TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

Đơn vị thực tập: Công ty TNHH Minh Phương
Thời gian thực tập: Từ ngày 14/8/2023 đến ngày 8/9/2023

Sinh viên thực hiện:

Nguyễn Thị Hương Duyên
Mã sinh viên: 20D100291
Lớp hành chính: K56A5

Hà Nội, Năm 2023

 1

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................................. 2

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ VÀ HÌNH ẢNH ................................................................... 3
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ....................................................................................................... 3
Nội dung 1: Khái quát chung về công ty TNHH Minh Phương ................................................... 4
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Minh Phương ..................................4
1.1.1 Thông tin cơ bản về doanh nghiệp .................................................................................. 4
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp ........................................................... 4
1.2 Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh của Công ty TNHH Minh Phương ................................... 5
1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty TNHH Minh Phương ........................................................... 5
1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty TNHH Minh Phương ............................................. 5
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp .......................................................................... 6
1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Minh Phương giai đoạn 2020 -2022 ........8
Nội dung 2: Vị trí thực tập và kết quả công việc cá nhân ...........................................................11
2.1 Vị trí thực tập của sinh viên tại Công ty TNHH Minh Phương ............................................ 11
2.1.1 Mô tả vị trí thực tập ..................................................................................................... 11
2.1.2 Nhiệm vụ sinh viên được giao tại Công ty TNHH Minh Phương .....................................11
2.2 Kết quả làm việc cá nhân của sinh viên ................................................................................11
2.2.1 Trình bày các kết quả làm việc của sinh viên ................................................................. 11
2.2.2 Tự đánh giá của sinh viên và bài học kinh nghiệm được rút ra ........................................ 12
Nội dung 3: Hoạt động kinh doanh và quản trị của Công ty TNHH Minh Phương ................... 13
3.1 Khái quát hoạt động kinh doanh và quản trị của doanh nghiệp ...........................................13
3.1.1 Khái quát về môi trường kinh doanh của doanh nghiệp .................................................. 13
3.1.1.1 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp .....................................................................13
3.1.1.2 Các yếu tố bên trong doanh nghiệp ..................................................................... 15
3.1.2 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị ................................................................... 16
3.1.2.1 Chức năng hoạch định ....................................................................................... 16
3.1.2.2 Chức năng tổ chức .............................................................................................16
3.1.2.3 Chức năng lãnh đạo ........................................................................................... 16
3.1.2.4 Chức năng kiểm soát ......................................................................................... 16
3.1.3 Văn hóa doanh nghiệp ................................................................................................. 17
3.1.4 Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ..........................................................................17
3.1.5 Quản trị chiến lược của doanh nghiệp ........................................................................... 18
3.1.5.1 Công tác hoạch định chiến lược ..........................................................................18
3.1.5.2 Công tác thực thi chiến lược ...............................................................................18
3.1.6 Quản trị tác nghiệp của doanh nghiệp ........................................................................... 18
 2

3.1.6.1 Quản trị sản xuất ............................................................................................... 18

3.1.6.2 Quản trị mua ..................................................................................................... 18
3.1.6.3 Quản trị bán hàng .............................................................................................. 19
3.1.7 Quản trị rủi ro của doanh nghiệp ...................................................................................19
3.2 Những hạn chế chủ yếu và đề xuất định hướng khóa luận tốt nghiệp ................................. 19
KẾT LUẬN ............................................................................................................................... 21
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ....................................................................................22
 2

LỜI MỞ ĐẦU

Trong thời gian thực tập tại Đại Công ty TNHH Minh Phương, em được tổng
hợp và hệ thống lại những kiến thức đã học để ứng dụng vào công việc thực tế. Trong
quá trình nghiên cứu các hoạt động quản trị của doanh nghiệp, em đã có những hiểu
biết từ thực tiễn công việc để tìm ra những ưu điểm và hạn chế trong một số hoạt động
quản trị của doanh nghiệp, theo đó vận dụng những kiến thức đã học để đề xuất các
giải pháp thích hợp trong công tác quản trị nhằm góp phần thúc đẩy hoạt động sản
xuất kinh doanh của doanh nghiệp ngày càng phát triển. Các kết quả thu thập được và
những đánh giá về doanh nghiệp sẽ được trình bày trong báo cáo này.
Báo cáo của em gồm 3 nội dung như sau:
Nội dung 1: Khái quát về Công ty TNHH Minh Phương.
Nội dung 2: Vị trí thực tập và kết quả công việc cá nhân.
Nội dung 3: Hoạt động kinh doanh và quản trị của đơn vị thực tập
Em vô cùng trân trọng và biết ơn Ban giám hiệu cùng các giảng viên trường
Đại học Thương mại, đặc biệt là các thầy cô giáo trong khoa Quản trị kinh doanh đã
tận tình giảng dạy và giúp đỡ em có những kiến thức và kĩ năng cần thiết để em có đủ
hành trang trước khi vận dụng vào công việc.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc, chân thành nhất tới ban lãnh đạo Công ty
TNHH Minh Phương đã tạo điều kiện để em có thể tiếp cận và tìm hiểu cơ cấu bộ máy
tổ chức và cách thức hoạt động của các phòng ban, bộ phận trong công ty. Để từ đó có
được những tư liệu phục vụ cho công tác hoàn thiện Báo cáo thực tập tổng hợp này
cũng như Khóa luận tốt nghiệp và những công việc sau này.
Do thời gian tìm hiểu, kinh nghiệm và năng lực của bản thân còn nhiều hạn chế
vì vậy báo cáo thực tập không tránh khỏi nhiều thiếu sót. Em rất mong nhận được sự
góp ý của quý công ty và quý thầy cô trong khoa Quản trị kinh doanh - Trường đại học
Thương mại để hoàn thiện kiến thức cũng như có thể thực hiện Khóa luận tốt nghiệp
sau này được tốt hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 15 tháng 4 năm 2023
Sinh viên
Nguyễn Thị Hương Duyên
 3

