‫التفاني واإلخالص في العمل قيمة اقتصادية كبرى‬

‫‪ 06‬نوفمبر ‪12:00 , 2011‬ص‬

‫يعتبر العمل في غاية األهمية لطرفي معادلة العمل أي للعامل أو املوظف وكذلك لرب العمل سواء أكان العمل حكوميا‬
‫أو خاصا فهو بالنسبة للعامل أو املوظف قد يكون مصدر الرزق الوحيد له لكي يعتاش منه هو وأسرته وهو مصدر‬
‫ادخاره إن تبقى لديه شيء منه بعد وفائه بالتزاماته الحياتية اليومية الضرورية وهو ضرورة له على الصعيد االجتماعي‬
‫والنفسي باعتبار أن العمل يعطيه شعورا باالنتماء إلى عجلة البناء لوطنه وألنه يجد في عمله فرصة لإلبداع والتطور‬
‫والنمو‪ ....‬إلخ‬

‫وهو كذلك ضرورة هامة وقصوى لرب العمل سواء أكان جهة حكومية أو قطاع خاص وبغض النظر عن ماهية العمل أو‬
‫املهنة ألن رب العمل أيا كان بحاجة ماسة إلى من يتولى القيام بالعمل أو الخدمة املطلوبة وهو لذلك دائم التطلع‬
‫ملختلف املهن والتخصصات حتى يستطيع تسيير عمله أو تقديم الخدمة املطلوبة للجمهور‬

‫وكيفما نظرنا إلى العملية فإننا سرعان ما ندرك أهمية العنصر البشري فهو عصب أي عملية تنمية وتطور ونماء وإنتاج‬
‫ولهذا فالعنصر البشري هو املحرك األساسي والفاعل في عجلة االقتصاد واالجتماع وبناء األمم وتطورها على مر العصور‬
‫وهو العنصر الحاسم الذي من خالله يمكن قياس درجات التقدم والتخلف بين النمو والتأخر وكل ذلك يعتمد اعتمادا‬
‫قويا ومتينا على العنصر البشري ومدى كفاءته ومهارته وتطوره وإبداعه‬

‫وخير مثال على ذلك هو أنه ال يمكن ألي شركة أو مؤسسة أن تتطور وتطور منتجها وتستطيع مواكبة كل تقنيات العصر‬
‫وأن تكسب املزيد من العمالء وأن تحقق املزيد من األرباح من دون إرادة العنصر البشري الذي لديها وكذلك على صعيد‬
‫تقديم الخدمات العمومية للمواطنين كيف لها أن تقدم بكل يسر وسالسة وبدون بيروقراطية وتعطيل وإن تطور من‬
‫أدائها وخدماتها من دون وجود العنصر البشري الكفء واملعطاء الذي لديها ومع ضرورة توافر الكفاءة والعلمية واملهارة‬
‫والخبرة الواسعة يبقى عنصر اإلخالص والتفاني في العمل أو الخدمة هو املحرك األساسي والعامل األكثر ديناميكية في كل‬
‫العملية التنموية أو الخدمية فتوافر عنصر اإلخالص والتفاني هو ذروة العطاء الذي يمكن للموظف أو العامل إعطاؤه‬
‫للعمل الذي يشغله والذي يتمثل في العديد من النواحي هذا وإن كان ليس هناك من معايير محددة لقياس درجات‬
‫اإلخالص والتفاني‪.‬‬

‫إن اإلخالص والتفاني في العمل يتجلى في احترام الوقت وإعطاء كل خطوة من خطوات العمل الوقت الذي يتطلبه‬
‫والضروري ألن الوقت له تكلفته بالنسبة لرب العمل وللعميل وكذلك للمواطن الذي ينتظر للحصول على الخدمة‬
‫املطلوبة وكذلك املحافظة على أموال وأصول وموجودات رب العمل واملؤسسة أو جهة العمل الرسمية‬

‫وكذلك العمل بكل حرفية ومهنية للعمل املناط القيام به أو للخدمة املطلوب تقديمها والتعاطي اإليجابي السلس‬
‫والسهل مع عمالء الشركة أو املواطنين طالبي الخدمة والتعاون اإليجابي مع بقيه الزمالء ملا فيه دفع جماعي لجهة العمل‬
 ‫التي يعمل بها واالبتعاد عن املنازعات والعمل الشللي واملشاحنات والعمل بروح الفريق الواحد للتقدم بالشركة أو‬
‫املؤسسة إلى األمام‪.‬‬

‫وكذلك املحافظة على أسرار العمل ومكوناته من املنافسة ألنه بغير ذلك يعتبر تحطيما لقدرات صاحب العمل وللمجاالت‬
‫التي يمتاز بها عن غيره وكذلك احترام القوانين والقواعد واألصول واألنظمة والتعليمات املعمول بها ألن الهدف منها‬
‫عندما وضعت كان تنظيم العمل وفي التنظيم والترتيب خفض للتكاليف وتوزيع للمسؤوليات واملحاسبة عليها‪.‬‬

‫وكذلك اإلبداع واالبتكار يقع في ذروة العمل املخلص فكل عامل أو موظف ومهما كان موقعه في الهرم التنظيمي أو مهنته‬
‫يستطيع أن يكون مبدعا ومبتكرا لكل جديد على صعيد إنجاز ما هو مطلوب منه واالبتعاد عن العمل الروتيني املقيت‬
‫ألن اإلبداع واالبتكار هو عمل ممكن ومستطاع في كل عمل ووظيفة مهما كانت‪.‬‬

‫إن مطالبتنا للعامل أو املوظف بأن يتمتع بأعلى صفات اإلخالص والتفاني والجدية واالرتقاء بعمله هو في النهاية يصب في‬
‫خدمة العامل أو املوظف ولكن في الوقت نفسه واألهمية هو في صالح رب العمل ألن في وجود أناس مخلصين لعمله‬
‫ومتفانين فيه هو أكبر خدمة يقدمونها من أجل علو شأن شركته ومصلحته وتزايد أرباحه ومن هنا يقع عليه واجب توفير‬
‫كل الظروف املعنوية واملادية والحوافز بأشكالها املختلفة واملتنوعة لكي تتالقى مع إخالص العامل واملوظف ملا في ذلك‬
‫من مصلحة مباشرة للجميع وبهذا نكون قد أضفنا جميعا قيمة اقتصادية عالية نخدم بها وطننا الغالي‪.‬‬