VISIT WAREHOUSE

Diễn giải: Phytopharma là đơn vị cung cấp dịch vụ cho thuê kho. Kho Phytopharma là 1 cụm kho gồm
nhiều kho nhỏ. Đây là mô hình kho trong kho (các kho nhỏ nằm trong kho lớn, giống như căn nhà có
nhiều phòng). Cấu trúc: Dock lên/xuống hàng -> khu vực đệm -> nhà kho (giống như cổng rào -> sân ->
nhà)
Hành trình: Thưa quý vị, tôi rất vui mừng được hộ tống quý vị tham quan kho hàng Organon Việt
Nam. Chúc mọi người có một hành trình an toàn và thú vị. Xin mời mọi người theo tôi.
1. Thư dẫn đoàn đến trước cửa kho tổng
Thư mời mọi người mặc bảo hộ lao động bao gồm: nón bảo hộ, áo phản quang và bao giày. Sau đó Thư
phổ biến quy định cần tuân thủ khi vào kho: cấm mang thức ăn, nước uống vào kho, cấm hút thuốc trong
kho, cấm quay phim chụp hình (giải thích lý do: Kho thuộc mô hình kho trong kho nên bên trong sẽ có
nhiều kho khác , nghiêm cấm việc quay phim/chụp hình để tránh trường hợp chụp trúng hình ảnh kho của
công ty khác (-> nhờ Thầy chỉ em nói khúc này)