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ VÀ HÌNH ẢNH

STT Đề mục Tên bảng biểu, sơ đồ, hình ảnh Trang

Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh của Công ty

1 Bảng 1.1
TNHH Minh Phương

2 Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Minh Phương

Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty

3 Bảng 1.2
TNHH Minh Phương giai đoạn 2020 - 2022

Những thách thức và điểm yếu của Công ty

4 Bảng 3.1
TNHH Minh Phương

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Từ viết tắt Viết đầy đủ

TNHH Trách nhiệm hữu hạn

CP Cổ phần

TNDN (Thuế) Thu nhập doanh nghiệp

 4

Nội dung 1: Khái quát chung về công ty TNHH Minh Phương

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Minh Phương
1.1.1 Thông tin cơ bản về doanh nghiệp
Dưới đây là một số thông tin cơ bản của Công ty TNHH Minh Phương:
- Tên doanh nghiệp : Công ty TNHH Minh Phương
- Tên giao dịch quốc tế : Minh Phuong Company Limited
- Người đại diện pháp luật : Nguyễn Châu Sơn
- Mã số thuế : 2300273900
- Ngày thành lập : 17 - 11 - 2005
- Địa chỉ: Lô số 4 khu công nghiệp Tân Hồng Hoàn Sơn, Phường Tân
Hồng, Thành phố Từ Sơn, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam
Công ty TNHH Minh Phương xác định tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của
doanh nghiệp hướng đến đảm bảo sự uy tín của doanh nghiệp và sự hài lòng của khách
hàng:
- Tầm nhìn: Công ty TNHH Minh Phương là một trong những nhà cung
cấp nguyên vật liệu xây dựng tốt nhất tỉnh Bắc Ninh.
- Sứ mệnh: Công ty TNHH Minh Phương đem tới cho khách hàng những
sản phẩm có chất lượng tối ưu, chất lượng vượt trội, bền bỉ và chắc chắn.
- Gía trị cốt lõi: Tin cậy - Trung thực - Trách nhiệm.

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp

Công ty TNHH Minh Phương thành lập ngày 17/11/2005 và được cấp giấy
phép kinh doanh vào ngày 29/11/2005 trong lĩnh vực kinh tế sản xuất sản phẩm từ
nhựa, cơ khí. Trong 18 năm hoạt động trong ngành, công ty đã bước vào giai đoạn
hoạt động và phát triển ổn định. Qua nhiều năm xây dựng và phát triển, doanh nghiệp
đã từng bước xây dựng một đội ngũ nhân viên có năng lực và giàu kinh nghiệm, đội
ngũ công nhân lành nghề và trang bị thiết bị sản xuất đồng bộ và cải tiến không ngừng.
Với sự kiên trì và lòng quyết tâm của cán bộ nhân viên công ty đã vượt qua nhiều giai
đoạn kinh tế khó khăn.
Những dấu mốc quan trọng của Công ty TNHH Minh Phương có thể kể đến
như sau:
 5

- Năm 2005: Công ty TNHH Minh Phương được cấp giấy phép kinh doanh và
đi vào hoạt động trong lĩnh vực sản xuất sản phẩm từ nhựa, cơ khí.
- Năm 2010: Doanh nghiệp phát triển ổn định
- Năm 2017: Với kinh nghiệm sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp đã tạo ra
mạng lưới khách hàng trung thành với 10 đối tác lớn quan trọng.
- Năm 2021: Thích nghi và vượt qua tình hình khó khăn do dịch bệnh Covid-19
mang lại và phát triển ổn định đến nay.
Đến nay, doanh nghiệp có mạng lưới khách hàng trung thành là doanh nghiệp
lớn trong lĩnh vực xây dựng và sản xuất thiết bị, nội thất của Việt Nam. Một số đối tác
quan trọng của công ty có thể kể đến như: Công ty TNHH Sản xuất toàn cầu LIXIL
Việt Nam, Công ty CP Xây dựng công trình Nam Đô, Công ty CP Brasler Việt Nam…

1.2 Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh của Công ty TNHH Minh Phương
Công ty TNHH Minh Phương là doanh nghiệp chuyên cung cấp các sản phẩm
phục vụ trong các ngành xây dựng và sản xuất nội thất với các ngành nghề kinh doanh
được nêu trong Bảng 1.1.
Bảng 1.1: Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh của Công ty TNHH Minh Phương

STT Tên ngành Mã ngành

1 Đúc sắt, thép 2431

2 Đúc kim loại màu 2432

3 Rèn, dập, ép và cán kim loại; luyện bột kim loại 2591

4 Gia công cơ khí; xử lý và tráng phủ kim loại 2592

(Nguồn: Phòng Kế toán - Tài chính)

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty TNHH Minh Phương

1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty TNHH Minh Phương
Căn cứ vào đặc điểm sản xuất và quy mô kinh doanh, công ty đã lựa chọn xây
dựng cơ cấu doanh nghiệp theo cấu trúc tổ chức theo chức năng. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
bộ máy của Công ty TNHH Minh Phương được thể hiện trong Hình 1.1.
 6

Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Minh Phương

(Nguồn: phòng Hành chính - Nhân sự)
Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Minh Phương được tổ chức theo cấu trúc
chức năng hoàn toàn tuân thủ theo quy định pháp luật tại Luật doanh nghiệp 2020 về
cơ cấu tổ chức quản lý công ty của Công ty TNHH hai thành viên trở lên. Mô hình này
giúp tăng cường vai trò của nhà quản trị trong Ban giám đốc, đồng thời phát huy được
trình độ chuyên môn của từng phòng ban chức năng. Với ưu điểm của cơ cấu tổ chức
khá gọn nhẹ và linh hoạt, giám đốc công ty dễ dàng quản lý và ra quyết định, hạn chế
việc chồng chéo và nhầm lẫn, đồng thời tạo điều kiện cho nhân viên dễ dàng giải trình
công việc. Tuy nhiên mô hình này đòi hỏi nhà quản trị phải có kiến thức toàn diện về
quản lý điều hành để điều hòa mối quan hệ cũng như các nhiệm vụ của các phòng ban
một cách có hiệu quả. Tại Công ty TNHH Minh Phương, ông Nguyễn Châu Sơn đã
làm việc tại vị trí giám đốc nhiều năm, do đó với kinh nghiệm hơn 10 năm điều hành
và phát triển, ông hoàn toàn có thể phát huy ưu điểm và loại bỏ nhược điểm của cơ cấu
tổ chức theo chức năng này.

