Hướng dẫn sử dụng

DKID Locator - CVBH

NỘI DUNG

01 Xem giỏ hàng

02 Các trạng thái giỏ hàng

03 Quản lý giao dịch

04 Các trạng thái giao dịch

05 Các luồng tạo/hủy giao dịch

06 Theo dõi giao dịch

www.danhkhoi.com.vn 2
01 Xem giỏ hàng

Vào mục Dự án của tôi > Chọn Giỏ hàng

Lưu ý: CVBH chỉ có thể thấy được Giỏ hàng thuộc dự án mà sàn đã phân bổ

Màn hình Trang chủ Màn hình Chi tiết dự án Màn hình Giỏ hàng

www.danhkhoi.com.vn 3
02 Các trạng thái giỏ hàng

Màn hình Giỏ hàng hiển thị tất cả sản phẩm thuộc giỏ hàng dự án đó và trạng
thái tương ứng của sản phẩm.

Trạng thái Mô tả Thao tác người dùng

Sản phẩm đang mở bán,
Đang bán Người dùng được phép thực
thể hiện số UT/STT dự
(UT) hiện thao tác booking/đặt cọc
kiến
Sản phẩm đang có booking Người dùng thao tác tạo
Booking
giữ chỗ booking với số UT tiếp theo

Người dùng thao tác tạo

Đặt cọc Sản phẩm đã được đặt cọc
booking với số UT tiếp theo

Người dùng không thể thao tác

Đã bán Sản phẩm đã được bán
tạo giao dịch

Màn hình Giỏ hàng

www.danhkhoi.com.vn 4
03 Quản lý giao dịch

Giỏ hàng có vị trí > Tạo Booking/Đặt cọc

Chọn Khách hàng đã có sẵn

hoặc tạo mới khách hàng

Chọn Hình thức thanh toán

(Chuyển khoản/ Tiền mặt/
Cà thẻ máy POS)
Nhập số tiền thực nhận

Tải lên/chụp ảnh Ủy nhiệm

chi/ Phiếu thu/ Phiếu ĐKTV
Tải ảnh CMND/CCCD/PP KH

www.danhkhoi.com.vn 5
 03 Quản lý giao dịch

Giỏ hàng có vị trí > Tạo Booking/Đặt cọc > Tạo Chuyển cọc

Sau khi được Admin

CĐT và Kế toán phê
duyệt và số UT lúc này
là 1. Hệ thống sẽ tự
động đếm ngược thời
gian chuyển cọc của
giao dịch. Người dung
cần thực hiện thao tác
Chuyển cọc trong thời
gian quy định.

www.danhkhoi.com.vn 6
03 Quản lý giao dịch

Giỏ hàng có vị trí > Tạo Booking/Đặt cọc > Tạo Chuyển cọc

Lưu ý:

• Trường hợp sản phẩm đang bán hiển thị số ưu tiên =1: hệ thống cho phép người dùng thao tác Booking hoặc
Đặt cọc

• Trường hợp sản phẩm đang bán hiển thị số ưu tiên >1: hệ thống chỉ hiển thị thao tác Booking để người dùng
giữ chỗ

• Số lần được lấy ưu tiên của một sản phẩm được cài đặt ở hệ thống bởi Chủ đầu tư

• Số tiền booking/đặt cọc được cài đặt ở hệ thống bởi Chủ đầu tư, vì vậy không có thao tác chỉnh sửa số tiền trê
n ứng dụng

www.danhkhoi.com.vn 7
03 Quản lý giao dịch

Giỏ hàng có vị trí > Tạo Booking tư vấn

• Booking tư vấn cho phép CVBH tạm giữ

Chọn Khách hàng chỗ một sản phẩm để tư vấn cho khách.
cần tư vấn
• Sau khi tư vấn xong, người dùng có thể
tạo Booking/Đặt cọc (nếu UT=1) từ
Booking tư vấn vừa tạo.

Lưu ý:
Nhập thông tin cơ
bản của KH - Một booking tư vấn có thời gian 60p đối
với trường hợp 1 CVBH đang tư vấn
- Nếu có từ 2 CVBH trở lên:
• CVBH1 sẽ được tính 60p kể từ lúc
tạo booking tư vấn
• CVBH2 sẽ được tính 30p kể từ lúc
tạo booking tư vấn

www.danhkhoi.com.vn 8
 03 Quản lý giao dịch

Giỏ hàng có vị trí > Gửi yêu cầu Hủy

Người dùng có thể gửi yêu cầu huỷ một giao dịch theo
các bước sau:

