‫الشهادة المحترف المعتمد في مؤشرات األداء الرئيسية‬

‫اختبار الدورة‬

‫االسم األول‪:‬‬
‫االسم األخير‬

‫الجلسة األولى‬
‫أي من العبارات التالية صحيحة؟‬ ‫‪.1‬‬
‫إدارة األداء هي مصطلح آخر لقياس األداء (المصطلحان مترادفان)‬ ‫‪.a‬‬
‫قياس األداء هو مجموعة فرعية من إدارة األداء‬ ‫‪.b‬‬
‫ينبغي أن يتم قياس األداء من قبل موظف مختص في هذا المجال‬ ‫‪.c‬‬
‫يمكن أن تتم إدارة األداء بصورة أفضل بمعزل عن قياس األداء‬ ‫‪.d‬‬

‫أي من النظريات أدناه لها تأثير أقل على إدارة األداء كتخصص؟‬ ‫‪.2‬‬
‫نظرية المجال الكمي‬ ‫‪.a‬‬
‫نظرية الموكل والوكيل‬ ‫‪.b‬‬
‫نظرية النظم العامة‬ ‫‪.c‬‬
‫نظرية تحديد الغايات‬ ‫‪.d‬‬

‫أي الكلمات التالية تعبر بشكل أفضل عن القيمة المضافة‪ F‬باستخدام مؤشر األداء الرئيسي؟‬ ‫‪.3‬‬
‫الوضوح‪ ،‬التركيز‪ ،‬التطوير‬ ‫‪.a‬‬
‫االستيضاح‪ ،‬االنتباه‪ ،‬النمو‬ ‫‪.b‬‬
‫التعاون‪ ،‬الموائمة‪ ،‬العالوات‬ ‫‪.c‬‬
‫النمو والتحسن المستمر‬ ‫‪.d‬‬

‫أي األدوات التالية ال تعتبر أداة إلدارة األداء؟‬ ‫‪.4‬‬

‫مقابلة العمل‬ ‫‪.a‬‬
‫الهدف‬ ‫‪.b‬‬
‫مؤشر األداء الرئيسي‬ ‫‪.c‬‬
‫المبادرة‬ ‫‪.d‬‬

‫أي مما يلي ليس مكونا ً لنظام إدارة األداء؟‬ ‫‪.5‬‬

‫لوحة المتابعة‬ ‫‪.a‬‬
‫بطاقات األداء المتوازن‬ ‫‪.b‬‬
‫المخطط المؤسسي‬ ‫‪.c‬‬
‫نموذج توثيق مؤشر األداء الرئيسي‬ ‫‪.d‬‬

‫‪Page 1 ofwww.kpiinstitute.org‬‬
‫‪10‬‬
‫‪office@kpiinstitute.org‬‬
‫‪2223 9028 3 61+‬‬
 ‫الجلسة الثانية‬

‫مؤشر األداء الرئيسي هو؟‬ ‫‪.1‬‬

‫دافع للقيمة‬ ‫‪.a‬‬
‫هدف ذكي‬ ‫‪.b‬‬
‫قياس للقيمة يعكس اإلنجازات المحققة‬ ‫‪.c‬‬
‫ال شيء مما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫أي العبارات التالية تعبر عن الهدف؟‬ ‫‪.2‬‬

‫تحسين ربحية األعمال التجارية‬ ‫‪.a‬‬
‫تحقيق نمو في األرباح بمقدار ‪%50‬‬ ‫‪.b‬‬
‫الوصول إلى عائد يبلغ ‪ 1‬مليون دوالر بحلول عام ‪2013‬‬ ‫‪.c‬‬
‫جميع ما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫أي من الخيارات التالية هو عبارة عن مؤشر أداء رئيسي؟‬ ‫‪.3‬‬

‫زيادة حصة السوق بمقدار ‪%20‬‬ ‫‪.a‬‬
‫‪ %‬حصة السوق‬ ‫‪.b‬‬
‫الوصول إلى ‪ %20‬من حصة السوق بحلول ‪ 31‬ديسمبر‬ ‫‪.c‬‬
‫‪ 10%‬زيادة‬ ‫‪.d‬‬

‫أي مما يأتي عبارة عن مبادرة؟‬ ‫‪.4‬‬

‫زيادة حصة السوق بمقدار ‪%20‬‬ ‫‪.a‬‬
‫مبادرة تطبيق برمجيات‪ F‬إدارة العالقات مع الزبائن‬ ‫‪.b‬‬
‫الوصول إلى ‪ %20‬من حصة السوق بحلول ‪ 31‬ديسمبر‬ ‫‪.c‬‬
‫‪ 10%‬زيادة‬ ‫‪.d‬‬

