TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

Khoa HTTTTKT và TMĐT

----------

BÀI THẢO LUẬN NHÓM 5

KHỞI SỰ KINH DOANH

Thành lập dự án: QTS Resort – Team building hình

thức sinh tồn

Lớp học phần: 2185CEMG3111

Giảng viên: Lã Tiến Dũng - Vũ Quỳnh Anh

1
MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU.................................................................................................4

CHƯƠNG 1 MÔ TẢ CÔNG TY....................................................................5

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG.......................5

2.1. Khảo sát thị trường ( Xu hướng )...........................................................5

2.2. Phân khúc thị trường...............................................................................5

2.3 Phân tích cạnh tranh.................................................................................7

CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH MARKETING, BÁN HÀNG............................16

3.1.Cách thức hoạt động.................................................................................16

3.2. Giá..............................................................................................................18

3.3 Địa điểm......................................................................................................18

3.4. Truyền thông, quảng cáo.........................................................................18

3.5. Bán hàng....................................................................................................18

CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH SẢN XUẤT, VẬN HÀNH.................................19

4.1. Quy trình dịch vụ.....................................................................................19

4.2. Cơ sở vật chất, dụng cụ, trang thiết bị cần có........................................19

4.3. Bố trí mặt bằng, cơ sở kinh doanh, địa điểm kinh doanh.....................19

CHƯƠNG 5: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH.......................................................20

5.1. Vốn khởi sự...............................................................................................20

5.2. Nguồn vốn.................................................................................................21

5.3. Ước tính khối lượng bán ra.....................................................................21

5.4. Chi phí, doanh thu, lợi nhuận.................................................................21

2
CHƯƠNG 6 TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP........................22

6.1 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp...................................................................22

6.2. Các chức danh công việc và số nhân sự cần thiết..................................22

6.3. Quản lý nhân sự........................................................................................26

CHƯƠNG 7: KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI DỰ ÁN......................................37

7.1. Giai đoạn chuẩn bị...................................................................................37

7.2. Giai đoạn triển khai.................................................................................41

CHƯƠNG 8: MÔ HÌNH CAN VAS..............................................................41

KẾT LUẬN......................................................................................................42

BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ VÀ ĐÁNH GIÁ....................................43

3
 LỜI MỞ ĐẦU

Hiện nay, ngày càng có nhiều tổ chức, doanh nghiệp lựa chọn các chương trình team
building cho đơn vị của mình hay các học sinh viên cuối cấp cũng tổ chức team building
để có kỉ niệm đẹp. Thực tế cho thấy, tác động của team building đem lại là vô cùng hiệu
quả, không chỉ là hoạt động vui chơi đơn thuần nó còn đóng vai trò cho việc phát triển
nhân lực, xây dựng văn hóa của doanh nghiệp hay là tăng tính đoàn kết giữa mọi người
với nhau. Đối với học sinh sinh viên cuối cấp việc tổ chức team building sẽ mang lại
phút giây đáng nhớ cho mỗi người. Nhưng việc tổ chức team building như truyền thống
lại gây ra sự nhàm chán vì các trò chơi đã cũ rồi không gây được sự tò mò cho người
tham gia. Vì vậy, nhóm 5 chúng em có đưa ra ý tưởng kinh doanh team building mới có
hình thức trò chơi sinh tồn nó vừa mang lại sự mới mẻ lại vừa tăng được tính liên kết
giữa các thành viên tham gia. Để cụ thể ý tưởng này nhóm em đã viết bài tiểu luận:
“Thành lập dự án: QTS Resort – Team building hình thức sinh tồn”. Do kiến thức còn
giới hạn nên nếu bài thảo luận có thể sai sót thì mong thầy và các bạn nhận xét và đưa ra
bổ sung để nhóm chúng em sửa đổi để hoàn chỉnh hơn.

4
CHƯƠNG 1: MÔ TẢ CÔNG TY

- Tên công ty: QTS - Team building sinh tồn

- Hình thức pháp lý: Công ty cổ phần
- Địa  điểm đặt doanh nghiệp: Minh Phú, Sóc Sơn, Hà Nội - khu vực ngoại thành
Hà Nội với không khí mát mẻ, rộng rãi đi lại thuận tiện từ trung tâm thành phố
đến.
- Các sản phẩm, dịch vụ chính: Tổ chức team building hình thức sinh tồn, phục vụ
chỗ nghỉ, ăn uống
- Các thành viên sáng lập: Nguyễn Thúy Quỳnh, Trần Thị Phương Quỳnh, Phạm
Hồng Sơn, Trần Ngọc Sơn, Nguyễn Thị Minh Tâm, Hà Quang Thắng, Bùi Thị
Phương Thảo, Nguyễn Thị Thanh Thảo

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG

2.1. Khảo sát thị trường ( Xu hướng )

- Trò chơi Team building (hình thức sinh tồn)  được cực kì nhiều người yêu
thích. Trò chơi mang tính giải trí cao, luôn mang đến những tiếng cười sảng
khoái, tạo không khí vui nhộn và gắn kết tinh thần đồng đội của các thành viên,
qua đó thúc đẩy xây dựng mối quan hệ bền vững.
- Con người thích những thứ mới mẻ và khác lạ, thích khám phá, thỏa mãn đam
mê chinh phục thử thách, rèn luyện những kĩ năng cần thiết để sinh tồn trong môi
trường khắc nghiệt; Chinh phục thiên nhiên, vượt qua chính mình.
2.2. Phân khúc thị trường
- Hoạt động Team building cho doanh nghiệp (Team building for company): đây
là các hoạt động Te am building được tổ chức cho nhân viên của các công ty
đang kinh doanh trong nhiều ngành nghề khác nhau nhằm mục đích phát triển đội
ngũ nhân sự năng động, đoàn kết và tạo nên văn hóa doanh nghiệp riêng biệt của
công ty mình.

5
- Hoạt động Team building cho các tổ chức (Team building for organizations):
hoạt động Team building này được tổ chức cho các tổ chức, bao gồm cả tổ chức
chính phủ và tổ chức phi chính phủ nhằm xây dựng đội ngũ nhân viên đoàn kết và
tích cực hoạt động trong công việc của tổ chức.
- Hoạt động Team building cho cơ quan, đoàn thể: Đây là hoạt động Team
building tổ chức cho các cơ quan nhà nước, các trường học, các câu lạc bộ và tất
cả các tập thể có nhu cầu, nhằm mục đích tăng tình đoàn kết giữa các cá nhân
trong tập thể, khuyến khích tinh thần làm việc của mọi người, rèn luyện kĩ năng
làm việc nhóm cho các cá nhân.
- Hoạt động Team building cho học sinh, sinh viên. Những hoạt động
teambuilding sinh tồn này vừa tăng tình đoàn kết, tăng khả năng làm việc nhóm
cho học sinh, sinh viên; vừa tăng tư duy, phát triển bản thân cho mỗi người.
- Hoạt động Team building cho gia đình  là hoạt động được tổ chức dành gia
đình nhằm thúc đẩy sự gắn kết yêu thương, gác lại những công việc bồn bề, mệt
mỏi để chân trọng tình cảm, sự gắn bó, đoàn kết, quan tâm giữa các thành viên
trong gia đình. 
* Nhu cầu và hành vi của khách hàng:
- Việc mở một công ty tổ chức sự kiện team building sẽ rất bình thường nhưng mở
một  công ty team building theo hình thức sinh tồn sẽ rất phù hợp với giới trẻ hiện
nay thích khám phá những thứ mới mẻ, cũng như tìm ra những trải nghiệm của bản
thân.
- Hiện nay nhiều công ty tổ chức sự kiện nhưng không phải ai cũng có khả năng tổ
chức ra công ty tổ chức sự kiện mới lạ độc đáo. Có thể là họ tổ chức theo một motip
cũ không mang tính đột phá nên khách hành cần những công ty tổ chức sự kiện mang
sức hút. Họ cần vừa chơi trò chơi mang tính đồng đội vừa có thể vượt qua môi trường
khắc nghiệt từ đó bản thân có nhiều thứ mới lạ nên khá phù hợp với những ngời có
nhu cầu này.
- Vì công ty tổ chức sự kiện là một có nhiều không gian khác nhau khách hàng có
thể chọn lựa vị trí sao cho phù hợp.

