22.

tétel

Az alábbi este kapcsán beszéljen a kisgyermeknevelő kompetenciájáról a szülőkkel való

kapcsolattartásban, és a kompetencia határok betartásának lehetőségeiről az
intézményben!

A bölcsődei csoportba járó 3 éves Erika szülei válófélben vannak. Erika 1,5 éves kora óta
bölcsődés. 1 évvel ezelőtt édesapjának volt egy súlyos betegsége, amiből felépült, de az
édesanya nem érezte biztonságban a kislányát, ha csak az édesapjával volt. Ezért azt kérte a
kisgyermeknevelőktől, hogy az apának ne adják ki a gyereket. Az apa nagyon nehezményezte
ezt a döntést és tiltakozott ellene, amikor egyik délután a bölcsődében szembesült vele. Ettől
kezdve egyre romlott a kapcsolat a szülők között. Amikor az apa elköltözött a családtól, az
volt a megállapodás a szülők között, hogy egyik héten az anyánál, másik héten az apánál
tartózkodik a kislány. Erika mindkét szülőjéhez ragaszkodott, Örömmel volt velük. A szülők
hétfői napon, a bölcsődében cserélték a gyereküket. Ha előző héten anyánál volt, délután apa
jött érte, vagy fordítva. Nagyon sok konfliktus adódott ebből a helyzetből, amibe a
kisgyermeknevelők is bevonódtak. Sokszor a szülők velük osztották meg gondjaikat, rajtuk
keresztül próbáltak üzenni egymásnak. 

Helyzetismertetés 

Gyermek: kislány 3 éves, fél éves kora óta bölcsődés. 

Apa: súlyos betegségen esett át egy éve, amiből felépült, de megromlott házassága, mert
felesége nem érezte gyermeküket biztonságban a betegséget követően. Elköltözött a családtól,
heti váltásban feleségével közös felügyeletet gyakorolnak a gyermek felett.

Anya: férje betegsége óta nem érzi biztonságban gyermekét az apjával, ezért megkéri
bölcsődét, ne adják ki neki a gyermeket, ha ő jön érte. Az apa elköltözését követően is közös
felügyeletet gyakorolnak heti váltásban. 

Kisgyermeknevelők: a szülők válását követően sok a konfliktus a családban, amit a

kisgyermeknevelőket is bevonva, rajtuk keresztül üzengetve próbálnak megoldani a szülők,
velük osztják meg gondjaikat is.

Sem a gyermek, sem a szülők, sem a kisgyermeknevelők nincsenek könnyű helyzetben. A

válás a házasság megromlása, nagyon nehéz helyzet minden szereplő számára. A közös
felügyelet olyan szempontból jó a gyermeknek, hogy mindkét szülőjével aktív, napi
kapcsolatban marad, azonban a gyermek stabilitás, biztonság, állandóság iránti igénye és
szükséglete jelentősen sérül ezekben a helyzetekben. A folyamatos élettérváltozás,
költözködés" és a szülők konfliktusos helyzete miatt, félő, hogy kettős neveléshez, később a
gyermek konfliktusokba való bevonásához vezet a helyzet, ami korának nem megfelelő
élethelyzetek, döntési helyzetek, felelősség elé állítják a gyermeket.

A válás során a szülőknek el kell jutni a konfliktus rendezés azon szintére, amikor belátják,
hogy a gyermek érdekében megállapodást kell kötniük, meg kell egyezniük, együtt kell
működniük bizonyos gyermek életét érintő kérdésekben, nevelési alapelvekben,
szabályokban, ami mindkét szülőnél következetesen be kell tartani. 
A kisgyermeknevelő, a szülők konfliktusába való bevonódására nagyon oda kell figyelni és
tudatosan kell az állásfoglalástól, véleménynyilvánításról, a másik fél méltánylásától
tartózkodni. Viszont ebben a helyzetben nem lehet elutasító sem. Így az asszertív
kommunikációt kell megpróbálni alkalmazni, amiben a másik érzéseinek visszatükrözésére
kell törekedni, mint például:
- Igen látom, hogy nagyon nehéz ez a helyzet. 
- Látom ez nagyon feldühít.
- Nagyon fontos lehet számodra, ha ennyire szomorú vagy emiatt. 

