HUMAN RESOURCES MANAGEMENT

मानव संसाधन प्रबंधन में , किसी िंपनी या संगठन में िाम िरने वाले लोगों िी दे खभाल िी जाती है ।
इसमें उनिी नौिरी से लेिर उनिी समस्याओं ति िा ध्यान रखा जाता है । इसिा मिसद है संगठन िे
सफलता में लोगों िा सहयोग िरना।

मानव संसाधन प्रबंधन का स्कोप यह है कि िैसे लोगों िो िंपनी या संगठन में सही ढं ग से िाम िराया
जाए। इसमें िममचाररयों िा चयन, उनिा प्रशिक्षण, वविास, और संगठन में उनिे संबंध िी दे खभाल
िाशमल होती है । इसका मख्
ु य लक्ष्य होता है कक कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने में कममचाररयों की मदद
की जाए।

मानव संसाधन प्रबंधन की कुछ मख्

ु य ववशेषताएँ हैं:

कममचारी चयन: अच्छे और योग्य िममचारीयों िा चयन िरना।

प्रशशक्षण और ववकास: िममचारीयों िो उनिे िौिल और क्षमताओं िा वविास िरने िे शलए प्रशिक्षण
दे ना।

संगठनात्मक ववकास: संगठन में िममचारीयों िे संबंधों और संरचना िा प्रबंधन िरना।

प्रबंधन कायमवाही: िममचारीयों िी संबंधधत िायमवाहहयों और ननयमों िा प्रबंधन िरना।

प्रततस्थापन योजनाएँ: िममचारीयों िे प्रनतस्थापन और योजनाओं िा प्रबंधन िरना।

प्रततबंधधत संबंध: िममचारीयों िे बीच योजनाओं और ननयमों िे प्रनतबंधधत संबंध िा प्रबंधन िरना।

सेवा प्रदान: िममचारीयों िे साथ सहयोग और संवाद िा सही स्तर प्रदान िरना।

कायमकताम कल्याण: िममचारीयों िे िल्याण और समद्ृ धध िी दे खभाल िरना।

मानव संसाधन प्रबंधन िा महत्व इसशलए है क्योंकि यह िंपनी में संतुशलत िममचारी बनाता है ,
िममचाररयों िे िौिलों िा वविास िरता है , और संगठन िे लक्ष्यों िी साझेदारी िरता है । इससे
िायमिताम िल्याण भी होता है , जजससे िममचाररयों िी प्रनतबद्धता और िाम िी गण
ु वत्ता में सध
ु ार होता
है ।

ROLE OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

मानव संसाधन प्रबंधन िा िायम िायमितामओं िे वविास और संगठन िी जस्थरता िो सनु नजचचत िरना
होता है । इसिा मख्
ु य उद्दे चय िममचाररयों िे साथ संबंधों िा प्रबंधन िरना, उनिा प्रशिक्षण और
वविास िरना, िममचारी संतुलन बनाए रखना, और िंपनी िे लक्ष्यों में सहायता िरना होता है । इसिे
अलावा, मानव संसाधन प्रबंधन िममचाररयों िी समस्याओं िा समाधान िरता है और संगठन िी
साझेदारी बढाता है ।

मानव संसाधन प्रबंधन में कुछ आसान चन

ु ौततयाँ हो सकती हैं:

कममचारी का बैलेंस: अच्छे िममचारी िो खोजना और उन्हें बनाए रखने िा अभाव।

तकनीकी बदलाव: तिनीिी उन्ननत िे साथ िममचाररयों िी तिनीिी सामर्थयम िा अभाव।

संगठन की ववशेष आवश्यकताएं: संगठन िी वविेष आवचयिताओं िे साथ िाम िरना।

कममचारी संबंध: िममचाररयों िे संबंधों िे प्रबंधन में वववादों िा सामना।

सांस्कृततक ववववधता: ववशभन्न संस्िृनतयों, भाषाओं, और ववशभन्नताओं िे िायमितामओं िा प्रबंधन।

ररक्रूटमें ट िा अथम है 'नौिरी भती'। इस प्रकिया में िंपनी या संगठन उम्मीदवारों िो चन

