Kỹ năng tìm kiếm, thu thập thông tin

1.Hiểu về kỹ năng tìm kiếm thông tin là gì?

Tìm kiếm, thu thập thông tin có thể hiểu đơn giản chính là các hoạt động đi tìm kiếm các thông tin giúp
mang lại hiểu biết cho con người. Nếu đặt trong bối cảnh là những thông tin về hoạt động quản lý hành
chính, thu thập, tìm kiếm thông tin được hiểu là tập hợp lại các nguồn thông tin phục vụ cho các nhiệm vụ
của công chức.

2. Tầm quan trọng của kỹ năng tìm kiếm, thu thập thông tin

Hiện nay, với nhu cầu tìm kiếm, thu thập thông tin đang ngày càng nhiều thì việc có kỹ năng này lại càng
quan trọng. Các thông tin không phải lúc nào cũng hiện lên rõ ràng, nhìn thấy, nghe thấy mà đôi khi
chúng ta còn cần vận dụng các kỹ năng nhất định để có thể đào xới, tìm kiếm ra. Do đó, việc có kỹ năng
tìm kiếm thông tin nhanh chóng chắc chắn sẽ là một lợi thế lớn giúp cho chúng ta có được các nguồn
thông tin nhanh chóng mà chính xác.
3. Phương pháp phát triển kỹ năng tìm kiếm, thu thập thông tin

Để có thể phát triển được kỹ năng tìm kiếm, thu thập thông tin và mang lại hiệu quả tốt nhất cho công
việc thì các bạn sẽ cần đảm bảo việc thực hiện quá trình thu thập thông tin theo đúng quy trình như sau:
Thứ nhất, nghiên cứu các nguồn thông tin đã có
Đây là bước đầu giúp việc tìm kiếm, thu thập thông tin trở nên dễ dàng, tiết kiệm về thời gian, chi phí cho
các cá nhân, tổ chức và có tính kịp thời, đảm bảo. Do đó, trong quá trình tìm kiếm thông tin, đâu sẽ là
cách làm được ưu tiên. Tuy nhiên, nguồn tin này cũng sẽ có nhược điểm đó chính là không phải lúc nào
nội dung cũng có sẵn, phù hợp với nhu cầu, mục đích và số lượng thường chưa đảm bảo.
Thứ hai, tiến hành điều tra, khảo sát thực tế
Để có thể thực hiện phương pháp này thì các cá nhân, tổ chức cần đảm bảo về sự chặt chẽ trong khâu lập
kế hoạch đến triển khai. Trong đó, việc xây dựng các phương án điều tra, khảo sát sẽ cần xác định các vấn
đề sau:

- Mục đích, yêu cầu của tìm kiếm, thu thập thông tin là gì?
- Nội dung thông tin cần phải thu thập như thế nào?
- Xác định về niên độ của thông tin cần phải thu thập.
- Xác định về các yếu tố địa bàn điều tra, khảo sát, đối tượng cần thu thập thông tin, thời gian hoạt động,
trách nhiệm của tổ chức, cá nhân thực hiện.
Thông qua các cơ sở đó, cá nhân, tổ chức mới có thể bắt đầu tiến hành điều tra, khảo sát thực tế, thu thập
các thông tin theo mục đích và yêu cầu đặt ra. Đối với phương pháp này thì thường sẽ không sử dụng đơn
lẻ mà đòi hỏi cần phải tổ chức thật chặt chẽ.
Thứ ba, phương pháp chuyên gia
Phương pháp này sẽ giúp cho quá trình tìm kiếm, thu thập thông tin được đa dạng, đa chiều và chuyên sâu
hơn, giúp đi vào mục đích dự kiến cho việc thu thập thông tin. Đối với phương pháp này thì sẽ phù hợp
với thông tin cần xử lý khi có nhiều ý kiến khác nhau và cần đánh giá, kiểm chứng lại. Để có thể triển
khai phương pháp này thì cần phải có nguồn kinh phí cao.
Việc tìm kiếm, thu thập các thông tin theo phương pháp này sẽ được tổ chức dưới các hình thức sau:
- Phỏng vấn những người có am hiểu hoặc là những ai có liên quan đến thông tin cần thu thập.
- Gửi các văn bản xin ý kiến từ mọi người.
- Mở các cuộc hội họp để trao đổi thông tin.
- Thảo luận dưới hình thức là hội nghị khoa học.