ASSIGNMENT

Tổng quan thương mại điên tử

TRANG SỨC
PHONG THỦY 365
_________

By Nhóm 4

Giảng viên: Nguyễn Trung Kiên

Thành viên:
Đỗ Đức Lương - PH09568
Trần Thị Tùng Lâm - PH12373
Lê Đình Thái – PH12089
Lê Văn An – PH10806
Vũ Minh Việt – PH10150
Trần Bá Quân – Ph09750

FPT POLYTECHNIC
MỤC LỤC
1. GIỚI THIỆU CHUNG ...................................................................................................................................1
1.1. Giới thiệu thương hiệu .......................................................................................................................1
1.1.1. Lịch sử hình thành ....................................................................................................................1
1.1.2. Lĩnh vực hoạt động ...................................................................................................................1
1.2. Khách hàng mục tiêu ..........................................................................................................................2
1.3. Mô hình SWOT ...................................................................................................................................3
1.4. Đối thủ cạnh tranh .............................................................................................................................3
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH WEBSITE CỦA ĐỐI THỦ...........................................................................................4
1. Phân tích Website “hondaviet.vn” ............................................................................................................4
2. Phân tích Website “mixi.vn” .....................................................................................................................8
CHƯƠNG III: DEMO WESITE ........................................................................................................................14
1. Xây dựng trang web ............................................................................................................................14
2. Phân tích website ................................................................................................................................14
2.1 Giao diện ......................................................................................................................................14
2.2. Layout..........................................................................................................................................19
2.3. Cấu trúc website .........................................................................................................................25
2.4. Cấu trúc URL .............................................................................................................................25
2.5. UX – UI........................................................................................................................................25
CHƯƠNG IV: MARKETING ĐIỆN TỬ.............................................................................................................32
1. Mô hình 5W1H của thương hiệu.........................................................................................................32
2. Mô hình marketing mix của thương hiệu ...........................................................................................32
3. Mô hình kinh doanh ............................................................................................................................33

FPT POLYTECHNIC
FPT POLYTECHNIC

1. GIỚI THIỆU CHUNG

1.1. Giới thiệu thương hiệu
1.1.1. Lịch sử hình thành
Tên thương hiệu: “Trang sức phong thủy 365”
Ngày thành lập: 1/1/2021

Trang sức phong thuỷ 365- Đẳng cấp quý phái

Đây là tên thương hiệu do các sinh viên trong nhóm sáng lập ra. Trang sức
phong thủy 365 là thương hiệu bán đồ trang sức về các mặt hàng như: lắc chân,
nhẫn, bông tai, ngọc bội, mặt dây chuyền, vòng tay và tượng phong thủy. Những
món trang sức này có thể đem lại may mắn cho chủ sở hữu cũng như tôn lên được
vẻ đẹp.
Xu hướng của Trang sức phong thủy 365 là luôn mang đến cho khách hàng
những sản phẩm hợp với phong cách của mình và đa dạng về mẫu mã.
1.1.2. Lĩnh vực hoạt động
Trang sức phong thủy 365 chủ yếu kinh doanh các sản phẩm về trang sức
Sản phẩm chủ yếu:
Dòng sản phẩm Sản phẩm
Vòng tay phong thủy Vòng đeo tay đá mắt hổ tỳ hưu nâu vàng
Vòng tay phong thủy thạch anh super seven…
Nhẫn Phong thủy Nhẫn bạc nữ phong thủy vuông đính đá xanh
Nhẫn nam đá phong thủy cao cấp NN03…
Lắc chân Phonng thuỷ Lắc chân bạc nữ.
Lắc chân phong thuỷ đá cẩm thạch trắn

1 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

Bông tai phong thủy Bông tai ngôi sao đá thiên nhiên – Đen
Ngọc bội phong thủy Ngọc Bội Kim Ngưu Bình An
Ngọc Bội Phật Tựa Lá Sen Phong Thủy

