Chữ ký xác

2022 - 067 ROSIE 2 nhận BCH

final của CS:

GIỚI THIỆU
LỜI GIỚI THIỆU (Cho tất cả các đáp viên)
Xin chào bạn, tôi tên là ………………………, là phỏng vấn viên của IPSOS, một trong những công ty chuyên nghiệp về
nghiên cứu thị trường tại Việt Nam. Chúng tôi được sự ủy quyền của công ty AIA để thực hiện một cuộc thăm dò ý
kiến của khách hàng về các vấn đề về sức khỏe, quan điểm sống, và tài chính.
Cuộc khảo sát sẽ kéo dài khoảng 10 phút và toàn bộ thông tin thu thập được sẽ được bảo mật. Tôi xin được nhấn
mạnh đây chỉ là 1 cuộc khảo sát tham khảo ý kiến khách hàng và không mang tính chất giới thiệu bất cứ sản phẩm
nào.

Vui lòng cho biết bạn có đồng ý tham gia cuộc khảo sát này không?
CODE ROUTE
Có 1 TIẾP TỤC
Không 2 NGƯNG

Địa chỉ văn phòng Ipsos (trong trường hợp đáp viên cần liên hệ):
Văn phòng HCM: Tầng 9A, 201-203 CMT8, P.4, Q.3, HCM
Điện thoại: 08.38329820
Tên người chịu trách nhiệm: ..........................................
Chức vụ: Quản lý dự án
Số di động: .......................

2022 –067 Rosie phase 2 - Questionnaire – Final – Revised – 5 Sep2022 Page 1 of 7

 SCREENER
DP: hiện câu sau cho những trường hợp ngưng.
Cám ơn bạn đã tham gia cuộc khảo sát. Chúng tôi mong muốn hiểu được nhiều phân khúc khách hàng khác nhau,
và câu trả lời từ bạn cho thấy rằng chúng tôi đã thu thập đủ lượng thông tin tương tự. Để tránh làm mất thời gian
quý báu của bạn, cuộc khảo sát sẽ kết thúc tại đây.

MAIN QUESTIONNAIRE
H1. ATTITUDE TOWARDS HEALTH
H1. Sau đây là một số câu nhận định liên quan đến sức khỏe. Bạn hãy cho biết mức độ bạn đồng ý hay không
đồng ý của bạn với từng câu nhận định bằng cách sử dụng thang điểm sau, bằng cách sử dụng thang điểm từ 1
đến 5 như sau. (SA cho từng nhận định)
Lưu ý cho PVV: đọc lên thang điểm, sau đó đọc câu nhận định.
DP: Randomize
Không
Hoàn đồng ý
Hơi Hoàn
toàn cũng Hơi
không toàn
không không đồng ý
đồng ý đồng ý
đồng ý phản
đối

R2 Sức khỏe thể chất quan trọng hơn sức khỏe tinh thần 1 2 3 4 5
R5 Tôi chăm sóc cho bản thân để nhìn trẻ hơn so với tuổi 1 2 3 4 5
R7 Tôi tránh đi kiểm tra sức khỏe vì sợ chẩn đoán bị mắc
1 2 3 4 5
bệnh hiểm nghèo
A1. ATTITUDES TOWARD LIFE
A1. Dưới đây là một số câu nhận định liên quan đến lối sống, thói quen và những mong muốn trong cuộc sống .
Bạn hãy cho biết mức độ bạn đồng ý hay không đồng ý với từng câu nhận định sau, bằng cách sử dụng than điểm
từ 1 đến 5 như sau. (SA cho từng nhận định)
Lưu ý cho PVV: đọc lên thang điểm, sau đó đọc câu nhận định.
DP: Randomize

