1Hệ thống sản xuất linh hoạt là một quy trình được điều khiển bằng máy tính

được sử
dụng để sản xuất nhiều loại sản phẩm với số lượng vừa phải, linh hoạt với sự can thiệp
tối thiểu của thủ công.
Select one:
True
False

2Một công ty có thể tăng xác suất thành công của đầu tư mới nội bộ bằng cách xây
dựng các cơ sở sản xuất quy mô hiệu quả trước nhu cầu.

Select one:
True
False

3Bởi vì vẫn còn một số thị trường công nghiệp và tiêu dùng, trong đó chỉ có các doanh
nghiệp trong nước cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp không cần phải có khả năng cạnh
tranh quốc tế.

Select one:
True
False

4Để tạo vị thế khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh, một công ty phải quyết định xem
mình có ý định thực hiện các hoạt động khác nhau hay thực hiện các hoạt động khác
nhau.

Select one:
True
False

5 Những lý do tại sao một công ty sẽ trả quá nhiều cho một công ty mà nó mua lại bao
gồm sự thẩm định không đầy đủ.

Select one:
True
False

6Việc làm ổn định lợi nhuận thông qua đa dạng hóa quốc tế giúp giảm thiểu rủi ro tổng thể
của công ty.

Select one:
True
False
7Thay vì những thị trường nội địa tương đối ổn định và có thể dự đoán trước đây, các
công ty trên toàn cầu nhận thấy rằng họ hiện đang cạnh tranh trong các thị trường toàn
cầu tương đối không ổn định và không thể đoán trước được.

Select one:
True
False

8 Bất chấp những thách thức đi kèm, một số tập đoàn vẫn tiếp tục sử dụng chiến lược
đa dạng hóa không liên quan, đặc biệt là ở các thị trường mới nổi.

Select one:
True
False

9 Một công ty khác biệt được bảo vệ khỏi sự cạnh tranh khốc liệt về giá trong ngành nhờ
lòng trung thành với thương hiệu được xây dựng thông qua các chiến dịch tiếp thị và nỗ
lực phát triển sản phẩm tốn kém.

Select one:
True
False

10Cạnh tranh toàn cầu đã làm tăng lựa chọn cho người tiêu dùng và khiến các công ty
bắt buộc phải xác định nhu cầu của khách hàng để kiếm được lợi nhuận trên mức trung
bình.

Select one:
True
False

11Chiến lược cấp kinh doanh chung là chiến lược mang lại cho công ty một hình thức cụ
thể về vị thế cạnh tranh và lợi thế so với các đối thủ, dẫn đến lợi nhuận trên mức trung bình.

Select one:
True
False
12Mua lại theo chiều ngang và mua lại có liên quan có xu hướng đóng góp ít hơn vào khả
năng cạnh tranh của công ty so với mua lại không liên quan.

Select one:
True
False
13Có nguồn cung cấp đáng kể các nguồn tài nguyên thiên nhiên cơ bản quan trọng là
điều kiện cần thiết để một quốc gia hỗ trợ các doanh nghiệp có thể cạnh tranh thành
công trên thị trường quốc tế.

Select one:
True
False
Lĩnh
1Đề xuất cơ bản của chiến lược đại dương xanh là nhiều công ty thành công đã xây
dựng lợi thế cạnh tranh của họ bằng cách khơi mào cuộc chiến giá cả và đẩy các đối
thủ yếu hơn ra khỏi ngành.

Select one:
True
False

2Tích hợp theo chiều dọc có thể làm tăng chi phí nếu theo thời gian, các nhà lãnh đạo
của công ty tiếp tục mua đầu vào từ các nhà cung cấp thuộc sở hữu của công ty ngay
cả khi các nhà cung cấp độc lập có thể cung cấp cùng một đầu vào với chi phí thấp
hơn.

Select one:
True
False

3Các yếu tố quyết định lợi thế quốc gia của Michael Porter mô tả các yếu tố liên quan
đến môi trường trong nước của công ty góp phần vào sự thống trị của công ty trong
một ngành công nghiệp toàn cầu cụ thể.

Select one:
True
False

4Một cách mà một công ty đa dạng hóa có thể tăng lợi nhuận của mình là mua lại các
công ty hoạt động kém hiệu quả hoặc được quản lý kém và sau đó tái cấu trúc chúng
để cải thiện hiệu quả hoạt động.

Select one:
True
False

5 Chìa khóa thành công của Southwest Airlines là khả năng liên tục giảm chi phí đồng
thời mang đến cho khách hàng những đẳng cấp khác biệt vượt trội, chẳng hạn như một
nền văn hóa gắn kết.

Select one:
True
False
6 Mặc dù có nhiều phương thức thâm nhập thị trường quốc tế mới, nhưng các công ty
nên sử dụng nhất quán một phương pháp với tất cả các sản phẩm khác nhau và trên
các thị trường khác nhau của mình để giảm bớt sự phức tạp trong quản lý.

Select one:
True
False

7 Mặc dù là công ty dẫn đầu về chi phí, IKEA cũng cung cấp một số tính năng khác biệt
để thu hút khách hàng mục tiêu, bao gồm thiết kế đồ nội thất độc đáo, phòng chơi
trong cửa hàng cho trẻ em, xe lăn cho khách hàng sử dụng và thời gian kéo dài.

Select one:
True
False

8Một công ty khác biệt được bảo vệ khỏi sự cạnh tranh khốc liệt về giá trong ngành nhờ
lòng trung thành với thương hiệu được xây dựng thông qua các chiến dịch tiếp thị và nỗ
lực phát triển sản phẩm tốn kém.

Select one:
True
False

9Việc làm ổn định lợi nhuận thông qua đa dạng hóa quốc tế giúp giảm thiểu rủi ro tổng
thể của công ty.

Select one:
True
False

10 Việc mua lại có thể trở thành sự thay thế cho sự đổi mới ở một số công ty và có thể
khiến một công ty dễ bị tổn thương.

Select one:
True
False

11Một công ty chọn hội nhập dọc về xuôi chiều vào các ngành công nghiệp hạ nguồn sẽ
tập trung vào việc hướng tới việc gia tăng giá trị cho các bộ phận cấu thành, sản xuất và
nguyên liệu thô.

Select one:
True
False

12Grassley-Partition Ltd. (GPL) đang bắt tay vào một chiến lược quốc tế. Công ty muốn
có thể tận dụng lợi thế kinh tế quy mô do hiệu quả toàn cầu mang lại, đồng thời, đáp
ứng các thị trường riêng lẻ mà công ty tham gia. GPL cần theo đuổi chiến lược xuyên
quốc gia.

Select one:
True
False

13Một mô hình kinh doanh cần được lựa chọn một cách cẩn thận vì nó không thể thay
đổi, hoặc thậm chí điều chỉnh, một khi một công ty bắt đầu sử dụng mô hình đó để
thực hiện chiến lược cấp kinh doanh của mình.

Select one:
True
False
Khoa
1Vị thế chi phí thấp trong ngành không phải là biện pháp phòng thủ có giá trị trước các
đối thủ khi cạnh tranh trên cơ sở giá cả.

Select one:
True
False

2Toàn cầu hóa sản xuất đang giảm dần do các công ty đang phải đối mặt với các rào
cản thấp hơn đối với thương mại quốc tế và các nền kinh tế địa điểm.

Select one:
True
False

3Nhiều công ty sản xuất chế tạo đang giảm tích hợp theo chiều dọc và chuyển sang
mạng lưới nhà cung cấp độc lập.

Select one:
True
False

4 Các công ty tập trung vào một hoặc một số lĩnh vực kinh doanh và thị trường có thể
kiếm được lợi nhuận tích cực vì họ có thể phát triển các khả năng hữu ích cho các thị
trường đó.

Select one:
True
False

5 Ba lợi ích cơ bản của các chiến lược quốc tế là tăng quy mô thị trường, tính kinh tế theo
quy mô và khả năng học hỏi, và lợi thế về địa điểm.

Select one:
True
False

6Cạnh tranh toàn cầu đã làm tăng lựa chọn cho người tiêu dùng và khiến các công ty bắt
buộc phải xác định nhu cầu của khách hàng để kiếm được lợi nhuận trên mức trung
bình.

Select one:
True
False

7Nói chung, các công ty có thể có hữu hiệu NHẤT nếu họ phát triển các chiến lược cấp
kinh doanh phục vụ nhu cầu của "khách hàng điển hình" trong ngành.

Select one:
True
False

8Chi phí giao dịch do mua lại là chi phí trực tiếp và gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng
các chiến lược mua lại để tạo ra sự hợp lực.

Select one:
True
False

9Ý đã trở thành nước đi đầu trong ngành công nghiệp giày vì các ngành công nghiệp liên
quan và phụ trợ như ngành công nghiệp chế biến da lâu đời cung cấp da cần thiết để
đóng giày và các sản phẩm liên quan.

Select one:
True
False

10 So với các công ty ràng buộc liên quan, các công ty liên kết có liên quan chia sẻ ít
nguồn lực và tài sản hơn giữa các doanh nghiệp của họ, thay vào đó tập trung vào việc
chuyển giao kiến thức và năng lực cốt lõi giữa các doanh nghiệp.

Select one:
True
False

11 Các công ty thực hiện chiến lược dẫn đầu về chi phí thường bán hàng hóa hoặc dịch
vụ được tiêu chuẩn hóa không rườm rà (nhưng có mức độ khác biệt cạnh tranh) cho
những khách hàng điển hình nhất của ngành.

Select one:
True
False

12Biên giới hiệu quả không phải là tĩnh; nó liên tục được đẩy ra bên ngoài bởi những nỗ
lực của các nhà quản lý nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động của công ty họ thông qua đổi
mới.
Select one:
True
False

13 Các rủi ro chính trong môi trường quốc tế là chính trị và văn hóa.

Select one:
True
False

Đẳng
1Việc làm ổn định lợi nhuận thông qua đa dạng hóa quốc tế giúp giảm thiểu rủi ro tổng
thể của công ty.

Select one:
True
False

2Oracle Corp., có trụ sở tại Reno, Nevada, đã mua một số công ty khác để trở thành nhà
sản xuất phần mềm cơ sở dữ liệu lớn nhất thế giới. Chiến lược này được gọi là chiến lược
mua lại.

Select one:
True
False

3Một công ty có thể tăng xác suất thành công của đầu tư mới nội bộ bằng cách xây
dựng các cơ sở sản xuất quy mô hiệu quả trước nhu cầu.

Select one:
True
False

4 Để tạo ra tính kinh tế theo phạm vi, các nguồn lực hữu hình thường phải được chia sẻ.
Các tài nguyên hữu hình ít hơn cũng có thể được chia sẻ.

Select one:
True
False

5 Các yếu tố văn hóa có thể ảnh hưởng đến lợi thế về địa điểm trong đó công ty có thể
dễ dàng hoàn thành các giao dịch kinh doanh hơn khi có sự phù hợp mạnh mẽ về văn
hóa với các thể chế mà công ty tham gia trong khi thực hiện chiến lược quốc tế của
mình.

Select one:
True
False

6Kinh tế địa điểm đề cập đến những lợi ích kinh tế phát sinh từ việc thực hiện một hoạt
động tạo ra giá trị tại một địa điểm tối ưu.

Select one:
True
False
7 Một công ty khác biệt được bảo vệ khỏi sự cạnh tranh khốc liệt về giá trong ngành nhờ
lòng trung thành với thương hiệu được xây dựng thông qua các chiến dịch tiếp thị và nỗ
lực phát triển sản phẩm tốn kém.

Select one:
True
False

8 Trên thị trường hàng hóa thông thường, lợi thế cạnh tranh thuộc về công ty có chi
phí thấp nhất.

Select one:
True
False

9 Mặc dù là công ty dẫn đầu về chi phí, IKEA cũng cung cấp một số tính năng khác biệt
để thu hút khách hàng mục tiêu, bao gồm thiết kế đồ nội thất độc đáo, phòng chơi trong
cửa hàng cho trẻ em, xe lăn cho khách hàng sử dụng và thời gian kéo dài.

Select one:
True
False

10 Sự hấp dẫn của sản phẩm đối với mong muốn của khách hàng không thể được coi là
nguồn gốc của sự khác biệt.

Select one:
True
False

11Các doanh nghiệp tập trung vào phân khúc thị trường có thu nhập cao hơn hoặc
giá trị cao hơn sẽ có xu hướng có cơ cấu chi phí cao hơn.

Select one:
True
False

12Tã, giấy vệ sinh và khăn giấy dùng một lần, tất cả đều là những sản phẩm làm từ giấy
mà khách hàng đánh giá cao về khả năng thấm hút chất lỏng mà không bị phân hủy.
P&G chia sẻ chi phí R&D liên quan đến việc phát triển và sản xuất các sản phẩm làm từ
giấy, thấm hút tiên tiến hơn trên ba đơn vị kinh doanh riêng biệt này. Họ cũng sử dụng
cùng một lực lượng bán hàng để bán toàn bộ mảng sản phẩm của mình cho các nhà bán
lẻ. Các chiến lược này cho phép P&G đạt được lợi thế về phạm vi từ khả năng chia sẻ
nguồn lực và có được sự hiệp lực giữa các đơn vị kinh doanh.

Select one:
True
False

13Công ty A đã có vị thế trên thị trường toàn cầu. Công ty B tham gia thị trường với cơ
cấu chi phí thấp hơn do sản xuất hiệu quả và sản phẩm có giá thấp hơn và đã chiếm thị
phần toàn cầu từ Công ty A. Đây là một ví dụ về khía cạnh tiêu cực của việc theo đuổi
chiến lược quốc tế.

Select one:
True
False
Cường CÉO

1Tại Burger King, nhiều món như bánh mì kẹp pho mát, khoai tây chiên và đồ uống được
kết hợp để tạo nên một bữa ăn hoàn chỉnh. Đây là một ví dụ về sự đa dạng hóa.
Select one:
True
False

2Sự khác biệt, giữa một bên là các chiến lược dẫn đầu về chi phí và chiến lược cấp kinh
doanh khác biệt và một bên là chiến lược tập trung dẫn đầu về chi phí và khác biệt hóa,
là cơ sở cho giá trị của khách hàng.
Select one:
True
False

3Xe chở cơm trưa thế hệ mới tại các thành phố như TP HCM, Hà Nội và Đà nẵng đang
phục vụ các món ăn cao cấp như bánh mì kẹp thịt, gà rán ... đều là thực phẩm hữu cơ tốt
cho sức khỏe với giá rẻ hơn các nhà hàng ngồi . Điều này minh họa chiến lược khác biệt
hóa tập trung.

Select one:
True
False

4 Hệ thống sản xuất linh hoạt, mạng thông tin và quản lý chất lượng toàn diện là ba
kỹ thuật giúp các công ty có thể thực hiện chiến lược khác biệt hóa tập trung.

Select one:

True

False

5 Một ưu điểm của hội nhập theo chiều ngang là nó có thể hạ thấp cấu trúc chi phí của
công ty bằng cách tạo ra lợi thế kinh tế theo quy mô ngày càng tăng.

Select one:
True
False

6 Các hành động được thực hiện ở cấp chức năng cần hỗ trợ cho chiến lược cấp kinh
doanh, cũng như các sắp xếp tổ chức của doanh nghiệp.

Select one:
True
False

7 RoserOpp Corp. đã bắt đầu tăng cường cam kết đa dạng hóa quốc tế. Các bên liên
quan sẽ kỳ vọng lợi nhuận giảm ban đầu, sau đó là tăng nhanh khi RoserOpp học cách
quản lý sự đa dạng hóa địa lý gia tăng của mình.

Select one:
True
False

8 Các bước một công ty nên thực hiện để chọn một đối tác tốt bao gồm thu thập thông
tin có sẵn, tổng hợp dữ liệu từ các bên thứ ba đã có giao dịch kinh doanh với đối tác tiềm
năng và thiết lập mối quan hệ thông qua các cuộc gặp mặt trực tiếp để đảm bảo rằng
quan hệ đối tác là phù hợp tốt.

Select one:
True
False

9Các rủi ro chính trong môi trường quốc tế là chính trị và văn hóa.

Select one:
True
False

10 Do tập trung vào đổi mới và sản xuất chất lượng, quản lý chất lượng tổng thể không
hữu ích cho các công ty theo chiến lược dẫn đầu về chi phí.

Select one:
True
False

11Đa dạng hóa quốc tế là một chiến lược mà qua đó một công ty mở rộng việc bán hàng
hóa hoặc dịch vụ của mình qua biên giới các khu vực và quốc gia toàn cầu vào một số
lượng lớn tiềm năng về vị trí địa lý của thị trường. Thay vì thâm nhập vào một hoặc chỉ
một số thị trường, đa dạng hóa quốc tế có nghĩa là công ty thâm nhập vào nhiều thị
trường.

Select one:
True
False

12Sức mạnh tổng hợp được tạo ra bởi tính hiệu quả có được từ tính kinh tế theo phạm vi
và tính kinh tế theo quy mô và bằng cách chia sẻ nguồn lực giữa các doanh nghiệp trong
danh mục đầu tư của công ty mới thành lập.

Select one:
True
False

13Oracle Corp., có trụ sở tại Reno, Nevada, đã mua một số công ty khác để trở thành nhà
sản xuất phần mềm cơ sở dữ liệu lớn nhất thế giới. Chiến lược này được gọi là chiến lược
mua lại.

Select one:
True
False

Vinh XO
1 Sau khi một doanh nghiệp quyết định cạnh tranh quốc tế, doanh nghiệp đó phải lựa
chọn chiến lược và lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường quốc tế.

Select one:
True
False

2Lựa chọn lđầu tư mới nội bộ hữu ích khi việc kiểm soát công nghệ độc quyền là quan
trọng trong quá trình mở rộng ra quốc tế.

Select one:
True
False

3Trong thị trường vốn nội bộ, việc phân bổ vốn có thể được điều chỉnh theo các tiêu chí
cụ thể hơn so với việc phân bổ vốn ở thị trường bên ngoài.

Select one:
True
False

4Sự phối hợp cần thiết để hiện thực hóa giá trị từ chiến lược đa dạng hóa dựa trên việc
chuyển giao, chia sẻ hoặc tận dụng năng lực là một nguồn chính của chi phí hành chính.

Select one:
True
False

5 Đổi mới giá trị thành công đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững do các đối thủ không
thể thay đổi chiến lược của họ một cách kịp thời mà không phá vỡ các cam kết trước đó.

Select one:
True
False

6 Các hành động được thực hiện ở cấp chức năng cần hỗ trợ cho chiến lược cấp kinh
doanh, cũng như các sắp xếp tổ chức của doanh nghiệp.

Select one:
True
False

7 Các nhà dẫn đạo chi phí thường tập trung vào các hoạt động chuỗi giá trị của logistics
nội bộ và bên ngoài như một phương tiện để giảm chi phí.

Select one:
True
False

8Các công ty thực hiện chiến lược dẫn đầu về chi phí thường bán hàng hóa hoặc dịch vụ
được tiêu chuẩn hóa không rườm rà (nhưng có mức độ khác biệt cạnh tranh) cho những
khách hàng điển hình nhất của ngành.

Select one:
True
False

9Xu hướng môi trường "khu vực hóa" có nghĩa là các công ty có thể tập trung vào một
khu vực (tùy biến) nhưng cũng có một số tiêu chuẩn hóa hoặc chia sẻ trong khu vực.

Select one:
True
False

10Các công ty theo đuổi chiến lược tiêu chuẩn hóa toàn cầu thường kinh doanh các
ngành hàng công nghiệp mà sản phẩm của chúng thường phục vụ nhu cầu phổ thông.

Select one:
True
False

11Nghiên cứu đã chỉ ra rằng công ty bị mua lại càng khác biệt về năng lực và nguồn lực
so với công ty mua lại, thì việc mua lại càng có nhiều khả năng thành công.

Select one:
True
False

12Sara Lee Corp., một công ty quần áo, đã mua Platex Apparel Inc. Việc mua này đã giúp
Sara Lee Corp. trở thành một trong những nhà sản xuất quần áo phụ nữ lớn nhất tại Hoa
Kỳ. Sara Lee Corp. đã sử dụng chiến lược mua lại.

Select one:
True
False

13 Khi một doanh nghiệp đi tiên phong trong các cải tiến quy trình mới dẫn đến đổi mới
giá trị, thì công ty đó sẽ thay đổi cuộc chơi trong một ngành một cách hiệu quả và có thể
có khả năng vượt trội so với các đối thủ của mình trong một thời gian dài.

