‫مدیریت رفتار سازمانی‬

‫‪JOB INTERVIEW‬‬ ‫استاد درس‪:‬‬

‫دکتر مهرداد استیری‬

‫‪Roleplay‬‬

‫دانشجویان‪:‬‬

‫منصوره فراهانی (‪)1581020‬‬

‫‪Business Analysis‬‬
‫زهرا نقدی زاده (‪)1581020‬‬

‫عرفان همتزاده (‪)1581020‬‬

‫علیرضا فخری (‪)158102037‬‬

‫علی محمودی دره دری نژاد‬

‫(‪)158102048‬‬

‫اردیبهشت ‪1403‬‬
 ‫شغل انتخابی‪ :‬تحلیلگر کسبوکار‬

‫فهرست مطالب‪:‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪ -1‬شرح شغلی‬

‫‪3‬‬ ‫‪ -2‬شرایط احراز‬
‫‪4‬‬ ‫‪ -3‬سواالت مصاحبه در کیس موفق‬
‫‪11‬‬ ‫‪ -4‬سواالت مصاحبه در کیس ناموفق‬

‫رفتار سازمانی‬ ‫‪1‬‬

 ‫شغل انتخابی‪ :‬تحلیلگر کسبوکار‬

‫‪-1‬شرح شغلی‬

‫وظایف اصلی تحلیلگر کسبوکار‪:‬‬

‫جمعآوری و تحلیل دادههای مربوط به بازار‪ ،‬مشتریان‪ ،‬رقابت و عملکرد شرکت و شناسایی فرصتها‪ .‬چالشهای‬ ‫▪‬
‫پیشروی کسب و کارها‬
‫شناساسیی و درک نیازهای کسب و کار ها و ارایه راهکار برای آن ها‬ ‫▪‬
‫تهیه مدل مالی و بررسی اطالعات مالی تاریخی و تحلیل آن ها‬ ‫▪‬
‫ارایه نتایج و پیشنهادات به ذی نفعان و دفاع از مدل و طرح پیشنهادی‬ ‫▪‬
‫انجام فرآیند ارزیابی دقیق و عقد قرارداد با کسب و کار هدف‬ ‫▪‬

‫رفتار سازمانی‬ ‫‪2‬‬

 ‫شغل انتخابی‪ :‬تحلیلگر کسبوکار‬

‫‪ -2‬شرایط احراز‬

‫داشتن حداقل ‪ 2‬سال سابقه کار مرتبط در حوزه مالی‬ ‫▪‬

‫داشتن حداقل مدرک کارشناسی در زمینه مالی و یا مدرک کارشناسی ارشد در حوزه مدیریت کسبوکار و یا مالی و‬ ‫▪‬
‫رشتههای مرتبط‬
‫داشتن مهارت تحلیل و جستجوی عمیق‬ ‫▪‬
‫داشتن مهارتهای بین فردی و تیمی و عالقهمند به کار تیمی‬ ‫▪‬
‫توانایی تهیه گزارش داشتن و ارائه دادن‬ ‫▪‬
‫توانایی درک و تجزیه و تحلیل اطالعات پیچیده و ارائه راهحلهای عملی‬ ‫▪‬
‫آشنایی با ابزارهای تحلیل داده مانند ‪ Python ،Excel‬و صورت های مالی‬ ‫▪‬
‫توانایی ایجاد ارتباط مؤثر با افراد در سطوح مختلف سازمانی‬ ‫▪‬
‫توانایی مدیریت پروژهها و اولویتبندی وظایف‬ ‫▪‬