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp

Công ty TNHH Minh Phương được thành lập với chức năng chính là sản xuất
sản phẩm từ nhựa, cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng tốt, đồng
thời tạo việc làm cho những lao động địa phương, giúp địa phương giảm bớt vấn đề
 7

thất nghiệp. Bên cạnh đó, công ty cũng có nhiệm vụ thực hiện nghiêm túc, đầy đủ các
chính sách chủ trương của nhà nước theo quy định của Pháp luật về thuế và môi
trường, cùng các nghĩa vụ khác với người lao động, khách hàng, đối tác kinh doanh.
Để thực hiện những chức năng và nhiệm vụ đó của doanh nghiệp, mỗi phòng
ban trong công ty cũng có các chức năng, nhiệm vụ riêng, phối hợp nhịp nhàng để các
hoạt động sản xuất kinh doanh được phát huy tối đa hiệu quả. Các chức năng, nhiệm
vụ của các phòng ban như sau:
- Hội đồng thành viên: Là cấp quản lý cao nhất của công ty, có quyền nhân
danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục tiêu, quyền lợi của công ty;
giám sát hoạt động của Giám đốc và những cán bộ quản lý khác của Công ty.
- Giám đốc (ông Nguyễn Châu Sơn): Tại Công ty TNHH Minh Phương, giám
đốc cũng là người đại diện theo pháp luật của công ty. Giám đốc là người có vị trí cao
nhất, là đại diện cho công ty trước pháp luật, chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi
hoạt động sản xuất kinh doanh; hoạch định phương hướng, mục tiêu dài hạn cũng như
ngắn hạn cho công ty.
- Phòng Kinh doanh: Lên kế hoạch bán hàng, đảm bảo mục tiêu doanh thu công
ty đề ra; nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh; tiếp nhận, giao nhận đơn hàng và
xử lý khiếu nại (nếu có).
- Phòng Kế toán - Tài chính: Giúp việc Giám đốc lập kế hoạch khai thác và
chuyển vốn, đáp ứng các yêu cầu kinh doanh của đơn vị. Lập báo cáo tài chính, báo
cáo thuế, báo cáo thu chi định ky, nhằm giúp Giám đốc điều hành vốn hiệu quả theo
quy định pháp luật.
- Phòng Sản xuất - Kỹ thuật: Sản xuất trực tiếp các sản phẩm của doanh nghiệp.
Thực hiện bảo đảm về chất lượng hàng hóa, hỗ trợ bảo hành các phụ tùng hư hỏng,
gặp lỗi trong quá trình sản xuất.
- Phòng Hành chính - Nhân sự: Hỗ trợ, thực hiện các công việc, thủ tục hành
chính, xử lý văn bản, tài liệu, báo cáo của công ty. Kiểm tra hàng hóa định ky hàng
tháng (xuất - nhập hàng).
Các phòng ban trong công ty có mối quan hệ chặt chẽ và phụ thuộc lẫn nhau,
được chuyên môn hóa và có những trách nhiệm, quyền hạn nhất định, được bố trí theo
những cấp khác nhau nhằm đảm bảo chức năng quản lý và phục vụ mục đích chung
của công ty.
 8

1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Minh Phương giai đoạn
2020 -2022
Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Minh Phương trong giai
đoạn 2020 - 2022 được thống kê trong Bảng 1.2.
Bảng 1.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Minh Phương giai đoạn
2020 - 2022
(Đơn vị tính: Nghìn đồng)

So sánh 2021/2020 So sánh 2022/2021

Chỉ tiêu 2020 2021 2022

Tỷ Tỷ
Số tiền Số tiền
lệ % lệ %

1. Doanh thu
50.569.071 80.528.223 96.487.376 29.959.152 159,24 15.959.153 119,82
bán hàng
2. Các khoản
0 0 0 - - - -
giảm trừ
3. Doanh thu
thuần về bán 50.569.071 80.528.223 96.487.376 29.959.152 159,24 15.959.153 119,82
hàng
4. Giá vốn
41.455.257 66.422.578 79.189.901 24.967.321 160,23 12.767.323 119,22
hàng bán
5. Lợi nhuận
gộp về bán 9.113.814 14.105.645 17.297.475 4.991.831 154,78 3.191.830 122,63
hàng
6. Doanh thu
hoạt động tài 2.828.453 4.029.411 3.524.368 1.200.958 142,46 (505.043) 87,47
chính
7. Chi phí tài
3.045.525 5.942.257 6.281.899 2.896.732 195,11 339.642 105,71
chính
Trong đó:
Chi phí lãi 2.931.867 4.659.580 5.647.329 1.637.713 155,86 987.749 121,2
vay
8. Chi phí
quản lý
doanh 6.056.907 8.152.822 10.248.737 2.095.915 134,60 2.095.915 125,70

nghiệp

9. Lợi nhuận
thuần từ 2.839.835 4.039.977 4.291.207 1.200.142 142,26 251.230 106,22
hoạt động
 9

kinh doanh
10. Thu nhập
328.453 326.411 524.369 (2.042) 99,38 197.958 160,65
khác
11. Chi phí
222.762 421.129 359.495 198.367 189,05 (61.634) 85,36
khác
12. Lợi
105.691 (94.718) 164.874 (200.409) 89,62 259.592 174,07
nhuận khác
13. Tổng lợi
nhuận kế
2.945.526 3.945.259 4.456.081 999.733 133,94 510.822 112,95
toán trước
thuế
14. Chi phí
thuế TNDN 589.905 789.452 951.216 199.547 133,83 161.764 120,49
hiện hành
15. Lợi
nhuận sau 2.355.621 3.155.807 3.504.865 800.186 133,97 349.058 111,06
thuế TNDN

(Nguồn: Phòng Kế toán - Tài chính)

