Kereskedelmi marketing Forrás: Pénzes Györgyné Kereskedelmi marketing feladatok

és esettanulmányok
3. A marketingkörnyezet változása
I. Értékelje az alábbi állítások realitástartalmát!
II. Döntését jelölje I (igaz), vagy H (hamis) betűkkel. Utóbbi indokolja!
Sorszám Állítás Döntés
1. A privatizáció folyamatában a magánszektor dominánssá válik az
állami szektorral szemben.
2. A kereskedelem koncentrációja azt jelenti, hogy a vásárlások döntő
része hiper- és szupermarketekben történik.
3. Az Európában kialakuló kereskedelmi rendszerek közötti eltérés
elsősorban a koncentrációban, a kereskedelmi formákban, az ellátási
mutatókban jelenik meg.
4. A spontán privatizáció folyamatában a magyar kereskedelem átalakult
és dominánssá vált a magántulajdon.
5. A hazai élelmiszerkereskedelem struktúrája jelentősen nem változott,
mivel az összes forgalomból való közel 30%-os részaránya a hetvenes
évek európai átlagának felel meg.
6. A rendszerváltás előtt a nagy- és kiskereskedelmi vállalatok országos és
megyei működési területtel rendelkeztek, amely lehetővé tette egységes
privatizációjukat.
7. A kilencvenes években a nagykereskedelmi vállalatok célpiaca
megváltozott, kiskereskedelmi és fogyasztói szegmensre osztható.
8. A hazai élelmiszer kiskereskedelem koncentrációja növekvő, az üzletek
kis hányada a forgalom jelentős részét fedi le.
9. Magyarországon, szemben a nyugat-európai mintával, az üzlethálózat
összetételére az elaprózottság jellemző, a középméretű és hagyományos
kis üzletek dominálnak.
10. Európa kereskedelmében Franciaországban legmagasabb a
koncentráció, mivel ott a legkedveltebbek a hipermarketek.
II. Válassza ki a helyes állítást (állításokat), betűjelüket írja a táblázatba!
Kérdés Válasz
1.
2.
3.
4.
5.
1. Melyik európai kiskereskedelmi rendszerre jellemző az alacsony koncentráció, a
hagyományos kisüzletek domináns jellege és a személyes kapcsolatok kiemelése az
értékesítés során?
a) északi modell b) déli modell c) keleti modell
2. Melyik országban a legmagasabb az élelmiszer kereskedelem koncentrációja?
a) Finnország b) Magyarország c) Lengyelország
3. Az üzletek száma Magyarországon jelenleg több mint:
a) 75 000 b) 100000 c) 45000
4. Az első privatizációs programban melyik kereskedelmi vállalat szerepelt?
a) Dunafüszért b) Centrum c) Aranypók
5.A fogyasztói magatartás változása hosszú távon erősíti a hipermarketek pozícióját.
a) Az állítás igaz. b) Az állítás hamis.
III. Egészítse ki a mondatot!

1
1. A magyar kereskedelemben a tulajdonviszonyok átrendeződése a ………………………
privatizációval kezdődött és az …………………………… során fejeződött be.
2. A kereskedelem átalakulása következtében az átlagos üzemméret …………………….,
amely elsősorban a ………………………………. érdekeltségű vállalkozások
hálózatnövelő befektetéseinek köszönhető.
III. Az alábbi szöveg tanulmányozása alapján válaszoljon a kérdésekre, húzza alá az
erre utaló szavakat!
1. feladat „Az első magyarországi Praktiker áruházat 1998 elején nyitották meg a
főváros közelében, az M3-as autópálya mellett. A helyszín kiválasztását a jelentős mértékű
átmenő forgalom indokolta, s az üzlet értékesítési adatai ma már igazolják: a számítások teljes
mértékben valóra váltak. A döntésben a Metro áruház közelsége is szerepet játszott, s mindkét
fél szerette volna kihasználni az ebben rejlő szinergiahatást. A beruházás mintegy 10 millió
márkát emésztett fel, a létesítmény bruttó alapterülete 25 ezer négyzetméter, amiből 7 ezer
négyzetméter az eladótér, és 300 parkolóhelyet létesítettek. Az induláskor – a más
országokban is követett gyakorlatnak megfelelően – körülbelül 45 ezer cikkelemből állt a
szortimentjük, amelynek struktúrájában azóta történtek változások, alkalmazkodva a
kereslethez, de az áruház továbbra is ilyen széles választékot kínál.”
Forrás: Mai Piac 2000. július
Milyen környezeti tényezők hatottak a vállalat tevékenységére?
2. feladat „A G-Roby élelmiszer diszkonthálózat 1992-ben úgy indult, hogy először csupán
lerakatot szeretett volna létesíteni ostyatermékei számára, a budapesti Margit körút és a Szász
Károly utca sarkán kibérelt szuterén helyiségben. Azonban a helyiség ehhez túl nagy lett
volna, ezért a vállalkozó úgy döntött: inkább élelmiszer kereskedést nyitnak. A vállalkozás
diszkontnak indult, hiszen az alacsony árak mellett szűk árukészlettel dolgoztak, azóta viszont
úgy érzik, új kategóriát hoztak létre az élelmiszer kereskedelemben: a diszkont
szupermarketet. Tevékenységük időközben új elemmel, a házhoz szállítással bővült, ami
tulajdonképpen a hipermarketek megjelenésével szembeni védekezésként kezdődött. Azt
tapasztalták, hogy egy év alatt a forgalom 10 százalékát elszívták tőlük ezek a nagy
alapterületű kereskedelmi egységek, ráadásul fizetőképesebb, autóval járó vásárlói rétegből.”
Forrás: Mai Piac 2000. június
Mi volt az oka a házhozszállítás bevezetésének?
3. feladat „Az európai kiskereskedelemben két szélsőséges üzemméret figyelhető meg.
Németországban és Nagy-Britanniában a nagy alapterületű, magas forgalmú boltok
dominálnak, ahol a foglalkoztatottak száma is viszonylag magas. Mindkét országban magas
viszont az egy boltra eső forgalom. A másik végletet két déli állam, Olaszország és Portugália
mutatja, ahol a boltok száma alacsony, s összesen 2-3 főt foglalkoztatnak. Természetesen e
két utóbbi ország is különböző, hiszen Olaszországban főként tulajdonosok dolgoznak a
boltokban, míg Portugáliában főként alkalmazottak.”
Forrás: Mai Piac 2000. július
Az idézetben szereplő kiegészítő információk a kereskedelmi marketing jegyezet mely
részéhez köthetők?
IV. Párosítsa az összetartozó fogalmakat, kategóriákat!
1. Nagy alapterület
2. Színvonalas szolgáltatások
3. Szűk választék Hipermarket
4. Alacsony standard készlet
5. Nagy választék
6. Korszerű értékesítési Diszkont üzlet
körülmények
7. Alacsony költség

2
8. Költségkímélő értékesítés
körülmények