‫أي األدوات التالية ال تعتبر مرحلة من مراحل دورة حياة مؤشر األداء الرئيسي؟‬ ‫‪.5‬‬
‫االشعار‬ ‫‪.a‬‬
‫االختيار‬ ‫‪.b‬‬
‫التوثيق‬ ‫‪.c‬‬
‫التفعيل‬ ‫‪.d‬‬

‫‪Page 2 ofwww.kpiinstitute.org‬‬
‫‪10‬‬
‫‪office@kpiinstitute.org‬‬
‫‪2223 9028 3 61+‬‬
 ‫الجلسة الثالثة‬

‫أي مما يلي هو مؤشر أداء رئيسي استباقي لـ "‪ %‬رضا العمالء" في حالة المطعم؟‬ ‫‪.1‬‬
‫‪ %‬عمالء مربحين‬ ‫‪.a‬‬
‫‪ #‬المهلة الزمنية للخدمة‬ ‫‪.b‬‬
‫‪ $‬أرباح غير موزعة‬ ‫‪.c‬‬
‫ال شيء مما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫ما هي عوامل دافع القيمة التي ستؤثر في قيمة "‪ #‬جودة الخدمة "؟‬ ‫‪.2‬‬
‫‪ %‬موظفون مدربون‬ ‫‪.a‬‬
‫‪ #‬الطلبات المتراكمة‬ ‫‪.b‬‬
‫‪ #‬طلبات مجهزة كل يوم‬ ‫‪.c‬‬
‫ال شيء مما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫أي من مؤشرات األداء الرئيسية التالية سيؤثر على "‪ #‬خدمات متراكمة"؟‬ ‫‪.3‬‬
‫‪ $‬اإليرادات‬ ‫‪.a‬‬
‫اإلنتاجية‬ ‫‪.b‬‬
‫‪ #‬طلبات مجهزة كل ساعة‬ ‫‪.c‬‬
‫جميع ما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫أي مما يلي هو مؤشر أداء رئيسي نوعي؟‬ ‫‪.4‬‬

‫‪ %‬رضا العميل‬ ‫‪.a‬‬
‫‪ %‬الخطأ‬ ‫‪.b‬‬
‫‪ #‬جودة الخدمة‬ ‫‪.c‬‬
‫ليس هناك أي مؤشر أداء رئيسي نوعي‬ ‫‪.d‬‬

‫أي من مؤشرات األداء الرئيسية التالية يتأثر بـ "‪ %‬رضا العمالء"؟‪F‬‬ ‫‪.5‬‬
‫‪ %‬استعادة العمالء‬ ‫‪.a‬‬
‫‪ $‬التكاليف‬ ‫‪.b‬‬
‫اإلنتاجية‬ ‫‪.c‬‬
‫‪ #‬طلبات مجهزة كل ساعة‬ ‫‪.d‬‬

‫‪Page 3 ofwww.kpiinstitute.org‬‬
‫‪10‬‬
‫‪office@kpiinstitute.org‬‬
‫‪2223 9028 3 61+‬‬
 ‫الجلسة الرابعة‬

‫أي من العبارات التالية صحيحة؟‬ ‫‪.1‬‬

‫يمكن استخدام مؤشرات األداء الرئيسية على مستوى االقسام واالفراد والمؤسسة‪ F‬فقط‬ ‫‪.a‬‬
‫يمكن استخدام مؤشرات األداء الرئيسية في حاالت وسيناريوهات مختلفة‬ ‫‪.b‬‬
‫ال يمكن استخدام مؤشرات األداء الرئيسية في إدارة المشروع‬ ‫‪.c‬‬
‫ال شيء مما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫المقصود بالكفاءة هو‪:‬‬ ‫‪.2‬‬