 Nhận xét:
Qua Bảng 1.2 báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công Ty TNHH Minh
Phương trong 3 năm, từ năm 2020 đến năm 2022, có thể thấy tình hình kinh doanh của
Công ty có nhiều sự biến động. Một trong những nguyên nhân ảnh hưởng đến hoạt
động kinh doanh là do đại dịch Covid-19 gây ra vào năm 2020. Cụ thể như sau:
- Về doanh thu:
Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ của Công ty năm 2020 là
50.569.071 nghìn đồng. Đến năm 2021, doanh thu thuần tăng lên 80.528.223 nghìn
đồng, tương đương 159,24 % so với 2020. Năm 2022 doanh thu tăng 96.487.376 nghìn
đồng, tương đương tăng 119,82 % so với năm 2021.
Doanh thu hoạt động tài chính năm 2020 của Công ty là 2.828.453 nghìn đồng.
Đến năm 2021 tăng lên 4.029.411 nghìn đồng, tương đương tăng 142,46 % so với
2020. Năm 2022 lại giảm còn 3.524.368 nghìn đồng, tương đương 87,47 % so với
năm 2021.
- Về chi phí:
Giá vốn hàng bán có sự thay đổi qua từng năm. Năm 2020, giá vốn hàng bán
của Công ty là 41.455.257 nghìn đồng. Đến năm 2021, giá vốn hàng bán tăng lên là
 10

66.422.578 nghìn đồng, tương đương tăng 160,23% so với 2020. Năm 2022 tăng
79.189.901 nghìn đồng, tương đương tăng 119,22 % so với 2021.
Chi phí tài chính của Công ty năm 2020 là 3.045.525 nghìn đồng. Năm 2021
tăng 5.942.257 nghìn đồng, tương đương tăng 195,11 % so với 2020. Chi phí tài chính
năm 2022 tiếp tục tăng 105,71 %, tương đương tăng 6.281.899 nghìn đồng so với năm
2021.
Năm 2020, chi phí quản lý doanh nghiệp của Công ty là 6.056.907 nghìn đồng.
Năm 2021 tăng lên 8.152.822 nghìn đồng, tương đương 134,60 % so với năm 2020.
Đến năm 2022 tăng 10.248.737 nghìn đồng, tương đương tăng 125,70 % so với năm
2021.
- Về lơi nhuân:
Lợi nhuận sau thuế của Công ty cổ phần truyền thông Toàn Dũng trong 3 năm
2020-2022 liên tục biến động. Năm 2020, lợi nhuận sau thuế của Công ty là 2.355.621
nghìn đồng. Năm 2021 tăng 3.155.807 nghìn đồng, tương đương tăng 133,97 % so với
năm 2020. Năm 2022 tiếp tục tăng 3.504.865 nghìn đồng, tương đương tăng 111,06 so
với năm 2021. Nguyên nhân năm 2020 có tỷ lệ thấp là vì do ảnh hưởng của dịch bệnh
Covid-19 khiến cho doanh thu và lợi nhuận của công ty giảm sút. Vì vậy lợi nhuận sau
thuế không cao. Năm 2021 và 2022, công ty đang trên đà vực dậy doanh thu sau đại
dịch, với mức tăng trưởng ổn định đem lại lợi nhuận cho công ty.
Từ phân tích trên ta thấy các chỉ tiêu về kết quả hoạt động kinh doanh của công
ty đã có những bước tiến đáng kể, công ty cũng cần cố gắng, nỗ lực hơn nữa để phát
triển ổn định, bền vững, mở rộng quy mô, khẳng định vị trí trên thị trường.
 11

Nội dung 2: Vị trí thực tập và kết quả công việc cá nhân

2.1 Vị trí thực tập của sinh viên tại Công ty TNHH Minh Phương
2.1.1 Mô tả vị trí thực tập
Tại Công ty TNHH Minh Phương, em thực tập tại vị trí thực tập sinh kinh
doanh tại phòng Kinh doanh trong khoảng thời gian từ ngày 14/8/2023 đền nay. Vị trí
công việc này có nhiệm vụ hỗ trợ các anh chị nhân viên kinh doanh chính thực hoàn
thành một số công việc tại văn phòng. Trong 4 tuần thực tập tại vị trí Thực tập sinh
kinh doanh, em đã có cơ hội trải nghiệm một số tác vụ thực tế, được trao đổi về các kế
hoạch và tiếp xúc với hợp đồng mua - bán của doanh nghiệp. Qua đó có thêm những
hiểu biết về thị trường và môi trường kinh doanh trong thực tiễn.

2.1.2 Nhiệm vụ sinh viên được giao tại Công ty TNHH Minh Phương
Các nhiệm vụ em được đảm nhiệm trong quá trình thực tập tại Công ty TNHH
Minh Phương như sau:
- Lập kế hoạch công tác tuần. Thực hiện theo các kế hoạch đã được duyệt.
- Hỗ trợ các nhân viên kinh doanh trong việc thực hiện các dự án.
- Tư vấn, hỗ trợ giải đáp và phản hồi khách hàng về đơn hàng và sản phẩm.
- Giám sát việc chuyển phát thư, bưu kiện.
- Thực hiện một số công việc văn thư văn phòng, duy trì hồ sơ và sắp xếp tài
liệu, photocopy, phân loại tài liệu…
- Có trách nhiệm ghi chép lại nội dung cuộc họp.
- Hỗ trợ các công việc cụ thể theo yêu cầu.
- Phối hợp với các bộ phận khác để truyền đạt thông tin, giải quyết sai sót.