6
 - Nhiều khách hành stress, áp lực về công việc ,… cần một nơi để thanh tẩy năng
lượng và cần trải nghiệm. Vì thế dịch vụ sẽ đáp ứng được nhu cầu của họ.

2.3. Phân tích cạnh tranh

a. Cạnh tranh 
Tiêu chí QTS- Team building sinh ETV Hà Nội
tồn
Địa Minh Phú, Sóc Sơn, Hà Nội Tầng 2, 16 Quần Ngựa,
điểm Quận Ba Đình, TP. Hà Nội

Quảng  Công ty hướng đến xây  ETV, quảng cáo tập

cáo dựng đội ngũ làm quảng
cáo, truyền thông mạnh
mẽ để hoạt động bán
hàng được đẩy mạnh  Hoạt động quảng cáo qua
bằng cách đưa ra các
chiến dịch quảng cáo
hiệu quả, thu hút khách
hàng. Vào các ngày lễ, kì
nghỉ hè quảng cáo là
thúc đẩy mạnh nhất. Đặc
biệt, sẽ phát triển hình
ảnh sản phẩm qua các
video sau từng trải
nghiệm của khách hàng
để khách hàng tiếp theo
có cái nhìn được chân
thực nhất
 Tuy nhiên, với một công
ty mới thành lập thì việc
tiếp cận khách hàng mục
trung ở tập khách hàng
đã đi làm ( từ 25 tuổi trở
lên), các doanh nghiệp,.. 
các trang mạng xã hội,
phương tiện truyền thông
là chưa được mạnh mẽ,
còn chưa được tập trung.
ETV không có các chiến
dịch Marketing theo từng
dịp trong năm mà các
dịch vụ hay những trò
chơi của ETV chỉ đăng đi
đăng lại thông tin xoay
quanh những trò chơi
sinh tồn đó.

7
 tiêu là vô cùng khó khăn,
đặc biệt ở thị trường nhỏ
như này. Công ty phải
đưa ra được các chương
trình xúc tiến bán hấp
dẫn, các chiến dịch theo
từng dịp, từng thời điểm
hot trong năm và phải
xây dựng được hình ảnh
các dịch vụ là đa dạng,
thú vị và phù hợp với
từng nhóm khách hàng
và thị trường
 Chưa định hình được
từng đối tượng khách
hàng sẽ tiếp cận kênh
nào nhiều nhất để phân
phối ngân sách phù hợp
ở các kênh 
Đội ngũ  Với đội ngũ nhân viên  Một trong những yếu tố
nhân trẻ, năng động, cập nhật hàng đầu luôn được ETV
viên xu hướng, nhiều ý tưởng. chú trọng đó là “Con
Nhưng cũng tuyển dụng người”. Đội ngũ nhân sự
một cách kĩ càng để tìm của ETV được đào tạo
ra ứng viên tốt nhất. Sau bài bản, luôn làm việc
đấy đào tạo bài bản bởi với “ Một trái tim nóng”
cần có những nhân viên và “ Một cái đầu lạnh”
hiểu biết về những trò với sự tư vấn nhiệt tình,
chơi team building sinh chuyên nghiệp.
tồn, biết gắn kết, mọi  Chưa thấy chú tâm vào
không khí cho khách đào tạo đội ngũ

8
 hàng,...đồng thời cũng
yêu thích khám phá,
phiêu lưu mạo hiểm
 Tuy nhiên, đội ngũ nhân
viên là chưa giàu kinh
nghiệm
Uy tín  Điểm yếu là công ty còn  ETV Team building
công ty non trẻ, chưa có uy tín
 Tại fanpage với 3.081
Marketing và thực hiện
quảng cáo sôi nổi
đang dần khẳng định tên
tuổi của mình trên thị
trường team building.
ETV luôn đặt “chất
lượng dịch vụ” là tiêu
chí sống còn của doanh
nghiệp cho nên ETV có
được đa dạng khách
hàng, với những đối tác
tin cậy như Khách sạn,
Nhà hàng, Vận chuyển
và đội ngũ cộng tác viên,
… 
người thích, 3.084 người
theo dõi Trang này

Sản
-Kịch bản Team Building:  
phẩm
Sinh Tồn Các đội sẽ nhận được chỉ
(Các trò
chơi, dẫn (detour) chỉ dẫn các đội 
Bao gồm các thử thách liên
tour mà đến địa điểm tiếp theo hoặc
quan đến các kỹ năng sinh
công ty các bản yêu cầu thực hiện
tồn trong thiên nhiên.
cung thử thách (roadblock) .
 Thử thách 1: Chiếm
cấp )

9
 đóng lãnh thổ Những thử thách sẽ mô
 Thử thách 2: Dựng phỏng hoặc dựa trên địa
lều hình  khu rừng và văn hóa
 Thử thách 3: Đi tìm doanh nghiệp:
lương thực  TRẠM 01: KHỞI

NGUỒN SỰ SỐNG
-Kịch bản Team Building:
 TRẠM 02: GIÁ TRỊ
Sống Sót
NIỀM TIN
Chuỗi thử thách về kỹ năng
 TRẠM 03: NGÃ RẼ
teamwork, kỹ năng giải
SINH TỬ
quyết vấn đề, ứng biến
 TRẠM 04: CHIẾC
nhanh
HỘP PANDORA
 Thử thách 1 : Trạm
 TRẠM 05: SỐNG
phá băng
SÓT
 Thử thách 2: Mò

kim đáy bể
 Thử thách 3: Cung

thủ bắn gà
 Thử thách 4: Bắc

cầu vượt thác.

 Thử thách 5: Vượt

tường băng rừng

Final Challenge: Sau khi

tìm được tất cả 5 miếng
ghép bản đồ, các đội tìm
cách nhanh nhất di chuyển
ra địa điểm đích. Nhưng với
những cố gắng đơn lẻ của
các đội sẽ không được hoàn
thành nếu như các đội ko
hợp sức để giật được sợi

10
dây giữ lá cờ tại điểm đích.
Các vật dụng của 2 đội thu
được trong suốt chặng hành
trình sẽ giúp đội chơi dành
chiến thắng trong phần thi
này.
TEAM CHẠY TRẠM
( AMAZING RACE )
Team building Amazing
Race các thử thách trong
chương trình được chia
thành nhiều khu ( trạm )
khác nhau. Các đội cùng
nhận được những mật thư
tại vạch xuất phát sau đó
theo chỉ dẫn của mật thư di
chuyển tới từng trạm và
thực hiện các thử thách của
mỗi trạm.
Ở các trạm, đơn vị sáng chế,
tổ chức sẽ tạo ra những thử
thách vận động – tư duy đan
xen nhau, đồng thời độ khó
cũng tăng lên.
 
