Kế Hoạch Truyền Thông: Đề Xuất Bởi

KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
GIAI ĐOẠN: 07 – 12/ 2021
ĐỀ XUẤT BỞI
1
MỤC LỤC D
01
02
ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG
ĐỊNH HƯỚNG HÌNH ẢNH
A TỔNG QUAN CHIẾN DỊCH 03 ĐỊNH HƯỚNG KÊNH, CÔNG CỤ
04 MASTER PLAN
01 TỔNG QUAN CHIẾN DỊCH “CÙNG VƯƠN TẦM”
05 ĐỊNH HƯỚNG TRIỂN KHAICÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH
02 TỔNG QUAN PHASE 1
03 TỔNG QUAN PHASE 2
E KẾ HOẠCH PHÂN BỔ NGÂN SÁCH

B BÀI TOÁN TRUYỀN THÔNG 01 KẾ HOẠCH PHÂN BỔ NGÂN SÁCH
01 BÀI TOÁN TRUYỀN THÔNG 02 HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG ƯỚC TÍNH
02 ĐỊNH HƯỚNG GIẢI QUYẾT
F PHỤ LỤC
C CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG 01 HAI GÓI SẢN PHẨM M-PRO & M-BIZ FAST
02 ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU

01 NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
03 BỐI CẢNH CẠNH TRANH
02 ĐỊNH HƯỚNG TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
04 ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG CHI TIẾT
05 DEMO CÂU CHUYỆN VƯƠN TẦM
06 LÍ DO LỰA CHỌN 2
A
TỔNG QUAN CHIẾN DỊCH
01. 02. 03.

TỔNG QUAN CHIẾN DỊCH TỔNG QUAN TỔNG QUAN
“CÙNG VƯƠN TẦM” PHASE 1 PHASE 2
3
A. TỔNG QUAN
o Kỷ niệm 30 năm thành lập ngân hàng MSB
o Tăng nhận diện thương hiệu

o Xây dựng hình ảnh thương hiệu MSB luôn đồng hành và hỗ trợ khách
hàng phát triển
o Tạo hiệu ứng tích cực để củng cố lòng trung thành của khách hàng
hiện hữu, đồng thời mở rộng tập khách hàng mới
Bao gồm hai giai đoạn:

o Giai đoạn 1 từ 05/2021 - 07/2021
o Giai đoạn 2 từ 07/2021 - 12/2021
o CÙNG VƯƠN TẦM
o Ý nghĩa: MSB đã trở thành cây đại thụ của ngành Ngân hàng Việt Nam,
đứng trong top đầu các ngân hàng lớn tại Việt Nam
o Thể hiện sự chuyển đổi số để đón đầu xu hướng và tiếp tục vươn tầm
lớn mạnh của MSB. 4
A. TỔNG QUAN
10/05/2021 Phase 1
CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG MỤC TIÊU

o Facebook Ads o Củng cố nhận diện thương hiệu MSB với thông điệp
o YouTube Ads truyền thông "CÙNG VƯƠN TẦM”
o GDN o Truyền thông cho hai gói sản phẩm SSEs & eKYC
o Tiktok
o Các kênh thuộc nền tảng
THÔNG ĐIỆP
o Thông điệp chung:
"Nếu bạn là người dám dấn thân, đương đầu thử thách
và tiến lên phía trước, MSB với những giải pháp tài chính
thuận ích sẽ đồng hành cùng bạn vươn tầm”
o Đối với nhóm khách hàng SB:
"Biến ước mơ thành hiện thực trong tay”
o Đối với nhóm khách hàng BO:
"Biến khó khăn thành cơ hội bứt phá"
10/07/2021
5
A. TỔNG QUAN
11/07/2021 Phase 2
MỤC TIÊU
o Tập trung truyền thông cho hai gói sản phẩm
M-Pro & M-Biz Fast
o Kế thừa và lan toả concept "Cùng vươn tầm", qua
đó nhấn mạnh hành trình 30 năm phát triển ngân
hàng MSB
31/12/2021
6
B
BÀI TOÁN TRUYỀN THÔNG
01. 02.
BÀI TOÁN ĐỊNH HƯỚNG
TRUYỀN THÔNG GIẢI QUYẾT
7
B. BÀI TOÁN TRUYỀN THÔNG
LÀM THẾ NÀO ĐỂ KẾ THỪA, PHÁT TRIỂN VÀ LAN TỎA CONCEPT "CÙNG VƯƠN
BÀI TOÁN 01
TẦM", ĐỒNG THỜI CỦNG CỐ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG MSB?
LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRUYỀN THÔNG TĂNG NHẬN DIỆN CHO HAI GÓI TÀI KHOẢN
BÀI TOÁN 02
M-PRO & M-BIZ FAST VỚI CẢ TỆP KHÁCH HÀNG HIỆN HỮU & KHÁCH HÀNG MỚI?
LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRUYỀN THÔNG HỖ TRỢ THÚC ĐẨY KINH DOANH CHO HAI GÓI
BÀI TOÁN 03
TÀI KHOẢN M-PRO & M-BIZ FAST?
8
BÀI TOÁN 01
LÀM THẾ NÀO ĐỂ KẾ THỪA, PHÁT TRIỂN VÀ LAN TỎA CONCEPT "CÙNG VƯƠN TẦM", ĐỒNG
THỜI CỦNG CỐ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG MSB?
Sử dụng hình ảnh "cây đại thụ" đồng

Truyền thông khai thác yếu tố THẤU Sử dụng chất liệu truyền thông khai
nhất, xuyên suốt trong nội dung
HIỂU làm tiền đề cho hành trình 30 năm thác những câu chuyện thật, con người
truyền thông trên tất cả các kênh,
đồng hành cùng khách hàng VƯƠN thật gắn liền với yếu tố "vươn tầm" của
công cụ nhằm khắc ghi dấu ấn trong
TẦM, bứt phá để chinh phục những ước chiến dịch và thực hiện lan tỏa trên các
tâm trí khách hàng về ngân hàng MSB
mơ lớn lao kênh truyền thông của chiến dịch
và chiến dịch "Cùng vươn tầm"
9
BÀI TOÁN 02
LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRUYỀN THÔNG TĂNG NHẬN DIỆN CHO HAI GÓI TÀI KHOẢN M-PRO & M-BIZ
FAST VỚI CẢ TỆP KHÁCH HÀNG HIỆN HỮU & KHÁCH HÀNG MỚI?
Đẩy mạnh truyền thông trên các kênh,

Triển khai trên đa dạng kênh, công cụ
Truyền thông tập trung khai thác KSPs/ công cụ mang tính review khách quan
truyền thông bám sát hành vi của đối
USPs của 2 gói tài khoản so với các đối (Group Seeding, Influencers…) để gia
tượng khách hàng mục tiêu của từng
thủ cạnh tranh khác trên thị trường tăng uy tín và hỗ trợ tăng nhận diện
gói tài khoản
của hai gói tài khoản với cộng đồng.
10
BÀI TOÁN 03
LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRUYỀN THÔNG HỖ TRỢ THÚC ĐẨY KINH DOANH CHO HAI GÓI TÀI KHOẢN
M-PRO & M-BIZ FAST?
Tập trung truyền thông về những chương trình ưu Triển khai các hoạt động tăng tương tác với
đãi, khuyến mãi có thời hạn và giới hạn số lượng khách hàng trên các kênh owned media và điều
áp dụng cho khách hàng đăng ký 2 gói tài khoản hướng về hai gói tài khoản
11
C
CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
01. 02.
NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC ĐỊNH HƯỚNG
TRUYỀN THÔNG TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC
TRUYỀN THÔNG
12
C. CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
Khai thác câu chuyện thật từ những con người thật là khách hàng
thực tế, CBNV của MSB và những người có sức ảnh hưởng với cộng
đồng làm chất liệu truyền thông chính, từ đó
Vì thế, chúng tôi gọi chiến lược này là
KOLs chính là những người nói lên tiếng nói hay nói thay
tiếng nói của đối tượng truyền thông. Và đối tượng truyền
thông cũng chính là KOLs 13
C. CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
PROFESSIONAL INFLUENCERS KHÁCH HÀNG THỰC TẾ

đóng vai trò mồi lửa để tái khởi nhằm lan toả hiệu ứng một
Hiệu ứng
động chiến dịch cách tự nhiên
“Bản lĩnh vươn tầm
Lan toả thông qua
các kênh
truyền thông Tác động
Chất liệu khai thác Đối tượng truyền
Nhóm đối tượng Mass
thông mục tiêu
Truyền tải thông điệp

Chuỗi video “Bản lĩnh vươn tầm cùng MSB”
“Họ làm được, bạn cũng vậy!”
TẬP THỂ KHÁCH HÀNG “VƯƠN TẦM” CÙNG MSB
14
D. KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG
o Sản xuất chuỗi video khai thác yếu tố "vươn tầm" trong câu
chuyện thật từ khách hàng thật & CBNV của MSB
o Lan toả trên các kênh truyền thông như Facebook, PR, YouTube,
VTV Digital…
YẾU TỐ KHAI THÁC

o Khai thác câu chuyện "vươn tầm" giản dị, đời thường của các
khách hàng MSB & CBNV, từ đó tạo sự liên kết, gần gũi và tăng
tính đồng cảm với tập khán giả mục tiêu của chiến dịch.
o Kết hợp khai thác câu chuyện bứt phá giới hạn, "vươn tầm"
thành công của những người có sức ảnh hưởng với cộng đồng
để thúc đẩy hiệu ứng lan tỏa trên các kênh truyền thông.
MỤC ĐÍCH
o Hình thành và lan tỏa hiệu ứng về chiến dịch "Bản lĩnh vươn
tầm cùng MSB", qua đó truyền tải thông điệp "Họ làm được, bạn
cũng vậy" để thúc đẩy khách hàng dám vượt qua giới hạn của bản
thân, từng bước "vươn tầm" hiện thực hóa ước mơ của mình.
o Khẳng định vai trò của MSB trong thấu hiểu, đồng hành và cùng
khách hàng "vươn tầm" thực hiện ước mơ.
o Xây dựng nên
15
và trở thành một yếu tố xuyên suốt trong chiến dịch

GIAI ĐOẠN
o Được chia thành HAI GIAI ĐOẠN CHÍNH
GIAI ĐOẠN 1 GIAI ĐOẠN 2
THÚC ĐẨY LAN TOẢ ĐỊNH HƯỚNG TÁC ĐỘNG LAN TOẢ TỰ NHIÊN
CHUỖI VIDEO KHAI THÁC CÂU CHUYỆN THỰC TẾ TỪ INFLUENCER CHUỖI VIDEO KHAI THÁC CÂU CHUYỆN THỰC TẾ TỪ KHÁCH HÀNG
o Bùng nổ lan tỏa chuỗi video khai thác câu chuyện "Bản lĩnh vươn o Ra mắt chuỗi video khai thác câu chuyện "vươn tầm" từ khách
tầm" của những người có sức ảnh hưởng đến cộng đồng để tái hàng thật của MSB để tạo hiệu ứng lan tỏa một cách tự nhiên tới
khởi động chiến dịch. cộng đồng đối tượng truyền thông mục tiêu của chiến dịch.
o Trong đó, Professional Influencer đóng vai trò o Trong đó, các khách hàng đóng vai trò:
• Nâng tầm và lan toả chủ đề “Cùng vươn tầm” • Tiếp lửa truyền thông, lan toả câu chuyện 1 cách thự nhiên nhất
• Người gắn kết thông điệp ”Cùng vươn tầm” của MSB với những câu • Truyền tải thông điệp “Những câu chuyện bản lĩnh luôn có thể xảy
chuyện có thật từ khách hàng ra tại bất cứ đâu, với bất cứ ai nỗ lực và phần đấu và MSB luôn là
• Truyền tải thông điệp “Mẫu số chung cho sự thành công đến từ người bạn đồng hành đáng tin cậy trong quá trình đó”
lòng can đảm và bản lĩnh làm được những điều mà ngay cả bản
thân cũng chưa từng nghĩ đến. Họ làm được, bạn cũng vậy!...”
16
DỰA TRÊN CƠ SỞ NGÂN HÀNG MSB

o Nhân vật chưa từng hợp tác quảng cáo cho ngân hàng khác
o Là khách hàng và đã từng sử dụng sản phẩm dịch vụ của MSB
o Sở hữu câu chuyện riêng mang yếu tố thành công, thể hiện được
Concept, Thông điệp “Cùng vươn tầm” của MSB trong giai đoạn này
DỰA TRÊN CƠ SỞ ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THÔNG

o Nhân vật có sức ảnh hưởng với tập khán giả tương ứng với từng
tập công chúng truyền thông mục tiêu của chiến dịch.
o Sở hữu hình ảnh trong sạch, đời sống lành mạnh, lối sống bền
vững, được cộng đồng ủng hộ.
17
Chưa từng hợp tác quảng cáo với ngân hàng khác
Có khả năng tác động đến tập khách hàng mục tiêu
Là khách hàng đã, đang sử dụng sản phẩm, dịch vụ của MSB hoặc là
khách hàng tiềm năng của MSB
Ít có nguy cơ vướng mắc scandal
Sức ảnh hưởng lớn, nhận được sự ủng hộ của cộng đồng
Sở hữu câu chuyện riêng mang yếu tố “vươn tầm” thành công
Có sự liên kết với các giá trị cốt lõi, tầm nhìn của MSB
18
Dựa vào những TIÊU CHÍ ĐỀ XUẤT KOLs, có thể đề xuất hai gương mặt KOLs phù hợp với những tiêu chí đã đưa ra như
Ca sĩ Quang Dũng Rapper Đen Vâu MC Công Tố
Khai thác trên kênh của
(*) Note: Nếu KOLs không sẵn sàng tham gia thì sẽ lựa chọn những KOLs dựa theo TIÊU CHÍ ĐỀ XUẤT KOLs 19
Ca sĩ Quang Dũng
CƠ SỞ ĐỀ XUẤT
o Không chỉ được biết đến là một ca sĩ nổi tiếng trong và ngoài nước, Quang Dũng
còn được biết đến với vai trò trụ cột của đại gia đình
o Là một khách hàng thân thiết lâu năm của MSB, đã sử dụng gói tài khoản M-
Business
o Yếu tố “vươn tầm” tới thành công của Quang Dũng được thể hiện rõ nét nhất
trong cả sự nghiệp và cuộc sống gia đình
CÂU CHUYỆN KHAI THÁC

o Sinh ra trong một gia đình khó khăn có 10 anh chị em nên ngay từ khi gặt hái
được những thành công đầu tiên, Quang Dũng đã nung nấu ý định phụng dưỡng
bố mẹ, vừa thay anh chị định hướng, nuôi dưỡng các cháu nên người.
o Vừa bận rộn với các show diễn lại chăm lo cho mọi vấn đề tài chính trong gia
đình nên nhiều khi Quang Dũng bối rối về việc quản lý tài chính của bản thân
lẫn gia đình.
o Đến khi được người quen giới thiệu về gói tài khoản M-Business của MSB với
những tính năng giúp giúp quản lý các khoản tiền một cách chủ động, tiện lợi,
việc quản lý các kế hoạch thu – chi của Quang Dũng đã trở nên thuận lợi, dễ
dàng hơn trước rất nhiều
20
Rapper Đen Vâu
o Đen Vâu là một rapper nổi tiếng, có sức ảnh hưởng tới đa dạng tập công chúng trên khắp cả nước. Với
nhiều hoạt động nghệ thuật được thị trường đón nhận tích cực trong giai đoạn gần đây, Đen Vâu là một
trong những tên tuổi đưa nền âm nhạc Rap Việt lên một tầm cao mới, chinh phục khán giả mọi lứa tuổi.
o Trong MV "Trốn tìm" được ra mắt thời gian gần đây, hình ảnh Đen Vâu trong vai một cái cây để lại ấn
tượng sâu sắc trong lòng khán giả, đồng thời có khả năng tạo sự liên tưởng đến hình ảnh chính "cây
đại thụ" được sử dụng xuyên suốt trong chiến dịch "cùng vươn tầm" của MSB.
o Yếu tố “vươn tầm” được thể hiện rõ nét nhất trong hành trình vượt qua khó khăn để tiến tới thành công
trong sự nghiệp của Đen Vâu