Select one:
True
False
Lĩnh test thật
1Sự khác biệt hóa sản phẩm đề cập đến:

Select one:
a. phản ứng của các công ty đương nhiệm đối với những người mới tham gia.
b. khả năng thương lượng giá thấp hơn của người mua sản phẩm.
c. niềm tin của khách hàng rằng một sản phẩm là độc đáo.
d. thực tế là càng nhiều sản phẩm được sản xuất thì càng rẻ trên mỗi đơn vị.

2 Chiến lược tập trung có thể được định nghĩa là chiến lược:

Select one:
a. sáp nhập với một công ty đã thành lập để giành độc quyền trên thị trường.
b. một công ty sử dụng khi quyết định phân bổ các nguồn lực của công ty một cách
công bằng giữa tất cả các phân đoạn tiếp thị.
c. Tập trung vào một hoạt động kinh doanh, hay một thị trường, hay một loại sản
phẩm
d. đóng cửa một hoặc nhiều đơn vị kinh doanh để giảm thiểu thiệt hại.
e. doanh nghiệp sử dụng khi quyết định phục vụ một số phân khúc hạn chế hoặc chỉ
một phân khúc thị trường.
f. một công ty sử dụng khi quyết định bỏ qua các nhu cầu khác nhau của các phân
khúc thị trường khác nhau để sản xuất một sản phẩm tiêu chuẩn hóa cho tất cả các
khách hàng.

3Hội nhập dọc ngược chiều xảy ra khi một công ty:

Select one:
a. đang thoái vốn các doanh nghiệp không liên quan.
b. sở hữu nguồn phân phối đầu ra của riêng mình.
c. được tập trung trong một ngành công nghiệp duy nhất.
d. sản xuất đầu vào của riêng mình.

4Các công ty tìm cách tạo ra giá trị từ tính kinh tế của phạm vi thông qua tất cả các điều
sau đây NGOẠI TRỪ:

Select one:
a. phân ra theo chiều dọc.
b. chuyển giao kỹ năng.
c. chia sẻ hoạt động.
d. chuyển giao các năng lực cốt lõi của công ty.
5Gần đây, loại xe duy nhất mà Anthony có thể thuê để đi công tác là loại nhập khẩu Nhật
Bản nhỏ gọn, tiết kiệm nhiên liệu. Anthony đã rất ngạc nhiên về sự thoải mái và hiệu suất
của chiếc xe. Anh ta đang tìm kiếm một chiếc xe hơi mới và trước đó chỉ cân nhắc mua
một chiếc SUV hạng sang khác. Bây giờ, anh ấy đang nghĩ về khoản tiết kiệm đáng kể chi
phí mà anh ấy sẽ có nếu mua một chiếc xe nhỏ gọn hơn là một chiếc SUV mới. Đây là
một ví dụ về rủi ro cạnh tranh:

Select one:
a. một sản phẩm nhái có thể khiến khách hàng nhận thấy rằng các đối thủ cạnh tranh
cung cấp những hàng hóa giống nhau về cơ bản.
b. lòng trung thành thương hiệu cách ly một công ty khỏi sự cạnh tranh với các đối
thủ cạnh tranh.
c. sản phẩm của đối thủ cạnh tranh có thể truyền tải các tính năng khác biệt của sản
phẩm đến khách hàng với mức giá giảm đáng kể.
d. trải nghiệm có thể thu hẹp nhận thức của khách hàng về giá trị của các tính năng
khác biệt của sản phẩm.

6 Các liên minh chiến lược giữa các doanh nghiệp trong nước và nước ngoài có hiệu
quả hơn

Select one:

a. trong việc xây dựng nhiều khu bảo tồn lợi nhuận hơn là xây dựng một chiến
lược toàn cầu hỗ trợ lẫn nhau.

b. trong việc giúp thiết lập một cơ hội mới hơn là đạt được và duy trì vị trí dẫn đầu thị
trường toàn cầu

c. giảm chi phí chuỗi cung ứng hơn giảm chi phí phân phối.

d. trong việc giúp các đối tác theo đuổi chiến lược toàn cầu so với chiến lược đa
quốc gia.
e. trong việc giúp các đối tác theo đuổi chiến lược đa quốc gia so với chiến lược toàn
cầu.

7 Các công ty sử dụng chiến lược dẫn đầu chi phí/ khác biệt hóa tích hợp vì:

Select one:
a. một chiến lược là không đủ đối với hầu hết các công ty lớn.
b. các công ty khác đã thiết lập vị thế thống trị thị trường không thể sẵn sàng với chỉ
bốn chiến lược.
c. hầu hết người tiêu dùng muốn trả giá thấp cho các sản phẩm có tính năng khác
biệt cao.
 d. thị trường toàn cầu cho phép phạm vi cạnh tranh rộng hơn nhiều.

8Lời hứa thương hiệu của Target "Mong đợi nhiều hơn. Trả ít hơn" và thu hút những
người mua sắm giảm giá có thu nhập cao hơn, có ý thức về thời trang minh họa cho
chiến lược __________.

Select one:
a. gây khác biệt
b. khác biệt hóa tập trung
c. dẫn đầu chi phí tích hợp khác biệt hóa
d. dẫn đầu về chi phí

9Arnie’s Noshes, một cơ sở bán đồ ăn nhanh gần khuôn viên trường đại học, cung cấp
đồ ăn nhanh chay và thuần chay lành mạnh, phát triển bền vững với giá cao hơn so với
các đối thủ cạnh tranh trên thị trường và có hoạt động ăn uống thông thường và có chỗ
ngồi trong nhà. Arnie’s Noshes đang sử dụng chiến lược nào để đạt được lợi thế cạnh
tranh?

Select one:

a. chiến lược nhà cung cấp chi phí thấp

b. một chiến lược khác biệt hóa tập trung

c. chiến lược nhà cung cấp chi phí tốt nhất

d. một chiến lược khác biệt hóa rộng rãi

e. chiến lược tập trung vào nhà cung cấp chi phí thấp

10 Chiến lược cấp công ty toàn cầu khác với chiến lược cấp công ty đa nội địa ở chỗ
trong chiến lược toàn cầu:

Select one:
a. công ty bán ở nhiều quốc gia.
b. chiến lược cạnh tranh do văn phòng chủ quản.
c. chiến lược cạnh tranh được phân cấp và kiểm soát bởi các đơn vị kinh doanh chiến
lược riêng lẻ.
d. sản phẩm được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu cá nhân của mỗi quốc gia.

11Các chiến lược khác biệt hóa rộng rãi rất phù hợp với hoàn cảnh thị trường, nơi
mà:

Select one:
 a. cạnh tranh về giá đặc biệt gay gắt.
b. các rào cản gia nhập cao và các nhà cung cấp có mức độ thương lượng thấp.
c. có nhiều cách để phân biệt sản phẩm hoặc dịch vụ và nhiều người mua cho rằng
những khác biệt này có giá trị.

d. người mua dễ bị theo quảng cáo khéo léo.

e. hầu hết người mua đều có nhu cầu giống nhau và sử dụng sản phẩm theo những
cách giống nhau.

12Một học viện nghệ thuật chuyên nghiệp nổi tiếng đã thành lập một công ty du lịch
"nghệ sĩ và bạn bè" chuyên tổ chức các chuyến du lịch cho các nghệ sĩ đến các địa
phương có phong cảnh đẹp, sử dụng giảng viên của trường làm giáo viên du lịch. Ngoài
ra, học viện nghệ thuật đã mua một công ty đóng khung để làm khung cho các tác phẩm
nghệ thuật của học viện và bán dịch vụ đóng khung chất lượng của bảo tàng cho công
chúng. Học viện nghệ thuật đang tham gia vào việc đa dạng hóa dựa trên sự liên quan
__________.

Select one:
a. ràng buộc
b. công ty
c. trí thức
d. hoạt động

13Những hạn chế của chiến lược đa nội địa được bản địa hóa bao gồm

Select one:
a. cản trở việc sử dụng điều phối xuyên biên giới đối với các hoạt động của công ty
và làm tăng khả năng bị tổn thương của công ty trước những thay đổi bất lợi trong tỷ
giá hối đoái.
b. rất khó tính đến sự khác biệt đáng kể giữa các quốc gia về kênh phân phối và
phương pháp tiếp thị.
c. không phù hợp để cạnh tranh trên thị trường của các nước mới nổi và gây thêm
khó khăn trong việc sửa đổi mô hình kinh doanh của công ty để cạnh tranh trên cơ
sở giá thấp.
d. gây khó khăn và tốn kém trong việc đáp ứng các khác biệt giữa các quốc gia về
nhu cầu của khách hàng, thói quen mua hàng, truyền thống văn hóa và điều kiện thị
trường.
e. cản trở việc chuyển giao năng lực và nguồn lực của một công ty qua các biên giới
quốc gia và cản trở việc theo đuổi một lợi thế cạnh tranh thống nhất, duy nhất ở tất
cả các thị trường quốc gia nơi công ty hoạt động.

14Công ty lữ hành quốc tế là một công ty cung cấp các gói kỳ nghỉ và du lịch. Công ty
nhận ra rằng sở thích của khách hàng khác nhau và do đó tùy chỉnh rộng rãi các gói của
mình. Vì không có nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường màcông ty hoạt động, nên có
rất ít áp lực để giảm chi phí. Công ty lữ hành rất có thể đã áp dụng chiến lược nào sau
đây?

Select one:
a. Xuyên quốc gia
b. Bản địa hóa
c. Thu hoạch
d. Quốc tế
e. Tiêu chuẩn hóa toàn cầu

15Điều nào sau đây là một lợi thế liên quan đến việc đầu tư mới trức tiếp?

Select one:
a. Mức độ kiểm soát hoạt động của công ty
b. Mức độ rủi ro liên quan thấp hơn

c. Hỗ trợ và trợ cấp của chính phủ ở nước sở tại

d. Chi phí thấp hơn

16Điều nào sau đây KHÔNG phải là lợi thế của các chiến lược cấp công ty được các
công ty như McDonalds và Wal-Mart theo đuổi?

Select one:
a. Các chiến lược của họ chuẩn bị cho họ đối phó với một loạt các lực lượng cạnh
tranh hoàn toàn mới và giúp tạo ra các cách giải quyết các mối đe dọa không lường
trước được.
b. Các chiến lược của họ cho phép họ thu được lợi nhuận dài hạn đáng kể từ việc
thiết lập lợi thế cạnh tranh.
c. Các chiến lược của họ cho phép họ cạnh tranh hiệu quả trong các ngành thay đổi,
phát triển nhanh, trong đó nhu cầu về nguồn lực và năng lực của công ty có thể là
đáng kể.
d. Các chiến lược của họ giúp họ không mắc sai lầm khi bước vào các ngành công
nghiệp mới, trong đó các nguồn lực và khả năng hiện có tạo ra ít giá trị.
e. Các chiến lược của họ cho phép tất cả các nguồn lực quản lý, tài chính, công nghệ
và chức năng tập trung vào việc cạnh tranh thành công trong một lĩnh vực.

17Trước khi một công ty quyết định cung cấp những sản phẩm nào và chúng sẽ có
những lợi ích và tính năng nào, thì công ty đó phải xác định tất cả các điều sau NGOẠI
TRỪ:

Select one:
 a. những gì công ty cần đáp ứng nhu cầu.
b. cách sử dụng các năng lực cốt lõi để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
c. khi nào nhu cầu của khách hàng cần được thỏa mãn.
d. công ty nên phục vụ ai.

18Gói sản phẩm đề cập đến:

Select one:
a. chuẩn bị sản phẩm để xuất xưởng
b. một gói sản phẩm không liên quan.
c. một gói hoàn chỉnh của các sản phẩm liên quan.
d. một quy trình kiểm kê để đảm bảo việc đếm sản phẩm hiệu quả

e. một phương pháp dự trữ sản phẩm hiệu quả.

19 Một giám đốc rằng công ty của họ đang theo đuổi chiến lược hội nhập theo chiều
ngang. Điều nào sau đây là đúng với trường hợp này?

Select one:
a. Công ty sẽ thay đổi cơ cấu tổ chức để ngày càng đi vào ổn định.
b. Công ty sẽ mua lại một trong những nhà cung cấp của mình.
c. Công ty sẽ bắt đầu phân phối các sản phẩm của riêng mình.
d. Công ty sẽ mua hoặc sáp nhập với một trong những đối thủ của mình.
e. Công ty sẽ hợp nhất với một công ty khác thuộc một ngành khác.

20 Chiến lược khác biệt hóa dựa trên việc tạo ra một sản phẩm mà khách hàng cảm
nhận là:

Select one:

a. vượt trội so với các sản phẩm có sẵn khác.

b. sản phẩm đắt nhất trong ngành.

c. rẻ hơn, nhưng kém hơn so với các sản phẩm có sẵn.

d. sản phẩm ít tốn kém nhất trong ngành.

e. giống như các sản phẩm có sẵn khác.

f. khác với các sản phẩm khác

21 Cuốn sách Lợi thế của chứng khó đọc thu hút một thị trường gồm các nhà giáo dục,
những người mắc chứng khó đọc, bạn bè, gia đình và đồng nghiệp của họ. Đây là phân
khúc khách hàng theo __________ yếu tố.

Select one:
a. tâm lý
b. kinh tế xã hội
c. sự tiêu thụ
d. nhân khẩu học

22 Adia và Ali là hai đối tác kinh doanh muốn thành lập một công ty bán dụng cụ và thiết
bị thể thao nhập khẩu. Để chắc chắn rằng công ty tạo ra và giữ lại lợi nhuận, họ phải
chọn một khu vực gần với nơi sản phẩm của họ có nhu cầu cao nhất. Khu vực này sẽ cho
phép họ kiếm lợi nhuận một cách nhất quán. Trong trường hợp này, Adia và Ali đang tìm
kiếm một ________.

Select one:
a. lợi thế về chi phí
b. sứ mệnh

c. Thị trường

d. Chiến lược

23 Các công ty có năng lực cốt lõi có thể được khai thác trên các thị trường quốc tế
có thể:
Select one:
a. đáp ứng các yêu cầu của chính quyền địa phương nhanh hơn so với các đối thủ
cạnh tranh quốc tế của họ.
b. nâng cao hình ảnh thị trường và lòng trung thành thương hiệu của họ đối với người
tiêu dùng địa phương.

c. thâm nhập thị trường mới nhanh hơn.

d. đạt được sức mạnh tổng hợp và sản xuất hàng hóa chất lượng cao với chi phí thấp
hơn.

24 Lợi ích nào sau đây là lợi ích mà các công ty sẽ đạt được khi sử dụng hội nhập
ngang?

Select one:

a. Giảm nguy cơ ngừng máy

b. Giảm nguy cơ xung đột với cơ quan quản lý thương mại

 c. Kiểm soát tốt hơn toàn bộ chuỗi cung ứng

d. Giảm nhu cầu đầu tư vào các hoạt động cốt lõi

e. Thực hiện tốt hơn lợi thế kinh tế theo quy mô

25 Khi các công ty sử dụng năng lực cốt lõi để thực hiện các chiến lược tạo giá trị, họ
đang trả lời câu hỏi "__________".

Select one:
a. Cái gì(What)
b. tại sao (Why)
c. Ai(Who)
d. cách thức nào(How)

26 Tất cả những điều sau đây được coi là chiến lược cấp kinh doanh chung NGOẠI TRỪ:

Select one:
a. đa dạng hóa sản phẩm.
b. tích hợp dẫn đầu chi phí / khác biệt hóa
c. dẫn đầu về chi phí.
d. khác biệt hóa tập trung.

27Các kết quả tích cực liên quan đến đa dạng hóa quốc tế ngày càng tăng đã được
chứng minh là:

Select one:
a. trở nên tiêu cực nhanh chóng.
b. chỉ tập trung vào một hoặc hai ngành.
c. chững lại và trở nên tiêu cực khi sự đa dạng hóa tăng lên trong một thời điểm nào
đó.
d. tiếp tục khi mức độ đa dạng hóa quốc tế tăng lên.

28Điền vào chỗ trống

Một công ty thực phẩm cam kết giúp khách hàng có những lựa chọn tốt về những gì họ
ăn bằng cách giao thực phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng. Công ty có mô hình
__________ và sử dụng chiến lược __________.

Select one:
a. đăng ký(tham gia); giá cao
b. đăng ký(tham gia); sự khác biệt

c. sự khác biệt hóa tập trung; nhượng quyền thương mại

 d. dẫn đầu về chi phí; đăng ký (tham gia)

29Khi công nghệ trong một ngành đang thay đổi nhanh chóng, một công ty theo đuổi
chiến lược tích hợp theo chiều dọc có thể tự nhận thấy:

Select one:

a. hạ thấp cơ cấu chi phí của nó.

b. tăng lợi nhuận trên tài sản của nó.

c. bị khóa vào một công nghệ cũ, kém hiệu quả.
d. thiết lập độc quyền trong ngành.

e. có thể bán sản phẩm của mình với giá thấp hơn liên tục.

30 Cơ sở của nhà lãnh đạo chi phí thấp cho lợi thế cạnh tranh là

Select one:
a. sử dụng cách tiếp cận chi phí thấp / giá thấp để chiếm thị phần lớn nhất.
b. giá thấp hơn các công ty đối thủ.
c. chi phí tổng thể thấp hơn một cách có ý nghĩa so với các đối thủ cạnh tranh.
d. doanh số bán đơn vị cao hơn đối thủ.
e. chi phí chuyển đổi người mua cao.

31 Cạm bẫy của chiến lược khác biệt hóa bao gồm

Select one:
a. cố tính giá quá cao cho các tính năng khác biệt.
b. cố gắng phân biệt trên cơ sở các thuộc tính hoặc đặc điểm dễ bị sao chép.
c. rụt rè và không cố gắng mở ra những khoảng cách có ý nghĩa về chất lượng hoặc
hiệu suất hoặc dịch vụ hoặc các thuộc tính khác biệt hấp dẫn khác.
d. cố tính giá quá cao cho các tính năng khác biệt.
e. Tất cả những điều này.

32Các rủi ro điển hình của chiến lược dẫn đầu về chi phí bao gồm:

Select one:
a. khác biệt hóa quá mức đến mức cơ sở khách hàng quá nhỏ.
b. quy trình sản xuất và phân phối trở nên lỗi thời.
c. mất lòng trung thành của khách hàng.
d. không có khả năng cân bằng giữa phân hóa cao và giá thấp.
33 Nếu một công ty muốn tăng xác suất thành công về mặt thương mại của một sản
phẩm mới, thì công ty đó phải thúc đẩy các liên kết chặt chẽ giữa:

Select one:
a. kỹ thuật và quảng cáo
b. tiếp thị và bán hàng
c. nghiên cứu và phát triển (R&D) và tiếp thị.
d. đảm bảo chất lượng và quản lý hàng tồn kho
e. kế toán và kỹ thuật công nghiệp.

34Áp lực mạnh mẽ đối với sự hội tụ do có chung lịch sử và văn hóa, hoặc việc thành lập
một khối thương mại nơi có những nỗ lực có chủ ý nhằm hài hòa các chính sách thương
mại, cơ sở hạ tầng và quy định đã góp phần làm gia tăng xu hướng nào sau đây?

Select one:
a. Toàn cầu hóa
b. Chủ nghĩa khu vực
c. Chủ nghĩa dân tộc
d. Độc quyền
e. Tập quán truyền thống

35Một công ty đạt được lợi thế cạnh tranh bất cứ khi nào

Select one:
a. nó có nguồn tài chính lớn hơn các đối thủ của nó.
b. nó có một thương hiệu nổi tiếng và được đánh giá cao, thích các chiến lược tấn
công hơn các chiến lược phòng thủ, và có một bảng cân đối kế toán mạnh mẽ.
c. nó có một số lợi thế so với các đối thủ trong việc thu hút khách hàng và đối phó
với các lực lượng cạnh tranh.
d. nó là nhà lãnh đạo công nghệ được thừa nhận trong ngành.
e. nó là công ty dẫn đầu về thị phần được thừa nhận.

36Một nhà sản xuất chế biến thực phẩm Việt nam đang xem xét mở rộng ra quốc tế. Nó
là một công ty khá nhỏ, nhưng nó đang tìm kiếm cơ hội phát triển. Công ty này chủ yếu
nên xem xét lựa chọn:

Select one:
a. Tùy theo hoàn cảnh
b. xuất khẩu.
 c. một liên minh chiến lược.

d. tự thành lập đơn vị kinh doanh ở nước ngoài

e. cấp phép.