•    TEAM LIÊN HOÀN
Đây là cách chơi mà các thử
thách trong chương trình
được sắp xếp nối tiếp nhau.
Các đội chơi cùng khởi

11
 hành ở vạch xuất phát, cùng
nhau thực hiện các thử
thách và về đích. 
Đối với cách chơi này, các
thành viên phải hỗ trợ nhau
để đảm bảo khi tới vạch
đích bảo toàn được số lượng
người về đích nhanh nhất và
đầy đủ nhất.
 
•    TEAM ĐỐI KHÁNG
Người chơi chia thành các
đội, chơi theo thể thức đối
kháng tính điểm theo từng
thử thách. Các đội vượt qua
thử thách này chuyển sang
thử thách khác tuân theo
kịch bản của chương trình 
Tính điểm, đội nào có tổng
điểm sau khi kết thúc tất cả
các thử thách cao nhất sẽ là
đội chiến thắng. Chơi game
đối kháng, người chơi sẽ
không mất quá nhiều sức và
không yêu cầu không gian
rộng nên hiện nay vẫn đang
là lựa chọn phổ biến nhất.
Dịch vụ ·        Buổi sáng thì đón  Đưa đón khách theo
khách và khai mạc đoàn khi đăng kí theo
chương trình, giới thiệu tour
trò chơi ngày hôm ấy  Cung cấp dụng cụ

12
 ·        Khi các hoạt động chơi và xây dựng các
buổi sáng kết thúc thì tổ chặng chơi
chức nấu ăn từ những  Tổ chức các trò chơi
lương thực các đội tìm thư giãn
được rồi nghỉ ngơi tại
lều
·        Đến chiều tiếp tục
tổ chức  trò chơi 
·        Tối mọi người sẽ
nghỉ tại nhà sàn ở khu
vui chơi và có thể đặt
đồ ở canteen của khu
vui chơi
·        Bên cạnh đó
khách hàng có thể tham
gia các hoạt động team
building ngoài trời khác
·        Thời lượng chương  Thời lượng chương
Giá
trình: 3 ngày 2 đêm trình: 1 ngày
·        Thành viên tham  Thành viên tham gia:
gia: tùy theo khách hàng Từ 15 - 20 người
chọn tour  Địa điểm tổ chức:
·        Địa điểm tổ chức: Các vườn quốc gia
Khu trò chơi sinh tồn  Giá
·        Giá Tour: Tour:3.000.000/khách
1.500.000/khách
·        Vào những ngày
cuối tuần (Thứ 7, Chủ
nhật) hoặc những ngày
nghỉ lễ, giá có thể sẽ
giảm nhẹ (5-10%) để tăng

13
 lượng khách tham gia

·        Khu trò chơi sinh

Cơ sở Do công ty tổ chức
tồn
hạ tầng teambuilding dưới nhiều
·        Xây dựng công
hình thức khác nhau nên
trình, kiến trúc, trang trí
cơ sở vật chất còn đơn sơ(
·        Thiết kế trò chơi
tổ chức tại những địa
·        Các dụng cụ (như
điểm có sẵn ) :
lều,lửa trại, các đồ gia
dụng,....) ·        Các dụng cụ chơi
như lều, lương thực,
+ Khu canteen, nghỉ ngơi
búa,...
·        Xây dựng khu ·        Các trạm đến để
canteen nhận hướng dẫn
·        Khu nhà nghỉ theo
phong cách sinh tồn
( như lều trại, chòi,....)
·        Khu tập trung cho
khách checkin, nghỉ
chân, hoạt động giải trí,
gala,...

b. Mô hình SWOT
- Strengths – Điểm mạnh (S)
+ Team Building sinh tồn là loại hình team building khá mới đối với chúng
ta. Hình thức này  thường thu hút những người trẻ, yêu thích khám phá, phiêu lưu
mạo hiểm. Thị trường rộng mở tạo cơ hội phát triển cho doanh nghiệp
+ Marketing là một công cụ để đưa thương hiệu của doanh nghiệp lại gần với
người tiêu dùng hơn. Doanh nghiệp đã tận dụng tối đa các chương trình quảng
cáo, chiến lược PR và marketing.

14
 + Có nguồn lực là những người cùng chí hướng, mục tiêu, làm việc phối hợp
ăn ý, có tính thần nhiệt huyết và sức mạnh của tuổi trẻ.
+ Bộ phận nghiên cứu và phát triển thị trường của luôn không ngừng cập
nhật phát triển theo xu hướng thị trường. Tiếp thu những phản hồi của khách hàng
về thực trạng và những vấn đề bất cập còn tồn tại ở các dịch vụ. Từ đó đưa ra giải
pháp để đưa ra những dịch vụ mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho người
chơi. 
+ Danh mục các tour đa dạng, các thử thách hấp dẫn nhưng giá thấp hơn các
doanh nghiệp nhận tổ chức team building khác.
- Weaknesses – Điểm yếu (W)
+ Chưa có kinh nghiệm nhiều về thị trường.
+ Trong tình hình hiện nay, nền kinh tế không ổn định, doanh nghiệp có vốn
ít ỏi chưa đủ khả năng mở rộng quy mô. Mặt khác, các doanh nghiệp  thường rất
khó khăn trong vấn đề xin hỗ trợ, cấp vốn.
+ Nguồn lực còn non nớt, doanh nghiệp mới thành lập nên câu hỏi làm sao
để có thể điều hành doanh nghiệp hiệu quả là một vấn đề lớn.
+ Chính sách PR, marketing chưa quá nổi bật để gắn kết khách hàng với
nhau.
- Opportunity – Cơ hội (O)
+ Ngày nay, con người luôn lao đầu vào công việc, ít vận động nên mọi
người có nhu cầu tìm đến các dịch vụ vận động, đòi hỏi thử thách, khám phá.
Đồng thời, cũng giúp giải trí sau giờ làm việc.
+ Là hoạt động xây dựng đội ngũ tập thể cho các loại hoạt động khác nhau
được sử dụng để tăng cường quan hệ xã hội và xác định vai trò trong các nhóm,
thường liên quan đến các nhiệm vụ hợp tác, teamwork, phát triển và xây dựng từ
những nhóm riêng lẻ trở thành một đội ngũ làm việc chất lượng và hiệu quả. Đó là
rất thích hợp với đối tượng là doanh nghiệp, nhóm, tổ chức.
+ Xây dựng hệ thống các dịch vụ, phát triển marketing tiếp cận tới đa dạng
khách hàng đặc biệt là người trẻ qua các hình thức ứng dụng công nghệ: Quảng
cáo rộng rãi trên mạng xã hội, chăm sóc khách hàng qua hệ thống CRM tự
động,...

