BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG

BÀI THI CUỐI KỲ MÔN

KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN

THỰC HÀNH BÀI TẬP TÌNH HUỐNG THỰC TẾ, MỖI ĐỘI GỒM 2 NHÓM, 1
NHÓM LÀM AGENCY VÀ 1 NHÓM LÀM KHÁCH HÀNG ĐỂ THƯƠNG THẢO
HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI

Giảng viên hướng dẫn: Ths. Đỗ khôi nguyên

Nhóm sinh viên thực hiện:
+ Những người trong cộng đồng
+ Mùa đông không lạnh
Lớp học phần: 231_71PERS40472_17

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 02 tháng 01 năm 2024

 CHƯƠNG I: BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN

DANH SÁCH NHÓM NHỮNG NGƯỜI TRONG CỘNG ĐỒNG

ĐÁNH
STT HỌ VÀ TÊN MSSV NHIỆM VỤ
GIÁ
- Tổng hợp nội
dung
1 Võ Thị Trà Vi (leader) 2173201080260 - Chỉnh format 100%
- Biên bản nội
dung đàm phán
Biên bản nội dung
2 Vũ Ngọc Mai Vy 2173201080222 100%
đàm phán
3 Nguyễn Đỗ Thuý Vy 2173201080286 Mục IV 100%
Biên bản nội dung
4 Lê Minh Hiền 2173201080277 100%
đàm phán
Biên bản nội dung
5 Lê Thị Ngọc Anh 2173201080397 100%
đàm phán
6 Lưu Hùng Vĩ 2173201080367 Mục IV 100%
7 Trần Lạc Lâm Thi 2173201080317 Mục IV 100%
Ghi lại nội dung
8 Nguyễn Vũ Như An 2173201081019 trong buổi đàm 100%
phán
9 Huỳnh Anh Khoa 2173201080385 Mục IV 100%
10 Lê Hoàng Vân Anh 2173201081020 Mục IV 100%
11 Nguyễn Thị Diệu Linh 2173201080269 Mục IV 100%
 DANH SÁCH NHÓM MÙA ĐÔNG KHÔNG LẠNH

ST ĐÁNH
HỌ VÀ TÊN MSSV NHIỆM VỤ
T GIÁ

Nguyễn Hà Phương Tổng hợp nội dung +

1 2173201080679 100%
(leader) hợp đồng đàm phán

Nội dung + cung cấp

2 Nguyễn Minh Việt 2173201080659 100%
hình ảnh

3 Đinh Bảo Khánh 2173201080939 Nội dung 100%

4 Trần Thị Thúy Kiều 2173201080946 Đàm phán 100%

5 Đinh Bình Phương 2173201080088 Nội dung 100%

6 Thân Tấn Hưng 2173201080991 Nội dung 100%

7 Nguyễn Anh Sơn 2173201081422 Nội dung 100%

8 Nguyễn Thị Phương Uyên 2173201081103 Nội dung 100%

Nội dung + làm bảng

9 Mai Trần Phương Vy 2173201080827 100%
âm thanh

Nội dung hợp đồng +

10 Nguyễn Thị Bình 2173201081679 100%
làm bảng giá
 MỤC LỤC

CHƯƠNG I: BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN.............................................................1

CHƯƠNG II: CÁC HẠNG MỤC CẦN THỰC HIỆN......................................................4

2.1 TỔNG QUAN THƯƠNG HIỆU...............................................................................4

2.1.1 Giới thiệu doanh nghiệp......................................................................................4
2.1.2 Giới thiệu sản phẩm Daikin.................................................................................4

2.2 THÔNG TIN KHÁCH HÀNG VÀ CÔNG TY DỊCH VỤ.......................................5

2.3 CÁC CỘT MỐC QUAN TRỌNG.............................................................................6

2.4.1 Tổng quan về mục tiêu dự án..............................................................................6
2.4.2 Nội dung và chương trình sự kiện.......................................................................8
3.4.3 Yêu cầu và mong muốn của khách hàng...........................................................10
2.4.4 Thông tin khác liên quan đến sự kiện................................................................12
2.4.5 KPIs...................................................................................................................13
2.4.6 Những lưu ý trong quá trình tổ chức.................................................................14
2.4.7 Mong muốn dự án đạt được..............................................................................15

CHƯƠNG III: NỘI DUNG CẦN TRAO ĐỔI ĐỂ ĐI ĐẾN THOẢ THUẬN................16
3.1.1 Quy mô..............................................................................................................16
3.1.2 Đối tượng mục tiêu tham gia sự kiện................................................................18
3.1.3 Thời gian...........................................................................................................19

3.2 Nội dung sự kiện......................................................................................................19

3.2.1. Nội dung sự kiện..............................................................................................19
3.2.2 Agenda...............................................................................................................21

3.3 Yêu cầu và mong muốn của khách hàng..................................................................24

3.4 Thông tin liên quan đến sự kiện...............................................................................29

3.5 KPIs..........................................................................................................................32
CHƯƠNG IV: BIÊN BẢN NỘI DUNG ĐÀM PHÁN....................................................33

CHƯƠNG V: HỢP ĐỒNG ĐÀM PHÁN........................................................................47

LỜI CẢM ƠN.....................................................................................................................63

 02/01/2024

CHƯƠNG II: CÁC HẠNG MỤC CẦN THỰC HIỆN

2.1 TỔNG QUAN THƯƠNG HIỆU

2.1.1 Giới thiệu doanh nghiệp
Daikin Vietnam – tiền thân là Công ty Cổ phần Việt Kim – được thành lập vào năm
1995, chuyên phân phối các sản phẩm điều hòa không khí Daikin tại Việt Nam.
Là một trong những công ty hàng đầu thế giới về sản xuất Điều Hòa Không Khí và Năng
Lượng của Nhật Bản có trụ sở chính tại Osaka. Với hơn 90 năm kinh nghiệm, Daikin đã
xây dựng tầm ảnh hưởng mạnh mẽ, cung cấp giải pháp tiện ích và bền vững cho hàng
triệu người trên khắp thế giới. Cùng với cam kết bền vững Daikin không chỉ là người tiên
phong trong công nghệ mà còn cam kết đóng góp vào bảo vệ môi trường với các sản
phẩm tiết kiệm năng lượng.

Hình 1. Nguồn: Công ty Daikin Việt Nam

2.1.2 Giới thiệu sản phẩm Daikin

- Daikin chuyên sản xuất và cung cấp các sản phẩm máy điều hòa không khí hàng
đầu thế giới.
- Sản phẩm của Daikin đã có mặt bày bán tại hơn 140 quốc gia.

1
 02/01/2024

- Daikin đã và đang hiện thực hoá tạo ra môi trường và chất lượng cuộc sống tốt
hơn thông qua việc cung cấp các giải pháp điều hòa không khí.
MÁY LẠNH DAIKIN SMART AIR
“Máy lạnh Daikin Smart Air – Là một sản phẩm đột phá của Daikin”. Với khả năng điều chỉnh
nhiệt độ, độ ẩm và chất lượng không khí theo như cầu người dùng thông qua ứng dụng trên điện thoại
hoặc giọng nói. Điều khiển bằng giọng nói với trợ lý ảo Daikin AI. Tự động bật/tắt khi có người
ra/vào khỏi phòng với cảm biến chuyển động. Kết nối không dây với các thiết bị thông minh khác
trong nhà. Tự động báo cáo tình trạng hoạt động và nhắc nhở bảo trì. Bao gồm các tính năng vượt trội
như: Tinh lọc không khí với công nghệ lọc khí Streamer và phin lọc Enzyme Blue tích hợp PM 2.5 để
ngăn ngừa mùi hôi và ẩm mốc trên dàn lạnh, công nghệ lọc không khí Nanoe X diệt khuẩn và khử
mùi, công nghệ Nanoe-G PM 2.5 lọc sạch bụi mịn bảo vệ sức khoẻ, công nghệ Inverter tiết kiệm điện
và máy nén Swing, luồng gió Coanda phân bố gió đều khắp phòng, vận hành êm ái chỉ 19db (A) Super
PCB – Bảo vệ bo mạch khi điện áp thay đổi và dàn tản nhiệt chống ăn mòn. Sản phẩm này mang lại
cho khách hàng trải nghiệm không khí trong lành, thiết kế sang trọng hiện đại, thoải mái và tiết kiệm
điện năng ngay trong chính ngôi nhà và những nơi Máy lạnh Daikin Smart Air có mặt.

Hình 2. Nguồn: Máy lạnh Daikin

2.2 THÔNG TIN KHÁCH HÀNG VÀ CÔNG TY DỊCH VỤ

Tên công ty: Công ty TNHH Daikin Việt Nam

2
 02/01/2024

Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà Etown 3, 364 Cộng Hòa, phường 13, quận Tân Bình, TP.
Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028) 3812 2788
Website: https://daikin.com.vn/
Thông tin người phụ trách dự án: - Tên: Những người trong cộng đồng
Chức danh: Trưởng phòng Marketing
Điện thoại: 0909 123 456
Email:nhungnguoitrongcongdong@daikin.com
Tên dự án: Sự kiện ra mắt sản phẩm mới Máy lạnh Daikin Smart Air.
Agency: Công ty TNHH Truyền Thông Đa Phương Tiện A+
Ngày nhận brief/ yêu cầu project: 04/12/2023
2.3 CÁC CỘT MỐC QUAN TRỌNG
Thời hạn nhận đề xuất ý tưởng/ present: 29/11/2023
Thời hạn nhận phản hồi ý tưởng, báo giá: 03/12/2023
Thời hạn trao đổi, thống nhất ý tưởng: 09/12/2023
2.4 EVENT SCRIPT
2.4.1 Tổng quan về mục tiêu dự án
2.4.1.1 Dự án
Tên dự án: Daikin Smart Air - Công nghệ tích hợp tương lai.
Sự kiện tổ chức: Sự kiện ra mắt sản phẩm máy lạnh Daikin Smart Air mới của
DAIKIN
Mô tả dự án:
- Dự án mang trong mình sứ mệnh giúp cuộc sống của con người được cải thiện,
yên tâm, an tâm trong bối cảnh vừa khủng hoảng kinh tế, vừa ô nhiễm môi trường
nghiêm trọng.
- Sản phẩm máy lạnh Daikin Smart Air với nhiều tính năng ưu việt, hiện tại, công
nghệ 4.0, tiết kiệm điện. Daikin tự tin với những yếu tố này sẽ giúp khách hàng yên tâm
tin dùng và lựa chọn sản phẩm hơn.