‫رفتار سازمانی‬ ‫‪3‬‬

 ‫شغل انتخابی‪ :‬تحلیلگر کسبوکار‬

‫‪ -3‬سواالت مصاحبه در کیس موفق‬

‫تجربه کاری‬

‫تجربیات قبلی خود به عنوان تحلیلگر کسب و کار را توضیح دهید‪.‬‬ ‫▪‬

‫در دوره کاری خود‪ ،‬تجربیات متعددی در تحلیل دادههای مالی و مشاوره مدیریت در صنایع مختلف داشتهام‪ .‬این تجربیات شامل‬
‫ارزیابی عملکرد ‪ ،‬تجزیه و تحلیل رقابتی و شناسایی فرصتهای رشد میشود‪ .‬از این دادهها برای پیشبینی ترندها و تعیین‬
‫استراتژیهای کلیدی استفاده میکنم‪.‬‬

‫مهارتهای تحلیل داده‬

‫از چه ابزارهایی برای تحلیل دادهها استفاده میکنید و چرا؟‬ ‫▪‬

‫از ابزارهایی مانند ‪ Excel‬برای تحلیلهای اولیه و ‪ Python‬برای دادهکاوی و مدلسازی پیچیدهتر استفاده میکنم‪.‬‬

‫حل مسئله‬

‫یک مورد که در آن با یک مسئله پیچیده کسب و کار مواجه شدهاید و چگونگی حل آن را بیان کنید‪.‬‬ ‫▪‬

‫در یک پروژه‪ ،‬با چالشهای مربوط به کاهش فروش در بازار روبهرو شدیم‪ .‬با استفاده از تحلیل ترکیبی دادههای فروش و رفتار‬
‫مشتری‪ ،‬به شناسایی مشکالت مربوط به توزیع و قیمتگذاری پرداختم و راهحلهایی برای بهبود عملکرد فروش پیشنهاد دادم‪.‬‬

‫فناوری اطالعات‬

‫آیا تجربهای در استفاده ازپایگاههای دادهای چون ‪ SQL‬و سایر برنامه ها دارید؟‬ ‫▪‬

‫دارای تجربه قوی در استفاده از ‪ SQL‬برای استخراج و تحلیل دادهها از پایگاههای داده مختلف هستم‪ .‬این مهارت به من اجازه‬
‫میدهد تا به سرعت به دادههای مورد نیاز دسترسی پیدا کنم و تحلیلهای دقیقی ارائه دهم‪.‬‬

‫ارتباط موثر‬

‫چگونه نتایج تحلیلهای خود را برای افرادی که دانش فنی کمتری دارند‪ ،‬توضیح میدهید؟‬ ‫▪‬

‫نتایج تحلیلهای خود را با استفاده از نمودارها و داشبوردهای ساده برای افراد غیرفنی توضیح میدهم‪ .‬این کار باعث میشود تا‬
‫افراد بتوانند تصمیمات مبتنی بر داده را به طور مؤثرتری بگیرند‪.‬‬

‫کار تیمی‬

‫توضیح دهید چگونه در محیطهای تیمی کار میکنید و چگونه به تیمهای بزرگ کمک میکنید تا به اهداف خود برسند‪.‬‬ ‫▪‬

‫رفتار سازمانی‬ ‫‪4‬‬

 ‫شغل انتخابی‪ :‬تحلیلگر کسبوکار‬

‫در محیطهای تیمی‪ ،‬با همکاری نزدیک با سایر اعضای تیم برای تسهیل ارتباطات و هماهنگی فعالیتها کار میکنم‪ .‬این شامل‬
‫برگزاری جلسات منظم و فراهم کردن بازخورد سازنده به همکاران است‪.‬‬

‫ارزیابی و مدیریت ریسک‬

‫چگونه ریسکهای مرتبط با پیشنهادات تجاری جدید را ارزیابی و مدیریت میکنید؟‬ ‫▪‬

‫ریسکهای مرتبط با پیشنهادات تجاری را از طریق تحلیل دادههای تاریخی و پیشبینیهای مدلسازی شده ارزیابی و مدیریت‬
‫میکنم‪ .‬این شامل تعیین احتمال شکست و پیشنهاد استراتژیهای کاهش ریسک است‪.‬‬

