Pagbasa at Pagsusuri ng Iba’t-Ibang Teksto Tungo sa Pananaliksik I

Kabanata I

Elektronikong Negosyo: Pandaigdigang Globalisasyon

ABM-12

Unang Pangkat
Lay Albino
Jairah Carrillo
Wingcle Guiling
Rogeline Licayan
Judayssa Maceda
Mikyla Paloma
Czhyrille Penesa
Rhian William
 Kabanata I
Ang Suliranin at Kaligiran ng Pag-aaral

Ang kabanatang ito ay naglalahad ng Panimula, Kaligiran ng Pag-aaral, Paglalahad

ng Suliranin, Batayang Konseptwal, Batayang Teoretikal, Hinuha, Kahalagahan ng Pag-

aaral, Saklaw at Limitasyon, at Kahulugan ng mga Katawagan.

Panimula

Ang Elektronikong Komersyo ay ang proseso ng pagbili at pagbebenta o

pagpapalitan ng produkto, serbisyo at impormasyon sa pamamagitan ng mga

kompyuter network kabilang ang internet. Ito ay ang aplikasyon ng teknolohiya patungo

sa awtomasyon ng transaksyon sa negosyo at daloy ng trabaho. Ito ay ang paghahatid

ng impormasyon; mga produkto, serbisyo, o pagbabayad sa mga linya ng telepono,

network ng kompyuter, o anumang iba pang elektronikong paraan. Ito ay isang

kasangkapan na tumutugon sa pagnanais ng mga kumpanya, mamimili at pamamahala

na bawasan ang mga gastos sa serbisyo habang pinapabuti ang bilis ng paghahatid ng

serbisyo. Ang elektronikong komersyo ay nananatiling isang medyo bago, umuusbong

at patuloy na nagbabago na lugar ng pamamahala ng negosyo at teknolohiya ng

impormasyon.

Ang mundo ngayon ay isang mundo na puno ng Teknolohiya at Impormasyon. Sa

panahon ng Globalisasyon, ang napakalaking pag-unlad sa agham at teknolohiya ay

nagdala ng mga pagbabago sa mundo ng kalakalan, komersiyo, at pagbabangko.

Pinapalawak ng elektronikong komersyo ang pamilihan sa pambansa at internasyonal

na

mga merkado. Binabawasan nito ang gastos sa paglikha ng pagproseso, pamamahagi

at pagkuha ng impormasyong batay sa papel. Napakalawak ng Kahalagahan ng

Elektronikong Komersyo dahil binabawasan nito ang gastos sa transaksyon.

Ang pinababang gastos sa transaksyon ay humahantong sa pagtutulungan ng

mamimili. Sa madaling salita, ang Elektronikong Komersyo ay nagdudulot ng

napakalaking pagbabago sa komersiyo at pamimili.

Ang layunin ng kasalukuyang pag-aaral ay upang siyasatin ang epekto ng

elektronikong komersyo sa internasyonal na kalakalan at trabaho. Nag-aalok ang

elektronikong komeryo ng mga benepisyo sa buong ekonomiya sa lahat ng bansa. Ang

mga nadagdag ay malamang na puro sa mga mauunlad na bansa sa maikling panahon

ngunit, ang mga umuunlad na bansa ay magkakaroon ng higit na benepisyo sa

katagalan. Ang dami ng internasyonal na kalakalan ay tataas sa pamamagitan ng

elektronikong komersyo. Ang mga bansang bukas sa pag-angkat mula sa mga

ekonomiyang may mataas na kita ay makikinabang sa higit na kaalaman.

 Kaligiran ng Pag-aaral

Sa kasaysayan, ang ebolusyon ng elektronikong negosyo ay matatagpuan sa

unang

bahagi ng 1900s, kapag ang mga batay sa teksto na pahinarya ay nag-aalok ng

impormasyon ng produkto. Sa kauna-unahang pagkakataon ang internet ay ginawang

magagamit para sa mga layuning pangkomersyo. Pinahintulutan ang mga pahinarya na

gumamit ng internet para sa mga transaksyon sa negosyo.