2.2 Kết quả làm việc cá nhân của sinh viên

2.2.1 Trình bày các kết quả làm việc của sinh viên
Trong quá trình thực tập tại Công ty TNHH Minh Phương, em đã thực hiện một
số cuộc gọi tư vấn khách hàng và được phản hồi tích cực khi đã đưa ra các thông tin
cần thiết cho khách hàng và thúc đẩy khách hàng thực hiện hợp đồng mua với doanh
 12

nghiệp. Bên cạnh đó. Ngoài ra các công việc được yêu cầu như viết báo cáo, lập danh
sách khách hàng do các anh chị nhân viên chính thức yêu cầu cũng được hoàn thành
đúng hạn.
2.2.2 Tự đánh giá của sinh viên và bài học kinh nghiệm được rút ra
Dưới sự giám sát của quản lý trực tiếp và sự hỗ trợ dạy bảo của các anh chị
phòng ban, em đã có những trải nghiệm thực tế về công việc mà mình thực tập, được
tiếp xúc với nhiều khía cạnh của công việc của một nhân viên kinh doanh. Từ đó em
đã có nhận thức hơn trong công việc, học hỏi được việc giải quyết công việc một cách
khoa học hơn. Do còn nhiều bỡ ngỡ và thiếu kinh nghiệm nên vẫn xảy ra những sai sót
trong quá trình thực hiện công việc, nhưng nhờ sự giúp đỡ và chỉ dạy nhiệt tình của
giám đốc và mọi người trong bộ phận nên từ những sai sót ấy em cũng học được cách
giải quyết tình huống và hoàn thành công việc được giao một cách tốt hơn.
 13

Nội dung 3: Hoạt động kinh doanh và quản trị của Công ty TNHH Minh Phương

3.1 Khái quát hoạt động kinh doanh và quản trị của doanh nghiệp
3.1.1 Khái quát về môi trường kinh doanh của doanh nghiệp
3.1.1.1 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp bao gồm những yếu tố của môi trường vĩ
mô và môi trường vi mô, dưới đây là một số đánh giá về các yếu tố này:
- Môi trường vĩ mô:
Môi trường kinh tế: Tình hình kinh tế đóng vai trò quan trọng với việc cung cấp
sản phẩm của doanh nghiệp. Nền kinh tế thế giới sáu tháng đầu năm 2023 có nhiều
biến động đã ảnh hưởng tới tốc độ tăng trưởng của kinh tế Việt Nam nói chung và
ngành Nhựa Việt Nam nói riêng. Điều này dẫn tới khó khăn cho các doanh nghiệp phụ
thuộc vào nguồn cung ứng từ nước ngoài do nguyên liệu chủ yếu của ngành này là sản
phẩm dầu mỏ nhập khẩu từ nước ngoài. Đến tháng 8 năm 2023 nền kinh tế Việt Nam
đã dần lấy lại được đà tăng trưởng và ngành công nghiệp chế biến được coi là động lực
phát triển. Trước tình hình trên, Công ty TNHH Minh Phương cũng dần đi vào quỹ
đạo và nắm bắt tình thế.
Môi trường chính trị - pháp luât: Về chính trị, Việt Nam là một trong số những
nước có môi trường chính trị ổn định. Đó là cơ sở để thu hút đầu tư và tạo sự yên tâm
với khách hàng. Ngoài ra Việt Nam không nằm ngoài xu thế hội nhập mở cửa, khuyến
khích các doanh nghiệp trong nước cũng như doanh nghiệp nước ngoài đầu tư kinh
doanh. Đây là cơ hội để công ty mở rộng quy mô và phát triển hơn trong tương lai. Về
pháp luât, các văn bản pháp luật, thể chế pháp luật Việt Nam luôn tạo điều kiện cho
các doanh nghiệp trong nước phát triển và vươn xa. Ngành Nhựa Việt Nam được coi
là một ngành năng động trong nền kinh tế Việt Nam. Theo Quy hoạch phát triển ngành
nhựa Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025 của Bộ Công Thương, ngành
nhựa sẽ chuyển dịch cơ cấu theo hướng giảm dần tỷ trọng các nhóm sản phẩm nhựa
bao bì và nhựa gia dụng, tăng dần tỷ trọng nhóm nhựa vật liệu xây dựng và nhựa kỹ
thuật có tính chất cơ lý đặc biệt chuyên dùng trong thi công công trình và hoạt động
công nghiệp. Đây vừa là thách thức và cũng là cơ hội cho Công ty Minh Phương do
công ty đều có sản phẩm nhóm 2 nhóm sản phẩm này.
 14

Môi trường văn hóa xã hội: Việt Nam là một nước có dân số đông, có nguồn
lao động. Xưởng sản xuất của công ty nằm ở tỉnh Bắc Ninh, một tỉnh thành có nhiều
khu công nghiệp nên thu hút rất nhiều người lao động phổ thông với nhân công rẻ.
Đây là một cơ hội cho Công ty Minh Phương có thể dễ dàng xây dựng đội ngũ công
nhân sản xuất mà không cần tốn nhiều chi phí.
Môi trường công nghệ: Máy móc thiết bị, công nghệ hiện đại luôn là yếu tố cốt
lõi của một doanh nghiệp sản xuất. Đối với ngành Nhựa Việt Nam, quy trình sản xuất
đòi hỏi cần áp dụng những công nghệ mới, nâng cao kỹ thuật, giảm giá thành sản
phẩm để cạnh tranh với các nước trong khu vực nhưng vẫn cần giữ vững chất lượng
phù hợp với tiêu chuẩn chất lượng của Việt Nam hoặc quốc tế. Ngoài ra, cuộc cách
mạng 4.0 đã từng bước thay đổi nền kinh tế Việt Nam. Các doanh nghiệp đều tăng
cường chuyển đổi số và thương mại điện tử. Các doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất
các sản phẩm từ nhựa có quy mô kinh doanh vừa và nhỏ còn chưa thực sự tiếp cận đến
và khai thác được tiềm năng phát triển từ đó.
Môi trường tự nhiên: Ngành Nhựa phải đối mặt với nhiều thách thức trong vấn
đề bảo vệ môi trường. Theo đại diện Messe Dusseldorf châu Á, Việt Nam là một trong
những quốc gia có lượng phát thải nhựa rất lớn trong thời gian gần đây. Do đó, các
doanh nghiệp Việt Nam cần chung tay với các cơ quan Nhà nước, người dân trong vấn
đề bảo vệ môi trường.