37Các sản phẩm hoặc dịch vụ khác biệt với những sản phẩm hoặc dịch vụ khác có
những phẩm chất:

Select one:
a. được khách hàng coi là tiêu chuẩn hóa.
b. được khách hàng cho là gia tăng giá trị mà họ sẽ trả phí để mua hàng.
c. được coi là thuộc tính cổ điển chứ không phải là mốt nhất thời.
d. được đánh giá cao bởi khách hàng tiêu biểu trong ngành.

38Tất cả những điều sau đây đều đúng về những điều mà các nhà quản lý nên biết về
các công ty có trụ sở tại một quốc gia có lợi thế cạnh tranh quốc gia NGOẠI TRỪ:

Select one:
a. các yếu tố quyết định lợi thế cạnh tranh quốc gia tạo nền tảng cho lợi thế cạnh
tranh của doanh nghiệp.
b. cần điều chỉnh liên tục dựa trên bản chất của cạnh tranh gặp phải.
c. những lựa chọn chiến lược thực tế được đưa ra là những lý do thuyết phục nhất
cho sự thành công hay thất bại.
d. thành công được đảm bảo khi công ty thực hiện chiến lược cấp kinh doanh quốc
tế đã chọn.

39Sự liên quan đến hoạt động được tạo bởi __________ trong tổng số __________.

Select one:
a. chuyển giao; các hoạt động
b. chuyển giao; năng lực cốt lõi
c. sự chia sẻ; năng lực cốt lõi
d. sự chia sẻ; các hoạt động

40Điều nào sau đây KHÔNG phải là sự khác biệt giữa nhà cung cấp nội bộ và nhà cung
cấp độc lập?

Select one:
a. Các nhà cung cấp độc lập có thể tăng chi phí dưới hình thức giá chuyển nhượng
cao hơn.
b. Khi các nhà cung cấp thuộc sở hữu của công ty phát triển cơ cấu chi phí cao hơn
so với các nhà cung cấp độc lập, tích hợp theo chiều dọc có thể là một bất lợi lớn.
 c. Các nhà cung cấp nội bộ có ít động lực hơn để tìm kiếm các phương pháp mới để
giảm chi phí vận hành hoặc tăng chất lượng linh kiện.
d. Các nhà cung cấp độc lập liên tục cần tăng hiệu quả để bảo vệ lợi thế cạnh tranh
của họ.
e. Các nhà cung cấp nội bộ không phải đối mặt với sự cạnh tranh và kết quả là cơ
cấu chi phí gia tăng làm giảm lợi nhuận của công ty.

41Hội nhập theo chiều ngang có thể được coi là:

Select one:
a. kết hợp các đơn vị chức năng trong công ty.
b. trao quyền kiểm soát cho các nhà cung cấp.
c. ở trong ngành mà công ty hiện đang hoạt động.
d. chuyển sang một ngành mới không liên quan.
e. giành quyền kiểm soát các nhà phân phối.

42Niềm tin tôn giáo là một ví dụ về phân khúc khách hàng theo các yếu tố __________.

Select one:
a. Địa lý
b. tâm lý
c. kinh tế xã hội
d. nhân khẩu học

43Một công ty ô tô ký hợp đồng dài hạn với hai nhà cung cấp cho cùng một công cụ ô tô.
Điều này nhằm đảm bảo công ty được bảo vệ trong trường hợp một trong các nhà cung
cấp có thái độ bất hợp tác. Khái niệm nào sau đây được minh họa trong tình huống này?

Select one:
a. Tìm nguồn cung ứng song song
b. Thuê ngoài
c. Hội nhập theo chiều ngang
d. Hội nhập dọc
e. Tích hợp hoàn toàn

44Một số thay đổi về quy định (chẳng hạn như quy định chống độc quyền và luật thuế)
tạo ra động lực hoặc không khuyến khích cho việc đa dạng hóa:

Select one:
a. giảm giá trị.
 b. tạo nên giá trị.
c. là những động cơ của nhà quản lý để đa dạng hóa.
d. là trung lập giá trị (không liên quan đến tăng giá trị)

45Lợi ích nào sau đây của tích hợp dọc mang lại lợi thế cho những doanh nghiệp muốn
sử dụng đúng hệ thống tồn kho đúng lúc (JIT)?

Select one:
a. Lập kế hoạch tiến độ được cải thiện
b. Tăng cơ cấu chi phí
c. Tạo điều kiện đầu tư vào các tài sản chuyên dụng

d. Nâng cao chất lượng sản phẩm

e. Nhu cầu không thể đoán trước

 Khoa
1Lợi thế chi phí của nhà dẫn đạo chi phí thấp có giá trị như thế nào phụ thuộc vào
Select one:
a. người dẫn đầu chi phí thấp dễ dàng chiếm được thị phần lớn nhất như thế nào.
b. khả năng của người lãnh đạo trong việc kết hợp lợi thế chi phí với danh tiếng về
chất lượng tốt.
c. sự quyết liệt mà nhà lãnh đạo chi phí thấp theo đuổi để chuyển lợi thế chi phí
thành chi phí thấp nhất có thể tuyệt đối.
d. việc các đối thủ sao chép các phương pháp của nhà dẫn đạo chi phí thấp hoặc bắt
kịp với chi phí thấp của nó là dễ dàng hay rẻ tiền.
e. khả năng của nhà lãnh đạo chi phí thấp trở thành người dẫn đầu ngành trong việc
đổi mới sản xuất để tiếp tục giảm chi phí sản xuất của mình.

2 Chiến lược xuyên quốc gia ngày càng trở nên cần thiết để cạnh tranh trên thị trường quốc
tế vì tất cả các lý do sau đây NGOẠI TRỪ

Select one:
a. mong muốn sản phẩm chuyên biệt đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
b. nó rất dễ sử dụng vì các mục tiêu thống nhất của nó.
c. sự khác biệt về văn hóa và môi trường thể chế đòi hỏi các công ty phải thích ứng các sản
phẩm và cách tiếp cận của họ với môi trường địa phương.
d. ngày càng có nhiều đối thủ cạnh tranh nâng cao các yêu cầu để giảm chi phí.
3 Silver Screen Cinemas Inc. và Digi Now Inc. là hai công ty sở hữu và điều hành các rạp
chiếu phim tại các trung tâm thương mại và các khu thương mại khác. Trong khi Silver
Screen Cinemas Inc. theo đuổi chiến lược dẫn đầu về chi phí, thì Digi Now Inc. lại áp
dụng chiến lược khác biệt hóa. Câu nào sau đây có nhiều khả năng đúng với trường hợp
này nhất?

Select one:
a. Rạp chiếu phim Silver Screen sẽ tính giá tăng thêm cho khách hàng của mình,
trong khi Digi Now sẽ áp dụng mức giá thấp hàng ngày.
b. Silver Screen Cinemas và Digi Now sẽ sử dụng cách tiếp cận tương tự để tạo ra
giá trị cho khách hàng bằng cách cố gắng cung cấp mọi thứ cho mọi người.
c. Digi Now sẽ duy trì dịch vụ khách hàng của mình ở mức có thể chấp nhận được,
trong khi Silver Screen Cinemas sẽ cung cấp dịch vụ khách hàng cao cấp.
d. Digi Now và Silver Screen Cinemas sẽ không phải là đối thủ cạnh tranh trực tiếp
của nhau và phân khúc khách hàng của họ sẽ trùng lặp rất ít.

4 Gói sản phẩm và bán chéo sản phẩm là những cách để thiết lập yếu tố nào sau đây?

Select one:
a. Cơ cấu chi phí thấp hơn
b. Tận dụng lợi thế cạnh tranh rộng rãi
c. Giảm bớt sự cạnh tranh trong ngành
d. Tăng khả năng thương lượng
e. Tăng sự khác biệt hóa sản phẩm
5Một công ty kiếm được ít hơn 70% doanh thu từ hoạt động kinh doanh chi phối của
mình và có kết nối trực tiếp giữa các doanh nghiệp của mình đang tham gia vào quá
trình đa dạng hóa __________.

Select one:
a. ràng buộc liên quan
b. không liên quan
c. liên kết liên quan

6Điều nào sau đây là nguyên nhân dẫn đến sự xuất hiện của các thị trường toàn cầu
rộng lớn cho các sản phẩm tiêu dùng được tiêu chuẩn hóa như bánh mì kẹp thịt của
McDonald’s, Coca-Cola và quần áo GAP?

Select one:
a. Công nghệ giao thông và truyền thông hiện đại

b. Cơ sở hạ tầng hoặc các tập quán truyền thống giữa các quốc gia

c. Giảm thuế quan và dỡ bỏ các rào cản thương mại

d. Các chiến lược tiếp thị toàn cầu

e. Sự khác biệt đáng kể về thị hiếu và sở thích của người tiêu dùng

7Điều nào sau đây không phải là một trong năm loại chiến lược cạnh tranh chung?

Select one:

a. Một chiến lược khác biệt hóa rộng rãi

b. Chiến lược thống trị thị phần

c. Chiến lược tập trung chi phí thấp

d. Chiến lược nhà cung cấp chi phí tốt nhất

e. Chiến lược nhà cung cấp chi phí thấp

8 Nhận định nào sau đây về tác động của tỷ giá hối đoái biến động đối với các công ty cạnh
tranh trên thị trường nước ngoài là KHÔNG chính xác?

Select one:
a. Lợi thế của việc sản xuất hàng hóa ở một quốc gia cụ thể có thể bị suy giảm khi đồng tiền
của quốc gia đó phát triển mạnh hơn so với đồng tiền của các quốc gia nơi sản phẩm được
bán.
b. Lợi thế của việc sản xuất hàng hóa ở một quốc gia cụ thể phần lớn không bị ảnh hưởng
bởi tỷ giá hối đoái biến động.
c. Các công ty trong nước chịu áp lực từ hàng nhập khẩu với chi phí thấp hơn được hưởng
lợi khi đồng tiền của chính phủ của họ phát triển yếu hơn so với tiền tệ của các quốc gia nơi
sản xuất hàng hóa nhập khẩu.
d. Các nhà xuất khẩu thắng khi đồng tiền của quốc gia mà hàng hóa được xuất khẩu tăng
giá yếu hơn so với đồng tiền của quốc gia mà hàng hóa được xuất khẩu sang.
e. Tỷ giá hối đoái biến động gây ra rủi ro đáng kể cho khả năng cạnh tranh của công ty trên
thị trường nước ngoài.
9Điều nào sau đây KHÔNG phải là lợi thế của các chiến lược cấp công ty được các công
ty như McDonalds và Wal-Mart theo đuổi?

Select one:
a. Các chiến lược của họ cho phép tất cả các nguồn lực quản lý, tài chính, công nghệ
và chức năng tập trung vào việc cạnh tranh thành công trong một lĩnh vực.
b. Các chiến lược của họ cho phép họ cạnh tranh hiệu quả trong các ngành thay đổi,
phát triển nhanh, trong đó nhu cầu về nguồn lực và năng lực của công ty có thể là
đáng kể.d. Các chiến lược của họ giúp họ không mắc sai lầm
c. Các chiến lược của họ cho phép họ thu được lợi nhuận dài hạn đáng kể từ việc
thiết lập lợi thế cạnh tranh.
khi bước vào các ngành công nghiệp mới, trong đó các nguồn lực và khả năng hiện
có tạo ra ít giá trị.
e. Các chiến lược của họ chuẩn bị cho họ đối phó với một loạt các lực lượng cạnh
tranh hoàn toàn mới và giúp tạo ra các cách giải quyết các mối đe dọa không lường
trước được.

10Đối với một công ty đa dạng, chiến lược cấp công ty quan tâm đến:

Select one:
a. xác định các lĩnh vực kinh doanh mà công ty dự định cạnh tranh cũng như cách
thức quản lý các lĩnh vực kinh doanh khác nhau của công ty.
b. xác định cách thức hoạt động của từng bộ phận chức năng của công ty.
c. điều hành từng doanh nghiệp cá nhân dưới cái ô của công ty.
d. điều phối tầm nhìn và sứ mệnh của từng công ty con.

11Một công ty theo đuổi chiến lược tập trung:

Select one:

a. tập trung xây dựng thị phần trên một phân khúc thị trường

b. cố gắng phục vụ tất cả các phân khúc thị trường.

 c. thường có nhiều tài nguyên hơn so với một công cụ khác biệt.

d. sản xuất các dịch vụ khác nhau cho các phân khúc khác nhau.
e. có tác động lớn hơn đến chi phí và doanh thu.

12Hội nhập dọc ngược chiều xảy ra khi một công ty:

Select one:
a. được tập trung trong một ngành công nghiệp duy nhất.
b. sản xuất đầu vào của riêng mình.
c. sở hữu nguồn phân phối đầu ra của riêng mình.
d. đang thoái vốn các doanh nghiệp không liên quan.

13Trong trường hợp nào sau đây, Hội nhập dọc được coi là nguy hiểm?

Select one:
a. Khi các ngành liên quan đang mở rộng nhanh chóng
b. Khi giá trị gia tăng của các công đoạn sản xuất kế tiếp nhau ngày càng giảm
c. Khi nhu cầu về sản phẩm thường xuyên biến động
d. Khi các đối thủ cạnh tranh của công ty cũng đang theo chiến lược hội nhập theo
chiều dọc
e. Khi hội nhập dọc liên quan đến việc chuyển sang bán lẻ

14Nhận thức được nhu cầu về các lựa chọn đồ uống lành mạnh hơn, một công ty đồ
uống lớn đã phát triển một dòng đồ uống mới không chứa calo và không có chất làm
ngọt nhân tạo để thêm vào dòng sản phẩm hiện có của mình. Công ty nước giải khát
đang sử dụng cách tiếp cận nào sau đây để phân khúc thị trường?

Select one:

a. Chiến lược Tập trung khác biệt hóa

b. Chiến lược phân khúc thị trường trung bình

c. Chiến lược chi phí thấp rộng rãi

d. Chiến lượcTập trung chi phí thấp

e. Chiến lược khác biệt hóa rộng rãi

15Các thỏa thuận dài hạn giữa hai hoặc nhiều công ty để cùng phát triển các sản phẩm
hoặc quy trình mới mang lại lợi ích cho tất cả các công ty là một phần của thỏa thuận
được gọi là:
Select one:
a. Liên doanh

b. các liên minh chiến lược.

c. Thuê ngoài
d. Hội nhập theo chiều ngang.
e. Hội nhập theo chiều dọc.

16Liệu một chiến lược khác biệt hóa rộng rãi có nâng cao được khả năng sinh lợi của
doang nghiệp hay không phụ thuộc chủ yếu vào việc

Select one:
a. giá tăng thêm mà sản phẩm đặt ra vượt quá chi phí cộng thêm để đạt được sự
khác biệt.

b. người mua có xu hướng mua sắm trên thị trường người bán có giá tốt nhất.

c. chi phí chuyển đổi của người mua thấp và lòng trung thành của khách hàng đối với
bất kỳ một nhãn hiệu nào cũng thấp.
d. hầu hết người mua đều có nhu cầu giống nhau và sử dụng sản phẩm theo những
cách giống nhau.
e. nhiều người mua xem các tính năng khác biệt của sản phẩm là có giá trị.

17Điều nào sau đây không phải là lý do tại sao một công ty quyết định thâm nhập thị
trường nước ngoài?

Select one:
a. Để đạt được chi phí thấp hơn và nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
b. Phân tán rủi ro kinh doanh trên một cơ sở thị trường địa lý rộng lớn hơn
c. Nhận được các khuyến khích kinh tế do chính phủ các nước đang phát triển đưa
ra với mong muốn mở rộng ngành công nghiệp và tạo việc làm
d. Để tiếp cận với nhiều người mua hơn đối với các sản phẩm / dịch vụ của công ty
e. Để tận dụng năng lực và khả năng của công ty

18Để thực hiện Mua lại thành công, điều nào sau đây sẽ xảy ra sau khi đánh giá chi tiết
các điểm mạnh và điểm yếu tiềm năng của việc mua lại?

Select one:
a. Nhắm mục tiêu xác định và sàng lọc trước khi chuyển đổi
b. Tạo ra giá trị đáng kể từ trải nghiệm của quá trình mua lại
c. Phát triển và bắt đầu chiến lược đấu thầu
 d. Tích hợp công ty bị mua lại vào hoạt động của nó và nhanh chóng phát triển một
mô hình kinh doanh đa ngành khả thi
e. Loại bỏ mọi sự trùng lặp về cơ sở vật chất hoặc chức năng

19 Các sản phẩm hoặc dịch vụ khác biệt với những sản phẩm hoặc dịch vụ khác có
những phẩm chất:

Select one:
a. được khách hàng cho là gia tăng giá trị mà họ sẽ trả phí để mua hàng.
b. được đánh giá cao bởi khách hàng tiêu biểu trong ngành.
c. được khách hàng coi là tiêu chuẩn hóa.
d. được coi là thuộc tính cổ điển chứ không phải là mốt nhất thời.

20 Lợi ích nào sau đây là lợi ích mà các công ty sẽ đạt được khi sử dụng hội nhập
ngang?

Select one:

a. Giảm nguy cơ ngừng máy

b. Giảm nguy cơ xung đột với cơ quan quản lý thương mại

c. Kiểm soát tốt hơn toàn bộ chuỗi cung ứng

d. Thực hiện tốt hơn lợi thế kinh tế theo quy mô

e. Giảm nhu cầu đầu tư vào các hoạt động cốt lõi

21 Cách tiếp cận nào sau đây không phải là cách tiếp cận chiến lược được sử dụng
thường xuyên để tạo một doanh nghiệp khác biệt với các đối thủ và đạt được lợi thế
cạnh tranh bền vững?

Select one:
a. Tập trung vào một ngách thị trường hẹp và giành được lợi thế cạnh tranh bằng
cách làm tốt hơn các đối thủ về thỏa mãn nhu cầu và thị hiếu của người mua bao
gồm thị trường ngách
b. Phấn đấu trở thành nhà cung cấp chi phí thấp trong ngành, do đó hướng tới lợi thế
cạnh tranh dựa trên chi phí
c. Cố gắng có lợi nhuận cao hơn các đối thủ và hướng tới lợi thế cạnh tranh dựa trên
tỷ suất lợi nhuận lớn hơn
d. Phát triển chuyên môn và sức mạnh nguồn lực để mang lại cho công ty khả năng
cạnh tranh mà các đối thủ không thể dễ dàng bắt chước hoặc vượt trội bằng khả
năng của riêng họ
 e. Cạnh tranh với các đối thủ trên cơ sở các đặc điểm khác biệt như chất lượng cao
hơn, lựa chọn sản phẩm rộng rãi hơn, hiệu suất cao hơn, dịch vụ tốt hơn, kiểu dáng
hấp dẫn hơn, ưu việt về công nghệ hoặc giá trị đồng tiền bất thường

22 Một công ty có trụ sở tại Châu Âu sản xuất tất cả hàng hóa của mình tại một nhà máy
ở Brazil và sau đó xuất khẩu hàng hóa do Brazil sản xuất sang các thị trường ở nhiều
quốc gia khác nhau trên thế giới

Select one:
a. bị bất lợi về mặt cạnh tranh khi đồng euro giảm giá trị so với đồng real Brazil.
b. không quan tâm đến việc đồng euro tăng trưởng mạnh hơn hay yếu đi so với đồng
real Brazil trừ khi các đối thủ cạnh tranh chính của nó là các công ty khác đặt tại các
quốc gia có đơn vị tiền tệ cũng là đồng euro.
c. có lợi thế cạnh tranh khi đồng euro tăng giá so với đồng real Brazil.
d. bị bất lợi về mặt cạnh tranh khi đồng real Braxin giảm giá trị so với đồng tiền của
các quốc gia mà hàng hoá sản xuất tại Braxin đang được xuất khẩu.
e. trở nên kém cạnh tranh hơn trên thị trường nước ngoài khi đồng real Braxin tăng
giá trị so với đồng tiền của các quốc gia mà hàng hoá sản xuất tại Braxin đang được
xuất khẩu

23 Khi ngành truyền hình đã thay đổi trong vài thập kỷ qua từ chỉ vài ba mạng lớn thành
nhiều mạng, một trong những khía cạnh chính của chiến lược kinh doanh đối với các
mạng mới hơn là __________ hơn so với các mạng truyền thống.