15
 + Thị trường kinh doanh dịch vụ về teambuilding sinh tồn này là còn hẹp,
có ít công ty theo dạng tổ chức teambuilding. Nên việc có một công ty mở ra về
dạng sinh tồn như này sẽ thu hút sự tò mò của khách hàng và họ sẽ thử trải
nghiệm dịch vụ của công ty.
- Threat – Thách thức, rủi ro (T)
+ Chính vì thị trường nhỏ nên có ít nhà cung cấp hay các nhà đầu tư.
+ Các trò chơi, hình thức tổ chức lâu dần sẽ bị nhàm chán và các ý tưởng
cũng cần phải thay đổi thường xuyên, sát với nhu cầu của khách hàng.
+ Đối mặt với thách thức về yếu tố khách hàng như dịch bệnh, thời tiết
xấu,... dẫn đến không thể tổ chức các chương trình và hoạt động của công ty bị
đóng băng.

CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH MARKETING, BÁN HÀNG

3.1.Cách thức hoạt động
- Tổ chức team building cho hội nhóm theo kiểu trò chơi sinh tồn ví dụ như : bắn súng
sơn, tìm kho báu,... hoặc những trò chơi được khách yêu cầu.
o Địa điểm : Tại khu tổ chức trò chơi của công ty (trên rừng)

o Yêu cầu : dụng cụ trò chơi, nơi tổ chức

o Đối với những trò chơi sinh tồn thì cần địa điểm tại rừng để thêm hấp dẫn

o Đối với những trò chơi khác thì cần nơi rộng rãi như sân khấu, sân cỏ,...

- Khu tổ chức trò chơi có chỗ phục vụ ăn uống, nghỉ ngơi cho khách hàng
- Ngoài ra, còn nhận tổ chức team building cho những khách có nhu cầu mà không
đến tận khu vui chơi.

* Quy mô của khu vui chơi 

- Một khu có canteen và những nhà sàn nhỏ để khách hàng nghỉ ngơi và chụp ảnh ở
đó
- Còn lại là rừng để tổ chức các trò chơi sinh tồn
- Ngoài ra có 1 sân bóng nhân tạo để chơi những trò chơi truyền thống nếu khách
có nhu cầu.

16
* Để thiết kế một team building cần có 3 bước:
Bước 1. Lựa chọn chủ đề, slogan chương trình team building
Để lựa chọn được chủ đề phù hợp cho chương trình teambuilding của mình bạn
cần phải trả lời được các câu hỏi sau:
- Ai là người tham gia chương trình? Lĩnh vực hoạt động chính của họ là gì?
- Mục đích tổ chức team building của tổ chức là gì?
- Bạn muốn mọi người nhận được bài học, thông điệp gì sau khi tham gia các trò
chơi?
Bước 2: Xây dựng concept chương trình team building
Concept chương trình teambuilding có thể được phác thảo xoay quanh chủ đề đã
lựa chọn.
Ví dụ: Nếu chủ đề mà khách lựa chọn là teambuilding sinh tồn thì bạn cần nghiên
cứu các trò chơi, xây dựng khung chương trình và chuẩn bị đạo cụ xoay quanh chủ đề
này.
Bước 3: Thiết kế kịch bản tổ chức sự kiện teambuilding
Kịch bản chương trình teambuilding được thiết kế cẩn thận. Mỗi trò chơi sẽ mang
một tên gọi và ẩn chứa những ý nghĩa khác nhau, liên quan trực đến chủ đề, Slogan và
concept chương trình mà bạn xây dựng ở phía trên.
Tổ chức teambuilding theo nhu cầu khách hàng từ 1-3 ngày 
* Hoạt động 1 ngày :
 Buổi sáng thì đón khách và khai mạc chương trình, giới thiệu trò chơi ngày hôm

ấy
 Chơi hết buổi sáng sẽ tổ chức ăn uống tập thể cùng nhau rồi nghỉ ngơi tại những

nhà sàn nhỏ tại khu vui chơi

 Đến chiều tiếp tục trò chơi 

 Tối mọi người sẽ nghỉ tại nhà sàn ở khu vui chơi và có thể đặt đồ ở canteen của

khu vui chơi

Tùy nhu cầu của khách mỗi ngày sẽ tổ chức một trò chơi khác nhau.

3.2. Giá

17
1,5 triệu đồng/người hoặc hơn tùy vào nhu cầu khách hàng.                   

3.3 Địa điểm

Khu đất rừng Minh Phú, Sóc Sơn, Hà Nội một nơi thoáng mát rộng rãi, khí hậu
thuận lợi mát mẻ nằm ở ngoại thành Hà Nội dễ đi lại.

3.4. Truyền thông, quảng cáo

- Thực hiện quảng cáo thông qua mạng xã hội facebook, website

- Khai trương trung tâm sẽ mở nhạc thu hút chú ý kèm theo các ưu đãi hấp dẫn thu hút
khách hàng

- Tổ chức các cuộc thi để quảng bá thương hiệu

3.5. Bán hàng

Đặt dịch vụ trên website và tại khu tổ chức

Bước 1: Nêu lên những điểm đặc điểm nổi bật và khác biệt của khu tổ chức.Thu thập
hình ảnh đăng lên website của khu du lịch, và các video liên quan đến hoạt động của khu
tổ chức

Bước 2 : Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng từ website và facebook, tiến hành tư vấn
cho khách hàng trên website và facebook của công ty.

Điểm hấp dẫn khi khách hàng đến với công ty là sự mới lạ của trò chơi và được sự
đón tiếp nhiệt tình của nhân viên, và được tư vấn miễn phí về những nhu cầu của khách
về giá cả và độ tuổi.

  CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH SẢN XUẤT, VẬN HÀNH

4.1. Quy trình dịch vụ

18
 Dịch vụ mà nhóm hướng đến là dịch vụ tổ chức teambuilding hình thức sinh tồn.
Nhóm khách hàng hướng đến là doanh nghiệp, tổ chức, câu lạc bộ, các lớp học (học
sinh, sinh viên), gia đình

Khi khách hàng có nhu cầu và liên hệ với công ty sẽ được người tư vấn mời trực
tiếp đến tại trung tâm. Khách hàng sẽ được người tư vấn hỗ trợ cụ thể chi tiết về các
dịch vụ, chương trình của công ty, đồng thời lắng nghe mong muốn, yêu cầu của khách
hàng. Từ đó đưa ra các phương án, kế hoạch xây dựng teambuilding thích hợp. Sau khi
nghe qua tư vấn, nếu khách hàng có nhu cầu tham gia thì sẽ chuyển sang bước ký kết
hợp đồng. Tiếp theo, công ty sẽ lên kế hoạch và lịch trình và liên hệ để thông báo cho
bên khách hàng thống nhất thời gian cụ thể. Và cuối cùng tiến hành theo đúng kế hoạch
đã vạch ra.

4.2. Cơ sở vật chất, dụng cụ, trang thiết bị cần có

Để có thể triển khai và đi vào hoạt động kinh doanh cần trang bị các trang thiết bị
và các dụng cụ hỗ trợ. Tất cả các thiết bị cần được đảm bảo về chất lượng và số lượng

Các trang thiết bị cần thiết:

o Các thiết bị nội thất trang trí văn phòng phục vụ các phòng ban: bàn, ghế,
điều hòa,...
o Các thiết bị chuẩn bị cho quá trình tổ chức trò chơi:

o Các dụng cụ phục vụ trò chơi: cờ, gậy, cung, cầu, các mảnh ghép bản đồ,

bóng, lều, dây,...

o Phương tiện đi lại đưa đón khách hàng

o Các dụng cụ y tế sơ cấp: băng, gạc,...