3
 02/01/2024

- Dự án với yếu tố lớn là tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm, nhằm thu hút sự chú ý
khách hàng và truyền thông.
- Sự kiện ra mắt với nhiều chuyên mục hấp dẫn: Tiệc ra mắt, trải nghiệm thực tế ảo,
tương tác thử nghiệm sản phẩm trực tiếp, trải nghiệm không gian trưng bày sản phẩm độc
đáo, các gói quà tặng và ưu đãi trực tiếp cho khách mời,... và còn rất nhiều chuyên mục
hấp dẫn khác.
Mục tiêu dự án:
- Với sự cải tiến về tính năng cũng như hình thức sản phẩm; Daikin mong muốn
mang đến cho khách hàng những trải nghiệm lý tưởng về mặt công nghệ và chăm
sóc sức khoẻ với những nhiều tính năng thông minh, được cải tiến đột phá, mẫu mã hiện
đại.
- Điều này gắn với việc, Daikin mong rằng có thể thay đổi được tư duy về một lối
sống lành mạnh, cách mọi người trải nghiệm không gian sống, hướng tới một cuộc
sống vừa hiện đại, vừa lạnh mạnh trong bối cảnh môi trường, khí hậu đang thay đổi tiêu
cực như hiện nay.
Cơ sở ý tưởng:
Daikin cho ra đời dòng sản phẩm tích hợp công nghệ Smart Air thế hệ mới giúp cho
người tiêu dùng có thể tận hưởng nguồn không khí trong sạch nhất mà không tốn quá
nhiều vào chi phí điện năng tiêu thụ và giảm thiểu được lượng khí nhà kính thải ra môi
trường.
2.4.1.2 Quy mô
- Phạm vi: Thành phố Hồ Chí Minh
- Địa điểm tổ chức: GEM CENTER
- Số lượng khách hàng tham gia sự kiện (dự kiến): gần 200 người
2.4.1.3 Đối tượng mục tiêu tham gia sự kiện
- Đại diện các đại lý phân phối lớn, nhỏ trong địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
- Đại diện chính, các quản lý của một số cửa hàng chuyên bán đồ gia dụng, đồ dùng
cho gia đình như Điện Máy Xanh, Chợ Lớn, Nguyễn Kim,.. và một số cửa hàng khác.

4
 02/01/2024

- Một số KOL chuyên review về các sản phẩm công nghệ, đồ gia dụng ví dụ: Dino
Vũ, Anh Bạn Thân, Kiên Review, Duy Thẩm,...
- Độ tuổi: khoảng từ 24 tuổi đến 60 tuổi
2.4.1.4 Thời gian
- Ngày diễn ra sự kiện: 25/12/2023
- Thời gian diễn ra sự kiện (dự kiến): 18h00 - 21h00

2.4.2 Nội dung và chương trình sự kiện

2.4.2.1 Nội dung sự kiện

CHỦ ĐỀ SỰ “Daikin Smart Air - Máy lạnh thông minh cho không gian sống hoàn
KIỆN hảo”.

THÔNG ĐIỆP Daikin Smart Air - cuộc sống thông minh, cuộc đời phát triển.
“Daikin Smart Air là một sản phẩm đột phá của Daikin, với khả năng điều
chỉnh nhiệt độ, độ ẩm và chất lượng không khí theo nhu cầu của người dùng,
thông qua ứng dụng trên điện thoại hoặc giọng nói. Sản phẩm này sẽ mang lại
cho khách hàng trải nghiệm không khí trong lành, thoải mái và tiết kiệm điện
năng”.

SỨ MỆNH Với khí hậu nóng ẩm đặc trưng tại Việt Nam, điều hoà dần trở thành một sản
phẩm không thể thiếu của mọi nhà. Nhưng luôn có những bất cập khi sử dụng
điều hoà. Hiểu được những khó khăn ấy, Daikin giới thiệu sản phẩm Daikin
Smart Air với sứ mệnh: Đi đầu trong lĩnh vực điều hòa thông minh tại Việt
Nam. Giúp cuộc sống trở nên đơn giản tiện lợi nhưng thú vị hơn. Mang đến
nguồn không khí mát mẻ, thoải mái.

CA SĨ KHÁCH Ca sĩ Lý Hải
MỜI Ca sĩ Mỹ Tâm

THỜI LƯỢNG Khoảng 3 tiếng

5
 02/01/2024

NGÂN SÁCH 500 triệu đồng (chưa bao gồm thuế VAT)
DỰ KIẾN

2.4.2.2 Agenda

THỜI GIAN NỘI DUNG SỰ KIỆN

17:30 - 18:00 Check In - Đón khách

18:00 - 18:30 Lễ khai mạc

18:30 - 19:00 Trình chiếu TVC quảng cáo

19:00 - 19:20 Giới thiệu Máy lạnh Daikin Smart Air

19:20 - 19:40 Trình diễn thực tế sản phẩm mới

19:40 - 20:20 Hỏi đáp và phỏng vấn

20:20 - 20:35 Bắt đầu sân khấu âm nhạc

20:35 - 21:00 Bế mạc / Chụp ảnh lưu niệm

3.4.3 Yêu cầu và mong muốn của khách hàng

3.4.3.1 Phong cách / Logo
Vẫn giữ nguyên logo của Daikin
Ở sản phẩm mới này, Daikin muốn mang tới một phong cách vượt trội hơn:
- Mạnh mẽ
- Hướng về thiên nhiên
- Bảo vệ môi trường

6
 02/01/2024

- Phong cách hiện đại, công nghệ tiên tiến: vừa khám phá vừa được tham gia trải
nghiệm.
- Logo chữ (tên thương hiệu) bằng khối 3D.

Hình 3. Nguồn: Daikin Việt Nam

2.4.3.2 Bảng màu / font chữ

- Bảng màu chủ đạo là gam màu mát lạnh, mới mẻ bao gồm: Xanh dương đậm,
xanh dương pastel, trắng.
- Font chữ:
- Không cần cầu kì, rõ ràng
- Logo đặt ở vị trí trung tâm, thêm các bảng logo được đặt trên mỗi khu trưng bày
sản phẩm.
- Đề xuất: Font Sans Serif (Phông chữ không chân)
2.4.3.3 Hình ảnh
- Poster về sản phẩm mới (thể hiện các chức năng/ công dụng của sản phẩm)
- TVC về nội dung giới thiệu sản phẩm mới - máy lạnh Daikin Smart Air chiếu
xuyên suốt buổi sự kiện trên màn hình LCD.
- Thả banner, trên banner bao gồm các thông tin: logo thương hiệu, tên + hình ảnh
sản phẩm mới, thông tin sự kiện (địa điểm, ngày diễn ra sự kiện, khung thời gian tổ chức,
hình ảnh sự góp mặt khách mời).

7
 02/01/2024

2.4.3.4 Ánh sáng và trang trí

*Ánh sáng:
- Điểm nhấn ở các phần sản phẩm
- Ánh sáng cho lối đi
- Ánh sáng cho khu vực sân khấu chính
*Trang trí:
- Sản phẩm đặt ở vị trí trung tâm
- Khu trưng bày sản phẩm thiết kế tối giản nhưng đầy đủ thông tin và làm nổi bật
sản phẩm. Sân khấu phải thoáng và theo phong cách thiên nhiên trong lành.
- Các khách mời sẽ được ngồi ở chỗ mát, thoáng và có thể thấy rõ sản phẩm.
- Decor cổng ở lối in/out theo hướng “lối đi vào thiên nhiên, trở về lại với thiên
nhiên”.
- Các tiết mục văn nghệ hấp dẫn.
- Âm thanh với list nhạc phù hợp với buổi ra mắt.
2.4.3.5 Quà tặng dịch vụ
- Sticker sản phẩm Daikin.
- Viết/sổ in sản phẩm mới của Daikin.
- Mũ bảo hiểm với dòng chữ
- Các thẻ quà tặng giảm giá sản phẩm mới.
2.4.4 Thông tin khác liên quan đến sự kiện
2.4.4.1 Quy định về an toàn
Yêu cầu khách mời và những người tham gia sự kiện tuân thủ nghiêm ngặt những
quy định mà sự kiện đã đề ra về việc phòng chống dịch Covid – 19 : Đeo khẩu trang, xịt
khử khuẩn, kiểm tra nhiệt độ cơ thể trước khi tham gia sự kiện. Kiểm tra và trang bị
những thiết bị phòng chống cháy nổ tại nơi tổ chức sự kiện như bình chữa cháy, chuông
báo động; không hút thuốc lá hay sử dụng chất cấm. Khách mời khi tham gia sự kiện
không được mang đồ ăn, thức uống, vũ khí, vật sắt nhọn hay những chất dễ gây cháy nổ.

8
 02/01/2024

Trang bị đội ngũ bảo an và y tế túc trực xuyên suốt quá trình diễn ra sự kiện để đảm bảo
an toàn trật tự và sự an toàn cho những người tham gia.
2.4.4.2 Về bảo mật
Chuẩn bị danh sách tên khách mời. Khách mời khi tham gia sự kiện phải có thư mời
hoặc nhận được Email mời tham dự sự kiện từ phía công ty. Chụp ảnh, quay phim trong
phạm vi cho phép. Những thông tin liên quan đến sự kiện được chia sẻ qua sự kiểm duyệt
của Công ty Daikin Việt Nam. Đảm bảo những chính sách bảo mật trước khi sản phẩm
được ra mắt.
2.4.4.3 Về bảo hiểm
Bảo hiểm trách nhiệm dân sự cho khách mời và nhân viên tổ chức sự kiện, bảo hiểm
thiết bị và tài sản của công ty, bảo hiểm tai nạn cá nhân cho khách mời và nhân viên tổ
chức sự kiện.
2.4.4.4 Về giấy phép
Giấy phép tổ chức sự kiện của cơ quan quản lý nhà nước, giấy phép sử dụng địa
điểm của chủ sở hữu, giấy phép phát thanh truyền hình của cơ quan truyền thông, giấy
phép biểu diễn nghệ thuật của cơ quan văn hóa, giấy phép quảng cáo của cơ quan
thương mại.
2.4.4.5 Về hợp đồng
Hợp đồng thuê địa điểm tổ chức sự kiện
Hợp đồng tổ chức sự kiện giữa Daikin Việt Nam và Công ty TNHH Truyền Thông
Đa Phương Tiện A+, ghi rõ các điều khoản và điều kiện về nội dung, thời gian, địa điểm,
ngân sách, trách nhiệm, quyền lợi, rủi ro, thanh toán, giải quyết tranh chấp, v.v.
2.4.5 KPIs
- 200.000 người tiếp cận thông tin sự kiện.
- Sự kiện thu hút 6000 người quan tâm.
- 75 nhà phân phối lớn của Daikin tham dự.
- Mời 10 KOLs và 15 KOCs tham gia để trải nghiệm.

9
 02/01/2024

- Đạt được ít nhất 25 bài đăng và video trên các nền tảng Facebook và TikTok trong
vòng một tuần sau khi diễn ra sự kiện.
- Sự kiện mời được 75 nhà báo từ các tòa soạn lớn trong cả nước.
- Đạt được ít nhất 50 bài báo đăng tải về Máy lạnh Daikin Mart Air trên các phương
tiện truyền thông uy tín trong vòng một tuần sau khi sự kiện diễn ra.
- Đạt được ít nhất 10.000 lượt xem, 1.000 lượt like, 500 comment và 200 lượt share
trung bình cho mỗi bài báo trên mạng xã hội trong vòng một tháng sau sự kiện.
- Đạt được ít nhất 80% phản hồi tích cực từ khách hàng tiềm năng và đối tác sau khi
xem các bài báo, được đo lường qua khảo sát trực tuyến hoặc điện thoại.
- Đạt được ít nhất 500 đơn đặt hàng hoặc yêu cầu báo giá sản phẩm mới của Daikin
trong vòng 3 tháng sau khi ra mắt.
- Tăng trưởng doanh thu và thị phần của Daikin trong thị trường điều hoà không khí
ít nhất 10% so với cùng kỳ năm trước sau khi ra mắt sản phẩm mới.
- Mức độ thảo luận của công chúng trên mạng xã hội:
+ Từ khoá được nhắc đến: “Daikin ra mắt sản phẩm mới”, “Họp báo Daikin”,
“Máy lạnh thông minh”.
+ Lượng thảo luận tích cực trên các diễn đàn sau sự kiện họp báo: 85%.
2.4.6 Những lưu ý trong quá trình tổ chức
Khảo sát địa điểm, tránh trường hợp có đơn vị thuê trước. Đảm bảo đủ
Địa điểm tổ
không gian và tạo cảm giác thoải mái cho khách mời.
chức

Âm thanh & Đảm bảo chất lượng hình ảnh, âm thanh và ánh sáng. Cần diễn tập trước
hình ảnh khi sự kiện diễn ra.