- Môi trường vi mô:

Đối thủ cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh lớn nhất của công ty TNHH Minh
Phương là công ty như: Công ty TNHH Bedra. Dù thành lập sau Minh Phương nhưng
Công ty TNHH Bedra đã có những bước phát triển nhanh chóng, do đó Công ty Minh
Phương cần tận dụng được các điểm mạnh và kinh nghiệm của mình để phát triển thị
trường và ra tăng thị phần của mình.
Khách hàng: Khách hàng của công ty là các doanh nghiệp xây dựng và sản xuất
đồ nội thất. Trong 18 năm hoạt động và phát triển, Công ty Minh Phương đã tạo cho
mình một tập khách hàng trung thành với nhiều doanh nghiệp lớn, có uy tín trong
ngành như: Công ty TNHH Sản xuất toàn cầu LIXIL Việt Nam, Công ty CP Xây dựng
công trình Nam Đô, Công ty CP Brasler Việt Nam... Doanh nghiệp và khách hàng đã
có sự cam kết về lòng tin và chất lượng trong mỗi lần hợp tác.
 15

Nhà cung ứng: Nhà cung ứng nguyên vật liệu và máy móc thiết bị của Công ty
Minh phương đề là các doanh nghiệp trong nước. Các nhà cung cấp nguyên vật liệu
lớn như: Công ty TNHH Thương mại xuất nhập khẩu Thái An, Công ty Thương mại
Tuấn Phát, Nhà máy kẽm điện phân Thái Nguyên. Tuy nhiên Minh Phương chỉ có một
nhà cung ứng máy móc thiết bị là Công ty TNHH QES Việt Nam. Điều này có thể
khiến doanh nghiệp thiếu linh hoạt khi nhà cung ứng gặp sự cố.

3.1.1.2 Các yếu tố bên trong doanh nghiệp

Nguồn nhân lực: Nguồn nhân lực là tài sản quan trọng nhất của doanh nghiệp.
Mỗi công nhân viên trong Công ty TNHH Minh Phương đều được trang bị kiến thức
chuyên môn và có trình độ từ Cao đẳng trở lên. Với nhiều năm kinh nghiệm trong
ngành, cán bộ công nhân viên tại công ty đều đã tích lũy cho mình những hiểu biết, kỹ
năng, chuyên môn với các nghiệp vụ trong ngành. Đặc biệt là các kỹ sư trong phòng
Sản xuất - Kỹ thuật luôn được hỗ trợ đào tạo và học tập nâng cao tay nghề. Thế mạnh
của doanh nghiệp chính là luôn quan tâm, gần gũi, tạo điều kiện cho nhân viên phát
triển, từ đó xây dựng một tổ chức gắn bó và trung thành. Tuy nhiên đội ngũ nhân viên
của doanh nghiệp còn thiếu sự linh hoạt và tính sáng tạo, khó thích nghi với sự thay
đổi của thị trường.
Qua việc phân tích môi trường bên trong và môi trường bên ngoài của doanh
nghiệp, ta có thể thấy ngoài những cơ hội và điểm mạnh, doanh nghiệp vẫn còn tồn tại
nhiều khó khăn khăn, thách thức tác động đến hoạt hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp được nêu trong Bảng 3.1.
Bảng 3.1 : Những thách thức và điểm yếu của Công ty TNHH Minh Phương

THÁCH THỨC ĐIỂM YẾU

- Gía thành cạnh tranh từ những đối - Chưa có định hướng mở rộng thị
thủ nước ngoài trong khu vực trường
- Gía nguyên vật liệu tăng trong ngắn - Thiếu linh hoạt trong việc lựa chọn
hạn do biến động của thị trường thế giới nhà cung cấp
- Chưa tiếp cận với những thay đổi của
cuộc cách mạng 4.0
 16

3.1.2 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị
3.1.2.1 Chức năng hoạch định
Tại Công ty TNHH Minh Phương, Giám đốc công ty phòng ban cùng tham gia
họp bàn định ky theo tháng, quý mọi người đề xuất ý kiến, hoạch định mục tiêu trong
ngắn hạn và dài hạn. Điều này giúp tập thể doanh nghiệp có sự tương tác giữa cấp trên
và cấp dưới, tạo điều kiện cho nhân viên đưa ra ý kiến với những quyết định quan
trọng của tổ chức. Tuy nhiên, việc ra quyết định của doanh nghiệp thường theo cơ chế
đi từ trên xuống nêm công tác hoạch định của công ty chủ yếu là Giám đốc quyết định
và ban hành, do đó việc hoạch định còn mang ý muốn chủ quan của nhà lãnh đạo.

3.1.2.2 Chức năng tổ chức

Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy công ty theo cơ cấu chức năng khá đơn giản, tinh
gọn, giám đốc là người chịu trách nhiệm cao nhất đối với các hoạt động của công ty.
Điều này giúp việc ra quyết định của nhà lãnh đạo được truyền đi dễ dàng hơn, tránh
chồng chéo gây nhầm lẫn. Bên cạnh đó, mỗi nhân viên, mỗi phòng ban phụ trách hoạt
động riêng, đúng với khả năng và chuyên môn của mình. Tuy nhiên, công tác tổ chức
của công ty còn một số hạn chế như sau:
- Quá trình ra các quyết định thường chỉ diễn ra một chiều, ít có sự phản hồi
đóng góp tích cực từ các cấp dưới.
- Thiếu sự phối hợp giữa các phòng ban dẫn đến thiếu thống nhất trong công
việc.
- Các phòng ban làm việc độc lập, khó thuyên chuyển công tác.

3.1.2.3 Chức năng lãnh đạo

Giám đốc là người đứng đầu công ty, trực tiếp định hướng phương hướng phát
triển, chịu trách nhiệm cao nhất đối với hoạt động kinh doanh của công ty. Có nhiều
năm giữ cương vị là Giám đốc công ty, ông Nguyễn Châu Sơn có đủ chuyên môn và
kinh nghiệm để dẫn dắt, định hướng doanh nghiệp phát triển một cách hiệu quả nhất.