Mặt dây chuyền phong Dây chuyền bạc nam mặt Sư Tử Phong Thủy
thủy Mặt dây chuyền phong thủy đá thạch anh mắt hổ
Tượng phong thủy Ngọc như ý – Bách Tài Như Ý Phong Thủy
Tượng Mèo Vẫy Tay may mắn- tài lộc

Dòng sản phẩm của Trang sức phong thuỷ 365

1.2. Khách hàng mục tiêu

Khách hàng mục tiêu của Trang sức phong thuỷ 365

2 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

1.3. Mô hình SWOT

Mô hình SWOT của Trang sức phong thuỷ 365

1.4. Đối thủ cạnh tranh

Hồn đá việt – Trang Sức Trang sức ANCARAT – Phong Thủy
trang sức đá Phong và đá quý trang sức An Nhiên
quý phong Thủy & thiên nhiên vàng và
thuỷ Đá Quý ngọc gems phong thuỷ
MIXI
Websit Hondaviet.vn Mixi.vn Ngocgems.c Ancarat.com Phongthuyan
e om nhien.com
Page Hồn đá việt Trangsucmi Ngocgems61 Ancarat Phongthuyan
xi Jewelry nhien
Địa 131 Thái Hà – 9 Nguyễn 61 Quốc Tử 369 Xã Đàn, - 169 Xã
Chỉ Đống Đa, Hà Hoàng, Mỹ Giám, Đống Đống Đa, Hà Đàn- Đống
Nội Đình, HN Đa, Hà Nội Nội Đa, Hà Nội

3 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

Sản Sản phẩm về Đa dạng về Sản phẩm về Sản phẩm bạc Đa dạng
Phẩm trang sức nhiều sản trang sức, Thái phong nhiều sản
phong thuỷ phẩm:Đá vật phẩm thủy cao cấp, phẩm: Đá
thạch anh, phong thuỷ chất lượng, thạch anh,
Ngọc bích và vàng bạc những sản Mặt Hổ,
nephrite,… đá quý phẩm tinh Ngọc Bích,
xảo, đẹp - độc Cẩm thạch…
Giá 150.000 - 390.000 - 300.000 - 350.000 - 300.000 -
Thành 181.289.000 15.000.000 18.000.000 12.000.000V 20.000.000
VNĐ VNĐ VNĐ NĐ VNĐ
Nổi Đa dạng các Đa dạng Đa dạng các Đa dạng các Đa dạng các
trội loại trang sức các loại loại trang loại trang sức loại trang
hơn trang sức sức sức
Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh của Trang Sức Phong Thuỷ 365

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH WEBSITE CỦA ĐỐI THỦ

1. Phân tích Website “hondaviet.vn”

❖ Trang chủ:
Ưu điểm
❖ Giao diện dễ nhìn, bố cục sản phẩm đồng đều, Banner phù hợp với sản phẩm
phong thủy

❖ Đa dạng sản phẩm về phong thủy, đá ngọc bích, đá theo mệnh

4 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

❖ Đa dang sản phẩm và có thông tin về thanh toán về giao hàng và địa chỉ của
doanh nghiệp tạo sự tin tưởng đối với khách hàng
❖ Mục chat liên lạc luôn hiển thị trong trang giúp khách hàng có thể dễ dàng trao
đổi thông tin với cửa hàng

Nhược điểm
❖ Tốc độ load trang còn chậm
❖ Trang chủ không có thiết kế banner và thông tin về trương trình khuyến mại, tri
ân khách hàng
❖ Nhiều sản phẩm chưa có giá chính xác, điều này có thể gây hiểu nhầm và không
giữ chân khách hàng được lâu

5 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

❖ Tìm kiếm sản phẩm:

Ưu điểm
❖ Các danh mục sản phẩm được sắp xếp gọn cụ thể giúp khách hàng dễ dàng tìm
kiếm được những sản phẩm mà họ cần
❖ Các sản phẩm đa dạng