‫مدیریت پروژه‬

‫چگونه زمانبندی و مدیریت منابع در پروژههای تحلیل کسب و کار را انجام میدهید؟‬ ‫▪‬

‫برای مدیریت زمانبندی و منابع در پروژهها‪ ،‬از ابزارهای مدیریت پروژه مانند ‪ Microsoft Project‬استفاده میکنم‪ .‬این ابزارها به‬
‫من کمک میکنند تا وظایف را اولویتبندی کنم و مطمئن شوم که پروژهها به موقع و ضمن رعایت بودجه به اتمام میرسند‪.‬‬

‫یادگیری و توسعه‬

‫چگونه مهارتهای خود را در زمینه تحلیل کسب و کار به روز نگه میدارید؟‬ ‫▪‬

‫برای بهروز نگه داشتن مهارتهای خود‪ ،‬به طور مداوم در دورههای آموزشی و وبینارهای مربوط به تحلیل دادههای پیشرفته و‬
‫فناوریهای جدید شرکت میکنم‪ .‬همچنین‪ ،‬مقاالت تخصصی در زمینههای مرتبط را مطالعه میکنم و با انجمنهای حرفهای فعال‬
‫در تبادل دانش هستم‪.‬‬

‫تحلیل رقابت‬

‫چگونه رقبا و بازارهای جدید را تحلیل میکنید تا فرصتهای کسب و کار را شناسایی کنید؟‬ ‫▪‬

‫برای شناسایی فرصتها‪ ،‬از ترکیبی از تحلیل کمی و کیفی استفاده میکنم‪ .‬دادههای بازار را از طریق نظرسنجیها‪ ،‬گزارشهای‬
‫صنعت و تحلیل رقابتی جمعآوری میکنم و با استفاده از مدلهای پیشبینی‪ ،‬تأثیر احتمالی روندهای جدید را ارزیابی میکنم‪.‬‬

‫تحلیل‪SWOT‬‬

‫آیا تجربهای در انجام تحلیل ‪ SWOT‬دارید؟ لطفاً مثال بزنید‪.‬‬ ‫▪‬

‫بله‪ ،‬در چندین پروژه از تحلیل ‪ SWOT‬برای ارزیابی نقاط قوت‪ ،‬و ضعفها‪ ،‬به همراه فرصتها و تهدیدها استفاده کردهام‪ .‬به عنوان‬
‫مثال‪ ،‬در تحلیل یک بازار جدید برای محصوالت دیجیتال‪ ،‬از این مدل برای شناسایی موانع قانونی و فرصتهای بازار استفاده کردم‪.‬‬

‫رفتار سازمانی‬ ‫‪5‬‬

 ‫شغل انتخابی‪ :‬تحلیلگر کسبوکار‬

‫مهارتهای بینالمللی‬

‫آیا تجربهی کار با بازارها یا تیمهای بینالمللی را دارید؟‬ ‫▪‬

‫دارای تجربه همکاری با تیمهایی در اروپا و آسیا هستم‪ .‬این تجربه به من کمک کرده تا درک بهتری از چالشها و فرصتهای‬
‫موجود در بازارهای مختلف داشته باشم و در زمینههای فرهنگی مختلف به طور مؤثری ارتباط برقرار کنم‪.‬‬

‫تصمیمگیری‬

‫توضیح دهید چگونه دادهها را برای تسهیل تصمیمگیریهای کلیدی تحلیل میکنید‪.‬‬ ‫▪‬

‫دادهها را از طریق تکنیکهای پیشرفته مانند مدلسازی پیشبینی و تحلیل علتی تجزیه و تحلیل میکنم‪ .‬این تحلیلها را به‬
‫صورت داشبوردهای قابل فهم و گزارشهای دقیق ارائه میدهم تا تصمیمگیریهای استراتژیک تسهیل شود‪.‬‬

