BÀI NGHIÊN CỨU

XUẤT KHẨU CÀ PHÊ SANG

THỊ TRƯỜNG ANH

NHÓM 8
1) Triệu Thị An
2) Hồ Chí Hoan
3) Huỳnh Công Hưng
4) Hoàng Kim Oanh
5) Trần Thị Như Quỳnh
6) Phan Thuấn
7) Nguyễn Thị Huyền Trâm
8) Huỳnh Thị Thùy Trang
9) Trần Thị Mỹ Trinh
10)Lê Kim Tuấn
11)Trần Trọng Hiệp (K47)
MỤC LỤC

GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN VÀ SẢN PHẨM ĐỂ THÂM NHẬP
THỊ TRƯỜNG MỚI............................................................................................................3
NỘI DUNG
I. GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN VÀ SẢN PHẨM
ĐỂ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG MỚI
A- Giới thiệu về tập đoàn Trung Nguyên
B- Thông tin về sản phẩm
C- Lý do lựa chọn thị trường Anh
II. THÔNG TIN VỀ THỊ TRƯỜNG ANH
III. MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH
IV. PHÂN TÍCH SWOT
V. CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG VÀ TỔ CHỨC THỰC
HIỆN

GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN VÀ SẢN PHẨM ĐỂ

THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG MỚI

A- Giới thiệu về tập đoàn Trung Nguyên

 Giới thiệu sơ lược về Trung Nguyên
Ra đời vào giữa năm 1996 -Trung Nguyên là 1 nhãn hiệu cà phê non
trẻ của Việt Nam, nhưng đã nhanh chóng tạo dựng được uy tín và trở thành
thương hiệu cà phê quen thuộc nhất đối với người tiêu dùng cả trong và
ngoài nước. Chỉ trong vòng 10 năm, từ một hãng cà phê nhỏ bé nằm giữa
thủ phủ cà phê Buôn Mê Thuột, Trung Nguyên đã trỗi dậy thành một tập
đoàn hùng mạnh với 6 công ty thành viên: Công ty cổ phần Trung Nguyên,
công ty cổ phần cà phê hòa tan Trung Nguyên, công ty TNHH cà phê Trung
Nguyên, công ty cổ phần thương mại và dịch vụ G7 và công ty liên doanh
Vietnam Global Gateway (VGG)
 Lĩnh vực kinh doanh:
Sản xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê; nhượng quyền thương hiệu
và dịch vụ phân phối, bán lẻ hiện đại. Trong tương lai, tập đoàn Trung
Nguyên sẽ phát triển với 10 công ty thành viên, kinh doanh nhiều ngành
nghề đa dạng
 Sứ mạng & các giá trị niềm tin

Sứ mạng:
Kết nối và phát triển những người yêu và đam mê cà phê trên toàn thế
giới.

Giá trị cốt lõi:

1. Khát vọng lớn
2. Tinh thần quốc gia, tinh thần quốc tế
3. Không ngừng sáng tạo, đột phá
4. Thực thi tốt
5. Tạo giá trị và phát triển bền vững
Giá trị niềm tin:
1. Cà phê đem lại sáng tạo
2. Cà phê là năng lượng của nền kinh tế tri thức
3. Cà phê làm thế giới tốt đẹp hơn
B- Thông tin về sản phẩm cà phê thâm nhập thị trường Anh
 Sản phẩm cà phê Trung Nguyên và cà phê hòa tan G7 đã được xuất
khẩu đến 43 quốc gia trên thế giới với các thị trường trọng điểm như Mĩ,
Trung Quốc… Với những thành tích đã đạt dược trong những năm vừa qua,
Trung Nguyên tiếp tục chặn đường chinh phục thị trường thế giới với việc
lựa chọn Vương Quốc Anh là điểm đến tiếp theo.
Trung Nguyên với thế mạnh của mình là các sản phẩm cà phê rang sấy
Trung Nguyên và cà phê hòa tan G7 đã tạo dựng được thương hiệu trên toàn
thế giới, các sản phẩm này vẫn sẽ là các sản phẩm chủ lực được chọn khi
Trung Nguyên gia nhập thị trường Anh. Nhưng với người tiêu dùng Anh, là
những người rất thích cà phê và không ngại chi trả, Trung Nguyên sẽ đem
sang đó các sản phẩm cà phê cao cấp và trung cấp.
Sản phẩm cà phê rang sấy:
Sản phẩm cao cấp:
• WEASEL (250g)
Trung Nguyên - với khao khát đem đến cho những người đam mê cà
phê những hạt cà phê Chồn thật sự - đã tìm tòi, chọn lọc và thu mua những
hạt cà phê Chồn nguyên thủy và tốt nhất, kết hợp với bí quyết pha chế
Phương Đông độc đáo, cùng với lòng đam mê và sự tỉ mỉ trong từng công
đoạn đã cho ra đời một dòng sản phẩm cà phê Chồn thứ thiệt và đặc biệt
nhất thế giới
Trung Nguyên Weasel coffee – Huyền thoại cà phê Chồn.
• DIAMOND COLLECTION (250g)
Được chắt lọc từ những vùng nguyên liệu ngon nhất thế giới (Ethiopia,
Jamaica, Kenya, Buôn Ma Thuột...) cùng với bí quyết chế biến độc đáo bậc
nhất, bộ sản phẩm Diamond của Trung Nguyên với năm hương vị khác nhau
sẽ mang đến cho bạn một bộ sưu tập độc đáo và nguồn năng lượng khơi
nguồn những ý tưởng sáng tạo.
• LEGENDEE (250gr & 500gr)
 Dựa theo truyền thuyết về loại cà phê chồn tuyệt hảo, Trung Nguyên đã
nghiên cứu & tạo nên một công nghệ ủ men sinh học độc đáo đem đến cho
người yêu và sành cà phê một sản phẩm cà phê chồn Legendee đặc biệt nhất
thế giới.
Hương thơm ngon, quyến rũ, sâu sắc, tinh tế và đặc biệt nhất.
• CLASSIC BLEND (lon 425g)
Dựa trên những nguyên tắc chọn lọc kỹ lưỡng, những hạt cà phê ngon
nhất thế giới, cộng với bí quyết của Trung Nguyên để tạo ra một sản phẩm
cà phê đặc biệt có hương thơm lâu và quyến rũ, nước pha màu nâu nhạt
nhưng vị thật đậm đà.
Sản phẩm trung cấp
• PASSIONA (gói 250g)
Được chế biến từ những hạt cà phê tốt nhất Excelsa và Arabica, cà phê
Passiona thích hợp cho những người mới uống cà phê, với thành phần
caffeine thấp, hương thơm nhẹ nhàng và vị cà phê êm dịu.
• CÀ PHÊ SÁNG TẠO
Thích hợp với mọi gu thưởng thức
• GOURMET BLENT (250g - 500g)
Gourmet Blend – loại tinh tế cho người sành cà phê
Với hương thơm lôi cuốn, vị đậm đà với nước pha màu nâu sánh, cà
phê đặc trưng từ những hạt cà phê tốt nhất Arabica, Robusta, Excelsa,
Catimor từ các vùng trồng cà phê ngon nhất thế giới
• HOUSE BLEND (250g & 500g)
House Blend – loại đậm đà cho người có gu mạnh
• CÀ PHÊ CHẾ PHIN
• HẠT RANG XAY (11 loại)
Sản phẩm cà phê hòa tan G7
• G7 3in1 – Cà phê hòa tan số 1 – Thứ thiệt từ Buôn Ma Thuột
 Chắt lọc tinh túy từ những hạt cà phê ngon nhất Buôn Ma Thuột kết
hợp bí quyết chế biến khác biệt giúp cô đặc gấp hai lần, cà phê G7 3in1 có
khẩu vị và hương thơm đậm đà mà không một loại cà phê hòa tan nào có
được.
• Cà phê G7 Hòa Tan Đen
Khi không có thời gian cho ly cà phê rang xay Trung Nguyên, G7 hòa
tan đen (không đường) chính là lựa chọn tốt nhất để có một ly cà phê đen
mạnh mẽ, đậm đà & thơm ngon một cách nhanh chóng, tiện lợi.
• G7 2in1 - MẠNH CHƯA ĐỦ PHẢI ĐÚNG GU
Mang hương vị đậm đà, mạnh mẽ của cà phê rang xay, và đúng ‘gu’
người Việt, cà phê G7 2in1 (cà phê và đường) đem đến cho người thưởng
thức một ly cà phê đen thơm ngon mạnh mẽ tức thì.
• Passiona - Cà phê dành cho phái đẹp
Là sản phẩm đặc biệt chỉ có tại Trung Nguyên, Passiona đem đến cho
phụ nữ sự tỉnh táo, tập trung và một vẻ đẹp quyến rũ để sống trọn với đam
mê và thành công trong cuộc sống.

B- Lý do lựa chọn thị trường Anh

 Hàng năm, người tiêu dùng Anh chi khá nhiều để mua thực phẩm -
điều này khiến Anh khác biệt với 2 nền kinh tế lớn khác của Tây Âu là
Pháp và Đức. Trong suốt 10-15 năm qua, người tiêu dùng Anh khá kỹ
lưỡng trọng việc lựa chọn những thực phẩm có thành phần chất lượng cao
và có lợi cho sức khoẻ.
 Anh là một trong 10 thị trường nhập khẩu cà phê lớn nhất Viêt Nam

 Thói quen sử dụng các sản phẩm chất lượng tốt có giá cao tại Anh
giải thích tại sao sức tiêu thụ thực phẩm và đồ uống ở Anh cao hơn nhiều so
với các quốc gia khác ở Tây Âu và ngay tại thời điểm khó khăn như hiện
nay nhiều người tiêu dùng có vẻ vẫn miễn cưỡng khi phải từ bỏ thói quen
xa xỉ này.