4.3. Bố trí mặt bằng, cơ sở kinh doanh, địa điểm kinh doanh
- Mặt bằng rộng khoảng: 15 ha
- Cơ sở kinh doanh sẽ bao gồm:
o Phòng tư vấn và làm thủ tục
o Phòng marketing, phòng tài chính, phòng nhân sự, phòng kỹ thuật
o Khu canteen

19
 o Sân bóng nhân tạo
o Khu vực tổ chức trò chơi sinh tồn
- Cơ sở kinh doanh dự định đặt ở: Minh Phú, Sóc Sơn, Hà Nội.

CHƯƠNG 5: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 

5.1. Vốn khởi sự

- Vốn cố định ( 3 tỷ )
- Tiền thuê mặt bằng (địa chỉ: Phú Minh, Sóc Sơn, Hà Nội): 1 tỷ/năm
- Trang thiết bị 
· Chi phí xây dựng công trình, kiến trúc, trang trí: 200 triệu
· Chi phí xây dựng sân bóng nhân tạo: 500 triệu
· Chi phí mua các trang thiết bị cho trò chơi: 90 triệu
· Chi phí xây dựng khu canteen: 400 triệu
· Chi phí xây dựng khu nhà nghỉ theo phong cách sinh tồn ( như lều trại,
chòi,....):  700 triệu
· Chi phí xây dựng khu tập trung cho khách checkin, nghỉ chân, hoạt động
giải trí, gala,...: 100 triệu
· Chi phí phương tiện đi lại: 500 triệu
- Chi phí khởi sự
· Nghiên cứu thị trường: 200 triệu
· Phí đăng ký giấy phép kinh doanh: 10 triệu
- Vốn lưu động (2 tỷ)
- Trả lương: 1 tỷ
- Tiền điện, nước, điện thoại, bảo hiểm: 300 triệu
- Chi phí dụng cụ (như lều,lửa trại, các đồ gia dụng,....): 100 triệu
- Quảng cáo, xúc tiến bán: 300 triệu
- Mua nguyên vật liệu (3 tháng đầu): 100 triệu
- Mua hàng hoá: 100 triệu
- Chi phí khác, tiền mặt: 100 triệu

20
 5.2. Nguồn vốn
- Vốn tự có: Tiền tiết kiệm của các thành viên trong nhóm ( 4 tỷ )
- Kêu gọi đầu tư ( 1 tỷ )
- Vay ngân hàng hay tổ chức tài chính ( 1 tỷ )
5.3. Ước tính khối lượng bán ra
- Dựa trên khảo sát thị trường và đối thủ cạnh tranh, ước tính trong tháng đầu
tiên sẽ có dưới 1500 người tham gia chương trình.
- Chi phí tham gia cho 3 ngày 2 đêm là: 1.500.000đ
5.4. Chi phí, doanh thu, lợi nhuận
- Chi phí = Vốn cố định + vốn lưu động
             = 3.000.000.000 + 2.000.000.000
             = 5.000.000.000
Dự định thu hồi vốn cố định và vốn lưu động trong vòng 2 năm. Cho nên giả sử chi
phí trong mỗi tháng ở 2 năm  là: ((3.000+100) : 24) + 1.900= 2.029.200.000đ
o   Giá của mỗi người là: 2.092.2 : 1500 = 1.350.000đ

- Dựa vào chi phí và giá của đối thủ cạnh tranh mà công ty quyết định giá bán trong
2 năm đầu là :

  Định giá bán = Giá thành sản phẩm + Lợi nhuận mong muốn = 1.500.000đ

- Ước tính doanh thu trong 2 năm đầu là :

1.500.000 x 1500 x 24 = 54.000.000.000đ

- Chi phí trong 2 năm đầu là:

2.029.200.000 x 24 = 48.700.800.000đ

- Lợi nhuận trong 2 năm đầu là: 5.299.200.000đ

Như vậy lợi nhuận trong 2 năm đầu là 5.299.200.000đ. Đây là con số khởi đầu,
tuy không cao nhưng là kết quả tích cực. Dự kiến lợi nhuận sẽ tăng lên trong tương lai
và sẽ tăng mạnh khi mở rộng quy mô.

21
CHƯƠNG 6 TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP 

6.1 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp

Công ty chọn cơ cấu tổ chức theo chức năng:

Ưu điểm của cách tổ chức doanh nghiệp theo chức năng:

-        Đáp ứng được yêu cầu của công tác quản lý phức tạp kinh doanh
-        Tập trung năng lực trong các hoạt động chuyên sâu
-        Nhiệm vụ được phân định rõ ràng, phát huy được sức mạnh và khả năng của
đội ngũ cán bộ theo từng chức năng
-        Giảm chi phí và rút ngắn thời gian đào tạo

6.2. Các chức danh công việc và số nhân sự cần thiết

ST Tên Chức danh Nhiệm vụ Quyền hạn

T thành
viên

1 Phạm Giám đốc Quản lý, giám sát mọi hoạt -  Quyết định các
Hồng động kinh doanh, nhân sự vấn đề liên quan

22
 Sơn chung của khu du lịch. Xây
dựng chiến lược kinh doanh,
điều hành các phòng ban hoạt
động hiệu quả. Bên cạnh đó,
cần phải xây dựng, duy trì các
mối quan hệ hợp tác với khách
hàng và đối tác
2 Bùi Thị Phó giám -  Đưa ra đề xuất cho việc xây
Phương đốc / Thư ký dựng cơ cấu các phòng ban, đề
Thảo giám đốc ra phương pháp để duy trì, cải
thiện chất lượng dịch vụ ở khu
du lịch.
-  Phân tích dòng công việc, hỗ
trợ Giám đốc thực hiện những
công việc cần thiết
3 Trần Trưởng -  Hỗ trợ cho cấp trên giải quyết -  Có quyền điều
Phương phòng Nhân những vấn đề thuộc lĩnh vực
Quỳnh sự nhân sự trong khu du lịch
-  Điều hành và thực hiện các
hoạt động trong phòng nhân sự
-  Tương tác, hỗ trợ các phòng, đến bộ phận nhân sự
23
đến việc kinh doanh
hàng ngày của khu
du lịch mà không
cần thông qua ai.
-  Có quyền quyết
định tuyển dụng hay
thay đổi vị trí đối
với cấp dưới ( trừ
những người có
thẩm quyền )
-  Điều hành, quản
lý các công việc
chung của các
phòng ban.
-  Thay thế vị trí khi
Giám đốc vắng mặt
hành, quản lý các
phòng ban trong bộ
phận nhân sự khu
du lịch, quản lý đội
nhóm có liên quan
 ban khác khi họ có yêu cầu hay đó
khó khăn trong vấn đề nhân sự.
-  Có quyền tuyển
dụng nhân sự, đào
tạo và phát triển
nguồn nhân lực

-  Tìm kiếm nguồn

nhân sự phù hợp với
nhu cầu công việc

4 Nguyễn Phó phòng Lập kế hoạch và tuyển dụng Tham gia đề xuất về
Thị nhân sự trực tiếp, hỗ trợ công việc cho vấn đề nhân sự, bổ
Thanh trưởng phòng nhiệm nhân sự đến
Thảo từng vị trí cụ thể

5 Hà Trưởng -  Xây dựng và phát triển hình -  Tham gia hợp tác
Quang phòng ảnh thương hiệu, thiết lập mối với các đối tác,
Thắng marketing - quan hệ với truyền thông khách hàng.
truyền thông
-  Xây dựng và thực hiện chiến -  Đại diện về hình
lược marketing. ảnh cho khu du lịch

-  Tham mưu cho Ban Giám đốc

về chiến lược marketing.

