âu hỏi thảo luận:1/ Toàn cầu hóa thị trường mang lại ích lợi như thế nào

cho IKEA?2/ Toàn cầu hóa sản

xuất mang lại ích lợi như thế nào cho IKEA?3/ Qua câu chuyện của IKEA, bạn rút ra được bài học gì về
những hạn chếkhi xem cả thế giới như là một thị trường toàn cầu đồng nhất?TRẢ LỜI:1. Những ích lợi
mà toàn cầu hóa thị trường mang lại cho IKEA:- Giúp IKEA từ một siêu thị bán đồ gia dụng trở thành một
thương hiệu nổitiếng trên thế giới. IKEA dễ dàng thâm nhập vào các thị trường và nhờ vào việccông ty
áp dụng một công thức căn bản như nhau trên toàn cầu, do đó người ta cóthể nhận dạng được IKEA với
những điểm đặc biệt riêng có của công ty. Đó là: cácmặt hàng gia dụng và đồ gỗ giá thấp nhưng thiết kế
bắt mắt; cửa hàng rộng lớnđược bày trí trong sắc xanh-vàng của lá cờ Thụy Điển; hình thức quảng bá
vuinhộn; cách sắp xếp các gian hàng nội thất buộc khách tham quan phải ghé thăm hếtthảy các quầy
hàng nếu muốn tới quầy tính tiền; mở thêm những nhà hàng, nhữngkhu vui chơi dành riêng cho trẻ em
và sản phẩm thiết kế thể hiện được sự đơn giản,gọn nhẹ mang phong cách Thụy Điển.- Khai thác phân
khúc thị trường tầng lớp trung lưu toàn cầu, những ngườiđang tìm kiếm các mặt hàng gia dụng và đồ gỗ
giá thấp nhưng thiết kế bắt mắt.- Thực hiện tiêu chuẩn hóa sản phẩm đầu ra, nguyên liệu và mua sắm
đầuvào, marketing, quy trình phương pháp và chính sách trên phạm vi toàn cầu của cảhệ thống giúp
IKEA giảm đáng kể các chi phí vận hành.- Giúp IKEA có thể tiếp cận, sử dụng được những công nghệ mới;
thực hiệnlợi thế của sự hợp tác; tiếp cận, khai thác các nguồn lực; chia nhỏ các thành phần2 3 / 4 của
xích giá trị, tái phân bố các thành phần này ở những nơi có hiệu quả nhất và cónhững lợi ích trong việc
chuyển giao công nghệ, kỹ năng quản trị...2. Những ích lợi mà toàn cầu hóa sản xuất mang lại cho IKEA:-
Giúp IKEA có thể tiếp cận nguồn nhập lượng rẻ tiền, khai thác tối đa hiệusuất và tối thiểu hóa chi phí
bằng cách tiếp cận vào khai thác các nguồn lực: mạnglưới 1.300 nhà cung cấp tại 53 quốc gia, IKEA đặc
biệt chú ý đến việc tìm kiếmnhà sản xuất phù hợp cho mỗi loại sản phẩm. Ví dụ: chuyển giao việc sản
xuất ghếsofa đôi Klippan từ Thụy Điển sang Ba Lan.- Giúp IKEA mở rộng sản xuất dẫn đến hiệu quả kinh
tế theo quy mô. Đó là,khi nhu cầu của sản phẩm Klippan tăng cao, IKEA đã quyết định làm việc với
cácnhà cung cấp trong mỗi khu vực thị trường lớn của công ty để tránh các chi phí liênquan đến việc vận
chuyển hàng hóa trên toàn thế giới như 5 nhà cung cấp khungghế ở Châu Âu, 3 nhà cung cấp ở Mỹ và 2
nhà cung cấp ở Trung Quốc. Vải cottonbọc ghế tập trung sản xuất ở 4 nhà cung cấp ở Trung Quốc và
Châu Âu. Kết quảgiúp cho IKEA đạt được mục tiêu giảm giá bán sản phẩm từ 2-3% mỗi năm, điểnhình là
IKEA đã cắt giảm giá bán ghế sofa đôi Klippan xuống khoảng 40% trongthời gian từ 1999 đến 2005.- Giúp
mang lại cho IKEA doanh thu bình quân là 14,8 tỷ Euro/năm (tươngđương 17,7 tỷ USD) từ 230 cửa hàng
của mình tại 33 quốc gia và đón tiếp 410 triệukhách hàng đến mua sắm mỗi năm.

3. Qua câu chuyện của IKEA, khi xem cả thế giới như là một thị trườngtoàn cầu đồng nhất thì sẽ có
những hạn chế, theo nhóm, bài học rút ra là:

- Do có sự khác biệt về văn hóa, thị hiếu của người tiêu dùng đối với các thịtrường khác nhau nêncần
phải tạo ra sự khác biệt của sản phẩm. Hay nói cáchkhác, tái thiết kế những sản phẩm để cho phù hợp
với sở thích và thị hiếu của người3 4 / 4 tiêu dùng tại các quốc gia khác nhau.... Việc IKEA tái thiết kế sản
phẩm của IKEAđể phù hợp với người tiêu dùng Mỹ và kết quả là doanh số tăng mạnh hơn.- Bố trí, thiết
kế cửa hàng tại các quốc gia khác nhau để phù hợp với kiếntrúc, văn hóa của quốc gia sở tại. Chẳng hạn
như việc thiết kế các cửa hàng IKEAtại Trung Quốc có thêm khu vực ban công bởi vì đa số các căn hộ ở
đây đều có bancông.- Lựa chọn địa điểm đặt cửa hàng trên các quốc gia khác nhau cũng phải phùhợp
với điều kiện kinh tế của từng vùng, từng địa phương... sao cho thuận tiệntrong việc mua sắm của khách
hàng ở tại đó. Như IKEA đã phải điều chỉnh nhữngđịa điểm của mình tại Trung Quốc, đặt các cửa hàng
được gần khu vực giao thôngcông cộng và thêm vào đó, IKEA còn cung cấp các dịch vụ giao hàng tận nhà
chocác khách hàng đến mua sắm. Khác với ở phương Tây, các cửa hàng IKEA thườngnằm ở khu vực
ngoại ô, và có nhiều bãi đỗ xe vì ở phương Tây xe hơi phổ biến hơnở Trung Quốc