МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ

УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ СЕМЕНА КУЗНЕЦЯ

_____________________________________________________________________________________________
(повна назва кафедри)

ЗВІТ
з навчальної практики
ФОП магазин Flex

на тему:_____________________________________________________

Студента (ки) _____ курсу

_____________________ групи
напряму підготовки_________________
спеціальності______________________
_________________________________
(прізвище та ініціали)
Керівник __________________________
_________________________________
(посада, вчене звання, науковий ступінь, прізвище та
ініціали)

Національна шкала ________________

Кількість балів: __________Оцінка: ECTS _____

Члени комісії ________________ _____________________

(підпис) (прізвище та ініціали)
________________ ____________________
(підпис) (прізвище та ініціали)
________________ ____________________
(підпис) (прізвище та ініціали)

м. Харків – 20__ рік

 Зміст
Вступ…………………………………………………………………….…3
1. Характеристика підприємства…………………………………..….5
1.1. Історія заснування……………………………………….............5
1.2. Короткий опис……………………………………………….........6
2. Характеристика роботи підприємства…………………….......….8
3. Пропозиції щодо удосконалення маркетингової діяльності
підприємства…………………………………………………………11
4. Висновок………………………………………………………………13
5. Література………………………………………………………….…14

2
 Вступ
Я проходив виробничу практику в магазині «Flex» який
знаходиться за адресою місто Харків, вул. Академіка Павлова, 144 Б
(ТЦ «Космос» 2 поверх).
Мета практики:
закріплення теоретичних знань, отриманих в університеті при
вивченні профілюючих дисциплін;
з’ясування важливості зв’язку сучасних технологічних систем з
економікою виробництва;
формування навичок і удосконалювання майстерності у
виробленні й у прийнятті обґрунтованих управлінських рішень, у
рішенні організаційних і технічних проблем у реальних умовах
виробництва;
виховання потреби у систематичному відновленні своїх знань і
ініціативи творчого застосування їх у практичній діяльності;
збір вихідних матеріалів для виконання звіту.
Завдання практики :
вивчити дані про підприємство (найменування, місце
розташування, форма власності, масштаб, тип виробництва,
номенклатура виробів, що виготовляються на підприємстві, їхні
функціональні особливості, конструкція, характеристики і т. ін.);
ознайомитися з маркетинговою діяльністю підприємства (ринки
збуту продукції, споживачі, обсяги і динаміка реалізації продукції, її
конкурентоспроможність, шляхи підвищення конкурентоспроможності,
способи збуту продукції, реклама, організація після продажного
обслуговування);
вивчити організаційну структуру підприємства, маркетингового
відділу, взаємозв’язок між відділами, кооперацію з іншими
підприємствами;

3
 вибрати (погодити з керівником практики) об’єкт дослідження і
зібрати докладну інформацію про нього (організаційна структура,
технологічний процес виробництва, нормативні матеріали й ін.),
ознайомитися з прогресивними технологічними процесами, що
застосовуються на підприємстві,
вивчити питання організації робіт з механізації й автоматизації
технологічних процесів,
ознайомитися з організацією контролю якості продукції на
підприємстві.
За період практики я навчився і здобув нові знання за фахом:
ознайомився з виробничою діяльністю магазину; закріпив
теоретичні знання при вивченні дисциплін; набув практичних навичок
роботи на виробництві та ознайомився з господарською діяльністю
підприємства торгівлі і перспективами його розвитку; вивчив питання
формування дослідницького підходу про діяльність маркетолога;
навчився складати плани діяльності підприємства.
Під час проходження практики я показав глибокі теоретичні
знання з дисципліни «Маркетинг», а також здатність застосовувати
набуті теоретичні знання у практичній діяльності.
Отримані в результаті проходження практики знання і дані
представлені в звіті.

4
 Характеристика підприємства.
Історія заснування.
Почнемо з досить цікавої та
неординарної історії бренду.
Засновник бренду – Широкоступ
Сергій. За освітою еколог, закінчив
Харківський національний
університет імені В. Н. Каразіна в
2015 р., після цього викладав в
університеті ще 4 роки. «Сергей
Николаевич для меня обращение
весьма привычное».

У 2015 р. зі стартовим капіталом в 200

дол. та 5000 грн. відбулося заснування
бренду. Усе починалося з проекту «Tur». «Tur»
позиціонує себе як бренд для справжніх
вуличних самураїв.