24
6 Trần Trưởng -  Quản lý những vấn đề liên -  Quản lý, điều
Ngọc phòng kỹ quan đến kỹ thuật, công nghệ hành, chịu trách
Sơn thuật trong các dự án của khu du lịch nhiệm các công việc
liên quan đến kỹ
-  Quản lý, bảo dưỡng, sửa chữa
thuật
hệ thống máy móc, thiết bị của
khu du lịch -  Phối hợp với các
phòng ban khác
-  Quản lý đội ngũ kỹ thuật viên
nhằm theo dõi, rà
-  Giải quyết các phát sinh trong soát, kiểm tra số
công việc hàng ngày lượng, chất lượng
của dịch vụ trò chơi

-  Sắp xếp, phân bổ,

đề xuất thay đổi cơ
cấu nguồn nhân lực
phòng ban mình

25
 7 Nguyễn Trưởng -  Quản lý nguồn vốn, tài sản,
Thuý phòng kế các nguồn lực kinh tế của khu
Quỳnh toán du lịch
-  Lập kế hoạch tài chính phù
hợp
-  Xây dựng kế hoạch định kỳ
về kinh phí hoạt động, giá dịch
vụ, chi phí bảo dưỡng,… các kế
hoạch tài chính khác
-  Thực hiện báo cáo tài chính, cho công việc kế
thống kê theo đúng quy định
-  Lưu trữ và bảo quản sổ sách,
các chứng từ, đồng thời bảo mật -  Kí duyệt các báo
số liệu tài chính kế toán
-  Quản lý chung,
trực tiếp giám sát
hoạt động hàng
ngày của cả phòng
kế toán
-  Có quyền yêu cầu
các bộ phận liên
quan chuyển đầy đủ
kịp thời những báo
cáo, số liệu cần thiết
toán và kiểm tra của
kế toán
cáo, chứng từ, tài
liệu khi được sự
đồng ý của ban lãnh
đạo.

8 Nguyễn Phó phòng -  Kiểm tra, rà soát sổ sách kĩ Giải quyết mọi vấn
Thị kế toán càng đề khi vắng mặt
Minh trưởng phòng
-  Hỗ trợ các công việc của
Tâm
trưởng phòng

6.3. Quản lý nhân sự

26
 a. Tuyển dụng
- Với các phòng ban:

                                                                                                         

Phòng Các vị trí Nhiệm vụ Yêu cầu

ban tuyển dụng

Phòng Bộ phận tuyển Tìm kiếm và chiêu mộ Tốt nghiệm đại học ngành
nhân sự dụng nhân sự cho doanh nghiệp. quản trị nhân lực hoặc quản
Bộ phận này sẽ vừa lên kế lý nhân sự. Có kinh nghiệm
hoạch tuyển dụng vừa trực làm việc 1-2 năm, ngoại
tiếp thực thi các chiến dịch ngữ là một điểm cộng
tuyển dụng.

27
Bộ phận hành -  Chịu trách nhiệm về
chính những giấy tờ, thủ tục, hồ
sơ liên quan đến nhân viên,
tài sản của công ty
-  Thực hiện tất cả công
việc liên quan đến hành
chính nhân sự (văn phòng
phẩm, sắp xếp lịch họp,
cuộc hẹn, trực điện
thoại…) và cũng có thể
kiêm một số nhiệm vụ của
các bộ phận khác
28
-  Thành thạo nâng cao
Microsoft Office Word,
Excel, Outlook, PowerPoint
và tốt nhất là Visio, đồng
thời có kinh nghiệm sử
dụng cơ sở dữ liệu và hệ
thống trực tuyến
-  Các kỹ năng tổ chức và
quản lý thời gian mạnh mẽ,
kỹ năng quản trị và giao
tiếp bằng văn bản tốt
-  Khả năng nghiên cứu,
phân tích và giải quyết vấn
đề tốt
 Bộ phận đào -  Cải thiện hiệu suất của Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng
tạo và phát nhóm và cá nhân bằng cách làm việc với con người, Kỹ
triển bồi dưỡng kiến thức và rèn năng thuyết trình là các kỹ
luyện các kỹ năng cho nhân năng cần có. Ngoài ra thì
 
viên khả năng đứng lớp – là một
  trainer hoặc là ít nhất có thể
-  Hướng dẫn nội quy, đào
là người điều phối giỏi cũng
tạo nghiệp vụ và phổ biến
rất cần thiết
văn hóa doanh nghiệp cho
nhân viên mới

Phòng Nhân viên PPC Lên kế hoạch, phụ trách Khả năng tính toán và xử lý
Marketi triển khai và theo dõi hiệu số liệu nhanh nhạy
ng – quả của các chiến dịch
Truyền quảng cáo trả phí

29
thông Nhân viên SEO Thấu hiểu hành vi tìm
kiếm, phân tích các xu
hướng, và đem lại chuyển
đổi từ máy tìm kiếm
Nhân viên phân -  Thu thập dữ liệu thô.
tích dữ liệu
-  Xây dựng dữ liệu.
-  Thu thập thông tin khách
hàng cũng như các bên có
liên quan.
-  Làm việc với bộ phận
account để quảng bá nội
dung.
30
-  Có kiến thức chuyên sâu
về SEO, content marketing,
và xây dựng backlink
-  Có khả năng nắm bắt
nhanh nhạy về đối tượng
khách hàng cũng như những
xu hướng mới trong lĩnh
vực mà doanh nghiệp đang
theo đuổi
-  Kiến thức chuyên môn
-  Thành thạo Excel và ngôn
ngữ truy vấn cơ sở dữ liệu
-  Khả năng trực quan hóa
dữ liệu
-  Kỹ năng giao tiếp
-  Hiểu biết về Machine
learning
Nhân viên -  Lựa chọn đối tượng -  Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại
content hướng đến và xác định nhu học chuyên ngành liên quan
marketing cầu, mong muốn chủ yếu
-  Có kiến thức marketing
của họ.
căn bản và phân tích thị
-  Đưa ra chiến lược tiếp trường
cận qua nội dung.
-  Sử dụng tốt các phần
-  Làm việc với VA để thu mềm chỉnh sửa ảnh như
thập dữ liệu về đối tượng Photoshop hoặc các phần
mục tiêu mềm thiết kế khác là một
lợi thế
-  Đăng tải, quảng bá nội
dung tới từng cá nhân trong -  Có khả năng viết tốt, Có
nhóm đối tượng mục tiêu kinh nghiệm phát triển cộng
đồng trên các trang mạng xã
hội, forum,….