o Khởi điểm là một anh công nhân chật vật kiếm sống từng ngày nhưng nhờ sự theo đuổi với âm nhạc,
cứ sáng tác, cứ hát theo tiếng gọi của con tim đã giúp anh có được vinh dự nhận giải thưởng cao quý và
uy tín. Thành công này là một phần thưởng vô cùng xứng đáng sau bao nhiêu năm viết nhạc, hát nhạc
với niềm đam mê nhiệt huyết và “vươn tầm” vượt qua bao khó khăn của Đen Vâu
21
MC Công Tố
o MC Công Tố hiện là một gương mặt quen thuộc VTV. Công Tố sinh ngày 7/3/1991 tại
Tp.HCM (năm nay 30 tuổi). Sau khi tốt nghiệp Học viện Báo chí và Tuyên truyền
chuyên ngành PR, Công Tố vào làm việc tại kênh VTV6 - Đài Truyền hình Việt Nam.
Nam MC ghi dấu ấn trong lòng khán giả tại các chương trình như: Bữa trưa vui vẻ,
Ghế không tựa, Chung cư 22+...
o Yếu tố “vươn tầm” được thể hiện rõ nét trong hành trình vượt qua khó khăn của bản
thân để đạt được những thành công trong sự nghiệp

o Phát hiện ra tai của mình có vấn đề trong một lần làm chương trình. Kết quả sau khi
khám là màng nhĩ tai trái bị thủng và Công Tố mất khả năng nghe hoàn toàn.
o Tuy nhiên, Công Tố không phải người dễ từ bỏ. Chuyện khó khăn trong việc nghe sẽ
khiến cho anh có thêm động lực để cố gắng hơn trong công việc hàng ngày.
o “Hành trình cuộc sống vốn không bằng phẳng, ai cũng phải vượt qua những khó
khăn của cuộc đời mình. Chỉ cần có niềm tin vào tương lai và nghị lực, bạn sẽ chinh
phục được thành công”- Công Tố chia sẻ
o Câu chuyện của MC Công Tố chính là một câu chuyện nổi bật thể hiện ý chí “bản
lĩnh vươn tầm” vượt qua khó khăn của bản thân để đạt được thành công trong
cuộc sống
22
Lê Văn Dương
o Lê Văn Dương là một ví dụ điển hình cho câu chuyện: Chỉ cần có đam mê, mục tiêu
tích cực và nỗ lực “vươn tầm” để vượt qua mọi khó khăn - thành công là điều sớm
muộn.
o Trong bối cảnh cả thế giới đang nghiêng ngả vì Covid, anh Lê Văn Dương (40 tuổi, cựu
Kiểm sát viên, sống tại TP.HCM) vẫn kiên trì giữ vững niềm tin phát triển dự án chạy
bộ ảo của mình. Tưởng không thực tế mà lại thực tế không tưởng!

o Bắt đầu khởi nghiệp một dự án mà thoạt nghe có vẻ khá… mông lung như giải chạy
ảo ở tuổi 40, sự nỗ lực của anh đã được cộng đồng ghi nhận và truyền cảm hứng tích
cực cho mọi người về ý thức rèn luyện sức khỏe trong bối cảnh dịch bệnh phức tạp.
o Một phần phí tham dự giải đấu mà người chơi đóng vào được anh Dương dùng để duy
trì hoạt động của website, đồng thời gây quỹ để đầu tư cho giáo dục, xây trường học
vùng cao, mổ tim, dạy bơi, chăm sóc bệnh nhi ung thư…, và sắp tới là giải chạy gây
quỹ xây cầu. Câu chuyện của anh Dương sẽ góp phần truyền tải thông điệp “Cùng
vươn tầm” trong bất kỳ hoàn cảnh, tuổi tác để mang lại những giá trị to lớn cho
cộng đồng của MSB
o Bản lĩnh đưa đam mê chạy "vươn tầm"
23
Jesse Khánh Trần và Sơn Chu
o Jesse Khánh Trần và Sơn Chu là hai chàng trai Việt đã dám từ bỏ công việc đáng
mơ ước tại các công ty, tập đoàn lớn ở Phần Lan để theo đuổi ước mơ tạo ra một
sản phẩm giày vừa thân thiện với môi trường vừa đảm bảo tính thời trang.
o Sản phẩm giày Rens Original được làm hoàn toàn từ bã cafe và chai nhựa tái chế
của hai chàng trai đã nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ khắp nơi trên thế giới,
thành công gọi vốn hơn 12 tỷ đồng tiền đầu tư từ cộng đồng trên nền tảng
Kickstarter.

o Đưa thương hiệu Việt "vươn tầm" thế giới
o Câu chuyện về hành trình dám bước ra khỏi vùng an toàn, bước ra ngoài thế giới
và đi thẳng trên con đường chinh phục giấc mơ "tưởng như không thể" của 2
chàng trai sẽ giúp truyền tải thông điệp "Bản lĩnh vươn tầm" của MSB với cộng
đồng.
24
Phan Anh Esheep
o Phan Anh Esheep không chỉ là người truyền cảm hứng trong lĩnh vực ẩm thực
đến rất nhiều bạn trẻ, chị còn là người truyền cảm hứng sống tích cực, lạc quan
tràn đầy năng lượng đến cộng đồng; là minh chứng cho việc theo đuổi đam mê,
thành công với đam mê của người phụ nữ hiện đại: Phụ nữ có thể hạnh phúc với
cả gia đình và sự nghiệp, vì họ xứng đáng.

o Hành trình "vươn tầm" từ đam mê nấu ăn thành những dự án cộng đồng ý nghĩa
o Hành trinh đưa đam mê nấu ăn của chị "vươn tầm" thành những dự án lớn có
tính cộng đồng như Trung tâm nghiên cứu ẩm thực - Không gian sáng tạo ẩm
thực chuyên nghiệp Esheep Kitchen, Group cộng đồng Yêu Bếp,... sẽ tạo cảm
hứng, động lực cho khán giả truyền thông mục tiêu của chiến dịch.
25
CÂU CHUYỆN 01
KHI SỰ LÃNG QUÊN BƯỚC VÀO THẾ GIỚI MỚI MẺ CỦA THỜI TRANG VÀ CÂU CHUYỆN
CỦA CÔ CHỦ VICTORY A
Chị Nguyễn Hoàng A là một trong những thành viên mới của câu lạc bộ khởi nghiệp
nhỏ của thành phố Hà Nội. Câu chuyện thành công của chị A cùng thương hiệu thiết kế
Victory A do chị tạo dựng là bài học về sự ham học hỏi, dám thay đổi chính mình để
vươn tới những chân trời mới. Đi từ bước chân đầu tiên với những khó khăn về sự lỗi thời
và thiếu nguồn vốn kinh doanh từng chừng như phải dừng lại đam mê, chị đã tìm được
người bạn đồng hành vô cùng tin cậy, cùng chị vượt qua mọi thử thách và gặt hái cho
mình những thành công nhất định và vươn đến những tầm cao mới trong chính khát
vọng mà chị từng mơ ngày bé.
(*) Note: Xem thêm các Demo Câu chuyện vươn tầm tại PHỤ LỤC 26

BƯỚC ĐI CHẬP CHỮNG RƠI VÀO VÒNG XOÁY CỦA SỰ LO LẮNG VÀ THẤT BẠI.
Khi mới bắt đầu có tên thương hiệu cho Victory A, chị A xuất phát từ một chủ tiệm may
nhỏ bé trên đường Hoàng Quốc Việt, vẫn đang loay hoay tìm cho mình một hướng đi để
vừa phát triển công việc kinh doanh của mình tốt hơn, vừa được theo đuổi đam mê một
cách thực thụ.
Ở thời điểm đó, chị A cùng nhiều chủ tiệm may truyền thống khác chưa biết đến các
hoạt động marketing online, đang chật vật với sự thay đổi chóng mặt của xu hướng
mua sắm hiện đại, đặc biệt là xu hướng thời trang của giới trẻ. Do đó, chị A cũng rơi vào
vòng xoáy của sự lo lắng và thất bại khi Victory A dần trở nên lỗi thời, không đáp ứng
được nhu cầu của các bạn trẻ. Quan trọng hơn, chị A dần mất đi niềm tin về niềm đam
mê "cắt vải", dù nó vẫn đã thôi thúc chị khám phá nhiều hơn và tiến lên mạnh mẽ hơn.
Chị tâm sự rằng: "Hằng ngày mỗi sáng thức dậy, việc đầu tiên tôi làm là ngắm nghía
“đứa con tinh thần” của mình một cách say mê, dù nó vẫn đang từ hình hài là một bản
vẽ thiết kế. Nhưng thực tế là, có những chiếc váy đã nằm trên giá treo cả một năm trời
không được ai đụng đến. Lúc đó, tôi thực sự hoang mang và rất lo lắng, tìm mọi cách để
thay đổi tình trạng trì trệ của bản thân, có lúc, mình đã nghĩ hay dừng lại đam mê và đi
theo một định hướng mới. Nhưng những cố gắng của mình thời gian qua đến giờ, thực
sự không cho phép mình phải chùn bước, mình bắt buộc phải tìm ra cách giải quyết,
bằng mọi giá.”
27
NHỮNG THAY ĐỔI ĐẦU TIÊN, DÙ NHỎ NHƯNG VÔ CÙNG RÕ RỆT.
Là người khá thông minh, chị A ngay lập tức đã nhận ra vấn đề của mình đang gặp
phải trong một buổi chiều ngồi ở quán cafe cạnh một shop thời trang local brand
trên đường Đặng Văn Ngữ. Chị hiểu rằng, thị trường thời trang thực sự đang thay đổi
chóng mặt và có những xu hướng mà chị chưa thể bắt kịp. Điều cần thay đổi trước
tiên chính là tư duy về thẩm mỹ, thiết kế và phải biết cách thu hút, chinh phục được
đúng đối tượng khách hàng mà mình hướng đến. Nhưng khi đã tìm ra được vấn đề
này, chị A lại gặp một vấn đề mới. Nguồn vốn chị sử dụng để bắt đầu đam mê đang
dần cạn kiệt vì những sản phẩm của chị vẫn chưa thành quả ngọt. Chị dần đi vào bế
tắc khi bản thân không muốn mắc nợ bạn bè hay cầu cứu gia đình.
28

Sau nhiều ngày tìm tòi, suy nghĩ để thay đổi thực tại, cuối cùng, chị A cũng đã tìm
được một giải pháp cho mình đó là gói tài khoản M-Biz Fast từ MSB. Lúc đó, chị như
được MSB thấu hiểu hết những vấn đề mà mình gặp phải, MSB cũng đưa ra những
vấn đề và giải pháp mà chị đã mong muốn thay đổi từ lâu. Không đắn đo, chị đăng ký
đồng hành cùng MSB để cùng khám phá một tiềm năng mới bắt đầu từ chính đam
mê lãng mạn mà tinh tế của chị.
Và tất cả đã không làm chị thất vọng, MSB đã thay đổi hoàn toàn suy nghĩ sai lầm
trong tư duy về xu hướng cũng như kinh doanh của mình, giúp chị hiểu được rằng,
kinh doanh thì không được sợ dấn thân và thay đổi. Dấn thân hết mình để có được
một nguồn vốn vững chắc, thực hiện những hoạt động đẩy mạnh cho thương hiệu.
Thay đổi để biết được vòng quay của xu hướng thời đại như thế nào, từ đó có những
nước đi phù hợp hơn và chạm đến trái tim người dùng nhiều hơn.
Điều chị cảm thấy hài lòng nhất khi sử dụng gói tài khoản M-Biz Fast của MSB, không
chỉ nằm ở việc, chị đã được tiếp cận những góc nhìn mới hơn về thực tế kinh doanh.
Ngoài ra, chị còn được hỗ trợ vay vốn vô cùng nhanh chóng lên đến 1 tỷ đồng và có
thêm nhiều hành trang vững chắc cho đam mê của mình.
29

KHI THÀNH CÔNG BẮT ĐẦU GÕ CỬA, NHỮNG NIỀM VUI ĐÃ DẦN TRỞ LẠI TRÊN
KHUÔN MẶT CÔ GÁI TRẺ.
Nói về những thành công đã đạt được, chị A không giấu nổi tự hào khi công việc kinh
doanh của mình ngày càng thuận lợi. Chưa bao giờ, chị thấy mỗi sáng thức dậy lại nhiều
niềm vui đến thế. Nếu trước đây mỗi chiếc váy chị làm ra phải chật vật để bán được, thì
nay, có những ngày có thể lên đến 20 đơn hàng cho một mẫu váy.
Cảm ơn MSB đã đồng hành cùng chị, giúp chị thay đổi tư duy về vốn kinh doanh, về xu
hướng phát triển của ngành thời trang hiện đại, giúp những điều tưởng như cũ kỹ, bị
lãng quên của chị trở thành một "trend" mới trong phong cách thời trang của những cô
nàng yêu thích sự nhẹ nhàng, cổ điển.
Câu chuyện thành công của chị A chỉ là một trong số những câu chuyện thành công
khác mà khách hàng của MSB chia sẻ. Ngoài sự tin tưởng vào những giải pháp tài chính
thuận ích mà MSB mang lại, những con người như chị A chính là minh chứng rõ ràng
cho tinh thần không ngại thử thách, biết cách dấn thân để bước ra khỏi cùng an toàn
của chính mình. MSB đã hoàn thành sứ mệnh của mình - "lắng nghe, thấu hiểu và tin
yêu" để luôn đồng hành cùng những chủ shop theo đuổi đam mê từ chính giải pháp
được thiết kế riêng cho từng đối tượng khách hàng. Những thành công khách hàng đạt
được hôm nay, đó là sự những quả ngọt cho tinh thần "cùng vươn tầm" của chính MSB
và chính những khách hàng thân thiết của chúng tôi.
30
Chỉ cần bạn dám dấn thân, không ngại thử thách, biến điều
không thể thành có thể, MSB sẽ luôn sẵn sàng đồng hành
để cùng bạn vươn tầm!
31
D
01. 02. 03. 04. 05.