‫تحقيق النتائج المرجوّ ة عن طريق االستخدام االمثل للموارد‬ ‫‪.a‬‬
‫تحقيق النتائج المرجوّ ة‬ ‫‪.b‬‬
‫تحقيق النتائج المرجوّ ة بأسرع وقت ممكن‬ ‫‪.c‬‬
‫ال شيء مما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫أي من مؤشرات األداء الرئيسية التالية يمكن استخدامها لقياس دقة المواعيد؟‬ ‫‪.3‬‬
‫‪ %‬طلبات مسلّمة في الوقت المحدد‬ ‫‪.a‬‬
‫‪ #‬الوقت الالزم لمعالجة الطلبات‬ ‫‪.b‬‬
‫‪ #‬التأخرعن الجدول الزمني‬ ‫‪.c‬‬
‫جميع ما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫أي من مؤشرات األداء الرئيسية التالية يمكن استخدامها لقياس الجودة؟‬ ‫‪.4‬‬
‫‪ $‬تكلفة النوعية الرديئة‬ ‫‪.a‬‬
‫‪ #‬مدة دورة اإلنتاج‬ ‫‪.b‬‬
‫‪ #‬مخرجات اإلنتاج‬ ‫‪.c‬‬
‫‪ #‬ساعات تدريب لكل موظف‬ ‫‪.d‬‬

‫المقصود بالفعالية هو‪:‬‬ ‫‪.5‬‬

‫تحقيق النتائج المرجوّ ة باستخدام أدنى قدر من الموارد‬ ‫‪.a‬‬
‫تحقيق النتائج المرجوّ ة‬ ‫‪.b‬‬
‫تحقيق النتائج المرجوّ ة بأسرع وقت ممكن‬ ‫‪.c‬‬
‫ال شيء مما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫‪Page 4 ofwww.kpiinstitute.org‬‬
‫‪10‬‬
‫‪office@kpiinstitute.org‬‬
‫‪2223 9028 3 61+‬‬
 ‫الجلسة الخامسة‪F‬‬

‫ما هو مؤشر األداء الرئيسي الذي يستخدم لقياس الهدف التالي "تحسين االنضباط المالي"؟‬ ‫‪.1‬‬
‫‪ #‬موظفو الشؤون المالية الحاصلون على شهادة بتخصص عملهم‬ ‫‪.a‬‬
‫‪ $‬الميزانية‬ ‫‪.b‬‬
‫‪ %‬االنحراف في الميزانية‬ ‫‪.c‬‬
‫جميع ما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫أي من مؤشرات األداء الرئيسية التالية تالق نتيجة عملية التوظيف؟‬ ‫‪.2‬‬
‫‪ #‬الوقت الالزم للتوظيف‬ ‫‪.a‬‬
‫‪ ٪‬الموظفين الذين تم اعتمادهم بعد ‪ ٣‬اشهر‬ ‫‪.b‬‬
‫‪ #‬الطلبات المقدمة لكل شاغرعمل‬ ‫‪.c‬‬
‫‪ ٪‬قبول عروض العمل‬ ‫‪.d‬‬

‫يعكس مؤشر االداء الرئيسي للعملية (تحليل تدفق القيمة)؟‬ ‫‪.3‬‬

‫خصائص التحول‬ ‫‪.a‬‬
‫تخصيص الموارد‬ ‫‪.b‬‬
‫أثر المخرجات‪ F‬المحققة‬ ‫‪.c‬‬
‫جميع ما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫أي مما يلي يعتبر اداة الختيار مؤشر األداء الرئيسي؟‬ ‫‪.4‬‬
‫بطاقات األداء المتوازن‬ ‫‪.a‬‬
‫موازنة مؤشرات األداء الرئيسية‬ ‫‪.b‬‬
‫نموذج توثيق مؤشر األداء الرئيسي‬ ‫‪.c‬‬
‫المعايير المهنية‬ ‫‪.d‬‬