Sa kasaysayan, ang ebolusyon ng elektronikong komersyo ay maaaring itinatag

noong 1969 nang ang unang eletronikong komersyo na kumpanya na CompuServe,

USA ay itinatag. Ang elektronikong komersyo ay ang subseksyon ng elektronikong

negosyo at ang elektronikong negosyo ay ang superset. Ang Elektronikong Komersyo

at Elektronikong negosyo ay madalas na ginagamit nang magkasabay. Mula noon,

naganap ang ebolusyon ng eletronikong komersya.

Ang e-negosyo ay ang terminong ginamit upang ilarawan ang mga transaksyong
pinansyal na ginawa o naitala sa elektronikong paraan.

Sa mga araw na ito, ang mga transaksyon ay maaaring gawin sa pamamagitan ng

isang panonood o selpon, at ang mga tseke ay maaaring ideposito nang hindi
kinakailangang bumisita ang depositor sa isang bangko, ngunit 30 taon na ang

nakalipas, hindi iyon ang nangyari.

Ang ebolusyon ng elektronikong negosyo ay nagdala sa atin mula sa isang mundo

ng pera at mga tseke patungo sa isang pandaigdigang ekonomiya kung saan 14.1

porsiyento ng lahat ng mga tingi na benta sa buong mundo ay mga elektronikong

pagbebenta noong 2019 at ang bilang na ito ay tumataas bawat taon, sabi ng Statista.

Ang pangkalahatang ebolusyon ng elektronikong negosyo mula sa wala, sa isang

makabuluhang bahagi ng lahat ng mga transaksyon sa komersyo na nakumpleto sa

buong mundo ay isang kamangha-manghang pag-aaral kung gaano kalaki ang

pagbabago ng internet sa paraan ng pag-ikot ng pera, sabi ng WebEX.

 Lokasyon ng Pag-aaral

Pigura I. Mapa ng Paligid ng Arellano University-Andres Bonifacio Campus

 Ang Arellano University ay nagsimula noong 1938 ni Florentino Cayco Sr. Ito ay

itinatag bilang isang paaralan ng batas ni Cayco, ang unang Pilipinong Pandalawang

Ministro ng

Pampublikong Instruksyon at isang tagapagturo. Ang paaralan ay pinangalanang

Arellano Law College, na nagmula kay Cayetano Arellano, ang unang Pilipinong

Punong

Mahistrado ng Korte Suprema. Ang Arellano University ay isa sa mga nangungunang

tagalikha ng mga pandaigdigang abogado-propesyonal at nagtataglay ng Pundasyon

ng

Batas sa Arellano, isa sa mga nangungunang organisasyon para sa mga propesyonal

at

estudyante. Ang mga mag-aaral sa paaralan ay nagpapanatili ng isang aktibong

pamumuhay bukod pa sa kanilang mahigpit na gawaing pang-akademiko.

Batayang Teoretikal

Isa sa mga pinakamahalagang uso sa nakalipas na mga dekada ay ang lumalagong

paggamit ng Internet at mga teknolohiya sa komunikasyon. Ang Internet at mga

nauugnay na teknolohiya ay may malaking epekto sa paraan ng pagsasagawa ng

negosyo ng mga organisasyon. Ang mga teknolohiya sa Internet at e-negosyo ay

nagbibigay ng mga bagong pagkakataon para sa mga kumpanya na

makipagkumpitensya sa pandaigdigang merkado at gumaganap ng isang malaking

papel

sa ekonomiya ng mundo. Sa kabila ng mga makabuluhang pag-aaral sa larangan ng e-

negosyo, nangangailangan ito ng mas komprehensibong pagsusuri sa paggalugad ng

pagiging mapagkumpitensya ng e-negosyo at mga tagapagpahiwatig na nagbibigay-

daan upang masukat ang mga kapasidad na mapagkumpitensya sa e-negosyo. Ang

papel ay naglalayong bumuo ng isang teoretikal na balangkas ng pagiging

mapagkumpitensya ng e-negosyo.