Поступово бренд почав набирати обсягів, постійно

удосконалювався та розширювався. Згодом з`явилася одна досить
серйозна проблема: «Кто-то хочет купить себе одежду уличного
самурая, видит какие-то непонятные красные спортивные штаны, и
наоборот чувак, который хочет купить себе яркие вещи, видит парней
с катанами.»

5
 У 2018 р. прийняли рішення про
розділення проектів «Tur» та «Flex».
Через розширення асортименту
продукції поступово почали
формуватися різні стилі одягу, які
згодом стали досить помітно відрізнятися один від одного. До цього
часу ЦА вже поділилася на два сегмента і продовжувати суцільний
проект було просто недоцільно. Розділення відбулося звичайно не
відразу, а остаточно закінчилося в 2019 р.
Залишився без уваги лише жіночий
асортимент одягу, який згодом також постав
як окремий проект. Це відбулося в 2020 р. і
він отримав назву «Lunaly». Бренд досить
новий, тому безпосередньо до цього часу
йде його розкрутка і створюється повноцінна
та завершена концепція проекту.
Короткий опис.
Магазин «Flex» пропрацював більше двох років в онлайн режимі,
тобто всі продажі відбувалися через сторінку в Instagram - @flex_cloth,
та інші інтернет платформи.
21 серпня 2021 р. відкрилася
точка продажу в офлайн режимі,
яка знаходиться на другому
поверсі ТЦ «Космос». Це
дозволило їм підійти ближче до
потенційних клієнтів та краще
влитися в їхню довіру, адже тепер
люди зможуть не тільки дивитися
на гарні фото моделей в образах
цього бренду, а й прийти і
6
помацати, поміряти, оцінити якість та більш детально роздивитися
представлені речі.
Цей проект має повністю
своє виробництво, з особливим
підходом до дизайну та якості
продукції. Матеріал замовляють з
Узбекистану, пошиття
відбувається в Харкові на
Італійських автоматах. До всього
застосовується особливий підхід,
окрім трьох абсолютно різних
стилів одягу, неабияка увага
приділяється й якості тканини, а також способу пошиття та обробки.

Досить цікава історія склалася і з працівниками в цьому бізнесі.

Спочатку, як і в більшості нових проектах Широкоступ виконував
роботу всіх галузей сам, але з подальшим розвитком потреба в
«зайвих руках» постійно нагадувала про себе. Першим співробітником
Сергія став його рідний брат, потім він також почав запрошувати до
себе на роботу старих друзів та знайомих, з якими раніше навчався,
проживав у гуртожитку, ходив на різні вечірки та просто декілька разів
бачився в центрі міста. Так було і
на виробництві, досить було
покликати знайому швачку, як
вона через деякий час привела з
собою ще багато своїх знайомих.
Це дозволило йому створити дуже

7
сильну команду з людей, в яких він точно вірить і може покластися на
всі 200%.

Характеристика роботи підприємства.

Основна частина продажу
поки що відбувається в онлайн
режимі, зараз поясню чому.
Магазин відкрився досить
недавно, навіть місяця не
пройшло. За цей період досить
важко було охопити всю ЦА та
змусити її віддати перевагу
офлайн покупкам, тим більше
зараз, коли через постійні
локдауни всі перешли на
замовлення через інтернет не тільки одягу, а й усього, що заманеться.
Вони просто вже звикли до цього і їм можливо так зручніше, адже не
потрібно нікуди їхати, просто натиснув і замовив. Деякі люди й взагалі
думають, що бренд працює тільки через соц. мережі, бо просто не
бачили оголошення про їх відкриття. Важливу роль відіграє також
місце знаходження магазину. Він
розташований поза центром міста, а також
в досить маленькому ТЦ, де зазвичай не
досить багато потенційних клієнтів саме
для нього. Щодо конкуренції, то її як такої і
нема, адже це авторський проект зі своєї
унікальною концепцією.
8
 Зараз в магазині представлена
продукція всіх трьох брендів, які дуже
відрізняються один від одного, це є не
досить правильно. Людям подобається те,
що вони хочуть бачити, тобто якщо клієнт
приходить до магазину «Flex» і сподівається
на великий асортимент товару саме цього
типу, а отримує окрім нього половину зовсім
не цікавого та невідомого йому одягу.
Наступного разу він уже задумається перед
тим як прийти сюди, адже не впевнений чи взагалі залишиться там те,
що йому справді необхідно. Неподалік його дому є Нікольський, у
якому точно знайдеться саме те, що потрібно і у відповідній кількості.
Це рішення буде краще підходити йому, тому що їхати через усе місто
за «котом у мішку» мало хто наважиться.