2. Thư mở cửa kho tổng và mời mọi người vào:

Xin mời mọi người theo tôi, chúng ta sẽ vào kho
Đây là đường dành cho người đi bộ, chúng ta sẽ đi theo lối này.
Đây là tấm keo dùng để hút bụi đế giày, người mang giày bảo hộ lao động sẽ đặt chân lên khu vực này,
người mang bao giày vui lòng bỏ qua khu vực này.
3. Gần đến kho
Thưa quý vị, kho Organon nằm ở cuối dãy. kho chúng ta là kho số 5A của cụm kho Phytopharma.
4. Khu vực trước kho (Gồm Khu vực Dock lên/xuống hàng và khu vực đệm)
Chào mừng quý vị đã đến với khu vực kho Organon.
Vị trí của Organon được giới hạn bởi Dock 15 và Dock 16. Dock 15 dùng cho việc xuống hàng nhập và
dock 16 dùng cho việc lên hàng xuất.
Đây là các thiết bị kiểm soát dock leveler, bao gồm: thiết bị kiểm soát cửa dock và thiết bị kiểm soát bàn
nâng hạ dock
Và đây là thiết bị kiểm soát bánh xe của container hoặc xe tải có kiểm soát nhiệt độ (Wheel chock). Thiết
bị này gồm 2 cái, 1 được gắn ở đây và 1 gắn bên ngoài kho để kết nối với bánh xe. Bình thường đèn tín
hiệu này luôn là màu đỏ, và đèn bên ngoài màu xanh. Khi thiết bị kiểm soát bánh xe kết nối thành công
với bánh xe thì cả 2 đèn tín hiệu sẽ đổi màu, bên trong sẽ xanh và bên ngoài sẽ đỏ.
Ở đây có 1 lưu ý, để đảm bảo an toàn khi thiết bị kiểm soát bánh xe chưa kết nối thành công với bánh xe
tức xe chưa được tiếp dock an toàn thì thiết bị kiểm soát bàn nâng hạ dock sẽ không hoạt động.
Để dễ hình dung, Tôi xin phép tổng hợp sơ bộ các bước vận hành dock khi xe đến giao nhận hàng tại kho:
Đầu tiên, nhân viên bảo vệ của nhà cung cấp dịch vụ Phytopharma sẽ hướng dẫn xe đậu đúng khu vực
quy định, tiếp theo nhân viên bảo vệ sẽ gắn thiết bị kiểm soát bánh xe vào bánh xe, khi thiết bị kết nối
thành công thì tín hiệu đèn của cả 2 thiết bị sẽ thay đổi, đèn bên trong chuyển sang màu xanh và đèn bên
ngoài chuyển sang màu đỏ, đồng thời nhân viên bảo vệ sẽ thông báo đến bộ phận kho qua bộ đàm. Sau
đó, nhân viên nhận hàng sẽ bật thiết bị mở cửa dock, tiếp đến là kiểm tra tình trạng xe tiếp dock an toàn,
mở cửa xe và điều khiển thiết bị kiểm soát bàn nâng hạ dock kết nối an toàn với gầm xe.
Đây là khu vực đệm (staging). Hàng hóa sau đi được bốc dỡ từ container hoặc xe tải có kiểm soát nhiệt độ
sẽ được tập kết tại đây hoặc hàng hóa sau khi được bàn giao cho nhà phân phối tại cửa kho cũng sẽ được
tập kết tại khu vực này để chờ tải lên xe. Sau khi có thông tin nhập hay xuất hàng thì khu vực này sẽ được
bố trí các hàng rào (barrier) nhằm ngăn cách vật lý với các kho bên cạnh để tránh nhầm lẫn hàng hóa. Tại
đây, đối với hàng nhập, các kiện hàng sẽ được vệ sinh sơ bộ bằng cách tháo bỏ màng co/ màng nhôm,
kiểm tra cảm quan nhằm phát hiện tình trạng ướt, hư hỏng, nấm mốc và kiểm tra cảm quan pallet, nết
phát hiện pallet bị dính bụi bẩn sẽ lập tức được vệ sinh bằng máy hút bụi. Các hàng rào và máy hút bụi
do nhà cung cấp dịch vụ chuẩn bị và luôn được bố trí gần khu vực nhập hàng.
5. Khu vực bên trong kho
Xin mời quý vị theo tôi, chúng ta sẽ vào tham quan bên trong kho hàng.
Cửa ra vào kho được kiểm soát bởi hệ thống acess control thông qua hình thức phân quyền vân tay.
Thưa quý vị, phần diện tích kho mà Organon đăng ký là toàn bộ khuôn viên này. Với diện tích 252m2 thì
nhà kho chúng tôi có sức chứa 648 pallet. Cấu trúc kho được thiết kế gồm hệ thống kệ 3 tầng và 9 tầng
được mã hóa theo từng vị trí và được quản lý bởi phần mềm quản lý kho Infolog WMS.
Nhà kho chúng tôi được kiểm soát an ninh bởi hệ thống access control thông qua hình thức phân quyền
vân tay điển hình là cửa ra vào kho mà tôi vừa giới thiệu và hệ thống CCTV gồm 5 camera: hai cái ở vách
tường đầu kho, 2 cái đối diện ở vách lưới cuối kho và một cái ở vị trí này. 5 camera này có tầm quan sát
bao phủ toàn bộ khu vực kho.
Về hệ thống phòng cháy chữa cháy, thưa quý vị hệ thống phòng cháy chữa cháy ở đây xây dựng theo tiêu
chuẩn chất lượng cao được quốc tế công nhận. Về thiết kế thì ngoài việc đáp ứng tiêu chuẩn là có hệ
thống đầu phun nước gần như là 3 tầng kệ, thì ở đây còn được bố trí thêm hệ thống hút khói cưỡng bức,
Thưa quý vị, như chúng ta biết, khi có sự cố cháy xảy ra thì người mà tử vong đa số là người hít phải khói
vì vậy tác dụng của hệ thống hút khói ở đây là khi hệ thống kích hoạt thì hệ thống quạt sẽ tự động hút
khói từ bên trong ra do đó sẽ hạn chế được tình trạng ngạt
Về Nhiệt độ và độ ẩm, kho chúng tôi luôn được duy trì nhiệt độ trong khoảng từ 15-25oC và độ ẩm tương
đối là dưới 75%. Và được kiểm soát bởi 2 hệ thống: thứ nhất là hệ thống BMS (như lúc nảy quý vị có
tham quan phòng BMS, phòng này do kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ Phytopharma quản lý). Thứ hai
là thiết bị nhiệt kế tự ghi. Thưa đoàn dựa trên kết quả báo cáo thẩm định độ đồng điều nhiệt độ,độ ẩm môi
trường bảo quản trong kho thì kho chúng tôi được bố trí 2 thiết bị nhiệt kế tự ghi ở các vị trí E19-04-09 và
E19-09-09, và hai thiết bị này được hiệu chuẩn theo định kỳ.
Thưa quý vị, để nhà kho luôn trong tình trạng sạch, nhằm đảm bảo chất lượng hàng hóa, thì nhà kho được
thực hiện vệ sinh mỗi ngày làm việc đồng thời được bố trí các trạm bẫy kiểm soát sinh vật gây hại (Pest
control) bao gồm: trạm bẫy keo chuột, trạm bẫy côn trùng bò, bẫy keo thằn lằn và đèn bắt côn trùng bay,
ngoài ra thì bên ngoài khuôn viên kho tổng thể còn được phun xịt côn trùng bay và côn trùng bò theo định
kỳ .
Thưa quý vị về việc phân chia khu vực trong kho thì nhà kho chúng tôi được phân chia gồm các khu vực
như sau:
- Đây là khu vực kệ của khu chờ nhập: Hàng nhập sẽ đươc chuyển vào kho qua cửa nhập và tập kết tại
khu vực này. Ở đây sẽ diễn ra quá trình kiểm nhập của cả hàng thực tế và trên hệ thống. Sau đó hàng sẽ
được chuyển vào kệ của khu vực chờ nhập để chờ đánh giá chất lượng của QA.
- Sau khi QA ra quyết định thì hàng hóa sẽ được chuyển vào khu vực bảo quản tương ứng. Đây là Khu
bảo quản, khu vực này gồm 4 dãy kệ 9 tầng: dãy E14, E16, E17 và E19 đây.
- Trong 4 dãy này, ngoài khu bảo quản thuốc ra thì ở tầng 1 của dãy kệ E19 ( từ vị trí Bin 12->16, 5 Bin
này là vị trí của khu vực bảo quản trang thiết bị y tế. Ngoài ra thì ở kệ cuối của 2 dãy E17 và E19 được
thiết kế là khu vực có khóa, tính từ tầng 1-tầng 9 thì mỗi bên có 9 Bin, như vậy khu vực này có tổng là 18
bin,trong đó có 4 bin chứa hàng chờ hủy, 2 Bin chứa mẫu lưu, 1 bin chứa nhãn tình trạng, còn lại 11 bin
chứa hàng biệt trữ chờ xử lý với 5 loại biệt trữ : hàng hàng khiếu nại/ Hàng giả, hàng chờ quyết định QA,
sản phẩm không phù hợp, hàng trả về và hàng thu hồi.
- Cuối cùng , đây là khu vực kệ của khu chờ xuất. Hàng hóa sau khi được chuẩn bị theo đơn đặt hàng của
nhà phân phối theo nguyên tắc FEFO (hết hạn trước xuất trước) sẽ được chuyển vào rack kệ của khu vực
chờ xuất. Hàng hóa sẽ được nhà phân phối kiểm tra và nhận tại khu vực này. Sau đó hàng hóa sẽ được
xuất khỏi kho qua cửa xuất.
6. Thưa quý vị, đến đây thì phần giới thiệu của tôi đã hết, rất cảm ơn quý vị đã lắng nghe ạ.