 Anh cũng được đánh giá là quốc gia có môi trường kinh doanh ít rủi
ro nhất trong khu vực Tây Âu vượt trên cả Pháp và Đức mặc dù cả 3 nước
này được đánh giá là có mức rủi ro thấp khi đem so sánh với các nước khác
trên thế giới. Điều này là nhờ cơ cấu kinh tế Anh khá ổn định; chính sách
đầu tư và thương mại khá thông thoáng. Tuy nhiên, yếu tố chính để Anh
được xếp vào danh sách các nước có môi trường kinh doanh ít rủi ro là thị
trường Anh có ít rào cản khi thâm nhập, cơ sở hạ tầng tốt và môi trường
điều tiết thuận lợi.
I. THÔNG TIN VỀ THỊ TRƯỜNG ANH
A. Môi trường tự nhiên
 Vị trí: Vương quốc Anh nằm ở Tây Âu, giáp với bắc Đại Tây Dương,
biển Bắc và miền tây bắc nước Pháp. Vương quốc Anh bao gồm các nước:
Anh, Scotland, xứ Wales và Bắc Ai-Len.
 Tổng diện tích: 244,820 km2.Đất liền: 241,590 km2. Biển: 3,230 km2
Đường biên giới: 360 km ( biên giới với Ai-Len: 360 km, lãnh hải: 12,429
km).
 Khí hậu: khí hậu ôn đới có gió từ phía tây nam thổi qua Bắc biển
Baltic vào đất liền. Ở Anh hơn nửa ngày là có sương mù.
 Tài nguyên: than, dầu mỏ, khí đốt tự nhiên, muối, thiếc, đá vôi, quặng
sắt, thạch cao, đá phấn, chì, silicon, đất trồng trọt.
B. Môi trường kinh tế - Chính trị
• Kinh tế
Vương quốc Anh là một trong bốn trung tâm kinh tế và tài chính lớn
nhất ở Châu Âu. Nền kinh tế của Anh bằng khoảng 1/6 nền kinh tế của nước
Mỹ và bằng 1/2 nền kinh tế của Đức. Hơn 60% GDP của Anh được chi cho
tiêu dùng cá nhân. Còn chi tiêu Chính phủ chiếm khoảng 20% GDP bao
gồm chi tiêu công cộng. Nước Anh có một nền nông nghiệp phát triển mạnh
mẽ với hệ thống trang thiết bị hiện đại đạt tiêu chuẩn Châu Âu.
Là một nước phát triển nhưng ngành sản xuất của Anh bị suy giảm hơn
so với ngành dịch vụ và chỉ bằng khoảng 1/5 sản lượng của quốc gia. Ngành
dịch vụ ở Anh rất phát triển và hiện nay chiếm khoảng 2/5 nguồn đóng góp
vào GDP. Trong đó dịch vụ tài chính và kinh doanh chiếm khoảng 1/5
nguồn đóng góp vào GDP, phản ánh truyền thống từ trước tới nay của Luân
Đôn và sự tăng trưởng nhanh chóng của các ngành kinh doanh trong hơn 10
năm.
Ngành dịch vụ, ngân hàng, bảo hiểm và dịch vụ kinh doanh đóng góp
phần rất lớn vào GDP, trong khi đó ngành công nghiệp thì lại suy giảm
nghiêm trọng. Song nhìn chung nước Anh vẫn là nước có nền kinh tế phát
triển, mức tăng trưởng kinh tế vào loại cao.
• Chính trị;

Toà nhà nghị viện, Edinburgh là trụ sở toà án tối cao Scotland

Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland theo chế độ quân chủ lập
hiến, quyền hành pháp do Thủ tướng và các bộ trưởng nội các đứng đầu các
bộ đảm nhận nhân danh Hoàng gia. Nội các, gồm thủ tướng và các bộ
trưởng tạo thành Chính phủ của Nữ hoàng. Các bộ trưởng là thành viên Nghị
viện và chịu trách nhiệm trước cơ quan này, cơ quan lập pháp, theo truyền
thống được coi là cơ quan quyền lực "tối cao".
C. Môi trường Văn hóa – Xã hội
Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland hiện tại là liên minh sau chót
của hàng loạt những liên minh từng được thành lập trong vòng 300 năm qua.
Theo số liệu tháng 7 năm 2007, dân số của vương quốc là 60.776.238 người,
mật độ dân số khoảng 246 người/km².
Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland thiết lập quan hệ ngoại giao
với Việt Nam ngày 1 tháng 9 năm 1973. Người Việt thường gọi tắt Vương
quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland là Vương quốc Liên hiệp Anh, Vương
quốc Anh (mặc dù có thể lẫn lộn với Vương quốc Anh, quốc gia từng tồn tại
trong lịch sử từ 927 đến 1707), hoặc ngắn gọn là Anh (mặc dù Anh chỉ là
một trong bốn vùng chính của Vương quốc).