31
Phòng Chuyên viên, -  Xây dựng và duy trì các -  Kiến thức chuyên môn
kỹ thuật nhân viên kỹ cấu trúc, hệ thống máy tốt, tư duy logic và khả
thuật móc, thiết bị, các chương năng sáng tạo.
trình hoạt động của máy
  -  Kỹ năng tính toán, chú ý
móc, thiết bị đang được sử
đến từng chi tiết
  dụng trong khu du lịch
-  Cẩn thận tỉ mỉ, bắt kịp các
  -  Trực tiếp nắm bắt và điều
công nghệ mới, có kỹ năng
hành các công việc liên
  giải quyết vấn đề
quan đến kỹ thuật, công
  nghệ của hệ thống máy
móc, thiết bị
 
-  Thường xuyên theo dõi,
kiểm tra nhằm phát hiện
các hư hỏng kỹ thuật,
nhanh chóng sửa chữa để
không làm ảnh hưởng đến
hoạt động sản xuất. Tiến
hành bảo dưỡng theo định
kỳ để hệ thống máy móc
làm việc hiệu quả nhất.

32
Phòng Kế toán tổng -  Phụ trách hầu hết tất cả -  Kiến thức chuyên môn
kế toán hợp những mảng liên quan đến tốt, bên cạnh đó cần có kiến
công việc kế toán của khu thức về tin học cũng như là
du lịch ngoại ngữ

-  Hướng dẫn nhân viên kế -  Tính cách cẩn thận, tỉ mỉ,

toán hay đào tạo nghiệp vụ tư duy tốt, chịu được áp lực
kế toán cho những người công việc
mới

-  Thu thập và xử lý dự
liệu, những chứng từ liên
quan và kết hợp giải đáp
thắc măc, hạch toán và theo
dõi cũng như quản lý công
nợ, các khoản chi tiêu và
giám sát số liệu sản phẩm
rõ ràng

33
Kế toán tài sản -  Quản lý các chứng từ liên -  Hiểu biết về nghiệp vụ kế
cố định quan đến mua sắm tài sản toán, chế độ kế toán, am
cố định, công cụ dụng cụ. hiểu về luật thuế

-  Theo dõi giá trị tài sản và -  Biết học hỏi và thu thập
biến động tăng, giảm tài kiến thức về máy móc thiết
sản trong công ty bị đang sử dụng tại khu du
lịch
-  Tiến hành tính và trích
khấu hao cũng như phân bổ -  Hiểu biết về nghiệp vụ kế
giá trị công cụ dụng cụ sao toán tài sản cố định.
cho hợp lý vá đúng quy
-  Sử dụng thành thạo vi
định
tính văn phòng và phần
-  Cuối kỳ thực hiện kiểm mềm kế toán
kê tài sản, công cụ dụng cụ

Kế toán doanh Theo dõi số lượng sản
thu phẩm, hàng hóa, dịch vụ
được xác nhận tiêu thụ
trong kỳ
- Tốt nghiệp các chuyên
ngành về đào tạo tài chính
- Kỹ năng quản lý thời gian
tốt

- Cẩn thận, tỉ mỉ trong công

việc sổ sách

- Trung thực, có trách

nhiệm cao

34
 Kế toán tiền Quản lý việc chấm công,
lương tính lương, theo dõi quỹ
tiền lương và biến động về
số lượng cũng như chất
lượng đội ngũ nhân sự
- Có chuyên môn, biết cách
tính và khai báo các khoản
phụ cấp, thu nhập các khoản
khấu trừ
-  Nắm thông tin bảng
lương của nhân viên, phụ
cấp, BHXH và các yếu tố
ảnh hưởng đến nghiệp vụ
tính lương

- Với nhân viên tại khu du lịch: 20-50 người cho các vị trí khác nhau (như nhân
viên phụ trách team building, nhân viên khu trò chơi, đầu bếp khu canteen,…)

* Quá trình tuyển dụng

1. Xác định nhu cầu tuyển dụng: Các phòng ban cần xác định các vị trí còn trống cũng
như số lượng nhân viên cần thiết để khu du lịch được vận hành một cách hoàn chỉnh

2. Lập kế hoạch tuyển dụng: Phân tích đặc điểm trình độ, kinh nghiệm và kỹ năng cần
thiết để đáp ứng vào từng vị trí

3. Phân tích công việc: Xác định các kỹ năng, trách nhiệm cụ thể và môi trường làm
việc

4. Chuẩn bị mô tả công việc: Chuẩn bị bản mô tả hoàn thiện tóm tắt yêu cầu tuyển dụng
vào vị trí cần thiết

35
5. Tìm kiếm ứng viên: Thông tin tuyển dụng nên được phân bổ trong nội bộ cũng như ở
ngoài, trên các trang mạng xã hội, trên các trang tuyển dụng để mở rộng phạm vi tìm
kiếm nhân sự

6. Sàng lọc: Xác định yêu cầu tối thiểu cần có, sau đó xem xét các kinh nghiệm, kỹ năng
chuyên môn để đảm bảo tính công bằng, khách quan cho mọi ứng viên

7. Phỏng vấn: Xây dựng kịch bản phỏng vấn chi tiết và lên lịch phỏng vấn các ứng viên
đã qua sàng lọc theo 2 cách ( trực tiếp hoặc qua điện thoại )

8. Đánh giá: Dựa vào cách thể hiện và câu hỏi phỏng vấn, quyết định xem ứng viên có
đạt yêu cầu tham gia vào công việc hay không

9. Mời nhận việc: Nếu như mọi thứ đều ổn, lãnh đạo khu du lịch soạn thảo hợp đồng và
đưa ra lời mời làm việc tới ứng viên trong đó bao gồm ngày giờ làm việc, điều kiện,
lương…

10. Nhập môn cho người mới: Ban lãnh đạo tận dụng thời gian onboarding để giúp nhân
viên mới làm quen và thích nghi với môi trường làm việc, tạo sự thích thú với nhân viên

b. Đào tạo:

- Với các vị trí phòng ban, khi mới vào làm nhân viên sẽ được các người cũ
truyền đạt các kỹ năng, kinh nghiệm cần thiết để đạt được những mục tiêu đã đề
ra. Lãnh đạo thường xuyên sàng lọc, kiểm tra chất lượng nhân viên qua các bài
đánh giá, doanh thu… để thay thế, di chuyển nhân viên đến vị trí hợp lý. Điều này
không chỉ giúp khu du lịch ngày càng phát triển mà thêm vào đó sẽ giúp cho
những nhân viên được tiếp xúc với nhiều môi trường làm việc khác nhau hơn tuỳ
vào khả năng mỗi người.
- Với các nhân viên làm việc cụ thể ở khu du lịch, cũng sẽ có những nhân
viên cũ sẽ hướng dẫn những công việc hàng ngày ở từng mảng cụ thể. Bên cạnh
đó, các ban lãnh đạo phòng ban sẽ tới chỉ đạo cụ thể cho các nhân viên nhằm định
hướng phát triển cũng như truyền đạt kinh nghiệm cho nhân viên. Điều này cũng
làm cho quan hệ của nhân viên với lãnh đạo trở nên tốt hơn..