Select one:
a. tăng cường sử dụng các hoạt động hỗ trợ để nắm bắt giá trị
b. tăng cường sử dụng các hoạt động chính để nắm bắt giá trị

c. thị trường mục tiêu rộng hơn

d. thị trường mục tiêu hẹp hơn

24 Hội nhập theo chiều ngang có thể được coi là:

Select one:
a. giành quyền kiểm soát các nhà phân phối.
b. ở trong ngành mà công ty hiện đang hoạt động.
c. chuyển sang một ngành mới không liên quan.
d. kết hợp các đơn vị chức năng trong công ty.
e. trao quyền kiểm soát cho các nhà cung cấp.

25 Là giám đốc chiến lược của CutRite Scissors, bạn được giao nhiệm vụ đưa ra chiến
lược giới thiệu một dòng kéo cao cấp mới. Đối thủ cạnh tranh của bạn sản xuất một
dòng kéo tương tự với chi phí 1 đô la và bán chúng với giá 12 đô la. Vì công ty của bạn
có năng lực sản xuất kém hơn, nên mỗi chiếc kéo của bạn sẽ có giá 3 đô la để sản xuất.
Tuy nhiên, tay cầm của bạn được chứng minh là thoải mái hơn so với tay cầm của đối
thủ. Giả sử bạn được đảm bảo bán cùng một số lượng đơn vị với đối thủ cạnh tranh, thì
chiến lược nào sau đây có nhiều khả năng đạt được lợi thế cạnh tranh nhất?

Select one:
a. thương mại hóa kéo CutRite như một sự thay thế chất lượng cao hơn và bán
chúng với giá 15 đô la.
b. Giảm chất lượng của vật liệu được sử dụng trong kéo CutRite để đưa chi phí đơn vị
xuống 1 đô la, sau đó bán chiếc kéo với giá 12 đô la.
c. Tiếp tục sản xuất kéo CutRite với giá 3 đô la nhưng đặt giá là 10 đô la.

d. Cung cấp chương trình giảm giá mua một tặng một trên kéo CutRite.

26 Trong ngành viễn thông không dây, các tiêu chuẩn kỹ thuật khác nhau được tìm thấy ở
các nơi khác nhau trên thế giới. Một tiêu chuẩn kỹ thuật được gọi là GSM phổ biến ở
Châu Âu, và một tiêu chuẩn thay thế, CDMA, phổ biến hơn ở Hoa Kỳ và các khu vực của
Châu Á. Thiết bị được thiết kế cho GSM sẽ không hoạt động trên mạng CDMA và ngược
lại. Điều này thể hiện áp lực nào sau đây đối với khả năng đáp ứng của địa phương?

Select one:

a. Sự khác biệt về cơ sở hạ tầng

b. Yêu cầu của chính phủ chủ nhà

c. Sự khác biệt về thị hiếu và sở thích của khách hàng

d. Nhu cầu môi trường toàn cầu

e. Sự khác biệt trong kênh phân phối

27Các liên minh chiến lược, liên doanh và các thỏa thuận hợp tác giữa các công ty trong
nước và nước ngoài là những phương tiện hiệu quả tiềm năng để các đối tác

Select one:

a. tiếp cận tốt hơn với nền kinh tế quy mô trong sản xuất và / hoặc tiếp thị.

b. thâm nhập vào các thị trường quốc gia khác và cạnh tranh trên quy mô toàn cầu
hơn trong khi vẫn giữ được sự độc lập của họ.
c. chia sẻ các cơ sở phân phối và mạng lưới đại lý, do đó cùng tăng cường khả năng
tiếp cận người mua của họ.
d. Tất cả những điều này.
e. lấp đầy những khoảng trống quan trọng mang tính cạnh tranh trong chuyên môn
kỹ thuật và / hoặc kiến thức về thị trường địa phương.
28Điều nào sau đây KHÔNG đúng về tác động của chi phí, doanh thu và phân khúc thị
trường?

Select one:
a. không có câu trả lời đúng
b. Chiến lược phân khúc yêu cầu một công ty tùy chỉnh việc cung cấp sản phẩm của
mình cho các phân khúc khác nhau, điều này khiến công ty bán được ít hơn mỗi sản
phẩm, khiến việc đạt được hiệu quả kinh tế theo quy mô khó hơn.
c. Chiến lược phân khúc yêu cầu một công ty tùy chỉnh việc cung cấp sản phẩm của
mình cho các phân khúc khác nhau và các sản phẩm nhắm mục tiêu đến các phân
khúc ở cuối thị trường có thu nhập cao hơn có thể yêu cầu nhiều chức năng và tính
năng hơn, điều này có thể làm tăng chi phí sản xuất và giao hàng.
d. Chược phân đoạn thường đi kèm với chi phí thấp hơn so với chiến lược tiêu chuẩn
hóa.
f. Chiến lược phân khúc có thể cho phép một công ty đạt được doanh thu gia tăng
bằng cách tùy chỉnh các dịch vụ của mình cho phù hợp với nhu cầu của các nhóm
người tiêu dùng khác nhau và do đó tổng cộng bán được nhiều hơn.

29Cách nào sau đây không phải là một trong những cách mà một công ty có thể đạt
được lợi thế về chi phí bằng cách cải tiến chuỗi giá trị của mình?

Select one:
a. Hợp lý hóa các hoạt động bằng cách loại bỏ các bước và hoạt động có giá trị gia
tăng thấp hoặc không cần thiết
b. Tăng năng lực sản xuất và nỗ lực hết mình để hoạt động hết công suất
c. Di dời các cơ sở để hạn chế nhu cầu vận chuyển và xếp dỡ
d. Cắt bỏ các nhà phân phối và đại lý bằng cách bán trực tiếp cho khách hàng
e. Thay thế các hoạt động chuỗi giá trị nhất định bằng công nghệ trực tuyến nhanh
hơn và rẻ hơn

30Một nhà sản xuất chế biến thực phẩm Việt nam đang xem xét mở rộng ra quốc tế. Nó là
một công ty khá nhỏ, nhưng nó đang tìm kiếm cơ hội phát triển. Công ty này chủ yếu nên
xem xét lựa chọn:

Select one:
a. cấp phép.
b. xuất khẩu.
c. một liên minh chiến lược.
d. Tùy theo hoàn cảnh
e. tự thành lập đơn vị kinh doanh ở nước ngoài
31Tính liên quan của đa dạng hóa càng bị "ràng buộc" thì:

Select one:
 a. ít liên kết giữa các doanh nghiệp trong danh mục đầu tư do công ty sở hữu.

b. càng có nhiều liên kết hơn giữa các doanh nghiệp do một tổ chức sở hữu.

c. sự khác biệt càng lớn trong danh mục các doanh nghiệp do công ty sở hữu.
d. giảm tỷ trọng tổng doanh thu của tổ chức có được từ hoạt động kinh doanh chi
phối.

32Skaredykat Inc. đang xem xét việc mở rộng ban đầu ra ngoài thị trường nội địa của
mình. Công ty đã quyết định không tham gia vào các thị trường khác biệt nhiều so với thị
trường trong nước, thay vào đó mở rộng trong khu vực mười hai quốc gia bao gồm cả
nước sở tại. Khẳng định nào sau đây là đúng?

Select one:

a. Công ty không tham gia vào thương mại quốc tế.

b. Công ty đang sử dụng cách tiếp cận khu vực để mở rộng ra quốc tế.

c. Skaredykat quá sợ hãi khi thực hiện một chiến lược quốc tế.

d. Công ty sẽ không thể hiểu được văn hóa, luật pháp và các chuẩn mực xã hội của
thị trường này.

33Tại sao các công ty khi tiến vào thị trường quốc tế cần phải nhạy cảm với nhu cầu về
khả năng đáp ứng của quốc gia địa phương hoặc khu vực?

Select one:
a. Nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng, điều kiện ngành, cấu trúc chính trị
và luật pháp, và các chuẩn mực xã hội khác nhau tùy theo quốc gia.
b. Ngày càng có nhiều sự tkhác biệt văn hóa trên khắp thế giới.
c. Người tiêu dùng quốc tế đã trở nên sành điệu hơn nhờ Internet.
d. Mở rộng quốc tế làm mất đi lợi thế kinh tế theo quy mô ngày càng tăng.

34 Điều gì dẫn đến các chiến lược tập trung (hoặc thị trường ngách) ngoài chiến lược
dẫn đầu chi phí thấp và chiến lược khác biệt hóa rộng rãi:

Select one:

a. cơ hội lớn hơn cho lợi thế cạnh tranh.

b. sự quan tâm nhiều hơn đến hiệu suất sản phẩm hàng đầu và chất lượng sản
phẩm.
c. sự phù hợp của chúng đối với các tình huống thị trường mà hầu hết các đối thủ
trong ngành đều có sản phẩm khác biệt hóa yếu.

d. sự chú ý tập trung của họ vào việc phục vụ nhu cầu của người mua trong
một phần hẹp của thị trường tổng thể.
 e. mục tiêu của họ là mang lại nhiều giá trị tiền bạc hơn

35Durable Ceramics, Inc., cung cấp gạch men rẻ tiền cho các nhà xây dựng công trình
thuộc lĩnh vực hành chính công. Nó luôn cạnh tranh trên cơ sở dẫn đầu về chi phí. Hầu
hết các sản phẩm của nó được mua bởi một số công ty xây dựng thương mại, vì vậy nó
khá phụ thuộc vào các công ty xây dựng này để bán sản phẩm của mình. Các đối thủ
cạnh tranh hiệu quả nhất tiếp theo của Durable Ceramics, kiếm được mức sinh lợi trung
bình, trong khi Durable kiếm được lợi nhuận trên mức trung bình. Các công ty xây dựng
thương mại đang gây áp lực buộc Durable phải giảm giá của nó. Nếu Durable giảm giá
của nó xuống thấp hơn giá của những người chi phí thấp thì có khả năng là:

Select one:
a. cả Durable và các đối thủ chi phí thấp ít hơn đề ra các cách bổ sung để trở nên
hiệu quả hơn trong quy trình sản xuất của họ.
b. Công ty Durable sẽ không thể hấp thụ chi phí thấp hơn và sẽ không hoạt động
c. cả các đối thủ chi phí thấp ít hơn và công ty Durable sẽ ngừng kinh doanh, khiến
khách hàng có ít nguồn thay thế giá rẻ hơn.
d. các đối thủ chi phí thấp kém hơn sẽ ngừng hoạt động và công ty Durable sẽ
giành được quyền lực cao hơn đối với khách hàng của mình.

36Nguy cơ hoặc rủi ro lớn của chiến lược nhà cung cấp chi phí tốt nhất là

Select one:
a. trở nên tích hợp quá cao và không đủ dựa vào thuê ngoài.
b. không thiết lập các liên minh và quan hệ đối tác mạnh mẽ với các nhà cung cấp
chính.
c. nó sẽ không thể đạt được chất lượng hàng đầu với chi phí thấp nhất.
d. người mua sẽ rất nghi ngờ về việc trả một mức giá tương đối thấp cho các thuộc
tính / tính năng cao cấp.
e. các nhà lãnh đạo chi phí thấp sẽ có thể lấy đi một số khách hàng trên cơ sở giá
thấp hơn và các nhà phân biệt cao cấp sẽ có thể đánh cắp khách hàng nhờ sự hấp
dẫn của các thuộc tính sản phẩm tốt hơn.

37Việc nhìn thế giới qua con mắt của khách hàng và không ngừng tìm cách tạo ra
nhiều giá trị hơn cho công ty giúp nâng cao:

Select one:
a. sự phong phú của mối quan hệ với khách hàng.
b. liên kết với khách hàng.
c. khả năng xác định khách hàng
d. phạm vi tiếp cận của công ty đối với khách hàng.
38Một công ty quản lý văn phòng đã phát triển một hệ thống để tổ chức hữu hiệu các cơ
sở y tế và nha khoa nhỏ thông qua phần mềm độc quyền và thông qua các chương trình
đào tạo độc đáo cho nhân viên. Gần đây nó đã mua lại một công ty chuyên cung cấp
dịch vụ quản lý các hoạt động thú y. Công ty quản lý văn phòng hy vọng sẽ:

Select one:
a. đạt được tính kinh tế của phạm vi.
b. đạt được Tính kinh tế tài chính thông qua một vụ mua lại không liên quan.
c. thực hiện tích hợp dọc.
d. có được nhân tài chuyên môn từ công ty quản lý thú y.

39Việc Mars mua lại tài sản Wrigley là một phần của quá trình đa dạng hóa có hạn chế
liên quan và tăng thêm thị phần cho công ty tích hợp Mars / Wrigley. Nó cho phép Mars
đạt được __________ vì nó có thể bán sản phẩm của mình trên mức thị trường hoặc giảm
chi phí xuống dưới mức thị trường.

Select one:
a. tích hợp ảo
b. hội nhập theo chiều dọc
c. cạnh tranh đa điểm

d. sức mạnh thị trường

40Noodles 2 Go và Sal's Trattoria là hai nhà hàng phục vụ ẩm thực Ý. Trong khi Noodles
2 Go tập trung vào việc cung cấp các món mì ống nhanh chóng, giá cả phải chăng cho
đám đông ăn trưa, Sal's Trattoria tập trung vào việc phục vụ các món ăn kiểu gia đình
trong một khung cảnh cao cấp, lãng mạn. Cả hai công ty đều có thể đạt được lợi thế
cạnh tranh. Điều này rất có thể là do các công ty đã

Select one:
a. tham gia vào một sự dàn xếp kiểu các-ten.

b. tham gia vào việc bắt chước và thay thế trực tiếp

c. theo đuổi các định vị chiến lược riêng biệt.

d. được hưởng lợi từ tính kinh tế quy mô .

41Sự tích hợp của một chiến lược dẫn đầu về chi phí và một chiến lược khác biệt hóa:

Select one:
a. buộc một công ty phải thích ứng chậm hơn với những thay đổi của môi trường.
b. là một thách thức vì nó làm tăng số lượng các hoạt động chuỗi giá trị và các chức
năng hỗ trợ mà công ty phải trở nên có năng lực.
 c. cho phép công ty tránh bị "kẹt ở giữa".
d. yêu cầu cơ sở khách hàng lớn đến mức thiết thực nhất đối với các công ty trên thị
trường toàn cầu.

42Tất cả những điều sau đây là lợi ích của tích hợp ngang NGOẠI TRỪ:

Select one:

a. cơ cấu chi phí giảm.

b. giảm nguy cơ xung đột với các hiệp hội doanh nghiệp.
c. giảm sự cạnh tranh trong ngành.
d. tăng khả năng thương lượng đối với các nhà cung cấp.
e. tăng khả năng khác biệt hóa sản phẩm.

43Một doanh nghiệp bán các sản phẩm chăm sóc tóc nói chung như dầu gội, dầu xả và
keo xịt tóc. Doanh nghiệp này không bán các sản phẩm mới hoặc sản phẩm tùy chỉnh để
đáp ứng nhu cầu cụ thể của một số nhóm người nhất định. Phương pháp tiếp cận nào
sau đây được minh họa trong tình huống này?

Select one:

a. Chiến lược phân khúc thị trường cao

b. Chiến lược phân khúc thị trường tập trung

c. Chiến lược tập trung

d. Chiến lược tiêu chuẩn hóa

e. Chiến lược phân khúc thị trường trung bình

44Sự khác biệt chính giữa chiến lược nhà cung cấp chi phí thấp và chiến lược tập
trung chi phí thấp là

Select one:
a. mức độ thương lượng mà người mua có.
b. sản phẩm được phân biệt mạnh hay khác biệt yếu so với các đối thủ.
c. số lượng thuộc tính cao cấp được tích hợp vào sản phẩm cung cấp.
d. loại chuỗi giá trị đang được sử dụng để đạt được lợi thế cạnh tranh với chi phí
thấp.
e. quy mô của nhóm người mua mà một công ty đang cố gắng thu hút.
45Một học viện nghệ thuật chuyên nghiệp nổi tiếng đã thành lập một công ty du lịch
"nghệ sĩ và bạn bè" chuyên tổ chức các chuyến du lịch cho các nghệ sĩ đến các địa
phương có phong cảnh đẹp, sử dụng giảng viên của trường làm giáo viên du lịch. Ngoài
ra, học viện nghệ thuật đã mua một công ty đóng khung để làm khung cho các tác phẩm
nghệ thuật của học viện và bán dịch vụ đóng khung chất lượng của bảo tàng cho công
chúng. Học viện nghệ thuật đang tham gia vào việc đa dạng hóa dựa trên sự liên quan
__________.

Select one:
a. hoạt động
b. ràng buộc
c. trí thức
d. công ty

Đẳng
1Để đáp ứng và vượt quá mong đợi của khách hàng theo thời gian, các công ty phải:

Select one:
a. liên tục thao túng nhận thức của khách hàng về nhu cầu của họ.
b. trả lời các câu hỏi: ai, cái gì, khi nào, ở đâu, như thế nào và tại sao khi chúng áp
dụng cho khách hàng.
c. bảo vệ thành công năng lực cốt lõi đã được thiết lập của họ khỏi sự bắt chước của
các đối thủ cạnh tranh.
d. liên tục cải tiến, đổi mới và nâng cấp năng lực cốt lõi của họ.

2 Lợi thế cạnh tranh của nhà cung cấp chi phí tốt nhất là

Select one:
a. khả năng kết hợp các thuộc tính cao cấp với chi phí thấp hơn so với các đối thủ
có sản phẩm có các thuộc tính cao cấp tương tự.

b. danh tiếng thương hiệu của nó.

c. năng lực đặc biệt trong việc cung cấp chất lượng hàng đầu và dịch vụ khách hàng.
d. có chuỗi giá trị tốt nhất trong ngành.
e. năng lực đặc biệt trong quản lý chuỗi cung ứng.
3Trước khi một công ty quyết định cung cấp những sản phẩm nào và chúng sẽ có những
lợi ích và tính năng nào, thì công ty đó phải xác định tất cả các điều sau NGOẠI TRỪ:

Select one:
a. cách sử dụng các năng lực cốt lõi để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
b. khi nào nhu cầu của khách hàng cần được thỏa mãn.
c. những gì công ty cần đáp ứng nhu cầu.
d. công ty nên phục vụ ai.

4Lợi thế của việc sử dụng chiến lược xuất khẩu để xây dựng cơ sở khách hàng ở thị
trường nước ngoài bao gồm

Select one:
a. giảm thiểu rủi ro và các yêu cầu về vốn.
b. có thể giảm thiểu chi phí vận chuyển, tránh thuế quan và hạn chế ảnh hưởng của tỷ
giá hối đoái biến động.
c. rẻ hơn và hiệu quả hơn về chi phí so với chiến lược đa quốc gia.

d. rẻ hơn và tiết kiệm chi phí hơn so với cấp phép và nhượng quyền.

e. phù hợp hơn để đáp ứng thị hiếu của người mua địa phương và các quy định của
chính phủ chủ trì hơn là một chiến lược toàn cầu.

5Một công ty đang cân nhắc tham gia vào một ngành đang trong giai đoạn bão hòa của
vòng đời thường sẽ thích chiến lược gia nhập nào sau đây?

Select one:
a. hội nhập hình chóp
b. Hợp đồng dài hạn
c. Đầu tư mới
d. Hợp tác
e. Mua lại

6 Những lợi thế của việc sử dụng chiến lược nhượng quyền để theo đuổi cơ hội ở thị
trường nước ngoài bao gồm

Select one:
a. cho phép một công ty đạt được hiệu quả kinh tế theo quy mô.

b. rất phù hợp với các công ty áp dụng chiến lược chuyển giao xuyên biên giới.

c. đặc biệt phù hợp với nỗ lực mở rộng toàn cầu của các công ty có chiến lược đa nội
địa.
 d. việc bên nhận quyền phải chịu hầu hết các chi phí và rủi ro khi thành lập các địa
điểm ở nước ngoài và yêu cầu bên nhượng quyền chỉ dành nguồn lực để tuyển dụng,
đào tạo và hỗ trợ các bên nhận quyền nước ngoài.
e. phù hợp với nỗ lực mở rộng toàn cầu của các nhà sản xuất.