ु ते हैं जजन्हें वे
अपने नौिरी िे शलए चन
ु ा है । यह चयन उम्मीदवारों िे आवेदन पत्रों, साक्षात्िार और परीक्षण िे
माध्यम से होता है । इस प्रकिया िा मख्
ु य उद्दे चय संगठन िे शलए योग्य उम्मीदवारों िो चन
ु ना होता है ।
चयन" िा मतलब है किसी िो चन
ु ना, और "साक्षात्कार" िा मतलब है उस चयननत व्यजक्त िे साथ
बातचीत िरना। ररिूटमें ट प्रकिया िे दौरान, यह दो महत्वपण
ू म िदम होते हैं।

चयन: चयन प्रकिया में संगठन या िंपनी द्वारा उम्मीदवारों िे आवेदन पत्रों िा ववचलेषण किया जाता
है , ताकि उन्हें उनिी योग्यता, िौिल, और अनभ
ु व िे आधार पर चयननत किया जा सिे।

साक्षात्कार: साक्षात्िार में चयननत उम्मीदवारों िे साथ मख्

ु य बातचीत होती है । यह एि मौिा होता है
जब िंपनी िे प्रनतननधधयों या अन्य लोग उम्मीदवारों से उनिे िौिल, िाम िी गुणवत्ता, और
व्यजक्तत्व िे बारे में जानिारी प्राप्त िरते हैं। इसिा मख्
ु य उद्दे चय होता है उम्मीदवारों िी योग्यता
और उपयोगी जानिारी िो मल्
ू यांिन िरना, ताकि उन्हें नौिरी िे शलए चयननत किया जा सिे।

"प्लेसमें ट" का मतलब होता है ककसी को उनकी नौकरी या पद की प्रततष्ठापन करना, जबकक
"इंडक्शन" का मतलब होता है नए कममचाररयों को कंपनी के काम और वातावरण के बारे में पररधचत
कराना।

प्लेसमें ट: प्लेसमें ट या नौिरी वववरण शमलना वह समय होता है जब एि उम्मीदवार िो िंपनी या

संगठन में नौिरी या पद िी प्रनतष्ठापन किया जाता है ।

इंडक्शन: इंडक्िन या प्रवेि, नौिरी या पद में नये िममचाररयों िो िंपनी िी िायम प्रकिया, नीनतयों,
मानिों, और उनिे िममचारी िे अधधिारों िे बारे में जानिारी और पररधचनत प्रदान िरना होता है ।
इसिा मख्
ु य उद्दे चय होता है नए िममचाररयों िो िंपनी और उनिे िाम िी संरचना िे साथ पररधचत
िराना।

प्रशिक्षण" िा मतलब है किसी िो िुछ नया सीखना, जैसे कि िौिल या ज्ञान। "वविास" िा मतलब है
उन नए िौिलों और ज्ञान िा अशभवद्
ृ धध िरना, ताकि व्यजक्त और िममचारी अपने क्षेत्र में मजबत
ू हों।

प्रशशक्षण: प्रशिक्षण िा मतलब है किसी िो िौिल, ज्ञान, या नए िाम िे शलए तैयार िरना। यह एि
प्रकिया होती है जजसमें िममचाररयों िो ववशभन्न िौिलों और ज्ञान िा अधधग्रहण िराया जाता है , ताकि
वे अपने िाम िो बेहतर ढं ग से िर सिें।
ववकास: वविास िा मतलब है किसी िा वविास या प्रगनत िरना। यह उन प्रकियाओं िो संदशभमत
िरता है जजनिा उद्दे चय िममचाररयों िे पेिव
े र और व्यजक्तगत वविास िो समथमन िरना होता है , जैसे
कि में नेजमें ट िी ट्रे ननंग, नेतत्ृ व िौिल, और िररयर वविास।

कममचारी प्रततपतू तम" िा मतलब है किसी िममचारी िो उनिे िाम िे बदले में शमलने वाली मल्
ू य या
आधथमि राशि। यह राशि उनिे वेतन, भत्ते, बोनस, और अन्य लाभों िो िाशमल िरती है ।

"िायम मल्
ू यांिन" एि प्रकिया है जजसमें िंपनी या संगठन में किसी नौिरी िी महत्वािांक्षा, योग्यता
और जजम्मेदाररयों िो मल्
ू यांकित किया जाता है । इसिा मख्
ु य उद्दे चय होता है उन नौिररयों िे सही
और न्यायसंगत मल्
ू य िो ननधामररत िरना।

