‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬

‫الس َّ‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫املهنية ________________________________________________ ‪1‬‬

‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫المة‬ ‫ُمحترف َّّ‬
‫الس َّ‬
‫قدمة _________________________________________________________________ ‪4‬‬ ‫ُامل ِّ‬
‫قدمة عن ُال ِّ‬
‫ؤهل‪5 __________________________________________________________________ :‬‬ ‫ُم ِّ‬
‫ُم ِّ‬
‫قدمة للوحدة ____________________________________________________________________ ‪6‬‬

‫املهنية وتطبيقها __________________________________________ ‪7‬‬

‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫المة‬ ‫مبادئ َّّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪8 ____________________________________________ .‬‬ ‫‪1.1-‬مبادئ العمل في إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية ___________________________________________________ ‪13‬‬ ‫‪ُ -1.2‬ن ُظم إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية واألكواد _______________________________________ ‪18‬‬ ‫‪1.3-‬تصميم خظط وقوانين َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية _____________________________________________________ ‪23‬‬ ‫‪-1.4‬حوكمة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية________________________________________________ ‪24‬‬ ‫‪2.1-‬معلومات إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫العملي‪27 __________________________________________________________________ :‬‬
‫التظبيق َّ‬

‫املهنية واالمتثال ____________________________________ ‪28‬‬

‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫المة‬ ‫قوانتن ولوائح َّّ‬
‫الس َّ‬
‫‪-2.1‬اإلطار التنظيمي ________________________________________________________________ ‪29‬‬
‫المة والصحة الهنية _____________________________________________________ ‪32‬‬ ‫‪-2.2‬امتثال َّ‬
‫الس َّ‬
‫‪2.3-‬االسيراتيحيات التشغيلية َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية واالمتثال __________________________________ ‪35‬‬
‫‪-2.4‬االمتثال الديناميكي َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية _____________________________________________ ‪39‬‬
‫التظبيق العملي‪44 __________________________________________________________________ :‬‬

‫املهنية والسياسات ____________________________________ ‪45‬‬

‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫المة‬ ‫نظام إدارة َّّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية ____________________________________________ ‪47‬‬ ‫‪-3.1‬اسيراتيحيات تخظيط َّ‬
‫الس َّ‬
‫‪-3.2‬التخظيط الفعال َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية _______________________________________________ ‪50‬‬
‫‪3.3-‬التخظيط‪ ،‬التنفيذ‪ ،‬التحقق‪ ،‬التصحيح _________________________________________________ ‪53‬‬
‫المة والصحة الهنية بمنظور سمارت (‪56 __________________________________ .)SMART‬‬ ‫‪3.4-‬أهداف َّ‬
‫الس َّ‬
‫التظبيق العملي‪59 __________________________________________________________________ :‬‬

‫الحوكمة واألنشطة التشغيلية االستراتيحية ________________________________________ ‪60‬‬

‫المة والصحة الهنية _____________________________________________________ ‪61‬‬ ‫‪-4.1‬حوكمة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية_____________________________________ ‪62‬‬ ‫‪4.2-‬أفضل المارسات العالية لحوكمة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية __________________________________________________ ‪65‬‬ ‫‪-4.3‬إطار حوكمة َّ‬
‫الس َّ‬

‫‪2‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية ________________________________________________ ‪66‬‬ ‫‪-4.4‬فعالية حوكمة َّ‬

‫الس َّ‬
‫التظبيق العملي‪68 __________________________________________________________________ :‬‬

‫املهنية ____________________________________________ ‪69‬‬

‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫المة‬ ‫جمع بيانات َّّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية _____________________________________________ ‪70‬‬ ‫‪-5.1‬أنظمة إدارة بيانات َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية وأفضل المارسات العالية ____________________________________ ‪71‬‬ ‫‪-5.2‬بيانات َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية ______________________________________________ ‪71‬‬ ‫‪-5.3‬نظام إدارة بيانات َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية ‪-‬تقييم الفعالية _______________________________________ ‪73‬‬ ‫‪-5.4‬أنظمة بيانات َّ‬
‫الس َّ‬
‫التظبيق العملي‪74 __________________________________________________________________ :‬‬

‫مسرد مصطلحات وتعاريف السالمة والصحة املهنية__________________________________ ‪75‬‬

‫َّاملراجع ________________________________________________________________ ‪84‬‬

‫‪3‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية‪ ،‬ويشيمل علي خمس وحدات إلزامية متسلسلة‬ ‫ؤهل ليُمكن التدرب من الحصول علي مستوئ محيرف في َّ‬
‫الس َّ‬ ‫تم تصميم هذ ُال ِّ‬
‫علي النحو التالي ‪:‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫الوجدة األولى‪ :‬نظام إدارة َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الوجدة الثانية‪ :‬إدارة مخاطر َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫َّ‬
‫الوجدة الثالثة‪ :‬التدقيق والتفتيش في الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الس َّ‬‫الوجدة الرابعة‪ :‬الحوادث واألحداث في َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الس َّ‬‫الوجدة الحامسة‪ :‬ثقافة َّ‬

‫المة والصحة‬ ‫عند االنتهاء من وحدات اليرنامح التدرييي ييم تقييم التدربين للحصول علي شهادة تثبت كفاءتهم ألداء الدور الهيي لحيرف َّ‬
‫الس َّ‬
‫الهنية‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية لصمان‬ ‫ؤهل يهدف إلي تيمية الهارات واكتساب مهارات حديدة وتوفير العارف الظلوبة لتلبية احتياحات محيرف َّ‬
‫الس َّ‬ ‫هذا ُال ِّ‬
‫اليرامه بواحباته والوفاء بها‪ ،‬وتشمل هذه الواحبات واالليرامات العناصر التالي‪:‬‬
‫القيام بدور قيادي في تنفيذ االسيراتيحية التنظيمية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫حودة تحديد الخاطر الرنيسية ووحود ضوابط وقانية للمخاطر كيف ما كانت‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‬ ‫تصميم نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫َّ‬
‫دعم اإلدارة العليا للقيام بدور قيادي في التفتيش علي ُالنسآت‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الشاركة وقيادة عمليات التحقيق في الحوادث أو األحداث‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫للسالمة والصحة الهنية‪.‬‬‫تقديم الشورة والتشحيع علي نشر ثقافة إيحابية َّ‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية بأفضل القاييس العالية‬ ‫تنفيذ اشيراطات َّ‬

‫الس َّ‬
‫تنقشم كل وحدة من الوحدات الحمس إلي أحزاء ولكل حزء ُمخرحات تعليمية محددة بوضوح ومرتبظة بتظبيق عملي‪ ،‬والذي يمكن استخدامه‬
‫كدليل في الحصيلة النهانية‪ ،‬سوف ييمكن التدرب من الشاركة في محموعة من الوظانف واليمارين التظبيقية حنبا إلي حنب مع دراسة كل وحدة‬
‫وحمع ُمخرحاتها ضمن اللف اإللكيروني للمتدرب‪.‬‬
‫المة والصحة‬ ‫َّ‬
‫امللف اإللكترونى للمتدرب‪ :‬يمكن للمتدرب حمع األدلة ذات الصلة واليي تثبت خيرته الشخصية ومعارفه ومهاراته في محال الس َّ‬
‫الهنية الكتسبة من خالل دوره كمحيرف سالمة وصحة مهنية وذلك للوصول إلي التقييم النهاني‪ .‬ويمكن تحقيق ذلك من خالل توفير "بيية عمل‬
‫تحاكي الواقع" حيث تحاكي هذه البيية خصانص مكان العمل حيي ييمكن التدربون من اكتساب الهارات وتظوير قدراتهم ومن ثم تقييمها في حو‬
‫أقرب ما يكون من بيية العمل الحقيقية‪.‬‬
‫فمن الهم أن يدرك التدرب أنه من واحبه أن يستعد لدراسة لكل وحدة من خالل قراءة الواد التعليمية‪ ،‬والتحضير السبق للتقييم العملي‪،‬‬
‫ومراحعة األدلة الحمعة لحوض االختبار النهاني‪.‬‬

‫‪5‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية‪ ،‬وتتظلع هذه الوحدة لتظوير وتنفيذ خظة َّ‬
‫للسالمة والصحة‬ ‫الس َّ‬ ‫تم تصميم هذه الوحدة للمساعدة في فهم –نظام إدارة َّ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫الهنية من خالل دعم اإلحراءات التشغيلية الفعالة داخل ال َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية اليي تدير وتعزز وتصمن سالمة‬ ‫توحه الوحدة التدرب لدراسة ما هو ضروري لصمان التظوير والتنفيذ الفعال لحظة َّ‬
‫الس َّ‬
‫نسأة‪ ،‬من خالل القوئ العاملة والعمليات التنظيمية‪ ،‬وتدعم الوحدة أيضا تظوير العرفة الهنية التعلقة بالتشريعات‬ ‫وصحة الحميع داخل ال َّ‬
‫َّ‬
‫ُ‬
‫واللوانح الالزمة لإلشراف من الهيكل اإلداري‪.‬‬

‫وتنقشم الوحدة إلي أربعة أحزاء متسلسلة علي النحو التالي‪:‬‬

‫المة والصحة الهنية وتظبيقها‪.‬‬ ‫الحزء األول ‪-‬مبادئ َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة‪ ،‬والصحة الهنية‪ ،‬واالمتثال‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫الحزء الثاني ‪-‬قوانين‪ ،‬ولوانح َّ‬
‫المة والصحة الهنية والسياسات‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫الحزء الثالث ‪-‬نظام إدارة َّ‬
‫الحزء الرابع ‪-‬الحوكمة واألنشظة التشغيلية االسيراتيحية‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬
‫الس َّ‬ ‫الحزء الحامس ‪-‬حمع بيانات َّ‬

‫ولكل حزء مخرحات تعليمية موضحة علي النحو التالي‪:‬‬

‫المة والصحة الهنية وتظبيقها‪.‬‬ ‫الحزء األول ‪-‬مبادئ َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الفعالة في محال َّ‬
‫الس َّ‬ ‫ُالخرح التعليمي األول‪ :‬فهم الهياكل والسؤوليات الظلوبة لصمان اإلحراءات التشغيلية َّ‬ ‫‪o‬‬
‫المة والصحة الهنية ومبادنها الحاصة بالحظة التنظيمية َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫ُالخرح التعليمي الثاني‪ :‬فهم نظريات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪o‬‬
‫للسالمة والصحة الهنية‪.‬‬‫ُالخرح التعليمي الثالث‪ :‬القدرة علي تظوير نظام متكامل َّ‬ ‫‪o‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬‫الس َّ‬ ‫الخرح التعليمي الرابع‪ :‬القدرة علي تحليل احتياحات ال َّ‬
‫نسأة فيما يتعلق بأنظمة إدارة َّ‬ ‫‪o‬‬
‫ُ‬ ‫ُ‬

‫المة‪ ،‬والصحة الهنية‪ ،‬واالمتثال‪.‬‬ ‫الحزء الثاني ‪-‬قوانين‪ ،‬ولوانح َّ‬

‫الس َّ‬
‫الخرح التعليمي األول‪ :‬فهم حوانب االمتثال والحوانب التنظيمية ذات الصلة بال َّ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫ُ‬ ‫ُ‬
‫للسالمة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫ُالخرح التعليمي الثاني‪ :‬القدرة علي تظوير اسيراتيحية مناسبة َّ‬ ‫‪o‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫ُالخرح التعليمي الثالث‪ :‬القدرة علي تقييم فعالية اسيراتيحية َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪o‬‬

‫المة والصحة الهنية والسياسات‪.‬‬ ‫الحزء الثالث – نظام إدارة َّ‬

‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية ضمن اإلحراءات التشغيلية األوسع نظاقا في ال َّ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫ُالخرح التعليمي األول‪ :‬فهم أهمية تخظيط َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪o‬‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية في ال َّ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫َّ‬ ‫َّ‬
‫الس‬ ‫أنشظة‬ ‫فعالية‬ ‫عة‬‫ومراح‬ ‫لتنفيذ‬ ‫ُالخرح التعليمي الثاني‪ :‬القدرة علي التخظيط‬ ‫‪o‬‬
‫ُ‬

‫الحزء الرابع – الحوكمة واألنشظة التشغيلية االسيراتيحية‪.‬‬

‫نسأة‪.‬‬‫المة والصحة الهنية داخل هيكل حوكمة ال َّ‬ ‫ُالخرح التعليمي األول‪ :‬فهم أهمية تصمين َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪o‬‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫َّ‬
‫ُالخرح التعليمي الثاني‪ :‬القدرة علي تصميم إطار حوكمة الس َّ‬ ‫‪o‬‬
‫المة والصحة الهنية في إدارة الخاطر‪.‬‬ ‫ُالخرح التعليمي الثالث‪ :‬القدرة علي مراحعة فعالية حوكمة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪o‬‬

‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الحزء الحامس ‪-‬حمع بيانات َّ‬

‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫ُالخرح التعليمي األول‪ :‬فهم أهمية البيانات الدقيقة لنظام َّ‬ ‫‪o‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬‫َّ‬ ‫َّ‬
‫الس‬ ‫ُالخرح التعليمي الثاني‪ :‬القدرة علي تصميم نظام إدارة بيانات‬ ‫‪o‬‬
‫المة والصحة‪.‬‬ ‫َّ‬
‫ُالخرح التعليمي الرابع‪ :‬القدرة علي مراحعة دقة وفعالية نظام إدارة بيانات الس َّ‬ ‫‪o‬‬

‫إن الخرحات التعليمية هي الهارات والعارف اليي سيكون التدرب قادرا علي إظهارها وتظبيقها علي أرض الواقع بعد إنهاء دراسة هذه الوحدة‪.‬‬
‫وقد تم تصميم هذه الخرحات لتحديد ما يحب عليه تعلمه بشكل واضح ودقيق وما عليك إثباته عند التقييم‪.‬‬
‫وسيحري تقييم كل حزء من خالل مزيح من الهام التعلقة بدراسات الحالة والعروض والتظبيق العملي لييم حمعها معا في ملف التدرب‪.‬‬
‫يرتبط التظبيق العملي (والذي مدته ‪ ٣‬ساعات) في نهاية كل حزء بالسياق الهيي الحاص بالتدرب ويمكن تصمينه في ملف التدرب‪.‬‬

‫‪6‬‬
 ‫المخرجات التعليمية‪:‬‬
‫التعليم األول‪ :‬فهم الهياكل والمسؤوليات المطلوبة لضمان اإلجراءات التشغيلية الفعالة يف مجال‬ ‫المخرج‬ ‫ُ‬ ‫‪‬‬
‫ّي‬ ‫َ‬ ‫َّ‬
‫ّ‬
‫السالمة والصحة المهنية‪.‬‬
‫المهنية ومبادئها الخاصة بالخطة التنظيمية َّ‬
‫للسالمة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬
‫الصحة‬ ‫الس َ‬
‫المة و‬ ‫المخرج التعليم الثان‪ :‬فهم نظريات َّ‬ ‫ُ‬ ‫‪‬‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫ّ‬
‫ّ‬
‫والصحة المهنية‪.‬‬
‫ّ‬
‫المهنية‪.‬‬ ‫ّ‬
‫الصحة‬ ‫للسالمة و‬ ‫المخرج التعليم الثالث‪ :‬القدرة عىل تطوير نظام متكامل َّ‬ ‫ُ‬ ‫‪‬‬
‫ّ‬ ‫ُ َ‬ ‫ي‬
‫َ‬ ‫َّ‬
‫التعليم الرابع‪ :‬القدرة عىل تحليل احتياجات المنشأة فيما يتعلق بأنظمة إدارة السالمة والصحة‬ ‫خرج‬ ‫الم‬ ‫ُ‬ ‫‪‬‬
‫ي‬
‫ّ‬
‫المهنية‪.‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة بوحه عام هي الحال الذي يسعى لحماية اإلنسان وتحنيبه الخاطر في أي محال‪ ،‬ومنع الحسانر في األرواح والمتلكات ما أمكن ذلك‬ ‫الس َّ‬‫َّ‬
‫المة الهنية هي العلم الذي يهيم بالحفاظ علي سالمة وصحة اإلنسان من الخاطر اليي قد يتعرض لها بسبب أداء العمل‪ ،‬وذلك بتوفير‬ ‫َّ‬
‫والس َّ‬
‫بيية عمل آمنة خالية من مسببات الحوادث أو اإلمراض الهنية‬
‫وتتلخص األهداف والبادئ العامة َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية فيما يلي‪:‬‬
‫حماية اإلنسان من اإلصابات الناحمة عن مخاطر بيية العمل وذلك بمنع تعرضهم للحوادث واإلصابات‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫نسآت وما تحتويه من أحهزة ومعدات من التلف والدمار‪.‬‬ ‫الحفاظ علي مقومات العنصر الادي اليمثل في ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية اليي تكفل توفير بيية آمنة تحقق الوقاية من األخظار للعنصر البشري والادي‪.‬‬ ‫توفير وتنفيذ كافة اشيراطات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫تثبيت األمان في قلوب العاملين أثناء قيامهم بالعمل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الحافظة علي الزمن والوقت الضانع نتيحة حدوث إصابات العمل واألمراض الهنية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫هذا ما قاله الكابين سميث (كابين سفينة التيتانيك قبل تعيينه في عام ‪1912‬م)‬

‫"ال أستظيع أن أتخيل أي ظرف قد يتسبب في تحظم السفينة‪ ،‬وال أستظيع أن أتخيل أي كارثة حيوية يمكن أن تحدث لها‪ ،‬فقد‬
‫تخظت عمليات البناء الحديث للسفن كل ذلك"‬

‫المة والصحة الهنية وحوكمتها‪.‬‬ ‫فعالة إلدارة َّ‬

‫الس َّ‬ ‫يتعين علي حميع ال َّ‬
‫نسآت االليرام باتخاذ ترتيبات وإحراءات َّ‬ ‫ُ‬

‫برز مفهوم "انعدام الحوادث" في التسعينيات حيث حقق عدد من ُالالك والقاولين هدف "انعدام اإلصابات" في مشاريع البناء‪ ،‬ومفتاح هذه‬
‫اإلنحازات هو البادئ التسعة النعدام اإلصابات اليي وضعها معهد صناعة البناء ومع ذلك‪ ،‬فإن البحث الذي اعيمدت عليه البادئ التسعة‬
‫النعدام اإلصابات هو التفتيش والبحث والتحليل النظري الذي يظعن في االستنتاحات بدون التحليل النظري الداعم للبحث‪ ،‬مما يحعل‬
‫المة في نظرية‬ ‫من الصعب اليرويح لفهوم انعدام اإلصابات في حميع قظاعات الصناعة‪ ،‬وبالتالي‪ ،‬توحد حاحة إلي تظوير نظرية إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة في انعدام اإلصابات‬ ‫"الصفر حوادث" وإعادة تعريف مفهوم "انعدام اإلصابات" لتوفير رؤية نظرية للتظبيق العملي لتقنيات إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫وحعلها أكير قبوال استنادا إلي نظريات بناء الحوادث السابقة و طرق الوقاية منها‪ ،‬ولقد ُطورت نظرية حديدة للحوادث وهي العوامل الحذرية‬
‫نسآت في‬ ‫المة ال َّ‬ ‫ألسباب الحوادث ‪ ،‬ثم حدد هذا البحث عوامل اإلدارة اليي تقصي األسباب الحذرية للحوادث‪ ،‬حيث تساعد نظرية إدارة َّ‬
‫الس َّ ُ‬
‫وننشي أداة مقارنة‬ ‫حال وقوع حادث ما إلي فهم أسباب وقوعه بشكل عميق وتوحههم أيضا إلي كيفية تحقيق عدم وقوعه مره أخرئ‪ُ ،‬‬
‫ونستخدم هذه األداة‬ ‫فعالة لتسهيل التنفيذ السريع للمبادئ التسعة‪ُ ،‬‬ ‫المة في حالة وقوع أي حادث بزيادة مقاييس َّ‬ ‫معيارية إلدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة في مشاريع البناء‪.‬‬ ‫َّ‬
‫بسهولة لتقييم مدئ تنفيذ برنامح الس َّ‬
‫لزيد من العلومات حول نظرية انعدام الحوادث يرحى االطالع علي الرابط‪:‬‬

‫‪https://journalspress.com/the-theory-of-zero-incident-safety-management‬‬

‫‪8‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫درح الحاحات‪ :‬هي نظرية نفسية قدمها العامل أبراهام ماسلو وتوصف بنظرية الدافع البشرئ‪ ،‬وتتلخص هذه االحتياحات في االحتياحات‬ ‫َّن ُ‬
‫الفسيولوحية‪ ،‬وحاحات األمان‪ ،‬واالحتياحات االحيماعية والحاحة لتحقيق‬
‫الذات‪.‬‬
‫وفقا لهرم ماسلو‪ ،‬فإنه بعد إشباع الحاحات الفسيولوحية‪ ،‬تظهر الحاحة‬
‫إلي األمان وهي تشمل‪:‬‬
‫المة الحسدنة من العنف واالعتداء‪.‬‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫األمن الوظيفي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫األمن العنوي والنفشي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫األمن ُ‬
‫األسري‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫األمن الصحي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫أمن المتلكات الشخصية ضد الحريمة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية‪ .‬حيث أن التحقيق َّ‬

‫الفعال في الحوادث واألحداث‪،‬‬ ‫إن تقييم األسباب الؤدية للحوادث هو حانب هام في إطار إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية بالعمل علي تحسين اإلحراءات االستباقية من خالل تحديد مختلف أنواع اإلخفاقات واألخظاء اليي‬ ‫يشمح ألخصاني َّ‬
‫الس َّ‬
‫ساهمت في وقوع الحادث أو الحدث‪ .‬وسيساعد ذلك أيضا في تحديد اإلحراءات اليي يحب اتخاذها للتصدي لحاالت اإلخفاق والظروف اليي‬
‫ساهمت في الحوادث ‪ /‬األحداث‪.‬‬
‫المة الصناعية"‪ .‬وفيما يتعلق بهذا اليموذح‪،‬‬ ‫نظرية هاييريش "دومينو" قدم هربرت ويليام هاييريش نموذحا يعرف باسم "بديهيات َّ‬
‫الس َّ‬
‫تنص البديهية الرنيسية علي ما يلي‪:‬‬
‫"إن حدوث إصابة َّن ُني ُح دانما عن سلسلة معقدة من العوامل‪ ،‬آخرها الحادث نفسه" علي أن حميع الحوادث تنتح عن سلسلة ميرابظة من‬
‫األحداث‪.‬‬
‫كما قدم هاييريش "نظرية دومينو للحوادث"‪ ،‬مما يؤكد أن الحادث ‪ /‬الحدث يعمل كمحموعة من الدومينو‪ ،‬بالتسلسل التالي‪:‬‬
‫اإلصابة الناحمة عن‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫حادث‪ ،‬بسبب‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫تصرف غير آمن ‪ /‬أو مخاطر ميكانيكية أو بدنية‪ ،‬بسبب‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫خظأ شخص ناحم عن اإلهمال‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫األسالف والبيية االحيماعية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫تعريفات‪:‬‬
‫الحدث‪ :‬هو أي شييء ناتح عن أو أثناء العمل وقد يتسبب أو ال يتسبب في إصابة أو اعتالل صحي‪.‬‬
‫مالجظة ‪ :1‬الحدث الذي ينتح عنه إصابة أو اعتالل صحي يشمى "جادث"‪.‬‬
‫مالجظة ‪ :2‬الحدث الذي مل ينتح عنه أي إصابة أو اعتالل صحي‪ ،‬لكنه ذي قدرة علي إحداث ذلك يمكن تشميته "جادث وشيك"‪" ،‬إصابة‬
‫وشيكة"‪" ،‬خسارة وشيكة"‪ .‬تعريفات مأخوذة من األيزو (‪)ISO 45001-2018‬‬
‫تستند نظريات الحوادث إلي أربعة قواعد رنيسية‪:‬‬
‫حميع الحوادث هي أحداث غير مخظط لها‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫األحداث ليست حميعها حوادث‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫حميع اإلصابات ناتحة عن حوادث‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫ليس كل األحداث ينتح عنها إصابات‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫كل األحداث لها القدرة علي التسبب في إصابات‪.‬‬ ‫‪.5‬‬

‫ون ُ‬
‫حدثان فحأة ويختلفان في النتانح‪.‬‬ ‫عيير َّح َّدثا‪ ،‬وال ُن َّ‬
‫عيير كل َّح َّدث َّحادث‪ ،‬ويشيركان في كونهما غير مرغوب فيهما َّ‬ ‫ومنه‪ :‬كل َّحادث ُن َّ‬

‫افيرض هاييريش َّ‬

‫أن إزالة أحد قظع الدومينو من شأنه تحنب وقوع الحادث‪ ،‬وعادة ما تكون واحدة في النتصف (تصرف غير آمن)‪.‬‬

‫‪9‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫الصدر‪ :‬هربرت ويليام هاييريش‪ ،‬بييرسن دي وروس ان (‪ ،)1980‬الوقاية من الحوادث الصناعية‪ ،‬الظبعة الحامسة‪ ،‬مكحرو هيل‪ ،‬نيويورك‬

‫تم تظبيق تحديثات مختلفة علي نظرية الدومينو مع إضافتين رنيسيتين لليموذح‪:‬‬
‫تأثير قرارات اإلدارة والحظأ اإلداري‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫البد أن تتصمن أي خسانر متكبدة تعظل اإلنتاح‪ ،‬أو تلف المتلكات‪ ،‬أو استهالك األصول التنظيمية‪ ،‬أو تدميرها‪ ،‬باإلضافة إلي الضرر أو اإلصابة‬ ‫‪‬‬
‫الشخصية‪.‬‬

‫أصبح هذا يعرف باسم العهد الدولي لراقبة الحسانر أو نموذح العهد الدولي لراقبة الحسانر‪.‬‬

‫الصدر‪ :‬بيرد اف أي وحيرمين حي ال (‪ ،)1986‬القيادة العملية لكافحة الحسارة‪ ،‬العهد الدولي لراقبة الحسانر‪ ،‬لوحانفيل‪ ،‬حورحيا‪.‬‬

‫أن الحوادث دانما متعددة األبعاد‪ ،‬وتتظور من خالل سلسلة‬ ‫َّن َّلقى نموذح الدومينو انتقادات من حيث رؤيته أحادية األبعاد للحوادث‪ ،‬حيث َّ‬
‫طويلة من التغييرات واإلهمال واألخظاء‪ .‬وقد أسفر ذلك عن مبدأ األسباب التعددة‪ .‬ومن حيث هذا البدأ‪ ،‬فإن العوامل السببة أو الفرعية‬
‫فعال إليحاد أكير عدد ممكن من األسباب‪،‬‬ ‫للحوادث تتكاتف حميعها بظريقة عشوانية مسببة الحوادث‪ .‬البد من تحديد استقصاء وتقييم َّ‬
‫مزيحا من نظريات الدومينو ونظريات األسباب‬ ‫َّ‬ ‫بدال من مرحلة واحدة ضمن تسلسل الدومينو‪ .‬وبالتالي‪ ،‬يتظلب اليموذح التسبب في الحوادث‬
‫التعددة‪.‬‬

‫‪10‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة"‪ ،‬وكيفية وحود عالقة بين الحوادث الحظيرة والحوادث الصغيرة واألخظاء الصغيرة‪ ،‬ويقيرح أنه إذا تم تقليل‬ ‫ُنعرف أيضا باسم "هرم َّ‬
‫الس َّ‬
‫عدد الحوادث الصغيرة‪ ،‬فسوف يحدث انخفاض مماثل في عدد الحوادث الحظيرة‪.‬‬

‫ويرئ أنه في النهاية يمكن أن تحدث حاالت إخفاق أو تصرفات غير آمنة (مثل حاالت االنزالق والسقوط واألخظاء واالنتهاكات) من حانب‬
‫عمال الحظوط األمامية‪ .‬وباإلضافة إلي ذلك‪ ،‬يمكن أن تحدث "أخظاء" و"انتهاكات" عند وضع خظة غير صحيحة ثم اتباعها‪ .‬حيث أن اإلخفاقات‬
‫َّ‬
‫النشظة ال تحدث بمعزل عن بعضها البعض‪ ،‬ولكنها تنتح عن "حاالت إنتاح األخظاء" اليي تنشأ علي مستويات مختلفة داخل النظام‪.‬‬

‫الخطر‬

‫قابلية اإلصابة‬
‫الحادث‬

‫ا‬
‫المة والصحة الهنية مثل‪:‬‬ ‫كما أنه هناك نظريات أخرئ ساهمت بشكل كبير في فهم األخظار والحوادث في محال َّ‬
‫الس َّ‬
‫نموذج عامل فتريل البشري ‪-‬تنص هذه النظرية علي أن الحوادث هي نتيحة لسلسلة عرضية (كما في نظرية األسباب‬ ‫‪‬‬
‫التعددة)‪ ،‬فواحد أو أكير من األسباب هو الحظأ البشري‪ ،‬والذي ينتح بدوره عن ثالث حاالت‪-‬الحمل الزاند وعدم التأهيل‬
‫واإلحراءات غير الناسبة‪.‬‬
‫‪ ‬نموذج جادث‪ /‬جدث بيترسن ‪-‬هذه النظرية تكيف العوامل البشرية لفيريل من الحمل الزاند (وأيضا نظرية هاييريش‬
‫الدومينو وتذكر أن أسباب الحادث‪ /‬الحدث هو خظأ بشري ‪/‬أو تعظل النظام‪ .‬يرحع الحظأ البشري إلي الحمل الزاند واإلخفاق‬
‫والقرار الحظأ‪ .‬قد يتسبب الحظأ البشري مباشرة في وقوع حادث أو يتسبب في تعظل النظام مما يتسبب في وقوع حادث‬
‫ينتح عنه إصابة أو خسارة‪.‬‬

‫‪11‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫نظرية األسباب املتعددة –هي ناتحة عن نظرية األسباب التعددة‪ ،‬وهي نتاح عن نظرية الدومينو‪ ،‬وتفيرض أنه في حالة‬ ‫‪‬‬
‫وقوع حادث واحد من الحيمل أن تكون هناك عوامل مسببة متعددة وأسبابها األساسية‪ ،‬وأن بعض االحتهادات يؤدي إلي‬
‫وقوع حادث‪ /‬حدث‪.‬‬

‫نظرية الصدفة البحتة ‪ -‬نظرية الصدفة البحتة ترئ أن كل فرد من القوئ العاملة لديه فرصة متساوية للمشاركة في‬ ‫‪‬‬
‫حادث ما‪ .‬ولذلك ال يوحد نمط واحد يمكن تمييره من األحداث اليي تؤدي إلي وقوع حادث‪.‬‬
‫نظرية املسؤولية املتحترة ‪-‬تزعم نظرية السؤولية التحيرة أنه بمحرد تورط أحد أفراد العمل في حادث ما‪ ،‬تزداد إمكانية‬ ‫‪‬‬
‫تورط نفس العامل في الحوادث القبلة إما في الزيادة أو النقصان‪ ،‬مقارنة ببقية القوئ العاملة‪.‬‬
‫العمال أكير‬
‫نظرية قابلية التعرض للحوادث ‪-‬تنص نظرية قابلية التعرض للحوادث علي أن هناك محموعة فرعية من َّ‬ ‫‪‬‬
‫عرضة للتورط في الحوادث داخل العمل‪ .‬لكن ال يوحد أي داللة إحصانية لهذه النظرية‪.‬‬
‫نظرية نقل الطاقة السلبية ‪-‬ترئ أنه في حالة إصابة عامل أو تلف العدات‪ ،‬فإن ذلك يرحع إلي تغير في الظاقة وأن حميع‬ ‫‪‬‬
‫التغيرات في الظاقة لها مصدر ومسار وحهاز استقبال‪ .‬والنظرية مفيدة في تحديد السبب للحوادث وتدعم وضع‬
‫اسيراتيحيات للوقاية من انتقال الظاقة والحد منها وتحسينها‪.‬‬
‫نظرية سالمة العمل‪ :‬تتصمن سالمة العمل العالقة التبادلة بين األشخاص والعمل‪ ،‬والواد والعدات واآلالت‪ ،‬والبيية‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫واالعتبارات االقتصادية مثل اإلنتاح‪ .‬وينبغي أيضا أن ُننظر أثناء التخظيط في مسؤولية اإلشراف علي الحافظة علي سالمة‬
‫وصحة العاملين في عملية اإلنتاح‪.‬‬

‫يعتير كل حادث عبارة عن حدث غير مرغوب فيه وال مخظط له وغير متوقع من ناحية وقت وقوعه أي يقع فحأة‬

‫‪12‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫نسأة‪ ،‬فمن الرحح أن ييم تأسيسه علي دورة ديمنح‪ /‬دورة (خظط‪ ،‬نفذ‪،‬‬ ‫المة والصحة الهنية الذي تختاره ال َّ‬ ‫أيا كان نوع أنظمة إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية علي هذا األساس‪ ،‬وأبرزها األيزو ‪ 2018- 45001‬وإدارة الحودة‬ ‫تحقق‪ ،‬صحح) ويستند العديد من أنواع نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫(السلسلة الحاصة باأليزو ‪ )9000‬واإلدارة البييية (السلسلة الحاصة بال أيزو ‪)14000‬‬

‫الفعالة العناصر التالية‪:‬‬

‫المة والصحة الهنية َّ‬ ‫تتصمن أنظمة إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫السياسة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التخظيط‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التنظيم‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫العمال‪.‬‬
‫هيكلة َّ‬ ‫‪‬‬
‫التواصل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫االستشارات والشاركة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التنفيذ والتشغيل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫قياس األداء‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫اإلحراءات التصحيحية والوقانية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫مراحعة اإلدارة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التحسين السيمر‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية هو النظر في اإلطار القانوني الذي ُننشي السياق التنفيذي‪.‬‬‫الس َّ‬‫وثمة عامل رنيشي في تنفيذ نظام إدارة َّ‬
‫المة والصحة الهنية لعالحة صناعات محددة‪ ،‬وتشمل هذه علي سبيل الثال‪ ،‬نظام الرعاية السؤول عن‬ ‫وقد طورت بعض أنظمة إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫للسالمة التابع للمنظمة البحرية الدولية‪ ،‬ونشر منتحو النفط والغاز‬ ‫الصناعة الكيميانية‪ ،‬ويستخدم قظاع الشحن قانون اإلدارة الدولية َّ‬
‫المة والصحة الهنية ألنشظة االستكشاف واإلنتاح‪.‬‬ ‫الس َّ‬‫مبادئ توحيهية شاملة وعالية لنظام َّ‬
‫المة والصحة الهنية لعالحة سلسلة التوريد بأكملها الرتبظة بمنتحاتهم وليس فقط‬ ‫وهناك اهيمام ميرايد من قبل ُمظوري أنظمة إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫مع األنشظة التشغيلية الباشرة‪.‬‬

‫‪13‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية التكاملة ُنشكل بعض العوامل اليي يحب مراعاتها‪:‬‬ ‫إن السانل الرتبظة بعمليات أنظمة إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫دمح أنظمة اإلدارة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الحداالت للحفاظ علي األنظمة الستقلة إلي حد كبير‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التظلبات التنظيمية األساسية للتكامل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫العوامل اليي ينبغي أخذها في االعتبار عند إدخال نظام اإلدارة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫صيانة نظام اإلدارة وتظويره‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية والخاطر البييية ومخاطر الحودة خظوة رنيسية في اتحاه التحسين‬ ‫يمكن أن ُنشكل نظام اإلدارة التكامل الذي يشمل َّ‬
‫الس َّ‬
‫السيمر‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫سييم التوسع في هذا في الحزء (‪ )3‬ليشمل تحليل أنظمة إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية من قدرتها علي نقل معلومات دقيقة وذات‬

‫الس َّ‬ ‫ال يوحد ما هو أكير أهمية لفعالية ال َّ‬
‫نسأة في محال َّ‬ ‫ُ‬
‫صلة ومفهومة بين أعضانها‬

‫المة والصحة الحيد‬ ‫الفعالة بمثابة العمود الفقري لتظوير أداء َّ‬
‫الس َّ‬ ‫ُنعد الحفاظ علي أفضل القاييس العالية وتظبيق عمليات القارنة العيارية َّ‬
‫نسآت‪.‬‬‫والفعال والسيمر في حميع ال َّ‬
‫َّ‬
‫ُ‬