❖ Chất liệu của từng sản phẩm đều là đá quý, phù hợp với những người có thu
mức B+ (7,5 triệu – 15 triệu), những người yêu thích phong thủy, đá quý

Nhược điểm
- Thanh tìm kiếm sản phẩm chưa được tối ưu. Khách hàng tìm kiếm về sản phẩm
“nhẫn đá bích ngọc” nhưng không hiện ra sản phẩm điều này kiến khách hàng
đánh giá webside không chuyên nghiệp cũng có thể dừng lại ở bước tìm kiếm
này mà không tìm hiểu thêm về sản phẩm nữa
- Icon tìm kiếm khá bé được để bên cạnh góc bên phải của trang web

6 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

❖ Trang giỏ hàng:

Ưu điểm
- Giỏ hàng để ở bên phải website, có nút tăng giảm số lượng, có phần phiếu ưu
đãi cho khách hàng
- Có nút tiếp tục xem và cập nhật vào giỏ hàng trước khi thanh toán
- Có nút mua hàng và trang giỏ hàng ( tính tổng tiền, tăng giảm số lượng)

7 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

Nhược điểm

- Phần đầu trang che mất 1/3 trang giỏ hàng, điều này sẽ gây khó chịu vì che mất
tầm nhìn của khách hàng
❖ Trang thanh toán

Ưu điểm

- Chính sách giao hàng miễn phí giúp dễ dàng bán hàng và khách hàng có thể sẽ
quay lại vào những lần tiếp theo
- Số tiền phải trả rõ ràng, không phát sinh thêm phí

Nhược điểm

- Có quá những thông tin cơ bản cần điền, ngoài ra có thêm email và mọi thông
tin là bắt buộc. Email có thể khách hàng không có điều này sẽ ảnh hưởng đến
quá trình thanh toán của khách hàng
- Phần đầu trang che lấp 1 phần của trang thanh toán

2. Phân tích Website “mixi.vn”

❖ Trang chủ
Ưu điểm
- Giao diện đơn giản, dễ nhìn, màu sắc phù hợp với sản phẩm phong thủy
- Tốc độ load trang nhanh từ 2-3s
- Menu tối ưu tốt

8 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

❖ Đa dạng sản phẩm, nhiều sự lựa chọn, có thông tin về thanh toán về giao hàng
và địa chỉ của doanh nghiệp tạo sự tin tưởng đối với khách hàng
- Có hotline và chat liên hệ trực tiếp với của hàng

- Có nút “Mua ngay” và “Thêm vào giỏ hàng” cho khách muốn tham khảo thêm
các sản phẩm khác trước khi đưa ra quyết định mua

9 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

- Hiển thị những sản phẩm liên quan cho khách hàng tham khảo thêm

- Phần cam kết cuối trang dễ nhìn, dễ đọc giúp tăng sự tin tưởng của khách hàng
cho cửa hàng

10 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

- Cuối trang có phần “Tin tức” viết về những thông tin sale hay tri ân và những
tin tức liên quan đến sản phẩm cũng như liên quan đến cửa hàng

Nhược điểm
❖ Tỉ lệ banner chưa hợp lý
❖ Tìm kiếm sản phẩm
Ưu điểm
❖ Thanh tìm kiếm dễ nhìn, tối ưu tốt
❖ Các sản phẩm được đặt ngoài menu nên dễ dàng tìm kiếm
❖ Tìm kiếm thử “vòng tay” kết quả hiện ra khá nhiều sản phẩm liên quan và sát
với kết quả tìm kiếm. Điều này sẽ giúp giữ chân khách hàng lâu hơn
❖ Thanh “Danh mục” hiện ra bên trái màn hình gây chú ý cho khách hàng và sẽ
nhận được sự quan tâm của khách hàng

11 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

Nhược điểm
- Khi tìm kiếm thì tốc độ load còn chậm
❖ Trang giỏ hàng
Ưu điểm
- Giỏ hàng để ở bên phải website, có nút tăng giảm số lượng, có phần phiếu ưu
đãi cho khách hàng
- Giao diện dễ nhìn, có mục mã giảm giá và tạm tính tiền trước khi thanh toán