36
 c. Hình thức trả lương

- Giám đốc điều hành các phòng ban: 30-50 triệu/người

- Các nhân sự dưới quyền: 10-25 triệu/người
- Nhân viên làm việc tại khu du lịch: 5- 10 triệu/người
* Thưởng
1. Thưởng tết: Nhân viên sẽ được hưởng tối thiểu một tháng lương trước thuế,
được trả vào kì lương tháng 12 trước tết.
2. Phúc lợi linh hoạt: Những phúc lợi bao gồm phúc lợi thưởng cho các ngày lễ
30/4, 2/9, Tết dương lịch, tiền lì xì, trợ cấp ăn trưa cho các nhân viên và các
phúc lợi bằng hiện vật khác.
3. Thưởng thành tích: Dựa trên thành tích của nhân viên và của khu du lịch. Tùy
thuộc vào hợp đồng lao động , nhân viên sẽ có thể được hưởng thưởng thành
tích.

CHƯƠNG 7: KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI DỰ ÁN

7.1. Giai đoạn chuẩn bị

Lập lịch trình kinh doanh

Giai Ký STT Tên công việc Công Mục tiêu Thời Thời
đoạn hiệu việc gian gian
trước hoàn
thành

Chuẩn A 1 Lên ý tưởng - Xác định được ý 2

bị kinh doanh tưởng kinh doanh, tuần
mục đích kinh doanh

37
Tiến B 2 Khảo sát thị A Báo cáo về thị trường, 2
hành trường thông tin về nhóm tuần
khách hàng mục tiêu

C 3 Huy động vốn A Huy động được nguồn 1

vốn đã đề ra tháng

D 4 Đăng ký kinh A, B, Đăng ký kinh doanh 1

doanh C thành công tuần

E 5 Xác định địa D Có được địa điểm tổ 2

điểm kinh chức teambuilding tuần
doanh phù hợp với yêu cầu

F 6 Xây dựng cơ E Xây dựng cơ sở kinh 2

sở kinh doanh doanh với cơ sở vật tháng
chất đầy đủ, tiện nghi

38
G 7 Tuyển dụng F Lên kế hoạch và tuyển 2
nhân lực dụng được đủ số tuần
lượng người đã đề ra

H 8 Tìm và mua F Tìm được nơi bán uy 2

các trang thiết tín và mua được đủ tuần
bị cần thiết các trang thiết bị,
dụng cụ đã đề ra với
chất lượng tốt

9 Phân chia khu E,G,H Phân chia được các 1

vực tổ chức khu vực thích hợp với tuần
kinh doanh từng loại trò chơi 

K 10 Tiến hành I Lên kế hoạch và tiến 1

Marketing hành Marketing để tuần
quảng cáo quảng bá thương hiệu
với mọi người, thu hút
khách hàng hơn

39
 Kết L 11 Khai trương K Hoàn thiện các công 1
thúc cơ sở kinh việc đã đề ra, khai tuần
doanh và đi trương cơ sở tổ chức
vào hoạt động teambuilding và đi
vào hoạt động

7.2. Giai đoạn triển khai

Các bộ phận chịu trách nhiệm về phần công việc của mình thì sau mỗi tuần sẽ báo
cáo về tiến trình của bộ phận cho giám đốc. 

CHƯƠNG 8: MÔ HÌNH CAN VAS

ĐỐI TÁC HOẠT ĐỘNG MỤC TIÊU GIÁ TRỊ QUAN HỆ PHÂN KHÚC
CHÍNH CHÍNH KHÁCH HÀNG KHÁCH HÀNG
- Teambuilding
- Nhà cung - Tổ chứ c có kịch bả n - Tư vấ n - Theo hộ i,
cấ p teambuilding - Trò chơi đặ c dịch vụ nhó m,
nguyên hình thứ c sắ c - Hỗ trợ tổ đoà n
vậ t liệu sinhtồ n - Trang thiết bị chứ c - Theo gia
- Nhà đầ u - Cá c trò chơi mang đậ m đình
tư xâ y outdoor khá c nét sinh tồ n - Theo cá
dự ng - Canteen - Nguồ n thự c nhâ n,
- Cá c nhà NGUỒN LỰC phẩ m an CÁC KÊNH couple
cung cấ p CHÍNH toà n, chấ t TRUYỀN
nguyên lượ ng

40
 vậ t liệu - Nhâ n viên THÔNG
- Nguồ n
nguyên vậ t - Mạ ng xã
liệu hộ i
- Website
- Tờ rơi
quả ng cá o
CƠ CẤU CHI PHÍ DÒNG DOANH THU

- Chi phí mua trang thiết bị - Doanh thu từ dịch vụ

- Chi phí duy trì hoạ t độ ng - Doanh thu từ đồ ă n, uố ng
- Chi phí điều hà nh - Doanh thu khá c ( phí và o cử a, đồ lưu
- Chi phí quả ng cá o niệm,…)

KẾT LUẬN

Ngày nay, với sự can thiệp mạnh mẽ của công nghệ 4.0, con người ngày càng trở
nên phụ thuộc vào các thiết bị công nghệ và mạng xã hội. Sự ì ạch, lười vận động và làm
dụng quá nhiều sự hỗ trợ của công nghệ khiến con người ngày càng thụ động. Chính vì
những lý do đó, hãy đến với QTS - Team building để trải nghiệm  Teambuilding mới lạ
với tên gọi team building sinh tồn. Đây là một loại hình Teambuilding mới, đầy sự kịch
tính, hấp dẫn và thú vị phù hợp cho những con người thích khám phá. Người chơi không
những được trang bị cho mình những kỹ năng để có thể sống sót, tồn tại trong điều kiện
khắc nghiệt mà còn có thể khám phá được chính bản thân mình, biết được sức mạnh của
bản thân mình đang nằm ở đâu và sức mạnh đó như thế nào. 

MỤC ĐÍCH CỦA CHƯƠNG TRÌNH:

 Phá vỡ bức tường ngăn cách giữa các sinh viên trong học đường.
 Tạo động lực phát huy khả năng sáng tạo.
 Khẳng định tầm quan trọng của làm việc nhóm/teamwork.

41
  Xây dựng lòng tin và hỗ trợ lẫn nhau.
 Tăng cường sự nhận thức của các học sinh vào việc thay đổi chính mình.
 Làm lộ ra những vấn đề của nhóm còn tiềm ẩn.
 Trải nghiệm và xây dựng văn hóa.

Bạn có dám đối mặt, vượt qua nỗi sợ để chinh phục thử thách và hoàn thiện bản
thân hơn? Bạn đã sẵn sàng để “SINH TỒN” ? Hãy đến với QTS - Team building để có
những trải nghiệm và được trang bị đầy đủ kiến thức cũng như các kỹ năng về dã ngoại
để có thể tự tin vượt qua những thử thách trong cuộc sống.

BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ VÀ ĐÁNH GIÁ

STT Đánh giá của Đánh giá của

Họ và tên Nhiệm vụ nhóm ( Mức độ giáo viên
tham gia )

33 Nguyễn Thuý Quỳnh Làm nội dung 9.1

34 Trần Thị Phương Quỳnh Làm nội dung 8.9

Làm nội dung, Tổng hợp

35 Phạm Hồng Sơn 9
word

42
36 Trần Ngọc Sơn Làm nội dung 8.5

37 Nguyễn Thị Minh Tâm Làm nội dung 9

Thuyết trình, Power

38 Hà Quang Thắng 9
point

39 Bùi Thị Phương Thảo Làm nội dung 9

40 Nguyễn Thị Thanh Thảo Làm nội dung 9

43