Kĩ thuật & Chuẩn bị nguồn điện dự phòng khi không may xảy ra sự cố. Hệ thống

thiết bị màn hình và máy tính đủ mạnh để tránh tình trạng load chậm và treo máy.
Chuẩn bị các máy tính khác để phòng sợ sự cố diễn ra.

Ca sĩ phải được tập duyệt trước khi biểu diễn chính thức. Thời gian biểu
Ca sĩ khách

10
 02/01/2024

mời diễn và giao lưu của 2 tiết mục là 15 phút.

Các bộ phận và nhân viên được phân chia rõ ràng, luôn chú ý đến các chi
Các bộ phận tiết nhỏ nhất để tránh các trường hợp sai sót không mong muốn. Các bộ
phận cần hỗ trợ nhau khi cần thiết.

2.4.7 Mong muốn dự án đạt được

- Truyền tải đúng với sứ mệnh và Daikin đã đặt ra để khách hàng tin tưởng và lựa
chọn Daikin Smart Air.
- Dự án nêu bật lên được các tính năng nổi trội của Daikin Smart Air mà nhãn hàng
đã đặt để. Cho khách hàng thấy được rằng nên chọn Daikin Smart Air vì các thuộc tính
mà sản phẩm mang lại.
- Các hoạt động được tổ chức trong sự kiện ra mắt phải đi đúng hướng là cho khách
hàng có nhiều trải nghiệm thực để họ cảm nhận được các chức năng của Daikin Smart
Air.
- Thu hút nhiều sự quan tâm từ truyền thông báo chí, khách hàng và trên các nền
tảng mạng xã hội.

11
 02/01/2024

CHƯƠNG III: NỘI DUNG CẦN TRAO ĐỔI ĐỂ ĐI ĐẾN THOẢ THUẬN

3.1 Tổng quan về mục tiêu dự án

3.1.1 Quy mô
Phạm vi: Thành phố Hồ Chí Minh → Đồng ý vì đây là Thành phố lớn, lượng tiêu
thụ sản phẩm liên quan đến điện dụng, đặc biệt là các sản phẩm tích hợp nhiều tính năng
thông minh và công nghệ tiên tiến → Đánh mạnh vào thị trường lớn, xác định rõ khách
hàng mục tiêu.
Địa điểm tổ chức: GEM CENTER → Với số lượng khách cung cấp, agency cảm
thấy client đang thuê 1 địa điểm không tối ưu hóa được không gian cũng như gây
ảnh hưởng đến việc lãng phí tài chính. (Các phòng meeting của Gem Center thường có
sức chứa từ 500-700 khách, với mức giá khá cao cho 2 loại hình thức tiệc: seating dinner
hơn 15.000.000VND/bàn gồm 10 khách và tiệc bánh nướng ( tiệc khai vị ) tối thiểu phải

12
 02/01/2024

chi trả 2.500.000VND/khách) → Hao tốn chi phí không cần thiết, sản phẩm nhỏ vào
không gian lớn không tập trung được vô sản phẩm, ngược lại không tối ưu không gian có
thể làm buổi ra mắt không được như kỳ vọng của các khách mời tham dự.)
* Đề xuất địa điểm: The Brix Thảo Điền Quận 2 với giá từ 170.000.000 –
220.000.000VNĐ. Với lối không gian thiên nhiên, có không gian hồ bơi hợp với concept
tông màu chủ đạo mà Doanh nghiệp daikin đang tìm kiếm. Bên cạnh đó, chủ trọng vô
không gian ngồi bàn rất thoải mái.

Hình 4. Nguồn: Brix Thảo Điền

Hình 5. Nguồn: Brix Thảo Điền

13
 02/01/2024

Hình 6. Nguồn: Brix Thảo Điền

Số lượng khách hàng tham gia sự kiện (dự kiến): gần 200 người → Agency có thể
liệt kê cụ thể đối tượng hơn và số lượng tham gia buổi ra mắt này, đối tượng nhắm
chính là ai (KOLs, các đơn vị báo chí, bảo hộ truyền thông, nhà tiêu dùng, đơn vị phân
phối sản phẩm, khách hàng thân thiết, khách hàng tiềm năng,...)? → Cần đưa ra danh
sách cụ thể nhằm xác định được số khách mời dự kiến tham dự để thuê địa điểm tổ chức
hợp lý hơn. → Client cung cấp số lượng sớm cho Agency để nắm thông tin và cung
cấp những địa điểm phù hợp hơn.
3.1.2 Đối tượng mục tiêu tham gia sự kiện
- Đại diện các đại lý phân phối lớn, nhỏ trong địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
- Đại diện chính, các quản lý của một số cửa hàng chuyên bán đồ gia dụng, đồ dùng
cho gia đình như Điện Máy Xanh, Chợ Lớn, Nguyễn Kim,.. và một số cửa hàng khác.
- Một số KOLs chuyên review về các sản phẩm công nghệ, đồ gia dụng ví dụ: Dino
Vũ, Anh Bạn Thân, Kiên Review, Duy Thẩm,... → Nhiều cá nhân hoạt động dưới
trướng công ty, như Schannel, Vinh Vật Vờ,... cũng làm những chủ đề liên quan đến
công nghệ, vì vậy ngoài mời cá nhân các KOLs, cũng nên mời những nhân vật trực thuộc
các kênh truyền thông lớn, các đơn vị bảo hộ truyền thông trên mạng xã hội như
Theanh28,...

14
 02/01/2024

- Độ tuổi: khoảng từ 24 tuổi đến 60 tuổi → Khuyến khích giới hạn độ tuổi, vì độ
tuổi này quá dài, đồng thời những đối tượng quan tâm đến công nghệ, thông minh, tiên
tiến thường chỉ rơi vào những độ tuổi trẻ, cho nên agency gợi ý nên gói gọn phạm vi từ
20 - 37 tuổi, đam mê công nghệ và có tài chính sẵn sàng chi trả.
3.1.3 Thời gian
Ngày diễn ra sự kiện: 08/01/2024
Thời gian diễn ra sự kiện (dự kiến): 18h00 - 21h00
=> Khung thời gian client cung cấp hợp lý
3.2 Nội dung sự kiện
3.2.1. Nội dung sự kiện

15
 02/01/2024

AGENCY: Sau khi đọc qua bảng sự kiện mà team client đã đưa.
- Agency đề xuất nên chọn thêm các khách mời nổi tiếng có ảnh hưởng lớn đến
đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn, ví dụ như các KOLs, ca sĩ hoặc các nhân vật
có tầm nhìn và giá trị phù hợp với thương hiệu của bạn.
- Bạn nên chọn các khách mời nổi tiếng có thể tạo ra những điểm nhấn, có tác động
trong lĩnh vực đời sống gia đình và sự chú ý cho sự kiện, ví dụ như các tiết mục biểu
diễn đặc sắc, talk show, trò chơi, hoặc các hoạt động tương tác với khán giả
- Đề xuất thêm ca sĩ khách mời bao gồm:

=> Suni Hạ linh, Chillies( những nghệ sĩ mang đến những bài hát sôi động)

- Thời Lượng : 3 tiếng

- Đề xuất thêm chi phí tổ chức sự kiện ra mắt sp mới:

Chi phí để sản xuất ra một buổi ra mắt sản phẩm mới có người nổi tiếng sẽ phụ
thuộc vào nhiều yếu tố, như quy mô, hình thức, địa điểm, thời lượng, khách mời, nhân sự,
trang thiết bị, v.v.

Chi phí thuê địa điểm: Tùy thuộc vào sức chứa, vị trí, tiện nghi và thời gian thuê
của địa điểm. chi phí thuê địa điểm có thể dao động từ 10 triệu đến 50 triệu đồng cho một
buổi họp báo ra mắt sản phẩm mới.

- Chi phí mời khách mời: Tùy thuộc vào số lượng, độ nổi tiếng và yêu cầu của
khách mời. Chi phí này có thể cao hơn hoặc thấp hơn tùy theo ngành nghề và mức độ ảnh
hưởng của người nổi tiếng.
- Chi phí nhân sự: Bao gồm chi phí cho các nhân viên tổ chức sự kiện, MC, người
diễn thuyết, nhân viên phục vụ, nhân viên an ninh, v.v.
- Chi phí trang thiết bị: Bao gồm chi phí cho các thiết bị âm thanh, ánh sáng, màn
hình, máy chiếu, bục phát biểu, bảng hiệu,
- Chi phí khác: Bao gồm chi phí cho các hoạt động khuyến mãi, quà tặng, ăn uống,
vận chuyển,

16
 02/01/2024

Tổng : 2.800.000.000 VND ( 2 tỷ 800 triệu ) + 10% thuế VAT

Nếu client vẫn mong muốn giữ mức ngân sách dự kiến là 500 triệu đồng thì
bên team client buộc sẽ phải cắt giảm một phần truyền thông như : tổ chức
minigame, 1 vài nghệ sĩ bởi vì khi có địa điểm tổ chức sự kiện thì sẽ tốn vào địa
điểm, sân khấu

3.2.2 Agenda

AGENCY: Nhóm
đã đề xuất sẽ lên bảng thời gian và nội dung sự kiện chi tiết để 2 bên cảm thấy hợp
lý, tránh bị mất thời gian trống. ( Phân bổ và thêm thời gian cho những hạng mục

Bên cạnh việc Client đồng ý việc team agency sẽ bổ sung thêm những
minigame thì bảng mục lục ở dưới bao gồm mục lục thêm thời gian của trò chơi.

