Professional Documents
Culture Documents
مقدمة.
خاتمة.
قائمة المراجع.
مقدمة.
يعتبر االعتماد على وسائل اإلعالم ضرورة أساسية في المجتمعات الحديثة ،حيث يستطيع
الفرد إدراك هذا االعتماد بالتدريج منذ الحاجة إلى معرفة أفضل المشتريات في األسواق
وانتقاالً إلى احتياجات أكثر شموالً واكثر تعقيداً كالرغبة في الحصول على معلومات عن
العالم الخارجي لكي يتفاعل معه.
ونظ راً الختالف األف راد في أه دافهم ومص الحهم ف إنهم أيض اً يختلف وا في درج ة االعتم اد
على وس ائل اإلعالم ،وبالت الي يش كلون نظم اً خاص ة لوس ائل األعالم ترتب ط باأله داف
والحاج ات الفردي ة لك ل منهم وطبيع ة االعتم اد ودرجت ه على ك ل وس يلة من الوس ائل في
عالقتها بهذه األهداف ،ويترتب على اشتراك األفراد في بعض األهداف ودرجة االعتماد
على الوسائل التي تحقق هذه األهداف ظهور نظم مشتركة لوسائل اإلعالم بين الفئات أو
الجماعات ،وعلى سبيل المثال يجتمع األفراد الذين يهتمون بالشئون المحلية بدرجة كبيرة
في فئة لها نظامها اإلعالمي الخاص عندما تري أن هذا االهتمام يتحقق من خالل قراءة
الصحف المحلية ،وغيرهم في فئات تبحث عن التسلية واالسترخاء من خالل برامج معينة
في التليفزي ون ...وهك ذا ي وحي ه ذا التقس يم فئ ات بوج ود نظم متفاوت ة لوس ائل اإلعالم
بالنسبة لألفراد تحددها طبيعة األهداف ،ودرجة االهتمام بها وطبيعة االعتماد على وسائل
معينة ودرجته في تحقيق هذه األهداف.
ومن هنا نطرح التساؤل التالي :ما هي نظرية االعتماد على وسائل اإلعالم واالتصال وما
أهدافها؟
المبحث األول :ماهية نظرية االعتماد اإلعالم واالتصال.
تواصله منذ زمن بعيد عن طريق َنقش الرموز على ُج دران الكهوف، ُ أسَّس اإلنسان طُرق
التواص ل ،واإلعالم ،فوظَّف
ُ
وتش كيل أعم دة ال دخان المتص ِ
اعدة ،فلم يتخ َّل عن حاجت ه إلى ُ
الحربين
َ متدة ،حتى خاللزمني ة ُم َّ
بريدي ة لفترة ّ
ّ تراس ل
ُ ودربه؛ ليكون أداة
الحمام الزاجلَّ ،
الورقي ة ع ام
ّ الص ُحف
ثم ُّ
ديّ ، الع الَ َّ
ميتَين :األولى ،والثاني ة ،لي أتي بع دها النظ ام البري ّ
الثالثيني ات من الق رن
ّ أم ا في
وتوس ع انتش ارهاّ ،
ُّ أدى إلى ازده ار إنتاجه ا،
مم ا ّ
1605مّ ،
ثم بدأت مراسالت التلغراف
التاسع عشر ،فقد كان العالَم على موعد مع اختراع الراديوّ ،
األرضية
ّ مما أتاح المجال لظهور الهاتف ،إلى أن بدأ تفعيل خدمة الهواتف
عام 1844مّ ،
تطور ليكون
تم اختراع جهاز التلفاز الذي َّ
جادةّ ،
عدة محاوالت ّ الثابتة عام 1900م ،وبعد ّ
َبثُّه ب َ
1
أن مص طلح اإلن ترنت ب دأ ب الظهور
اللونين :األبيض ،واألس ود ،ومن الج دير بال ذكر ّ
خمسينيات القرن العشرين ،حيث ِ
ُأطلقَت ّ منذ عام 1973م ،وذلك بعد اختراع الحاسوب في
منص ات استقبال،
مي ة في عام 1991م ،وفي عام 1994م ،بدأت تنشأ ّ
شبكة اإلنترنت العالَ ّ
بإمكاني ة
ّ حركات البحث عبر اإلنترنت ،لتتوالى اإلنجازات
وم ِّ
اإللكترونيُ ،
ّ وإ رسال البريد
اعي ،ال تي س اعدت على فَتْح
التواص ل االجتم ّ
ُ ثم ظه ور وس ائلالنص يةّ ،
ّ إرس ال الرس ائل
ليتبع ه ِ
راعيه ،وذل ك من ذ أن ُأنش ئ موق ع فيس ب وك ع ام 2004مَ ،التواص ل على مص َ
ُ ب اب
ُّ
تصدر االجتماعي اليوم تتسابق في التواصل
ُ موقع تويتر بعد سنتَين فقط ،وال تزال وسائل
ّ
ري على اختالف لغ ات الن اس،
التواص ل البش ّ
ُ المعبِّرة عن ِس مة
مش هد اس تحقاقها؛ لتك ون ُ
ومعتقَداتهم ،ورغباتهم.