Azonban a napi kommunikáció, nem teszi lehetővé, hogy hosszasan beszélgessünk a felekkel,
ezért lehetőséget kell biztosítani fogadóórán való találkozáshoz, ahol lehetőleg minden
érintett fél (kivéve gyermek) jelen legyen, így mind két kisgyermeknevelő is. Amire
törekedjünk:
 legyünk megértőek a szülőkkel, de ne hagyjunk vitát kialakulni,
 a gyermek érdekeit, szemszögét, helyzetét kommunikáljuk,
 igyekezzünk megvilágítani, hogy miben észleljük, hogy a gyermek sérül ebben a
helyzetben, mik azok a szükségletei, amire nagyobb odafigyeléssel, figyelemmel
lehetnek,
 értessük meg, hogy a gyermek érdeke az, hogy minél előbb meg tudjanak egyezni a
gyermekkel kapcsolatos együttműködési pontokban (gyermek napirendje, nevelési
elvek, egymás tisztelete),
 amennyiben a szülők nem tudják a vitát elkerülni, és a beszélgetés fókusza nem
tartható a gyermeken és azon, hogy közösen mit tehetnek érte, akkor tisztelettel
rekesszük be a beszélgetést és jelezzük vissza, hogy a bölcsődei szakmai kereteken
túlmutat problémájuk, így szükséges lehet a bölcsőde pszichológus, vagy a Család- és
Gyermekjóléti Szolgálat pszichológusának, családterapeutájának, mediátorának
segítsége, aki tud velük tovább foglalkozni, amennyiben a szülők partnerek, adjuk
meg elérhetőségét
 foglaljuk össze a szülőknek, hogy mi az, amiben segítséget várunk tőlük a gyermek
érdekében és mi az, amit a bölcsőde tud nyújtani számukra.

Amennyiben a gyermek mentális állapota jelentősen romlik és fejlődését jelentősen

veszélyezteti az elfajuló válási konfliktus, szükséges jelzést tenni a Család- és Gyermekjóléti
Szolgálat felé akik a család megismerését követően - eldöntik elég-e a pszichológiai és
mediációs támogatás, vagy súlyosabb esetben védelembevétel szükséges (ha egymást, vagy
gyermeket bántalmazzák, vagy az egyik vagy mindkét szülő mentális állapota súlyosan
megromlik). 

A kisgyermeknevelői kompetencia a gyermekkel kapcsolatos nevelő-gondozó munkára

és a szülőkkel kapcsolatban nevelési tanácsadásra terjed ki. Kompetenciahatárok
betartatásának lehetőségei az intézményben: A mindig pontosan meghatározott és leírt
munkaköri leírások meghatározzák, hogy milyen feladatokat, hogyan, milyen hatáskörrel
kell elvégezni. A szülők köztikonfliktusba nem vonódhat be a kisgyermeknevelő, fontos az
objektivitás.

Kapcsolattartás a különélő szülővel: A gyermeknek joga van a különélő szülőjével

kapcsolatot tartani. A szülői kapcsolattartásról, annak szabályozásáról írásban kell tájékoztatni
a bölcsődét.
A kisgyermeknevelő kompetenciája a szülőkkel való kapcsolattartásban: 
  a titoktartás - minden egyes gyermekre és családjára vonatkozóan,
 adatvédelem - kizárólag hatóságnak adható ki adat 

A korai kötődés hiánya testileg és lelkileg is visszaveti a kicsiket: ha nem kaptak

szeretetet kis korukban, maguk sem képesek azt később gyermeküknek biztosítani.
Vagyis ezek a gyerekek felnőve maguk is élő, de valójában érzéketlen drótanyákká
változnak." -Harry Harlow

A korai kötödés formái: 

 Biztonságos kötődés : anya érzékeny a gyermek jelzéseire, jól értelmezi a gyerek
kívánságait, egymásra tudnak hangolódni, anya ki tudja fejezni saját érzéseit,
alkalmazkodik a gyerek akaratához, szociális ingert nyújt a gyerek lelkiállapotának
megfelelően /sír-vígasztal/
 Bizonytalan : anya saját kívánsága vagy elbírások alapján foglalkozik gyermekével,
rosszul értelmezi a gyermek jelzéseit, nem figyel rájuk, szülő hol elérhető, hol nem.
 Elkerülő: arra számít, hogy elutasítják közeledését 
 Ambivalens: szorong, mert a szülő kötődése bizonytalan, háttérben szeparációval
fenyegetőző és ezzel nevelő szülő.

A kötődési mintázat a későbbi kapcsolatok alapjául szolgál. Hatása későbbi kapcsolatokban ki

mutatható. De a korai kedvezőtlen hatásokat későbbi kedvezőek felülírhatják.