Hoàn Hơi Không Hơi Hoàn

toàn không đồng ý đồng ý toàn
không đồng ý cũng đồng ý
đồng ý không
phản
đối

R10 Tôi luôn cân bằng giữa các ưu tiên khác nhau trong
cuộc sống (ví dụ. cân bằng giữa công việc – cuộc 1 2 3 4 5
sống, v.v…)
R11 Tôi muốn mở công ty/ việc kinh doanh riêng của
1 2 3 4 5
mình để hoàn thành mục tiêu cuộc sống
R12 Tôi muốn một công việc linh hoạt (ví dụ. linh hoạt
1 2 3 4 5
giờ làm việc)
R13 Tôi sống cho hiện tại và ít lo nghĩ về tương lai 1 2 3 4 5
R15 Tôi không thể sống thiếu mạng xã hội/ phương tiện
1 2 3 4 5
truyền thông
2022 –067 Rosie phase 2 - Questionnaire – Final – Revised – 5 Sep2022 Page 2 of 7
 R3 Tôi biết rõ những điều mình muốn trong cuộc sống 1 2 3 4 5
R7 Biết tự chăm sóc bản thân là nhiệm vụ của chính
1 2 3 4 5
mình
R8 Tôi muốn được người khác trong xã hội công nhận 1 2 3 4 5

A4. TOP 3 GOALS IN NEXT 5 YEARS

A4. Xin cho biết 3 mục tiêu lớn nhất của bạn trong 5 năm tới là gì? Bây giờ, tôi sẽ đọc lên một số mục tiêu, bạn vui
lòng lắng nghe kỹ và trả lời.
PVV đọc danh sách câu trả lời, và đọc lại câu hỏi: “Xin vui lòng chọn 3 mục tiêu lớn nhất của bạn trong 5 năm tới”
(tối đa 3 câu trả lời)
Lưu ý đối với PVV: Nếu cảm thấy đáp viên còn lấn cấn hoặc không nhớ rõ các câu nhận định thì PVV đọc lại thêm
một lần nữa
DP: Randomize

R1 Thăng tiến trong công việc 1

R10 Có con/ có thêm con 10
R11 Học tiếp bậc học cao hơn 11
R12 Chuẩn bị quỹ tiền cho việc học của con (ví dụ. học đại học, đi du học) 12
R13 Trả hết nợ các khoản vay 13
R14 Đi du lịch thường xuyên hơn 14
R15 Có nhiều tiền tiết kiệm 15
R16 Chuyển nhà lên các thành phố lớn ở Việt Nam 16
R17 Định cư nước ngoài 17
R2 Đảm bảo việc làm để ổn định thu nhập 2
R3 Dành thời gian cho gia đình 3
R4 Có thêm thu nhập phụ để trang trải chi phí 4
R5 Thành lập công ty riêng 5
R6 Có kế hoạch nghỉ hưu 6
R7 Có lối sống lành mạnh 7
R8 Mua các tài sản lớn như xe hơi, nhà cửa, xây sửa nhà cửa 8
R9 Kết hôn 9

F6. ATTITUTES TOWARD FINANCE

F6. Sau đây là một số câu nhận định liên quan đến kế hoạch tài chính & đầu tư. Bạn hãy cho biết mức độ bạn
đồng ý hay không đồng ý của bạn với từng câu nhận định, bằng cách sử dụng thang điểm từ 1 đến 5 như sau. (SA
cho từng nhận định)
Lưu ý cho PVV: đọc lên thang điểm, sau đó đọc câu nhận định.
DP: Randomize.

Không
đồng ý Hoàn
Hoàn toàn Hơi Hơi
cũng toàn
không không đồng ý
không đồng ý
đồng ý đồng ý
phản
đối
R2 Tôi có đủ kiến thức để tự lập kế hoạch tài chính cho riêng
1 2 3 4 5
mình mà không cần sự giúp đỡ của người khác
R4 Mặc dù tôi biết quản lý tài chính là rất quan trọng, nhưng
1 2 3 4 5
tôi vẫn không quan tâm đến nó

2022 –067 Rosie phase 2 - Questionnaire – Final – Revised – 5 Sep2022 Page 3 of 7

 R5 Tôi thích để tiền tiết kiệm hơn là đầu tư 1 2 3 4 5
R7 Tôi dành ra một khoản tiền cố định để tiết kiệm mỗi
1 2 3 4 5
tháng
R8 Tôi hoàn toàn tự tin vào khả năng tài chính của mình 1 2 3 4 5
R9 Tôi hiểu biết rõ về các hình thức đầu tư tài chính 1 2 3 4 5