وأماكنهمُ ،
-د.إبراهيم عبد اهلل المسلمي ،اإلعالم اإلقليمي ،دار الفكر العربي ،القاهرة ،2004 ،ط ،1ص.09 1
المطلب الثاني :تعريف نظرية االعتماد على وسائل اإلعالم واالتصال.
تعرف نظرية االعتماد على وسائل اإلعالم ،على أنها مجموعة من األفكار التي تعبر عن
اعتم اد األف راد على وس ائل اإلعالم بطريق ة مباش رة ،وه ذا ح تى يتمكن من الحص ول على
المعلوم ات ال تي يري دونها في موض وع معين ،كم ا تع رف على أنه ا عب ارة عن مص ادر
المرتبطة بمجال معين يهتم الناس بمتابعته مثل وسائل
تساعدهم على توفير بعض األخبار ُ
اإلعالمات التي تنقل األحداث واألخبار الدولية أو المحلية بشكل يومي.
ت وفر نظري ة االعتم اد على وس ائل اإلعالم إط ًارا إي ديولوجي متع دد المس تويات لش رح
الظروف الخاصة بمستوى الفرد والمجتمع التي تؤثر على درجة أهمية وسائل اإلعالن في
حياة األفراد اليومية.
كم ا أنن ا من الممكن أن نع رف نظري ة االعتم اد على وس ائل اإلعالم ،على أنه ا منهجي ة
لدراس ة اث ر وس ائل اإلعالم المختلف ة على الجمه ور والتف اعالت ال تي تنتج بين الجمه ور
ووس ائل اإلعالم واألنظم ة االجتماعي ة المختلف ة ،ولق د تم تق ديم الخط وط العريض ة من ه ذه
النظري ة من قب ل ب احثي االتص االت األمريكي ة (س اندرا ب ول روكيش) و (وملفين ديفل ور)
2
سنة .1976
تص ور نظري ة االعتم اد على وس ائل اإلعالم ،كعالق ة تعتم د فيه ا تلبي ة أه داف واحتياج ات
أحد األطراف على موارد الطرف األخر ،حيث تركز النظرية بشكل أساسي على العالقة
بين الجمه ور ووس ائل اإلعالم ،ففي المجتمع ات الص ناعية مثالً ال تي تق وم على المعلوم ات
يميل األفراد فيها إلى تطوير اعتمادهم على وسائل اإلعالم حتى تقوم بتلبية مجموعة من
-عبد اهلل المهاجري 2017م دور اإلعالم في نشر التوعية األسرية في المجتمع ،المجلة اإللكترونية الشاملة متعددة 2
بش كل ع ام ،يمكنن ا الق ول أن م دى ت أثير وس ائل اإلعالم يرتب ط بدرج ة اعتم اد األف راد
واألنظم ة االجتماعي ة على وس ائل اإلعالم ،هن اك اقتراح ان أساس يان طرحهم ا كالً من
)Rokeachو ( DeFleurهما:
يزداد االعتماد على اإلعالم كلما زاد عدد الوظائف االجتماعية التي يؤديها الجمهور من
خالل وسيط على سبيل المثال األفراد التابعين لحملة الناخبين أو األشخاص الذين يقوموا
بتوفير الترفيه ،كلما زاد اعتماد الجمهور على وسيط دون وسائل اإلعالن
يزداد االعتماد على اإلعالم كلما زاد عدم استقرار المجتمع على سبيل المثال في حاالت
التغي ير االجتم اعي والص راع ،زاد اعتم اد الجمه ور على وس ائل اإلعالم ،وبالت الي زادت
3
اآلثار المحتملة لوسائل اإلعالم على الجمهور.