‫‪14‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية في أي ُم َّ‬

‫نسأة‪ .‬حيث حعلتنا أكير أمنا في السنوات األخيرة‪.‬‬ ‫أصبح مكان العمل فعاال يعمل باسيمرار علي تظوير أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫وانخفضت اإلصابات واألمراض الهنية للعام التاسع علي التوالي‪ ،‬حيث وصلت إلي أدني مستوياتها علي اإلطالق‪ .‬وانخفضت اإلصابات في قظاع‬
‫البناء‪ ،‬حيث كانت معدالت الحوادث واإلصابات األعلي في مختلف القظاعات‪ .‬وكان هناك انخفاض بنسبة ‪ %10‬في اإلصابة باألمراض التكررة‬
‫مثل متالزمة النفق الرسغي الواقع في الكف لإلنسان وغيرها مثل االضظرابات العضلية الهيكلية‪ .‬ونظرا إلي الهدف التفق عليه منذ زمن‬
‫نسآت والحموعات‬ ‫طويل وهو مواصلة التظوير‪ ،‬يكون منحيي معدل انخفاض اإلصابة هو مؤشر حيد للغاية‪ .‬ولكن تتساءل العديد من ال َّ‬
‫ُ‬
‫المة‬ ‫التحارية الراندة ‪-‬مثل معظم الهييات التنظيمية‪-‬عما إذا كانت وتيرة التحسن الحالية كافية واعيمادها علي أفضل المارسات في محال َّ‬
‫الس َّ‬
‫والصحة الهنية‪ ،‬والذين يعتقدون أنها تساعد في تقليل معدالت اإلصابات واألمراض بشركاتهم أكير وأسرع ‪-‬وتصل في النهاية إلي الرقم‬
‫السحري "صفر"‪.‬‬

‫المة‬ ‫المة والصحة الهنية مع أفضل المارسات العالية مفتاح لكل العمليات ومسؤولية أي مختص في َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الس َّ‬ ‫يكون ضمان توافق نظام َّ‬ ‫‪‬‬
‫والصحة الهنية‪.‬‬
‫يحب وضع سياق منهحي تنظيمي مناسب َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية يدعم ويتوافق مع أفضل المارسات العالية في سياق الحاالت التالية‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ o‬االمتثال القانوني‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬‫الس َّ‬ ‫‪ o‬أدوار ومسؤوليات َّ‬
‫المة والصحة‪.‬‬ ‫‪ o‬إعداد مهمة َّ‬
‫الس َّ‬
‫َّ‬
‫‪ o‬السؤولية الحماعية للسالمة والصحة‪.‬‬
‫‪ o‬مشاركة الوظفين‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫‪ o‬ثقافة َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫‪ o‬تدقيق َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫‪ o‬أداء َّ‬
‫َّ‬
‫‪ o‬التحسين السيمر للسالمة والصحة الهنية‪.‬‬

‫المة والصحة الهنية‪،‬‬ ‫فعالة في محال َّ‬

‫الس َّ‬ ‫ُنعد وحود خريظة السيراتيحية أفضل المارسات العالية عنصرا أساسيا في أي أخالقيات تشغيلية َّ‬
‫المة والصحة الهنية وتميرها بالتظوير السيمر‪.‬‬ ‫ويصمن فعالية أنشظة َّ‬
‫الس َّ‬

‫بالنسبة إلي اإلحراءات أو التقنيات أو الشاريع اليي تعتير "أفضل ممارسة"‪ ،‬يلزم أن تتسم بالعايير التالية‪:‬‬
‫الفعالية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الكفاءة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التخظيط‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫االنعكاسية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫االبتكار‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الشمولية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫القواعد السلوكية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫ويمكن حمعها في عدة عوامل تدعم أفضل المارسات داخل ال َّ‬

‫نسأة‪:‬‬ ‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫اإلدارة اليي تليرم بفعالية َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫اإلدارة اليي تؤثر بشكل مسيمر علي المارسات اإلدارية الحاصة بها وكيف تؤثر هذه األخيرة علي سياسات وعمليات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫تقييم أفضل المارسات في حميع الصناعات والقظاعات وتظبيقها علي سياقها التشغيلي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية بشكل مسيمر‪.‬‬ ‫قابليتها للتكيف وسعيها لتظوير ممارساتها ونتانحها في محال َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫تحديد المارسات وتحليلها بهدف التحسين السيمر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية واألداء الحاصة بهم أمام اإلدارات في الصناعة‪.‬‬ ‫الشاركة في التحليل القارن لمارسات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫وضع أهداف أداء واقعية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تنفيذ ممارسات حديدة ومتظورة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية الوقانية بدال من التفاعلية‪.‬‬ ‫أخالقيات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬

‫‪15‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫للسالمة والصحة الهنية ومواصلة التحسين‪.‬‬ ‫تمكين الوظفين من الشاركة في تخظيط َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية في الهارات الالزمة‪.‬‬ ‫دمح التدريب علي َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية وكأنها متظلب‬ ‫المة والصحة الهنية الذي يتكامل مع نظام اإلدارة األساسية والتشغيلية‪ ،‬وال ُنعامل َّ‬
‫الس َّ‬ ‫نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫إضافي‪.‬‬

‫"انعدام اإلصابات"‬
‫َّ‬
‫تعتير رؤية وليس معيار‪ ،‬حيث تحتاح ُالنسآت اليي ترغب في تحقيق هذه الرؤية إلي النظر ليس فقط في‬
‫إحصانيات الحوادث والراقبة الصحية‪ ،‬ولكن إلي مؤشرات العملية التشغيلية أيصا‪.‬‬

‫المة‬ ‫نسأة بين عمليات َّ‬

‫الس َّ‬ ‫المة في العمل‪ ،‬القارنة العيارية علي أنها "عملية مخظظة تقارن بها ال َّ‬ ‫عرفت الوكالة األوروبية للصحة و َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬
‫ُ‬
‫والصحة الهنية وأدانها مع منشآت أخرئ ل َّيعلم كيفية الحد من الحوادث وتدهور الرعاية الصحية وتظوير االمتثال للمتظلبات القانونية‬
‫المة والصحة الهنية وخفض تكاليفه‪.‬‬ ‫التعلقة ب َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬ال ُنعد القارنة العيارية لعايير شهادة األيزو ‪ 45001‬القياسية محرد أداة لصمان االمتثال‪،‬‬ ‫فيما يتعلق بنظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية وتنفيذها‬ ‫ولكن باعتبارها آلية للمنشآت للمشاركة في تظبيق وتظوير أفضل المارسة اليي تعكس تظوير ممارسات َّ‬
‫الس َّ‬
‫داخل سياقها التشغيلي للمنشآت‪.‬‬
‫َّ‬
‫من الهم الفصل بين الرؤية والعيار‪ ،‬علي الرغم من أن ُالنسأة قد تسعى حاهدة من أحل "انعدام اإلصابات" في مكان العمل‪.‬‬

‫يهدف معيار األيزو ‪ 45001‬إلي أن يكون قابال للتظبيق علي أي ُم َّ‬

‫نسأة بغض النظر عن ححمها ونوعها‬
‫وطبيعتها‪.‬‬

‫يلزم أن يكون الؤشر العياري أكير من محرد شهادة‪ ،‬وقد تكون القارنة العيارية مقابل أفضل المارسات بدال من االكتفاء بالشهادة واليي‬
‫هي أقل فاعلية لل ُم َّ‬
‫نسأة‪.‬‬
‫يمكن تحقيق أبسط العايير بشكل عام‪ ،‬مثل إحصانيات الحوادث الوطنية ومدونات المارسات مثل تلك الصادرة عن الوزارات والهييات‬
‫التنظيمية الحكومية والتحارية واليي تقدم معيارا نوعيا للعملية‪.‬‬
‫نسآت‪.‬‬ ‫قد يكون تحقيق أفضل المارسات والوصول إليها صعب نوعا ما بسبب السرية والحساسية التنافسية بين ال َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية هو اليراخي‬ ‫نسأة‪ ،‬يكون الحظر األكير عند وضع القارنة العيارية وتأكيد فعالية َّ‬
‫الس َّ‬ ‫أيا كان النظام الذي تظبقه ال َّ‬
‫ُ‬
‫نسأة أنها تعمل بشكل أفضل من غيرها‪.‬‬ ‫واالطمينان‪ ،‬أي عندما ترئ ال َّ‬
‫ُ‬
‫للسالمة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫ُنشير بوضوح شهادة األيزو ‪ 45001‬إلي أن القارنة العيارية هي حزء أساسي ألي عملية تحسين مسيمر َّ‬

‫نسأة تظبيق القارنة العيارية بين اإلدارات والواقع واألقسام الحاصة بها‪.‬‬ ‫يمكن لل ُم َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫يوفر هذا نظرة ثاقبة حول كيفية أداء أنشظة َّ‬
‫الس َّ‬
‫نسأة إلي بيانات األداء ومشاركة أفضل المارسات وأفضل القاييس العالية‪.‬‬ ‫تستند القارنة العيارية داخل ال َّ‬
‫ُ‬
‫الفعال عند االعيماد فقط علي البيانات اإلحصانية‪.‬‬
‫نسأة‪ ،‬قد يكون من الصعب تحديد الستوئ َّ‬ ‫داخل ال َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية وتعزيز مكان عمل آمن وصحي‪،‬‬ ‫المة والصحة الهنية اليي لها تأثير أفضل علي إحراءات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫اليركير علي ممارسات َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫من الحيمل أن تؤدي إلي زيادة الشاركة ونحاح َّ‬
‫الس َّ‬
‫فعالة تؤدي لألهداف‪ ،‬يحب التحلي بالظموح‪ ،‬ولكن بشكل واقعي‪.‬‬ ‫نسأة تهدف إلي وضع معايير َّ‬ ‫في أي ُم َّ‬

‫‪16‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫وفعالة‪.‬‬ ‫اختارت العديد من ال َّ‬

‫نسآت اليركير علي اإلحراءات العملية باإلضافة إلي النتانح إلنشاء أخالقيات مقارنة معيارية نشظة َّ‬ ‫ُ‬
‫نسآت تختار االنصمام إلي مخظظات القارنة العيارية الحارحية بييما يكون لدئ اآلخرين نظام داخلي‪.‬‬ ‫بعض ال َّ‬
‫ُ‬
‫كيفية إنشاء نظام مقارنة معيارية داخلية‬
‫للسالمة والصحة الهنية ملموسة ومتحانسة مع أنشظة األشخاص العنيين‬ ‫املوضوع والرؤية التنظيمية ‪-‬بناء رؤية مقارنة معيارية َّ‬ ‫‪‬‬
‫والتظلبات التشغيلية‪.‬‬
‫القيادة اإلدارية – يكون دعم القيادة أمر أساسي في حين أن سياق العمل يعتير عامل أساسي‪ ،‬فيمكن أن يكون وحود "وسيط محايد" من‬ ‫‪‬‬
‫نسأة مفيدا للغاية من ناحية التقييم‪.‬‬ ‫خارح ال َّ‬
‫ُ‬
‫املهنية ‪-‬ما هي معايير األداء اليي من القرر استخدامها؟ ويكون الهدف من ذلك هو الحد من مخاطر الحوادث‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫الصحة‬
‫ّ‬ ‫المة و‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬ ‫معايتر أداء ّ‬ ‫‪‬‬
‫وما هي العايير األساسية؟ تقييم الخاطر والراقبة والتدريب والوافقة وتبادل األفكار وأفضل المارسات‪.‬‬
‫جحم املحموعة ‪-‬هل ُكلفت الحموعة بعملية القارنة العيارية بشكل مناسب مع عدم كونها أكير بكثير من كونها تتشم بالفعالية والكفاءة؟‬ ‫‪‬‬
‫الحفاظ على الفعالية ‪ُ -‬ندار العملية بفعالية‪ ،‬مع وحود تأييد من اإلدارة العليا لديها‪ ،‬وتشارك في القارنة العيارية واالحتفال بالنحاحات‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية العنصر األساسي لصمان توفير ال َّ‬

‫نسأة لبيية عمل آمنة وصحية‬ ‫تكون سمولية العايير الرحعية وتظبيقها في تظبيق َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬
‫َّ‬
‫تحمي مصالح القوئ العاملة وتليي األهداف التشغيلية التنظيمية لل ُمنسأة‪.‬‬

‫‪17‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية إحراءات تخظيط ميرابظة وقوية من حميع فروع ال َّ‬
‫نسأة مع اليرام وتأييد اإلدارة‪ ،‬واإلقرار َّ‬
‫بأن‬ ‫تتظلب فعالية َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية ليست إضافة أو عانقا علي العمليات التشغيلية‪ ،‬بل هي عنصر أساسي فيها‪.‬‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬

‫غالبا ما تقاس ُ‬
‫ونقيَّم السالمة والصحة الهنية بغيابها أكير من وحودها‪.‬‬

‫المة والصحة‬ ‫المة والصحة الهنية لصمان وحود ُن ُظم إلدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫نسأة أهدافا واضحة وميرابظة حول أهداف َّ‬
‫الس َّ‬ ‫يحب أن تضع أي ُم َّ‬ ‫‪‬‬
‫فعالة مع التحسين السيمر‪.‬‬ ‫الهنية َّ‬
‫المة‬ ‫المة والصحة الهنية وإعداد األهداف‪ ،‬ينبغي أن يراعي مختص (أخصانيو) َّ‬
‫الس َّ‬ ‫العوامل الرنيسية الدافعة عند تخظيط برنامح َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫نسأة‪:‬‬‫والصحة الهنية في ال َّ‬
‫ُ‬
‫نتانح عمليات تقييم الخاطر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫البيية التنظيمية والقانونية ذات الصلة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫نتانح عمليات التشاور مع الوظف وممثل الوظف‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية في الوظانف التشغيلية‪.‬‬ ‫كما يتضح في القشم السابق‪ ،‬يمكن دمح أهداف َّ‬
‫الس َّ‬
‫َّ‬ ‫المة والصحة الهنية علي أساس مستويين‪ :‬األهداف التنظيمية َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية الشاملة لل ُمنسأة‬ ‫يمكن أن تعمل أهداف َّ‬
‫الس َّ‬
‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية الحاصة بالوظانف الفردية والستويات الختلفة داخل ُالنسأة‪.‬‬ ‫وأهداف َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية والعمل علي تحسينه"‬ ‫تحقق شهادة األيزو ‪ 2018 :45001‬الهدف العام والذي هو "الحفاظ علي نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة‬ ‫نسأة وضع األهداف للحفاظ علي مستوئ أدانها ووضع األهداف األخرئ التعلقة بتحقيق التحسينات في أداء َّ‬
‫الس َّ‬ ‫يحب علي ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫الهنية‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية بمنظور سمارت )‪( (SMART‬اطلع علي الوضوع)‪:‬‬ ‫يحب أن تتشم أهداف َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫محدد‪ ،‬قابل للقياس‪ ،‬قابل للتحقيق‪ ،‬واقعي‪ ،‬محدد بزمن‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫التفاصيل املطلوب إجرائها تحديدا‬ ‫‪ :‬محدد‬ ‫اس‬

‫اإلنحاز أو التقدم الذي يمكن قياسه‬ ‫قابل‬ ‫‪:‬‬ ‫ام‬
‫للقياس‬
‫الهدف السلم بتحقيقه من قبل‬ ‫قابل‬ ‫‪:‬‬ ‫ايه‬
‫السؤولين‬ ‫لإلنحاز‬
‫هدف يمكن تحقيقه (مهم للتأثير‬ ‫‪ :‬واقعي‬ ‫ار‬
‫التحفيري)‬
‫الفيرة الزمنية لإلنحازات معلنه‬ ‫محدد‬ ‫‪:‬‬ ‫نى‬
‫بوضح‬ ‫بزمن‬
‫المة والصحة الهنية من منظور سمارت )‪:(SMART‬‬ ‫أمثلة ألهداف َّ‬
‫الس َّ‬
‫تقليل حوادث إصابة خط اإلنتاح بنسبة ‪.٪5‬‬ ‫‪o‬‬
‫إدخال نظام التهوية الحلية في حميع مناطق الصنع‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫إزالة حميع الواد الحظرة من خط اإلنتاح بحلول عام ‪2021‬م‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪18‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية في القوئ العاملة بنسبة ‪ %8‬خالل األشهر الـ ‪ 24‬القبلة‪.‬‬ ‫زيادة عدد الهنيين العيمدين في محال َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪o‬‬
‫المة والصحة الهنية الستخدامها من قبل قادة الصناعة خالل األشهر الـ ‪12‬‬ ‫وضع مرحعية لحميع ممارسات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪o‬‬
‫القبلة‪.‬‬

‫المة والصحة الهنية تأييدا‬ ‫نسأة وتظبيقها بظريقة شفافة‪ ،‬وتشاورية‪ ،‬لصمان أن تلقى أنشظة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫ينبغي مشاركة األهداف اليي تضعها ال َّ‬
‫ُ‬
‫شامال‪ ،‬ويحب استكمال هذه األهداف ضمن عملية تخظيط ميماسكة واليي يشكل حدها األدني‪ :‬تحديد التالي‪:‬‬
‫ما الذي ينبغي عمله؟‬ ‫‪‬‬
‫ما هي الوارد اليي يحب توظيفها؟‬ ‫‪‬‬
‫من هو السؤول؟‬ ‫‪‬‬
‫ميي ييم االنتهاء من ذلك؟‬ ‫‪‬‬
‫كيف ييم رصد النتانح؟‬ ‫‪‬‬
‫كيف ييم تقييم النتانح؟‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية‪ُ ،‬‬

‫ونوثق هذه األنشظة‬ ‫ونراحع بانتظام مع ُ‬
‫التأكد من مالءمتها لصمان تحقيق أهداف َّ‬
‫الس َّ‬ ‫فعالة ُ‬
‫يحب أن تكون الحظة َّ‬
‫فعال‪ ،‬واالحتفاظ بالسحالت الشاملة‪.‬‬
‫بشكل َّ‬
‫‪‬‬

‫تساعد األهداف اليي تتوافق ومتظلبات منظور سمارت علي إمكانية اليركير باهيمام ووضع خظط للعمل واالليرام بأهداف‬
‫األداء‪ ،‬ونظرا لتوافر التدابير الهادفة والعملية‪ ،‬يتيح أيصا هذا النوع من األهداف‪ ،‬التعليقات واإلرشادات للتعلم الذي‬
‫المة والصحة الهنية وتعزيز التحسين السيمر‪.‬‬ ‫يركز علي أداء َّ‬
‫الس َّ‬

‫ييم توفير أكواد المارسات والبادئ التوحيهية ألصحاب العمل‪ ،‬والقاولين‪ ،‬واألشخاص السيولين عن أماكن العمل‪ ،‬والعمليات التعلقة بإدارة‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة والخاطر الرتبظة بالسانل الهامة‪ ،‬علي أن تشمل عادة التظلبات القانونية ذات الصلة‪.‬‬ ‫مخاطر َّ‬
‫الس َّ‬
‫علي الرغم من أن األكواد ليست وثانق قانونية‪ ،‬إال أنها تيمتع بالقوة فيما يتعلق بالصناعة وأفضل المارسات العالية وتتناول عاده حميع‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية وتنفيذها مع اليركير علي‪:‬‬ ‫حوانب أنشظة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة‪.‬‬ ‫الس َّ‬‫‪ o‬إدارة َّ‬
‫‪ o‬تقييم الخاطر‪.‬‬
‫‪ o‬تحديد الخاطر‪.‬‬
‫‪ o‬ممارسات وإحراءات العمل اآلمن‪.‬‬
‫‪ o‬كفاءات الوظفين‪.‬‬
‫‪ o‬بيية التدريب‪.‬‬
‫‪ o‬العدات والواد واألنظمة اآلمنة في العمل‪.‬‬
‫المة والصحة‪.‬‬ ‫العمال للتدريب علي َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪ o‬تعيين َّ‬
‫‪ o‬الحوادث وحاالت الظوارئ‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫‪ o‬تقييمات أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫‪ o‬الرصد‪.‬‬
‫‪ o‬الضوابط الرقابية للمقاول‪.‬‬

‫ُن َّق ِّدم أكواد المارسات توحيهات عملية للمنشآت لتحقيق مستويات االمتثال ذات الصلة الظبقة علي األنشظة الصناعية والتشغيلية‪.‬‬

‫‪19‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية تقوم ال َّ‬

‫نسأة بوضع مؤشرات ترصد من خاللها أداءها في هذا الحال‪.‬‬ ‫عند تظبيق سياسات وإحراءات َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬
‫تعمل الؤشرات كأدوات لدعم التغييرات في السياسة والتأثير عليها وتأكيد َّق َّعاليتها‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫يتظلب استخدام مؤشرات األداء بفاعلية توظيف حمع البيانات‪ ،‬بما في ذلك‪ :‬التدابير التنظيمية والفنية للوقاية من الحوادث وأعباء العمل‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية في مكان العمل‪ ،‬والحوادث واألمراض الهنية وما إلي ذلك‪.‬‬ ‫والتعرض للمواد الكيميانية‪ ،‬والحاالت الحظرة‪ ،‬ونتانح َّ‬
‫الس َّ‬
‫يمكن أن تكون مؤشرات األداء كمية أو نوعية‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫المة‬ ‫‪ o‬مؤشرات األداء الكمية ‪-‬مؤشر يمكن حسابه‪ ،‬أو قياسه‪ ،‬ووصفه رقميا‪ ،‬علي سبيل الثال‪ ،‬عدد فحوصات َّ‬
‫الس َّ‬
‫اليي تمت‪.‬‬
‫‪ o‬مؤشرات األداء النوعية ‪-‬مؤشر يصف أو ُن َّقيم حالة محددة للحودة أو السلوك‪ ،‬علي سبيل الثال‪ ،‬تقييم القوئ العاملة‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫لدئ فعالية اإلدارة في دعم سياسات َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية مؤشرات تركز علي النتانح أو اإلحراءات‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫يمكن أن تكون قياسات األداء الحاصة ب َّ‬ ‫‪‬‬
‫نسآت علي مؤشرات نتانح األداء نظرا ألنها قانمة علي إحصاءات لذا يسهل تقييمها‪.‬‬ ‫من الشانع أن تركز ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫العمال ومعدل تكرار اإلصابات اليي تعظل عن العمل‪.‬‬ ‫تتصمن مؤشرات النتانح اليموذحية‪ :‬معدالت اإلصابة وتعويضات َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية ويمكن مقارنتها بسهولة ووضع‬ ‫تكون قياسات النتانح عاده سهلة الحمع والفهم نسبيا‪ ،‬وترتبط بوضوح مع أداء َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫وحهات العمل واإلدارة علي حد سواء‪.‬‬ ‫معايير مرحعية‪ ،‬أو توظيفها لغرض القارنة‪ ،‬كما يمكن استخدامها لتحديد َّن ُ‬
‫المة والصحة الهنية اليي تتصمن قيودا قد تشيمل علي ما يلي‪:‬‬ ‫وفقا لؤشرات القياس الناتحة والحاصة بأداء َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫‪ o‬اإلصابات والوفيات ذات االحيماالت النخفضة‪ ،‬فإن عدم وحود هذه (اإلصابات والوفيات) وحدها‪ ،‬ال يعتير مؤشرا واضحا‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫ودقيقا إلدارة َّ‬
‫المة والصحة الهنية إلي حد كبير األداء السليي‪ ،‬علي سبيل الثال‪ :‬اإلخفاق‪ ،‬واإلخفاقات في تحقيق‬ ‫َّ‬
‫‪ o‬تقيس مؤشرات الس َّ‬
‫األهداف‪.‬‬
‫للسالمة والصحة الهنية لتغيير عشواني‪.‬‬ ‫‪ o‬قد تخضع الؤشرات الناتحة َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية إلي حاالت اإلبالغ الزاندة‪ ،‬أو الضعيفة فيما يتعلق باإلصابات أو‬ ‫‪ o‬قد تخضع الؤشرات الناتحة َّ‬
‫األمراض الهنية‪.‬‬
‫للسالمة والصحة الهنية أن تقيس نتانح األمراض الهنية طويلة األمد‪ ،‬فعلي سبيل الثال‪:‬‬ ‫‪ o‬ال يمكن للمؤشرات الناتحة َّ‬
‫االضظرابات العضلية الهيكلية‪ ،‬والسرطان وغير ذلك مما يصعب قياس نسبته للعمل‪.‬‬
‫شدة اإلصابة الفعلية‪ ،‬وليس بالضرورة الحظورة الحيملة‬ ‫للسالمة والصحة الهنية نتانح َّ‬ ‫‪ o‬تقيس الؤشرات الناتحة َّ‬
‫للحادث‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية‬ ‫َّ‬
‫‪ o‬تعتير الؤشرات الناتحة للسالمة والصحة الهنية مؤشرات الحقة‪ ،‬وتعكس نتانح ممارسات الس َّ‬ ‫َّ‬
‫السابقة‪.‬‬
‫عظل من إتمام العمل منخفضا‪ ،‬فال يوفر هذا العدل انظباعا كافيا لفعالية‬ ‫‪ o‬عندما يكون معدل تكرار اإلصابات اليي ُن ِّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية لحاحته إلي تدابير إضافية لتقييم‬ ‫للسالمة والصحة الهنية إلي إدراك أخصاني َّ‬
‫الس َّ‬ ‫أدت القيود الرتبظة بالؤشرات الناتحة َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬وتحديد الناطق اليي يمكن‬ ‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬وأدئ هذا إلي إيحاد مؤشرات قياس اليركير علي إدارة الس َّ‬ ‫أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫خاللها تظبيق التحسينات علي أنظمة وإحراءات َّ‬
‫الس َّ‬

‫تتصمن أمثلة مؤشرات األداء اإليحابية أو االستباقية علي‪:‬‬

‫المة‪.‬‬ ‫عدد عمليات التدقيق اليي تم إحراؤها فيما يخص َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫معدل الحاالت والظروف اليي تم اكتشافها وتصحيحها في عمليات التدقيق والتفتيش‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫عدد ساعات التدريب علي َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫للعمال‪.‬‬
‫عدد الفحوصات الظبية الدورية َّ‬ ‫‪‬‬
‫العمال‬ ‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية ُال َّيلغ عنها من ق َّيل َّ‬ ‫عدد مالحظات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬

‫‪20‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية في‬ ‫المة والصحة الهنية‪ ،‬والعمليات‪ ،‬واإلدارة‪ ،‬واالمتثال الحاص بممارسات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫تقيس الؤشرات اإليحابية أنظمة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة‬ ‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية الحاصة بها‪ ،‬كي تظهر نتانح الس َّ‬ ‫َّ‬
‫فعال لعملية الس َّ‬ ‫َّ‬
‫مكان العمل حيث ُنييح هذه الؤشرات لل ُمنسأة إحراء تقييم َّ‬
‫والصحة الهنية‪.‬‬

‫الحفاظ علي مكان العمل سليما‪:‬‬

‫المة والصحة الهنية حميع األعمال بمختلف القظاعات‪.‬‬ ‫تخدم برامح َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫الوقاية من اإلصابات‪ ،‬واألمراض في مكان العمل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تحسين االمتثال للقوانين واللوانح‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫العمال‪.‬‬
‫تخفيض التكاليف‪ ،‬بما في ذلك إحراء تخفيضات كبيرة في أقساط تعويض َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫العمال في تعزيز برنامح َّ‬
‫الس َّ‬ ‫إشراك َّ‬ ‫‪‬‬
‫تعزيز أهداف مسؤوليتهم االحيماعية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫زيادة اإلنتاحية وتعزيز العمليات التحارية التبادلة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫استكمال النقص الوحود في مؤشرات النتانح‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫القدرة علي قياس وتقييم فاع َّلية إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫ُ‬ ‫‪o‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫توفير آليات تدعم إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪o‬‬
‫المة والصحة الهنية قبل تسحيل أي خسانر بشرية أو مادية‪.‬‬ ‫توافر التحسينات الفورية ألداء َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪o‬‬

‫ال تعكس بشكل مباشر النحاح الفعلي في الوقاية من اإلصابة أو الرض‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫تتشم بالتعقيد أحيانا وال ييم قياسها بسهولة‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫ُنعتير من الصعب مقارنتها ُباخرئ‪ ،‬أو توظيفها في ُمقارنة معيارية‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫َّنستغرق حمع بياناتها وقتا طويال‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫ُنعتير ُعرضة لالختالف العشواني‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫قد تتأثر بسهولة بمستوئ عمليات اإلبالغ‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫كثيرا ما ال ُنعرف العالقة بين مؤشرات األداء اإليحابية ونظيرتها من الؤشرات الناتحة‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪‬‬

‫خيار ال َّ‬ ‫َّ‬ ‫ال ُنستخدم بيانات الحوادث كمقياس وحيد ألداء َّ‬
‫نسآت محموعة من الؤشرات‬ ‫المة والصحة الهنية‪ ،‬بل ن َّ ُ‬
‫الس َّ‬
‫كمقاييس أداء َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية‪.‬‬

‫‪21‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫أمثلة عن الؤشرات‬
‫ر‬
‫االفتاضات‬ ‫مصدر التحقق‬ ‫ر‬
‫المؤشات‬ ‫وصف ر‬
‫المشوع‬
‫العلومات‬ ‫مصادر‬ ‫مدئ‬ ‫يقيس‬ ‫الهدف العام‪ ،‬التأثير‬
‫واألساليب‬ ‫الساهمة في الهدف‬ ‫الواسع‬ ‫التظوري‬
‫الستخدمة في حمع‬ ‫سيخدم‬‫العام‪ .‬حيث ُن َّ‬ ‫الذي يسهم فيه‬
‫التقارير (بما في ذلك‬ ‫أثناء عملية التقييم‪.‬‬ ‫الشروع ‪ -‬علي‬
‫من‪ ،‬وميي‪ ،‬وكم‬ ‫ومع ذلك‪ ،‬فليس من‬ ‫القظاع‬ ‫الستوئ‬
‫عددها)‪.‬‬ ‫الناسب للمشروع‬ ‫الوطيي ُ(نوفر الرابط‬
‫نفسه محاولة حمع‬ ‫لسياق اليرنامح أو‬
‫العلومات‪.‬‬ ‫اليرنامح‬ ‫سياق‬
‫القظاعي)‬
‫االفيراضات (عوامل‬ ‫العلومات‬ ‫مصادر‬ ‫الساعدة في إحابة‬ ‫نتانح‬ ‫الغرض‪:‬‬
‫خارح سيظرة إدارات‬ ‫واألساليب‬ ‫السؤال‪ :‬كيف نعرف‬ ‫التظوير في نهاية‬
‫الشروع)‪ ،‬واليي تؤثر‬ ‫لحمع‬ ‫الستخدمة‬ ‫ما إذا كان الهدف قد‬ ‫الشروع ‪-‬وبشكل‬
‫علي االرتباط بين‬ ‫التقارير (بما في ذلك‬ ‫ويشمل‬ ‫تحقق؟‬ ‫أكير تحديدا‪ ،‬الفواند‬
‫الهدف والغرض‪.‬‬ ‫من‪ ،‬وميي‪ ،‬وكم‬ ‫التفاصيل الناسبة‬ ‫التوقعة للمحموعة‬
‫عددها)‪.‬‬ ‫والحودة‪،‬‬ ‫للكمية‪،‬‬ ‫الستهدفة‪.‬‬
‫والوقت‪.‬‬
‫االفيراضات (عوامل‬ ‫العلومات‬ ‫مصادر‬ ‫تساعد في اإلحابة علي‬ ‫النتانح‪ :‬هي النتانح‬
‫خارح سيظرة إدارات‬ ‫واألساليب‬ ‫السؤال‪ :‬كيف نعرف‬ ‫الباشرة‪ /‬اللموسة‬
‫الشروع)‪ ،‬واليي تؤثر‬ ‫لحمع‬ ‫الستخدمة‬ ‫ما إذا كانت النتانح قد‬ ‫(الحيدة والحدمات)‬
‫علي االرتباط بين‬ ‫التقارير (بما في ذلك‬ ‫وتشمل‬ ‫تحققت؟‬ ‫اليي تسلم الشروع‬
‫الهدف والغرض‪.‬‬ ‫من‪ ،‬وميي‪ ،‬وكم‬ ‫التفاصيل الناسبة‬ ‫واليي تعتير ‪ -‬إلي حد‬
‫عددها)‪.‬‬ ‫والحودة‪،‬‬ ‫للكمية‪،‬‬ ‫كبير‪ -‬تحت سيظرة‬
‫والوقت‪.‬‬ ‫اإلدارة‪.‬‬
‫االفيراضات (عوامل‬ ‫(في بعض األحيان‪،‬‬ ‫(في بعض األحيان‪،‬‬ ‫األنشظة‪ :‬هي الهام‬
‫خارح سيظرة إدارات‬ ‫ملخص‬ ‫يتوقر‬ ‫ملخص‬ ‫يتوقر‬ ‫(برامح العمل) اليي‬
‫الشروع)‪ ،‬واليي تؤثر‬ ‫للموارد‪ /‬الوسانل في‬ ‫للموارد‪ /‬الوسانل في‬ ‫تنفيذها‬ ‫يتعين‬
‫علي االرتباط بين‬ ‫هذا الربع)‬ ‫هذا الربع)‬ ‫النتانح‬ ‫لتقديم‬
‫الهدف والغرض‪.‬‬ ‫خظط لها ضمن‬ ‫ُال َّ‬
‫الصفوفة نفسها‪.‬‬

‫‪22‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫الحوكمة هي مجموعة من القوانين‪ ،‬والقواعد‪ ،‬واإلجراءات‪ ،‬التي تهدف إلى تحقيق الجودة والتميز في األداء من خالل اختيار‬ ‫‪.2‬‬
‫األساليب الصحيحة والفعّالة من أجل إدارة ال ُمنشَآت‪ ،‬وتحقيقها ألهدافها‪.‬‬

‫وباختصار ّ‬
‫فإن الحوكمة‪ ،‬هي اتباع نظام معين للتحكم في العالقات بين األطراف األساسية التي تؤثر على أداء ال ُمنشَآت‪ ،‬مما‬
‫يُساعد على تنظيم العمل‪ ،‬وتحديد المسؤوليات لتحقيق األهداف على المدى الطويل‪.‬‬

‫تختلف الحوكمة عن اإلدارة حيث تركز هذه األخيرة علي القرارات‪ ،‬واإلحراءات اليومية الالزمة لتسيير األعمال بما ييماسي مع التوحه‬
‫االسيراتيحي الحدد علي مستوئ محلس اإلدارة‪.‬‬

‫المة والصحة الهنية علي الستوئ اإلداري للمنشآت‪:‬‬ ‫هناك خمسة إحراءات رنيسية لتعزيز حوكمة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬
‫الس َّ‬‫قبول محلس اإلدارة لدوره في قيادة َّ‬ ‫‪.1‬‬
‫المة والصحة الهنية واليرامهم بها‪.‬‬ ‫َّ‬
‫قبول أعضاء محلس اإلدارة لألدوار ُال َّحالة إليهم‪ ،‬فيما يخص الس َّ‬ ‫‪.2‬‬
‫المة والصحة لكافة القرارات الصادرة عن محلس اإلدارة‪.‬‬ ‫األخذ بعين االعتبار حميع التأثيرات اليرتبة علي َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪.3‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫إشراك القوئ العاملة في مسانل َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪.4‬‬
‫المة والصحة الهنية في‬ ‫للسالمة والصحة الهنية في محلس اإلدارة‪ ،‬يتولي القيادة ويصمن الوفاء بمسؤوليات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫تعيين "مدير أو رنيس" َّ‬ ‫‪.5‬‬
‫الحلس بشكل صحيح‪.‬‬

‫المة والصحة الهنية وتنفيذه ما يلي‪:‬‬ ‫ومن األهمية بمكان لنحاح أي برنامح من برامح إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية وإحراءاتها‪،‬‬ ‫نسأة‪ ،‬ويتظلب ذلك تخظيط عمليات إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫إسناد األدوار والسؤوليات عير حميع مستويات ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫وتوزيعها بحسب الهام والسؤوليات بين َّ‬
‫كاقة أفرادها‪.‬‬
‫فعال إلي‬‫نسآت من قبل محلس إدارتها‪ ،‬مما يشير بشكل َّ‬ ‫تظبيق الحوكمة واليي تعتير النظام الذي ييم من خالله‪ ،‬إدارة ومراقبة ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫َّ‬
‫ساءلة الديرين‪ ،‬حيث ييم اتخاذ قرارات اسيراتيحية واسعة إلدارة ُالنسأة وعملياتها‪.‬‬‫العمليات رفيعة الستوئ اليي ييم بموحبها ُم َّ‬

‫" إن قيادة الحلس هي اليي تؤسس الدافع الذي يعيمد عليه نمو ال َّ‬
‫نسآت الفردية‪ ،‬وكذا االقتصاد علي‬ ‫ُ‬
‫السواء"‬
‫السير أدريان كادبوري‬

‫المة والصحة الهنية إلي ما يلي‪:‬‬ ‫يتظلب تعزيز الحوكمة في إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية في هياكل الحوكمة‪ ،‬والعمليات القانمة‪.‬‬ ‫عمل االسيراتيحيات للتنسيق مع إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫تقييم األدوار والسؤوليات بين الديرين التنفيذيين‪ ،‬وغير التنفيذيين‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫فعال‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية للعمليات بشكل َّ‬ ‫تفويض إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫َّ‬
‫االسيراتيحيات لوضع األهداف‪ ،‬ومراقبة أداء أنشظة وأنظمة الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة‬ ‫المة والصحة الهنية‪ ،‬واالليرام بنتانح التقييم الحاصة ب َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الس َّ‬‫العمليات لتحفير الديرين التنفيذيين لتقديم نتانح حيدة إلدارة َّ‬ ‫‪‬‬
‫الهنية‪.‬‬