7 Thị trường mục tiêu của nhà cung cấp chi phí tốt nhất là

Select one:

a. người mua có thu nhập trung bình.

b. người mua quan tâm đến thương hiệu.

c. thanh niên (trong độ tuổi 18-35).

d. người mua có ý thức về giá trị.

e. những người mua nhạy cảm với giá cả.

8 Điều nào sau đây KHÔNG phải là lợi ích của hội nhập dọc?

Select one:

a. Nâng cao chất lượng sản phẩm

b. Tăng cường lợi thế khác biệt

c. Đầu tư có điều kiện vào tài sản chuyên dụng
d. Lập tiến độ được cải thiện

e. Cơ cấu chi phí thấp hơn

9 Một doanh nghiệp sử dụng chiến lược __________ __ thường cần hoạt động "dưới tầm
ngắm" của các công ty lớn hơn và giàu tài nguyên hơn để phục vụ thị trường rộng lớn
hơn.

Select one:
a. dẫn đầu chi phí tích hợp / khác biệt hóa
b. tập trung
c. dẫn đầu về chi phí
d. gây khác biệt

10 Cạnh tranh đa quốc gia được mô tả rõ nhất là một tình huống trong đó

Select one:
a. cạnh tranh chủ yếu là giữa các công ty nội địa của một vài quốc gia láng giềng
(nhiều nhất là năm quốc gia).
 b. có những hạn chế thương mại rộng rãi, tỷ giá hối đoái dao động mạnh và hàng rào
thuế quan cao ở nhiều thị trường quốc gia có tác dụng chống lại sự hình thành thị
trường thế giới thực sự.
c. cạnh tranh giữa các công ty trong nước chiếm ưu thế và các đối thủ nước ngoài là
yếu tố phụ.

d. không có thị trường quốc tế hoặc toàn cầu, chỉ là một tập hợp các thị trường
quốc gia chủ yếu khép kín.

e. đấu trường cạnh tranh giữa các công ty đối thủ liên quan đến một số quốc gia láng
giềng hơn là một quốc gia đơn lẻ hoặc thị trường thế giới nói chung.
11Trong số các khuyến khích trung lập về giá trị để đa dạng hóa, một số đến từ môi
trường bên ngoài của công ty trong khi một số khác là nội bộ của công ty. Các biện pháp
khuyến khích bên ngoài để đa dạng hóa bao gồm:

Select one:
a. những thay đổi về quy định chống độc quyền và luật thuế.
b. hiệu suất thấp của một công ty.

c. dòng tiền trong tương lai không chắc chắn.

d. áp lực từ các cổ đông đang đòi hỏi công ty phải đa dạng hóa.

12Một công ty thực hiện thành công chiến lược khác biệt hóa sẽ mong đợi:

Select one:
a. có quyền lực cao đối với các nhà cung cấp.
b. để tính giá tăng thêm.
c. khách hàng nhạy cảm với việc tăng giá.
d. khách hàng để cảm nhận sản phẩm là tiêu chuẩn.

13Một công ty quản lý văn phòng đã phát triển một hệ thống để tổ chức hữu hiệu các cơ
sở y tế và nha khoa nhỏ thông qua phần mềm độc quyền và thông qua các chương trình
đào tạo độc đáo cho nhân viên. Gần đây nó đã mua lại một công ty chuyên cung cấp
dịch vụ quản lý các hoạt động thú y. Công ty quản lý văn phòng hy vọng sẽ:

Select one:
a. đạt được tính kinh tế của phạm vi.
b. đạt được Tính kinh tế tài chính thông qua một vụ mua lại không liên quan.
c. thực hiện tích hợp dọc.
d. có được nhân tài chuyên môn từ công ty quản lý thú y.

14Việc Mars mua lại tài sản Wrigley là một phần của quá trình đa dạng hóa có hạn chế
liên quan và tăng thêm thị phần cho công ty tích hợp Mars / Wrigley. Nó cho phép Mars
đạt được __________ vì nó có thể bán sản phẩm của mình trên mức thị trường hoặc giảm
chi phí xuống dưới mức thị trường.

Select one:
a. tích hợp ảo
b. hội nhập theo chiều dọc

c. sức mạnh thị trường

d. cạnh tranh đa điểm

15BloomsJay Resorts Inc. có nhiều khu nghỉ mát nhiệt đới ở nhiều địa điểm khác nhau.
Trong một thị trường đông đúc phục vụ cho mọi đối tượng người tiêu dùng, khu nghỉ
dưỡng này chủ yếu phục vụ khách hàng LGBTQ với trải nghiệm kỳ nghỉ được đảm bảo
không rắc rối với mức giá cao. BloomsJay đang sử dụng chiến lược gì để đạt được lợi
thế cạnh tranh?

Select one:

a. chiến lược nhà cung cấp chi phí thấp

b. chiến lược tập trung chi phí thấp

c. chiến lược nhà cung cấp chi phí tốt nhất

d. một chiến lược khác biệt hóa rộng rãi

e. chiến lược khác biệt hóa tập trung

16Cách tiếp cận "nghĩ toàn cầu, hành động toàn cầu" để xây dựng chiến lược toàn cầu
bao gồm

Select one:
a. bán nhiều sản phẩm giống nhau dưới cùng một nhãn hiệu ở khắp mọi nơi và mở
rộng sang hầu hết, nếu không phải tất cả, các quốc gia nơi có nhu cầu người mua
đáng kể.
b. sử dụng các khả năng cạnh tranh, kênh phân phối và phương pháp tiếp thị giống
nhau trên toàn thế giới.
c. Tất cả những điều trên.
d. theo đuổi cùng một chủ đề chiến lược cạnh tranh cơ bản (chi phí thấp, khác biệt,
chi phí tốt nhất, tập trung) ở tất cả các quốc gia nơi công ty kinh doanh.
e. tích hợp và điều phối các động thái chiến lược của công ty trên toàn thế giới.

17Điền vào chỗ trống

Hoạt động ở nhiều thị trường quốc tế có thể cung cấp cho các công ty __________, thậm
chí có thể là __________.
Select one:

a. tính kinh tế của quy mô và sự học hỏi; thị trường lớn hơn

b. hoạt động nghiên cứu và phát triển; thị trường lớn hơn
c. cơ hội học tập mới; hoạt động nghiên cứu và phát triển

d. lợi thế về vị trí; thị trường lớn hơn

18Đầu tư mới nội bộ là một chiến lược hấp dẫn hơn so với mua lại khi:

Select one:
a. nó cần tiến nhanh để thiết lập sự hiện diện trong một ngành, thường là ngành phôi
thai hoặc ngành tăng trưởng.
b. mô hình kinh doanh của một công ty dựa trên việc sử dụng công nghệ hoặc kỹ
năng thiết kế của mình để đổi mới các loại sản phẩm mới và thâm nhập vào các thị
trường hoặc ngành có liên quan.
c. rào cản gia nhập cao.
d. rào cản rời ngành cao
e. công ty phải đầu tư rất lớn cần thiết để phát triển tập hợp các hoạt động chuỗi giá
trị cần thiết để sản xuất và bán sản phẩm trong ngành mới.

19 Mô hình kinh doanh của một doanh nghiệp

Select one:
a. là kế hoạch chi tiết của ban quản lý để cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ có
giá trị cho khách hàng theo cách sẽ mang lại lợi nhuận hấp dẫn.
b. không liên quan đến đề xuất giá trị khách hàng và công thức lợi nhuận.
c. xác định chính xác cách nó dự định sẽ cạnh tranh với các đối thủ để đạt được tầm
nhìn chiến lược của mình.
d. xác định các mục tiêu về khả năng sinh lời trên mức trung bình và hiệu quả tài
chính vượt trội.
e. không liên quan gì đến việc liệu nó có thể thực hiện đề xuất giá trị khách hàng của
mình một cách có lợi hay không.

20 Môi trường nào sau đây là tối ưu cho chiến lược đa nội địa (bản địa hóa)?:

Select one:
a. Khi áp lực về khả năng đáp ứng của địa phương cao và áp lực giảm chi phí thấp
b. Khi áp lực về khả năng đáp ứng của địa phương và giảm chi phí đều thấp
c. Khi áp lực về khả năng đáp ứng của địa phương thấp và áp lực giảm chi phí cao
d. Khi áp lực về khả năng đáp ứng của địa phương và giảm chi phí đều vừa phải
e. Khi áp lực về khả năng đáp ứng của địa phương và giảm chi phí đều cao
21 Gần đây, loại xe duy nhất mà Anthony có thể thuê để đi công tác là loại nhập khẩu
Nhật Bản nhỏ gọn, tiết kiệm nhiên liệu. Anthony đã rất ngạc nhiên về sự thoải mái và
hiệu suất của chiếc xe. Anh ta đang tìm kiếm một chiếc xe hơi mới và trước đó chỉ cân
nhắc mua một chiếc SUV hạng sang khác. Bây giờ, anh ấy đang nghĩ về khoản tiết kiệm
đáng kể chi phí mà anh ấy sẽ có nếu mua một chiếc xe nhỏ gọn hơn là một chiếc SUV
mới. Đây là một ví dụ về rủi ro cạnh tranh:

Select one:
a. trải nghiệm có thể thu hẹp nhận thức của khách hàng về giá trị của các tính năng
khác biệt của sản phẩm.
b. sản phẩm của đối thủ cạnh tranh có thể truyền tải các tính năng khác biệt của sản
phẩm đến khách hàng với mức giá giảm đáng kể.
c. lòng trung thành thương hiệu cách ly một công ty khỏi sự cạnh tranh với các đối
thủ cạnh tranh.
d. một sản phẩm nhái có thể khiến khách hàng nhận thấy rằng các đối thủ cạnh
tranh cung cấp những hàng hóa giống nhau về cơ bản.

22 Điều nào sau đây được coi là tác động tiêu cực của việc chia sẻ rủi ro và chi phí phát
triển một hoạt động kinh doanh mới trong một liên doanh?

Select one:
a. Các đối tác có thể có các mô hình kinh doanh hoặc phạm vi thời gian khác nhau,
điều này có thể gây ra xung đột về cách hoạt động kinh doanh.
b. Rủi ro chính là hiếm khi có một công ty hàng đầu được thành lập trong một ngành
mới nổi.
c. Xung đột có thể làm ảnh hưởng đến mối quan hệ làm việc giữa các đối tác và
khiến liên doanh tan rã.
d. Nếu kỹ năng của một đối tác quan trọng hơn kỹ năng của đối tác kia, thì đối tác có
kỹ năng có giá trị hơn có thể cảm thấy họ có thể "tặng" lợi nhuận cho bên kia do thỏa
thuận 50/50.
e. Có nguy cơ cung cấp kiến thức quan trọng, cụ thể của công ty cho đối tác của
mình, sau đó đối tác có thể sử dụng kiến thức đó để cạnh tranh với đối tác khác
trong tương lai.

23 Điền vào chỗ trống

Hai xu hướng môi trường quan trọng ảnh hưởng đến sự lựa chọn và sử dụng các chiến
lược cấp công ty quốc tế của một công ty là __________ và __________.

Select one:
a. khu vực hóa; toàn cầu hóa
b. văn hoá; Phạm vi địa lý

c. Giá cả; chất lượng

 d. Trách nhiệm của người nước ngoài; khu vực hóa

24Durable Ceramics, Inc., cung cấp gạch men rẻ tiền cho các nhà xây dựng công trình
thuộc lĩnh vực hành chính công. Nó luôn cạnh tranh trên cơ sở dẫn đầu về chi phí. Hầu
hết các sản phẩm của nó được mua bởi một số công ty xây dựng thương mại, vì vậy nó
khá phụ thuộc vào các công ty xây dựng này để bán sản phẩm của mình. Các đối thủ
cạnh tranh hiệu quả nhất tiếp theo của Durable Ceramics, kiếm được mức sinh lợi trung
bình, trong khi Durable kiếm được lợi nhuận trên mức trung bình. Các công ty xây dựng
thương mại đang gây áp lực buộc Durable phải giảm giá của nó. Nếu Durable giảm giá
của nó xuống thấp hơn giá của những người chi phí thấp thì có khả năng là:

Select one:
a. Công ty Durable sẽ không thể hấp thụ chi phí thấp hơn và sẽ không hoạt động
b. cả các đối thủ chi phí thấp ít hơn và công ty Durable sẽ ngừng kinh doanh, khiến
khách hàng có ít nguồn thay thế giá rẻ hơn.
c. các đối thủ chi phí thấp kém hơn sẽ ngừng hoạt động và công ty Durable sẽ giành
được quyền lực cao hơn đối với khách hàng của mình.
d. cả Durable và các đối thủ chi phí thấp ít hơn đề ra các cách bổ sung để trở nên
hiệu quả hơn trong quy trình sản xuất của họ.

25 Trong thời kỳ suy thoái tài chính, một công ty có thể coi đa dạng hóa là một chiến
lược phòng thủ trung lập về giá trị để bảo vệ mình trước điều gì?

Select one:
a. Rủi ro việc làm quản lý

b. Mất sức mạnh thị trường

c. Phân bổ vốn nội bộ không hiệu quả

d. Dòng tiền trong tương lai không chắc chắn

26Nếu một công ty muốn tăng xác suất thành công về mặt thương mại của một sản
phẩm mới, thì công ty đó phải thúc đẩy các liên kết chặt chẽ giữa:

Select one:
a. tiếp thị và bán hàng
b. đảm bảo chất lượng và quản lý hàng tồn kho
c. nghiên cứu và phát triển (R&D) và tiếp thị.
d. kỹ thuật và quảng cáo
e. kế toán và kỹ thuật công nghiệp.
27Chiến lược cấp kinh doanh chung nào dựa trên mục đích giảm chi phí để một doanh
nghiệp có thể hạ giá mà vẫn tạo ra lợi nhuận?

Select one:

a. Chiến lược Tập trung chi phí thấp

b. Chiến lược Tập trung khác biệt hóa

c. Chiến lược khác biệt về giá

d. Chiến lược chi phí thấp rộng rãi

e. Chiến lược khác biệt hóa rộng rãi

28Một công ty đạt được lợi thế cạnh tranh bất cứ khi nào

Select one:
a. nó có một số lợi thế so với các đối thủ trong việc thu hút khách hàng và đối phó
với các lực lượng cạnh tranh.
b. nó có nguồn tài chính lớn hơn các đối thủ của nó.
c. nó là công ty dẫn đầu về thị phần được thừa nhận.
d. nó là nhà lãnh đạo công nghệ được thừa nhận trong ngành.
e. nó có một thương hiệu nổi tiếng và được đánh giá cao, thích các chiến lược tấn
công hơn các chiến lược phòng thủ, và có một bảng cân đối kế toán mạnh mẽ.

29Chiến lược cấp công ty liên quan đến __________ và cách quản lý các doanh nghiệp
này.

Select one:
a. liệu công ty nên đầu tư vào các doanh nghiệp toàn cầu hay trong nước
b. liệu danh mục đầu tư của các doanh nghiệp có nên tạo ra lợi nhuận trên mức trung bình
ngay lập tức hay các doanh nghiệp gặp khó khăn sẽ chỉ tạo ra lợi nhuận trên mức trung
bình sau khi tái cấu trúc
c. Hội nhập ngược chiều hay xuôi chiều
d. thị trường sản phẩm và lĩnh vực kinh doanh mà công ty nên có
30Một công ty đồ gỗ nội thất nhận thấy rằng mình đang có nhà máy và thiết bị sản xuất
đồ gỗ dư thừa năng lực. Công suất dư thừa này sẽ hữu ích trong:

Select one:
a. đa dạng hóa không liên quan.
b. cạnh tranh đa điểm.

c. tái cơ cấu doanh nghiệp.

d. các dự án đa dạng hóa liên quan.

31Netflix cung cấp sản phẩm cho khách hàng theo yêu cầu. Netflix sử dụng loại mô hình
kinh doanh nào?

Select one:
a. Tham gia (Subscription)
b. Quảng cáo
c. dịch vụ vừa miễn phí vừa tính phí(Freemium)

d. Nhượng quyền thương mại

32Nguy cơ hoặc rủi ro lớn của chiến lược nhà cung cấp chi phí tốt nhất là

Select one:
a. các nhà lãnh đạo chi phí thấp sẽ có thể lấy đi một số khách hàng trên cơ sở giá
thấp hơn và các nhà phân biệt cao cấp sẽ có thể đánh cắp khách hàng nhờ sự hấp
dẫn của các thuộc tính sản phẩm tốt hơn.
b. không thiết lập các liên minh và quan hệ đối tác mạnh mẽ với các nhà cung cấp
chính.
c. người mua sẽ rất nghi ngờ về việc trả một mức giá tương đối thấp cho các thuộc
tính / tính năng cao cấp.
d. trở nên tích hợp quá cao và không đủ dựa vào thuê ngoài.
e. nó sẽ không thể đạt được chất lượng hàng đầu với chi phí thấp nhất.

33Chiến lược khác biệt hóa dựa trên việc tạo ra một sản phẩm mà khách hàng cảm
nhận là:

Select one:

a. vượt trội so với các sản phẩm có sẵn khác.

b. giống như các sản phẩm có sẵn khác.

c. khác với các sản phẩm khác

d. sản phẩm ít tốn kém nhất trong ngành.
e. sản phẩm đắt nhất trong ngành.

f. rẻ hơn, nhưng kém hơn so với các sản phẩm có sẵn.

34Một chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh lớn hoạt động ở nhiều quốc gia. Do có một số đối
thủ cạnh tranh trong lĩnh vực thức ăn nhanh, công ty đang phải đối mặt với áp lực lớn
trong việc đạt được cơ cấu chi phí thấp. Công ty cũng phải đối mặt với nhiệm vụ tùy
chỉnh dòng sản phẩm của mình vì có sự khác biệt đáng kể về thị hiếu và sở thích giữa
các khách hàng ở các vị trí địa lý khác nhau. Để đạt được cả chi phí thấp và sự khác biệt
của sản phẩm, công ty nên theo đuổi chiến lược nào sau đây?

Select one:
a. Giảm qio mô
b. Bản địa hóa
c. Thoái vốn
d. Xuyên quốc gia
e. Tiêu chuẩn hóa toàn cầu

35Lời hứa thương hiệu của Target "Mong đợi nhiều hơn. Trả ít hơn" và thu hút những
người mua sắm giảm giá có thu nhập cao hơn, có ý thức về thời trang minh họa cho
chiến lược __________.

Select one:
a. gây khác biệt
b. khác biệt hóa tập trung
c. dẫn đầu về chi phí
d. dẫn đầu chi phí tích hợp khác biệt hóa

36Đối với một công ty tập trung vào khâu lắp ráp cuối cùng, việc thêm hệ thống bán lẻ và
phân phối vào chuỗi giá trị của nó sẽ yêu cầu:

Select one:
a. Hội nhập dọc xuôi chiều
b. đa dạng hóa liên quan.
c. đa dạng hóa không liên quan.
d. Hội nhập chóp

e. hội nhập ngược chiều

37Chiến lược cạnh tranh để trở thành nhà cung cấp chi phí thấp trong một ngành hoạt
động hữu hiệu khi

Select one:
a. cạnh tranh về giá giữa những người bán đối thủ đặc biệt gay gắt.
b. có một số cách để đạt được sự khác biệt của sản phẩm có giá trị đối với người
mua.
c. người mua phải chịu chi phí chuyển đổi thấp khi chuyển giao dịch mua của họ từ
người bán / thương hiệu này sang người bán / thương hiệu khác.
d. Tất cả những điều này.
 e. những người mới trong ngành sử dụng giá giới thiệu thấp để thu hút người mua và
xây dựng cơ sở khách hàng.

38Doanh nghiệp chuyên cung cấp đồ bơi nhắm đến những người giàu có, những người
có khả năng mua những bộ đồ bơi thủ công đắt tiền. Doanh nghiệp này đang sử dụng
cách tiếp cận nào sau đây để phân khúc thị trường?

Select one:

a. Chiến lược chi phí cao rộng rãi

b. Chiến lược phân khúc thị trường trung bình

c. Chiến lược khác biệt hóa rộng rãi

d. Chiến lược Tập trung khác biệt hóa

e. Chiến lược phân khúc thị trường thấp

39Việc thâm nhập thị trường nước ngoài đòi hỏi các công ty phải chắc chắn trước làm
thế nào họ sẽ đạt được

Select one:
a. lợi tức đầu tư thấp.
b. lợi thế cạnh tranh.
c. thị phần.
d. chi phí thấp.