م ع تعق د الحي اة في المجتمع ات الحديث ة ،والتق دم المس تمر في تكنولوجي ا وس ائل اإلعالم،
تتزايد أهمية وسائل اإلعالم في نقل المعلومات ،ففي المجتمع األمريكي على سبيل المثال،
ف إن وس ائل اإلعالم تق وم بمجموع ة متنوع ة من الوظ ائف منه ا تق ديم معلوم ات عن
الحكوم ة ،والخدم ة في حال ة الط وارئ ،كم ا تعت بر المص در األساس ي إلدراك الم واطن
الع ادي لألح داث القومي ة والعالمي ة ،كم ا ت وفر أيض اً كم اً ه ائال من ال برامج الترفيهي ة
لمساعدة الجمهور على االسترخاء والهروب من مشاكل الحياة اليومية.
-جاد عويدات (2020م)" :تفاعل الشباب الجامعي مع طرق الوقاية من فيروس كورونا عبر الفيسبوك :دراسة 3
ميدانية لمستخدمي صفحتي قناة "المملكة األردنية" ،وقناة " France24عربي"" ،مجلة الدراسات اإلعالمية ،المركز
الديمقراطي العربي ،برلين ألمانيا "العدد الحادي عشر" ،ص.30
ومن أج ل الحص ول على المعلوم ات تتفاع ل وس ائل اإلعالم م ع النظم األخ رى كالنظ ام
االقتصادي ،السياسي ،والديني حيث تنشأ عالقة متبادلة بين وسائل اإلعالم وهذه األنظمة،
ومن هن ا وض ع " ديفل ير ورك تيش" نم وذج لتوض يح العالق ة بين وس ائل اإلعالم والق وى
االجتماعية األخرى ،وهو ما عرف بنظرية االعتماد.
ويمكن تلخيص الفك رة األساس ية لنظري ة االعتم اد على النح و الت الي "أن ق درة وس ائل
االتص ال على تحقي ق ق در أك بر من الت أثير المع رفي والع اطفي والس لوكي ،س وف ي زداد
عن دما تق وم ه ذه الوس ائل بوظ ائف نق ل المعلوم ات بش كل متم يز مكث ف ،وه ذا االحتم ال
سوف تزيد قوته في حالة تواجد عدم استقرار بنائي في المجتمع بسبب الصراع والتغيير.
باإلض افة إلى ذل ك ف إن فك رة تغي ير س لوك ومع ارف ووج دان الجمه ور يمكن أن تص بح
تأثيراً مرتداً لتغيير كل من المجتمع ووسائل االتصال ،وهذا هو معني العالقة الثالثية بين
4
وسائل االتصال والجمهور والمجتمع.
-محمد محمد المغير 2020م إدارة المحت وي اإلعالمي في االعت داء على قط اع غ زة نوفمبر 2019م ،م ا بين نش ر 4
اإلشاعة والطمأنينة ،مجلة الدراسات اإلعالمية المركز العربي الديمقراطي العربي ،العدد التاسع برلين ،ص.562
المبحث الثاني :أفكار نظرية االعتماد اإلعالم واالتصال وانتقاداتها.
