Professional Documents
Culture Documents
РИЗИК-ОРІЄНТОВАНЕ МИСЛЕННЯ:
ОСНОВИ, НАВЧАННЯ ТА ВПРОВАДЖЕННЯ
Про необхідність формування ризик-орієнтованого мислення
у фахівців і керівників підприємств в Україні.
www.ohoronapraci.kiev.ua 5
Безпека праці
2 ISO Guide 73:2009 Доповнює ISO 31000, забезпечує послідовне розуміння та узгоджений підхід до концепції управління ризиками
«Менеджмент і містить визначення загальних термінів, пов’язаних з ідентифікацією, аналізом, моніторингом, оцінкою, управлінням
ризиків. Словник» ризиками, а також процесами і, власне, менеджментом ризиків. Цей посібник призначений для використання особами,
відповідальними за управління ризиками в організаціях, експертами і фахівцями, які беруть участь у діяльності ISO
і IEC, і розробниками національних і галузевих нормативних документів, що стосуються менеджменту ризиків.
ISO 31000:2009, ISO 31010:2009
та ISO/TR 31004:2013. УПРАВЛІННЯ
Серію стандартів ISO 31000 під- Вимоги:
– споживача
готував проектний комітет ISO 262 – міжнародного законодавства
Вище керівництво
Зацікавлені сторони
«Управління ризиками». Ці стан- – національного законодавства
– стандартів Поліпшення
дарти допоможуть виявляти й ре- – нормативних документів і т. ін.
Постачальники
Політика
зультативно управляти ризиками, Цілі Аналіз вищого
які впливають на досягнення цілей Процедури управління керівництва
Робочі процедури
і діяльність організацій, зокрема на Регламенти
Технічні процеси Моніторинг
їх економічну ефективність, ділову Записи і т. ін.
репутацію, навколишнє природне Коригувальна дія Вимірювання
Управління ризиками
середовище, безпеку праці персона-
Критерії
лу, соціальні наслідки тощо. Сировина
процесів Продукти
Матеріали
На сьогодні серія ISO 31000 Комплектувальні вироби Процеси Результат Послуги
представлена стандартами, наста-
Споживачі
Зміна бізнес-середовища
призводить до втрат, і запобігання Відносини Програми
її повторному виникненню. з персоналом капіталовкладень
Запобіжні дії – дії, вжиті для усунен-
ня причини потенційної невідповідно- Технологічні Міжнародна Ускладнення
сті, яка призводить до втрат, або іншої нововведення експансія бізнесу
потенційно небажаної ситуації. та зростання
Придбання небезпек
Економічні
статніх елементів для отримання умови і продажі бізнесу
Неохоплені
кінцевого результату – виконання небезпеки
вимог споживача: вид продукції/ Операційна Зміна
послуги, термін поставки, кіль- ефективність керівництва
кість поставки, якість, ціна, сервіс Охоплені
тощо. небезпеки
Водночас до елементів системи
менеджменту належать: Час
• вище керівництво;
• зацікавлені сторони;
• процеси; Планування в системах менеджменту – усунення та зниження втрат
• персонал;
• інфраструктура; Здоров’я
• робоче середовище; Якості Еколо
гічних та життя людей
Інформації Ланцюгів
поставок
Енергоспо-
живання
• база знань; ISO 9001
ISO 14001 BS OHSAS 18001
ISO 27001
ISO 28000 ISO 50001
• ресурси для моніторингу та ви-
мірювання;
• постачальники ресурсів; Етапи управління
• споживачі. Етапи управління
ризиками
Управління ризиками коригувальними діями:
1) ідентифікувати 1) провести аналіз
АКСІОМА 3. Витрати на ресурси небезпеки втрат Функціонування систем невідповідностей
завжди потрібні для забезпечення 2) оцінити ризики менеджменту 2) визначити причини
невідповідностей
і отримання результатів системи ме- небезпек втрат
3) установити наявність/
неджменту – продуктів і/або послу- 3) обробити
ризики Втрати в системах менеджменту відсутність подібних
ги для споживача. невідповідностей
АКСІОМА 4. Втрати – це ресур- 4) виконувати необхідні дії
Управління коригувальними 5) аналізувати результативність
си, які не пов’язані з результатом, діями усіх виконаних коригувальних дій
вони завжди є в системах менедж-
менту. Водночас втрати в організації
пов’язані з небезпеками – помилка- Рис. 6. Управління небезпеками втрат
ми і проблемами у взаємодії взаємо- на етапах планування та функціонування системи менеджменту
пов’язаних елементів системи ме-
неджменту. • виконавці своїми діями або без ⇒ на основі виконання законо-
АКСІОМА 5. Основні сфери діяльністю спричиняють втрати. давчих вимог щодо виключення
втрат у системах менеджменту ор- Проте вилучити людський фак- і зниження втрат.