❖ Trang thanh toán

12 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

Ưu điểm
- Giao diện trang thanh toán dễ nhìn, dễ thực hiện theo các bước
- Có nêu 3 bước để hoàn tất đặt hàng “Địa chỉ giao hàng -> Thanh toán và đặt
mua -> Hoàn thành”
- Chính sách thanh toán nhanh, dễ ràng tiện lợi. Đầu tiên điền một số thông tin cơ
bản để có thể giao hàng và liên lạc

- Tiếp theo chọn hình thức thanh toán là đã hoàn tất thủ tục thanh toán

Nhược điểm
- Chưa có chính sách hỗ trợ freeship

13 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

CHƯƠNG III: DEMO WESITE

1. Xây dựng trang web

Tên website: trangsucphongthuy365.com

Xây dựng trang web trên Wordpress.com
2. Phân tích website
2.1 Giao diện
Phần Header gồm:
• Logo thương hiệu
• Menu gồm : Home (trang chủ), Shop (trang sản phẩm ), Blog ( trang bài
viết), Contact (trang liên hệ)
• Thanh tìm kiếm
• Tài khoản
• Giỏ hàng

Phần nội dung trang chủ gồm:

Slide ảnh động

Slide ảnh động website Trang sức phong thuỷ 365

Các danh mục sản phẩm:
➢ Sản phẩm mới:

14 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

Sản phẩm mới cua Trang sức phong thuỷ 365

➢ Sản phẩm đang sale:

Sản phẩm đang Sale Trang sức phong thuỷ 365

➢ Sản phẩm đang hot:

15 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

Sản phẩm đang hot của Trang sức phong thuỷ 365
➢ Quy trình mua hàng
- Chọn một sản phẩm muốn mua
- Hiển thị đầy đủ thông tin

.
Thông tin sản phẩm Ngọc Bội Song Long Bình An May Mắn
Chọn thêm vào giỏ hàng -> Vào mục giỏ hàng ở đầu trang

Xem giỏ hàng đầu trang website

➢ Thanh toán:
Điền đầy đủ các thông tin vào mục thanh toán

16 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

Chọn 1 trong 2 hình thức thanh toán: Thanh toán sau khi nhận hàng và Chuyển
khoản trực tiếp.

Cam kết của Trang sức phong thuỷ 365

➢ Đặt hàng

Đặt hàng Website: Trang sức phong thuỷ 365

17 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

➢ Phần footer gồm:

• Slogan
• Danh mục sản phẩm
• Thông tin về doanh nghiệp
• Địa chỉ (map)
• Copyright

Footer của website Trang sức phong thuy365

➢ Giao diện trên mobile

18 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

2.2. Layout
2.2.1. Trang chủ

Layout trang chủ website

SECTION CHÚ THÍCH
I 2/12(1) Khoảng trắng
1/12(1) Logo
3/12 Menu
2/12(1) Thanh tìm kiếm
1/12(2) Tài khoản
1/12(3) Giỏ hàng
2/12(3) Khoảng trắng
10/12 Khoảng trắng
2/12 Icon liên hệ, số điện thoại
II 12/12 Banner
III 2/12 Khoảng trắng
8/12 Sản phẩm
8/12(1) Text: Sản phẩm mới
8/12(2) Text: Sản phẩm đang sale
8/12(3) Text: Sản phẩm đang hot
IV 2/12 Khoảng trắng
8/12(1) Text: bài viết gần đây
8/12 Bài viết
V 2/12 Khoảng trắng
8/12 Cam kết của trang
VI 4/12(1) Logo, slogan
4/12(2) Danh mục sản phẩm