THỜI GIAN NỘI DUNG SỰ KIỆN

17:30 - 18:00 Check In - Đón khách

18:00 - 18:20 Lễ khai mạc

18:20 -18:30 Bài phát biểu của đại diện công ty (bên

17

18:30 - 19:00 -> 18:30 - 18:40
19:00 - 19:20 -> 18:40 - 19:10
19:20 - 19:40 -> 19:10 - 19:40
02/01/2024
client thiếu phần này, agency bổ sung)
Trình chiếu TVC quảng cáo
Thời lượng của 1 TVC rất ngắn chỉ rơi
vào 15s, 30s và 45s nên không thể nào
chiếu đi chiếu lại liên tục trong 30p
được. Vì vậy, bên agency đề nghị sẽ thay
đổi thành “biểu diễn nghệ thuật” đây sẽ
là tiết mục đc chuẩn bị kỹ lưỡng gây ấn
tượng để hướng khách hàng tập trung
chú ý về sân khấu. VD: 1 bài múa hoành
tráng, ca sĩ hát khuấy động.
Về TVC quảng cáo có thể chiếu trên
màn hình lớn vào lúc các khách hàng
ngồi đợi trước khi bước vào lễ khai mạc.
Giới thiệu Máy lạnh Daikin Smart Air
Việc chỉ giới thiệu về máy lạnh thì chưa
tạo đủ sức thuyết phục khiến khách hàng
tin tưởng do đó bên agency đề nghị đổi
thành “Giới thiệu về quy trình sản
xuất của sản phẩm” để khách hàng có
thể hiểu rõ hơn về sản phẩm từ đó tạo
dựng niềm tin của khách hàng về sản
phẩm.
Trình diễn thực tế sản phẩm mới
Nếu chỉ đơn thuần là trình diễn rồi đưa
ra sản phẩm mới thì nó chưa đủ ấn tượng
và gây sự chú ý tới khách hàng nên bên
18
 02/01/2024

agency đề nghị sẽ thay là “Nghi thức ra

mắt sản phẩm mới”, đây sẽ là mục
quan trọng nhất vì nó sẽ là thứ đọng lại
cuối cùng khi các khách mời bước ra
khỏi buổi ra mắt (key moment), nghi
thức càng long trọng và hoành tráng thì
sẽ càng dễ dàng tạo nên vị thế cho doanh
nghiệp cũng như gây được tiếng vang
với truyền thông.

19:40 - 20:20 -> 19:40 - 20:10 Hỏi đáp và phỏng vấn

Về mong muốn của sự kiện, khách hàng
đề nghị là các hoạt động được tổ chức
trong sự kiện ra mắt phải đi đúng hướng
là cho khách hàng có nhiều trải nghiệm
thực tế. Nhưng trong kịch bản agenda lại
thiếu phần thực tế. Do đó, bên agency đề
nghị đổi mục “Hỏi đáp và phỏng vấn”
thành “trải nghiệm thực tế sản phẩm”
giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản
phẩm qua đó đưa ra những nhận xét giúp
sản phẩm được cải thiện hơn. Tại vì theo
flow của chương trình thì lúc này khách
hàng cũng chỉ mới nhìn sản phẩm từ xa
và nghe qua lời giới thiệu của bên công
ti nên chưa thể đưa ra được những lời
nhận xét cũng như câu hỏi về sản phẩm.

20:10 - 20:20 Chương trình văn nghệ

19
 02/01/2024

20:20 - 20:35 Trò chơi may mắn (bên client thiếu

phần này, agency bổ sung)
Giúp giao lưu giữa khách hàng và doanh
nghiệp, bên cạnh đó kết hợp gửi tặng các
voucher cũng như quà lưu niệm để cảm
ơn khách hàng đã bỏ ra thời gian để
tham gia sự kiện.

20:35 - 21:00 Bế mạc / Chụp ảnh lưu niệm

3.3 Yêu cầu và mong muốn của khách hàng

AGENCY: đồng tình với việc giữ lại logo cũ và font chữ theo những tiêu chí mà
client đã đưa ra, vì mang tính truyền thống mà nhãn hàng đã gắn bó từ lâu.

20
 02/01/2024

AGENCY: Mong muốn góp ý thông qua việc làm chi tiết bao gồm:

Mục 3.3 Hình ảnh:

- Gạch đầu tiên => Agency đề xuất thêm

+ Poster sẽ được thiết kế theo tông màu chủ đạo của sản phẩm là trắng và xanh biển.
+ Trên poster sẽ thể hiện các chức năng/công dụng của sản phẩm mới.

21
 02/01/2024

Hình 7. Nguồn: Daikin Việt Nam

- Gạch thứ 2 => Còn về phần TVC sẽ là phần bên Client cung cấp nên bên Agency
sẽ không đề cập đến.

- Gạch thứ 3 => Việc thả banner agency đề xuất làm thêm

+ Hình thức thả banner sẽ thường được sử dụng khi sự kiện được tổ chức tại trung
tâm thương mại hoặc siêu thị để dễ thu hút khách hàng.
+ Xét theo địa điểm tổ chức mà nhãn hàng mong muốn là tại GEM CENTER và đối
tượng tham gia là những đối tác, các đại lý phân phối và các khách mời thì việc thả
banner sẽ không được tối ưu lắm.
Thay vào đó sẽ đổi sang:
+ Backdrop sự kiện: phông nền sân khấu dựng trên khung kim loại. Backdrop sân
khấu giúp mọi người dễ dàng nắm bắt được chủ đề, nội dung chương trình.

22
 02/01/2024

+ Trên backdrop sẽ có thông tin như logo thương hiệu, tên + hình ảnh sản phẩm mới
thể hiện concept, chủ đề của chương trình, thông tin sự kiện (địa điểm, ngày diễn ra sự
kiện, khung thời gian tổ chức, hình ảnh sự góp mặt khách mời) như yêu cầu của client.
+ Mức độ đầu tư của backdrop cũng sẽ góp phần thể hiện quy mô, tên tuổi của
doanh nghiệp trên thị trường.
+ Một backdrop đẹp mắt, đầy đủ thông tin sẽ góp phần mang lại thành công cho
chương trình, để lại dấu ấn tốt đẹp trong mắt những người tham gia, giúp cho sự kiện
thêm chỉn chu, hoàn hảo. Chúng như bộ mặt của toàn sự kiện, tạo dựng hình ảnh của
doanh nghiệp trong mắt đối tác, khách hàng và ngay cả nhân viên trong công ty. (ý để
thuyết phục client).
- Mục 3.4. Ánh sáng và trang trí:
- AGENCY đổi lại thông qua bảng hạng mục để client cảm thấy chi tiết, đồng
thời dựa trên những ý tưởng mà client đưa ra:
- Âm thanh: Âm thanh và ánh sáng là hai mảng hòa quyện với nhau. Hỗ trợ nhau
cùng tạo nên thành công đột phá cho sự kiện.

Hạng mục Quy cách Số lượng Đơn vị tính

Hệ thống âm thanh 1 gói

Hệ thống ánh sáng 1 gói

Dây led bo viền sân khấu led dây màu xanh không
1 gói
(56.4m) hiệu ứng (led đôi)

dùng treo hệ thống ánh

Giàn truss 33 mét
sáng

23
 02/01/2024

Ốp tường trang trí KT: 1,4 *2M 6 chiếc

Chất liệu: Fomex 5 ly bồi
PP KT: 1,1 * 2m 6 chiếc

- Trang trí: Đề xuất:

+ Sự kiện sẽ được trang trí theo tông màu trắng và xanh biển (phù hợp với sản phẩm
ra mắt) và theo concept tối giản phù hợp với chủ đề thiên nhiên mà doanh nghiệp muốn
hướng tới.
+ Bổ sung thêm khu trải nghiệm sản phẩm (Thông thường buổi lễ ra mắt sản phẩm
sẽ gồm có các hoạt động như giới thiệu và trải nghiệm sản phẩm đến các khách mời như
khách hàng thân thiết, đối tác…)

AGENCY: đề xuất thêm cách bố trị vị trí chuẩn bị gian hàng để quà tặng và
khu vực trải nghiệm sản phẩm.

24
 02/01/2024

Hình 8. Nguồn: Brix Thảo Điền

3.4 Thông tin liên quan đến sự kiện

AGENCY: đề xuất thêm chúng ta có thể thiết lập khu vực an toàn bên cạnh đó
là 1 vài lối thoát hiểm nếu có sự cố xấu. Bên cạnh, lên kế hoạch cho trường hợp xấu:
Daikin là sản phẩm điện nên nếu như bất chắc có khả năng cháy thì chúng ta thêm những
kế hoạch dự phòng là phòng cháy chữa cháy cho mọi trường hợp.

25
 02/01/2024

AGENCY:

Mục 4.2.Về bảo mật:

Nhóm có bổ sung thêm:Chuẩn bị danh sách tên khách mời. Khách mời khi tham gia
sự kiện phải có thư mời hoặc nhận được Email mời tham dự sự kiện từ phía công ty.
(kiểm tra khách mời thông qua cccd có trên thư mời và gmail. cần có vòng tay cho
mỗi người khi được vào trong sự kiện, chia rõ tên ghế và phân rõ khu vực cho mỗi
khách mời.) Chụp ảnh, quay phim trong phạm vi cho phép. Những thông tin liên quan
đến sự kiện được chia sẻ qua sự kiểm duyệt của Công ty Daikin Việt Nam. Đảm bảo
những chính sách bảo mật trước khi sản phẩm được ra mắt.

Với nhân viên:

- Cần ký kết bản hợp đồng không tiết lộ những điều có trong sự kiện.
- Bảo mật thông tin liên quan đến sự kiện, không chia sẻ bất cứ thông tin chi tiết
sự kiện cho các phương tiện truyền thông, nền tảng mạng trực tuyến.

26
 02/01/2024

- Đảm nhận vai trò của người chào đón khách. điều này này có nghĩa là nhân
viên cần kiểm tra danh tính, thẻ mời của khách đưa khách đến ghế ngồi phù hợp, giám sát
họ trong suốt thời gian diễn ra sự kiện.
- Kết nối bộ phận bảo mật với các bộ phận khác. có nghĩa là nhân viên cần hợp
tác với các bộ phận khác như nhân sự kế toán, quản lý, để đảm bảo các bên đều tuân thủ
nguyên tắc bảo mật.
- Sử dụng phần mềm hóa dữ liệu: cài đặt những phần mềm anti virus có bản
quyền để tránh khỏi các mối đe dọa bên ngoài khi tổ chức sự kiện.
Mục 4.3 và 4.4. Về bảo hiểm và giấy phép:
AGENCY không can thiệp
- Mục 4.5. Về hợp đồng:
AGENCY bổ sung thêm
- Thông tin cá nhân của các bên trong hợp đồng( giữa Daikin Việt Nam và Công ty
TNHH Truyền Thông Đa Phương Tiện A+) vì hợp đồng cần có đầy đủ thông tin cá nhân
của 2 bên.
- Hợp đồng thuê địa điểm tổ chức sự kiện lập thành 04 bản: 01 bản nộp lên Cục Tác
quyền, 01 bản nộp Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch, 01 bản bên thuê địa điểm giữ, 01 bản
doanh nghiệp giữ.