ганізацій: якість; екологія; гігієна тор із системи менеджменту органі- АКСІОМА 8. Небезпеки втрат
і безпека праці; енергоспоживан- зації сьогодні неможливо, тому й не- завжди існують у часі й просторі
ня; інформаційна безпека; харчова можливо уникнути втрат. Але можна в елементах систем менеджменту ор-
безпека; безпека логістичних лан- значно знизити їх, сформувавши ри- ганізації протягом усього життєвого
цюжків; безпека дорожнього руху; зик-орієнтоване мислення в персо- циклу організації і, як наслідок, при-
ресурси часу; матеріальні ресурси; налу організації. зводять до зниження результативності
імідж і репутація; фінансові ресур- АКСІОМА 7. На зниження втрат й ефективності процесів організації.
си тощо. у системах менеджменту спрямовані АКСІОМА 9. Основний метод
АКСІОМА 6. Втрати в системах три керувальні впливи: управління небезпеками втрат пови-
менеджменту обумовлені переваж- • корекція; нен передбачати як мінімум іденти-
но людським фактором: • коригувальні дії; фікацію небезпек, оцінку величини
• керівники своїми діями • запобіжні дії: ризиків небезпек і управління ними,
створюють умови для виникнен ⇒ на основі управління ризи- зниження ризиків через реалізацію
ня втрат; ками небезпек втрат; запобіжних заходів.
www.ohoronapraci.kiev.ua 7
Безпека праці
⇒ Інструктаж
заходи щоб для кожного джерела небезпе-
⇒ Попереджувальні
знаки ки існувало декілька заходів управ-
⇒ Забезпечення ЗІЗ ління (рівнів захисту): якщо якийсь
із заходів захисту виявляється не
Рис. 8. Ієрархія запобіжних дій адекватним, то між людиною і дже-
релом небезпеки стоїть наступний
бар’єр захисту.
АКСІОМА 17. Організація по-
винна мати політику і вимірні цілі
ПОСТІЙНЕ
Джерела Заходи Заходи Заходи ВДОСКОНАЛЕННЯ
небезпеки захисту захисту захисту
Політика
у сфері гігієни
Рис. 9. Принцип достатності запобіжних заходів та безпеки праці
Аналіз
з боку
керівництва
Планування
АКСІОМА 10. Висока культура унеможл ивлення формального
якості і безпеки забезпечується че- впровадження ризик-орієнтованого Перевірки Упровадження
рез лідерство вищого керівництва. мислення. та коригувальні та функ
дії ціонування
Це є обов’язковою умовою для ви- АКСІОМА 11. Серед запобіжних
конання вимог систем менеджменту дій слід віддавати рівний пріоритет
щодо зниження втрат у них і щодо їх діям на основі управління ризиками
постійного поліпшення та для небезпек втрат в системах менедж- Рис. 10. Загальна модель
систем менеджменту
Реклама
www.ohoronapraci.kiev.ua 9