‫اخالق حرفهای‬

‫چگونه مطمئن میشوید که تحلیلها و دادهها به صورت اخالقی استفاده میشوند؟‬ ‫▪‬

‫همیشه اطمینان حاصل میکنم که دادهها در چارچوب قوانین حفاظت از دادهها و رعایت حریم خصوصی مورد استفاده قرار‬
‫میگیرند‪ .‬همچنین‪ ،‬نتایج تحلیل را به طور شفاف و صادقانه به ذینفعان ارائه میدهم‪.‬‬

‫نوآوریهای فناوری‬

‫کدام فناوریهای جدید را میشناسید که میتواند در تحلیلهای کسب و کار مؤثر باشد؟‬ ‫▪‬

‫با فناوریهای جدیدی مانند یادگیری ماشین‪ ،‬تحلیل ‪ Big Data‬و هوش مصنوعی امکان انجام تحلیلهای دقیقتر و پیشبینیهای‬
‫پیچیدهتر را فراهم میآورند‪ ،‬که میتواند به شناسایی الگوهای نوین در دادهها کمک کند‪.‬‬

‫پیشرفت حرفهای‬

‫اهداف حرفهای بلندمدت شما به عنوان تحلیلگر کسب و کار چیست؟‬ ‫▪‬

‫هدف بلندمدت من این است که به عنوان یک رهبر فکری در زمینه تحلیل کسب و کار شناخته شوم و در طراحی راهکارهای‬
‫نوآورانه که به شرکتها کمک میکنند تا در بازارهای رقابتی پیشرفت کنند‪ ،‬نقش داشته باشم‪ .‬همچنین‪ ،‬به دنبال توسعه‬
‫مهارتهای خود در زمینه هوش مصنوعی و تحلیل پیشرفته دادهها هستم تا بتوانم تأثیر بیشتری در استراتژیهای کسب و کار‬
‫داشته باشم‪.‬‬

‫فرهنگ سازمانی‬

‫توضیح دهید که چگونه میتوانید با فرهنگهای سازمانی مختلف سازگار شوید‪.‬‬ ‫▪‬

‫رفتار سازمانی‬ ‫‪6‬‬

 ‫شغل انتخابی‪ :‬تحلیلگر کسبوکار‬

‫در تجربه کاری قبلی خود‪ ،‬من با چندین سازمان با فرهنگهای متفاوت کار کردهام‪ .‬برای سازگاری با هر فرهنگ سازمانی‪ ،‬ابتدا‬
‫تالش میکنم که درک عمیقی از ارزشها‪ ،‬انتظارات و رویههای کاری آن سازمان پیدا کنم‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬در آخرین شغلم‪،‬‬
‫سازمان بر ارزشهای شفافیت و همکاری تأکید داشت‪ .‬بنابراین‪ ،‬من در جلسات تیمی فعاالنه شرکت میکردم و همیشه اطمینان‬
‫حاصل میکردم که اطالعات و دیدگاههایم را به صورت شفاف با همکارانم به اشتراک میگذارم‪ .‬این اقدام نه تنها به من کمک کرد‬
‫تا در آن محیط پیشرفت کنم‪ ،‬بلکه باعث شد تا احترام و اعتماد همکارانم را نیز جلب کنم‪.‬‬

‫ارتباطات‬

‫چگونه با افرادی که شیوه ارتباطی متفاوتی دارند ارتباط برقرار میکنید؟‬ ‫▪‬

‫برای ارتباط مؤثر با افراد دارای سبکهای مختلف‪ ،‬سعی میکنم سبک ارتباطی آنها را تشخیص دهم و سپس ارتباط خود را تطبیق‬
‫دهم‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬با افراد بصری از نمودارها و ارائهها استفاده میکنم‪ ،‬در حالی که برای افراد شنوایی‪ ،‬توضیحات دقیق شفاهی‬
‫ارائه میدهم‪.‬‬

‫تعارضات‬

‫مثالی بزنید که در آن شما توانستهاید یک تعارض کاری را به طور موثر حل کنید‪.‬‬ ‫▪‬

