Nike Inc.

— міжнародна компанія зі Сполучених Штатів, яка займається

продажем спортивного та іншого одягу. Компанія є лідером продажів
спортивного взуття та одягу. Nike була заснована в 1964 році Біллом
Бауерманом. У той час її головною метою було виробництво недорогого
високоякісного взуття для американців, щоб позбутися контролю Німеччини над
внутрішньою торгівлею.
Сьогодні Nike продає свою продукцію не тільки всередині країни, але й по
всьому світу. Вона має ринкові регіони на таких континентах, як Азія, Європа та
Сполучені Штати. Крім того, Nike випустила багато брендів.

Маркетингове середовище та стратегія успіху

Маркетингова стратегія Nike є важливим елементом її успіху. Своїх
клієнтів вона залучає за допомогою реклами зі слоганом «Просто зроби це».
Nike також співпрацює зі знаменитостями-спортсменами через спонсорські
угоди. Вона має багато елементів реклами, таких як реклама через телебачення.
Перша реклама була створена Віденом і Кеннеді на Нью-Йоркських
марафонах. Таким чином Nike також отримала нагороду Emmy Awards за
найкращу комерційну рекламу. Другий рекламний ролик отримав назву
«переїзд», в ньому фігурували відомі спортсмени. Під час просування продуктів
Nike платить гравцям за те, щоб вони одягали їхні товари, як-от футболки,
взуття та шорти, щоб рекламувати їх. Серед таких гравців є Майкл Джордан, і
завдяки йому просування підвищило рекламу та продажі Nike. Компанія також
спонсорує багато футбольних клубів у Бразилії, Нідерландах та Сполучених
Штатах.
Проте Nike зіткнулася з жорсткою конкуренцією на ринку з такими
компаніями, як Reebok і Adidas, які продають ті самі продукти, що й вона.
Reebok має багато жінок-споживачів, але має недолік у поганому маркетингу
порівняно з Nike. Вона не завжди рекламує свою продукцію на телевізорах
порівняно з іншими компаніями.
Компанія Nike використала модель конкуренції п’яти сил, яка визначає
структуру галузі. Ця модель допомогла їм впоратися із зовнішніми силами,
такими як нові учасники ринку, альтернативні продукти чи послуги, вплив
постачальників і покупців на переговори, а також конкуренція та ворожнеча між
іншими конкурентами.
Рушії продуктивності
Nike має загальні рушії, які забезпечують чудову продуктивність. Ці рушії
включають управління людськими ресурсами, яке передбачає реалізацію
потенціалу співробітників як на груповому, так і на індивідуальному рівні.
Компанія запропонувала стратегію підтримки справедливості між
працівниками, спілкування та турботи про працівників.
Завдяки комунікації компанія забезпечує потік інформації між вищим,
середнім і нижчим рівнями, щоб забезпечити врахування внеску кожного
співробітника. Nike, Inc. також мотивує своїх співробітників, надаючи їм
стимули та винагороди, щоб створити відданість просуванню організації.
Розвиток персоналу дозволяє співробітникам використовувати свій
потенціал і повною мірою сприяти реалізації мети організації. Винагороди та
визнання спонукають працівників демонструвати найкращу продуктивність і
прагнути досягти успіху шляхом постійного вдосконалення. Крім того, Nike
уповноважив менеджера зі зв’язків із клієнтами замінити продукцію клієнта у
разі скарги. Керівник може приймати рішення без консультації з керівництвом.
Лідерство є ще одним рушієм до кращої продуктивності, і воно передбачає
зміну напрямку організації та спонукання інших наслідувати її. Лідерство є
найважливішим у стратегічному управлінні Nike. Лідери зацікавлені в реалізації
бачення, місії та цілей організації, оскільки вони гарантують, що інші
працівники слідують цінностям організації. Лідерство розвивається на вищому,
середньому та нижчому рівнях організації.
Постійне вдосконалення є ще одним рушієм, який активують як клієнти,
так і співробітники. У цьому випадку існує зворотній зв’язок від клієнтів і
співробітників, і, отже, потреби клієнтів задовольняються. Процеси організацій
покращуються, оскільки клієнти задовольняють їхні потреби, а працівники
діють і виробляють продукцію відповідно до специфікацій клієнта – усі
зацікавлені сторони отримують переваги від покращення.
Інструменти стратегічного управління
Стратегічне управління — це техніка, яку Nike, Inc. змогла застосувати,
щоб визначити, як вона працює на поточному становищі та яким має бути її
майбутнє. Це дуже допомогло менеджерам скласти план для організації та
розмістити його там, де вони хочуть. Керівництво використовує компоненти
стратегічного управління, такі як бачення, аналіз середовища, створення
стратегії, реалізація стратегії та оцінка стратегії
Nike склала бізнес-плани через стратегічне керівництво, щоб оцінити свої
бізнес-сфери. Це процес, під час якого менеджери будують стратегії для
досягнення кращих результатів у продуктивності. Це передбачає вивчення
техніки конкурентів, як у поточному, так і в майбутньому. Компанія використала
інструменти стратегічного управління, які допомогли їй дослідити себе в
сьогоденні та зрозуміти, яким буде її майбутнє. Стратегічне управління діє як
дорожня карта, яка показує менеджерам найкращий напрямок руху, щоб
організація була там, де вона має бути. Інструменти, що використовуються для
стратегічного управління, включають формулювання місії, SWOT-аналіз,
SMART-цілі та порівняльний аналіз.
Заяви місії допомагають зрозуміти, як спостерігають за організацією та як
її сприйматимуть у майбутньому. Організація розмірковує над тим, чим вона
буде відрізнятися від інших конкурентів, таких як Reebok, на ринку. SWOT-
аналіз був застосований для виявлення сильних і слабких сторін, перспектив і
ризиків організації.
Менеджери компанії стверджують, що це допомогло організації
скористатися своїми сильними сторонами та зменшити вплив слабких сторін.
SWOT-аналіз допоміг керівництву розглянути інші зовнішні фактори, такі як
нові відкриття та ризики, яких слід уникати.
Цілі SMART гарантують, що поставлені цілі та завдання є конкретними,
доступними для оцінки, досяжними, відповідними та своєчасними. Цілі SMART
є важливими для керівництва Nike, оскільки вони дозволили компанії позбутися
розчарування через нереалістичні цілі. Керівництво було чітко встановлено, чи
були досягнуті поставлені цілі.
Вимірювання дає змогу управлінській команді оцінити, чи збираються
вони досягти своїх цілей і, якщо вони не близькі до цілей, скільки часу та
роботи залишилося, щоб досягти їх.