رك زت نظري ة االعتم اد على أن العالق ة ال تي ترب ط وس ائل اإلعالم والجمه ور والنظ ام
االجتماعي تتسم بخصائص اجتماعية من االعتماد المتبادل الذي تفرضه سمات المجتمع
الح ديث ،إذ أن الجمه ور يعتم د على وس ائل اإلعالم باعتباره ا نظ ام ف رعي من اج ل فهم
وإ دراك نظ ام ف رعي آخ ر ه و المحي ط االجتم اعي ال ذي يعيش في ه إف راد الجمه ور ،أي أن
وس ائل اإلعالم هن ا تمث ل مص ادر رئيس ية يعتم د عليه ا أف راد الجمه ور في الحص ول على
المعلوم ات عن األح داث من حول ه وبخاص ة في ح االت الالاس تقرار والتح والت
والصراعات داخل البنية االجتماعية التي تفرض على إفراد الجمهور زيادة االعتماد على
وسائل اإلعالم لفهم الواقع االجتماعي ،هذا دون إغفال أن نشاط وسائل اإلعالم ال يتم من
جهة أخرى دون اعتمادها على المصادر المتناثرة داخل عناصر مكونات البناء االجتماعي
من هيئات ومؤسسات وبنى جزئية أو فرعية مشكلة للبناء االجتماعي بصفة عامة ،ففيما
يخص عالق ة وس ائل اإلعالم بالنظ ام السياس ي ف يرى دي فل ور أنه ا عالق ة اعتم اد متب ادل
فهو ال يمكنه االستغناء عنها من اجل نشر مبادئه وقيمه والترويج لها ،وال هي باستطاعتها
االستغناء عنه لدعم مشاريعها ،وهو ما أكده هلبرت شيلر الذي رأى أن العالقة التي تربط
المؤسسات اإلعالمية بالنظام السياسي هي عالقة قائمة على رؤية هذا النظام لها بوصفها
وسيلة وأداة منافسة لترويج أفكاره ومبادئه قصد بسط سيطرته على ثقافة وحياة المجتمع
5
برمته كما هو الحال في المجتمعات ذات النظام الرأسمالي.
-د .إسماعيل معراف اإلعالم حقائق وأبعاد ،ديوان المطبوعات الجامعية ،الجزائر ،2007 ،ص.29 5
وفيم ا يتعل ق بعالقته ا بالنظ ام االقتص ادي فهي عالق ة ال تق ل عم ا س بق ذك ره في الج انب
السياسي إذ تعتبر وس ائل اإلعالم أدوات مهمة لتحقيق األهداف المادية للنظام االقتصادي
ع بر أس اليب اإلعالن واإلش هار أم ا فيم ا يخص طبيع ة العالق ة بين المؤسس ة اإلعالمي ة
والجمهور فهي عالقة وثيقة ومتينة فالجمهور ليس بمقدوره االستغناء عنها لمعرفة شؤون
حياته اليومية وهي األخيرة سيظل نشاطها دون معنى في غياب اهتمام هذا الجمهور.
أ -ي تراوح ت أثير وس ائل اإلعالم بين الق وة والض عف تبع ا للظ روف المحيط ة والخ برات
6
الخاصة بالجمهور.
ب -نظام ونشاط وسائل اإلعالم جزء أو صورة مجزأة للنسق االجتماعي للمجتمع.
ج -استخدام وسائل اإلعالم وتأثيرها ال يحدث بمعزل عن تأثيرات النظام االجتماعي الذي
ينتمي إليه الجمهور ووسائل اإلعالم.
د -ح االت الالاس تقرار واألزم ات ال تي تح دث في النظ ام االجتم اعي تزي د من حاج ة
الجمهور للمعلومات وبالتالي تزيد من اعتماده على وسائل اإلعالم إلشباع هذه الحاجة.
هـ -اعتم اد الجمه ور على وس ائل اإلعالم ي زداد كلم ا ك ان النظ ام اإلعالمي ق ادرا على
االستجابة الحتياجات النظام االجتماعي والجمهور.