40Khả năng phân bổ vốn hữu hiệu thông qua thị trường nội bộ có thể giúp công ty bảo vệ
các lợi thế cạnh tranh mà công ty phát triển:

Select one:
a. bằng khả năng tăng lương cho người quản lý mà cổ đông không hề hay biết.
b. thông qua việc giảm tiết lộ cho các bên bên ngoài.
c. bởi khả năng không báo lỗ cho các nhà đầu tư.
d. thông qua khả năng tái đầu tư tiền mặt để chia cổ tức cho các cổ đông.

41Một công ty phần mềm hàng đầu đã hợp nhất với đối thủ cạnh tranh của mình để
thành lập một công ty mới. Điều nào sau đây có khả năng là kết quả của sự hợp nhất
này?

Select one:
a. Giảm khả năng thương lượng đối với nhà cung cấp và khách hàng
b. Giảm sự khác biệt của sản phẩm
 c. Khả năng sinh lời giảm
d. Gia tăng sự cạnh tranh trong ngành
e. Giảm chi phí trên mỗi đơn vị đầu ra

42Phát biểu nào sau đây là đúng trong điều kiện nhu cầu của địa phương?

Select one:
a. Đặc điểm nhu cầu địa phương có rất ít vai trò trong việc tạo ra áp lực cho sự đổi
mới và chất lượng.
b. Nhu cầu về nhà đóng vai trò rất ít trong việc giúp các công ty nâng cấp lợi thế cạnh
tranh quốc gia của họ.
c. Chỉ riêng các đặc điểm của nhu cầu quốc tế đã định hình các thuộc tính của sản
phẩm của một công ty; không phải nhu cầu địa phương.
d. Các công ty của một quốc gia có được lợi thế cạnh tranh nếu khách hàng trong
nước của họ là những người sành sỏi và khắt khe.

e. Các công ty thường ít nhạy cảm nhất với nhu cầu của những khách hàng thân
thiết nhất của họ.

43Điều nào sau đây là hậu quả có thể xảy ra của việc một công ty không thể tích hợp hai
nền văn hóa doanh nghiệp khác nhau sau khi mua lại?

Select one:
a. Doanh thu quản lý thấp

b. Thương mại hóa sản phẩm kém

c. Rủi ro được chia sẻ bởi tất cả

d. Cổ phiếu của các công ty đa dạng hóa cao được định giá thấp hơn
e. Không có khả năng nhận ra lợi ích tiềm năng từ sự hợp lực

44Alibaba là một công ty trong ngành dịch vụ Internet đã cải thiện hiệu suất hoạt động
của mình bằng cách tập trung vào những khả năng độc đáo của mình trong lĩnh vực đổi
mới và đa dạng hóa dịch vụ. Hiệu suất được cải thiện này được giải thích tốt nhất bởi:

Select one:
a. mô hình tổ chức ngành (I / O).
b. mô hình dựa trên nguồn lực (RBV)
c. siêu cạnh tranh.
d. toàn cầu hóa.

45Lợi thế chi phí của nhà dẫn đạo chi phí thấp có giá trị như thế nào phụ thuộc vào
Select one:
a. khả năng của nhà lãnh đạo chi phí thấp trở thành người dẫn đầu ngành trong việc
đổi mới sản xuất để tiếp tục giảm chi phí sản xuất của mình.
b. việc các đối thủ sao chép các phương pháp của nhà dẫn đạo chi phí thấp hoặc bắt
kịp với chi phí thấp của nó là dễ dàng hay rẻ tiền.
c. khả năng của người lãnh đạo trong việc kết hợp lợi thế chi phí với danh tiếng về
chất lượng tốt.
d. người dẫn đầu chi phí thấp dễ dàng chiếm được thị phần lớn nhất như thế nào.
e. sự quyết liệt mà nhà lãnh đạo chi phí thấp theo đuổi để chuyển lợi thế chi phí
thành chi phí thấp nhất có thể tuyệt đối.
Cường CÉO
1 Trước khi một công ty quyết định cung cấp những sản phẩm nào và chúng sẽ có
những lợi ích và tính năng nào, thì công ty đó phải xác định tất cả các điều sau NGOẠI
TRỪ:

Select one:
a. công ty nên phục vụ ai.
b. cách sử dụng các năng lực cốt lõi để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
c. khi nào nhu cầu của khách hàng cần được thỏa mãn.
d. những gì công ty cần đáp ứng nhu cầu.

2 Niềm tin tôn giáo là một ví dụ về phân khúc khách hàng theo các yếu tố __________.

Select one:
a. kinh tế xã hội
b. tâm lý
c. Địa lý
d. nhân khẩu học

3 Hầu hết các công ty sản xuất bắt đầu mở rộng toàn cầu bằng cách:

Select one:
a. xuất khẩu.
b. thành lập liên doanh.

c. thành lập công ty con 100% vốn tại nước sở tại.

d. nhượng quyền thương mại.

e. cấp phép.

4Một công ty thép cần một loại gạch cụ thể để lót các lò nung của mình nhằm đạt được
nhiệt độ cao cần thiết một cách an toàn cho loại thép cứng bất thường mà công ty sản
xuất. Đất sét để làm loại gạch này rất hiếm, và chỉ có hai nhà máy gạch ở Việt nam làm
ra loại gạch này. Công ty thép đã quyết định mua một trong những nhà máy gạch này.
Đây là một ví dụ về:

Select one:

a. hội nhập dọc ngược chiều

b. Kinh doanh trong một lĩnh vực đơn lẻ

c. Hội nhập dọc xuôi chiều
d. Hội nhập theo theo chiều ngang.
 e. Hội nhập theo chiều ngang
f. tích hợp ảo.

5Các động cơ quản lý để tìm kiếm sự đa dạng hóa ngoài các cấp độ tạo ra giá trị và
trung lập giá trị bao gồm mong muốn:

Select one:
a. nâng cao khả năng tiếp thị đối với các công ty khác.
b. sử dụng hiệu quả các nguồn lực của doanh nghiệp.
c. tăng thù lao

d. cung cấp lợi nhuận cao hơn cho các bên liên quan của công ty.

6Các công ty sử dụng chiến lược đa dạng hóa cấp công ty vì tất cả các lý do sau đây
NGOẠI TRỪ:

Select one:
a. tạo giá trị.
b. đa dạng hóa giá trị.
c. giảm giá trị.
d. giá trị trung lập (không kiên quan đến giá trị)

7 Một chiến lược toàn cầu:

Select one:
a. tất cả các ý kiên nêu ra
b. làm tăng rủi ro vì việc ra quyết định được tập trung tại văn phòng chủ quản.
c. thiếu khả năng đáp ứng các thị trường địa phương.
d. đạt được các hoạt động hiệu quả mà không cần chia sẻ tài nguyên xuyên biên giới
quốc gia.
e. dễ quản lý vì các quyết định điều hành chung xuyên biên giới.

8Công ty chuyên sản xuất một dòng khăn trải giường sang trọng. Sản phẩm của họ chỉ
có thể được mua thông qua trang web của công ty. Quyền sở hữu phân phối sản lượng
này được gọi là kiểu tích hợp nào?

Select one:
a. ngang
b. xuôi chiều

c. ngược chiều
 d. đa điểm

9 Điều nào sau đây là một ví dụ về sự hội tụ khu vực?

Select one:

a. Tổ chức Các nước Xuất khẩu Dầu mỏ (OPEC)

b. Liên minh Châu Âu (EU)

c. Hiệp định Thương mại Tự do Bắc Mỹ (NAFTA)
d. Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN)
e. Tất cả những điều này là những ví dụ về sự hội tụ trong khu vực.

10Chiến lược cấp công ty toàn cầu khác với chiến lược cấp công ty đa nội địa ở chỗ
trong chiến lược toàn cầu:

Select one:
a. công ty bán ở nhiều quốc gia.
b. sản phẩm được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu cá nhân của mỗi quốc gia.
c. chiến lược cạnh tranh do văn phòng chủ quản.
d. chiến lược cạnh tranh được phân cấp và kiểm soát bởi các đơn vị kinh doanh
chiến lược riêng lẻ.

11Các công ty nước giải khát của Hoa Kỳ tham gia thị trường toàn cầu vì:

Select one:
a. hạn chế cơ hội tăng trưởng tại thị trường nội địa của họ.
b. tăng lợi tức đầu tư từ các nhà máy đóng chai của họ ở Hoa Kỳ.
c. Tính kinh tếquy mô bù đắp chi phí nghiên cứu và phát triển.
d. giảm chi phí lao động ở các thị trường mới nổi.

12Trong số các khuyến khích trung lập về giá trị để đa dạng hóa, một số đến từ môi
trường bên ngoài của công ty trong khi một số khác là nội bộ của công ty. Các biện pháp
khuyến khích bên ngoài để đa dạng hóa bao gồm:

Select one:
a. những thay đổi về quy định chống độc quyền và luật thuế.
b. hiệu suất thấp của một công ty.

c. dòng tiền trong tương lai không chắc chắn.

d. áp lực từ các cổ đông đang đòi hỏi công ty phải đa dạng hóa.
13Một trong những thách thức chiến lược lớn nhất để cạnh tranh trên trường quốc tế
bao gồm

Select one:
a. có cung cấp một sản phẩm được tiêu chuẩn hóa hầu hết trên toàn thế giới hay
không hoặc có tùy chỉnh các dịch vụ của công ty ở mỗi thị trường quốc gia khác
nhau để phù hợp chính xác hơn với thị hiếu và sở thích của người mua địa phương
hay không.
b. có bao nhiêu công ty nước ngoài được cấp phép sản xuất và phân phối sản phẩm
của công ty.
c. làm thế nào để tránh rủi ro do thay đổi tỷ giá hối đoái.
d. theo đuổi chiến lược toàn cầu hay chiến lược quốc tế.

e. có tính giá như nhau ở tất cả các thị trường quốc gia hay không.

14Chiến lược cạnh tranh để trở thành nhà cung cấp chi phí thấp trong một ngành hoạt
động hữu hiệu khi

Select one:
a. có một số cách để đạt được sự khác biệt của sản phẩm có giá trị đối với người
mua.
b. người mua phải chịu chi phí chuyển đổi thấp khi chuyển giao dịch mua của họ từ
người bán / thương hiệu này sang người bán / thương hiệu khác.
c. cạnh tranh về giá giữa những người bán đối thủ đặc biệt gay gắt.
d. Tất cả những điều này.
e. những người mới trong ngành sử dụng giá giới thiệu thấp để thu hút người mua
và xây dựng cơ sở khách hàng.

15Chiến lược cấp kinh doanh mô tả:

Select one:
a. các lĩnh vực kinh doanh mà công ty dự định cạnh tranh.
b. nguồn lực, mục đích và sứ mệnh của một công ty.
c. các hành động mà một công ty thực hiện để khai thác lợi thế cạnh tranh của mình
so với các đối thủ.
d. tất cả các chính sách và thủ tục được sử dụng trong các bộ phận chức năng.

16Một doanh nghiệp bán kem nằm ở vị trí chiến lược gần trường đại học. Sau khi nhận ra
rằng hầu hết khách hàng của mình, chủ yếu là sinh viên, thích nhiều loại hương vị, nó bắt
đầu cung cấp sự kết hợp khác nhau của các hương vị cao cấp, hình nón và lớp phủ để
tạo ra hàng trăm sản phẩm tùy chỉnh, lộng lẫy. Doanh nghiệp này đang theo đuổi chiến
lược cấp kinh doanh chung nào?
Select one:

a. Chiến lược Tập trung chi phí thấp

b. Chiến lược chi phí thấp rộng rãi

c. Chiến lược thay thế sản phẩm

d. Chiến lược Tập trung khác biệt hóa

e. Chiến lược khác biệt hóa rộng rãi

17Nếu một công ty muốn đạt được lợi thế cạnh tranh trong một ngành có tính cạnh
tranh cao, thì lý tưởng nhất là

Select one:
a. cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ tương tự như đối thủ cạnh tranh của mình với giá
cao hơn.
b. sao chép chiến lược của các công ty khác thông qua điểm chuẩn cạnh tranh.
c. xác định vị trí độc đáo trong ngành.
d. thực hiện vị trí dẫn đầu về chi phí và sự khác biệt hóa tích hợp.

18Một công ty theo đuổi hội nhập theo chiều dọc có thể giành được sức mạnh thị trường
so với các đối thủ cạnh tranh của mình thông qua tất cả các điều sau NGOẠI TRỪ:

Select one:
a. cải tiến điều chỉnh để thay đổi công nghệ.

b. nâng cao chất lượng sản phẩm.

c. tiết kiệm chi phí hoạt động.

d. tránh chi phí thị trường.

19 Delta Air Lines từng quảng cáo dịch vụ du lịch hàng không chất lượng cao của
mình bằng cách nói rằng hãng bay "mọi lúc, mọi nơi". Quảng cáo này thể hiện chiến
lược cấp kinh doanh chung nào?

Select one:
a. Chiến lược tăng trưởng nhanh chóng

b. Chiến lược chi phí thấp rộng rãi

c. Chiến lược tích hợp dọc

d. Chiến lược khác biệt hóa rộng rãi

 e. Chiến lược tiếp thị đúng thời điểm

20 Một công ty theo đuổi chiến lược khác biệt hóa hoặc khác biệt hóa tập trung sẽ có xu
hướng:

Select one:
a. phát triển và duy trì các hoạt động MIS hiệu quả về chi phí.
b. xây dựng nền kinh tế theo quy mô và hoạt động hiệu quả.
c. có mối quan hệ với các nhà cung cấp để duy trì dòng cung ứng hiệu quả cho các
hoạt động.
d. phát triển các hệ thống linh hoạt cho phép đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu thay
đổi của khách hàng.
e. phát triển các sản phẩm tiêu chuẩn

21 Năm 1999, hai công ty dược phẩm có thị phần ngang nhau đã quyết định gộp các
hoạt động của họ lại để tạo ra một công ty mới được biết đến với một cái tên khác. Đây
là một ví dụ về một:

Select one:
a. vụ Giải thể
b. vụ Mua lại.
c. vụ thôn tính
d. vụ sáp nhập
e. vụ Mua sắm

22 Vấn đề nào sau đây không có khả năng được giải quyết trong chiến lược công ty?

Select one:
a. phản ứng với các động thái tấn công của người bán đối thủ
b. các hành động để ứng phó với các điều kiện kinh tế và thị trường đang thay đổi
c. các hành động để bổ sung các nguồn lực và khả năng của công ty thông qua các liên
minh và liên doanh
d. các hành động và cách tiếp cận được sử dụng để quản lý các lĩnh vực chức năng của
doanh nghiệp
e. các hành động và cách tiếp cận để bắt chước các động thái của đối thủ trên thị trường.
23 Chiến lược cạnh tranh của một doanh nghiệp thể hiện

Select one:
a. kế hoạch tham gia vào các liên minh chiến lược, sử dụng sáp nhập hoặc mua lại
để củng cố vị thế trên thị trường, thuê ngoài một số hoạt động nội bộ cho các chuyên
gia bên ngoài và tích hợp tiến hoặc lùi.
b. kế hoạch của nó để vượt qua năm lực lượng cạnh tranh.
 c. kế hoạch của ban quản lý để cạnh tranh thành công — những nỗ lực cụ thể để
làm hài lòng khách hàng, các động thái tấn công và phòng thủ để chống lại sự điều
động của các đối thủ, phản ứng với điều kiện thị trường hiện tại và các sáng kiến
được thực hiện để cải thiện vị trí thị trường của công ty.
d. nỗ lực thay đổi vị trí của mình trên bản đồ nhóm chiến lược của ngành.
e. chiến lược của nó sẽ là gì trong các lĩnh vực chức năng như R & D, sản xuất, bán
hàng và tiếp thị, phân phối, tài chính và kế toán, v.v.

24 Đề xuất cơ bản của chiến lược đại dương xanh là nhiều công ty thành công đã xây
dựng lợi thế cạnh tranh của họ bằng cách:

Select one:
a. phát triển lòng trung thành với thương hiệu để bảo vệ họ khỏi sự cạnh tranh gay
gắt về giá trong ngành của họ.
b. xác định lại việc cung cấp sản phẩm của họ thông qua đổi mới giá trị và tạo ra một
không gian thị trường mới.
c. khơi mào cuộc chiến giá để tăng sản lượng và đẩy các đối thủ yếu hơn của họ ra
khỏi ngành.
d. áp dụng công nghệ sản xuất tinh gọn và sản xuất linh hoạt.
e. tính giá cao cho hàng hóa hoặc dịch vụ của họ.

25 Wholesome Pet Food đã thành công trong 20 năm chuyên về thức ăn cho vật nuôi
chất lượng cao được làm từ các nguyên liệu hoàn toàn tự nhiên và thịt cừu được nuôi
theo phương pháp hữu cơ. Thương hiệu này có một lượng lớn người theo dõi và được
các bác sĩ thú y hành nghề tại các khu dân cư giàu có khuyên dùng. Nếu nhà cung cấp
thịt cừu chính của Wholesome thông báo rằng giá thịt cừu sẽ cao hơn 15% vào năm tới,
thì điều nào sau đây là đúng nhất?

Select one:
a. Nếu Wholesome tăng giá thức ăn cho thú cưng của mình, khách hàng sẽ chuyển
sang các thương hiệu ít tốn kém hơn như Purina.
b. Wholesome có thể hoạt động với tỷ suất lợi nhuận rất thấp và chi phí tăng sẽ đe
dọa khả năng kiếm được lợi nhuận trung bình.
c. Wholesome có thể sẽ chuyển chi phí cho khách hàng của mình vì họ ít nhạy cảm
với việc tăng giá hơn so với người mua bình thường
d. Các công ty theo đuổi chiến lược kinh doanh như Wholesome đặc biệt dễ bị rủi ro
này.

26Chiến lược khác biệt hóa tập trung khác với chiến lược khác biệt hóa ở chỗ:

Select one:
a. các nhà phân biệt tập trung nhắm đến một thị trường khách hàng hẹp hơn.
 b. có ít rủi ro hơn với chiến lược khác biệt hóa tập trung.

c. các hoạt động tạo ra giá trị của những người khác biệt hóa tập trung bị hạn chế
nhiều hơn.

d. những người khác biệt tập trung có phạm vi cạnh tranh rộng hơn.

27Doanh thu của United Parcel Service (UPS) đến từ các mảng kinh doanh sau: 60% từ
hoạt động chuyển phát gói hàng của Hoa Kỳ, 22% từ chuyển phát gói hàng quốc tế và
18% từ hoạt động không đóng gói. Điều nào sau đây mô tả đúng nhất chiến lược cấp
công ty của UPS?

Select one:
a. Doanh nghiệp thống trị
b. Ràng buộc liên quan
c. Liên kết có liên quan
d. Kinh doanh đơn lẻ

28Việc mua lại để tăng sức mạnh thị trường đòi hỏi công ty phải có chiến lược đa dạng
hóa loại__________.

Select one:
a. có liên quan
b. không liên quan
c. kinh doanh đơn lẻ
d. kinh doanh thống trị

29Sự khác biệt giữa chiến lược kinh doanh và mô hình kinh doanh của doanh nghiệp
là

Select one:
a. chiến lược liên quan rộng rãi đến các động thái cạnh tranh và phương pháp tiếp
cận kinh doanh của doanh nghiệp (có thể dẫn đến lợi nhuận hoặc không thể dẫn đến
lợi nhuận) trong khi mô hình kinh doanh của nó liên quan đến việc liệu doanh thu và
chi phí từ chiến lược có chứng tỏ rằng doanh nghiệp có khả thi trên quan điểm có
khả năng hay không để kiếm được lợi nhuận thỏa đáng và lợi tức đầu tư.
b. chiến lượckinh doanh quan tâm đến việc làm thế nào để làm hài lòng khách hàng
trong khi mô hình kinh doanh của nó quan tâm đến việc làm thế nào để làm hài lòng
các cổ đông.
c. chiến lược king doanh là kế hoạch về cách thức hiện thực hóa tầm nhìn chiến lược
trong khi mô hình kinh doanh là kế hoạch về cách hoàn thành mục đích hoặc sứ
mệnh kinh doanh.
 d. chiến lược liên quan đến việc làm thế nào để cạnh tranh thành công và mô hình
kinh doanh liên quan đến việc làm thế nào để hoạt động hiệu quả.
e. chiến lược là kế hoạch các nhà quản trị về cách để đạt được các mục tiêu chiến
lược trong khi mô hình kinh doanh là kế hoạch về cách mà các nhà quản trị để đạt
được các mục tiêu tài chính

30 Khi một công ty nhận ra rằng nhu cầu của một phân khúc thị trường này không giống
với một phân khúc thị trường khác và theo đó tùy chỉnh các dịch vụ sản phẩm của mình,
thì công ty đó được cho là đang theo đuổi chiến lược __________.