3.1.2.4 Chức năng kiểm soát

Việc kiểm soát các hoạt động kinh doanh được diễn ra thường xuyên để đảm
bảo các sản phẩm của công ty được hoàn thành và giao nhận một cách nhanh chóng
 17

và đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Mỗi máy móc, thiết bị được bảo hành và vệ sinh
định ky theo quy định với tần suất theo ngày, theo tuần, theo tháng. Tuy nhiên chức
năng này vẫn còn hạn chế do chưa quy định cụ thể trách nhiệm cá nhân và các tiêu chí
đánh giá chi tiết, khó đo lường mức độ thực hiện của mỗi cá nhân.

3.1.3 Văn hóa doanh nghiệp

Công ty TNHH Minh Phương mang theo sứ mệnh tạo ra những sản phẩm có
chất lượng tốt nhất, cam kết niềm tin cho khách hàng. Văn hóa doanh nghiệp của công
ty được thể hiện qua 3 giá trị cốt lõi đó là: Tin cậy - Trung thực - Trách nhiệm.
Trong 18 năm hoạt động và phát triển, Công ty TNHH Minh Phương luôn lấy
tiêu chí chú trọng tạo dựng niềm tin cho khách hàng của mình. Tạo dựng niềm tin với
khách hàng thông qua những sản phẩm chất lượng, con người chất lượng, trung thực,
có tinh thần trách nhiệm cao.

3.1.4 Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Hoạt động 18 năm trong ngành, Công ty đã xây dựng cho mình mạng lưới
khách hàng trung thành và đối tác quan trọng. Công ty TNHH Minh Phương có đội
ngũ nhân viên có chất lượng, có kinh nghiệm và chuyên môn tương đối tốt. Nhiều
nhân viên đã gắn bó hơn 5 năm với công ty do đó họ có tình cảm gắn bó với công ty,
có niềm mong muốn đưa công ty phát triển hơn nữa. Đây chính là lợi thế của công ty
cần được phát huy triệt để kết hợp với việc hoạch định rõ ràng, mục tiêu chiến lược cụ
thể rõ ràng và công tác kiểm soát chặt chẽ hợp lý. Sau hơn 10 năm hoạt động, công ty
đã có những bước phát triển cũng như sở hữu những lợi thế riêng so với các đối thủ
cạnh tranh khác như: sản phẩm đa dạng đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng, tập thể nhân
viên công ty có trách nhiệm, gắn bó trung thành.
Tuy nhiên, vẫn có 1 số mặt hạn chế còn tồn tại. Thứ nhất, hoạt động marketing
còn chưa được quan tâm chú trọng. Doanh nghiệp chỉ sử dụng cách thức marketing
truyền thống bằng các biển quảng cáo ngoài trời chứ không áp dụng những cách thức
truyền thông hiện đại như marketing điện tử. Thứ hai, đội ngũ nhân viên lâu năm có
thể khiến các hoạt động kinh doanh mang tính bảo thủ, thiếu sáng tạo.
 18

3.1.5 Quản trị chiến lược của doanh nghiệp

3.1.5.1 Công tác hoạch định chiến lược
Với mong muốn trở thành doanh nghiệp cung cấp nguyên vật liệu xây dựng tốt
nhất tỉnh Bắc Ninh, công ty luôn thiết lập và hoạch định chiến lược rõ ràng, cụ thể dựa
trên những sứ mệnh và tầm nhìn mà công ty đã đề ra, từ đó để đạt được mục tiêu một
cách hiệu quả nhất.

3.1.5.2 Công tác thực thi chiến lược

Trong công tác thực thi chiến lược, Công ty TNHH Minh Phương đã thiết lập
mục tiêu theo ngắn hạn và dài hạn liên quan đến kết quả kinh doanh của công ty trong
các cuộc họp thường xuyên theo tháng, theo năm. Theo đó công ty cũng thiết lập
những chính sách sản xuất, chính sách bán hàng, phân bổ nguồn lực… để phù hợp với
tình hình kinh tế và cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Tuy nhiên các chính sách
xúc tiến bán vẫn chưa được quan tâm thực hiện.

3.1.6 Quản trị tác nghiệp của doanh nghiệp

3.1.6.1 Quản trị sản xuất
Công tác quản trị sản xuất được thực hiện qua các công việc như: hoạch định
công suất, hoạch định nhu cầu và tổ chức mua nguyên vật liệu, lập lịch trình sản xuất,
quản trị dự trữ và quản trị chất lượng. Vì sản phẩm thường được đặt theo đơn đặt hàng
nên hoạt động quản trị sản xuất cũng tùy thuộc vào mỗi đơn đặt hàng.
Bên cạnh đó, thách thức lớn nhất đối với ngành công nghiệp chế biến Nhựa
chính là vấn đề liên quan đến môi trường. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp cần có sự cải
tiến về máy móc, thiết bị hiện đại cũng như bố trí mặt bằng sản xuất một cách hợp lý.

3.1.6.2 Quản trị mua

Công ty TNHH Minh Phương có một hệ thống các nhà cung cấp đã hợp tác lâu
năm. Điều này giúp doanh nghiệp thuận tiện hơn trong quá trình mua và ra quyết định.
Tuy các nhà cung cấp đều đã được đảm bảo về uy tín trong nhiều lần hợp tác, nhưng
việc lựa chọn các nhà cung ứng quen thuộc và không có nhà cung ứng thay thế có thể
khiến công ty gặp khó khăn trong việc mua hàng khi thiếu nguồn hàng từ nhà cung
ứng hiện tại hoặc hoạt động kinh doanh của bên cung ứng gặp sự cố.
 19

3.1.6.3 Quản trị bán hàng

Công tác quản trị bán hàng của công ty được thực hiện khác bài bản, chú trọng
đặc biệt vào dịch vụ sau bán, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về chất lượng sản
phẩm và dịch vụ. Với hoạt động kiểm soát bán hàng thông qua mã hàng kiểm soát số
lượng đặt hàng, lượng bán ra, lượng lưu kho của mỗi đơn đặt hàng. Về tổ chức hoạt
động hỗ trợ trước, trong và sau bán hàng, công ty đưa ra và thực hiện các hoạt động hỗ
trợ bán như: Tư vấn sản phẩm, giá cả, nguyên vật liệu phù hợp với yêu cầu của khách
hàng; Hoạt động bảo hành các sản phẩm bị hư hỏng còn trong thời gian bảo hành,
công tác hỗ trợ giao hàng tận nơi cho khách hàng. Tuy nhiên, vì công ty tập trung vào
hệ thống khách hàng có sẵn nên chính sách marketing, chào hàng, quảng cáo của công
ty chưa được đẩy mạnh, phụ thuộc vào tập khách hàng sẵn có.