ĐỊNH HƯỚNG ĐỊNH HƯỚNG ĐỊNH HƯỚNG MASTER PLAN ĐỊNH HƯỚNG
NỘI DUNG HÌNH ẢNH KÊNH, CÔNG CỤ TRIỂN KHAI

HOẠT ĐỘNG CHÍNH
32
26
“CÙNG
ĐỂ ”
33
Trong suốt 30 năm phát triển và vươn tầm cùng khách hàng, MSB luôn mang sứ mệnh "LẮNG NGHE, THẤU HIỂU, TIN YÊU" trong các
hoạt động và dịch vụ của mình, đặt khách hàng là TRUNG TÂM của những trải nghiệm và hỗ trợ khách hàng cùng phát triển, cùng vươn
tầm và cùng bứt phá một cách mạnh mẽ.
“ ĐỂ ”
Mục tiêu trọng tâm của MSB trong hành trình

30 năm cùng khách hàng vươn tầm. Sự vươn
Giá trị cốt lõi và lời kêu gọi mà MSB mong
xa trong việc nâng cao trải nghiệm dịch vụ,
muốn truyền tải đến khách hàng. Sự thấu
vươn xa trong các giải pháp tài chính thuận
hiểu chính là nền tảng, là bệ phóng vững
ích nhất dành cho khách hàng của MSB sẽ là
chắc nhất để MSB hỗ trợ khách hàng được
những người bạn đồng hành đáng tin cậy,
vươn xa hơn và phát triển mạnh mẽ hơn nữa
giúp khách hàng chinh phục mọi thử thách,
trong tương lai.
mọi khó khăn trong chính sự nghiệp, cuộc
sống và những hoạt động kinh doanh.
34
Luôn tin vào tiềm năng phát triển và vươn lên của mỗi cá nhân trong mọi
giai đoạn của cuộc đời, MSB hiểu rằng, cuộc sống là một hành trình luôn
chờ đợi chúng ta cùng những thách thức mới mà ta phải đối mặt. Nhưng chỉ
cần bạn dám dấn thân, không ngại thử thách, biến điều không thể thành có
thể, MSB sẽ luôn sẵn sàng đồng hành để cùng bạn vươn tầm:
35
Chúng ta sẽ tiến bước mạnh mẽ hơn về phía trước,

biến những ước vọng vô hình trở thành hữu hình, như
những mầm cây vẫn đâm chồi nảy lộc từ nơi khô cằn,
sỏi đá.
Chúng ta sẽ mang trái tim đầy nhiệt huyết, sự thấu
hiểu và tin yêu, lan tỏa đến mọi người xung quanh
nguồn cảm hứng bất tận, để cùng nhau vươn tầm bứt
phá, như những mầm cây luôn tràn nhựa sống, vươn
xanh cành lá.
Và chúng ta sẽ luôn nỗ lực để thực hiện những đam
mê với sự bền chí cùng tinh thần tích cực, cùng nhau
trở thành những "vòm cây đại thụ" ngày ngày đơm
hoa kết trái, vươn tỏa bóng mát cho đời, như cây
nguồn mải miết vươn cành đón nắng, chẳng ngại gió
mưa.
36
36
30 năm và xa hơn nữa, MSB vẫn luôn thấu hiểu và sẵn sàng sát cánh cùng khách hàng, trở thành điểm
tựa để khách hàng an tâm về tài chính và vươn tầm bứt phá, chinh phục những thành công lớn lao hơn
trong chính sự nghiệp và cuộc sống của mình.
37
THÔNG ĐIỆP
BRANDING MSB
o 30 năm thấu hiểu khách hàng
"CÙNG THẤU HIỂU ĐỂ VƯƠN XA"
o TVC 30 năm sinh nhật MSB o Vươn xa hơn từ sự thấu hiểu
o Câu chuyện thành công từ khách hàng o TVC về giải pháp để vươn tầm M-Pro & M-Biz Fast
50%
o Chương trình, hoạt động của MSB
25%
PUSH SALE 25%
o Các chương trình ưu đãi M-Pro, M-Biz Fast

o Đặc quyền khi sử dụng giải pháp tài chính của
MSB
o Chương trình eKYC định danh
o Chương trình ưu đãi "Siêu sinh nhật 30 tuổi" 38
VƯƠN XA TRẢI NGHIỆM TÍCH LUỸ VƯỢT TRỘI

o Vươn xa trong từng trải nghiệm với gói o Giải pháp chi tiêu thông minh với M-Pro
tài khoản M-Pro o Chính sách hoàn tiền, miễn phí của M-Pro
o Tính năng của tài khoản 40% o Tài khoản đa tiện ích
o Nhận tài khoản chỉ trong 1 phút o Tương lai bền vững từ thấu hiểu
o Câu chuyện trải nghiệm từ khách hàng
25%
PUSH SALE 35%
o Ưu đãi đặc biệt cho gói tài khoản M-Pro

o Chương trình "Siêu sinh nhật 30 tuổi"
o Quà tặng bất ngờ cho khách hàng mới
39
TIẾP SỨC – ĐỒNG HÀNH GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH THÔNG MINH
o Câu chuyện thành công có thật từ khách hàng o Siêu miễn phí, ứng vốn nhanh
o 30 năm tiếp sức, đồng hành o Trợ thủ đắc lực cho mọi chủ doanh nghiệp
o Đồng hành từ giai đoạn kinh doanh khó khăn 40%
30%
PUSH SALE 30%
o Chương trình ưu đãi gói tài khoản M-Biz Fast

o Khuyến mãi cho khách hàng mới
o Chương trình 30 năm sinh nhật
40
NỘI DUNG
TỔNG QUAN
KEY COMMUNICATION
“BIẾN KHÓ KHĂN THÀNH CƠ HỘI BỨT PHÁ”
ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Nhóm khách hàng Business Owner – Gói tài khoản M-Biz Fast
41
NỘI DUNG
TRUYỀN HÌNH
PHÓNG SỰ TRUYỀN HÌNH

TMĐT bùng nổ - Những chủ hộ kinh doanh làm thế nào để làm vươn tầm?
Tháo gỡ nút thắt “vốn” để doanh nghiệp nhỏ bứt phá Giải pháp số cùng BO trên sàn TMDT:
o Xoay vốn - bài toán khó tháo gỡ để những "doanh nghiệp tập sự" o Giải pháp eKYC, hỗ trợ gói truyền thông và các cải tiến công nghệ
trên Sàn TMĐT vươn tầm (Do nếu bán cho Sàn TMĐT thì dòng tiền hướng tới thuận lợi và tiện ích cho khách hàng
ko về ngay, tồn hàng...) o Thương mại điện tử bùng nổ thời Covid - thách thức của những hộ
o Ngân hàng chủ động tìm ra nhu cầu của khách hàng để song kinh doanh cá nhân để bám rễ và vươn tầm doanh nghiệp
hành cùng bước phát triển của BO
42
NỘI DUNG
NỀN TẢNG SỐ
6 POST với flow nội dung về sản phẩm M-Biz Fast nhưng được thể hiện trẻ trung, tìm ra những điểm hài hước, vui vẻ, triết lý
(ví dụ: định nghĩa ngôn ngữ geneZ, chiến dịch tôi đi bầu cử của VTVDigital và có tính chuyên môn giống với serie VinID trên Page VTVMoney)
Post 01 – Minigame Post 02/03/04 – Viral Clip
Giới thiệu game và cơ cấu giải thưởng (có thể là các mã khuyến mãi, ưu đãi dành o Giới thiệu một số tính năng sản phẩm của MBiz Fast; hình thức thể hiện hài hước,
cho BO từ sàn TMĐT do MSB đổi ngang, hoặc chi phí quảng cáo được hoàn tiền đặc xuất phát từ các tình huống gặp phải trong quá trình thực hiện giao dịch thanh
biệt....) toán, giao dịch bán, đổi hàng, ứng trước, xoay vốn của BO khi có sự thay đổi trồi sụt
trong kinh doanh online, cách sử dụng đồng vốn hiệu quả của BO khi bươn ra làm
chủ “doanh nghiệp tập sự” dạng BO (Cập nhật, số lượng chủ shop tăng vọt như thế
nào kể từ khi xuất hiện dịch covid, các sàn TMĐT trở thành điểm mua sắm phi vật lí
chính yếu của người dân. Chứng tỏ, dòng tiền đang chuyển động trong thị trường
của hình thức kinh doanh bởi các BO đang lớn mức độ nào) 43
o Hình thức: các video clip có câu chuyện và nhân vật cụ thể
NỘI DUNG
NỀN TẢNG SỐ
Post 05 – Vươn tầm tuổi 30 Post 06 - Livestream
o Câu chuyện của MC Công Tố (sinh năm 1991) và vươn tầm từ 1 MC o Pre - Livestream: Trailer một số giải thưởng khủng, MC và khách mời
trưởng thành từ cuộc thi Cầu vồng VTV6. Sau đó, MC Công Tố thành hot cùng trao giải
lập học viện SHINE, nơi đào tạo kỹ năng thuyết trình và các kỹ năng o Livestream: Công bố giải thưởng và giới thiệu câu chuyện “cùng
mềm dành cho thiếu nhi. vươn tầm” của MSB khi đồng hành cùng doanh nghiệp và vươn tầm
o Link tới thông điệp xuyên suốt Cùng vươn tầm tuổi 30 của MSB cùng đất nước, xứng đáng là cây đại thụ trong số các ngân hàng
thương mại kể từ sau đổi mới.
o Bằng chứng là sự lắng nghe, thấu hiểu của ngân hàng đối với những
BO để họ có khả năng vươn cao, lớn nhanh khi có cơ hội thay đổi lớn
mạnh hơn.
o KOLs: MC Công Tố (vai trò khách mời) 44
NỘI DUNG
TIMELINE
Post 01 - Minigame Post 03 Post 05
Phóng sự 01 Post 02 Post 04 Post 06 - Livestream
THAM KHẢO
Post 01 - 20/10 Post 02 - 21/10 Post 03 - 22/10
Post 04 - 22/10 (video) Post 05 - 24/10 Post 06 - 25/10 (livestream)
45
46
STEP AWARENESS INTEREST CONSIDERATION ACTION EXPERIENCE
o Phát sinh nhu cầu khi giao dịch o Tương tác với các thông tin quảng cáo để o Đăng kí mở tài
HÀNH VI o Cân nhắc các thông tin trước khi o Sử dụng sản phẩm
Online nhiều tìm hiểu về sản phẩm khoản thông qua
KHÁCH đưa ra quyết định sử dụng sản o Chia sẻ cho bạn bè
o Chú ý tới các thông tin về giao dịch o Đọc các thông tin từ các nguồn trên app hoặc đến trực
HÀNG phẩm và người thân
Online mạng để tìm hiểu về sản phẩm tiếp ngân hàng
o PR
o VTV Digital
o Website
o Facebook (Post – Ads – Seeding) o Facebook (Post – Ads – Seeding)
KÊNH, o YouTube o VTV Digital o Website o Website
CÔNG CỤ o Display Ads o Display Ads o Retargeting o App o Facebook Seeding
TIẾP CẬN o Wifi Marketing o Website o Facebook (Post – Seeding – Ads) o Sales
o GSN o Influencers
o Location Ads
o OTT (Viber, Zalo)
o Influencers
o Đẩy mạnh các nội dung về USP sản phẩm/

thương hiệu trên các kênh online o Triển khai các hoạt
o Tạo độ phủ truyền thông trên các
o Tạo ấn tượng với khách hàng về hai gói o Đẩy mạnh truyền thông các nội động ”Tặng quà” &
HÀNH kênh Online o Chăm sóc khách
sản phẩm thông qua các nội dung Review dung về chương trình ưu đãi có “Mini Game” để duy
ĐỘNG o Khắc ghi ấn tượng về thương hiệu hàng thông qua
o Triển khai SEO giúp tối ưu hoá tìm kiếm giới hạn cho KH đăng kí trì sóng truyền
THƯƠNG thông đối với khách hàng thông Hotline, các trang
của khách hàng o Tiếp tục truyền thông về các nội thông với KH và
HIỆU qua nội dung về GIẢI PHÁP mà sản Owned Media
o Triển khai Livestream để giới thiệu về sản dung USPs/ KSPs về sản phẩm thúc đẩy sản phẩm
phẩm đem lại
phẩm và thu hút KH biết tới thương hiệu tới nhóm KH mới
và hai gói sản phẩm 47
HÀNH VI CỦA KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU ĐỊNH HƯỚNG KÊNH, CÔNG CỤ
Cập nhật thông tin chính thống trên các trang báo điện tử uy tín, chuyên biệt hoặc
PR,, , Banner Ads, GDN
trên truyền hình
Sử dụng các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, Youtube, Zalo, Viber để
Facebook, Youtube, Zalo, Viber, Tiktok
cập nhật thông tin và giải trí
Tìm kiếm, kiểm chứng thông tin trên Google và các trang mạng xã hội, hội nhóm
GDN, PR, Banner Ads, Facebook, Seeding, Hotpages
chuyên biệt
Làm việc, sinh sống hoặc thường di chuyển đến các tòa nhà cao tầng, địa điểm cao
Wifi Marketing, Location Ads
cấp, tập trung tại 10 thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng…
Chịu ảnh hưởng, bị tác động bởi ý kiến, quan điểm của người có sức ảnh hưởng
Influencers
trong các lĩnh vực riêng
Thường xuyên theo dõi, cập nhật thông tin trên các Owned media của ngân hàng Facebook, Website, App
48
Facebook Ads Seeding Influencers

FACEBOOK
Hot Pages
Facebook Retargeting Ads
YouTube Ads
YOUTUBE Influencers
Thoát
SOCIAL FANPAGE TƯƠNG TÁC

Search
Wifi Marketing Zalo Ads
OOH OTT
Viber SMS
Click
Facebook Ads TikTok Ads
PR YouTube Ads Influencers

KHMT ONLINE HÀNH ĐỘNG
Facebook Ads
Facebook Ads PR Influencers
Wifi Marketing
TikTok Ads YouTube Ads

Search
GDN Retargeting Ads
Search PR GDN Banner Ads Location Ads Thoát

SEARCH
WEBSITE TRUY CẬP
ENGINE
Search PR GDN Banner Ads Location Ads
TIẾP CẬN CHÍNH XÁC BÁM ĐUỔI ĐA NỀN TẢNG 49

KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
PR Influencers Website Facebook
AWARENESS Seeding YouTube Display Ads Wifi Marketing Zalo
Location Ads Viber Influencers Tiktok Hotpages
Facebook Website Seeding Display Ads

CONSIDERATION
Influencers Hotpages
CONVERSION Website Retargeting
ACTION
50
CÁC KÊNH THUỘC HỆ SINH THÁI
51
GIAI ĐOẠN 1 2 3
THỜI GIAN 11/07 – 31/08/2021 01/09 – 31/10/2021 01/11 – 31/12/2021
Truyền thông lan tỏa concept "Cùng vươn tầm" và tăng nhận diện thương hiệu ngân hàng MSB
Truyền thông kỷ niệm sinh nhật MSB và lan tỏa thông tin chương trình ưu đãi "Siêu sinh nhật 30
-
tuổi"
MỤC ĐÍCH
Truyền thông tăng nhận diện và hỗ trợ thúc đẩy kinh doanh 2 gói tài khoản M-Biz Fast và M-Pro
- Truyền thông cập nhật các hoạt động nội bộ
Phụ thuộc vào thời gian triển khai chương

SÓNG TRUYỀN THÔNG Chương trình sinh nhật tuổi 30 MSB
trình ”Siêu sinh nhật”
Độ tuổi: 22-35 tuổi

SALARY
Vị trí: Chủ yếu ở 10 thành phố lớn - Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Bắc Ninh, Vũng Tàu, Nha Trang, Bình Dương,..
BASED
ĐỐI TƯỢNG Quan tâm: Tiêu dùng, Thời trang, Mua sắm,...
TRUYỀN THÔNG Độ tuổi: 25-50 tuổi