‫در یک پروژه‪ ،‬من و یکی از همکارانم بر سر رویکرد تحلیل دادهها اختالف نظر داشتیم‪ .‬او معتقد بود باید از یک مدل آماری خاص‬
‫استفاده کنیم‪ ،‬در حالی که من پیشنهاد مدل دیگری را داشتم که به نظرم برای آن دادههای خاص مناسبتر بود‪ .‬به جای اینکه‬
‫بحثمان تشدید شود‪ ،‬تصمیم گرفتیم هر دو مدل را آزمایش کنیم و ببینیم کدام یک نتایج دقیقتری ارائه میدهد‪ .‬این رویکرد نه‬
‫تنها به حل تعارض کمک کرد‪ ،‬بلکه نتایج بهتری نیز به دست آوردیم که منجر به افزایش کارایی پروژه شد‪.‬‬

‫همکاری‬

‫تجربهای را شرح دهید که در آن به صورت موفقیتآمیز با دیگران در یک پروژه همکاری کردهاید‪.‬‬ ‫▪‬

‫در یک پروژه بزرگ تحلیل دادهها‪ ،‬من به عنوان بخشی از یک تیم چند بخشی فعالیت کردم‪ .‬با توجه به تخصص هر فرد‪ ،‬وظایف را‬
‫تقسیم کردیم و به طور منظم جلسات پیگیری داشتیم‪ .‬همکاری نزدیک ما منجر به تحویل موفقیتآمیز پروژه شد‪.‬‬

‫تحمل ابهام‬

‫چگونه با موقعیتهای نامشخص یا دارای ابهام در محیط کار خود برخورد میکنید؟‬ ‫▪‬

‫در مواقعی که با ابهام یا عدم قطعیت در محیط کار روبرو هستم‪ ،‬من سعی میکنم تا اطالعات بیشتری جمعآوری کنم و با دیگران‬
‫مشورت کنم‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬در یک پروژه‪ ،‬ما اطالعات ناکافی در مورد نیازهای یک مشتری داشتیم‪ .‬من جلساتی را با تیم فروش‬
‫برگزار کردم و پیشنهاد دادم تا نظرسنجی از مشتریان انجام شود تا دادههای دقیقتری کسب کنیم‪ .‬این اقدام به کاهش ابهامات و‬
‫افزایش دقت تحلیلهای ما کمک کرد‪.‬‬

‫رفتار سازمانی‬ ‫‪7‬‬

 ‫شغل انتخابی‪ :‬تحلیلگر کسبوکار‬

‫مدیریت استرس‬

‫روشهایی که برای مدیریت استرس در محل کار استفاده میکنید را توضیح دهید‪.‬‬ ‫▪‬

‫برای مدیریت استرس‪ ،‬فعالیت ورزشی منظم دارم و زمانهایی را برای استراحت و بازیابی انرژی در نظر میگیرم‪ .‬همچنین یادگیری‬
‫تکنیکهای ذهن آگاهی‪ ،‬مدیریت زمان‪ ،‬و سازماندهی وظایف به من کمک کرده است تا بر فشارهای کاری غلبه کنم‪.‬‬

‫انگیزش‬

‫چه چیزی در محل کار به شما انگیزه میدهد و چگونه این انگیزه را در خود حفظ میکنید؟‬ ‫▪‬

‫یادگیری مستمر و پیشرفت در مهارتهای تحلیلی برای من بسیار انرژی بخش است‪ .‬همواره به دنبال فرصتهایی برای بهبود و‬
‫یادگیری مهارتهای فردی و حرفهای جدید هستم و این امر باعث میشود که همواره دارای انگیزه باشم‪.‬‬

‫مسئولیتپذیری‬

‫مثالی بیاورید که در آن شما مسئولیت خطایی را بر عهده گرفتهاید‪.‬‬ ‫▪‬

‫در یک پروژه‪ ،‬من در محاسبه یک شاخص کلیدی اشتباه کردم‪ .‬پس از تشخیص این موضوع‪ ،‬فوراً آن را با سرپرستم مطرح کردم و‬
‫برای اصالح خطا اقدام کردم‪ .‬این امر به حفظ اعتماد تیم و مشتری کمک کرد‪.‬‬