"प्रदिमन मूल्यांिन" िा मतलब होता है िममचाररयों िे िाम िी गण

ु वत्ता और प्रदिमन िा मल्
ू यांिन
िरना। इस प्रकिया में , िममचाररयों िे िायम िो ववचलेवषत किया जाता है और उन्हें उनिे प्रदिमन िे
आधार पर मल्
ू यांकित किया जाता है । यह िायमवाही, प्रोत्साहन और प्रिंसा िे शलए उपयोगी होती है ।

"ववस्तार" और "नौकरी समद्

ृ धध" दो िायामवली योजनाएं हैं जो िममचाररयों िे िाम िे शलए वविास और
उनिी संतुलन और संवधमन िो बढावा दे ती हैं।

ववस्तार: यह एि िायामवली योजना है जजसमें िायम िी ववववधता और िायमक्षमता िो बढाने िे शलए

िममचाररयों िे िाम िे क्षेत्र िो बढाया जाता है ।

नौकरी समद्
ृ धध: यह एि अन्य िायामवली योजना है जजसमें िायम िे और भागों िो जोड़िर िायमक्षेत्र
िो ववस्ताररत किया जाता है , ताकि िममचारी िे द्वारा किया जाने वाला िाम अधधि रोचि और
गुणवत्तापण
ू म हो।

िायम जीवन िी गुणवत्ता" से मतलब होता है किसी िममचारी िे िाम िे समय और उसिे बाहर िे
जीवन िी गुणवत्ता। इसमें िायम संतुलन, संबंध, स्वास्र्थय, सरु क्षा, और समद्
ृ धध िे पहलु िाशमल होते हैं।
इसिा उद्दे चय िममचाररयों िो सख
ु ी, संतशु लत, और सिारात्मि अनभ
ु व प्रदान िरना होता है ।
प्रबंधन में श्रशमक सहभाधगता" िा मतलब होता है किसी िंपनी या संगठन में श्रशमिों िो प्रबंधन
प्रकिया में िाशमल िरना। इससे श्रशमिों िो ननणमय लेने और िंपनी िे ननमामण में भाग लेने िा
अधधिार शमलता है ।

"कममचारी/श्रशमक कल्याण" एि प्रकिया है जजसमें किसी िंपनी या संगठन द्वारा अपने िममचाररयों या
श्रशमिों िे सामाजजि, आधथमि, और सांस्िृनति िल्याण िा प्रबंधन किया जाता है । इसमें स्वास्र्थय
सवु वधाएं, शिक्षा, आधथमि सहायता, आवास, और अन्य लाभ िाशमल हो सिते हैं।

"Fringe Benefits" का हहंदी में अथम होता है "अततररक्त लाभ" या "अन्य लाभ"। ये िंपनी या
संगठन द्वारा िममचाररयों िो ननहदमष्ट वेतन िे अलावा प्रदान किए जाने वाले अनतररक्त लाभ होते हैं,
जैसे कि बीमा, पें िन, छुट्हटयााँ, अनद
ु ान, अनतररक्त वेतन, ववत्तीय सहायता, आहद। ये लाभ िममचाररयों
िे िायम िे शलए प्रोत्साहन और संतुजष्ट उत्पन्न िरने िा माध्यम होते हैं।

"शशकायत प्रबंधन और अनश

ु ासन" िंपनी या संगठन में उत्पन्न होने वाली किसी भी शििायत या
अनि
ु ासन सम्बंधधत मद्
ु दे िो संबोधधत और समाधान िरने िी प्रकिया िो संदशभमत िरता है । यह
समाधान िायमिम में शििायतों िो सल
ु झाने िे शलए ननयशमत और सवु वधाजनि तरीिे िा उपयोग
िरता है , साथ ही िममचाररयों िी अनि
ु ासन नीनतयों और िंपनी िे ननयमों िा पालन िरता है ।

"सामहू हक बातचीत" िा मतलब है किसी िंपनी या संगठन िे श्रशमिों या उनिे प्रनतननधधयों िे बीच
किए जाने वाले वववाद समाधान िी प्रकिया। इसमें वेतन, भत्ते, और िाम िी ितों जैसे मद्
ु दे िाशमल हो
सिते हैं। यह प्रकिया उन्हीं मद्
ु दों िे समाधान िे शलए संगठन और प्रिासननि प्रनतननधधयों िे बीच
वाताम और समझौते िा एि माध्यम है ।