BUSINESS
Vị trí: Chủ yếu ở 10 thành phố lớn - Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Bắc Ninh, Vũng Tàu, Nha Trang, Bình Dương,..
OWNER
Quan tâm: Kinh doanh, Đầu tư,...
THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG
- Tặng tiền mặt vào tài khoản/ voucher thanh - Minigame "Giải ô chữ" gắn liền với
- Livestream giới thiệu về các đặc điểm, lợi ích và
toán/ cơ hội bốc thăm trúng thưởng/ quà tặng các thông tin về ngân hàng MSB,
hướng dẫn đăng ký 2 gói tài khoản M-Pro & M-Biz
CHƯƠNG TRÌNH INCENTIVES may mắn cho khách hàng giới thiệu thêm concept "Cùng vươn tầm", kỷ niệm
Fast. Kết hợp tặng tài khoản thanh toán số đẹp miễn
khách hàng đăng ký sử dụng 2 gói tài khoản sinh nhật 30 tuổi và các gói tài khoản,
phí cho khách hàng may mắn xem Livestream.
M-Pro và M-Biz Fast của MSB. dịch vụ của ngân hàng. 52
- Chuỗi Video "Bản lĩnh vươn tầm cùng MSB”

• Giai đoạn 1: Thúc đẩy lan toả định hướng
• Giai đoạn 2: Tác động lan toả tự nhiên
Sản xuất tư - Sản xuất TVC kỷ niệm sinh nhật 30 năm MSB
liệu - Sản xuất Viral Clip giới thiệu sản phẩm eKYC
- Sản xuất Phóng sự về sản phẩm M-Biz
- Sản xuất định hướng nội dung truyền thông trên các kênh PR, Facebook, Truyền hình
- Sản xuất KV & hình ảnh truyền thông
- Booking Influencers hợp tác sản xuất chuỗi video "Bản lĩnh vươn tầm cùng MSB"
Influencer
HOẠT ĐỘNG
- Chia sẻ, lan toả thông tin
CHÍNH
- Triển khai truyền thông bám sát định hướng nội dung PR trên hệ thống Fanpage, Báo điện tử thuộc VTV Digital (VTV News, VTV Money,
VTV 24,...) - Hành trình 30 năm xây dựng, phát triển, đồng hành và vươn tầm cùng khách hàng; Kỷ niệm sinh nhật 30 tuổi ngân hàng;
Chương trình ưu đãi "Siêu sinh nhật 30 tuổi", Giới hiệu 2 gói tài khoản M-Biz Fast & M-Pro,...
- Tổ chức 1 buổi Livestream chủ đề "Giải pháp tài

chính vượt dịch Covid-19 cho cá nhân và chủ - Lan tỏa Video Phóng sự về sản phẩm
VTV Digital
doanh nghiệp" trên các nền tảng của VTV M-Biz Fast trên bản tin tài chính, fanpage -
Digital (VTV Go, VTV Money, VTV24,...) và chia sẻ VTV Money, YouTube VTV 24
về fanpage của MSB
- Đăng tải viral Clip giới thiệu giải pháp eKYC trên hệ thống VTV24, nền tảng VTV 24, hệ thống
-
mạng xã hội của VTV Digital 53
- Truyền thông về chương trình ưu đãi "Siêu sinh nhật 30 tuổi”
PR (Dân trí,
- Truyền thông câu chuyện thành công của các khách hàng và người có sức ảnh hưởng, khéo léo lồng ghép hình ảnh ngân hàng MSB
VnExpress…)
và điều hướng về chuỗi video cùng chiến dịch "Cùng vươn tầm”
- Truyền thông giới thiệu 2 gói tài khoản M-Biz Fast và M-Pro và các chương trình ưu đãi, khuyến mãi của MSB theo giai đoạn
- Lan toả chuỗi video “Bản lĩnh vươn tầm”
- Sản xuất bộ Hashtag về chiến dịch "Cùng

vươn tầm", kỉ niệm sinh nhật 30 năm MSB và
về 2 gói tài khoản M-Pro & M-Biz Fast
- Triển khai chuỗi minigame điều hướng khách hàng về concept "Cùng vươn tầm"
- Thiết kế Ava Frame mừng sinh nhật 30 tuổi
của MSB và thúc đẩy khách hàng hành động với 2 gói tài khoản
của ngân hàng MSB
HOẠT ĐỘNG M-Biz Fast và M-Pro
CHÍNH - Triển khai Livestream giới thiệu lợi ích mới
- Triển khai Livestream giới thiệu giải pháp của 2 gói tài khoản M-Biz Fast,
Facebook eKYC của MSB và hướng dẫn sử dụng M-Pro và hướng dẫn đăng ký 2 gói tài
khoản
- Truyền thông cập nhật tin tức

- Truyền thông về hành trình 30 năm xây dựng,
- Truyền thông về chương trình ưu đãi "Siêu theo dòng sự kiện của ngân hàng
phát triển của ngân hàng MSB và kỷ niệm
sinh nhật 30 tuổi” MSB và các hoạt động nội bộ dành
sinh nhật 30 tuổi
cho CBCNV
- Truyền thông các USPs, KSPs của hai gói tài khoản M-Pro & M-Biz Fast và các chương trình ưu
đãi, khuyến mãi...
- Truyền thông nội dung bám sát tuyến bài PR và của VTV Digital
- Thực hiện Retargeting đối với tập khách hàng tiềm năng 54
- Tạo kênh Tiktok cho MSB

- Đăng tải video giới thiệu về các sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu MSB và chuỗi video “Bản
Tiktok
lĩnh vươn tầm cùng MSB”
- Chạy quảng cáo In-feed nhằm điều hướng người xem truy cập vào Website của MSB
- Booking các Hotpage giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu MSB
Hotpages, - Triển khai Seeding trên Group & Fanpage nhằm điều hướng về chương trình "Siêu sinh nhật 30
Seeding tuổi" và các chương trình ưu đãi, khuyến mãi khác với hai gói tài khoản M-Biz Fast và M-Pro
nhằm hỗ trợ tăng traffic về fanpgae, website
- Hỗ trợ lan toả thông tin về chuỗi video “Bản lĩnh vươn tầm cùng MSB” thông qua YouTube Ads
YouTube - Đăng tải nội dung TVC, Phóng sự, Viral Clip trên kênh Youtube của MSB
HOẠT ĐỘNG
- Lan toả nội dung TVC, Video về sự kiện "Siêu sinh nhật 30 tuổi" và giới thiệu 2 gói tài khoản
CHÍNH
M-Biz Fast, M-Pro thông qua YouTube Ads
- Truyền thông nội dung bám sát tuyến bài PR và của VTV Digital - Truyền thông cập nhật tin tức
theo dòng sự kiện của ngân hàng
Website - Đăng tải thông tin về chuỗi video “Bản lĩnh vươn tầm cùng MSB” MSB và các hoạt động nội bộ dành
cho CBCNV
- Cập nhật thông tin mới nhất giới thiệu về hai gói sản phẩm M-Pro & M-Biz Fast
Display Ads
Location Ads - Hỗ trợ phủ sóng hình ảnh thương hiệu MSB, hai gói sản phẩm M-Pro & M-Biz Fast và các
GSN chương trình ưu đãi, khuyến mãi theo dòng sự kiện
OTT - Thực hiện Retargeting đối với tập khách hàng tiềm năng
Wifi Marketing 55
SẢN XUẤT TƯ LIỆU
HOẠT ĐỘNG
o Sản xuất TVC kỷ niệm sinh nhật 30 năm MSB
o Sản xuất Viral Clip giới thiệu sản phẩm eKYC
o Sản xuất Phóng sự về sản phẩm M-Biz
o Sản xuất chuỗi video của CNBV chia sẻ về những cảm xúc, kỉ niệm và mong
muốn khi gắn bó với MSB
o Sản xuất định hướng nội dung truyền thông trên các kênh PR, Facebook,
Truyền hình
o Sản xuất KV & hình ảnh truyền thông
o Sản xuất chuỗi video “Bản lĩnh vươn tầm cùng MSB”
56
Hệ thống Hệ thống Hệ thống

truyền hình, PR của mạng xã hội của mạng xã hội của
KHMT
HOẠT ĐỘNG MỤC ĐÍCH

o Triển khai truyền thông bám sát định hướng nội dung PR với tuyến nội Sử dụng nền tảng rộng lớn và có độ phủ cao của hệ sinh thái VTV Digital
dung: o Tăng nhận diện thương hiệu MSB, chiến dịch ”Cùng vươn tầm” và hai gói
• Hành trình 30 năm xây dựng, phát triển, đồng hành và vươn tầm cùng sản phẩm M-Pro & M-Biz Fast, từ đó hỗ trợ thúc đẩy bán
khách hàng o Tăng uy tín và nâng tầm thương hiệu MSB trên thị trường
• Kỉ niệm sinh nhật 30 tuổi ngành ngân hàng
• Chương trình ưu đãi “Siêu sinh nhật 30 tuổi”
• Giới thiệu hai gói tài khoản M-Pro & M-Biz Fast
o Tổ chức buổi Livestream với chủ đề “Giải pháp tài chính vượt dịch
Covid-19 cho cá nhân và chủ doanh nghiệp”
o Lan tỏa Video Phóng sự về sản phẩm M-Biz
o Đẳng tải viral Clip giới thiệu giải pháp eKYC
o Gửi thông báo tới người dùng về nội dung Livestream trên tất cả các nền
tảng (web, app) của VTV Go 57
PR
NỘI DUNG MỤC ĐÍCH
o Lan toả chuỗi video “Bản lĩnh vươn tầm cùng MSB” o Tăng nhận diện cho chiến dịch “Cùng vươn tầm”, hai gói sản phẩm M-Pro
o Hành trình 30 năm xây dựng, phát triển, đồng hành và vươn tầm cùng & M-Biz Fast và thương hiệu MSB
khách hàng của ngân hàng MSB và kỷ niệm sinh nhật 30 tuổi
ĐỊNH DẠNG
o Giới thiệu 2 gói tài khoản M-Biz Fast và M-Pro và các chương trình ưu
o Triển khai đa dạng các định dạng thu hút người đọc như Inforgraphic,
đãi, khuyến mãi của MSB theo giai đoạn
Mutext, Video, Longform…
o Chương trình ưu đãi "Siêu sinh nhật 30 tuổi”
o Cập nhật thông tin theo dòng sự kiện các hoạt động của MSB (hoạt
động của ngân hàng, hoạt động nội bộ,...)
58
HOTPAGES
HOẠT ĐỘNG
o Triển khai nội dung trên các về công nghệ, ngân hàng và cộng đồng như Tinh Tế, Vật Vờ Review, BeatVN, Kênh 14…
NỘI DUNG:
o Triển khai nội dung dưới định dạng Multiphoto giới thiệu về sản phẩm
59
FACEBOOK
HOẠT ĐỘNG NỘI DUNG

o Sản xuất bộ Hashtag dành riêng cho chiến dịch "Cùng vươn tầm", kỉ o Hành trình 30 năm xây dựng, phát triển của ngân hàng MSB và kỷ niệm sinh
niệm sinh nhật 30 năm MSB và về 2 gói tài khoản M-Pro & M-Biz Fast nhật 30 tuổi
o Thiết kế hiệu ứng trải nghiệm mừng sinh nhật 30 tuổi ngân hàng MSB o Chương trình ưu đãi "Siêu sinh nhật 30 tuổi”
trên Story Facebook o Cập nhật tin tức theo dòng sự kiện của ngân hàng MSB và các hoạt động nội
o Triển khai Livestream với nội dung bộ dành cho CBCNV
• Giới thiệu giải pháp eKYC của MSB và hướng dẫn sử dụng o Các USPs, KSPs của hai gói tài khoản M-Pro & M-Biz Fast và các chương trình
• Lợi ích mới của 2 gói tài khoản M-Biz Fast, M-Pro và hướng dẫn đăng ký ưu đãi, khuyến mãi...
2 gói tài khoản o Nội dung bám sát tuyến bài PR và của VTV Digital
o Thực hiện Retargeting đối với tập khách hàng tiềm năng o Các tuyến nội dung tương tác nhằm thu hút khách hàng như Mini Game,
o Lan toả chuỗi video “Bản lĩnh vươn tầm cùng MSB” Livestream…
60
YOUTUBE
HOẠT ĐỘNG
o Chia sẻ các nội dung Phóng sự, Viral Clip từ các nền tảng của
VTV Digital trên kênh YouTube của MSB
o Tạo album với những nội dung riêng giới thiệu về chiến dịch
“Cùng vươn tầm”, giới thiệu hai gói tài khoản, sự kiện sinh nhật
30 tuổi
o Lan toả nội dung Video về sự kiện "Siêu sinh nhật 30 tuổi" và
giới thiệu 2 gói tài khoản M-Biz Fast, M-Pro thông qua YouTube
Ads
o Hỗ trợ lan toả thông tin về chuỗi video “Bản lĩnh vươn tầm cùng
MSB” thông qua YouTube Ads
61
TIKTOK
HOẠT ĐỘNG
o Tạo kênh Tiktok riêng cho MSB
o Đăng tải video giới thiệu về các sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu
MSB và chuỗi video “Bản lĩnh vươn tầm cùng MSB”
o Triển khai quảng cáo In-feed dành cho người dùng Tiktok với nội
dung giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng MSB
o Điều hướng người xem về với Website của MSB
62
DISPLAY ADS, BANNER ADS, OTT…
HOẠT ĐỘNG MỤC ĐÍCH

o Hỗ trợ phủ sóng hình ảnh thương hiệu MSB, hai gói sản phẩm M-Pro & o Tăng nhận diện cho chiến dịch “Cùng vươn tầm”, hai gói sản phẩm M-
M-Biz Fast và các chương trình ưu đãi, khuyến mãi theo dòng sự kiện Pro & M-Biz Fast và thương hiệu MSB
o Thực hiện Retargeting đối với tập khách hàng tiềm năng o Thúc đẩy bán cho hai gói tài khoản M-Pro & M-Biz Fast
63
WEBSITE
Thường xuyên cập nhật các hình ảnh, bài PR Đăng tải thông tin về chuỗi video “Bản lĩnh Triển khai các hoạt động SEO hỗ trợ khách
liên quan đến sự kiện và các ưu đãi của hai gói vươn tầm cùng MSB” hàng tìm kiếm thông tin liên quan đến hai gói
sản phẩm M-Pro & M-Biz Fast sản phẩm
Nhấn mạnh vào các điểm KSPs/ USPs của sản Cập nhật về các hoạt động, chương trình dành
phẩm thông qua hình ảnh Banner tại trang chủ cho khách hàng đăng kí hai gói sản phẩm 64
SEEDING ĐỀ XUẤT CÁC GROUP SEEDING

o Đối với nhóm khách hàng SB
MỤC ĐÍCH
• Group Tinh tế
o Gia tăng uy tín của hai gói tài khoản M-Pro & M-Biz Fast và nâng tầm vị
• Vietnam Business News
thế thương hiệu MSB trên thị trường
• Phòng Thú Tội – Beatvn
o Hỗ trợ gia tăng nhận diện thương hiệu cho MSB
• Phòng Trút giận - Beatvn
HOẠT ĐỘNG • …
o Triển khai Seeding trên Group & Fanpage nhằm điều hướng về chương o Đối với nhóm khách hàng BO
trình "Siêu sinh nhật 30 tuổi" và các chương trình ưu đãi, khuyến mãi khác • Ý tưởng kinh doanh
với hai gói tài khoản M-Biz Fast và M-Pro nhằm hỗ trợ tăng traffic về • Vietnam Business News
fanpage, website • Cafe Biz
• …
65
LIVESTREAM
o Thời gian diễn ra: Trong giai đoạn 1