و -يختل ف أعض اء الجمه ور في اعتم ادهم على وس ائل اإلعالم بين الص فوة ال تي تعتم د
على مصادر خاصة كالبرقيات أو شريط وكاالت األنباء والتي ليست متاحة لكل الجمهور.
مث ل العدي د من النظري ات األخ رى ال تي ت دور ح ول الت أثيرات طويل ة الم دى على وس ائل
اإلعالم ،فهي كانت تتناقض بشكل كبير مع نظرية اإلقناع ،حيث تشير إلى أنه على الم دى
-د .أحمد زايد وإ عتماد ،عالم ،التغير اإلجتماعي ،مكتبة األنجلو المصرية ،1992 ،القاهرة ،مصر ،ص.60 6
القص ير ،ال يمكن أن تق وم وس ائل اإلعالم بالت أثير على س لوك األف راد ،حيث أن ه تثبت
الت أثيرات ال تي تق وم به ا اإلعالن ات على األف راد أن ه ذا البي ان ال يمكن أن يك ون ص حيح
7
بشكل كبير.
-نظ راً ألن نظري ة االعتم اد على وس ائل االعالم تم اختباره ا بش كل مباش ر على بيان ات
الفرد ،فمن الممكن أن يتم تحرف هذه البيانات من قبل األفراد نظراً ألن الن اس من الممكن
أن ال يدركوا حتى أن الوسيط الذي ينقل لهم المعلومة كان له قوة حقيقة في التأثير عليهم،
وبالتالي من الممكن أن يميلوا إلى التقليل من آثار الوسطاء عليهم.
في هذه النظرية تعتبر الجماهير نشطة أو غير نشطة وال يتم ذكر المنطقة الرمادية ،ففي
الواقع يتم صنع الجماهير من األفراد ومواقفهم مختلفة عن بعضها البعض ،حيث يمكن أن
يكون بعض األفراد نشطين أكثر من غيرهم.
ال يوج د أي ذك ر للس لوكيات المتك ررة لألف راد ،ففي الواق ع أن كث ير من الن اس يش اهدون
بعض وسائل اإلعالم ألنها أصبحت عادة قد اعتادوا عليها ،ومن الممكن أن تولد العادات
سلوكيات متكررة.
ويقوم نموذج أو نظرية االعتماد على وسائل اإلعالم على ركيزتين أساسيتين هما األهداف
والمصادر ،حيث أنه لكي يحقق األفراد والجماعات والمنظمات المختلفة أهدافهم الشخصية
واالجتماعي ة ف إن عليهم االعتم اد على م وارد يس يطر عليه ا أش خاص أو جماع ات أو
-وليد محمد عبد الحليم محمد عاشور (2020م)" :تأثير وسائل اإلعالم على التوعية األسرية لمواجهة فيروس كورونا 7
المستجد - Covid-19دراسة ميدانية" ،مجلة الدراسات اإلعالمية ،المركز الديمقراطي العربي ،برلين :ألمانيا ،العدد
الحادي عشر ،مايو ،ص.89
منظمات أخرى والعكس صحيح ويرى كل من “ديفلير وروكيتش” أن األهداف التي يسعى
8
األفراد إلى تحقيقها هي:
التوجيه واإلرشاد : Act Meaning Fully & Effectivelyوتعنى التفاعل بين األفراد
في المجتم ع بم ا يض منه من توجي ه ذاتي باتج اه الق رارات المناس بة مثال أو المش اركة
السياسية ،وكذلك التوجيه الجماعي التفاعلي كما في كيفية التعامل مع المواقف الجديدة أو
الطارئة
التس++لية واله++روب : Fantasy & Escapeويع نى هن ا بالتس لية المع نى الس لبي أو م ا
يطلق عليه التسلية المنعزلة مثل التماس الراحة واالسترخاء ،بينما يقصد بالهروب التسلية
االجتماعية وذلك بالتعامل المكثف مع وسائل اإلعالم بالذهاب للسينما برفقة األصدقاء أو
9
مشاهدة التليفزيون برفقة األسرة.
