You are on page 1of 1

A fogyasztás belső aspektusai mind olyan szempontok, amelyek az egyén belsejéből

származnak. Míg a külső szempontok az embert körülvevő külső környezetből származnak.


Mindezek a szempontok befolyásolják a fogyasztói magatartást, amikor igényeiket a piacon
elérhető árukkal és szolgáltatásokkal kívánják kielégíteni.
Hiánya: A folyamat akkor kezdődik, amikor hiány van, például amikor valami hiányzik,
például amikor valaki éhesnek érzi magát, de ez nem intenzív éhség.
A szükségletek: Ők azok a hiányosságok, amelyek tudatosan nyilvánulnak meg a
fogyasztóban, vagyis amikor tudatosítják, hogy valamit enniük kell. Az igények életkor, fizikai
állapot, éghajlat és sok más körülmény függvényében változhatnak.
A motivációk: Olyan impulzusoknak tekintik őket, amelyek arra késztetik az embert, hogy
konkrét cselekedetekkel járjon el, és megpróbálja kielégítőt találni a szükséglet fedezésére.
Mint például rendelni ételt egy barátjától vagy étterembe járni enni.
A kívánságokat: Ebben a lépésben megjelennek azok a kívánságok vagy különböző módok,
amelyekkel minden ember ki akarja elégíteni az igényeit, valaki süteményt, másik tacót,
másik pizzát akar enni, és így nagyszámú kielégítőt említhetünk.
A tanulás: Azt, ahogyan az ember megtanulja megoldani szükségét, családi, társadalmi
környezete és kultúrája szabja meg.
A hozzáállás: A fogyasztó válasza a kielégítő elfogadása vagy elutasítása; ha az illetőnek
felajánlják, hogy eszik kutyahúst, kulturális szokásai szerint jóváhagyja, vagy ez teljesen
undorítja őket.
Gazdasági helyzet: Az áruk és szolgáltatások választását az illető gazdasági helyzete is
meghatározza, érdemes elmenned enni egy ötcsillagos szállodába, de ha nincs elég pénzed,
végül egy olcsó gyorsétteremben eszik. étterem.
Kereskedelmi felszerelések: Az a kereskedelmi infrastruktúra, ahol fedezni akarjuk az igényt,
szintén döntően befolyásolja a kielégítő választását, ha valaki bevásárlóközpontban
tartózkodik és pizzát akar enni. Ha ezen a helyen nincsenek pizzériák, akkor nem választhatja
ezt a terméket.
Hirdető: A reklám egy másik változó, amely befolyásolja a kielégítő keresését, mivel ez a
kommunikációs eszköz arra törekszik, hogy a fogyasztókat bizonyos vásárlási döntések
meghozatalára rábírja, elősegítve a különböző kielégítőket, amelyekkel az adott személyben
kifejezett igény fedezhető.

You might also like