Trang bìa

Tên, bảng đánh giá

Phân tích tình huống rủi ro tại công ty Vinfast
1.Giới thiệu sơ lược về công ty
- VinFast là thương hiệu ô tô đầu tiên của Việt Nam. Thương hiệu này là của Công
ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast (VinFast LLC), thuộc tập đoàn
Vingroup do ông Phạm Nhật Vượng đứng đầu.
VINFAST là tên viết tắt của từ : VIỆT NAM – PHONG CÁCH – AN TOÀN –
SÁNG TẠO – TIÊN PHONG
-Ngày 02/10/2018, Vinfast chính thức giới thiệu hai sản phẩm của Vinfast là:
Vinfast LUX A2.0 và Vinfast LUX SA2.0 tại triển lãm Paris Motor Show. Đây là
lần đầu tiên thương hiệu ô tô Việt Nam có mặt tại triển lãm ô tô lớn nhất thế giới.
-VinFast thể hiện khát vọng xây dựng một thương hiệu Việt Nam có đẳng cấp và
được công nhận trên trường quốc tế, mở ra cơ hội sở hữu ô tô, xe máy phù hợp với
thị trường, thị hiếu và thu nhập của người dân. Thông qua lĩnh vực sản xuất ô tô,
xe máy, Tập đoàn Vingroup cũng mong muốn góp phần tạo động lực, thúc đẩy
công nghiệp nặng, công nghiệp chế tạo, công nghiệp phụ trợ tại Việt Nam phát
triển hơn nữa.
2.Tình huống rủi ro của công ty vinfast
Rủi ro về khách hàng
Mặc dù lòng tự hào dân tộc được coi là một vũ khí lớn thu hút người tiêu dùng
mua xe VinFast tuy nhiên có thể có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc sản phẩm
của hãng không được chào đón như kì vọng.
+) Người Việt chuộng hàng hiệu.
Khảo sát của hãng Niesel cho thấy người Việt chuộng hàng hiệu thứ 3 thế giới, chỉ
sau Trung Quốc và Ấn Độ. Hiện nay, các hãng xe của Nhật và Mỹ đều đang chiếm
thị phần khá cao ở Việt Nam. Điều này cảng nhấn mạnh hơn về sở thích hướng
ngoại của người Việt. +) Ở Việt Nam đa phần xe hơi được xem là tài sản chứ
không đơn thuần là
phương tiện di chuyển, nên ngồi độ bền thì thương hiệu và tính giữ giá cũng khá
quan trọng trong quyết định mua xe của người dân. Do đó, thay vì mua Vinfast,
người tiêu dùng có quá nhiều sự lựa chọn cùng phân khúc đến từ các thương hiệu
lớn và uy tín như Toyota, Ford, và Honda
+) Hiện nay, người tiêu dùng vẫn chuộng xe máy hơn. Điều này xuất phát từ nhiều
nguyên nhân khác ngồi điều kiện tài chính vì dụ như cơ sở hạ tầng giao thông,
phương tiện làm ăn.
Kết luận: Vì khơng phải người tiêu dùng Việt nào cũng mua xe vì lịng tự hào dân
tộc và việc thay đổi thói quen và tâm lí tiêu dùng thì cần phải có thời gian mới thực
hiện được do đó VinFast cần tính đến những rủi ro về tâm lí và hành vi người tiêu
dùng để có những thay đổi và kế hoạch kinh doanh phù hợp.
3.Cách công tý giải quyết tình huống xáy ra
Kiểm sốt rủi ro là việc sử dụng các biện pháp, kỹ thuật, công cụ, chiến lược, các
chương trình hành động,.... để ngăn ngừa, né tránh, giảm thiểu tổn thất, ảnh hưởng
không mong đợi có thể đến với tổ chức. Với những rủi ro mà vinfast gặp phải
chúng ta sẽ tiến hàng phân tích một số giải pháp kiểm sốt rủi ro VinFast đã làm và
đề xuất thêm giải pháp khác như sau:
-Trước tình trạng thị trường ở tơ Việt Nam chủ yếu là xe từ Nhật, Đức, Hàn, đồng
thời người dân Việt Nam còn đang băn khoăn trước chất lượng của VinFast,
VinFast quyết định lựa chọn những ưu đãi về giá ,với việc giảm giá các dạng xe o
to.
Ngồi ra, VinFast cũng tổ chức sự kiện mở bán xe với điểm nhấn là việc khách hàng
có thể trực tiếp trải nghiệm.
-Về vấn đề các chạm sạc cho xe điện, VinFast đã bắt tay vào thành lập các điểm
sạc, trước tiên là cào dòng xe máy điện Klara mới cho ra mắt thị trường để năng
cao trải nghiệm người dùng.
-Bên cạnh đó, VinFast đã rất nhanh chân khi thâu tóm tồn bộ mạng lưới phân phối
của GM tại Việt Nam.
Vingroup đang có một danh sách khách hàng tiềm năng khổng lồ, những người
đang sử dụng bất động sản, du lịch, khám bệnh hay có con đi học tại các doanh
nghiệp thành viên. Vingroup cũng có quá nhiều địa điểm đẹp để mở các showroom
phân phối. Do đó, VinFast cần có sự châm sóc và các phương án duy trì mối quan
hệ, có ưu đãi để thúc đẩy mua xe với nhóm khách hàng tiềm năng này.
4. Kết quả sau khi công ty dưa ra giải pháp giải quyết rủi ro
-Để thu hút khách hàng
- Sẽ làm cho khách hàng có niềm tin được cùng cố hơn vào chất lượng xe trước khi
quyết định đặt mua.
- Việc cung cấp các điểm sạc xe sẽ giúp người dùng cảm thấy giảm bớt rủi ro của
dòng xe điện và sẵn sàng chi tiền hơn
- Động thái này bước đầu giúp người mua xe an tâm hơn khi VinFast sẽ có hệ
thống đại lí chính hãng trên khắp các tỉnh thành trên cả nước
5. Giải pháp của nhóm cho tình huống trên