BỘ CÔNG THƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC

MÔN: MARKETING
NHÓM 2 – GONGCHA

TP.HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023

 2

MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: SẢN PHẨM
1.1. SẢN PHẨM LÀ GÌ?
1.1.1. Khái niệm
1.1.2. Các thành phần của sản phẩm ( các cấp độ của sản phẩm)
1.2. PHÂN LOẠI SẢN PHẨM
1.2.1. Hàng lâu bền và hàng không lâu bền
1.2.2. Phân loại sản phẩm tiêu dùng
1.2.3. Phân loại sản phẩm công nghiệp
1.2.4. Dịch vụ
1.3. CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM
1.3.1. Các quyết định về sản phẩm và dịch vụ đơn lẻ
1.3.2. Các quyết định về dòng sản phẩm
1.3.3. Các quyết định về hỗn hợp sản phẩm
1.4. CHU KÌ SỐNG CỦA SẢN PHẨM
1.4.1. Khái niệm chu kì sống của sản phẩm
1.4.2. Các chiến lược marketing trong từng giai đoạn của chu kỳ sống
sản phẩm
1.5. PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI

CHƯƠNG 2: GIÁ CẢ
2.1. NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG GIÁ CẢ
2.1.1. Định nghĩa về giá
2.1.2. Tầm quan trọng của giá
2.1.3. Những yếu tố ảnh hưởng đến giá cả
 3

2.2. CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ

2.2.1. Giá trị khách hàng
2.2.2. Phân tích điểm hòa vốn và định giá hướng lợi nhuận
2.3. NHỮNG CHIẾN LƯỢC ẤN ĐỊNH GIÁ
2.3.1. Định giá hớt váng thị trường
2.3.2. Định giá thâm nhập thị trường
2.3.3. Chiến lược định giá sản phẩm hỗn hợp
2.4. CÁC CHIẾN LƯỢC ĐIỀU CHỈNH GIÁ
2.4.1. Định giá khấu trừ và giảm giá
2.4.2. Định giá theo phân đoạn
2.4.3. Định giá tâm lý
2.4.4. Giá tham chiếu
2.4.5. Định giá khuyến mại
2.4.6. Định giá cho chi phí giao hàng

CHƯƠNG 3: PHÂN PHỐI

3.1. BẢN CHẤT CỦA CÁC KÊNH PHÂN PHỐI
3.1.1. Các loại nhà trung gian phân phối và định nghĩa kênh phân phối
3.1.2. Lợi ích của các nhà trung gian
 4

3.2. CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ THIẾT KẾ KÊNH

3.2.1. Xác định vai trò của phân phối trong hỗn hợp marketing
3.2.2. Lựa chọn kiểu kênh phân phối
3.2.3. Xác định cường độ phân phối
3.2.4. Lựa chọn các thành viên của kênh
3.3. LỰA CHỌN KIỂU KÊNH PHÂN PHỐI
3.3.1. Các kênh phân phối chính
3.3.2. Phân phối đa kênh
3.3.3. Các hệ thống kênh phân phối dọc

CHƯƠNG 4: CHIÊU THỊ

4.1. BẢN CHẤT VÀ MỤC ĐÍCH CỦA CHIÊU THỊ
4.1.1. Chiêu thị là gì?
4.1.2. Mục đích của chiêu thị
4.3. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG QUYẾT ĐỊNH HỖN HỢP CHIÊU
THỊ
4.3.1. Thị trường mục tiêu
4.3.2. Đặc điểm của sản phẩm
4.3.3. Giai đoạn trong chu kì sống của sản phẩm
4.3.4. Lựa chọn chiến lược đẩy hay kéo
4.4. QUYẾT ĐỊNH VỀ HỖN HỢP CHIÊU THỊ
4.4.1. Quyết định về chương trình quảng cáo
4.4.2. Quyết định về chương trình bán hàng trực tiếp
4.4.3. Quyết định về chương trình khuyến mãi/ khuyến mại
4.4.4. Quyết định về chương trình marketing trực tiếp
4.4.5. Quyết định về chương trình quan hệ công chúng
5
6
7
8