Professional Documents
Culture Documents
DEADLINE SỰ KIỆN 2 gia linh
DEADLINE SỰ KIỆN 2 gia linh
Bản đồ đây là 1 show ca nhạc của 1 sự kiện sắp tới. Hai dấu X là khu
vực cấp cứu;A,B,C là 3 khu vực hạng vé;W,S là ca sĩ và dancer và 3
màn hình led. Câu hỏi là:
Trong trường hợp khách hàng ở khu vực A cần cấp cứu bạn sẽ
làm ?
-Trong trường hợp khách hàng ở khu vực A cần cấp cứu với tư cách là
nhân viên trước tiên em sẽ yêu cầu khách hàng nhường cho người
bệnh nhân không gian thoáng để thở và sơ cứu tạm thời
-Liên hệ cho đội ngũ y tế và bệnh viện gần nhất để có những biện pháp
phòng ngừa nhanh chóng và tốt nhất
-Trong trường hợp khách hàng có hiện tượng như vậy sẽ ảnh hưởng ít
nhiều đến những khách hàng xung quanh,ta cũng cận sự nhanh nhẹn
và khéo léo để làm mọi người an tâm và bình tĩnh
-Vì sự kiện đã có sự sắp sếp về mặt thời gian chỉn chu nên trong bất kì
trường hợp nào ta cũng phải đưa ra những giải pháp nhanh chóng cụ
thể để sự kiện được diễn ra một cách tốt đẹp nhất
Khi bạn là staff của sự kiện bạn sẽ làm những gì cho show hôm
ấy ?
-Trong bất kể công việc nào điều quan trọng nhất đó là đúng thời gian
và hơn nữa đây là một sự kiện được tổ chức quy mô và chỉn chu vì vậy
ta cần sắp sếp mọi công việc nhanh chóng gọn gang
-Chuẩn bị tâm thế ổn định và những cách cư sử đúng đắn có đầu óc
sáng tạo nhanh nhẹn để giải quyết tình huống
-Làm tốt công việc mà bản than được giao và nếu có thể em sẽ giúp đỡ
cho đồng nghiệp để khiến cho sự kiện hoàn thành một cách tốt nhất
-Theo dõi sát đến sự kiện để sự kiện được diễn ra theo đúng nội dung
sắp sếp
-Nắm bắt công việc nhanh chóng để tạo nên một sự kiện hoàn hảo
Nếu đồ decor mà hư trước giờ thì bạn sẽ xử lý như thế nào ?
-Để sảy ra tình trạng hư hỏng và thiếu sót như vậy là điều khó tránh khỏi
điều cần thiết ngay lúc này đó là em sẽ nhanh chóng đi tìm kiếm hoặc mua vật
dụng để hoàn thành được việc decor giúp cho buổi sự kiện diễn ra một cách tốt
đẹp nếu kinh phí cao thi em sẽ báo lại cho clb để giải quyết vấn đề về chi phí vật
dụng
Bạn sẽ làm gì khi không đủ ghế sắp xếp cho nhà tài trợ hoặc
khách mời ?
-Trước hết ta phải đưa ra lời giải thích cho quý nhà tài trợ và khách
hàng của sự kiện xin lỗi vì đã sảy ra sự thiếu xót trong khâu đón tiếp
và nhanh chóng thu xếp để khsch khách và nhà tài trợ co thêm được
ghế và ổn thỏa được vị trí
Nếu lịch trình thay đổi đột ngột khi đảo lại thứ tự ca sĩ khiến
khán giả phàn nàn bạn sẽ làm gì ?
-Nếu lịch trình đọt ngột bị thay đổi khiến khan giả phàn nàn ta
cần đưa ra lời giải thích và xin lỗi tới khách hàng mong họ vẫn
sẽ ủng hộ tiếp cho chương trình tạo nên nhũng minigame hay
phần quà nho nhỏ để bù đắp cho sự thiếu sót ấy
-khéo léo dỗ khách hàng bằng sự tinh tế trong lời nói cũng như
từ đó mà giúp bầu không khí trở nên sôi động,phấn khích hơn