khai và vẫn còn chưa cụ thể về các hoạt động
truyền thông, tiếp thị
 Câu hỏi: Tình huống thực tế: Khi nơi ở của khách hàng xảy ra hỏa hoạn, khách
hàng gặp sự cố khi sử dụng sản phẩm của Safelife dẫn đến những hậu quả không
đáng có. Vậy Safelife sẽ phải chịu trách nhiệm như thế nào trong sự việc này
2. Câu hỏi và nhận xét cho nhóm 4 ( Lê Thanh Tuyền, Bằng Thị Quỳnh )
 Nhận xét:
- Trình bày theo đúng cấu trúc mà cô đưa ra
- Các chương trình bày chi tiết số liệu đưa ra đầy đủ
- Bạn thuyết trình hay rõ ràng mạch lạc, silde đẹp có nhiều hình ảnh minh hoạ
 Câu hỏi:
- Theo bạn, hiện nay có nhiều nhà cung ứng trên thị trường, làm sao có thể phân
biệt và tìm kiếm được nhà cung cấp sản phẩm có chất lượng tốt và uy tín
- Nếu tình hình kinh tế của Việt Nam có chiều hướng xấu đi cụ thể là tỷ lệ thất
nghiệp tăng cao thì có ảnh hưởng như thế nào đến dự án.
- Trong trường hợp, sử dụng sản phẩm organic khách hàng bị ngộ độc gây ảnh
hưởng nghiêm trọng đến uy tín thì cửa hàng có những chính sách nào giải quyết
thỏa đáng vấn đề này.
3. Câu hỏi và nhận xét cho nhóm 5 ( Dương Thị Tuyên, Bùi Công Vương ):
 Nhận xét:
- Bạn thuyết trình mạch lạc, rõ ràng, slide phù hợp
- Chưa có sự nghiên cứu, đánh giá về điểm mạnh, điểm yếu của dự án
- Chưa có thời gian cụ thể của dự án
- Doanh thu tính sai, thời gian hoàn vốn sai
- Chưa tận dụng tối ưu nhân sự và cơ sở vật chất đã đầu tư
- Marketing còn rất sơ sài, chưa đi vào vấn đề chính
- Thời gian thực hiện dự án của nhóm đề cập là 5 năm trong khi đó mục tiêu dài hạn
là mở rộng thêm nhiều cửa hàng, chiếm lĩnh thị trường Hà Nội sau đó sẽ là khác
thành phố lớn trong cả nước. Thời gian nhóm đề ra hơi bị gấp và muốn mở rộng
thêm thì nguồn tài chính phải vững và rất lớn, liệu trong 5 năm mục tiêu nhóm đề
ra có được đảm bảo không?
 Câu hỏi:
- Ở phần 3.3 chính sách giá nhóm bạn có đề cập phòng đập phá là 10 người 89k/30p
1 người. Ở bảng doanh thu ước tính phòng đập phá mình thấy nhóm bạn có giả sử
1 ngày tiếp đón 100 khách mỗi khách 1 giờ, Doanh thu dự kiến 1 ngày 8.900.000.
Không biết phần doanh thu này có đang bị thâm hụt đi không?
- Liệu 1 phòng giải trí có đủ uy tín hơn, có độ tin cậy hơn so với 1 trung tâm hay
phòng khám tư vấn tâm lí chuyên nghiệp khác hay không? Với khách hàng mục
tiêu của nhóm đề cập là học sinh, sinh viên và những người đi làm, vậy thì nếu
thật sự họ có vấn đề nặng về tâm lí thì liệu phòng giải trí có đủ độ tin tưởng và
chuyên viên “có tiếng” có chấp nhận nơi làm việc như vậy?
- Hy vọng nhóm bạn có thể cải thiện lại và đề ra thêm biện pháp để tận dụng tối ưu
việc thuê nhân sự và cơ sở vật chất, nhất là với chuyên gia tâm lí (nhóm bỏ ra 15
triệu 1 tháng 1,1 ngày làm việc 3 tiếng)
- Hiện nay trên địa bàn HN xuất hiện rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh hoạt động
giải trí tích hợp và đang dần có xu hướng bão hoà. Vậy các bạn có những điểm
khác biệt hay giải pháp gì để đảm bảo sẽ thu hút được khách hàng và duy trì hoạt
động kinh doanh của mình trong thời gian thực hiện dự án không?