Văn Hóa sử dụng cà phê cung người Anh

Thói quen ăn uống của người Anh ngày càng lành mạnh hơn và tại các
cửa hàng và siêu thị có rất nhiều loại thực phẩm sạch hữu cơ được bày bán.

Cà phê là thức uống rất thông dụng trên thế giới hiện nay , nhu cầu về sử
dụng cà phê hàng ngày là không thể thiếu của con người hiện đại , trong thời
gian trước thì uống cà phê là một thú vui nhằm mục đích giải trí , nhung
hiện nay thì việc uống cà phê nhằm nhiều mục đích khác nhau , đối với
người Anh thì việc uống cà phê hàng ngày nhằm mục đích làm cho công
việc hàng ngày trở nên hiệu quả hơn , theo thống kê của các nghiên cứu định
lượng thì bình quân người dân châu Âu tiêu thụ 5>>6kg cà phê một năm/ 1
người , so với nhu cầu của người dân Việt Nam thì cao hơn nhiều , chỉ có
500gr 1 người / 1 năm .
 Thời đại kinh tế toàn cầu phát triển cao, nên cuộc sống của con người
cũng trở nên bận rộn hơn nhiều , khối lượng công việc là áp lực lớn đối với
con người, áp lục nhiều , nhưng yêu cầu công việc cao nên sử dụng cà phê
trong quá trình làm việc là xu hướng của con người Châu Âu nói chung và
người Anh nói riêng

Người Anh có 3 bữa ăn chính trong ngày , bữa ăn sang , bữa ăn trưa ( là
bữa ăn nhẹ ) , và bữa ăn tối. và sau mỗi bữa ăn thì họ thức uống riêng , nhất
là bữa ăn nhẹ thì cà phê là thức uống không thể thiếu. Đó là trong bữa ăn ,
còn trong quá trình làm việc thì việc nghỉ ngơi 5 dến 10 phút để uống cà phê
là hành vi thương nhật của con người Anh

Bữa sáng người dân Anh khi đi làm thì họ thường ghé qua các siêu thị
hoặc các nhà hàng bán lẻ để mua cà phê quà uống trong khi đang lái xe , có
các doanh nghiệp lớn thì thường có các căng tin phục vụ ăn uống , cũng có
các công ty trên văn phòng làm việc của họ thì các loại máy pha cà phê sẵn
luôn có, khi nhân viên có nhu cầu thì có thể lấy ly ra và sử dụng hệ thống tự
động lấy cà phê để dùng thôi.

Đất nước Anh nằm trên vành đai có khí hậu lạnh nên cách uống cà phê
của họ cũng khác so với người phương đông chúng ta, họ it khi dùng đá
trong khi uống cà phê, họ thường pha cà phê cới nước nóng, họ pha một ly
đầy rồi uống.

Không chỉ người Anh dùng cà phê với mục đích cho công việc mà còn nhằm
mục đích giải trí, bằng cách họ gặp nhau trong các quán cà phê bàn công
chuyện hay nói những câu chuyện đời thường , cũng như ở Việt Nam , bạn
sẽ thấy có rất nhiều quán cà phê trên khắp các thành phố hoặc thị trấn tại
Vương quốc Anh.

II. MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH

 A-Các đối thủ cạnh tranh chính
1. Nescafe của Nestle:
Là nhãn hiệu cà phê hòa tan hàng đầu trên thế giới với bề dày lịch sử 70
năm. Nescafé là kết quả của một cuộc nghiên cứu và phát triển kéo dài bảy
năm liền trong phòng thí nghiệm ở Thụy Sỹ của Nestlé vào những năm 1930
của thế kỷ trước.
Từ đó đến nay, thương hiệu này vẫn luôn tập trung vào những sáng tạo
đột phá trong việc thưởng thức cà phê. Năm 1994, họ phát minh ra quy trình
giữ nguyên hương thơm, một cải tiến chất lượng quan trọng cho các loại cà
phê uống liền.Những sáng tạo đột phá này đã bảo đảm cho vị thế hàng đầu
của thương hiệu Nescafé trong thị trường cà phê uống liền của thế giới. Đây
cũng là thương hiệu nước uống lớn thứ hai của thế giới chỉ sau Coca-cola,
với khoảng 3.000 ly được uống mỗi giây.
Tại Việt Nam thương hiệu này đã trở nên quen thuộc với hầu hết mọi
người và một trong những thương hiệu có thị phần cao tại Việt Nam.
2. Vinacafe của Công ty CP café Biên Hòa:
Bắt đầu đi vào sản xuất từ năm 1979, sản phẩm của Vinacafe chủ yếu
để xuất khẩu theo nghị định thư sang các nước Đông Âu và Liên Xô cũ.
Vinacafe cũng đã biết tận dụng lợi thế sân nhà khi chú trọng vào việc tuyên
truyền, quảng bá sản phẩm. Chưa đầy 10 năm, Vinacafé đã phát triển quy
mô lên gấp hàng chục lần. Với nhà máy sản xuất café hòa tan với công suất
3000 tấn/ năm Vinacafe đã trở thành doanh nghiệp lớn nhất về năng lực sản
xuất và dẫn đầu về công nghệ sản xuất cà phê hòa tan.. Như vậy, cùng với
Nescafe thì Vinacafe có thể xem là đối thủ đáng gờm nhất mà Trung Nguyên
phải đối mặt trong giai đoạn hiện nay.
3. Café Vinamilk của Công ty CP sữa Việt Nam- Vinamilk:
Sau một thời gian nghiên cứu, tìm hiểu khẩu vị và thói quen uống cà
phê của người tiêu dùng Việt Nam, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam -
Vinamilk đã cho ra đời sản phẩm Vinamilk cà phê hoàn toàn mới, đáp ứng
gu thưởng thức cà phê của người Việt đó là cà phê hòa tan có hương vị đậm
đà như cà phê phin truyền thống.
Với tâm huyết tạo nên sản phẩm cà phê hòa tan đặc biệt ngon với
hương vị đậm đà của cà phê phin Việt Nam, Vinamilk đã mạnh dạn đầu tư
một nhà máy cà phê hiện đại với tổng vốn đầu tư gần 20 triệu đô la Mỹ, trên
diện tích khuôn viên tới 60,000 m2 tại Bình Dương. Nhà máy có công suất
1,500 tấn/năm, được trang bị một dây chuyền sản xuất cà phê cực kì hiện đại
ở mọi công đoạn.
4. Maccoffee của Maccoffee ( Singapore):
Những năm đầu của thập kỷ 90 chứng kiến những chuyển biến mang
tính cách mạng ở Việt Nam. Để theo kịp bước tiến của thời đại, Food
Empire Holdings đã cho ra đời MacCoffee - một sản phẩm đầy tính sáng tạo
đã góp phần thay đổi thói quen uống cà phê của người tiêu dùng. Là nhãn
hiệu cà phê 3 trong 1 đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, với công thức pha chế
độc đáo kết hợp giữa các hạt cà phê thượng hạng, kem và đường, MacCoffee
đem đến sự thuận tiện cho người yêu thích cà phê.
B- Sản phẩm thay thế
a. Café lon hòa tan Birdy:
Birdy là sản phẩm cà phê đóng lon mang phong cách hiện đại được làm
từ những hạt cà phê thương hạng. Tại Thái Lan, cà phê lon Birdy do công ty
Ajinomoto phân phối là thương hiệu cà phê đóng lon số 1 đã gần 20 năm.
Hiện tại, sản phẩm cũng đang được bán tại Indonesia và Campuchia
Sản phẩm đã có mặt trên thị trường, do công ty Ajinomoto Việt Nam phân
phối, từ năm 2008.
b. Cafe lon hòa tan VIP:
Ngày 15/11/2009 vừa qua, Tân Hiệp Phát tiếp tục tung ra thị trường sản
phẩm Cafe VIP - cà phê sữa thơm ngon trong chai nhựa tiện dụng.
Hướng đến một phong cách riêng khi thưởng thức cà phê - phong cách VIP,
vẫn là hương vị quen thuộc của cà phê phin truyền thống nhưng không mất
nhiều thời gian, Tân Hiệp Phát Group đưa đến người sử dụng sự hài lòng và
tự hào về một hương vị Việt trong sản phẩm Cafe VIP.
c. Café lon hòa tan của Nestle:
Nhận thức được nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam đối với cafe
uống liền có hương vị đậm đà của cafe Tây Nguyên, từ hơn hai năm trước,
công ty Nestlé Việt Nam đã bắt đầu nghiên cứu và đầu tư sản xuất cafe đóng
lon Với những công nghệ pha chế nổi tiếng của Châu Âu, sử dụng nguồn
nguyên liệu chất lượng cao qua sự chọn lọc kỹ lưỡng của hệ thống kiểm soát
chất lượng của Nestlé tại nhà máy Đồng Nai, đến nay, những sản phẩm
NESCAFÉ đóng lon đầu tiên "Made in Việt Nam" đã ra đời.