Висновок
Функціональна стратегія управління персоналом в компанії Nike є
ключовим елементом її успіху. Компанія визнає важливість розвитку свого
персоналу і впровадження стратегічних рішень у сфері управління людськими
ресурсами. Спрямованість на справедливість, ефективну комунікацію і турботу
про працівників створює сприятливий робочий середовище. Стратегічні
рішення, такі як винагороди та стимули, допомагають утримувати високий
рівень мотивації серед співробітників, сприяючи їхній відданості компанії.
Призначення менеджера зі зв’язків із клієнтами для прийняття рішень в сфері
обслуговування сприяє ефективному вирішенню проблем і задоволенню потреб
клієнтів.
Лідерство в Nike визначається як ключовий фактор у стратегічному
управлінні. Лідери в організації відзначаються не лише високими показниками
професійної компетентності, але й здатністю мотивувати інших до досягнення
спільних цілей. Крім того, постійне вдосконалення, підтримуване зворотнім
зв'язком від клієнтів і співробітників, робить компанію більш адаптивною та
конкурентоздатною. Вимірювання результатів дозволяє управлінській команді
ефективно відстежувати досягнення стратегічних цілей та вчасно вносити
корективи для досягнення успіху.
 У загальному, стратегія управління персоналом у Nike визначається не
лише високими стандартами ефективності, але й зацікавленістю у розвитку та
відданістю цілям компанії, що робить її прикладом успішного управління в
конкурентному маркетинговому середовищі.