Bước 1: Gửi yêu cầu huỷ kèm lý do huỷ

Bước 2: Admin sẽ phê duyệt yêu cầu huỷ

Bước 3: Sau khi yêu cầu huỷ đã được phê duyệt, người

dùng thao tác điền thông tin hoàn tiền

Bước 4: Admin và Kế toán sẽ phê duyệt yêu cầu hoàn tiền của
người dùng

Lưu ý:

Đối với giao dịch đã được chuyển cọc, nếu huỷ sẽ không được
hoàn tiền

www.danhkhoi.com.vn 9
03 Quản lý giao dịch

Giỏ hàng không có vị trí > Tạo Booking

Xem KH đang booking

và STT của họ

Tạo booking
và lấy STT

www.danhkhoi.com.vn 10
 03 Quản lý giao dịch

Giỏ hàng không có vị trí > Ráp căn

• Ở giai đoạn mở bán, giỏ

hàng không có vị trí lúc này
chuyển thành giỏ hàng có
vị trí.
• Người dùng bắt đầu thực
hiện thao tác Ráp căn cho
những khách hàng đã
booking lấy STTUT.

Thực hiện ráp căn trong Chọn căn theo nhu cầu KH Thực hiện Chuyển cọc như
thời gian cho phép ở Giỏ hàng có vị trí

www.danhkhoi.com.vn 11
04 Các trạng thái giao dịch

Trạng thái Mô tả

Chờ duyệt booking Booking giữ chỗ đã được tạo, chờ Admin và Kế toán phê duyệt

Booking giữ chỗ đã được phê duyệt, người dùng có thể thao tác
Đã duyệt booking
Chuyển cọc
Chờ duyệt chuyển cọc Yêu cầu chuyển cọc được gửi chờ Admin phê duyệt

Chờ duyệt đặt cọc Đặt cọc đã được tạo, chờ Admin và Kế toán phê duyệt
Đặt cọc đã được phê duyệt, người dùng có thể thao tác tạo Hợp
Đã duyệt đặt cọc
Đồng
Thành công Giao dịch đã hoàn thành, gửi yêu cầu tạo hợp đồng

Chờ duyệt huỷ Yêu cầu huỷ giao dịch đã được gửi, chờ Admin phê duyệt huỷ

Yêu cầu huỷ giao dịch được phê duyệt, người dùng có thể thao
Đã duyệt yêu cầu huỷ
tác chọn Phương thức hoàn tiền
Chờ hoàn tiền Yêu cầu hoàn tiền đang chờ Admin và Kế toán phê duyệt

Đã duyệt hoàn tiền Yêu cầu hoàn tiền đã được Admin và Kế toán phê duyệt

www.danhkhoi.com.vn 12
05 Các luồng tạo/hủy giao dịch

Luồng tạo booking giữ chỗ → Thành công

Thao tác Người thao tác Các bước thao tác Trạng thái
1. Chọn sản phẩm và xem thông tin sản phẩm t
ạo booking
1 Sales 2. Chọn khách hàng, phương thức thanh toán v Chờ duyệt booking
à hình ảnh
3. Gửi yêu cầu tạo Booking

1. Kiểm tra thông tin khách và booking

Admin Chờ duyệt booking
2 2. Phê duyệt booking
1. Kiểm tra luồng tiền thanh toán
Kế toán Đã duyệt booking
2. Phê duyệt booking

3 Sales 1. Thao tác chuyển cọc Chờ duyệt chuyển cọc

4 Admin 1. Phê duyệt chuyển cọc Đã duyệt đặt cọc

5 Sales 1. Thao tác tạo hợp đồng Thành công

www.danhkhoi.com.vn 13
05 Các luồng tạo/hủy giao dịch

Luồng tạo booking giữ chỗ → Hủy

Thao tác Người thao tác Các bước thao tác Trạng thái
1. Chọn sản phẩm và xem thông tin sản phẩ
m tạo booking
1 Sales 2. Chọn khách hàng, phương thức thanh toá Chờ duyệt booking
n và hình ảnh
3. Gửi yêu cầu tạo Booking

1. Kiểm tra thông tin khách và booking

Admin Chờ duyệt booking
2 2. Phê duyệt booking
1. Kiểm tra luồng tiền thanh toán
Kế toán Đã duyệt booking
2. Phê duyệt booking

