д/з

Практичне завдання: у художній літературі (або приклади з життя) обрати конфліктну ситуацію.
Проаналізувати її за наступними критеріями: - вид конфлікту; - причини; - функції; - динаміка
конфлікту; - стилі взаємодії у конфлікті; - можливі шляхи розв'язання конфлікту

Приклад конфлікту І.Нечуй-Левицький “Кайдашева сім’я”

Борщ, приставлений до жару. дув бульки й клекотів вряди-годи, неначе хто в
йому ляпав ложкою. Хата стояла неметена. Свекруха глянула на невістку спідлоба
й промовила:
— Чого це ти, Мотре, сіла шити? Хіба ти не бачиш, що в печі обід
недоварений, а хата стоїть і досі неметена?
— Та вже ж бачу, не повилазило, — обізвалася Мотря затягуючи нитку в
вушко.
— Гляди лиш, щоб тобі й справді не повилазило. Сядеш собі шити по обіді,
як упораєшся.
— Ох-ох! Так у мене чогось болить спина, так ниють руки, — почала Мотря
тонесеньким голосом, передражнюючи свекруху.
— Дражнись, дражнись! — сказала свекруха. — Кидай лишень сорочку та
вимітай хату, кажу тобі. Я хазяйка в хаті, а не ти. Роби те, що тобі загадують.
— А я вам, мамо. не наймичка. Я й в своєї матері не була наймичкою. Коли
пішлось на колотнечу, то нам треба робити діло пополовині. Поганять і в мене
стало б хисту, аби було кого.
— Не видумуй чортзна-чого. Як була я в панів, то робила за двох таких, як
ти: варила обід на двадцять душ; а ти й на п'ять душ не попнешся.
— Робили, бо над вами пан з нагайкою стояв.
— Коли хоч, то я й над тобою стану з нагайкою. Цить! А то як візьму
кочергу, то й зуби визбираєш, — крикнула Кайдашиха й скочила з місця.
— Ви мені не рідна мати: не давали зубів, не маєте права й вибивать. В
коцюби два кінці: один по мені, другий по вас.
— Карпе! Чи ти чуєш, що твоя жінка витворяє? Чом ти їй нічого не скажеш?

Аналіз
Вид конфлікту: побутовий – незгоди на ґрунті приватної власності.
Причини: Протилежні орієнтації сторін – суб’єктів взаємодії, виражені у
формі конфлікту інтересів. Невістка хоче поділити домашні обов’язки
пропорційно — одну половину виконувала б вона а другу свекруха. Натомість
свекруха вирішила спихнути усі хатні обов’язки на невістку.
Соціально-психологічні та морально-етичні. Невістка незадоволена
ставленням до неї як до наймички, обурена пригніченням з боку свекрухи. З
іншого боку свекруха бажає, щоб її поважали та слухалися, виконували її
вказівки та слідували правилам.
Функції конфлікту: зняття психологічної напруги, дестабілізуюча
функція( проявляється в порушенні соціального клімату, єдності, стабільності),
дезінтегруюча (спричиняє послаблення соціальних зв’язків, провокує
роз’єднаність, віддаленість, а також ускладнення пошуку компромісів),
аксіологічна (втілюється у загостреному сприйнятті, оцінці цінностей, щодо
яких спалахнула конфліктна ситуація, намаганні змінити систему пріоритетів,
тощо).
Динаміка конфлікту: Виникнення і розвиток спірної ситуації. Спірна
ситуація створюється суб'єктами соціальної взаємодії і є передумовою
конфлікту. — Сприйняття спірної ситуації як конфліктної однією із сторін
та емоційне переживання цього факту. — Початок відкритої конфліктної
взаємодії. Цей етап виражається в активних діях одного з учасників конфлікту,
який усвідомив для себе конфліктну ситуацію. Ці дії (заяви, попередження,
критичні висловлювання та ін.) спрямовані проти свого опонента. Інший
учасник при цьому усвідомлює, що дії спрямовані проти нього і, в сою чергу
приймає адекватні дії проти ініціатора конфлікту. — Розвиток відкритого
конфлікту. На цьому етапі учасники конфлікту відкрито заявляють про свої
позиції і висувають свої вимоги. Разом з тим вони можуть не усвідомлювати
особистих інтересів і не розуміти суті і предмету конфлікту.
Стилі взаємодії у конфлікті: Суперництво – людина максимально
орієнтована на перемогу в конфлікті і мінімально зважає на потреби інших.
Сторона конфлікту, що застосовує стиль суперництва, намагається нав'язати
іншим свій варіант вирішення спірних питань. Власна перемога бачиться як
поразка супротивника. На переговорах застосовується тактика тиску й погроз,
робляться спроби поставити під сумнів компетентність опонентів, вишукується
слабке місце в їхній аргументації, як правило, спостерігається схильність до
безапеляційних заяв, негативного ставлення до тих, хто має іншу думку.
Можливі шляхи розв’язання конфлікту: На мою думку про компроміс і
мови йти не може, обидві сторони конфлікту занадто вперті та впевнені у своїй
правоті. Якщо невістка підкориться свекрусі, то й далі буде виконувати роль
наймички, тобто робити те, що скажуть і коли скажуть без можливості
займатися тим, чого сама бажає. Я вважаю, що найкращим виходом із цієї
ситуації є переселення у власну домівку, подалі від причини конфлікту.