a. Thông tin cá nhân - Lưu trữ các thông tin gồm: họ tên, địa chỉ thường trú, số điện thoại, ngày sinh và số căn cước công dân b. Thông tin phòng - Lưu trữ các thông tin gồm: số phòng, loại phòng, trạng thái phòng (đã đặt hoặc còn trống) c. Thông tin hợp đồng - Lưu trữ thông tin gồm: thời gian hợp đồng, thời gian hợp đồng hết hạn, giá thuê phòng, chữ ký chủ thuê và người thuê, thông tin hợp đồng d. Vấn đề phát sinh - Lưu trữ các thông tin gồm: hư hại của phòng trước và sau khi thuê, thời gian sửa chữa và nâng cấp phòng,... ĐẶC TẢ NGHIỆP VỤ ( Quản Lý Khách Lưu Trú)
1. Thông tin khách lưu trú
a. Thông tin cá nhân - Lưu trữ các thông tin gồm: họ tên, địa chỉ thường trú, số điện thoại, ngày sinh và số căn cước công dân b. Thông tin phòng - Lưu trữ các thông tin gồm: số phòng, loại phòng, trạng thái phòng (đã đặt hoặc còn trống) c. Thông tin hợp đồng - Lưu trữ thông tin gồm: thời gian hợp đồng, thời gian hợp đồng hết hạn, giá thuê phòng, chữ ký chủ thuê và người thuê, thông tin hợp đồng d. Vấn đề phát sinh - Lưu trữ các thông tin gồm: hư hại của phòng trước và sau khi thuê, thời gian sửa chữa và nâng cấp phòng,...