VI. PHÂN TÍCH SWOT

Cơ hội
-O1:Anh là 1 trong 10 thị trường
nhập khẩu cà phê lớn nhất VN
-O2: Người dân Anh thích sử dụng
những sản phẩm cà phê nguyên chất
có chất lượng sản phẩm cao
-O3:Thói quen sử dụng cà phê là nhu
cầu hang ngày trong các buổi sáng,
cũng như trong các bữa ăn nhẹ của
người Anh
-O4:Hệ thống bán lẻ của nước Anh
phát triển
Nguy cơ
-T1: Nhiều đối thủ cạnh tranh, đặc
biệt là các công ty Ấn Độ và
Colombia, các công ty đa quốc gia
như starbus
-T2: Đặc điểm tiêu dung cà phê của
người Anh là sản phẩm có chất
lượng cao ,bao bì, cũng như các
điều kiện sản xuất
-T3 Các rào cản thương mại của thị
trường Anh như: về chất lượng, an
toàn thực phẩm, nguồn gốc, xuất xứ.
 Cơ hội
-O1:Anh là 1 trong 10 thị trường
nhập khẩu cà phê lớn nhất VN
-O2: Người dân Anh thích sử dụng
những sản phẩm cà phê nguyên chất
có chất lượng sản phẩm cao
-O3:Thói quen sử dụng cà phê là nhu
cầu hang ngày trong các buổi sáng,
cũng như trong các bữa ăn nhẹ của
người Anh
-O4:Hệ thống bán lẻ của nước Anh
phát triển
Nguy cơ
-T1: Nhiều đối thủ cạnh tranh, đặc
biệt là các công ty Ấn Độ và
Colombia, các công ty đa quốc gia
như starbus
-T2: Đặc điểm tiêu dung cà phê của
người Anh là sản phẩm có chất
lượng cao ,bao bì, cũng như các
điều kiện sản xuất
-T3 Các rào cản thương mại của thị
trường Anh như: về chất lượng, an
toàn thực phẩm, nguồn gốc, xuất xứ.
 Cơ hội
-O1:Anh là 1 trong 10 thị trường
nhập khẩu cà phê lớn nhất VN
-O2: Người dân Anh thích sử dụng
những sản phẩm cà phê nguyên chất
có chất lượng sản phẩm cao
-O3:Thói quen sử dụng cà phê là nhu
cầu hang ngày trong các buổi sáng,
cũng như trong các bữa ăn nhẹ của
người Anh
-O4:Hệ thống bán lẻ của nước Anh
phát triển
Nguy cơ
-T1: Nhiều đối thủ cạnh tranh, đặc
biệt là các công ty Ấn Độ và
Colombia, các công ty đa quốc gia
như starbus
-T2: Đặc điểm tiêu dung cà phê của
người Anh là sản phẩm có chất
lượng cao ,bao bì, cũng như các
điều kiện sản xuất
-T3 Các rào cản thương mại của thị
trường Anh như: về chất lượng, an
toàn thực phẩm, nguồn gốc, xuất xứ.
 Điểm mạnh Điểm yếu

-S1 :Quy mô lớn, tiềm lực tài chính -W1: Chưa có nhiều kinh nghiệm
mạnh. trong việc hộp tác với đối tác Anh.
-S2 :Thương hiệu mạnh, có uy tín. -W2: Chưa kiểm soát tốt các kênh
-S3 :Đội ngũ nhân viên trên 17.000 phân phối.
người, có trình độ chuyên môn cao.
-S4: Đội ngũ quản lý có kinh nghiệm
-S5: Có mối quan hệ hợp tác lâu bền
với nhiều đối tác nước ngoài, có kinh
nghiệm trong lĩnh vực xuất khẩu.
-S6: Nguồn nguyên liệu có chất
lượng ổn định.
-S7: Hệ thống phân phối trên toàn
quốc.
-S8:Cơ sở vật chất công nghệ hiện
đại.
-S9: Có bí quyết pha chế.
-S10: Sản phẩm đa dạng, chất lượng
cao.
 Từ những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội nguy cơ ta tiến hành đi vào
phân tích ma trận SWOT

SWOT O T
S Ta kết hợp : Ta kết hợp:
O1+O2+O3+ T1+S10+S8+S9
S2+S3+S4 Thực hiện chiến lược
Thực hiện chiến lược xúc tiến bán hàng
thâm nhập thị trường.