Livestream giới thiệu về các đặc điểm, lợi ích và hướng o Mục đích:
dẫn đăng ký 2 gói tài khoản M-Pro & M-Biz Fast. Kết • Tăng nhận diện cho chiến dịch “Cùng vươn tầm”, hai gói sản
hợp tặng tài khoản thanh toán số đẹp miễn phí cho phẩm và thương hiệu MSB
khách hàng may mắn xem Livestream. o Nền tảng: VTV Go, VTV Money, VTV 24 và chia sẻ về các kênh
Owned Media của MSB
66
TẶNG QUÀ
Tặng tiền mặt vào tài khoản/ voucher thanh toán/ cơ hội bốc thăm trúng
thưởng/ quà tặng may mắn cho khách hàng giới thiệu thêm khách hàng
đăng ký sử dụng 2 gói tài khoản M-Pro và M-Biz Fast của MSB.

o Mục đích:
• Thúc đẩy bán và gia tăng nhận diện cho hai gói tài khoản M-Pro & M-Biz Fast
• Tăng nhận diện thương hiệu cho MSB
67
MINIGAME

o Mục đích:
Minigame "Giải ô chữ" gắn liền với các thông tin về ngân hàng
• Tăng tương tác với khách hàng, duy trì sóng truyền thông ở
MSB, concept "Cùng vươn tầm", kỷ niệm sinh nhật 30 tuổi và
giai đoạn cuối của chiến dịch
các gói tài khoản, dịch vụ của ngân hàng.
• Hỗ trợ thúc đẩy bản cho hai gói tài khoản M-Pro & M-Biz Fast
• Gia tăng nhận diện thương hiệu MSB trên thị trường
68
E
KẾ HOẠCH PHÂN BỔ NGÂN SÁCH
01. 02.
KẾ HOẠCH HIỆU QUẢ
PHÂN BỔ NGÂN SÁCH TRUYỀN THÔNG ƯỚC TÍNH
69
E. KẾ HOẠCH PHÂN BỔ NGÂN SÁCH
THEO HẠNG MỤC CÔNG VIỆC
SẢN XUẤT TƯ LIỆU

8% 14% TRUYỀN THÔNG
7% 8% FACEBOOK
7%
DIGITAL HOTPAGES, SEEDING
MARKETING
GOOGLE
12% 43%
PR YOUTUBE
LOCATION ADS
17% TIKTOK
GÓI HỖ TRỢ SÀN
THƯƠNG MẠI ĐIỆN INFLUENCERS
71% TỬ 9% 4%
TỔNG 6.497.750.000 TỔNG CHI PHÍ DIGITAL MARKETING 4.522.550.000
FACEBOOK 1.899.070.000
SẢN XUẤT TƯ LIỆU TRUYỀN THÔNG 931.000.000
HOTPAGE, SEEDING 167.380.000
DIGITAL MARKETING 4.522.550.000
GOOGLE 418.500.000
PR 499.200.000 YOUTUBE 751.600.000
LOCATION ADS 556.000.000

GÓI HỖ TRỢ SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 545.000.000
TIKTOK 300.000.000
(*) Note
INFLUENCERS 430.000.000
- Các chi phí chưa bao gồm PQL và VAT
- Chi phí trên chưa bao gồm chi phí liên quan tới VTV 70
THEO GIAI ĐOẠN
16%
TỔNG (ĐÃ BAO GỒM PQL VÀ CHƯA GỒM VAT) 6.497.750.000
GIAI ĐOẠN 1 (11/7 - 31/8) 2.736.530.000

42% GIAI ĐOẠN 1
GIAI ĐOẠN 2
GIAI ĐOẠN 2 (1/9 - 31/10) 2.749.980.000
GIAI ĐOẠN 3
GIAI ĐOẠN 3 (1/11 - 31/12) 1.011.240.000 42%
(*) Note
- Các chi phí chưa bao gồm PQL và VAT
- Chi phí trên chưa bao gồm chi phí liên quan tới VTV 71
GÓI TÀI KHOẢN
2 2
TẬP KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
o M-Pro
o M-Biz Fast o Tập khách hàng hiện hữu
o Tập khách hàng mới
THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG
2 3
ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG TRUYỀN THÔNG
o VƯƠN TẦM ƯU ĐÃI, VƯƠN XA TRẢI NGHIỆM o Branding MSB
o TIẾP SỨC THÀNH CÔNG TỪ GIẢI PHÁP TÀI o Gói tài khoản M-Pro
CHÍNH THÔNG MINH o Gói giải pháp tài chính M-Biz Fast
KÊNH, CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG
3 10
GIAI ĐOẠN TRUYỀN THÔNG
o 1 Kênh quảng cáo Social Media: Facebook
o Giai đoạn 1 (11/7 - 31/8)
o 2 Kênh quảng cáo truyền thống: Truyền thống, PR
o Giai đoạn 2 (1/9 - 31/10)
o 4 Kênh quảng cáo hiển thị: Google, Banner Ads,
o Giai đoạn 3 (1/11 - 31/12)
Location Ads, Wifi Marketing
o 2 Kênh quảng cáo OTT: Viber, Zalo
o 1 Kênh Influencers Marketing: Influencers
72
1 24
KEY VISUAL
VIDEO
Sử dụng 01 Key Visual xuyên suốt trong cả chiến
dịch truyền thông Sản xuất và sử dụng 14 TVC trong cả chiến dịch
truyền thông
37 10 10
SEEDING POST
Sử dụng 37 Seeding Post trong các group về ngân
INFLUENCERS
hàng, tài chính và cộng đồng Sử dụng 10 Influencers trong cả chiến dịch truyền thông
HOTPAGES
Sử dụng 10 Hotpages trong cả chiến dịch truyền thông
73
KPI CAM KẾT
LƯỢT TIẾP CẬN
44M+
LƯỢT VIEW
Tổng số lượt tiếp cận trên tất cả các kênh truyền
thông đạt 44.920.000 lượt
7M+ Tổng số lượt view trên tất cả các kênh truyền thông đạt
8.470.000 lượt
17+ 1,9M+ 650K

TIN BÀI PR LƯỢT TIẾP CẬN TỰ NHIÊN
Có tối thiểu 17 bài viết PR trên các đầu báo Tổng số lượt tiếp cận tự nhiên trên tất cả
VnExpress, Tuổi trẻ, Cafe F, Dantri,… các kênh truyền thông của VTV Digital đạt
650.000 lượt
LƯỢT TƯƠNG TÁC

Tổng số lượt tương tác trên tất cả các kênh truyền
thông đạt 1.858.501 lượt
74
KPI ORGANIC
LƯỢT TIẾP CẬN
2,6M+
LƯỢT VIEW
Tổng số lượt tiếp cận tự nhiên trên tất cả các
kênh truyền thông đạt 2.653.200 lượt
238K+ Tổng số lượt view tự nhiên trên tất cả các kênh truyền
thông đạt 238.500 lượt
76K+
LƯỢT TƯƠNG TÁC

Tổng số lượt tương tác tự nhiên trên tất cả các
kênh truyền thông đạt 76.460 lượt
75
50.000.000 10.000.000
45.000.000 9.000.000
40.000.000 8.000.000
35.000.000 7.000.000
30.000.000 6.000.000
25.000.000 5.000.000
20.000.000 4.000.000
15.000.000 3.000.000
10.000.000 2.000.000
5.000.000 1.000.000
0 0
GIAI ĐOẠN 1 GIAI ĐOẠN 2 GIAI ĐOẠN 3 GIAI ĐOẠN 1 GIAI ĐOẠN 2 GIAI ĐOẠN 3
REACH VIEW
2.500.000
2.000.000
1.500.000
1.000.000
500.000
0
GIAI ĐOẠN 1 GIAI ĐOẠN 2 GIAI ĐOẠN 3
ENAGEMENT 76
SỐ LIỆU KPIs yêu cầu KPIs cam kết % tăng trưởng
Reaches 7,848,000 44,220,000 563%
View 4,300,000 7,950,000 185%
Enagement 1,892,400 1,911,500 101%
Hợp tác với 650,000 650,000 100%
77
HẠNG MỤC YÊU CẦU CAM KẾT
o Đứng #1 lượng thảo luận về MSB trên môi trường mạng xã hội trong thời gian triển khai chiến dịch. (báo cáo độc lập
từ Younet, so giữa các ngân hàng VCB, ACB, BIDV, Sacombank, TCB, TPBank, VPBank,
o VietinBank). Trong đó tin thảo luận tiêu cực không vượt quá 2% tổng thảo luận về MSB.
DIGITAL KPIs CAM KẾT TĂNG TRƯỞNG
o Reach được tối thiểu 70% từng nhóm đối tượng KH với Frequency tối thiểu 3 lần/tuần trong thời gian triển khai chiến
dịch (đo lường bằng nền tảng quảng cáo).
o Sử dụng Brandlift survey để đánh giá Ad recall (70%+), Top of mind awareness (30%+) và Purchase Intent (20%+).
o Tổ chức LIVESTREAM trên nền tảng của VTV digital: VTVGo, VTV Money, VTV24 cross qua Fanapage MSB
o Gửi thông báo tới người dùng về livestream trên tất cả các nền tảng (web,app) của VTVgo
VTV DIGITAL o Viral clip (cho giải pháp EKYC) đăng tải trên: KOLs fanpage, VTV24, hệ thống mạng xã hội của VTV digital
o Phóng sự truyền hình cho sản phẩm M-biz (trên bản tin tài chính, fanpage VTV Money, youtube VTV24)
o Đăng tải phóng sự về Mbiz trên Fanpage VTV24 Money và Youtube VTV24
o Tối thiểu 17 tin bài trên các đầu báo tại các vị trí tốt, trang chủ, trong đó có các đầu báo lớn như Vnexpress, Thanhnien,
Tuoitre, CafeF, Dân trí, Vietnamnet... Các đầu báo đảm bảo đa dạng, bao gồm báo kinh tế, báo giải trí hoặc báo hướng
tới đối tượng người đọc phù hợp với angles triển khai.
PR KPI o Tập trung các báo online, NCC chịu trách nhiệm cho hình ảnh minh họa
o Đa dạng định dạng bài để thu hút người đọc: Infographic, mutex, video....
o Earn Media tối thiểu 20%
o Cam kết lượng reach dự kiến
78
F
PHỤ LỤC
01. 02. 03.

HAI GÓI SẢN PHẨM ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU BỐI CẢNH CẠNH TRANH
M-PRO & M-BIZ FAST
04. 05. 06.

DEMO CÂU CHUYỆN ĐỊNH HƯỚNG LÍ DO LỰA CHỌN
VƯƠN TẦM NỘI DUNG CHI TIẾT
79
F. PHỤ LỤC
M-PRO
LỢI ÍCH
o Hoàn tiền tới 3,6 triệu/ năm khi thanh toán hoá đơn tự động và chi
tiêu thẻ Visa Debit
• Hoàn 5% tới 100.000 đồng/ tháng khi thanh toán hoá đơn & top-up đặt
tự động trên Internet Banking/ Mobile Banking & các giao dịch thanh
toán học phí qua cổng thanh toán đối với các đối tác liên kết
• Hoàn 1% tới 20.000 đồng/ tháng cho mọi chi tiêu qua thẻ Visa Debit
(ngoại trừ Google, Facebook, ví điện tử)
o Miễn phí chuyển khoản Online nội bộ & liên ngân hàng 24/7. Tổng
mức hạn chuyển khoản online tới 6 tỷ đồng/ ngày
o Miễn phí dịch vụ Internet Banking/ Mobile Banking
o Miễn phí rút tiền tại ATM MSB. Miễn phí 02 giao dịch rút tiền đầu
tiên/ tháng tại ATM ngân hàng khác
o Miễn phí phát hành thẻ Visa Debit
ƯU ĐÃI
o ƯU ĐÃI GIA TĂNG: khi mua bảo hiểm Prudential giúp khách hàng an
tâm tận hưởng cuộc sống, đảm bảo tương lai bền vững
80
F. PHỤ LỤC
M-BIZ FAST
LỢI ÍCH
o Mở tài khoản Online không cần tới ngân hàng nhờ ứng dụng e-KYC
o Miễn phí 100% phí giao dịch Online
o Hoàn tiền 10% khi chi tiêu quảng cáo online trong 3 tháng đầu tiên từ
khi mở mới tài khoản (qua Google và Facebook, tối đa 300k/ tháng)
o Hạn mức chuyển khoản online lên tới 16 tỷ đồng/ ngày
o Ưu đãi lãi suất 1% cho khoản giải ngân đầu tiên trong tháng đầu tiên
khi khách hàng vay vốn tại MSB
o Tặng phần mềm quản lý bán hàng trong 1 năm
ƯU ĐÃI
o MSB không chỉ hỗ trợ khách hàng GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH mà còn hỗ
trợ trực tiếp giúp khách hàng MỞ RỘNG KHÁCH HÀNG & PHÁT TRIỂN
KINH DOANH
o Quyền lợi từ gói Tài trợ truyền thông của MSB trên sàn TMĐT Tiki/
Shopee - giúp DN tiếp cận tới KHMT
• 5 gói hỗ trợ đặc biệt (25,000,000 đồng/ gói)
• 50 gói hỗ trợ (3,000,000/ gói)
• 650 gói trải nghiệm (500,000/ gói)
81
F. PHỤ LỤC
NHÓM KHÁCH HÀNG
SALARY BASED
DÂN VĂN PHÒNG ĐÃ LẬP GIA ĐÌNH

DÂN VĂN PHÒNG ĐỘC THÂN
o Độ tuổi từ 25 – 30 tuổi
o Độ tuổi từ 22 – 30 tuổi
o Đã lập gia đình & có con
o Sống tự lập
o Chủ yếu là nữ
o Chủ động chi trả các hoá đơn trong gia đình
o Là người phụ trách chi tiêu trong gia đình
82
F. PHỤ LỤC
NHÓM KHÁCH HÀNG
BUSINESS OWNER
CHỦ SHOP ONLINE CHỦ DOANH NGHIỆP

o Từ 25 - 40 tuổi CHỦ HỘ KINH DOANH o Từ 30 - 45 tuổi
o Nhu cầu giao dịch, chuyển khoản online lớn o Từ 30 - 50 tuổi o Chủ yếu giao dịch Online
o Bán hàng trên Facebook, Instagram, các sàn o Thường giao dịch bằng tiền mặt o Cần hạn mức chuyển khoản cao
Thương mại điện từ o Tìm nguồn vốn ngắn, dài hạn
83
F. PHỤ LỤC
NGÂN HÀNG
Gói tài khoản M-Pro Tài khoản thanh toán Lộc Vượng Tài khoản thanh toán AutoLink Tài khoản thanh toán VPSuper
Khi mua bảo hiểm Prudential

giúp khách hàng an tâm tận
Ưu đãi Không Không Không
hưởng cuộc sống, đảm bảo
tương lai bền vững
Miễn phí chuyển khoản nội bộ

Có Có Có Có
& liên ngân hàng
Tích hợp thể Visa Debit Có Không Không Không
Miễn phí 2 giao dịch đầu/tháng

Miễn phí rút tiền Chỉ áp dụng tại các ATM của VPBank
tại ATM ngân hàng khác
Hoàn tiền 1% cho chi tiêu qua

Có Không Không Không
thẻ Visa Debit
Miễn phí duy trì dịch vụ

mobile banking & Internet Có Có Không Có
banking 84
F. PHỤ LỤC
NGÂN HÀNG
Gói tài khoản Gói giải pháp M-Business Fast Gói VPBasic Gói VP Flexible Gói VP Deluxe
o Hoàn tiền 10% cho mọi chi tiêu

quảng cáo trong 3 tháng đầu
o Cộng thêm lên tới 0.5% lãi suất
Ưu đãi tiền gửi trực tuyến Không Không Không
o Ưu đãi tới 30% khi chi tiêu tại
hàng trăm đối tác liên kết
trong Thế giới ưu đãi JOY
Miễn phí rút tiền mặt tại ATM của