Ang e-negosyo ay nagpapakilala ng mga bagong pagkakataon para sa mga

organisasyon na makipagkumpitensya sa pandaigdigang pamilihan "pagpapahusay sa

pagiging mapagkumpitensya ng isang organisasyon sa pamamagitan ng paglawak ng

makabagong teknolohiya ng impormasyon at komunikasyon sa buong organisasyon at

higit pa, sa pamamagitan ng mga dugtong sa mga kasosyo at mamimili" (Chaffey,

2007).
Maraming mga kumpanya ang muling nag-iisip ng kanilang mga negosyo sa mga

tuntunin

ng Internet at ang bagong kultura at kakayahan nito (Tallud, 2014), at isinasama ang

mga

teknolohiya sa Internet upang muling idisenyo ang mga proseso sa mga paraan na

nagpapalakas sa kanilang mga bentahe sa kompetisyon (Phan, 2003). Ang mga

konsepto ng mapagkumpetensyang kalamangan at pagiging mapagkumpetensya ay

may

mahabang tradisyon sa estratehikong pamamahala ng siyentipikong literatura at nasa

pokus pa rin ng mga gawaing pananaliksik sa akademiko.

Batayang Konseptwal

Pampasok Proseso Resulta

1. Sa paanong paraan Panayam at Transkripsyon Elektronikong Negosyo:
nakakaapekto ang presyo Pandaigdigang
ng produkto sa e- Globalisasyon
negosyo?
2. Paano nakakaapekto
ang tagal ng pagpapadala
sa mamimili na bilhin ang
produkto?
3. Paano naaapektuhan ng
bayad sa pagpapadala ang
mamimili na bumili ng
produkto?
4. Sa paanong paraan
naaapektuhan ng kalidad
ng produkto ang mamimili
na bumili muli ng produkto
 sa parehong pinamilihan?
4.1 Ekspektasyon
4.2 Kasiyahan
5. Sa paanong paraan
naaapektuhan ng
karanasan ng mamimili
ang mamimili na bumili
muli ng produkto o
serbisyo sa parehong
pamilihan o merkado?
5.1 Magandang Serbisyo
sa Mamimili

Feedback

Ang sentral na konsepto ng pag-aaral na ito ay nakatuon sa mga salik na nakakaapekto

sa e-negosyo upang maging pandaigdigang globalisasyon.

Paglalahad ng Suliranin

1. Sa paanong paraan nakakaapekto ang presyo ng produkto sa e-negosyo?

2. Paano nakakaapekto ang tagal ng pagpapadala sa mamimili na bilhin ang produkto?

3. Paano naaapektuhan ng bayad sa pagpapadala ang mamimili na bumili ng produkto?

4. Sa paanong paraan naaapektuhan ng kalidad ng produkto ang mamimili na bumili

muli

ng produkto sa parehong pinamilihan?

4.1 Ekspektasyon

4.2 Kasiyahan

5. Sa paanong paraan naaapektuhan ng karanasan ng mamimili ang mamimili na bumili

muli ng produkto o serbisyo sa parehong pamilihan o merkado?

5.1 Magandang Serbisyo sa Mamimili

Hinuha

E negosyo upang maging pandaigdigang globalisasyon. Sa pamamagitan ng

pagbibigay oportunidad sa mga internasyonal na merkado, pagpapadali sa mga

transaksyon sa negosyo nang mabilis at madali nang walang anumang mga

regulasyong pang-organisasyon o komersyal, pagtugon sa palipat-lipat na pagkonsumo

ng mamimili, at pamamahala ng mga lokal na produkto sa mga pamilihang ito,

nakakatulong ang e-komersyo na pahusayin ang kalakalang panlabas, lalo na ang mga

pagluwas.

Kahalagahan ng Pag-aaral

Ang mga natuklasan ng pag-aaral ay makikinabang sa mga sumusunod na tao:

Sa mga nakalinya na kumpanya. Nakakatulong ang mga natuklasang ito sa mga

nakalinya na kumpanya na bawasan ang abala sa kung paano paunlarin ang kanilang

produkto. Madali nilang magagamit ang kanilang nakalinya na plataporma para

paunlarin

ang kanilang nasa linya na produkto.

