‫خطة البحث‬

‫مقدمة‬
‫الفصل األول ‪ :‬االطار المنهجي للدراسة‬
‫المبحث األول‪ :‬اشكالية الدراسة وتساؤالتها‬

‫المطلب األول‪ :‬اشكالية الدراسة‬

‫المطلب الثاني‪ :‬التساؤالت الفرعية‬

‫المبحث الثاني ‪ :‬أهداف الدراسة وأدواته األهمية وليس االدوات‬

‫المطلب األول ‪ :‬أهداف الدراسة‬

‫المطلب الثاني ‪ :‬أهمية الدراسة‬

‫المبحث الثالث ‪ :‬منهج الدراسة وأدواته‬

‫المطلب األول ‪ :‬منهج الدراسة‬

‫المطلب الثاني ‪ :‬األداة المستخدمة‬

‫المبحث الرابع ‪ :‬مجتمع البحث وعينته ال نقول البحث وانما الدراسة‬

‫المطلب األول‪ :‬مجتمع البحث‬

‫المطلب الثاني ‪ :‬العينة‬

‫المبحث الخامس ‪ :‬مفاهيم الدراسة والدراسات السابقة‬

‫المطلب األول ‪ :‬مفاهيم الدراسة‬

‫المطلب الثاني ‪ :‬الدراسات السابقة‬

‫الفصل الثاني ‪ :‬االطار النظري لإلشهار الرقمي‬

‫تمهيد‬
‫المبحث األول ‪ :‬ماهية االشهار الرقمي‬

‫المطلب األول‪ :‬مفهوم االشهار‬

‫المطلب الثاني ‪ :‬مفهوم االشهار الرقمي‬
‫المطلب الثالث ‪ :‬نشأة وتطور االشهار الرقمي‬
‫المبحث الثاني ‪ :‬خصائص ووظائف االشهار الرقمي و أهميته‬

‫المطلب األول‪ :‬خصائص االشهار الرقمي‬

‫المطلب الثاني ‪ :‬وظائف االشهار الرقمي‬
‫المطلب الثالث ‪ :‬أهمية االشهار الرقمي‬

‫المبحث الثالث ‪ :‬أنواع وأشكال االشهار الرقمي ومتطلباته‬

‫المطلب األول ‪ :‬أنواع االشهار الرقمي‬

‫المطلب الثاني ‪ :‬أشكال االشهار الرقمي‬
‫المطلب الثالث ‪ :‬متطلبات االشهار الرقمي‬

‫المبحث الرابع ‪ :‬افاق االشهار الرقمي‬

‫المطلب األول‪ :‬الفرق بين االشهار التقليدي واالشهار الرقمي‬

‫المطلب الثاني ‪:‬ايجابيات وسلبيات االشهار الرقمي‬
‫المطلب الثالث ‪ :‬أهداف االشهار الرقمي الفصل خطته ممتازة‬

‫خالصة الفصل‬
‫الفصل الثالث ‪ :‬االشهار االلكتروني وسمعة المؤسسة‬

‫تمهيد‬
‫المبحث األول‪ :‬مدخل عام حول سمعة المؤسسة‬

‫المطلب األول‪ :‬مفهوم السمعة وتعريفها‬

‫المطلب الثاني‪ :‬بداية ظهور السمعة‬
‫المطلب الثالث‪ :‬مراحل تكوين السمعة‬

‫المبحث الثاني ‪ :‬خصائص وأهمية وأهداف السمعة‬

‫المطلب األول‪ :‬خصائص السمعة‬

‫المطلب الثاني ‪ :‬أهمية السمعة‬
‫المطلب الثالث ‪ :‬أهداف السمعة‬
 ‫المبحث الثالث ‪ :‬بناء السمعة وعالقتها بالصورة الذهنية‬

‫المطلب األول‪ :‬استراتيجيات بناء السمعة‬

‫المطلب الثاني ‪ :‬العالقة بين سمعة المؤسسة والصورة الذهنية‬
‫المطلب الثالث‪ :‬دور العالقات العامة في بناء وتحسين السمعة الفصل خطته ممتازة‬

‫خالصة الفصل‬

‫الفصل الرابع ‪ :‬أثر االشهار الرقمي على سمعة العالمة التجارية سامسونج‬
‫بالجزائر بالنسبة للعمالء عينة الدراسة‬
‫المبحث األول‪ :‬التساؤل عادات وانماط التعرض لالشهار الرقمية من طرف‬
‫العمالء ‪...‬هدف وفي نفس الوقت محور األداة‬
‫‪:‬المطلب األول‬
‫‪:‬المطلب الثاني‬
‫‪:‬المطلب الثالث‬
‫‪:‬المبحث الثاني‬
‫‪:‬المطلب األول‬
‫‪:‬المطلب الثاني‬
‫‪:‬المطلب الثالث‬
‫المبحث الثالث‪ :‬تقنيات االشهار الرقمي المؤثرة على سمعة العالمة‬
‫‪:‬المطلب األول‬
‫‪:‬المطلب الثاني‬
 ‫‪:‬المطلب الثالث‬
‫استنتاجات عامة‬
‫خالصة‬
‫‪:‬التاهميش‬
‫اسم ولقب المؤلف‪ ،‬عنوان الكتاب‪ ،‬ترجمة‪ ،‬ط‪ ،‬دار النشر‪ ،‬البلد‪ ،‬السنة‪ ،‬ص‬