MSB và miễn phí rút tiền 2 giao
Miễn phí rút tiền Chỉ áp dụng tại các ATM của VP Bank
dịch đầu tiên trong tháng tại
ATM ngân hàng khác
Tích hợp thẻ tín dụng Có Không Không Không
Miễn phí chuyển khoản online Có Có Có Có
Miễn phí dịch vụ SMS banking,

duy trì tài khoản, Internet Có Có Có Có
85
Banking
F. PHỤ LỤC
CÂU CHUYỆN 02
Trong cuộc sống, ai cũng khát khao vươn tới sự thành công. Thế nhưng, đâu
phải sự thành công nào cũng giống nhau và con đường đi tới đó chưa bao giờ
là con đường trải đầy hoa hồng. Câu chuyện của NDBP dưới đây cho chúng ta
thấy được dù đường đời có nhiều chông gai, chỉ cần bạn có đủ dũng cảm
đương đầu, dấn thân để thay đổi thì bạn sẽ tìm được con đường đúng đắn cho
chính bản thân mình.
86
F. PHỤ LỤC

ĐỊNH KIẾN CỦA XÃ HỘI VỀ SỰ THÀNH CÔNG ĐÃ “GIAM CẦM” NIỀM KHÁT KHAO LÀM NHỮNG
ĐIỀU MỚI MẺ
“Thành công là phải đỗ đại học A", “ Thành công là phải có nhiều tiền", “Thành công là phải mua
được 1 ngôi nhà trước 27 tuổi" “Thành công là phải có công việc ổn định, có gia đình riêng, có sổ tiết
kiệm 9 con số",... Định nghĩa về sự thành công thật muôn màu muôn vẻ. Thế nhưng, không phải ai
cũng tự nhận ra được hướng đi đúng phù hợp của riêng mình vì quan điểm của mỗi người đều bị
ảnh hưởng bởi định kiến của xã hội, của bạn bè, gia đình, và môi trường xung quanh.
NDBP cũng không là một ngoại lệ, sau khi tốt nghiệp trường đại học top đầu Hà Nội, P bắt đầu
chập chững những bước đầu tiên vào trường đời đầy thử thách. Cô thích nhiếp ảnh từ nhỏ và ước
mơ của cô sau này là có một studio mang tên mình. Theo đuổi đam mê, cô bắt tay với công việc
chụp ảnh thuê nhưng không thực sự khả quan vì áp lực cao, tốn nhiều thời gian. Hơn nữa, đồng
lương thì ít ỏi, không đủ chu cấp cho cuộc sống hàng ngày của cô. Nhìn thấy bạn bè, đứa thực hiện
được ước mơ đi du học nước A, nước B, đứa khoe căn nhà mới tậu, đứa đã làm quản lí cho một
doanh nghiệp, sự tự tin của P dần biến mất, ước mơ về studio ảnh trở nên quá xa vời với một cô gái
với nhiều gánh nặng trên vai.
Nghe theo lời ba mẹ, cô nhanh chóng tìm một công việc văn phòng ổn định với mức lương cao, dư
dả cho cuộc sống hằng ngày. Công việc mới bận bịu nhưng áp lực về tài chính đã giảm đi đáng kể.
Điều đáng lo lắng là, P không còn tìm thấy những niềm vui trong cuộc sống như trước kia. Cô bắt
đầu lạc lối, thỏa mãn niềm vui vật chất bằng việc mua những món đồ xa xỉ, tham gia những buổi
tiệc tùng vô nghĩa. Sự nghiệp của P như trượt dài trên con dốc vô định mà cô không biết làm cách
nào để thoát khỏi.
87
F. PHỤ LỤC
SỰ THỨC TỈNH TRONG SUY NGHĨ ĐƯA TA ĐẾN MỘT CHÂN TRỜI MỚI
Giữa muôn vàn sóng gió của trường đời, P chia sẻ cô cảm thấy mình thật may mắn
khi trong những lúc khó khăn như vậy, cô vẫn có những người bạn tốt ở bên động
viên và cho cô những góc nhìn mới. “Trong đó có anh đồng nghiệp cũ kiêm mentor
của tôi khi còn là sinh viên. Anh hiện đang làm Quản lí nhân sự cho ngân hàng MSB
và anh là người đã giới thiệu tôi đến workshop Định hướng thành công do công ty
anh đồng tổ chức cùng hội Sinh viên Khởi nghiệp tại Hà Nội". Được gặp gỡ những
người trẻ có cùng chí hướng và tràn đầy năng lượng tích cực, P được truyền cảm
hứng mạnh mẽ về sức mạnh nội lực bên trong để đi tới thành công. Cô nhận ra bao
lâu qua mình đã sống dưới sự kì vọng của ba mẹ, ước mơ của bạn bè mà quên mất
đi chính mình.
“Mọi chuyện đâu thể giải quyết nếu bạn cứ mãi sống trong vòng luẩn quẩn đó, tôi đã
ra một quyết định táo bạo, bắt đầu lại từ con số 0”- P chia sẻ. Sau một thời gian bình
tâm để lắng nghe chính mình, P quyết định từ bỏ công việc văn phòng và trao cho
mình một hướng đi mới. “Mình vẫn luôn muốn có một studio ảnh, tại sao không
thực hiện ước mơ này bấy lâu nay ?” - Một suy nghĩ chợt le lói trong đầu cô gái mới
bước sang tuổi 27. P đã bắt đầu lại từ những buổi chụp ảnh miễn phí cho người
thân, bạn bè và nhận những hợp đồng chụp ảnh tự do ở bên ngoài. ”Tôi thấy mình
như được sống lại, dù không còn dư dả như trước, nhưng tôi thấy hạnh phúc mỗi khi
cầm máy và say sưa ngày đêm chỉnh sửa ảnh sau các buổi chụp" P kể lại. Dường
như, cô đã tìm thấy định hướng mới cho sự thành công của chính bản thân mình:
làm những điều mình thích. 88
F. PHỤ LỤC
KHI SẴN SÀNG DẤN THÂN CHO NHỮNG BƯỚC ĐI MỚI, CHẮC CHẮN THÀNH CÔNG SẼ MỈM CƯỜI
Bằng việc thường xuyên chia sẻ những tấm hình tự chụp qua mạng xã hội, P nhận được sự ủng hộ của đông đảo khán giả mạng. Cô dần lấy lại sự tự tin, niềm khát khao cháy bỏng
cho đam mê nhiếp ảnh. Hạnh phúc hơn nữa, P chia sẻ cô như vỡ òa khi xuất sắc đoạt giải Nhất cuộc thi Ảnh nghệ thuật Hà Nội do Hội đồng T tổ chức và tấm ảnh của cô được lựa
chọn làm ảnh bìa tạp chí Y - một trong những báo du lịch nổi tiếng nhất VN.
Với những thành tích đã đạt được và số vốn tích góp trong chiếc thẻ M-biz Fast của mình, P đã xây dựng được một thương hiệu cho riêng mình và sở hữu một studio ảnh chuyên
nghiệp nhất nhì Hà Nội. Cô chia sẻ rằng không những được làm điều mình đam mê mỗi ngày mà tình hình kinh doanh của cô diễn ra ngày càng thuận lợi.
Đây cũng là câu chuyện mà MSB luôn muốn gửi gắm tới quý khách hàng trong 30 năm đồng hành cùng nhiều chủ doanh nghiệp trẻ với nhiều ý chí và hoài bão. Hãy cứ ước mơ,
đừng ngại thay đổi và quyết tâm làm những điều bạn đam mê, chắc chắn thành công sẽ.
89
F. PHỤ LỤC
Không gì là không thể, chỉ cần bạn dám dấn thân, không
ngại thử thách, biến “bất khả thành bất khả chiến bại", MSB
sẽ luôn sẵn sàng đồng hành để cùng bạn vươn tầm!
90
F. PHỤ LỤC
CÂU CHUYỆN 03
Vốn không xuất thân nhà nòi trong nghề làm gỗ mỹ nghệ (bố là
giáo viên, mẹ làm ruộng) nhưng anh Trần Quang H. đến với nghề
mộc mỹ nghệ do niềm đam mê từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường.
Tốt nghiệp phổ thông, anh thi đỗ vào một trường Cao đẳng ở Hà Nội
nhưng anh đã dừng việc học để theo đuổi niềm đam mê của mình.
Cơ duyên đã đưa anh đến với một nghệ nhân làm nghề gỗ mỹ nghệ
nổi tiếng. Suốt 5 năm trời, anh say sưa học nghề bên những khúc
ngỗ. Đôi tay của anh dần thành thục với cưa đục. Kết quả là những
khúc gỗ thô sơ trở nên có hồn qua bàn tay khéo léo của anh. Khi tay
nghề khá vững, anh về nhà mở xưởng mộc chỉ với vài ba triệu đồng.
Những ngày đầu khởi nghiệp với anh H. thật không dễ dàng. Chưa
nhiều kinh nghiệm thương trường nên anh làm các sản phẩm theo
ngẫu hứng. “28 Tết Ất Mùi (2015), xưởng của tôi còn tồn đọng đống
hàng cả trăm triệu đồng mà không bán được. Nhìn dòng người hối
hả về quê ăn Tết mà lòng tôi nặng trĩu. Tôi phải bán chiếc xe máy
duy nhất của mình để trả tiền công cho anh em trong xưởng”, anh
Hiệp nhớ lại ngày tháng khó khăn trong cuộc đời mình.
91
F. PHỤ LỤC
Để vượt qua giai đoạn khó khăn đó, tiếp tục viết tiếp giấc mơ, anh H. đã tìm đến giải pháp tín dụng hỗ trợ của Ngân Hàng Hàng Hải Việt Nam MSB. Nhờ khoản vay này, anh H. đã
mua được nguyên vật liệu đầu vào, đủ trang trải chi phí vận hành xưởng và trả lương cho nhân viên. Đồng thời anh đã chuyển hướng sang sản xuất các sản phẩm phù hợp với thị
hiếu khách hàng, nhất là tập trung vào khách du lịch nước ngoài. Bước chuyển đó đã làm cho doanh nghiệp của anh dần khẳng định chỗ đứng trên thị trường. Đến nay nhiều sản
phẩm tranh, tượng gỗ của anh không chỉ nổi tiếng trong nước mà còn được xuất khẩu sang châu u, Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, Trung Quốc.
Không chỉ dừng lại ở thành công của chính mình, anh H. luôn trăn trở với việc giúp thanh niên lập nghiệp, thực hiện giấc mơ bởi sinh ra từ làng quê nên anh hiểu được sự thiệt thòi
của các bạn thanh niên ở nông thôn trong vấn đề lập nghiệp. Nghĩ là làm, anh đã vay vốn ngân hàng để có thêm điều kiện để mở rộng quy mô dạy nghề mộc cho thanh niên.
Nhiều bạn trẻ nhờ sự giúp đỡ của anh đã bắt đầu chạm tới thành công. Và ý chí vượt nghèo, vượt khó để theo đuổi đam mê của anh H. đã truyền cảm hứng khởi nghiệp, lập nghiệp
cho nhiều người trẻ.
92
F. PHỤ LỤC
“Nếu tìm được đam mê thực sự, tìm được lẽ sống của chính mình và bạn
dám dấn thân vào để thực hiện giấc mơ của bạn! Sớm hay muộn bạn cũng
sẽ thành công!” - Đây cũng là câu chuyện mà MSB luôn muốn gửi gắm tới
nhiều chủ doanh nghiệp trẻ với nhiều ý chí và hoài bão. Dám dấn thân
theo đuổi thành công, thành công sẽ đến với bạn.
93
F. PHỤ LỤC
BRANDING MSB
THÔNG ĐIỆP
Truyền thông về MSB cùng những cảm hứng vươn
tầm kết hợp cùng Sự kiện sinh nhật 30 năm
"CÙNG THẤU HIỂU ĐỂ VƯƠN XA"
Tiếp nối những sứ mệnh và nguồn cảm hứng đã
được tuyền thông từ giai đoạn trước, lan tỏa
50% mạnh mẽ hơn thông điệp "Cùng thấu hiểu để
25% vươn xa", từ đó, làm rõ yếu tố VƯƠN TẦM song
hành cùng THẤU HIỂU của MSB.
PUSH SALE 25%
Truyền thông về các sản phẩm/dịch vụ & các

chương trình ưu đãi của hai gói tài khoản M-Pro
& M-Biz Fast
94
F. PHỤ LỤC
KHÁCH HÀNG HIỆN HỮU

KÊNH FACEBOOK PIs/ MIs SEEDING
o Branding MSB - Sinh nhật

o Push sale 2 gói M-Pro & M-Biz Fast (30%) o Branding MSB (80%)
30 năm (45%)
TỶ TRỌNG o Truyền thông về thông điệp "Cùng thấu hiểu để vươn xa" (35%) o Đưa thông tin về các sản phẩm/dịch vụ ứng với
o Push sale các gói sản phẩm,
o Branding MSB - Sinh nhật 30 năm MSB (10%) thông điệp "Cùng vươn tầm" (20%)
dịch vụ của MSB (55%)
o 30 năm thấu hiểu khách hàng - Chìa khóa thành công của MSB o Truyền tải nội dung dựa trên những câu chuyện
• Hành trình 30 năm phát triển, vươn tầm, từng bước thấu hiểu những nhu cầu, khó có thật từ PIs/MIs đã thành công cùng MSB
khăn của khách hàng trong mọi giai đoạn của cuộc đời, sự nghiệp kinh doanh (sinh trong các hoạt động kinh doanh/chi tiêu đời
nhật MSB 30 năm) thường.
• Những giải pháp được thiết kế riêng cho từng khách hàng, từng doanh nghiệp • Chia sẻ thông điệp "Bước ra khỏi vùng an toàn
trong năm 2020, thể hiện tinh thần thấu hiểu, đồng cảm với mong muốn và nhu cầu và thành công cùng MSB". PIs/MIs với sự thấu Chương trình "Siêu sinh nhật"
của khách hàng hiểu và đồng hành của MSB thông qua đa dạng với các chương trình ưu đãi,
o Vươn xa hơn từ sự thấu hiểu (Những thay đổi của MSB dựa trên sự lắng nghe, các ưu đãi, gói tài khoản (M-Pro, M-Biz Fast), khuyến mãi đặc biệt dành
thấu hiểu để sát cánh cùng khách hàng) cuộc sống ngày càng trở nên dễ dàng hơn, từ đó riêng cho 2 gói tài khoản M-
• Cập nhật những thông tin đổi mới về công nghệ của MSB để đồng hành mang tới gặt hái được những thành công nhất định trong Pro và M-Biz Fast
ĐỊNH HƯỚNG
những trải nghiệm trọn vẹn cho khách hàng chính sự nghiệp của họ. PIs/MIs chia sẻ sự yêu o M-Pro: Ưu đãi gia tăng khi
• Cập nhật các chính sách, ưu đãi mới, những đặc quyền riêng dành riêng cho từng thích với thông điệp "Cùng thấu hiểu để vươn mua bảo hiểm Prudential
khách hàng, ứng với từng sản phẩm dịch vụ xa" và lan tỏa những giá trị tích cực từ thông o M-Biz Fast: Hoàn tiền 10%
• Chia sẻ câu chuyện thật với thông điệp "Bước ra khỏi vùng an toàn và thành công điệp đó như Sự đồng hành, thấu hiểu và tin quảng cáo online trên các
cùng MSB" dựa trên những thành công có thật của khách hàng của MSB khi đồng yêu,... sàn TMĐT
hành cùng ngân hàng thông qua những giải pháp tài chính tối ưu o Đại sứ hình ảnh thương hiệu cho MSB, củng cố
o Thông tin về các chương trình ưu đãi niềm tin cho khách hàng khi lựa chọn MSB. Liên
• Liên kết ví Airpay, nhận ưu đãi liền tay kết yếu tố cá nhân với thông điệp mới "Cùng
• Chỉ 10s trên Mobile Banking, có ngay tài khoản số đẹp thấu hiểu để vươn xa" và "Cây đại thụ" 30 năm 95
• Ưu đãi chuyển tiền quốc tế phí 0 đồng của MSB trong bài viết cá nhân
F. PHỤ LỤC
KHÁCH HÀNG MỚI