19 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

4/12(3) Thông tin( Liên hệ, Giới thiệu, Chính sách bảo mật)
12/12 Copyright

2.2.2. Trang cửa hàng website

Layout trang cửa hàng website

SECTION CHÚ THÍCH

I 2/12(1) Khoảng trắng
1/12(1) Logo
3/12 Menu
2/12(1) Thanh tìm kiếm
1/12(2) Tài khoản
1/12(3) Giỏ hàng
2/12(3) Khoảng trắng
10/12 Khoảng trắng
2/12 Icon liên hệ, số điện thoại

II 2/12 Khoảng trắng

2/12(1) Backlinks
2/12(2) Bộ lọc theo giá sản phẩm
2/12(3) Danh mục sản phẩm
2/12(4) Hiển thị sản phẩm theo thứ tự
6/12 Sản phẩm
4/12 Khoảng trắng
4/12(1) Danh sách trang sau
III 4/12(1) Logo, slogan
4/12(2) Danh mục sản phẩm
4/12(3) Thông tin( Liên hệ, Giới thiệu, Chính sách bảo mật)
12/12 Copyright

20 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

2.2.3. Trang Blog

Layout trang Blog website

SECTION CHÚ THÍCH
I 2/12(1) Khoảng trắng
1/12(1) Logo
3/12 Menu
2/12(1) Thanh tìm kiếm
1/12(2) Tài khoản
1/12(3) Giỏ hàng
2/12(3) Khoảng trắng
10/12 Khoảng trắng
2/12 Icon liên hệ, số điện thoại
II 2/12(1) Khoảng trắng
2/12(2) Thanh tìm kiếm
2/12(3) 5 vài viết mới nhất
2/12(4) Phản hồi gần đây
6/12 10 bài viết gần nhất
III 4/12(1) Logo, slogan
4/12(2) Danh mục sản phẩm
4/12(3) Thông tin( Liên hệ, Giới thiệu, Chính sách bảo mật)
12/12 Copyright
2.2.4. Trang liên hệ

Layout trang liên hệ website

SECTION CHÚ THÍCH

21 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

I 2/12(1) Khoảng trắng

1/12(1) Logo
3/12 Menu
2/12(1) Thanh tìm kiếm
1/12(2) Tài khoản
1/12(3) Giỏ hàng
2/12(3) Khoảng trắng
10/12 Khoảng trắng
2/12 Icon liên hệ, số điện thoại
II 2/12 Khoảng trắng
8/12 Form liên hệ & thông tin liên hệ
III 4/12(1) Logo, slogan
4/12(2) Danh mục sản phẩm
4/12(3) Thông tin( Liên hệ, Giới thiệu, Chính sách bảo mật)
12/12 Copyright
2.2.5. Trang giới thiệu doanh nghiệp

Layout trang giới thiệu doanh nghiệp

SECTION CHÚ THÍCH
I 2/12(1) Khoảng trắng
1/12(1) Logo
3/12 Menu
2/12(1) Thanh tìm kiếm
1/12(2) Tài khoản
1/12(3) Giỏ hàng
2/12(3) Khoảng trắng
10/12 Khoảng trắng
2/12 Icon liên hệ, số điện thoại
II 8/12 Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp
III 4/12(1) Logo, slogan
4/12(2) Danh mục sản phẩm
4/12(3) Thông tin( Liên hệ, Giới thiệu, Chính sách bảo mật)

22 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

12/12 Copyright
2.2.6. Trang chính sách bảo mật

Layout trang chính sách bảo mật của website

SECTION CHÚ THÍCH
I 2/12(1) Khoảng trắng
1/12(1) Logo
3/12 Menu
2/12(1) Thanh tìm kiếm
1/12(2) Tài khoản
1/12(3) Giỏ hàng
2/12(3) Khoảng trắng
10/12 Khoảng trắng
2/12 Icon liên hệ, số điện thoại
II 8/12 Chính sách bảo mật Trang sức phong thuỷ 365
III 4/12(1) Logo, slogan
4/12(2) Danh mục sản phẩm
4/12(3) Thông tin( Liên hệ, Giới thiệu, Chính sách bảo mật)
12/12 Copyright
2.2.7. Trang giỏ hàng