3.5 KPIs

27
 02/01/2024

AGENCY: xin không can thiệp

28
 02/01/2024

CHƯƠNG IV: BIÊN BẢN NỘI DUNG ĐÀM PHÁN

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN ĐÀM PHÁN HỢP ĐỒNG

TỔ CHỨC SỰ KIỆN RA MẮT SẢN PHẨM MỚI
DAIKIN SMART AIR
Hôm nay, ngày 25 tháng 12 năm 2023, tại trụ sở chính Công ty TNHH DAIKIN Việt
Nam. Chúng tôi gồm có:

1. THÀNH PHẦN THAM DỰ

ĐẠI DIỆN BÊN A:
Ông/bà : Võ Thị Trà Vi
Chức vụ : Phó Tổng giám đốc Công ty TNHH Daikin Việt Nam
Địa chỉ : Toà nhà Etown 3, 364 đường Cộng Hòa, phường 13, quận Tân Bình, Tp.
Hồ Chí Minh
Mã số thuế : 0301450108
Điện thoại : (028) 3812 2788

ĐẠI DIỆN BÊN B:

Ông/bà : Nguyễn Hà Phương
Chức vụ : Phó Tổng giám đốc Công ty TNHH Truyền thông Đa Phương tiện A+
Địa chỉ : 32B Đường Cao Thắng, Phường An Nghiệp, Quận Ninh Kiều, Thành
phố Cần Thơ
Mã số thuế : 1801268000
Điện thoại : (093) 1664028

29
 02/01/2024

1. CHƯƠNG TRÌNH ĐÀM PHÁN

Hai bên đàm phán những nội dung trong hợp đồng, bao gồm các nội dung:
2.1 Tổng quan về mục tiêu dự án
* Quy mô
a) Địa điểm tổ chức: Gem Center - với số lượng khách bên A cung cấp, bên B cảm thấy
bên A đang thuê 1 địa điểm không tối ưu hóa được không gian cũng như gây ảnh hưởng
đến việc lãng phí tài chính, Bên B đề xuất nhà hàng Brix Thảo Điền và Clay Sài Gòn theo
không gian mở, nhiều cây xanh rất phù hợp với concept sự kiện ra mắt sản phẩm mới của
bên A. Nhưng bên B cảm thấy the Clay Sài Gòn sẽ không đáp ứng đủ với tiêu chí mà bên
A đã ngắm đến. Bên cạnh đó để đặt chỗ 1 khu bên Clay Sài Gòn chi phí chi trả cũng cao
hơn nhiều, nên bên B cảm thấy Brix Thảo Điền sẽ phù hợp hơn. Bên A cảm thấy hợp lý
và đồng ý với địa điểm Brix Thảo Điền.
b) Đối tượng tham gia sự kiện - Với những đối tượng mà bên A cung cấp, bên B thấy
rằng cần bổ sung thêm những cá nhân làm việc ở Schannel, Vinh Vật Vờ,... đây là những
cá nhân thường xuyên review về đồ công nghệ. Bên A nghĩ rằng, Duy Thẩm, Anh Bạn
thân và một số cá nhân khác là hợp lý so với một buổi sự kiện ra mắt sản phẩm nên
không cần phải bổ sung thêm.
2.2 Nội dung và chương trình sự kiện
2.2.1 Ca sĩ, khách mời, MC:
* Về ca sĩ: Trong kế hoạch chương trình, bên A mong muốn bên B mời ca sĩ: Lý
Hải và Mỹ Tâm. Nhưng xét về kinh phí và thể loại nhạc mà các nghệ sĩ biểu diễn sẽ
không hợp với định hướng của buổi ra mắt sản phẩm, nên bên B đưa ra đề xuất mời Suni
Hạ Linh và ban nhạc Chillies, vì các thể loại mà các nghệ sĩ biểu diễn sẽ là những bài hát
hướng về thiên nhiên, yêu đời phù hợp hơn với chương trình, kèm với đó là tiết kiệm
được kinh phí. Bên A thấy hợp lý và chốt với bên B các nghệ sĩ trên: Suni Hạ Linh và
ban nhạc Chillies.
* Về khách mời: Bên A có đề xuất thêm với bên B nên mời thêm một số KOLs có
tác động trong lĩnh vực đời sống gia đình. Thì trong buổi đàm phán bên B có đề xuất về

30
 02/01/2024

Gia Đình Cam Cam và bên A cũng đồng ý với đề xuất đó. Bên A và bên B chốt khách
mời là Gia Đình Cam Cam.
* MC: Ban đầu bên B đề xuất trong buổi đàm phán là MC Thanh Thanh Huyền,
nhưng bên A thấy chương trình không cần MC song ngữ vì không cần thiết, bên cạnh đó
giá của MC Song ngữ rất cao. Sau khi thảo luận cùng nhau, bên A đưa ra ý kiến mời MC
Quang Bảo vì bên phía công ty đã từng làm việc cùng anh, cách dẫn của anh cũng dễ
thương, phù hợp với concept và đối tượng khách mời của chương trình. Bên A và bên B
đồng ý Quang Bảo sẽ là MC dẫn chương trình sự kiện ra mắt sản phẩm mới lần
này.
* Ngân sách dự kiến:
Ban đầu bên A ra mức giá cho toàn bộ sự kiện là 2.300.000.000VNĐ, mức phí
này đã bao gồm VAT và chi phí phát sinh.
Bên B đưa ra mức giá là 2.800.000.000VNĐ, vì mức giá này phù hợp với yêu cầu
mà bên A đề ra. Bên cạnh đó, với chi phí này thì bên B mới có thể tổ chức minigame để
giao lưu cùng khách mời, làm cho buổi sự kiện ra mắt sản phẩm trở nên hấp dẫn và thú
vị hơn.
Bên A cảm thấy mức giá trên vẫn còn rất cao. Vì số lượng khách mời của buổi sự
kiện ra mắt sản phẩm lần này chỉ khoảng 200 người. Và đối tượng chính của buổi sự kiện
chủ yếu là những Đại lý, nhà phân phối,...Vì thế không tốn quá nhiều kinh phí cho địa
điểm tổ chức.
Trong buổi sự kiện ra mắt sản phẩm của Daikin, bên B luôn muốn được chỉnh chu
nhất từ khâu đón khách, sân khấu, khách mời, ca sĩ,... vì thế, nếu mức giá thấp hơn, bên B
sẽ rất khó có đủ nhân sự để đảm bảo hết những yêu cầu mà bên A đề ra.
Vậy nếu thay vì tổ chức ăn uống theo bàn tiệc cho khách mời, thì nếu bên A mong
muốn đổi sang hình thức buffet tiệc đứng. Vì nếu bố trí theo hình thức này, không gian
nhà hàng sẽ trở nên thoáng hơn. Từ đó, khách mời có thể dễ dàng đi tham quan các quầy
giới thiệu sản phẩm mới và xem văn nghệ. Vậy thì để tổ chức một buổi sự kiện ra mắt sản
phẩm như vậy, mức giá có thể dao động khoảng bao nhiêu?

31
 02/01/2024

Nếu như bên A muốn thay đổi cách bố trí và theo hướng buffet tiệc đứng, thì mức
giá mà bên B có thể hỗ trợ là 2.700.000.000VND.
Về logo, bảng màu, hình ảnh, và sản phẩm tặng cho khách mời thì bên A sẽ sử dụng
nguồn tài nguyên có sẵn của công ty, bên B không cần phải lên ý tưởng và thiết kế lại.
Bên cạnh đó, bên A đề xuất mời MC Quang Bảo vì MC Thanh Thanh Huyền là MC song
ngữ và không cần thiết cho sự kiện. Từ những dẫn chứng trên, bên B đã chốt mức giá là
2.650.000.000VND và bên A cũng đồng ý với mức giá đó, đã bao gồm VAT, chưa
bao gồm chi phí phát sinh.
=> Chốt giá 2.650.000.000 bao gồm VAT và chưa bao gồm chi phí phát sinh
(chi chi phát sinh không quá 2%).
2.2.2 Agenda:
Bên B vẫn giữ agenda của bên A và đưa ra timeline cụ thể, bên cạnh đó bổ sung thêm
minigame cho khách mời giao lưu trong sự kiện ra mắt sản phẩm mới của Daikin.

THỜI GIAN NỘI DUNG SỰ KIỆN

17:30 - 18:00 Thời gian tập trung khách mời

18:00 - 18:05 Khách mời ổn định khu vực

18:05 - 18:22 MC giới thiệu ca sĩ trình diễn, giao lưu

18:22 - 18:37 MC giới thiệu tổng quan sản phẩm

18:38 - 18:39 Trình chiếu TVC

18:40 - 18:45 MC giới thiệu ban đại diện công ty

18:45 - 19:05 Ban đại diện giới thiệu sản phẩm

32
 02/01/2024

19:05 - 19:20 Trình diễn thực tế sản phẩm mới

19:20 - 19:25 MC tổng quan về mức giá sản phẩm

19:25 - 19:45 Khách mời đi tham quan, trải nghiệm sản phẩm

19:45 - 19:55 Tập trung lại khu vực sân khấu

20:00 - 20:10 Hỏi đáp và phỏng vấn

20:10 - 20:20 Tổ chức minigame

20:20 - 20:30 Bế mạc / Chụp ảnh lưu niệm

Sau khi xem qua thời gian cụ thể mà bên B vừa đưa, bên A đồng ý với khung thời
gian trên. Nhưng bên A đang cảm thấy khung thời gian 18:45 - 19:05 trùng với nội dung
18:22 - 18:37, vì thế bên A muốn đổi khung thời gian 18:45 - 19:05 thành Ban đại diện sẽ
giới thiệu những công năng, cũng như các công nghệ tiên tiến được sử dụng trong sản
phẩm. Bên A đồng ý thay đổi theo ý kiến trên.
2.3 Yêu cầu và mong muốn của khách hàng
2.3.1 Hình ảnh:
- Bên B đồng ý với những yêu cầu mà bên A cung cấp. Nhưng bên B muốn bổ sung
cụ thể hơn để cả hai dễ dàng thống nhất ý kiến:
+ Về poster: Thiết kế theo tông màu chủ đạo của Daikin là trắng và xanh biển.
+ Thả banner: Bên B cảm thấy banner thường được sử dụng ở những sự kiện tổ
chức tại các trung tâm thương mại hoặc siêu thị. Điều này sẽ dễ dàng thu hút khách hàng.
Nên bên B nghĩ nên thay banner thành backdrop sân khấu, giúp mọi người dễ dàng nắm
bắt được chủ đề, nội dung chương trình. Trên backdrop, bên B sẽ để những thông tin như:
logo thương hiệu, tên và hình ảnh sản phẩm. Thiết kế theo concept mà bên A yêu cầu. Sẽ

33
 02/01/2024

có thông tin sự kiện (địa điểm, ngày diễn ra sự kiện, khung thời gian tổ chức,...). Bên A
đồng ý với việc thay đổi banner thành backdrop sân khấu.
2.3.2 Ánh sáng và trang trí
Ngoài ánh sáng và trang trí, bên B muốn đề xuất thêm về mục Âm thanh. Vì cả hai
bên phải thống nhất về ánh sáng và âm thanh, thì sự kiện mới trở nên hay và hấp dẫn hơn.