S2A. MARITAL STATUS

S2a. Cảm ơn bạn đã đồng ý tham gia khảo sát. Nhân dịp này, chúng tôi cũng xin phép cập nhật thông tin của bạn
trên dữ liệu khách hàng của AIA. Trước hết, xin cho biết vui lòng cho biết tình trạng hôn nhân hiện tại của bạn?
(SA)

1 Độc thân / chưa từng kết hôn

2 Đã kết hôn/ lập gia đình
DP: tiếp tục
3 Ly hôn/ ly thân
4 Góa
99 Từ chối trả lời DP: tiếp tục

S2A_1. NUMBER OF KIDS

DP: HỎI TẤT CẢ
S2a_1. Bạn đã có con chưa? Nếu có, bạn có bao nhiêu người con? (OE)
DP: Câu trả lời nằm trong khoảng từ 1 – 10

Số lượng con …..

Tôi chưa có con 99
Từ chối 98  DP: Ngưng

S2A_2. AGE OF KIDS

DP: Hỏi nếu có con (S2a_1#99)
S2a_2. Xin cho biết tuổi của các con bạn, bắt đầu từ bé LỚN nhất? (OE)

Tuổi

R1 Con lớn nhất ….

R2 Con thứ 2 ….
R3 Con thứ … ….
99. Từ chối Ngưng

S3. LIFESTAGE
Không hỏi, DP tự record dựa trên tình trạng hôn nhân (S2a) và số con (S2a_1) và tuổi của con lớn nhất (S2a_1_R1)

1 Độc thân/ đã kết hôn, chưa có con S2a_1 = 99

2 Có con dưới 6 tuổi S2a_2_R1<6
3 Có con từ 6-11 tuổi S2a_2_R1=611
4 Có con từ 12-17 tuổi S2a_2_R1=12 17
5 Có con từ 18 tuổi trở lên S2a_2_R1=18 trở lên

S2D. OCCUPATION
S2d. Vui lòng cho biết nghề nghiệp hiện tại của bạn là gì? (SA) PVV lưu ý: Không đọc câu trả lời.

2022 –067 Rosie phase 2 - Questionnaire – Final – Revised – 5 Sep2022 Page 4 of 7

 1 Công việc văn phòng thuộc khối Nhà nước/ Chính phủ
2 Công việc văn phòng thuộc khối Tư nhân
3 Giáo viên/ Giảng viên
4 Nghề nghiệp chuyên môn (bác sĩ, luật sư, kỹ sư, v.v…)
5 Chủ doanh nghiệp (Làm chủ, người sáng lập, công ty, doanh nghiệp)
6 Chủ cửa hàng/ kinh doanh nhỏ lẻ (có đăng ký kinh doanh, có nhân viên)
18 Buôn bán/kinh doanh nhỏ lẻ không đăng kí
(vd: Chủ tiệm tóc/chủ hàng bán rau ngoài chợ/bán tạp hóa/thương lái thu mua
café/chủ shop quần áo/chủ phòng gym/buôn bán tại nhà)/Chủ thầu xây dựng
có nhân viên không có giấy phép)
7 Bán hàng online (không có cửa hàng bán trực tiếp)
15 Nhân viên không thuộc văn phòng
(vd: nhân viên sửa chữa/ bảo trì/ tài xế/ nhân viên bán hàng tại các cửa hàng
không thuộc khối văn phòng, v.v…)/Lái xe cho công ty )
8 Nghề tự do (lao động không có hợp đồng VD: thợ chụp hình/ xe ôm/ tài
xế công nghệ/ tài xế tự do/ khuân vác/ thợ làm móng/ thợ cắt tóc/ thợ
may/ giữ trẻ…)
9 Bán hàng rong
10 Công nhân (vd: Thợ may, thợ sửa chữa làm việc ở các nhà máy, xí
nghiệp,…)
11 Nông dân/ ngư dân
12 Nội trợ
13 Sinh viên
14 Thất nghiệp/ đang tìm việc
97 Khác, ghi rõ …
99 Nghỉ hưu DP: ngưng

