Bài 3: Môi trường văn hóa khác biệt giữa các nước

Khám phá văn hóa Ả RẬP XÊ ÚT

 Chào mừng
Văn hóa và kinh doanh tại Ả Rập Xê-út
 NỘI DUNG

1 Giới thiệu tình huống

2 Xử lý câu hỏi tình huống

3 Giải đáp thắc mắc

 Câu 2
Câu 3
Những hiểu nhầm nào có thể phát sinh giữa một

công ty của Mỹ và một công ty Ả Rập Xê-út mà

Câu 1
trong đó chưa bên nào có kinh nghiệm đàm Nếu bạn đang ở cương vị tư vấn
phán với bên kia? cho một công ty phương Tây hiện

Các lực lượng nào hiện đang đang cân nhắc việc lần đầu kinh

định hình văn hóa Saudi hiện doanh tại Ả Rập Xê-út thì bạn sẽ

đại? Giống và khác so với các lực đưa ra lời khuyên gì?

lượng văn hóa phương Tây như

thế nào?
 . Ví dụ: Phụ nữ không được xuất hiện ngoài đường

Giáo phái hà khắc của mà không che chắn tóc, cổ tay hay mắt cá chân.

Wahhab trong đạo hồi Phụ nữ đi lại phải có giấy thông hành…
Các lực lượng

đang định hình

văn hóa Saudi

hiện đại
Ví dụ: Văn hóa án chừng thời gian, Coi trọng
Truyền thống du mục
truyền thống quan hệ gia đình, bằng hữu,…
 Sự giống nhau và khác so với các lực lượng văn hóa phương Tây

Giống nhau
 Khác nhau
Ả Rập Xê-út
Phương Tây

• ở phương Tây theo đạo thiên chúa giáo( bản chất li khai đạo tin • lòng trung thành với gia đình và bạn hữu có ảnh hưởng rất lớn và

lành) coi trọng thành tích cá nhân , cá nhân có tính đọc lập tự quyết đảm bảo đến quyết định và công ăn việc làm

định • khái niệm chính xác về thời gian

• khái niệm chính xác về thời gian • cấp bậc rất được coi trọng
• địa vị trong xã hội được đơn giản hóa các mối quan hệ • phụ nữ bị hạn chế một số quyền thiết yếu
• bình đẳng về giới
 Phong cách làm việc

Văn hóa địa phương

Nghi lễ xã giao

Hiểu nhầm

Bình đẳng giới

Thông lệ

xã hội
 Văn hóa địa phương

Khu vực ăn uống giành riêng cho giới nữ, nam giới, Văn hóa thời gian án chừng
Thời gian đóng cửa để cầu nguyện
hoặc gia đình Coi trọng mối quan hệ chiến hữu

Chú trọng ngày lễ như Ramadan, Haji và những thời gian cầu

nguyện trong ngày

Không khí làm việc đàm phán cởi mở thoải mái Bình đẳng giới
Coi trọng địa vị, đồng cấp trong đàm phán
Thông lệ xã hội

Lời khuyên

Văn hóa xã hội

Trang phục
Phong cách làm việc
 Lời khuyên

Gặp gỡ và chào hỏi

 Người Ả rập Saudi chú trọng đến nghi lễ chảo hỏi khách. Khi vào cuộc họp, người Ả rập

Saudi chào đón từng người bằng cách bắt tay khi đứng, và trông đợi người khách đáp lại hành

động tương tự.

 Người Ả rập Saudi rất coi trọng nếu khách hàng của họ học được một số cụm từ Ả rập thích

hợp để sử dụng trong những cuộc gặp gỡ như vậy.

 Trong một số trường hợp, doanh nhân Ả rập Saudi có thể không xác nhận sắp xếp cuộc hẹn

cho đến khi đối tác của họ đến Ả rập Saudi.

• Doanh nhân nước ngoài nên thông báo trước với đối tác Ả rập Saudi về kế hoạch và lịch trình của mình và tốt hơn hết là lập thời gian cho cuộc họp cụ

thể ngay khi đến Ả rập Saudi.

• Cần lưu ý đến những ngày lễ như Ramadan, Haji và những khoảng thời gian nghỉ cầu nguyện trước khi lên kế hoạch cho các hoạt động gặp gỡ, họp

bàn,…
Văn hoá xã hội
 Năm lần trong ngày, tất cả các ngày trong năm, tất cả những người theo đạo Hồi được yêu cầu tới

cầu nguyện tại các nhà thờ Hồi giáo trên khắp đất nước. Và nhà máy sẽ được giảm giờ làm việc. Các cơ

sở ăn uống, kinh doanh đóng cửa cả ngày. Mọi hoạt động chỉ bắt đầu sau giờ làm lễ kết thúc.
 Ngày cuối tuần gồm thứ Năm và thứ Sáu. Việc thực hiện nghi thức của bất cứ tôn giáo nào khác ngoài

đạo Hồi, gồm Thiên chúa giáo vào Do thái giáo, sự hiện diện của các nhà thờ, sở hữu những đồ vật

Thiên chúa giáo đều bị đặt ngoài vòng pháp luật ở nước này.
 Đạo Hồi cấm ăn thịt lợn và uống rượu, và luật này được tuân thủ nghiêm túc trên toàn bộ lãnh thổ Ả

rập Saudi.
Phong cách làm việc

 Coi trọng buổi gặp mặt trực tiếp.

 Coi trọng ảnh hưởng của địa vị trong văn hóa

 Về tác phong khi tham gia đàm phán, người Ả rập Saudi có xu hướng đứng gần người đối thoại

với mình và sử dụng một số ngôn ngữ cơ thể để nhấn mạnh vào khía cạnh họ quan tâm.

 Điều quan trọng là không được bước lùi lại vì hành động này có thể được hiểu là sự khước từ

hoặc bác bỏ những điều đang được nói tới.

 Người đàm phán phải đảm bảo người đại diện tham gia lãnh đạo phải thông thạo tiếng Anh và có thể là biết được một số câu tiếng Ả Rập

được sử dụng trong công việc.

 Một số thông lệ xã hội  Trang phụcàn ông, phải mặc quần dài và không đeo dây chu

 -Người Ả rập Saudi có thói quen dùng tay phải trong tất cả các cuộc họp, bao gồm việc bắt tay, ăn  Đối với đyền nơi công cộng.

uống và chuyền đồ vật cho người khác. Vung tay trong lúc nói chuyện có thể bị coi là không lịch
 Hoạt động kinh doanh tại Ả rập Saudi có một số khó khăn đối với phụ nữ. Phụ nữ phải ăn mặc kín đáo,

váy dài được xem là trang phục phù hợp nhất. Tay áo dài đến khuỷu tay hoặc dài hơn và không lộ
sự.
đường viền cổ áo. Đàn ông theo đạo Hồi thường không bắt tay với phụ nữ hoặc không sử dụng những
 Ý thức được tầm ảnh hưởng của địa vị trong nền văn hóa, các giám đốc người Saudi sẽ phản
ngôn ngữ cơ thể khi đối thoại như khi nói chuyện với doanh nhân nam.
ứng “ tới nơi tới chốn” nếu như người đại diện đàm phán của công ty nước ngoài cấp thấp hơn

họ.
The end
Mời các bạn đặt câu hỏi