KÊNH FACEBOOK PIs/ MIs SEEDING
o Branding MSB (80%) o Branding MSB - Sinh nhật 30

o Push sale (45%)
o Đưa thông tin về các sản năm (45%)
TỶ TRỌNG o Truyền thông về thông điệp "Cùng thấu hiểu để vươn xa" (30%)
phẩm/dịch vụ ứng với thông o Push sale các gói sản phẩm,
o Branding MSB (20%)
điệp "Cùng vươn tầm" (20%) dịch vụ của MSB (55%)
o Chia sẻ câu chuyện thật của

o Chọn đồng hành cùng MSB để được vươn xa hơn từ sự thấu hiểu
bản thân khi sử dụng gói giải
• Giá trị của sự thấu hiểu đối với từng đối tượng khách hàng riêng. .
pháp từ MSB thông qua thông
• Khách hàng - Trung tâm của những trải nghiệm, những dịch vụ mà MSB mang đến
điệp "Trải nghiệm mới, thành
• Vươn xa cùng MSB với những giải pháp tài chính được thiết kế riêng cho từng đối tượng khách hàng, dựa
công mới cùng MSB" , từ đó
trên sự thấu hiểu nhu cầu, mong muốn và mục tiêu của chính khách hàng. o Kêu gọi tham gia săn ưu đãi,
đã có những thay đổi mang
• Truyền tải câu chuyện thật với thông điệp "Trải nghiệm mới, thành công mới cùng MSB" của khách hàng trải nghiệm mới với 2 gói tài
tính tiện lợi hơn, đồng thời giải
MSB với những thành công trong cuộc sống khi được MSB đồng hành và hỗ trợ dù trong những bước đầu. khoản M-Pro & M-Biz Fast
quyết được những khó khăn
o Những giá trị đặc quyền khi sử dụng các giải pháp tài chính thông minh của MSB dành riêng cho từng đối tượng
trong cuộc sống khi được MSB
• Tận hưởng đặc quyền miễn phí đến hơn 50 loại phí giao dịch khách hàng khác nhau nhân
ĐỊNH đồng hành cùng vươn tầm với
HƯỚNG • Phê duyệt hạn mức vay tín chấp lên tới 1 tỷ đồng không cần chứng minh thu nhập dịp sinh nhật 30 năm MSB:
2 gói tài khoản M-Pro & M-Biz
• Hoàn tiền 10% khi chi tiêu quảng cáo online trong 3 tháng đầu tiên từ khi mở mới tài khoản • M-Pro: Ưu đãi gia tăng khi mua
Fast.
• Ưu đãi gia tăng khi mua bảo hiểm Prudential bảo hiểm Prudential
o Hứa hẹn sự tin tưởng và cảm
o Thông tin về chương trình ưu đãi dành cho khách hàng mới • M-Biz Fast: Hoàn tiền 10%
nhận sự thấu hiểu sâu sắc từ
• Livestream giới thiệu về các đặc điểm, lợi ích và hướng dẫn đăng ký 2 gói tài khoản M-Pro & M-Biz Fast. Kết quảng cáo online trên các sàn
MSB dù chỉ mới tham gia và
hợp tặng tài khoản thanh toán số đẹp miễn phí cho khách hàng may mắn xem Livestream TMĐT
sử dụng dịch vụ. Đồng thời,
• Tặng tiền mặt vào tài khoản/ voucher thanh toán/ cơ hội bốc thăm trúng thưởng/ quà tặng may mắn cho
tạo bài viết thảo luận, giới
khách hàng giới thiệu thêm khách hàng đăng ký sử dụng 2 gói tài khoản M-Pro và M-Biz Fast của MSB
thiệu những trải nghiệm mới
• Minigame "Giải ô chữ" gắn liền với các thông tin về ngân hàng MSB, concept "Cùng vươn tầm", kỷ niệm
sinh nhật 30 tuổi và các gói tài khoản, dịch vụ của ngân hàng.
mẻ với một ngân hàng từ 96
trước đến nay chưa tham gia.
F. PHỤ LỤC
KHÁCH HÀNG HIỆN HỮU & KHÁCH HÀNG MỚI

KÊNH PR WEBSITE YOUTUBE
o Push sale (40%) o Push sale (40%)

o Branding MSB (30%) o Thông tin về các chương trình/hoạt động của MSB o Thông tin về các chương trình/hoạt
o Chương trình sinh nhật "30 năm vươn tầm" của MSB (20%) (20%) động của MSB (30%)
TỶ TRỌNG
o Truyền thông về thông điệp "Cùng thấu hiểu để vươn tầm" (30%) o Branding MSB (20%) o Branding MSB (10%)
o Thông tin về các chương trình/hoạt động của MSB (20%) o Truyền thông về thông điệp "Cùng thấu hiểu để o Truyền thông về thông điệp "Cùng
vươn xa" (20%) thấu hiểu để vươn xa" (20%)
o Phát sóng TVC - Phóng sự về sản phẩm M-Biz Fast và M-Pro: Gói giải pháp
tài chính mang đến những trải nghiệm vươn tầm nhất cho khách hàng từ
chính sự thấu hiểu.
• Luôn mang đến những giải pháp tài chính vượt trội để thấu hiểu và sát cánh
cùng khách hàng trong mọi giai đoạn của cuộc đời (sự nghiệp, cuộc sống), o Thông tin về các sản phẩm dịch vụ
MSB đề cao mục tiêu, sứ mệnh mang tới cho khách hàng cuộc sống vẹn & chương trình ưu đãi
o Thông tin về các sản phẩm dịch vụ & chương trình
tròn, đủ đầy khi những nhu cầu được đáp ứng, những khó khăn được tiếp o Thông tin về các chương trình, hoạt
ưu đãi
sức, hỗ trợ để vượt qua.... động của MSB
o Thông tin về các chương trình, hoạt động của MSB
ĐỊNH HƯỚNG o MSB - Người bạn đồng hành đầy thấu hiểu o Thông tin về các giải thưởng, thành
o Thông tin về các giải thưởng, thành tích của MSB
• Những thay đổi mạnh mẽ từ chứng minh cho tinh thần nỗ lực thấu hiểu, tích của MSB
o Các tuyến nội dung bám sát với thông điệp "Cùng
đồng cảm với mong muốn, nhu cầu của khách hàng - Chìa khóa thành công o Các tuyến nội dung bám sát với
thấu hiểu để vươn xa"
của MSB thông điệp "Cùng thấu hiểu để
• Đơn giản hóa các hoạt động tín dụng vươn xa"
• Chủ động cung cấp các gói giải pháp cũng như những ưu đãi, khuyến mãi
phù hợp với từng khách hàng mục tiêu
• Đầu tư công nghệ để đáp ứng tối đa nhu cầu và kết nối khách hàng
• Nâng cao nguồn lực để tận tâm hơn, thấu hiểu hơn
97
F. PHỤ LỤC

KÊNH GOOGLE/ BANNER ADS/ LOCATION ADS/ WIFI MARKETING/ OTT TRUYỀN HÌNH VTV DIGITAL
o Push sale (40%)

o Thông tin về các chương trình/hoạt động của MSB (20%)
TỶ TRỌNG o Branding MSB (100%) o Truyền thông về thông điệp "Cùng thấu hiểu để vươn xa" của MSB (30%)
o Thông tin về các chương trình/hoạt động của MSB (40%)
o Truyền thông về thông điệp "Cùng thấu hiểu để vươn xa" (20%)
o Livestream ""Giải pháp tài chính vượt dịch Covid-19 cho khách hàng cá
nhân và khách hàng doanh nghiệp
o Lan tỏa thông tin, hình ảnh của MSB và hỗ trợ chuyển đổi đối o Phát sóng TVC - Phóng sự
o Đăng tải phóng sự về Hành trình 30 năm xây dựng, phát triển, đồng
với tập khách hàng mục tiêu. Tập trung khai thác các yếu tố: sinh nhật 30 năm của MSB
hafnhv à vươn tầm cùng khách hàng
ĐỊNH HƯỚNG • Các chương trình ưu đãi, khuyến mãi của 2 gói sản phẩm dịch với hành trình thấu hiểu
o Truyền tải các nội dung về chương trình Kỷ niệm sinh nhật 30 tuổi MSB
vụ M-Pro & M-Biz Fast khách hàng trong suốt 30
o Giới thiệu chương trình ưu đãi "Siêu sinh nhật 30 tuổi" cùng 2 gói tài
• Thông tin về chương trình eKYC định danh của MSB năm qua.
khoản M-Biz Fast & M-Pro
o Đăng tải Viral Clip giới thiệu giải pháp eKYC của MSB
98
F. PHỤ LỤC
VƯƠN XA TRẢI NGHIỆM TÍCH LUỸ VƯỢT TRỘI

Thỏa mãn mong muốn mua sắm, chi tiêu, trải o Tích lũy vượt trội với chínnh sách hoàn tiền, ưu
nghiệm, tận hưởng sự vượt trội trong từng trải đãi, miễn phí các dịch vụ... hấp dẫn khi sử
nghiệm thường nhật và trong từng sự kiện/ngày lễ. 40% dụng gói tài khoản M-Pro.
o Giải pháp chi tiêu thông minh, tiện lợi, tối ưu
dòng tiền cho khách hàng, đặc biệt trong bối
25%
cảnh dịch Covid-19
PUSH SALE 35%
Thông tin về các chương trình ưu đãi hấp dẫn

dành cho gói tài khoản cá nhân M-Pro
99
F. PHỤ LỤC

KÊNH FACEBOOK
o Vươn xa trải nghiệm (40%)

TỶ TRỌNG o Tích lũy vượt trội (25%)
o Push Sales (35%)
o Vươn xa trong từng trải nghiệm với gói tài khoản M-Pro
• Bí kíp shopping online hiệu quả với gói tài khoản M-Pro
• Chia sẻ của khách hàng về gói tài khoản M-Pro
• Mùa hè trọn niềm vui với tài khoản thanh toán M-Pro
• Tuần lễ thanh toán không dùng tiền mặt
o Thấu hiểu để cùng dựng xây tương lai bền vững
• Ưu đãi gia tăng khi mua bảo hiểm Prudential dành riêng cho chủ tài khoản M-Pro
• Cùng xây dựng hạnh phúc và tương lai bền vững
o Tài khoản đa tiện ích - Tích lũy thông minh
• Bí quyết giao dịch tài chính an toàn, tiết kiệm thông minh trong mùa dịch
ĐỊNH HƯỚNG • Tích lũy trên từng trải nghiệm với gói tài khoản M-Pro
• Hoàn tiền tới 3,6 triệu đồng/năm khi thanh toán hóa đơn tự động và chi tiêu thẻ Visa Debit
• Miễn phí chuyển khoản online nội bộ & liên ngân hàng 24/7
• Miễn phí dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking
• Miễn phí rút tiền tại ATM MSB
o Chương trình ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho khách hàng sử dụng gói tài khoản M-Pro
• Tặng tiền mặt vào tài khoản/ voucher thanh toán/cơ hội bốc thăm trúng thưởng/ quà tặng may mắn cho khách hàng giới thiệu thêm khách hàng đăng ký gói tài khoản M-
PRO
• "Thêm đồng đội, thêm thu nhập" với chương trình giới thiệu khách hàng
• Minigame "Giải ô chữ" gắn liền với các thông tin về gói tài khoản M-PRO 10
• Ưu đãi dành riêng cho khách hàng sử dụng tài khoản M-PRO nhân dịp sinh nhật 30 tuổi MSB 0
F. PHỤ LỤC

GOOGLE/ BANNER
ADS/ LOCATION ADS/
KÊNH PR PIs/ MIs SEEDING
WIFI MARKETING/
OTT
o Vươn xa trải nghiệm (40%) o Push Sales (60%)

o Vươn xa trải nghiệm (50%) o Tích lũy vượt trội (20%)
TỶ TRỌNG o Tích lũy vượt trội (40%) o Tích lũy vượt trội
o Tích lũy vượt trội (50%) o Push Sales (80%)
o Push Sales (20%) (40%)
Thêm ưu đãi, thêm trải nghiệm với gói tài khoản M-Pro
o Điều hướng làm nổi bật tính năng của tài khoản
o Ảnh hưởng của dịch Covid-19 cũng đã thúc đẩy việc mua sắm
• Thanh toán Online tiện lợi
và thanh toán trực tuyến (online) vốn đã phát triển nhanh nay
• Hoàn tiền hấp dẫn
còn gia tăng mạnh mẽ ở tất cả các nhóm tiêu dùng, hình
• Miễn phí nhiều dịch vụ, tiết kiệm tối ưu o Lan tỏa thông tin
thành nên xu hướng tiêu dùng mới.
o Truyền tải nội dung dựa trên những câu chuyện có của sản phẩm và hỗ
o Nắm bắt nhu cầu về xu hướng mua sắm trên nền tảng trực
thật từ PIs/MIs đã thành công cùng MSB trong các trợ chuyển đổi, tập
tuyến, MSB mang tới giải pháp mua sắm hữu ích thông qua
việc tiết kiệm và tối ưu chi tiêu đời thường. o Chương trình "Siêu sinh trung khai thác
gói tài khoản M-Pro cùng ưu đãi hấp dẫn về giảm giá, hoàn
o Đăng tải hình ảnh cùng chia sẻ thông điệp "Cân nhật 30 tuổi" và các thông tin:
tiền
ĐỊNH bằng cuộc sống, hướng đến thành công cùng chương trình ưu đãi, • Hoàn tiền hấp dẫn
HƯỚNG o Với thông điệp "Vươn tầm ưu đãi, vươn xa trải nghiệm", MSB
MSB" về việc tiết kiệm tài chính quan trọng như thế khuyến mãi dành cho tài trên từng trải
mang tới chủ tài khoản M-Pro chuỗi tính năng vượt trội như:
nào đối với mỗi cá nhân hiện nay, đặc biệt là dân văn khoản thanh toán cá nhân nghiệm
• Hoàn tiền tới 3,6 triệu đồng/năm khi thanh toán hóa đơn tự
phòng, lồng ghép thông tin và hình ảnh gói tài M-Pro • Miễn phí nhiều dịch
động và chi tiêu thẻ Visa Debit
khoản M-Pro - Giải pháp tài chính thông minh, hiện vụ
• Miễn phí chuyển khoản online nội bộ & liên ngân hàng 24/7
đại, tiết kiệm tối ưu với chính sách hoàn tiền hấp • Thông tin ưu đãi
• Miễn phí dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking
dẫn. theo dòng sự kiện
• Miễn phí rút tiền tại ATM MSB
o Sử dụng gói tài chính M-Pro đã giúp PIs/MIs thành
o Chia sẻ trải nghiệm của khách hàng về những trải nghiệm
công như thế nào trong việc kiểm soát chi tiêu từ
vượt trội với gói tài khoản M-Pro
việc tiết kiệm thông qua sự đồng hành của MSB 101
o Thông tin về chương trình ưu đãi chào đón sinh nhật MSB
F. PHỤ LỤC
KHÁCH HÀNG MỚI
KÊNH FACEBOOK PIs/ MIs YOUTUBE
o Vươn xa trải nghiệm (50%) o Vươn xa trải nghiệm (40%)

o Vươn xa trải nghiệm (50%)
TỶ TRỌNG o Tích lũy vượt trội (30%) o Tích lũy vượt trội (40%)
o Tích lũy vượt trội (50%)
o Push Sales (20%) o Push Sales (20%)
o Một phút đăng ký, tài khoản tức thì