Якщо говорити про цінову політику, то тут все більш ніж гарно.
Проаналізувавши та порівнявши ціни з ринком та найближчими
конкурентами, можу сказати, що вони зовсім не високі, а в деяких
випадках і взагалі є нижчими.

9
 Якість безумовно відповідає ціні,
не говорячи уже про своєрідний
дизайн, який зведе з розуму його
справжніх цінителів. Якщо
продовжувати розмову про унікальний
стиль, то він починається з
оформлення профілю в Instagram і
закінчується безпосередньо всередині
магазину. Основа зовнішнього вигляду
– це американські підлітки. Коли
потрапляєш в магазин, ти наче
заходиш в кімнату того ж хлопця чи
дівчини.
В магазині є все що потрібно. Гарно презентується одяг, немає
ефекту нагромадження, проте обсяги
продукції досить значні для такої площі
приміщення. У достатній кількості
примірювальні, які добре
освітлюються. Також діє система
знижок, акцій та промокодів.
Обслуговування працює гарно, тобі
завжди підкажуть і в той же час не
будуть нав’язувати свою думку і
10
робити все, щоб швидше продати. До кожного замовлення в подарунок
ідуть два набора стікерів, як приємний бонус покупцям і підвищення
впізнаваності бренду.
Пропозиції щодо удосконалення маркетингової діяльності
підприємства.
Почнем з того, що маркетингова діяльність є дуже важливою в
наш час. Вона постає одним із провідних та невід’ємних частин будь-
якого підприємства. Тому над нею потрібно постійно працювати та
вдосконалювати. Як говорив сам Широкоступ Сергій, хороший
спеціаліст може отримувати більше ніж власник бізнесу, краще
посидіти рік на мілині, але потім точно злетіти до небес.
Перше, що я б хотів би
запропонувати – це
розширитись в офлайн
сфері. Зараз ми маємо три
магазини в одному, так не
повинно бути. Потрібно все
розкласти по полицям, для
початку можна просто
відділити «Tur» від «Flex» та
«Lunaly». Останні два дещо схожі між собою за концепцією, тому
можуть поєднуватись. Так ми розділимо два головних сегмента ЦА, і
ти самим більш детально пропрацюємо ці сфери окремо.
Друге – це підвищувати впізнаваність бренду. Доцільно було б
запустити таргет на невеликі міста в областях, там де ще не зайняті всі
ніші. Саме там ми зможемо зайняти місце локального топа магазинів
одягу, оскільки ми – нові, ми – унікальні, ми – круті. Таким чином у нас
уже буде база постійних клієнтів, які безпосередньо зацікавлені нами.
Також відкриваємо точку офлайн в цьому самому містечку, адже там
більшість за те, щоб сходити до магазину, а не сидіти в інтернеті.
11
 Третє – це бути активними та відкритими. Регулярно проводити
розіграші, квести, працювати з аудиторією та вливатися їй в довіру.
Намагатися постійно бути на слуху, щоб по нас всі знали і говорили.
Потрібно працювати з пабліками, блогерами, та новими соц.
мережами.
Створюємо сторінку в ТТ, адже наш бренд неабияк підходить для
цього і просто робимо все що в тренді, адже ми – тренд. Через це ми
також пропрацьовуємо впізнаваність та переводим трафік в Instagram.

12
 Висновок.
Отже, ми маємо бренд, який
досить швидко розвивається і
постійно знаходиться в тренді.
Головна його проблема – це не
досить висока впізнаваність. Проте у
нього є велика купа позитивних
сторін. Це свіжий бренд, для
яскравих людей, який нікого не
залишить байдужим. У нього власне
виробництво та дизайн. Ціна та
якість дуже добре поєднуються, ні це
не Prada, тут ціни людські! Я
надихнувся цим брендом, тому придбав собі його речі, як і мої знайомі.
Я вважаю, що у «Flex» велике майбутнє попереду!

13
Література:
1. https://knowledge.allbest.ru/marketing/
2c0b65635b3bc69a5d53b88521306d26_0.html
2. https://studwood.ru/1827891/marketing/
udoskonalennya_marketingovoyi_diyalnosti_misto
3. https://ela.kpi.ua/bitstream/123456789/28311/1/
Shilipuk_bakalavr.pdf

14