‫‪23‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫فعال َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية‪ ،‬وضمان التظبيق اليرابط‪ ،‬ووضع اإلحراءات علي إدارة البيانات وحمع العلومات‪،‬‬ ‫إنشاء إطار عمل تشغيلي َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬ودعم أمن واستقرار مكان العمل وسالمة‬ ‫ومشاركتها عير كافة نقاط اإل لتقاء والتواصل‪ ،‬ودعم ُصنع قرارات َّ‬
‫الس َّ‬
‫العمال من خالل‪:‬‬
‫وصحة َّ‬
‫نسآت‪.‬‬‫المة والصحة الهنية‪ ،‬واليي تعتير أداة أساسية لألغراض الوقانية عير األنظمة الحكومية وداخل ال َّ‬ ‫إحراءات إدارة بيانات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫َّ‬
‫قدم التوحيه للسلظات‪ ،‬وأصحاب العمل‪ ،‬والوظفين‪ ،‬و ُالنسآت‪،‬‬ ‫ُ‬
‫تمتلك منظمة العمل الدولية بعض قواعد المارسة والقرارات‪ ،‬اليي ن ِّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية التخصصة‪.‬‬ ‫وكيانات َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية واستخدامها تماما‪ ،‬مثل‬ ‫ُنستخدم هذه الصظلحات القانونية لتقديم الواصفات‪ ،‬والتوصيات الفنية‪ ،‬لحمع بيانات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫قواعد المارسات األخرئ‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬ينبغي أن تكون ذات صلة‪ ،‬وتخدم الهدف العام اليمثل في بيية عمل صحية‬ ‫الس َّ‬‫لصمان فعالية حمع بيانات نظام إدارة َّ‬ ‫‪‬‬
‫وآمنة‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬التسحيل واإلخظار بالحوادث‪ ،‬واألحداث الهنية الحيملة للعمل‪،‬‬ ‫فعالة إلدارة بيانات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫َّ‬
‫تصمن ُالنسأة‪ ،‬من خالل إحراءات َّ‬ ‫‪‬‬
‫للسالمة والصحة الهنية‪.‬‬‫وإيحاد إطار وقاني َّ‬
‫فعالة‪ ،‬اليركير علي حودة البيانات‪ ،‬ومدئ َّح َّداثيها ودرحة االعيماد عليها‪.‬‬ ‫من األمور األساسية للحصول علي بيانات َّ‬ ‫‪‬‬
‫للسالمة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫ُن َّعد إدارة البيانات حزءا ال يتحزأ من منهح متكامل َّ‬ ‫‪‬‬

‫نقل العرفة وتبادلها‪:‬‬

‫يشير هذا إلي إحراء تكراري وديناميكي إلنشاء وإيحاد العلومات واألبحاث ذات الصلة‪ ،‬حيث ُنحمع ُ‬
‫وننشر وييم تبادلها من‬
‫خالل الشاركة التفاعلية بين الباحثين والحيراء‪.‬‬
‫فعالة ومناسبة بشكل أكير‪ ،‬ويدعم‬
‫ونقدم خدمات ومنتحات َّ‬ ‫هذا اإلحراء التفاعلي والديناميكي سوف ُنحسن من النتانح‪ُ ،‬‬
‫والمارسة‪ ،‬والتخظيط‪ ،‬وعمل السياسة‪.‬‬ ‫استخدام الدليل في عملية ُصنع القرار‪ُ ،‬‬
‫للسالمة والصحة الهنية (‪)https://www.issa.int‬‬
‫تقييِّم السياسة العامة َّ‬

‫‪24‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫‪1.4‬‬

‫المة والصحة الهنية حيث يحب ما يلي‪:‬‬ ‫المة والصحة الهنية أمرا أساسيا في أي إحراء لتقييِّم َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الس َّ‬ ‫ُن ِّ‬
‫شكل بيانات َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬وإحراءاتها‪ ،‬وتنفيذها هياكل لحمع البيانات‪ ،‬ومعالحتها واليي ُنعد مهمة حيوية للوصول إلي الفعالية‬ ‫يكون لسياسات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫والصداقية‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية بممارسة ُصنع القرار بفعالية‪.‬‬ ‫َّ‬
‫ينبغي أن تكون البيانات موثوقة وقوية وتشمح لحميع نقاط تقاطع الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‬ ‫عرز َّق َّعالية ا َّ‬
‫لس َّ‬ ‫سي ِّ‬
‫ُ‬ ‫ن‬‫الختصي‬ ‫ة‬ ‫الهني‬ ‫ة‬ ‫الصح‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫الم‬
‫الس َّ‬ ‫إن إنتاح تقارير وإبالغ نتانح البيانات‪ ،‬ومشاركتها مع ممارسي َّ‬ ‫‪‬‬
‫وصحي‪.‬‬ ‫ِّ‬ ‫ويليي رؤية مكان عمل آمن‬
‫المة والصحة الهنية َّق َّعالياتها التنظيمية علي أساس بيانات قوية وموثوقة‪.‬‬ ‫يدعم تقييم َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية البيي علي أنشظة البيية الناسبة‪.‬‬ ‫تقييم َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫إثبات حودة وفعالية تنفيذ َّ‬ ‫‪‬‬
‫للسالمة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫إظهار فعالية تخصيص الوارد َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬
‫َّ‬ ‫َّ‬
‫الس‬ ‫فعالية‬ ‫تعزيز‬ ‫ر‬ ‫وتدابي‬ ‫ة‬ ‫الهني‬ ‫ة‬ ‫الصح‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫الم‬
‫َّ‬ ‫َّ‬
‫الس‬ ‫ن‬‫تحسي‬ ‫يشمح باليركير علي محاالت‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫للسالمة والصحة الهنية وتظوير َّ‬ ‫تحسين اإلدارة االسيراتيحية َّ‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية من خالل التقييِّم ُن ِّ‬

‫شكل مبدا مركزنا ألنشظة التحسين السيمر داخل‬ ‫إن استخدام البيانات بفعالية لدعم أنشظة َّ‬
‫الس َّ‬
‫ال َّ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫ُ‬

‫المة والصحة الهنية ُنمكن من‪:‬‬ ‫عمليات إدارة بيانات َّ‬

‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫نسأة فيما يخص حوانب َّ‬
‫الس َّ‬ ‫نسأة مع تعزيز وتظوير ثقافة ال َّ‬ ‫زيادة الوعي الداخلي والحارحي في ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬ ‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬
‫الس َّ‬‫دعم التدريب والتظوير في محال َّ‬ ‫‪‬‬
‫فعالة للبيانات‪.‬‬ ‫المة والصحة الهنية من خالل الشاركة ال َّ‬ ‫تعزيز شفافية َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫َّ‬ ‫َّ‬
‫تمكين حميع العاملين في ُالنسأة للتأثير علي اتخاذ القرارات الحاصة بالس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية والتحسين السيمر‪.‬‬ ‫تظوير حوانب سياسة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫نسأة‪ ،‬كما يستند التقييم بأكمله إلي البيانات‬ ‫خظظة وال َّ‬
‫نقذة حيدا إلي تظوير ثقافة التقييم داخل ال َّ‬ ‫التقييم ال َّ‬ ‫ُنؤدي عملية‬
‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫ِّ ُ‬
‫السحلة‪.‬‬

‫استهالك الوقت‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫الوصول إلي نتانح خاطية عن قصد‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية وضبظها‪.‬‬ ‫التقارير اليي مل تستحيب بالتفصيل إلبالغ سياسات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫يؤدي الناتح عن حمع البيانات‪ ،‬وحمع الكثير من البيانات إلي اإلحباط‪ ،‬عندما ال تدعم البيانات اليي ييم حمعها التغيير‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية دون أن تصبح غاية في حد ذاتها‪.‬‬ ‫فعالية َّ‬

‫الس َّ‬ ‫َّ‬ ‫يصمن حمع البيانات واستخدامها أن إحراءات البيانات تدعم‬

‫"من الفيد ألي شخص مشاركته في أنشظة نقل العرفة وبناء عالقات مع مختلف الفيات"‪.‬‬

‫‪25‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫هناك طريقة واحدة لعرض استخدام البيانات‪ ،‬و ُنعد االبتكار‪ ،‬والتحديد ا َّلح َّالق‪ ،‬واالستنتاح‪ ،‬ومن ثم التبيي والتنفيذ حزءا من إحراء مهم‬
‫لتظوير قاعدة بيانات حيث تتكون هذه األخيرة من مراحل متعددة‪.‬‬
‫ُ‬ ‫ُ‬
‫بشكل مبدني‪ُ ،‬نحدد دليل البيانات مناطق األولوية للتدخالت السياسية‪ ،‬وبعد ذلك نستخدم البيانات أو نستعمل بناء علي الفحوات‬
‫العرفية في قاعدة البيانات لتحديد ُالدخالت األ كير مالءمة لعالحة الشكلة القانمة واليي تمت مالحظتها‪.‬‬
‫أخيرا‪ ،‬ييم تقييم التدخل ثم ُنضاف النتانح إلي مخزون العلومات حول النحاح النسيي لهذا الدخل‪.‬‬
‫تشير قوة وفعالية الدخل الدرح إلي مدئ متانة وصحة وقوة البيانات اليي ُح ِّم َّعت ولصمان ذلك يحب‪:‬‬
‫أن تكون البيانات ُالح َّم َّعة قوية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية وحوانب التنفيذ‪.‬‬ ‫أن تكون اإلحراءات متسقة ومتكاملة لسياسات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬
‫الس َّ‬ ‫مع البيانات القوية لل ُم َّ‬
‫نسأة من أحل تظوير قاعدة بيانات َّ‬ ‫شمح ب َّح ُ‬
‫أن ُن ُ‬ ‫‪‬‬
‫تتأثر قوة البيانات من حيث الصادر الستخدمة إليحاد العلومات‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ُنعد تحقيق التوازن بين حمع البيانات اليي يمكن الوصول إليها‪ ،‬أو حيي اليي يصعب الوصول إليها أمرا ضروريا‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫من الضروري اإلشارة إلي العايير الدولية وأفضل القاييس العالية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫يكون تحسين قوة البيانات اليي ُحمعت مصدر قلق مسيمر لحميع عناصر َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬

‫‪26‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫للسالمة والصحة الهنية أمرا ضرورنا لتلبية االحتياحات األساسية مثل (االمتثال‪ ،‬والتنظيم‪ ،‬وقواعد‬ ‫فعالة َّ‬
‫تشغيلية َّ‬
‫َّ‬ ‫ُنعد إنشاء خظة‬
‫التشغيلية‪ ،‬و ُنعد وحود نظام ُمتكامل َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية مظلبا ضرورنا ومهم لألعمال‪،‬‬ ‫َّ‬ ‫راءات‬ ‫لإلح‬ ‫ال‬ ‫الفع‬
‫َّ‬ ‫الدعم‬ ‫ُالمارسة) وأيضا‬
‫حيث من الرحح أن النشاط التشغيلي اآلمن والصحي أن يزيد في الفعالية والكفاءة ويقلل التكلفة‪ ،‬إضافة علي ذلك‪ ،‬أن هياكل وإحراءات‬
‫المة والصحة الهنية التناسقة تزرع الثقة اإليحابية داخل وخارح ال َّ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬

‫إطار األعمال النظقية وأهداف منظور سمارت (‪)SMART‬‬

‫الظلوب‪:‬‬
‫المة والصحة الهنية في ال َّ‬
‫نسآت‬ ‫َّ‬ ‫َّ‬
‫الس‬ ‫مبادئ‬ ‫تظبيق‬ ‫كيفية‬ ‫يشرح‬ ‫شامل‬ ‫تقرير‬ ‫إنشاء‬
‫ُ‬
‫التوسظة والكبيرة‪.‬‬

‫توحيهات عامة‪:‬‬
‫ينبغي علي التدرب تحديد البادئ اليي يحب تبنيها ومعرفة مدئ إمكانية تظبيقها في ال َّ‬
‫نسأة الختارة لهذه الهمة‪ ،‬كما‬ ‫ُ‬
‫الرحوة منها‪.‬‬
‫يحب عليه تحديد األهداف ُ‬

‫الهدف من هذا التظبيق العملي‪:‬‬

‫المة والصحة الهنية علي تحسين برنامح وحدول أهداف منظور سمارت (‪َّ )SMART‬‬
‫للسالمة‬ ‫تظوير قدرة محيرفي َّ‬
‫الس َّ‬
‫نسأة‪.‬‬‫والصحة الهنية في ُم َّ‬

‫الحقيبة التعليمية للمتدرب‪:‬‬

‫كل الواد النتحة واليي تم استخدامها في إنحاز هذا التظبيق العملي ييم مراعاتها واالهيمام بحمعها وتقييمها لبناء حقيبة‬
‫تعليمية للظالب‪.‬‬

‫‪27‬‬
 ‫المخرجات التعليمية‪:‬‬
‫ُ َ‬ ‫ُ‬
‫نشأة‪.‬‬ ‫التعليم األول‪ :‬فهم جوانب االمتثال والجوانب التنظيمية ذات الصلة بالم‬‫ي‬ ‫المخرج‬ ‫‪‬‬
‫ّ‬
‫المهنية‪.‬‬ ‫ّ‬
‫الصحة‬ ‫للسالمة و‬ ‫المخرج التعليم الثان‪ :‬القدرة عىل تطوير ر‬
‫استاتيجية مناسبة َّ‬ ‫ُ‬ ‫‪‬‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫ّ‬
‫المهنية‪.‬‬ ‫ّ‬
‫الصحة‬ ‫الس َ‬
‫المة و‬ ‫فعالية ر‬
‫استاتيجية َّ‬ ‫ّ‬ ‫التعليم الثالث‪ :‬القدرة عىل تقييم‬ ‫ُ‬
‫المخرج‬ ‫‪‬‬
‫ي‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة‬ ‫فعالة للوقاية من الحوادث واألمراض الهنية‪ ،‬فإن الحهود الوطنية لعالحة مشاكل َّ‬
‫الس َّ‬ ‫علي الرغم من وحود أدوات وتدابير قانونية وتقنية َّ‬
‫والصحة الهنية غالبا ما تكون مح َّرأة وبالتالي يكون تأثيرها أقل‪ .‬ويعرقل هذه الحهود أيضا التأخير الزميي الذي ال مفر منه بين التغيرات في عامل‬
‫العمل‪ ،‬أو اكتشاف األخظار‪ ،‬والخاطر الحديدة‪ ،‬وتظوير وتنفيذ االستحابات الناسبة‪.‬‬
‫‪‬‬

‫تحتاح االسيراتيحيات واألساليب التقليدية للوقاية والسيظرة إلي تحديث حذري لالستحابة بفاعلية للتغيرات السريعة‬
‫العمال لتحل محل األحيال اليي‬
‫والسيمرة في مكان العمل‪ .‬باإلضافة إلي أن هناك حاحة دانمة لتدريب أحيال حديدة من َّ‬
‫المة والصحة الهنية بشكل مسيمر‪ ،‬ولتكون في صدارة‬ ‫تتقاعد‪ .‬لذلك يحب وضع آليات واسيراتيحيات للحفاظ علي َّ‬
‫الس َّ‬
‫نسآت‪.‬‬ ‫األولويات الوطنية‪ ،‬وبالتالي في أولويات ال َّ‬
‫ُ‬

‫ويعتير هذا مظلب أساسي ينبغي تحقيقه للمحافظة علي ظروف عمل وبيية النقة‪ ،‬ويمكن القيام بذلك عن طريق زيادة الوعي العام بأهمية‬
‫المة والصحة الهنية في القظاعات االحيماعية‪ ،‬واالقتصادية‪ ،‬وإدماحها كعنصر ذي أولوية في الحظط الوطنية وخظط األعمال‪.‬‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية الوطنية‪ .‬حيث‬ ‫من الهم أيضا إشراك كافة الشركاء االحيماعيين والساهمين في بدء ودعم آليات التحسين السيمر ألنظمة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية عن طريق الوقاية من الخاطر والسيظرة عليها حزء ال يتحزأ من ثقافة العمل علي‬ ‫الهدف هو أن يصبح تظبيق مبادئ َّ‬
‫الس َّ‬
‫أرض الواقع لكافة العمليات االحيماعية‪ ،‬واالقتصادية‪.‬‬

‫يتحدث تظوير االستحابات الناسبة من محموعة متكاملة من العرفة‪ ،‬والحيرة‪ ،‬والمارسة الحيدة في هذا الحال والتأكد من تحديث هذه العرفة‬
‫ونشرها بكفاءة من خالل ُن ُظم معلومات وتعليم حيدة كي تكون ناححة‪ ،‬وتظوير اسيراتيحيات اإلدارة الديناميكية وتنفيذها لصمان تماسك كافة‬
‫العناصر اليي تشكل نظام وطيي َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية ومدئ مالءمتها‪.‬‬
‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية‪ ،‬باعتباره حزءا من التحسن العام في ظروف العمل‪ ،‬اسيراتيحية مهمة ليس فقط‬ ‫يمثل تعزيز َّ‬
‫الس َّ‬
‫العمال‪ ،‬ولكن أيضا للمساهمة بشكل إيحاني في اإلنتاحية‪ ،‬ومن الرحح أن يكون العاملون األصحاء أكير‬‫لصمان رعاية َّ‬
‫تحفيرا‪ ،‬وييمتعون بقدر أكير من الرضا الوظيفي‪ ،‬ويساهمون في تحسين حودة النتحات والحدمات‪ ،‬وبالتالي تعزيز الحودة‬
‫العامة للحياة‪.‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬فإن سالمة وصحة ورعاية العاملين هي شروط مسبقة إلحراء تحسينات في الحودة واإلنتاحية وهي ذات أهمية قصوئ للتيمية االحيماعية‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫واالقتصادية النصفة والستدامة‪ .‬وتضع كل دولة سياسة وطنية ميماسكة لصمان تحقيق نتانح مرضية ودانمة في محال َّ‬
‫الس َّ‬

‫العمال في بيية عمل آمنة وصحية والنهوض به علي كافة الستويات‪ ،‬في تقييم ومكافحة الخاطر الهنية عند‬‫تهدف هذه السياسة إلي تعزيز حق َّ‬
‫للسالمة والصحة الوقانية ويحب أن تتصمن العلومات والتشاور والتدريب والسعي لتقليل أسباب األخظار في‬ ‫الصدر‪ ،‬ولتظوير ثقافة وطنية َّ‬
‫بيية العمل إلي الحد األدني والعقول والقابل للتظبيق كما تعمل هذه السياسة علي تقليل تكاليف اإلصابات واألمراض الهنية والساهمة في‬
‫تحسين ظروف العمل وبييته وكذلك تحسين اإلنتاحية‪ .‬و ُنعد تنفيذ هذه السياسة تأكيد اليرام الحكومة بتوفير بيية عمل آمنة وتمكينها من‬
‫االمتثال الليراماتها األخالقية والدولية‪.‬‬

‫‪29‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫الالمح الرنيسية للسياسة الوطنية َّ‬

‫للسالمة والصحة الهنية‪:‬‬

‫‪ ‬تعكس صياغة السياسة الشاركة الثالثية‪ ،‬أن تكون هناك مداخالت من األطراف األساسية من منظمات أصحاب األعمال‪ ،‬و َّ‬
‫العمال‪ ،‬والحكومة‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫وغيرها من الحهات العنية بمحال َّ‬
‫‪ ‬تتوافق السياسة مع األهداف والسياسات التظويرية الوطنية‪.‬‬
‫العمال في ظروف العمل والبيية اآلمنة والصحية‪.‬‬ ‫ُنعزز السياسة حق َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُنتصمن السياسة طرقا لتعزيز الوعي العام الكافي‪ ،‬والتأييد السياسي علي أعلي مستوئ من الحكومة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫للسالمة والصحة الهنية تتصمن العلومات والتشاور والتدريب‪.‬‬ ‫ُنعزز السياسة تظوير ثقافة وقانية وطنية َّ‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬نتصمن السياسة خظة لتعبية الوارد الؤسسية والالية الالزمة‪.‬‬ ‫َّ‬
‫نسآت العنية بصفتها عنصرا متأصال في السياسة‪.‬‬ ‫ُنعزز التنسيق بين كافة ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫‪ ‬تستخدم كافة وسانل العمل التاحة باسيمرار‪.‬‬
‫ُنشحع السياسة االمتثال الظوعي علي مستوئ ُالنشأة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬تيم مراحعة السياسة بانتظام‪.‬‬
‫ُ‬ ‫َّ‬
‫‪ ‬لصمان سمولية السياسة الوطنية للسالمة والصحة الهنية‪ ،‬نتخذ التدابير الالزمة لصمان الشاركة الثالثية‪ ،‬أي مشاركة الحكومة‪ ،‬ومنظمات أصحاب‬
‫العمال في صياغتها وتنفيذها ومراحعتها عمليا‪ .‬يحب أن يكون هناك تماسك من حيث محتوئ السياسة‪ ،‬وكذلك أثناء‬ ‫األعمال الساهمين و َّ‬
‫التنفيذ‪ .‬علي الرغم من أن مصمون هذه السياسة ونهحها يمكن أن يختلف وفقا للظروف والمارسات الوطنية‪ ،‬إال أن هناك بعض اليرات األساسية‬
‫الشيركة علي وحه العموم‪ ،‬وقد تم تلخيصها في اإلطار (‪ )10‬كما يحب مراعاة أنه إذا تم تنفيذ السياسة بنحاح‪ ،‬فيحب مراعاة الظروف والمارسات‬
‫المة والصحة الهنية عملية ديناميكية ألهداف طويلة الدئ وبالتالي‪:‬‬ ‫أن تحسين َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الحلية عند صياغة السياسة‪ ،‬حيث َّ‬
‫‪ ‬يتوقع أن يمتد تنفيذ أي برنامح مدروس علي مدار عدة سنوات‪.‬‬
‫َّ‬
‫‪ ‬يحب تحديد التظورات‪ ،‬أو الظواهر الهمة‪ ،‬واإلحراءات الالزمة اليي اتخذتها الحكومة‪ ،‬وكذلك داخل ُالنسآت لتحنب الكوارث الحيملة نظرا لتظور‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫محال َّ‬
‫الس َّ‬
‫ركز علي محاالت‬ ‫المة والصحة الهنية علي فيرات زمنية مناسبة‪ ،‬وقد تكون هذه الراحعة بمثابة تقييم شامل للسياسة‪ ،‬أو ُن ِّ‬ ‫الس َّ‬‫‪ ‬مراحعة سياسة َّ‬
‫أخرئ‪ ،‬وتيمثل أهداف مراحعة السياسة في‪:‬‬
‫‪ o‬تحديد الشكالت الكيرئ‪.‬‬
‫فعالة للتعامل معها‪.‬‬ ‫‪ o‬ابتكار طرق َّ‬
‫‪ o‬إعادة صياغة وتحديد أولويات العمل‪.‬‬
‫تقييم النتانح‪.‬‬
‫ِّ‬ ‫‪o‬‬

‫المة والصحة الهنية من بلد إلي آخر‪ ،‬مما ينتح حزنيا عن االختالفات في مستوئ التيمية االقتصادية والظروف‬ ‫تختلف طبيعة ومدئ مشكالت َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية األساسية التعلقة بالزراعة‪،‬‬ ‫التقنية واالحيماعية‪ .‬علي سبيل الثال‪ :‬في الوقت الذي تتصدئ فيه الدول النامية لخاطر َّ‬
‫الس َّ‬
‫تواحه الدول التقدمة مخاطر ناتحة عن التقنية التقدمة مثل إنتاح الواد متناهية الصغر‪ ،‬أو عن األنماط الستحدثة الحديدة من تنظيم العمل‬
‫واليي تؤدي بظبيعتها إلي اإلحهاد‪ .‬وبالثل‪ ،‬فإن حاالت الحوادث واألمراض الرتبظة بالعمل‪ ،‬بما في ذلك الحوادث الميتة تكون أعلي في بعض الهن‬
‫والقظاعات من غيرها وبالتالي‪ ،‬تضع السياسات الوطنية أولويات للعمل بشأن الشاكل الحددة اليي تواحه البلد‪ ،‬وتختلف هذه األولويات أيضا‬
‫وفقا لعوامل أخرئ بما في ذلك شدة أو مدئ الشكالت‪ ،‬ووسانل العمل التاحة‪ ،‬والوضع االقتصادي للبلد أو القظاع أو ال َّ‬
‫نسأة العنية‪ ،‬وآثار تغير‬ ‫ُ‬
‫سيخدم بصفتها ذريعة للتقاعس عن‬ ‫التقنية والظروف االحيماعية‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬ينبغي التأكيد علي أن الظروف االحيماعية واالقتصادية العاكسة ال ُن َّ‬
‫العمل‪.‬‬

‫‪30‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫العمال‪ ،‬وتشكل األساس للحهود البذولة لتحسين‬ ‫تعتير التشريعات واللوانح إلي حانب وسانل التظبيق الناسبة أدوات سياسية رنيسية لحماية َّ‬
‫َّ‬
‫العمال‪ ،‬والذي تديره الحكومة‪ ،‬أو الحيمع‪ ،‬أو ُالنسأة‪،‬‬
‫ظروف وبيية العمل‪ ،‬وتستخدم آلية التفتيش من ضمن أشياء أخرئ‪ ،‬نظام مراقبة صحة َّ‬
‫ويضع قانون العمل الحد األدني من العايير اإللزامية والقابلة للتظبيق علي الحميع‪ ،‬ونظرا الستيفاء أصحاب العمل ومديري موقع األعمال لهذه‬
‫العمال في النهاية ‪ ،‬ومن الضروري استشارة النظمات‬ ‫المة علي أن يليرم بها َّ‬ ‫الشروط من خالل اعيماد التقنيات الناسبة‪ ،‬واعيماد فعالية تدابير َّ‬
‫الس َّ‬
‫العمال خالل الراحل الختلفة من إعداد القوانين واللوانح‪.‬‬ ‫القانونية ألصحاب األعمال‪ ،‬و َّ‬
‫يعتير من األكير فعالية‪ ،‬ومما هو مسلم به في البلدان اليي تيمتع بسحالت سالمة حيدة‪ ،‬عملية تحديد واحبات أوليك الذين يتحملون السؤولية‬
‫المة والصحة الهنية بشكل عام‪ ،‬بدال من محاولة تنظيم العديد من الخاطر بتفاصيل دقيقة‪ ،‬ويعتير هذا النهح مهم ألن‬ ‫الرنيسية عن تدابير َّ‬
‫الس َّ‬
‫التكنولوحيا تتظور بوتيرة سريعة وعلي نحو ميرايد‪ ،‬وغالبا ما ُنعتير من الصعب علي القانون مواكبة التقدم‪ ،‬وبالتالي يتحنب القانون األحدث‬
‫وتحديد التظلبات التفصيلية‪ ،‬ولكنه يحدد األهداف العامة بقواعد أسمل‪ ،‬وييمثل االتحاه الساند في الدول الصناعية الكيرئ في الحد من عدد‬
‫النصوص التشريعية وتشحيع الوكاالت الحكومية علي النشر‪ ،‬أو الهييات الهنية التخصصة في التعليمات وقواعد المارسة‪ ،‬والعايير الظوعية‪،‬‬
‫واليي تعتير أكير مرونة ويمكن تحديثها بسهولة أكير‪ ،‬ويعزز هذا النهح الوقاية ولكنه ال يحول بأي حال من األحوال عن َّس ِّن لوانح محددة‪ ،‬حيث‬
‫يلزم اتخاذ تدابير صارمة للسيظرة علي الخاطر الهنية الحظيرة‪.‬‬
‫َّ‬
‫تعتير العايير والواصفات وقواعد المارسة الصادرة عن النظمات الوطنية للمعايير أو ُالنسآت الهنية أو التخصصة غير ملزمة عموما‪ ،‬ولكن في‬
‫نسآت هييات‬ ‫بعض الحاالت تمنحها السلظة الختصة قوة القانون وهذه المارسة‪ ،‬واليي تعتير أكير شيوعا في البلدان اليي فيها هذه النظمات وال َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية ما مل ييمكنوا‬ ‫شر ع (الشروع)‪ ،‬ولكنها تزيد العبء علي مسؤولي َّ‬
‫الس َّ‬ ‫خقف إلي حد كبير من مهمة ُال ِّ‬ ‫ون ِّ‬‫عامة وليست خاصة‪ُ ،‬‬
‫َّ‬
‫من االعيماد علي الهييات أو ُالنسآت العيمدة للتظبيق ورصد هذه العايير والواصفات‪.‬‬

‫‪31‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫نسأة"‪ ،‬وتفسير هذا‬ ‫عرف صاحب العمل قانونا بأنه "أي شخص طبيعي أو اعتباري له عالقة عمل مع العامل ويتحمل مسؤولية التعهد أو ال َّ‬ ‫ُن َّ‬
‫ُ‬
‫َّ‬
‫التعريف القانوني مع مراعاة القوانين األوروبية والوطنية التعلقة بتنظيم ُالنسآت والنظمات‪ ،‬ويعتير أصحاب التاحر في أشكال اللكية الفردية أو‬
‫نسآت كصاحب‬ ‫الشراكات أيضا األشخاص السؤولون بمعيي "صاحب العمل"‪ ،‬ويتصرف الحهاز بالنيابة عن محلس إدارة الكيان القانوني في ال َّ‬
‫ُ‬
‫عمل‪ ،‬وال يعتير أي شخص ثالث مخول من صاحب العمل وال أي اليرام منسوب إلي عامل أي تأثير علي البدأ األساسي لسؤولية صاحب العمل‪،‬‬
‫المة‬ ‫ويعيي هذا أنه ال يمكن لصاحب العمل تفويض الهام اليي تساهم في الوفاء بالواحبات واالليرامات‪ ،‬ولكن ال يمكن تفويض السؤولية عن َّ‬
‫الس َّ‬
‫والصحة في العمل بشكل عام‪ ،‬ويعتير التفويض محددا ودقيقا‪ ،‬وصاحب العمل مسؤول عن اختيار وتعليم وإشراف أي شخص ثالث‪.‬‬
‫ويستخدم صاحب العمل في النشأة مزيد من الحيراء لالمتثال للقواعد‪ ،‬ويحوز له تفويض الهام الحاصة بالوفاء باالليرامات لوظفيه أو لقدمي‬
‫العمال ومنع الخاطر الهنية‪،‬‬ ‫الحدمات الحارحيين بموحب محددات معينة‪ ،‬ويمكنهم تعيين عامل واحد أو أكير للقيام بأنشظة متعلقة بحماية َّ‬
‫العمال العينين‬
‫أكقاء إذا تعذر موظفيهم عن تنفيذ اإلحراءات‪ ،‬ويتأكد صاحب العمل من امتالك َّ‬ ‫ويمكنهم التعاقد مع مقدمي خدمات خارحيين َّ‬
‫أو مقدمي الحدمات اإلمكانيات والوسانل والوارد والحيرات والعلومات الالزمة لتنظيم وتنفيذ تدابير الوقاية الحددة بنحاح‪ ،‬وفي حالة مل يمتثل‬
‫صاحب العمل لهذه األحكام فمن المكن اتهامه حينها باإلهمال التنظيمي‪ ،‬وتعتير تهمة يمكن إثباتها فيما يتعلق بالسؤوليات الشخصية وفقا‬
‫للقواعد واللوانح الوطنية‪.‬‬

‫يقوم صاحب العمل بالتالي‪:‬‬

‫المة والصحة في أماكن العمل في ال َّ‬
‫نسأة‪ ،‬وتقديم وثانق للنتانح‪ ،‬ويشمل ذلك اليرامات تنفيذ‬ ‫إحراء تقييم الخاطر علي َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫اإلحراءات والتدابير الوقانية بناء علي نتانح تقييم الخاطر‪.‬‬
‫المة والصحة باإلضافة إلي التدابير الناسبة للحماية والوقاية‪.‬‬ ‫العمال بمخاطر َّ‬
‫الس َّ‬ ‫إبالغ َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة والتأكد من إمكانية كل عامل الشاركة وفقا للقواعد النصوص عليها‬ ‫توفير بيية مناسبة للتدريب علي َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫في القوانين ذات الصلة اليي تعلن أن التدريب يتخذ حزءا من التوظيف‪ ،‬وفي حالة النقل أو تغيير الوظيفة أو في حالة إدخال‬
‫معدات عمل حديدة أو تغيير في العدات أو في حالة إدخال أي تكنولوحيا حديدة‪ ،‬يحري تكرار هذا كلما لزم األمر‪.‬‬
‫التدريب علي االستحابة للظوارئ (بما في ذلك إحراءات اإلخالء ومكافحة الحرانق والحدمات الظبية‪ ،‬وما إلي ذلك‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة في العمل‪.‬‬ ‫العمال وممثليهم والشماح لهم بالشاركة في عملية صنع القرار التعلقة ب َّ‬
‫الس َّ‬ ‫استشارة َّ‬ ‫‪‬‬
‫للعمال وفقا للقوانين الحلية بالحدمات الظبية الهنية‪.‬‬
‫ضمان الراقبة الصحية َّ‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة‬
‫الس َّ‬ ‫ُن ُ‬
‫عد الرابظة الدولية للتفتيش علي العمل واحدة من منظمات العايير الرحعية العالية الدولية الرنيسية من حيث تنظيم َّ‬
‫الهنية‪ ،‬واليي أصدرت مدونات ومبادئ مثل الدونة العالية لليراهة لفحص العمل والبادئ الدولية الشيركة لفحص العمل‪ ،‬من خالل هذه‬
‫الدونات والبادئ يهدف الي‪:‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫فعالة في محال َّ‬
‫الس َّ‬ ‫يساعد مفتشو العمل البلدان علي تظوير ممارسات َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫نسأة لتقييم ممارسات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫يوفر مفتشو العمل هيكلة ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية في شبكات الراكز التعاونة‪.‬‬ ‫دعم تظوير َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬

‫ينبغي علي الدولة بالنسبة لعايير هييات التفتيش بالعمل لتحديد العاير الدولية‪:‬‬
‫المة والصحة في مقر العمل‪.‬‬ ‫فعال لتنظيم َّ‬
‫الس َّ‬ ‫التأكد من وحود إطار تشريعي َّ‬ ‫‪‬‬
‫للسالمة والصحة الهنية خالل نهح شامل لظروف العمل ويشير إلي ما يرغبون في تحقيقه وعلي أي فيرة وتكون‬ ‫وضع اسيراتيحيات خاصة َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‬ ‫االسيراتيحيات شفافة بالنسبة للشركاء االحيماعيين وأن تراعي اتفاقية تفتيش العمل سنة ‪( 1947‬رقم ‪ )81‬واتفاقية َّ‬
‫الس َّ‬
‫العمالي والبادئ الشيركة‬‫المة والصحة ومدونة اليراهة العالية للرابظة الدولية للتفتيش َّ‬ ‫سنة ‪( 1981‬رقم ‪ )155‬كما طبقت علي النحة َّ‬
‫الس َّ‬
‫الدولية ليراهة التفتيش العملي والتوقعات الوطنية والحلية واالحتياحات واألولويات‪:‬‬
‫المة والصحة الهنية وتظبيق القانون الوطيي ذي الصلة الذي يشمل في حاالت‬ ‫نسآت واآلليات لتنظيم َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪ o‬صيانة أو تظوير ال َّ‬
‫ُ‬
‫العمالي علي أساسها علي أداء‬
‫معينة خدمات الدعم التخصص والشرطة واألنظمة القانونية والحاكم واليي اعيمد التفتيش َّ‬
‫فعال وكفء لسؤولياتهم‪.‬‬ ‫َّ‬

‫‪32‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة‬ ‫نسآت من خالل مشاركة مباشرة أو غير مباشرة في َّ‬

‫الس َّ‬ ‫فعالة بين الوزارات والنظمات وال َّ‬‫‪ o‬إقامة عالقات َّ‬
‫ُ‬
‫الهنية لواءمة اسيراتيحيات وتبادل الحيرات وتنسيق اإلحراءات‪.‬‬
‫العمال علي اتخاذ إحراءات إيحابية لتحقيق معايير أعلي َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية وتوفير العلومات والتوحيهات الناسبة‬ ‫تشحيع أصحاب العمل و َّ‬ ‫‪‬‬
‫العمال علي القيام بذلك واالمتثال للقانون‪.‬‬
‫لساعدة أصحاب العمل و َّ‬
‫المة والصحة الحمعة علي الستوئ الحلي واإلقليمي وقظاع النشاط علي مستوئ ال َّ‬
‫نسأة‬ ‫حمع ومقارنة وتحليل ونشر العلومات حول أداء َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫ومقر العمل‪.‬‬
‫فعالة مع الشركاء االحيماعيين لالستفادة من خيراتهم‪.‬‬
‫إقامة عالقات َّ‬ ‫‪‬‬

