Professional Documents
Culture Documents
1/4/2023 .:الى 30/6/2023 تاريخ التقييم فترة تقييم األداء .:اربعه شهور
اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 5ممتاز ) 5 اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 4جيد جداً ) 4 المؤشر ( 3جيد )2 المؤشر ( 1غيرمتوقع صفر نقاط ) اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 2مرضى )1
اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 5ممتاز ) 5 اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 4جيد جداً ) 4 المؤشر ( 3جيد )2 اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 2مرضى )1 المؤشر 1غيرمتوقع صفر نقاط
1
التعليقات :يهتم بشكل جيد ويقدم المشوره وجيد في العمل تحت ضغط ودائما لديه روح ايجابية ويجد حلول للتطوير خارج الصندوق
يتعاون مع زمالئه واإلدارات المختلفه ويعرض اقتراحات لتحسين اداء الفرع ويظهر اسلوب ايجابى ومهنى في التعامل ودائما يعرض تحديات ولها حلول مقترحه
المؤشر ( 1غيرمتوقع صفر
اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 5ممتاز ) 5 اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 4جيد جداً ) 4 المؤشر ( 3جيد )2 اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 2مرضى )1
نقاط )
( 5نقاط )يتوقع احتياجات العمالء ويتعامل معها بحماس واالهتمام بتحسين الخدمة المقدمة لكل عميل دائما وهذا من خالل اهتمامه ب CRM
اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 5ممتاز ) 5 اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 4جيد جداً ) 4 المؤشر ( 3جيد )2 اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 2مرضى )1 المؤشر ( 1غيرمتوقع صفر نقاط )
( 5نقاط )االهتمام بالتفاصيل والتاكد من تنفيذ المهام المطلوبة من المدير المباشر والتي توكل اليه بشكل مباشر في حدود عمله
اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 5ممتاز ) 5 اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 4جيد جداً ) 4 المؤشر ( 3جيد )2 اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 2مرضى )1 المؤشر ( 1غيرمتوقع صفر نقاط )
( 5نقاط ) متابعةتعليقات العمالء والعمل على ارضائهم وخاصة اي تعليق سلبي يخص فرعه او فروع الشركه او منتج من منتجات( الشركه
اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 5ممتاز ) 5 اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 4جيد جداً ) 4 المؤشر ( 3جيد )2 اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 2مرضى )1 المؤشر ( 1غيرمتوقع صفر نقاط )
( ) 5ممتاز(من100.1 ( )4جيد جداً ( 95.1الي ( )3جيد ( 90.1الي )95 ( )2مرضى ( 85الي ( )1غير متوقع (تحت %85
الي فما فوق) 50نقطه 45)%100نقطه 40نقطه 35)90نقطه 15نقطه حتي )75
الهدف : 2نتائج نمو الفرع لنفس الفتره من العام الماضي والفروع الجديده تنتقل تقييم هذه النقطه الي تقييم تحقيق االهداف (10نقاط)
اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 5ممتاز من 31الي فما اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 4جيد جداً من 21الي 30 المؤشر ( 3جيد من 11الي 20له اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 2مرضى من 1الي 10 المؤشر ( 1غيرمتوقع صفر نقاط الفرع
فوق 10له 10نقط ) له 9نقط ) 8نقاط ) نمو له 7نقط) سالب عن العام الماضي)
الهدف : 3تقاريرـ الزيارات األسبوعية من المشرف وخاصة اي نقاطـ تم التعليق عليها مرتين من المشرف (5نقاط)
اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 5ممتاز ) 5 اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 4جيد جداً ) 4 المؤشر ( 3جيد )2 اﻟﻤﺆﺷﺮ ( 2مرضى )1 المؤشر ( 1غيرمتوقع صفر نقاط )
2
-4ايجابي ومشارك فعال 50نقطة مرضى ( يحتاج الى تحسين)
%90 تقييم األداء العام للمشرف هو: ما دون 50هو غير مرضى
الجزء السادس تعليق اخصائي الفرع
.مطلوب فقط توقيع الموظف لإلشارة إلى أنه قد قرأ هذا التقييم .توقيع هذا التقييم ال يعني االتفاق أو االختالف
3