‫تغییر و تحول‬

‫توضیح دهید که چگونه به تغییرات مهم در محیط کار واکنش نشان میدهید‪.‬‬ ‫▪‬

‫وقتی با تغییرات مهم در محیط کار مواجه میشوم‪ ،‬سعی میکنم فرصتهایی که این تغییرات ارائه میدهند را بررسی کنم‪ .‬با‬
‫بررسی دقیق تغییرات و تأثیر آنها بر کار من‪ ،‬تالش میکنم خود را با شرایط جدید وفق داده و از آنها به نفع شرکت استفاده‬
‫کنم‪.‬‬

‫پیگیری اهداف‬

‫چگونه اطمینان حاصل میکنید که اهداف تیمی و شخصی به موقع برآورده میشوند؟‬ ‫▪‬

‫برای اطمینان از تحقق به موقع اهداف‪ ،‬من از ابزارهای مدیریت پروژه استفاده میکنم تا پیشرفت را ردیابی و مشکالت احتمالی را‬
‫شناسایی کنم‪ .‬همچنین‪ ،‬ارتباط مستمر با تیم و سرپرستان را حفظ میکنم تا همه در جریان پیشرفت و چالشها باشند‪.‬‬

‫رهبری‬

‫آیا تجربهای در رهبری گروه یا پروژههای کاری دارید؟ لطفاً تجربیات خود را توضیح دهید‪.‬‬ ‫▪‬

‫رفتار سازمانی‬ ‫‪8‬‬

 ‫شغل انتخابی‪ :‬تحلیلگر کسبوکار‬

‫بله‪ ،‬در چندین پروژه تحلیل دادهها‪ ،‬من نقش رهبری تیم را بر عهده داشتم‪ .‬مسئولیت من شامل برنامهریزی پروژه‪ ،‬توزیع وظایف و‬
‫ارتباط با ذینفعان بود‪ .‬تالشم بر این بود که با ارائه حمایت و رهنمود‪ ،‬به تیم کمک کنم تا به بهترین نتیجه برسد‪.‬‬

‫تفویض اختیار‬

‫چگونه در مواقع نیاز وظایف را به دیگران تفویض میکنید؟‬ ‫▪‬

‫در زمان تفویض وظایف‪ ،‬من وظایف را بر اساس تواناییها و تخصص اعضای تیم توزیع میکنم‪ .‬با ارائه دستورالعملهای واضح و‬
‫مشخص‪ ،‬اطمینان حاصل میکنم که هر فرد میداند چه انتظاراتی از او میرود و چگونه باید آنها را برآورده سازد‪.‬‬

‫خالقیت‬

‫مثالی بزنید که نشان دهد چگونه خالقیت شما به حل یک مشکل کمک کرده است‪.‬‬ ‫▪‬

‫در یک پروژه‪ ،‬ما با محدودیتهای دادهای مواجه بودیم که مانع از تحلیلهای استاندارد میشد‪ .‬من رویکردی خالقانه را پیشنهاد‬
‫دادم که شامل استفاده از مدلهای یادگیری ماشین برای پیشبینی دادههای گمشده بود‪ .‬این رویکرد به ما امکان داد تا تحلیلهای‬
‫دقیقتر و کاملتری انجام دهیم‪.‬‬

‫نقد پذیری‬

‫چگونه با بازخوردهای منفی در محل کار برخورد میکنید؟‬ ‫▪‬

‫بازخوردهای منفی را به عنوان فرصتی برای یادگیری و بهبود میبینم‪ .‬زمانی که بازخورد منفی دریافت میکنم‪ ،‬تالش میکنم‬
‫احساسات شخصی خود را کنار بگذارم و با نگاه نقشی به موضوع به جوانب سازنده و مفید آن توجه کنم تا بتوانم عملکرد خود را‬
‫بهبود بخشم‪.‬‬