S1D. HOUSEHOLD INCOME

S1d. Câu hỏi tiếp theo chỉ dùng cho mục đích thống kê và phân loại người dùng.
Bạn vui lòng cho biết thu nhập hàng tháng sau thuế của cả hộ gia đình bạn, bao gồm tất cả các nguồn như: lương,
thưởng, trợ cấp, và các thu nhập khác là khoảng bao nhiêu? (SA)
PVV lưu ý: nếu đáp viên không có thu nhập cố định hàng tháng, hỏi thu nhập cả năm và chia cho 12

1 Ít hơn 8,000,000 VND Class EF

Class EF DP: tiếp tục
2 Ít hơn 10,000,000 VND
Class D
3 8,000,000 - 15,000,000 VND
Class D
4 10,000,000 - 15,000,000 VND
DP: tiếp tục
5 15,000,001 - 20,000,000 VND Class C
6 20,000,001 - 30,000,000 VND Class B
7 30,000,001 - 45,000,000 VND Class A1
8 Trên 45,000,000 VND Class A2
99 Từ chối DP: tiếp tục

S1E. PERSONAL INCOME

S1e. Và thu nhập hàng tháng sau thuế của cá nhân bạn, bao gồm tất cả các nguồn như: lương, thưởng, trợ cấp, và
các thu nhập khác là khoảng bao nhiêu? (SA)
PVV lưu ý: nếu đáp viên không có thu nhập cố định hàng tháng, hỏi thu nhập cả năm và chia cho 12

1 Dưới 5 triệu đồng

2022 –067 Rosie phase 2 - Questionnaire – Final – Revised – 5 Sep2022 Page 5 of 7
 2 5 – dưới 10 triệu đồng
3 10 – dưới 15 triệu đồng
4 15 – dưới 20 triệu đồng DP chỉ hiện nếu S1d=5/6/7/8
5 20 – dưới 25 triệu đồng DP chỉ hiện nếu S1d=6/7/8
6 25 – dưới 30 triệu đồng DP chỉ hiện nếu S1d=6/7/8
7 30 – dưới 35 triệu đồng DP chỉ hiện nếu S1d=7/8
8 35 – dưới 40 triệu đồng DP chỉ hiện nếu S1d=7/8
9 40 – dưới 45 triệu đồng DP chỉ hiện nếu S1d=7/8
10 45 triệu đồng trở lên DP chỉ hiện nếu S1d=7/8
99 Từ chối
Không có thu nhập
98
(auto code nếu NỘI TRỢ/ THẤT NGHIỆP (S2d=12/14))
S1A. CITY
S1a. PVV hỏi địa chỉ và ghi nhận (SA)

S1a. City S1a-1. Region – không hỏi, DP tự record

Hà Nội 1
Đồng bằng Sông Hồng 1
Hưng Yên 2
Bắc Giang 3 Vùng núi phía Bắc 2
Nghệ An 4
Miền Trung
Đà Nẵng 5 3
Bình Định 6
Gia Lai 7 Tây Nguyên 4
Hồ Chí Minh 8 Miền Nam
5
Đồng Nai 9
Cần Thơ 10
Mekong
Đồng Tháp 11 6
Kiên Giang 12
Khác 97
S1A_2. AREA
S1a_2. PVV hỏi địa chỉ và ghi nhận code phù hợp (SA)

1 Thành thị (quận/ phường)

2 Nông thôn (thị trấn)
S1A_3. CHANNEL
S1a_3. DP auto code dựa trên database. (SA)
1 Agency
2 PD
3 Prov center
4 Rurals
S1B. GENDER
S1b. PVV ghi nhận giới tính. (SA)

1 Nam
2 Nữ
S1C. AGE
S1c. Bạn sinh năm bao nhiêu? Ghi rõ: …………
2022 –067 Rosie phase 2 - Questionnaire – Final – Revised – 5 Sep2022 Page 6 of 7
 1 Dưới 21 tuổi DP: tiếp tục
2 21 – 25
3 26 – 35
4 36 – 45 DP: tiếp tục
5 46 – 55
6 56 – 60
7 Trên 60 tuổi DP: tiếp tục

CÁM ƠN VÀ KẾT THÚC PHỎNG VẤN

2022 –067 Rosie phase 2 - Questionnaire – Final – Revised – 5 Sep2022 Page 7 of 7