‫اعيماد وتنفيذ هذه العايير الدولية بما في ذلك التقييم الستقل ونظرا لدعم معايير منظمة العمل الدولية الواردة في اتفاقية منظمة العمل الدولية‬
‫المة والصحة الهنية سنة ‪( 1981‬رقم ‪ )155‬كما‬ ‫العمالي سنة ‪( 1947‬رقم ‪ )81‬واتفاقية منظمة العمل الدولية بشأن َّ‬
‫الس َّ‬ ‫بشأن التفتيش َّ‬
‫المة والصحة وعند القيام بذلك فإن دعم البادرات مثل مبادرة صندوق الرؤية الصفرية ‪ ،G7‬وكذلك خظة األمم التحدة‬ ‫طبقت علي تنظيم َّ‬
‫الس َّ‬
‫‪ 2030‬للتيمية الستدامة‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية‬ ‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية علي الستوئ الحلي حانبا رنيسيا من حوانب فعالية الس َّ‬ ‫َّ‬
‫وفعال بشأن الس َّ‬‫ُنعد بناء إطار تنظيمي قوي َّ‬
‫في حميع الستويات داخل أي اقتصاد‪.‬‬

‫نسآت بشكل ميرايد في االقتصاديات العالية والحلية الحالية علي االستعانة بمصادر خارحية ألحزاء من أنشظتها وعملياتها وهكذا تعمل‬ ‫تعيمد ال َّ‬
‫ُ‬
‫نسآت وتتنافس أكير وأكير علي مستوئ سلسلة اإلمداد في شبكات محددة مع مورديها ومقدمي الحدمات وهذا اتحاه االستعانة بالصادر‬ ‫ال َّ‬
‫ُ‬
‫العمال من الوردين وشركات القاوالت‪.‬‬ ‫الحارحية واألهمية اليرايدة لسالسل اإلمداد اليي لها آثارها علي ظروف العمل وسالمة وصحة َّ‬
‫نسأة ومورديها لبعض السلع‬ ‫نسآت وأعضاء سلسلة اإلمداد الحاصة بهم‪ :‬الشبكة األساسية (ال َّ‬ ‫َّعمل شبكتان رئيسيتان أو العالقات بتن امل َّ‬
‫ُ‬ ‫ُ‬
‫نسأة ومقاوليها من الباطن الذين يقدمون خدمات محددة مثل أنشظة الصيانة‪ ،‬أو اإلنشاء‪ ،‬أو التنظيف‪ ،‬أو تقديم‬ ‫والواد)‪ ،‬والشبكة الثانية (ال َّ‬
‫ُ‬
‫الظعام) تتأثر كلتا الشبكتين ببعض الحهات العنية مثل‪ :‬الحكومة والنظمات غير الحكومية‪ ،‬والعمالء‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية بين مورديها ولصمان إنتاح السلع الستدامة واستخدامها‬ ‫الس َّ‬‫نسآت دوافع مختلفة حول شبكتها األساسية لتشحيع َّ‬ ‫لدئ ال َّ‬
‫ُ‬
‫خالل سلسلة اإلمداد‪ ،‬وتشير الدراسات البحثية إلي أن مثل هذه البادرات مل تيرز بشكل خالص من االعتبارات التحارية القانمة علي السوق‪ ،‬أو‬
‫من حداول أعمال االستدامة والسؤولية االحيماعية للشركات‪ ،‬ولكن من خالل العملية اليي تتأثر فيها هذه الناهح وتتشكل من خالل ضغوط‬
‫خارحية مثل‪ ،‬الظالبات القانونية‪ ،‬ومشاغل األطراف العنية‪ ،‬والحموعات الستهلكة‪ ،‬ومحموعات الضغوط االحيماعية األخرئ‪.‬‬
‫نسأة مثل‪ :‬الصناعات الكيميانية‬ ‫ومن المكن مالحظة اختالفات كبيرة في هذا الصدد بين أنواع الظبقات والصناعة (تتصرف الصناعات الثقيلة ال َّ‬
‫ُ‬
‫نسآت وسلسلة اإلمداد الحاصة بهم أيضا عامال مميرا آخر (فال‬ ‫في سياق مختلف عن أو علي سبيل الثال الالبس وقظاع النسيح) و ُنعد ححم ال َّ‬
‫ُ‬
‫تقارن سلسلة اإلمداد الحلية لبالد صغيرة علي سبيل الثال مع بلدان كبيرة وسالسل اإلمداد العالية للمنشآت التعددة الحنسيات)‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية خالل سالسل اإلمداد الحاصة بهم أشكال مختلفة من التنظيم‪ ،‬وحيث‬ ‫وغالبا ما تشمل الحاوالت الناححة في تشحيع َّ‬
‫الس َّ‬
‫يحمع بين تنظيم الدولة من القمة إلي القاعدة مع اإلحراءات‪ ،‬والتدابير‪ ،‬والبادرات القانمة علي السوق‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية علي مورديها‪ ،‬وغالبا ما تكون هذه اإلحراءات حزءا من‬ ‫الس َّ‬‫نسآت اسيراتيحيات‪ ،‬وأدوات مختلفة لفرض متظلبات َّ‬ ‫ُن َّظ ِّيق ال َّ‬
‫ُ‬
‫نهح إدارة سلسلة اإلمداد الستدام واألوسع نظاقا‪ ،‬وتركيرا علي اختيار الوردين العنيين ومراحعة حساباتهم‪ ،‬ومراقبتهم‪ ،‬وتدريبهم ومن األمثلة‬
‫المة والصحة الهنية الختيار الوردين) ومعايير اإلدارة (مثل معيار الشهادة القابلة‬ ‫علي اسيراتيحيات الشراء الحددة هذه (تظبيق معايير َّ‬
‫الس َّ‬
‫للتدقيق ‪ ، 8000‬والصحة الهنية األيزو ‪ ،-45001- 2018‬أو النظمة الدولية للمعايير ‪ ،)26000‬وشهادة الظرف الثالث ذات الصلة ومدونات‬
‫نسآت متعددة الحنسيات‪،‬‬ ‫قواعد السلوك (سواء كانت فردية أو مشيركة) واالتفاقيات اإلطارية الدولية (االتفاقات الحلية اليي تفاوض بشأنها ال َّ‬
‫ُ‬
‫واالتحادات النقابية العالية)‪ ،‬وتعاون الصناعات األخرئ والشراكات‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية وبالبحث في نظاق أوسع‬ ‫هناك نقص في األدلة البحثية حول فعالية اليرتيبات الذكورة أعاله وخاصة فيما يتعلق بتشحيع َّ‬
‫الس َّ‬
‫من االستدامة‪ ،‬ومع ذلك فإنه يشير إلي أن البادرات األكير نحاحا تشمل مزيحا من النهح‪ ،‬واسيراتيحيات االليرام‪ ،‬والتدخالت الالحقة اليي توصل‬
‫المة والصحة الهنية في الشبكة األساسية هو أمر‬ ‫مكافآت واضحة لالنخراط في السلوك السؤول عن البيية االحيماعية‪ ،‬في حين أن تشحيع َّ‬
‫الس َّ‬
‫نسآت في الحزء األكير منها‬ ‫تظوعي بظبيعته بشكل أساسي‪ ،‬وبدافع من الضغوط الحارحية وميرات األعمال‪ ،‬وحداول أعمال االستدامة فإن ال َّ‬
‫ُ‬
‫المة‬ ‫المة والصحة الهنية في الشبكة الثانوية الحاصة بهم‪ .‬وتتصمن مشاركة العمالء والقاولين من الباطن في توفير َّ‬
‫الس َّ‬ ‫مدفوعة إلي االهيمام ب َّ‬
‫الس َّ‬
‫والصحة الهنية الكافيين لعمالهم والعناية الدقيقة في حميع الراحل وتبدأ في مرحلة ما قبل العقد بإحراء تقييم شامل لكفاءة القاول من الباطن‬
‫واختيار القاولين اآلمنين وتسيمر طول فيرة تنفيذ الهمة من خالل التعاون الوثيق بين حميع األطراف ومستويات اإلشراف الناسبة‪.‬‬

‫‪33‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة‬
‫الس َّ‬‫المة والصحة الهنية للمقاولين والقاولين من الباطن وأصبحت برامح شهادات َّ‬ ‫عند إنهاء العقد فإنه ينتهي بمراحعة وتسحيل أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة‬ ‫َّ‬ ‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية في سلسلة التعاقد وتظبق من حانب ُالنسآت لصمان أداء وكفاءات القاولين حول الس َّ‬ ‫أدوات مهمة حول تشحيع َّ‬
‫الس َّ‬
‫والصحة الهنية والقضايا البييية وتمكينهم من تقديم إحابة للمتظلبات التشريعية حول التعاقد من الباطن‪.‬‬

‫نسآت تعمل في‬ ‫نسأة الواحدة ويرحع ذلك إلي أن العديد من ال َّ‬‫المة والصحة الهنية إحراءات تتحاوز حدود ال َّ‬ ‫تتظلب العديد من تحديات َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬ ‫ُ‬
‫َّ‬ ‫َّ‬
‫سلسلة اإلمداد‪ .‬وغالبا ما تخضع إلي سلسلة اإلمداد أو تحكمها ُمنسأة أو شركة واحدة‪ ،‬تشمى الشركة "الحورية"‪ .‬تشكل ُالنسأة الحورية مركز‬
‫نسآت اليي تعمل كمقدمي خدمات أو إنتاح‪ .‬مثال علي ذلك‪ :‬مشروع‬ ‫سلسلة اإلمداد‪ .‬وهي تزود بالسلع ‪ /‬الواد من الوردين وتيرم العقود مع ال َّ‬
‫ُ‬
‫البناء أو الصيانة الذي ينظوي في كثير من األحيان القاول الرنيشي الذي يستخدم القاولين من الباطن (سلسلة التعاقد) هؤالء القاولون من‬
‫نسآت والسؤوليات من أحل العمل بأمان‪.‬‬ ‫الباطن‪ ،‬بدورهم‪ ،‬يمكنهم إشراك مقاولين آخرين من الباطن مما يؤدي إلي سلسلة معقدة من ال َّ‬
‫ُ‬
‫‪‬‬

‫ومن األمثلة األخرئ تحديد استخدام الواد في حميع مراحل سلسلة اإلمداد أو وحود مواد من قانمة الرشحين في‬
‫النتحات والواد كحزء من تصريح تقييم تسحيل وتقييد الواد الكيميانية‪.‬‬
‫(تصريح تقييم تسحيل وتقييد الواد الكيميانية)‬
‫نسأة واحدة يمكن أن تتخذ إحراءات استباقية‪ ،‬ولكنها لن تكون قادرة علي "حل" مشكلة (مشاكل)‬ ‫وتبين األمثلة أن ُم َّ‬
‫المة والصحة الهنية وحدها‪.‬‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية في سالسل التعاقد هي‪ ،‬بشكل عام‪ ،‬اللوانح الحالية وبعض البادرات الحاصة ‪ /‬القانمة علي‬ ‫الحفزات الرنيسية لتعزيز َّ‬
‫الس َّ‬
‫السوق‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية في سالسل التعاقد مدفوع إلي حد كبير باإلطار التشريعي َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية‬ ‫اإلطار التنظيمي ‪-‬إن االهيمام بمسانل َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫والتشريعات الحلية ذات الصلة‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية في سالسل التعاقد من خالل مبادرات‬ ‫َّ‬
‫متظلبات السوق أو البادرات والحظوات الحاصة ‪-‬يمكن أيضا إطالق مبادرات تعزيز الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫خاصة علي مستوئ الصناعة وال َّ‬
‫نسآت‪.‬‬ ‫ُ‬

‫فعالة للتأثير علي الوردين لتنفيذ ممارسات االستدامة‪ ،‬وييم لعب دور مهم في هذا ليس فقط من خالل تثقيف‬‫وضع سياسات وممارسات َّ‬
‫وتدريب موظفي الشيريات‪ ،‬ولكن أيضا التدابير التعلقة بالوردين‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫اشيراط وحود نظام إداري أو مدونة لقواعد السلوك‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫وحود إعالنات لالمتثال لعايير ال َّ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫التقييم الذاني من قبل الوردين‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫عمليات التفتيش والتدقيق والرصد‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تدريب‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التعاون مع الوردين‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫وفعالة في‬
‫الفعال‪ ،‬يخلق ذلك ثقافة متسقة َّ‬
‫المة والصحة الهنية والتنفيذ َّ‬ ‫ومن خالل الشاركة مع حميع األطراف العنية وتظبيق سياسات َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية ويكفل االمتثال‪.‬‬ ‫محال َّ‬
‫الس َّ‬

‫‪34‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫نسآت من محموعة متنوعة من الخاطر‬ ‫يتوافق االمتثال وإدارة الخاطر بشكل وثيق‪ :‬يساعد االمتثال للقواعد واألنظمة العمول بها علي حماية ال َّ‬
‫ُ‬
‫نسآت من الخاطر اليي يمكن أن تؤدي إلي عدم االمتثال‪ ،‬إنها مخاطرة بحد ذاتها‪.‬‬ ‫الفريدة في حين تساعد إدارة الخاطر علي حماية ال َّ‬
‫ُ‬
‫نسآت في الحفاظ علي استقرارها ونزاهتها علي مستويات مختلفة وفي الواقع ال يمكن‬ ‫في نهاية الظاف‪ ،‬يساعد كل من االمتثال وإدارة مخاطر ال َّ‬
‫ُ‬
‫نسأة بالفعل برنامحا قونا إلدارة الخاطر دون االمتثال والعكس‪.‬‬ ‫أن يكون لدئ ال َّ‬
‫ُ‬
‫ومع ذلك‪ ،‬تحدر اإلشارة إلي اختالفاتها ألن األنشظة التعلقة باالمتثال واألنشظة التعلقة بإدارة الخاطر تستحق نهحا وتكتيكات تنفيذ فريدة من‬
‫نوعها‪ .‬فيما يلي كيفية مقارنة االمتثال وإدارة الخاطر‪:‬‬
‫التكتيكية مقابل االستراتيحية‪ :‬بما أن عدم االمتثال يمكن أن يؤدي إلي غرامات وعقوبات باهظة اليمن‪ ،‬فضال عن الضرر الذي يلحق بالشمعة‪،‬‬
‫فال ينبغي التقليل من قيمتها‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإنه يتظلب الزيد من نهح "التحقق من الصندوق" ‪-‬أو التنقيط عليه وعبوره ‪-‬من أحل ضمان امتثال‬
‫منشأتك للقواعد واللوانح القررة‪ .‬من ناحية أخرئ‪ ،‬تعيمد إدارة الخاطر بدرحة أكير علي التحليل من أحل التحايل علي الخاطر أو تحديد الخاطر‬
‫اليي تستحق الخاطرة‪.‬‬

‫املنصوص عليها مقابل املتنيئ بها‪ :‬الظبيعة اإللزامية لالمتثال والظبيعة التنبيية إلدارة الخاطر يفسر‪ ،‬حزنيا‪ ،‬لاذا األول هو أكير تكتيكية‪ ،‬والثانية‬
‫نسآت بالقواعد واألنظمة العمول بها بالفعل‪ .‬غير أن إدارة الخاطر ينبغي أن تكون أقل تفاعال‪.‬‬ ‫هي أكير اسيراتيحية‪ .‬ومع االمتثال‪ ،‬تتقيد ال َّ‬
‫ُ‬
‫وينبغي أن تكون قادرة علي التنبؤ بمخاطر التأثير علي منشأتك وتحفير عمليات حديدة ومبتكرة (بدال من االشيراك في القواعد العمول بها) اليي‬
‫تقلل من الخاطر أو تستفيد من سلبياتها‪.‬‬

‫تحنب املخاطر مقابل خلق القيمة‪ :‬االمتثال له إيحابيات‪ ،‬ومع ذلك نادرا ما ييرحم االمتثال لقواعد وأنظمة الحوكمة إلي مقيرحات أعمال توفر‬
‫القيمة دون اتباع نهح طويل الدئ إلدارة الخاطر‪ ،‬عاده ما يتوقف االمتثال بالتحقق من اتباع قاعدة لتحنب الخاطر رغم ذلك‪ ،‬تعد أفضل إدارة‬
‫للمخاطر يمكن أن تحول الشروط الالزمة الرتبظة باالمتثال إلي اقيراح عالي القيمة‪.‬‬

‫املحصورة مقابل املدمحة‪ :‬تقود إدارة االمتثال أو البادرات النعزلة في مختلف اإلدارات إلي االمتثال‪ ،‬وعلي الرغم من أن عمليات االمتثال تستفيد‬
‫بالتأكيد من الشفافية الواسعة النظاق‪ ،‬إال أنها تستظيع البقاء بدونها‪ .‬علي العكس ال يمكن أداء برامح إدارة الخاطر األكير تأثيرا بشكل منعزل‪،‬‬
‫نسأة وكيفية معالحتها سواء كان ذلك لتفادي‬ ‫ُنعد دمح األقسام واألنظمة والعمليات التكنولوحية ضروريا لتحديد الخاطر الشاملة داخل ال َّ‬
‫ُ‬
‫تداعياتها أو زيادة قيمتها‪.‬‬

‫‪35‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية حدوث تحول في كيفية ممارساتنا‪ ،‬بدأ تكوين هذا التحول منذ حوالي ‪ 10‬سنوات عندما الحظ‬ ‫يدرك العديد من مديري َّ‬
‫الس َّ‬
‫العديد من قادة الفكر‪ ،‬أن عدد اإلصابات الحظيرة والوفيات مل ُنعد يتناقص من بين أمور أخرئ‪ ،‬حيي بالنسبة للمنظمات اليي يشير إليها الكثيرون‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫علي أنها األفضل في برامح َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية تشمل‪:‬‬ ‫شاركت العديد من النظمات في دراسة االتحاه وافيرضت أن العيوب في معظم برامح َّ‬
‫الس َّ‬
‫اليل إلي التعامل مع حميع الحوادث علي قدم الساواة‪ ،‬مما يؤدي إلي فشل في تحديد الحموعة الفرعية اليي من الرحح أن يكون لها نتانح مهمة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫استخدام هرم هاييريش لإلصابات لتعزيز االدعاء لتقليل التكرار الذي يقلل أيضا من شدتها‪ ،‬اليركير الساند علي الناهح التبعة ما بعد الواقع‬ ‫‪‬‬
‫نسأة) بدال من األنشظة االستباقية اليي يمكن أن تمنع الحوادث‬ ‫(علي سبيل الثال‪ ،‬التحقيقات في الحوادث‪ ،‬والؤشرات التخلفة لقياس أداء ال َّ‬
‫ُ‬
‫الستقبلية‪.‬‬
‫اليل إلي إلقاء اللوم علي العامل في الحوادث إلي حانب زيادة شعبية برامح الالحظة السلوكية‪ ،‬الذي قلل في نهاية األمر من احيمال تقييم النظام‬ ‫‪‬‬
‫الذي أوحد الشرط الثير للخظأ في القام األول‪.‬‬
‫استخدام أدوات التحكم ذات الستوئ النخفض (مثل معدات الوقاية الشخصية والتدريب وإحراءات التشغيل القياسية) اليي تعيمد علي امتثال‬ ‫‪‬‬
‫العمال للتصدي للمخاطر الشديدة‪.‬‬ ‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية اتخاذ بعض الحظوات البسيظة‬ ‫لتحسين حالة االمتثال الحالية وتحسين األنشظة القانمة علي الخاطر‪ ،‬يمكن لتخصص َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫لتحسين‪:‬‬

‫لتصبح خبير‬
‫َّ‬ ‫َّ‬
‫تصبح خبير للمخاطر في ُالنسأة‪ :‬إذا أتيحت لك فرصة العمل في ُمنسأة تؤكد علي النهح القانم علي الخاطر‪ ،‬ربما ال تكون‬
‫نسأة خالل هذا التحول‪ ،‬ومع‬ ‫بعض الفاهيم األساسية واسيراتيحيات التنفيذ مألوفة بالنسبة لك للمساعدة في قيادة ال َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة‬ ‫ذلك يحب أن ُنعيرف بك علي خيرتك‪ ،‬حيث ُنعد بناء الحيرة ضروري ويمكن أن يكون حاسما لقيادة َّ‬
‫الس َّ‬
‫الفعالة‪.‬‬
‫الهنية َّ‬

‫نقظة انظالق حيدة هي‪:‬‬

‫النظمة الدولية للمعايير ‪( 31000:2009‬إدارة الخاطر ‪-‬البادئ والحظوط التوحيهية) والنظمة الدولية للمعايير‪ /‬دليل‬
‫‪( 73:2009‬إدارة الخاطر – الفردات)‪.‬‬

‫بعض النصانح العملية األخرئ‪:‬‬

‫المة والصحة الهنية االمتثال للوانح باعتبارها أداة محانية‪ُ .‬نعد الرسوم اللكي واالمتثال‬ ‫َّ‬
‫تحنب قول "املرسوم امللكى يقول"‪ :‬يحاول محيرفو الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية إلي تحريك القوئ العاملة للتفكير من حيث الخاطر وليس محرد االمتثال‬ ‫الس َّ‬‫التشريعي ضروريين‪ ،‬لكن يهدف محيرفو َّ‬
‫ودعم ومساعدة القوئ العاملة علي التفكير من حيث الحد من الخاطر وتحديد الضوابط الناسبة للمخاطر والتخفيف من حدتها‪.‬‬
‫نسآت إلي االعيماد كثيرا علي الؤشرات التأخرة باعتبارها أداة‬ ‫تحديد وتعزيز مقياس جديد ذو تأثتر كبتر واجد كل عام‪ :‬تميل العديد من ال َّ‬
‫ُ‬
‫نسأة اليي بدال من استخدام‬ ‫المة والصحة الهنية علي أساس الخاطر في ال َّ‬ ‫المة والصحة الهنية‪ .‬تعزيز نظام َّ‬
‫الس َّ‬ ‫قياس رنيسية لنحاح برنامح َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬
‫الؤشرات التأخرة فقط تقدم مؤشرا راندا واحدا سنويا وتحعله حزءا ال يتحزأ من كافة األنشظة‪.‬‬
‫الغوص فى البيانات‪ :‬أدت مراحعات محموعات كبيرة من البيانات إلي اعيراف مشيرك بأن سالنف الحوادث تشمل العمل غير العتاد وغير‬
‫الروتييي‪ ،‬واألنشظة غير النتحة‪ ،‬وعمليات التعديل‪ /‬البناء داخل الصنع‪ ،‬وأعمال انقظاع التيار‪ ،‬ووحود مصادر طاقة عالية الظاقة وظروف‬
‫اضظراب‪.‬‬
‫نسأة أصغر ومل يكن لديك‬ ‫نسأة؟ كم كانت األسباب الباشرة ألخظر الحوادث؟ إذا كنت تعمل في ُم َّ‬ ‫كم منهم ينظبق علي العمل الذي تقوم به ال َّ‬
‫ُ‬
‫الكثير من بيانات الحوادث‪ ،‬فابحث عن بيانات من مصادر ثانوية مثل منظمة العمل الدولية أو خدمة األيزو اإلحصانية‪ ،‬إلح‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية اسيراتيحية رنيسية لالنتقال من اليركير علي‬ ‫تعيتن قائد للسيطرة على املخاطر‪ُ :‬نعد إنشاء شبكة تنظيمية من قادة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‬ ‫الس َّ‬‫االمتثال إلي النهح القانم علي الخاطر‪ ،‬ويساعد وحود أشخاص لديهم تركير علي إدارة الخاطر علي دعم اسيراتيحية َّ‬
‫التنظيمية والتأكد من تركير كافة أفراد القوئ العاملة علي الخاطر والتعامل مع السيظرة علي الخاطر والتخفيف من حدتها‪.‬‬

‫‪36‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫يؤدي التغيير من نظام قانم علي االمتثال إلي نظام يركز علي تقديم العديد من التحديات‪ ،‬ولكنه يخدم أي اسيراتيحية تنفيذ َّ‬
‫للسالمة والصحة‬
‫المة والصحة الهنية داخل ال َّ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫الهنية ويساهم في إنشاء ثقافة َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬

‫المة والصحة الهنية‬ ‫المة والصحة الهنية‪ ،‬من أحل تقييم تأثير تبيي قواعد إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الس َّ‬ ‫من الضروري أن تقوم أي ُم َّ‬
‫نسأة بتقييم فعالية تنفيذ َّ‬
‫المة والصحة الهنية والتحقق من وحود عالقة بين استخدام هذه‬ ‫وفقا لهذه العايير علي استخدام الؤشرات الراندة والناتحة لقياس أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية الحققة‪.‬‬ ‫الؤشرات ونتانح َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة من ال َّ‬

‫نسأة زادت الحوادث وشدتها ونتانحها ومن أمثلة‬ ‫المة والصحة بنتانح غيابها‪ ،‬حث أنه كلما غابت َّ‬
‫الس َّ‬ ‫غالبا ما تقيم َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬
‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية في أي ُمنسأة ما يلي‪:‬‬ ‫َّ‬
‫الؤشرات الناتحة الستخدمة لتقييم ومراقبة أداء الس َّ‬
‫عدد الحوادث الهنية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫معدل حدوث الحوادث الهنية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫معدل شدة الحوادث الهنية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫عدد أيام الغياب الرضي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫عدد حاالت عدم الظابقة مع التظلبات القانونية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تكلفة الحوادث في العمل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫عدد الحوادث‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫عدد حاالت عدم الظابقة مع متظلبات نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة اليي من الرحح أنه إذا تم استعمالها بالشكل الالنق ستحقق أهداف‬ ‫هي الؤشرات اليي تفحص مكونات النظام وعمليات َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫من األمثلة علي ذلك ما يلي‪:‬‬
‫العمال الذين يبلغون عن التوتر في العمل حيث تدل علي فعالية نظام التبليغ وثقافة الوعي‪.‬‬ ‫عدد َّ‬ ‫‪‬‬
‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية للمديرين التنفيذيين لل ُمنسأة‪.‬‬ ‫عدد الدورات التدريبية الحاصة ب َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية الشار إليها في اإلدارة العليا لل ُمنسأة – حث تدل علي التواصل ونظام الرصد السيمر‪.‬‬ ‫عدد تقارير َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫عدد أو نسبة الوظفين الذين ييم توفيرهم في الدورات التدريبية الحاصة ب َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫العمال‪،‬‬
‫المة والصحة الهنية اليي أبلغ عنها َّ‬ ‫الس َّ‬‫عدد الشكالت التعلقة ب َّ‬ ‫‪‬‬
‫عدد تقييمات الخاطر الهنية‪ ،‬تدل علي صرامة واسيمرارية عمليات تقييم الخاطر والتحسين‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫عدد أماكن العمل اليي تم فيها تحسين تدابير الحماية ويدل هذا علي فعالية عمليات التحسين السيمر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الس َّ‬‫عدد عمليات تفتيش َّ‬ ‫‪‬‬

‫‪37‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة‬ ‫المة والصحة الهنية وكيف تأثر علي مواقف وتصورات إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫يمثل الخظط التالي أنواع الؤشرات العمول بها في قياس أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫الهنية‪:‬‬

‫الؤشرا‬
‫ت‬

‫الؤشرات الراندة‬

‫مواقف وتصورات إدارة السالمة‬

‫والصحة الهنية‬

‫‪38‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية في‪:‬‬ ‫تيمثل الحصانص األساسية الحمسة ألنظمة إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫نسأة والعمليات التشغيلية لألعمال‪.‬‬ ‫المة والصحة الهنية ذات الصلة بأعضاء ال َّ‬ ‫سمول كافة مكونات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪.1‬‬
‫ُ‬
‫من حيث البدأ‪ ،‬وظانفها هي‪:‬‬ ‫‪.2‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫‪ .i‬لزيادة فعالية إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫‪ .ii‬لصمان االمتثال للتشريعات الحالية‪.‬‬
‫نسأة‪ ،‬وتشمل األهداف األخالقية‪،‬‬‫المة والصحة الهنية من قبل ال َّ‬ ‫َّ‬ ‫َّ‬
‫الس‬ ‫أهداف‬ ‫تحديد‬ ‫م‬ ‫يي‬ ‫‪.‬‬ ‫ة‬ ‫الهني‬ ‫المة والصحة‬ ‫‪ .iii‬لتحسين أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية لها أهداف مماثلة‪.‬‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬
‫واالقتصادية‪ ،‬والقانونية‪ ،‬والتنظيمية‪ .‬ليس كل نظم إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫يعتير نهحا شامال حيث يحدد ويتظلب تنفيذ محموعة من العناصر والتفاعالت (اإليحابية) منها‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫المة والصحة الهنية علي أساس منتظم (من خالل عمليات التدقيق‬ ‫ونقيم وظانف ُن ُظم إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫تتصمن أحكاما خاصة بصيانة واسيمرارية النظام‪ُ ،‬‬ ‫‪.4‬‬
‫المة والصحة الهنية)‪ ،‬ويعتير إحراء مراحعة دورية علي أهدافها وفعاليتها أمرا ضروريا لصمان التحسين السيمر‪.‬‬ ‫التعلقة ب َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية)‪.‬‬ ‫تعد مخرحاتها مهمة لتقييم نظام اإلدارة (أداء َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪.5‬‬

‫المة والصحة الهنية الحديثة‪:‬‬ ‫أهداف إدارة َّ‬

‫الس َّ‬

‫المة‬ ‫العمال والوصول إلي أهداف تتحاوز القواعد القانونية‪ ،‬وتعد إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫المة والصحة الهنية الحديثة إلي التحسين وتنشيط َّ‬ ‫تهدف إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية بشدة ببعض العناصر األساسية اليي يحب مراعاتها‪:‬‬ ‫الس َّ‬ ‫َّ‬
‫والصحة الهنية حزءا من إدارة ُالنسأة العامة‪ ،‬لذلك‪ ،‬يوضي خيراء َّ‬
‫نسأة‪ ،‬وتتشم األهداف والسياسة بالشفافية‬‫المة والصحة الهنية قابلة للقياس واليي يحب أن تصبح حزءا من سياسة ال َّ‬ ‫يحب وضع أهداف َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫العمال‪.‬‬
‫وييم دعمها من اإلدارة و َّ‬
‫العمال‪ ،‬وممثليهم‪.‬‬
‫ينبغي تنفيذ التدابير بعد العمليات‪ ،‬والسؤوليات الحددة‪ ،‬وإشراك َّ‬ ‫‪‬‬
‫تستند اإلحراءات إلي تقييم للمخاطر وال تشمل فقط التدابير التصحيحية‪ ،‬ولكن أيضا التدابير الوقانية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة في العمل علي أساس منتظم مع مؤشرات األداء القابلة للقياس‪.‬‬ ‫فحص األداء في َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫العمال‪.‬‬
‫تعلم الدروس وإدماحها في دورة التحسين واليرويح لنتانح الدروس الستفادة في الدورات التدريبية لإلدارة و َّ‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية‬ ‫نسآت أنظمة اإلدارة لصمان الوفاء بالتوحيهات التنظيمية‪ ،‬وتعتير اليرة الكيرئ ألنظمة إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫تستخدم العديد من ال َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة‬ ‫المة والصحة في الشركة‪ ،‬وتعرف منظمة العمل الدولية نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫تقديمها شرحا واضحا لكيفية تنظيم العمليات التعلقة ب َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية وتحقيق تلك األهداف"‪.‬‬ ‫الهنية علي أنه "محموعة من العناصر اليرابظة أو التفاعلة لوضع سياسات وأهداف َّ‬
‫الس َّ‬

‫تعيمد األنظمة عاده علي العايير الصناعية ويمكن تنفيذها بشكل منفصل أو كحزء من نهح اإلدارة التكاملة مع إدارة الحودة و ‪ /‬أو أنظمة اإلدارة‬
‫نسآت الصغيرة‬ ‫البييية‪ ،‬وطورت النظمات الدولية بعض العايير واإلرشادات بعضها خاص بالصناعة أو مصمم خصيصا لالستخدام في ال َّ‬
‫ُ‬
‫والتوسظة‪ ،‬وغالبا ما يروح لها مفتشو العمل أو هييات التأمين ضد الحوادث أو خدمات الوقاية األخرئ‪.‬‬
‫للسالمة والصحة الهنية لعام ‪،2001‬‬ ‫المة والصحة الهنية معايير العمل الدولية َّ‬ ‫تعتير البادئ التوحيهية والعايير الدولية لنظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية ‪ISO‬‬ ‫للسالمة الهنية وإدارة الصحة اليي وضعتها منظمة العمل الدولية ونظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫وتعتير أيضا مبادئ توحيهية َّ‬
‫ُ‬
‫‪ ،45001‬والذي أصبح معيار محلي في العديد من البلدان ويعتير معيمدة في حميع أنحاء العامل‪ ،‬وغالبا ما ندمح مع أنظمة إدارة أخرئ تابعة‬
‫نسأة الدولية للتوحيد القياسي‪ ،‬وباإلضافة إلي ذلك‪ ،‬ويوحد العديد من العايير الحلية الختلفة فيما بينها‪ ،‬خاصة بالنسبة للمنشآت الصغيرة‬ ‫لل ُم َّ‬
‫والتوسظة أو لبعض الصناعات اليي تروح لها العاهد الوطنية أو خدمات الوقاية‪.‬‬
‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية عاده علي نموذح "خظط ـ افعل ـ راحع ـ نفذ" وتهدف إلي تنفيذ عملية تحسين مسيمرة في ُالنسأة واليي‬ ‫تعيمد أنظمة إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة‬ ‫الس َّ‬ ‫تعد حزءا ال يتحزأ من إدارة الحودة الحديثة (ما يشمى "دورة ديمنح")‪ ،‬لذلك‪ ،‬تتوافق أنظمة اإلدارة بشكل حيد مع هدف توحيهات َّ‬
‫نسأة بشكل دانم‪ ،‬ومع ذلك‪ ،‬نضع في اعتبارنا أن أهداف‬ ‫والصحة الهنية في الملكة العربية السعودية من أحل تحسين مستوئ الوقاية في ال َّ‬
‫ُ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫التحسين تيماسي مع تعزيز مستوئ الوقاية في ال َّ‬
‫ُ‬
‫المة‬‫الس َّ‬ ‫المة والصحة الهنية لدعم اإلدارة في االمتثال للمتظلبات القانونية‪ ،‬وعلي سبيل الثال يتظلب معيار إدارة َّ‬ ‫الس َّ‬‫تصميم أنظمة إدارة َّ‬
‫المة والصحة الهنية ذات الصلة‬ ‫والصحة الهنية ‪ ISO 45001‬من صاحب العمل الحصول علي نظرة عامة‪ ،‬واليي تحمع حميع متظلبات َّ‬
‫الس َّ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫بال َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة‬ ‫المة والصحة الهنية‪ ،‬يتذكر الرء عدم وحود معيار متحانس ألنظمة إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الس َّ‬‫ومع ذلك‪ ،‬عند اتخاذ قرار بتظبيق نظام إدارة َّ‬
‫المة‬
‫الس َّ‬ ‫المة والصحة الهنية تخدم تنفيذ سياسة َّ‬ ‫الهنية وال يوحد تعريف مشيرك للنظاق والعمليات‪ ،‬وعلي الرغم من أن حميع أنظمة إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫‪39‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة‪ ،‬يحتاح صاحب العمل دانما إلي تكييفها مع الوضع في ال َّ‬
‫نسأة‪ ،‬وهذا يعيي ضمان كل‬ ‫نسأة وإدارة مخاطر َّ‬
‫الس َّ‬ ‫والصحة الهنية لل ُم َّ‬
‫ُ‬
‫المة ذات الصلة وظروف العمل والخاطر الحددة من أحل تلبية التظلبات القانونية‪.‬‬ ‫صاحب عمل تغظية حميع عمليات َّ‬
‫الس َّ‬

‫تعتير الؤشرات الراندة قياسات ما قبل الحادث‪ ،‬وعلي عكس الؤشرات التأخرة تعتير قياسات ُنحمع بعد وقوع الحادث‪ ،‬وعلي سبيل الثال‪ُ ،‬نعد‬
‫اإلطار السظح مؤشرا متأخرا ألن االنفحار حدث بالفعل‪ ،‬ولكن يعتير الفحص الذي يالحظ ضعف حودة اإلطار ويمنع حدوث االنفحار مؤشر‬
‫رنيشي‪.‬‬

‫المة أو السلوكيات اليي تسبق الحوادث ولها حودة تنبؤيه‪.‬‬ ‫يعتير الختص الرنيشي للمؤشرات الراندة أنها قياسات أحداث َّ‬
‫الس َّ‬

‫من خالل قياس الؤشرات الرنيسية الراندة‪ ،‬بما في ذلك الظروف واألحداث والتسلسالت اليي تسبق الحوادث وتؤدي إلي حدوثها‪ ،‬وبالتالي يكون‬
‫لها بعض القيمة في التنبؤ بوصول الحدث‪ ،‬وتوفر الفرصة إلدخال تدابير تحكم لوقف الحدث‪.‬‬