3.1.7 Quản trị rủi ro của doanh nghiệp

Rủi ro là điều không tránh khỏi trong quá trình hoạt động kinh doanh của bất ky
doanh nghiệp nào. Công ty TNHH Minh Phương hoạt động trong lĩnh vực sản xuất do
đó các rủi ro thường khó tránh khỏi xảy ra như tai nạn lao động, rủi ro trong quá trình
sản xuất, vận chuyển. Công tác quản trị rủi ro được công ty đối phó một cách bị động.
Phần lớn là do công ty không có bộ phận quản lý rủi ro có chuyên môn. Trên thực tế,
công ty mới chỉ thực hiện kiểm soát, phòng ngừa, khắc phục rủi ro thông qua kinh
nghiệm của nhân viên trong quá trình làm việc. Công ty nên chú trọng việc nhận diện
rủi ro, dự tính chi phí, có những biện pháp phòng ngừa những rủi ro đã nhận dạng
được.

3.2 Những hạn chế chủ yếu và đề xuất định hướng khóa luận tốt nghiệp
Qua quá trình phân tích khái quát và chỉ ra những điểm hạn chế trong các hoạt
động quản trị của Công ty TNHH Minh Phương ở Mục 3.1 có thể doanh nghiệp chưa
chưa phát huy tối đa năng lực cạnh tranh; chưa thực hiện hiệu quả công tác tuyển
dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực; và chưa hoàn thiện trong công tác phòng
ngừa rủi ro. Trên cơ sở đó, em xin được đề xuất một số đề tài mang tính khách quan
như sau:
Đề tài 1: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh Công ty TNHH
Minh Phương
Lí do: đề xuất đề tài: Trong nền kinh tế thị trường ngày càng hội nhập và đổi
 20

mới không ngừng, cạnh tranh có vai trò vô cùng quan trọng cho sự phát triển của mọi
doanh nghiệp. Ngành chế biến Nhựa là ngành phát triển năng động, đòi hỏi doanh
nghiệp cần linh hoạt và nhạy cảm hơn với những biến động của thị trường, từ đó duy
trì mối quan hệ với nhóm khách hàng cũ, tiếp cận đến nhóm khách hàng và thị trường
mới.
Đề tài 2: Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH
Minh Phương
Lí do đề xuất đề tài: Công ty TNHH Minh Phương có đội ngũ nhân viên lâu
năm với nhiều kinh nghiệm nhưng còn thiếu tính sáng tạo. Đây là một hạn chế to lớn
đối với doanh nghiệp. Đặc biệt là trong bối cảnh kinh tế thay đổi không ngừng do tác
động của cuộc cách mạng 4.0. Bên cạnh đó công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực để xây dựng một đội ngũ công nhân viên có đầy đủ chuyên môn, năng động, sáng
tạo.
Đề tài 3: Một số giải pháp nâng cao công tác quản trị rủi ro của Công ty
TNHH Minh Phương
Lí do đề xuất đề tài: Công tác quản trị rủi ro là một hoạt động quan trọng đối
với mọi hoạt động sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên công tác này hiện chưa được quan
tâm và thực hiện một cách hiệu quả. Để hạn chế xảy ra những rủi ro và mối nguy hiểm
có thể phòng ngừa, doanh nghiệp cần có nhận thức đúng đắn và hoàn thiện công tác
quản trị rủi ro trong doanh nghiệp.
 21

KẾT LUẬN

Sau 4 tuần thực tập ngắn tại Công ty TNHH Minh Phương, trải qua quá trình
nghiên cứu và tìm hiểu thực tiễn, em nhận thức được vai trò to lớn của các hoạt động
quản trị đối với việc vận hành và phát triển của doanh nghiệp.
Với bài báo cáo này, em đã phần nào trang bị cho mình một số bài học và kinh
nghiệm trong quá trình học tập và làm việc tại đơn vị thực tập. Theo đó có thể hoàn
thiện tốt hơn trong bài Khóa luận tốt nghiệp sắp tới cũng như trong quá trình làm việc
sau này.
Để hoàn thành bài Báo cáo thực tập tổng hợp này, một lần nữa em xin được gửi
lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu, các thầy cô giáo của Khoa Quản trị kinh
doanh trường Đại học Thương mại, đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em trong suốt quá
trình. Em xin cảm ơn sự dạy bảo, hỗ trợ của giám đốc, các anh chị trong phòng ban và
trong Công ty TNHH Minh Phương đã tạo điều kiện giúp em có thể hoàn thành tốt
những công việc được giao.
Bài Báo cáo có thể còn nhiều thiếu sót, em rất mong nhận được ý kiến đóng
góp của thầy cô để em có thể làm tốt hơn trong bài Khóa luận tốt nghiệp sắp tới.
Em xin chân thành cảm ơn!
 22

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Báo cáo tài chính 2020 của Công ty TNHH Minh Phương
2. Báo cáo tài chính 2021 của Công ty TNHH Minh Phương
3. Báo cáo tài chính 2022 của Công ty TNHH Minh Phương
4. Tài liệu của Phòng Kế toán - Tài chính Công ty TNHH Minh Phương
5. Tài liệu của Phòng Hành chính - Nhân sự Công ty TNHH Minh Phương
6. PGS.TS. Nguyễn Hoàng Long – PGS.TS. Nguyễn Hoàng Việt (2010), Giáo
trình Quản trị chiến lược, Trường Đại học Thương Mại
7. PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan – PGS.TS. Phạm Công Đoàn (2019), Giáo
trình Quản trị học, NXB Hà Nội
8. PGS.TS. Nguyễn Thị Bích Loan (2017), Giáo trình quản trị rủi ro, NXB Hà Nội