توفير المعلومات :فوس ائل اإلعالم عب ارة عن نظ ام معلوم ات يس عى إلي ه األف راد من أج ل
بلوغ أهدافهم ،وتتحكم وسائل اإلعالم في ثالثة أنواع من مصادر المعلومات هي :تجميع
المعلومات عن طريق المندوبين والمراسلين المكلفين بذلك .وتنسيق المعلومات؛ أي تنقيح
م ا تم تجميع ه من معلوم ات لكي تخ رج بالص ورة المناس بة ،ونش ر المعلوم ات عن طري ق
توزيع ما سبق تجميعه وتنسيقه من معلومات إلى عدد غير محدود من الجمهور.
-مسعودة فلوس الخنساء تومي (2020م)" :اإلعالم الجديد يهدد الصحة النفسية داخل المجتمعات جراء جائحة 8
فيروس كورونا" ،مجلة الدراسات اإلعالمية المركز الديمقراطي العربي ،برلين ،ألمانيا( ،العدد الحادي عشر) ،ص63
-محمد محمد عبد ربه المغير (2020م) :مرجع سابق ،ص.465 9
خاتمة.
وفي الختام نرى أنه نظرية االعتماد على وسائل اإلعالم وتعني عملية توظيف للمعلومات
ال تي تم التع رض له ا في وس يلة معين ة التخ اذ ق رار بش أن موض وع م ا ،وتع د من أهم
النظري ات ال تي اهتمت بدراس ة عملي ة الت أثير ،وتتم يز بأنه ا نظري ة متكامل ة حيث تتض من
عناصر ومفاهيم من علم االجتماع وعلم النفس االجتماعيُ ،أنشئت النظرية على يد الباحث ة
ساندرا بول روكيتش وزمالئها عام .1974
قائمة المراجع.
د.إبراهيم عبد اهلل المسلمي ،اإلعالم اإلقليمي ،دار الفكر العربي ،القاهرة،2004 ، .1
ط.1
عبد اهلل المهاجري 2017م دور اإلعالم في نشر التوعية األسرية في المجتمع، .2
المجلة اإللكترونية الشاملة متعددة التخصصات ،العدد الثاني ،أغسطس.
جاد عويدات (2020م)" :تفاعل الشباب الجامعي مع طرق الوقاية من فيروس .3
كورونا عبر الفيسبوك :دراسة ميدانية لمستخدمي صفحتي قناة "المملكة األردنية" ،
وقناة " France24عربي"" ،مجلة الدراسات اإلعالمية ،المركز الديمقراطي
العربي ،برلين ألمانيا "العدد الحادي عشر".
محمد محمد المغير 2020م إدارة المحتوي اإلعالمي في االعتداء على قطاع غزة .4
نوفم بر 2019م ،م ا بين نش ر اإلش اعة والطمأنين ة ،مجل ة الدراس ات اإلعالمي ة
المركز العربي الديمقراطي العربي ،العدد التاسع برلين.
د .إسماعيل معراف اإلعالم حقائق وأبعاد ،ديوان المطبوعات الجامعية ،الجزائر، .5
.2007
د .أحمد زايد وإ عتماد ،عالم ،التغير اإلجتماعي ،مكتبة األنجلو المصرية،1992 ، .6
القاهرة ،مصر.
وليد محمد عبد الحليم محمد عاشور (2020م)" :تأثير وسائل اإلعالم على التوعية .7
األسرية لمواجهة فيروس كورونا المستجد - Covid-19دراسة ميدانية" ،مجلة
الدراسات اإلعالمية ،المركز الديمقراطي العربي ،برلين :ألمانيا ،العدد الحادي
عشر ،مايو.
مسعودة فلوس الخنساء تومي (2020م)" :اإلعالم الجديد يهدد الصحة النفسية .8
داخل المجتمعات جراء جائحة فيروس كورونا" ،مجلة الدراسات اإلعالمية المركز
الديمقراطي العربي ،برلين ،ألمانيا( ،العدد الحادي عشر).