Layout trang giỏ hàng của website

SECTION CHÚ THÍCH
I 2/12(1) Khoảng trắng
1/12(1) Logo
3/12 Menu
2/12(1) Thanh tìm kiếm

23 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

1/12(2) Tài khoản

1/12(3) Giỏ hàng
2/12(3) Khoảng trắng
10/12 Khoảng trắng
2/12 Icon liên hệ, số điện thoại
II 2/12(1) Khoảng trắng
4/12(1) Sản phẩm đã chọn
4/12(2) Cộng giỏ hàng
4/12(3) Box: Nhập mã ưu đãi
8/12 Hướng dẫn mua hàng
III 4/12(1) Logo, slogan
4/12(2) Danh mục sản phẩm
4/12(3) Thông tin( Liên hệ, Giới thiệu, Chính sách bảo mật)
12/12 Copyright
2.2.8. Trang thanh toán

Layout trang thanh toán của website

SECTION CHÚ THÍCH
I 2/12(1) Khoảng trắng
1/12(1) Logo
3/12 Menu
2/12(1) Thanh tìm kiếm
1/12(2) Tài khoản
1/12(3) Giỏ hàng
2/12(3) Khoảng trắng
10/12 Khoảng trắng
2/12 Icon liên hệ, số điện thoại
II 2/12 Khoảng trắng
4/12(1) Form: Thông tin thanh toán của khách hàng
4/12(2) Box: Đặt hàng, tiến hành thanh toán

24 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

8/12 Cam kết thanh toán, Các phương thức thanh toán
III 4/12(1) Logo, slogan
4/12(2) Danh mục sản phẩm
4/12(3) Thông tin( Liên hệ, Giới thiệu, Chính sách bảo mật)
12/12 Copyright

2.3. Cấu trúc website

2.4. Cấu trúc URL

Trang chủ http://trangsucphongthuy365.com/
Giới thiệu https://trangsucphongthuy365.com/ve-trang-suc-phong-
thuy-365/
Sản Phẩm https://trangsucphongthuy365.com/shop/
Tin tức https://trangsucphongthuy365.com/lua-chon-meo-than-
tai-phu-hop/
Liên hệ https://trangsucphongthuy365.com/lien-he/
Bảng cấu trúc URL của website Trang sức phong thuỷ 365
2.5. UX – UI
2.5.1. UX website (User experience)
Trải nghiệm người dùng là thuật ngữ để chỉ cách một người dùng tương tác & sử
dụng website.
- Các khoảng trắng trên trang
Khoảng trống không gian được cố tình tạo ra trong mô hình thiết kế nhằm làm
rộng mở website và nhấn mạnh một yếu tố nào đó.

25 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

Khoảng trắng trên website Trang sức phong thuỷ 365

- Tốc độ tải trang
Bước 1: Kiểm tra tốc độ load trang bằng pagespeed insights và light house
- Tốc độ load trang phải nhanh để cho người dùng không cảm thấy khó chịu khi
vào website.

Tốc độ tải trang website Trangsucphongthuy365.com

26 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

Tốc độ tải trang website Trangsucphongthuy365.com

Bước 2: Thay đổi kích thước hình ảnh phù hợp với website.

Khích thước hình ảnh website

Bước 3: Giảm dung lượng hình ảnh cài plugin shortpixel image optimizer

- Dùng CTA thu hút

Sử dụng CTA thu hút khách hàng

27 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

- Tạo hyperlink nổi bật

- Dùng các link internal và external để cho khách hàng truy cập vào website dễ
hiểu hơn cũng như tiện lợi hơn.

- Liệt kê thông tin quan trọng bằng gạch đầu dòng:

- Lựa chọn hình ảnh thông minh:

- Sử dụng hình ảnh và có thay đổi cũng như edit qua photoshop.

28 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

- Viết, thiết kế headline (tiêu đề) cuốn hút

Heading và content có thể hướng đến những gì mà khách hàng mục tiêu đang tìm
kiếm.