‫فيما يلي مثال عن كيفية استخدام الؤشرات الراندة في الدرسة‪.‬‬

‫المة في ال َّ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫َّ‬ ‫َّ‬
‫الس‬ ‫إدارة‬ ‫لنظام‬ ‫الهامة‬ ‫وانب‬‫تعتير الؤشرات الراندة ذات صلة وتستحق القياس‪ ،‬وتقدم الح‬
‫ُ‬

‫‪40‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫تشمل الؤشرات الراندة (الرنيسية) للمدرسة علي سبيل الثال ال الحصر‪:‬‬

‫كيفية إجراء تحسينات‬ ‫كيفية قياسه‬ ‫ئيس‬ ‫ر‬

‫المؤش الر ي‬
‫المة مدرحة‬ ‫التأكد من أن َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬ ‫المة بند في حدول‬ ‫هل َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الحفاظ علي مستوئ عال من‬
‫في حدول األعمال‬ ‫اإلدارة‬ ‫احيماعات‬ ‫أعمال‬ ‫المة في االحيماعات‪.‬‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬ ‫تخصيص مناطق‬ ‫‪‬‬ ‫ُ‬
‫الرنيسية؟ هل نوقشت قضايا‬
‫لختلف األشخاص وضمان‬ ‫المة ذات الصلة في‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة‪.‬‬ ‫اإلبالغ عما يتعلق ب َّ‬
‫الس َّ‬
‫االحيماع؟ هل تم اإلبالغ عن‬
‫التأكد من توقيع الحيم علي‬ ‫‪‬‬
‫اإلحراءات مرة أخرئ والتوقيع‬
‫اإلحراءات‪.‬‬
‫عليها؟‬

‫تشحيع الشاركة‪.‬‬
‫الظلب من فريق عملك أن‬
‫يقدم تقريرا في احيماعات‬
‫اإلدارة العليا‪.‬‬
‫المة‬ ‫قدم تقريرا عن لحنة َّ‬
‫الس َّ‬
‫واحيماعات اإلدارة العليا‪.‬‬
‫كلف كبار الديرين بإضافة مهام‬
‫المة إلي أهداف‬ ‫متعلقة ب َّ‬
‫الس َّ‬
‫مراحعة خظة تظوير األداء‬
‫األولية‪.‬‬
‫المة‬ ‫قم بتعيين أهداف َّ‬
‫الس َّ‬
‫الدرسية أو الحاصة باألقسام‬
‫وأضفها كأهداف كحزء من‬
‫تخظيط التيمية الشخصية‬
‫والراحعة‪.‬‬
‫المة‪.‬‬ ‫راحع ميرانية َّ‬
‫الس َّ‬
‫كلف كبار الديرين بإضافة مهام‬
‫المة إلي أهداف‬ ‫متعلقة ب َّ‬
‫الس َّ‬
‫مراحعة خظة تظوير األداء‬
‫األولية‪.‬‬
‫المة‬ ‫َّ‬
‫قم بتعيين أهداف الس َّ‬
‫الدرسية أو الحاصة باألقسام‬
‫وأضفها كأهداف كحزء من‬
‫‪‬‬ ‫هل يعمل كبار أعضاء الدرسة‬ ‫الحضور الشخصي للمديرين في‬
‫‪‬‬ ‫المة القررة؟ هل‬ ‫في لحنة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫المة وتدقيقات‬ ‫احيماعات َّ‬
‫الس َّ‬
‫يحضر األعضاء الكبار والحققين‬ ‫المة‪.‬‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫ذوي االختصاص في مدرستك‬
‫الحوالت التفتيشية وعمليات‬
‫التدقيق والراقبة؟‬
‫كم عدد االحيماعات أو األحداث‬ ‫احيماعات‪/‬مناسبات‬ ‫عقد‬
‫المة اليي حرت في‬ ‫التعلقة ب َّ‬
‫الس َّ‬ ‫المة‪.‬‬
‫َّ‬ ‫َّ‬
‫الس‬ ‫ب‬ ‫متعلقة‬
‫العام الاضي؟‬
‫ما هو مستوئ الحضور؟‬ ‫احيماعات مباشرة مع الوظفين‬
‫هل تمت أي إحراءات تم‬ ‫المة كأحد‬ ‫اليي تهيم ب َّ‬
‫الس َّ‬
‫اتخاذها؟‬ ‫الوضوعات‪.‬‬
‫قم بتفويض مراحعة للتوصيف‬ ‫أوصاف الوظانف اليي تشمل‬
‫الوظيفي أو اطلب من كبار‬ ‫المة‪.‬‬ ‫أدوار َّ‬
‫الس َّ‬
‫أعضاء الفريق لديك تقديم‬
‫تقرير بعد عملية مراحعة خظة‬
‫التظوير األداء األولية‪ ،‬والتأكد‬
‫من منح األشخاص الذين لهم‬
‫المة الوقت والتقدير‬ ‫دور في َّ‬
‫الس َّ‬
‫في تحقيق أهدافهم‪.‬‬
‫المة الحاصة‬ ‫ما هي ميرانية َّ‬
‫الس َّ‬ ‫المة الكافية‪.‬‬ ‫توفير موارد َّ‬
‫الس َّ‬
‫بالدرسة؟‬
‫هل تعتقد أنت واإلدارة أن هذه‬
‫اليرانية مناسبة؟‬
‫قم بتفويض مراحعة للتوصيف‬ ‫أوصاف الوظانف اليي تشمل‬
‫الوظيفي أو اطلب من كبار‬ ‫المة‪.‬‬ ‫أدوار َّ‬
‫الس َّ‬
‫أعضاء الفريق لديك تقديم‬
‫تقرير بعد عملية مراحعة خظة‬
‫التظوير األداء األولية‪ ،‬والتأكد‬
‫من منح األشخاص الذين لهم‬
‫المة الوقت والتقدير‬ ‫دور في َّ‬
‫الس َّ‬
‫في تحقيق أهدافهم‪.‬‬

‫‪41‬‬

‫كيفية إجراء تحسينات‬
‫الشخصية‬ ‫التيمية‬ ‫تخظيط‬
‫والراحعة‪.‬‬
‫استخدم هذه البيانات إلضافة‬
‫العلومات إلي سحل الخاطر‬
‫لديك وتركير انتباهك علي‬
‫الحاالت الرنيسية للتحسين‪.‬‬
‫راحع األنشظة الدرسية وتأكد‬
‫من أن التدريب يغظي أنشظتك‬
‫الرنيسية ومحاالت الحظر‪.‬‬
‫مراحعة مخاطر بيييات العمل‬
‫اليي يوحهها الوظفون والظالب‬
‫وتأكد من وحود حلول كافية‬
‫لراحتهم‪.‬‬
‫رفع مستوئ الوعي لدئ‬
‫العاملين بعملية معدات‬
‫العرض النظري ومخارطه‬
‫والتأكد من أن لديك ما يكفي‬
‫من مقيمي لهذه العملية في‬
‫الدارس أو األقسام لدعم‬
‫العملية‪.‬‬
‫المة‬ ‫تأكد من مالحظة لحنة َّ‬
‫الس َّ‬
‫لألسباب السحلة اليي مل ييم‬
‫إنحازها‪ ،‬ووضع خظط عمل‬
‫للتعامل مع هذه اإلحراءات‪.‬‬
‫المة‬ ‫تأكد من مالحظة لحنة َّ‬
‫الس َّ‬
‫لألسباب السحلة اليي مل ييم‬
‫إنحازها‪ ،‬ووضع خظط عمل‬
‫للتعامل مع هذه اإلحراءات‪.‬‬
‫تأكد من اختصاص موظفيك‬
‫الستكمال تقييم الخاطر عن‬
‫طريق إضافة ما هو مظلوب‪.‬‬
‫التدريب)‪ ،‬بتعيين ومراقبة‬
‫التدريب‬ ‫للتدريب وحدول‬
‫المة‪.‬‬ ‫الحاص ب َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫كيفية قياسه‬ ‫ئيس‬ ‫ر‬
‫المؤش الر ي‬
‫تأكد من اإلبالغ عن السبب‬ ‫النسبة اليوية للتقارير التعلقة‬
‫الحذري للحوادث في لحنة‬ ‫بالحوادث اليي أحري بشأنها‬
‫المة الحاصة بك‪.‬‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬ ‫تحليل لألسباب الحذرية‪.‬‬
‫اضبط مؤشر األداء األساسي‬ ‫عدد حلسات التدريب علي‬
‫السنوي وقم بتقديم تقرير إلي‬ ‫المة اليي تم تقديمها‪.‬‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة‪.‬‬ ‫لحنة َّ‬
‫الس َّ‬
‫قم بتسحيل أي مدخالت وأبلغ‬ ‫بييات العمل الضارة محددة‬
‫المة بذلك‪.‬‬ ‫لحنة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫ومصححة‪.‬‬
‫إنشاء سحل لستخدمي دي‬ ‫عدد التقييمات الكيملة لعدات‬
‫أس ايه وعند االنتهاء من تقييم‬ ‫العرض النظري‬
‫معدات العرض النظري األخير‬
‫تعيين مؤشر األداء علي عدد‬ ‫عدد عمليات التفتيش علي‬
‫عمليات التفتيش اليي يتعين‬ ‫المة واإلحراءات النحزة‪.‬‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫تنفيذها والقاييس الزمنية‬
‫إلتمام اإلحراءات الرنيسية‪.‬‬
‫تعيين مؤشر األداء علي عدد‬ ‫عدد عمليات تدقيق َّ‬
‫السال َّمة‪.‬‬
‫عمليات التفتيش اليي يتعين‬
‫تنفيذها والقاييس الزمنية‬
‫إلتمام اإلحراءات الرنيسية‪.‬‬
‫إنشاء سحل للوظانف اليي‬ ‫النسبة اليوية للوظانف اليي‬
‫تتظلب تقييم الخاطر (ومعيار‬ ‫يحري تقييم الخاطر من أحلها‪.‬‬
‫التشغيل القياسي وسحالت‬
‫مؤشر األداء‪.‬‬
‫التأكد من تنفيذها أو تحديثها‬
‫في اإلطار الزميي الظلوب‪.‬‬
‫‪42‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫تشمح لك برؤية التحسينات الصغيرة في األداء واالحتفاء بها‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫قياس اإليحابيات بدال من اإلخفاق‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫زيادة حل ممير للمشكلة‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫تتبع األثر بدال من النية‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫يقدم إحراءات واضحة وتمكين وحود ردود الفعل بشكل دانم من األطراف العنية‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪43‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة‬ ‫ُنعد االمتثال للمتظلبات القانونية والعيارية وقياسه باستخدام الؤشرات الراندة والناتحة‪ ،‬أحد البادئ األساسية في نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫الهنية‪ ،‬ومن أفضل المارسات لصمان االمتثال استخدام لوحات إرشادية االمتثال‪.‬‬

‫التعرف علي وكاالت التنفيذ أو التظبيق ودورها‬

‫الظلوب‪:‬‬
‫المة والصحة الهنية لكان العمل تسهل عملية‬ ‫تصميم لوحة إرشادية لالمتثال لتظلبات َّ‬
‫الس َّ‬
‫قياس االمتثال‪.‬‬

‫توحيهات عامة‪:‬‬
‫عادة ما تحدد لوحة االمتثال‪:‬‬
‫حلقات من العلومات التبادلة (أي العلومات اليي ستعرض علي اللوحة)‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫قنوات التواصل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الؤشرات الستخدمة لتقييم االمتثال‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫منهحية التحديث‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫أنظمة الرصد والتفتيش‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تصل البينات والنتانح بمتظلبات اللوانح والعايير الوطنية والدولية ومعايير القياس العالية لقياس االمتثال‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫الحقيبة التعليمية للمتدرب‪:‬‬

‫كل الواد النتحة واليي تم استخدامها في إنحاز هذا التظبيق العملي ييم مراعاتها واالهيمام بحمعها وتقييمها لبناء حقيبة‬
‫تعليمية للظالب‪..‬‬

‫‪44‬‬
 ‫المخرجات التعليمية‪:‬‬
‫ُ َ‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الس َ‬
‫المخرج التعليم األول‪ :‬فهم أهمية تخطيط َّ‬ ‫ُ‬
‫نشأة‪.‬‬‫المهنية ضمن اإلجراءات التشغيلية األوسع نطاقا يف الم‬ ‫الصحة‬ ‫المة و‬ ‫ي‬ ‫‪‬‬
‫ُ َ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الس َ‬
‫المخرج التعليم الثان‪ :‬القدرة عىل التخطيط لتنفيذ ومراجعة فعالية أنشطة َّ‬
‫ُ‬
‫نشأة‪.‬‬ ‫المهنية يف الم‬ ‫الصحة‬‫المة و‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫‪‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية اسيراتيحيات إدارة معيارية‪ ،‬ويشمل الحظوات التالية‪:‬‬ ‫يتظلب تنفيذ َّ‬
‫الس َّ‬
‫التخطيط‪ :‬تحديد األهداف وتحديد السار الذي يؤدي إليهم‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التنظيم‪ :‬تحديد الوظانف الظلوبة‪ ،‬وكيف ييم توزيعها في الوحدات الهيكلية‪ ،‬والعالقات بين الوحدات‪ ،‬وعدد األشخاص وما هي الكفاءات الالزمة‬ ‫‪‬‬
‫لكل وظيفة‪ ،‬انظر أيضا ‪:‬تعريف العمل ‪ /‬تصميم الوظيفة‪.‬‬
‫القيادة‪ :‬اتخاذ القرارات وتحديد األشخاص الذين يتصرفون بشأنها‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫التحكم‪ :‬مقارنة التقدم الحقق ضد الحظط والنتانح مقابل األهداف من أحل تقليل عدم الظابقة وحعل التحسينات مستدامة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية داخل ال َّ‬

‫نسأة أمرا أساسيا‪ ،‬ومن الغايات الرحوة من ذلك ما يلي‪:‬‬ ‫و ُنعد ربظها ب َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة‬ ‫الس َّ‬‫‪ ‬تكافؤ السلطة واملسؤولية‪ :‬يتحمل الشخص السؤول عن الهمة سلظة القيام بها وما يقابلها بالثل‪ ،‬وتعتير أنشظة َّ‬
‫الهنية مسؤولية خاصة بصاحب العمل وفقا للقانون السعودي بمحرد تفويض صاحب العمل مسؤولية هذه السؤولية‪ ،‬يكون‬
‫المة والصحة الهنية والحيراء والديرون‬ ‫العمال العينون وخدمات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫للشخص (األشخاص) الفوض له سلظة الحصول عليها ويحتاح َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪ .‬يبلغ األشخاص الفوضين بوضوح بالنتانح‬ ‫اآلخرون إلي سلظة القيادة والتحفير واتخاذ القرارات وفقا لسياسة َّ‬
‫الس َّ‬
‫التوقعة وتوفر لهم الوسانل الالزمة للقيام بالهام‪.‬‬
‫المة والصحة‬‫الس َّ‬‫وجدة القيادة‪ :‬يتلقى العامل أوامر من مشرف واحد فقط في التشريعات في بعض البلدان‪ ،‬تنقل السؤولية اليومية الحاصة ب َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‬ ‫العمال تلقي األوامر من مصادر مختلفة‪ ،‬أيضا توحد َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الهنية إلي قاند مكان العمل أو القشم‪ ،‬وبهذه الظريقة ال يختلط علي َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬بييما يتحملون‬ ‫بشكل أفضل في ظروف مكان العمل الحددة‪ ،‬وليس أقلها أهمية‪ ،‬ال يمكن للقادة "االختيار" بين اإلنتاح و َّ‬
‫الس َّ‬
‫السؤولية علي حد سواء‪.‬‬
‫سلسلة العددية‪ :‬من الضروري وحود خظوط سلظة واضحة‪ ،‬مثل السلسلة اليي يكون فيها كل رابط مهم‪ ،‬ولكن من الضروري أيضا تعاقب‬ ‫‪‬‬
‫الروابط‪ .‬وأن يعرف الوظفون بوضوح من السؤول عن ماذا ومكانهم في السلسلة‪ .‬في الكثير من التشريعات الوطنية‪ ،‬يخضع الشخص أو الحدمة‬
‫المة والصحة الهنية مباشرة إلي اإلدارة العليا‪ .‬تحدد االتفاقيات الواضحة العالقات مع بقية الوحدات في الهيكل التنظيمي وقادتها‬ ‫السؤولة عن َّ‬
‫الس َّ‬
‫العمال‪.‬‬
‫وكذلك العالقات الباشرة مع َّ‬
‫املبادرة‪ :‬تشحيع أصحاب العمل علي الشاركة والشروع في اإلحراءات‪ .‬حيث سيكون لدئ معظم الدول تشريعات تشيمل علي أحكام محددة‬ ‫‪‬‬
‫العمال‪.‬‬
‫تتعلق بمشاورة ومشاركة َّ‬
‫املسؤولية املطلقة‪ :‬يمكن تفويض السؤولية عن بعض األنشظة والهام حنبا إلي حنب مع السلظة القابلة‪ ،‬ولكن ليس السؤولية النهانية الحاصة‬ ‫‪‬‬
‫بالنتانح‪ .‬حيث تبقى السؤولية النهانية في النهاية مع تلك اليي تم تفويضها‪.‬‬

‫‪47‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة اليي يحب أن تتصمنها اسيراتيحيات التخظيط‬ ‫يوضح الحدول التالي بعض عمليات َّ‬
‫الس َّ‬

‫صاحب األعمال‬
‫(عمال) أو خدمات خارحية ‪ /‬خارحية‪.‬‬
‫تعيين عامل َّ‬ ‫‪‬‬ ‫المة‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬ ‫تنظيم أنشظة‬
‫العمال‬
‫اتفاقيات تمثيل َّ‬ ‫‪‬‬ ‫والصحة الهنية‪.‬‬

‫تقييم الخاطر الوثقة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫المة‬ ‫َّ‬

‫الس َّ‬ ‫تقييم مخاطر‬
‫تحديد أولويات الخاطر للحاالت الظبيعية وحاالت الظوارئ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫والصحة الهنية‪.‬‬

‫وثانق طرق اإلنتاح‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المة الواحب ارتدانها للحماية (الحماعية والشخصية)‪.‬‬ ‫اختيار معدات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬ ‫وضع وتنفيذ تدابير وقانية‬
‫وثيقة خظط عمل الظوارئ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫عالحية‬
‫العمال‪.‬‬
‫تدريب َّ‬ ‫‪‬‬

‫للعمال األحانب والقاولين من الباطن ‪ /‬التعاونين‪.‬‬

‫معلومات عن الخاطر والتدابير َّ‬ ‫‪‬‬
‫العمال‪.‬‬
‫اتفاقات تمثيل َّ‬ ‫‪‬‬ ‫العمال‬
‫إبالغ وإشراك َّ‬

‫قياس التعرض ‪ /‬تقدير‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫الراقبة الصحية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التحقيق والتعلم من الحوادث ‪ /‬الحوادث‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الرصد والتحكم‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫فرض قواعد َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية ودمحها بظريقة استباقية (أي إيحابية وبناءة) وليس بظريقة تفاعلية (تصحيح‬ ‫يمكن تظبيق اإلدارة علي حميع أنشظة َّ‬
‫الس َّ‬
‫الحوانب السلبية)‪.‬‬

‫‪48‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية علي مراحل معيارية‪ ،‬واليي تعتير مستويات يمكن تصنيف ال َّ‬
‫نسآت من خاللها‪.‬‬ ‫قد تتظور قدرات ال َّ‬
‫نسأة في إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬ ‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية وتتفاعل مع الشكالت (مثل الحوادث) عند‬ ‫نسآت بخيرة قليلة في إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫املرجلة املخصصة (الرحلة التفاعلية)‪ :‬تيمتع ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫نشونها أو عند قبول السلظات لها‪.‬‬
‫نسآت بالتخظيط الدوري وتحديد أولويات الشكالت وتنفيذ تدابير الرقابة القررة بناء علي تقييم الخاطر‪ ،‬قد يستخدمون‬ ‫املرجلة املنهحية‪ :‬تقوم ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية الداخلية‪.‬‬ ‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬مع االسيمرار في تظوير كفاءات الس َّ‬ ‫الحيرة الحارحية في محال َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية الظبق بشكل مسيمر وحيي قبل بدء األنشظة الحديدة‪.‬‬ ‫نسآت بتنفيذ وصيانة نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫مرجلة النظام‪ :‬تقوم ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية في األنظمة األخرئ (مثل الحودة أو البيية) وفي عمليات أعمالها ينصب اليركير‬ ‫الس َّ‬ ‫َّ‬
‫املرجلة االستباقية‪ :‬تدمح ُالنسآت إدارة َّ‬ ‫‪‬‬
‫علي التحسين السيمر وييم بذل الزيد من الحهد في مرحلة تصميم النتحات والعمليات وأماكن العمل وتنظيم العمل وييم تشحيع التعلم الحماعي‪.‬‬
‫ويشمل ذلك تعزيز الصحة في مكان العمل والذي يعيرف به علي نحو ميرايد كأحد األصول التحارية اإليحابية‪.‬‬

‫تنضح اإلدارة من خالل المارسة‪ .‬ينبغي أن تكون ال َّ‬

‫نسآت مسيمرة في الحفاظ علي التحديثات الحديدة في المارسة وفي التعلم من األخظاء‪.‬‬ ‫ُ‬

‫في الوقت الحالي‪ ،‬يوحد أسلوب واحد لإلدارة معروف أكير من غيره‪ ،‬وهو اإلدارة حسب األهداف‪ .‬تتصمن األنماط األخرئ اليي استبدلت بشكل‬
‫كبير بواسظة اإلدارة حسب األهداف‪:‬‬
‫اإلدارة بالقيادة‪ :‬تركز علي القاند وقدرته علي إلهام وتحفير التابعين له‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫اإلدارة بالتحكم‪ :‬تركز علي اإلشراف الصارم وإنفاذ األوامر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫اإلدارة باملهام‪ :‬تعظى توحيهات عامة لتحديد ودعم دور ال َّ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫ُ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية مدفوعا باعتبارات تنظيمية‪ ،‬يقدم الحدول التالي بعض األمثلة‪:‬‬ ‫تظور أساليب اإلدارة الناسبة والسؤوليات الحاصة ب َّ‬
‫الس َّ‬

‫ّ‬
‫المهنية‬ ‫ّ‬
‫الصحة‬ ‫الس َ‬
‫المة و‬ ‫مسؤوليات َّ‬ ‫المسؤوليات العامة‬ ‫مستوى اإلدارة‬
‫المة والصحة الهنية وتحديد‬ ‫الس َّ‬ ‫تحديد سياسة َّ‬
‫المة والصحة الهنية واتخاذ‬ ‫الس َّ‬ ‫مستوئ ميرانية َّ‬
‫قرار بشأن التغييرات التكنولوحية ‪ /‬األخرئ‬ ‫تحديد السياسات واألهداف‬
‫المة والصحة الهنية واتخاذ‬ ‫الس َّ‬ ‫الهامة لتحسين َّ‬ ‫التخظيط الشامل وأهم‬ ‫اإلدارة العليا‬
‫المة والصحة‬ ‫َّ‬
‫قرار بشأن تظبيق نظام إدارة الس َّ‬ ‫القرارات‪.‬‬
‫الهنية واعيماده والوافقة علي هيكل التدريب في‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫محال َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‬ ‫تعريف َّ‬
‫الس َّ‬
‫وأهداف القشم والغايات‬
‫المة والصحة‬ ‫تحديد أهداف األقسام من َّ‬
‫الس َّ‬
‫والشورة والوافقة علي تدابير‬
‫المة‬ ‫الهنية‪ ،‬وتقديم الشورة واعيماد تدابير َّ‬
‫الس َّ‬ ‫اإلدارة‬
‫المة والصحة الهنية‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫والصحة الهنية والتدريب‪ ،‬والتعاون مع اإلدارات‬ ‫التوسظة‬
‫والتدريب والتعاون مع اإلدارات‬
‫المة والصحة الهنية‬ ‫األخرئ وقاند خدمات َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة‬ ‫األخرئ وقاند خدمات َّ‬
‫الس َّ‬
‫والصحة الهنية‪.‬‬
‫العمال واإلشراف عليهم وتعزيز قواعد‬
‫تدريب َّ‬
‫العمال‬
‫التنسيق واإلشراف علي َّ‬
‫المة والصحة الهنية والشاركة في تقييم‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫وتقديم الشورة واقيراح‬
‫الخاطر وتقديم الشورة بشأن المارسات الحيدة‬
‫اليرقيات وضمان االنضباط في‬ ‫اإلدارة األدني‬
‫المة والصحة الهنية‬ ‫واإلبالغ عن أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫العمل وتقديم التقارير إلي‬
‫والشاكل وإنتاح السحالت الظلوبة والحفاظ‬
‫الرؤساء‪.‬‬
‫عليها‪.‬‬

‫‪49‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية في‬ ‫المة والصحة الهنية محموعة متنوعة من الخاطر اليي تحتاح إلي إدارة ‪.‬غالبا ما يتخصص خيراء َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الس َّ‬ ‫يشمل محال َّ‬
‫بعض الخاطر الحددة وعليهم معرفة كيفية تقييمها والحد منها‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية‪،‬‬ ‫العمال والديرون محموعة من مخاطر َّ‬
‫الس َّ‬ ‫غالبا ما يواحه َّ‬
‫المة والصحة‬ ‫َّ‬
‫واليي من الفيرض أن يديروها بمسؤولية إلي حد ما يعكس أداء الس َّ‬
‫الهنية في نتانح عملية تقييم الخاطر‪ ،‬ولكن ال تعتير تقييمات الخاطر دانما كاملة‬
‫وتنفذ بشكل غير منتظم ‪.‬ونتيحة لذلك ُنعد تقييم الخاطر مصدرا مهما‪ ،‬ولكنه غير‬
‫المة والصحة الهنية بشكل كاف ‪.‬بدون مؤشرات‬ ‫كاف للبيانات من أحل إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬يكون من الصعب اإلحابة علي السؤال‬ ‫الس َّ‬ ‫األداء الرنيسية َّ‬
‫المة والصحة الهنية؟"‬ ‫"ما مدئ حودة أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬ينصب اليركير علي الحوادث الحظيرة في‬ ‫الس َّ‬ ‫من أحل تحقيق َّ‬
‫العمل (ييراوح معدل الحوادث إلي ثالثة أيام أو أكير من الغياب) والحوادث الميتة‬
‫في العمل (معدل لكل ‪ 100000‬موظف)‪ .‬بالنسبة للصحة الهنية‪ ،‬فإن‬
‫اإلحصاءات الرسمية أقل مؤشر‪ ،‬ولكنها عاده ما تعالح األمراض الهنية واألمراض‬
‫الرتبظة بالعمل والغياب الرضي‪ .‬معظم هذه الؤشرات مفيدة أيضا‪ ،‬بشكل أو‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫َّ‬
‫بآخر‪ ،‬علي الستوئ التنظيمي‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإن مؤشرات األداء الرنيسية األخرئ ذات صلة خاصة بإدارة مخاطر الس َّ‬

‫عند تحديد أو اختيار مؤشرات األداء الرنيسية‪ ،‬فإن أهم االعتبارات هي‬
‫المة والصحة الهنية ومؤشرات‬ ‫المة والصحة الهنية أداة مفيدة إلدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫املهنية‪ :‬لتصبح أهمية َّ‬
‫الس َّ‬ ‫ّ‬ ‫الصحة‬
‫ّ‬ ‫المة و‬ ‫أهمية ومالئمة َّّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫نسأة‪ ،‬حيث يحب أن تشيمل‬ ‫المة والصحة في ال َّ‬‫َّ‬ ‫َّ‬
‫الس‬ ‫راءات‬ ‫وإح‬ ‫قضايا‬ ‫تعكس‬ ‫كمية‬ ‫شبه‬ ‫أو‬ ‫كمية‬ ‫بيانات‬ ‫توفر‬ ‫ت‬ ‫أن‬ ‫ب‬ ‫األداء الرنيشي‪ ،‬يح‬
‫ُ‬
‫علي معلومات مختصرة حول الخاطر وحاالت التعرض والخاطر الوحودة والناشية‪ ،‬باإلضافة إلي األنشظة الوقانية من أحل تقليل الخاطر‬
‫واألخظار التبقية مستقبال‪ ،‬وينبغي أن تستند مؤشرات األداء الرنيسية إلي أقصي حد ممكن علي قياسات موضوعية وموثوقة‪ ،‬ومع ذلك‬
‫المة أو رضا العامل) بموضوعية بالكامل‪ ،‬في مثل هذه الحاالت تعد‬ ‫المة والصحة الهنية (مثل بيية َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الس َّ‬‫يصعب قياس بعض حوانب َّ‬
‫االستفادة من الدراسات االستقصانية أو االستبيانات واليي تقدم بيانات مبلغ عنها ذاتيا هو الحيار األفضل‪.‬‬
‫‪‬‬
‫أهمية اإلدارة‪ :‬من حيث البدأ‪ ،‬من الفيد فقط قياس مؤشر األداء إذا كان يمكن استخدام مؤشر األداء الرنيشي التخاذ القرارات‪ ،‬بمعيي‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة‬ ‫المة والصحة الهنية أو خظط َّ‬
‫الس َّ‬ ‫آخر‪ ،‬يكون مفيدا فقط عندما يكون للقياس عواقب محيملة علي تكييف سياسات ال َّس َّ‬
‫الهنية أو المارسات الحالية‪ .‬ألغراض التوحيه‪ ،‬تزداد أهمية مؤشرات األداء الرنيسية عندما تستند إلي قياسات الوقت الفعلي أو يكون‬
‫لها قيمة تنبيية مثبتة‪ ،‬يعيي مؤشر األداء الرنيشي الذي يحري قياسه كل أسبوع أن العلومات تتوفر حيث يمكن اتخاذ إحراء عند‬
‫المة والصحة الهنية السنوية‪ ،‬ولكن ال‬ ‫الضرورة‪ ،‬إذا كان القياس مرة واحدة فقط في السنة‪ ،‬فيمكنه توفير العلومات ذات الصلة لحظة َّ‬
‫الس َّ‬
‫يمكن أن يكون لها عواقب علي األعمال اليومية‪ ،‬وال يمكن أن يكون مفيدا في إدارة الخاطر الحادة‪.‬‬
‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية من الديرين (علي عدة مستويات)‬ ‫قيمة التواصل‪ :‬توفر معلومات ذات صلة بالعديد من الوكالء الشاركين في َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية ومديري الوارد البشرية هم الستخدمين الداخليين للمعلومات‪ ،‬حيث يمكن أن تكون‬ ‫الس َّ‬ ‫العمال وخيراء َّ‬ ‫و َّ‬
‫مؤشرات األداة الرنيسية ذات صلة باالتصال الحارحي‪ ،‬علي سبيل الثال مع شركاء العمل أو منظمات التأمين الحاصة‪ ،‬أو االحيماعية أو‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬يحب تفضيل القياسات الوحدة‪ :‬إذا كانت النظمات األخرئ تستخدم نفس مؤشرات األداء الرنيسية ‪،‬‬ ‫هييات َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬أو يحعل من المكن استخدم مؤشرات األداء الرنيسية لسابقات‬ ‫َّ‬ ‫َّ‬
‫الس‬ ‫وقياس‬ ‫االتصال‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫حد‬ ‫إلي‬ ‫يسهل‬ ‫فإن هذا‬
‫المة والصحة الهنية داخليا أو خارحيا‪ ،‬ومع ذلك‪ ،‬فإن‬ ‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬ال توحد معايير ُملزمة لإلبالغ عن الس َّ‬ ‫َّ‬
‫وحوانز علي صعيد الس َّ‬
‫نسآت متعددة‬ ‫اإلطار الذي طورته البادرة العالية إلعداد التقارير‪ ،‬يعتير في الوقت الحاضر معيارا غير رسمي وكثيرا ما تستخدمه ال َّ‬
‫ُ‬
‫الحنسيات‪ ،‬ويصم قشما عن أربعة عشر نوعا من مؤشرات ممارسات العمل والعمل الناسب‪ ،‬حيث تعرف بالتعاون الوثيق مع منظمة‬
‫المة‬ ‫المة والصحة الهنية‪ ،‬حيث تتناول كل من نظاق برامح َّ‬
‫الس َّ‬ ‫العمل الدولية‪ ،‬أربعة من هذه األنواع من الؤشرات هي مؤشرات َّ‬
‫الس َّ‬
‫للسالمة والصحة‪.‬‬‫والصحة الهنية واألداء اإلحصاني َّ‬

‫‪50‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة‪ ،‬حيث أن الظلوب هو "محموعة" من اإلحراءات لقياس‬ ‫تحتاح النظمات إلي إدراك أنه ال يوحد مقياس واحد موثوق ألداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة‪ ،‬حيث تدرك‬ ‫المة والصحة‪ ،‬مع إقرار النظمات ألهمية إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫اإلنحاز"‪ ،‬حيث توفر معلومات حول محموعة من أنشظة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة‪.‬‬ ‫مشاكل استخدام إحصاءات اإلصابة واألمراض وحدها باعتبارها القياس الوحيد ألداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫مشاكل بمحرد االعيماد علي إحصاءات اإلصابة واألمراض‪:‬‬
‫التقصير في اإلبالغ يمكن أن يؤدي اليركير علي معدالت اإلصابة وسوء الحالة كمقياس‪ ،‬خاصة عندما يتعلق األمر ب ُي ُظم الكافآت‪ ،‬إلي عدم اإلبالغ عن‬ ‫‪‬‬
‫مثل هذه األحداث للحفاظ علي األداء‪.‬‬
‫ما إذا كان الحدث يؤدي إلي إصابة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫نسأة معدل إصابة منخفض بسبب‬ ‫غالبا ما يكون مسألة صدفة‪ ،‬لذلك ال يعكس بالضرورة ما إذا كان الحظر تحت السيظرة‪ ،‬يمكن أن يكون لدئ ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫المة والصحة‪.‬‬ ‫الحظ أو تعرض عدد أقل من األشخاص‪ ،‬بدال من حسن إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫معدالت اإلصابة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫في كثير من األحيان ال تعكس الحظورة الحيملة لحدث ما‪ ،‬بل محرد نتيحة‪ .‬علي سبيل الثال‪ ،‬من المكن أن يؤدي اإلخفاق أو اإلهمال في حماية حهاز‬ ‫‪‬‬
‫بشكل مناسب إلي قظع أو بير إصبع‪.‬‬
‫يمكن للناس التوقف عن العمل ألسباب ال تعكس شدة الحدث‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫هناك دليل يثبت أنه ال توحد بالضرورة عالقة بين إحصانيات اإلصابات "الهنية" (مثل الزحلقة والعرقلة والسقوط) والتحكم في مخاطر الحوادث‬ ‫‪‬‬
‫الكيرئ (مثل فقد ضبط الواد القابلة لالشتعال أو السامة)‪.‬‬
‫انخفاض معدل اإلصابة يمكن أن يؤدي إلي التساهل وينتح عن معدل اإلصابة النخفض عدد قليل من نقاط البيانات التاحة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫أن يكون هناك فشل‪ ،‬أي اإلصابة أو اعتالل الصحة‪ ،‬من أحل الحصول علي نقظة بيانات‪ ،‬حيث تعكس إحصانيات اإلصابة النتانح وليس األسباب‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫نسآت أنها تحتاح إلي مقاييس‬ ‫نظرا للعيوب الرتبظة باستخدام بيانات اإلصابة وسوء الحالة بمفردها كوسيلة لقياس األداء‪ ،‬فقد أقرت بعض ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫أداء أكير فعالية أو تسلسلية‪ ،‬بشكل عام‪ُ ،‬نيرحم هذا إلي بحث عن أشياء يمكن حسابها بسهولة‪ ،‬مثل عدد الدورات التدريبية أو عدد عمليات‬
‫التفتيش‪.‬‬
‫عادة ما يكون غانبا‪ ،‬هي الظريقة النهحية للحصول علي هذه القاييس وكيفية ارتباطها بعملية السيظرة علي الخاطر‪ ،‬هذا يشبه الفيرة اليي‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة‪ ،‬ولكن قلة العرفة لوضع هذا النشاط ضمن‬ ‫المة والصحة‪ ،‬عندما كان هناك نشاط في محال َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الس َّ‬ ‫سبقت ظهور نماذح نظام إدارة َّ‬
‫المة والصحة‪ .‬تعتير طريقة النهح العشواني أو القاربة العشوانية‪ ،‬اليي تستند إلي ما هو أسهل في القياس‪ ،‬لقيمة محدودة‪.‬‬ ‫اإلطار العام إلدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫ال تقدم البيانات الناتحة أي معلومات حول كيفية الوصول إلي الرقم النشود الوصول إليه‪ ،‬سواء كان "مقبوال" (أي حيد ‪ /‬سيء) أو حودة وفعالية‬
‫المة والصحة‪ُ ،‬نعد هذا مهم ليس فقط‬ ‫المة والصحة‪ ،‬هذا يحتاح إلي تظوير نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫النشاط‪ ،‬حيث يظلب نهح أكير انضباطا لقياس أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫لصمان َّقعالية القياس‪ ،‬ولكن أيضا لصمان االستخدام الفعال للمواد الستخدمة لقياس األداء‪ ،‬يوفر بافي هذا التوحيه إطارا لساعدتكم في تظوير‬
‫المة والصحة‪.‬‬ ‫الس َّ‬‫نهح أكير انضباطا لقياس أداء َّ‬