‫المقصود بمؤشر االداء الرئيسي للنتائج (تحليل تدفق القيمة) هو‪:‬‬ ‫‪.5‬‬
‫خصائص التحول‬ ‫‪.a‬‬
‫تخصيص الموارد‬ ‫‪.b‬‬
‫أثر المخرجات‪ F‬المحققة‬ ‫‪.c‬‬
‫ال شيء مما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫‪Page 5 ofwww.kpiinstitute.org‬‬
‫‪10‬‬
‫‪office@kpiinstitute.org‬‬
‫‪2223 9028 3 61+‬‬
 ‫الجلسة السادسة‬
‫أي من العبارات التالية صحيحة؟‬ ‫‪.1‬‬
‫ال يمكن اسقاط األهداف من المستوى المؤسسي إلى مستوى االقسام إال باستخدام نفس األهداف بمستوى اقل‬ ‫‪.a‬‬
‫يمكن اسقاط األهداف لمستويات أقل باستخدام نفس األهداف أو من خالل تحديد أهداف معينة يمكن أن تدعم تلك األهداف المشتركة‬ ‫‪.b‬‬
‫يتوقف اسقاط األهداف عند مستوى فريق العمل‪ ،‬وال يمكن اسقاطها على المستوى الفردي‬ ‫‪.c‬‬
‫ال شيء مما سبق‪.‬‬ ‫‪.d‬‬
‫أي من مؤشرات األداء الرئيسية التالية مالئم لقياس الهدف التالي‪" :‬تحسين أداء العملية"؟‬ ‫‪.2‬‬
‫‪ $‬تكلفة تحسين العملية‬ ‫‪.a‬‬
‫تسليم مشروع تحسين أداء العملية بحلول ‪ 31‬ديسمبر‬ ‫‪.b‬‬
‫‪ %‬العمليات التي تم تحسينها إلى المستوى المطلوب‬ ‫‪.c‬‬
‫‪ #‬ساعات تم قضاؤها في تحسين العملية‬ ‫‪.d‬‬

‫ما هو مؤشر األداء الرئيسي األكثر مالءمة‪ F‬لقياس إنجاز الهدف التالي " تطوير كفاءات‪ F‬الموظفين باستمرار"؟‬ ‫‪.3‬‬
‫‪ $‬ميزانية التدريب‬ ‫‪.a‬‬
‫‪ %‬مستوى تغطية كفاءات الموظفين‬ ‫‪.b‬‬
‫‪ #‬ساعات تدريب لكل موظف‬ ‫‪.c‬‬
‫‪ %‬الموظفين الذين حضروا الدورة التدريبية‬ ‫‪.d‬‬

‫ما هو مؤشر األداء الرئيسي الذي يقيس إنجاز الهدف التالي‪" :‬تشغيل بيئة عمل آمنة"؟‬ ‫‪.4‬‬
‫‪ #‬تكرار إصابات العمل في الوقت الضائع‬ ‫‪.a‬‬
‫‪ $‬ميزانية الصحة والسالمة واألمن والبيئة‬ ‫‪.b‬‬
‫‪ %‬موظفي السالمة والصحة واألمن البيئي المؤهلين لتقديم اإلسعافات‪ F‬األولية‬ ‫‪.c‬‬
‫‪ %‬موظفي السالمة والصحة واألمن البيئي لكل عامل منتج‬ ‫‪.d‬‬

‫ما هو مؤشر األداء الرئيسي الذي يقيس إنجاز الهدف التالي‪" :‬بناء بيئة تدعم اإلبداع واالبتكار"؟‬ ‫‪.5‬‬
‫الحصول على ‪ 3‬براءات اختراع جديدة بحلول نهاية السنة المالية‬ ‫‪.a‬‬
‫‪ #‬ساعات تدريب لكل موظف دوام كامل‬ ‫‪.b‬‬
‫‪ %‬الموظفين الذين يستوفون متطلبات التطوير المهني‬ ‫‪.c‬‬
‫‪ #‬أفكار اإلبداع الواردة من الموظفين‬ ‫‪.d‬‬

‫‪Page 6 ofwww.kpiinstitute.org‬‬
‫‪10‬‬
‫‪office@kpiinstitute.org‬‬
‫‪2223 9028 3 61+‬‬
 ‫الجلسة السابعة‬

‫أي العبارات التالية ال تعتبر احدى وظائف نموذج توثيق مؤشر األداء الرئيسي؟‬ ‫‪.1‬‬
‫إدارة المعارف‬ ‫‪.a‬‬
‫إدارة الشؤون المالية‬ ‫‪.b‬‬
‫عامل مساعد لألتمتة‬ ‫‪.c‬‬
‫أداة تعليمية‬ ‫‪.d‬‬

‫ما هو اهم حقل مستخدم لتوثيق مؤشر األداء الرئيسي لتيسير تحليل تحسين االداء؟‬ ‫‪.2‬‬
‫بيانات المقارنة المعيارية‬ ‫‪.a‬‬
‫تكلفة إعداد التقارير‬ ‫‪.b‬‬
‫القيمة المستهدفة‬ ‫‪.c‬‬
‫الغرض‬ ‫‪.d‬‬

‫من المسؤول عن اعتماد نموذج توثيق مؤشر األداء الرئيسي؟‬ ‫‪.3‬‬

‫مالك مؤشر األداء الرئيسي ومديراالستراتيجية (االداء)‬ ‫‪.a‬‬
‫مالك مؤشر األداء الرئيسي‬ ‫‪.b‬‬
‫جامع البيانات‬ ‫‪.c‬‬
‫مدير االستراتيجية (االداء)‬ ‫‪.d‬‬