3 Sales 1. Thao tác huỷ booking kèm lý do huỷ Chờ duyệt huỷ

4 Admin 1. Phê duyệt yêu cầu huỷ Đã huỷ

5 Sales 1. Hoàn thành phương thức hoàn tiền Chờ duyệt hoàn tiền
6 Admin 1. Phê duyệt yêu cầu hoàn tiền
1. Phê duyệt yêu cầu hoàn tiền Đã duyệt hoàn tiền
7 Kế toán

www.danhkhoi.com.vn 14
05 Các luồng tạo/hủy giao dịch

Luồng tạo booking giữ chỗ → Huỷ ở thao tác chuyển cọc

Thao tác Người thao tác Các bước thao tác Trạng thái
1. Chọn sản phẩm và xem thông tin sản ph
ẩm tạo booking
1 Sales 2. Chọn khách hàng, phương thức thanh t Chờ duyệt booking
oán và hình ảnh
3. Gửi yêu cầu tạo Booking

1. Kiểm tra thông tin khách và booking

Admin Chờ duyệt booking
2 2. Phê duyệt booking
1. Kiểm tra luồng tiền thanh toán
Kế toán Đã duyệt booking
2. Phê duyệt booking
Chờ duyệt chuyển cọ
3 Sales 1. Thao tác chuyển cọc
c
4 Sales 1. Gửi yêu cầu huỷ kèm lý do Chờ duyệt huỷ
5 Admin 1. Phê duyệt yêu cầu huỷ Đã huỷ

www.danhkhoi.com.vn 15
05 Các luồng tạo/hủy giao dịch

Luồng tạo Đặt cọc → Thành công

Thao tác Người thao tác Các bước thao tác Trạng thái

1. Chọn sản phẩm và xem thông tin sản phẩm tạo đặt cọc

1 Sales 2. Chọn khách hàng, thông tin khách hàng, phương thức than Chờ duyệt đặt cọc
h toán và hình ảnh

3. Gửi yêu cầu tạo Đặt cọc

1. Kiểm tra thông tin khách và đặt cọc

Admin Chờ duyệt đặt cọc
2. Phê duyệt đặt cọc
2
1. Kiểm tra luồng tiền thanh toán
Kế toán Đã duyệt đặt cọc
2. Phê duyệt đặt cọc

3 Sales 1. Thao tác tạo hợp đồng Thành công

www.danhkhoi.com.vn 16
05 Các luồng tạo/hủy giao dịch

Luồng tạo Đặt cọc → Huỷ trước khi đặt cọc được duyệt

Thao Người thao tác

Các bước thao tác Trạng thái
tác

1. Chọn sản phẩm và xem thông tin sản phẩm tạo đặt cọc

Chờ duyệt
1 Sales 2. Chọn khách hàng, thông tin khách hàng, phương thức th đặt cọc
anh toán và hình ảnh

3. Gửi yêu cầu tạo Đặt cọc

2 Sales 1. Gửi yêu cầu huỷ kèm lý do Chờ duyệt huỷ

3 Admin 1. Phê duyệt yêu cầu huỷ Đã huỷ

www.danhkhoi.com.vn 17
05 Các luồng tạo/hủy giao dịch

Luồng tạo Booking tư vấn → Tạo booking giữ chỗ

Thao tác Người thao tác Các bước thao tác Trạng thái

1 Sales1 1. Tạo booking tư vấn Booking tư vấn

2 Sales2 1. Tạo booking tư vấn Booking tư vấn

3 Sales1 1. Hoàn thành tạo booking UT1 Chờ duyệt Booking

4 Sales2 1. Hoàn thành tạo booking UT2 Chờ duyệt Booking

www.danhkhoi.com.vn 18
05 Các luồng tạo/hủy giao dịch

Luồng tạo booking tư vấn khi số lượng UTmax = 3 + có UT huỷ

Thao tác Người thao tác Các bước thao tác Trạng thái

Chờ duyệt Đặt cọc

1 Sales1 1. Tạo đặt cọc UT1

Chờ duyệt booking

2 Sales2 1. Tạo booking UT2

Chờ duyệt booking

3 Sales3 1. Tạo booking UT3

4 Sales4 1. Tạo booking tư vấn Booking tư vấn

5 Sales5 1. Tạo booking tư vấn Booking tư vấn

6 Sales3 1. Gửi yêu cầu huỷ booking Chờ duyệt huỷ

Đã duyệt yêu cầu

7 Admin 1. Duyệt yêu cầu huỷ
huỷ
Chờ duyệt booking
8 Sales4 1. Tạo booking UT3 từ booking tư vấn

www.danhkhoi.com.vn 19
 06 Theo dõi giao dịch

A - Xem Thông báo của từng trạng thái giao dịch B - Xem Lịch sử giao dịch

www.danhkhoi.com.vn 20
Thank you

TẬP ĐOÀN DANH KHÔI

89 Phan Đình Phùng, Phường 17,

Q uận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

T 1900 599 933

W www.danhkhoi.com.vn