Nhóm trưởng Thư kí

Vy Tuyên

Vũ Phạm Tường Vy Dương Thị Tuyên

 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN PHẢN BIỆN NHÓM 11

Ngày diễn ra: 18/11/2023 - Buổi 2

Địa điểm: online trên Teams

Lớp học phần: Quản trị dự án

Mã lớp học phần: 231_CEMG2711_02

Nội dung phản biện:

1. Câu hỏi và nhận xét cho nhóm 2 ( Nguyễn Thị Hải Yến, Nguyễn Thị Phương
Vy ):
 Nhận xét:
- Bài làm của nhóm các bạn tập trung rất chi tiết về các rủi ro có thể xảy ra về quá
trình thực hiện dự án kinh doanh; tuy nhiên ở phần đầu nên đề cập đến những ưu
điểm của dự án kinh doanh để chứng minh đây là dự án kinh doanh đáng để đầu
tư.
- Slide có đầu tư, màu sắc hài hòa, hình ảnh minh hoạ phù hợp
- Nội dung chặt chẽ, logic, các kế hoạch trong phần mkt 4P đưa ra chi tiết, cụ thể.
 Câu hỏi:
- Vải thiều là một loại hoa quả theo mùa, do đó việc tìm nguồn cung ổn định trong
những thời kỳ trái mùa có thể đòi hỏi sự sáng tạo và quản lý thông minh. Nhóm
bạn có thể đề xuất một số chiến lược mà doanh nghiệp kinh doanh vải thiều có thể
áp dụng để đảm bảo sự ổn định của nguồn cung vải thiều trong thời gian trái mùa
giúp doanh nghiệp có thể vận hành kinh doanh hiệu quả không?
- Trong quá trình định giá sản phẩm dựa trên sự cạnh tranh, nhóm bạn có đưa ra
mức giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh. (có đề cập đến việc mới thâm nhập thị
 trường thì để giá thấp để thu hút khách hàng), việc này gây ra 2 chiều hướng, có
thể thu hút khách hàng để trở thành khách hàng tiềm năng như các bạn nói, nhưng
sau đó tăng giá thì có khiến khách hàng rời bỏ không, và ngược lại ngay từ đầu,
giá đã thấp hơn các thương hiệu cùng ngành thì có thể gây nghi ngờ về chất lượng
sản phẩm. Vậy theo nhóm bạn, có nên tiếp tục để mức giá thấp hơn so với các đối
thủ cạnh tranh hay không hay ngay từ đầu phải định giá sản phẩm một cách hợp
lí?
2. Câu hỏi và nhận xét cho nhóm 6 ( Dương Thị Tuyên, Trần Hữu Tuấn ):
 Nhận xét:
- Bài làm sơ sài
- Một số chỗ còn sai chính tả trong word
- Chi phí tài chính sơ sài, bố cục sắp xếp không hợp lí
- Trong phần chi phí mình thấy không có chi phí về đào tạo nhân viên về boadgame,
với dự án có đề cập là có tới 300 trò chơi khác nhau thì cần tốn rất nhiều chi phí để
đào tạo nhân viên có thể đủ khả năng giới thiệu và hướng dẫn các trò chơi. Các
bạn có nói cần kinh nghiệm về boadgame khi tuyển dụng tuy nhiên hầu hết mọi
người chỉ có thể thông thạo một vài trò chơi nhất định.
- Trong phần quản trị rủi ro mình không thấy có rủi ro về mất mát và hỏng hóc vì
boadgame rất dễ bị hỏng hoặc mất khiến tăng chi phí, làm khó chịu cho trải
nghiệm khác hàng. Đồng thời cũng không có chi phí về sửa chữa bảo trì
boadgame.
 Câu hỏi:
- Mình đã từng đi Oleoleo, đó là quán cà phê vừa có boardgame, không gian rộng
mà vừa có mèo,mà giá đồ uống cũng ở tầm trung, phù hợp với cả học sinh, sinh
viên, mình nghĩ đây cũng là 1 đối thủ cạnh tranh mạnh trên địa bàn Hà Nội với
hình thức kinh doanh của nhóm. Vậy nhóm bạn có những điểm khác biệt gì để
đảm bảo sẽ thu hút, giữ chân được khách hàng?
- Các bạn có thuyết trình có thể chơi boadgame thoải mái khi mua đồ uống vậy khi
khách hàng chơi quá lâu trong khi chỉ mua đồ uống 1 lần dẫn tới giảm lưu lượng
 khách hàng, ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu, các b sẽ giải quyết tình huống này
như thế nào ?!
3. Câu hỏi và nhận xét cho nhóm 8 ( Đàm Anh Tuấn, Đinh Đức Vũ):
 Nhận xét:
- Thuyết trình dài, thường bị ngắt quãng, chưa tốt
 Câu hỏi:
- Thị trường chè là một thị trường rộng có nhiều đối thủ cạnh tranh, họ cũng sử
dụng những công cụ và các kênh bán giống với nhóm các bạn, các bạn có những
phương án nào để tạo ra sự khác biệt của mình và dùng sự khác biệt đó để tạo ưu
thế của thương hiệu này so với những đối thủ cạnh tranh trên thị trường?