Select one:
a. Ch phí thấp
b. phân đoạn
c. tiêu chuẩn hóa
d. mắc kẹt ở giữa
e. Tập trung

31Lợi thế cạnh tranh của nhà cung cấp chi phí tốt nhất là

Select one:
a. năng lực đặc biệt trong việc cung cấp chất lượng hàng đầu và dịch vụ khách hàng.

b. danh tiếng thương hiệu của nó.

c. năng lực đặc biệt trong quản lý chuỗi cung ứng.

d. có chuỗi giá trị tốt nhất trong ngành.
e. khả năng kết hợp các thuộc tính cao cấp với chi phí thấp hơn so với các đối thủ
có sản phẩm có các thuộc tính cao cấp tương tự.

32 Các con đường chính để đạt được lợi thế về chi phí so với các đối thủ bao gồm

Select one:
a. là người đi đầu trong việc áp dụng các công nghệ hiện đại nhất, đặc biệt là những
công nghệ liên quan đến sản xuất chi phí thấp.
b. có đội ngũ quản lý có kỹ năng cao trong việc cắt giảm chi phí.
c. thuê ngoài các hoạt động chi phí cao cho các nhà cung cấp hiệu quả về chi phí.
d. trả lương và tiền công thấp hơn đối thủ.
e. cải tiến chuỗi giá trị của công ty để loại bỏ hoặc bỏ qua một số hoạt động tạo ra
chi phí và / hoặc quản lý kém các đối thủ về hiệu quả mà các hoạt động trong chuỗi
giá trị được thực hiện.

33 Đối với một công ty đa dạng, chiến lược cấp công ty quan tâm đến:
Select one:
a. điều phối tầm nhìn và sứ mệnh của từng công ty con.
b. xác định các lĩnh vực kinh doanh mà công ty dự định cạnh tranh cũng như cách
thức quản lý các lĩnh vực kinh doanh khác nhau của công ty.
c. điều hành từng doanh nghiệp cá nhân dưới cái ô của công ty.
d. xác định cách thức hoạt động của từng bộ phận chức năng của công ty.

34Điều nào sau đây KHÔNG đúng với một công ty theo chiến lược ngách?

Select one:
a. doanh nghiệp tập trung vào việc phục vụ khách hàng trung bình.
b. Tùy chỉnh có thể xảy ra thông qua việc bổ sung các tính năng và chức năng mới.

c. Họ có thể cố gắng trở thành người chơi chi phí thấp trong một thị trường
ngách cụ thể.

d. Họ có thể cố gắng tùy chỉnh sản phẩm của mình theo nhu cầu của phân khúc cụ
thể của họ.

e. Doanh nghiệp chỉ tập trung vào một hoặc một vài phân khúc của thị trường.

35 Tại sao các công ty khi tiến vào thị trường quốc tế cần phải nhạy cảm với nhu cầu về
khả năng đáp ứng của quốc gia địa phương hoặc khu vực?

Select one:
a. Mở rộng quốc tế làm mất đi lợi thế kinh tế theo quy mô ngày càng tăng.
b. Ngày càng có nhiều sự tkhác biệt văn hóa trên khắp thế giới.
c. Người tiêu dùng quốc tế đã trở nên sành điệu hơn nhờ Internet.
d. Nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng, điều kiện ngành, cấu trúc chính trị
và luật pháp, và các chuẩn mực xã hội khác nhau tùy theo quốc gia.

36Việc thuê ngoài giúp công ty việc tập trung vào các giá trị và hoạt động cốt lõi, bởi vì:

Select one:
a. Một chuyên gia có thể đạt được tỷ lệ sai sót thấp hơn khi thực hiện một hoạt động
chính xác bởi vì họ chỉ tập trung vào hoạt động đó và đã phát triển một năng lực
mạnh mẽ, đặc biệt trong đó.
b. Nó sẽ giảm chi phí khi giá phải trả cho một công ty chuyên môn để thực hiện một
hoạt động cụ thể trong chuỗi giá trị thấp hơn giá mà công ty phải trả để thực hiện
hoạt động đó trong nhà.
c. Nó làm giảm chi phí và mang lại cho các công ty sự linh hoạt để chuyển sang một
địa điểm thuận lợi hơn nếu chi phí lao động thay đổi. Đây là cách hiệu quả nhất để xử
lý sản xuất.
 d. Các công ty có thể nâng cao năng lực cốt lõi của họ và có thể đẩy mạnh biên giới
giá trị và tạo ra nhiều giá trị hơn cho khách hàng của họ.

e. Nó cho phép cải thiện sự khác biệt của sản phẩm bằng cách thuê ngoài cho các
chuyên gia khi họ nổi bật về khía cạnh chất lượng xuất sắc.

37Áp lực gia tăng đối với hoạt động hội nhập toàn cầu chủ yếu là do:

Select one:
a. tăng mức độ liên doanh.
b. sự gia tăng của các quy định của chính phủ.
c. nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm tương tự.

d. những người mới tham gia chi phí thấp.

38Dòng tiền tự do (Free cash flow) được định nghĩa là:

Select one:

a. các quỹ bổ sung do người sở hữu cổ phiếu quyên góp.

b. tiền trong tài khoản ngân hàng của công ty.

c. quỹ của chính phủ trao cho một công ty để đáp ứng các quy định của Cơ quan Bảo
vệ Môi trường (EPA).
d. tiền mặt do công ty vay mà không phải trả lãi.
e. số tiền mặt vượt quá mức cần thiết để tài trợ cho các khoản đầu tư mới vào hoạt
động kinh doanh hiện tại của công ty và đáp ứng các cam kết nợ hiện có.

39Thỏa thuận cấp phép:

Select one:
a. là cách tốt nhất để bảo vệ công nghệ độc quyền khỏi các đối thủ cạnh tranh trong
tương lai.
b. Tất cả các ý kiến nêu ra
c. dẫn đến việc hai công ty đồng ý chia sẻ rủi ro và nguồn lực của một dự án kinh
doanh mới.
d. có thể bị ảnh hưởng lớn bởi biến động tỷ giá hối đoái.
e. cho phép một công ty nước ngoài mua quyền sản xuất và bán các sản phẩm của
công ty đó tại nước sở tại.

40Sự khác biệt hóa cho phép doanh nghiệp:

Select one:
 a. khơi mào cuộc chiến về giá để tăng sản lượng và đẩy các đối thủ yếu hơn ra khỏi
ngành.

b. tính giá cao cho hàng hóa hoặc dịch vụ của nó, nếu nó chọn làm như vậy.

c. tính giá thấp mà vẫn có lãi.

d. đáp ứng nhu cầu về giá sâu từ những người mua mạnh mẽ và vẫn kiếm tiền.
e. hạ thấp cấu trúc chi phí của nó.

41Chiến lược khác biệt hóa có thể hữu hiệu trong việc kiểm soát sức mạnh của sự cạnh
tranh với các đối thủ hiện tại trong một ngành vì:

Select one:
a. khách hàng sẽ tìm kiếm sản phẩm có chi phí thấp nhất.
b. khách hàng của các sản phẩm không phân biệt nhạy cảm với việc tăng giá.
c. chiến lược khác biệt hóa được hưởng lợi từ sự cạnh tranh bởi vì nó buộc công ty
phải đổi mới.
d. khách hàng trung thành với các thương hiệu được phân biệt theo những cách có ý
nghĩa.

42Cách tiếp cận “nghĩ toàn cầu, hành động toàn cầu” để hoạch định chiến lược được ưu
tiên hơn cách tiếp cận “nghĩ địa phương, hành động địa phương” khi

Select one:
a. sự khác biệt giữa các quốc gia là đủ nhỏ để có thể điều chỉnh được trong khuôn
khổ của một chiến lược toàn cầu thống nhất.
b. tốc độ tăng trưởng thị trường thay đổi đáng kể giữa các quốc gia.
c. phần lớn các đối thủ của công ty đang theo đuổi các chiến lược đa quốc gia được
bản địa hóa.
d. các nhà máy cần được đặt rải rác trên nhiều quốc gia để tránh chi phí vận chuyển
cao.
e. chính phủ nước sở tại ban hành các quy định yêu cầu các sản phẩm bán tại địa
phương phải đáp ứng các tiêu chuẩn sản xuất hoặc tiêu chuẩn hoạt động nghiêm
ngặt.

43Hoạt động nào sau đây KHÔNG phải là hoạt động tạo ra giá trị gắn với chiến lược khác
biệt hóa?

Select one:
a. Phát triển các hệ thống linh hoạt cho phép đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu thay
đổi của khách hàng
b. Xây dựng các chính sách để đảm bảo việc tuyển dụng và duy trì hiệu quả nhằm
giữ chi phí thấp và thực hiện đào tạo để đảm bảo nhân viên đạt hiệu quả cao
 c. Đảm bảo nhận được nguồn cung cấp chất lượng cao (nguyên liệu và các hàng hóa
khác)
d. Cung cấp giao hàng chính xác và kịp thời cho khách hàng

44Điều nào sau đây KHÔNG phải là lợi ích của hội nhập dọc?

Select one:

a. Nâng cao chất lượng sản phẩm

b. Lập tiến độ được cải thiện

c. Cơ cấu chi phí thấp hơn

d. Đầu tư có điều kiện vào tài sản chuyên dụng

e. Tăng cường lợi thế khác biệt

45Một công ty dịch vụ muốn thâm nhập vào một thị trường phát sinh, nhưng họ không
có đủ tiền mặt để mua các tài sản cần thiết. Bạn sẽ đề xuất chiến lược nào sau đây cho
công ty?

Select one:
a. Đa dạng hóa thông qua tích hợp dọc.
b. Không đa dạng hóa chút nào.
c. Đa dạng hóa thông qua mua lại.
d. Đa dạng hóa với hình thức liên doanh.
e. Đa dạng hóa với một đầu tư mới nội bộ.
Vinh
1Các bà mẹ mới, đang mua sắm các sản phẩm dành cho trẻ em. Họ thấy rằng một trong
những nhà sản xuất, Lucy's, đang cung cấp nhiều loại sản phẩm như dầu gội đầu, kem
dưỡng da trẻ em và khăn lau trẻ em được đóng gói cùng nhau với mức giá tốt hơn như
một sản phẩm kết hợp. Công ty đang sử dụng khái niệm nào sau đây để đáp ứng nhu
cầu của khách hàng?

Select one:
a. Bán kèm
b. Tìm nguồn cung ứng song song
c. Giữ Con tin

d. Thuê ngoài chiến lược

e. Gói sản phẩm

2 Hội nhập dọc ngược chiều xảy ra khi một công ty:

Select one:
a. được tập trung trong một ngành công nghiệp duy nhất.
b. sở hữu nguồn phân phối đầu ra của riêng mình.
c. đang thoái vốn các doanh nghiệp không liên quan.
d. sản xuất đầu vào của riêng mình.

3 Cạnh tranh trên thị trường nước ngoài nói chung không liên quan đến nội dung nào sau
đây?

Select one:
a. Xây dựng chiến lược đa quốc gia hoạt động hiệu quả ở quốc gia này cũng như
quốc gia khác và điều đó cũng có sức hấp dẫn là biến thị trường thế giới thành một
thị trường gần như đồng nhất
 b. Các quốc gia đặt địa điểm hoạt động của công ty để có lợi thế về địa điểm tối đa,
dựa trên sự khác nhau giữa các quốc gia về tỷ lệ tiền lương, năng suất của công
nhân, chi phí năng lượng, thuế suất, và những thứ tương tự
c. Sự khác biệt giữa các quốc gia trong các hạn chế và yêu cầu của chính phủ sở tại
và tỷ giá hối biến động
d. Sự khác biệđoái t giữa các quốc gia về thói quen mua hàng của người tiêu dùng
cũng như thị hiếu và sở thích của người mua
e. Có tùy chỉnh các dịch vụ của công ty ở từng thị trường quốc gia khác nhau hay
không hoặc có cung cấp một sản phẩm hầu hết được tiêu chuẩn hóa trên toàn thế
giới hay không

4 Phần cuối cùng của quá trình xây dựng chiến lược là lựa chọn:

Select one:

a. các chiến lược cấp công ty.

b. các chiến lược cấp kinh doanh.

c. mục tiêu cấp doanh nghiệp.

d. các mục tiêu cấp chức năng.
e. các chiến lược cấp chức năng.

5 Lợi thế của việc sử dụng chiến lược xuất khẩu để xây dựng cơ sở khách hàng ở thị
trường nước ngoài bao gồm

Select one:
a. rẻ hơn và hiệu quả hơn về chi phí so với chiến lược đa quốc gia.
b. có thể giảm thiểu chi phí vận chuyển, tránh thuế quan và hạn chế ảnh hưởng của tỷ
giá hối đoái biến động.
c. phù hợp hơn để đáp ứng thị hiếu của người mua địa phương và các quy định của
chính phủ chủ trì hơn là một chiến lược toàn cầu.

d. rẻ hơn và tiết kiệm chi phí hơn so với cấp phép và nhượng quyền.

e. giảm thiểu rủi ro và các yêu cầu về vốn.

6Để đạt được lợi thế cạnh tranh ở một số quốc gia và một số ngành nhất định bằng cách
sử dụng các yếu tố ưu đãi, một công ty cần phải có những yếu tố nào sau đây?

Select one:
a. Các yếu tố tài trợ không phải là yếu tố quyết định chính của lợi thế cạnh tranh
b. Chỉ các yếu tố cơ bản của sản xuất như đất đai, lao động và vốn
c. Nhu cầu đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của ngành
 d. Chỉ các yếu tố tiên tiến của sản xuất như bí quyết công nghệ và sự tinh vi
trong quản lý

e. Sự kết hợp giữa các yếu tố cơ bản và nâng cao của sản xuất

7Cạnh tranh đa quốc gia được mô tả rõ nhất là một tình huống trong đó

Select one:
a. có những hạn chế thương mại rộng rãi, tỷ giá hối đoái dao động mạnh và hàng
rào thuế quan cao ở nhiều thị trường quốc gia có tác dụng chống lại sự hình thành
thị trường thế giới thực sự.
b. đấu trường cạnh tranh giữa các công ty đối thủ liên quan đến một số quốc gia
láng giềng hơn là một quốc gia đơn lẻ hoặc thị trường thế giới nói chung.
c. cạnh tranh giữa các công ty trong nước chiếm ưu thế và các đối thủ nước ngoài là
yếu tố phụ.
d. cạnh tranh chủ yếu là giữa các công ty nội địa của một vài quốc gia láng giềng
(nhiều nhất là năm quốc gia).

e. không có thị trường quốc tế hoặc toàn cầu, chỉ là một tập hợp các thị trường
quốc gia chủ yếu khép kín.

8 Tại Trung Quốc, Starbucks đang tiêu chuẩn hóa hoạt động của mình đồng thời phân
quyền một số trách nhiệm ra quyết định cho các cấp địa phương để đáp ứng thị hiếu của
khách hàng. Starbucks đang tuân theo chiến lược cấp công ty quốc tế __________.

Select one:
a. đa nội địa
b. tập trung
c. toàn cầu
d. sự khác biệt
e. xuyên quốc gia

9 Hoạt động nào sau đây KHÔNG phải là hoạt động tạo ra giá trị gắn với chiến lược khác
biệt hóa?

Select one:
a. Đảm bảo nhận được nguồn cung cấp chất lượng cao (nguyên liệu và các hàng hóa
khác)
b. Phát triển các hệ thống linh hoạt cho phép đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu thay
đổi của khách hàng
c. Cung cấp giao hàng chính xác và kịp thời cho khách hàng
 d. Xây dựng các chính sách để đảm bảo việc tuyển dụng và duy trì hiệu quả nhằm
giữ chi phí thấp và thực hiện đào tạo để đảm bảo nhân viên đạt hiệu quả cao

10Thuật ngữ "bị kẹt ở giữa":

Select one:

a. phản ánh thực tế là khách hàng của công ty chỉ có những kỳ vọng vừa phải về
chất lượng sản phẩm.

b. chỉ ra rằng khách hàng của công ty chỉ sẵn sàng trả một mức giá tầm trung cho
sản phẩm.
c. có nghĩa là cơ cấu chi phí của công ty không đủ thấp để cho phép công ty định
giá sản phẩm của mình một cách hấp dẫn và sản phẩm của công ty không đủ khác
biệt để tạo ra giá trị cho khách hàng mục tiêu.
d. nghĩa là tuân thủ chiến lược ở giữa khi đối mặt với những kết quả tiêu cực.

11Nguy cơ hoặc rủi ro lớn của chiến lược nhà cung cấp chi phí tốt nhất là

Select one:
a. các nhà lãnh đạo chi phí thấp sẽ có thể lấy đi một số khách hàng trên cơ sở giá
thấp hơn và các nhà phân biệt cao cấp sẽ có thể đánh cắp khách hàng nhờ sự hấp
dẫn của các thuộc tính sản phẩm tốt hơn.
b. nó sẽ không thể đạt được chất lượng hàng đầu với chi phí thấp nhất.
c. không thiết lập các liên minh và quan hệ đối tác mạnh mẽ với các nhà cung cấp
chính.
d. người mua sẽ rất nghi ngờ về việc trả một mức giá tương đối thấp cho các thuộc
tính / tính năng cao cấp.
e. trở nên tích hợp quá cao và không đủ dựa vào thuê ngoài.

12Lợi ích nào sau đây là lợi ích mà các công ty sẽ đạt được khi sử dụng hội nhập ngang?

Select one:
a. Giảm nhu cầu đầu tư vào các hoạt động cốt lõi
b. Giảm nguy cơ xung đột với cơ quan quản lý thương mại

c. Giảm nguy cơ ngừng máy

d. Kiểm soát tốt hơn toàn bộ chuỗi cung ứng

e. Thực hiện tốt hơn lợi thế kinh tế theo quy mô

13Lợi thế chi phí của nhà dẫn đạo chi phí thấp có giá trị như thế nào phụ thuộc vào

Select one:
a. việc các đối thủ sao chép các phương pháp của nhà dẫn đạo chi phí thấp hoặc
bắt kịp với chi phí thấp của nó là dễ dàng hay rẻ tiền.
b. người dẫn đầu chi phí thấp dễ dàng chiếm được thị phần lớn nhất như thế nào.
c. khả năng của nhà lãnh đạo chi phí thấp trở thành người dẫn đầu ngành trong việc
đổi mới sản xuất để tiếp tục giảm chi phí sản xuất của mình.
d. khả năng của người lãnh đạo trong việc kết hợp lợi thế chi phí với danh tiếng về
chất lượng tốt.
e. sự quyết liệt mà nhà lãnh đạo chi phí thấp theo đuổi để chuyển lợi thế chi phí
thành chi phí thấp nhất có thể tuyệt đối.

14Những rủi ro nào sau đây của hoạt động thuê ngoài có thể được giảm thiểu bằng cách
đảm bảo rằng có sự liên lạc thích hợp giữa chuyên gia thuê ngoài và công ty?

Select one:

a. Mất thông tin và mất cơ hội học tập

b. Đình trệ

c. Cơ cấu chi phí thấp hơn

d. Nâng cao sự khác biệt

e. Gia tăng cạnh tranh

15Điều gì sau đây cho phép một doanh nghiệp giảm bớt chi phí thông qua chiến lược
chức năng và tổ chức?

Select one:

a. Tùy chỉnh việc cung cấp sản phẩm và kết hợp tiếp thị cho các phân khúc thị
trường khác nhau

b. Triển khai hệ thống kiểm soát hàng tồn kho đúng lúc
c. Tập trung nỗ lực tiếp thị vào việc xây dựng thương hiệu và nhận thức sự khác biệt
so với các đối thủ
d. Áp dụng công nghệ sản xuất nghiêm ngặt
e. Thiết kế các chiến lược để đảm bảo rằng nhân viên hành động theo cách phù hợp
với hình ảnh mà công ty đang cố gắng hướng tới thế giới

16Một công ty thành công trong việc phân biệt sản phẩm của mình cung cấp với sản
phẩm của các đối thủ thường có thể

Select one:
 a. Tất cả những điều đã kể ra

b. tính giá cao hơn cho sản phẩm của mình.

c. có được lòng trung thành của người mua đối với nhãn hiệu của nó.
d. tăng doanh số bán hàng của đơn vị.
e. tránh phải cạnh tranh trên cơ sở đơn giản là giá thấp.