‫المة والصحة بقدر ما هو إدارة للمالية أو اإلنتاح‬ ‫ُنعد القياس حزءا مقبوال من عملية إدارة خظة العمل‪ ،‬قياس األداء هو حزء من نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة‬ ‫المة والصحة‪ ،‬والغرض الرنيشي من قياس أداء َّ‬
‫الس َّ‬ ‫أو تقديم الحدمات‪ .‬ييمثل إطار عمل ‪( HSG 65‬خظط‪-‬نفذ حلل‪-‬حسن) إلدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫َّ‬
‫والصحة‪ ،‬في توفير معلومات عن التقدم والوضع الحالي لالسيراتيحيات والعمليات واألنشظة اليي تستخدمها ُالنسأة للسيظرة علي الخاطر اليي‬
‫المة والصحة‪ ،‬وبالتالي التحكم في الخاطر من خالل‪:‬‬ ‫المة والصحة‪ .‬تحافظ معلومات القياس علي تشغيل وتظوير نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫تهدد َّ‬
‫الس َّ‬
‫توفير معلومات حول كيفية عمل النظام في المارسة‪ ،‬تحديد الحاالت اليي تتظلب اتخاذ إحراءات عالحية توفير أساس للتحسين السيمر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫توفير العلومات التبادلة والتحفير‪ .‬يوفر القياس الفعال لألداء معلومات حول مستوئ األداء ولاذا يكون مستوئ األداء كما هو‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫المة والصحة إلي اإلحابة علي هذه األسيلة اليي ترتبط ارتباطا وثيقا بصمان الحودة‪،‬‬ ‫وينبغي أن يسعى قياس أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫مثل‪:‬‬
‫المة والصحة؟‬ ‫أين نحن اآلن من أهدافنا وغاياتنا الشاملة في محال َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫أين نحن اآلن من السيظرة علي الخاطر واألخظار؟‬ ‫‪‬‬
‫كيف نقارن ما نحن فيه مع اآلخرين؟‬ ‫‪‬‬
‫لاذا نحن حيث نحن؟‬ ‫‪‬‬

‫‪51‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫هل نتحسن أو نسوء مع مرور الوقت؟‬ ‫‪‬‬

‫فعالة (القيام باألشياء الصحيحة)؟‬ ‫للسالمة والصحة َّ‬ ‫هل إدارتنا َّ‬ ‫‪‬‬
‫للسالمة والصحة (القيام باألمور بشكل صحيح باسيمرار)؟‬ ‫هل يمكن االعيماد علي إدارتنا َّ‬ ‫‪‬‬
‫للسالمة والصحة متناسبة مع الخاطر واألخظار اليي ننظمها؟‬ ‫هل إدارتنا َّ‬ ‫‪‬‬
‫فعالة؟‬ ‫للسالمة والصحة َّ‬ ‫هل إدارتنا َّ‬ ‫‪‬‬
‫َّ‬
‫المة والصحة في حميع أنحاء ُالنسأة (النشر)؟‬ ‫الس َّ‬ ‫فعال إلدارة َّ‬
‫هل يوحد نظام َّ‬ ‫‪‬‬
‫هل ثقافتنا داعمة َّ‬
‫للسالمة والصحة‪ ،‬ال سيما في مواحهة الظالب التنافسية؟‬ ‫‪‬‬

‫نسأة‪ .‬وينبغي أن يكون‬ ‫وينبغي طرح هذه األسيلة ليس فقط علي أعلي الستويات‪ ،‬ولكن أيضا علي مختلف مستويات اإلدارة وعلي نظاق ال َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة‪.‬‬ ‫نسأة في محالي َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الهدف هو تقديم صورة كاملة عن أداء ال َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة تأثيرا هاما علي ثقافة‬ ‫نسأة عامال هاما في ضمان فعالية مكافحة الخاطر‪ .‬ويشكل نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫المة والصحة في ال َّ‬ ‫وتعتير ثقافة َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة‪.‬‬ ‫المة‪ ،‬اليي تؤثر بدورها علي فعالية نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة‪ ،‬ويلزم قياس العديد من األنشظة‬ ‫المة يشكل حزءا من العملية الشاملة لقياس أداء َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الس َّ‬‫ولذلك فإن قياس حوانب ثقافة َّ‬
‫للسالمة وهي مدرحة تحت العناوين‪:‬‬ ‫اليي تدعم تظوير ثقافة إيحابية َّ‬
‫التحكم‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫االتصال‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التعاون‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الكفاءة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫المة والصحة"‬
‫الس َّ‬‫وقد استخدم ُمصظلح "مناخ َّ‬
‫المة والصحة في ال َّ‬
‫نسأة علي النحو الذي يراه األفراد أو محموعات العمل في وقت‬ ‫الس َّ‬‫لوصف النتانح اللموسة لثقافة َّ‬
‫ُ‬
‫معين‪.‬‬

‫‪52‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة من خالل التدخل لرة واحدة ويكون نهح مستدام ونظام ضروري وعلي الرغم من أن هذا قد ال يتظلب‬ ‫نادرا ما تتحقق إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة وبغض النظر عن أي نهح يستخدم فمن الحيمل أن يحتوي علي خظوات التالية التخظيط‪-‬التنفيذ‪-‬‬ ‫دانما نظاما رسميا إلدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫التحقق ‪-‬التصحيح‪.‬‬
‫ُ‬ ‫ُ‬
‫تساعدك هذه الحظوات التالية التخظيط‪-‬التنفيذ‪-‬التحقق ‪-‬التصحيح علي تحقيق توازن بين اليظم والحوانب السلوكية لإلدارة وكما أنه يعامل‬
‫المة والصحة كحزء ال يتحزأ من اإلدارة الحيدة بشكل عام وليس كنظام مستقل وتختلف الواصفات عالية الستوئ اعيمادا علي الصناعة‬ ‫إدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫فعالة‪.‬‬
‫أو القظاع الذي تعمل فيه لكن هذه النشرة تقدم ملخصا لإلحراءات التخذة في تقديم ترتيبات َّ‬

‫تصنيف‬
‫المخاطر‬
‫التخطيط‬
‫التنظيم‬

‫السياسة‬ ‫تنفيذ‬
‫التخطيط‬ ‫التنفيذ‬
‫الخطة‬
‫الخاصة بك‬

‫التصحيح‬ ‫التحقق‬
‫الدروس‬ ‫قياس‬
‫المستفادة‬ ‫األداء‬

‫استعراض‬ ‫التحقيق يف‬

‫الحوادث‪/‬‬
‫األداء‬
‫حوادث أوجه‬
‫القصور القريبة‬

‫‪53‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫يشرح الحدول التالي تفاصل ومراحل دورة ديمنح‪ :‬خظط‪ ،‬نفذ‪ ،‬تحقق‪ ،‬صحح‪:‬‬

‫سالمة العملية‬ ‫ّ‬

‫الصحة التقليدية‬ ‫الس َ‬
‫المة و‬ ‫إدارة َّ‬ ‫خطط‪-‬نفذ‪-‬تحقق‪-‬صحح‬
‫تحديد وإبالغ األداء والوارد القبولة‬
‫الالزمة لتحديد وتقييم الخاطر‪/‬تحديد‬
‫تحديد سياستك‪/‬خظة التنفيذ‪.‬‬ ‫خظة‬
‫الضوابط لتسحيلها في اللفات التعلقة‬
‫بسالمة العمليات والحفاظ عليها‪.‬‬
‫الخاطر الشخصية ‪ /‬تنظيم َّ‬
‫للسالمة‬
‫فعل‬
‫والصحة ‪ /‬تنفيذ خظتك‪.‬‬
‫قياس ومراحعة األداء ‪ /‬تعلم من‬ ‫قياس األداء (مراقبة قبل‬
‫فحص‬
‫قياسات ونتانح التحقيقات‪.‬‬ ‫األحداث‪ ،‬التحقيق بعد األحداث)‪.‬‬
‫مراحعة األداء ‪ /‬اإلحراءات حسب‬
‫عمل‬
‫الدروس الستخلصة والنتانح‪.‬‬

‫خظط‬
‫فكر في مكانك اآلن وأين يحب أن تكون‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫قل ما تريد تحقيقه‪ ،‬ومن سيكون مسؤوال عن ماذا‪ ،‬وكيف ستحقق أهدافك‪ ،‬وكيف ستقيس نحاحك‪ .‬قد تحتاح إلي كتابة هذه السياسة والحظة‬ ‫‪‬‬
‫الحاصة بك لتنفيذها‪.‬‬
‫حدد كيفية قياس األداء‪ .‬فكر في طرق للقيام بذلك تتحاوز النظر إلي أرقام الحوادث; ابحث عن مؤشرات نشظة ومؤشرات تفاعلية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫النظر في الحرانق وحاالت الظوارئ األخرئ‪ ،‬التعاون مع أي شخص يشاركك مكان عملك وتنسيق الحظط معهم‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تذكر التخظيط للتغييرات وتحديد أي متظلبات قانونية محددة تنظبق عليك‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫نفذ‬
‫تحديد ملف تعريف الخاطر الحاص بال َّ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫تقييم الخاطر‪ ،‬وتحديد ما يمكن أن يسبب الضرر في مكان العمل‪ ،‬ومن الذي يمكن أن يضر وكيف‪ ،‬وماذا ستفعل إلدارة الخاطر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تحديد ما هي األولويات وتحديد أكير الخاطر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تنظيم أنشظتك لتقديم خظتك‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تهدف إلي‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫العمال والتواصل‪ ،‬حيي يكون الحميع علي دراية بما هو مظلوب ويستظيعون مناقشة القضايا ‪-‬تظوير الواقف‬ ‫‪ o‬إشراك َّ‬
‫والسلوكيات اإليحابية‪.‬‬
‫‪ o‬توفير الوارد الكافية‪ ،‬بما في ذلك الشورة الختصة عند الحاحة‪.‬‬
‫‪ o‬تنفيذ خظتك‪.‬‬
‫‪ o‬اتخاذ قرار بشأن التدابير الوقانية واالحيرازية الالزمة ووضعها موضع التنفيذ‪.‬‬
‫‪ o‬توفير األدوات والعدات الناسبة للقيام بالهمة والحفاظ عليها‪.‬‬
‫‪ o‬التدريب والتوحيه‪ ،‬لصمان أن الحميع مؤهلين للقيام بعملهم‪.‬‬
‫‪ o‬اإلشراف للتأكد من اتباع اليرتيبات‪.‬‬

‫تحقق‬
‫قياس أدانك‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تأكد من تنفيذ خظتك "العمل الورفي" بحد ذاته ليس مقياسا حيدا لألداء‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تقييم مدئ السيظرة علي الخاطر وإذا كنت تحقق أهدافك في بعض الحاالت قد تكون عمليات التدقيق الرسمية مفيدة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التحقيق في أسباب الحوادث أو األحداث أو األخظاء القريبة‬ ‫‪‬‬

‫صحح‬
‫مراحعة أدانك‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تعلم من الحوادث واألحداث وبيانات سوء الصحة واألخظاء والتحارب ذات الصلة‪ ،‬بما في ذلك من النظمات األخرئ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫راحع الحظط ووثانق السياسة وتقييم الخاطر لعرفة ما إذا كانت تحتاح إلي تحديث‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫العمل وفق الدروس الستفادة‪ ،‬بما في ذلك من تقارير التدقيق والتفتيش‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪54‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫حقق‪-‬‬‫حقق‪َّ -‬ص ِّحح هي حلقة مسيمرة من التخظيط‪ ،‬والقيام‪ ،‬والتحقق أو الدراسة‪ ،‬والعمل‪ .‬وهذا يحعل َّح ِّظط‪َّ -‬ن ِّقذ‪َّ -‬ن َّ‬ ‫منهحية َّح ِّظط‪َّ -‬ن ِّقذ‪َّ -‬ن َّ‬
‫حقق‪َّ -‬ص ِّحح التكررة يدفع إلي األمام تحسين العملية بغض‬ ‫َّص ِّحح اليموذح الثالي للمنشآت اليي تسعى إلي التحسين السيمر‪ .‬دورة َّح ِّظط‪َّ -‬ن ِّقذ‪َّ -‬ن َّ‬
‫حقق‪َّ -‬ص ِّحح هو أيضا كبيرة لتنفيذ مشاريع أو عمليات حديدة تشمح آلية‬ ‫النظر عن األهداف ويغلق الباب علي الرضا عن الذات‪َّ .‬ح ِّظط‪َّ -‬ن ِّقذ‪َّ -‬ن َّ‬
‫حقق‪َّ -‬ص ِّحح بإصالح العقبات وتحسين األمور في مرحلة تنفيذ العملية‪ ،‬دون تعريض‬ ‫الحظة واالختبار واآلراء التبادلة التصمنة لـ َّح ِّظط‪َّ -‬ن ِّقذ‪َّ -‬ن َّ‬
‫الوارد أو الشمعة بالكامل للخظر‪ .‬وسوف تنتح منتحات آمنة وموثوق بها وتلبية أو تحاوز متظلبات العمالء والتظلبات التنظيمية لصمان االرتياح‪.‬‬

‫نسأة استخدام َّح ِّظط‪َّ -‬ن ِّقذ‪َّ -‬ن َّ‬

‫حقق‪َّ -‬ص ِّحح في محموعة متنوعة من بييات العمل وللعديد من التظبيقات‪.‬‬ ‫متعدد االستخدامات‪ :‬يمكن لل ُم َّ‬
‫تتصمن حاالت االستخدام الحيملة إدارة الشاريع وإدارة التغيير وتظوير النتحات وإدارة الوارد‪.‬‬
‫حقق‪َّ -‬ص ِّحح بسيط وسهل الفهم‪ ،‬ومع ذلك فهو محرك قوي للتغيير والتحسين ذات مغزئ مع تقليل‬ ‫بسيظة وقوية‪ :‬نموذح َّح ِّظط‪َّ -‬ن ِّقذ‪َّ -‬ن َّ‬
‫اإلخفاق وزيادة الكفاءة‪.‬‬

‫من الصعب القيام به‪ :‬علي الرغم من أن اليموذح بسيط‪ ،‬إال أن العمل ليس سهال‪ .‬نظرا ألن َّح ِّظط‪َّ -‬ن ِّقذ‪َّ -‬ن َّ‬
‫حقق‪َّ -‬ص ِّحح تقشم التحسينات العملية‬
‫إلي خظوات أصغر‪ ،‬فقد يكون بظييا وربما ال يمثل حال رانعا للمشاريع العاحلة‪.‬‬
‫حقق‪َّ -‬ص ِّحح ليس حدث لرة واحدة‪ .‬وهي عملية مسيمرة ومسيمرة‪ ،‬وبالتالي تتظلب االليرام والقبول من أعلي إلي‬ ‫يتظلب اليرام‪َّ :‬ح ِّظط‪َّ -‬ن ِّقذ‪َّ -‬ن َّ‬
‫حقق‪َّ -‬ص ِّحح أن تعمل َّبقاعلية علي الدئ الظويل‪.‬‬ ‫أسفل هرم اإلدارة‪ .‬وبدون قيادة مليرمة‪ ،‬ال يمكن لدورة َّح ِّظط‪َّ -‬ن ِّقذ‪َّ -‬ن َّ‬

‫حقق‪َّ -‬ص ِّحح حعلت األمور أسهل للقوة العاملة‪ ،‬تظبيق هذا يصمن بشكل فعال أال يحصل أحد علي‬ ‫كل هذه الحظوات األربع من َّح ِّظط‪َّ -‬ن ِّقذ‪َّ -‬ن َّ‬
‫عبء أو أمل من خالل عملية غير مخظط لها‪ .‬وتسيمد قاعدة النظرية من النظرية االقتصادية اليمثلة في االستخدام الفعال للموارد‪ .‬ولن تضيع‬
‫النظمات الوقت أو الوارد ألن كل سيء سييم التخظيط له مسبقا‪ .‬إضافة إلي ذلك‪ ،‬هناك نقظة إيحابية أخرئ ينبغي مالحظتها بشأن َّح ِّظط‪َّ -‬ن ِّقذ‪-‬‬
‫حقق‪َّ -‬صحح وهي أنه يمكن تقسيم األدوار والسؤوليات‪ ،‬وحالا يعرف حميع الوظفين أدوارهم ومهامهم‪ ،‬فمن الرحح أن يكونوا أكير كفاءة‪.‬‬ ‫َّن َّ‬
‫نسأة نظرا ألن الهام ييم توزيعها والسؤوليات واضحة من حيث تظبيق‬ ‫حقق‪َّ -‬ص ِّحح‪ ،‬سوف ينظر إلي عدد أقل من الحالفات في ال َّ‬ ‫ومع َّح ِّظط‪َّ -‬ن ِّقذ‪َّ -‬ن َّ‬
‫ُ‬
‫سينظر‬ ‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬فمن الرحح أن تسهم في بيية عمل ودية وأكير كفاءة‪ .‬وقد أصبح َّح ِّظط‪َّ -‬ن ِّقذ‪َّ -‬نحقق‪َّ -‬ص ِّحح نهحا متينا ودانما ُ‬ ‫الس َّ‬‫َّ‬
‫العمال‪.‬‬ ‫المة والصحة الهنية ورعاية َّ‬‫الس َّ‬ ‫إليه في كل ُمنسأة تقريبا‪ ،‬سواء كانت كبيرة أو صغيرة‪ ،‬كأداة رنيسية لتعزيز فعالية نظام إدارة َّ‬ ‫َّ‬

‫‪55‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية وتعزيز‬ ‫المة والصحة الهنية لصمان فعالية ُن ُظم إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫نسأة أن تضع أهدافا واضحة وميماسكة بشأن َّ‬
‫الس َّ‬ ‫ينبغي ألي ُم َّ‬
‫التحسين السيمر‪.‬‬
‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية في ُالنسأة‬ ‫المة والصحة الهنية وتحميع األهداف‪ ،‬ينبغي علي اختصاضي َّ‬
‫الس َّ‬ ‫العوامل الرنيسية عند التخظيط ليرنامح َّ‬
‫الس َّ‬
‫مراعاة‪:‬‬
‫نتانح عمليات تقييم الخاطر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫البيية التنظيمية والقانونية ذات الصلة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫نتيحة عمليات التشاور بين الوظفين وممثلي الوظفين‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية في الوظانف التشغيلية‪.‬‬ ‫كما هو موضح في القشم السابق‪ ،‬يمكن دمح أهداف وغايات َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية الحاصة‬ ‫للسالمة والصحة الهنية وأهداف َّ‬
‫الس َّ‬ ‫المة والصحة الهنية علي مستويين‪ :‬األهداف التنظيمية َّ‬ ‫تعمل أهداف َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫َّ‬
‫بالوظانف الفردية والستويات الختلفة داخل ُالنسأة‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية وتحسينها"‬ ‫)‪ ISO (45001: 2018‬يحسد الهدف العام هو "الحفاظ علي نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫نسأة أن تحدد أهدافا للحفاظ علي مستوئ أدانها وأن تحدد أهدافا أخرئ لتحقيق تحسن في أدانها في محال َّ‬
‫الس َّ‬ ‫ينبغي لل ُم َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية ذكية‪.‬‬ ‫ينبغي تكون أهداف َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬

‫تفاصيل ما يحب القيام به بالتحديد‪.‬‬ ‫محدد‬

‫اإلنحاز أو التقدم القابل للقياس‪.‬‬ ‫ممكن قياسه‬
‫ممكن‬
‫الهدف القبول من قبل السؤولين لتحقيقه‪.‬‬
‫تحقيقه‬
‫الهدف يمكن تحقيقه (مهم للتأثير التحفيري)‪.‬‬ ‫واقعي‬
‫ومن الواضح أن الفيرة الزمنية لإلنحاز قد بدأت‪.‬‬ ‫محدد بزمن‬

‫المة والصحة الهنية من خالل منظور سمارت ما يلي‪:‬‬ ‫ويمكن أن تشمل األمثلة اليموذحية ألهداف َّ‬
‫الس َّ‬
‫انخفاض حاالت اإلصابة في خط اإلنتاح بنسبة ‪.%15‬‬ ‫‪‬‬
‫إدخال نظام التهوية (العادم) الوضوعية في حميع مناطق الصنع‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫القضاء علي حميع الواد الحظرة من خط اإلنتاح بحلول عام ‪.2021‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية في القوئ العاملة بنسبة ‪ 8‬في غضون األشهر الـ ‪ 24‬القبلة‪.‬‬ ‫زيادة عدد الهنيين العيمدين في محال َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية ضد قادة الصناعة خالل األشهر الـ ‪ 12‬القبلة‪.‬‬ ‫قياس حميع ممارسات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬

‫‪56‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية‬

‫الس َّ‬ ‫كل األهداف اليي تحددها ال َّ‬
‫نسأة تحتاح إلي التواصل والشاركة بظريقة شفافة وتشاورية لصمان أن تكون ألنشظة َّ‬ ‫ُ‬
‫مشاركة شاملة‪.‬‬

‫المة والصحة الهنية أن تشمل العظيات التالية‪:‬‬ ‫ينبغي لعملية التخظيط ألهداف َّ‬
‫الس َّ‬
‫تحديد ما يحب القيام به‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ما هي الوارد اليي سييم تظبيقها؟‬ ‫‪‬‬
‫من سيكون السؤول؟‬ ‫‪‬‬
‫ميي سييم االنتهاء منه؟‬ ‫‪‬‬
‫كيف سييم رصد النتانح؟‬ ‫‪‬‬
‫كيف سييم تقييم النتانح؟‬ ‫‪‬‬

‫فعال‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬وتوثيق حميع هذه األنشظة بشكل َّ‬ ‫وضع خظة ديناميكية وإحراء مراحعة منتظمة ومكيفة لصمان تحقيق أهداف َّ‬
‫الس َّ‬
‫واالحتفاظ بسحالت شاملة‪.‬‬

‫المة والصحة الهنية الراهنة وقياسها‬ ‫المة والصحة الهنية وإحراءاتها‪ ،‬تعد مؤشرات األداء ضرورية لرصد حالة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫في تظبيق سياسات َّ‬
‫الس َّ‬
‫مقارنة بأهداف ال َّ‬
‫نسأة في هذا السياق‪.‬‬ ‫ُ‬

‫يمكن أن تكون مؤشرات األداء كمية ونوعية‪:‬‬

‫المة اليي أحريت‪.‬‬ ‫الؤشرات الكمية ‪-‬مؤشر يمكن حسابه أو قياسه ووصفه رقميا ‪.‬علي سبيل الثال‪ ،‬عدد من فحص َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة‬ ‫العمال لدئ فعالية اإلدارة في دعم سياسات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الؤشرات النوعية ‪-‬مؤشر من شأنه وصف أو تقييم حالة أو سلوك علي سبيل الثال‪ ،‬تقييم َّ‬ ‫‪‬‬
‫والصحة الهنية‪.‬‬

‫المة والصحة الهنية في ال َّ‬

‫نسآت عادة علي الؤشرات‪:‬‬ ‫تركز عمليات قياسات األداء الحاصة ب َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬
‫يشيع تركير ال َّ‬
‫نسآت علي قياسات األداء علي النتانح نظرا ألنها مدعومة باإلحصانيات وعادة ما تكون أسهل في التقييم‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫العمال ومعدالت تكرار إصابة الوقت الضانع‪.‬‬
‫تشمل مؤشرات النتانح اليموذحية معدالت اإلصابة وتكاليف تعويض َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة ويسهل مقارنتها بمتظلبات القارنة العيارية أو‬ ‫عادة ما يسهل حمع مقاييس النتانح نسبيا ويسهل فهمها وارتباطها بوضوح مع أداء َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫ألغراض القارنة النسبية ويمكن استخدامها لتحديد االتحاهات‪.‬‬

‫المة والصحة الهنية‪:‬‬ ‫قيود وسلبيات االعيماد علي مؤشرات النتانح لقياس أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫تحمل اإلصابات والوفيات احيماال منخفضا بحدوثها وبالتالي فإن عدم وحود هذه (اإلصابات والوفيات) وحدها ليس مؤشرا مفيدا علي إدارة‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية إلي حد كبير األداء السليي أي (اإلخفاق)‪.‬‬ ‫َّ‬
‫تقيس مؤشرات نتانح الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية إلي تغيير عشواني‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫تخضع نتانح مؤشرات َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية باإلبالغ عن اإلصابات أو األمراض الرتبظة بالعمل‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫ترتبط نتانح مؤشرات َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية بدقة األمراض الهنية الظويلة ‪.‬علي سبيل الثال‪ ،‬يصعب تحديد نسب االضظرابات العضالت‬ ‫الس َّ‬ ‫ال تقيس مؤشرات قياس َّ‬ ‫‪‬‬
‫والهيكلية والسرطانات إلي العمل‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية تقيس شدة اإلصابة الفعلية‪ ،‬وليس بالضرورة الحظورة الحيملة للحادث‪.‬‬ ‫الس َّ‬‫نتانح مؤشرات َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية السابقة‪.‬‬ ‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية هي مؤشرات متأخرة وتعكس نتانح ممارسات الس َّ‬ ‫الس َّ‬‫نتانح مؤشرات َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫عندما تكون معدالت تكرار إصابة الوقت الضانع منخفضة‪ ،‬فإن هذا العدل ال يوفر مالحظات كافية إلدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬

‫‪57‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية حاحتهم إلي اتخاذ تدابير‬ ‫المة والصحة الهنية عن إدراك متخصصي َّ‬
‫الس َّ‬ ‫أسفرت هذه القيود الرتبظة بمؤشرات نتانح َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية وتحديد الناطق اليي يمكن فيها‬ ‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪ .‬وقد أدئ ذلك إلي قياس اليركير علي إدارة الس َّ‬ ‫إضافية لتقييم أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية وإحراءاتها‪ُ .‬نعرف هذه الؤشرات باسم العملية أو القياس اإليحاني لألداء‪.‬‬ ‫تحسين أنظمة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية‪ .‬يمكن‬ ‫المة والصحة الهنية الحاصة بها من حيث خلق نتانح َّ‬
‫الس َّ‬ ‫نسأة تقييم فعالية عملية َّ‬
‫الس َّ‬ ‫املؤشرات الرائدة‪ :‬تتيح لل ُم َّ‬
‫المة والصحة الهنية في مكان العمل‪.‬‬ ‫المة والصحة الهنية والعمليات واإلدارة واالمتثال لمارسات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫للمؤشرات الراندة قياس أنظمة َّ‬
‫الس َّ‬
‫من األمثلة علي مؤشرات األداء الراندة ما يلي‪:‬‬
‫المة اليي أحريت‪.‬‬ ‫عدد عمليات تدقيق َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة‪.‬‬ ‫النسبة اليوية للشروط الفرعية الحددة اليي تم تحديدها وتصحيحها بسبب تدقيق َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‬ ‫النسبة اليوية للعاملين الذين يتلقون تدريبات علي َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية‪:‬‬ ‫مزايا وإيحابيات استخدام الؤشرات الراندة في قياس أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫مكملة للنقانص‪ ،‬من خالل مؤشرات النتانح‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫القدرة علي قياس وتقييم فعالية إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫توفير آليات العلومات‪ ،‬واآلراء التبادلة الفورية بشأن إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫توفير تحسينات فورية ألداء َّ‬
‫السال َّمة والصحة الهنية إذا لزم األمر‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫سلبيات مؤشرات األداء الراندة‪:‬‬

‫المة والصحة الهنية‪ ،‬علي النحو التالي‪:‬‬ ‫تتواحد أيضا العديد من نقاط الضعف في حالة استخدام مؤشرات األداء اإليحابية فقط لراقبة أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫ال تعكس بشكل مباشر النحاح الفعلي في الوقاية من اإلصابة أو الرض‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ال تقاس بسهولة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫يصعب مقارنتها ألغراض القارنة العيارية أو ألغراض القارنة النسبية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تمثل مضيعة للوقت أثناء عملية الحمع‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تخضع لتغير عشواني‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫يقدم نظام القياس حوافز لإلبالغ الحاطى‪ .‬علي سبيل الثال‪ ،‬عدم اإلبالغ أو اإلفراط في اإلبالغ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫غالبا ما تكون العالقة بين مؤشرات األداء اإليحابية ومقاييس النتانح غير معروفة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المة‬
‫الس َّ‬ ‫المة والصحة الهنية ل َّ‬
‫نسأة ما بتظبيق اسيراتيحيات لصمان فعالية َّ‬ ‫المة والصحة الهنية بأهداف َّ‬
‫الس َّ‬ ‫يشمح ربط مؤشرات أداء َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُ‬
‫والصحة الهنية‪.‬‬

‫‪58‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫للسالمة والصحة الهنية الحظوة األولي اليي تبدأ منها دورة ديمنح‪ .‬حيث تغظي أهم التحديات اليي تواحهها ال َّ‬
‫نسأة في تحقيق‬ ‫ُنعد التخظيط َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية‪ .‬يغظي التخظيط حانب التظلبات القانونية وغير القانونية‪ ،‬األخظار والخاطر وكذلك الفرص ويخيم بقانمة من األهداف‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫تصمن االمتثال لحميع التظلبات والسيظرة علي الخاطر الهنية‪.‬‬

‫المة والصحة الهنية كحزء من األنشظة التشغيلية األساسية‬ ‫تخظيط َّ‬

‫الس َّ‬
‫الظلوب‪:‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫دراسة حالة‪ :‬التخظيط لبناء نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫السيناريو القيرح‪:‬‬
‫التشييد والبناء‪ ،‬والنشآت‪ ،‬واألشغال العمومية‬

‫توحيهات عامة‪:‬‬
‫عليك تحديد ما يلي‪:‬‬
‫نسآت‪.‬‬ ‫حميع التظلبات القانونية وغيرها من التظلبات الظبقة علي هذه النوعية من ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫حميع األخظار اليي قد تنشأ في موقع العمل لهذه ال َّ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية بما في ذلك االمتثال للمتظلبات اليي تم تحديدها في الحظوة األولي والسيظرة علي حميع‬ ‫أهداف َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫األخظار‪.‬‬
‫الحدول الزميي لتحقيق األهداف (مدئ طويل‪ ،‬متوسط‪ ،‬وقصير)‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫األدوار والسؤوليات (مثل‪ :‬قشم الصيانة‪ ،‬الوارد البشرية والتدريب)‬ ‫‪‬‬
‫تظبيق مبدأ منظور سمارت علي األهداف‬ ‫‪‬‬
‫مالجظة‪ :‬ن َّ‬
‫ُفصل استعمال حدول إلنحاز التظبيق العملي‬

‫الحقيبة التعليمية للمتدرب‪:‬‬

‫كل الواد النتحة واليي تم استخدامها في إنحاز هذا التظبيق العملي ييم مراعاتها واالهيمام بحمعها وتقييمها لبناء حقيبة‬
‫تعليمية للظالب‪.‬‬

‫‪59‬‬
 ‫المخرجات التعليمية‪:‬‬
‫ُ َ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الس َ‬
‫المخرج التعليم األول‪ :‬فهم أهمية تضمي َّ‬ ‫ُ‬
‫نشأة‪.‬‬ ‫المهنية داخل هيكل حوكمة الم‬ ‫الصحة‬‫المة و‬ ‫ي‬
‫ّ‬
‫المهنية‪.‬‬ ‫ّ‬
‫المة والصحة‬‫الس َ‬
‫المخرج التعليم الثان‪ :‬القدرة عىل تصميم إطار حوكمة َّ‬
‫ُ‬
‫ّ‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫ّ‬ ‫َ‬ ‫َّ‬
‫التعليم الثالث‪ :‬القدرة عىل مراجعة فعالية حوكمة السالمة والصحة المهنية يف إدارة المخاطر‪.‬‬ ‫ُ‬
‫المخرج‬
‫ي‬
‫‪.‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫فعال إلي العمليات‬

‫نسآت من حانب محلس إدارتها‪ ،‬وهذا يشير بشكل َّ‬ ‫الحوكمة هي النظام الذي يحري من خالله التوحيه والسيظرة علي ال َّ‬
‫ُ‬
‫نسأة وعملياتها‪.‬‬‫العليا حيث ييم مساءلة الديرين وحيث ييم اتخاذ القرارات االسيراتيحية األوسع التحاه ال َّ‬
‫ُ‬
‫تختلف الحوكمة عن اإلدارة اليي تركز علي القرارات واإلحراءات اليومية الضرورية لتشغيل األعمال بما ييماسي مع التوحيه االسيراتيحي الحدد‬
‫علي مستوئ محلس اإلدارة‪.‬‬

‫العناصر الرنيسية للحوكمة اليي ينشي من أحلها محلس اإلدارة‪:‬‬

‫قيادة األعمال وتأسيس االتحاه االسيراتيحي العام‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تحديد القيم والعايير للعمل وتحديد األهداف لإلدارة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫محاسبة اإلدارة علي أدانها في إدارة األعمال‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫اليمسك باالليرامات تحاه الساهم واألطراف العنية األخرئ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫اإلشراف علي الضوابط الداخلية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫عند تحديد االتحاه التشغيلي االسيراتيحي لألعمال التحارية‪ ،‬سيستفيد محلس اإلدارة من الفهم اليرابط منظقيا والتكامل للدور الذي تلعبه‬
‫المة والصحة الهنية في األداء العام للشركة‪ .‬وسيكون دور قيادة الحالس في تحديد األهداف والتوحهات االسيراتيحية لألعمال التحارية‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية بالتوسيع‪.‬‬ ‫أساسيا للثقافة التنظيمية والتأثير علي ثقافة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية‪ ،‬يدعو تعزيز الحوكمة إلي‪:‬‬ ‫فيما يتعلق بسياق َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية في هياكل وعمليات الحوكمة الحالية‪.‬‬ ‫إيحاد اسيراتيحيات لدمح حوانب َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫تقييم األدوار والسؤوليات بين الديرين التنفيذيين وغير التنفيذيين‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية بفعالية‪.‬‬ ‫تفويض عمليات إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‬
‫َّ‬ ‫َّ‬
‫الس‬ ‫وأنظمة‬ ‫أنشظة‬ ‫أداء‬ ‫ومراقبة‬ ‫األهداف‬ ‫لتحديد‬ ‫وضع اسيراتيحيات‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫للسالمة والصحة الهنية وتحقيق نتانح أداء َّ‬
‫الس َّ‬ ‫عمليات لتحفير الديرين التنفيذيين لتقديم نتانح حيدة َّ‬ ‫‪‬‬

‫‪61‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية بشكلها األخالفي والقانوني والالي‬

‫الس َّ‬ ‫هناك ثالثة طرق لتصنيف فاعلية الحوكمة في ال َّ‬
‫نسأة حيث يمكن تظبيق حوكمة إدارة َّ‬ ‫ُ‬
‫المة‬ ‫نسأة واألهداف التشغيلية حيث يتأثر نظاق السؤولين الذي يتحكمون في الحوكمة وإدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫ويعيمد التوازن بين الثالثة علي طبيعة كل ُم َّ‬
‫والصحة الهنية غير اللموسة‪ ،‬علي سبيل الثال‪ ،‬بالدوافع الشخصية والصلحة الذاتية من خالل الحوانب اللموسة الرتبظة باالمتثال التنظيمي‬
‫والقانوني والتأثير األساسي أو احتياحات العمالء والزبانن‪.‬‬
‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية علي ححم ُالنسأة والخاطر التوقعة واألطر التشريعية والتظلبات القانونية‪.‬‬ ‫ويعيمد مستوئ الشاركة بين الحلس وإدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫وتيمثل السؤوليات فيما يلي‪:‬‬

‫املسؤولية األخالقية (أو ما يشمى أحيانا بالسؤولية االحيماعية)‬

‫يتحمل أصحاب العمل السؤولية االحيماعية عن التصرف لصالح الحيمع بالفهوم األوسع َّ‬
‫للسالمة والصحة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬يظهر هذا في "واحب رعاية" العاملين والعمالء وكل األشخاص الرتبظين بالسياق التشغيلي بال َّ‬
‫نسأة‬ ‫ومن ناحية َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫والتأثرين به‬

‫السؤولية القانونية‪:‬‬
‫نسآت لحزء واسع من التظلبات القانونية اليي يفرضها عليها النظام الذي تعد عضو أساسي فيه (دولة‪ ،‬قظاع أو محمع)‪.‬‬ ‫تخضع ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية بفعالية‬
‫الس َّ‬ ‫المة والصحة الهنية‪ ،‬تركز معظم مشكالت االمتثال القانوني علي مسؤولية ال َّ‬
‫نسآت في إدارة َّ‬ ‫َّ‬ ‫َّ‬
‫الس‬ ‫ب‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫عوضا عن مسؤوليات محلس اإلدارة‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية علي إنشاء برامح تشغيل قانونية رنيسية ييم تأييدها من طرف الحلس‪ ،‬مثاال علي ذلك‪ ،‬قد يكون سحل‬ ‫تعمل إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫االمتثال ضروريا لنيل بعض اليراخيص‪.‬‬