• Đăng ký tài khoản thanh toán M-Pro nhanh chóng
• Livestream hướng dẫn đăng ký tài khoản M-Pro
• Một bước tiến vào cuộc sống số đầy tiện ích
o "Bí quyết" để sống an nhàn, không lo "viêm màng túi” o Truyền tải nội dung dựa trên những câu chuyện
• "Cứu cánh" của những khách hàng gặp khó khăn tài chính sau có thật từ PIs/MIs đang sử dụng giải pháp của
dịch Covid-19 MSB và cảm thấy không còn khó khăn trong việc
• "Nghiền" shopping, "sắm" ngay tài khoản M-Pro làm bạn đồng cân bằng chi tiêu hằng ngày.
o Chuỗi video giới thiệu gói tài khoản M-Pro,
ĐỊNH HƯỚNG hành o Chia sẻ những sự thay đổi tích cực trong thói
hướng dẫn mở tài khoản
• 1001 nỗi lo của dân văn phòng cuối tháng quen sau mùa dịch, lồng ghép về sự thay đổi thói
• Thảnh thơi tiện lợi, không lo lắng về tài chính quen thanh toán, sử dụng tài khoản thanh toán
• Bạn đã chuẩn bị gì cho những chuyến vi vu mùa hè sắp tới? M-Pro của MSB thông qua thông điệp "Cùng
o Hàng loạt quà tặng bất ngờ cho khách hàng mới MSB đưa cuộc sống trở lại cân bằng".
• Ưu đãi hấp dẫn khi mở tài khoản M-Pro
• Chương trình bốc thăm may mắn cùng những phần quà bất ngờ.
• Chương trình ưu đãi hấp dẫn trong tuần lễ thanh toán không dùng
tiền mặt
102
F. PHỤ LỤC
KHÁCH HÀNG MỚI
GOOGLE/ BANNER ADS/ LOCATION ADS/ WIFI

KÊNH PR SEEDING
MARKETING/ OTT
o Vươn xa trải nghiệm (50%) o Vươn xa trải nghiệm (40%) o Push Sales (60%)
TỶ TRỌNG
o Tích lũy vượt trội (50%) o Tích lũy vượt trội (60%) o Tích lũy vượt trội (40%)
o Trợ thủ đắc lực trên mọi hành trình trải nghiệm
• Phân tích nhu cầu trải nghiệm, tận hưởng của đối tượng khách
hàng là dân văn phòng.
o Lan tỏa thông tin của sản phẩm và hỗ trợ chuyển
• Tuy nhiên, sau giai đoạn bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19, mọi o Chia sẻ trải nghiệm khi sử dụng tài khoản thanh
đổi, kích thích khách hàng mới mở tài khoản, tập
người đều có xu hướng chững lại trong việc du lịch, mua sắm vì toán cá nhân M-Pro
ĐỊNH HƯỚNG trung khai thác thông tin:
còn nhiều băn khoăn, e ngại trước nguy cơ thâm hụt tài chính nếu o Những nỗi lo về tài chính của dân văn phòng,
• Miễn phí mở tài khoản
dịch còn bùng phát điều hướng về gói tài khoản thanh toán M-Pro
• Hoàn tiền hấp dẫn
• Với tài khoản thanh toán M-Pro, nỗi lo đó sẽ được xua tan để khách
hàng có thể an tâm tận hưởng những chuyến đi và trải nghiệm với
các chính sách miễn phí dịch vụ, hoàn tiền hấp dẫn...
103
F. PHỤ LỤC
KÊNH VTV DIGITAL WEBSITE
o Vươn xa trải nghiệm (35%) o Vươn xa trải nghiệm (40%)

TỶ TRỌNG o Tích lũy vượt trội (45%) o Tích lũy vượt trội (40%)
o Livestream "Giải pháp tài chính vượt dịch Covid-19 cho khách hàng cá nhân"
ĐỊNH HƯỚNG o Cập nhật những thông tin mới nhất về gói tài khoản thanh toán M-Pro
o Giới thiệu gói tài khoản M-Pro cùng các chương trình ưu đãi
104
F. PHỤ LỤC
TIẾP SỨC – ĐỒNG HÀNH GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH THÔNG MINH
Sứ mệnh tiếp sức và đồng hành cùng khách Gói giải pháp cùng sự đồng hành, tiếp sức của
hàng vươn tầm lớn mạnh, vượt qua mọi thử MSB sẽ giúp các chủ kinh doanh tối ưu hóa dòng
thách của hành trình kinh doanh 40% tiền, giảm chi phí, gia tăng lợi nhuận và vươn tầm
đến thành công
30%
PUSH SALE 30%
Thông tin về các chương trình ưu đãi hấp dẫn

dành cho Gói giải pháp tài chính M-Biz Fast
105
F. PHỤ LỤC
KÊNH FACEBOOK VTV DIGITAL PIs/ MIs
o Tiếp sức - đồng hành (45%) o Tiếp sức - đồng hành (45%)
o Push sale (60%)
TỶ TRỌNG o Giải pháp tài chính thông minh (30%) o Giải pháp tài chính thông minh
o Giải pháp tài chính thông minh (40%)
o Push sale (35%) (55%)
o Hành trình 30 năm tiếp sức thành công o MSB đã đồng hành cùng PIs/MIs
• Câu chuyện thành công của những doanh nghiệp có sự hỗ trợ từ MSB trong việc xây dựng kinh doanh
• Câu chuyện của chính MSB trong 30 năm đã phát triển như thế nào để trở thành "cây như thế nào
o MSB đồng hành cùng các doanh nghiệp
đại thụ" trong ngành ngân hàng Việt Nam o Truyền tải nội dung dựa trên
trong thời kì kinh tế khó khăn
o Ứng vốn trong "chớp mắt" cùng MSB những câu chuyện có thật từ
• Phỏng vấn/Livestream đại diện MSB về những
• Phê duyệt ngay thẻ tín dụng với hạn mức cao cùng ưu đãi hoàn tiền tới 14 triệu PIs/MIs đã thành công cùng MSB
khó khăn mà khách hàng đang gặp phải
đồng/năm. trong các hoạt động kinh doanh
trong thời kì dịch và với các giải pháp nhanh
• Miễn toàn bộ phí giao dịch qua các kênh điện tử thông qua thông điệp "Đồng
nhạy của MSB (ứng vốn, phê duyệt nhanh) đã
• Hạn mức chuyển tiền lên đến 10 tỷ/ngày hành bứt phá doanh thu cùng
giảm bớt khó khăn cho các chủ doanh nghiệp
ĐỊNH HƯỚNG • Hoàn tiền 10% cho mọi chi tiêu quảng cáo trong 3 tháng đầu MSB”
như thế nào
• Miễn phí rút tiền mặt tại ATM của MSB và 2 giao dịch đầu tiên trong tháng tại ATM • Những khó khăn về tài chính gặp
o MSB mừng sinh nhật 30 năm với nhiều
ngân hàng khác khi xây dựng kinh doanh đối với
chương trình khuyến mãi hấp dẫn
o Ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho chủ tài khoản M-biz Fast chủ doanh nghiệp nhỏ/chủ shop
• Clip/Phóng sự về sự phát triển vươn tầm của
• Thẻ tín dụng dành riêng cho chủ doanh nghiệp. online
MSB trong 30 năm qua, định hướng đến
• "Rủ" đối tác sử dụng M-biz Fast nhận ngay quà "khủng" • MSB mang đến giải pháp tài
những chương trình khuyến mãi nhân dịp
• Mở tài khoản không cần đến ngân hàng chính giúp vượt qua thử thách
chạm mốc 30 tuổi
• Hạn mức chuyển khoản qua các kênh điện tử lên tới 16 tỷ đồng/ngày • Doanh nghiệp đạt được mục tiêu
• Ưu đãi lãi suất thấu chi không tài sản bảo đảm thành công và tiếp tục lựa chọn
• Ưu đãi tới 30% khi chi tiêu tại hàng trăm đối tác liên kết trong Thế giới ưu đãi JOY MSB cùng vươn xa hơn
106
F. PHỤ LỤC
KHÁCH HÀNG MỚI
KÊNH PIs/ MIs FACEBOOK PR
o Tiếp sức - đồng hành (45%)

TỶ TRỌNG o Giải pháp tài chính thông minh (30%)
o Giải pháp tài chính thông minh (55%) o Giải pháp tài chính thông minh (40%)
o Push sale (35%)
o Giải pháp tài chính thông minh cho doanh

nghiệp
• Chia sẻ những thay đổi tích cực trong hoạt động
o Trợ thủ đắc lực cho các doanh nghiệp trên hành
kinh doanh cá nhân khi sử dụng thẻ M-biz Fast,
o Điều hướng nhấn mạnh lợi ích của thẻ M-biz Fast trình đi tới thành công
đặc biệt là trong thời kì Covid
• Ứng vốn, phê duyệt nhanh • Trong thời kì dịch Covid gây ảnh hưởng mạnh
o Khuyến mãi "siêu to" cho các khách hàng mới
• Mang đến nhiều đặc quyền cho chủ doanh nghiệp ( thẻ tín dụng đến nền kinh tế, các doanh nghiệp cảm thấy rất
• Nhận ngay tiền mặt/voucher giảm giá cho
riêng, thấu chi không tài sản đảm bảo,...) "ngại" khi phải ra ngân hàng vì thủ tục giấy tờ lâu
những khách hàng đăng kí qua livestream
o Truyền tải nội dung dựa trên những câu chuyện có thật từ PIs/MIs cộng với lượng khách cần giao dịch đông.
ĐỊNH HƯỚNG • Minigame quay số cùng cơ hội nhận về chiếc thẻ
đã thành công cùng MSB trong các hoạt động kinh doanh thông • Thấu hiểu điều này, gói M-biz Fast được tạo ra
quyền lực cùng tài khoản số đẹp
qua thông điệp "Kinh doanh tích cực từ sự thấu hiểu và đồng nhằm giải quyết mối lo lắng của nhiều chủ
o Livestream Giới thiệu sản phẩm mới
hành” doanh nghiệp. Chỉ với vài thao tác đơn giản bằng
• Tập trung vào các USP của sản phẩm, hướng dẫn
o Chia sẻ những thay đổi tích cực trong hoạt động kinh doanh khi sử smartphone, các chủ doanh nghiệp đã có thể có
song song cùng khách hàng để lập ngay tài
dụng thẻ M-biz fast trong thời kì Covid trong tay một tài khoản online cho hoạt dộng
khoản online mà không cần ra ngân hàng
kinh doanh của mình mà không cần đi đâu
• Minigame/Quay số trúng thưởng cho các khách
hàng may mắn
• Giải đáp các câu hỏi thường gặp của khách hàng
107
F. PHỤ LỤC
GOOGLE/ BANNER ADS/ LOCATION ADS/ WIFI

KÊNH VTV DIGITAL WEBSITE
MARKETING/ OTT
o Push sale (60%)
TỶ TRỌNG o Giải pháp tài chính thông minh (45%) o Giải pháp tài chính thông minh (45%)
o Giải pháp tài chính thông minh (40%)
o Tập trung vào giải pháp tài chính mà MSB mang

o Livestream "Đi tìm giải pháp đồng hành cùng chủ doanh nghiệp lại:
o Cập nhật những thông tin mới nhất về gói tài
ĐỊNH HƯỚNG nhỏ, chủ shop online mùa Covid" • Siêu miễn phí, ứng vốn nhanh
khoản M-Biz Fast
o Giới thiệu gói tài khoản M-Biz Fast cùng các chương trình ưu đãi • Đặc quyền vay vốn miễn phí định giá tài sản
• Đặc quyền thấu chi không tài sản bảo đảm
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
E.O.D
Đề xuất bởi
119

Kế Hoạch Truyền Thông: Đề Xuất Bởi

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Kế Hoạch Truyền Thông: Đề Xuất Bởi

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG

GIAI ĐOẠN: 07 – 12/ 2021

ĐỊNH HƯỚNG HÌNH ẢNH

A TỔNG QUAN CHIẾN DỊCH 03 ĐỊNH HƯỚNG KÊNH, CÔNG CỤ

03 TỔNG QUAN PHASE 2

E KẾ HOẠCH PHÂN BỔ NGÂN SÁCH

02 ĐỊNH HƯỚNG GIẢI QUYẾT

02 ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU

05 DEMO CÂU CHUYỆN VƯƠN TẦM

01. 02. 03.

o Kỷ niệm 30 năm thành lập ngân hàng MSB

o Tăng nhận diện thương hiệu

Bao gồm hai giai đoạn:

o CÙNG VƯƠN TẦM

CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG MỤC TIÊU

Sử dụng hình ảnh "cây đại thụ" đồng

Đẩy mạnh truyền thông trên các kênh,

đồng làm chất liệu truyền thông chính, từ đó

Vì thế, chúng tôi gọi chiến lược này là

PROFESSIONAL INFLUENCERS KHÁCH HÀNG THỰC TẾ

Truyền tải thông điệp

TẬP THỂ KHÁCH HÀNG “VƯƠN TẦM” CÙNG MSB

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

YẾU TỐ KHAI THÁC

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

GIAI ĐOẠN 1 GIAI ĐOẠN 2

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

DỰA TRÊN CƠ SỞ NGÂN HÀNG MSB

DỰA TRÊN CƠ SỞ ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THÔNG

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

Ít có nguy cơ vướng mắc scandal

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

Ca sĩ Quang Dũng Rapper Đen Vâu MC Công Tố

Khai thác trên kênh của

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

CÂU CHUYỆN KHAI THÁC

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

Rapper Đen Vâu

CÂU CHUYỆN KHAI THÁC

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

CÂU CHUYỆN KHAI THÁC

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

CÂU CHUYỆN KHAI THÁC

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

Jesse Khánh Trần và Sơn Chu

CÂU CHUYỆN KHAI THÁC

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

Phan Anh Esheep

CÂU CHUYỆN KHAI THÁC

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

NHỮNG THAY ĐỔI ĐẦU TIÊN, DÙ NHỎ NHƯNG VÔ CÙNG RÕ RỆT.

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

CHUỖI VIDEO “BẢN LĨNH VƯƠN TẦM CÙNG MSB”

01. 02. 03. 04. 05.

NỘI DUNG HÌNH ẢNH KÊNH, CÔNG CỤ TRIỂN KHAI

Mục tiêu trọng tâm của MSB trong hành trình

Chúng ta sẽ tiến bước mạnh mẽ hơn về phía trước,

ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG

PUSH SALE 25%

o Các chương trình ưu đãi M-Pro, M-Biz Fast