Số Đơn vị
Hạng mục Quy cách
lượng tính

Hệ thống âm thanh 1 gói

Hệ thống ánh sáng 1 gói

Dây led bo viền sân khấu led dây màu xanh không hiệu ứng
1 gói
(56.4m) (led đôi)

Giàn truss dùng treo hệ thống ánh sáng 33 mét

Ốp tường trang trí KT: 1,4 *2M 6 chiếc

Chất liệu: Fomex 5 ly bồi
PP KT: 1,1 * 2m 6 chiếc

2.3.3 Về trang trí

Ngoài những yêu cầu mà bên A đề ra, bên B muốn bổ sung thêm là sự kiện sẽ được trang
trí theo tông màu trắng và xanh biển. Bên cạnh đó, bên B sẽ trang trí theo concept tối

34
 02/01/2024

giản, phù hợp với thiên nhiên. Và sẽ có những khu vực trải nghiệm sản phẩm cho khách
mời.
2.4 Thông tin khác liên quan đến sự kiện
2.4.1 Sự an toàn
Tất cả những thông tin mà bên A cung cấp, bên B đồng ý với những thông tin trên.
Nhưng bên B muốn đề xuất thêm để đảm bảo được sự an toàn cho khách mời là chúng ta
nên bố trí thêm những khu vực an toàn, đồng thời có lối thoát hiểm khi có sự cố cháy nổ
xảy ra, vì Daikin là sản phẩm điện. Bên A đồng ý với vấn đề này mà bên B đã đề xuất.
2.4.2 Bảo mật
Để đảm bảo được sự bảo mật cho khách mời, ngoài những thông tin mà bên A đã
đưa ra, Bên B sẽ kiểm tra khách mời thông qua CCCD có khớp với thông tin trong thư
mời hoặc email hay không. Cần phân chia rõ ràng và có sơ đồ vị trí ngồi cho khách mời.
Mỗi khách mời sau khi checkin xong sẽ nhận được một vòng tay để bên B dễ dàng kiểm
soát được lượng khách mời có mặt trong buổi sự kiện. Với những thông tin mà bên B đưa
ra, bên A đồng ý bổ sung thêm những vấn đề trên.
2.4.3 Hợp đồng
Ngoài những hợp đồng mà bên A đưa ra, thì giữa hai công ty (Công ty Daikin Việt
nam và Công ty Truyền thông Đa Phương Tiện A+) cũng cần có hợp đồng về thông tin cá
nhân trong quá trình hợp tác cùng nhau.
3. NỘI DUNG VÀ KẾT LUẬN ĐÀM PHÁN
Sau khi đàm phán, hai bên đi đến thống nhất những nội dung sau:
3.1. Các nội dung đã đàm phán
3.1.1 Tổng quan về mục tiêu dự án
* Quy mô
- Địa điểm tổ chức
- Đối tượng tham gia sự kiện
3.1.2 Nội dung và chương trình sự kiện
3.1.2.1.Ca sĩ, khách mời, MC
3.1.2.2.Ngân sách:

35
 02/01/2024

3.1.2.3.Agenda:
3.1.3 Yêu cầu và mong muốn khách hàng
3.1.3.1 Hình ảnh
3.1.3.2 Ánh sáng và trang trí
3.1.4.Thông tin khác liên quan đến sự kiện
3.1.4.1 Sự an toàn
3.1.4.2.Bảo mật
3.1.4.3.Hợp đồng
3.2 Các nội dung đã thống nhất
3.2.1 Tổng quan về mục tiêu dự án
*Quy mô
- Địa điểm tổ chức: Brix Thảo Điền
* Bước tiếp theo: Khảo sát địa điểm, đặt chỗ, lên thời gian cụ thể ngày ra mắt sản
phẩm.
- Đối tượng tham gia sự kiện
+ Đại diện các đại lý phân phối lớn, nhỏ trong địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
+ Đại diện chính, các quản lý của một số cửa hàng chuyên bán đồ gia dụng, đồ dùng
cho gia đình như Điện Máy Xanh, Chợ Lớn, Nguyễn Kim,.. và một số cửa hàng khác.
+ Một số KOL chuyên review về các sản phẩm công nghệ, đồ gia dụng ví dụ: Dino
Vũ, Anh Bạn Thân, Kiên Review, Duy Thẩm,...
+ Độ tuổi: khoảng từ 24 tuổi đến 60 tuổi
* Bước tiếp theo: Gửi thư mời và nội dung sự kiện cho các đại diện chính, các đại
lý, quản lý phân phối lớn, nhỏ. Khi diễn ra sự kiện điều phối và hướng dẫn vị trí chỗ
ngồi.
3.2.2 Nội dung và chương trình sự kiện
3.2.2.1 Ca sĩ, khách mời, MC:
- Về ca sĩ: Suni Hạ Linh và ban nhạc Chillies.
- Về khách mời: Gia Đình Cam Cam.
- MC: Quang Bảo

36
 02/01/2024

*Bước tiếp theo: Gửi thư mời, Tới ngày diễn ra sự kiện điều phối vị trí chỗ ngồi.
3.2.2.2 Ngân sách: 2.650.000.000VND
*Bước tiếp theo: Làm dự trù kinh phí cho từng mục, quản lý kinh phí đã đề ra
3.2.2.3 Agenda

THỜI
NỘI DUNG SỰ KIỆN
GIAN

17:30 - 18:00 Thời gian tập trung khách mời

18:00 - 18:05 Khách mời ổn định khu vực

18:05 - 18:22 MC giới thiệu ca sĩ trình diễn, giao lưu

18:22 - 18:37 MC giới thiệu tổng quan sản phẩm

18:38 - 18:39 Trình chiếu TVC

18:40 - 18:45 MC giới thiệu ban đại diện công ty

Ban đại diện giới thiệu về công năng, công nghệ tiên tiến của sản
18:45 - 19:05
phẩm

Trình diễn thực tế sản phẩm mới

19:05 - 19:20

19:20 - 19:25 MC tổng quan về mức giá sản phẩm

19:25 - 19:45 Khách mời đi tham quan, trải nghiệm sản phẩm

19:45 - 19:55 Tập trung lại khu vực sân khấu

20:00 - 20:10 Hỏi đáp và phỏng vấn

20:10 - 20:20 Tổ chức minigame

20:20 - 20:30 Bế mạc / Chụp ảnh lưu niệm

37
 02/01/2024

*Bước tiếp theo: Theo sát tiến trình, ở giai đoạn này cần chú ý đến timeline và các
mốc sự kiện tương ứng để đảm bảo tiến độ của chương trình được diễn ra chính xác. Các
nội dung cần được diễn ra tương thích với timeline đặt ra tránh gây phát sinh tình huống
kéo dài hoặc rủi ro cháy timeline.
3.2.3 Yêu cầu và mong muốn của khách hàng
3.2.3.1 Hình ảnh
Backdrop sự kiện: Trên backdrop sẽ có thông tin như logo thương hiệu, tên + hình
ảnh sản phẩm mới thể hiện concept, chủ đề của chương trình, thông tin sự kiện (địa điểm,
ngày diễn ra sự kiện, khung thời gian tổ chức, hình ảnh sự góp mặt khách mời).
Bên B hỗ trợ chuẩn bị những khâu hình ảnh, backdrop cho ngày ra mắt sản phẩm,
Bên B sẽ gắn hình ảnh poster ở đầu cổng hoặc trong khu vực trọng tâm của địa điểm the
Brix, Bên B lấy TVC của bên A đã cung cấp để ở vị trí bên hông so với khu vực quà tặng
mini games.
*Bước tiếp theo: Triển khai các đầu mục liên quan đến hình ảnh và quảng bá
thương hiệu sản phẩm như backdrop, kiểm tra concept và thiết kế liên quan đến standee,
poster, TVC sao cho đảm bảo chất lượng cũng như nội dung định hướng chương trình.
3.2.3.2 Ánh sáng và trang trí
Bổ sung thêm + bước tiếp theo: tham khảo thêm nhiều dàn âm thanh, đưa ra cụ thể
đèn, loa, chất lượng sản phẩm đi kèm giá tiền.

Số Đơn vị
Hạng mục Quy cách
lượng tính

Hệ thống âm thanh 1 gói

Hệ thống ánh sáng 1 gói

Dây led bo viền sân khấu led dây màu xanh không hiệu ứng
1 gói
(56.4m) (led đôi)

38
 02/01/2024

Giàn truss dùng treo hệ thống ánh sáng 33 mét

Ốp tường trang trí KT: 1,4 *2M 6 chiếc

Chất liệu: Fomex 5 ly bồi
PP KT: 1,1 * 2m 6 chiếc

*Trang trí:
Bổ sung thêm:
- Sự kiện được trang trí theo tone màu trắng và xanh biển
- Sử dụng concept tối giản, phù hợp với thiên nhiên
- Khu trải nghiệm sản phẩm cho khách mời
Bước tiếp theo: Theo sát và lên hình ảnh 3D, màu sắc, kích thước những nơi cần
trang trí
3.2.4 Thông tin khác liên quan đến sự kiện
3.2.4.1 Quy định về an toàn
- Daikin là sản phẩm điện nên có khả năng cháy nổ vì thế lên những kế hoạch phòng
cháy chữa cháy cho mọi trường hợp. Đồng thời bổ sung thêm khu vực an toàn và bố trí
lối thoát hiểm cho khách mời.
Bước tiếp theo: Bên A và bên B đều nắm được những thông tin quy định chung, để
2 bên thống nhất điều phối khu vực khách mời.
3.2.4.2 Về bảo mật
Bên B sẽ kiểm tra khách mời thông qua CCCD có khớp với thông tin trong thư mời
hoặc email hay không. Cần phân chia rõ ràng và có sơ đồ vị trí ngồi cho khách mời. Mỗi
khách mời sau khi checkin xong sẽ nhận được một vòng tay để bên B dễ dàng kiểm soát
được lượng khách mời có mặt trong buổi sự kiện.
*Bước tiếp theo: Chuẩn bị danh sách tên khách mời, khách mời tham dự:
+ Thư mời hoặc email mời tham dự sự kiện.
+ Vòng tay cho khách mời khi vào.

39
 02/01/2024

Bước tiếp theo:

3.2.4.3 Về hợp đồng
Giữa hai công ty (Công ty Daikin Việt nam và Công ty Truyền thông Đa Phương
Tiện A+) cũng cần có hợp đồng về thông tin cá nhân trong quá trình hợp tác cùng nhau.
*Bước tiếp theo:
- Chuẩn bị các bản sao về giấy tờ liên quan, cần cho những trường hợp cần thiết
- Liên hệ với bên phía địa điểm tổ chức sự kiện để nắm rõ các quy trình giấy tờ
pháp lý.
- Nắm rõ các quy định tại địa điểm tổ chức và triển khai kế hoạch đã chuẩn bị.
2. CAM KẾT VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN
- Tất cả các hạng mục được nêu trong Hợp đồng sẽ được Bên B thực hiện theo đúng
tiêu chuẩn của bên A.
- Thời gian khắc phục sự cố trong thời gian thực hiện các hạng mục là 6 giờ kể từ
khi Bên B nhận được yêu cầu của Bên A. Quá thời gian trên mà Bên B không thực hiện
việc khắc phục thì Bên A có quyền thuê đơn vị khác khắc phục và mọi chi phí liên quan
đến việc khắc phục sự cố Bên B phải hoàn toàn chịu trách nhiệm chi trả.
- Trong thời hạn khắc phục, Bên B sẽ tiến hành sửa chữa các hạng mục miễn phí
theo đúng tiêu chuẩn của Bên A đối với mọi trường hợp xảy ra sự cố, hỏng hóc do lỗi của
Bên B, sự cố phát sinh trong quá trình vận chuyển, lắp đặt, triển khai.
*TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN
A. Trách nhiệm của Bên B:
- Bên B có trách nhiệm bàn giao kèm theo các hạng mục cần thiết cho Bên A đúng
chất lượng, đúng hạn đã thỏa thuận trong hợp đồng.
- Cùng với Bên A kiểm tra hạng mục, lập biên bản bàn giao và nghiệm thu khi hoàn
thành.
B. Trách nhiệm của Bên A:
- Bên A phải kiểm tra các hạng mục về chất lượng, yêu cầu đặt ra và ký nhận vào
biên bản bàn giao hạng mục để xác nhận là đã tiếp nhận hạng mục đạt yêu cầu nghiệm
thu từ Bên B.