17Các công ty đầu tư vào các tài sản chuyên biệt vì những tài sản này cho phép họ:

Select one:
a. phát triển các sản phẩm tùy chỉnh.
b. tính giá cao cho sản phẩm của họ.
c. sử dụng vật liệu độc đáo.
d. tính giá quá cao cho sản phẩm của họ.
e. hạ thấp cấu trúc chi phí của họ.

18Trong ngành kinh doanh sản phẩm thức ăn cho động vật, nhu cầu về sản phẩm thực
phẩm của chủ sở hữu vật nuôi là động vật đồng hành (ví dụ: chó và mèo) khác với nhu
cầu về thực phẩm và các sản phẩm liên quan đến sức khỏe của những người sở hữu
động vật sản xuất (ví dụ, vật nuôi). Lựa chọn này đề cập đến khía cạnh nào sau đây của
việc quản lý mối quan hệ với khách hàng?

Select one:
a. Ai: Xác định khách hàng để phục vụ
b. Cái gì: Xác định nhu cầu của khách hàng để đáp ứng
c. Cách thức: Xác định năng lực cốt lõi cần thiết để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
d. Khi nào: Xác định thời điểm đáp ứng nhu cầu của khách hàng

19 Mục tiêu cạnh tranh của chiến lược nhà cung cấp chi phí tốt nhất là

Select one:
a. cung cấp giá trị vượt trội cho người mua bằng cách thực hiện tốt công việc kiểm
soát chi phí đến mức tạo ra chi phí tốt nhất (so với các đối thủ) để thực hiện từng
hoạt động trong chuỗi giá trị của mình.
b. xác định và tập trung vào những đặc điểm khác biệt mà không tốn kém để kết
hợp.
c. định vị công ty bên ngoài đấu trường cạnh tranh của các nhà sản xuất chi phí thấp
và các nhà khác biệt hóa.
d. đáp ứng hoặc vượt quá kỳ vọng của người mua về các thuộc tính chất lượng / hiệu
suất / tính năng / dịch vụ chính và đánh bại kỳ vọng của họ về giá (với điều kiện các
đối thủ đang tính phí cho nhiều thuộc tính giống nhau).
 e. vượt trội hơn các điểm mạnh về nguồn lực của cả các nhà cung cấp chi phí thấp
và các nhà cung cấp khác biệt.

20 Điều nào sau đây KHÔNG phải là lý do khiến việc mua lại không thể tạo ra lợi nhuận
như mong đợi ban đầu?

Select one:

a. Thiếu sàng lọc trước khi mua lại

b. Đánh giá quá mức lợi ích tiềm năng có được từ sức mạnh tổng hợp

c. Chi phí cao khi thực hiện các thương vụ mua lại

d. Tích hợp sau chuyển đổi kém

e. Đánh giá quá cao các chi phí tiềm năng của việc thực hiện các hợp lực

21 Niềm tin tôn giáo là một ví dụ về phân khúc khách hàng theo các yếu tố __________.

Select one:
a. kinh tế xã hội
b. Địa lý
c. tâm lý
d. nhân khẩu học

22 Phát biểu nào sau đây về tác động của tỷ giá hối đoái biến động đối với các công ty
cạnh tranh trên thị trường nước ngoài là đúng?

Select one:
a. Các công ty trong nước chịu áp lực từ hàng nhập khẩu với chi phí thấp hơn còn bị
tổn hại nhiều hơn khi đồng tiền của chính phủ của họ trở nên yếu hơn so với tiền tệ
của các quốc gia nơi sản xuất hàng hóa nhập khẩu.
b. Lợi thế của việc sản xuất hàng hóa ở một quốc gia cụ thể phần lớn không bị ảnh
hưởng bởi tỷ giá hối đoái biến động.
c. Các công ty đang sản xuất hàng hóa ở một quốc gia cụ thể và đang xuất khẩu
phần lớn những gì họ sản xuất ra bị mất đi khi đồng tiền của quốc gia đó phát triển
yếu hơn so với đồng tiền của các quốc gia mà hàng hóa đó đang được xuất khẩu.
d. Lợi thế của việc sản xuất hàng hóa ở một quốc gia cụ thể được cải thiện khi đồng
tiền của quốc gia đó phát triển mạnh hơn so với tiền tệ của các quốc gia nơi sản
phẩm đầu ra đang được bán.
e. Tỷ giá hối đoái biến động gây ra rủi ro đáng kể cho khả năng cạnh tranh của công
ty trên thị trường nước ngoài.

23 Các nhân viên của một công ty thiệp làm chúc mừng, tập trung vào việc cung cấp sự
hài lòng chưa từng có của khách hàng. Không giống như các đối thủ cạnh tranh, nhân
viên của công ty dành thời gian để lắng nghe nhu cầu của từng khách hàng và thiết kế
thiệp theo yêu cầu. Khách hàng của họ khẳng định rằng công ty cung cấp rất nhiều sản
phẩm với giá cả phải chăng để bạn lựa chọn. Công ty đã giành được nhiều giải thưởng
cho việc cung cấp sự hài lòng hoàn toàn cho khách hàng. Trong trường hợp này, công ty
cung cấp dịch vụ cho khách hàng của mình

Select one:
a. sự giải trí
b. Chi phí chuyển đổi
c. dịch vụ giá rẻ
d. Giá trị độc đáo
e. Sản phẩm bổ sung

24Các chiến lược của nhà cung cấp chi phí tốt nhất đang hấp dẫn trong những tình
huống thị trường mà

Select one:
a. sở thích đa dạng của người mua làm cho sự khác biệt hóa sản phẩm trở thành
tiêu chuẩn và nhiều người mua nhạy cảm với cả giá cả và giá trị.
b. có nhiều phân khúc người mua, nhu cầu của người mua rất đa dạng trên các phân
khúc này, chỉ một số phân khúc đang phát triển nhanh chóng và sản phẩm của người
bán được phân biệt mạnh mẽ.
c. một công ty được định vị giữa các đối thủ cạnh tranh có mức giá cực thấp và các
đối thủ có sản phẩm hàng đầu cả về chất lượng và hiệu suất.
d. người mua quan tâm đến chất lượng hơn quan tâm đến giá cả.

e. người mua có ý thức về hiệu suất nhiều hơn ý thức về giá trị.

25 Một doanh nhân đang điều tra để thành lập một công ty tư vấn về thuế cho các công
ty nhỏ. Để định vị công ty của mình khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh hiện tại,
doanh nhân phải:

Select one:
a. đưa ra tư vấn về thuế với chất lượng cao hơn so với đối thủ cạnh tranh tốt nhất.
b. đưa ra tư vấn về thuế với mức giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh rẻ nhất.
c. phân tích phạm vi tiếp cận, mức độ phong phú và mối quan hệ mà công ty phải có
với khách hàng của mình.
d. cung cấp tư vấn về thuế theo một cách khác hoặc cung cấp một loại dịch vụ thuế
khác với các đối thủ cạnh tranh.
26Trong lịch sử, phụ nữ trả nhiều tiền hơn cho việc giặt hấp so với nam giới. Signature
Cleaners quảng cáo "giá bằng nhau" cho tất cả các khách hàng. Signature Cleaners hấp
dẫn phụ nữ, đó là phân khúc thị trường theo yếu tố __________ .

Select one:
a. nhân khẩu học
b. Địa lý
c. mô hình tiêu dùng
d. kinh tế xã hội

27Một công ty, sử dụng chiến lược nhượng quyền thương mại để thâm nhập thị trường
quốc gia mới. Phát biểu nào sau đây có khả năng đúng nhất đối với công ty này?

Select one:
a. Ít có khả năng áp đặt các quy tắc nghiêm ngặt về cách thức kinh doanh của bên
nhận quyền.
b. Nó có nhiều khả năng là một công ty dịch vụ.
c. Nó có nhiều khả năng phải chịu các chi phí phát triển liên quan đến việc tự mình
mở cửa thị trường nước ngoài.
d. Ít có khả năng nhận được các khoản thanh toán tiền bản quyền từ bên nhận quyền.
e. Có nhiều khả năng kiểm soát tốt hơn chất lượng các sản phẩm được sản xuất ở
nước ngoài.

28Một công ty thực hành đa dạng hóa không liên quan có thể thực hiện phân bổ vốn cho
các doanh nghiệp con của mình tốt hơn so với thị trường vốn bên ngoài có thể vì tất cả
các lý do sau đây NGOẠI TRỪ:

Select one:

a. trụ sở chính của công ty có thể phân bổ vốn theo các tiêu chí cụ thể hơn so với
mức phân bổ từ thị trường bên ngoài.

b. công ty có thể mua lại các công ty khác với các sản phẩm sáng tạo thay vì phân
bổ vốn cho nghiên cứu và phát triển.
c. trụ sở chính của công ty có thể kỷ luật hữu hiệu hơn các đội quản lý hoạt động
kém hiệu quả thông qua phân bổ nguồn lực hơn so với thị trường bên ngoài.
d. trụ sở chính của công ty có thông tin đầy đủ hơn về các doanh nghiệp con so với
thị trường vốn bên ngoài.

29Điều nào sau đây liên quan đến việc sử dụng năng lực đặc biệt do một đơn vị kinh
doanh trong một ngành phát triển và cấy vào một đơn vị kinh doanh hoạt động trong
một ngành khác?

Select one:
 a. Khả năng quản lý chiến lược
b. Chuyển giao năng lực
c. Gói sản phẩm
d. Chia sẻ tài nguyên và khả năng

30Một công ty Hoa Kỳ sản xuất tất cả hàng hóa của mình tại một nhà máy ở Brazil và
sau đó xuất khẩu hàng hóa do Brazil sản xuất sang các thị trường các nước trên thế giới

Select one:
a. có lợi thế cạnh tranh khi đồng real Braxin giảm giá trị so với đồng tiền của các
quốc gia mà hàng hoá sản xuất tại Braxin đang được xuất khẩu.
b. trở nên kém cạnh tranh hơn trên thị trường nước ngoài khi đồng real Braxin giảm
giá trị so với đồng tiền của các quốc gia mà hàng hoá sản xuất tại Braxin đang được
xuất khẩu.
c. không bị ảnh hưởng bởi những thay đổi trong định giá ngoại tệ so với đồng real
Brazil — tất cả những gì quan trọng đối với một công ty Hoa Kỳ là việc định giá đồng
đô la Mỹ so với đồng real Brazil.
d. có lợi thế cạnh tranh khi đồng đô la Mỹ tăng giá so với đồng real Brazil.
e. bị bất lợi về mặt cạnh tranh khi đồng đô la Mỹ giảm giá trị so với đồng real Brazil.

31 Để chiến lược nhà cung cấp chi phí tốt nhất thành công, một công ty phải có

Select one:
a. một chuỗi giá trị ngắn, chi phí thấp.
b. một trong những tên thương hiệu nổi tiếng nhất và được tôn trọng nhất trong
ngành.
c. sức mạnh tài nguyên và khả năng cạnh tranh cho phép nó kết hợp các thuộc tính
cao cấp với chi phí thấp hơn so với các đối thủ có sản phẩm có các thuộc tính cao
cấp tương tự.
d. kỹ năng tiếp thị và bán hàng xuất sắc trong việc thuyết phục người mua trả giá cao
cho các thuộc tính / tính năng được tích hợp trong sản phẩm của họ.
e. tiếp cận với các hiệu ứng đường cong học tập / kinh nghiệm và quy mô kinh tế
lớn hơn các đối thủ.

32Một khuôn khổ cho cách một công ty sẽ tạo ra, cung cấp và nắm bắt giá trị là

Select one:
a. phân tích SWOT

b. chiến lược cấp kinh doanh

c. nề tảng cho giá trị

 NS. cơ sở cho giá trị

d. phân đoạn
e. một mô hình kinh doanh

33Hợp đồng dài hạn:

Select one:
a. đạt được kết quả tương tự như hội nhập dọc, nhưng chúng phải chịu chi phí hành
chính cao hơn.
b. là một giải pháp thay thế chi phí thấp cho hội nhập dọc khi có thể xây dựng mối
quan hệ hợp tác với các nhà cung cấp.
c. nói chung dẫn đến giá thấp hơn so với đấu thầu cạnh tranh.
d. được ưu tiên hơn là hội nhập dọc khi việc trao đổi con tin là không khả thi.
e. Ưu tiên các hợp đồng ngắn hạn khi có nhu cầu hợp tác tối thiểu.

34Khi Coca-Cola quyết định sử dụng kinh nghiệm tiếp thị thành công và mạng lưới phân
phối toàn cầu của mình để mua Colombia Pictures và tham gia vào lĩnh vực sản xuất
phim, hãng đã sử dụng cách nào sau đây để theo đuổi mô hình kinh doanh đa ngành
dựa trên đa dạng hóa?

Select one:
a. Tính kinh tế của phạm vi
b. Chuyển giao năng lực giữa các doanh nghiệp
c. Sử dụng năng lực tổ chức chung
d. Chia sẻ tài nguyên và khả năng
e. Tận dụng năng lực để tạo ra một doanh nghiệp mới

35Đối với một công ty tập trung vào khâu lắp ráp cuối cùng, việc thêm hệ thống bán lẻ và
phân phối vào chuỗi giá trị của nó sẽ yêu cầu:

Select one:
a. Hội nhập chóp
b. đa dạng hóa không liên quan.
c. đa dạng hóa liên quan.
d. Hội nhập dọc xuôi chiều

e. hội nhập ngược chiều

36Phát biểu nào sau đây về nghiên cứu và phát triển là đúng?

Select one:
 a. Nghiên cứu thăm dò quan trọng hơn nghiên cứu phát triển.

b. Nghiên cứu phát triển tiến bộ khoa học cơ bản.

c. Nghiên cứu thăm dò và nghiên cứu phát triển là cần thiết cho hoạt động đầu tư
mới nội bộ.

d. Nghiên cứu phát triển quan trọng hơn nghiên cứu khám phá.

e. Nghiên cứu thăm dò hướng tới việc thương mại hóa một công nghệ mới.

37Điều nào sau đây không phải là một trong những cạm bẫy khi theo đuổi chiến lược
khác biệt hóa?

Select one:
a. Chi quá mức cho những nỗ lực nhằm tạo sự khác biệt trong việc cung cấp sản
phẩm của công ty
b. Cố gắng phân biệt mạnh mẽ sản phẩm của công ty với sản phẩm của các đối thủ
thay vì bằng lòng với sự khác biệt hóa sản phẩm yếu kém
c. Cố gắng tính giá quá cao cho các tính năng khác biệt
d. Phân biệt các tính năng hoặc thuộc tính mà các đối thủ có thể dễ dàng sao chép
e. Quá khác biệt để các tính năng và thuộc tính được kết hợp vượt quá nhu cầu và
yêu cầu của người mua

38Nghiên cứu cho thấy rằng có lợi thế cạnh tranh trong __________ tạo ra nhiều giá trị hơn
với chiến lược dẫn đầu về chi phí hơn là với chiến lược khác biệt hóa.

Select one:
a. Quản trị nhân sự
b. tiếp thị và bán hàng
c. hậu cần (logistic)
d. sự phát triển công nghệ

39Bunyan Heavy Equipment, một công ty của Hoa Kỳ, đang điều tra mở rộng sang Nga
bằng cách sử dụng một liên doanh greenfield. Ủy ban nghiên cứu dự án này đã đưa ra
một báo cáo tiêu cực. Mối quan tâm chính của ủy ban có lẽ là:

Select one:
a. nhiều cơ quan pháp lý xung đột ở Nga.
b. sự biến động giá trị của đồng rúp.
c. Các hành động gần đây của Nga nhằm giành quyền kiểm soát nhà nước đối với tài
sản của các công ty tư nhân.
d. mất tài sản trí tuệ do vi phạm bản quyền của Nga.
40Nội dung nào sau đây là trọng tâm để thực hiện các chiến lược tạo ra giá trị và do đó
thỏa mãn nhu cầu của khách hàng?

Select one:
a. Nguồn lực vững chắc
b. Năng lực
c. Không có cái nào đúng.
d. Năng lực cốt lõi

41Cách tiếp cận nào sau đây không phải là cách tiếp cận chiến lược được sử dụng
thường xuyên để tạo một doanh nghiệp khác biệt với các đối thủ và đạt được lợi thế
cạnh tranh bền vững?

Select one:
a. Phát triển chuyên môn và sức mạnh nguồn lực để mang lại cho công ty khả năng
cạnh tranh mà các đối thủ không thể dễ dàng bắt chước hoặc vượt trội bằng khả
năng của riêng họ
b. Phấn đấu trở thành nhà cung cấp chi phí thấp trong ngành, do đó hướng tới lợi thế
cạnh tranh dựa trên chi phí
c. Cạnh tranh với các đối thủ trên cơ sở các đặc điểm khác biệt như chất lượng cao
hơn, lựa chọn sản phẩm rộng rãi hơn, hiệu suất cao hơn, dịch vụ tốt hơn, kiểu dáng
hấp dẫn hơn, ưu việt về công nghệ hoặc giá trị đồng tiền bất thường
d. Tập trung vào một ngách thị trường hẹp và giành được lợi thế cạnh tranh bằng
cách làm tốt hơn các đối thủ về thỏa mãn nhu cầu và thị hiếu của người mua bao
gồm thị trường ngách
e. Cố gắng có lợi nhuận cao hơn các đối thủ và hướng tới lợi thế cạnh tranh dựa trên
tỷ suất lợi nhuận lớn hơn

42Những lợi thế của việc sử dụng chiến lược cấp phép để tham gia vào thị trường nước
ngoài bao gồm

Select one:
a. có khả năng tận dụng bí quyết kỹ thuật hoặc bằng sáng chế của công ty mà
không phải cam kết bổ sung nguồn lực đáng kể cho các thị trường xa lạ, dễ biến
động về chính trị, không chắc chắn về kinh tế hoặc rủi ro khác
b. có thể đạt được chất lượng sản phẩm cao hơn và hiệu suất sản phẩm tốt hơn so
với chiến lược xuất khẩu.
c. có khả năng tính giá thấp hơn đối thủ.
d. cho phép một công ty đạt được lợi thế của người đi trước một cách nhanh chóng
và dễ dàng.
e. đặc biệt phù hợp để đạt được hiệu quả kinh tế theo quy mô
43 Vấn đề nào sau đây không có khả năng được giải quyết trong chiến lược công ty?

Select one:
a. phản ứng với các động thái tấn công của người bán đối thủ
b. các hành động và cách tiếp cận để bắt chước các động thái của đối thủ trên thị
trường.
c. các hành động để ứng phó với các điều kiện kinh tế và thị trường đang thay đổi
d. các hành động để bổ sung các nguồn lực và khả năng của công ty thông qua các
liên minh và liên doanh
e. các hành động và cách tiếp cận được sử dụng để quản lý các lĩnh vực chức năng
của doanh nghiệp

44Đầu tư mới nội bộ là một chiến lược hấp dẫn hơn so với mua lại khi:

Select one:
a. rào cản gia nhập cao.
b. công ty phải đầu tư rất lớn cần thiết để phát triển tập hợp các hoạt động chuỗi giá
trị cần thiết để sản xuất và bán sản phẩm trong ngành mới.
c. rào cản rời ngành cao
d. mô hình kinh doanh của một công ty dựa trên việc sử dụng công nghệ hoặc kỹ
năng thiết kế của mình để đổi mới các loại sản phẩm mới và thâm nhập vào các thị
trường hoặc ngành có liên quan.
e. nó cần tiến nhanh để thiết lập sự hiện diện trong một ngành, thường là ngành phôi
thai hoặc ngành tăng trưởng.

45Một lợi ích của hệ thống sản xuất linh hoạt là:

Select one:
a. kích thước lô hàng cần thiết để sản xuất sản phẩm của một công ty một cách hiệu
quả được giảm xuống.
b. nó cho phép trao quyền nhân viên .
c. nó giành được sự tiết kiệm chi phí của lợi thế kinh tế theo quy mô.
d. trình độ kỹ năng cần thiết của người lao động được giảm xuống, cho phép công ty
giảm chi phí.