‫‪ .4‬كم مرة يجب تعديل مؤشرات األداء الرئيسية؟‬

‫مرة في الشهر‬ ‫‪.a‬‬
‫مرة في الربع السنوي‬ ‫‪.b‬‬
‫مرة في السنة‬ ‫‪.c‬‬
‫بقدر ما تتطلب حاجة التغييرات االستراتيجية أو اطار العمليات التشغيلية‪.‬‬ ‫‪.d‬‬

‫‪ .5‬ما هو تعريف "‪ %‬معدل اشغال أسرة المشفى"؟‬

‫يزيد من اشغال أسرة المشفى‬ ‫‪.a‬‬
‫يحسب النسبة المئوية الشغال األسرة في المشفى من قبل المرضى من العدد الكلي لألسرة في المشفى‬ ‫‪.b‬‬
‫يحسب عدد اشغال المستشفيات‪F‬‬ ‫‪.c‬‬
‫ال شيء مما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫‪Page 7 ofwww.kpiinstitute.org‬‬
‫‪10‬‬
‫‪office@kpiinstitute.org‬‬
‫‪2223 9028 3 61+‬‬
 ‫الجلسة الثامنة‬

‫أي مما يلي يمثل المصادر المرجعية لتحديد القيم المستهدفة؟‬ ‫‪.1‬‬
‫نظرية تحديد الغايات‬ ‫‪.a‬‬
‫دليل نظام إدارة األداء‬ ‫‪.b‬‬
‫البيانات التاريخية‬ ‫‪.c‬‬
‫جميع ما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫ما هي السلوكيات السلبية المرتبطة بسياسة األجر بنا ًء على األداء؟‬ ‫‪.2‬‬
‫اللهو‬ ‫‪.a‬‬
‫الخداع‬ ‫‪.b‬‬
‫السلوك الغير أخالقي‬ ‫‪.c‬‬
‫جميع ما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫في أي مرحلة من مراحل تنفيذ مؤشر األداء الرئيسي يجب ربط مؤشرات األداء الرئيسية بالمكافآت؟‪F‬‬ ‫‪.3‬‬
‫مباشرة بعد التفعيل‬ ‫‪.a‬‬
‫ينبغي أن يتم ذلك باالقتران مع برنامج المكافآت‪ F‬والتقدير الذي ينسقه قسم الموارد البشرية‬ ‫‪.b‬‬
‫خالل ‪ 6‬أشهر من بدء عملية التنفيذ‬ ‫‪.c‬‬
‫ال يجب ربطها إطالقا ً‬ ‫‪.d‬‬

‫أي من مؤشرات األداء الرئيسية التالية يقيس تأييد العمالء؟‬ ‫‪.4‬‬

‫‪ #‬المبيعات المتقاطعة‬ ‫‪.a‬‬
‫‪ %‬حصة السوق‬ ‫‪.b‬‬
‫‪ %‬صافي نقاط الترويج‬ ‫‪.c‬‬
‫جميع ما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫ما هي حدود المستهدف التي تقترحها لـ "‪ %‬االنحراف في الميزانية"‪ ،‬التي يتم تتبعها على المستوى المؤسسي؟‬ ‫‪.5‬‬
‫‪3% -\+‬‬ ‫‪.a‬‬
‫‪50% -\+‬‬ ‫‪.b‬‬
‫‪97% -\+‬‬ ‫‪.c‬‬
‫هذا ليس مؤشر أداء رئيسي‬ ‫‪.d‬‬

‫‪Page 8 ofwww.kpiinstitute.org‬‬
‫‪10‬‬
‫‪office@kpiinstitute.org‬‬
‫‪2223 9028 3 61+‬‬
 ‫الجلسة التاسعة‬

‫أي مما يلي هو أداة لجمع البيانات؟‬ ‫‪.1‬‬

‫بطاقات األداء المتوازن‬ ‫‪.a‬‬
‫لوحات المتابعة‬ ‫‪.b‬‬
‫نموذج جمع البيانات‬ ‫‪.c‬‬
‫الرسالة اإللكترونية التذكيرية‬ ‫‪.d‬‬