W Ta kết hợp: Ta kết hơp:

O4+W2 T1+T2+W1+W2
Thực hiện chiến lược Thực hiện chiến lược
hội nhập thuận chiều sản phẩm

V. CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG

VI. VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN
CHIẾN LƯỢC MARKETING-MIX
 SẢN PHẨM :
• Tập trung sản xuất khẩu một loại sản phẩm là cà phê bột
• Đa dạng hóa sản phẩm xuất khẩu
• Nâng cao chất lượng sản phẩm , nhằm tạo sự khác biệt
• Bao bì sản phẩm được chuyển sang ngôn ngữ tiếng Anh cho phù hợp
với thị trường
 GIÁ :
• Áp dụng chiến lược giá cao và duy trì ổn định vì :
Người Anh có khả năng chi trả cao , chỉ cần đòi hỏi sản phẩm có chất
lượng thì hị sẵn sàng chi trả , với lại sản phẩm cà phê trung nguyên trên thế
giới đã có thương hiệu rồi .
 HỆ THỐNG PHÂN PHỐI:
Thâm nhập vào các siêu thị , cửa hàng bán lẻ ở Anh
1. Hệ thống phân phối: bao gồm mạng lưới bán buôn và mạng lưới bán
lẻ, tham gia vào hệ thống là các công ty xuyên quốc gia, hệ thống
các cửa hàng, siêu thị, các công ty bán lẻ độc lập.
2. Hệ thống bán buôn:Trong lĩnh vực thương nghiệp bán buôn năm
2002 có khoảng 106 hãng với lực lượng lao động khoảng 750.000
người và doanh thu là 351.558 triệu Bảng Anh.
Liên kết với người dân Việt Nam ở Anh thành lập các đại lý nhượng
quyền.

Hệ thống Siêu thị

Nhà xuất khẩu : Tập

đoàn cà phê Trung
NGƯỜI TIÊU DÙNG
Nguyên

Hệ thống các cữa hàng

và công ty bán lẻ

 XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI:

• Quảng cáo qua các trang web của công ty , một số trang web mà
người Anh hay truy cập
• Quảng cáo trên tivi , vì thói quen xem truyền hình của người Anh rất
lớn
• Quảng cáo trên các tờ tạp chí nổi tiếng
• Tham gia hội chợ thương mại
 • Thông qua hội Việt Kiều ở Anh để quảng cáo cho sản phẩm
 TỔ CHỨC THỰC HIỆN:

Sau khi đã nghiên cứu thì trường Anh , có sản phẩm chủ lực nhằm mục
đích đưa ra xuất khẩu rồi, đưa ra chiến lược cho việc việc thâm nhập sang
thị trường Anh rồi thì chúng ta quay lai nội bộ doanh nghiệp xem lại nội
lực mà doanh nghiệp có được và đồng thời doanh nghiệp nên chuẩn bị
những gì cho quá trình thâm nhập thì trường Anh lần này, để chuẩn bị tốt
cho quá trình thâm nhập lần này thì trong nội bộ công ty cần làm những
việc:

BỘ PHẬN MARKETING

Bộ phận marketing là bộ phận rất quan trọng trong quá trình thâm nhập thị
trường lần này , để thực hiện tốt marketing – mix thì phòng marketing phải
chuẩn bị rất nhiều vấn đề:

• Tìm hiểu kỹ về đối tượng khách hàng mục tiêu của công ty, các tập
tính tiêu dùng của họ, yêu cầu của họ đối với sản phẩm của chúng ta
như thế nào…
• Cập nhật thường xuyên thông tin về thị trường Anh, để đánh giá lại
thị trường, đưa ra những đề xuất về chiến lược trong tương lai như thế
nào cho thích hợp.
• Chuẩn bị cho chiến lược giá sắp tới, dự thảo cơ cấu giá của những sản
phẩm khi đưa ra thị trương Anh sao cho phù hợp với thị trường, phù
hợp với thông lệ quốc tế, có khả năng cạnh tranh trên thị trường.
• Chuẩn bị hệ thống cơ cấu dịch vụ mà công ty cung cấp cho thị trường
khi thâm nhập
• Các chiến lược xúc tiến bán hàng, quảng cáo, tham gia hội chợ sẽ
được chuẩn bị trước
• Các dịch vụ sau bán hàng như thế nào
• Tìm hiểu thông tin về đối thủ cạnh tranh của công ty trên thị trường
Anh
• Các thông tin về các nhà phân phối mà công ty dự định hợp tác trong
thời gian thâm nhập thị trường, các chính sách với họ, các chính sách
hỗ trợ trong quá trình phân phối sản phẩm như thế nào…
BỘ PHẬN SẢN XUÂT

Bộ phận sản xuất là bộ phận quyết định số lượng, chất lượng sản phẩm cho
chiến lược thâm nhập thị trương sắp tới nên những việc cần làm trong thời
gian này là:

• Hoạt động đầu vào: Hoạt động mua sắm, vận chuyển, tồn kho, tồn trữ
và quản lý các yếu tố đầu như thế nào cho hợp lý.
• Sản xuất : thống kê lại hệ thống máy móc trong quá trình hoạt đông
vừa qua như thế nào, quá trình bảo trì, sửa chữa máy móc như thế nào,
tình hình nhân công trên dây chuyền sản xuất nhu thế nào có đáp ừng
được cho quá trình sản xuất trong quá trình thâm nhập thị trường lần
này không, có vấn đề gì thì nên đề xuất lên cấp trên.
• Hoạt động đầu ra: thành phẩm đầu ra được vận chuyển lưu kho và
thực hiện công tác phân phối

BỘ PHÂN R&D

Bộ phần này sẽ giúp doanh nghiệp chẵng những củng cố vị trí hiện tại của
doanh nghiệp mà còn giúp cho doanh nghiệp vươn tới những vị trí cao hơn,
chúng ta cũng biết thị trường Anh là thị trường mà ở đó người tiêu dùng
thiên về chất lượng sản phẩm, nên trong quá trình thâm nhập thị trường lần
này bộ phận này nên làm tốt việc nghiên cứu như thế nào để đưa ra những
sản phẩm chất lượng cao.