‫املسؤوليات املالية (أو ما يشمى أحيانا بالسؤولية االقتصادية)‬

‫المة والصحة الهنية ذات نظاق واسع‪ ،‬من التأثير الواضح علي النتيحة النهانية للمنشآت والخاطر الرتبظة‬ ‫تعتير الدوافع الالية الرتبظة ب َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫بالالحقة القضانية الحيملة بسبب أي فشل في التشريعات من التأثير علي الشمعة التنظيمية والحاحة إلي تظبيق المارسات الحيدة‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫تتصمن االعتبارات األخرئ قيمة الساهمين واهيمام الستيمر بسياسات وإحراءات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫الخاطر الرتبظة بالدعاية السلبية وضغط القوئ العاملة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫يوضح اليرنامح التشغيلي نظرة ثاقبة حول نظاق بعض برامح التشغيل األخرئ‪ ،‬والقانمة غير الشاملة ويمكن إضافة الزيد عند تقييم السياق‬
‫المة والصحة الهنية حزءا من الهيكل اإلداري‪ ،‬وكيفية تقييم هذه‬ ‫والبيية التشغيلية الختلفة‪ ،‬ومع ذلك تشكل كافة نشاطات وعمليات َّ‬
‫الس َّ‬
‫الكشوف بشكل كلي عير البيية التشغيلية لل ُم َّ‬
‫نسأة‪.‬‬

‫ُنعرف العيار بأنه "معيار أو نقظة مرحعية يمكن مقارنة األشياء بها"‪ ،‬بييما يمكن تعريف معيار القياس بأنه "تقييم (سيء) بالقارنة مع أحد‬
‫العايير"‪.‬‬
‫من األمور القبولة عموما أن هناك ثالثة أنواع من القياس‪ ،‬واليي يمكن إيحازها علي النحو التالي‪.‬‬
‫االسيراتيحية‪ :‬مقارنة بين الحيارات االسيراتيحية والقرارات والتصرفات اليي تتخذها النظمات األخرئ‪.‬‬
‫األداء‪ :‬مقارنة مؤشرات األداء الرنيسية بمؤشرات األداء الماثلة لغيرها‪.‬‬
‫العملية‪ :‬مقارنة طرق وممارسات أداء العمليات التحارية‪.‬‬
‫المة والصحة في الملكة التحدة علي أن تحديد العايير يمكن أن يشيمل علي ما يلي‪:‬‬ ‫تنص إرشادات َّ‬
‫الس َّ‬
‫تحسين الشمعة التنظيمية مع الحهات العنية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫أن تكون فعالة من حيث التكلفة ومن حيث تحنب إعادة البدء من الصفر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تحسين فعالية التكلفة في إدارة الخاطر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة بشكل عام‪.‬‬ ‫تحسين إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬

‫‪62‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة الهنية لـ ‪ 24‬مخظظا لتحديد العايير‪ ،‬تم التوصل إلي أن تحديد العايير يمكن أن يحقق فواند‬ ‫في مراحعة أحرتها الوكالة األوروبية للصحة و َّ‬
‫الس َّ‬
‫نسأة‪ ،‬مع معايرة أدانها الحاص في السوق "كعامل محفز قوي" لالنصمام إلي أي مخظط‪ .‬خلصت الراحعة إلي وحود محموعة واسعة من‬ ‫لل ُم َّ‬
‫العوامل اليي تؤثر علي نحاح الخظظات‪ ،‬ولكن "مل يتفق حميع الشاركين علي عامل واحد باعتباره عامال حاسما في نحاح الخظط"‪ ،‬وخلصت كذلك‬
‫إلي أن "القدرة علي استخدام نتانح العلومات لتسهيل التغيير أمر أساسي لنحاح أي مخظط"‪.‬‬

‫‪63‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫كما حددت الراحعة معايير أساسية أخرئ ألي مخظط مرحعي‪:‬‬

‫المة والصحة‪.‬‬ ‫عضوية أساسية في النظمات الليرمة بتحسين َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫مزيح من الؤدين علي مستويات مختلفة لزيادة فرص التعلم والدعم من األقران‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الدعم الالي لتظوير مبادرات محانية للمستخدم تكون أكير حاذبية لألعضاء الحيملين‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫إطار أفضل المارسات لحوكمة السالمة‬

‫والصحة الهنية‪.‬‬

‫‪64‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫يمكن أن يساعد اليموذح التشغيلي لإلدارة محلس اإلدارة في حوكمة أدوارهم اإلدارية‪ُ .‬نحيمل أن يمكن هذا اليموذح محلس اإلدارة‪ ،‬واإلدارة‬
‫التنفيذية من تنظيم هيكل الحوكمة واآلليات اليي ييم من خاللها تنفيذ الحوكمة‪ .‬ومن خالل نفس اليمط‪ ،‬يمكن أن يؤدي عدم وحود اليموذح‬
‫التشغيلي للحوكمة إلي بنية حوكمة غير مكيملة أو بها عيوب‪ ،‬أو عدم تناسق‪ ،‬وتداخل‪ ،‬وفحوات بين آليات الحوكمة‪ .‬ويمكن أن تؤدي أوحه القصور‬
‫هذه إلي اإلخفاق والفشل في سن سياسات الحوكمة اليي وضعها محلس اإلدارة واإلدارة‪.‬‬

‫المة والصحة الهنية أن يتبيي محلس اإلدارة ما يلي‪:‬‬ ‫يتظلب دور وأهمية الحوكمة في َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫قبول محلس اإلدارة لدوره في قيادة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫قبول أعضاء محلس اإلدارة الفرديين لدورهم‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة من حميع قرارات محلس اإلدارة‪.‬‬ ‫النظر في اآلثار اليرتبة علي َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬‫الس َّ‬‫مشاركة العاملين في مسانل َّ‬ ‫‪‬‬

‫المة‬ ‫المة والصحة الهنية العين اإلدارة لصمان الوفاء بمسؤوليات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫للسالمة والصحة في محلس اإلدارة ويتولي مدير َّ‬
‫الس َّ‬ ‫تعيين "داعما" َّ‬
‫والصحة الهنية في الحلس بشكل صحيح‪.‬‬

‫‪65‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫الفعالة َّ‬
‫للسالمة‬ ‫المة والصحة الهنية إحراء مراحعات مسيمرة مقابل مبادئ أفضل المارسات الحوكمة َّ‬ ‫يتظلب بناء إطار فعال حوكمة َّ‬
‫الس َّ‬
‫والصحة الهنية‪ .‬يمكن تقييم هذه الراحعات مقابل ما يلي‪:‬‬

‫ّ‬
‫الصحة البيئية‬ ‫الس َ‬
‫المة و‬ ‫عامل إدارة َّ‬ ‫تنظيم‬ ‫المجال ال‬
‫ي‬
‫المة والصحة الهنية الرنيسية‬ ‫الس َّ‬‫ينبغي أن ييمتع كافة الديرين بفهم حلي لقضايا َّ‬
‫كفاءة الدير‬
‫ألعمالهم وأن يظوروا باسيمرار مهاراتهم ومعارفهم‪.‬‬
‫المة‬‫الس َّ‬ ‫البد أن يفهم حميع الديرين مسؤولياتهم القانونية ودورهم في حوكمة مسانل َّ‬
‫والصحة الهنية ألعمالهم‪ ،‬كما ينبغي دعم أدوارهم بصالحيات فردية رسمية‪ ،‬بحيث‬ ‫ومسؤوليات‬ ‫أدوار‬
‫المة والصحة الهنية ووضع العايير‬ ‫الس َّ‬ ‫تغظي‪ ،‬كحد أدني‪ ،‬وضع سياسة واسيراتيحية َّ‬ ‫الدير‬
‫ومراقبة األداء والرقابة الداخلية‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية الرنيسية وينبغي أن‬ ‫الس َّ‬‫يتولي محلس اإلدارة مسؤولية قضايا َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية داخل الشركة مع الحفاظ علي القيم والعايير‬ ‫يمثلوا األداء الحيد َّ‬
‫َّ‬ ‫الثقافة والعايير والقيم‬
‫األساسية‪ .‬ويتحيم عليهم رفع مستوئ أسلوبهم ووضع ثقافة منفتحة في ُالنسأة‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫بمستوئ عال من التواصل داخليا وخارحيا حول مشكالت َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية وفهم‬ ‫الس َّ‬ ‫يتحمل محلس اإلدارة مسؤولية إدارة حدول أعمال َّ‬
‫المة والصحة الهنية وأي ضغوط في السوق يمكن أن‬ ‫الخاطر والفرص الرتبظة بأمور َّ‬
‫الس َّ‬ ‫اآلثار االسيراتيحية‬
‫تؤدي إلي اإلخالل بالقيم والعايير‪ ،‬وفي النهاية وضع اسيراتيحية لالستحابة لها‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية وينشي‬ ‫يحدد محلس اإلدارة األهداف والغايات الرنيسية إلدارة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة‬ ‫َّ‬
‫هيكال تحفير يا لكبار الديرين التنفيذيين الذين يقدمون أداء حيدا في محال الس َّ‬
‫والصحة الهنية‪ ،‬وموازنة كل من الؤشرات التقدمة والتأخرة مع تحديد الحوانب‬ ‫إدارة األداء‬
‫اللموسة وغير اللموسة‪ .‬ينبغي إشراك الديرين غير التنفيذيين (من خالل لحنة الرتبات‬
‫والكافآت‪ ،‬عند وحودها) في وضع خظط الحوافز الناسبة‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية وتتبعه بشكل كاف‬ ‫الس َّ‬‫يشرف محلس اإلدارة علي إدارة مخاطر َّ‬
‫ووضع إطار لصمان االمتثال للمعايير األساسية‪ .‬والبد أن تمكن هياكل اإلدارة من تحدي‬
‫الضوابط الداخلية‬
‫أنظمة اإلدارة واإلحراءات ومستويات األداء‪ .‬ينبغي أن تستخدم هذه العملية‪ ،‬إذا أمكن‬
‫ذلك‪ ،‬هياكل الرقابة الداخلية ومراحعة الحسابات الحالية وأن تراحعها لحنة التدقيق‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية في هياكل إدارة‬ ‫الس َّ‬ ‫ينبغي أن يدمح محلس اإلدارة عملية حوكمة َّ‬
‫نسآت الرنيسية داخل األعمال‪ ،‬بما في ذلك أنشظة الحلس الرنيشي ولحانه الفرعية‪،‬‬ ‫ال َّ‬
‫ُ‬
‫بما في ذلك الخاطر والكافآت وعمليات التدقيق‪ .‬في بعض الحاالت‪ ،‬يكون من الفيد إنشاء‬ ‫الهياكل التنظيمية‬
‫المة والصحة الهنية (أو مخاطر‪/‬‬ ‫الس َّ‬ ‫لحنة فرعية إضافية لحلس اإلدارة للنظر في أمور َّ‬
‫مسؤوليات الشركة)‪.‬‬

‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫يساعد تقييم األداء التنظيمي في هذه الحاالت علي إنشاء تقييم تنظيمي لحوكمة َّ‬
‫الس َّ‬
‫َّ‬
‫ينبغي أن ندرك بأن الحوكمة تختلف عن اإلدارة في "الحوكمة" هي النظام الذي ييم من خالله توحيه ُالنسأة وإدارتها من خالل محلس إدارتها‪،‬‬
‫نسأة الالزمة إلدارة األعمال‪ .‬يشير مصظلح "الحوكمة" إلي العمليات العليا اليي‬ ‫ويمكن اعتبار "اإلدارة" بمثابة القرارات واإلحراءات اليومية لل ُم َّ‬
‫ييم من خاللها محاسبة الدراء واليي ييم من خاللها اتخاذ القرارات االسيراتيحية‪.‬‬
‫نسآت الكبيرة الدرحة‪ ،‬يتحمل الساهمون مسؤولية تعيين محلس اإلدارة‪ ،‬وإال فيحوز أن يعين أعضاء محلس اإلدارة أنفسهم‪ ،‬أو يعينهم‬ ‫ضمن ال َّ‬
‫ُ‬
‫أعضاء محلس اإلدارة أو يحوز بأن ترشحهم هييات اإلدارة العامة (مثل الحكومة الوطنية في حالة محالس إدارة القظاع العام)‪ .‬يعمل محلس‬
‫اإلدارة نيابة عن العينين لصمان حماية مصالحهم ومصالح الحهات العنية األخرئ‪.‬‬

‫‪66‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫وبالتالي فإن دور الحلس هو اإلدارة وليس التنظيم‪ .‬يتعلق األمر بتحديد االتحاه العام للشركة أو ال َّ‬
‫نسأة‪ ،‬ووضع الحدود ومراقبة األداء‪ .‬تعد‬ ‫ُ‬
‫الفعالة لحلس اإلدارة أمرا أساسيا الزدهار األعمال‪.‬‬
‫الحوكمة َّ‬

‫المة والصحة الهنية ما يلي‪:‬‬ ‫المة والصحة الهنية أعلي مستويات الحودة‪ ،‬يحب أن َّنعرض إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫لصمان أن تبلغ حوكمة َّ‬
‫الس َّ‬
‫وضع قيم ومعايير واضحة ‪ -‬فيما يتعلق بشروط مسؤولية الشركة وأيضا وضع معايير وقيم واضحة لألعمال‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫نسأة‪ -‬فهم الشكالت الوحودة في األسواق‪ ،‬وتصميم نموذح أعمال لتفادي تلك الشكالت‪.‬‬ ‫التفكير بظريقة اسيراتيحية في مسؤولية ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫أن تكون اإلدارة َّبياءه فيما يتعلق بالتنظيم‪ -‬دعم كل من التنظيم الذاني والتدخل الحكومي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫محاذاة إدارة األداء‪ -‬مكافأة النحاح السؤول علي الدئ الظويل وليس فقط فيما يتعلق باألهداف الالية الحدودة علي الدئ القصير‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫إنشاء ثقافة قانمة علي اليراهة‪ -‬رفع مستوئ األسلوب وترسيخ القيم الصحيحة في ثقافة ال َّ‬
‫نسأة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫نسأة من خالل أنظمة تدقيق ومراقبة داخلية قوية‪.‬‬ ‫استخدم الرقابة الداخلية لتأمين السؤولية‪-‬حماية معايير ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬

‫المة والصحة الهنية حول القيادة‪ ،‬والضوابط‪ ،‬وتحديد األهداف‪ ،‬ومساءلة اإلدارة‪ ،‬وفهم واحبات الساهمين‪.‬‬ ‫تدور إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫‪67‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫للسالمة والصحة الهنية حيث َّ‬

‫أن هذه األخيرة‬ ‫ُنعد ا َّلحوكمة أحد القومات األساسية اليي تصمن فعالية التسيير في قظاع ما‪ ،‬وكذلك بالنسبة َّ‬
‫المة والصحة الهنية أحد القومات األساسية لنحاح األعمال وازدهار‬ ‫تعتير عنصرا رنيسيا في إدارة األعمال بشكل ناحح وفعال‪ .‬كما أن اعتبار َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية بمحمل الحد‪.‬‬ ‫نسآت‪ ،‬هو أمر ضروري يحفز اإلدارة العليا للمنشآت ألخذ تأثيرات حميع القرارات علي َّ‬
‫الس َّ‬ ‫ال َّ‬
‫ُ‬

‫المة والصحة الهنية‬ ‫حوكمة َّ‬

‫الس َّ‬
‫الظلوب‪:‬‬
‫المة والصحة الهنية في‬ ‫توظيف ما تعلمته عن الحوكمة في هذا الحزء لوضع خظة لحوكمة َّ‬
‫الس َّ‬
‫نسأة كبيرة في قظاع صناعة الكيماويات‪.‬‬‫ُم َّ‬

‫توحيهات عامة‪:‬‬
‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية في هذه ُالنسأة‪.‬‬ ‫حدد ما يحب القيام به لحوكمة َّ‬
‫الس َّ‬

‫الحقيبة التعليمية للمتدرب‪:‬‬

‫كل الواد النتحة واليي تم استخدامها في إنحاز هذا التظبيق العملي ييم مراعاتها واالهيمام بحمعها وتقييمها لبناء حقيبة‬
‫تعليمية للظالب‪.‬‬

‫‪68‬‬
 ‫المخرجات التعلمية‪:‬‬
‫ّ‬
‫المهنية‪.‬‬ ‫ّ‬
‫الصحة‬ ‫الس َ‬
‫المة و‬ ‫المخرج التعليم األول‪ :‬فهم أهمية البيانات الدقيقة لنظام َّ‬ ‫ُ‬
‫ّ‬ ‫الس َ‬ ‫ي‬
‫ّ‬
‫المهنية‪.‬‬ ‫المة والصحة‬ ‫المخرج التعليم الثان‪ :‬القدرة عىل تصميم نظام إدارة بيانات َّ‬‫ُ‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫ّ‬
‫الصحة‪.‬‬ ‫الس َ‬
‫المة و‬ ‫المخرج التعليم الرابع‪ :‬القدرة عىل مراجعة دقة وفعالية نظام إدارة بيانات َّ‬
‫ُ‬
‫ي‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية كأداة رنيسية لألغراض الوقانية من خالل األنظمة الوطنية وداخل أي ُم َّ‬
‫نسأة‪:‬‬ ‫تعمل إدارة بيانات َّ‬
‫الس َّ‬
‫نسآت‬ ‫العمال وال َّ‬
‫تمتلك منظمة العمل الدولية العديد من مدونات قواعد السلوك والقرارات اليي تقدم إرشادات للسلظات وأصحاب العمل و َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬‫الس َّ‬‫والهييات التخصصة في َّ‬
‫المة‬
‫الس َّ‬‫ُنستخدم هذه الصظلحات القانونية‪ ،‬شأنها شأن مدونات قواعد السلوك األخرئ‪ ،‬لتقديم الواصفات والتوصيات الفنية لحمع بيانات َّ‬ ‫‪‬‬
‫والصحة الهنية واستخدامها‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية يحب أن تكون عملية حمع البيانات متناسقة‪ ،‬وأن تخدم الهدف العام اليمثل في بيية عمل‬ ‫الس َّ‬‫لصمان َّق َّعالية نظام إدارة َّ‬ ‫‪‬‬
‫صحية وآمنة‪.‬‬
‫المة والصحة الهنية‪ ،‬تسحيل الحوادث واألحداث الهنية الحيملة واإلبالغ عنها إلنشاء إطار وقاني‬ ‫فعالة لبيانات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫نسأة‪ ،‬من خالل عمليات َّ‬ ‫تصمن ال َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُ‬
‫للسالمة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫َّ‬
‫فعالة هي حودتها ومدئ حداثتها وموثوقيتها‪.‬‬
‫األمر الرنيشي للحصول علي بيانات َّ‬ ‫‪‬‬
‫تعد إدارة البيانات حزء ال يتحزأ من النهح التكامل َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫المة والصحة الهنية ححر الزاوية في أي عملية لتقييم َّ‬
‫الس َّ‬ ‫تشكل بيانات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية وإحراءاتها وتنفيذها هياكل لحمع البيانات وتحهيرها ذات أهمية حيوية بالنسبة للفعالية‪.‬‬ ‫تتصمن سياسات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية بممارسة ُصنع القرار بفعالية‪.‬‬ ‫يحب أن تكون البيانات موثوقة وقوية وتشمح لحميع نقاط َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية ويفي برؤية مكان عمل آمن وصحي‪.‬‬ ‫َّ‬
‫يعزز إنتاح التقارير ونقل نتانح البيانات ومشاركتها مع المارسين الهنيين العنيين بالس َّ‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية التنظيمية‪.‬‬ ‫المة والصحة الهنية القانم علي بيانات قوية وموثوقة َّق َّعالية َّ‬
‫الس َّ‬ ‫يدعم تقييم َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية إلي أنشظه البيانات الناسبة بما يلي‪:‬‬ ‫الس َّ‬‫يستند تقييم َّ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬
‫الس َّ‬ ‫إثبات حودة َّو َّق َّعالية تنفيذ َّ‬ ‫‪‬‬
‫للسالمة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫إظهار فعالية تخصيص الوارد َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية وتدابير تعزيز فعاليتها‪.‬‬ ‫يتيح اليركير علي محاالت تحسين َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫للسالمة والصحة الهنية والتظوير الصحي لها‪.‬‬ ‫تحسين اإلدارة االسيراتيحية َّ‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية خالل التقييم‪ ،‬أحد البادئ األساسية ألنشظة التحسين السيمرة داخل‬ ‫ُنشكل استخدام البيانات َّبق َّعالية لدعم أنشظة َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية اليماسكة أن‪:‬‬ ‫نسأة‪ ،‬ومن شأن عمليات بيانات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫ال َّ‬
‫ُ‬
‫ُنزيد الوعي الداخلي والحارحي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫الس َّ‬‫ُنعزز تظوير ثقافة إيحابية في َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية وتظويرها‪.‬‬ ‫الس َّ‬ ‫ُن ِّ‬
‫دعم تدريب َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية من خالل الشاركة الفعالة للبيانات‪.‬‬ ‫ُنعزز شفافية َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫َّ‬
‫المة والصحة الهنية من التأثير علي اتخاذ القرارات التعلقة بالس َّ‬‫ُنمكن حميع هياكل مساءلة الس َّ‬
‫َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُنظور إطار سياسات محموعة األنظمة الفتوحة والتحسين السيمر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫َّنشمل التحديات اليي تواحه التقييم الفعال ما يلي‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫استهالك الوقت‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫االنحياز إلمكانية الوصول‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المة والصحة الهنية وتعديلها‪.‬‬ ‫التقارير اليي مل ييم التحقيق فيها بالتفصيل لإلعالم عن سياسات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫‪‬‬
‫ُنؤدي إرهاق حمع البيانات وحمع الكثير منها إلي حدوث إحباط‪ ،‬خاصة عندما ال تدعم البيانات ُالح َّم َّعة التغيير‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية وأال تصبح غاية في حد‬ ‫َّ‬

‫الس َّ‬ ‫تصمن عملية حمع البيانات واستخدامها َّبقاعلية دعم فعالية‬
‫ذاتها‪.‬‬

‫‪70‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية باعتبارها العنصر األساسي‪،‬‬ ‫نسأة حديثة دور وأهمية البيانات‪ ،‬واإلدارة الفعالة للبيانات من أحل َّق َّعالية َّ‬
‫الس َّ‬ ‫أدركت أي ُم َّ‬
‫كما أن تبيي أفضل المارسات العالية عندما يتعلق األمر بإدارة البيانات يوفر إطارا مناسبا ألي عملية تنفيذ َّ‬
‫للسالمة والصحة الهنية‪ ،‬كما أن‬
‫العوامل الرنيسية اليي ينبغي أخذها في االعتبار هي‪:‬‬
‫المة والصحة الهنية في هذه الحالة فيما يلي)‪:‬‬ ‫حدد الهدف النشود من عملك قبل حمع البيانات (تكمن أفضل ممارسات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫ِّ‬ ‫‪‬‬
‫التظلع إلي الستقبل من خالل التعلم اآللي والذكاء االصظناعي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تعيين األشخاص الناسبين السيولين عن بياناتك‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تنفيذ ممارسات إدارة البيانات‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التأكد من إمكانية الوصول بسهولة إلي بياناتك‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫وضع خظة لكافحة تهديدات أمن الفضاء اإللكيروني‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تظوير نهح شامل إلدارة البيانات‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫إدارة التصنيف واللكية والحفاظ علي البيانات بصورة نظيفة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية‪ ،‬واليي تؤدي إلي إنتاحية‬ ‫وضي بها‪ ،‬ساعد منشأتك في تنفيذ اسيراتيحية إدارة بيانات َّ‬
‫الس َّ‬ ‫باتباع هذه المارسات والبادئ ُال َّ‬
‫أفضل وتحقق إمكانات كبيرة لليمو‪.‬‬

‫تتاح أسهل العايير الرحعية للحمهور‪ ،‬حيث يتصمن ذلك إحصانيات الحوادث الوطنية‪ ،‬خاصه إذا كان باإلمكان عرضها من حانب القظاع الصناعي‬
‫أو نوع النشاط أو فية النشأة‪ .‬توفر اإلرشادات ومدونات المارسات‪ ،‬كتلك اليي تخص الهييات التنظيمية والهييات التحارية‪ ،‬معيارا مرحعيا‬
‫خاصا بحودة لعملية‪ .‬حيي مع وحود القارنة العيارية الصحيحة وشركاء القياس الناسبين‪ ،‬فإن النتيحة النهانية هي الرضا عن النفس إذا كان‬
‫أداء منشأتك أفضل من غيرها‪ ،‬حيث يمثل القارنة العيارية حزءا من التحسين السيمر كما هو واضح من خالل شهادة األيزو (‪.)ISO 45001‬‬

‫غالبا ما تكون اإلحصاءات التعلقة بالحوادث واألمراض الهنية غير مكيملة للغاية بسبب شيوع حاالت عدم تقديم التقارير ومتظلبات اإلبالغ‬
‫العمال الوحودين في االقتصاد غير الرسمي‪ ،‬علي سبيل الثال‪ ،‬ومن أحل توضيح أكير‪ ،‬هناك حاحة أيضا‬ ‫الرسمية‪ ،‬وفي الغالب ال تغظي حميع فيات َّ‬
‫إلي استخدام مؤشرات أخرئ‪ ،‬مثل‪ :‬بيانات التعويضات‪ ،‬ومعاشات العحز‪ ،‬ومعدالت التغيب‪ ،‬علي الرغم من أن هذه الؤشرات توفر أيضا بيانات‬
‫غير مكيملة‪ .‬ووفقا إلحصانيات منظمة العمل الدولية‪ ،‬يوحد في كل عام أكير من ‪ 330‬مليون حادث مرتبط بالعمل في حميع أنحاء العامل‪ ،‬حيي‬
‫نحسب فقط ما قد ينتح بسب الغياب أل كير من ‪ 4‬أيام‪.‬‬
‫يموت ما يقارب من ‪ 2.4‬مليون شخص كل عام نتيحة لظروف العمل غير اآلمنة أو غير الصحية‪ ،‬حيث يؤدي هذا في حميع أنحاء العامل إلي خسارة‬
‫‪ %4‬من الناتح الحلي اإلحمالي العالي ‪.‬وال تعتير هذه مشكلة البلدان النامية فقط ‪.‬بل تعاني االقتصاديات الوطنية التظورة أيضا من خسانر‬
‫اقتصادية كبيرة ‪.‬ويمكن للخسانر في بعض البلدان أن تزداد لتصل إلي ‪ %10‬من الناتح الحلي اإلحمالي الوطيي‪ ،‬أو بما يزيد عن ذلك‪ .‬ومل نعد‬
‫نستظيع تحمل هذه الحسانر في أوقات التغيير السياسي السريع‪ ،‬واألزمات االقتصادية‪ ،‬والالية‪ ،‬والخاطر الحديدة الناشية في أماكن عملنا‪.‬‬

‫وفي الوقت الذي تواحه فيه الوكاالت اإلحصانية الوطنية هذه الشكالت‪ ،‬فإن الشكلة اليي تواحه ال َّ‬
‫نسأة‪ ،‬لها بعض أوحه التشابه‪ ،‬وأي نظام علي‬ ‫ُ‬
‫الستوئ التنظيمي يتعين أن ييمثل في‪:‬‬
‫ضرورة وضوح وسهولة الفهم التعلق بالتعاريف القانونية للحوادث واألمراض الهنية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تسهيل العايير الرحعية اإلقليمية ُالتسقة مع التعاريف القانونية الوطنية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫استخدام تعاريف منظمة العمل الدولية وتصنيفها كعنصر أساسي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫توفير التعاريف القانونية للحوادث واألمراض الهنية كحد أدني‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تحديد حوادث التنقل في حال تصمينها في نظام تقديم التقارير أيضا‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪71‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫فرز‪ :‬علي األقل للحاالت ُال َّي َّلغ عنها‪ ،‬والحاالت الحظيرة‪ ،‬والتعويضات‪ ،‬والحاالت الميتة‪.‬‬
‫من الضروري إحراء التصنيفات من أحل معرفة ما ُن َّ‬

‫االنتقال من التصنيف إلي البادئ األساسية‪:‬‬

‫وفعال في النظام‪.‬‬
‫يقوم كل من أصحاب العمل والوظفين بدور نشط َّ‬ ‫‪‬‬
‫يحتاح الشركاء االحيماعيون إلي الشاركة عند تصميم نظام حديد‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫بناء نظام متكامل واحد للحوادث واألمراض الهنية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫نسأة مستقلة واحدة لها مصلحة حيوية فيما يتعلق بالبيانات عالية الحودة‪ ،‬علي سبيل الثال نظام العمل ضد الحوادث‬ ‫تسليم السؤولية إلي ُم َّ‬ ‫‪‬‬
‫والتأمين ضد الرض‪.‬‬
‫استخدام تعاريف واضحة لا ينبغي اإلبالغ عنه‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫اليركير علي الحوادث‪ ،‬والحوادث الحظيرة والحوادث الميتة من أحل حعلها قابلة لإلدارة إضاعة للوقت في مكان العمل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تغظية حميع الصناعات والقظاعات وحميع أنواع العمل الختلفة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التفكير في االستخدام والفواند التوقعة من أحل تحقيق أغراض الوقاية عند تصميم مخظط التقارير‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية للوكاالت اإلحصانية الحلية علي "‪ 11‬قاعدة ذهبية"‪ ،‬يمكن تظبيقها بسهولة علي نظام بيانات‬ ‫يعيمد بناء أنظمة بيانات َّ‬
‫الس َّ‬
‫المة والصحة الهنية للمنشآت‪:‬‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫تحديد أدوار األطراف العنية‪ .‬ومن هو العيي بالصلحة ومن السؤول؟‬ ‫‪.1‬‬
‫وضع األساس للتقارير التنظيمية وحمع البيانات وتقييمها‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫المة‪ ،‬والصحة الهنية‪ ،‬واألدوار‪ ،‬والسؤوليات‪.‬‬ ‫الس َّ‬‫تظوير هياكل َّ‬ ‫‪.3‬‬
‫بناء قدرات الوظفين والقدرات الالية والتقنية‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫توضيح التعاريف واالليرام بالبيانات البلغ عنها‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫تظوير األدوات الظلوبة لحمع البيانات‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫(نماذح التقارير والنصات اإللكيرونية والتصنيفات)‪.‬‬ ‫‪.7‬‬
‫تحديد وتقييم اإلحراءات والحمع بين البيانات‪ ،‬وأنظمة البيانات التنظيمية التعلقة بها‪.‬‬ ‫‪.8‬‬
‫نسأة الحاص بالحوادث واألمراض الهنية (العدد‪ ،‬والشدة‪ ،‬والنوع‪ ،‬واألسباب‪ ،‬والتكاليف‪،‬‬ ‫المة والصحة الهنية في ال َّ‬‫الس َّ‬‫نشر تقرير َّ‬ ‫‪.9‬‬
‫ُ‬
‫ومعدالت اليردد)‪.‬‬
‫إعداد تدابير الوقاية الختلفة من النتانح‪.‬‬ ‫‪.10‬‬
‫قارن حالتك مع البلدان أو القظاعات األخرئ (التقييم)‪.‬‬ ‫‪.11‬‬
‫تظبيق مقاييس الحودة وعمليات التحسين‪.‬‬ ‫‪.12‬‬
‫‪‬‬

‫ُن َّيلغ عادة عن الحوادث في العمل‪ ،‬وحوادث الذهاب إلي العمل‪ ،‬واألمراض الهنية بواسظة محموعة متنوعة من األطراف العنية ‪.‬وبالتالي‪ُ ،‬نمكن‬
‫للعديد من تلك األطراف العنية تقديم البيانات‪ ،‬ولكنها تحتاح إلي أن تشارك في عملية إعداد التقارير إذا كانت عملية حمع البيانات شاملة‬
‫نسأة إلي التأكد من قيامها بحمع البيانات التعلقة بها‪ ،‬وإدخالها في هياكل اإلبالغ الناسبة‪ ،‬ودعم التنفيذ الفعال ألنظمة‬‫وهامة‪ .‬كما تحتاح ال َّ‬
‫ُ‬
‫المة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬
‫ُنعتير حميع األطراف العنية بمثابة مصادر محيملة للبيانات العنية عند تحديد أو تحسين نظام تقديم التقارير لصمان اكتساب الفرد معرفة‬
‫موثوقة بحميع الحوادث ذات الصلة‪ ،‬وعند تصميم أو تحسين أي نظام إلعداد التقارير‪ ،‬لذا ينبغي اختيار األطراف العنية األكير مالءمة من هذه‬
‫الحموعة وإعظانهم اليرام قانوني فيما يتعلق بمسؤوليات اإلبالغ‪.‬‬
‫تتظلب األنظمة اليي أثبتت حدواها وحود تقارير أولية عن الحوادث واألمراض الهنية من حانب أصحاب العمل حنبا إلي حنب مع األطباء‪ ،‬حيث‬
‫تستخدم العلومات من ق َّيل كافة األطراف العنية األخرئ كمعلومات إضافية من أحل التحقق من صحة العلومات الواردة‪.‬‬

‫‪72‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية‪ ،‬واليي ُن َّي َّظم وفقا للفيات األربع التالية‪:‬‬ ‫فيما يلي العديد من التحديات العيرف بها‪ ،‬والرتبظة بحمع بيانات َّ‬
‫الس َّ‬
‫التغظية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الدقة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫القارنة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التوقيت‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المة والصحة الهنية‪:‬‬ ‫المارسات الوروثة فيما يتعلق ببيانات َّ‬

‫الس َّ‬
‫في أوقات التغير التكنولوحي السريع كما هو الوضع القانم‪ ،‬فمن الضروري الحفاظ علي تحديث حميع األنظمة لصمان بقاء حميع البيانات في‬
‫المة والصحة الهنية التنظيمية ‪.‬حيث يستدعي هذا أن يكون‬ ‫متناول الحميع طالا كان من الضروري استخدامها لدعم سياسات وعمليات َّ‬
‫الس َّ‬
‫نسأة أنظمة ديناميكية واسيراتيحيات النسيابية ومشاركة البيانات‪.‬‬ ‫لدئ ال َّ‬
‫ُ‬

‫لاذا تستخدم الؤشرات الراندة؟‬

‫لتشمح لك برؤية التحسينات الصغيرة في األداء واالحتفال بها‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫لقياس اإليحابية بدال من اإلخفاق‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫زيادة فاعلية حل الشاكل علي نحو َّبياء‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫َّن َّي ُيع األثر بدال من الهدف‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ونساعد علي تمكين ردود الفعل التكررة لألطراف العنية‪.‬‬ ‫ُن ِّ‬
‫قدم إحراءات واضحة ُ‬ ‫‪‬‬

‫تحديد وتقييم درجة‬ ‫تحديد قواعد جودة البيانات‬

‫ضعف جودة البيانات‬ ‫المتعلقة باألعمال‪ ،‬وإجراء‬
‫التي تعوق األعمال‬ ‫القياس‪ ،‬وتحديد أهداف‬
‫األداء‬

‫الفحص‪ ،‬والرصد والعالج عندما‬ ‫تصميم عملية تحسين الجودة‬

‫تكون جودة البيانات غير مقبولة‬ ‫التي تعالج العيوب العملية‬

‫نقل أساليب تحسين جودة‬

‫البيانات وعملية اإلنتاج‬

‫‪73‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫المة والصحة الهنية إذ أن‬ ‫المة والصحة الهنية ُنعتير مظلب معياري وقانوني في نفس الوقت في نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬ ‫إن نظام التحكم في بيانات َّ‬
‫الس َّ‬
‫حميع القرارات ُنبيي علي نتانح تحليل بيانات الصحة‪ ،‬التنوعة‪ ،‬والحفوظة بشكل منظم يسهل إيحادها ومن ثم توظيفها‪.‬‬

‫ضمان الحودة إلي التحسين السيمر‪-‬االسيمرارية‬

‫الظلوب‪:‬‬
‫المة والصحة الهنية بغض النظر عن ححم ال َّ‬
‫نسأة ونوعها‬ ‫َّ‬ ‫َّ‬
‫الس‬ ‫بيانات‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫للتحكم‬ ‫رح‬ ‫مقي‬ ‫نظام‬ ‫إنشاء‬
‫ُ‬
‫أو طبيعة نشاطها‪.‬‬
‫التوحيهات العامة‪:‬‬
‫المة والصحة الهنية علي ما يلي‪:‬‬ ‫َّ‬
‫يحب أن يشيمل النظام القيرح للتحكم في بيانات الس َّ‬
‫تحدد البيانات العنية بالحمع‬ ‫‪‬‬
‫تصنيف البيانات حسب (األهمية‪ ،‬النوعية‪ ،‬الصدر‪ ،‬أو الهدف منها)‬ ‫‪‬‬
‫طرق الحمع البيانات‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫طرق العالحة‬ ‫‪‬‬
‫طرق حفظها وتخزينها‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫كيفية الوصول إليها‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫نصح بإنشاء النظام ُالقيرح علي شكل إحراءات وتبسيظها في مخظط تدفقي‪.‬‬ ‫مالجظة‪ُ :‬ن َّ‬
‫الحقيبة التعليمية للمتدرب‪:‬‬
‫كل الواد النتحة واليي تم استخدامها في إنحاز هذا التظبيق العملي ييم مراعاتها واالهيمام بحمعها وتقييمها لبناء حقيبة‬
‫تعليمية للظالب‪.‬‬