Sa mga May-ari ng Negosyo. Sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng naka linya na

negosyo, may potensyal na maabot ang isang pandaigdigang madla, na

nagpapahintulot

sa mga negosyante na palawakin ang kanilang mamimili na mamili nang higit pa sa

pisikal

na kanilang pamilihan.

Sa mga nagbebenta. Nakakatulong ang mga natuklasang ito sa mga nagbebenta sa

pamamagitan ng hindi pagrenta ng lugar para sa kanilang produkto.

Sa mga mamimili. Nakakatulong ang mga natuklasang ito sa mga mamimili na

makatipid

ng oras mula sa pagbili ng mga bagay sa bawat tindahan. Lalo na, kapag malayo ito sa

iba.

Sa mga guro. Ang mga guro ay maaaring makakahanap ng murang materyales na

ginagamit nila sa pagtuturo at maaari nilang maayos na mapamahalaan ang kanilang

oras.
 Sa mga estudyante. Maaaring gamitin ng mga mag-aaral ang malawak na mga

opsyon para bumili ng mas murang mga bagay na ginagamit sa pag-aaral tulad ng libro

at iba pang materyales.

Saklaw at Limitasyon ng Pag-aaral

Ang pag-aaral na ito ay pangunahing isinasagawa upang matukoy kung paano

epektibong malalampasan ng mga e-negosyo ang mga hamon ng globalisasyon upang

mapataas ang kanilang pag-abot at maging kakaiba sa mga internasyonal na pamilihan

at upang magbigay ng mahahalagang impormasyon kung paano nangingibabaw ang e-

negosyo sa lugar ng trabaho at kung paano ito maaaring tulungan kaming mabawasan

ang abala sa pampublikong pamilihan.

Ang pangunahing paraan ng pangangalap ng datos na gagamitin ay ang

palatanungan upang matukoy ang mga pananaw ng mga respondente tungo sa

globalisasyon ng e-negosyo. Ang pag-aaral ay limitado sa aktwal na datos at mga tala

mula sa mga

sumasagot na kung saan ay ang mga mamimili, nagbebenta, pamilihan, at mga nasa

linya na kumpanya, at mga negosyo na kabilang sa industriya ng e-negosyo.

Kahulugan ng mga Katawagan

Mga Mamimili - Isang taong bumibili ng mga kalakal at serbisyo para sa personal na

paggamit.

Kumpanya - Isang legal na nilalang na binuo ng isang grupo ng mga indibidwal upang

makisali at magpatakbo ng isang negosyo.

E-Negosyo - Ang E-Negosyo (elektronikong negosyo) ay anumang proseso na

isinasagawa ng isang organisasyon ng negosyo sa pamamagitan ng kompyuter.

E-Komersyo - Ang "E Komersyo" o "elektronikong komersyo" ay ang pangangalakal ng

mga produkto at serbisyo sa internet.

Globalisasyon - Isang terminong ginamit upang ilarawan kung paano ginawa ng

kalakalan at teknolohiya ang mundo sa isang mas konektado at magkakaugnay na

lugar.

Internet - Isang pandaigdigang sistema ng mga network ng kompyuter.

Benta - Ang mga benta ay mga aktibidad na nauugnay sa pagbebenta o ang bilang ng
mga kalakal na naibenta sa isang naibigay na target na yugto ng panahon. Ang

paghahatid ng isang serbisyo para sa isang gastos ay itinuturing din na isang

pagbebenta.

Mga Nagbebenta - Isang taong nagbebenta ng isang bagay.

Mga Pahinarya - Isang koleksyon ng mga pahina ng pahinarya. Ang mga pahinarya ay

karaniwang nakatuon sa isang partikular na paksa o layunin, gaya ng balita, edukasyon,

komersiyo, at entertainment.

Pandaigdigan - Ang pandaigdigan ay isang pang-uri na tumutukoy sa isang buong buo

at hindi sa magkakahiwalay na mga bahagi nito. Kaya, ang pandaigdigan ay magiging

kaugnay sa pagsasama-sama ng isang hanay.