Ngoài ra thì bộ phận này nên nghiên cứu để cải tiến quy trình sản xuất, và
giảm chi phí …

BỘ PHẬN TÀI CHÍNH KẾ TOÁN

Chức năng của bộ phận tài chính kế toán có liên quan với tất các bộ phận
khác trong doanh nghiệp, trách nhiệm của bộ phận này là từ những yếu tố
bên trong và bên ngoài mà đề xuất các chính sách tài chính như thế nào cho
hợp lý :
 • Các chính sách tài chính hiện tại của doanh nghiệp như thế nào trong
thời gian tới
• Đánh giá năng lực cho việc gia tăng thêm vốn cho các hoạt động hiện
tại cũng như trong tương lai của doanh nghiệp khi thâm nhập thị
trường
• Quan hệ với các tổ chức tài chính như thế nào
• Hoạch định chi phí huy động vốn tù các nguồn
• Hoạch định việc phân bổ nguồn cho các bộ phận trong quá trình thâm
nhập thị trường như thế nào cho hợp lý
• Kế hoạch thu chi thực hiện như thế nào trong quá trình thâm nhập …

BỘ PHẬN NHÂN SỰ

Hoạt động quản trị nhân sự là hoạt động liên quan đến con người , để chuẩn
bị tốt cho quá trình thâm nhập thị trường lần này , thì bộ phận này cần làm
rất nhiều việc :

• Vấn đề đào tạo con người như thế nào, đào tạo tay nghề cho công
nhân như thế nào để đáp ứng chiến lược của doanh nghiệp
• Có nên tuyển mộ thêm lao động không, tuyển mộ như thế nào , tuyển
mộ bao nhiêu…
• Các chính sách đãi ngộ người lao động như thế nào
• Các chính sách khuyến khích, đánh giá lòng trung thành của người lao
động
• Phân bổ nhân sự như thế nào cho hợp lý…

BỘ PHẬN XUẤT NHẬP KHẨU

Tổ chức các hoạt động xuất khẩu , trong quá trình chuẩn bị cho chiến
lược cần chuẩn bị tất cả các công việc quan trọng cho quá trình xuất khẩu
thuận lợi hơn

• Liên hệ với những nhà nhập khẩu trên thị trường Anh
• Ký kết hợp đồng xuất khẩu
• Tìm hiểu các thông lệ quốc tế về xuất nhập khẩu mà nước Anh áp
dụng, cũng như những qui định trên đất nước Anh về hoạt động xuất
nhập khẩu
Mỗi bộ phận trong nội bộ của doanh nghiệp có vai trò và chức năng
khác nhau nhưng trong quá trình thực hiện chiến lược, cũng như trong xuyên
suốt quá trình hoạt động kinh doanh của mình thì tất cả các bộ phận có mối
quan hệ chặc chẽ với nhau, khác chức năng, khác nhiệm vụ nhưng tất cả mọi
bộ phận đều hoạt động và vận hành để cùng nhắm đến cùng một mục tiêu
chung của doanh nghiệp.

Dự toán chi phí cà phê bột :

Khoản mục Đơn vị tính USD

1. Sản lượng tiêu thụ dự kiến Kg 1.100.000

2.Giá bán dự kiến USD/Kg 1,35

3.Hoa hồng bán hàng USD/Kg 0,01

4.Biến phí sản xuất USD/Kg 0,3

5.Các chi phí cố định trong năm USD 950.000

- Thuế mặt bằng USD 100.000

- Lương công nhân viên USD 500.000

- Quảng cáo USD 300.000

- Chi phí cố điịnh khác USD 50.000

Một số chỉ tiêu đánh giá :

Sản lượng hòa vốn :

950.000
Q o = 1,35 − 0,3 − 0,01 = 913.462 (Kg)

⇒ Doanh thu hòa vốn

TR o = 913.462 × 1,35 = 1.233.174 (USD)

Nếu tiêu thụ trong năm là Q= 1.100.000 Kg

Thì lợi nhuận dự kiến là :

LN dk = ( 1.100.000 – 913.462) × ( 1,35- 0,3-0,01) = 193.999,52 (USD)