‫‪74‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫مالحظة‪ :‬تم إنشاء هذا َّالس َّرد استنادا علي معايير النظمة الدولية لتوحيد القاييس‪ ،‬والرقم الدرح أمام كل مصظلح هو رقمه التسلسلي‬
‫الحقيقي في معيار النظمة الدولية لتوحيد القاييس (‪.)2018-45001‬‬

‫تعاريف وزارة الوارد البشرية والتيمية‬ ‫تعاريف النظمة الدولية‬

‫الصظلح باإلنحليرية‬ ‫الصظلح‬
‫االحيماعية‬ ‫لتوحيد القاييس‬

‫شخص أو محموعة من‬

‫"كل مشروع يديره شخص طبيعي أو اعتباري‬ ‫األشخاص الذين لهم وظانف‬ ‫النشأة‬
‫يشغل عمال أو أكير لقاء أحر أيا كان نوعه" الصدر‬ ‫ومسؤوليات‬ ‫محدده‬ ‫‪Organization‬‬ ‫مالحظة‪ :‬اليرحمة العادية‬
‫نظام العمل الفصل ‪ 1‬الادة ‪( 2‬التعريفات)‪.‬‬ ‫وصالحيات وتربظهم عالقات‬ ‫(منظمة)‬
‫لتحقيق أهداف النشأة‬
‫الشخص أو منشأة ‪/‬النظمة‬
‫اليي يمكن أن تؤثر أو تتأثر أو‬
‫"حميع أعضاء النشاة العاملين والزوار والارة‬
‫تعتير نفسها متأثرة بقرار أو‬
‫الذين قد يتأثر مرورهم بموقع العمل" الصدر‬
‫نشاط‬
‫القرار الوزاري رقم ‪ 161238‬بتاريخ‬
‫مالحظة فرعية‪ :‬بالنسبة‬ ‫‪Interested party‬‬ ‫االطراف العنية‬
‫‪1439/08/10‬هـ الحاص باعيماد النحة إدارة‬
‫لصظلح (منشأة ‪/‬النظمة)‬
‫السالمة والصحة الهنية (الفقرة ب من متظلب‬ ‫َّ‬
‫الوارد في هذا التعريف ارحع إلي‬
‫َّ‬
‫سياسة السالمة والصحة الهنية)‪.‬‬
‫تعريف النظمة الدرح أعاله‬
‫لزيد من الشرح‪.‬‬
‫"كل شخص طبيعي يعمل لصلحة صاحب‬ ‫العامل‬
‫الشخص الذي يقوم بالعمل أو‬
‫العمل وتحت إدارته أو إشرافه مقابل أحر‪ ،‬ولو‬ ‫مالحظة‪ :‬يمكن استعمال‬
‫يمارس أنشظة متعلقة‬ ‫‪Worker‬‬
‫كان بعيدا عن أنظاره" الصدر نظام العمل الفصل‬ ‫مصظلح (العمال) في حال‬
‫بالعمل وخاضع للمنشأة‪.‬‬
‫‪ 1‬الادة ‪( 2‬التعريفات)‪.‬‬ ‫الحمع‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬يؤدي األشخاص العمل أو األنشظة التعلقة بالعمل بموحب ترتيبات مختلفة‪،‬‬
‫(عمل أصلي أو مؤقت أو عرضي أو موسمي أو‬ ‫مدفوعة أو غير مدفوعة األحر‪ ،‬بانتظام أو بصورة مؤقتة‪ ،‬بشكل متقظع أو موسمي‪ ،‬عرضيا أو‬
‫لبعض الوقت) الصدر نظام العمل الفصل ‪1‬‬ ‫بدوام حزني‪.‬‬
‫الادة ‪( 2‬التعريفات)‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :2‬العمال تشمل اإلدارة العليا واألشخاص اإلداريين وغير اإلداريين‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :3‬قد ييم تنفيذ العمل أو األنشظة التعلقة باألعمال اليي تيم تحت سيظرة (إدارة‬
‫وإشراف) النشأة من قبل عمال يعملون في النشأة (ذاتها) أو أشخاص آخرين‪ ،‬بما في ذلك‬
‫العمال من مقدمي الحدمات الحارحيين والقاولين واألفراد والظروف اليي تيمتع فيها النشأة‬
‫بدرحة ما من السيظرة علي العمال مثل عمال الوكالة‪.‬‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬إدارة وإشراف ‪ /‬ذاتها) زاندة في التعريف ليركير العيي‪.‬‬
‫"تشحيع إشراك العاملين في عملية اتخاذ‬
‫القرارات فيما يتعلق َّ‬
‫بالسالمة والصحة الهنية في‬
‫مكان العمل واستشارتهم إذا لزم األمر ذلك"‬ ‫إشراك العمال في عملية صنع‬
‫الصدر القرار الوزاري رقم ‪ 161238‬بتاريخ‬ ‫القرار (القرارات) في نظام إدارة‬
‫‪Participation‬‬ ‫الشاركة‬
‫‪1439/08/10‬هـ الحاص باعيماد النحة إدارة‬ ‫السالمة والصحة الهنية‬‫َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية (الفقرة ‪ 2‬من متظلب‬ ‫َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية (مشاركة‬ ‫َّ‬ ‫سياسة‬
‫العاملين))‪.‬‬
‫العملية اليي تسعى النشأة‬
‫من خاللها إلي الحصول علي آراء‬ ‫‪Consultation‬‬ ‫االستشارة‬
‫العمال قبل اتخاذ القرار‬

‫‪76‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫تعاريف وزارة الوارد البشرية والتيمية‬ ‫تعاريف النظمة الدولية‬

‫الصظلح باإلنحليرية‬ ‫الصظلح‬
‫االحيماعية‬ ‫لتوحيد القاييس‬

‫مكان خاضع (إلدارة النشأة‬

‫وإشرافها) النشأة‪ ،‬حيث يحب‬
‫‪Workplace‬‬ ‫مكان العمل‬
‫أن يكون الشخص أو يذهبون‬
‫إليه من أحل العمل‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬تعيمد مسؤوليات النشأة بموحب نظام َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية في مكان العمل علي‬
‫مدئ خضوع مكان العمل لها‪.‬‬
‫النشآت الحارحية اليي تقدم‬
‫"النشآت الحارحية اليي تقوم بتقديم خدمات‬ ‫القاول‬
‫الحدمات للمنشآت في مكان‬
‫للمنشأة األصلية في مكان عملها وتحت إشرافها‬ ‫مالحظة‪ :‬يمكن استعمال‬
‫العمل وفقا للمواصفات‬ ‫‪Contractor‬‬
‫سواء كان بشكل دانم أو دوري أو مؤقت وفقا‬ ‫مصظلح (القاولين) في‬
‫والشروط واألحكام التفق‬
‫للمواصفات واالشيراطات واالحكام التفق عليها"‪.‬‬ ‫حال الحمع‪.‬‬
‫عليها‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬قد تشمل الحدمات أنشظة البناء‪.‬‬
‫ُالتظلب‬
‫الحاحة أو التوقع الذكور‪ ،‬ضمنيا‬ ‫مالحظة‪ :‬يمكن استعمال‬
‫‪Requirement‬‬
‫أو إلزاميا بشكل عام‪.‬‬ ‫مصظلح ُ(التظلبات) في‬
‫حال الحمع‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬تعيي كلمة "ضميي بشكل عام" وحود ممارسة شانعة مخصصة بالنشأة وتتوافق‬
‫مع سياسة َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية‪.‬‬
‫ُ(التظلبات القانونية) هي اليي‬
‫(األنظمة‬ ‫تحددها‬
‫والتشريعات) واليي يحب علي‬
‫النشأة االليرام بها‪(ُ .‬التظلبات‬
‫األخرئ غير القانونية) هي اليي‬ ‫‪Legal‬‬ ‫القانونية‬ ‫التظلبات‬
‫يتعين علي النشاة االليرام بها‬ ‫‪requirement‬‬ ‫والتظلبات األخرئ‬
‫أو اختيارها‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬غير‬
‫القانونية) زاندة في التعريف‬
‫ليركير العيي‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬القصود بالواصفة القياسية الدولية‪ُ ،‬التظلبات القانونية والتظلبات األخرئ هي تلك‬
‫التعلقة بنظام إدارة َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :2‬االليرامات االحبارية (قانونيا قد تشمل األحكام الواردة في االتفاقيات الحماعي)‪.‬‬

‫مالحظة ‪- 3‬تشمل التظلبات القانونية والتظلبات األخرئ تلك اليي تحدد هوية األشخاص الذين‬
‫يمثلون العمال وفقا للقوانين واللوانح واالتفاقيات والمارسات الحماعية‪.‬‬

‫محموعة من العناصر اليرابظة‬ ‫‪Management‬‬

‫أو التفاعلة في النشأة لوضع‬ ‫‪system‬‬
‫واألهداف‬ ‫السياسات‬ ‫نظام االدارة‬
‫والعمليات لتحقيق تلك‬
‫األهداف‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬يمكن لنظام اإلدارة معالحة تخصص واحد أو عدة تخصصات‪.‬‬

‫‪77‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫تعاريف وزارة الوارد البشرية والتيمية‬ ‫تعاريف النظمة الدولية‬

‫الصظلح باإلنحليرية‬ ‫الصظلح‬
‫االحيماعية‬ ‫لتوحيد القاييس‬

‫مالحظة ‪ :2‬تشمل عناصر النظام هيكل النشأة وأدوارها ومسؤولياتها والتخظيط والتشغيل‬
‫وتقييم األداء وتحسينه‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :3‬قد يشمل نظاق نظام اإلدارة النشأة بأكملها‪ ،‬أو وظانف النشأة الخصصة والحددة‪،‬‬
‫أو أقسام النشأة الخصصة والحددة‪ ،‬أو وظيفة واحدة أو أكير عير محموعة من النشآت‪.‬‬

‫السالمة والصحة‬ ‫نظام إدارة َّ‬ ‫‪Occupational‬‬

‫الهنية أو حزء من نظام اإلدارة‬ ‫السالمة ‪health and safety‬‬ ‫َّ‬ ‫نظام إدارة‬
‫الستخدم لتحقيق سياسة‬ ‫‪management‬‬ ‫والصحة الهنية‬
‫َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫‪system‬‬
‫السالمة والصحة الهنية في منع اإلصابات‬ ‫مالحظة ‪ :1‬تيمثل النتانح الستهدفة لنظام إدارة َّ‬
‫واالعتالالت الصحية للعمال وتوفير أماكن عمل آمنة وصحية‪.‬‬
‫السالمة الهنية "و " َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية" لها نفس العيي‪.‬‬ ‫مالحظة ‪ :2‬مصظلحات "الصحة و َّ‬

‫شخص أو محموعة من‬

‫‪ Top management‬األشخاص الذين يديرون‬
‫اإلدارة العليا‬
‫منشأة ويسيظرون عليها علي‬
‫أعلي مستوئ‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬تيمتع اإلدارة العليا بسلظة تفويض السلظة وتوفير الوارد داخل النشأة بشرط‬
‫االحتفاظ بالسؤولية العليا عن تفعيل نظام إدارة َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :2‬إذا كان نظاق نظام اإلدارة ال يغظي سوئ حزء من النشأة‪ ،‬فإن اإلدارة العليا تشير إلي‬
‫أوليك الذين يوحهون هذا الحزء من النشأة ويتحكمون فيه‪.‬‬
‫مدئ تحقيق (تنفيذ) األنشظة‬
‫الخظط لها وتحقيق النتانح‬ ‫‪Effectiveness‬‬ ‫الفعالية‬
‫الخظط لها‪.‬‬
‫نوايا النشأة وتوحيهها‪ ،‬كما‬
‫عيرت عنه اإلدارة العليا رسميا‪.‬‬
‫السالمة‬‫َّ‬ ‫في بيان السياسة‬
‫والصحة الهنية للمنشأة)‪.‬‬ ‫السياسة‬
‫‪Policy‬‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬في بيان‬
‫السياسة) زاندة في التعريف‬
‫ليركير العيي‪.‬‬
‫"الوقاية"‬ ‫لنع‬ ‫سياسة‬
‫اإلصابات الرتبظة بالعمل أو‬ ‫‪Occupational‬‬
‫السالمة والصحة‬‫سياسة َّ‬
‫‪ health and safety‬اعتالل الصحة للعاملين‬
‫الهنية‬
‫وتوفير أماكن عمل آمنة‬ ‫‪policy‬‬
‫وصحية‪.‬‬
‫النتيحة الراد تحقيقها‪.‬‬ ‫‪Objectives‬‬ ‫الهدف‬
‫مالحظة ‪ :1‬يمكن أن يكون الهدف اسيراتيحيا أو تكتيكيا أو تشغيليا‪.‬‬
‫والسالمة والصحة‬ ‫َّ‬ ‫مالحظة ‪ :2‬يمكن أن تتعلق األهداف بتخصصات مختلفة (مثل الالية‬
‫واألهداف البييية) ويمكن تظبيقها علي مستويات مختلفة (مثل االسيراتيحية أو علي مستوئ‬
‫النشأة أو الشروع أو النتح والعملية‪.‬‬

‫‪78‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫تعاريف وزارة الوارد البشرية والتيمية‬ ‫تعاريف النظمة الدولية‬

‫الصظلح باإلنحليرية‬ ‫الصظلح‬
‫االحيماعية‬ ‫لتوحيد القاييس‬

‫مالحظة ‪ :3‬يمكن التعبير عن الهدف بظرق أخرئ‪ ،‬علي سبيل الثال كنتيحة مقصودة‪ ،‬غرض‪،‬‬
‫معيار تشغيلي‪ ،‬كهدف َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية‪ ،‬أو عن طريق استخدام كلمات أخرئ ذات معيي‬
‫مماثل (مثل غاية أو طموح أو نتيحة مرحوة)‪.‬‬

‫الهدف الذي حددته النشأة‬

‫‪Occupational‬‬
‫لتحقيق نتانح محددة تتفق مع‬ ‫السالمة والصحة‬ ‫هدف َّ‬
‫‪health and safety‬‬
‫َّ‬
‫سياسة السالمة والصحة‬ ‫الهنية‬
‫‪objective‬‬
‫الهنية‪.‬‬
‫التأثير السليي علي الحالة‬
‫‪Injury‬‬ ‫‪and‬‬ ‫‪ill‬‬
‫الحسدية‪ ،‬أو العقلية‪ ،‬أو‬ ‫اإلصانة واالعتالل الصحي‬
‫َّ‬
‫‪health‬‬
‫العرفية أو اإلدراكية للشخص‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬قد تشمل هذه الحاالت الرض الهيي واالعتالل الصحي والوت‪.‬‬
‫مالحظة فرعية‪( :‬الوت) يعتير نتيحة نهانية لإلصابات أو األمراض‪.‬‬
‫الصدر أو الوقف (حالة أو‬
‫ظرف) مع إمكانية التسبب في‬ ‫الحظر‬
‫اإلصابة واعتالل الصحة‪.‬‬ ‫مالحظة‪ :‬يمكن استعمال‬
‫‪HAZARD‬‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬حالة أو‬ ‫مصظلح األخظار‪/‬الخاطر‬
‫ظرف) مضافة للتعريف ليمام‬ ‫في حال الحمع‪.‬‬
‫العيي‪.‬‬
‫السالمة والصحة الهنية‪ :‬الصظلح (خظر أو الحظر)‪ ،‬يحب أن‬ ‫مالحظة فرعية من أخصاني َّ‬
‫يستخدم حصريا مع الصظلحات التالية‪( :‬تحليل‪ ،‬تحديد‪ ،‬تعريف أو التعرف‪ ،‬إدراك‪ ،‬سحل‪،‬‬
‫تصنيف‪ ،‬السيظرة علي‪ ،‬التحكم في‪ ،‬إزالة واستبدال)‪.‬‬
‫الخاطرة‬
‫مالحظة‪ :‬يمكن استعمال‬
‫تأثير عدم اليقين‪.‬‬ ‫‪RISK‬‬
‫مصظلح الخاطر في حال‬
‫الحمع‪.‬‬
‫مالحظة فرعية من أخصاني َّسالمة وصحة مهنية‪ :‬الصظلح (الخاطرة ‪ /‬الخاطر)‪ ،‬يحب أن‬
‫ُنستخدم حصريا مع الصظلحات التالية‪( :‬تحليل‪ ،‬تقييم‪ ،‬قياس‪ ،‬ترتيب‪ ،‬سحل‪ ،‬تقليل‪ ،‬التحكم‬
‫في والسيظره علي)‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬التأثير هو انحراف عن التوقع – (وقد يكون) إيحاني أو سليي‪.‬‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬وقد يكون) مضافا للتعريف ليمام العيي‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :2‬حالة عدم اليقين هي حالة‪ ،‬وقد تكون ُحزنية‪ ،‬من نقص العلومات التعلقة بحدث‪،‬‬
‫أو إدراكه‪ ،‬أو معرفه بحدث ما أو نتانحه واحيماالته‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :3‬غاليا ما تيمير الخاطر باإلشارة إلي "األحداث" الحيملة (كما هو محدد في دليل ( ‪ISO‬‬
‫"م َّع ِّقباتها " (كما هو محدد في دليل (‪ ،)ISO 73:2009-3.6.1.3‬أو‬ ‫‪ .)73:2009-3.5.1.3‬و ُ‬
‫محموعة منها‪.‬‬
‫غيرات‬ ‫الالحظة ‪ :4‬غاليا ما ييم التعبير عن الخاطر من حيث عدد من ُم َّع ِّقبات الحدث (بما في ذلك َّن ُ‬
‫الظروف) وما يرتبط بها من "احيمالية" حدوثها‪ ،‬علي النحو الحدد في دليل (‪ISO 73:2009-‬‬
‫‪.)3.6.1.1‬‬
‫ربط احيمال وقوع حدث خظير‬
‫‪Occupational‬‬
‫متعلق بالعمل أو التعرض‬ ‫مخاطر َّ‬
‫السالمة والصحة‬
‫‪health and safety‬‬
‫(تكرار التعرض) بشدة إلصابة‬ ‫الهنية‬
‫‪risk‬‬
‫أو اعتالل صحي يمكن أن‬

‫‪79‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫تعاريف وزارة الوارد البشرية والتيمية‬ ‫تعاريف النظمة الدولية‬

‫الصظلح باإلنحليرية‬ ‫الصظلح‬
‫االحيماعية‬ ‫لتوحيد القاييس‬

‫يحدث بسبب الحدث أو‬

‫التعرض له‪.‬‬
‫ظرف أو محموعة من الظروف‬ ‫‪Occupational‬‬
‫السالمة والصحة‬ ‫فرصة َّ‬
‫‪ health and safety‬اليي يمكن أن تؤدي إلي تحسين‬
‫الهنية‬
‫أداء َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية‪.‬‬ ‫‪opportunities‬‬
‫القدرة علي تظبيق العرفة‬
‫والهارات لتحقيق النتانح‬ ‫‪Competence‬‬ ‫الكفاءة‬
‫الرحوة‪.‬‬
‫العلومات الظلوبة لليحكم‬
‫والحافظة عليها من قبل‬ ‫‪Documented‬‬
‫العلومات الوثقة‬
‫النشأة والوسط الذي ييم‬ ‫‪information‬‬
‫احتواؤها عليه‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬يمكن أن تكون العلومات الوثقة بأي شكل ووسانط ومن أي مصدر‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :2‬يمكن أن تشير العلومات الوثقة إلي ‪:‬‬

‫أ‪ -‬نظام اإلدارة‪ ،‬بما في ذلك اإلحراءات ذات الصلة‪.‬‬
‫ب‪ -‬العلومات اليي تم إنشاؤها من أحل عمل النشأة (الوثانق)‪.‬‬
‫ت‪ -‬دليل النتانح التحققة (السحالت)‪.‬‬

‫األنشظة‬ ‫من‬ ‫محموعة‬

‫اليرابظة أو التفاعلة اليي تحول‬ ‫معالحة‬
‫‪Process‬‬
‫ُالدخالت إلي ُمخرحات‪.‬‬
‫طريقة محددة لتنفيذ نشاط أو‬
‫‪Procedure‬‬ ‫إحراء‬
‫عملية‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬اإلحراءات قد تكون ُموثقة أو غي َّر ُموثقة‪.‬‬
‫نتيحة قابلة للقياس‬ ‫‪Performance‬‬ ‫األداء‬
‫مالحظة ‪ :1‬يمكن أن يرتبط األداء بالنتانح الكمية أو النوعية‪ .‬كما يمكن تحديد النتانح وتقييمها‬
‫بظرق نوعية أو كمية‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :2‬يمكن أن يرتبط األداء بإدارة األنشظة‪ ،‬العمليات‪ ،‬النتحات (بما في ذلك الحدمات)‪،‬‬
‫األنظمة أو النشأة‪.‬‬
‫األداء التعلق بفعالية الوقاية‬
‫‪Occupational‬‬
‫من اإلصابات واالعتالالت‬ ‫السالمة والصحة‬ ‫َّ‬ ‫أداء‬
‫‪health and safety‬‬
‫الصحية للعاملين وتوفير‬ ‫الهنية‬
‫‪performance‬‬
‫أماكن عمل آمنة وصحية‪.‬‬
‫القيام بعمل ترتيب حيث‬
‫تؤدي منشأة خارحية حزءا من‬
‫وظيفة أو عملية النشأة‬ ‫(فعل) االستعانة بمصدر‬
‫‪Out source‬‬
‫(األصلية)‪.‬‬ ‫خارحي‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬األصلية)‬
‫مضافة للتعريف ليمام العيي‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬منشاة خارحية هي خارح نظاق نظام‬
‫اإلدارة‪ ،‬علي الرغم من أن الوظيفة أو العملية‬

‫‪80‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫تعاريف وزارة الوارد البشرية والتيمية‬ ‫تعاريف النظمة الدولية‬

‫الصظلح باإلنحليرية‬ ‫الصظلح‬
‫االحيماعية‬ ‫لتوحيد القاييس‬

‫سيعان فيها بمصادر خارحية هي داخل‬ ‫ُال َّ‬

‫النظاق‪.‬‬
‫تحديد حالة نظام أو عملية أو‬ ‫‪Monitoring‬‬
‫الرصد‬
‫نشاط‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬لتحديد الحالة‪ ،‬قد تكون هناك حاحة للفحص‪ ،‬واإلشراف أو الرصد الدقيق‪.‬‬
‫عملية تقوم بتحديد قيمة‪.‬‬ ‫‪measurement‬‬ ‫القياس‬
‫عملية ُممنهحة‪ ،‬منتظمة‬
‫وموثقة للحصول‬ ‫ومستقلة ُ‬
‫علي أدلة التدقيق وتقييمها‬
‫بشكل موضوعي لتحديد مدئ‬
‫التدقيق‬
‫استيفاء وتحقيق معايير‬ ‫‪Audit‬‬
‫التدقيق‪.‬‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬منتظمة)‬
‫مضافة للتعريف ليمام العيي‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬ييم التدقيق الداخلي من قبل النشأة نفسها‪ ،‬أو بواسظة مصدر خارحي نيابة عنها‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :2‬عملية مستقلة تتصمن أحكاما لصمان الوضوعية والحياد‪.‬‬

‫مالحظة ‪" :3‬دليل التدقيق" هو "السحالت وإفادات الحقانق والعلومات األخرئ ذات الصلة‬
‫بمعايير التدقيق والقابلة للتحقق منها" و "معايير التدقيق" هي "محموعة من السياسات أو‬
‫اإلحراءات أو التظلبات الستخدمة كمرحع تستند إليه مقارنة أدلة التدقيق"‪ ،‬علي نحو معرف‬
‫في البادئ التوحيهية ألنظمة إدارة التدقيق‪.)ISO19011( .‬‬

‫استيفاء للمتظلبات‬ ‫‪Conformity‬‬ ‫مظابقة‬

‫عدم استيفاء للمتظلبات‬ ‫‪Non-conformity‬‬ ‫عدم مظابقة‬
‫مالحظة ‪ :1‬تتعلق حاالت عدم الظابقة بالتظلبات الواردة في هذه الواصفة القياسية الدولية‬
‫السالمة والصحة الهنية اإلضافية اليي تضعها النشأة‬ ‫(‪ )ISO45001‬ومتظلبات نظام إدارة َّ‬
‫لنفسها‪.‬‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬حاالت) مضافة للتعريف ليركير العيي‪.‬‬
‫مالحظة فرعية ‪ )ISO45001( :2‬مضافة للتعريف ليمام العيي‪.‬‬
‫حدث ناسي عن أو أثناء العمل‬
‫وله القدرة علي التسبب في‬
‫إصابة أو اعتالل صحي أو قد‬
‫حدث‬
‫أسفر عن ذلك فعال‪.‬‬ ‫‪Incident‬‬
‫مالحظة فرعية‪( :‬فعال) مضافة‬
‫للتعريف ليمام العيي‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬حدث أسفر عن إصابة أو اعتالل صحي يمكن اإلشارة له بأنه (حادث)‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :2‬حدث مل يسفر عن إصابات وال عن اعتالل صحي مع قدرته علي ذلك ويمكن اإلشارة‬
‫له بأنه (حادث وشيك‪ ،‬إصابة وشيكة)‪.‬‬
‫مالحظة فرعية‪ )close call( :‬ليس لها ترحمة تفيد العيي‪.‬‬

‫‪81‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫تعاريف وزارة الوارد البشرية والتيمية‬ ‫تعاريف النظمة الدولية‬

‫الصظلح باإلنحليرية‬ ‫الصظلح‬
‫االحيماعية‬ ‫لتوحيد القاييس‬

‫مالحظة ‪ :3‬علي الرغم من أنه قد يكون هناك واحدة أو أكير من حاالت عدم الظابقة التعلقة‬
‫بالحدث‪ ،‬كما يمكن أن َّني َّشي الحدث أيصا في غير حالة عدم الظابقة‪.‬‬

‫العمل علي القضاء علي سبب‬

‫(أسباب) عدم الظابقة أو وقوع‬ ‫إحراء تصحيحي‬
‫‪Corrective action‬‬
‫الحادث ومنع تكراره‪.‬‬
‫‪Continual‬‬ ‫والتظوير‬ ‫التحسين‬
‫النشاط التكرر لتحسين األداء‪.‬‬
‫‪improvement‬‬ ‫السيمر‬
‫مالحظة ‪ :1‬يتعلق تحسين األداء باستخدام نظام إدارة َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية من أحل تحقيق‬
‫والسالمة الهنية بما يتوافق مع سياسة َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية‬ ‫تحسن في األداء العام للصحة َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية‪.‬‬‫وأهداف َّ‬
‫أدوات التدقيق الفعالة في َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية‪:‬‬
‫معدل تكرار اإلصابات‬
‫أدني مستوئ معقول وقابل‬ ‫اليي ينتح عنها وقت ضانع‬
‫)‪(LTIFR‬‬
‫للتظبيق‬ ‫عند أدني مستوئ معقول‬
‫وقابل للتظبيق‬
‫‪(Diskeeper and‬‬ ‫مير‬ ‫ديكي‬ ‫طريقة‬
‫)‪Sparta D&S‬‬ ‫وسبارتديز‬
‫طريقة تقييم النشاط‬
‫)‪(MISHA‬‬ ‫للصحة‬ ‫الصناعي‬
‫َّ‬
‫والسالمة‬
‫نظام ُنعد نسخة شاملة وآخر‬
‫نظام تصنيف السالمة‬
‫لصناعة التعدين‪.‬‬ ‫)‪(ISR‬‬
‫الدولي‬

‫وهو محموعة من عمليات‬

‫التدقيق التعلقة بهذا الشأن‬
‫واليي ُطورت عن طريق التعاون‬ ‫تقييم َّ‬
‫السالمة والصحة‬
‫)‪(CHASE‬‬
‫بين األكاديميين والقظاع‬ ‫الهنية الكامل‬
‫الحاص في الملكة التحدة‪.‬‬

‫أداة تدقيق للمنشآت‬

‫الصغيرة والتوسظة بناء‬
‫)‪(AS/NZS‬‬ ‫علي معيار نظام إدارة‬
‫السالمة والصحة الهنية‬ ‫َّ‬
‫في أسيراليا ونيوزيلندا‬
‫تدقيق منسق لنظام‬
‫السالمة والصحة‬ ‫إدارة َّ‬
‫الهنية حاصل علي شهادة‬
‫)‪ISO 9001 (AIHA‬‬
‫األيزو من الحمعية‬
‫للنظافة‬ ‫األمريكية‬
‫الصناعية‬

‫‪82‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫تعاريف وزارة الوارد البشرية والتيمية‬ ‫تعاريف النظمة الدولية‬

‫الصظلح باإلنحليرية‬ ‫الصظلح‬
‫االحيماعية‬ ‫لتوحيد القاييس‬

‫خاصة بالحمعية األمريكية‬

‫للنظافة الصناعية لنظام إدارة‬ ‫)‪(AIHA‬‬ ‫أداة التقييم الدولية‬
‫َّ‬
‫السالمة والصحة الهنية‬
‫وهي أداة تدقيق للتقييم الكمي‬
‫ألنظمة إدارة سالمة العمليات‬ ‫مخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫تدقيق‬
‫)‪(PRIMA‬‬
‫اليي ُطورت في األصل في الملكة‬ ‫العمليات‬
‫التحدة‪.‬‬
‫‪(SMAS‬‬ ‫نظام تقييم إدارة السالمة‬

‫مالحظات‪:‬‬
‫والسالمة الهنية) العمول به في معيار النظمة الدولية لتوحيد القاييس (‪-45001‬‬ ‫(السالمة والصحة الهنية) بدال من (الصحة َّ‬ ‫استعملنا تعبير َّ‬ ‫‪‬‬
‫‪ ،)2018‬تماشيا مع التعبير التداول لدئ وزارة الوارد البشرية والتيمية االحيماعية‪ .‬أنظر ‪ 3.11‬مالحظة ‪.2‬‬
‫السالمة والصحة‬ ‫تم إدراح حميع ُالصظلحات ُالدرحة في معيار النظمة العالية لتوحيد القاييس ‪ ،45001‬لكونها الصظلحات األكير استعماال في محال َّ‬ ‫‪‬‬
‫الهنية‪ ،‬ولذا من التوقع أن تغظي هذه ُالصظلحات احتياحات النهح وما زاد عن الذكور فيه‪ ،‬يعتير قيمة إضافية للقارئ أو مستخدم هذا َّالسرد كما‬
‫يمكن استعمالها في تظوير النهح ذاته ُمستقبال‪.‬‬
‫مع مراعات الصظلحات والتعريفات الستخدمة من طرف وزارة الوارد البشرية والتيمية االحيماعية في الالنحة (القرار الوزاري رقم‪.)161238 :‬‬ ‫‪‬‬

‫‪83‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ ‫الوحدة ‪ :1‬نظام إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫أفضل المارسات اليي تنتقل من االمتثال لألنظمة الستندة إلي الخاطر‪.‬‬

‫‪https://www.assp.org/docs/default-source/asspdoc/bp_1116.pdf‬‬
‫تشرشل فرانك ثامن أفضل ممارسات إدارة البيانات لساعدة عملك علي االزدهار‪.‬‬

‫‪https://www.churchillfrank.com/blog/data-management-best-practices‬‬
‫تظوير نموذح تشغيل فعال للحوكمة دليل لحالس الحدمات الالية وفرق اإلدارة‪.‬‬

‫‪https://osha.europa.eu/en/tools-and-publications/publications/report-eu-osha-review-successful-‬‬

‫‪occupational-safety-and-health/view‬‬
‫المة والصحة الهنية الناححة‬ ‫المة في العمل‪ ،‬مراحعة لبادرات قياس َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الوكالة األوروبية للصحة و َّ‬
‫الس َّ‬

‫‪https://osha.europa.eu/en/tools-and-publications/publications/report-eu-osha-review-successful-‬‬

‫‪occupational-safety-and-health/view‬‬
‫المة والصحة‬ ‫المة والصحة التنفيذية دليل لقياس أداء َّ‬
‫الس َّ‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬

‫‪http://www.hse.gov.uk/opsunit/perfmeas.pdf‬‬
‫المة والصحة الهنية للشركات‬ ‫المة والصحة التنفيذية مؤشر ألفضل المارسات في محال َّ‬
‫الس َّ‬ ‫َّ‬
‫الس َّ‬

‫‪http://www.hse.gov.uk/research/rrpdf/rr506.pdf‬‬
‫المة والصحة التنفيذية َّ‬
‫للسالمة والصحة‬ ‫إدارة َّ‬
‫الس َّ‬

‫‪http://www.hse.gov.uk/managing/index.htm‬‬
‫تصرف‬ ‫للسالمة والصحة‪ ،‬افعل‪َّ ،‬ن َّ‬
‫حقق‪َّ ،‬‬ ‫الحظة التنفيذية َّ‬

‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns/indg275.htm‬‬
‫المة والصحة الهنية في األداء‬ ‫باولوسكا‪ ،‬زاد (‪ )2015‬باستخدام الؤشرات التأخرة والراندة لتقييم َّ‬
‫الس َّ‬

‫‪https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4685598/‬‬
‫المة والصحة الهنية من خالل سلسلة التوريد‬ ‫المة في العمل‪ ،‬تعزيز َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الوكالة األوروبية للصحة و َّ‬
‫الس َّ‬

‫‪https://osha.europa.eu/en/tools-and-publications/publications/literature_reviews/promoting-occupational-‬‬

‫‪safety-and-health-through-the-supply-chain‬‬
‫أفضل المارسات العالية فيما يتعلق بسالمة القاول‬

‫‪http://www.iosh.co.uk/globalbest‬‬
‫المة والصحة في الؤسسات الصغيرة والتوسظة‬ ‫المة والصحة التنفيذية لالمتثال للوانح َّ‬
‫الس َّ‬ ‫تكاليف َّ‬
‫الس َّ‬

‫‪http://www.hse.gov.uk/research/rrpdf/rr174.pdf‬‬
‫المة والصحة الهنية)‬ ‫المة والصحة الهنية ( َّ‬
‫الس َّ‬ ‫الرابظة الدولية لفحص العمل ‪-‬العيار الدولي بشأن تنظيم َّ‬
‫الس َّ‬

‫‪http://www.iali-aiit.org/resources/IBOR_(LOW-RESOLUTION).pdf‬‬
‫المة والصحة الهنية‬ ‫البادئ األساسية لكتب العمل الدولي فيما يتعلق ب َّ‬
‫الس َّ‬

‫‪https://www.ilo.org/global/publications/ilo-bookstore/order-online/books/WCMS_093550/lang--‬‬

‫‪en/index.htm‬‬
‫‪Occupational Health and Safety Management Systems: A Review of their Effectiveness in Securing Healthy‬‬
‫‪and‬‬ ‫‪Safe‬‬ ‫‪Workplaces‬‬

‫‪85‬‬
 ‫المة والصحة الهنية‬ َّ ‫ نظام إدارة‬:1 ‫الوحدة‬
َّ ‫الس‬

https://www.safeworkaustralia.gov.au/system/files/documents/1702/OSHmanagementsystems_reviewofeffe

ctiveness_nOSHc_2001_archivepdf.pdf
‫المة والصحة‬ َّ ‫الحفاظ علي أفضل المارسات في محال‬
َّ ‫الس‬

https://www.hsa.ie/eng/Publications_and_Forms/Publications/Safety_and_Health_Management/Best_Practic

es_in_Safety_Guide.pdf
‫المة والصحة الهنية الناححة‬ َّ ‫مراحعة مبادرات معايير‬
َّ ‫الس‬

https://osha.europa.eu/en/tools-and-publications/publications/summary-successful-occupational-safety-and-

health-benchmarking/view

https://www.nottingham.ac.uk/safety/documents/lms-leading-indicators.pdf
‫المة والصحة الهنية للشركات‬ َّ ‫تحديد أفضل المارسات في إدارة‬
َّ ‫الس‬

http://www.hse.gov.uk/research/rrpdf/rr506.pdf
‫ ما هو الفرق الكبير؟‬:‫االمتثال لربط الخاطر مقابل إدارة الخاطر‬

https://riskonnect.com/blog/compliance-vs-risk-management/
‫المة والصحة الهنية‬ َّ ‫دراسة دولية حول أفضل المارسات لتقييم سياسة‬
َّ ‫الس‬

http://en.inrs.fr/news/osh-impact-best-practices.html

https://www.ciop.pl/CIOPPortalWAR/appmanager/ciop/en?_nfpb=true&_pageLabel=P2840019100142304

=6318653&html_tresc_root_id=11508&html_tresc_id=11509&html_klucz=11508&html_klucz_spis

86