40
 02/01/2024

- Bên A có trách nhiệm thanh toán đầy đủ các khoản theo đúng quy định của hợp
đồng.

*BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI VÀ PHẠT VI PHẠM HỢP ĐỒNG

Nếu một trong hai bên không thực hiện đầy đủ các trách nhiệm của mình ghi trong
Hợp đồng dẫn đến thiệt hại về kinh tế hoặc trễ tiến độ bàn giao cho Bên kia thì phải chịu
trách nhiệm bồi thường các giá trị thiệt hại đó cộng thêm 100% tổng giá trị các khoản đã
ký kết.

Biên bản đàm phán hợp đồng kết thúc vào lúc 9g30 phút ngày 18 tháng 12 năm
2023
Biên bản này được lập thành 2 bản, có giá trị pháp lý như nhau, mỗi bên giữ 1 bạn
để thực hiện.

Việc đàm phán hợp đồng kết thúc vào lúc 11h30 ngày 25 tháng 12 năm 2023. Biên
bản này được lập thành 2 bản, có giá trị pháp lý như nhau, mỗi bên giữ 1 bạn để thực
hiện./.

ĐẠI DIỆN BÊN A ĐẠI DIỆN BÊN B

Võ Thị Trà Vi Nguyễn Hà Phương

41
 02/01/2024

42
 02/01/2024

CHƯƠNG V: HỢP ĐỒNG ĐÀM PHÁN

CÔNG TY TNHH Truyền thông Đa CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA

phương tiện A+ VIỆT NAM
32B Đường Cao Thắng, Phường An Độc lập - Tự do – Hạnh phúc
Nghiệp, Quận Ninh Kiều, Thành phố
Cần Thơ
MST: 1801268000

HỢP ĐỒNG
TỔ CHỨC SỰ KIỆN RA MẮT SẢN PHẨM MỚI
MÁY LẠNH DAIKIN SMART AIR

Hôm nay, ngày 25 tháng 12 năm 2023 , tại Văn phòng Công ty Truyền thông Đa
phương tiện A+ Chúng tôi gồm có:

ĐẠI DIỆN BÊN A:

Ông/bà : Võ Thị Trà Vi
Chức vụ : Phó Tổng giám đốc Công ty TNHH Daikin Việt Nam
Địa chỉ : Tầng 5, tòa nhà Etown 3, 364 đường Cộng Hòa, phường 13, quận
Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh
Mã số thuế : 0301450108
Điện thoại : (028) 3812 2788

ĐẠI DIỆN BÊN B:

Ông/bà : Nguyễn Hà Phương
Chức vụ : Phó Tổng giám đốc Công ty TNHH Truyền thông A+

43
 02/01/2024

Địa chỉ : 32B Đường Cao Thắng, Phường An Nghiệp, Quận Ninh Kiều,
Thành phố Cần Thơ
Mã số thuế : 1801268000
Điện thoại : (093) 1664028
Sau khi thỏa thuận, hai bên nhất trí ký hợp đồng tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm mới -
máy lạnh daikin smart air với những nội dung sau đây:

Điều 1: NỘI DUNG HỢP ĐỒNG

Bên A thuê và Bên B đồng ý đảm nhận thực hiện các công việc với tư cách đối tác
truyền thông
- Dự án: Sự kiện ra mắt sản phẩm mới - máy lạnh DaiKin Smart Air
- Công việc của Bên B: Công ty truyền thông chúng tôi cung cấp, đề xuất những
dịch vụ quảng cáo, truyền thông ở những hạng mục được đề xuất như:
a) Tổng quan về mục tiêu dự án
- Quy mô (Địa điểm tổ chức): The Brix Thảo Điền
- Giá tiền: từ 170.000.000 VNĐ - 220.000.000VNĐ
- Lý do đề xuất : Chi phí rẻ hơn so với Gem Center. Với dòng sản phẩm ra mắt lần này
của Daikin mang thiên hướng thiên nhiên bảo vệ môi trường thì The Brix Thảo Điền là
một lựa chọn hợp lý , bởi vì The Brix mang lại không gian thiên nhiên , thoáng mát , tươi
mới phù hợp cho buổi ra mắt sản phẩm mới này
b) Nội dung và chương trình sự kiện
- Ca sĩ khách mời:
+ Ca sĩ Suni Hạ Linh
+ Khách mời: Gia đình Cam Cam
+ MC: Quang Bảo
- Giá tiền: 120.000.000 ( với ca sĩ là 30.000.000 VNĐ, khách mời là 60.000.000 VNĐ,
MC là 60.000.000 VNĐ )
- Lý do đề xuất: Những ca sĩ nghệ sĩ khách mời mang năng lượng vui tươi , mới
mẻ ,tươi trẻ , phù hợp với những tiêu chí của chương trình . Còn về những khách mời

44
 02/01/2024

mang thiên hướng gia đình như gia đình Cam Cam mang hơi ấm gia đình , nhà là tổ ấm là
nơi trở về để nghỉ ngơi sau một ngày làm mệt mỏi chỉ cầm bật 1 chiếc điều hòa chúng ta
có thể tận hưởng không gian mát mẻ trong lành sau một ngày làm việc mệt mỏi .
- Ngân sách: 2.650.000.000VNĐ + 10% thuế VAT + bao gồm chi phí phát sinh không
quá 2% (khoảng 50.000.000VNĐ)
- Agenda: Bên B đã thống nhất lại được thời gian tổ chức sự kiện để gửi cho bên A.

THỜI GIAN NỘI DUNG SỰ KIỆN

17:30 - 18:00 Thời gian tập trung khách mời

18:00 - 18:05 Khách mời ổn định khu vực

18:05 - 18:22 MC giới thiệu ca sĩ trình diễn, giao lưu

18:22 - 18:37 MC giới thiệu tổng quan sản phẩm

18:38 - 18:39 Trình chiếu TVC

18:40 - 18:45 MC giới thiệu ban đại diện công ty

18:45 - 19:05 Ban đại diện giới thiệu về công năng, công nghệ tiên tiến
của sản phẩm

19:05 - 19:20 Trình diễn thực tế sản phẩm mới

19:20 - 19:25 MC tổng quan về mức giá sản phẩm

19:25 - 19:45 Khách mời đi tham quan, trải nghiệm sản phẩm

19:45 - 19:55 Tập trung lại khu vực sân khấu

20:00 - 20:10 Hỏi đáp và phỏng vấn

45
 02/01/2024

20:10 - 20:20 Tổ chức minigame

20:20 - 20:30 Bế mạc / Chụp ảnh lưu niệm

c) Yêu cầu và mong muốn khách hàng

- Hình ảnh: Thay đổi thành backdrop sự kiện: Backdrop sân khấu giúp mọi người dễ
dàng nắm bắt được chủ đề, nội dung chương trình. Trên backdrop sẽ có thông tin như
logo thương hiệu, tên + hình ảnh sản phẩm mới thể hiện concept, chủ đề của chương
trình, thông tin sự kiện (địa điểm, ngày diễn ra sự kiện, khung thời gian tổ chức, hình ảnh
sự góp mặt khách mời)
- Giá tiền sẽ dao động trong khoảng sau:
+ Bạt thường Hiflex và thuê khung sắt : 33.000 đồng/m2
+ Bạt Hiflex chống xuyên sáng và thuê khung : 45.000 đồng/m2
+ Bạt thường và khung, thi công : 85.000 đồng/m2
+ Bạt xám và khung, thi công : 115.000 đồng/m2
Với những yêu cầu trên đi kèm với lý do đều xuất: một backdrop đẹp mắt, đầy đủ thông
tin sẽ góp phần mang lại thành công cho chương trình, để lại dấu ấn tốt đẹp trong mắt
những người tham gia, giúp cho sự kiện thêm chỉn chu, hoàn hảo. Mức độ đầu tư của
backdrop cũng sẽ góp phần thể hiện quy mô, tên tuổi của doanh nghiệp trên thị trường.
Hơn nữa vị trí để backdrop cũng là nơi lý tưởng để khách hàng đến checkin, giúp truyền
tải thông điệp sự kiện 1 cách nhanh nhất.
- Ánh sáng và âm thanh :
+ Với mong muốn hiệu ứng âm thanh thật tốt nhất thì âm thanh và ánh sáng là hai mảng
hòa quyện với nhau. Hỗ trợ nhau cùng tạo nên thành công đột phá cho sự kiện.
+ Giá tiền sẽ dao động trong khoảng: từ 400.000 - 8.000.000VNĐ

Hạng mục Quy cách Số lượng Đơn vị tính

Hệ thống âm thanh 1 6.000.000 đồng/gói

46
 02/01/2024

Hệ thống ánh sáng 1 4.000.000 đồng/gói

Dây led bo viền sân khấu led dây màu xanh không
1 8.000.000 đồng/gói
(56.4m) hiệu ứng (led đôi)

dùng treo hệ thống ánh 1.000.000 -

Giàn truss 33
sáng 1.450.000 đồng/mét

Ốp tường trang trí KT: 1,4 *2M 6 495.000 đồng/tấm

Chất liệu: Fomex 5 ly bồi
PP KT: 1,1 * 2m 6 400.000 đồng/tấm

d) Thông tin khác liên quan đến sự kiện

+ Sự an toàn
+ Bảo mật
+ Hợp đồng
+ Trang trí : Agency sẽ đề xuất thêm
- Sự kiện sẽ được trang trí theo tông màu trắng và xanh biển
- Sử dụng concept tối giản phù hợp với chủ đề thiên nhiên
- Bổ sung thêm khu trải nghiệm sản phẩm
+ Quà tặng dịch vụ : Agency đồng ý với Client
- Việc bố trí song song quầy khu vực trải nghiệm sản phẩm và quầy quà tặng dịch
vụ.
- Giá tiền khi tổ chức booth đi kèm với gian hàng quà tặng: 374.580.000VNĐ
- Lý do đề xuất: Với đề xuất này chúng tôi đã dựa trên yêu cầu của bên A về việc
mong muốn khách hàng được trải nghiệm thực tế sản phẩm, để từ đó khách hàng
có cái nhìn khách quan hơn về sản phẩm mới ra mắt. Ngoài ra, việc bố trí song
song với các quầy quà tặng dịch vụ cũng giúp tạo thêm sự hào hứng cho khách
hàng, giúp cho doanh nghiệp tiếp cận gần gũi hơn với người tiêu dùng thông qua
các sản phẩm lưu niệm.

47
 02/01/2024

Theo đó, Bên B sẽ thực hiện Dự Án dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Ban giám đốc Bên A
hoặc cá nhân được Bên A chỉ định.