- Tạo sự thống nhất giữa các trang

Thống nhất giữa các trang về: kích cỡ tiêu đề, kiểu chữ, màu sắc, loại nút CTA,
khoảng cách giữa các phần, các chữ, pallet màu, ….

Để cung cấp cho người dùng trải nghiệm tuyệt vời nhất khi họ dạo quanh website
bạn và vẫn biết mình vẫn ở trên đó.

- Khắc phục các lỗi 404

Bằng cách tải plugin WP broken link status checker.

- Tạo web tương thích với giao diện điện thoại di động và có độ phản hồi cao

29 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

Kiểm tra trang thân thiện với thiết bị di động

2.5.2. UI (User Interface) – Giao diện người dùng:

- Giao diện chủ yếu sử dụng tone màu trắng và màu nâu đất.
- Màu chữ ở chủ yếu dùng màu nâu vàng và màu đen và có hover màu đỏ tươi.

30 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

- Độ tương phản giữa màu trên website không làm cho người dùng bị mỏi mắt khi
vào trang web của doanh nghiệp.
- Ảnh trên trang được tối ưu và được áp dụng độ phân giải cao.

- Chữ và ảnh được căn lề một cách rõ ràng rành mạch. Có khoảng cách giữa các
tiêu đề và các dòng.

Layout với thiết kế đơn giản và bắt mắt nên cũng làm cho người dùng dễ hiểu.

31 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

CHƯƠNG IV: MARKETING ĐIỆN TỬ

1. Mô hình 5W1H của thương hiệu

Mô hình 5W1H Trang sức phong thuỷ 365

2. Mô hình marketing mix của thương hiệu

Mô hình 4p mix doanh nghiệp Trang sức phong thuỷ 365

32 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG

FPT POLYTECHNIC

3. Mô hình kinh doanh

ĐỐI TÁC HOẠT ĐỘNG GIÁ TRỊ QUAN HỆ PHÂN KHHÚC

CHÍNH CHÍNH MỤC TIÊU KHÁCH HÀNG KHÁCH
-Công ty cung - Tổ chức các - Mang đến - Duy trì mối HÀNG
cấp đá thạch chương trình những món quan hệ với - Độ tuổi 18-45
anh miền bắc khuyến mãi trang sức đẹp khách hàng mới tuổi
-Và cung cấp vào các ngày lễ - Áp dụng công cũng như khách - Giới tính: nam,
đá trang sức 3 - Xây dựng đội nghệ cao để hàng tìm năng nữ
miền ngũ chăm sóc mang đến - Bảo hành - Hành vi:
-Dịch vụ giao khách hàng những sản những lỗi do sản thường xuyên
hàng giao hàng 24/7 phẩm bắt mắt xuất hoặc hư sử dụng mạng xã
nhanh - Thường và đem lại giá hỏng của khách hội
-Cộng tác viên xuyên đưa ra trị về sự may hàng - Quan tâm đến
thị trường mắn cũng như - Gửi Email các sản phẩm về
những sản phong thủy marketing trang sức phong
phẩm mới - Thể hiện sự thủy
NGUỒN quan tâm đến KÊNH - Mua hàng trực
SINH LỰC khách hàng có - Website tuyến
- Sản phẩm về nhu cầu về - Facebook
phong thủy: trang sức. - Thương mại
vòng tay, dây điện tử
chuyền, khuyên
tai, nhẫn,..
- Thương hiệu
- Nhân viên
của hệ thống
bán trang sức
phong thủy 365
CƠ CẦU CHI PHI DÒNG DOANH THU
- Chi phí duy trì website - Bán sản phẩm
- Chi phí nhập khẩu sản phẩm
- Chi phí nhân viên
- Chi phí vận chuyển sản phẩm
- Chi phí quảng cáo

Mô hình kinh doanh Trang sức phong thuỷ 365

33 NHÓM NO HOPE- PB16123-DIG