‫ما هي التحديات األكثر شيوعا ً في جمع البيانات؟‬ ‫‪.2‬‬

‫التقيد بالمواعيد والنزاهة‬ ‫‪.a‬‬
‫التقيد بالمواعيد والدقة وتصوير البيانات‬ ‫‪.b‬‬
‫الدقة والتطابق‬ ‫‪.c‬‬
‫التقيد بالمواعيد واالكتمال والدقة‬ ‫‪.d‬‬

‫من المسؤول عن توفير بيانات مؤشر األداء الرئيسي الالزمة إلعداد التقارير؟‬ ‫‪.3‬‬
‫مالك مؤشر األداء الرئيسي‬ ‫‪.a‬‬
‫جامع البيانات‬ ‫‪.b‬‬
‫معد التقارير‬ ‫‪.c‬‬
‫مدير االستراتيجية (االداء)‬ ‫‪.d‬‬

‫أي مما يلي يعتبر طريقة لجمع بيانات مؤشر األداء الرئيسي؟‬ ‫‪.4‬‬
‫جامع البيانات‬ ‫‪.a‬‬
‫نموذج توثيق مؤشر األداء الرئيسي‬ ‫‪.b‬‬
‫خريطة سير عملية جمع البيانات‬ ‫‪.c‬‬
‫إرسال رسالة إلكترونية تذكيرية‬ ‫‪.d‬‬

‫كم مرة يجب اعداد تقرير للبيانات؟‬ ‫‪.5‬‬

‫بشكل مباشر‬ ‫‪.a‬‬
‫أسبوعيا ً‬ ‫‪.b‬‬
‫شهريا ً‬ ‫‪.c‬‬
‫حسب طبيعة التقرير‬ ‫‪.d‬‬

‫‪Page 9 ofwww.kpiinstitute.org‬‬
‫‪10‬‬
‫‪office@kpiinstitute.org‬‬
‫‪2223 9028 3 61+‬‬
 ‫الجلسة العاشرة‬

‫ما هو نوع الرسم البياني المثالي لتحليل االتجاه؟‬ ‫‪.1‬‬

‫‪Pie Chart‬‬ ‫‪.a‬‬
‫‪Line Chart‬‬ ‫‪.b‬‬
‫‪Scatter Graph‬‬ ‫‪.c‬‬
‫‪Graph Bullet‬‬ ‫‪.d‬‬

‫أي من أنواع الرسوم البيانية التالية ينبغي تجنبها في تصوير نتائج مؤشرات األداء الرئيسية مقابل القيم المستهدفة؟‬ ‫‪.2‬‬
‫‪Pie Chart‬‬ ‫‪.a‬‬
‫‪Sparkline‬‬ ‫‪.b‬‬
‫‪Bullet Graphs‬‬ ‫‪.c‬‬
‫جميع ما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫لما تستخدم الـ‪ Bar Charts‬؟‬ ‫‪.3‬‬

‫لتصوير جزء من كل‬ ‫‪.a‬‬
‫عرض كمية كبيرة من البيانات بطريقة مكثفة‬ ‫‪.b‬‬
‫اإلشارة إلى قيمة النطاقات‬ ‫‪.c‬‬
‫مقارنة القيم اوالنتائج الفردية‬ ‫‪.d‬‬

‫أي من العبارات التالية صحيحة؟‬ ‫‪.4‬‬

‫يجب أن تحتوي الرسومات‪ F‬على خطوط عريضة للشبكة لتحسين التصوير المرئي للبيانات‬ ‫‪.a‬‬
‫يجب تجنب استخدام الخطوط العريضة للشبكة‬ ‫‪.b‬‬
‫استخدام األلوان المتناقضة يجعل العرض أكثر جاذبية‬ ‫‪.c‬‬
‫جميع ما سبق‬ ‫‪.d‬‬

‫ما سبب شيوع الـ ‪Sparkline Graphs‬؟‬ ‫‪.5‬‬

‫ألنها تسمح بالتصوير المرئي لكميات كبيرة من البيانات بطريقة مكثفة‬ ‫‪.a‬‬
‫ألنها تبدو جميلة جداً‬ ‫‪.b‬‬
‫ألنها سهلة اإلنشاء‬ ‫‪.c‬‬
‫ألنها تتطلب مساحة‪ F‬كبيرة لعرض بيانات قليلة‬ ‫‪.d‬‬

‫‪Page 10 ofwww.kpiinstitute.org‬‬
‫‪10‬‬
‫‪office@kpiinstitute.org‬‬
‫‪2223 9028 3 61+‬‬