‫انعطافپذیری‬

‫چگونه توانستهاید در شرایط تغییر ناگهانی به خوبی عمل کنید؟‬ ‫▪‬

‫در مواجهه با تغییرات ناگهانی‪ ،‬من بازنگری سریع در اولویتها و برنامهها را انجام میدهم تا بهترین راهکار را بیابم‪ .‬انعطافپذیری و‬
‫توانایی سازگاری با شرایط جدید به من کمک کرده است تا در این شرایط موفق عمل کنم‪.‬‬

‫مذاکره‬

‫توضیح دهید که چگونه در موقعیتهای مذاکره برای دستیابی به نتیجه مطلوب عمل کردهاید‪.‬‬ ‫▪‬

‫در مذاکرات‪ ،‬من به دنبال درک اهداف و نیازهای طرف مقابل هستم و سعی میکنم راه حلهایی پیشنهاد دهم که به نفع هر دو‬
‫طرف باشد‪ .‬این رویکرد به من کمک کرده است تا به توافقات اثر بخشی دست یابم‪.‬‬

‫رفتار سازمانی‬ ‫‪9‬‬

 ‫شغل انتخابی‪ :‬تحلیلگر کسبوکار‬

‫ارزیابی عملکرد‬

‫چگونه عملکرد خود و دیگران را در محل کار ارزیابی میکنید؟‬ ‫▪‬

‫برای ارزیابی عملکرد‪ ،‬من از اهداف مشخص و معیارهای سنجش استفاده میکنم‪ .‬با ارائه بازخورد منظم و سازنده‪ ،‬به دیگران کمک‬
‫میکنم تا درک بهتری از عملکرد خود داشته باشند و در صورت نیاز‪ ،‬راههای بهبود را ارائه میدهم‪.‬‬

‫هدفگذاری‬

‫چگونه اهداف کاری خود را تعیین میکنید و به آنها دست مییابید؟‬ ‫▪‬

‫اهداف کاری خود را بر اساس اولویتهای شغلی و شخصی تعیین میکنم‪ .‬با تقسیم بزرگترین اهداف به مراحل کوچکتر و قابل‬
‫مدیریت‪ ،‬راه را برای دستیابی به آنها هموار میسازم و با پیگیری مداوم‪ ،‬پیشرفت خود را ارزیابی میکنم‪.‬‬

‫پاسخ به فشار‬

‫واکنش شما در مواجهه با فشارهای کاری زیاد چیست؟‬ ‫▪‬

‫هنگام مواجهه با فشار کاری‪ ،‬تالش میکنم تا سازماندهی و اولویتبندی کارهایم را بهینهسازی کنم‪ .‬این امر به من کمک میکند تا‬
‫تمرکز خود را حفظ کرده و تحت فشار نیز کارآمد باقی بمانم‪.‬‬

‫رفتار سازمانی‬ ‫‪10‬‬

 ‫شغل انتخابی‪ :‬تحلیلگر کسبوکار‬

‫‪-4‬سواالت مصاحبه در کیس ناموفق‬

‫تجربه کاری‬

‫میتوانید شرح دهید چگونه در گذشته نیازهای یک کسبوکار را شناسایی کردهاید و چه راهکارهایی برای آنها ارائه‬ ‫▪‬
‫دادهاید؟‬

‫در واقع تا به حال به طور مستقیم در شناسایی نیازهای کسبوکارها دخیل نبودم‪ .‬معموالً فقط دادهها را جمعآوری میکردم و‬
‫تحلیل آنها بر عهده دیگران بود‪.‬‬

‫مهارتهای تحلیل داده‬

‫چه ابزارهای تحلیل دادهای را میشناسید و از کدام یک بیشتر استفاده میکنید؟ مثالی از پروژهای بیاورید که با استفاده‬ ‫▪‬
‫از این ابزارها به تحلیل دادهها پرداختهاید‪.‬‬