48
 02/01/2024

BẢNG BÁO GIÁ DAIKIN

STT HẠNG MỤC CHI TIẾT ĐƠN VỊ

1 phong bì + thư mời cái
2 banner cầm tay cái
3 poster Cái
4 Standee Cái
5 brochure Cái
Chi phí thiết kế và in ấn
6 Bạt thường Hiflex + thuê khung sắt m2
7 Bạt Hiflex chống xuyên sáng + thuê khung m2
8 Bạt thường + khung + thi công m2
9 Bạt xám + khung + thi công m2
TỔNG CỘNG

Chi phí cho thuê địa Chi phí thuê không gian: The Brix
10
điểm
11 Chi phí thuê bãi giữ xe
12 Chi phí thuê booth
TỔNG CỘNG

13 Trọn gói thiết bị âm thanh Gói

14 Chi phí thuê thiết bị Trọn gói thiết bị ánh sáng gói
15 Trọn gói thiết bị sân khấu gói
TỔNG CỘNG

49
 02/01/2024

16 Hoa tặng nhà tài trợ, diễn giả Bó

17 Sticker sản phẩm daikin Cái
18 Sổ tay Cái
19 Chi phí quà tặng Mũ bảo hiểm Cái
20 Voucher Phần
21 Bánh Phần
22 Nước Phần
TỔNG CỘNG

Suni Hạ Linh Biểu

23
diễn
Chi phí nghệ sĩ/MC Chilles Biểu
24
diễn
25 Quang Bảo MC
Gia đình Cam Cam khách
26
mời

TỔNG CỘNG

27 Thợ ảnh và mẫu

28 Chi phí truyền thông Chạy ads trên facebook, instargram...
29 Page và Group PR
30 Workshop
TỔNG CỘNG

31 Nhóm nhảy chuyên nghiệp

50
 02/01/2024

32 Chi phí nhân sự Hoạt náo viên

33 Đạo diễn sự kiện
34 Nhân sự chạy sự kiên, backstage, hậu cần
TỔNG CỘNG

TỔNG CHI PHÍ : 2,650,000 ( hai tỷ sáu năm mươi triệu đồng) + 10% thuế
VAT

SỐ LƯỢNG ĐƠN GIÁ THÀNH TIỀN (VNĐ) PHÍ VAT (10%)

(VNĐ)
250 1.500 375,000
20 45.000 900,000
5 50000 250,000
20 50000 1,000,000
250

235,000
285,000
285,000

51
 02/01/2024

386,0000
4,087,600

400,000,000

3,000,000
6 90.000.000 540,000,000

1,037,300,000

1 10.500.000 10.500.000 11,550,000

2 30,000,000 30,000,000 33,000,000
2 180,000,000 180,000,000 198,000,000
242,550,000

10 500,000 5,000,000 5.500.000

50 116,000 5,800,000 6.380.000
200 15,000 3,000,000 3.300.000
20 500,000 10,000,000 11.000.000
50 300,000 15,000,000 16.500.000
450 -500 Tài trợ Tài trợ Tài trợ
450 -500 Tài trợ Tài trợ Tài trợ
520,200,000

1 bài 30,000,000 30,000,000

1 bài 30,000,000 30,000,000
60,000,000 60,000,000
60,000,000 60,000,000

52
 02/01/2024

180,000,000

4 25,000,000 100,000,000
2 150,000,000 300,000,000
5 20,000,000 100,000,000
1 120,000,000 120,000,000

605,000,000

20 1,000,000 20,000,000
2 1,000,000 2,000,000
2 10,000,000 20,000,000
100 500,000 50,000,000
60,862,400
TỔNG CHI 2,650,000 ( hai tỷ sáu + 10% thuế VAT
PHÍ : năm mươi triệu đồng)

53
 02/01/2024

KÍCH THƯỚC GHI CHÚ

https://s.pro.vn/kGAp

https://s.pro.vn/PXf4

Gói cơ bản https://short.com.vn/vvi2

https://s.pro.vn/6AGJ

2 x 2 mm https://short.com.vn/1T3E
148 x 210 mm https://innhanhsieuviet.com/in-so-tay/

54
 02/01/2024

https://royalhelmet.com.vn/

GIÁ THAM KHẢO

GIÁ THAM KHẢO

https://s.pro.vn/ttCR

55
 02/01/2024

Điều 2: THỎA THUẬN CHI PHÍ VÀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

2.1. Tổng chi phí (Bằng chữ:): 2.650.000.000đ + 10% thuế VAT.( hai tỷ sáu năm
mươi nghìn đồng ) + mười phần trăm thuế VAT.
Lưu ý:
+ Nếu có chi phí phát sinh thì không quá 2% ( năm mươi triệu đồng) so với ngân
sách dự kiến.

2.2. Phương thức thanh toán: 02 (hai) đợt

- Ngày diễn ra sự kiện vào ngày 8/1/2024
+ Đợt 1: Ngày 22/12/2023, Bên A phải thanh toán trước 60% với điều kiện bên B phải
hỗ trợ xong việc setup sân khấu, thiệp mời, TVC, và đi kèm bên A phải nhận được
hình ảnh bằng chứng khi đã làm xong, hồ sơ bàn giao của bên B.
+ Đợt 2: Vào tối ngày 8/1/2024 ( sau 18 ngày ) Bên A sẽ thanh toán 40% còn lại sau
khi nhận được thông tin Bên B đã hoàn thành hết công việc được giao và sự kiện đã
diễn ra.

- Tuy nhiên, nếu trong quá trình tổ chức sự kiện có diễn ra cần thêm chi phí phát sinh
bên B sẽ đảm nhận việc thông báo liền thì bên A sẽ chi trả thêm 2% ( khoảng
50.000.000 VNĐ)

Điều 3: TRÁCH NHIỆM VÀ QUYỀN HẠN CỦA BÊN A

- Thông báo chi tiết công việc cho Bên B thực hiện.
- Thanh toán đầy đủ và đúng thù lao đã thỏa thuận trong biên bản giao việc.
- Tạo điều kiện thuận lợi cho Bên B tiến hành công việc được giao.
- Cử nhân viên của Bên A tham gia, phối hợp với Bên B trong quá trình thực hiện
hợp đồng.
- Có quyền theo dõi, đôn đốc trong suốt quá trình thực hiện công việc dịch vụ.

56
 02/01/2024

- Có quyền yêu cầu Bên B hoàn thành công việc được giao đúng thời hạn được ghi
trong biên bản giao việc.

Điều 4 : TRÁCH NHIỆM VÀ QUYỀN LỢI CỦA BÊN B

- Phối hợp chặt chẽ với Bên A trong quá trình thực hiện hợp đồng.
- Bảo đảm thực hiện đúng nội dung công việc đã thỏa thuận. Trong quá trình thực
hiện công việc, nếu Bên B không hoàn thành công việc đúng chất lượng Bên A yêu
cầu, hoặc không đảm bảo đúng tiến độ như đã thỏa thuận, Bên B phải hoàn trả số tiền
(trong 60% số tiền đã thanh toán trước) Bên A đã thanh toán và bồi thường các khoản
thiệt hại (3.000.000.000VNĐ) cho Bên A nếu có.
- Chịu trách nhiệm về sự trung thực của các phần việc được giao.
- Bên B cam kết với Bên A giữ bí mật (trong quá trình và cả sau khi chấm dứt Hợp
đồng này vì bất cứ lý do gì) tất cả các thông tin và tài liệu được Bên A cung cấp cho
Bên B để thực hiện hợp đồng như ý tưởng cho chương trình, công nghệ, kế hoạch kinh
doanh, chiến lược tài chính, và cả những thông tin về thành viên, nhà cung cấp, khách
hàng của Bên A … cũng như các tài liệu/văn bản do Bên B làm khi thực hiện hợp
đồng này. Bên B sẽ không tiết lộ các thông tin đó mà không có sự đồng ý trước bằng
văn bản của Bên A cho bất cứ cá nhân, doanh nghiệp, công ty, tổ chức hoặc bên thứ ba
nào khác ngoài cán bộ và nhân viên của mình (nếu có) để thực hiện Hợp Đồng này.
Tuy nhiên, nghĩa vụ bảo mật sẽ không được áp dụng đối với các thông tin mà:
+ Bên B bị yêu cầu cung cấp theo quy định của pháp luật;
+ Là hoặc trở thành thông tin phổ biến mà không phải do hành vi vi phạm của Bên B;
+ Bên B đã biết được thông tin đó trước khi nhận được từ Bên A.
- Đảm bảo việc cung cấp Dịch Vụ của Bên B theo Hợp Đồng này sẽ không vi phạm
bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào của bên thứ ba. Các Bên đồng ý rằng tất cả các quyền
sở hữu, quyền tác giả, và tất cả các quyền khác dù ở bản chất nào trong bất kỳ tài
liệu/văn bản nào được làm bởi Bên B khi thực hiện Hợp Đồng này sẽ thuộc sở hữu của
Bên A hoặc khách hàng của Bên A.

57
 02/01/2024

- Khi Bên B muốn sử dụng các thông tin chương trình hoặc hình ảnh trong tài
liệu/văn bản của chương trình để đưa vào profile cá nhân online/offline thì cần phải có
sự đồng ý của Bên A bằng văn bản.
- Đảm bảo việc Bên B ký kết, bàn giao và thực hiện Hợp Đồng này sẽ không mâu
thuẫn, không xung đột với hoặc dẫn đến bất kỳ vi phạm hoặc mâu thuẫn nào với bất kỳ
nghĩa vụ hợp đồng nào mà Bên B phải tuân thủ.

Điều 5 : ĐIỀU KHOẢN CHUNG

- Hai bên cam kết thực hiện đúng các điều khoản ghi trên Hợp đồng. Trong quá
trình thực hiện hợp đồng nếu có phát sinh vướng mắc, hai bên phải kịp thời thông báo
cho nhau và trao đổi tìm cách giải quyết thích hợp;
- Hợp đồng này được lập thành 02 bản, mỗi bên giữ 01 bản, có hiệu lực từ ngày ký;
- Hợp đồng này sẽ được thanh lý khi cả hai Bên đều thực hiện đầy đủ các điều
khoản ghi trong Hợp đồng.

ĐẠI DIỆN BÊN A ĐẠI DIỆN BÊN B

Võ Thị Trà Vi Nguyễn Hà Phương

58
 02/01/2024

LỜI CẢM ƠN

Chúng em xin gửi lời chân thành và sự tri ân sâu sắc đến với thầy: Th.S Đỗ Khôi Nguyên
của bộ môn Kỹ năng đàm phán đã tạo điều kiện cho chúng em được học tập để có nhiều
thông tin cần thiết, những bài học hay về cách đàm phán trong cuộc sống, trong quá trình
tìm hiểu và học tập bộ môn Kỹ năng đàm phán chúng em đã nhận được sự giảng dạy và
hướng dẫn tận tình, tâm huyết của thầy thông qua đó đã giúp chúng em tích luỹ thêm
nhiều kiến thức hay và bổ ích. Từ những kiến thức mà thầy đã truyền đạt, chúng em xin
trình bày lại những gì mình đã tìm hiểu về môn Kỹ năng đàm phán thông qua bài cuối kì
lần này.

Tuy nhiên, kiến thức về bộ môn Kỹ năng đàm phán của chúng em còn có những hạn chế
nhất định. Do đó, không tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình hoàn thành bài tiểu
luận này. Mong thầy xem xét và góp ý cho bài tiểu luận của chúng em được hoàn thiện
hơn.

Kính chúc thầy luôn hạnh phúc, thành công hơn trong sự nghiệp “trồng người” và luôn
dồi dào sức khoẻ để tiếp tục dìu dắt thế hệ sinh viên đến những bến bờ tri thức.

Chúng em xin chân thành cảm ơn.

59