‫از ابزارهای تحلیل داده مانند ‪ Excel‬استفاده میکنم‪ ،‬اما هنوز با پایتون آشنایی ندارم و از آن استفاده نکردهام‪.‬‬

‫ارتباط موثر‬

‫تجربهای از یک موقعیت را توضیح دهید که نیاز به مهارتهای ارتباطی قوی داشته باشد‪ ،‬به خصوص در مواردی که با‬ ‫▪‬
‫اختالف نظر روبرو شدهاید‪.‬‬

‫من در ارتباط با دیگران مشکل دارم و گاهی اوقات نمیتوانم نظراتم را به روشنی و صحیح بیان کنم‪ ،‬به خصوص در جلسات گروهی‬
‫که در شرکت برگزار میشود‪.‬‬

‫خالقیت‬

‫چگونه یک مدل مالی را از ابتدا تا انتها طراحی و تحلیل میکنید؟ لطفاً یک مثال از تجربیات قبلی خود را توضیح دهید‪.‬‬ ‫▪‬

‫من هنوز فرصت نکردهام که از ابتدا یک مدل مالی بسازم‪ .‬معموالً با مدلهایی که از قبل ساخته شدهاند کار میکنم‪.‬‬

‫پاسخ به فشار‬

‫رویکرد شما در مواجهه با چالشهای کسبوکار و یافتن راهحلهای عملی چیست؟ مثالی بزنید‪.‬‬ ‫▪‬

‫وقتی با چالشهای پیچیده روبرو میشوم‪ ،‬اغلب نیاز به کمک دیگران دارم و نمیتوانم به تنهایی راهحلی پیدا کنم‪.‬‬

‫کار تیمی‬

‫تجربهای که نشان دهنده مهارتهای تیمی و کار گروهی شما باشد را توضیح دهید‪.‬‬ ‫▪‬

‫رفتار سازمانی‬ ‫‪11‬‬

 ‫شغل انتخابی‪ :‬تحلیلگر کسبوکار‬

‫کار کردن با تیمهای بزرگ و تقسیم کار برای من دشوار است و ترجیح میدهم به تنهایی و فردی بر روی پروژهها کار کنم‪.‬‬

‫تحمل ابهام‬

‫حوه تصمیمگیری شما در شرایطی که اطالعات ناکافی یا متناقض در دست دارید چگونه است؟‬ ‫▪‬

‫در مواقعی که اطالعات ناکافی دارم‪ ،‬ترجیح میدهم تصمیمگیری را به تعویق بیندازم تا زمانی که اطالعات بیشتری کسب کنم‪.‬‬

‫مدیریت پروژه‬

‫چگونه اولویتبندی کارها و مدیریت زمان خود را در یک پروژه پیچیده انجام میدهید؟ مثالی بزنید‪.‬‬ ‫▪‬

‫اغلب بیشتر زمانم را بر روی کارهای فوری میگذارم و کارهای مهم در اولویت دوم برای من است‪.‬‬

‫مذاکره‬

‫رویکرد شما در ارائه و دفاع از پیشنهادات و طرحهای خود به ذینفعان کسبوکار چیست؟‬ ‫▪‬

‫من معموالً در دفاع از پیشنهادات خود در جلسات ذینفعان منعطف هستم و معموالً نظرات دیگران را میپذیرم‪.‬‬

‫یادگیری و توسعه‬

‫چگونه تاکنون مهارتهای خود را بهروز نگه داشتهاید و چه قدمهایی برای یادگیری مهارتهای جدید برداشتهاید؟‬ ‫▪‬

‫من در چند سال اخیر در دورههای آموزشی کمی شرکت کردهام و فرصت زیادی برای به روزرسانی مهارتهایم نداشتهام‪.‬‬

‫رفتار سازمانی‬ ‫‪12‬‬